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服裝店員工管理制度

時(shí)間:2025-04-07 14:55:15 銀鳳 制度 我要投稿

服裝店員工管理制度(精選7篇)

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服裝店員工管理制度(精選7篇)

  服裝店員工管理制度 1

  1:服裝店員工準則

  1)員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

  2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

  3)如遇不明事項應服從店主領(lǐng)導,與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應親切,公平對待。

  4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據,不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  6)員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jì)效。

  7)員工應愛(ài)惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

  8)員工應恪盡職守,非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。

  9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。

  2、服裝店員工的儀容儀表

  1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。

  2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長(cháng)指甲。男同事不可留胡子。

  3)如果有體味者,要適當涂止汗露。

  4)制服要干凈、整潔,不能有異味。

  5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

  3、服裝店工牌與工服

  1)工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時(shí)間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進(jìn)行賠償。

  2)工作時(shí)間內必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。

  3)員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒(méi)有退回,須按六折賠償。

  4)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰

  5)未按公司或店鋪要求穿著(zhù)工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書(shū)面警告。

  4:服裝店店鋪制度

  1)工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2)必須遵守勞動(dòng)紀律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長(cháng)申請經(jīng)批準后方可生效。

  3)潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(cháng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(cháng)或指定檢查員清檢員工儲物柜。

  4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷(xiāo)售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。

  5)工作時(shí),要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的`食物,營(yíng)業(yè)中不準吸煙、吃零食。

  6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規定給予處罰。

  7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  8)工作時(shí)間嚴禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著(zhù)裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9)工作時(shí)間嚴禁利用公司電話(huà)做私人用途,不得將店鋪電話(huà)隨便告訴無(wú)關(guān)之人。

  10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11)穿著(zhù)已購買(mǎi)的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(cháng)登記款號。

  12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。

  13)工作時(shí)間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買(mǎi)的商品需暫存時(shí),需做好登記。

  服裝店員工管理制度 2

  1、工作時(shí)間保持開(kāi)心精神,和氣待人。

  2、在店內不得抽煙與喝酒。

  3、保持店面整齊,每天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進(jìn)行店內玻璃的`清洗。

  4、留意分辨假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

  5、妥當保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。假如盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)覺(jué)貨品被盜,根據被盜商品的成本價(jià)在月結工資中扣除。

  6、作好店面貨品整理,陳設貨品需細心搭配和擺放。

  7、按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

  8、任何因主觀(guān)緣由引起的貨品退換均不予接受,須要向客人說(shuō)明清晰:“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題,我們均不接受退換!

  9、店內有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話(huà),影響銷(xiāo)售。

  10、上班時(shí)間盡量不要異性摯友探訪(fǎng),特殊是不要逗留在店鋪內,影響銷(xiāo)售。

  服裝店員工管理制度 3

  一、制作工作服的人員范圍:

  1、管理員(或相當于管理員)及以上管理人員;

  2、駕駛員;

  3、宿舍管理員;

  4、活動(dòng)中心管理員;

  5、收發(fā)員;

  6、安全管理員;

  7、監控員;

  8、上述工種的正式員工、試用期員工、實(shí)習期限在3個(gè)月以上的人員。

  保安、清潔、綠化、維修人員的工作服暫時(shí)不變。

  二、制作工作服的'費用分攤:

  1、制作工作服的費用由公司承擔60%,個(gè)人承擔40%(分四次在工資中扣除)。

  2、發(fā)放工作服后兩年內離開(kāi)公司的,除個(gè)人承擔40%外,還須按以下比例承擔原公司承擔的部分:

  未滿(mǎn)3個(gè)月100%

  滿(mǎn)3個(gè)月未滿(mǎn)半年80%;

  滿(mǎn)1年未滿(mǎn)1年半40%

  滿(mǎn)1年未滿(mǎn)2年20%

  三、工作服一經(jīng)發(fā)放,不予退還。

  服裝店員工管理制度 4

  1、員工應帶妝上崗,工作時(shí)間應保持開(kāi)心精神,熱忱待人。

  2、在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工閑聊。

  3、應保持店面整齊,每日應打掃衛生,整理貨品,每日需拖地。

  4、應妥當保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。假如盤(pán)點(diǎn)庫存發(fā)覺(jué)貨品丟失,根據丟失商品的吊牌價(jià)在月結工資中扣除。

  5、每日應做好店面貨品整理,根據公司要求陳設貨品,細心搭配和擺放。

  6、按時(shí)上班,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過(guò)分鐘。當月累計遲到或早退次以上者,扣除一天工資。

