銀行員工述職報告四篇

　　篇一：銀行柜員個(gè)人述職報告

　　在即將過(guò)去的一年里，我在支行領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持下，兢兢業(yè)業(yè)做好本崗位工作，切實(shí)執行支行領(lǐng)導下達的工作任務(wù)�，F述職如下：

　　一、思想和學(xué)習上

　　在工作中，我始終認為要適應工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。因此，結合工作實(shí)踐，本人能抽一些時(shí)間學(xué)習政治和業(yè)務(wù)知識，也看了一些有關(guān)經(jīng)濟、金融的書(shū)籍。同時(shí)，結合工作實(shí)際，不斷地向實(shí)踐學(xué)習，向同行、同事學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，豐富了自己的知識，提高了自身素質(zhì)。

　　二、一年來(lái)的主要工作

　　在本支行臨柜工作中，自己嚴格按照制度規章辦事，嚴守組織紀律，提倡職業(yè)道德，力求為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。實(shí)際工作中，上班時(shí)著(zhù)裝整潔得體、莊重大方，對待客戶(hù)主動(dòng)熱情、文明用語(yǔ)，努力發(fā)揮好窗口作用。在網(wǎng)點(diǎn)改革當中，服從領(lǐng)導安排，任勞任怨，加班加點(diǎn)，以最快的速度，準確地完成領(lǐng)導下達的任務(wù)。

　　在其他工作事項中，本人也是嚴于律己，盡心盡職，保持高度的敬業(yè)精神和工作責任感。諸如電腦故障。 電路損壞。 設備維修中能發(fā)揮優(yōu)勢，盡快解決問(wèn)題。在組織存款考核中，能提前完成任務(wù)，盡自己最大的努力做出貢獻。

　　三、存在的問(wèn)題和今后的'努力方向

　　回顧和檢查過(guò)去，也有一些不足之處：自我要求不夠高，當今社會(huì )發(fā)展日新月異，雖然平時(shí)非常注重學(xué)習，但仍然有追不上時(shí)代的緊迫感。知識面太狹窄，現今社會(huì )提倡的是一專(zhuān)多能的復合型人才，而我對已有知識結構的更新還不夠全面。

　　新的一年即將到來(lái)。今后我將加倍努力學(xué)習和工作，以更高的標準要求自己，提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以高效的、創(chuàng )造性的工作報答合行的培養和組織的關(guān)心，為合行更加美好的未來(lái)而貢獻一己之力。

　　篇二：銀行員工個(gè)人述職報告

　　我擔任行長(cháng)職務(wù)已一年，現將我在任期中履行職責，完成目標管理的情況，作如下述職報告，供組織考核，群眾檢查評議。

　　xxxx年是不尋常的一年。由于國家緊縮銀根，加之搶購擠兌風(fēng)和社會(huì )集資風(fēng)的影響，造成信貨資金嚴重短缺的局面。面對這種情況，在生級行和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，依靠全行干部、職工的共同努力，緊緊圍繞控制總量，調整結構的金融方針，艱苦奮斗，克服困難，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，有效地支持了我縣國民經(jīng)濟持續、穩定地發(fā)展�；仡欉^(guò)去，我主要抓了以下幾項工作：

　　（一）依據黨的路線(xiàn)、方針、政策、進(jìn)行科學(xué)決策

　　作為行長(cháng)，認真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅持正確的政治方向，是我的首要職責。因此，對于黨的中央、國務(wù)院和省市領(lǐng)導機關(guān)的文件和指示，我都認真學(xué)習，掌握精神實(shí)質(zhì)，結合我行情況，制定科學(xué)決策，抓好落實(shí)工作。

　　經(jīng)行務(wù)會(huì )議討論通過(guò)后，作為全行的工作重心，通過(guò)層層貫徹落實(shí)，使我們的改革有了新突破，各項存款超額完成了年度計劃，信貨資金使用效益顯著(zhù)提高，內部管理工作進(jìn)一步加強；又如，為了認真貫徹執行控制總量，調整結構的金融方針，我和計劃科、信貨科的同志共同研究具體措施，在反復宣傳、統一思想的前提下，嚴把新貨款投向關(guān)，保證了全行不超信貨規模、不超差額、不占用聯(lián)行資金。一、二類(lèi)企業(yè)貨款比重上升，三、四類(lèi)企業(yè)貨款比重下降，信貨結構有明顯改善。

　　進(jìn)入xxxx年，為了使我行的改革邁出更大步伐，于3月份組織人員赴外地學(xué)習。結合我行情況，我主持制定了《xxxx年金融體制改革方案》、《目標承包實(shí)施細則》和《勞動(dòng)人事制度改革方案》，經(jīng)報市政府和市體改委批準后，在全行試行了經(jīng)營(yíng)目標承包責任制。通過(guò)指標分解，層層承包，全行上下形成了人人肩上有指標，千斤重擔大家挑。

