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配送規章制度(精選9篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的配送規章制度,歡迎閱讀與收藏。
配送規章制度1
1、向總部營(yíng)運部負責、主持配送中心日常管理工作,負責收貨區進(jìn)出的商品及有關(guān)單據的審核、把關(guān),快速準確傳遞單據;
2、負責庫存商品調撥送貨和對帳的管理工作;
3、確保收貨區庫存商品的質(zhì)量完好、數量完整;
4、對商品進(jìn)出過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)處理,重大事件及時(shí)通報有關(guān)部門(mén);
5、監督管理收貨區電腦和各類(lèi)裝卸設備、工具的使用;
6、確保收貨區商品按類(lèi)別合理堆放周轉暢通;
7、下屬員工的.管理、監督、考核、培訓;
8、監督檢查防火、防盜、防鼠、防汛工作,負責倉庫財產(chǎn)安全;
9、制定并實(shí)施本分部工作和培訓計劃,并對執行情況進(jìn)行監控、評估;
10、建立和修改本分部的管理制度及實(shí)施細則,使其具備可行性和合理性;
11、合理分配員工工作,并進(jìn)行考核;
12、積極配合各部門(mén)的工作,并協(xié)調處理各部門(mén)與本部門(mén)之間的關(guān)系。
配送規章制度2
一、負責及時(shí)、準確、快捷、安全地配送公司商品到銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )終端,做好貨款的回收,做到帳,貨,錢(qián)一致。
二、嚴以律己,及時(shí)上繳貨款,做到日清日繳,不拖延和過(guò)日。
三、從商品出庫到送達客戶(hù)收貨簽字,從配送員收款返回營(yíng)業(yè)室交款到回執倉庫,各環(huán)節做到單據和貨款清楚、準確。
四、配送前認真核對配送單和商品是否相符、包裝是否完好,認真填寫(xiě)配送記錄。對一次性未送齊的商品及時(shí)通知與訂單員,給予做好賬目處理、并匯報給客戶(hù)經(jīng)理,給客戶(hù)相應滿(mǎn)意的解決。
五、在運送貨物中,如丟失貨物,數目不清,造成一定的損失,照價(jià)賠償。
六、確保配送、財務(wù)、倉庫的單據數量一致性,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)清查。確保帳貨相符,接到配送通知,應攜帶齊相關(guān)單據。
七、熟悉片區路段和客戶(hù)分布情況,保證配送及時(shí)、準確、到位。
八、注重團隊精神,善于溝通,同仁之間應以禮相待,相互配合、協(xié)調,共同努力服務(wù)好客戶(hù)。
九、認同公司文化與理念,養成個(gè)人良好的生活習慣,注重個(gè)人的形象(言行舉止)。
十、個(gè)人目標與企業(yè)目標相融合,盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作,注重學(xué)習與提升,能力的提高,個(gè)人素質(zhì)與涵養的`提升。嚴禁帶著(zhù)情緒化工作。
十一、遵守公司的規章制度,服從領(lǐng)導的安排與調遣。
配送規章制度3
為提高倉庫配送工作效率,加強配送工作的規范性和可操作性,減少工作失誤概率,特制定以下獎罰制度:
1、倉管員按單配貨,在接到銷(xiāo)售出庫單后,認真核對其品項規格、數量,準確配貨并在配貨單上簽字。重點(diǎn)核對同類(lèi)貨品的'貨齡,嚴格執行先進(jìn)先出原則。配貨員配貨時(shí)如果把品牌配錯每個(gè)月超過(guò)一次罰款50元,每月配錯貨(包括配錯數量、品牌、品項、規格等)在發(fā)貨清點(diǎn)時(shí)發(fā)現累計次數超過(guò)5次以后每再發(fā)現一次罰款100元。
