【推薦】年終的述職報告(通用15篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的年終的述職報告,希望能夠幫助到大家。
年終的述職報告 1
尊敬的領(lǐng)導:
時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,回首過(guò)往的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,迄今為止任職一年多時(shí)間,我主要負責出納工作,F將我在今年的工作情況向大家做出匯報:
一、完成的主要工作
迎接審計部分對我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的題目做好統計。及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時(shí)為員工繳納社會(huì )保險,假如本月有職員減少,應在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生用度,根據醫院職員的增減及時(shí)做好社會(huì )保險的變更。我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫療方面的知識,如何查看處方,如何收費,從物價(jià)方面了解醫院的收費情況。與開(kāi)戶(hù)銀行辦理了免費單位賬戶(hù)結算證,這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢(xún)賬戶(hù)的每筆交易情況,不用再電話(huà)查詢(xún)。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步,在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處
日常工作中有些做的不夠細致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細作深,應是今后工作中的`又一重點(diǎn)。財務(wù)工作是對醫院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監視,需要從醫院的整體來(lái)考慮數字所反映出來(lái)的題目,這不僅要了解醫院的財務(wù)狀況,還要結合院內其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求
出納工作是會(huì )計工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn),因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
學(xué)習、了解和把握會(huì )計法規和醫院制度,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強的操縱技巧。作為專(zhuān)職的出納員,不但要具備處理一般會(huì )計事物的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納職員要有較強的安全意識,現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養,要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
四、今后工作計劃
在做好日常會(huì )計核算工作的基礎上,還要積極參與到醫院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強猜測、分析工作,按照醫院要求,做出最好的工作計劃和數據分析。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監視醫院對資金進(jìn)行公道、有效地使用,使醫院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計劃數較大差異時(shí),及時(shí)與院內溝通,分析查找原因,根據差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調整已有計劃,同時(shí)也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
做好日常會(huì )計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎工作,才能為領(lǐng)導提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財務(wù)分析及決策依據在接下來(lái)的一年,我計劃多花一些時(shí)間,多研究研究財務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓醫院的財務(wù)工作更上一個(gè)臺階,起到真正的治理、控制作用。在平時(shí)的工作中要不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習外,同時(shí)要多向其他部分的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)事項時(shí),要在徹底了解清楚之后,進(jìn)行處理,保證數據的公道性。
在新的一年中,對內需要財務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應,對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握,對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,把握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強與地方財稅部分之間的聯(lián)系,及時(shí)把握有關(guān)政策信息,為醫院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見(jiàn)。結合醫院經(jīng)營(yíng)狀況從統計方面每月做出相應的報表,給院內提供第一手的數據來(lái)把握醫院的治理經(jīng)營(yíng)。
新的一年意味著(zhù)新的出發(fā)點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn),我決心認真做好自己的本職工作,為我們醫院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
年終的述職報告 2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我從20xx年底入職x公司以來(lái),首先感謝各級領(lǐng)導的信任和栽培,在公司x總和分公司x經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極配合x(chóng)總、x經(jīng)理做好公司上市前的基礎數據統計匯總工作。
我以前一直從事的就是財務(wù)工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩。金融、財務(wù)是企業(yè)的命脈,是企業(yè)管理的風(fēng)向標,為領(lǐng)導提供決策準確依據,為企業(yè)發(fā)展完善后勤保障,是我們財務(wù)工作者的職責。
從起初的現金出納會(huì )計到總帳會(huì )計;從統計證書(shū)到初級會(huì )計師證的逐步進(jìn)取,給我的工作積累了厚實(shí)的基礎。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪,感受到財務(wù)工作的責任重大!
入職近一年來(lái),在兩級領(lǐng)導的指導下,我和同事們先后負責固定資產(chǎn)臺帳、往來(lái)臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務(wù)檔案梳理,負責對公司的'大數據匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。
為了確保9月份的審計得以順利完成,目前我又在x分公司負責總帳工作,積極配合褚經(jīng)理整理會(huì )計檔案、憑證,開(kāi)戶(hù)資料。因為調帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業(yè)務(wù)多,還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理,可以說(shuō)財務(wù)工作是瑣碎而又繁雜,但為了公司的跨越轉型、興旺發(fā)展,我們加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言!
我們財務(wù)部門(mén)在于、褚兩位領(lǐng)導的統籌下,方向明確、目標一致,各項工作開(kāi)展起來(lái)有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實(shí)和快樂(lè )的!
不可否認,由于時(shí)間緊、任務(wù)重,我們的財務(wù)工作還面臨巨大的壓力,具體表現以下幾方面:
1、因之前由代帳公司處理帳務(wù)工作,很多數據及資料不完善,需要再次整理、匯總,理清各公司現在資產(chǎn)及往來(lái)帳。
2、因財務(wù)軟件到3月底才開(kāi)始正式使用,網(wǎng)絡(luò )又非常不穩定,x月份是匯算清繳的最后一月,為了不影響各項工作順利完成,經(jīng)常早上7:00來(lái)加班,務(wù)求盡早完成上半年的各項申報工作。
3、由于20xx年工作中部分匯款是從私人帳戶(hù)付款,不符合審計要求,更不能享受到稅收優(yōu)惠政策,所以工作中要不斷的協(xié)商,力求把帳做到完美。
概而言之,目前現有注冊公司15家,雖有很多是零申報企業(yè),可是季度及年報工商/稅務(wù)申報的工作壓力非常大,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)。因公司不僅僅是x公司及x分公司兩個(gè)公司業(yè)務(wù),還負責x公司、x公司等15家公司,鑒于目前獨立完成做帳及申報的會(huì )計僅三人,但實(shí)際工作已是超負荷運行。
以上是我近一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要概括,基本達到了總帳會(huì )計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員,不僅要愛(ài)崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統的財務(wù)知識。
學(xué)習的過(guò)程就是提高的過(guò)程,如果有幸能夠成為一名會(huì )計主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),再從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作,真正做領(lǐng)導的好幫手、好參謀:
1、建立一套完整的財務(wù)會(huì )計核算體系,形成財務(wù)管理大格局。這需要根據公司具體的業(yè)態(tài)、規模以及核算形式來(lái)定詳實(shí)的標準。
2、建立一套會(huì )計人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個(gè)會(huì )計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。
3、在財務(wù)部門(mén)創(chuàng )造一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無(wú)止境!
我希望以這次述職為契機,超越過(guò)去,挑戰自我,虛心接受評議意見(jiàn),以更加飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實(shí)現工作中的理想目標!
