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房地產(chǎn)企業(yè)的規章制度（精選10篇）
現如今，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的房地產(chǎn)企業(yè)的規章制度，歡迎大家分享。
房地產(chǎn)企業(yè)的規章制度 篇1
公司例會(huì )制度
第一條、公司定期舉行例會(huì )，原則上每周舉行一次，初定為每周一下午或周五上午，地點(diǎn)在公司綜合辦公室(5012室)，其他地點(diǎn)需提前通知。出席者為公司董事、經(jīng)理層及各部負責人。根據工作需要，可邀請有關(guān)人員參加公司擴大會(huì )議。
第二條、董事長(cháng)可根據需要召集臨時(shí)會(huì )議，或由董事會(huì )、股東提議，經(jīng)董事長(cháng)批準召集臨時(shí)會(huì )議。董事會(huì )不設例會(huì )，由董事長(cháng)根據需要召集董事會(huì )議。董事會(huì )根據工作的需要增加的會(huì )議，需提前向各部發(fā)出通知。
第三條、會(huì )議由辦公室負責會(huì )議簽到、會(huì )場(chǎng)布置及會(huì )場(chǎng)管理等。
第四條、例會(huì )主要內容為：公司各部門(mén)對所做工作的匯報和總結;擬定下一步的工作計劃;重大問(wèn)題的研究決策;困難問(wèn)題的討論解決。參會(huì )人員在會(huì )議前就上述內容做好充分準備。參會(huì )人員認真做好會(huì )議記錄，及時(shí)向部室成員傳達并落實(shí)會(huì )議精神。
第五條、會(huì )議期間保持會(huì )場(chǎng)安靜，通訊工具關(guān)閉或調為振動(dòng)。
第六條、會(huì )議參加者在會(huì )上要暢所欲言，各抒己見(jiàn)，允許持有不同觀(guān)點(diǎn)和保留意見(jiàn)。但會(huì )上一旦形成決議，無(wú)論個(gè)人同意與否，都應認真貫徹執行。
第七條、嚴守會(huì )議紀律，保守會(huì )議秘密，在會(huì )議決議未公布之前，不得私自泄漏會(huì )議內容，影響決議實(shí)施。
第八條、會(huì )議期間，由辦公室安排負責記錄會(huì )議的主要內容，并做出會(huì )議筆錄，整理后存檔。
第九條、參會(huì )人員不得缺席、遲到、早退。如有特殊原因不能及時(shí)到會(huì )的，提前一小時(shí)向公司副總經(jīng)理或行政部門(mén)的人事負責人請假，由部門(mén)其他人員代為出席，并向例會(huì )報告工作內容，代為接受會(huì )議工作安排。如未指定人員出席，視為無(wú)故缺席。不能及時(shí)請假及請假理由不充分者，由董事會(huì )在下次例會(huì )上提出批評，并要求改正。
第十條、每半年對例會(huì )遲到、早退者內部通報批評。
第十一條、凡例會(huì )每半年請假累計達6次者，內部通報批評;請假累計達12次者，根據情況處內部警告直至撤銷(xiāo)職務(wù)。
第十二條、有關(guān)處分在正式下發(fā)前一周書(shū)面通知當事人，當事人可以在一周內向董事會(huì )提出書(shū)面申訴，由董事會(huì )做出最后裁決。當事人在規定時(shí)間內沒(méi)有申訴，視為放棄權利、承認處分。
第十三條、各職能部門(mén)例會(huì )根據需要舉行，時(shí)間和地點(diǎn)由部門(mén)負責人決定。主要討論部門(mén)近期的工作進(jìn)展，下一階段的工作安排。各部門(mén)對會(huì )議內容應做詳細的記錄，并形成文字材料，由部門(mén)經(jīng)理報送分管副總經(jīng)理。
本制度自頒布之日起執行。本制度修改權屬公司董事會(huì )，解釋權屬為綜合部。
董事會(huì )職權
(一)負責召集股東會(huì )，檢查股東會(huì )會(huì )議落實(shí)情況，并向股東會(huì )報告工作;
(二)執行股東會(huì )決議;
(三)決定公司經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案;
(四)制定公司的年度財務(wù)預算方案、決算方案;
(五)制定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
(六)制定公司增加或者減少注冊資本的方案;
(七)制定公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;
(八)決定公司內部管理機構的設置;
(九)決定聘任或者解聘公司管理層事項;決定聘任公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和經(jīng)理報酬的事項。根據總經(jīng)理提名，決定聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、經(jīng)理、財務(wù)負責人事項和報酬事項;
(十)制定公司的基本管理制度;
(十一)在發(fā)生戰爭、特大自然災害等緊急情況下，對公司事務(wù)行使特別裁決權和處置權，但裁決和處置的事項須符合公司的利益，并在事后要向股東會(huì )報告。
總經(jīng)理職權
(一)主持公司部門(mén)的各項管理工作，組織實(shí)施董事會(huì )決議;
(二)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案;
(三)擬定公司內部管理機構設置方案;
(四)擬定公司的基本管理制度;
(五)制定公司的具體規章;
(六)提請聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人;
(七)聘任或者解聘除應由董事會(huì )聘任或者解聘以外的負責管理人員;
監事職權
(一)檢查公司財務(wù);
(二)對董事、高級管理人員執行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監督，對違反法律、行政法規、公司章程或者股東會(huì )決議的董事、高級管理人員提出罷免的建議;
(三)當董事和高級管理人員的行為損害公司的利益時(shí)，要求董事和高級管理人員予以糾正;
(四)提議召開(kāi)臨時(shí)股東會(huì )，在董事會(huì )不履行召集和主持股東會(huì )會(huì )議職責時(shí)召集和主持股東會(huì )會(huì )議;
(五)向股東會(huì )會(huì )議提出提案;
(六)依照公司法有關(guān)規定對董事、高級管理人員提起訴訟;
(七)公司章程規定的其他職權。
董事長(cháng)
(一)負責召集和主持董事會(huì )，檢查董事會(huì )會(huì )議落實(shí)情況，并向股東會(huì )和董事會(huì )報告工作;
(二)執行股東會(huì )和董事會(huì )決議;
(三)代表公司簽署有關(guān)文件;
(四)提名公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監人選，交董事會(huì )任免;
(五)在發(fā)生戰爭、特大自然災害等緊急情況下，對公司的事務(wù)行使特別裁決權和處置權，但裁決和處置的事項須符合公司利益，并在事后要向股東會(huì )和董事會(huì )報告。
工程部工作職
一、按照法律規范及合同規定對建設項目進(jìn)行從開(kāi)工至竣工的全過(guò)程管理，確保實(shí)現項目建設目標。
二、參與起草招標文件、招標程序及評標工作，參與合同專(zhuān)業(yè)技術(shù)條、款的擬定，協(xié)助簽訂施工合同。
三、組織完成工程項目開(kāi)工審批手續，協(xié)調施工過(guò)程中參建各方的相互關(guān)系。
四、負責督促承包方工程質(zhì)量計劃、進(jìn)度計劃及相應措施的實(shí)施，并不定期的對現場(chǎng)情況進(jìn)行檢查。
