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清潔保潔員管理制度范本（2025）（精選13篇）
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編為大家整理的清潔保潔員管理制度范本（2025），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
清潔保潔員管理制度 1
為加強對清掃保潔人員的管理，提套清掃保潔質(zhì)量，夯實(shí)工作責任，完成清掃保潔任務(wù)，結合我街道實(shí)際，特制定本制度。
一、工作職責
承擔轄區各類(lèi)各條道路的清掃保潔工作。具體任務(wù)是：
1 、負責轄區道路的清掃和保潔工作;
2 、負責道路果皮箱的清掏和維護;
3 、負責轄區道路沿街兩側“野廣告”的清理;
二、工作標準
1 、道路清掃保潔。全區一、二類(lèi)道路 “兩掃全�！�，即早 7 時(shí)前、晚 7 時(shí)后各普掃一次;三類(lèi)道路“一掃全�！�，即早 7 時(shí)前普掃一次，各類(lèi)道路均實(shí)行全天候不間斷巡回保潔，達到路面見(jiàn)本色，無(wú)脫掃，無(wú)漏保，無(wú)雜物，無(wú)死角。
2 、果皮箱管護。果皮箱隨滿(mǎn)隨掏，垃圾無(wú)爆滿(mǎn)落地;每日擦拭，每周清洗，箱體干凈整潔;加強管護，及時(shí)檢修增補，完好率達到 90% 以上。
3 、“野廣告”清理。對道路兩側的“野廣告”，發(fā)現一處，清理一處，對小張貼及時(shí)鏟除，對亂寫(xiě)亂畫(huà)及時(shí)覆蓋，且與底色相一致。
三、定員定崗
1 、定員。保潔員配備按以下標準執行。一、二類(lèi)道路按兩班制作業(yè)，每 3300 平方米配備一名保潔員;三類(lèi)道路按一班制作業(yè)，每 4800 平方米配備一名保潔員。
2 、定崗。對每名保潔員劃線(xiàn)定位，實(shí)行實(shí)名標段，明確工作范圍和時(shí)段，落實(shí)工作職責。
四、業(yè)務(wù)管理
(一)規范作業(yè)程序。按照“五步工作法”開(kāi)展清掃保潔工作。
1 、早普掃。 5 點(diǎn)開(kāi)始作業(yè)， 7 時(shí)前結束，及時(shí)傾倒清掃垃圾，清除道路拋撒。
2 、補掃。普掃結束后即對道沿、隔離堆、樹(shù)坑、下水井口等重點(diǎn)區域，用小掃把進(jìn)行細掃，消除衛生死角。
3 、日常保潔。普掃、補掃結束后即轉入全天保潔，實(shí)行 “一定、二轉、三巡查”保潔工作制，即保潔員按照定崗地段，及時(shí)清理道路雜物，清掏并擦拭果皮箱，清理野廣告;組長(cháng)、隊長(cháng)開(kāi)始不間斷巡檢，隨時(shí)揀拾發(fā)現的雜物;督查室人員及副處長(cháng)在轄區道路巡查，及時(shí)處理工作中發(fā)現的問(wèn)題，特別是安排好上下班、飯口等時(shí)段的保潔工作。
4 、晚普掃。一、二類(lèi)道路晚 7 時(shí)開(kāi)始普掃，不留死角。
5 、晚保潔。晚 8 時(shí)后重點(diǎn)加強人口密集區域及重點(diǎn)地段的保潔工作，及時(shí)清掏果皮箱及沿街門(mén)點(diǎn)小袋垃圾。
(二)嚴格安全作業(yè)。保潔員著(zhù)標志服上崗，保潔三輪車(chē)涂刷反光漆，配備足夠的警示墩和警示燈;普掃作業(yè)時(shí)盡量實(shí)行分組作業(yè)，在作業(yè)區域 50 米 外設置警示作業(yè)標志;環(huán)衛處采取有效的防暑降溫、冬季御寒措施，防止中暑或凍傷發(fā)生。
(三)建立應急機制。制定應急預案，成立應急隊伍，加強對道路拋灑、積冰積雪、秋季落葉的快速反應;建立晚間保潔隊伍，負責主要道路和區域的垃圾雜物處理和道路拋灑的清除，做到發(fā)現問(wèn)題不過(guò)夜。
五、人員管理
1 、保潔員實(shí)行擇優(yōu)上崗，定期考核，末位淘汰和獎懲相結合的管理辦法;保潔員必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，服從工作安排，堅守工作崗位，規范作業(yè)，盡職盡責，不斷提高工作標準和保潔質(zhì)量，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2 、街道辦事處負責環(huán)衛處負責人的選聘、考核和管理，環(huán)衛處負責保潔員的招聘、管理、培訓和考核。
3 、清掃保潔人員必須按定員人數足額配備，按標準按時(shí)發(fā)放工資，為清掃保潔員購買(mǎi)“三險”。