年終的述職報告 3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家早上好!時(shí)光荏苒、歲月如梭,轉眼間一年即將過(guò)去,是我在中支公司的第三年,現將一年來(lái)我的工作履職情況做如下匯報:
一、主要工作及績(jì)效
按照總經(jīng)理室的分工,我分管縣區業(yè)務(wù)發(fā)展、車(chē)商渠道業(yè)務(wù)、農險部和理賠部,主要分管工作內容匯報如下:
。ㄒ唬┛h區業(yè)務(wù)發(fā)展工作
截至12月21日,##支公司累計保費收入514.30萬(wàn)元,同比減少800萬(wàn)元,增長(cháng)—60.86%;##支公司累計保費收入624.97萬(wàn)元,同比減少268.92萬(wàn)元,增長(cháng)—30.08%;##支公司累計保費收入317.36萬(wàn)元,同比減少118.81萬(wàn)元,增長(cháng)—27.24%;##支公司累計保費收入855.63萬(wàn)元,同比減少116.13萬(wàn)元,增長(cháng)—11.95%;##營(yíng)銷(xiāo)部累計保費收入452.26萬(wàn)元,同比減少384.75萬(wàn)元,同比增長(cháng)—45.97%。五家縣級機構全部負增長(cháng)且負增長(cháng)比例較大,縣區業(yè)務(wù)發(fā)展工作不力,我責無(wú)旁貸。
進(jìn)入,根據扭虧工作的需要,中支公司主動(dòng)放棄了高虧礦山團意險、出租車(chē)、特種車(chē)、自卸車(chē)等業(yè)務(wù),加上市場(chǎng)車(chē)險費用逐步攀高,打折、送禮品等優(yōu)惠活動(dòng)頻繁,我司車(chē)險費用政策難以跟上市場(chǎng)導致意外險和車(chē)險業(yè)務(wù)大幅度下滑。
背負扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力,中支負重前行,在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,總經(jīng)理室成員分工不分家,團結一致、積極行動(dòng),我利用同學(xué)關(guān)系主動(dòng)聯(lián)系中國郵儲銀行分行車(chē)險信用卡分期業(yè)務(wù)、履約貸款保證保險業(yè)務(wù),對接郵政電子商務(wù)局“車(chē)險自郵一族”業(yè)務(wù),對接中原銀行、小微商會(huì )農戶(hù)小額貸款保證保險業(yè)務(wù)等,希望通過(guò)努力找到業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。面對艱難的市場(chǎng)環(huán)境,總經(jīng)理室沒(méi)有放棄,我們在行動(dòng)。
。ǘ┸(chē)商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作
我公司與東風(fēng)悅達起亞、長(cháng)安馬自達、上汽榮威和MG、東風(fēng)標致、奇瑞、上海大眾等4S店和##縣全通汽車(chē)服務(wù)有限公司建立了合作,全年實(shí)現保費收入127.84萬(wàn)元。由于部分合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉讓?zhuān)宜局敱4媪松虾4蟊?S店和##縣全通汽車(chē)服務(wù)有限公司,后來(lái)又與市和諧汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、##市鑫威汽車(chē)服務(wù)有限公司建立了合作,全年實(shí)現保費收入112.41萬(wàn)元,業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低,—滾動(dòng)兩年滿(mǎn)期賠付率只有30%,屬于公司價(jià)值業(yè)務(wù),為公司創(chuàng )造了利潤、節省了費用。
車(chē)商渠道部現在沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人員,市區車(chē)商業(yè)務(wù)由我和客服部人員進(jìn)行維護,為了做好車(chē)商業(yè)務(wù),我親自蹲守4S店、接送客戶(hù)出保單、手把手教客服人員承保簽單,現在已順利進(jìn)駐上海大眾4S店實(shí)現正常簽單。
。ㄈ├碣r客服部工作
由于賠付率高、理賠數據差,中支理賠考核指標排名位居全國中支排名后20名,理賠工作落后。中支認真貫徹落實(shí)全省理賠客服工作會(huì )議精神,緊緊圍繞“優(yōu)賠增效”活動(dòng)開(kāi)展工作,出實(shí)招、抓實(shí)效,“降低賠付成本,實(shí)現扭虧目標”、“緊盯總公司五項核心理賠考核指標,確保摘掉全國理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標。通過(guò)優(yōu)化細化考核辦法,加大獎罰力度,加強日常督導和業(yè)務(wù)培訓,中支理賠工作有了較大進(jìn)步,預測我司最終考核成績(jì)將摘掉全國理賠后20名的帽子。截至12月21日,車(chē)險未決存量264件,距離目標差25件,保證年底完成省公司下達的未決清理目標;小額非人傷案件報案結案周期2.5天,達標;積壓未決賠案清理率85%,達標;非車(chē)險未決、當前車(chē)險報案結案周期、當前車(chē)險小額涉人傷報案結案周期和車(chē)險累計報案結案周期不達標。全年查處虛假案件7起,拒賠金額40余萬(wàn)元;訴訟調解率45.6%,減損金額116.07萬(wàn)元;疑難人傷案件調解結案,減損42萬(wàn)余元。
中支理賠客服部有三名骨干人員離司,一名人員調崗,人員少、工作壓力大,加班加點(diǎn)成為常態(tài),客服人員整月沒(méi)有休息日也成家常便飯,我在此對全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩,謝謝你們!
。ㄋ模┺r險工作
全市農險業(yè)務(wù)保費收入782.19萬(wàn)元,與876萬(wàn)元相比,同比增長(cháng)—10.71%,其中承保能繁母豬8704頭,保費收入52.22萬(wàn)元;育肥豬62733頭,保費收入188.2萬(wàn)元;冬小麥1.11萬(wàn)畝,保費收入30.64萬(wàn)元;玉米4.96萬(wàn)畝,保費收入99.13萬(wàn)元;煙草9萬(wàn)畝,保費405萬(wàn)元;公益林7萬(wàn)畝,保費7萬(wàn)元。
我司連續第三年承保盧氏地區煙葉保險,實(shí)現保費收入405萬(wàn)元,同相比增加保費42萬(wàn)元;在省公司農險部的支持下,簽單承保曹家窯林場(chǎng)7萬(wàn)畝公益林,實(shí)現保費收入7萬(wàn)元,市區農險實(shí)現0突破,公益林業(yè)務(wù)實(shí)現0突破;煙葉保險今年遭遇嚴重冰雹災害,我先后十余次奔赴災害現場(chǎng)進(jìn)行災情查勘定損,煙葉保險預計賠付金額680余萬(wàn)元。
二、工作中的體會(huì )
。ㄒ唬┴撝厍靶杏葹槠D辛
中支背負扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力,加上市場(chǎng)車(chē)險費用競爭與日俱增,我司費用始終無(wú)法跟上市場(chǎng),劣質(zhì)業(yè)務(wù)我們不想要,優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)費用高,我們又拿不到,而同業(yè)公司在費改前通過(guò)增加費用投入、保費打折、團購贈禮品等活動(dòng)將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)提前續保。我司在11—12月份雖然也做了大量工作和費用投入,但收效甚微,錯過(guò)了業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金期。劣質(zhì)業(yè)務(wù)甩掉后,優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)沒(méi)有拿到,造成業(yè)務(wù)大幅度的下滑,業(yè)務(wù)發(fā)展面臨較嚴峻的考驗。需要我們全體干部員工樹(shù)立信心,迎難而上,搶抓機遇,發(fā)揚中華人特別能吃苦、特別能戰斗的精神打贏(yíng)翻身仗。
。ǘ┣澜ㄔO滯后,成為業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。
我司渠道建設滯后,業(yè)務(wù)xxx除了幾個(gè)營(yíng)業(yè)車(chē)隊外就是員工直銷(xiāo)散單業(yè)務(wù),4S店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少,此業(yè)務(wù)結構面臨競爭對手顯得很單薄,很沒(méi)有競爭力。(比如說(shuō)平安,基本上與市區所有4S店都有業(yè)務(wù)合作,平安電網(wǎng)銷(xiāo)的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚,非營(yíng)業(yè)客車(chē)業(yè)務(wù)平安通過(guò)4S店渠道將新車(chē)拿走,非新車(chē)業(yè)務(wù)通過(guò)電網(wǎng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠加禮品贈送進(jìn)行拓客,留給我們的空間已經(jīng)非常小了,除了你的鐵桿粉絲,其他的客戶(hù)可能禁不住同業(yè)公司的誘惑),銀保渠道限制了分期貸款車(chē)的投保公司范圍,我司沒(méi)有渠道合作,也是沒(méi)有辦法拿到此塊業(yè)務(wù)。在目前財險市場(chǎng)上,渠道戰略確實(shí)十分重要。有些同志可能不認可我的看法,覺(jué)得高費用如果給我們員工,我們員工也能拓展較多的業(yè)務(wù),我認為每個(gè)人的人脈關(guān)系都是有限的,只有修渠引水,與相關(guān)渠道建立合作共贏(yíng)的.模式才能尋求較大業(yè)務(wù)發(fā)展空間和業(yè)務(wù)的持續穩定發(fā)展,所以我認為廣建渠道才能破解發(fā)展瓶頸。
