銀行通訊稿15篇(推薦)

　　在日新月異的現代社會(huì )中，接觸到通訊稿的地方越來(lái)越多，通訊所報道的新聞事實(shí)，可以從各個(gè)不同的角度去觀(guān)察，去反映。那么你有了解過(guò)通訊稿嗎？下面是小編收集整理的銀行通訊稿，希望能夠幫助到大家。

銀行通訊稿1

　　寒風(fēng)里，那一團火熱

　　——記XX銀行支行3月24日戶(hù)外宣傳活動(dòng)

　　3月24日，XX銀行支行的伙伴們，在行長(cháng)帶領(lǐng)下，在呼嘯的寒風(fēng)里，進(jìn)行了一場(chǎng)戶(hù)外宣傳活動(dòng) ，取得了令人滿(mǎn)意的效果。 3月24日上午10點(diǎn)，支行的4名伙伴，在行長(cháng)和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下，來(lái)到了人民東路與XX街的交匯口，進(jìn)行本次的戶(hù)外宣傳活動(dòng)。 春日的，雖然見(jiàn)到了陽(yáng)光，但前一天的降溫，卻帶來(lái)了呼嘯的寒風(fēng)。然而，寒風(fēng)雖冷，吹不散團隊心中的火熱；寒風(fēng)雖勁，吹不滅團隊心中的激情！寒風(fēng)中，大家在行長(cháng)和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下，分工合作：有人去周邊商鋪進(jìn)行派單宣傳，有人固守攤位等候客戶(hù)，還有人主動(dòng)出擊，尋求宣傳的目標！

　　分工不同，目標卻是一致；方式不同，效果一樣明顯。經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多小時(shí)的宣傳，相當數量的客戶(hù)都對我行最新的理財產(chǎn)品和打折購卡的活動(dòng)，表示了相當大的興趣，并主動(dòng)留下電話(huà)號碼，希望可以有最新的消息通知他們。

　　本次戶(hù)外宣傳取得令人滿(mǎn)意的效果，不是偶然的，而是全體團隊共同努力地效果。宣傳前，行長(cháng)和理財經(jīng)理親自前往宣傳場(chǎng)地查看，測算不同時(shí)間段該路段的人流量和人群分層；宣傳中，團隊分工合作，針對不同的'目標客戶(hù)，采用了不同的宣傳方法。正式這種科學(xué)規劃，理性設計，才保證了我們的宣傳，能以最小的投入，取得最優(yōu)異的成果！而我們團隊，也會(huì )憑著(zhù)我們的努力，讓支行越走越好！

銀行通訊稿2

　　近日，泰山農商銀行舉辦“粽情迎端午，巧手繡香囊”真情回饋客戶(hù)活動(dòng)，精心為客戶(hù)準備糯米、紅棗、粽葉、麻線(xiàn)、五彩繩、香囊材料、艾葉草等節日物品。

　　如約而來(lái)的客戶(hù)躍躍欲試，一時(shí)間粽葉舞動(dòng)，粽繩穿梭，一個(gè)個(gè)粽子、香囊在一雙雙巧手下很快成型，現場(chǎng)歡笑不斷，其樂(lè )融融，該行還向周邊商戶(hù)送去艾草，帶去平安。同時(shí)，還將金融知識與民俗相結合，向居民宣講防范電信詐騙、人民幣真偽辨別等各種知識，不僅讓大家感受到傳統節日的`氛圍，還讓廣大居民在娛樂(lè )的同時(shí)，了解更多的金融知識。

　　此次端午活動(dòng)，將濃濃情意包進(jìn)粽子，繡入香囊，送到老百姓的心坎里，拉近了該行與客戶(hù)之間的距離，提升了品牌形象。

銀行通訊稿3

　　20xx年2月19日，正值中國的傳統節日——元宵節，為提升客戶(hù)體驗，助力開(kāi)門(mén)紅，中原銀行夏邑支行在本支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“猜燈謎，鬧元宵”活動(dòng)，全體員工一起行動(dòng)，為我行客戶(hù)營(yíng)造歡樂(lè )喜慶的節日氣氛。

