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銀行金融計劃新聞發(fā)布會(huì )致辭
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的銀行金融計劃新聞發(fā)布會(huì )致辭,歡迎大家分享。
女士們、先生們、各位來(lái)賓、各位新聞界的朋友們:
大家好!
今天,招商銀行在這里舉辦“伙伴一生”金融計劃新聞發(fā)布會(huì )。在此,我謹代表招商銀行向一貫關(guān)心、支持招商銀行發(fā)展的合作單位和各界朋友們致以誠摯的感謝!
“伙伴一生”金融計劃,根據對客戶(hù)人生成長(cháng)不同階段的理財趨向和行為特征,細分為五類(lèi)群體,具體設計出“炫彩人生”、“浪漫人生”、“和美人生”、“豐碩人生”和“悠然人生”五大主題理財套餐,并將現有產(chǎn)品整合打包為“核心產(chǎn)品”、“附屬產(chǎn)品”、“主推功能及服務(wù)”和“主要服務(wù)渠道”,形成一系列變革服務(wù)和一整套完善的金融解決方案,分別提供給不同的客戶(hù)群體和服務(wù)對象。招商銀行此次在國內首家推出以人生階段細分客戶(hù)和產(chǎn)品的“伙伴一生”金融計劃,具有十分重要的意義。
首先,“伙伴一生”金融計劃是以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念的表現
“伙伴一生”金融計劃可謂是一種為服務(wù)對象度身訂造,從而貫穿于服務(wù)對象一生的財務(wù)規劃。這一計劃的產(chǎn)品組合囊括了銀行、保險、基金等金融產(chǎn)品和其他增值服務(wù)的,充分體現出招商銀行對客戶(hù)的長(cháng)期關(guān)愛(ài)和以客戶(hù)需求為核心的客戶(hù)細分策略,如果說(shuō)昔日的銀行服務(wù),立足于對每一個(gè)人的每一次關(guān)愛(ài),此次招商銀行推出的“伙伴一生”金融計劃,則是對特定的對象提供長(cháng)達一生的關(guān)愛(ài)。從關(guān)愛(ài)一次從關(guān)愛(ài)一生,這就是“伙伴一生”金融計劃的主要特色和核心價(jià)值,折射出招商銀行服務(wù)理念的不斷演變與升華。
其次,按照人生階段細分的產(chǎn)品組合能節省客戶(hù)和社會(huì )的選擇成本。
當前中國經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,商業(yè)銀行正朝著(zhù)“金融百貨公司”的方向飛速發(fā)展,銀行創(chuàng )新日新月異,金融產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目。百姓在面對眾多金融產(chǎn)品,由于金融產(chǎn)品的復雜性,往往無(wú)從選擇。銀行也難以找準客戶(hù)需求,推薦適合的產(chǎn)品。選擇成本的高昂直接影響了客戶(hù)的金融購買(mǎi)行為,制約了金融市場(chǎng)的發(fā)展!盎锇橐簧睆娜松A段的維度,找到了更多的共同需求,客戶(hù)更容易對號入座,選擇適合自己的產(chǎn)品,有效降低了選擇成本,特促進(jìn)了客戶(hù)的潛在需求轉化為現實(shí)需求。
最后,“伙伴一生”金融計劃也是對國內零售銀行市場(chǎng)的一種促進(jìn)。
盡管?chē)鴥冉鹑谑袌?chǎng)發(fā)展迅速,但畢竟只有短短十余年的發(fā)展,還是一個(gè)不成熟的市場(chǎng)。這種不成熟不僅表現在市場(chǎng)的供給方面,在市場(chǎng)的監管和市場(chǎng)的需求方面同樣是不成熟和有待成長(cháng)的。特別是中國居民的金融意識整體上明顯落后于金融創(chuàng )新,對于基金、保險、信用卡等金融產(chǎn)品的廣泛接受和自覺(jué)使用還需要相當的時(shí)間,直接制約了金融需求的增長(cháng)。我們認為,國內金融市場(chǎng)成熟的進(jìn)程,不僅有賴(lài)于監管機構做出努力,作為市場(chǎng)供給者的商業(yè)銀行和其他金融機構也必須同時(shí)扮演市場(chǎng)培育者的角色!盎锇橐簧苯鹑谟媱,根據客戶(hù)的不同人生階段,尋找出金融需求的共性,有針對性地提供銀行產(chǎn)品,有利于培養客戶(hù)金融理財意識,提高客戶(hù)實(shí)用金融產(chǎn)品的積極性。從這個(gè)意義上講,對中國金融市場(chǎng)的發(fā)展和成熟是一個(gè)有效促進(jìn)。
各位來(lái)賓,各位朋友們,中國經(jīng)濟正處于高速發(fā)展時(shí)期,居民的金融需求持續擴大,同時(shí),隨著(zhù)中國金融與國際接軌的加快,人們對金融產(chǎn)品和服務(wù)也提出了更高的要求。招商銀行將以提升中國銀行業(yè)的金融服務(wù)水平為己任,不斷創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,為中國的老百姓提供更多、更好、更貼心的產(chǎn)品和服務(wù)。
人的一生中,總需要朋友和伙伴,他們給人關(guān)懷、鼓勵和悉心照顧,與您共同成長(cháng),讓人難于忘懷。人生路上,招商銀行愿與您結伴同行。從初涉社會(huì )的炫彩青春,到成家立業(yè)的浪漫生活;從養兒育女的和美家庭,到事業(yè)有成的收獲季節,直至安享晚年的悠然歲月,不管人生的哪個(gè)階段,招商銀行都愿意成為最可信賴(lài),相伴一生的金融伙伴,為您的生活添姿加彩。
最后,我想用《詩(shī)經(jīng)》中的一句話(huà)結束我的發(fā)言:“死生契闊,與子相悅,執子之手,與子攜老”。
謝謝大家!