。ㄈ┕竞诵臉I(yè)務(wù)少,費用調配空間狹小。
我司業(yè)務(wù)中核心業(yè)務(wù)少,核心業(yè)務(wù)指的是公司可以把控的業(yè)務(wù),此類(lèi)業(yè)務(wù)不會(huì )因為某個(gè)人員的離開(kāi)而丟失,并且業(yè)務(wù)受市場(chǎng)費用影響小,能給公司產(chǎn)生費用結余。分析我司業(yè)務(wù)后發(fā)現此類(lèi)業(yè)務(wù)基本沒(méi)有,782萬(wàn)的農險業(yè)務(wù)由于地處山區,農戶(hù)地塊小分散,展業(yè)成本和服務(wù)成本高,所以基本也無(wú)法產(chǎn)生結余,費用險種間調配困難,不利于優(yōu)質(zhì)高費用業(yè)務(wù)的拓展。
。ㄋ模┤司a(chǎn)能低,工作效率低,阻礙公司前行。
按今年的保費收入測算,中支人均產(chǎn)能不足50萬(wàn)元,人均產(chǎn)能低,人力成本高,工作效率低,較高的人力成本擠壓了變動(dòng)費用投放市場(chǎng)的空間,市場(chǎng)費用投放少,做不來(lái)業(yè)務(wù),形成惡性循環(huán)。公司原有的員工直銷(xiāo)模式在目前市場(chǎng)環(huán)境下由優(yōu)勢轉變?yōu)榱觿,阻礙公司前行。
三、工作思路
即將過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,成績(jì)單非常不理想,我將整裝待發(fā),奮力一搏,主要工作思路匯報如下:
1、加強渠道建設,提高人均產(chǎn)能加強與4S店業(yè)務(wù)的合作,做好車(chē)商渠道鋪設工作。
借鑒平安公司的經(jīng)驗,一個(gè)銷(xiāo)售人員分配幾個(gè)4S店進(jìn)行維護,理賠人員按照公司要求進(jìn)行車(chē)輛資源送修配合。業(yè)務(wù)拓展前期,我們的送修資源肯定有限,車(chē)商費用一方面積極向省公司申請,另外一方面中支要進(jìn)行大力扶持,4S店渠道業(yè)務(wù)前期需要投入一些成本,待業(yè)務(wù)量慢慢上來(lái)后再逐步降低成本。將有限的費用資源投入優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)才能逐步實(shí)現雙超的經(jīng)營(yíng)目標,臨時(shí)抱佛腳弄些劣質(zhì)業(yè)務(wù),無(wú)異于飲鴆止渴。
加強與銀行、郵政系統的合作,利用他們的渠道拓展業(yè)務(wù),銀行方面可以借助我們的保證保險業(yè)務(wù)介入合作,達成較好的銀保合作模式,銀行貸款資源的開(kāi)發(fā)將為我們帶來(lái)大量客戶(hù)和保費收入。
將我們的銷(xiāo)售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上,讓他們在渠道維護上提高人均產(chǎn)能。
2、抓核心業(yè)務(wù)拓展,增加費用調配空間。將下力氣抓農險業(yè)務(wù)和信用保證保險業(yè)務(wù),把公司的核心業(yè)務(wù)做大做強,增加費用調配空間。通過(guò)核心業(yè)務(wù)帶動(dòng)涉農業(yè)務(wù)和非車(chē)險業(yè)務(wù)的發(fā)展,積極調整險種結構。這些核心業(yè)務(wù)將會(huì )讓公司接觸到政府、企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、農業(yè)經(jīng)營(yíng)組織、特殊農產(chǎn)品種養戶(hù)等客戶(hù),這些客戶(hù)有較強的保險購買(mǎi)力,針對這些客戶(hù)進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo),提供一攬子保險產(chǎn)品,為公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展找到客戶(hù)、找到業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
3、抓理賠隊伍建設,實(shí)現公司優(yōu)賠增效目標。理賠管理的關(guān)鍵是理賠人員的管理,建立一支專(zhuān)業(yè)、負責的理賠隊伍將會(huì )為公司減少很多損失,可以有效控制賠付成本。借鑒平安公司的經(jīng)驗,計劃儲備培養一些文化素質(zhì)高、道德品德好、認真負責的理賠人員,對于目前在崗的文化水平低、不學(xué)習、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅決剔除理賠隊伍,實(shí)現理賠人員的合理流動(dòng),最終要實(shí)現理賠與業(yè)務(wù)分離,真正實(shí)現理賠集中管理。只要這個(gè)隊伍建好了,理賠各項數據指標自然會(huì )好,送修資源也才會(huì )掌握在公司手中,才能實(shí)現優(yōu)賠增效和促進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)健康發(fā)展的目標。
特此匯報,不當之處敬請批評指正。
年終的述職報告 4
20xx年度是我在我行工作的第三個(gè)年度,在這一年里,我的工作是充實(shí)的,生活是踏實(shí)的,感謝領(lǐng)導給了我機會(huì )學(xué)習更多的知識,感謝同事們在這一年里對我的關(guān)心和支持,F我將本人年度工作總結如下:
一、工作方面:
1、第一季度、第二季度工作。20xx年第一季度,我在河池分行營(yíng)業(yè)部任職,主要負責對公柜臺業(yè)務(wù)操作,在前臺業(yè)務(wù)辦理中,我嚴格按照我行柜臺業(yè)務(wù)操作規章制度辦理業(yè)務(wù),并努力學(xué)習新的知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。xx年4月至5月,我調任xx支行籌備組成員,在籌備組組長(cháng)和副組長(cháng)的統一領(lǐng)導部署下開(kāi)展xx支行籌備工作。期間,我遇到過(guò)困難、遭遇過(guò)挫折,辦公環(huán)境差、條件艱苦,然而,在籌備組領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我堅定“年輕的淚水不會(huì )白流”的信念,5月28日,在各級領(lǐng)導的大力支持下,xx支行完成了各項籌備工作事項,正式開(kāi)始對外營(yíng)業(yè),并于當日舉行隆重的開(kāi)業(yè)儀式慶典。
2、開(kāi)業(yè)后,我分在支行辦公室,負責主持辦公室日常事務(wù)。
辦公室事務(wù)是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調各級部門(mén)及領(lǐng)導,我充分發(fā)揮自己擅長(cháng)溝通、愛(ài)好交流的性格特點(diǎn),積極主動(dòng)的向領(lǐng)導同事學(xué)習。在支行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應,從落實(shí)安全保衛工作到對全行的科技支持,從完成財務(wù)報賬到進(jìn)行辦公采購,從開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)招待到匯報溝通上下級等;成功參加了xx市團委舉辦的籃球賽、xx市金融業(yè)氣排球比賽、xx市三姐文化旅游節等活動(dòng),對外宣傳了我行形象;成功啟動(dòng)了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時(shí),我認真參加支行業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),按時(shí)完成了支行下達的存款任務(wù)。
二、思想及生活方面:
我堅持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項規章制度,生活作風(fēng)正派,實(shí)事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結同志,沒(méi)有出現違紀違規行為。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我學(xué)到了很多讓我受益終身的`知識和技能,也讓我知道了自身還存在很多不足,20xx年,我將繼續在支行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷的學(xué)習更多的知識和技能,積極發(fā)現自身缺點(diǎn)和不足,持續完善自身修養,提高自身能力,為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)盡了自己的一份微薄之力。
年終的述職報告 5
20xx年很快就要結束了,回首今年的工作,在領(lǐng)導和同事們悉心關(guān)懷、幫忙和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,對自己所做的工作有了必須的認識,能夠熟練、獨立的開(kāi)展工作,但需要學(xué)習的東西還很多,F將個(gè)人工作及學(xué)習狀況作如下總結:
一、勤于學(xué)習,不斷優(yōu)化知識結構、提高理論修養及業(yè)務(wù)潛力
能堅持不斷提高政治理論水平。勤學(xué)習、勤思考,積極進(jìn)取,積極提高自身思想素質(zhì)。認真學(xué)習相關(guān)經(jīng)濟運行方面的條例、文件,統計相關(guān)的法律、法規等并認真做好筆記。
二、虛心學(xué)習,勤于實(shí)踐,努力做好日常各項工作
時(shí)刻以一個(gè)新手的姿態(tài),本著(zhù)謙虛學(xué)習、勤于實(shí)踐的工作態(tài)度,開(kāi)展這一年的工作,虛心向同事請教,通過(guò)實(shí)踐、總結,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)潛力。