　　為確�；顒�(dòng)的`順利開(kāi)展，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員提前準備，精心進(jìn)行廳堂布置，準備元宵節活動(dòng)禮品，通過(guò)多種渠道邀約客戶(hù)參與到我舉辦的“猜燈謎，鬧元宵”活動(dòng)中�；顒�(dòng)當天，客戶(hù)紛紛細心品讀，共同體驗著(zhù)猜燈謎的樂(lè )趣。我行還特意安排“財神爺”送湯圓活動(dòng)，客戶(hù)紛紛對我行開(kāi)展的活動(dòng)贊不絕口。

　　本次“猜燈謎，鬧元宵”活動(dòng)給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)耳目一新的感覺(jué)，贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評。

銀行通訊稿4

　　為了發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用，深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，塑造身邊的典型，20xx年3月27日，光大銀行為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”先進(jìn)典型北部區域宣講活動(dòng)在沈陽(yáng)順利召開(kāi)，來(lái)自光大集團、光大銀行總行以及北京分行等17家機構的代表參與了本次活動(dòng)。

　　整個(gè)活動(dòng)分先進(jìn)典型宣講和嘉賓互動(dòng)兩個(gè)環(huán)節。在先進(jìn)典型宣講環(huán)節中，20xx年中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個(gè)單位和個(gè)人的代表做了主題演講，對為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中涌現出來(lái)的'先進(jìn)事跡和開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)中獲得客戶(hù)好評的做法與參會(huì )代表共同進(jìn)行分享，對創(chuàng )建中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)百家示范單位的經(jīng)驗和心得進(jìn)行了交流。

　　在嘉賓互動(dòng)環(huán)節，光大集團組宣部領(lǐng)導、光大銀行總分行的領(lǐng)導和演講代表就大家關(guān)心的在創(chuàng )先爭優(yōu)為民服務(wù)活動(dòng)中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用，以及開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)的新舉措、精細化服務(wù)、電子化建設、拓寬為民服務(wù)渠道等問(wèn)題一一進(jìn)行了介紹和解答。

　　為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，光大銀行始終以創(chuàng )先爭優(yōu)為目標、以讓客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，創(chuàng )新服務(wù)手段，改善服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)將為民服務(wù)落到實(shí)處，不斷提升為民服務(wù)的能力和水平，使廣大群眾切身感受到了“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”帶來(lái)的新變化、新面貌。

　　20xx年以來(lái)，光大銀行持續開(kāi)展了“陽(yáng)光服務(wù)”活動(dòng)，積極總結學(xué)習同業(yè)好的做法和經(jīng)驗，在全行總結推行了“無(wú)障礙服務(wù)”、“柜員一幫一”、“陽(yáng)光便民傘”、“首問(wèn)負責制”、“機具編號”、“陽(yáng)光服務(wù)明星榜”、“溫馨卷簾”等陽(yáng)光服務(wù)十項做法，組織開(kāi)展文明營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)，今年還將在全行推行“陽(yáng)光服務(wù)精益管理計劃”，努力提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和體驗度。

　　根據第三方中介的取樣調查結果，客戶(hù)滿(mǎn)意度由原來(lái)的78%上升到現在的95%左右。20xx年有34家基層網(wǎng)點(diǎn)獲評中國銀行業(yè)文明服務(wù)千家示范網(wǎng)點(diǎn)，20xx年有6個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)被中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )評選為文明規范服務(wù)百家示范單位稱(chēng)號。

　　在國際知名專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司J。D亞太公司“20xx年中國國際零售銀行客戶(hù)滿(mǎn)意度”調查中，在全國23家銀行中，光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日，中國質(zhì)量協(xié)會(huì )、全國用戶(hù)委員會(huì )根據國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要（20xx年）》的有關(guān)精神，發(fā)布了對銀行業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，調查結果光大銀行客戶(hù)滿(mǎn)意度名列同業(yè)第一位。

　　光大銀行相關(guān)負責人表示，通過(guò)本次活動(dòng)，加強了先進(jìn)經(jīng)驗的交流和學(xué)習，激勵廣大黨員群眾積極向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習，立足崗位，努力工作，爭創(chuàng )佳績(jì)。按照活動(dòng)計劃，南部區域先進(jìn)典型宣講活動(dòng)將在4月6日在寧波舉辦，“五四”青年節將在北京進(jìn)行活動(dòng)總結。

