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文明物業(yè)通訊稿

時(shí)間:2024-11-19 19:15:26 曉璇 稿件 我要投稿
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文明物業(yè)通訊稿范文(經(jīng)典10篇)

  大家最不陌生的就是通訊稿了吧,通訊稿的使用頻率呈上升趨勢,通訊所報道的新聞事實(shí),可以從各個(gè)不同的角度去觀(guān)察,去反映。你寫(xiě)通訊稿時(shí)總是沒(méi)有新意?以下是小編整理的文明物業(yè)通訊稿范文(經(jīng)典10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

文明物業(yè)通訊稿范文(經(jīng)典10篇)

  文明物業(yè)通訊稿 1

  日月春暉漸,光華萬(wàn)物新。新的一年,為創(chuàng )造和諧溫馨的辦公環(huán)境,江景苑物業(yè)秉持“為業(yè)主辦實(shí)事”宗旨,不斷加強服務(wù)意識,立足自身崗位職責,積極履行責任擔當。

  春節假期過(guò)后,江景苑物管處接江蘇漁港監督局通知,要求盡快將306室近百平米辦公室內的雜物搬運至303室。由于物品較多,有家電、桌椅、櫥柜及各種辦公健身器材,物管處負責人立即召集設備部、保安部、保潔部多名人員趕到現場(chǎng)進(jìn)行分工。各崗位人員緊密協(xié)作,默契配合,全力以赴完成搬運工作。

  一分隊將303室內部雜物搬運至過(guò)道,二分隊則對306室雜物進(jìn)行挑揀分類(lèi)。準備工作完成后,工作人員采用“先挪小件,大件稍后”的策略,靈活有序騰出部分空地,之后再齊心協(xié)力搬運櫥柜、沙發(fā)、桌椅、健身器材及其他大型家電。

  面對繁重的'任務(wù),項目主任堅持在現場(chǎng)指揮,并和其他人員共同投入到搬運工作中去。盡管汗流浹背、全身是灰,也沒(méi)人喊苦喊累、中途休息,大家肩并肩,心連心,將為業(yè)主服務(wù)的熱忱化作實(shí)際行動(dòng)。最終,經(jīng)過(guò)近一小時(shí)的辛勤忙碌,雜物搬運工作圓滿(mǎn)完成,保潔部對兩個(gè)辦公室進(jìn)行細致清掃。江蘇漁港監督局領(lǐng)導對妙潔物業(yè)人踏實(shí)高效的做事風(fēng)格給予了好評和肯定。

  下一步,江景苑物業(yè)將以提高機關(guān)干部職工獲得感和幸福感為目標,聚焦物業(yè)服務(wù)管理水平提升,積極作為,堅守服務(wù)最前沿,努力做到服務(wù)重心“沉下去”,服務(wù)業(yè)主“實(shí)起來(lái)”。

  文明物業(yè)通訊稿 2

  八月,是收獲的季節,也是我們物業(yè)團隊辛勤耕耘的月份。這個(gè)月,我們以“服務(wù)至上,品質(zhì)為先”的理念,為業(yè)主們帶來(lái)了溫馨與安心。

  在環(huán)境美化方面,我們精心修剪花草樹(shù)木,新增景觀(guān)小品,讓小區綠意盎然,成為休閑散步的好去處。

  安全工作永遠是我們的重中之重。這個(gè)月,我們加強了安全巡邏,特別是夜間及節假日的安全防范,確保每位業(yè)主的居住安全。

  為了提升服務(wù)質(zhì)量,我們優(yōu)化服務(wù)流程,推出便民措施,從增設快遞代收點(diǎn)到提供上門(mén)維修服務(wù),每一項都體現了我們對業(yè)主的深切關(guān)懷。

  此外,我們還成功舉辦了多場(chǎng)社區活動(dòng),如親子運動(dòng)會(huì )、夏日電影節等,加深了鄰里情感交流,讓小區更加和諧溫馨。

  展望未來(lái),我們將繼續探索和創(chuàng )新服務(wù)模式,為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的物業(yè)服務(wù)。讓我們攜手并進(jìn),共創(chuàng )更加美好的家園!