2、倉管員在按單準確配完貨物后,應按規定分類(lèi)將其拖放到相應的指定擺放地點(diǎn):零單區、商超區、貨運區,方便裝車(chē)人員及倉管員清點(diǎn)裝貨。
3、貨物裝車(chē)時(shí),應由發(fā)貨人員、司機同時(shí)按銷(xiāo)售出庫單逐一清點(diǎn),雙方對貨物的數量及品項確認后裝貨上車(chē),若在清點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現貨物不對,應該在告知配貨倉管員確認處理,若已發(fā)到客戶(hù)處時(shí)發(fā)現差錯,第一次發(fā)現時(shí)取消其相關(guān)人員(發(fā)貨員配貨員)獎勵,第二次發(fā)現時(shí)發(fā)貨員、配貨員同罰,每次每人罰款100元。
4、裝車(chē)發(fā)運到客戶(hù)過(guò)程中,若出現異常情況未送到(比如關(guān)門(mén)、拒收、地址不祥、道路擁堵等),應由司機找相應業(yè)務(wù)溝通處理,若未有結果應通知銷(xiāo)售主管與倉庫主管備案,確實(shí)有特殊情況比如客戶(hù)臨時(shí)關(guān)門(mén)(但事后還是要聯(lián)系繼續送)可不追究司機的責任,否則每單貨物應按100元/次處罰。
5、倉管員、司機等配送人員完成規定任務(wù)工作無(wú)差錯,則每月額外給予獎勵200元。
該制度從20xx年xx月xx日起執行。
配送規章制度4
為打造平安市場(chǎng),構建和諧社會(huì ),提高員工素質(zhì),樹(shù)立良好形象,恪盡職守,秉公辦事,特制定本制度。
全體員工
1、值班不準脫崗,換班頂崗,特殊情況由辦公室安排。
2、誤工一天,扣一天工資、補貼,在當月發(fā)工資時(shí)扣清。
3、請長(cháng)假(含一個(gè)月)只發(fā)基本生活費360元。
4、員工掛牌上崗,為業(yè)戶(hù)熱情服務(wù),不準發(fā)生謾罵、打架行為,造成后果單位不予報銷(xiāo)任何藥費,特殊情況必須經(jīng)公安部門(mén)簽署意見(jiàn)后另行處理。
5、不準拉幫結伙,搞小團體;班中不準私自請客、飲酒,不準在市場(chǎng)服務(wù)區內宴請。征管科
1、對客商實(shí)行報驗制度,報驗押金執行上年標準。
2、不檢斤過(guò)稱(chēng)不得結算;包裝物的系數要實(shí)事求是,公平、公正,不準隨意改變。3、嚴格履行配貨手續,必須二人以上簽字過(guò)稱(chēng)再裝新貨。
4、外地西紅柿必須有產(chǎn)地手續,并且實(shí)行嚴格檢查。
5、征管員預檢到位,查貨不漏,稽查員要在裝車(chē)、走車(chē)前必須到位審核。
6、不準出現放車(chē)、跑車(chē)現象,違者按損失額的一倍罰款;嚴重者正式工待崗,臨時(shí)工辭退。
中轉科
1、到市場(chǎng)賣(mài)菜車(chē)輛一律實(shí)行檢斤過(guò)稱(chēng),不準補費。
2、收費嚴格執行標準,一視同仁,公平、公正不徇私情。
3、月費標準要透明公正;攤位費不能隨意照顧,降低價(jià)位。
4、交易大棚實(shí)行公平、公開(kāi)競價(jià)出租,簽定協(xié)議書(shū),嚴格按合同執行。
5、收費時(shí)必須錢(qián)、票分離,不準一人收費,見(jiàn)利忘義,中飽私囊。
6、當班人員夜間要經(jīng)常巡查,早班收費要及時(shí)到位,發(fā)現吃、拿、卡、要,私收、少收者罰款100元,正式工待崗,臨時(shí)工辭退。
報驗室
1、崗位必須保持二人,收費必須如實(shí)開(kāi)具收據,否則按違犯財經(jīng)紀律論處。
2、不準錯收,不準差證。
3、不準改變收費標準。
4、中轉當日不走的.車(chē)輛要在板報上公示。