  7、上班時(shí)間不得接待摯友探訪(fǎng)。

  8、店員試用期定為個(gè)月,薪酬為底薪+ %個(gè)人銷(xiāo)售額提成。

  9、薪酬結構為基本工資+提成+補貼

  10、提成為當月個(gè)人銷(xiāo)售額的 %

  11、補貼包括交通補貼,化妝補貼,補貼。其中過(guò)了試用期的次月即可獲得元的交通補貼和元的化妝補貼,保險補貼元則自員工正式公司個(gè)月后發(fā)放。

  12、員工應具有劇烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

  13、員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

  14、如遇不明事項應聽(tīng)從公司領(lǐng)導,與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應親切,公允對待。

  15、員工應保守店鋪的`機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據,不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  16、員工對待工作與顧客應謙恭懇切,滿(mǎn)腔熱忱。遇事不行推諉,不行意氣用事,更不行有意刁難顧客。

  17、員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jì)效。

  18、員工應疼惜店內財物,如有損壞,照價(jià)賠償。

  19、員工應根據公司制定的銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售,不得擅自更改商品價(jià)格。

  20、員工應嚴格根據公司的要求,對貨品學(xué)問(wèn)嫻熟駕馭;努力提高自身的。

  服裝店員工管理制度 5

  一、任何員工應無(wú)條件服從上級管理。

  二、店內任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執。表現:

  1、與顧客爭吵,辱罵顧客。

  2、與顧客打架、斗毆。

  處罰:第一次:罰款五十元。第二次:開(kāi)除

  三、員工應嚴格按照規定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無(wú)故或未獲批準不正常上班)。遲到、早退五分鐘以?xún)瓤邸。遲到、早退三十分鐘內扣…元,超過(guò)三十分鐘扣除當天工資,嚴重者予以開(kāi)除。曠工罰款五十元,超過(guò)2次予以開(kāi)除。

  四、員工上班前應將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時(shí)保持工裝整潔。(違者罰…元

  五、上班時(shí)可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。(違者罰…。元

  六、上班時(shí)保持精神飽滿(mǎn),不允許無(wú)精打采。不得無(wú)故串崗,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食(違者罰…元),工作時(shí)間不得擅自離崗(違者罰…元),有顧客時(shí)在賣(mài)場(chǎng)聊天者罰…元。

  七、工作時(shí)間嚴禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、吸咽、追逐、大聲渲嘩、及員工之間發(fā)生爭執一切有損公司或店鋪形象的行為予以開(kāi)除處理。工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  八、各自負責的區域賣(mài)出的貨物應自覺(jué)及時(shí)出版,若店領(lǐng)導或店組長(cháng)發(fā)現一律不聽(tīng)任何借口并處罰…。元。屢教不改者予以開(kāi)除。

  九、員工各自負責的區域,賣(mài)出的貨物應自覺(jué)在貨物標牌記明所屬自己的工號,若不記明不接受任何解釋?zhuān)浳镆宦沙涔,如因而發(fā)生爭執一律予以開(kāi)除。

  十、賣(mài)場(chǎng)上員工盡量講普通話(huà)

  十一、在賣(mài)場(chǎng)內確保正確站姿,不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止。(違者罰…元

  十二、員工應對自己負責的區位衛生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔。每月末大掃除一次(違者罰…。元。)。

  十三、在銷(xiāo)售過(guò)程中,每位導購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。

  十四、在銷(xiāo)售過(guò)程中導購要主動(dòng)服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先,見(jiàn)到顧客,應及時(shí)為其提供服務(wù)。

  十五、員工之間要有團隊意識,要把每一個(gè)人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂(lè )同擔。風(fēng)雨同行。不得有爭執,大聲喧嘩,打鬧等現象。

  十六、每天進(jìn)行貨品核對。如有失貨,按失物正常銷(xiāo)售價(jià)在責任班次所有導購工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場(chǎng)大盤(pán),如有責任不明失物,按失物正常銷(xiāo)售價(jià)由全體導購賠償。倉庫失物則由倉庫負責人員按正常銷(xiāo)售價(jià)賠償。

  十七、每天員工要對店鋪的'形勢進(jìn)行分析,查找不利因素,及時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總結。

  十八、員工各自負責的區域如發(fā)生任何違反規定的事件,一切后果自負。如屢次違反規定者從嚴處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

