人員述職報告（通用15篇）

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告不再是罕見(jiàn)的東西，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的人員述職報告（通用15篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　人員述職報告 篇1

　　我院信息科現有工作人員4人，負責全院的計算機網(wǎng)絡(luò )的管理維護工作，有內網(wǎng)工作服務(wù)器8臺，安裝醫院信息管理系統計算機143臺，lis工作站11臺，pacs工作站9臺，互聯(lián)網(wǎng)計算機61臺，監控錄像機10臺，攝像頭158個(gè)。

　　20xx年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體工作人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的工作任務(wù)，現匯報如下：

　　1、安排動(dòng)員科室全體工作人員，認真履行好本職工作，建立健全文檔資料，做好二級甲等醫院信息科所需的復審材料，為二甲復審工作出人出力。

　　2、做好電子病歷為核心的醫院信息管理系統的維護和使用，保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，督促其不斷的改進(jìn)完善系統，修改各類(lèi)報表，并完善了lis系統，完成供應室管理系統、設備管理系統的上線(xiàn)，推動(dòng)成本核算的正常運行。

　　3、服務(wù)器數據備份工作，確保我院數據安全。保障我院所有的計算機網(wǎng)絡(luò )的正常運行。

　　4、集全科之力對監控系統進(jìn)行大規模的維修，保障監控的正常運行。

　　5、加強計算機的安全防護工作（病毒），確保計算機的安全運行。 目前我院信息化建設處于初級階段，管理人員對信息化認知程度

　　不高，信息化對醫院管理的貢獻值不明確，使用者對信息化建設的參與程度低，處于強制使用，被迫接受狀態(tài)，不利于醫院信息化建設。隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對醫療保健水平的要求不斷提高，醫院信息化建設已經(jīng)成為診療環(huán)節中重要的支持體系。我院的網(wǎng)絡(luò )安全建設、信息系統的持續完善成為今后工作中的重點(diǎn)，按照衛生部信息化領(lǐng)導小組辦公室高燕婕主任的講話(huà)精神：“信息中心要有較好的服務(wù)協(xié)調能力，要有一定的技術(shù)能力，要有較強的`集成能力，這一點(diǎn)是目前衡量評價(jià)醫院信息化建設的重要標志”，特制定20xx年工作計劃：

　　1）將加大對科室技術(shù)人員的具體操作培訓工作，保證我院信息系統遇到應急情況時(shí)我科人員均能夠從容處置。

　　2）以人為本，體現管理本質(zhì)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程，減少患者非醫療因素所付出的時(shí)間，

　　3）逐步完善信息系統，使信息的采集工作更加完善，方便醫務(wù)人員收集患者的綜合信息，簡(jiǎn)化操作，把時(shí)間還給病人，

　　4）進(jìn)一步完善功能，充分挖掘歷史數據，為管理層科學(xué)決策提供依據、為精細化管理打下基礎。

　　5）以需求為導向，讓使用者參與，加大與各使用科室的協(xié)調，由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開(kāi)發(fā)，減少軟件開(kāi)發(fā)人員不熟悉實(shí)際工作的流程及需求而造成的推廣困難。

　　人員述職報告 篇2

　　我畢業(yè)于黑龍江科技大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè)交通土建方向，于20xx年8月到本公司工作，到現在已經(jīng)工作三個(gè)月了，這段時(shí)間是我工作的轉換階段，通過(guò)工作學(xué)習，使我對招標工作有了進(jìn)一步的了解，下面是我在學(xué)習中的心得體會(huì )。

　　對于我來(lái)說(shuō)，招標是一頁(yè)空白，比較陌生，剛剛涉足招標工作，從事招標項目，對于我來(lái)說(shuō)也是一次挑戰。在剛剛工作時(shí)，為了可以對招標工作具體工作內容的了解，我對已完成的招標項目的資料進(jìn)行精心整理，通過(guò)整理資料，也就是我學(xué)習一個(gè)過(guò)程，招標一個(gè)需要精心、認真的工作，在招標過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節，都需要認真對待，作為招標工作后期的資料歸檔備案，是招標工作在迎接紀檢和年檢的必備資料，也是公司資質(zhì)考核的組成部分。我是從20xx年資料開(kāi)始整理的，在公司資料沒(méi)有想象中的那么全面，通過(guò)對下面分公司資料回收、整理，建立了統一的標準的檔案冊，對每個(gè)項目的資料進(jìn)行整理檢查，及時(shí)對資料不全項目進(jìn)行進(jìn)一步回收備案。通過(guò)半個(gè)月的整理，20xx年前八個(gè)月的資料大部分已經(jīng)整理完畢，整理過(guò)程中，使我初步對招標有了初步認識。

　　為了更快的'熟悉招標工作中其他環(huán)節，我認真的閱讀了大量與招標工作有關(guān)的書(shū)籍，主要包括國家建設市場(chǎng)的各項法律法規、公路建設管理法規等，并重點(diǎn)的對招標投標法律法規進(jìn)行詳盡的學(xué)習，同時(shí)，對招標文件的編輯進(jìn)行了全面學(xué)習，為了更加徹底清楚招標文件的編制，我積極參與了新項目招標文件的編輯，招標文件是招標過(guò)程中進(jìn)行評標、簽訂承包合同的重要依據，因此，編制招標文件一次重要工作，招標文件編制過(guò)程只有經(jīng)歷初步編輯初步檢查（進(jìn)行第一次修改）打印二次檢查修改（分篇分幅檢查）定稿，才能成為優(yōu)質(zhì)的招標文件，只要把每個(gè)環(huán)節都要抓緊，才能保證招標文件的質(zhì)量，只要做到對招標的環(huán)節的把關(guān)，才能保證接下來(lái)招標工作可以順利完成，從而保證對業(yè)主負責，提高了公司的信譽(yù)度。我積極參加開(kāi)標工作，為了在開(kāi)標現場(chǎng)能夠更加順利完成開(kāi)標工作，我提前將開(kāi)辦需要的資料進(jìn)行匯編整理，做到事前有準備，事中不慌亂，事后免麻煩。

　　為了可以進(jìn)一步豐富知識，對招標進(jìn)行全面學(xué)習，我深知，在招標過(guò)程中的工程量清單計價(jià)方面的工作盡管在公司中并沒(méi)有實(shí)施，也是招標工作過(guò)程中的重要項目，從長(cháng)遠來(lái)看，以后必將涉及到這方面工作，近期，我將參考《工程量清單計價(jià)規范》以及其他相關(guān)材料進(jìn)行學(xué)習，并且熟悉概預算的相關(guān)軟件，提高應用計算機解決招標工作的能力，加強自身知識的儲備，培養全面發(fā)展的能力。

　　公司正處于發(fā)展壯大階段，在國家有利的發(fā)展政策下，將面臨著(zhù)巨大機會(huì )和挑戰。

　　隨著(zhù)招標市場(chǎng)日趨完善下，涌現出很多招標代理服務(wù)機構，隨之而來(lái)的將面臨著(zhù)巨大市場(chǎng)競爭，提高公司在招標市場(chǎng)的競爭地位，使公司在競爭中可以獨占鰲頭迫在眉睫。通過(guò)對公司目前情況了解，我認為應該著(zhù)手于以下方面：

　　第一公司內部實(shí)力是公司整理實(shí)力的主要部分，內部實(shí)力的最主要的就是公司招標代理服務(wù)范圍的擴大和服務(wù)質(zhì)量的提高，使公司在招標行業(yè)中脫穎而出；

　　第二建立健全公司管理制度，公司能夠得以順利發(fā)展，公司內部管理是要進(jìn)行一次精確管理過(guò)程，提高員工積極性，開(kāi)發(fā)員工的潛在能力，使公司可以順利的發(fā)展，加強獎懲措施，保證發(fā)展目的得以順利有序的完成，積極落實(shí)公司的管理制度，不能將制度紙上談兵；

　　第三提高公司在行業(yè)中的信譽(yù)度，在業(yè)主的評價(jià)，作為服務(wù)行業(yè)，只有加強服務(wù)質(zhì)量，才能博得業(yè)主的信賴(lài)，在招標過(guò)程中應該在本著(zhù)原則中為業(yè)主著(zhù)想，達到業(yè)主的招標的本質(zhì)目的，強化公司內部管理，使公司內部員工形成積極的工作態(tài)度，學(xué)習奮進(jìn)學(xué)習精神。

　　公司未來(lái)面對巨大機會(huì )和挑戰，作為個(gè)人，我將從現在做起，從工作一點(diǎn)一滴做起，積極準備迎接挑戰，提高個(gè)人能力，為公司在未來(lái)中的蓬勃發(fā)展盡微薄之力。

　　人員述職報告 篇3

省分公司領(lǐng)導、各部門(mén)領(lǐng)導：

　　xxxx年即將過(guò)去了，回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展，新的技術(shù)層出不窮，競爭優(yōu)勢在不斷擴大。

　　為適應公司發(fā)展的需要，xxxx年我部門(mén)根據總部文件，抓緊進(jìn)行MSS項目建設工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個(gè)概要的匯報。