  感謝每位業(yè)主的`理解與支持,是您的信任讓我們不斷前行。期待與您一起繼續書(shū)寫(xiě)家園的溫馨篇章!

  文明物業(yè)通訊稿 3

  根據市文明辦關(guān)于在全市深入開(kāi)展“文明物業(yè)”創(chuàng )建活動(dòng)的統一布置和工作要求,為進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)和提升物業(yè)服務(wù)水平,寧波得力物業(yè)管理有限公司在7月22日召開(kāi)了以“文明物業(yè),共創(chuàng )和諧”為主題的“文明物業(yè)”創(chuàng )建動(dòng)員大會(huì )。公司認真學(xué)習了上級機關(guān)、單位關(guān)于“文明物業(yè)”創(chuàng )建的`一系列指示精神,出臺了《深入開(kāi)展“文明物業(yè)”創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了創(chuàng )建領(lǐng)導小組,確立了“提升小區文明程度,提高業(yè)主生活品質(zhì)”的總目標。公司要求全體員工真正理解“文明物業(yè),共創(chuàng )和諧”主題的真正內涵,從“文明、和諧、規范、細節”出發(fā),把“文明物業(yè)”的理念融入到實(shí)際工作中,著(zhù)力提升個(gè)人素養和做好本職工作,為營(yíng)造凈化美化的內外環(huán)境,營(yíng)造各方支持的和諧關(guān)系,進(jìn)一步展示公司文明形象貢獻自己的力量。

  具體措施和成效

  為了突出主題,公司從8月份開(kāi)始,大力開(kāi)展以下五大行動(dòng):

  公司員工文明素質(zhì)提升行動(dòng):每月中旬開(kāi)展一次培訓,包括思想道德教育、法律法規培訓、文明禮儀培訓和職業(yè)技能培訓,并組織考試。

  小區專(zhuān)項整治行動(dòng):集中檢查小區衛生、綠化,進(jìn)行集中整治。

  文明物業(yè)和諧關(guān)系促進(jìn)行動(dòng):通過(guò)座談會(huì )、志愿者活動(dòng)等形式促進(jìn)鄰里和諧。

  文明物業(yè)服務(wù)志愿者行動(dòng):組織志愿者參與小區服務(wù)。

  文明物業(yè)小區創(chuàng )先爭優(yōu)行動(dòng):評選優(yōu)秀班組和文明小區。

  具體成效

  通過(guò)這一系列的培訓與活動(dòng),員工的職業(yè)技能得到了提高,員工講文明、重禮儀、守規范、明操守的意識加強了,公司的服務(wù)水平顯著(zhù)提升。例如,公司員工積極參與“我為文明物業(yè)獻一策”合理化建議征集活動(dòng),共征集書(shū)面建議200余條。在秩序維護部每季度開(kāi)展“文明班組、優(yōu)秀班組”的評選活動(dòng),中秋前夕各小區分別召開(kāi)了中秋座談會(huì ),每周一次在管理層開(kāi)展“你丟我撿”活動(dòng)等。

  未來(lái)展望

  展望未來(lái),公司將繼續探索和創(chuàng )新服務(wù)模式,為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的物業(yè)服務(wù)。通過(guò)這些措施,公司將進(jìn)一步鞏固和提升“文明物業(yè)”的創(chuàng )建成果,營(yíng)造更加和諧美好的居住環(huán)境。

  文明物業(yè)通訊稿 4

  20xx年3月14日,興進(jìn)物業(yè)在旗下多個(gè)小區同步舉辦了“綠色家園,你我共創(chuàng )”活動(dòng);顒(dòng)內容包括教授業(yè)主植物養護知識、小業(yè)主親手栽種和認養樹(shù)木,以及評選“環(huán)保大使”等環(huán)節。此次活動(dòng)得到了業(yè)主們的高度評價(jià),許多家長(cháng)希望通過(guò)這樣的活動(dòng)提升孩子的生活知識和體驗。