銀行通訊稿5

　　在今年XX月XX日，經(jīng)過(guò)農業(yè)銀行相關(guān)部門(mén)統計情況顯示，XX農業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)存款情況獲得了快速增長(cháng)，其存款金額較去年同期相比提升了X%，可謂是在全行各項業(yè)務(wù)中脫穎而出。在今年，農業(yè)銀行制定了“穩客戶(hù)、爭份額、抓產(chǎn)品、強考核、高服務(wù)”的工作部署、并提出“同業(yè)爭第一”的經(jīng)營(yíng)目標。為實(shí)現此目標，全面落實(shí)工作部署，農業(yè)銀行的全體員工認真落實(shí)上級行的各項工作部署，緊緊圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展重點(diǎn)，按照深入實(shí)施產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戰略，持續提升全行服務(wù)水平，著(zhù)力提升業(yè)績(jì)發(fā)展為主線(xiàn)，進(jìn)一步鞏固和強化了工作思路和工作措施，并落實(shí)與本行基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際工作之中，在全行營(yíng)造了良好的工作氛圍！

　　該行積極搶占高端客戶(hù)市場(chǎng)，強化行內客戶(hù)對本行的儲蓄業(yè)務(wù)忠誠度，擴充銀行客戶(hù)資源。采取召開(kāi)對本行原有對公客戶(hù)懇談對接會(huì )帶動(dòng)X(jué)XX個(gè)零售客戶(hù)，以及展開(kāi)對原有客戶(hù)的信息存檔與資金動(dòng)態(tài)環(huán)境跟蹤，強化客戶(hù)村口業(yè)務(wù)服務(wù)，通過(guò)建立客戶(hù)QQ群，公共建議簿等形式，加強與客戶(hù)之間的溝通，及時(shí)了解并解決客戶(hù)問(wèn)題，以鞏固客戶(hù)對銀行的忠誠度。與此同時(shí)，該行還推出了“批發(fā)營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)戰略”，制定對貴賓客戶(hù)的“一攬子”理財服務(wù)和產(chǎn)品組合服務(wù)方案，該行部門(mén)經(jīng)理以及網(wǎng)點(diǎn)負責人、客戶(hù)經(jīng)理和一線(xiàn)柜員開(kāi)展分層服務(wù)建設。從個(gè)人貸款、個(gè)人賬戶(hù)儲蓄等源頭性業(yè)務(wù)入手，拓展儲蓄存款客戶(hù)和資金規模，并同時(shí)重點(diǎn)推進(jìn)VIP項目、貴金屬、基金、理財、信用卡等產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)，緊抓行內產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，鎖定挖潛老客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)拓展新客戶(hù)，拉動(dòng)儲蓄存款的快速增長(cháng)。

　　據了解，為有效提升基層網(wǎng)點(diǎn)存款，該行在緊抓客戶(hù)建設的同時(shí)，還對本行的抓緊了各項產(chǎn)品的宣傳營(yíng)銷(xiāo)，集中抓好宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，依托網(wǎng)點(diǎn)陣地，開(kāi)展儲蓄存款典型網(wǎng)點(diǎn)競賽活動(dòng)，鼓勵網(wǎng)點(diǎn)提檔進(jìn)位。同時(shí)深入開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)輻射區域的覆蓋性營(yíng)銷(xiāo)，深化行內專(zhuān)項政策工程，鞏固和拓展農村儲蓄存款市場(chǎng)。

　　為提高全行的綜合服務(wù)能力，該行還強化了網(wǎng)點(diǎn)人員的服務(wù)項目考核，深入強化銀行的管理體制,落實(shí)了“項目責任制”和“職位責任制”，保證責任到人，全行共同帶責營(yíng)業(yè)。為充分激發(fā)存款營(yíng)銷(xiāo)活力，該行發(fā)揮模范導向作用，組建了專(zhuān)門(mén)的`考核小組，開(kāi)展了儲蓄存款、理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)獎勵，并以?xún)π畲婵钤隽�、個(gè)人貴賓客戶(hù)增量、理財產(chǎn)品及核心產(chǎn)品覆蓋率為評價(jià)指標，對網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行考核，并建立客戶(hù)評分制，同時(shí)實(shí)施行內人員與客戶(hù)的聯(lián)動(dòng)考核，加強客戶(hù)對該行服務(wù)的滿(mǎn)意度。為提高網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能和客戶(hù)拓展管理能力，該行強化了一線(xiàn)人員產(chǎn)品知識和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，同時(shí)組成督導小分隊，加強對網(wǎng)點(diǎn)文明標準化服務(wù)的督促檢查，落實(shí)了以高效服務(wù)帶動(dòng)銀行儲蓄發(fā)展的建設目標，實(shí)現了基層網(wǎng)點(diǎn)存款快速增長(cháng)達XX萬(wàn)元的優(yōu)秀業(yè)績(jì)。