　　一、前段工作小結

　　1.技術(shù)管理工作

　　在吉林聯(lián)通省分公司負責的技術(shù)工作主要情況如下：

　�。�1）20xx年，負責數據機房的搬遷。當時(shí)情況很復雜，設備、電源（包括UPS電源）、線(xiàn)纜（信號、信令、語(yǔ)音）等種類(lèi)繁多，如果不是對技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下，我經(jīng)過(guò)認真、縝密的分析和周密的工作安排，經(jīng)過(guò)兩周的準備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個(gè)小時(shí)準確無(wú)誤地完成了數據機房搬遷任務(wù)，保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來(lái)設計的69萬(wàn)減少到16萬(wàn)。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現場(chǎng)。該工程是第一個(gè)數據機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。

　�。�2）20xx年，在我負責的長(cháng)春市內骨干網(wǎng)絡(luò )改造工作中，原來(lái)設計的交換機房有一段63米的2.5Gb/s的SDH傳輸。經(jīng)過(guò)分析，我認為這一段網(wǎng)絡(luò )結構不合理，無(wú)形增加了一個(gè)傳輸故障點(diǎn)，不利于今后網(wǎng)絡(luò )維護和運行。在我主持下，通過(guò)在兩側的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式，直接將交換設備與傳輸2Mb/s接口用電纜連接起來(lái)。這樣減少了2.5Gb/s的SDH傳輸分接/復接設備，節約了工程投資，給維護和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來(lái)了極大的便利。

　　2.部門(mén)管理工作

　　20xx年至20xx年3月，我負責數據部的工作。

　　在這段工作期間，我帶領(lǐng)部門(mén)的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務(wù)，在數據部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗，強調部門(mén)同事之間的團結，部門(mén)員工們樹(shù)立了高度的責任感和使命感，促進(jìn)了省分數據業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　20xx年3月，根據工作需要，公司調任我擔任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。

　　在我上任的時(shí)候，短信業(yè)務(wù)的投訴，一直是省分非常關(guān)注的問(wèn)題。當時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )都會(huì )提到這個(gè)問(wèn)題。我知道這個(gè)情況后，立即著(zhù)手處理。經(jīng)過(guò)分析，我采用了“投訴取樣、問(wèn)題分類(lèi)、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決”的工作方針。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，迅速將6,000次/月的用戶(hù)投訴降低到600次/月。同時(shí)，短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　在擔任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間，我還負責GPSONE定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準站，每一個(gè)站耗資1萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對我省實(shí)際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下，我省只需建設4個(gè)點(diǎn)，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務(wù)，為項目建設節約可觀(guān)的工程投資。

　　二、MSS項目的進(jìn)度與安排

　　xxxx年5月，我調入信息化管理辦公室，任經(jīng)理職務(wù)，負責組織建設MSS項目。

　　在做這個(gè)項目的時(shí)候，根據我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗，我著(zhù)重做了以下幾項工作。

　　1． 總部項目規劃和技術(shù)規范的掌握與落實(shí)；

　　2． 試點(diǎn)單位的學(xué)習與調研；

　　3． 吉林省分工作現狀和需求的規劃；

　　4． 技術(shù)交流與項目進(jìn)度落實(shí)。技術(shù)交流中，包括與國內、外從事這個(gè)領(lǐng)域的'知名公司的交流（如IBM、SAP、KT和SKT等），借鑒他們的經(jīng)驗，吸收有用的成分。

　　經(jīng)過(guò)上述工作，在領(lǐng)導的支持與同事們的配合下，吉林省MSS工作由原來(lái)起步最晚，已達到目前全國居中的水平。

　　工作中，我深切地理解到，這個(gè)項目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項目，因此，應用是最重要的環(huán)節。

　　1.我們的建設目標，是開(kāi)始信息整合，不是繼續建設信息孤島。國內、外電信運營(yíng)公司的應用，可以借鑒，因為他們有相對較深的技術(shù)積累與相對比較厚實(shí)的沉淀；

　　2.利用廠(chǎng)家信息，整合所奠定的基礎，制定切實(shí)可行的省分應用需求；

　　3.作為個(gè)人工作臺，體現個(gè)性化/人性化的風(fēng)格；

　　4.為開(kāi)拓新的需求奠定基礎，滿(mǎn)足UNI-IT架構的需求；

　　5.通過(guò)合作，不增加成本；

　　在目前省分MSS項目建設方面，我們一直希望盡快擺脫落后被動(dòng)的局面。但是，我們又切忌工作的盲目性，要強調項目的規劃性，發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”，達到“后來(lái)居上”的目標。因此，我們要做到：

　　準確的理解與把握總部的意圖，加大貫徹執行力度；

　　借鑒國內外先進(jìn)經(jīng)驗，指導我們今后項目實(shí)施的工作，特別是提高我們的工作起點(diǎn)，宏觀(guān)把握全局；

　　以MSS項目建設為契機，實(shí)現企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎。

　　我們不是孤立地看待這個(gè)項目，而是理解到現代企業(yè)的競爭，就是在效率，就是在管理上的競爭，從根本上講，就是在信息化方面的競爭。企業(yè)信息化，就是要實(shí)現企業(yè)在信息層面的整合。我認為：

　　a) 部分省分試點(diǎn)工作的經(jīng)驗有很好的指導與借鑒意義，應該參考，但不能照搬。MSS不是簡(jiǎn)單地完成OA，或擴展其功能，而是實(shí)施企業(yè)信息化戰略任務(wù)的開(kāi)始；

　　b) 目前入圍廠(chǎng)家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過(guò)與國外有關(guān)公司交流后，發(fā)現我們近期和將來(lái)的需求，國內兄弟單位沒(méi)有實(shí)現，但經(jīng)過(guò)努力，我公司具備實(shí)現的能力。如

　　i.在實(shí)現和滿(mǎn)足總部規范的基礎上，我們提出具有吉林省分特點(diǎn)的需求，包括

　　1.在產(chǎn)品的交互性，人性化方面，應該實(shí)現人與計算機管理系統的互動(dòng)性。一方面是系統的嚴格管理，一方面是人與系統的交互。這些在工作任務(wù)的提示，人對系統的設置都要充分體現。如在公文的安全性（認證方式）、執行時(shí)限、分發(fā)與管理，對資源的使用與管理（車(chē)輛、會(huì )議室等等）方面；

　　2.聯(lián)通公司的優(yōu)勢之一就是移動(dòng)通信資源豐富，業(yè)務(wù)綜合。如移動(dòng)辦公室（Mobile Office）功能，將聯(lián)通現有的終端設備與業(yè)務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò )資源很好地結合，用好用活；

　　3.網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的利用與聯(lián)動(dòng)，如在公司的局郁網(wǎng)上開(kāi)視頻會(huì )議（LAN Video Conference）。再如，在查閱到對方聯(lián)系電話(huà)號碼后，直接在計算機上撥出，然后摘機會(huì )話(huà)。

　　上述這些功能，國內廠(chǎng)家一般都沒(méi)有。而我們有現成的資源，甚至國外有成熟的經(jīng)驗。

　　人員述職報告 篇4

　　過(guò)去的一年，我認真貫徹執行市公司工作的指導思想和總體要求，牢固樹(shù)立“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的理念，轉變觀(guān)念，增強維護工作的主動(dòng)性和預防性。樹(shù)立“維護就是經(jīng)營(yíng)”的思想，保證業(yè)務(wù)收入的持續增長(cháng)�，F將各項工作情況簡(jiǎn)要匯報如下：

　　一、機房職守工作。

　　我知道機房值守工作，責任重于泰山！每天上班的'第一件事就是先檢查我們的監控系統、網(wǎng)管系統等告警平臺是否正常運行，監控系統不是擺設，在平時(shí)工作中，要充分發(fā)揮其作用，就需要很強的責任心。一旦出現告警信息，無(wú)論白天黑夜，我都是第一時(shí)間通知相關(guān)人員，并加強信息的溝通，清楚故障的發(fā)現和處理流程，保證故障信息的暢通傳遞，更快的得到解決。

　　在日常處理工單的時(shí)候，都能及時(shí)的派單，回籠，因為我知道一張工單就是一位用戶(hù)，就是一張口碑，每天都是不少于幾十張的工單，認真對待每一張，從未出現過(guò)超時(shí)工單，這就是對服務(wù)質(zhì)量最好的體現。一旦遇到系統上的漏洞問(wèn)題，我都一一做登記，及時(shí)的上報相關(guān)領(lǐng)導，力求完善系統，提高工作效率。

　　二、可視會(huì )議管理。

　　做到解設備的性能和原理，熟悉精通可視會(huì )議的相關(guān)業(yè)務(wù)，平時(shí)也對設備進(jìn)行檢修、維護，保障設備的正常運轉，確�？梢晻�(huì )議及時(shí)無(wú)誤的召開(kāi)。截止昨天，本年度召開(kāi)XX場(chǎng)會(huì )議，本公司XX場(chǎng)，政府部門(mén)XX場(chǎng)，其他測試XX次等。