1、工業(yè)經(jīng)濟統計是我主要工作之一。為了更好的投入工作,我積極參加上級業(yè)務(wù)部門(mén)組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓,認真做好學(xué)習筆記,虛心向部長(cháng)請教,積極探求統計工作的規律和要領(lǐng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力。為了能夠掌握園區企業(yè)生產(chǎn)、建設的第一手資料,經(jīng)常與部長(cháng)深入各企業(yè)采取“五看”(看項目手續、看項目規模、看形象進(jìn)度、看投入結構、看統計基礎)、“三問(wèn)”(問(wèn)投資統計、問(wèn)財務(wù)人員、問(wèn)項目負責人)的方法,掌握企業(yè)在建設和生產(chǎn)中的各項數據,基礎工作得到了縣統計部門(mén)的認可和肯定。為保證各類(lèi)報表的及時(shí)填報、統計數據的準確無(wú)誤,我積極建立了xx精細化工基地統計人員交流群,為統計站的工作效率的提高帶給了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )媒介支持,同時(shí)也為園區的企業(yè)與企業(yè)之間的`交流搭建了一個(gè)橋梁,同時(shí)也成為統計站的申報和評級的一個(gè)創(chuàng )新亮點(diǎn)。同時(shí)積極配合統計局做好20xx年園區新增規上企業(yè)的入庫資料的收集整理,并報送至縣統計局。
今年以來(lái),在國際環(huán)境復雜多變,國內經(jīng)濟運行處在尋求新平衡的過(guò)程中,經(jīng)濟增長(cháng)面臨較大下行壓力的大環(huán)境下,園區企業(yè)頂住壓力,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正常運轉,總體經(jīng)濟仍能持續不倒退,并且圓滿(mǎn)完成市、縣政府下達的經(jīng)濟指標。
招商認定工作也是今年工作中的重中之重,有了去年的工作經(jīng)驗,今年的工作也不在那么沒(méi)有頭緒,我與部長(cháng)抓緊時(shí)間,深入在建企業(yè),克服種種困難,收集各類(lèi)票據、合同等相關(guān)資料,高效率的并對相關(guān)資料進(jìn)行整理、存檔、管理,按時(shí)圓滿(mǎn)的完成了此項工作。
另外,我還積極做好經(jīng)濟發(fā)展部的日常工作及領(lǐng)導交付的其他臨時(shí)性工作。完成個(gè)人信息的撰寫(xiě),保證每月兩篇,并及時(shí)報送綜合部李部長(cháng)。
20xx年,對于我來(lái)說(shuō),收獲頗豐,自己進(jìn)入了一個(gè)新的工作狀態(tài),接觸了更多的工作資料,我也為我能夠較快的適應,感覺(jué)很欣慰,學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的知識,豐富了工作的經(jīng)驗,增長(cháng)了才干,是我人生的一大財富。但同時(shí)也感到了壓力,因為經(jīng)濟工作是相當復雜、系統的工作,要想熟練掌握,不是一朝一夕的事情,我想在今后的工作中,要更加謙虛的學(xué)習,認真的鉆研業(yè)務(wù),不斷的提高工作潛力,為園區的經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
年終的述職報告 6
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
年初,公司x總再次提出了“二次創(chuàng )業(yè)”的戰略方針,同時(shí)提出了以“五心”撰寫(xiě)x年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行xx總下達的目標管理責任開(kāi)展工作,F對一年來(lái)的工作作如下述職總結:
一、簡(jiǎn)述指標完成情況
年初,按x總下達的目標管理責任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項目簽訂了部門(mén)和項目的目標責任書(shū),明確了自己的各項任務(wù)指標?茖W(xué)安排,強化“三全管理”,為創(chuàng )x特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現多元化管理,力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。
一年來(lái),雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務(wù),如:新西藍項目各項收費率:x%;x項目各項收費率:x%;x項目各項收費率:x%;x項目各項收費率:x%;x項目各項收費率:x%;x項目各項收費率:x%。
x總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約x萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實(shí)整改提高
從年初設想管理工作規劃的實(shí)施到規劃的半途扼殺開(kāi)始認真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細細品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結20xx年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、培訓抓得不實(shí)不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀(guān)念上跟不上形勢,在開(kāi)拓創(chuàng )新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規劃,一方面認真完成公司x總交給我的各項工作任務(wù),另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步創(chuàng )新工作機制,內強管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng )新完善工作機制和管理模式,進(jìn)一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區經(jīng)營(yíng)目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當作一項重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
。ǘ┘訌娖髽I(yè)和社區文化建設,打造x物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎上,20xx年應將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的.網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區的社區文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強小區的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競爭力。
。ㄈ┘訌娙肆Y源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學(xué)習力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。通過(guò)與x校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。 最后,今天借此機會(huì ),表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
年終的述職報告 7
本人自20XX年被組織任命副局長(cháng)主持工作和20XX年任命為局長(cháng)以來(lái),已五年多時(shí)間了。幾年來(lái),在市委、市政府的領(lǐng)導下,在上級農機部門(mén)業(yè)務(wù)管理和指導下,特別是在農機系統廣大干部和群眾的大力支持下,優(yōu)異的完成了各項工作,受到領(lǐng)導和群眾的普遍好評,F將自己在近幾年中的德、能、勤、績(jì)、廉方面的情況總結如下:
一、德
作為黨多年培養的干部,我深深知道自己是人民的公仆,因此,把全心全意為人民服務(wù)的思想始終掛在心上。工作中,堅持實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,刻苦學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀(guān),不斷改造世界觀(guān),幾年來(lái),先后參加市黨校理論學(xué)習三次,共計七十多天,今年,又參加了中石油為塔城、阿勒泰地區培養副縣級后備干部培訓班十五天學(xué)習。通過(guò)幾次學(xué)習班學(xué)習,理論知識有很大提高,貫徹市委、市政府意圖上都能落到實(shí)處,為執行農業(yè)穩市的思想,積極謀劃農機發(fā)展思路,制訂措施,將工作重點(diǎn)轉移到農業(yè)增效,農民增收上來(lái)。
二、能
自任職以來(lái),狠抓班子和隊伍建設,樹(shù)立正確的人生觀(guān)。作為班長(cháng),團結和帶領(lǐng)班子其他成員和整個(gè)農機隊伍,積極為農業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。大家都非常敬業(yè),對各自負責的片都能很好的完成任務(wù),充分發(fā)揚農機人員特別能吃苦,特別能戰斗的精神。幾年中,農機部門(mén)被組織上提拔為正科級的干部1名,副科級3名,掛職2名。