5、必須嚴格按財務(wù)科制定的制度執行。
6、與收費無(wú)關(guān)的人員一律不準入內。
保衛科
1、認真維護市場(chǎng)交易秩序,確保市場(chǎng)平安、穩定。
2、值班人員晝夜不準離崗,做好值班日記。
3、調解交易糾紛要及時(shí),治安案件和突發(fā)刑事案件要及時(shí)上報,保護好現場(chǎng)。
4、交易高峰時(shí),必須深入現場(chǎng)巡查,嚴防扒竊,打架斗毆事件發(fā)生,并及時(shí)疏導交通。5、積極配合公安部門(mén)處理重大案件。
檢斤臺
1、對檢斤的車(chē)輛認真做好登記。
2、對空車(chē)、配貨車(chē)要認真檢查審核。
3、嚴防車(chē)輛壓邊漏費。
4、必須堅守崗樓,不準脫離崗位。
辦公室后勤部門(mén)
1、接人待物熱情周到。
2、統計報表發(fā)布信息及時(shí)準確。
3、大綜蔬菜定時(shí)藥檢。
4、保證辦公環(huán)境整潔衛生。
5、調劑好伙食,使就餐人員滿(mǎn)意。
6、嚴把病從口入關(guān),確保員工身體健康。
上述規定望廣大員工認真實(shí)行,敬請廣大群眾監督。
配送規章制度5
為使中心車(chē)輛高效、安全、有序運行,服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),特制定本辦法。
1、駕駛員須具備開(kāi)配送中心相應車(chē)輛的有效證件和健康身體。
2、配送車(chē)輛統一由中心主任(調度員)調度安排,中心主任不在由生產(chǎn)主管(或由主任委托行政主管)調度安排,駕駛員必須服從安排,不服從安排的每次罰款50元;長(cháng)期無(wú)理不服從的`可視其輕重予以辭退。
3、駕駛員行車(chē)前須認真對車(chē)輛進(jìn)行檢查(包括:機油、油料、輪胎、外觀(guān)等),確保行車(chē)安全。
4、駕駛員須嚴格按照中心“派車(chē)單”出車(chē),每次行車(chē)須認真、完整填寫(xiě)“行車(chē)記錄表”。
5、中心行政主管負責定期不定期(每15天至少抽查一次)檢查駕駛員“行車(chē)記錄表”,當月內第一次檢查發(fā)現記錄不全的提出批評并要求改進(jìn),第二次檢查未改的處以30元罰款,第三次檢查未改的處以60元罰款;當月檢查對記錄不實(shí)或未作登記的除提出批評外,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次罰款200元;連續兩月不改的視其輕重可予以辭退.。
6、配送車(chē)駕駛員因推遲出車(chē)時(shí)間而延誤配送造成客戶(hù)不滿(mǎn)拒收的,每次處罰其駕駛員50—100元。
7、駕駛員高速行車(chē),不文明行車(chē)等原因造成配送商品損壞客戶(hù)拒收的,視其輕重每次罰款50—100元。
8、未經(jīng)中心主管以上領(lǐng)導批準,中心車(chē)輛一律不得外借,更不準公車(chē)私用,違者除加足油料外每次罰款100元。
9、駕駛員行車(chē)中須嚴格遵守交通規則,樹(shù)立“安全第一”的思想,因違反交通規則,、酒后駕車(chē)等造成的一切經(jīng)濟法律責任自負。
10、車(chē)輛維修、加油,駕駛員須先報中心行政主管批準,并按指定地點(diǎn)維修、加油;憑維修(附清單)、加油正式發(fā)票經(jīng)中心行政主管審查,中心主任審核簽字報公司領(lǐng)導批準報銷(xiāo);無(wú)維修(附清單)、加油正式發(fā)票的一律不報銷(xiāo)。
11、外出公務(wù)用車(chē),須填寫(xiě)“派車(chē)單”,并經(jīng)中心行政主管簽字同意后用車(chē),未經(jīng)同意私自出車(chē)者每次除加足油料外罰款100—200元。
配送規章制度6
1、員工上班要做到不遲到、不早退。
2、員工嚴禁偷吃偷拿各種食品和商品。