五、負責工程項目質(zhì)量管理工作，編制公司工程項目建設質(zhì)量管理制度，對公司開(kāi)展的項目建設質(zhì)量全程跟蹤管理，嚴把材料、施工、工藝各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量關(guān)，杜絕各類(lèi)質(zhì)量隱患。
六、負責工程項目安全管理工作，負責工程項目安全生產(chǎn)各項制度的制定和安全生產(chǎn)責任制度的落實(shí)，對公司開(kāi)展的項目建設實(shí)行安全全程跟蹤管理，組織安全生產(chǎn)檢查，落實(shí)隱患整改，定期組織召開(kāi)工程項目建設安全例會(huì )。
七、組織召開(kāi)甲方與監理的定期例會(huì )，積極參加監理組織的工程例會(huì )。
八、對工程項目的實(shí)施情況進(jìn)行月檢查和專(zhuān)項檢查，組織各個(gè)部對分項工程進(jìn)行初步驗收及竣工驗收工作。
九、按周、月、年制定生產(chǎn)計劃及總結，制定項目目標。
十、組織參與施工進(jìn)度計劃、材料供應計劃、資金需求計劃的制定和初步審查;負責審查批復承包方的施工方案及各類(lèi)作業(yè)計劃;批復質(zhì)量整改措施文件及各參建方的工程聯(lián)系單。
十一、組織設計、施工、監理等單位參加圖紙會(huì )審工作。
十二、負責施工現場(chǎng)的工程量簽證、統計、審核;配合財務(wù)部、合同預算部進(jìn)行復核。
十三、組織對隱蔽工程的`驗收，并確保所記錄的資料的真實(shí)性和完整性。
十四、負責工程設計變更工程量的審核，并跟蹤設計變更的落實(shí)情況。
十五、積極完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
辦公室工作職責
一、負責公司的日常管理，協(xié)助領(lǐng)導搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調，加強對各項工作的督促和檢查，建立并完善各項規章制度，促進(jìn)公司各項工作的規范化管理。
二、負責建立公司各項管理規章制度，定期對貫徹落實(shí)情況進(jìn)行考核檢查，確保公司有序管理和高效運行。
三、負責公司各類(lèi)公文的擬定、打印、傳達及存檔工作，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報。
四、負責公司來(lái)往文電的處理和文書(shū)檔案的管理工作，負責對會(huì )議、文件決定的事項進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí);及時(shí)了解各部門(mén)工作計劃的完成情況，依據崗位職責和工作計劃對部門(mén)及員工進(jìn)行考核。
五、組織公司員工在工作技能、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化等方面的學(xué)習、培訓，致力于提高員工的綜合素質(zhì)和公司的經(jīng)營(yíng)管理水平。
六、加強對外聯(lián)絡(luò )，促進(jìn)公司與社會(huì )各界的廣泛合作和友好往來(lái)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
七、負責辦公用品的管理，對辦公設施和重要物品實(shí)行登記管理。
八、負責后勤保障工作和公用車(chē)輛管理。
九、負責公司的印章管理，嚴格遵守保密紀律。
十、負責工程資料的建檔及保管。
十一、負責日常人事、勞動(dòng)資料和文檔的管理工作。
十二、負責公司的營(yíng)業(yè)證照以及其他證照的管理。
十三、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
財務(wù)部工作職責
一、公司財務(wù)部主要負責管理、監督、運用公司營(yíng)運資金，推進(jìn)全面預算管理以及對日常財務(wù)工作進(jìn)行全方位的控制和管理。
二、財務(wù)部在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，對公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行會(huì )計核算，實(shí)行會(huì )計監督。
三、認真貫徹執行國家財務(wù)會(huì )計、金融稅收的法律法規、制度、規章，依法組織會(huì )計核算，提供真實(shí)完整的會(huì )計信息。
四、編制年度財務(wù)報告和季度、月度財務(wù)會(huì )計報告，如實(shí)反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，并按照規定向有關(guān)部門(mén)報送會(huì )計報表。
五、負責公司資金管理和核算，按照規定的審批流程使用資金，監督財務(wù)收支，辦理資金結算，對未批準和手續不完整的收支有權拒付。
六、執行公司會(huì )計核算、財務(wù)管理辦法，并對各項目公司的各項財務(wù)收支進(jìn)行檢查、監督。
七、依法計算繳納各項稅收，接受公司股東及工商、審計、稅務(wù)部門(mén)的檢查、監督。
八、負責保障公司項目資金的正常運轉，做好融資工作。
九、在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，著(zhù)重加強財務(wù)預算和成本費用管理，通過(guò)預算表的編制，制定目標成本，全過(guò)程監督和控制項目執行情況;對項目開(kāi)發(fā)期間費用堅持預算管理，控制開(kāi)支范圍和標準，監督、檢查成本費用計劃執行情況。
十、與公司其他部門(mén)互協(xié)互助，完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
員工守則
為了實(shí)現對公司員工的科學(xué)管理，維護經(jīng)營(yíng)、工作、生活的正常秩序，切實(shí)保障員工優(yōu)化、高效、務(wù)實(shí)的開(kāi)展工作，員工必須遵守國家和地方的法律、法規，愛(ài)護公共財物，學(xué)習和掌握本職工作所需要的專(zhuān)業(yè)技能，團結協(xié)作，完成工作任務(wù);提高自身修養，做到誠實(shí)守信，增強主人翁意識，維護公司榮譽(yù)，保證企業(yè)奮斗目標的實(shí)現。本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的原則，制定本守則。
1、團結友愛(ài)、相互尊重、相互關(guān)懷，同事間要通力合作、和睦相處，言行要誠實(shí)、廉潔、勤勉。
2、使用文明禮貌十字用語(yǔ)：您好、請、謝謝、對不起、再見(jiàn)。
3、絕對尊重上級領(lǐng)導，在任何情況下不得頂撞上級領(lǐng)導;上級領(lǐng)導到各部門(mén)檢查工作時(shí)，部門(mén)員工應起立迎接、問(wèn)好。
4、對直接上級領(lǐng)導交辦的工作要及時(shí)保質(zhì)保量完成，不準推諉、拖壓，做到令行禁止。
5、按時(shí)上下班，嚴格遵照、執行公司的考勤管理制度和請銷(xiāo)假制度。
6、堅決服從上級領(lǐng)導，立足本職，明確本職職責，恪盡職守。
7、工作時(shí)間不準擅離職守，在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所及公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得從事以私人利益為目的的事務(wù)。
8、公司辦公區域，非本部門(mén)工作人員未經(jīng)許可不得隨意進(jìn)出。
9、員工下班時(shí)，最后離開(kāi)辦公區域的員工應關(guān)閉電燈、電腦、空調等。
房地產(chǎn)企業(yè)的規章制度 篇2