銀行通訊稿6

　　為慶祝元宵佳節，答謝回饋新老客戶(hù)，展示農商銀行惠民形象，德州農商銀行唐人支行開(kāi)展了“趣味猜燈謎，元宵贏(yíng)好禮”主題活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為2月22日-2月26日。

　　活動(dòng)前期，做好客戶(hù)清單整理工作。通過(guò)電話(huà)邀約、社區宣傳、分發(fā)宣傳折頁(yè)等方式，邀請客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)參與活動(dòng)。

　　活動(dòng)期間，從虎頭虎腦的小朋友到慈眉善目的老人，都積極參與到猜燈謎活動(dòng)中，猜中燈謎的客戶(hù)，獲得了抽獎機會(huì )，并且得到了相對應的禮品。此外，大堂經(jīng)理為到場(chǎng)的客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解該行存貸款等產(chǎn)品，得到了客戶(hù)積極的響應。元宵節活動(dòng)的開(kāi)展，讓我們在歡聲笑語(yǔ)中感受中國傳統文化的魅力；喜慶熱鬧的節日氛圍，提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度，拉近了該行與客戶(hù)的`距離。在本次活動(dòng)中，成功攬存了定期存款72萬(wàn)元，新增開(kāi)卡客戶(hù)11戶(hù)，手機銀行新增11戶(hù)，為電子銀行發(fā)展及產(chǎn)品推廣打下堅實(shí)基礎，也為業(yè)務(wù)指標的發(fā)展提供了有利的支撐。

銀行通訊稿7

　　為了發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用，深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，塑造身邊的典型，20xx年3月27日，光大銀行為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”先進(jìn)典型北部區域宣講活動(dòng)在沈陽(yáng)順利召開(kāi)，來(lái)自光大集團、光大銀行總行以及北京分行等17家機構的代表參與了本次活動(dòng)。

　　整個(gè)活動(dòng)分先進(jìn)典型宣講和嘉賓互動(dòng)兩個(gè)環(huán)節。在先進(jìn)典型宣講環(huán)節中，運動(dòng)會(huì )通訊稿20xx年中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個(gè)單位和個(gè)人的代表做了主題演講，對為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中涌現出來(lái)的先進(jìn)事跡和開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)中獲得客戶(hù)好評的做法與參會(huì )代表共同進(jìn)行分享，對創(chuàng )建中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)百家示范單位的經(jīng)驗和心得進(jìn)行了交流。

　　在嘉賓互動(dòng)環(huán)節，光大集團組宣部領(lǐng)導、光大銀行總分行的領(lǐng)導和演講代表就大家關(guān)心的在創(chuàng )先爭優(yōu)為民服務(wù)活動(dòng)中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用，以及開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)的`新舉措、精細化服務(wù)、電子化建設、拓寬為民服務(wù)渠道等問(wèn)題一一進(jìn)行了介紹和解答。

　　為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，通訊稿怎么寫(xiě)光大銀行始終以創(chuàng )先爭優(yōu)為目標、以讓客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，創(chuàng )新服務(wù)手段，改善服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)將為民服務(wù)落到實(shí)處，不斷提升為民服務(wù)的能力和水平，使廣大群眾切身感受到了“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”帶來(lái)的新變化、新面貌。

　　20xx年以來(lái)，光大銀行持續開(kāi)展了“陽(yáng)光服務(wù)”活動(dòng)，積極總結學(xué)習同業(yè)好的做法和經(jīng)驗，在全行總結推行了“無(wú)障礙服務(wù)”、“柜員一幫一”、“陽(yáng)光便民傘”、“首問(wèn)負責制”、“機具編號”、“陽(yáng)光服務(wù)明星榜”、“溫馨卷簾”等陽(yáng)光服務(wù)十項做法，組織開(kāi)展文明營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)，今年還將在全行推行“陽(yáng)光服務(wù)精益管理計劃”，努力提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和體驗度。