3、嚴禁在工作區域看書(shū)報、打鬧和高聲喧嘩。
4、下班后必須關(guān)閉水、電、氣、門(mén)、窗等,消除一切安全隱患。
5、工作人員上班時(shí)間不能隨意會(huì )客,嚴禁外人進(jìn)入廚房和配送中心。嚴禁將私人物品帶入工作崗位。
6、員工嚴禁隨意互相辱罵,應相互尊重,嚴禁打架和從事各種違法活動(dòng)。如有違反者視情節輕重給予處罰,直至扭送公安機關(guān)。
7、上班時(shí)間嚴禁做工作之外的事情。
8、服從上級領(lǐng)導,認真按規定要求完成各項任務(wù)。
9、休假事先要向配送公司辦公室請假,批準方可。
10、如需辭職,必須以書(shū)面形式提前一個(gè)月寫(xiě)辭職報告,在批準后方可辦理離手續。
11、加工中心廚房根據加工產(chǎn)品的特性,仔細按其初加工、精加工等標準嚴格執行。
12、加工完成產(chǎn)品要根據其特性合理存放。
13、加工產(chǎn)品如由于人為的操作不當造成的'損失,由當事人承擔全部責任。
14、增強勤儉意識,養成良好的節約習慣。
15、工作區域內嚴禁用餐,如特殊情況,在指定區域內用餐。
16、員工除完成每日配送的各環(huán)節基本工作外,還要完成保證本中心正常運轉的相關(guān)工作。
17、員工每天要按照工作流程認真工作,合理安排工作。學(xué)會(huì )溝通,勤于溝通,確保工作流程和諧順暢,保證配送貨品的時(shí)間要求及質(zhì)量要求。
18、員工要做到盡忠職守,服從管理,有責任心,有愛(ài)心,互相團結,互相幫助。以達到工作上的精益求精,提高工作效率。
19、遵守管理公司和食品配送公司的其他制度。
20、但因特殊情況或工作未完成自動(dòng)延長(cháng)工作時(shí)間。
配送規章制度7
1、新工上崗前必須經(jīng)過(guò)消防安全培訓合格后才能上崗。
2、全體員工必須做到人人懂消防,人人會(huì )用消防器材和重視消防安全工作。
3、各班主應嚴格進(jìn)行日常消防設備器材的檢查與保養工作,責任落實(shí)到具體崗位,以保證使用正常。
4、各點(diǎn)全面負責安全的管理人員要定期檢查和更換消防器材,保證使用的使用性。
5、做好“預防為主”的方針,杜絕火災因素,下班時(shí)認真檢查水、電、氣開(kāi)關(guān)的完好情況,負責落實(shí)到具體人員。如果發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報修,嚴禁私自進(jìn)行處理.
6、各級負責人應把消防安全工作列為日常重點(diǎn)工作,督導員工做好消防安全工作。
7、提高警惕性,維護食品配送中心的良好秩序,全體員工應自覺(jué)不在工作時(shí)會(huì )客,對出入工作場(chǎng)所的閑雜人員要主動(dòng)問(wèn)清事由,嚴禁進(jìn)入加工中心廚房,發(fā)現可疑情況要及時(shí)向上級領(lǐng)導反映,杜絕不安全事故的發(fā)生。
8、重視防盜,消毒工作,下班離開(kāi)前檢查并鎖好框穿門(mén),認真做好集體財產(chǎn)、物品保管,防止出現惡性事故。
9、全體員工應自覺(jué)提高思想意識,遵紀守法和重視安全工作。
10、中央廚房工作人員要熟練掌握各種機械設備的使用方法與操作標準,對各種機械設備使用時(shí)應嚴格按操作規程進(jìn)行操作,不得隨意更改操作規程,嚴禁違章操作,設備一旦開(kāi)始作業(yè)運轉,操作人員不準隨便離開(kāi)現場(chǎng),對電器設備高溫作業(yè)的崗位,作業(yè)中隨時(shí)注意機器運轉和油溫的變化情況,發(fā)現意外及時(shí)停止作業(yè),及時(shí)上報中央廚房主管或總監辦公室,遇到故障不準隨意拆卸設備,應及時(shí)報修,由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修.