為加強公司的規范化管理，完善各項工作管理制度，促進(jìn)公司壯大發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，提高公司經(jīng)濟效益，不斷壯大公司實(shí)力。
四、公司提倡鼓勵全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，并為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策、管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高，逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的`工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司各項規章制度的行為，都要予以追究。
房地產(chǎn)企業(yè)的規章制度 篇3
第一章總則
第一條為加強公司企業(yè)文化管理，塑造推動(dòng)公司發(fā)展的企業(yè)文化，規范企業(yè)文化建設管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內容與實(shí)施做出規定，是公司開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。
第二章企業(yè)文化管理機構
第四條公司企業(yè)文化組織機構設領(lǐng)導小組和工作辦公室。領(lǐng)導小組由總經(jīng)理任組長(cháng)、分管(協(xié)管)領(lǐng)導任副組長(cháng)，成員由公司下屬各單位、部門(mén)負責人組成。工作辦公室設在總經(jīng)理辦公室。各子公司成立相應的企業(yè)文化建設工作辦公室，并設立企業(yè)文化建設專(zhuān)責人。
第五條公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組的職責是審定企業(yè)文化建設整體方案，審定企業(yè)文化建設的近期目標和長(cháng)遠規劃;總經(jīng)理辦公室的職責是策劃企業(yè)文化建設的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設各個(gè)階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設工作辦公室及專(zhuān)責人的職責是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息反饋工作。
第六條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化建設的歸口管理部門(mén)，負責協(xié)調、審核、指導其他各單位、部門(mén)的企業(yè)文化建設管理工作。其主要職責為:
(一)制定公司企業(yè)文化管理制度;
(二)制定公司企業(yè)文化發(fā)展規劃;
(三)制定公司企業(yè)文化年度工作計劃;
(四)制定公司對內對外宣傳規范，并監督執行;
(五)組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
(六)開(kāi)展公司對內對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動(dòng);
(七)公司企業(yè)文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估;
(八)審核對外宣傳內容，指導各單位、部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。
第七條公司將企業(yè)文化建設情況納入各單位、各部門(mén)的績(jì)效考核范疇，各單位、各部門(mén)負責人為本單位、本部門(mén)企業(yè)文化建設的責任人，并設立企業(yè)文化專(zhuān)職或兼職管理人員，其具體職責為:
(一)制定建設計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門(mén)的建設、推廣、宣傳。
(二)協(xié)助總經(jīng)理辦公室落實(shí)文化建設工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)間。
第三章企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指:公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內容。
第九條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的執行機構，總經(jīng)理辦公室應充分調研國內外先進(jìn)企業(yè)文化，總結大通的經(jīng)驗和特點(diǎn)，研究制訂符合公司發(fā)展戰略的企業(yè)文化核心理念。
第十條總經(jīng)理辦公室在開(kāi)展企業(yè)文化工作中，應深入實(shí)際調研分析，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，廣泛聽(tīng)取各單位、各部門(mén)的意見(jiàn)和建議，提煉公司企業(yè)文化的核心思想，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際，對公司的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
第十一條各單位、各部門(mén)應為公司總經(jīng)理辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見(jiàn)。
第十二條公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組負責對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開(kāi)展的依據。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域:
(一)企業(yè)文化核心理念規范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設計，是企業(yè)思想文化塑造的基礎;
(二)企業(yè)員工行為規范。該制度對企業(yè)員工行為規范進(jìn)行了設計，是企業(yè)行為文化塑造的'基礎;
(三)企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內工作上，對企業(yè)教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語(yǔ)言、工作場(chǎng)所相關(guān)規范做出規定;在對外工作上，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、服務(wù)規范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統做出規定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎。
第十五條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審批生效后，總經(jīng)理辦公室負責推動(dòng)落實(shí)。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現形式。通過(guò)對相關(guān)器物的設計，可以直觀(guān)、生動(dòng)地表現公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統包括如下內容:
(一)公司vi系統(企業(yè)形象識別系統);