4 、采取崗位培訓和集中培訓相結合的方式，組織保潔員輪訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識，開(kāi)展崗位練兵，進(jìn)行精神文明和交通安全教育，熟知市情、區情，在本職工作爭先創(chuàng )優(yōu)的同時(shí)，努力爭當創(chuàng )衛工作的宣傳員、環(huán)境衛生的監督員、精神文明的示范員，外地游客的咨詢(xún)員、鳳山形象的展示員，不斷提高綜合素質(zhì)。
5 、創(chuàng )造良好的工作生活環(huán)境。積極創(chuàng )造條件建設保潔員工作環(huán)境，適時(shí)組織慰問(wèn)活動(dòng)，豐富保潔員的文化生活，為他們排憂(yōu)解難。
六、考勤考核
1 、上班時(shí)間：?jiǎn)伟啾崋T上班時(shí)間夏天為上午 4 ： 30 到 11 ： 30 ，下午 2 ： 30 至 6 ： 30 ;冬天為上午 5 ： 00 至 11 ： 30 ，下午 1 ： 30 至 5 ： 30 。雙班保潔員實(shí)行輪班制，上班時(shí)間為夏天為上午 4 ： 30 ，冬天為 5 ： 00 ，上午 11 ： 00 、下午 3 ： 00 倒班。
2 、清掃保潔：保潔員必須上、下午對各自責任區清掃一次，并將垃圾及時(shí)清運到指定地點(diǎn) ( 上午 8 ： 30，下午 3 ： 00 前清運完畢 ) 。然后到自己的`責任區保潔，保持責任區 24 小時(shí)都清潔。
3 、著(zhù)裝、簽到、簽退：保潔員在上班時(shí)間必須穿統一服裝，按時(shí)到指定地點(diǎn)簽到、簽退，簽到時(shí)間為上午 8： 00 ，下午 3 ： 00 (冬季 2:30 );簽退時(shí)間為上午 11 ： 40 ，下午 6:30 (冬季 5 ： 30 )。簽到、簽退指定專(zhuān)人負責，做到嚴格認真，不徇私情，因公或個(gè)人原因不能到場(chǎng)簽到、簽退時(shí)，本人提出請假，因公請假不做扣罰，因個(gè)人原因臨時(shí)請假每月累計不超過(guò) 3 次，并且每次不超過(guò) 1 小時(shí)，超出 3 次視為一小時(shí)。
4 、考核：上下班遲到早退每次扣罰 5 元，脫崗每次扣工資 15 元，曠工每天按 30 ― 100 元扣罰。未經(jīng)批準提前 10 分鐘下班的，視為早退;擅自不在崗位超出 30 分鐘的視為曠工;上崗中途不在崗位不超 30分鐘的視為脫崗。在處及各單位組織的有關(guān)會(huì )議過(guò)程中發(fā)生遲到、早退、脫崗、無(wú)故不到的參照本制度進(jìn)行處罰。保潔員一個(gè)月的罰款最多不超過(guò) 50 元。
5 、考核考勤表統一填報，送副處長(cháng)審閱核對后，留存辦公室備案，月底嚴格兌現。
七、評比獎懲
(一)評比獎勵
1 、環(huán)衛處每月結合日常檢查和記分檢查，按比例推選 6 至 8 名優(yōu)秀保潔員，從罰款中確定適當數額進(jìn)行獎勵。
2 、每年度結合年終總結，評選年度優(yōu)秀保潔員，在街道黨委工作會(huì )議上進(jìn)行表彰獎勵。
(二)懲處
1 、凡多次出現問(wèn)題或指出問(wèn)題整改不力、不及時(shí)的，組長(cháng)予以訓誡談話(huà)，責任人予以經(jīng)濟處罰。
2 、凡同一路段重復出現問(wèn)題兩次以上造成影響的，組長(cháng)予以請辭，對具體責任人進(jìn)行批評和經(jīng)濟處罰。
3 、凡在市級檢查評比中，丟分或出現較大問(wèn)題的，以及罰款超過(guò) 50 遠的，對組長(cháng)予以免職，具體責任人予以懲處直至辭退。
八、文明上崗
1 、清掃保潔員要樹(shù)立為居民、為社會(huì )服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
2 、清掃保潔員要語(yǔ)言文明，以理服人，不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動(dòng)清掃，對蠻不講理者，及時(shí)報告領(lǐng)導，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
3 、清掃保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛生，衣服勤洗勤換，保持良好形象。
清潔保潔員管理制度 2
一、后勤保潔人員必須服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，認真遵守勞動(dòng)紀律，嚴格執行崗位職責，執行學(xué)院的各項規章制度。
二、遵循“以人為本、服務(wù)第一”的工作宗旨，負責職責區的清潔衛生工作，為學(xué)院師生員工創(chuàng )造一個(gè)清潔、舒適、優(yōu)美、禮貌的工作、生活、休息環(huán)境。