在抓作業(yè)質(zhì)量方面:開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展了向兵團學(xué)習的活動(dòng),有利促進(jìn)了塔城市農田作業(yè)質(zhì)量提高,多次受到領(lǐng)導的表?yè)P和群眾的贊揚,為農民增收做出很大貢獻。
在抓管理,理思路上,都發(fā)揮了獨到的見(jiàn)解,制訂出切實(shí)可行的'一整套管理制度和管理辦法。
在財務(wù)管理方面:由于歷年的外債70余萬(wàn)元,所以只能勤緊腰帶過(guò)日子,一方面各項開(kāi)支年初拿計劃,提前預算,不得突破;一方面開(kāi)源節流,四處跑項目。幾年中,共爭取外來(lái)資金19萬(wàn)元,新增固定資產(chǎn)29萬(wàn)元,爭取國家和自治區項目個(gè),其中:一百萬(wàn)項目1個(gè),國家購置補貼項目2次,)XX年50萬(wàn)元,2018年160萬(wàn)元。推廣方面的“自治區牧草生產(chǎn)及收獲機械化項目”、“塔城市旱作農業(yè)項目”、“糧食高產(chǎn)節本增效機械化技術(shù)項目”等等,通過(guò)個(gè)人與地區財政關(guān)系,要來(lái)資金19萬(wàn)元,其中:15萬(wàn)元用于各鄉(鎮)、場(chǎng)基礎建設上。
近幾年,通過(guò)努力與自治區農機局、地區農機局、各鄉(鎮)、場(chǎng)以及各級領(lǐng)導班子相處非常好,理順工作環(huán)境,暢通了工作路子。
通過(guò)五年的努力,塔城市農機局多次獲得上級的嘉獎,每年在地委農村工作會(huì )議上,都名列前茅,受到表彰,為塔城市委、市政府爭得了榮譽(yù)。市農機局也在地區考核中,獲先進(jìn)單位;農機監理站、農機校、農機推廣站也多次獲得自治區、地區的獎勵。特別是XX年市農機局被評為“全國十五期間農機化管理工作先進(jìn)單位”,今年又被評為全國農機科普先進(jìn)集體。我本人多次評為自治區、地區先進(jìn)個(gè)人,今年被評為全國農機科普先進(jìn)工作者,自己還是地區和市上優(yōu)秀人大代表,并再次當選為人大常委會(huì )委員。另外,XX年成功舉辦自治區農機工作現場(chǎng)會(huì ),受到全疆農機同仁好評,地區現場(chǎng)會(huì )幾乎每年都在塔城市召開(kāi)。
三、勤
一個(gè)單位,職工看黨員,黨員看干部,干部看班長(cháng)。幾年來(lái),自己特別注重模范帶頭作用,大部分情況下,都要比一般干部早到單位,春忙期間,讓職工早點(diǎn)下地,首先自己要在地頭等他們,由于以身作則,帶出了一批勤勤懇懇,任勞任怨的好隊伍,在單位如此,在外地或黨校學(xué)習期間也是如此,幾乎每期學(xué)習班,我都是班干部,也深受班里其他學(xué)員的愛(ài)戴。
四、績(jì)
通過(guò)幾年農機工作真抓實(shí)干,使塔城市農機作業(yè)水平有了很大提高,農民人均純收入中,來(lái)自農機貢獻最少100元以上,這里還不算節約勞動(dòng)力和降低費用方面。
近幾年,引進(jìn)推廣各種新機具,為塔城市產(chǎn)業(yè)結構調整做出了積極貢獻,如:林果業(yè)、畜牧業(yè)、特別是設施農業(yè)方面的機具推廣,有利促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,因為許多農田工作,沒(méi)有機械化大面積推廣,老百姓不接受,如土豆種植和收獲機,再如玉米收獲機的應用,30萬(wàn)畝玉米,在很短時(shí)間內收獲完,否則,農民損失將很大。
五、廉
在廉政建設方面。自己頭腦非常清醒,作為一名農村孩子到這個(gè)位置已很不容易了,如不珍惜會(huì )痛恨一輩子的,所以自己處處小心,認真檢查自己不足,時(shí)刻牢記公仆意識,對身邊人員嚴格要求,堅決不準公車(chē)私用,公款私用,雖然財務(wù)一支筆,但大事領(lǐng)導集體商量,如:房屋修善等都有副局長(cháng)和總務(wù)商談,最后局務(wù)會(huì )共同決定,各項收費嚴格按規定執行,堅持財務(wù)公開(kāi)制度,按時(shí)公示。
在平時(shí)工作和生產(chǎn)中,自覺(jué)注意自己行為規范,不該去的地方,堅決不去,嚴格按黨風(fēng)廉政行為規范去做,按時(shí)上下班,只要不急著(zhù)開(kāi)會(huì ),一般都自己走路,下鄉幾乎不在鄉站吃飯,就是帶領(lǐng)導下鄉,吃飯也是局里付賬,不增加鄉站一點(diǎn)負擔。
幾年來(lái),下鄉檢查工作,每年都在150天以上,但從未拿過(guò)一份錢(qián)的差費,去烏市或其他地區出差,找最便宜的賓館住。XX年和2018年國家購置補貼政策落實(shí)到我市,享受農民共計137戶(hù),涉及廠(chǎng)家供銷(xiāo)商29家,涉及金額1千萬(wàn)多元,但自己從沒(méi)向他們提出任何無(wú)理要求,甚至農機戶(hù)宰了羊請我們去吃飯,我們都不去,嚴格按照規定辦理,讓黨的惠民政策真正落實(shí)到農民心坎上。不僅對自己嚴格要求,對下屬特別是從事購置補貼項目的人員,經(jīng)常敲打警鐘,嚴把廉政關(guān),并認真檢查購機農戶(hù)名單是否符合規定要求。幾年來(lái),沒(méi)有為親朋好友開(kāi)過(guò)一次方便,對廠(chǎng)家也嚴格要求,堅決杜絕質(zhì)量不好的產(chǎn)品,并進(jìn)一步討價(jià)還價(jià),使農機產(chǎn)品在購置補貼目錄價(jià)格的基礎上,再降低價(jià)格,如:卷簾機從2800元壓到1600元,使廣大農戶(hù)受到很大益處。
年終的述職報告 8
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿(mǎn)著(zhù)感慨,記得20xx年x月xx日剛到公司來(lái)的情景,躊躇滿(mǎn)志,激情昂揚……
轉眼間,一年過(guò)去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程,我從xx月開(kāi)始做文案一直到x月,這期間,自我覺(jué)得沒(méi)浪費時(shí)間,我學(xué)到了很多新知識,產(chǎn)品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。后來(lái)當我覺(jué)得做文案沒(méi)有更多知識可學(xué),有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫(xiě)個(gè)大概的時(shí)候,我就向老板提出要做銷(xiāo)售,在此感謝老板給了我這個(gè)機會(huì )。所以從八月一號到現在我一直在做銷(xiāo)售,回顧做銷(xiāo)售的這幾個(gè)月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷(xiāo)售業(yè)績(jì),這是鐵定的事實(shí)。
也許是心中的渴望和愿望激勵著(zhù)我,其實(shí)大家也應該深有體會(huì ),大家在做自己喜歡做的事情的時(shí)候,學(xué)得快做得好,我也深有體會(huì ),我一心想做銷(xiāo)售,所以教我的同事xx只花了一個(gè)星期左右,我就學(xué)會(huì )了基本的東西,雖然他現在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的.,要做得更好,做得,必須自己親身力行,自己去學(xué)習,去進(jìn)步,去摸索,去體會(huì ),有的學(xué)到的東西,自己深有體會(huì ),卻是用嘴說(shuō)不出來(lái)的,所以勇于探索,勇往直前,才會(huì )進(jìn)步,才會(huì )有所收獲。做銷(xiāo)售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷(xiāo),寫(xiě)銷(xiāo)售報表,到更深層次的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,調研市場(chǎng)等等,里面無(wú)不充滿(mǎn)著(zhù)技巧和方法,首先我覺(jué)得銷(xiāo)售要做得好,至少必須懂得一個(gè)國家大多數人的愛(ài)好,生活習性等等,就像xx人喜歡戶(hù)外運動(dòng),所以手電和單車(chē)燈好賣(mài),xx人和xx人要過(guò)圣誕節,所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節有關(guān)的產(chǎn)品,定會(huì )有市場(chǎng),所以把握市場(chǎng)需求勢在必行。還比如說(shuō)就像我知道的在澳洲站有關(guān)太陽(yáng)能和航模類(lèi)的產(chǎn)品比較熱銷(xiāo),打折就打那些價(jià)格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品,拍賣(mài)就拍賣(mài)那些客戶(hù)拿不準價(jià)格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷(xiāo)售。
上述只是我對銷(xiāo)售的愚見(jiàn),我說(shuō)的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿(mǎn)足,利用有限的時(shí)間和精力,去多學(xué)習,多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷(xiāo)售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺(jué)得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習,這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說(shuō):做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個(gè)人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗,深有體會(huì )。
最后:我真心祝愿各位同事身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
謝謝!
