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停車(chē)場(chǎng)管理的規章制度

時(shí)間:2025-02-17 12:14:53 制度 我要投稿

停車(chē)場(chǎng)管理的規章制度(精選10篇)

  在日常生活和工作中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的停車(chē)場(chǎng)管理的規章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

停車(chē)場(chǎng)管理的規章制度(精選10篇)

  停車(chē)場(chǎng)管理的規章制度 篇1

  為加強XXX地下停車(chē)場(chǎng)管理,保障進(jìn)出車(chē)輛以及各車(chē)主的人身、財產(chǎn)安全,進(jìn)而促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮和穩定,特制定以下管理制度。

  (1)地下停車(chē)場(chǎng)設有固定車(chē)位和臨時(shí)車(chē)位,固定車(chē)位須先辦理相關(guān)停車(chē)手續,方可進(jìn)行停放。

  (2)出入地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)主應自覺(jué)遵照車(chē)場(chǎng)內的交通指示通行,切勿逆道行駛,應慢速行駛(每小時(shí)5公里的.速度),禁止鳴喇叭,確保出入車(chē)輛、人員安全。

  (3)出入車(chē)輛須自覺(jué)遵守“刷卡通行,一車(chē)一桿”,保障管理秩序合理運行。

  (4)出入車(chē)輛應服從管理人員指揮,按指定車(chē)位進(jìn)行停放,做到不亂停、不亂放,并注意前后左右車(chē)輛安全,防止車(chē)輛發(fā)生碰撞、損壞等事故發(fā)生。

  (5)車(chē)主停放好車(chē)輛要離開(kāi)車(chē)庫時(shí),應鎖好門(mén)窗,不要把貴重物品、重要文件等遺留在車(chē)廂內,否則后果自負。

  (6)嚴禁車(chē)輛載有易燃、易爆、易腐蝕物品進(jìn)入車(chē)庫停放,車(chē)主應自覺(jué)檢查是否有漏油情況,如發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)處理方可離開(kāi),杜絕一切火災隱患,做到安全第一。

  (7)進(jìn)出車(chē)輛如在行駛途中損壞路牌和各類(lèi)標識,以及損壞公共設施,須按價(jià)進(jìn)行賠償。

  (8)臨時(shí)停放車(chē)輛應領(lǐng)取臨時(shí)停車(chē)卡方可進(jìn)入停放,并根據標識停放在臨時(shí)車(chē)位上,以方便車(chē)場(chǎng)工作人員管理。

  (9)臨時(shí)停車(chē)卡計費以系統報價(jià)為準,當天繳費當次有效,概不掛賬。如遇系統發(fā)生故障等其他原因造成收費系統不能正常運行時(shí),工作人員應對進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行手工登記操作,并發(fā)放臨時(shí)停車(chē)卡方可進(jìn)入停放。

  (10)車(chē)主應把停車(chē)卡保管好,如有丟失,應及時(shí)匯報,并補辦卡號,止不法分子有可乘之機。

  (11)停車(chē)卡專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,不得損壞、轉借他人,車(chē)輛更換應辦理更換車(chē)牌號碼手續,否則后果自負。

  (12)若違反車(chē)場(chǎng)管理制度,經(jīng)勸告改正無(wú)效的,車(chē)場(chǎng)有權不予停放及收回停車(chē)卡,并取消固定車(chē)位使用權益。

  (13)若在停放車(chē)輛過(guò)程不小心發(fā)生碰撞或劃傷其它車(chē)輛的,應及時(shí)通知車(chē)場(chǎng)管理人員。如不通知采取隱瞞事故,一經(jīng)查實(shí)按肇事逃逸處理。

  (14)本制度自發(fā)布之日起生效,XXX保留本規章制度最終解釋權。

  停車(chē)場(chǎng)管理的規章制度 篇2

  一、停車(chē)場(chǎng)有專(zhuān)職管理服務(wù)人員管理,配備適當消防器材,并定期檢驗合格。專(zhuān)職管理服務(wù)人員佩帶統一標志實(shí)行24小時(shí)值班制度,并遵守下列規定:

  1、嚴格執行省、市有關(guān)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的法規、規章的規定。

  2、遵守停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理各項規章制度,做到文明服務(wù)。

  3、車(chē)輛每次進(jìn)入小區和停放時(shí),應與車(chē)輛管理員共同檢查車(chē)輛狀況。如發(fā)現問(wèn)題,應告知車(chē)輛駕駛員并做好記錄。

  4、協(xié)助公安機關(guān)搞好停車(chē)場(chǎng)安全防范和檢查登記工作,發(fā)現違法犯罪行為應及時(shí)向公安機關(guān)報告。

  二、車(chē)輛駕駛員在停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛應遵守下列規定:

  1、服從管理服務(wù)人員指揮,按規定車(chē)位停放車(chē)輛。

  2、離車(chē)前關(guān)閉電路,上好防盜鎖,關(guān)好車(chē)窗。

  3、不得有鳴喇叭,長(cháng)時(shí)間使用遙控器發(fā)動(dòng)車(chē)輛等擾民行為。

  4、不得將載有易燃、易爆、劇毒、放射性或污染物品的車(chē)輛停放在停車(chē)場(chǎng)。

  5、不得拆散部件、大修車(chē)輛及排放污染物。

  6、按規定參加機動(dòng)車(chē)輛保險。

  7、按規定繳納車(chē)輛停放管理費。

  三、小區停車(chē)場(chǎng),機動(dòng)車(chē)每晝夜停放服務(wù)收費標準為:轎車(chē)、小型客貨車(chē)每輛5元。四噸以下中型車(chē)輛每輛6元。連續停放超過(guò)4小時(shí)的',按晝夜停放標準收費。不足4小時(shí)的不收費。

  停車(chē)場(chǎng)管理的規章制度 篇3

  停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫,如果沒(méi)有健全的管理制度,就不能把車(chē)輛管好。健全的管理制度應該包括:門(mén)衛管理制度、車(chē)輛保管規定等。

  一、車(chē)輛管理負責人職責

  1、依法循章對住宅區(大廈)、交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。

  2、負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛保管費。

  3、熟悉掌握住宅區(大廈)車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。

  4、負責監督和落實(shí)員工崗位職責,對員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。

  5、負責每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。

  6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。

  7、負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8、負責對員工進(jìn)行崗位培訓,并做好培訓記錄。

  9、定時(shí)向管理處主任匯報工作。

  二、車(chē)輛管理員的職責及紀律

 。ㄒ唬┸(chē)輛管理員的職責如下

  1、負責對停車(chē)場(chǎng)(庫)的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內的自行車(chē)管理。

  2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統一安排調度。

  3、按規定著(zhù)裝,佩戴工作牌,對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

  4、遵守規章制度,按時(shí)上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。

  5、按規定和標準收費,開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

  6、負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放,維持小區交通、停車(chē)秩序。

  7、負責對小區道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。

  8、負責停車(chē)場(chǎng)(庫)的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫)、值班室,崗亭和洗車(chē)臺的清潔工作。(分別按小區清潔工作手冊中《停車(chē)場(chǎng)清潔》、《值班室、崗亭的`清潔》進(jìn)行清潔)

 。ǘ┸(chē)輛管理員的紀律

  1、儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。

  2、執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

  3、嚴格遵守《交接班制度》。

  4、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。

  5、愛(ài)護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

  6、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

  7、禁止在公司所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。

  8、團結互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà),不做不利團結的事。

  9、遵守《員工宿舍管理規定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準。

  停車(chē)場(chǎng)管理的規章制度 篇4

  1、指派專(zhuān)人負責停車(chē)場(chǎng)的管理工作,無(wú)關(guān)人員及外單位車(chē)輛一律不得入內。停車(chē)場(chǎng)管理人員應熟知管理制度、應急處置常識,實(shí)施有效的安全管理。

  2、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁煙火,進(jìn)入人員必須按規定穿防靜電服、安全鞋。

  3、車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內的行駛時(shí)速不得超過(guò)3km/h。

  4、車(chē)停車(chē)場(chǎng)內應按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設立專(zhuān)用停車(chē)區,車(chē)輛按指定的.位置進(jìn)行停放。駕駛員必須服從停車(chē)場(chǎng)管理人員的指揮進(jìn)行停放,車(chē)輛之間的間距為3m—5m。