(二)企業(yè)象征圖案;
(三)企業(yè)宣傳標語(yǔ);
(四)企業(yè)吉祥物;
(五)企業(yè)之歌;
(六)企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統應用范圍包括:
(一)辦公用品、事務(wù)用品;
(二)企業(yè)證照、文件類(lèi);
(三)交通運輸工具類(lèi);
(四)指示、標識類(lèi);
(五)廣告展示陳列類(lèi);
(六)商品及包裝類(lèi);
(七)服飾類(lèi);
(八)公司出版物;
(九)公司禮品;
(十)公司網(wǎng)頁(yè);
(十一)其他。
第十九條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化器物的設計管理機構，總經(jīng)理辦公室在充分聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)后，組織設計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設計。各項設計經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審議認可，總經(jīng)理辦公室負責推動(dòng)落實(shí)。
第六章企業(yè)文化實(shí)施管理
第二十條總經(jīng)理辦公室負責推動(dòng)公司企業(yè)文化的實(shí)施，組織開(kāi)展公司對內企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門(mén)在開(kāi)展對內對外宣傳工作時(shí)，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規定�？偨�(jīng)理辦公室負責對公司各部門(mén)宣傳工作進(jìn)行監督和指導。
第二十二條各單位在開(kāi)展對外宣傳時(shí)，必須將宣傳內容上報公司總經(jīng)理辦公室審核，并會(huì )同總經(jīng)理辦公室開(kāi)展工作。
第二十三條總經(jīng)理辦公室應協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化，總經(jīng)理辦公室應組織開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。
第二十五條各單位、各部門(mén)可以提議開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)，由總經(jīng)理辦公室研究并提案，公司分管領(lǐng)導審批后，總經(jīng)理辦公室組織開(kāi)展活動(dòng)，或協(xié)助分公司開(kāi)展活動(dòng)。
第七章附則
第二十六條本制度未盡事宜，按《公司法》、《證券法》、《上海證券交易所股票上市規則》、《公司章程》、《公司信息披露管理制度》等有關(guān)規定執行。
第二十七條本制度解釋權屬公司董事會(huì )。
房地產(chǎn)企業(yè)的規章制度 篇4
一、公司規章制度的員工守則
1、遵守公司紀律，嚴守公司秘密。
2、按時(shí)上下班，不曠工遲到早退。
3、服從公司管理，按時(shí)完成任務(wù)。
4、老實(shí)做人，用心做事，做好本職工作。
二、店員管理制度
�。ㄒ唬┕ぷ骷o律
1、上班時(shí)間不準在商場(chǎng)內吃零食、玩游戲，不準離崗、串崗，不準聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩；不準在工作時(shí)間吃食物、看書(shū)、報、看雜志、做私事；不準在營(yíng)業(yè)時(shí)間內會(huì )客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩。
2、注意個(gè)人及公司形象，不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內將手插入袋內站立或行走，不準將手搭撐在貨架上，不準坐在貨架、貨箱及貨品上。
3、上班須用禮貌用語(yǔ)，提高銷(xiāo)售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹，不準與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。
4、上班時(shí)間必須保持店內有人照顧，不準2個(gè)以上同時(shí)飲水或上廁所，不準店內同時(shí)有二位以上營(yíng)業(yè)員當班而出現只有一個(gè)人在柜內15分鐘以上。違者以空柜處理，處罰條例按商場(chǎng)管理條例執行。
5、發(fā)現顧客在自己店內吸煙，要委婉地加以制止。
6、注重個(gè)人及店內衛生，每天早晚進(jìn)行一次清潔工作，清潔范圍包括：展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳列貨品，要保持柜臺及玻璃無(wú)指印、無(wú)灰塵，地面無(wú)積水、紙屑，商品整潔、無(wú)灰塵、無(wú)印跡，雨天時(shí)還須及時(shí)對腳印進(jìn)行拖洗；不準將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。
7、愛(ài)護場(chǎng)內商品，不得故意損壞商品，或將店內任何物品帶出工作場(chǎng)所。
8、營(yíng)業(yè)員在停止營(yíng)業(yè)前5分鐘才可以做最后結束工作，店內如還有客人，不得更換衣服做下班準備。
�。ǘ┒Y儀行為規范
1、儀容儀表規范
A、工作時(shí)間須統一穿著(zhù)公司指定的.制服及佩帶商場(chǎng)的胸牌。制服要保持平整、干凈（穿制服前應先檢查扣子是否有掉落，有無(wú)破損），不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶于左胸處，不歪斜，不掉落。
B、保持頭發(fā)整齊清潔，長(cháng)發(fā)及肩者需扎起來(lái)，飾品以適量，適宜，不夸張為原則，不應配帶金屬制品的發(fā)飾。
C、表情開(kāi)朗，化妝以適度化妝，擦上口紅為原則，著(zhù)近膚色無(wú)花紋的絲襪，黑色素面前后包的低跟皮鞋。
D、員工不留長(cháng)指甲，必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深濃色指甲油。
E、工作時(shí)間員工不得攜帶任何音樂(lè )播放器（MP3、CD、收音機等）。
2、服務(wù)禮儀規范使用“微笑服務(wù)”是整個(gè)服務(wù)禮儀規范的前提與標準
A、站立：頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側。
B、走路：雙目向前自然平視、微收下頜，面帶微笑、雙臂前后自然擺動(dòng)。
C、鞠躬：立正姿勢，保持端正、雙手放于身體兩側或體前搭好、身體略向前傾。
D、禮貌用語(yǔ)：顧客進(jìn)店時(shí)，說(shuō)“歡迎光臨，顧客出店時(shí)，說(shuō)“歡迎下次光臨”。
房地產(chǎn)企業(yè)的規章制度 篇5
一、工作態(tài)度
1、按公司及各酒店操作規程，準確及時(shí)地完成各項工作。
2、工作認真，待客熱情，說(shuō)話(huà)和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。
3、對待顧客的投訴和批評時(shí)應冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭論。
4、員工應在規定上班時(shí)間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。
5、上班時(shí)嚴禁串崗。閑聊。吃零食。禁止在餐廳。廚房。更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的。