  在興進(jìn)上城,業(yè)主們齊聚一堂,為植樹(shù)活動(dòng)做好準備。這是興進(jìn)實(shí)業(yè)首次舉辦此類(lèi)業(yè)主活動(dòng),業(yè)主們積極參與,全家總動(dòng)員,現場(chǎng)氣氛熱烈。在工作人員的'指導下,業(yè)主們分工合作,種下了樹(shù)苗,并掛上了專(zhuān)屬名牌,表示對樹(shù)木的認養和承諾。

  業(yè)主們對此次活動(dòng)的反饋積極,一位母親表示,讓孩子參與植樹(shù)活動(dòng)是很有意義的事情,可以培養孩子的責任感和環(huán)保意識。另一位業(yè)主則贊揚興進(jìn)物業(yè)為業(yè)主組織了這么多有趣且有意義的活動(dòng)。

  興進(jìn)上城業(yè)委會(huì )主任沙瓊燕在完成植樹(shù)后表示,興進(jìn)物業(yè)經(jīng)常組織社區文化活動(dòng),此次植樹(shù)節活動(dòng)不僅美化了小區環(huán)境,還讓業(yè)主體驗到了種樹(shù)的樂(lè )趣。興進(jìn)物業(yè)副總經(jīng)理馮總在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,公司致力于為業(yè)主提供高標準服務(wù),并將繼續提升小區品質(zhì)。

  活動(dòng)結束后,興進(jìn)物業(yè)頒發(fā)了“環(huán)保大使”證書(shū),并承諾將持續升級服務(wù),建立專(zhuān)項資金,不斷提升小區環(huán)境。

  文明物業(yè)通訊稿 5

  11月14日下午,物業(yè)公司創(chuàng )建全國文明城市督查小組召開(kāi)了培訓大會(huì ),會(huì )議由副組長(cháng)梅利平主持。會(huì )上,xxx宣讀了相關(guān)文件,并詳細介紹了檢查方式、重點(diǎn)及標準。公司辦公室主任通過(guò)抽查形式宣傳了社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),并通報了市檢查組發(fā)現的問(wèn)題,提出了整改要求。

  xxx從全市文明創(chuàng )建重點(diǎn)工作出發(fā),指出需要注意的問(wèn)題:宣傳氛圍不足,員工的認識和小區宣傳需要加強;工作結合不夠,需將創(chuàng )文工作與本職工作相結合;與社區自治組織的'交流不足,物業(yè)公司應充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,與居委會(huì )骨干、志愿者多溝通,完成任務(wù)。

  文明物業(yè)通訊稿 6

  萬(wàn)科物業(yè)辦食堂等創(chuàng )新職能引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注。品牌房企的`物業(yè)公司不僅提供傳統服務(wù),還涉足房產(chǎn)中介、保姆培訓、花園打理等領(lǐng)域。

  仁恒翠竹園業(yè)主吳小姐對專(zhuān)業(yè)保潔員許阿姨的服務(wù)印象深刻。仁恒物業(yè)副總經(jīng)理袁艷軍介紹,公司培訓了專(zhuān)業(yè)保潔員和園林綠化師傅,為業(yè)主提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。此外,物業(yè)還提供快遞代收、代發(fā)等服務(wù),確保業(yè)主放心。

  物業(yè)公司還代理房屋銷(xiāo)售,袁艷軍表示,業(yè)主們信任仁恒物業(yè),看房方便又放心。公司為此招聘了具備經(jīng)紀人資格的房產(chǎn)中介,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。

  文明物業(yè)通訊稿 7

  伴隨著(zhù)改革的號角,一個(gè)響亮的名字在春風(fēng)里蕩漾,展開(kāi)了服務(wù)管理新篇章,那就是我們的錦川物業(yè),不曾轟轟烈烈,難有驚天動(dòng)地,都是小事一樁,維持千家萬(wàn)事通,360個(gè)日月守望,物業(yè)人弱小的身軀可當狂風(fēng),可抗暴雨,服務(wù)業(yè)主堅毅厚重,沒(méi)有強悍的姿態(tài),一身鋼墻鐵壁,那安睡的高樓下守衛著(zhù)我們忠誠的保安戰士,時(shí)時(shí)刻刻守衛著(zhù)社區里每一條街道,每塊臺階,我們知道哪一個(gè)滅火器該換了,我們知道什么時(shí)候盜賊活動(dòng)最猖獗,居民區、超市、倉庫、居民生命、財產(chǎn)的安寧,縈繞著(zhù)。我們每時(shí)每刻每夜,對講機、巡邏車(chē)、電子眼、監控器、布下天羅地網(wǎng),保衛社區安寧,一個(gè)擲地有聲的誓言。