  5、停車(chē)場(chǎng)的消防器材必須按照國家有關(guān)規定進(jìn)行設置和擺放,消防栓、滅火器、專(zhuān)用設施、設備、警示標志等應定期檢查、維護、保養。停車(chē)場(chǎng)管理人員負責消防器材的日常管理,防止消防器材損壞、遺失。

  6、停車(chē)場(chǎng)內必須保持清潔和整齊,不亂堆雜物場(chǎng)內的油污必須及時(shí)進(jìn)行妥善處理。

  5、停車(chē)場(chǎng)內不得從事車(chē)輛修理、試車(chē)、裝卸作業(yè)。

  6、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須實(shí)行嚴格的登記。停車(chē)場(chǎng)內實(shí)行封閉式管理,嚴禁閑雜人員進(jìn)入。

  停車(chē)場(chǎng)管理的規章制度 篇5

  為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平,規范停車(chē)場(chǎng)收費員的行為,特擬定一下制度:

  一、管理歸屬

  停車(chē)場(chǎng)收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理,必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規定及財務(wù)部相關(guān)制度規定。

  二、行為規范

  1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著(zhù)裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務(wù)第一的宗旨。

  2、每名員工在崗上必須著(zhù)公司統一發(fā)放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發(fā)放工裝的,必須著(zhù)同款式衣服,著(zhù)正裝或商務(wù)款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時(shí)上崗工作。收費員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費系統各項操作,準確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費工作。

  3、停車(chē)場(chǎng)收費員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運營(yíng)機制,具體班次時(shí)間以財務(wù)部領(lǐng)導通知為準,上下班打卡時(shí)間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉基本保證公平,但因個(gè)別工作需要及月份天數等因素造成個(gè)別情況的,收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉班次。

  4、停車(chē)場(chǎng)收費員工作時(shí)間(暫定):

  早班:8:00—20:30

  中班:10:00—10:30

  晚班:20:00—8:30(次日)

  停車(chē)場(chǎng)收費員月休四天(公休日),遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算,具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時(shí)的前提下,調整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的,公司與員工協(xié)商,同時(shí)予以調整薪酬,如請假或調整班次,需至少提前兩天提出書(shū)面申請,由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調班。

  5、停車(chē)場(chǎng)收費員在交接班時(shí),必須按照財務(wù)部相關(guān)規定,由安保人員帶領(lǐng),走指定路線(xiàn),交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未盡事宜,更換停車(chē)收費系統當班人員權限,清點(diǎn)好本班次錢(qián)款,將投包袋投入保險箱中。

  6、員工必須嚴格遵守排班安排,按時(shí)準點(diǎn)上下班,如遲到2次/月(10分鐘以?xún)龋┮詢(xún),警告處理;遲到2次/月(10分鐘以?xún)龋┮陨险,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。半年累計遲到7次者,視為嚴重違法公司規定,予以開(kāi)除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導允許情況下),1次即視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  員工崗位不得擅自離崗,如發(fā)現1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴重違法公司規定,予以開(kāi)除處理。

  7、停車(chē)場(chǎng)收費員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),專(zhuān)注于工作,如發(fā)現崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者,發(fā)現2次/年度以?xún)鹊,嚴重警告;發(fā)現2次/年度以上的,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  收費員在崗時(shí),不準抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發(fā)現2次/年度,予以嚴重警告處理,如發(fā)現累計2次/年度以上者,即視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請示領(lǐng)班或主管后,可在收費處內用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職),2次/年度以?xún),單次嚴重警告?次/年度以上者,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  8、停車(chē)場(chǎng)收費員新入職員工試用期為2個(gè)月,在試用期內被考核證明不符合崗位要求,無(wú)法達到崗位技能操作的,公司如有其它同質(zhì)崗位,優(yōu)先提供調崗機會(huì ),如無(wú)同質(zhì)崗位的,予以解除勞動(dòng)合同處理。

  試用期內,有離職意向的,必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的,必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟損失的',公司追償其經(jīng)濟損失部分,并視為員工同意在其未發(fā)放工資內扣除。

  9、停車(chē)場(chǎng)收費員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ),如工作有失誤之處,應及時(shí)致歉。