6、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。
二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛生
1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時(shí)保持干凈。整潔。
3、男員工應修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、工作時(shí)間內，不剪指甲。摳鼻。剔牙，打哈欠。噴嚏應用手遮掩。
6、工作時(shí)間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕。走路輕。操作輕。
三、拾遺
1、在任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的`記錄。
2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
四、公司及其所工作酒店財產(chǎn)
公司及各個(gè)酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為公司及各個(gè)酒店財產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開(kāi)除，并視情節輕重交由公安部門(mén)處理。
房地產(chǎn)企業(yè)的規章制度 篇6
1、企業(yè)可以依法制定規章制度。
1.1、依據：《中華人民共和國勞動(dòng)法》第四條：用人單位應當依法建立和完善規章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權利和履行勞動(dòng)義務(wù)。
1.2、依據：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第四條：用人單位應當依法建立和完善勞動(dòng)規章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權利、履行勞動(dòng)義務(wù)。
用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動(dòng)紀律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規章制度或者重大事項時(shí)，應當經(jīng)職工代表大會(huì )或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì )或者職工代表平等協(xié)商確定。
在規章制度和重大事項決定實(shí)施過(guò)程中，工會(huì )或者職工認為不適當的，有權向用人單位提出，通過(guò)協(xié)商予以修改完善。
2、怎樣制定有效性的規章制度（流程）
2.1、依據：《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》（法釋[2001]14號）第十九條：用人單位根據《勞動(dòng)法》第四條之規定，通過(guò)民主程序制定的規章制度，不違反國家法律、行政法規及政策規定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭議案件的依據。
2.2、制定流程：
2.3、有效性作用：可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭議案件的依據。
3、關(guān)于b民主程序、公示
3.1、如何走民主程序
3.2、如何公示勞動(dòng)規章制度應當以用人單位的正式文件形式向全體職工公布，從公布之日起才能在本單位生效。在公示的過(guò)程中，用人單位應該注意保存公示的證據，公證的方式一般有如下幾種：
3.2.1、將規章作為勞動(dòng)合同的附件，做到人手一冊，在勞動(dòng)合同中專(zhuān)款約定“勞動(dòng)者已經(jīng)詳細閱讀，并愿遵守用人單位的《勞動(dòng)規章制度》”；
3.2.2、將規章交由員工閱讀，并且在閱讀后簽字確認。確認的`方式有：
�、僭谝幷碌奈岔�(yè)簽名；
�、诹硇兄谱鞅砀襁M(jìn)行登記；
�、壑谱鲉雾�(yè)的《聲明》或者《保證》。簽名的內容應包括員工確認“已經(jīng)閱讀、明了”并且承諾“遵守”；
3.2.3、在廠(chǎng)區公共區域將規章內容全文公告，并且將公告的現場(chǎng)以拍照、錄像等方式記錄備案；
3.2.4、召開(kāi)全體職工大會(huì )或者組織全體職工進(jìn)行集中學(xué)習、培訓，讓員工在報到表上簽名。
3.2.5、委托工會(huì )公示，并保留證據。
房地產(chǎn)企業(yè)的規章制度 篇7
1.0目的
加強企業(yè)管理，強化員工的紀律觀(guān)念。
2.0適用范圍
適用于公司各部門(mén)的員工。
3.0考核方式及管理
3.1各部門(mén)由考勤員專(zhuān)門(mén)負責考勤的原始記錄及月度匯總工作，每張考勤表上要注明部門(mén)、崗位及有關(guān)詳細說(shuō)明材料。
3.2考勤員要實(shí)事求是，做到每天考勤，填寫(xiě)正確、清楚，每月最后一天進(jìn)行考勤匯總，原始記錄匯總及考勤匯總表填寫(xiě)后交部門(mén)經(jīng)理審核簽字，次月2日交總經(jīng)辦。
3.3員工應按時(shí)上下班，遲到、早退:5分鐘以?xún)瓤陬^警告，超過(guò)5分鐘以上，每分鐘罰款1元，超過(guò)1小時(shí)以曠工半天論處，員工當月遲到、早退累計三次者以曠工半天論處，超過(guò)三次者以曠工1天論處。員工每曠工一天按照員工日平均工資的2倍扣除工資，同時(shí)曠工均開(kāi)具“過(guò)失單”。
3.4若發(fā)現考勤員有弄虛作假行為，一次口頭警告，二次開(kāi)過(guò)失單，三次勸退。由于考勤員失職而造成的差錯，一次口頭警告，二次扣罰考勤員20元，達到三次者發(fā)過(guò)失單。
3.5員工因故請假，均應填寫(xiě)請假單，按人事權限逐級呈批，請假單隨考勤表報送,總經(jīng)辦定期檢查。
3.6未請假或假滿(mǎn)未及時(shí)續假而不到崗者以曠工論處。曠工均開(kāi)具過(guò)失單，連續曠工三天作為自動(dòng)離職處理。
4.0加班考勤管理
加班包括節假日、休息日加班及延時(shí)加班。公司原則上不鼓勵加班，確因工作需要加班，必須事前辦理加班手續，否則視為無(wú)效加班。
4.1加班條件
4.1.1因工作需要在節假日內不能間斷工作的；
4.1.2為完成下達的緊急任務(wù)而在規定工作時(shí)間內無(wú)法完成的；
4.1.3必須利用休息時(shí)間或節假日進(jìn)行設備維修或因公用設施等臨時(shí)故障而進(jìn)行搶修的；
4.1.4在特殊情況下，必須加班的；
4.1.5凡屬工作范圍的事沒(méi)能完成而需要加班的.，均不作加班。
4.2加班的審批
4.2.1加班審批的原則
4.2.1.1加班需完成的工作量必須與加班工時(shí)相符；
4.2.1.2嚴格遵守加班審批程序；
4.2.2加班審批的程序
4.2.2.1零星加班：指“員工在正常工作時(shí)間以外需進(jìn)行加班”。部門(mén)主管填寫(xiě)《加班申請單》→部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)→總經(jīng)理核準→部門(mén)考勤員作為考勤依據；
4.2.2.2集體加班：指“為完成公司下達的任務(wù)，需以部門(mén)或班組為單位組織加班”。部門(mén)經(jīng)理起草加班報告（寫(xiě)明計劃完成工作量及人員安排）→報總經(jīng)理核準；
4.3加班申請單的管理
4.3.1每月5日前由各部門(mén)考勤員將本部門(mén)上月《加班申請單》匯總報送總經(jīng)理辦公室，《加班申請單》一式兩聯(lián)，總經(jīng)理辦公室審核并加蓋辦公室章印后將其中一聯(lián)粘貼于當月考勤表，另一聯(lián)交于加班當事人作為補休憑據。