　　根據第三方中介的取樣調查結果，客戶(hù)滿(mǎn)意度由原來(lái)的78%上升到現在的95%左右�；顒�(dòng)通訊稿20xx年有34家基層網(wǎng)點(diǎn)獲評中國銀行業(yè)文明服務(wù)千家示范網(wǎng)點(diǎn)，20xx年有6個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)被中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )評選為文明規范服務(wù)百家示范單位稱(chēng)號。

　　在國際知名專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司J。D亞太公司“20xx年中國國際零售銀行客戶(hù)滿(mǎn)意度”調查中，在全國23家銀行中，光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日，中國質(zhì)量協(xié)會(huì )、全國用戶(hù)委員會(huì )根據國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要（20xx20xx年）》的有關(guān)精神，發(fā)布了對銀行業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，調查結果光大銀行客戶(hù)滿(mǎn)意度名列同業(yè)第一位。

　　光大銀行相關(guān)負責人表示，新聞通訊稿通過(guò)本次活動(dòng)，加強了先進(jìn)經(jīng)驗的交流和學(xué)習，激勵廣大黨員群眾積極向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習，立足崗位，努力工作，爭創(chuàng )佳績(jì)。按照活動(dòng)計劃，南部區域先進(jìn)典型宣講活動(dòng)將在4月6日在寧波舉辦，“五四”青年節將在北京進(jìn)行活動(dòng)總結。

銀行通訊稿8

　　一年一度的元宵佳節到了，為了烘托佳節喜慶氣氛，招商銀行煙臺分行營(yíng)業(yè)部于2月19日（正月十五）元宵節當天舉辦了元宵節猜燈謎活動(dòng)。

　　營(yíng)業(yè)部一共準備了5組共48個(gè)燈謎，按照由簡(jiǎn)到難排序，到訪(fǎng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)都可以自主選擇參與，開(kāi)動(dòng)腦筋集思廣益，猜中的客戶(hù)可以獲得手機支架、金號毛巾、迪士尼運動(dòng)毯等禮品，活動(dòng)一開(kāi)始，紅火喜慶的燈謎展板便第一時(shí)間吸引了客戶(hù)的眼球，大家你一言我一語(yǔ)，在歡聲笑語(yǔ)中相互猜著(zhù)燈謎，有的客戶(hù)被意想不到的謎底逗得捧腹大笑，有的兩兩合作，強強聯(lián)手，把廳堂節日氣氛推向高潮。

　　一袋袋象征團團圓圓的元宵和一份份精美的'禮品，等待著(zhù)客戶(hù)的參與。許多客戶(hù)不停地感嘆道：“招商銀行真用心啊，來(lái)招行辦業(yè)務(wù)不僅有趣，還能參與活動(dòng)收到元宵節的甜蜜祝福，招行銀行服務(wù)就是好！”

銀行通訊稿9

　　春回大地，萬(wàn)象更新。近日，浦北農商銀行領(lǐng)導班子成員分3個(gè)小組深入轄內各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，走訪(fǎng)慰問(wèn)一線(xiàn)員工，為他們送去了總行黨委的溫暖關(guān)懷和新年祝福，同時(shí)對各網(wǎng)點(diǎn)的“開(kāi)門(mén)紅”工作作出了細化指導。

　　新春慰問(wèn)，情暖人心

　　慰問(wèn)過(guò)程中，領(lǐng)導班子與一線(xiàn)員工親切交流，了解各網(wǎng)點(diǎn)的.春節排班情況，并向節日期間堅守崗位的員工表示感謝，鼓勵他們繼續在本職崗位上發(fā)光發(fā)熱。隨后從疫情防控、反電信詐騙、開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)等三大方面對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了工作指導。

　　疫情防控，刻不容緩

　　領(lǐng)導班子了解了網(wǎng)點(diǎn)的防疫宣傳、物資儲備、體溫檢測、消殺及網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛等情況。指出，當前疫情防控形勢嚴峻，各網(wǎng)點(diǎn)要始終繃緊疫情防控這根弦，嚴格執行防疫的各項措施，統計好外出員工動(dòng)向，做好員工行程排查，有異常情況要即時(shí)采取措施并及時(shí)上報。

　　斷卡反詐，全員行動(dòng)