　　在平時(shí)工作中，積極主動(dòng)，敢于負責，忠于職守，辦事效率高，遇事不推諉，熱愛(ài)本職工作，努力為實(shí)現公司方針目標而踏實(shí)工作。絕不做法律和公司制度不允許的事，堅守勞動(dòng)紀律，工作中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，熱情為用戶(hù)介紹電信服務(wù)項目，耐心解釋用戶(hù)的咨詢(xún)。公司下達的各項任務(wù)指標，都能很好完成。

　　XX年即將到來(lái)，在市場(chǎng)競爭嚴酷的今天，維護工作要真正做好后臺支撐，真正做好“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”，在工作中就必須做到有主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性開(kāi)展維護工作。公司新的輝煌是我們每一個(gè)員工的責任和目標。雖然我們面臨著(zhù)更加艱巨的發(fā)展任務(wù)和更加復雜多變的形勢和環(huán)境，但我深信，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導下，只要我們同心協(xié)力，銳意進(jìn)取，真抓實(shí)干，就一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)

　　以上是我的述職報告，謝謝大家。

　　人員述職報告 篇5

　　一、 保密機構設置

　　為進(jìn)一步做好保密安全管理工作，加強對信息安全、保密工作的統一管理，我公司成立保密工作領(lǐng)導小組，下設保密辦公室，保密工作領(lǐng)導小組全面負責公司保密工作；保密辦公室負責保密工作制度制定、執行、監督、檢查，為保密工作執行機構�？偨�(jīng)理為保密工作領(lǐng)導小組組長(cháng)，保密辦公室成員包括：主管技術(shù)負責人、財務(wù)部、人力資源部、 項目管理部、市場(chǎng)部、技術(shù)部、行政等涉密崗位的人員。

　　安全（保密）工作小組成員，負責建立健全、貫徹實(shí)施有關(guān)安全（保密）管理制度，組織公司安全（保密）教育和知識學(xué)習等項工作。定期組織對公司安全（保密）工作的監督、 檢查，及時(shí)解決安全（保密）工作中存在的問(wèn)題。

　　二、 保密制度建設情況

　　1、 嚴格遵守各項安全保密管理制度

　　公司要求各級領(lǐng)導和全體員工嚴格遵守各項安全（保密）管 理制度與規定，加強信息安全保密工作的防范，嚴格各項工作的業(yè)務(wù)流程，認真履行、互相監督，及時(shí)發(fā)現并消除隱患。加強保密管理。以涉密人員，涉密載體，涉密計算機保密管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強保密工作領(lǐng)導，強化保密管理，加強督促檢查，狠抓各項保密措施和保密責任制的落實(shí)，杜絕重大失泄密事件的發(fā)生。

　　2、 涉密人員管理

　　從事涉密業(yè)務(wù)服務(wù)的人員（包括外聘專(zhuān)家）應當按照有關(guān)規定進(jìn)行安全保密審查，與單位簽訂安全保密責任書(shū)，明確安全保密責任和義務(wù)。離開(kāi)涉密業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)崗位，應當清退涉密載體，實(shí)行脫密期管理。

　　3、 涉密項目管理

　　絕密級或機密級項目，應當明確由保密領(lǐng)導小組組長(cháng)負責保密管理工作，并嚴格控制知悉范圍。

　　4、 涉密載體管理

　　為了確保秘密載體的安全，本著(zhù)嚴格管理、嚴密防范、確定安全、方便工作的原則，嚴格按照要求，加強涉密載體的制作、收發(fā)、傳送、使用、保存、銷(xiāo)毀六大環(huán)節的管理，使涉密載體的管理工作步入了規范化軌道。在制作環(huán)節上，無(wú)論是紙介質(zhì)載體，還是其他介質(zhì)載體均統一由制定人員制作，對不需歸檔的材料及時(shí)銷(xiāo)毀。在收發(fā)和傳遞環(huán)節上，嚴格履行清點(diǎn)、登記、編號、簽發(fā)手續，傳遞時(shí)，指派專(zhuān)人負責并采取相應安全保密措施。在使用環(huán)節上，嚴格知悉人員范圍，對擅自擴大知悉范圍的，嚴格追究相關(guān)人員責任。凡不準記錄、錄音、錄像的，均事先申明，復制載體必須經(jīng)主管領(lǐng)導批準，并履行登記手續。 在保存上，嚴格按照國家檔案法律法規歸檔，并指派專(zhuān)人負責，配備必要的保密設備。在銷(xiāo)毀上，認真履行審核、清點(diǎn)、登記手續，采取相應不泄密的方法銷(xiāo)毀，杜絕將秘密載體當作廢品出售。

　　5、 涉密計算機管理

　　涉密計算機及其移動(dòng)存儲介質(zhì)應當集中管理，并建立臺賬；

　　涉密計算機和信息系統應當與國際互聯(lián)網(wǎng)和其它公共信息網(wǎng)物理隔離；

　　涉密計算機不得安裝任何無(wú)線(xiàn)通信設備；

　　涉密信息系統投入使用前必須經(jīng)過(guò)國家保密部門(mén)系統測評和審批；

　　非涉密計算機和信息系統不得存儲和處理涉密信息；

　　涉密信息遠程傳輸應當按照國家保密部門(mén)要求采取密碼保護措施；

　　涉密計算機和信息系統內使用的移動(dòng)存儲介質(zhì)應當采取綁定或有效的技術(shù)控制措施，信息導入和導出應當符合國家有關(guān)保密要求；存儲、處理國家秘密的計算機和信息系統應當按照有關(guān)法律法規及標準進(jìn)行技術(shù)防護。

　　實(shí)行計算機網(wǎng)絡(luò )安全防護情況的檢查，采取局域網(wǎng)絡(luò )殺毒軟件每星期定期升級殺毒等措施。堅持“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”的原則，防止失泄密問(wèn)題的發(fā)生。

　　6、 涉密通信和辦公自動(dòng)化設備管理

　　涉密辦公自動(dòng)化設備不得連接互聯(lián)網(wǎng)或其它公共信息網(wǎng)； 不得使用具有無(wú)線(xiàn)互聯(lián)功能的辦公自動(dòng)化設備處理涉密信息； 不得使用普通通信設備傳遞涉密信息；不得使用普通電話(huà)(手機)談?wù)撋婷苁马�；不得在涉密�?chǎng)所使用無(wú)繩電話(huà)。

　　7、 加強檔案保密管理

　　為了加強文件檔案的借閱、傳閱中的安全保密工作，完善了檔案管理制度、嚴格執行檔案的交接制度、銷(xiāo)毀、借閱等制度。

　　8、 認真落實(shí)安全（保密）“三級檢查”制度

　　公司安全（保密）工作小組為三級；各部門(mén)經(jīng)理為二級；員工個(gè)人為一級。逐級落實(shí)安全（保密）工作責任制，將各項安全（保密）管理工作抓細、抓實(shí)。

　　三、 涉密人員審查及教育管理情況

　　1、 嚴格執行涉密人員審查

　　公司加強所有涉密人員的.管理，嚴格審查涉密人員本人及親屬有無(wú)犯罪記錄，有記錄的不得納入涉密工作人員，經(jīng)查公司目前涉密工作人員均符合要求。

　　2、 加強公司保密宣傳教育的管理

　　使公司的保密宣傳教育工作制度化、經(jīng)�；�、規范化，提高全體員工保密意識，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》及其《實(shí)施辦法》和相關(guān)規定，進(jìn)一步加強日常對員工的多種形式的保密培訓工作，尤其是強化新員工入職培訓。

　　3、 明確保密宣傳培訓工作職責劃分

　　公司保密小組對公司保密宣傳教育工作進(jìn)行領(lǐng)導、指導和協(xié)調，指導制定公司保密宣傳教育計劃；組織和安排全公司性的保密宣傳教育活動(dòng)、公司涉密人員的年度保密培訓。為公司其它保密宣傳教育活動(dòng)提供資料、教材、教學(xué)及咨詢(xún)等保障。

　　4、 加強各業(yè)務(wù)保密工作的管理

　　加強各部門(mén)業(yè)務(wù)保密管理意識，凡是涉及秘密的項目，主動(dòng)與客戶(hù)簽訂《保密協(xié)議》。

　　5、 加強員工保密日常培訓，提高保密意識

　　保密宣傳教育是增強保密意識，提高保密技能的重要途徑。接受保密宣傳教育，努力提高保密意識和保密技能是公司員工必須履行的法律義務(wù)。保密宣傳教育是公司保密工作的一項基礎性、長(cháng)期性的工作，定期對所有員工培訓保密知識，主要內容包括：

　　國家的保密法律、法規和保密工作部門(mén)的有關(guān)規定；

　　公司各項保密工作規章制度；

　　保密工作和保密管理的基本知識；

　　保密技術(shù)防范知識以及措施；

　　計算機信息系統安全保密知識和防范措施；

　　公司涉密項目實(shí)施與流程和保密知識與防范措施；

　　6、 嚴格履行員工離職手續

　　進(jìn)一步細化員工離職的交接程序，尤其是涉密員工離職，進(jìn)一步嚴格勞動(dòng)合同的管理。

　　人員述職報告 篇6

　　尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：你們好！現在，我把自己一年來(lái)思想工作方面的情況作一匯報，請大家批評指正。