三、堅守工作崗位，不遲到，不早退，不脫崗，不干私活；講究工作效率，不在上崗時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué)；不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情；有事請假。
工作時(shí)間（可隨季節作適當調整）：一般清掃保潔時(shí)間為早上6:30到晚上17:30，特殊要求的路段除外。做到早上8：30前完成普掃一次，其他時(shí)間為循環(huán)往復的清掃保潔。
四、愛(ài)崗敬業(yè)，工作要有職責心，認真做好職責區的各項清掃工作，不留死角，不拈輕怕重，工作積極主動(dòng)，服從分配。待人有禮，工作盡責，團結協(xié)作，愛(ài)惜公物。律己律人，保障學(xué)院利益。
五、按下列要求做好職責區的清潔衛生工作：
1.樓道：每日清掃拖洗地面至少二次以上，做到拖洗地面整潔、光亮，瓷磚面光亮；消防栓玻璃透明，無(wú)灰塵。室外：做到路面、草坪整潔、無(wú)雜物堆放，無(wú)瓜果皮殼、紙屑、煙頭，無(wú)落葉，無(wú)起眼的碎石沙子。
2.不準在樓道、天井內堆放清潔工具、廢品、雜物等。
3.每日及時(shí)清走垃圾桶內及紙簍內的垃圾，不許堆積，不得隨意亂倒。及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈，及時(shí)擦洗垃圾桶表面。
六、垃圾清運制度
1.負責垃圾清運的人員每日早晚兩次清運垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清。
2.清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點(diǎn)及其沿路的垃圾桶，確保垃圾堆放點(diǎn)無(wú)可見(jiàn)雜物。
3.垃圾清運時(shí)必須按照清運程序進(jìn)行，嚴禁對師生構成生命財產(chǎn)威脅的清運程序，如從高樓丟扔垃圾至地面，發(fā)現一次將嚴懲不怠。
七、愛(ài)護及正確使用清潔工具及用品，每次使用后放置在指定地點(diǎn)，勤儉節儉，杜絕浪費。工具應有必須的使用周期，如需更換，以舊換新，如無(wú)故遺失，應做相應賠償。
八、節儉用水、用電，發(fā)現未關(guān)好的`水龍頭和照明燈，應及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好職責區內的水、電開(kāi)關(guān)。
九、有權監督師生員工遵守衛生規定違反學(xué)校衛生管理規定的行為，勸導、批評教育、制止。對不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映。
十、后勤處定期或隨時(shí)檢查職責區衛生保潔工作，檢查時(shí)如發(fā)現離崗、無(wú)崗者或衛生職責區不能到達標準，不能服從檢查、監督和不能完成當天所應完成的任務(wù)，將按情節每次罰款5—10元。檢查認定多次不能按崗位要求完成工作，后勤處上報學(xué)院，解除聘任。
十一、保潔員工作考核
1.考勤
遲到、早退，每次扣罰當日公資。單月累計5次，解除勞動(dòng)合同。曠工、脫崗，每次扣罰3日工資。單月累計2次，解除勞動(dòng)合同。病假，需持醫院證明，扣發(fā)病假期間工資。事假：扣發(fā)當日工資。
2.日常工作考核
由監管人員考核，每日填報學(xué)院衛生記錄日報表。
�。�1）地面出現垃圾、痰跡、口香糖漬；
�。�2）衛生間出現大小便漬、水銹漬；
�。�3）扶手上出現灰塵、污漬；
�。�4）垃圾桶內垃圾超過(guò)34。
清潔保潔員管理制度 3
一、自覺(jué)遵守國家法律、法規。
二、愛(ài)國、愛(ài)行業(yè)、愛(ài)公司、愛(ài)崗位、恪守職業(yè)道德，工作盡職盡責。
三、忠于職守，努力工作，遵守紀律，服從各級領(lǐng)導指揮和調配。
四、上班穿著(zhù)公司規定的制服，胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場(chǎng)辦事須穿工作服。
五、員工必須按時(shí)上下班，不得無(wú)故遲到、早退。 六、員工請事假需填寫(xiě)請假條，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準方可有效，病假須持院方證明。
七、請假需經(jīng)主管領(lǐng)導批準，請假二天以上的'，需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
八、員工應樹(shù)立高度的工作職責感，保證平安生產(chǎn)，禮貌作業(yè)、效勞，努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。 九、員工應自覺(jué)維護公司的良好形象，努力提高自身素質(zhì)。 十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無(wú)關(guān)的事，杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。