  10、停車(chē)場(chǎng)收費員必須愛(ài)護收費處內各類(lèi)設備設置,按照操作流程操作設備,妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設備,愛(ài)護收費處內環(huán)境,保持干凈衛生,整潔清新,收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生,如遇無(wú)法處理的特殊垃圾,必須第一時(shí)間通知保潔部處理,否則將對收費員予以處罰。

  11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車(chē)費。不得隨意更改收費標準,多收或少收客戶(hù)停車(chē)費。不得因私免收停車(chē)費。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款,如發(fā)現此情況并被證實(shí)屬實(shí),即視為嚴重違反公司規定,予以立即開(kāi)除處理,并賠償公司相應的經(jīng)濟損失。當日收費如出現“短款”情況,需由當班人員補足短款額,并寫(xiě)清短款情況,不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時(shí),如假幣無(wú)法被收費處崗亭內驗鈔機識別的,且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導確認為高仿假幣時(shí),該假幣由公司予以處理。否則,出現其他一切假幣,由停車(chē)場(chǎng)收費員補足錢(qián)款額。

  12、收取停車(chē)費開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準確,不可虛開(kāi)多付發(fā)票,如發(fā)現此情況,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  13、當顧客對停車(chē)場(chǎng)收費情況提出異議或疑問(wèn)時(shí),必須耐心解答顧客問(wèn)題,做到文明熱情,當顧客問(wèn)題無(wú)法準確回答或不清楚時(shí),不可直接回絕顧客,應主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管,予以處理。

  14、地面停車(chē)崗亭收費人員,在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號牌,需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛,注意車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛防盜及安全。

  三、特別注意事項

  1、嚴格遵守崗位職責及紀律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權直接開(kāi)除,解除所有勞動(dòng)關(guān)系。

  2、任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批,絕對禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費離場(chǎng)。

  3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí),必須第一時(shí)間報告給主管領(lǐng)導。

  4、如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪(fǎng),嚴禁表達對公司不利的言論,如遇此情況,第一時(shí)間報告領(lǐng)導,不可表達其他言論。

  5、收費處內禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。

  6、收費員團隊應該團結互助,嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾,否則嚴懲不貸。

  7、收費員嚴禁將經(jīng)營(yíng)收入數據等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員,否則一律開(kāi)除處理。

  四、附則

  《停車(chē)場(chǎng)收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示,所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。

  停車(chē)場(chǎng)管理的規章制度 篇6

  為規范管理,保持小區內道路暢通,維護區內交通秩序,有效地為業(yè)主及用戶(hù)服務(wù),保證車(chē)輛、人員安全,根據交通部門(mén)的法規特制定本規定。

  一、住宅區內的交通秩序、車(chē)輛管理有物業(yè)公司負責;

  二、各類(lèi)車(chē)輛在小區內的行駛停放,必須遵守下列規定:

  1、業(yè)主車(chē)輛公司統一發(fā)放業(yè)主通行證,進(jìn)入小區時(shí)必須把車(chē)輛停放在規定的停車(chē)位,外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。

  2、停放小區內的車(chē)輛內不要遺留貴重物品、重要文件等,離車(chē)時(shí)車(chē)主要鎖好門(mén)窗,否則后果自負。

  3、禁止在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機動(dòng)車(chē)輛只能道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內停放。

  4、保持小區內清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應立即處理。

  5、禁止在小區內洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。

  6、遵守交通管理規定,愛(ài)護小區的.道路、公共設施,不亂停放車(chē)輛。

  7、小區內車(chē)輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在規定停車(chē)位位置停放車(chē)輛。

  8、車(chē)輛進(jìn)入小區必須減速慢行,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴禁超車(chē),禁止鳴喇叭,注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全。

  9、禁止在人行道長(cháng)時(shí)間發(fā)動(dòng)機車(chē)工作,以免造成尾氣排污現象。

  10、不得碾壓綠化土地,損壞路牌和各類(lèi)標識,以及損壞路面和公共設施。

  11、駕駛人員應聽(tīng)從保安人員的指揮,小區內停車(chē)位停放滿(mǎn)時(shí),所有車(chē)輛不得駛入。

  12、業(yè)主的電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、摩托車(chē)統一停放在負一層指定區域。