年終的述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年,是新的一年,在過(guò)去的一年中,在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,結合本科的實(shí)際情況,制定和落實(shí)科室發(fā)展規劃。同時(shí)也加強自身能力的提升,在自己的崗位上帶好頭,做好榜樣和標桿。我的述職匯報主要以下幾點(diǎn):
一、加強政治學(xué)習,努力提高自身思想素質(zhì)
努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì),自覺(jué)學(xué)習政治理論知識,是可用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,不斷提高政治素質(zhì),增強人生觀(guān)世界觀(guān),提高辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)性,增強干事創(chuàng )業(yè)能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺(jué)。明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標,并且找出自己在思想上的不足,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好工作奠定較為堅實(shí)的思想基礎。
二、刻苦鉆研,提高自身業(yè)務(wù)水平
作為內科帶頭人,要時(shí)刻不忘學(xué)習,時(shí)刻牢記多讀書(shū)。讀書(shū)對業(yè)務(wù)水平的提高有著(zhù)舉足輕重的作用,在專(zhuān)業(yè)知識迅速發(fā)展,信息日新月異的今天,不僅要多讀專(zhuān)業(yè)書(shū),還要讀綜合類(lèi)書(shū)籍。不僅可以開(kāi)闊視野、陶冶情操、啟迪思想、還可以引導我走向博大、走向深刻,形成自己對某個(gè)知識學(xué)問(wèn)的獨特見(jiàn)解,擺脫“井底蛙”的`無(wú)知和淺陋。收獲醫學(xué)的高度、廣度、深度和濃度。
三、利用自身優(yōu)勢,服務(wù)基層醫療
隨著(zhù)醫療體制改革的不斷深入,理療服務(wù)市場(chǎng)的競爭將會(huì )愈演愈烈,鄉鎮衛生院作為農村衛生工作的中樞,發(fā)展的好壞直接決定著(zhù)農村衛生工作的整體水平,同時(shí)也深深的影響著(zhù)廣大農民的健康利益。我作為一名醫療工作者,一個(gè)學(xué)科帶頭人,在此工作中有義務(wù)做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻。農村和邊緣地區缺少醫生的現象仍然存在,設備落后、技術(shù)缺乏,雖然上級也在不斷加強人員技術(shù)培訓,但專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員仍然短缺,人員結構失調,人才斷檔嚴重,衛生院有的先進(jìn)設備,無(wú)專(zhuān)業(yè)人員操作或技術(shù)不精,導致先進(jìn)的設備利用率或診斷準確率不高,造成不合理的病人流失?吹竭@些問(wèn)題,我便組織科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干,放棄節假休息時(shí)間,到各個(gè)衛生院進(jìn)行學(xué)習交流。通過(guò)這樣的幫扶活動(dòng),改變了基層衛生院心內科醫生治療服務(wù)理念,提升醫療安全意識,規范診療操作,給他們帶去了最新的專(zhuān)業(yè)發(fā)展信息,提高了鄉醫的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。在提升鄉衛生院效益的同時(shí),也使危重病人能在第一時(shí)間轉入我院,使患者得到及時(shí)的救治,也提高了我們的經(jīng)濟效益,達到共利雙贏(yíng)的局面。
四、一心一意謀發(fā)展,凝心聚力創(chuàng )和諧
隨著(zhù)醫療改革的進(jìn)一步深化和私立醫院的林立,我院面臨的壓力和挑戰與日俱增,如何在重重地包圍中突出社會(huì )效益也能提升經(jīng)濟效益,是擺在我院面前一道有待解決的問(wèn)題。一個(gè)醫院就如同一個(gè)企業(yè),應有自己的文化:醫院文化,就是全院職工在工作和生活的長(cháng)期過(guò)程中創(chuàng )造出來(lái)的物質(zhì)成果和精神成果,形成的富有醫院自身特征的一種群體文化。積極發(fā)揮醫院文化,對于提高醫院的綜合力和競爭力,具有重要意義。
1、以豐富多彩的文體活動(dòng)文化,凝聚職工之心。文體活動(dòng)是醫院文化的重要組成部分,健康有益的文體活動(dòng),能陶冶情操,增強凝聚力,有利于身心健康,同時(shí)這些活動(dòng)的開(kāi)展,把職工的心牢牢的凝聚在一起。
2、以醫療技術(shù)“比武”文化,爭創(chuàng )一流佳績(jì)。醫療技術(shù)是醫院服務(wù)文化建設的核心內容,是醫院的動(dòng)態(tài)文化,醫療技術(shù)是能否解決病人問(wèn)題,取得兩個(gè)效益的關(guān)鍵,是醫院的核心競爭力。
3、以“以病人為中心”文化,贏(yíng)得社會(huì )贊譽(yù)。救死扶傷是醫務(wù)工作者的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的直接體現,展示了醫務(wù)人員的信仰、理想和境界,“以病人為中心”是救死扶傷精神的核心,是服務(wù)于病人這一特殊人群的高尚職業(yè)所決定的高尚情操。
4、以“要勇于爭第一”文化,樹(shù)立良好形象。隨著(zhù)醫學(xué)模式的轉變,社會(huì )對醫院的關(guān)注進(jìn)一步提高,醫院形象將作為智力成果的縮影和表現形式,成為一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn),對有形資產(chǎn)起到增值和催化作用。在做好醫療業(yè)務(wù)品牌的同時(shí),在縣里的其它的文體活動(dòng)也“要勇于爭第一”,全面提升醫院形象,樹(shù)立職工自豪感。
年終的述職報告 10
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
一年來(lái),我在院領(lǐng)導的指導下,在同志們的熱心幫助下,在自己的不懈努力下,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。我以“服從領(lǐng)導,扎實(shí)工作,認真學(xué)習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù),并取得了一定的成績(jì),全面履行了醫生的崗位職責。
這一年來(lái),我遵守勞動(dòng)紀律、按時(shí)上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時(shí)得到診治。我遵守醫務(wù)室制定的工作制度,按醫院和醫務(wù)室的基本要求完成工作任務(wù)。堅持正常門(mén)診,對病員進(jìn)行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關(guān)醫療規程,給病人開(kāi)寫(xiě)處方,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷記錄。隨時(shí)聽(tīng)取門(mén)診病員的意見(jiàn),做好病員的思想工作。
本人能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個(gè)合格的.基層衛生院醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習。為了使自己的業(yè)務(wù)水準能得到全面的提高,我于20xx年參加全國執業(yè)醫師考試并取得了執業(yè)助理醫師資格,于20xx年4月至10月在縣中醫院內兒科進(jìn)修,期間也曾在會(huì )寧縣衛校進(jìn)行了為期七天的“西學(xué)中,中學(xué)經(jīng)典”的培訓。通過(guò)學(xué)習從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地擴大了知識面。
并且經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛生院的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來(lái),本人認認真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,很少發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
在各級領(lǐng)導的幫助和支持下,無(wú)論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績(jì),并得到上級領(lǐng)導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習,并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,學(xué)以致用,用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學(xué)習一絲不茍;對待患者熱情周到。
年終的述職報告 11
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年,我主要負責紀檢、文秘、宣傳這幾方面的工作,一年來(lái),在各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,我認真履行崗位職責,努力工作,恪盡職守,及時(shí)完成上級交辦的各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、履行職責情況
(一)努力學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強加強業(yè)務(wù)學(xué)習。我注意加強與兄弟單位的監察員、文秘的溝通,學(xué)習借鑒他們一些好的經(jīng)驗做法,一方面拓寬了工作思路,另一方面改進(jìn)自己的工作方法。如在宣傳方面,我認真消化吸收中心專(zhuān)項培訓的內容,歸納總結兄弟單位在視頻新聞方面的做法,補齊了自身在這方面的短板,跟上了形勢。
(二)求真務(wù)實(shí),盡職盡責做好分內工作
1、辦文辦會(huì )務(wù)實(shí)。一是辦好文。認真履行文秘工作職責,撰寫(xiě)各類(lèi)綜合性材料,擬定印發(fā)各類(lèi)文件和通知等,對各部門(mén)報送的材料認真審核,加強信息上傳下達,及時(shí)處理oa系統文件,做好收文登記,督促相關(guān)人員落實(shí)文件要求,報送相關(guān)資料,對文件進(jìn)行整理歸檔等,全年共文xx件,發(fā)文x件;二是辦好會(huì )。認真做好會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后等各項工作,收集整理會(huì )務(wù)資料,做好相關(guān)記錄以及整理會(huì )議紀要等工作。同時(shí),做好筆墨論壇發(fā)帖、季度統計,完成了中心下達的季度工作任務(wù),全年人個(gè)發(fā)貼xx篇,及時(shí)上報每月用電情況,報送所站政務(wù)信息,及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù),做好綜合辦其它日常工作。
2、紀檢監督嚴實(shí)。一是做好紀檢監察各項工作。認真履行紀檢監察員職責,參與所站重大物資采購、小型工程的詢(xún)價(jià)、驗收等工作,做好相關(guān)資料的收集整理。督促各部門(mén)做好每月的信息公開(kāi),加強紀檢系統的維護,及時(shí)上傳和更新各類(lèi)信息;二是做好作風(fēng)整治各項工作。嚴格按照要求擬定實(shí)施方案,深入開(kāi)展作風(fēng)問(wèn)題自查自糾工作,收集對機關(guān)作風(fēng)存在的意見(jiàn)和建設,建立問(wèn)題臺賬、擬定整改措施、明確整改時(shí)限等,及時(shí)上報工作進(jìn)度。
3、交辦工作落實(shí)。一是積極配合各站開(kāi)展收費站創(chuàng )建。對各創(chuàng )星收費站的企業(yè)文化標識標牌等進(jìn)行了更新,優(yōu)化文化上墻內容,提升文化品味,打造規范化所站。二是做好作風(fēng)集中整治專(zhuān)項督查工作。與作風(fēng)檢查小組到各站對勞動(dòng)紀律、一線(xiàn)頂班以及工作著(zhù)裝、辦公室環(huán)境等進(jìn)行監督檢查等,編寫(xiě)發(fā)布作風(fēng)集中整治工作簡(jiǎn)報x期。
二、廉潔自律情況
一年來(lái),我始終保持一貫的工作作風(fēng),工作中不推諉,矛盾不上交,責任自己扛,盡心盡力做好自己份內的工作。
工作中我嚴守紀律規矩,堅持按規定辦事,干凈做事,清白做人,嚴于自律,謹言慎行,沒(méi)有做過(guò)任何違紀違廉的`行為。
三、守法守德情況
工作生活中我嚴格遵守國家法律法規,做文明守法的公民,踐行社會(huì )道德和傳統美德,沒(méi)有違反法亂紀行為。
四、存在不足
個(gè)人文化素質(zhì)有待提高,工作習慣、工作方法還要改進(jìn),如在歸納總結、統籌安排等方面做得不好,有時(shí)工作思路不夠開(kāi)闊,思想上有惰性,習慣于用老經(jīng)驗很辦法處理手頭上的工作。有時(shí)在工作較多時(shí)會(huì )有急燥情緒,思想上有波動(dòng)。由于年齡的增長(cháng),學(xué)習新生事物的能力不足,有跟不上形勢發(fā)展的傾向,總是處在被動(dòng)追趕的階段。
五、下一步工作打算
一是做好本職工作。認真對照上級要求做到自己負責的各工作,加強溝通交流,提高工作質(zhì)量,做好“三個(gè)服務(wù)”。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習。重點(diǎn)圍繞公文寫(xiě)作、對外宣傳以及新媒體應用等方面的學(xué)習,全面提升自身的業(yè)務(wù)能力。
三是改進(jìn)工作方法。多與人交流溝通,學(xué)習借鑒別人的好方法,應用到自己的工作上去。多花時(shí)間和精力對工作進(jìn)行總結和提練,做好提前規劃,將工作做在日常。
年終的述職報告 12
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同仁們,
大家晚上好
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去了,新的挑戰又在眼前,沉思回顧,在xx這個(gè)大家庭里使我得到了鍛煉,學(xué)習了很多的知識,交了很多朋友,當然也積累了更多的經(jīng)驗,在里也通過(guò)深刻的教訓發(fā)現了自身的不足......