十一、工作人員假設須外出，必須在外出去向表上做記錄。
十二、尊重領(lǐng)導、講究禮節，服從領(lǐng)導的工作安排，認真主動(dòng)完成自我的本職工作。
十三、接聽(tīng)客戶(hù) 要講普通話(huà)，接聽(tīng) 應禮貌、熱情，使用禮貌標準用語(yǔ)。
十四、辦公室必須堅持干凈、整潔，每一天由工作人員清掃、整理辦公用具和物品。
十五、但凡公司安排出去學(xué)習的，必須做滿(mǎn)兩年�！踩鐑赡曛畠炔幌胱隽�，未滿(mǎn)2年效勞期而離職的須自付學(xué)習期間所有費用〕。
十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門(mén)負責人提出書(shū)面申請，完成工作交接后經(jīng)批準前方可離職�！矔r(shí)間以書(shū)面申請日期為準〕。
清潔保潔員管理制度 4
為切實(shí)加強保潔隊伍的建設管理，提高保潔員的服務(wù)意識和工作素質(zhì)，全面做好衛生保潔工作，特制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由鎮公用事業(yè)服務(wù)中心聘用，服從公用事業(yè)服務(wù)中心的管理、分配、指揮，原則上從低收入農戶(hù)和低保戶(hù)中挑選，每年選聘1次。
2、保潔員必須按劃分的.責任區域，完成好工作任務(wù)，做到每天清掃，及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池中轉站內，清掃保潔率達到100%。
3、保潔員要積極參加鎮上組織的各種培訓、衛生突擊勞動(dòng)和集中整治活動(dòng)，努力完成各項工作任務(wù)。
4、協(xié)助環(huán)衛管理人員做好本路段、周?chē)巳旱沫h(huán)境衛生宣傳教育工作；做好建筑垃圾的監管和匯報工作。
5、愛(ài)護保潔用具，對需維修應請示，對易損保潔工具做到以舊換新，嚴禁遺失、損壞和個(gè)人占有行為。
6、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向公用事業(yè)服務(wù)中心提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
7、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向公用事業(yè)服務(wù)中心請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自行離職處理。
8、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生。
二、獎懲制度
1、保潔員工資由鎮黨委會(huì )開(kāi)會(huì )確定，原則上每月不低于金昌市最低工資標準。
2、保潔員應按照規定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規定時(shí)間收集的，發(fā)現一次罰款20元。
3、保潔員在責任區域內應全面清掃，不徹底的一次罰款20元，問(wèn)題嚴重的罰款50元。
4、嚴格按照操作規程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語(yǔ)言文明，以理服人，不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動(dòng)清掃，對蠻不講理者，及時(shí)報告相關(guān)領(lǐng)導，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
3、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
清潔保潔員管理制度 5
一、目的
為規范公司保潔員工作流程，提高保潔員工作效率和質(zhì)量，保證辦公樓內外區域干凈整潔的環(huán)境衛生，特結合公司實(shí)際，制定本制度。
二、適用范圍
公司所有保潔人員。
三、工作任務(wù)
確保公司辦公樓內外清潔保養與綠化維護，認真做好工作職責，以及完成臨時(shí)安排的衛生清潔工作。四、工作職責
1、負責公司外部廣場(chǎng)、內部走廊和公共區域的清潔。
2、負責走廊、扶手、門(mén)窗、墻磚、地磚、燈具。
3、負責清理和整理樓道內的雜物；以及日常垃圾收集和處理。
4、負責每層衛生間設施和設備的清潔和維護。
5、負責垃圾桶的清洗工作。
6、負責打掃會(huì )議室。