11、對廚師使用的各種刀具要嚴格進(jìn)行管理,嚴格按要求使用和放置刀具,不用時(shí)應將刀具放在固定位置,不準隨意拿刀具嚇唬他人,或用刀具指對他人,工作完畢后應將刀具放在固定位置存放,任何人員不準隨意把刀帶出中央廚房.。
12、廚師個(gè)人的`專(zhuān)用刀具,不用時(shí)應放在固定位置保管好,不準隨意借給他人使用,嚴禁隨處亂放,否則由此造成的不良后果,由刀具持有人負責.
13、廚房的各種設備均由專(zhuān)人負責管理,他人不得隨意亂動(dòng),定期檢查廚房的各種設施設備,及時(shí)消除不安全隱患.
14、禁止使用濕抹布擦拭電源開(kāi)關(guān),嚴禁私自接電源,不準帶故障使用設備.下班后要做好電源和門(mén)窗的關(guān)閉檢查工作。
15、食品配送中心和中央廚房如果發(fā)現被盜現象,要做好現場(chǎng)的保護,并及時(shí)報上級進(jìn)行處理,并及時(shí)協(xié)助相關(guān)管理部門(mén)了解情況。
16、經(jīng)常對電源線(xiàn)路進(jìn)行仔細檢查,發(fā)現超負荷用電及電線(xiàn)老化現象要及時(shí)報修,并向上級匯報.
17、一旦發(fā)生火災,應迅速拔打火警電話(huà)并簡(jiǎn)要說(shuō)明起火位置,部門(mén),盡量設法進(jìn)行滅火,并根據火情組織引導員工進(jìn)行安全撤離現場(chǎng)。
18、對于廚房的排煙機及管罩,要定期進(jìn)行清理,在清洗廚房時(shí),不要將水噴灑到電開(kāi)關(guān)處,防止電器短路引起火災.
19、制作熱油炸食品時(shí),注意控制油溫,防止油鍋著(zhù)火。制作人員不得離開(kāi),如遇離開(kāi)情況時(shí),必須將火熄滅并將油鍋端離灶口。
20、保持工作環(huán)境的清潔,清除工作臺上的各種油污。
21、嚴禁員工在配送中心及中央廚房所有區域吸煙。
配送規章制度8
1、協(xié)助經(jīng)理負責倉庫貨物的安全管理工作(先進(jìn)先出,及時(shí)補缺,數量準確)、
2、全面負責,及時(shí),準確,快捷,安全地配送公司商品、
3、協(xié)助審核送貨單的賬目,確認品種,規格,數量,收貨人后簽字領(lǐng)單,交貨給客戶(hù)要當面點(diǎn)清、
4、全面負責對送貨單的商品配齊,協(xié)助經(jīng)理調貨,對無(wú)貨或一次性未送齊的商品及時(shí)匯報與訂單員,給予做好賬目處理、并匯報給經(jīng)理,給客戶(hù)相應滿(mǎn)意的解決、
5、熟悉商品的進(jìn)出地方,熟悉地形,負責貨款的回收,做到帳,貨,錢(qián)一致,注意個(gè)人安全、
6、負責倉庫商品的整理,陳列,對商品的數量負責,對商品的短,缺及時(shí)核對和紀錄、
7、注重團隊精神,善于溝通,同仁之間應以禮相待,相互配合,協(xié)調,共同努力服務(wù)好客戶(hù)、
8、認同公司文化與理念,養成個(gè)人良好的生活習慣,注重個(gè)人的形象(言行;舉止)、
9、個(gè)人目標與企業(yè)目標相融合,在任職期間,盡心,盡力,盡職,盡責地做好本職工作,成為公司優(yōu)秀的`配送員、
10、尊守公司的規章制度,服從領(lǐng)導的安排與調遣、
11、公司為員工提供平臺,機會(huì ),個(gè)人應注重學(xué)習與提升,能力的提高,個(gè)人素質(zhì)與涵養的提升、嚴禁帶著(zhù)情緒化工作、
配送規章制度9
1、不服從工作安排