　　一、政治上一身正氣，兩袖清風(fēng)本人本著(zhù)“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著(zhù)“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我經(jīng)常沉思：“當干部為什么？”當干部最簡(jiǎn)樸的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，以至是勞而不得的事，只如果工作需要更要帶頭干。在工作中就應當為企業(yè)著(zhù)想，為大家著(zhù)想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長(cháng)，人之所優(yōu)，強化學(xué)習業(yè)務(wù)知識，純熟把握管理技能。在享受方面，我總是低調處理，在用權方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見(jiàn)強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。

　　二、學(xué)習上精益求精，永不知足。本人在電力主業(yè)工作期間，在變電站站長(cháng)崗位上積累了一些有益的'管理經(jīng)驗，來(lái)到電力大廈這么幾年下來(lái)，對賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了肯定程度的了解。但是，在當今科技創(chuàng )新日新月異的時(shí)期，特別是伴著(zhù)我國經(jīng)濟改革的不斷深化和WTO的到來(lái)，為了企業(yè)的生活和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，必須時(shí)辰注意加快自己知識的更新，以順應時(shí)期的需要，否則就有被時(shí)期拋棄的危險。在學(xué)習上我主要采取三種方法，來(lái)加快新知識的占有量，一是書(shū)海知識，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識。所謂書(shū)海知識，就是多看書(shū)。我特別喜歡看書(shū)，文學(xué)名著(zhù)、專(zhuān)業(yè)知識、管理技能等等方面的書(shū)籍是我閱讀的主要內容。若讓買(mǎi)一件好衣服多出１０元錢(qián)我舍不得，但在買(mǎi)書(shū)上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學(xué)習有幫助的書(shū)，我都愿花這個(gè)錢(qián)。我每年花在購書(shū)方面的開(kāi)支雖然沒(méi)有統計過(guò)，但也肯定不是一個(gè)小數目。書(shū)就是我的良師益友，雖然現在有電腦陪伴，但書(shū)還離不開(kāi)我的生活，我每天看書(shū)工夫不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠工夫補上，否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電，就是利用計算機這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動(dòng)工具使人手延伸，汽車(chē)輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō)：“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”，這也是至理名言，因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體，人類(lèi)幾千年歷史文化和當代科學(xué)發(fā)明創(chuàng )造，都通過(guò)因特網(wǎng)公布于世。強烈的求知意識，使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來(lái)我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無(wú)論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當天的國內外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁(yè)，這些年來(lái)，我真正體會(huì )到了電子時(shí)期給我們帶來(lái)的利處。利用電視獲取信息，我進(jìn)家門(mén)第一件事就是打開(kāi)電視機，每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪(fǎng)談等新聞知識類(lèi)節目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過(guò)的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞，我都要想方法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。

　　三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責自1997年電力大廈開(kāi)業(yè)以來(lái)，我擔任副總經(jīng)理至今，一直以分管后勤保障部門(mén)為主。今年新任總經(jīng)理到任后，前段安排我分管安全、動(dòng)力、物管、客房等工作，后根據工作需要，客房另行安排由其他領(lǐng)導負責。所以，我干的還是老本行。這些部門(mén)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是都不直接面向顧客，而是為服務(wù)部門(mén)作好后勤保障工作，以保證整個(gè)大廈的正常有效運轉。如果說(shuō)服務(wù)部門(mén)是大廈的臉面的話(huà)，那么后勤保障部門(mén)則是整個(gè)大廈的心臟，工作的好壞對整個(gè)大廈正常運轉至關(guān)重要，是大廈取得良好經(jīng)濟效益的有力保證。

　　人員述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　轉眼間到公司工作已滿(mǎn)四個(gè)多月，在這期間對招投標行業(yè)有了基本的了解，同時(shí)也發(fā)現在這個(gè)充滿(mǎn)競爭的行業(yè)，公司人員需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平與職業(yè)道德，才能在市場(chǎng)上保持公司在本行業(yè)的龍頭地位。

　　在平時(shí)工作中所遇到的問(wèn)題反映出自身專(zhuān)業(yè)知識水平的欠缺，在此之后經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習，來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力。

　　一、工作總結

　　1、之前對于招投標工作了解甚少，以為是一件很容易的事情，真干起來(lái)卻不如想象中的那么簡(jiǎn)單。

　　1）：需要了解招投標信息的發(fā)布平臺，國內有眾多的招投標信息發(fā)布平臺，合理選擇平臺是一件重要的事情。為此，我們選擇一些權威的平臺，例如：北京市招投標公共服務(wù)平臺、北京市建設工程信息網(wǎng)、北京市財政局以及北京市各大高校網(wǎng)站。

　　2）：了解公司項目具體內容，比如環(huán)境科技主要是綠化工程，包括住宅小區、學(xué)校、公園等的綠化；機電主要就是照明工程，例如：體育場(chǎng)、路燈等的照明工程。

　　3）：加強學(xué)習和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規和最新招投標政策信息，進(jìn)一步提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在同事們積極熱情的幫助下，學(xué)習到了不少以前從未接觸到的東西，從而提升了自己的工作水平。

　　2、剛開(kāi)始因對招投標工作流程的不了解，到以后的漸漸熟知，過(guò)程中離不開(kāi)公司團隊及同事的教導和幫助。從而達到熟練，這才是我們的目的。

　　招投標的流程：

　　1）、在資格預審期間，應該確定我們的目標，即投標的目的是為了培養人才，鍛煉隊伍？還是為了配合其他公司，尋找新的發(fā)展方向？還是為了拿下項目？如果是第四個(gè)目的，那么，我們的.關(guān)系鏈應做到項目執行的最高層，否則，難以成功。然而把關(guān)系做到最高層往往是最難的，我們要從中學(xué)習技巧和方法。

　　2)、拿到標書(shū)后，用一些時(shí)間，來(lái)了解招標文件的重要信息及內容，捋出思路，并將招標文件按照合同條件，設計要求，投標要求，參考文件分類(lèi)。

　　3）、項目投標工作啟動(dòng)，根據業(yè)主的招標要求，我們需要提前做好標書(shū)、并及時(shí)審查標書(shū)中的內容，發(fā)現不符合招標文件要求的可及時(shí)更改（如若不符合，被視為投標人未實(shí)質(zhì)性的響應招標文件的要求，并被視為廢標處理）。

　　4）、及時(shí)做好項目跟進(jìn)、信息跟蹤工作，充分了解競爭對手的實(shí)際情況，并跟自己的實(shí)際情況對比分析，從而了解業(yè)主的招標動(dòng)態(tài)。

　　二、季度工作重點(diǎn)

　　1、我處于剛剛學(xué)習階段，對于投標工作，還有很多值得學(xué)習的地方，在同事的幫助和悉心教導下，及時(shí)做好了各個(gè)方面的準備工作。

　　2、將招標公告中比較離散的信息，收集歸類(lèi)，并匯總各個(gè)項目招投標信息及資料的整理工作。

　　3、各個(gè)項目跟進(jìn)，需要找到負責項目管理最高層往往是不容易的，不但要注重方式方法，更需要多多跟同事探討交流，學(xué)習經(jīng)驗，來(lái)補充自己的不足。

　　三、未來(lái)工作計劃

　　1、加強自身工作能力提升，通過(guò)對招投標法律法規的學(xué)習，提升招投標工作的法律意識等。我們公司有多位業(yè)務(wù)精干人員，可以在空閑時(shí)間與他們相互交流學(xué)習。

　　2、招投標工作涉及的單位、人員眾多，難免會(huì )有一些不可預見(jiàn)因素的發(fā)生，我們要及時(shí)掌握信息，盡量減少或是避免這些因素的發(fā)生和發(fā)展。

　　3、通過(guò)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習、綜合信息的掌握，使招投標工作漸漸步入正軌，個(gè)人的職業(yè)完全進(jìn)入角色，利用各方有利的資源信息，開(kāi)展工作。

　　4、參加本專(zhuān)業(yè)考試，如造價(jià)員、建造師考試，利用以前學(xué)習的基礎，加上后續的練習，用知識來(lái)武裝自己，提升自己。

　　四、意見(jiàn)和建議

　　1、拿到標書(shū)，要召開(kāi)投標啟動(dòng)會(huì )議，概括介紹招標文件，并發(fā)布一個(gè)詳細而客觀(guān)的計劃，勾勒出重要節點(diǎn)，指明方向，并對團隊行成壓力。

　　2、將招標文件分發(fā)給團隊中的相關(guān)負責人，要求每個(gè)責任人透徹了解本人工作范圍內的招標文件；投標負責人應全盤(pán)了解招標文件所有內容，并隨時(shí)將相關(guān)補充信息發(fā)給相關(guān)人員。

　　3、請合作單位負責人配合做好動(dòng)員及推動(dòng)工作，讓項目團隊參與成員放下包袱，團隊和諧共進(jìn)。

　　此致

　　XX

　　20xx年6月x日

　　人員述職報告 篇8

　　時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,不知不覺(jué)間，來(lái)到單位已有一年多時(shí)間了，感謝單位長(cháng)久以來(lái)對我的信任和栽培!在領(lǐng)導的關(guān)心和培養下在供銷(xiāo)部工作，主要從事單位外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作，在供應的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝單位給了我成長(cháng)的空間，也感謝領(lǐng)導給我的關(guān)心和幫助。

　　現本人將20xx年來(lái)的學(xué)習工作情況簡(jiǎn)述如下：

　　一、工作內容：

　　1.石墨化外加工方面，從調查市場(chǎng)價(jià)格、跟廠(chǎng)家商討價(jià)格、到合同簽訂、原料的.來(lái)貨、來(lái)料檢驗、貨物的核對、以及往來(lái)賬目的記錄

　　總述今年石墨化外加工20xx多噸，現預留焙燒品還有40噸，石墨品50噸。

　　2.采購方面，嚴格按照單位詢(xún)價(jià)，核價(jià)采購，嚴格控制采購成本保質(zhì)保量完成采購任務(wù)，努力學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技能，不斷拓寬采購渠道，征詢(xún)采購信息，為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持, 在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的降低成本，做到貨比三家;還要了解供應的各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法。真得很感謝領(lǐng)導，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我不得不千方百計去降低成本，在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低單位的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來(lái)的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對單位所有工作人員說(shuō)聲：“謝謝!”感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時(shí)做到了心中有數，從而成功降低了成本.