  13、凡不遵守車(chē)輛停放規定而造成車(chē)輛損壞的概不負責。

  停車(chē)場(chǎng)管理的規章制度 篇7

  一、停車(chē)場(chǎng)管理人員布置

  停車(chē)場(chǎng)內實(shí)行倒班工作制。分為停車(chē)場(chǎng)分管人員、停車(chē)場(chǎng)內巡邏人員和收費管理人員。其中停車(chē)場(chǎng)巡邏人員又分為停車(chē)場(chǎng)內巡邏人員和出入口輔助管理人員,以上人員統稱(chēng)停車(chē)場(chǎng)管理人員。

  二、停車(chē)場(chǎng)管理人員職責

  1、停車(chē)場(chǎng)分管人員職責

  1.1必須保持停車(chē)場(chǎng)安全高效使用,依法循章對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。

  1.2視察停車(chē)場(chǎng),熟悉停車(chē)場(chǎng)內的設備結構、操作系統等事宜。及時(shí)掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,保證通道、停車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩,合理安排布署工作?/p>

  1.3負責各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接。監督、督促各崗位人員按照各自職責,對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。負責各崗位人員的協(xié)調、調度管理。

  1.4合理處置停車(chē)場(chǎng)除事故處理、系統資源查閱和系統維護以外的簡(jiǎn)單故障處理。

  1.5停車(chē)場(chǎng)內的各種事故、系統使用故障等影響停車(chē)場(chǎng)正常使用的情況和停車(chē)場(chǎng)管理人員的異常工作情況,及時(shí)報執法管理人員進(jìn)行處理。

  1.6保護停車(chē)場(chǎng)及各種附屬設備的完好,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或匯報。

  1.7隨季節的變化,處理相應季節的自然災害事宜的應急管理。(如:刮風(fēng)、下雨、落葉、下雪等自然災害天氣的季節性管理)。

  1.8停車(chē)場(chǎng)人員履行每天早晨7::00停車(chē)場(chǎng)啟動(dòng)時(shí),已經(jīng)停放車(chē)輛的清點(diǎn),并將清點(diǎn)車(chē)輛交與收費管理人員按照早晨7:00開(kāi)始計時(shí)收費,并將清單簽字交與執法管理人員。

  1.9每天下班或影響停車(chē)場(chǎng)使用的自然災害天氣來(lái)臨前,對停車(chē)場(chǎng)設施的檢查和保護。

  1.10履行制度,服從上級安排,聽(tīng)從指揮。完成其他工作任務(wù)。

  2、停車(chē)場(chǎng)巡邏崗人員職責

  2.1負責對停車(chē)場(chǎng)內停泊車(chē)輛的管理工作,指揮好場(chǎng)內的交通秩序,使行車(chē)通道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)3謺惩,?chē)輛停放整齊有序。

  2.2巡邏人員應保證每半小時(shí)至少對停車(chē)場(chǎng)巡查一次。工作失職,造成損失的,承擔相應責任。

  2.3愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的設備、設施。負責對停車(chē)場(chǎng)現場(chǎng)的巡視查看,如發(fā)生情況,保持現場(chǎng)并立即匯報。不及時(shí)處理或不匯報,造成損失的,應承擔相應責任。

  2.4發(fā)現任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好,應看護好現場(chǎng)并錄像及立即呈報上級主管,防止發(fā)生失竊現象。

  2.5禁止任何刻意違反交通標志及泊車(chē)規定的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  2.6遵守規章制度,按時(shí)上下班,不擅自離職守,認真做好交接班手續。非正常原因進(jìn)場(chǎng)應有記錄或通報相關(guān)環(huán)節管理人員。

  2.7停車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿(mǎn)的,不得往停車(chē)場(chǎng)內放車(chē)。主動(dòng)與入口刷卡人員進(jìn)行溝通,合理、有序的向停車(chē)場(chǎng)內放行車(chē)輛。

  2.8未經(jīng)許可,禁止任何車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內維修、練車(chē)或清洗車(chē)輛。

  2.9巡邏崗人員,因自身原因造成人員和財產(chǎn)損失的,由本人承擔。

  2.10值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。

  2.11負責停車(chē)場(chǎng)入口處輔助駕駛員領(lǐng)取停車(chē)卡或監督駕駛員自行取卡、刷卡。

  2.12協(xié)助處理停車(chē)場(chǎng)內發(fā)生的糾風(fēng)事件。

  2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側夠一輛車(chē)輛停放,才允許放行車(chē)輛,以防止砸車(chē)。