具體述職如下:
一、業(yè)務(wù)
1.超市看似是一項簡(jiǎn)單的工作,真正做起來(lái)卻不那么容易,需要較強的責任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務(wù)兩者相互相成,缺一不可
一年來(lái)的工作很短,寫(xiě)出來(lái)卻很長(cháng),
1,既做到三實(shí),四嚴,兩個(gè)一樣,三實(shí)即是做人誠實(shí),說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事,四嚴即是嚴格要求,嚴密的組織,嚴肅的態(tài)度,嚴明的紀律,兩個(gè)一樣,即是領(lǐng)導在與不在都一樣,有無(wú)檢查都一樣。
2.要求保證實(shí)貨與賬目一致性,做好每月盤(pán)點(diǎn),循環(huán)先進(jìn)先出的原則,保持環(huán)境整潔,物品井然有序,定時(shí)向上級提報代銷(xiāo),殘損物品明細
3.倉庫管轄區域,通道合理規劃定位,所存在物品按一定規劃定位,有利于充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率
4.做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務(wù),禮貌待人,樂(lè )于傾聽(tīng)他人建議,批評
5.是繁忙充實(shí)的一年,在全組的共同努力下,我柜組的銷(xiāo)貨達到xxx,利潤達到xxx。取得可喜的成績(jì)是與全組員工的努力分不開(kāi)的
二、管理
提起管理,我覺(jué)的讓我頭疼的問(wèn)題就是促銷(xiāo)員,當然大量的銷(xiāo)貨也是和促銷(xiāo)員分不開(kāi)的,組內員工六名,14名促銷(xiāo)員,一但管理不好,組內將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷(xiāo)員當成自己的同事,用心呵護她們,其次教育促銷(xiāo)員把自己當成組里最重要的一員,她們由于是廠(chǎng)家開(kāi)資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點(diǎn),明確的責任,積極的態(tài)度,正確的位置。
在現實(shí)生活工作中,每個(gè)人都有不同的責任,只不過(guò)由于職位的高低存在責任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責任是什么?我給她們比喻,公司是一臺高速運轉的`機器,而我們就是這臺機器上的一個(gè)齒輪,每個(gè)齒輪都在為這臺機器運轉提供服務(wù)。
而其中任何一個(gè)齒輪出現問(wèn)題,都將使機器無(wú)法正常運轉,不言而喻,我們就是轉化思想,工作是,我要做,而不是要我做,
一年來(lái),自己嚴格要求自己,沒(méi)有規矩不成方圓,榜樣的力量是無(wú)窮的,在促銷(xiāo)員中找一個(gè)比較積極的員工來(lái)做榜樣,讓所有的促銷(xiāo)員有工作上學(xué)習上的標準,讓大家跟著(zhù)榜樣干,樹(shù)立榜樣時(shí)要通過(guò)公正,公平,公開(kāi)的方法產(chǎn)生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號召力,才能在他們心中樹(shù)立威信,首先從考勤制度開(kāi)始,沒(méi)有制度就沒(méi)有管理的準繩,更沒(méi)有對員工的約束,比如說(shuō)有一個(gè)促銷(xiāo)員遲到了,我說(shuō)她又遲到,這個(gè)促銷(xiāo)員會(huì )很不服氣,有了考勤制度,我就能根據促銷(xiāo)員的簽到時(shí)間,對照考勤制度,看她晚了多長(cháng)時(shí)間,理直氣壯的說(shuō)她遲到了,并進(jìn)行處理,讓她們心服口順,和員工能正常的同步了前進(jìn)了
三、計劃
我有個(gè)信念,只有前進(jìn),不能后退,只能成功,不能失敗。
年終的述職報告 13
20xx年以來(lái),在縣綜治委及鎮黨委、政府的堅強領(lǐng)導下,在鎮綜治辦各成員單位的共同支持下,為了不辜負黨組織的信任和全鎮人民的重托,使我鎮綜治工作走上規范化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高自身的政治素質(zhì)和處理復雜事物的能力,總結經(jīng)驗、查找不足,審時(shí)度勢,自我加壓,搞好調查研究,開(kāi)拓創(chuàng )新、大膽的工作,盡心盡職地完成縣政法委及鎮黨委交給的各項任務(wù)。
一、堅定黨性觀(guān)念
在行動(dòng)上同黨委保持高度一致時(shí)刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的組織紀律,堅持和依靠鎮委的領(lǐng)導,圍繞黨委的工作中心,科學(xué)合理地安排綜合治理工作。自覺(jué)做到了綜治平安建設工作向黨委匯報制,定期向黨委政府匯報工作,努力做到綜治平安建設工作與鎮黨委、政府全局性工作合拍,與黨委、政府中心工作同步。
二、堅持學(xué)習,不斷提高自身的綜合素質(zhì)
在工作中不斷地認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習黨的有關(guān)方針、政策,不斷增強自身的政治理論水平,并認真加強業(yè)務(wù)學(xué)習,虛心向其他同志請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)不斷學(xué)習,個(gè)人的綜治素質(zhì)得到了很大提高。
三、做好本職工作,抓好分管工作,全力以赴為全鎮經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步做貢獻。
1、能夠求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,積極踐行“三個(gè)代表”重要思想。始終堅持用先進(jìn)的理論武裝人,用正確的'輿論引導人為實(shí)現全鎮跨躍式、追趕性的發(fā)展提供良好的輿論環(huán)境。
2、做好綜治各項日常工作,進(jìn)一步建立健全和完善各項管理制度,切實(shí)發(fā)揮政法、綜治在維護穩定工作中的作用。堅持以法制宣傳教育為先導,著(zhù)力推進(jìn)平安建設;堅持以打擊“兩搶一盜”犯罪專(zhuān)項斗爭為手段,著(zhù)力推進(jìn)嚴打整治斗爭;堅持以科技防范為重點(diǎn),著(zhù)力推進(jìn)社會(huì )治安防控體系建設;堅持以矛盾糾紛排查調處為突破,著(zhù)力推進(jìn)大局持續穩定;連續四年被評為省、市平安建設先進(jìn)鄉鎮。治安案件下降了11%,刑事案件下降了17%。
3、強化安全生產(chǎn)管理,促進(jìn)社會(huì )和諧。一年來(lái),我認真落實(shí)安全生產(chǎn)目標責任制,每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)分析會(huì )議,每季度進(jìn)行一次安全生產(chǎn)綜合檢查,經(jīng)常與安監辦的同志親臨現場(chǎng)指揮排除安全隱患,解決一些疑難問(wèn)題,確保了毛莊鎮到目前為止沒(méi)有安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,為構建和諧毛莊奠定了基礎。全年加大了對道路交通、加油站、;锲、教學(xué)設施、建筑施工、藥品食品等安全執法檢查。我鎮組織大型安全檢查4次,排查出隱患100處,拘留3人。
4、抓好信訪(fǎng)工作,保證社會(huì )大局穩定。20xx年,我鎮信訪(fǎng)工作以科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神為指導,在鎮黨委、政府的領(lǐng)導和縣信訪(fǎng)局的幫助指導下,圍繞“拉升標桿,追趕跨越”的戰略目標,做了大量工作,取得了一定成效,促進(jìn)了全鎮經(jīng)濟建設,維護了社會(huì )穩定共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)62件,其中受理群眾來(lái)信12件,來(lái)訪(fǎng)31件。上級轉19件,調處62件調處率100%,已成功化解54件,建議走司法程序3件,正在化解3件、制定信訪(fǎng)隱患包保穩控方案2件,化解率96.8%參與落實(shí)包保責任和措施的黨政干部24人次。及時(shí)有效的抓好上訪(fǎng)接訪(fǎng)工作,今年無(wú)正常進(jìn)京上訪(fǎng)和非正常進(jìn)京上訪(fǎng)同比大大減少。上報矛盾糾紛排查臺帳、報表、國慶期間、兩會(huì )期間、世博會(huì )期間信訪(fǎng)維穩信息等100多份,上報各種文字材料30多份;召開(kāi)各種類(lèi)型的信訪(fǎng)維穩工作會(huì )議23次,其中黨委政府研究信訪(fǎng)維穩工作會(huì )議12次;認真落實(shí)信訪(fǎng)責任制工作,簽訂了20xx年度信訪(fǎng)工作責任書(shū)和國慶期間等重要時(shí)期的信訪(fǎng)維穩工作責任狀。
四、以身作則,做好黨風(fēng)廉政建設
在黨風(fēng)廉政建設方面能夠認真學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì ),并嚴格執行《黨風(fēng)廉政建設責任制的規定》,以身作則,清正廉潔,真正做到自重、自省、自警、自勵、克己奉公。本著(zhù)“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著(zhù)“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。盡職盡責,忠于職守,工作紅為大家著(zhù)想,不講享受,更不講攀比,與此同時(shí),自己從不將自己的意見(jiàn)強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。