　　3.內務(wù)的整理方面，接聽(tīng)電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員，負責部門(mén)的合同、供應及客戶(hù)重要信息的整理報關(guān)工作，做好辦公室檔案收集、整理工作， 負責部門(mén)公文、信件、郵件、的分送， 負責傳真件的收發(fā)工作，負責發(fā)票的入庫，登記工作，負責合同的評審工作，按照單位印章管理規定，保管使用合同章，并對其負責。

　　二、 在工作中主要存在的問(wèn)題

　　經(jīng)過(guò)一年多的工作學(xué)習，我也發(fā)現了自己在很多方面還存在著(zhù)不足，離一個(gè)稱(chēng)職的采購員還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。

　　三、工作計劃

　　在參加工作的這一年多中，有時(shí)候深刻的體會(huì )到，只要多付出一些，工作就會(huì )優(yōu)化一些，我將認真學(xué)習各項采購技巧，做好明年工作計劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　人員述職報告 篇9

　　20xx年是緊張、充實(shí)、不平凡的一年，正如羅總在年初工作會(huì )報告中所講，是集團公司攻堅克難、逆境求強的一年。同時(shí)，20xx年也是中央企業(yè)推進(jìn)法制工作三年目標“大考”驗收的一年。如何把法律服務(wù)與集團公司“兩提一降”這個(gè)中心工作有機結合起來(lái)，如何通過(guò)全面防范法律風(fēng)險，為企業(yè)創(chuàng )造直接和間接價(jià)值，是法律事務(wù)部全年工作的著(zhù)力點(diǎn)。20xx年我們以服務(wù)企業(yè)“兩提一降”為目的，以完成三年目標為抓手，堅持“點(diǎn)面結合、防治結合、學(xué)用結合”，扎扎實(shí)實(shí)做好法律服務(wù)。一年來(lái)，在集團領(lǐng)導、各部門(mén)、各出資企業(yè)的支持下，經(jīng)過(guò)部門(mén)同志的共同努力，全面完成部門(mén)年度工作指標，較好地完成了20xx年工作任務(wù)。

　　(一)點(diǎn)面結合，突出法律服務(wù)的實(shí)效性

　　所謂點(diǎn)：就是指作為總部職能部門(mén)，必須要履職盡職，有效防范集團公司改革發(fā)展中的每一個(gè)法律風(fēng)險點(diǎn)，幫助部門(mén)把好法律風(fēng)險關(guān)，讓領(lǐng)導決策、簽字無(wú)法律上的后顧之憂(yōu)。

　　我們認識到，如果放過(guò)一個(gè)法律風(fēng)險點(diǎn)，就可能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)出血點(diǎn)。防住法律風(fēng)險點(diǎn)，就是堵住“出血點(diǎn)”，就是為“兩提一降”做貢獻。

　　20xx年，我們主要從以下三個(gè)方面抓好“點(diǎn)”的工作。

　　一是通過(guò)落實(shí)制度防范法律風(fēng)險點(diǎn)。

　　法律事務(wù)部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發(fā)”的思路，嚴格執行三項法律審核制度，充分發(fā)揮了法律保障作用。

　　我們提出每份法律審核意見(jiàn)，一要有效防范法律風(fēng)險、二要體現央企法律服務(wù)的質(zhì)量、三要禁得住歷史檢驗的工作標準，繼續強化經(jīng)濟合同“雙流程”管理，實(shí)行經(jīng)濟合同審核書(shū)面及網(wǎng)絡(luò )同步流轉。20xx年我們審核的合同，無(wú)論標的額大小都“一視同仁”，嚴格落實(shí)《合同訂立審批單》制度。

　　為進(jìn)一步提高合同審核質(zhì)量，20xx年我們制定了《合同審核任務(wù)清單》，列出了八個(gè)方面的審核項目，實(shí)行審核人、合同處、部門(mén)的三級把關(guān)，做到審核工作不漏項，確保審核質(zhì)量。

　　二是通過(guò)溝通協(xié)調防范法律風(fēng)險點(diǎn)。

　　20xx年度，法律事務(wù)部參與集團公司及相關(guān)出資企業(yè)重大項目、專(zhuān)項法律服務(wù)17項。每個(gè)項目因情況不同、特點(diǎn)不同，法律需求也各不相同，法律事務(wù)部注重通過(guò)溝通協(xié)調，與承辦部門(mén)、中介機構形成合力，充分發(fā)揮法律風(fēng)險的識別、提示、預警和防控作用。

　　20xx年，對于聘請外部律師的項目，我們有兩個(gè)改變，一是從“跟著(zhù)走”向發(fā)表“獨立意見(jiàn)”改變，二是由“一聘了之”向“全程監管”改變。通過(guò)與承辦部門(mén)溝通，提前了解項目法律需求，采用我方擬定的法律服務(wù)合同將外部律師的工作量化、標準化。要求律師對每份法律意見(jiàn)必須“咬牙印”，通過(guò)合同的“硬約束”保證外部律師服務(wù)質(zhì)量。

　　三是通過(guò)主動(dòng)服務(wù)防范法律風(fēng)險點(diǎn)。

　　對于出資企業(yè)的法律事務(wù)，我們主動(dòng)提供服務(wù)，盡我們所能幫助企業(yè)防風(fēng)險、降成本。

　　一年來(lái)，我們感到大家的法治意識加強了，對我們的工作也更信任了。不但總部的同志有問(wèn)題愿意咨詢(xún)法律部，二級甚至三級出資企業(yè)的同志也愿意向我們咨詢(xún)法律問(wèn)題;不僅出資企業(yè)法律人員愿意向我們征求法律意見(jiàn)，出資企業(yè)的領(lǐng)導也愿意向我們咨詢(xún)、交流法律問(wèn)題。甚至有的企業(yè)法律力量較為薄弱，干脆把總部法律事務(wù)部當成了企業(yè)法律部。只要有利于“兩提一降”，有利于防范法律風(fēng)險，我們都會(huì )提供專(zhuān)業(yè)、熱心的法律服務(wù)。

　　所謂“面”，就是建立全集團的法律工作體系，有效防范全系統的法律風(fēng)險。20xx年，我們主要從三個(gè)方面做好“面”的工作。

　　一是落實(shí)三年目標，拓展“面”的寬度。

　　建立全覆蓋的法律工作體系。通過(guò)實(shí)地調研、逐家落實(shí)，集團公司所有二級企業(yè)都建立起“領(lǐng)導主抓、總法牽頭、部門(mén)承辦、人員落實(shí)”的法律工作體系。100%的企業(yè)都設立了總法律顧問(wèn)，總法律顧問(wèn)數量達32名;100%的企業(yè)都配有專(zhuān)兼職法律人員，全系統法律人員數量達到90名。86%的企業(yè)將法律事務(wù)機構作為一級職能部門(mén)，三家企業(yè)雖然未設立法律事務(wù)機構，但是企業(yè)法律工作都有人落實(shí)、有人負責。

　　建立突出境外特色的法律工作體系。境外投資運營(yíng)是集團公司的主要贏(yíng)利點(diǎn)，在開(kāi)展“面”的工作中，法律事務(wù)部始終注意突出“境外”這一重點(diǎn)。法律事務(wù)部通過(guò)實(shí)地調研，幫助境外企業(yè)建立、完善法律工作體系，實(shí)現制度到位、總法到位、人員到位，確保境外投資運營(yíng)依法合規。到20xx年底，二級境外企業(yè)100%設立了總法律顧問(wèn)，100%建立了完善的法律審核制度，100%配備專(zhuān)人負責法制工作，三項法律審核率始終保持100%。

　　建立以集團公司為樞紐的法律工作體系。法律事務(wù)部認真貫徹國務(wù)院國資委法制工作要求，定期匯報溝通三年目標工作進(jìn)度。在深刻領(lǐng)會(huì )國資委有關(guān)要求的基礎上，法律事務(wù)部結合集團公司實(shí)際，制定具體方案，向出資企業(yè)宣貫落實(shí)。法律事務(wù)部以三年目標為抓手，逐家、逐條、逐項落實(shí)指標，形成了以法律事務(wù)部為樞紐、上通下達的法律工作體系。