4.4加班補貼及補休的管理
4.4.1屬法定節假日因工作需要加班的，按公司規定計發(fā)加班補貼；
4.4.2休息日或延時(shí)加班的，一般安排補休而不計發(fā)加班補貼；
4.4.3加班后的補休由各部門(mén)經(jīng)理、主管視部門(mén)工作的情況妥善安排。補休考勤時(shí)以審批后的《加班申請單》抵算出勤。當年度的加班，各部門(mén)經(jīng)理、主管應在當年內給予安排補休；
4.4.4員工因事補休，須提前辦理補休手續并附繳《加班申請單》，經(jīng)批準后方可休假；
4.4.5員工未經(jīng)辦理相關(guān)手續而自行補休者，視同曠工處理；
4.4.6《加班申請單》當年有效；
4.5各種假期的報請及核準審批
4.5.1病假；
4.5.1.1員工病假需出具指定醫院［南通醫院、人民醫院、中醫院、婦產(chǎn)科醫院、傳染病醫院（限傳染性疾�。�、口腔醫院（限口腔疾�。葆t生的病假證明，突發(fā)性病況允許就近醫療，過(guò)后出具急診證明。
4.5.1.2患重大疾病需長(cháng)期治療者，根據本人實(shí)際參加工作年限和本公司工作年限，給予三到十二個(gè)月的醫療期。
a)實(shí)際工作年限十年以下，在本公司工作年限五年以下的為三個(gè)月，五年以上的為六個(gè)月；
b)實(shí)際工作年限十年以上，在本公司工作年限五年以下的為六個(gè)月，五年以上十年以下的為九個(gè)月；
c)醫療期滿(mǎn)后，按勞動(dòng)合同規定辦理有關(guān)手續。
4.5.2事假
4.5.2.1請假審批權限范圍
a)請事假在1天之內，由部門(mén)經(jīng)理批準；
b)請事假在3天以?xún)�，由分管副總�?jīng)理批準；
c)因特殊情況請事假5天以上，報總經(jīng)理批準；
d)部門(mén)經(jīng)理以上請事假報總經(jīng)理批準。
4.5.2.2請事假一般不得超過(guò)5天，原則上全年不得超過(guò)十四天。
4.5.3婚假
4.5.3.1員工婚假先要寫(xiě)申請和遞交有關(guān)證明，總經(jīng)辦審核后再由部門(mén)經(jīng)理批準，方可請假；
4.5.3.2符合《婚姻法》規定婚假為三天，符合晚婚晚育規定婚假為十五天；
4.5.3.3婚假一次性休完，不能分開(kāi)使用。
4.5.4妊娠
4.5.4.1女員工妊娠，從四個(gè)月起作產(chǎn)前檢查到生產(chǎn)約8－10次。憑醫生出具的證明適當增加；
4.5.4.2每次檢查，根據醫院出具的產(chǎn)前檢查證明可享受2－4小時(shí)公假。
4.5.5產(chǎn)假
4.5.5.1符合計劃生育規定，可享受產(chǎn)假90天。晚婚晚育者可享受產(chǎn)假120天。難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天。多胞胎多生一人增加產(chǎn)假15天；
4.5.5.2符合晚婚晚育者，男方可享受護理假7天，請護理假時(shí)，男方憑女方單位出具的護理證明，經(jīng)批準后，在嬰兒滿(mǎn)月前一次性休完；
4.5.5.3對避孕失敗進(jìn)行人流的員工，根據市級以上醫院的證明及有關(guān)規定享受產(chǎn)假。
4.5.6喪假
4.5.6.1員工直系親屬（含祖父母、外祖父母、父母、配偶及子女）死亡享受三天喪假。員工請喪假，填請假單，交總經(jīng)辦審核，再由部門(mén)經(jīng)理批準后方可休假。
4.5.7工傷假
4.5.7.1凡在工作時(shí)間內，因意外事故，造成傷殘的員工，經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)醫院簽定確認為工傷的，按簽訂的用工及國家有關(guān)規定享受待遇。
4.5.8法定假日
4.5.8.1法定假內，因工作需要，符合加班條件的按《勞動(dòng)法》規定發(fā)放加班工資。
4.5.9出差員工因公出差，應先填寫(xiě)申請報告，由部門(mén)經(jīng)理審核，報公司總經(jīng)理批準方可。
4.5.10公司實(shí)行獎勵年休假制度，對于年度表現優(yōu)秀的員工和各崗位骨干獎勵休假作為帶薪工作時(shí)間。
4.6考勤查詢(xún)：
4.6.1員工如遇對考勤有疑問(wèn)，可向部門(mén)考勤員或公司總經(jīng)辦查詢(xún)。
房地產(chǎn)企業(yè)的規章制度 篇8
第一章總則
第一條為了加強規章制度管理，規范規章制度制定程序，保證規章制度制定質(zhì)量，提升規章制度管理水平，根據集團公司有關(guān)規定，結合公司實(shí)際，制訂本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)“規章制度”，是指為規范公司的經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，保證公司有序、高效運轉所制定的具有普遍約束性、反復適用性、權利與義務(wù)并存的的規范性文件。
第三條規章制度種類(lèi)主要包括：辦法（實(shí)施辦法）、制度、規定、細則（實(shí)施細則）、章程、規則、指導意見(jiàn)等。
第四條規章制度管理堅持體系化、規范化、標準化的原則，不斷健全規章制度體系，嚴格執行規章制度的廢、改、立管理流程，統一應用規章制度格式模板及其他相關(guān)規范。
第五條規章制度制訂（修訂）的基本流程：計劃→起草→審核與審查→審批與發(fā)布。
第六條本辦法適用于公司本部及系統各單位。
第二章職責分工
第七條公司企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）是公司規章制度的歸口管理部門(mén)，主要職責：負責組織編制和完善規章制度體系，組織編制和督促落實(shí)規章制度建設年度計劃，歸口審核規章制度的合法性、規范性和協(xié)調性，定期匯編出版規章制度。
第八條公司本部各部門(mén)是其業(yè)務(wù)范圍規章制度建設的責任部門(mén)，主要職責：根據本部門(mén)的職責分工，配合建立規章制度體系，制定規章制度建設計劃，起草并發(fā)布規章制度，負責業(yè)務(wù)范圍相關(guān)規章制度的專(zhuān)業(yè)性審核，以及本部門(mén)規章制度管理的日常工作。公司審計部是公司規章制度執行情況的檢查部門(mén)，負責定期檢查規章制度在公司系統的貫徹落實(shí)情況。
第九條系統各單位規章制度管理歸口于其承擔企業(yè)管理職能的部門(mén)，工作職責參照前款執行。
第三章計劃
第十條規章制度建設實(shí)行計劃管理，本部各部門(mén)、系統各單位應將規章制度建設納入年度計劃管理，并于每年12月31日前將規章制度管理年度報告報公司企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）。規章制度管理年度報告內容主要包括：公司規章制度執行情況，本單位規章制度建設和變更情況，規章制度培訓情況，規章制度管理成效，以及次年規章制度廢、改、立計劃和培訓計劃等。
第十一條公司企業(yè)管理部負責匯總、分析公司本部和系統各單位的年度規章制度建設、管理情況，并于每年1月底前向公司作專(zhuān)題匯報。
第十二條企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）在匯總、審核各部門(mén)規章制度建設年度計劃的基礎上，編制公司規章制度建設年度計劃，經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì )審議通過(guò)后下發(fā)執行。
第十三條各部門(mén)根據公司下發(fā)的規章制度建設年度計劃，將本部門(mén)的'規章制度建設年度計劃分解、落實(shí)到季度計劃和月度計劃，確保按計劃如期完成起草工作。
第四章起草
第十四條起草規章制度應符合以下要求：
�。ㄒ唬┓蠂业姆�、法規、方針和政策；