7、負責工具設備的清潔與保養工作。
8、負責公司內外的.盆栽和綠化灌溉修剪。
五、工作要求
1、保潔員應服從領(lǐng)導，服從工作安排，禮貌服務(wù)，禮貌待人，對工作認真負責。
2、上崗時(shí)應著(zhù)裝整齊、統一、規范，持續個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生，維護公司良好形象。
3、按要求高質(zhì)量完成工作，所有工作安排后必須立即執行。
4、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送還失主。
6、注意節約用水用電，杜絕長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象。
六、紀律要求
1、遵守國家法律法規以及公司各項管理規章制度。
2、履行職責，按時(shí)上班，不遲到早退，不曠工，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、禮貌服務(wù)，禮貌待人，服務(wù)態(tài)度端正，有較強的的奉獻精神。
4、工作期間，不準脫崗、跨崗、大聲喧嘩，影響其他員工正常工作。
5、不做有損公司形象的事情，不私自拿公物，不私自賣(mài)廢品。
七、有以下情形者，視情節輕重，給予10—100元罰款；情節較為嚴重者予以清退：
1、工作期間做與工作無(wú)關(guān)的事情的人。
2、那些在工作期間制造噪音、玩耍和打架的人。
3、不服從管理，不認真工作的。
4、那些私拿公物，賣(mài)廢品謀取私利的人。
5、丟失或使用不當造成工具損壞者
八、附則
1、本制度由公司辦公室負責解釋。
2、本制度自印發(fā)之日起施行，原有關(guān)規定與本制度不一致的，以本制度為準。
清潔保潔員管理制度 6
為了規范，提高保潔人員的'服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔，特作以下規定：
一、工作職責、工作守則及工作時(shí)間：
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進(jìn)行打掃、除塵。衛生區域包括：金碼大廈12層（休閑區）、校內5、6號小樓（辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等）衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍。
�。�3）保潔員每一天工作時(shí)間為：（略）
�。�4）休息日為周六（每月休四天）。
二、工作制度及標準細則：
�。�1）保潔員上崗期間堅持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，堅持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長(cháng)指甲；不穿拖鞋上崗。
�。�2）按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
3.工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話(huà)等）。
4.愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，能夠舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫(huà)），5號小樓衛生。
其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。
前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
走廊衛生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。
衛生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛生紙等用品的及時(shí)更換。
校內5號小樓衛生包括：辦公室、走廊（地面、地角線(xiàn)）、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛生間（及時(shí)更換用品）、飲水間等。
清潔保潔員管理制度 7
一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門(mén)旁的垃圾桶內，以免影響衛生和阻塞通道。
三、如發(fā)現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無(wú)法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將情景登記在效勞中心記事本內，向上級報告。