　　二是采取有效措施，提升“面”的硬度。

　　通報進(jìn)度，形成壓力。自20xx年起，為了幫助出資企業(yè)了解差距、明確任務(wù)，法律事務(wù)部每半年向出資企業(yè)通報三年目標進(jìn)展情況。營(yíng)造了出資企業(yè)積極對標先進(jìn)，自我提升標準，相互追趕、彼此競爭的工作氛圍。有的企業(yè)在通報后一個(gè)月內立即設立法律事務(wù)機構，有的企業(yè)在通報后立即招聘法律人員。在定期通報的推動(dòng)下，各出資企業(yè)圓滿(mǎn)完成三年目標各項指標。

　　納入考核，形成動(dòng)力。為了使各出資企業(yè)切實(shí)重視法制工作，增強工作動(dòng)力，20xx年集團公司首次將法制工作納入出資企業(yè)績(jì)效考核。20xx年3-4月份，法律事務(wù)部依據客觀(guān)公正的原則對各出資企業(yè)開(kāi)展評價(jià)，無(wú)論企業(yè)規模大小，都按統一標準打分，如實(shí)報告、公布評價(jià)結果�？己嗽u價(jià)結果公布后，很多企業(yè)紛紛詢(xún)問(wèn)扣分項，對照短板，快速整改。

　　開(kāi)展述職，增強干勁。為保證總法律顧問(wèn)發(fā)揮作用，在20xx年成功開(kāi)展述職的基礎上，20xx年又組織所有出資企業(yè)開(kāi)展總法律顧問(wèn)書(shū)面述職。通過(guò)述職，引導、督促各位總法律顧問(wèn)“在其位、謀其政”，在三項法律審核、法律糾紛案件處理、機構建設等方面切實(shí)發(fā)揮帶頭作用，保障企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營(yíng)。

　　三是加強隊伍建設，夯實(shí)“面”的厚度。

　　加強督導，壯大隊伍。法律事務(wù)部通過(guò)文件、會(huì )議、調研等形式，督促出資企業(yè)不斷加強法律人員的充實(shí)配備，以滿(mǎn)足企業(yè)快速發(fā)展的需求。三年來(lái)，企業(yè)總法律顧問(wèn)從16名增加到32名，企業(yè)法律人員從60名增加到90名。專(zhuān)職法律人員的持證率已經(jīng)達到80%。

　　加強學(xué)習，提升隊伍。為了提升法律人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，3月，法律事務(wù)部舉辦了法律業(yè)務(wù)網(wǎng)上培訓，共100余名法律人員及其他業(yè)務(wù)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )參加了培訓，深入學(xué)習了民商法、企業(yè)法律顧問(wèn)實(shí)務(wù)、企業(yè)管理等知識，強化了業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年3月開(kāi)始，法律事務(wù)部指派專(zhuān)人通過(guò)微信及QQ以“每日一題”的方式，幫助法律人員學(xué)習相關(guān)法律知識。

　　明確職責，發(fā)揮作用�？偡�律顧問(wèn)是企業(yè)法律工作隊伍的“帶頭人”，是保障企業(yè)依法合規的核心崗位。我們建立了30多人的總法隊伍，有了“量”的保證，還要在“質(zhì)”的`提高上下功夫，提升總法素質(zhì)，保證發(fā)揮作用。7月，法律事務(wù)部舉辦了為期四天的出資企業(yè)總法律顧問(wèn)履職能力培訓，著(zhù)力解決了總法律顧問(wèn)“干什么、怎么干、如何干好”的問(wèn)題。三年來(lái)，在總法律顧問(wèn)的帶領(lǐng)下，各出資企業(yè)三項法律審核率始終保持100%。

　　(二)防治結合，強化法律服務(wù)的主動(dòng)性

　　企業(yè)法律工作的真正價(jià)值不在于“救火”，而在于“防火”。企業(yè)的法律風(fēng)險防范工作，應防治結合，以防為主。

　　1.主動(dòng)查找風(fēng)險。

　　發(fā)動(dòng)企業(yè)，查找風(fēng)險。20xx年，法律事務(wù)部連續四年開(kāi)展“企業(yè)法律風(fēng)險防范之我見(jiàn)”論文評比活動(dòng)，共征集論文百余篇。這些來(lái)自出資企業(yè)、來(lái)自生產(chǎn)一線(xiàn)的論文，有對礦業(yè)并購防止礦業(yè)權隱匿風(fēng)險的分析，有對國際工程項目法律風(fēng)險的解讀，有對建筑施工企業(yè)招投標、勞動(dòng)用工等方面法律風(fēng)險的剖析，還有對已辦訴訟案件的經(jīng)驗總結。大家在查找風(fēng)險的基礎上，提出了相應的對策建議，對防范法律風(fēng)險具有重要參考意義。

　　2.主動(dòng)研究風(fēng)險。

　　編寫(xiě)贊比亞法律風(fēng)險防范國別指引。根據國務(wù)院國資委的要求，集團公司與中石化、中石油等8家中央企業(yè)開(kāi)展《企業(yè)境外法律風(fēng)險防范國別指引》的編寫(xiě)工作。我們克服人手少、任務(wù)重等困難，完全依靠自身力量，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行編寫(xiě)，數易其稿，形成11萬(wàn)字書(shū)稿。這本指引為在贊企業(yè)合規經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險提供了有效支持。

　　編寫(xiě)7國境外投資指引。法律事務(wù)部結合集團公司投資區域，編寫(xiě)了贊比亞、緬甸、剛果(金)等七個(gè)國家的境外投資指引。根據國務(wù)院國資委國別指引的編寫(xiě)要求，對緬甸、剛果(金)的投資指引進(jìn)行修改、完善，為集團公司在這些國家投資運營(yíng)中防范法律風(fēng)險提供參考。

　　3.主動(dòng)防范風(fēng)險。

　　一是制定合同標準文本，防控合同風(fēng)險。20xx年，法律事務(wù)部根據集團公司合同簽訂情況，形成委托合同、技術(shù)合同等共計12大類(lèi)、29種合同示范文本。其中，法律服務(wù)合同、技術(shù)服務(wù)合同、審計委托合同等類(lèi)別已逐步使用我方文本簽約，有效防范了風(fēng)險。

　　二是開(kāi)展普法活動(dòng)，打造全員工程。自20xx年12月開(kāi)始，法律事務(wù)部每周開(kāi)展“送法上門(mén)”網(wǎng)絡(luò )普法工作，截至目前，已開(kāi)展“以案說(shuō)法”158期、“普法小課堂”173期。結合首個(gè)國家憲法日，法律事務(wù)部通過(guò)網(wǎng)上憲法問(wèn)答、發(fā)放書(shū)籍、電子屏等三個(gè)途徑開(kāi)展宣傳工作，營(yíng)造了濃厚的憲法學(xué)習氛圍，強化了依法治企的意識。

　　(三)學(xué)用結合，提高法律服務(wù)的水平

　　法律事務(wù)部是個(gè)年輕的部門(mén)，平均年齡只有30.5歲。20xx年我們崗位變化較大，兩進(jìn)兩出一人休假，全年僅5名同志在崗。這種情況下，通過(guò)學(xué)用結合的方式，提高部門(mén)戰斗力，有效保證了“點(diǎn)面結合、防治結合”。

　　一是加強知識學(xué)習。自20xx年以來(lái)修訂的法律、行政法規及司法解釋就達327部，企業(yè)法律人員必須及時(shí)更新知識儲備，才能為企業(yè)健康發(fā)展提供保障。對于20xx年新修訂的《商標法》《公司法》《環(huán)境保護法》《安全生產(chǎn)法》，我們及時(shí)學(xué)習立法新變化，準確提示相關(guān)風(fēng)險點(diǎn)。同時(shí)，我們每月定期收集新公布或新實(shí)施的法律法規，在集團公司OA及網(wǎng)站上同步發(fā)布，幫助大家及時(shí)了解新法新規。針對新修訂的環(huán)境保護法，我們采用生動(dòng)形象的動(dòng)漫圖表形式，幫助大家一目了然了解新變化對企業(yè)的影響。

　　二是加強有針對性的培訓。20xx年，法律事務(wù)部共參加業(yè)務(wù)能力培訓10人次。通過(guò)參加企業(yè)爭議解決方面的培訓，提高仲裁案件處理技巧;通過(guò)參加商務(wù)部組織的反壟斷法培訓，深入了解我國反壟斷監管的規定，為企業(yè)參與國內外公平市場(chǎng)競爭提供法律保障;通過(guò)參加“企業(yè)法律風(fēng)險管理指南”研修班，我們了解到跨國公司的法律風(fēng)險管理經(jīng)驗，提升了合同管理能力。

　　三是加強實(shí)際的研討。法律事務(wù)部注重從具體工作出發(fā)，學(xué)習與之相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，提升法律事務(wù)處理能力。針對永續債業(yè)務(wù)，我們系統研究了新融資方式的法律風(fēng)險，分析永續債與優(yōu)先股的各自利弊;為更加透徹地了解贊比亞有關(guān)公司治理、注冊、解散事宜的規定，我們組織部門(mén)人員利用業(yè)余時(shí)間專(zhuān)題學(xué)習贊比亞《公司法》。