總之,今年來(lái),自己做了一些工作,但與上級的要求還有一定的差距,在今后的工作中,我將百倍努力,認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線(xiàn)方針政策,扎實(shí)工作,刻苦鉆研,開(kāi)拓創(chuàng )新,全身心的干好本職工作,以實(shí)踐好“三個(gè)代表”作群眾滿(mǎn)意的人民公仆,為全面落實(shí)十七大提出的奮斗目標,為早日全面實(shí)現小康社會(huì )而努力奮斗。
年終的述職報告 14
尊重的領(lǐng)導:
本年度,在領(lǐng)導的關(guān)切、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,主動(dòng)進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作狀況簡(jiǎn)要報告如下:
一、加強學(xué)習,提高修養
我始終重視加強自身的思想修養和政治素養,時(shí)刻保證了醒悟的政治頭腦和堅決的政治立場(chǎng),仔細學(xué)習經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的學(xué)問(wèn),不斷提高政策理論水平和文化素養。沒(méi)有較強的'政策理論水平,工作發(fā)展就沒(méi)有后勁;沒(méi)有較深的文化涵養,就不是一個(gè)好領(lǐng)導。沒(méi)有學(xué)習,就沒(méi)有進(jìn)步。我堅持不懈地學(xué)習,一有閑暇就讀書(shū)看報,不斷充溢完善自己。以科學(xué)的世界觀(guān)來(lái)武裝自己的頭腦,以科學(xué)技術(shù)學(xué)問(wèn)來(lái)提高自身素養,堅固樹(shù)立一心一意為讀者服務(wù)的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。
二、擺正位置,履行職責
在一起工作是緣分,團結出凝合力,團結誕生產(chǎn)力。一個(gè)融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務(wù),我非常注意在工作中維護團結,“以靜坐常思己過(guò),閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領(lǐng)導,樹(shù)立好“角色”意識,當好上級“配角”注意維護集體,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問(wèn)題不主觀(guān)臆斷,不擅自主見(jiàn),更不能先斬后奏,該匯報得肯定要匯報,改請示的肯定要請示,同時(shí)在分管的責權內做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理,嚴格根據經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)職工圍繞下達的年度工作安排指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際須要,始終堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章制度為支撐,主動(dòng)謀劃的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖,建立健全規章制度與獎懲機制,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù)。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多溝通。堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公允、公正,同等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又仔細當好主角,不下卸,勇于負責,敢于決策,勤于實(shí)施,在處事上誠信待人,多交心,少專(zhuān)心,力求做致歉和、隨和、親和,在生活上,主動(dòng)關(guān)切,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著(zhù)想。
三、做好工作,構建和諧社會(huì )
在這一年里,工作在同志們大力支持下,通過(guò)全體員工的共同努力下,順當完成了全年工作任務(wù)。一年來(lái)不斷完善管理的各項規章制度,形成了一整套管理制度。歷年來(lái)工作取得好成果,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全工作領(lǐng)導小組,堅持一把手親自抓,負總責,并設力兼職工作者,使組織機構健全統一,分工明確,責任到人。
將管理融入到日常工作活動(dòng)當中,有力地推動(dòng)了工作的開(kāi)展。特別是對員工狀況進(jìn)行具體登記,建立具體的職工賬戶(hù)卡、職工登記冊等。并仔細落實(shí)每年的指標,切實(shí)保證符合條件的員工都有指標。剛好上報變動(dòng)月報告單及狀況表,按時(shí)上報各類(lèi)報表,做到帳表相符,數據平衡。
四、搞好協(xié)調當好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員的作用,主動(dòng)和學(xué)校搞好協(xié)調,送書(shū)到校、調劑到校、結算到校。由于我們干脆把教材送到學(xué)校,同時(shí)剛好到校調劑教材的余缺,學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對數、對帳、結算、調劑,解決了學(xué)校來(lái)回不便利的困難,也為學(xué)校節約了開(kāi)支,確保了分管的中學(xué)教材“課前到書(shū)、人手一冊”,得到學(xué)校好評,維護了良好服務(wù)形象。
五、嚴格要求,廉潔自律,做好表率
嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣闊職工們的事情,肯定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確相識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探究中使自己改掉自己不足,在身素養上有所提高。
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“聽(tīng)從領(lǐng)導、團結同志、仔細學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,虛心謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的看法,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話(huà)不說(shuō),主動(dòng)維護單位的良好形象。
年終的述職報告 15
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
新的一年即將過(guò)去,在這過(guò)去的一年里,在xx院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院的管理措施落實(shí)執行,在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下,全體醫務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫療工作,朝著(zhù)“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)。完成了20xx年的科室工作計劃,F將情況工作總結如下:
一、提高醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識
1、按照醫院規定每月進(jìn)行院內知識考試,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習,從而提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識,在積極投入工作的同時(shí),加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實(shí)際的`操作能力。
二、加強科室的衛士管理
1、每月對各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監測,紫外線(xiàn)燈管用紫外線(xiàn)強度儀進(jìn)行監測并登記。
2、每個(gè)病區堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養一次。手術(shù)室每個(gè)月對物品、手進(jìn)行細菌培養。
3、手術(shù)室嚴格執行了院感科管理要求,無(wú)菌包內加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時(shí)毀形、浸泡,督促檢查工作,指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。
“愛(ài)心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)以來(lái)推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會(huì )真誠的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的,無(wú)論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉,我們心里會(huì )好欣慰,病人寫(xiě)給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字:工作很棒,加油!會(huì )讓我們很感動(dòng),對我們來(lái)說(shuō)就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì )覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
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