四、如發(fā)現天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲(chóng)生殖，再研究處理方法。
五、如發(fā)現本樓宇的.污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要異常細心，不要將水淋到陽(yáng)臺外，以免影響下層和下頭行人。
七、如發(fā)現冷氣機或發(fā)出很多熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛生，并根據城管條例，對影響市容者報行政執法機關(guān)處理。
八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
九、假設上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，那么通知上層業(yè)主修理；如無(wú)結果，那么應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛生的業(yè)主，經(jīng)屢次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛生部門(mén)。
清潔保潔員管理制度 8
保潔員是企業(yè)和社區等場(chǎng)所必不可少的重要工作人員，他們的工作質(zhì)量直接關(guān)系到場(chǎng)所的整體衛生環(huán)境和舒適感。為了保證保潔工作的高效、規范化和有序化，建立一套完備的保潔員管理制度是非常必要的。本文將從招聘、培訓、安全防護及考核等方面對保潔員管理制度進(jìn)行詳細介紹。
一、招聘
1. 招聘條件：具有良好的衛生工作素養、責任心和服務(wù)意識，無(wú)不良嗜好和犯罪記錄；
2. 招聘程序：公司招聘人員要在招工范圍內公開(kāi)發(fā)布招聘信息，明確招聘的崗位、人數和條件等，并要通過(guò)嚴格的篩選、面試和背景調查等手段保證招聘的.員工具備應聘崗位的能力；
3. 具體要求：招聘人員應當根據招聘需求編寫(xiě)履歷表，進(jìn)行面試，并將面試后的人員進(jìn)行資格審查。
二、培訓
為了保證保潔員的工作質(zhì)量以及提高其對工作的認知和理解，公司應當對新進(jìn)保潔員進(jìn)行培訓。其培訓內容包括：衛生與環(huán)境知識、安全防范知識、工作流程及方法、工作規范、責任與義務(wù)等相關(guān)內容。培訓計劃應當加強實(shí)戰訓練和示范，以更加直觀(guān)地展現工作流程和規范。
三、安全防護
1. 勞動(dòng)保護：公司應做好保潔員的勞動(dòng)保護工作，為其提供必要的勞動(dòng)安全防護用具，如手套、口罩、護目鏡等。同時(shí)，保潔員必須嚴格按照規定使用勞動(dòng)安全防護用具。
2. 消防安全：保潔員在工作中必須嚴格遵守消防安全規定，嚴禁在易燃、易爆場(chǎng)所內使用明火；任何帶火的物品不得進(jìn)入工作場(chǎng)所，如香煙、火柴等；熄滅火源后須徹底確認并確保安全。
3. 防盜安全：公司應對保潔員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，使其更好地掌握防盜知識和技能。保潔員必須嚴格遵守防盜規定和操作流程，如切勿離崗離開(kāi)、擅自帶入外人等。
四、考核
公司應實(shí)行保潔員績(jì)效考核制度，嚴格考核保潔員的工作質(zhì)量，包括：衛生清潔、安全防護、客戶(hù)服務(wù)等要素�？己顺煽�(jì)應明確反映在保潔員的薪資待遇等方面，以激勵其更好完成工作。
上述保潔員管理制度內容并不是詳細全面的，但其構成并反映了保潔員管理流程與實(shí)現的主要原則，對于明確保潔員工作職責、規范工作流程，提高工作效率和質(zhì)量均具有非常重要的指導意義。
清潔保潔員管理制度 9
一、禮貌衛生標準：
1、大院道路、空地每一天專(zhuān)人打掃，室內經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專(zhuān)人每一天打掃，持續清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。
3、院內無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無(wú)飼養家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。
7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放，駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(xiàn)（電話(huà)、電力、電視線(xiàn)）線(xiàn)路整齊美觀(guān)。