�。ǘ┓蠂覙藴�、行業(yè)標準和集團公司有關(guān)規定；
�。ㄈ┓掀髽I(yè)發(fā)展戰略和企業(yè)文化，服務(wù)于企業(yè)使命和目標的實(shí)現；
�。ㄋ模┙Y構嚴謹、邏輯嚴密、文字簡(jiǎn)練、用語(yǔ)準確，并符合公司規章制度模板（見(jiàn)附件1）和編寫(xiě)規范的要求；
�。ㄎ澹┞氊熀蜋嘞藿缍ㄇ逦�、科學(xué)合理，可操作性強；
�。┫嚓P(guān)制度之間邊界清楚，相互協(xié)調，有機統一。
第十五條規章制度原則上應包括以下主要內容：目的、適用范圍、職責劃分、具體規范、解釋部門(mén)和施行日期等。
第十六條規章制度內容涉及其他部門(mén)工作的，起草部門(mén)應主動(dòng)征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，并協(xié)調一致；無(wú)法協(xié)調一致的，應將有關(guān)意見(jiàn)和規章制度送審稿一并提交企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）協(xié)調。
第十七條規章制度分章、節、條、款、項、目結構表達，內容單一的也可直接以條的方式表達。章、節、條的序號用中文數字依次表述，款不編序號，項的序號用中文數字加括號依次表述，目的序號用阿拉伯數字依次表述。
第五章審核與審查
第十八條規章制度送審稿由公司企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）負責統一審核，審核內容包括：
�。ㄒ唬┦欠穹媳巨k法第三章的規定；
�。ǘ┦欠衽c現行規章制度協(xié)調、銜接；
�。ㄈ┦欠翊嬖诜娠L(fēng)險；
�。ㄋ模┦欠穹弦幷轮贫鹊捏w例、文字要求。
�。ㄎ澹┬枰獙彶榈钠渌麅热�。
第十九條規章制度起草部門(mén)應將規章制度送審稿送企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）和審計部，就規范性、合法性和內部控制進(jìn)行審核，審核部門(mén)應在5個(gè)工作日內完成審核，出具審核意見(jiàn)。
�。ㄒ唬┮幏缎詫徍擞善髽I(yè)管理部（法律事務(wù)處）負責，主要從規章制度是否符合規章制度管理要求，與已有的規章制度在內容上有無(wú)交叉、重復和矛盾之處，是否符合規章制度模板和編寫(xiě)規范要求等方面進(jìn)行審核，確保規章制度符合規范。
�。ǘ┖戏ㄐ詫徍擞善髽I(yè)管理部（法律事務(wù)處）負責，主要從國家法律法規、國家標準、行業(yè)標準、公司規章制度等角度進(jìn)行審核，確保規章制度與現行的國家、地方法律法規不發(fā)生沖突，滿(mǎn)足合法合規的要求。
�。ㄈ﹥炔靠刂茖徍擞蓪徲嫴控撠�，主要從規章制度內容能否涵蓋所規范業(yè)務(wù)的主要控制點(diǎn)，是否能有效控制風(fēng)險等角度進(jìn)行審核，確保規章制度滿(mǎn)足公司內部控制及全面風(fēng)險管理的要求。
第二十條規章制度起草部門(mén)依據審核意見(jiàn)對規章制度送審稿進(jìn)行修改，然后根據規章制度實(shí)施范圍在本部、公司系統廣泛征求意見(jiàn)。
第二十一條規章制度送審稿經(jīng)企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）審核后，由起草部門(mén)報公司分管領(lǐng)導審查，審查確定后形成規章制度草案。
第二十二條規章制度起草部門(mén)依據反饋意見(jiàn)對規章制度送審稿進(jìn)行修改，經(jīng)部門(mén)分管領(lǐng)導、相關(guān)部門(mén)負責人和審核部門(mén)會(huì )簽（會(huì )簽單表樣見(jiàn)附件2），形成規章制度草案。
第六章審批與發(fā)布
第二十三條對一般性的專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)項規章制度，提交公司總經(jīng)理辦公會(huì )審批后發(fā)布實(shí)施。
房地產(chǎn)企業(yè)的規章制度 篇9
工作制度
一、儀容儀表
1、上班時(shí)間內一律著(zhù)工作服，穿配發(fā)布鞋，系制式領(lǐng)帶，不得在工作服外罩自購便服，季節變換時(shí)由辦公室通知統一更換著(zhù)裝。
2、必須保持衣冠整潔，儀表大方，不得留長(cháng)指甲、染指甲、染發(fā)，保持清雅、淡妝，不得濃妝艷抹，頭發(fā)保持干凈、整齊，后不過(guò)肩，前不蓋眼，不得披頭散發(fā)，飾物只限于手表。
3、舉止要端莊，見(jiàn)到客人和領(lǐng)導應起立問(wèn)候，在任何情況下不得與客人嘻戲、打鬧，不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓癢、伸懶腰、打哈欠。
4、按照文明服務(wù)要求規范言行，并能正確使用文明用語(yǔ)。
二、勞動(dòng)紀律
1、切實(shí)做到十不（不遲到、早退、曠工；不擅離職守串樓層聊天；上班時(shí)不看書(shū)報；不干私事；不會(huì )客；不用電話(huà)閑談亂扯；不在客房?jì)扰c客人閑聊；不亂動(dòng)用賓客物品；不私自在客房看電視、洗衣物、洗澡、休息；不私自開(kāi)客房留宿親朋好友），嚴格按照操作規程辦事，履行崗位職責和交接班手續，防止發(fā)生差錯。如有發(fā)生必須及時(shí)報告部門(mén)主管，設法彌補。
2、工作臺內必須保持整潔有序，服務(wù)臺及抽屜內不得擺放私人物品，零食及與工作無(wú)關(guān)的物品。
3、鑰匙必須隨身攜帶，嚴禁將
鑰匙交給客人，值班人員臨時(shí)離開(kāi)時(shí)必須將鑰匙交給副班，不得將鑰匙隨意放在服務(wù)臺。
4、服務(wù)員無(wú)權告訴或暗示客人本樓層有無(wú)空房，更不能擅自開(kāi)房接待客人。
5、遇到客人或領(lǐng)導批評，不論對錯，須冷靜對待，耐心解釋?zhuān)坏门c領(lǐng)導或客人發(fā)生爭吵，更不能允許強調個(gè)人理由。
6、不得利用工作之便假公濟私，謀取私利，更不能同賓客拉關(guān)系，辦私事。賓客主動(dòng)贈送紀念品應婉言謝絕，并及時(shí)報告部門(mén)主管聽(tīng)候處理。不準收取小費，如有客人堅持，無(wú)論多少，如數上交，不得占為己有。
7、無(wú)事生非，挑撥離間，損害職工團結，影響生活和工作秩序，玩忽職守，違反操作規程，造成損失者，均視情節輕重給予處理。
8、員工上下樓一律不能乘坐客用電梯。
三、工作程序
1、必須按主任安排的班次進(jìn)行工作，如有特殊情況需變更班次時(shí)，應先向主任請示，經(jīng)同意后方可進(jìn)行調班。在正常工作時(shí)間內完成本職工作，因工作需要加班加點(diǎn)者，經(jīng)主任核實(shí)后倒班或發(fā)加班費。
2、要做到內外有別，樓層合并值班時(shí)，以所在樓層內有領(lǐng)導或領(lǐng)導的客人為主。
四、文明禮貌
1、對賓客要面帶微笑，主動(dòng)問(wèn)好，請字當頭。必須熟練掌握及運用五聲要求（即迎聲、送聲、謝聲、答聲、抱歉聲）。
2、服務(wù)員必須做到三輕（即操作輕、走路輕、講話(huà)輕），接電話(huà)時(shí)聲調要溫和禮貌，主動(dòng)報出部門(mén)，談話(huà)簡(jiǎn)明扼要，對方未掛機前，不得搶先掛機。
請銷(xiāo)假制度
嚴格落實(shí)請銷(xiāo)假制度。凡請假者必須寫(xiě)出書(shū)面假條，交組長(cháng)轉主任批準，不得先斬后奏，否則按曠工計。
1、招待所、客房部通知的政治學(xué)習，業(yè)務(wù)學(xué)習，職工大會(huì )，點(diǎn)名及其它活動(dòng)要按時(shí)參加，不得請假。
2、凡請長(cháng)假不能按時(shí)回來(lái)者，必須打電話(huà)報管理員轉所長(cháng)批準后，方可延假，否則超過(guò)三天者按曠工計。超過(guò)三天以上者按自動(dòng)辭職處理。