  我們和藹的客服,用雙肩抗起和諧的重任,用微笑書(shū)寫(xiě)繁忙,悉心接待每一位業(yè)主,用熱情的微笑,真誠的服務(wù)為物業(yè)樹(shù)立起一個(gè)良好的形象。

  在那堵塞的下水道旁,是我們用嫻熟的操作換來(lái)業(yè)主滿(mǎn)意的感謝,在意外的跑水現場(chǎng),我們的工程師傅,第一個(gè)沖上前去,冰凌都結滿(mǎn)了你的前襟,你卻只想把損壞的閥門(mén)換的'更快一些。重信、敬業(yè)、一句普普通通的話(huà),讓業(yè)主稱(chēng)心,是我們最崇高的事業(yè)。

  當人們還沉睡在甜美的夢(mèng)中,我們勤勞的保潔員就走進(jìn)了社區的每一個(gè)角落,雨季排除馬路上的積水,冬日里清掃樓間的殘雪,樓道清潔的地板滴落著(zhù)保潔們辛勤的汗水。愛(ài)崗、敬業(yè),一句普普通通的話(huà),讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們義不容辭的責任。

  專(zhuān)業(yè)品質(zhì),成就業(yè)主,成就人生,一聲實(shí)實(shí)在在的吶喊,創(chuàng )新、永遠召喚我們攀躍新的頂峰,我們是自豪的物業(yè)人,我們是前進(jìn)的物業(yè)人。

  文明物業(yè)通訊稿 8

  物業(yè)管理一直是城市小區管理的難點(diǎn)問(wèn)題,其管理水平的高低直接反映一座城市的人居環(huán)境狀況和文明發(fā)展水平,我縣通過(guò)實(shí)施黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”模式,切實(shí)提高了一些小區的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,讓居民們切實(shí)感受到了幸福感和滿(mǎn)足感 。

  在宏林小區物業(yè)辦公室,一些業(yè)主一大早就來(lái)到這里提前交物業(yè)費,之所以出現這樣的情況,是因為這個(gè)小區物業(yè)管理有了質(zhì)的變化。自2021年年初該小區實(shí)施老舊樓改造,新的物業(yè)公司入駐后,業(yè)主享受到了標準的'物業(yè)管理服務(wù),這讓業(yè)主們格外欣慰。

  盛世華旸物業(yè)管理有限公司于2021年10月進(jìn)駐宏林小區后,在設備維護、衛生綠化、治安管理等方面為業(yè)主們提供標準的物業(yè)服務(wù),在重要節日,物業(yè)公司還會(huì )組織開(kāi)展文藝演出和座談會(huì ),提升業(yè)主們的幸福指數,業(yè)主們也積極配合物業(yè)公司的各項工作,通過(guò)物業(yè)公司和業(yè)主的共同努力,宏林小區越來(lái)越和諧,還獲得了2022年龍江縣“三星”物業(yè)服務(wù)項目榮譽(yù)。

  近年來(lái),我縣將“紅色物業(yè)”融入基層社會(huì )服務(wù)中,通過(guò)開(kāi)展黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”示范創(chuàng )建活動(dòng),樹(shù)立紅色物業(yè)典型,更好的開(kāi)展便民服務(wù)。同時(shí),縣物業(yè)與房屋維修服務(wù)中心加大了物業(yè)服務(wù)管理能力培訓力度,促進(jìn)物業(yè)從業(yè)人員轉變服務(wù)理念、改變服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量,有力推進(jìn)了我縣“紅色物業(yè)”服務(wù)品牌建設。截至目前,共評選出“三星”物業(yè)服務(wù)項目10個(gè)。

