中國電信業(yè)信息化論壇致辭

尊敬的各位來(lái)賓，各位專(zhuān)家：

　　大家下午好！

　　非常高興有機會(huì )參加20XX年中國電信業(yè)信息化論壇，首先請允許我代表工信部信息化司預祝論壇能夠取得圓滿(mǎn)成功。今年的論壇主題是云計算與智慧運營(yíng)，希望大家能夠回到這個(gè)主題充分交流推動(dòng)電信運營(yíng)支撐系統向著(zhù)更加靈活，更加安全，更加高效發(fā)展的經(jīng)驗，為用戶(hù)帶來(lái)更好的業(yè)務(wù)體驗。在過(guò)去幾年里面，幾大運營(yíng)商存儲推動(dòng)電信運營(yíng)商從相對單一的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式向全業(yè)務(wù)運營(yíng)轉變，給運營(yíng)商的支撐系統帶來(lái)新的挑戰。除傳統電信運營(yíng)競爭之外，在服務(wù)模式以及個(gè)性化業(yè)務(wù)設計競爭上更加激烈，新的業(yè)務(wù)模式，新的競爭格局正在形成，這種競爭機制將推動(dòng)我國電信業(yè)發(fā)展走向良性循環(huán)的軌道。

　　與此同時(shí)，隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，云計算，智能終端快速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速成長(cháng)，也給電信運營(yíng)商帶來(lái)前所未有的挑戰。如何擺脫為管道化推動(dòng)電信業(yè)信息化，由成本中心向利益中心，最終向業(yè)務(wù)和創(chuàng )新中心轉變，已經(jīng)成為運營(yíng)商參與市場(chǎng)競爭，提高服務(wù)能力的重要內容。去年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展給我們運營(yíng)商也帶來(lái)了另外一些重要啟示，只靠不停的拓展帶寬是無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需求，必須機械化發(fā)展的道路，可以預見(jiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，誰(shuí)能夠更加準確的把握消費者的需求，更好的實(shí)現創(chuàng )新，誰(shuí)的服務(wù)模式就能更快適應市場(chǎng)變化，才能夠在競爭中搶占先機贏(yíng)得市場(chǎng)。

　　當然我們也看到新一代信息技術(shù)不斷深化，網(wǎng)絡(luò )發(fā)展日益快速都將帶來(lái)競爭，因此運營(yíng)商競爭不僅來(lái)自同行，也來(lái)自產(chǎn)業(yè)上下游。從國際經(jīng)驗來(lái)看，通過(guò)不斷深化信息技術(shù)的能力，不斷推進(jìn)服務(wù)模式創(chuàng )新，這仍然是擺脫管道化的有效途徑。值得欣喜的說(shuō)云計算，商業(yè)智能各種技術(shù)發(fā)展，為我們運營(yíng)商新一代運營(yíng)支撐系統建設奠定新的基礎，我們希望大家能充分抓住新一代信息技術(shù)發(fā)展的有利時(shí)機，重塑高效信息化系統，以更好的整合和利用資源，更好的為客戶(hù)提供服務(wù)，更好推動(dòng)業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新和商業(yè)模式創(chuàng )新，推動(dòng)通信業(yè)和信息化更好，更健康，更快的發(fā)展。

　　最后，也借此機會(huì )預祝本次論壇取得圓滿(mǎn)成功，謝謝大家。

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