　　為進(jìn)一步打擊治理網(wǎng)絡(luò )電信詐騙等違法犯罪活動(dòng)，有效推進(jìn)“斷卡”行動(dòng)開(kāi)展，領(lǐng)導班子強調，全員要統一思想，提高認識，形成“全員行動(dòng)、網(wǎng)點(diǎn)負責人親自抓”的意識，堅決遏制電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪高發(fā)多發(fā)態(tài)勢，切實(shí)維護廣大人民群眾合法權益。

　　業(yè)務(wù)督導，揚帆起航

　　領(lǐng)導班子聽(tīng)取了基層網(wǎng)點(diǎn)今年以來(lái)的相關(guān)業(yè)務(wù)數據，并作出了針對性指導意見(jiàn)，鼓勵大家要提高站位、增強信心，搶抓旺季，做實(shí)存款提升，加強貸款營(yíng)銷(xiāo)，提升金融普惠力度，圓滿(mǎn)完成旺季開(kāi)門(mén)紅各項指標。

　　員工對總行的慰問(wèn)深受鼓舞，紛紛表示在新的一年里，一定會(huì )立足崗位、盡職盡責，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情、更加振奮的精神、更加昂揚的姿態(tài)，奮勇?tīng)幭�，為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展作出更大貢獻。

銀行通訊稿10

　　銀行是金融服務(wù)行業(yè)，是實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標的有效途徑，服務(wù)水平的高低是決定經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。作為銀行窗口的柜臺人員，其素質(zhì)的高低也是衡量銀行服務(wù)水平的重要尺度。

　　首先，柜員應具備較強的業(yè)務(wù)能力。全面的業(yè)務(wù)知識以及熟練的業(yè)務(wù)技能可以有效縮短客戶(hù)排隊等候時(shí)間，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，是贏(yíng)得客戶(hù)好評最有說(shuō)服力的素質(zhì)。

　　其次，柜員應具備較強的服務(wù)能力。熱情、周到的服務(wù)可以拉近與客戶(hù)之間的距離，即便在客戶(hù)的要求得不到滿(mǎn)足而將遷怒于我們時(shí)，如果能保持微笑、耐心解釋?zhuān)�客�?hù)也會(huì )慢慢平和下來(lái)，也能試著(zhù)理解我們。

　　第三，柜員應具備較強的營(yíng)銷(xiāo)能力。柜員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最終目的就是為了培養客戶(hù)群，創(chuàng )造良好效益。并且柜臺與客戶(hù)直接面對面的接觸，有很多的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，只要敢于開(kāi)口，就都有機會(huì )能成功營(yíng)銷(xiāo)出各種產(chǎn)品。并且，為客戶(hù)推介適合其的金融產(chǎn)品或理財產(chǎn)品也是對客戶(hù)負責為客戶(hù)提供貼心服務(wù)的一方面。

　　第四，柜員應具備一定的風(fēng)險把控能力。柜員面對形形色色的客戶(hù)與業(yè)務(wù)，應當具備一定的風(fēng)險識別能力與案防風(fēng)控意識，在審核客戶(hù)填單與身份時(shí)應當仔細嚴謹。對于行內的規章制度和正常應當自覺(jué)遵守、嚴格執行，以防止一切操作上的違規行為和差錯。

　　最后，柜員還應具備高超的`應變能力。一線(xiàn)柜員每天面對不同的客戶(hù)，隨時(shí)有可能面臨“突發(fā)事件”的挑戰，如果有較強的應變能力和心理素質(zhì)，在突發(fā)事件面前沉著(zhù)冷靜，從容自然，保持原有的服務(wù)禮儀就能很好的處理，進(jìn)而大事化小，小事化了。

　　以上是我對柜員應具備素質(zhì)的一些觀(guān)點(diǎn)，也是我臨柜以來(lái)有所欠缺的地方，在日后的工作中，我會(huì )時(shí)時(shí)提醒自己努力培養這些素質(zhì)與能力，做一名高素質(zhì)的員工。

銀行通訊稿11

　　今年以來(lái)，某銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓“兩節”資金回籠旺季，強力實(shí)施以“伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著(zhù)成績(jì)。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個(gè)人儲蓄存款總量?jì)|元，比年初凈增億元；貸款余額億元，比年初增凈萬(wàn)元；中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，其中銀行卡實(shí)現收入元。

　　一、強化領(lǐng)導，精心部署“春天行動(dòng)”

