旺季生產(chǎn)宣傳稿件
農村信用社做為支持“三農”經(jīng)濟發(fā)展的金融紐帶，資金支持顯得尤為重要，大力組織資金是信用社上下必須常抓不懈的工作，一定要牢固樹(shù)立“存款立社”的觀(guān)念，努力拓展農村存款市場(chǎng)是我們生存的根本要求。目前正處于存款業(yè)務(wù)旺季的有利時(shí)機，能否把握好這個(gè)有利時(shí)機，將會(huì )為信用社未來(lái)的發(fā)展，帶來(lái)不可估量的作用。就我個(gè)人而言，做好旺季存款營(yíng)銷(xiāo)工作應從兩方面入手，一是硬件建設，二是軟件措施。
一，硬件建設
1、加快金融產(chǎn)品的創(chuàng )新力度緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。
在金融產(chǎn)品的創(chuàng )新上信用社一直落后與其他商業(yè)銀行，時(shí)代在進(jìn)步，人的思想觀(guān)念也在不斷變化，單純依靠存貸業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。加快理財產(chǎn)品的創(chuàng )新力度是順應時(shí)代發(fā)展腳步，也是廣大客戶(hù)對農村信用社進(jìn)一步壯大的渴望。在創(chuàng )新的同時(shí)應針對不同的消費人群和消費層次，開(kāi)發(fā)出專(zhuān)業(yè)化，個(gè)性化的新型產(chǎn)品，全面綜合的考慮新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與應用。
2、增加自助設備，滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需要。
在生活節奏逐步加快的環(huán)境下，人們真正的意識到“時(shí)間就是金錢(qián)”這個(gè)亙古不變的真理，增加自助設備，7×24小時(shí)不間斷自助現金服務(wù)，只需要按幾個(gè)按鈕，人們就能實(shí)現取現、存款、查詢(xún)和轉賬等便捷服務(wù)。不僅能通過(guò)分流那些進(jìn)行簡(jiǎn)單存取款的用戶(hù)，從而大大減少銀行大廳的排隊等候現象。在此同時(shí)自助設備延長(cháng)了銀行服務(wù)時(shí)間，打破了銀行傳統朝九晚五的服務(wù)制約，使銀行能時(shí)刻為用戶(hù)提供服務(wù)，大大提高了業(yè)務(wù)的拓展能力和銀行的贏(yíng)利能力。
二 軟件措施
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
全體員工應樹(shù)立優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的觀(guān)念，尤其是在存款旺季客戶(hù)多、業(yè)務(wù)忙的情況下，文明服務(wù)的法寶不能丟，要求一線(xiàn)員工對低端客戶(hù)同中高端客戶(hù)一樣熱忱服務(wù)，對存款和取款的客戶(hù)同樣耐心服務(wù)，對需要幫助的不同類(lèi)型客戶(hù)傾情服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)提升存款工作的競爭力，我們在倡導微笑服務(wù)的同時(shí)，應該站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)被重視，被尊重的心理，客戶(hù)在這里享受到了貼心的'服務(wù)，自然也為我們樹(shù)立了良好的口碑效應，切實(shí)做到心里時(shí)刻裝著(zhù)客戶(hù)，用心為客戶(hù)服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定客戶(hù)。
2、強化業(yè)務(wù)培訓，提升柜臺服務(wù)效率。
針對春節來(lái)臨之際，農戶(hù)務(wù)工返鄉的高峰期，信用社存取款儲戶(hù)比平時(shí)高出幾倍，提高業(yè)務(wù)操作水平和辦事效率是重中之重，以減少客戶(hù)排隊等候時(shí)間，要在業(yè)務(wù)中做分文不差，要求員工在穩中求速度，細之又細準確無(wú)誤的為儲戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)。
3 加大宣傳，擴大影響。
在全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中地宣傳，利用鄉鎮集市人員眾多的特點(diǎn)，統一懸掛宣傳條幅，發(fā)放宣傳資料，并組織員工積極走鄉進(jìn)戶(hù)，廣泛聯(lián)系新的客戶(hù)群體，耐心做好存款宣傳和動(dòng)員工作，網(wǎng)羅儲源信息，積極宣傳信用社存取款方便快捷，網(wǎng)點(diǎn)多的優(yōu)勢，使工作做到了田間地頭、家喻戶(hù)曉，最大限度的防止了存款流失。并且及時(shí)捕捉存款信息，主動(dòng)出擊，把握存款營(yíng)銷(xiāo)先機
硬件建設和軟件措施二者是相輔相成，在有利的硬件設施下，軟件措施才能
充分的發(fā)揮應有的作用；努力構建良好的軟實(shí)力，才能彌補在硬件上的缺失。二者協(xié)調健康的發(fā)展，才能抓住旺季存款這個(gè)有理商機，才能使信用社的明天更加的美好。