9、持續院內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶(hù)往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運整理，無(wú)遺留現象。
二、職責范圍：
1、保潔員對所屬衛生包干區要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，持續包干區整潔衛生。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，職責人有權對片內違反制度當事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住家戶(hù)要持續家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有職責。
4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì )對大院衛生狀況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規定：
1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。
2、住家戶(hù)亂倒垃圾的，發(fā)現一次罰款100元，并責令立即清掃。
3、住家戶(hù)養家禽家畜，一但發(fā)現立即予以沒(méi)收，并罰款50元。
4、在院內亂擲煙頭者，發(fā)現一次罰款100元。
5、對住家戶(hù)亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100—3000元。
6、對損壞院內花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款。
7、衛生管理人員（包括打掃衛生，打掃公共廁所人員）工作不負職責，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內亂停放車(chē)輛的'每次罰款200元。
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村委會(huì )是保潔隊伍管理的主體，對保潔員日常工作情況進(jìn)行及時(shí)監督管理，辦事處聯(lián)創(chuàng )辦是清掃保潔員工作考核的`組織者，對清掃保潔人員工作隨機開(kāi)展督查和考核，月底已考核成績(jì)作為兌現清掃保潔人員工資和續聘的依據。
一、清掃保潔人員工資按照聘用合同實(shí)施工資月付。其中80%作為固定工資，20%作為浮動(dòng)工資，按每月考核結果發(fā)放。
二、考核滿(mǎn)分為100分，低于60分不發(fā)20%浮動(dòng)工資，60分至80分發(fā)浮動(dòng)工資的一半，80分以上發(fā)放全額浮動(dòng)工資。
三、考核細則如下：
1、清掃保潔人員每日實(shí)現簽到制度，無(wú)故不簽到或不上班，發(fā)現一次扣1分。
2、清掃保潔人員每天8:00前和19:00前清掃主要干道(街道)兩次，定時(shí)收集垃圾一次，并及時(shí)運至村內垃圾臺內，做到全天巡回保潔，及時(shí)清掃，發(fā)現問(wèn)題一次扣5分。
3、村內公共場(chǎng)所無(wú)白色污染物、無(wú)垃圾、無(wú)衛生死角，發(fā)現問(wèn)題一次扣2分。
4、村內主干道路無(wú)遺留垃圾、無(wú)積水、無(wú)雜物，道路兩邊及樹(shù)坑無(wú)雜草，發(fā)現問(wèn)題一次扣2分。
5、村內房屋墻面、主干道樹(shù)木、電桿等無(wú)亂涂亂畫(huà)，無(wú)亂吊亂掛、牛皮癬、小廣告，無(wú)隨意張貼宣傳品，發(fā)現問(wèn)題一次扣2分。
6、村內垃圾收集箱(臺)干凈整、不破損、垃圾不外溢，村民房錢(qián)屋后雜物堆放整齊，發(fā)現問(wèn)題一次扣2分。
7、溝渠內無(wú)垃圾雜物等漂浮物，發(fā)生問(wèn)題一次扣2分。
8、上級檢查有問(wèn)題的、村民單位有投訴的，一次扣2分。
9、清掃保潔人員要保證配備的環(huán)衛三輪車(chē)玩、整潔，確保專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用，發(fā)現問(wèn)題扣1分。
10、保潔員在作業(yè)工程中要著(zhù)統一標準服，注意自身安全，發(fā)現問(wèn)題扣1分。
11、服從村委會(huì )和辦事處的管理，完成臨時(shí)清掃保潔任務(wù)，發(fā)現問(wèn)題一處扣1分。