　　省分行作出實(shí)行“春天

　　及時(shí)出臺《某銀行20xx年“伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案》，對“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機構、行動(dòng)目標、營(yíng)銷(xiāo)策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進(jìn)行了細化。通過(guò)建立客戶(hù)經(jīng)理隊伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶(hù)結構、完善保障機制，著(zhù)力打造五位一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)工作向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標準化、系統化推進(jìn)。使營(yíng)銷(xiāo)方案對全行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作具有很強的指導性。

　　三是強勢宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時(shí)召開(kāi)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì )。會(huì )上，支行黨委書(shū)記、行長(cháng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機，實(shí)現二00七年“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣；分管行領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)負責人對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行再部署；部門(mén)、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在熱烈的氣勢中強勢展開(kāi)，為開(kāi)門(mén)紅奠定必勝的基礎。

　　二、落實(shí)措施，迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮

　　一是各單位主要負責人站在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開(kāi)足，實(shí)行全天候、滿(mǎn)負荷運作。三是走出去營(yíng)銷(xiāo)，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。四是加大宣傳力度，在支行統一采用電視、報刊、大型戶(hù)外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)、拉橫幅以及在車(chē)站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢(xún)站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作，要形成全方位、立體型的`宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標準，努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。對高價(jià)值客戶(hù)實(shí)行差異化服務(wù)，盡快解決客戶(hù)存、取款排長(cháng)隊的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平；通過(guò)抓星級員工的培養，努力提高服務(wù)水平；通過(guò)狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動(dòng)，整體營(yíng)銷(xiāo)的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行資產(chǎn)、負責、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo)，全方位放大客戶(hù)價(jià)值。

銀行通訊稿12

　　長(cháng)樂(lè )支行以提升服務(wù)水平為著(zhù)力點(diǎn)，立足于“本土銀行、市民銀行”發(fā)展方向，進(jìn)一步突出“服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)三農、服務(wù)廣大市民”的市場(chǎng)定位，著(zhù)力為支持地方經(jīng)濟發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 工作中，我行要求每一位員工都要從自身做起，認真查找不足，找差距、剖根源，嚴明工作紀律，提高工作效能，將加強作風(fēng)建設作為增強競爭能力、推進(jìn)全行發(fā)展、提升服務(wù)水平的總抓手。同時(shí)，大力弘揚求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全面做好服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率提升工作，將服務(wù)水平和服務(wù)能力的提高作為全行應對各種競爭和挑戰的首要措施常抓不懈。全面加強員工教育培訓，提升服務(wù)意識、服務(wù)技能和服務(wù)效率，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，努力為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，全面樹(shù)立肥東農村商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)、高效、廉明的服務(wù)形象。積極開(kāi)展金融產(chǎn)品創(chuàng )新，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)產(chǎn)品，贏(yíng)得廣大客戶(hù)的支持和信賴(lài)。加快IC借記卡、個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行等新業(yè)務(wù)發(fā)展，同時(shí)加快個(gè)人網(wǎng)銀、手機銀行新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度，真正為市民打造一款可隨身攜帶的“便民銀行”，緩解銀行排隊帶來(lái)的煩惱，提升廣大市民對銀行服務(wù)的'認可水平。

　　為進(jìn)一步建設精品銀行，樹(shù)立良好形象，長(cháng)樂(lè )支行健全和完善各類(lèi)規章制度和工作制度，嚴格制度執行，努力簡(jiǎn)化服務(wù)手續，積極推行標準化服務(wù)、流程化服務(wù)，提升服務(wù)效率。同時(shí)，強化工作紀律，強化員工廉政監督。嚴禁工作人員利用職務(wù)之便輸送利益，杜絕工作中的吃、拿、卡、要等不良現象。自覺(jué)接受社會(huì )監督，認真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，設立XX信箱，從嚴從速處理客戶(hù)投訴事件，嚴肅違規責任追究。加強員工廉政教育，強化員工自律意識，自覺(jué)抵制不良行為，通過(guò)全面加強作風(fēng)建設，推動(dòng)樹(shù)立全行優(yōu)質(zhì)、快捷、高效、廉明的服務(wù)形象。