  文明物業(yè)通訊稿 9

  近期,河東區深入落實(shí)市創(chuàng )建辦文明讓生活更美好7月份“品質(zhì)物業(yè)真情為民”活動(dòng)部署,積極推進(jìn)物業(yè)管理工作的優(yōu)化與提升,開(kāi)展了品質(zhì)物業(yè)真情為民系列活動(dòng),以追求群眾滿(mǎn)意度為落腳點(diǎn),打通品質(zhì)物業(yè)宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。

  在老舊小區改造方面,河東區取得了顯著(zhù)成效,曾經(jīng)基礎設施陳舊、管理缺失的老舊小區,如今迎來(lái)了專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。這一舉措不僅改善了小區的整體面貌,更提升了居民的生活品質(zhì)。會(huì )同街道制定工作計劃,分類(lèi)施策推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化物業(yè)覆蓋工作,力爭年底前實(shí)現物業(yè)服務(wù)覆蓋率達到80%以上。對商住小區加強物業(yè)服務(wù)合同備案管理,對還建小區督促社區及時(shí)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)合同備案,引導社區居委會(huì )和業(yè)主通過(guò)公開(kāi)招標引進(jìn)物業(yè)企業(yè),對無(wú)人管理小區協(xié)調國企東城環(huán)衛集團打包兜底管理。目前全區物業(yè)服務(wù)覆蓋率達到75%。

  提升物業(yè)品質(zhì)不是可有可無(wú)的選擇題,而是必須做好的必答題。河東區開(kāi)展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量綜合評價(jià),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,督促物業(yè)企業(yè)全面提升服務(wù)水平。加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監管,會(huì )同九曲街道開(kāi)展了二季度小區物業(yè)服務(wù)質(zhì)量實(shí)地考核工作,評選出紅榜小區8個(gè),黑榜小區3個(gè)。對“紅榜”項目物業(yè)企業(yè)在山東省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理系統中予以信用加分2分;對“黑榜”項目物業(yè)企業(yè)負責人進(jìn)行約談,針對發(fā)現問(wèn)題限期整改,整改不到位的將按照相關(guān)規定予以信用扣分。堅持社區物業(yè)黨建聯(lián)建,做到基層治理和便民服務(wù)統籌推進(jìn),通過(guò)業(yè)主懇談會(huì )、居民代表大會(huì )等方式,對群眾訴求精準施策,積極開(kāi)展社區活動(dòng),促進(jìn)社區與業(yè)主之間的交流,提高社區服務(wù)水平和治理能力。

  持續推廣“一樓一長(cháng)”“一棟一隊”“雙長(cháng)制”等品牌舉措,將居民自治骨干、社區達人納入社區治理的`共建隊伍,增強治理力量。截至目前,全區共選配樓長(cháng)、單元長(cháng)1860名,實(shí)現了樓宇全覆蓋。深化社區治理“合伙人”模式,將物業(yè)服務(wù)企業(yè)、機關(guān)企事業(yè)單位、公益力量、熱心居民以及優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源等各類(lèi)社會(huì )主體吸收為社區治理“合伙人”,健全完善“參與式”治理機制,對社區治理問(wèn)題共商共建,通過(guò)資源凝聚的方式,共開(kāi)展百家宴、趣味運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)200余次。

  為保障居民生命財產(chǎn)安全,河東區還開(kāi)展了小區電動(dòng)車(chē)消防安全綜合治理。通過(guò)加強宣傳教育,提高居民的消防安全意識;規范電動(dòng)車(chē)停放和充電設施的設置,杜絕私拉亂接電線(xiàn)等違規行為;加大巡查力度,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患。組織物業(yè)企業(yè)廣泛宣傳消防知識安全教育,張貼禁止電動(dòng)車(chē)停放和充電的標識,增強業(yè)主消防安全意識,并督促物業(yè)企業(yè)開(kāi)展電動(dòng)車(chē)消防安全隱患自查自糾,累計清理樓道停放電動(dòng)車(chē)、飛線(xiàn)充電200余處。