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�。ㄒ唬┩瓿梢幎ㄇ鍧嵢蝿�(wù)后，應在區內認真巡查保潔，制止破壞環(huán)境衛生的行為。
�。ǘI(yè)主、住戶(hù)提出預約上門(mén)衛生清潔服務(wù)或報告管道堵塞，必須在24小時(shí)內處理完畢。
�。ㄈ┍崋T在當班時(shí)間發(fā)現不衛生現象時(shí)，應立即予以清除，如工作量過(guò)大，應向領(lǐng)導報告，組織保潔員進(jìn)行清除。
(四)認真使用和保管各種清潔工具、機具，不得隨意放置，以免丟失或損壞。故意損壞或丟失工具者，應照價(jià)賠償。
�。ㄎ澹﹪栏褡袷貏趧�(dòng)紀律，按時(shí)上、下班，上班時(shí)不得無(wú)故離開(kāi)工作崗位，不得無(wú)故曠工，請病、事假須得到上級批準。
(6)關(guān)注gfd。上班要穿工作服、工作牌，不要穿拖鞋、短褲。
�。ㄆ撸┵N合下列條件之一者，將給予嘉獎、晉升：
(1)有助于清潔團隊的管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)在服務(wù)工作中，創(chuàng )造突出成績(jì)的'。
�。ò耍┻`反勞動(dòng)紀律和嚴重違法亂紀行為者，將按規定給予警告、停職直至開(kāi)除的處理。
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�。�1）牢固樹(shù)立“安全第一“的思想，確保安全操作；
�。�2）清掃人員在超過(guò)2m高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；
�。�3）清掃人員在使用機器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電；
�。�4）清掃人員在不會(huì )使用清潔機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機器，以免發(fā)生意處事故；
�。�6）清掃人員應該嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。
�。�7）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
�。�8）清掃人員在使用開(kāi)水時(shí)，應思想集中，以免燙傷。
�。�9）室外人員在推垃圾箱時(shí)，應小心操作，以免壓傷手腳。
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為切實(shí)做xxx衛生工作，美化醫療環(huán)境，營(yíng)造良好的工作、就醫環(huán)境，我公司駐xxx保潔員必須做到：
一、保潔員必須服從醫院有關(guān)部門(mén)、科室主任、護士長(cháng)衛生檢查、監督管理。任何情況下，不得與醫院工作人員、工作伙伴、病人及家屬發(fā)生爭吵，若發(fā)生，扣除當月獎金100元，情節嚴重者，開(kāi)除處理。
二、所負責的衛生區域要做到地面無(wú)積垢、紙屑、雜物、污跡等，陽(yáng)臺及樓道每天早上必須拖試、中午清掃，未執行者，扣除當月獎金20元，病房?jì)纫磺性O施每天擦拭一遍，發(fā)現污跡扣除當月獎金10元，衛生間洗手臺、面盆，蹲坑每日清理，發(fā)現嚴重污跡或衛生死角扣除當月獎金10元，墻面門(mén)窗扶手做到定期清潔，發(fā)現嚴重灰塵扣除當月獎金20元，污物在同一地方兩天未清理扣除當月獎金20元，出院病人的床杠，床頭柜，物品柜必須做到當天清理及消毒，未清理及消毒者扣除當月獎金20元。
三、清潔工具按指定位置擺放，亂堆亂放扣除當月獎金10元，保潔員在病房衛生間放置拖把者扣除當月獎金50元（病人家屬提走除外，但需得到病人家屬證實(shí)）。拖把必須按區域分開(kāi)，在拖把桿上標注走道、病房、辦公室、值班室、衛生間、樓梯等文字，拖把混淆者扣除當月獎金50元。
四、醫療垃圾必須放入指定的醫療廢物袋，垃圾混裝者扣除當月獎金50元，醫療垃圾做到每日清理及定時(shí)投放于醫療垃圾暫存點(diǎn)，將醫療垃圾投放于暫存點(diǎn)門(mén)口未做登記或將醫療垃圾投放于生活垃圾桶內的.，扣除當月工資及獎金，并做開(kāi)除處理。
五、醫院相關(guān)部門(mén)和護士長(cháng)每周或不定期對衛生進(jìn)行檢查，每周對衛生達標的科室保潔員頒發(fā)流動(dòng)紅旗，每月做一次統計，每月達到三次衛生達標的保潔員獎勵100元獎金。有上述1-4條的情況，醫院有光部門(mén)及護士長(cháng)有權開(kāi)具相應的扣款條，發(fā)放工資時(shí)扣除。
六、本規定從20xx年6月5日起執行。
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