  2.14出入口輔助管理工作人員除規定不予刷卡的車(chē)輛予以放行外,其余車(chē)輛均必須刷卡后才可以放行。出入口輔助人員對進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴格把關(guān),無(wú)刷卡車(chē)輛禁止入場(chǎng)(有刷市民卡進(jìn)場(chǎng)的司機,應當刷市民卡后,直接放行車(chē)輛)。入口禁止出車(chē)。

  2.15按規定著(zhù)裝,佩帶工作牌。

  2.16服從統一安排調度,完成上級交辦的其他任務(wù)。

  3、車(chē)場(chǎng)收費崗人員職責

  3.1收銀員必須忠于職守,認真仔細做好工作,并保證現金的安全。

  3.2按照自己的密碼登陸操作界面。根據系統提示按標準收取停車(chē)費,按照系統統計金額開(kāi)具統一的`收費發(fā)票,準確無(wú)誤地收取車(chē)位使用費。特殊情況不予收費的、系統顯示沒(méi)有記錄、系統故障的時(shí)間及修復情況等情形,應記錄到記錄表中(記錄表不得有涂改、破損等現象)。并對匯總和實(shí)際征收的費用的相關(guān)情況負責。做好自己的密碼的保密工作。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用,造成收費丟失的,由持有密碼的收費人員承擔相應責任。

  3.3按規定辦理好收費情況、現金及記錄表的交接和各班組的交接。對出場(chǎng)的車(chē)輛收回臨時(shí)卡,并對固定卡的信息核對(使用市民卡的司機,應將市民卡交還司機)。發(fā)現固定卡或臨時(shí)卡的信息不符或有異議的,應立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。

  3.4按規定著(zhù)裝,佩帶工作牌。

  3.5車(chē)輛非正常原因駛出、停車(chē)費計費不準確的、早晨7:00清點(diǎn)的車(chē)輛,需查明情況,并登記卡號、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間等信息、故障原因、應收金額、實(shí)收金額,收回卡后方可放行(使用市民卡的,登記卡號及姓名、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、故障原因、應收金額、實(shí)收金額、聯(lián)系電話(huà)等信息后,將市民卡交還司機后放行)。并及時(shí)報執法管理人員。如有錯誤操作造成損失的,承擔相應責任。

  3.6值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。

  3.7愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的設備、設施。如發(fā)生問(wèn)題立即匯報。

  3.8遵守規章制度,按時(shí)上下班,認真做好交接班手續,不擅自離職守。

  3.9收費人員負責收費崗亭及崗亭內的衛生。天黑或工作人員少的時(shí)候,關(guān)閉崗亭門(mén),保證自身及停車(chē)收費的安全。

  3.10收費人員在收費過(guò)程中發(fā)現利用不屬于本停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)卡進(jìn)出的,應立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。

  3.11交接班之前,對收回的臨時(shí)卡全部進(jìn)行清零處理。

  3.12對駕駛司機是殘疾人的,告知停車(chē)場(chǎng)分管人員,共同簽字后收卡放行。

  3.13完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

  以上停車(chē)場(chǎng)管理人員在工作期間,不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現象。如果因工作發(fā)生口角、斗毆或其它現象的,應第一時(shí)間報警,并立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。因停車(chē)場(chǎng)管理人員的原因,發(fā)生口角、斗毆或其它現象的,視情節及影響進(jìn)行處理,直至解除勞務(wù)派遣關(guān)系,并由違反管理制度的停車(chē)場(chǎng)管理人員承擔全部的責任。

  停車(chē)場(chǎng)管理人員不得以任何理由向司機或相關(guān)人索取任何利益或報酬。利用工作之便,謀取私人利益的,一經(jīng)發(fā)現,立即退回勞務(wù)公司,并扣除相應工資。

  二、各班組考勤及值班管理

  停車(chē)場(chǎng)各崗位人員實(shí)行倒班制度。

  停車(chē)場(chǎng)內各崗位人員嚴格考勤管理,實(shí)行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作,需要請假的,必須提前向停車(chē)場(chǎng)主管人員請假,履行請銷(xiāo)假手續?记诠芾砺男小盾(chē)輛收費員考勤制度》。