  十九、辭職:試用工應提前二天。正式員工應提前十五天、店組長(cháng)需提前一個(gè)月向負責人提出書(shū)面申請,并且春節前后各一個(gè)月內不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行以下手續方可領(lǐng)回工服保證金(?元,收銀員?元):

  1、歸還員工牌

  2、歸還所領(lǐng)道具

  3、做好交接工作

  4、工裝損耗按規定從保證金中扣除(工作未做滿(mǎn)半年扣除小元)。

  二十、店鋪于每天…。分準時(shí)營(yíng)業(yè),晚…。打烊。

  服裝店員工管理制度 6

  為體現公司形象,規范員工著(zhù)裝管理工作,特制定本規定。

  1、所有員工上班期間一律穿著(zhù)崗位規定的工作服。

  2、員工上班應佩戴工作證(吊牌、胸卡),胸卡應掛在左胸口上方,吊牌不準插在口袋中。

  3、工作證如有遺失,應及時(shí)到行政部補辦,并繳納5元成本費。

  4、員工上班不得赤腳、赤膊、穿背心、穿拖鞋、染異常的.異色頭發(fā)。男員工不得穿過(guò)膝蓋以上的短褲。

  5、上班期間衣著(zhù)不得敞胸懷,不得卷起褲管,外帶帽子。

  6、男性員工不得留到肩長(cháng)發(fā),不得留超長(cháng)胡須。

  7、女員工不穿過(guò)于暴露的衣褲,不化濃妝,金銀首飾佩帶得當。

  8、員工公出或事假回公司后,應及時(shí)穿換工作服,佩戴好工作證。

  9、新進(jìn)員工由行政人事部制作工作證,領(lǐng)取工作服。未列入崗位人員,車(chē)間一線(xiàn)員工一律按A類(lèi),科室按B類(lèi)領(lǐng)用。

  10、員工離、退職時(shí),到行政部辦理退還清洗干凈的工作服、工作證等物品手續(考勤卡退人事部)。否則人事部將按60元一套,30元一件扣成本費。

  11、各部門(mén)主管應監督下屬員工遵守本規定,如行政人事部在定期檢查中發(fā)現違反規定將違紀員工及直接主管納入績(jì)效考核,每次扣0.5分。部門(mén)主管加倍扣分。屢教不改的,予以直接50元罰款,情節嚴重的,予以開(kāi)除。

  本制度自20xx年4月1日后執行。

  服裝店員工管理制度 7

  1.目的

  為樹(shù)立公司整體形象,提高員工素質(zhì),對員工行為進(jìn)行管理,在上班時(shí)間內穿著(zhù)得體,大方整潔。特對員工著(zhù)裝做以下規定。

  2.適用范圍

  適用于公司所有員工。

  3.內容

  3.1行政管理人員著(zhù)裝

  3.1.1男員工著(zhù)裝要求:一般要求穿工作服,也可穿其它便裝。服裝要整潔、得體、正常穿著(zhù)。

  3.1.2男員工上班期間禁止穿短褲、穿背心、穿無(wú)袖衫等非正式上裝,不得穿拖鞋,禁止坦胸露背、赤裸上身、敞胸、挽褲腿等行為。

  3.1.3女員工著(zhù)裝要求:女性禁止穿低胸衫、超短裙等奇裝異服。禁止穿拖鞋,拖鞋式?jīng)鲂,禁止穿帶鐵掌的`高跟鞋,避免在辦公樓內走動(dòng)產(chǎn)生較大噪音影響他人。

  3.2生產(chǎn)一線(xiàn)人員著(zhù)裝

  3.2.1進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)崗位的員工要求佩帶勞保用品(工作服、安全帽、勞保鞋等),在特殊作業(yè)崗位還要佩帶特殊保護用品(指專(zhuān)用工作服、防塵口罩、耐酸手套、絕緣鞋等)

  3.2.2生產(chǎn)一線(xiàn)員工上班期間禁止穿拖鞋、穿短褲、穿背心、穿無(wú)袖衫等太暴露的衣服,禁止袒胸露背、赤裸上身、敞胸、挽褲腿等行為。

  3.2.3進(jìn)入生產(chǎn)工作場(chǎng)所的所有人員,不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂。進(jìn)入不同的車(chē)間,按車(chē)間要求佩帶勞保用品。

  4.本規定從發(fā)布之日起開(kāi)始執行。

  公司領(lǐng)導、相關(guān)部門(mén)將進(jìn)行不間斷檢查。發(fā)現違規者將通報批評。

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