3、請病假者通須持醫療單位證明，并經(jīng)管理員批準同意，方可休假。
4、因公負傷經(jīng)所長(cháng)同意后方可休公傷假。
生活制度
全體人員必須嚴格遵守所規定的工作休息時(shí)間，樓層正副值班員一律保持在位，不準外出。夜間交班時(shí)要共同查房，做好交接班登記，夜間查房不得少于6次，并做好登記手續。
1、全體員工直系親屬來(lái)探望需住宿時(shí)，應提前報告管理員，經(jīng)批準后，按規定到總臺登記收費住宿。不得私自留宿客房或宿舍。
2、按規定的開(kāi)飯時(shí)間就餐，不得乘坐客用電梯端飯上樓層，吃飯時(shí)間保證服務(wù)臺有人值班。
3、服務(wù)員嚴禁在外留宿，如有特殊情況者，應先向管理員請假。
登記制度
1、各樓層設值班日記本，用于登記當日住房、空房及衛生情況、領(lǐng)導通知事項、賓客囑辦事項等。登記要詳細、認真、及時(shí)，并做好交接班工作。
2、建立旅客住宿登記本。凡來(lái)宿賓客的.各方面情況應根據住宿登記單上反映的各項內容逐條如實(shí)登記，不得漏填并要保存好，以備后查。
3、建立客房設備損壞維修登記本，及時(shí)將客房設備損壞情況、報修情況及修復情況登記備查。
4、樓層每日發(fā)放物資消耗要如實(shí)反映在“物資日耗表”登記表上，做為發(fā)放數量的依據。
5、建立樓層物資明細帳，及時(shí)將增減物資情況登記入帳，每月底清查一次。并把增減情況、原因、庫存現有數上報客房部。
客房安全防事故制度
1、嚴格遵守值班制度，注意觀(guān)察樓面情況，盡快熟悉本樓住客特征，把好安全關(guān)。
2、提醒客人將現金貴重物品及時(shí)到總臺寄存。搞衛生時(shí)要搞一間鎖一間，不得敞開(kāi)房間。
3、對來(lái)訪(fǎng)賓客要核實(shí)被訪(fǎng)者單位、姓名、房號，并做好訪(fǎng)客登記，盯人到位，如被訪(fǎng)者不在，不能讓來(lái)訪(fǎng)者單獨在房?jì)鹊群颉?/p>
4、如果客人要寄存行李，請其到總臺寄存。對寄存的行李要標志明顯，交接清楚，防止調包錯換。
5、凡發(fā)現攜帶易燃易爆、槍等危險物品的賓客，必須及時(shí)報告客房部和保安部，讓公安部門(mén)采取安全措施。
6、服務(wù)員要勤查客房，賓客不在房?jì)葧r(shí)和夜間休息后要主動(dòng)為賓客鎖門(mén)。
7、接到通緝通報要及時(shí)核對布控，發(fā)現可疑人員要立即報告領(lǐng)導或派出所。
8、注意火災苗頭，值班員加強巡查，一旦發(fā)生失火，要沉著(zhù)、泠靜、不慌亂，及時(shí)撲救和報警（火警電話(huà)：119）。
9、使用電器時(shí)要注意防觸電、短路，有危險苗頭要及時(shí)報告維修，防止出事故。
10、所有公用物資要妥善保管，特別是電視機、毛毯等較貴重物品，防止丟失。
11、在流行病發(fā)季節（如流感、肝炎、紅眼病等）不準到公共場(chǎng)所的人員密集處活動(dòng)。注意飲食衛生，避免傳染疾病，發(fā)現疾病苗頭要及時(shí)投醫，防止蔓延。
12、夏季無(wú)統一組織不準單獨游泳。集體游泳時(shí)要注意安全，防止淹亡。
賓客遺留物品處理制度
1、賓客離開(kāi)賓館時(shí)，服務(wù)員應及時(shí)進(jìn)入客房檢查。發(fā)現遺留物品應及時(shí)追交賓客. 2、如未能及時(shí)交給賓客應立即上交總臺，總臺應查清并記下賓客單位、地址、姓名，并對遺留物品進(jìn)行封存。同時(shí)報告主管領(lǐng)導，并設法與失主取得聯(lián)系，以便歸還。
3、在歸還物品前，應將賓客的姓名、單位、遺留物和數量核對清楚，確實(shí)無(wú)誤后方可將遺留物歸還。
4、如得到失主收到遺留物品的消息應及時(shí)報告領(lǐng)導。
5、因特殊情況在1—3個(gè)月內確實(shí)找不到失主的應將遺留物品上交，客房轉交招待所保管。
6、對處理遺留物品有顯著(zhù)成績(jì)的視情況給予獎勵。
樓層物資保管制度
1、樓層公用物資由各樓長(cháng)負責保管。每月定期全面清點(diǎn)一次，并將物資增減情況如實(shí)反映在清查表上報客房部。
2、客人離開(kāi)賓館時(shí)要及時(shí)清點(diǎn)客房?jì)扔镁�。發(fā)現減少或損壞時(shí)應及時(shí)追賠。如有特殊情況要及時(shí)記錄下來(lái)以備后查。
3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應報部門(mén)領(lǐng)導，經(jīng)同意后辦理借用手續。
4、送洗、回收被褥時(shí)，應與洗衣房當面點(diǎn)清交接，并妥善保管送洗清單，不得遺失，保證數量準確無(wú)誤。
5、如發(fā)現有將公物外流者以一罰十，嚴重者開(kāi)除處理。
6、發(fā)現樓層物資減少，損壞應及時(shí)追查原因，屬責任心差遺失、損壞的要照原價(jià)賠償。
7、樓層物資移交時(shí)，須有監交人和移交表，并將移交情況如實(shí)反映清楚，由交接人、監交人簽名蓋章。
8、全體人員要樹(shù)立主人翁思想，加強責任心，愛(ài)護一切公物，共同做好樓層物資保管工作
房地產(chǎn)企業(yè)的規章制度 篇10
�。�1）按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退；
�。�2）必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；
�。�3）有事、有病必須向部門(mén)經(jīng)理或主管請假，不得無(wú)故曠工；
�。�4）請假必須事先填寫(xiě)《請假單》，并附上相關(guān)證明（病假應有醫生證明），在不得已的情況下，應提早電話(huà)、電報或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續；
�。�5）一次遲到或早退30分鐘以上的`，應辦理請假手續，否則以曠工論處；
�。�6）未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處；
�。�7）嚴格遵守公司的各項規章制度、安全生產(chǎn)操作規程和崗位責任制；
�。�8）工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說(shuō)笑、喧嘩等，盡職盡責做好本職工作；
�。�9）操作機器設備時(shí)，必須嚴格遵守技術(shù)操作規程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護設備安全及保障人身的安全；
�。�10）設備使用過(guò)程中，如發(fā)現有異常情況，操作工應及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目動(dòng)作；
�。�11）發(fā)現直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應急措施，并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門(mén)主管或部門(mén)經(jīng)理報告
�。�12）維修機器、電器、電線(xiàn)必須關(guān)閉電源或關(guān)機，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負責作業(yè)；
�。�13）非機械設備的操作人員，不得隨意操作機械設備；
�。�14）危險物品必須按規定放置在安全的地方，不得隨意亂放；
�。�15）收工時(shí)要整理機械、器具、物料及文件等，確認火、電、氣的安全，關(guān)好門(mén)窗、上好門(mén)鎖。
�。�16）嚴禁在公司及宿舍打架，一經(jīng)發(fā)現，予于開(kāi)除，同時(shí)醫藥費有打架雙方承擔。
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