  三、交接班的管理

  嚴格交接班管理工作。交接班時(shí)必須清點(diǎn)停車(chē)卡數量(包括收回的和取卡機內的)、查詢(xún)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況、停車(chē)場(chǎng)情況等。上一班組在值班期間如遇到異;蛱厥馇闆r,需要向下一班組交接的,必須進(jìn)行交接。停車(chē)場(chǎng)收費崗管理人員應該將本班次收費匯總、票據匯總情況,與停車(chē)場(chǎng)執法管理人員進(jìn)行交接。

  交接工作必須有交接記錄表,并以雙方簽字確認為準。交接結束后,將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車(chē)場(chǎng)主管人員存檔。

  下一個(gè)班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的,上一班組工作人員不得離開(kāi)崗位。因無(wú)人管理造成影響和損失的,由交接班雙方承擔賠償責任。

  四、財務(wù)職責管理

  健全票證管理,完善領(lǐng)用手續;票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清日結。對接工作應有雙方簽字確認的對接表。由停車(chē)場(chǎng)執法管理人員與收費崗管理人員每日交班時(shí),進(jìn)行交接。停車(chē)場(chǎng)收費管理人員不得將停車(chē)收費金額交與執法管理人員以外的工作人員。

  收費必須向當事人開(kāi)具統一印制的收費發(fā)票。統一票據如有丟失或不明下落的,由收費崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進(jìn)行賠償。

  管理員如有利用職務(wù)便利私自收費或截留、挪用停車(chē)費的,一經(jīng)發(fā)現,查明原因,立即辭退。構成犯罪的,移交相關(guān)部門(mén)處理。

  如有特殊原因不予收費的,應記錄清楚,并將記錄表附在交接表中。

  五、儀容儀表管理

  1、著(zhù)裝

  1.1上班時(shí)統一著(zhù)裝、佩戴胸卡。

  1.2、工作制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結正。

  1.3、統一服裝的配飾物應整潔、齊備。

  2、行為舉止

  2.1、上崗時(shí)舉止應文明、大方。

  2.2、穿著(zhù)統一服裝,佩戴工作證。

  2.3、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  2.4、注意個(gè)人衛生。

  2.5、精神振作,姿態(tài)良好,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不袖手、插腰或將手插入衣袋。

  2.6、不得哼歌曲、吹口哨,不得隨地吐痰、亂丟雜物。

  2.7、注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個(gè)人衣物。

  停車(chē)場(chǎng)管理的規章制度 篇8

  一、停車(chē)場(chǎng)必須具有“五有”辦場(chǎng)標準,即有完善的開(kāi)辦手續、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專(zhuān)職保管員,同時(shí)建立完善的小區停車(chē)場(chǎng)管理制度。

  二、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度中規定:停車(chē)場(chǎng)必須在出入口設立明顯的標志,寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、性質(zhì)(白天、日夜)、類(lèi)別等。

  三、機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的`各種管理制度及收費標準必須張貼在出入口明顯的位置,實(shí)行“三公開(kāi)”制度,即公開(kāi)保管場(chǎng)責任人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費標準。

  四、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度規定:停車(chē)場(chǎng)必須備有消防器材,懸掛在場(chǎng)內各方便取用之處。

  五、停車(chē)場(chǎng)只作機動(dòng)車(chē)保管之用,車(chē)場(chǎng)內不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  六、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度規定:停車(chē)場(chǎng)內不準搭棚住人,不準閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內須設置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。

  七、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)必須用油漆劃出停車(chē)位,并按位編號,臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也必須因地制宜,盡可能劃位和編號。

  八、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)必須統一集中保管,設立摩托車(chē)停放架,露天保管的必須搭建整齊規范的摩托車(chē)避雨棚,并按位編號。

  九、停車(chē)場(chǎng)內所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一,通道內嚴禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內保管。

  十、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度必須建立嚴格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續;票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結。

  停車(chē)場(chǎng)管理的規章制度 篇9

  為有效管理校園車(chē)輛停放,確保校園停車(chē)秩序、校園寧靜,特制定本停車(chē)場(chǎng)的管理制度。

  一、學(xué)校停車(chē)場(chǎng)由總務(wù)處負責管理。停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)位只供機動(dòng)車(chē)輛停車(chē)用,禁止擅自改變車(chē)位使用功能或從事除停車(chē)以外的其他行為。