  近期,全區已開(kāi)展4輪電動(dòng)自行車(chē)聯(lián)合檢查行動(dòng),組織消防、公安、住建、市場(chǎng)監管聯(lián)合檢查組4個(gè),組織發(fā)動(dòng)鎮街、綜合執法隊、村(居)委檢查組24個(gè),檢查人員100余人,檢查住宅小區40余個(gè)、自建房30余處、三合一、沿街門(mén)店、夜間經(jīng)營(yíng)使用等場(chǎng)所80余處,檢查電動(dòng)自行車(chē)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)12家、維修店鋪10家,檢查電動(dòng)自行車(chē)生產(chǎn)企業(yè)4家,累計現場(chǎng)清理違規停放充電的電動(dòng)自行車(chē)200余輛,立案處罰1起。

  同時(shí),將電動(dòng)自行車(chē)消防安全納入網(wǎng)格化管理,細化網(wǎng)格員消防安全職責,強力糾治電動(dòng)自行車(chē)違規進(jìn)樓入戶(hù)、違規停放充電等突出問(wèn)題。開(kāi)展電動(dòng)車(chē)停放和充電設施建設。下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)電動(dòng)自行車(chē)安全隱患整治行動(dòng)的通知》,指導街道推進(jìn)商住小區電動(dòng)車(chē)集中停放和充電設施建設,以小區自治為原則推動(dòng)資金籌集、場(chǎng)地選址,累計實(shí)現13個(gè)小區新增充電棚54個(gè)、充電口988個(gè)。

  下一步,河東區將堅持“人民城市人民建、人民城市為人民”,把精神文明建設抓在經(jīng)常、融入日常、做在平常,不斷提升市民素質(zhì)和城市文明程度,增強群眾獲得感和幸福感。

  文明物業(yè)通訊稿 10

  根據市文明辦關(guān)于在全市深入開(kāi)展 “文明物業(yè)”創(chuàng )建活動(dòng)的統一布置和工作要求,為進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)和提升物業(yè)服務(wù)水平,寧波得力物業(yè)管理有限公司在xx月xx日召開(kāi)了以“文明物業(yè),共創(chuàng )和諧”為主題的“文明物業(yè)”創(chuàng )建動(dòng)員大會(huì ),認真學(xué)習了上級機關(guān)、單位關(guān)于“文明物業(yè)”創(chuàng )建的一系列指示精神,出臺了《深入開(kāi)展“文明物業(yè)”創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了創(chuàng )建領(lǐng)導小組,確立了“提升小區文明程度,提高業(yè)主生活品質(zhì)”的總目標。公司要求全體員工真正理解“文明物業(yè),共創(chuàng )和諧”主題的真正內涵,從“文明、和諧、規范、細節”出發(fā),把“文明物業(yè)”的理念融入到實(shí)際工作中,著(zhù)力提升個(gè)人素養和做好本職工作,為營(yíng)造凈化美化的內外環(huán)境,營(yíng)造各方支持的和諧關(guān)系,進(jìn)一步展示公司文明形象貢獻自己的力量。為突出主題,公司從8月份開(kāi)始,大力開(kāi)展公司員工文明素質(zhì)提升行動(dòng)、小區專(zhuān)項整治行動(dòng)、文明物業(yè)和諧關(guān)系促進(jìn)行動(dòng)、文明物業(yè)服務(wù)志愿者行動(dòng)、文明物業(yè)小區創(chuàng )先爭優(yōu)行動(dòng)等五大行動(dòng)。

  在公司員工文明素質(zhì)提升行動(dòng)中,規定每月中旬開(kāi)展一次培訓,在xx月xx日、xx日先后開(kāi)展了思想道德教育和法律法規培訓,在xx月xx日至xx月xx日組織開(kāi)展了多場(chǎng)文明禮儀培訓和職業(yè)技能培訓,并組織了考試,取得了良好的培訓效果。另外,xx月xx日開(kāi)始在公司范圍內開(kāi)展“我為文明物業(yè)獻一策”合理化建議征集活動(dòng),公司要求每位員工至少書(shū)面提一條建議投在意見(jiàn)箱內,公司員工踴躍參加,截止到xx月xx日,共征集書(shū)面建議200余條,現正在篩選與評審。在秩序維護部每季度開(kāi)展“文明班組、優(yōu)秀班組”的評選活動(dòng),中秋前夕各小區分別召開(kāi)了中秋座談會(huì ),每周一次在管理層開(kāi)展 “你丟我撿”活動(dòng),等等。通過(guò)這一系列的培訓與活動(dòng),員工的職業(yè)技能提高了,員工講文明、重禮儀、守規范、明操守的意識加強了,公司的服務(wù)水平提升了。