　　四是加強敬業(yè)精神的培養。法律事務(wù)部將員工綜合素質(zhì)的提高與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合，著(zhù)力培養一支忠于企業(yè)、聚焦專(zhuān)業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的法律隊伍。20xx年法律事務(wù)部克服了在崗人員少的困難，充分發(fā)揚敬業(yè)精神，堅持黨員帶頭、骨干帶頭，團結協(xié)作，形成良好的部室作風(fēng)。

　　20xx年，法律部一人取得法學(xué)碩士學(xué)位，法律碩士占部門(mén)總人數的87.5%;一人獲得高級職稱(chēng)，獲得高級職稱(chēng)的人員占部門(mén)總人數的25%;另外，一人通過(guò)清華大學(xué)的仲裁員考試，獲得仲裁員資格;一人考取工商管理碩士。

　　回首20xx年，集團法制工作完成了三個(gè)硬指標。一是全面完成集團公司20xx年績(jì)效考核指標;二是法制工作在中央企業(yè)的排名由第二個(gè)三年目標的108名提高到20xx年的前40名;三是從國資委普法先進(jìn)單位邁入全國普法先進(jìn)，是18家榮獲該榮譽(yù)稱(chēng)號的中央企業(yè)之一。

　　人員述職報告 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導、同仁：

　　大家好！

　　20xx年11月19號是本人進(jìn)公司的時(shí)間，在本人進(jìn)公司這3年多的日子里，本人看到了很多東西，也學(xué)會(huì )了很多東西。 20xx年董事會(huì )把本人從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理，這說(shuō)明了董事會(huì )對本人個(gè)人的信任與支持，本人非常感謝董事會(huì )對本人的信任。去年一年在上級公司領(lǐng)導、同仁的幫助和關(guān)心下，本人逐漸適應了新的工作崗位。

　　一、作為公司管理者，本人在20xx年完成了以下工作：

　　1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)計劃，分解到各部門(mén)并組織實(shí)施；

　　2、制訂并落實(shí)好公司的各項規章制度；

　　3、合理設置本公司的組織機構；積極踐行總公司經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng )造良好的工作、生活環(huán)境，培養員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰斗力；

　　4、配合總經(jīng)理處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題；

　　5、把握好公司的各項經(jīng)營(yíng)費用支出，努力提高公司的經(jīng)濟效益，在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎上，配合經(jīng)理對外融資將近500萬(wàn)元，替公司排憂(yōu)解難。

　　6、在處理對外債務(wù)關(guān)系時(shí)，積極組織協(xié)調溝通，既維護公司利益，又樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象。

　　7、在接管長(cháng)城出租車(chē)公司的過(guò)程中，本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細

　　致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函，邀請長(cháng)城公司部分駕駛員進(jìn)行會(huì )談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。 在客管處及稅務(wù)部門(mén)的過(guò)度工作中，積極向各相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行解釋溝通，派發(fā)告知函，以便交接工作順利過(guò)度。

　　二、自身不足與今后工作打算

　　盡管在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下本人很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在著(zhù)不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng)，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足，下一步要多向公司領(lǐng)導學(xué)習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作，本人首先要解放思想、實(shí)事求是，擺正自己的位置，根據工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導、同仁學(xué)習，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展

　　三、20xx年是挑戰機遇的一年，在這一年中本人將及時(shí)調整思想，更新觀(guān)念，適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

　　1．找準自己的位子、當好上級配角、本人作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理，嚴格依照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，堅持以人為本，以市場(chǎng)為導向，以規章為支撐，建立健全規章制度與賞罰機制，并千方百計開(kāi)動(dòng)腦筋，拓展經(jīng)營(yíng)規模，完善服務(wù)，展開(kāi)卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作

　　2、務(wù)實(shí)創(chuàng )新，科學(xué)規劃，采取多種方式，整理內部員工慵、懶、散，拿錢(qián)不做事，愛(ài)說(shuō)風(fēng)涼話(huà)，有好處就上，沒(méi)好處不管，把公司當成大車(chē)店的惡劣工作態(tài)度。重視人才，發(fā)揮能人作用，進(jìn)行月度考核和年終考核制度，每月進(jìn)行考核，優(yōu)勝劣汰，能者居上。

　　3、加強自身建設，本著(zhù)以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以向董事會(huì )負責任的`積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，積極學(xué)習，以健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)配合領(lǐng)導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)本人堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍。

　　4、積極協(xié)調與政府各職能部門(mén)的關(guān)系

　　配合客管處對本人公司出租車(chē)車(chē)輛的增標工作，保質(zhì)保量的完成客管處對本人公司的車(chē)輛增標任務(wù)。

　　在接管出租車(chē)事業(yè)二部工作中，積極協(xié)調與相關(guān)上級部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系，使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，為接管工作持續順利發(fā)展奠定基礎。

　　展望未來(lái)，本人當盡心盡職勤勉工作，為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是本人的述職報告，請領(lǐng)導、同仁批評指正。

xxx

日期

　　人員述職報告 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

　　你們好!

　　我叫xxx，現在任xx行政部保潔主管。我是20xx年xx月進(jìn)入xx后勤工作一直至今。曾做過(guò)xx餐廳服務(wù)員、小賣(mài)部售貨員、客房服務(wù)員，20xx年xx月升為客房領(lǐng)班，20xx年xx月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進(jìn)個(gè)人，2次獲得集團雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力，使我努力把工作做得更好。

　　我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進(jìn)行有效的.管理和監督：做好工作計劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會(huì )，傳達上級的決議和指令，執行和檢查工作落實(shí)情況;培訓員工的基本工作技能和一些日�？己�。工作內容：負責xx項目的衛生指導和清掃;紅林新都H、K棟衛生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓和日�？己说�。20xx年在公司領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿(mǎn)意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。

　　第一，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)防范。

　　第二，制定標準，提出方案。

　　第三，提高效率，遇事有主見(jiàn)。

　　第四，節約成本，從倉庫出入抓起。

　　以上是我的述職陳述，請領(lǐng)導和同事指導和提出意見(jiàn)，謝謝大家。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　人員述職報告 篇12

尊敬的領(lǐng)導：

　　通過(guò)本年度對銷(xiāo)售工作的進(jìn)行，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長(cháng)是非常大的，所以面對自己的未來(lái)我也是下定了決心要去成長(cháng)與改變，從我對自己的工作的述職報告，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識，希望能夠讓我有更好的成長(cháng)。

　　一、銷(xiāo)售工作的情況

　　在一年的銷(xiāo)售工作中，我盡可能地做好了銷(xiāo)售工作，從銷(xiāo)售的情況來(lái)看，我基本上能夠達到公司的銷(xiāo)售目標，但是離我個(gè)人的目標還有較大的差距。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我還有相當多的事項是等著(zhù)去學(xué)習與成長(cháng)的'，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學(xué)習，不斷地去成長(cháng)。

　　二、工作進(jìn)行的情況

　　通過(guò)自己的反思，我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長(cháng)與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著(zhù)問(wèn)題。尤其是對于各類(lèi)化妝品我的認識還不夠，在對客人的銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有辦法真正的做到較好的認識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過(guò)程中我也是犯下過(guò)不少的錯誤，沒(méi)有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠，并且沒(méi)有真正的讓自己付出較多的心思來(lái)促成自己的成長(cháng)。

　　三、下一步的努力

　　已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度，真正的在工作上做好自己的.工作，在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷(xiāo)售的工作崗位上做好一切。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長(cháng)，我相信憑借著(zhù)我自己的努力是一定能夠給我更多的成長(cháng)，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來(lái)面對，我相信我是一定能夠為自己創(chuàng )造出更美好的未來(lái)，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績(jì)。面對接下來(lái)的生活，我便是會(huì )加倍的讓自己去成長(cháng)，以個(gè)人之力來(lái)為自己謀得更棒的成績(jì)。

　　身為銷(xiāo)售人員我還需要去學(xué)習，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個(gè)時(shí)機，為自己的人生，為自己的未來(lái)做更多的奮斗與努力。面對未來(lái)我更是要加倍的讓自己成長(cháng)，我確信在未來(lái)的人生中我便是會(huì )讓自己擁有更好的成績(jì)，真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年，我會(huì )以更棒的自己來(lái)面對工作，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。

　　此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

　　人員述職報告 篇13

　　又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。新的一年已經(jīng)到來(lái)，根據自身工作的實(shí)際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長(cháng)補短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據，總結主要有個(gè)人成長(cháng)、工作和存在的不足四個(gè)方面。

　　一、個(gè)人成長(cháng)方面：

　　轉變心態(tài)。工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系，還有在工作當中的不盡人意的事情，這些都要我們以一顆平常心去對待。別人對我所講的，我將會(huì )重視和珍惜，即使你已把這件事忘了很久；可是他還牢牢記著(zhù)你所說(shuō)的話(huà)�！边@是一種多么難能可貴與人相處的心態(tài)，所以及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。有明確的計劃，只有這樣目標才夠清晰，以至于在以后的工作中不會(huì )茫然。