駕駛員屬配送中心員工,在上崗期間,使用車(chē)輛和工作內容由車(chē)輛調度合理調配,如對所指派的工作任務(wù)或車(chē)輛存在異議的,除工作能力不能做到(指所持駕照不能駕駛國家規定的車(chē)輛車(chē)型),應先執行工作安排,后向車(chē)輛調度或配送中心經(jīng)理室提出意見(jiàn)。如有先提異議后執行或拒不執行的情況,按違規處理。
2、擅自帶貨回來(lái)
駕駛員在送貨前對工作任務(wù)應有合理判斷,如有實(shí)際困難的可以向調度人員反映,但以調度的意見(jiàn)為準,在實(shí)際送貨過(guò)程中遇到特殊情況,或任務(wù)較多不能對部分客戶(hù)完成配送任務(wù)時(shí),應以電話(huà)形式與調度人員溝通,調度人員給予明確答復后,遵照執行,調度人員對通話(huà)內容和結果有記錄,可查詢(xún)。如有違反,按違規處理。
3、無(wú)特殊情況一周內不得有兩天修車(chē),修車(chē)時(shí)駕駛員必須在場(chǎng)。
駕駛員對車(chē)輛應有正常的性能判斷,盡量提前做出維修申請,調度人員對申請內容進(jìn)行審核后,試情況的嚴重性,盡量避開(kāi)用車(chē)高峰時(shí)間,及時(shí)安排車(chē)輛維修;如無(wú)其他工作安排,駕駛員不能離開(kāi)維修車(chē)輛,便于監督和檢查維修質(zhì)量,無(wú)突發(fā)情況車(chē)輛維修一周不得超過(guò)一次,一個(gè)月不能高于兩次。如有違反,按違規處理。
4、在規定區域的點(diǎn)數內,無(wú)特殊情況須在規定時(shí)間完成工作任務(wù)。
規定區域內的常規線(xiàn)路,常規點(diǎn)數的情況下,駕駛員必須在規定時(shí)間內完成工作任務(wù),如:市內上午必須回來(lái)。如遇特殊情況客戶(hù)送貨時(shí)間較長(cháng)或路上擁堵影響及時(shí)回來(lái),在行車(chē)記錄上應有明確記錄,并電話(huà)通知調度人員備案,調度人員應有明確記錄,可以查詢(xún)。如有違反,按違規處理。
5、出車(chē)記錄填寫(xiě)規范,夠三次差評調離崗位,記錄必須當天上交,如有違反,第一次提醒、第二次違規。
出車(chē)記錄填寫(xiě)必須規范工整,如出車(chē)時(shí)間、出車(chē)前公里數、到達客戶(hù)的時(shí)間和公里數,客戶(hù)的送貨數量包括離開(kāi)客戶(hù)的時(shí)間和跟車(chē)人員的`姓名以及加油呵過(guò)路費的情況等都屬于必填項目,應該填寫(xiě)仔細,字跡清楚,便于識別。
6、中午裝車(chē)必須在現場(chǎng)。
駕駛員在接到派車(chē)任務(wù)以后,應及時(shí)將車(chē)輛倒上貨臺,配合送貨員完成裝車(chē);在裝車(chē)任務(wù)完成后應盡快駛離貨臺,開(kāi)始配送任務(wù)。
7、車(chē)輛事故主責以上扣除考核獎金150元、同責扣除考核獎金100元、次責以下扣除考核獎金50元,因車(chē)輛事故造成車(chē)輛停用的每停車(chē)一天,扣除考核獎金的10%.
8、駕駛組設立安全獎勵,以年度為考核周期,獎金額度為600-1200元之間,在考核周期內沒(méi)有任何安全事故出現可以獲得安全獎勵。
9、連續計算一年內出現兩次同責以上安全事故的,調離駕駛員崗位,具體事故責任認定以交警部門(mén)判定為準。車(chē)輛及駕駛員管理制度法院車(chē)輛、駕駛員管理規則。
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