銀行通訊稿13

　　“元夕煙火華人盼，宵漢星輝光彩鮮”，為了豐富員工生活，陶冶員工情操，2月9日，在元宵節期間，郵儲銀行青島威海路支行舉辦了元宵節猜燈謎活動(dòng)。

　　支行精心準備，以黨建知識、中國城市、影片名稱(chēng)等為內容設置燈謎�；顒�(dòng)中，支行員工熱情高漲，爭相搶答燈謎贏(yíng)獎品，在快樂(lè )中體會(huì )漢字的魅力，有的員工還自告奮勇獻歌一曲，將活動(dòng)的歡樂(lè )氣氛推到高潮。

　　支行員工在享受快樂(lè )的同時(shí)，更感受到散不去的'年味兒、趣味兒和情味兒。據悉，該行今后還會(huì )繼續舉辦此類(lèi)活動(dòng)，弘揚傳統文化，豐富企業(yè)員工的日常生活。

銀行通訊稿14

　　為認真貫徹落實(shí)關(guān)于做好315國際消費者權益日期間的宣傳活動(dòng)通知，宣傳普及金融知識，維護金融消費者合法權益，良好推動(dòng)舞鋼銀行業(yè)健康發(fā)展，舞鋼農商銀行配合全市開(kāi)展 “新消費，我做主”活動(dòng)積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，此次宣傳活動(dòng)我行共包括三方面：

　　舞鋼農商銀行喜獲舞鋼市20xx年度“消費者信得過(guò)單位”

　　經(jīng)舞鋼手機臺大力推廣，消費者協(xié)會(huì )組織開(kāi)展的消費維權有獎投票活動(dòng)，舞鋼農商銀行在舞鋼市近30個(gè)企事業(yè)單位中脫穎而出，被舞鋼市民評為舞鋼市20xx年度“消費者信得過(guò)單位”。

　　青年員工在頒獎晚會(huì )上手語(yǔ)表演《感恩的心》

　　3月14日，該行20余名青年員工在是黨員黨員群眾藝術(shù)中心20xx年國際消費者權益保護日“新消費 我做主”大型頒獎文藝演出中，成功表演手語(yǔ)舞蹈《感恩的心》，獲得臺下陣陣掌聲，以良好的團隊形象展示了農商銀行的朝氣和活力的.形象。

　　借助大型宣傳活動(dòng)設攤宣傳

　　舞鋼農商銀行在3月15日當天在舞鋼鼎和置業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)展主題為“新消費，我做主”的大型現場(chǎng)宣傳活動(dòng)中，由該行選派5余名工作人員設攤發(fā)放宣傳資料，據悉，此次活動(dòng)向客戶(hù)發(fā)放我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計300余份、接待客戶(hù)人數100人次，現場(chǎng)宣傳取得比較好的效果，該行宣傳人員向現場(chǎng)市民派發(fā)了大量的宣傳彩頁(yè)，宣傳手提袋，不少市民主動(dòng)向該行咨詢(xún)業(yè)務(wù)。展現了該行竭誠為客戶(hù)服務(wù)的形象，受到廣大客戶(hù)的一致好評。

　　通過(guò)今年“新消費，我做主”宣傳活動(dòng)，舞鋼農商銀行讓市民更深入了解消費者維權相關(guān)知識，提高了全民信用和維權意識，營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍。

　　據介紹，該行將貫徹長(cháng)效機制，持續加強此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，以實(shí)際行動(dòng)為該市金融的建設、和諧金融消費環(huán)境的構建貢獻力量!

銀行通訊稿15

　　20xx年10月10日下午，南新路支行來(lái)了一位特殊的客戶(hù)--陳先生。陳先生是一位聾啞人，經(jīng)過(guò)與他簡(jiǎn)單的紙上交流，得知他是來(lái)我行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的。

　　身為大堂經(jīng)理的我幫助陳先生打印了網(wǎng)銀的簡(jiǎn)單流程，并附言如有不懂可以前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)，他高興的伸出大拇指對我表示了贊許。哪知出門(mén)后他的錢(qián)包又落在網(wǎng)點(diǎn)，因為交流的不便我發(fā)短信告知了陳先生前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)認領(lǐng)錢(qián)包，在陳先生回來(lái)認領(lǐng)錢(qián)包與我握手的時(shí)候，強有力地手勁使我感受到的.是他對我們昆侖銀行感激與信任。

　　作為昆侖銀行的一名員工，最大的鼓勵莫過(guò)于來(lái)自客戶(hù)的認可。雖然這是一件小事，但卻成為了我前行路上的一種動(dòng)力，以客戶(hù)為中心，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是每個(gè)昆侖人的責任。

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