  二、所有機動(dòng)車(chē)輛必須在傳達室登記備案,填寫(xiě)車(chē)主姓名、車(chē)牌號、聯(lián)系方式等。

  三、原則上非本校人員須要把車(chē)輛停放在校門(mén)外兩側,有特殊原因者必須在傳達室登記。

  四、所有駕駛人員要按劃線(xiàn)位置停放車(chē)輛,避免對其它車(chē)輛的進(jìn)出造成阻礙。嚴禁在人行道停車(chē)。

  五、車(chē)輛停好后,應鎖好門(mén)窗和調好防盜系統。凡現金、重要文件、貴重物品須自行保管,學(xué)校停車(chē)場(chǎng)不負保管責任。

  六、所有駕駛人員要自覺(jué)保持停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生。

  七、所有駕駛人員必須遵守限速、嚴禁酒后駕車(chē)等規定。

  八、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  九、所有進(jìn)出學(xué)校停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要接受停車(chē)場(chǎng)管理人員的`指揮。違反規定或不聽(tīng)指揮者將拒其停放。

  十、愛(ài)護場(chǎng)內建筑物和設備設施。若有損壞場(chǎng)內設備或其他停放車(chē)輛者,當由肇事人負責賠償。

  停車(chē)場(chǎng)管理的規章制度 篇10

  第一條:為加強醫院車(chē)輛管理,實(shí)現車(chē)輛管理的規范化、制度化,緩解院內交通壓力,進(jìn)一步方便病人,保障良好醫療秩序,特制定本制度。

  第二條:本辦法適用于本院各級各類(lèi)工作人員。

  第三條:本辦法所稱(chēng)車(chē)輛包括醫院職工車(chē)輛、行政車(chē)輛、醫療車(chē)輛,病人及家屬車(chē)輛,執行公務(wù)車(chē)輛以及其他社會(huì )車(chē)輛。

  第四條:人事保衛科行使車(chē)輛管理職能,院辦室、后勤保障科配合進(jìn)行監督管理。

  第五條:各種車(chē)輛要求按規定停放。

  1、職工非機動(dòng)車(chē)輛一律停放車(chē)棚,急診、門(mén)診職工車(chē)輛停放在院東、南車(chē)棚,住院樓職工車(chē)輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車(chē)位,其他部門(mén)職工車(chē)輛停放在職工車(chē)棚。

  2、醫院行政用車(chē)、醫療用車(chē),各種公務(wù)用車(chē),職工、病人及家屬車(chē)輛,接送病人車(chē)輛等進(jìn)入院內需入位停放。

  3、大汽車(chē)、大客車(chē)、泥頭車(chē)等需停放于院外,不能入院停放。

  4、其他社會(huì )車(chē)輛來(lái)院由醫院車(chē)輛管理人員根據具體情況決定是否安排停放。

  第六條:職能部門(mén)應加強車(chē)輛管理,確保進(jìn)入院內車(chē)輛有序停放,保證醫院內道路暢通。

  1、醫院根據現有場(chǎng)地確定停車(chē)位,明確標志,劃分車(chē)位,明確行駛方向。

  2、院內車(chē)位采取先到先停的.原則,不得個(gè)人租用及隨意侵占。

  3、進(jìn)入院內車(chē)輛不得停放在非停車(chē)位的公共道路上。遇特殊情況,如送藥品、氧氣,運垃圾,接送病人等,由保安人員負責安排,在不影響公共交通的前提下,予以臨時(shí)停放。第七條:違規情況處理:

  1、職工車(chē)輛違規停放,發(fā)現一次扣50元。

  2、車(chē)輛管理人員疏于管理,導致交通阻塞,發(fā)現一次扣車(chē)管人員50元。

  3、車(chē)輛管理部門(mén)未盡管職責,按醫院《目標管理責任書(shū)》扣罰。

  第八條:本辦法由保衛科負責解釋。

  第九條:未盡事宜,由院長(cháng)辦公會(huì )議討論決定。

  第十條:本辦法自發(fā)布之日起履行。

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