　　在我到采購不這段時(shí)間里，我會(huì )經(jīng)常整理工作日記，這其中記錄著(zhù)一年走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無(wú)論是化學(xué)品，還是凈化用品，每天我都要記錄下自己所做的事情，然后再總結一下完成狀況，不過(guò)有時(shí)候越是總結越是覺(jué)得自己所欠缺的東西太多，懂的卻太少。所以也曾為之著(zhù)急，但事實(shí)好像跟自己擰上了勁，越是急越容易出錯，越是急越是感覺(jué)自己所追求的目標離自己越遠！還好有這些平時(shí)不起眼的日記，它幫我清晰的記錄了我的每處過(guò)失與進(jìn)步，在無(wú)形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統和邏輯性的缺點(diǎn)。

　　二、工作方面：

　　處處留心皆學(xué)問(wèn)。在工作當中我深有體會(huì )。初到采購部我把看了以往的采購合同。在整理過(guò)程中我仔細的看了一下采購合同的`內容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結果直接歸為我的留心。

　　在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學(xué)會(huì )思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買(mǎi)東西，簡(jiǎn)單的金錢(qián)與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然，采購并不像常規所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà)，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的，這個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過(guò)程中必須滿(mǎn)足的要求。調入采購部后，我首先從思想上轉變了原來(lái)不正確的觀(guān)念。

　　特別采購是公司供應鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節，也是生產(chǎn)后勤的主要環(huán)節。要求我們以滿(mǎn)足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準則，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說(shuō)采購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠，因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì )一步步向這個(gè)方向靠近，跟上公司發(fā)展的腳步！通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

　　三、存在的不足：

　　我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻，但離領(lǐng)導及同事對工作的要求還存在一定的距離。一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距；一方面，由于個(gè)人能力素養不夠高；另一方面，就是時(shí)間比較緊，工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強；對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯；對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。今后一定要改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好領(lǐng)導交付的每一項任務(wù)。打算以后從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對今后工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

　　四、主要工作任務(wù)：

　　生產(chǎn)輔料，目前生產(chǎn)輔料分成三部分，化學(xué)品，凈化用品和包裝材料，重點(diǎn)在于化學(xué)用品，技術(shù)含量較高，品種比較多，我現在對這一塊的了解還不多，在20xx年我要熟悉的了解車(chē)間生產(chǎn)線(xiàn)上的化學(xué)用品使用量，使用品質(zhì)，要求。

　　總之，在新的一年開(kāi)始一定要以一個(gè)嶄新的面貌來(lái)迎接工作中的各種挑戰，無(wú)論是個(gè)人成長(cháng)方面還是工作方面都要以積極的態(tài)度以求進(jìn)步，從而彌補以往存在的缺點(diǎn)與不足。

　　人員述職報告 篇14

　　20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲�；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式，也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。

　　回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況匯報如下：

　　一、銷(xiāo)售部日常管理工作

　　銷(xiāo)售部門(mén)是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén)，是一個(gè)先鋒部隊。銷(xiāo)售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶(hù)不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題，力求達到客戶(hù)的滿(mǎn)意度，創(chuàng )造良好的客戶(hù)口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

　　1、認真做好市場(chǎng)調研工作。對洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調研做好記錄，及時(shí)和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據，做到知己知彼百戰不殆。

　　2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應對調整，在銷(xiāo)售現場(chǎng)做好總控，盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調整，應對突發(fā)情況，核對房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。（我把自己的時(shí)間全部放在了為團隊服務(wù)上面，而自己卻沒(méi)有了客戶(hù)，沒(méi)有提成，收入也是在這個(gè)團隊里最低的一個(gè)人）。

　　3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理�？蛻�(hù)多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶(hù)周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶(hù)滿(mǎn)意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶(hù)推介率。

　　二、加強自我學(xué)習，提高自身素養

　　在20xx年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習，專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識不停地學(xué)習，在這一年里我看完了5本暢銷(xiāo)書(shū)（《貨幣戰爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》），為自己充電。向周?chē)�的領(lǐng)導、同事進(jìn)行學(xué)習，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。

　　經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶(hù)的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門(mén)各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　在這一年來(lái)，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃，說(shuō)話(huà)的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，亟待改之；第二，不細心，考慮問(wèn)題太少不夠精細，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒(méi)有監管到位。

　　制定銷(xiāo)售計劃，按計劃銷(xiāo)售，這是完成銷(xiāo)售任務(wù)的第一步，也是最關(guān)鍵的.一步。銷(xiāo)售計劃的資料既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標，也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的銷(xiāo)售特點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷(xiāo)售計劃如下：在每月的一號早上就把本月的計劃任務(wù)分解到每一天，每個(gè)人，然后再給自我規劃一個(gè)更高的目標，在完成當天任務(wù)的同時(shí)，要努力去向高目標奮進(jìn)，爭取做好每一天銷(xiāo)售。進(jìn)行顧客關(guān)系管理，意思就是與顧客堅持良好的關(guān)系，從而有利于隨時(shí)與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。如果對于有實(shí)力的顧客沒(méi)有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護，就會(huì )導致顧客把你忘記，同時(shí)就會(huì )忘記你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注、關(guān)心顧客的各個(gè)細節，與他們成為朋友，建立信賴(lài)感。在銷(xiāo)售領(lǐng)域，彼此沒(méi)有信賴(lài)感是無(wú)法達成任何銷(xiāo)售的，要以誠待人，以你最優(yōu)質(zhì)最獨特的服務(wù)感動(dòng)顧客。在實(shí)際工作中我是這樣做的；當顧客在專(zhuān)柜成交后，我會(huì )留下他的顧客資料，當遇到天氣轉變、商場(chǎng)活動(dòng)、或者新品到貨，我都會(huì )第一時(shí)間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福，并且對于那些經(jīng)常逛商場(chǎng)的顧客，我會(huì )細心地記下他們的姓名及特征，好能第一時(shí)間給他們打招呼，讓他覺(jué)得你就像是朋友一樣惦記他......

　　在實(shí)際工作中銷(xiāo)售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會(huì )有：一使銷(xiāo)售流產(chǎn)；二給顧客一個(gè)不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境，記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象

　　大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最終不會(huì )成為你的顧客。顧客總是存在的，問(wèn)題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的。

　　顧客只要來(lái)逛商場(chǎng)絕大部分都是有需求的，要經(jīng)過(guò)察顏觀(guān)色，以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨一無(wú)二的特點(diǎn)，無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望，從而成交。二流銷(xiāo)售員是滿(mǎn)足顧客的需求。一流銷(xiāo)售員是創(chuàng )造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。

　　第一要素就是要勤快。這就我們常說(shuō)的要獻殷勤，經(jīng)常打個(gè)電話(huà)聯(lián)絡(luò )一下感情，增加顧客對你的印象。（當然不能夠直奔主題，要先問(wèn)候，關(guān)心他，在慢慢聊到產(chǎn)品，記得必須要把握好回訪(fǎng)的技巧）

　　第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的，也是每一天都可能在發(fā)生的，所以要想讓顧客認可你和你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，臉皮就要厚一點(diǎn)，要有很強的承受力，即使遭到顧客的拒絕，切勿灰心喪氣，精神不振。要告訴自我：我的產(chǎn)品是最好的，無(wú)人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤�？墒遣灰�一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。

　　人員述職報告 篇15

各位領(lǐng)導，同志們：

　　大家好。

　　現在我就一月來(lái)的工作情況向大會(huì )進(jìn)行述職，如有不當之處，請同志們提出寶貴意見(jiàn)，我將認真的聽(tīng)取，并表示非常的感謝。

　　20xx年11月，我擔任公司出納一職，處理公司日常費用支出登記。這一個(gè)月來(lái)，在各位領(lǐng)導的的.正確指引下，我不斷提升自己的業(yè)務(wù)與理論技能�，F將這一月來(lái)工作的開(kāi)展情況做如下匯報。

　　一、審核員工報銷(xiāo)單的規范性、真實(shí)性，報銷(xiāo)單據須有經(jīng)手人簽字，經(jīng)理審核。

　　二、員工借款必須填寫(xiě)借款單，經(jīng)理簽字批準同意借款，方可借款。借款還款及時(shí)登記入賬。

　　三、每天做好日常的現金日記賬及盤(pán)存工作，做到日清月結、賬實(shí)相符。登記現金日記賬、銀行日記賬，做到賬款相符。

　　四、管理人員工資發(fā)放。

　　五、供應商材料款支付和欠款登記

　　六、保管財務(wù)印章、發(fā)票專(zhuān)用章、庫存現金。

　　入職一月以來(lái)，也發(fā)現了一些問(wèn)題，一些費用支出無(wú)發(fā)票，發(fā)票上沒(méi)有發(fā)票專(zhuān)用章 入職一月以來(lái)，如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐，我的業(yè)務(wù)能力有所提高。出納的工作責任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習才能掌握。細心是最基本的要求，高度的職業(yè)責任感，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發(fā)現問(wèn)題。

　　我任職一個(gè)月來(lái)的述職報告，不妥之處，敬請公司領(lǐng)導和同事們批評指正

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