  在大力開(kāi)展小區環(huán)境美化優(yōu)化專(zhuān)項行動(dòng)中,領(lǐng)導小組首先對小區衛生、綠化進(jìn)行集中檢查,對存在的問(wèn)題進(jìn)行了督促整改,將 “人過(guò)地凈”制度化,納入考核內容,要求每一位員工做到環(huán)境管理人人有責,公司領(lǐng)導還帶頭開(kāi)展“你丟我撿”活動(dòng)。對近期業(yè)主投訴多的噪音問(wèn)題,公司在小區車(chē)庫入口設立了機動(dòng)車(chē)禁鳴標志,對電梯機房噪音進(jìn)行了全面隔音整改,對夜間9:30后小區內業(yè)主家中發(fā)出較高的電視聲或音響聲,秩序維護員打可視或上門(mén)進(jìn)行溫馨提示等一系列實(shí)際措施。通過(guò)大家的努力,小區環(huán)境更加整潔美觀(guān),噪音擾民現象也已基本杜絕。

  在大力開(kāi)展文明物業(yè)和諧關(guān)系促進(jìn)行動(dòng)中,公司針對“文明物業(yè)”創(chuàng )建在各小區設立宣傳欄,拉橫幅,貼宣傳標語(yǔ),在xx月份制作了“給業(yè)主的一封信”、公共服務(wù)項目和物業(yè)管理收費價(jià)目表等三塊公示牌,呼吁業(yè)主積極參與到“文明物業(yè)”創(chuàng )建活動(dòng)中來(lái)。在中秋前夕,服務(wù)中心還分別拜訪(fǎng)了業(yè)委會(huì )成員,加強與業(yè)委會(huì )的溝通,還在業(yè)委會(huì )成員中根據本人的意愿選聘了一名業(yè)委會(huì )成員作為協(xié)調員,如天景園小區業(yè)委會(huì )秘書(shū)長(cháng)葛為仁被選聘為天景園小區協(xié)調員,收集業(yè)主建議意見(jiàn),協(xié)調各類(lèi)矛盾和問(wèn)題。公司還不定期把創(chuàng )建工作情況向街道辦事處、社區居委會(huì )進(jìn)行匯報,接受其指導、監督。通過(guò)一系列的宣傳與溝通,業(yè)主更加理解服務(wù)中心的管理,各方關(guān)系也更加和諧了。

  在大力開(kāi)展文明物業(yè)服務(wù)志愿者行動(dòng),公司在員工和業(yè)主中,以自愿報名的方式,組建一支物業(yè)服務(wù)志愿者服務(wù)隊,開(kāi)展居家養老、關(guān)愛(ài)空巢老人、傷殘人士、困難業(yè)主志愿服務(wù)等活動(dòng),目前志愿者服務(wù)隊伍人數為27人,其中公司員工24人,業(yè)主3人,由于目前還剛剛組建,尚未開(kāi)展工作,但在不久的將來(lái),這支隊伍肯定會(huì )發(fā)揮其積極的`作用的。

  “文明物業(yè)”創(chuàng )建工作還在繼續,但是我們已經(jīng)看到了很好的效果,公司員工的一系列文明舉動(dòng)開(kāi)始獲得大部分業(yè)主的認同,極少數之前不文明的業(yè)主也漸漸的文明起來(lái),大家逐漸認識到文明、和諧對于小區的重要性,也陸續加入到創(chuàng )建活動(dòng)中來(lái),現在小區一片和諧的氣氛,真是從文明到互動(dòng),從文明到驚喜。

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