　　同時(shí)，我們時(shí)基層也明確了責任制，使他們既有壓力，又有活力。我們又修訂了年度評比辦法，明確承包任務(wù)完成情況計分評先。由于這一系列的科學(xué)決策，進(jìn)一步調動(dòng)了各科室、各基層和全行干部職工的積極性和創(chuàng )造性。在業(yè)務(wù)競爭更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴峻形勢下，較好地完成了各項承包任務(wù)。

　　（二）抓好資金調度，維護銀行信譽(yù)

　　xxxx年，信貨資金異常緊張，供需矛盾空前突出。如果信貨資金營(yíng)運不好，該保的企業(yè)保不住，應支付的存款支付不了，不僅不利于國民經(jīng)濟的穩定發(fā)展，而且將有損于銀行的信譽(yù)。

　　因此，抓好資金問(wèn)題，是行長(cháng)的主要職責。xxxx年我分管計劃和信貨工作。面對緊縮銀根、信貨資金供需矛質(zhì)十分尖銳的嚴峻形勢，我首先從形勢教育入手，講明國家緊縮銀根的重要意義，分析影響信貨資金來(lái)源和運用的主要因素，指出我們應當采取哪些對策，使各級領(lǐng)導千部認清形勢，統一思想，振奮了精神，樹(shù)立了戰勝困難的信心和決心。

　　其次，采取多種措施大抓存款，不僅一把手親自抓，而且動(dòng)員全行千部職工人人抓，并明確規定，對干部、職工業(yè)余欖儲要給予一定物質(zhì)獎勵，從而很快形成了全行上下通力合作，大抓存款的可喜局面。在搶購擠兌風(fēng)最嚴重時(shí)期，全行各部門(mén)都通力協(xié)作，千方百計保證了存款支付，安定了儲戶(hù)心理，維護了我行的信譽(yù)，很快扭轉了被動(dòng)局面。

　　再則，在社會(huì )上集資風(fēng)盛行，存款又出現了大滑坡時(shí)，我一面向市政府和上級行提出剎住集資風(fēng)的建議，同時(shí)召開(kāi)有關(guān)會(huì )議，并從機關(guān)抽出26名同志，深入各所、社，經(jīng)過(guò)20多天的艱苦努力，很快剎住了集資風(fēng)，穩住了儲蓄存款，保證了第四季度儲蓄任務(wù)的完成。到年末，我行各項存款，增加了7114萬(wàn)元，超額完成了年度計劃的 15.1%。存款自給率由上年的60%提高到64.5%。

　　第四，抓好資金調度工作。由于今年信貨資金十分緊張，我和負責計劃、信貸的同志們都認真堅守崗位，及時(shí)掌握資金變化情況，分析資金變化因素，研究制定平衡資金的措施，不失時(shí)機地調度好資金，使我們的信貨差額和規模都沒(méi)有出現大的問(wèn)題。既保證了全行不超常額、不超規模、不占用聯(lián)行匯差資金，又做到了四保，即：保證了全行存款支付，保證了開(kāi)戶(hù)單位的工資正常發(fā)放，保證了農副產(chǎn)品收購資金兌現，保證了雙節物資供應資金的需要，同時(shí)促進(jìn)了經(jīng)濟的發(fā)展，維護了安定團結的政治局面。

　　最后抓了信貨結構調整工作，本著(zhù)控制總量，調整結構，保證重點(diǎn)，壓縮一般原則，對鄉鎮企業(yè)進(jìn)行了評估。并在此基礎上，按四種類(lèi)型進(jìn)行了分類(lèi)排隊，實(shí)行區別對待，扶優(yōu)限劣。要求新增貨款投向要保重點(diǎn)企業(yè)，二類(lèi)企業(yè)貨款保證平衡，三、四類(lèi)企業(yè)貨款只準下降，不準上升。經(jīng)過(guò)職能部門(mén)和各所、社的共同努力，改善了信貨結構。在信貨資金十分緊張的情況下，有效地支持了我縣國民經(jīng)濟持續、穩定的發(fā)展。我行今年各項貨款增加了3251萬(wàn)元，增長(cháng)11.2%，保證了我縣多增長(cháng)，少增資，速度和效益同步增長(cháng)。

　　（三）抓好領(lǐng)導班子建設，做好思想政治工作

　　xxxx年是我行任務(wù)最重，困難最大的一年，也是各級領(lǐng)導干部經(jīng)受?chē)谰�考驗的一年。一年�?lái)的實(shí)踐證明，我行的各級領(lǐng)導班子是團結戰斗、能打硬仗、維護大局、勇于進(jìn)取的領(lǐng)導班子。我們之所以能這樣，是我們長(cháng)期重視班子的思想建設和作風(fēng)建設的結果，在思想建設方面，我經(jīng)常組織領(lǐng)導干部學(xué)習黨的文件、中央領(lǐng)導的講話(huà)和上級指示精神，講自己的心得體會(huì )，引導大家正確認識形勢，了解緊縮銀根的意義，掌握黨的路線(xiàn)、方針、政策，自覺(jué)地同黨的中央在政治上保持高度一致。在作風(fēng)建設方面，幾年來(lái)，我引導各級領(lǐng)導干部，養成了公是公，私是私，公私分明的觀(guān)念。處理公事堅持原則，嚴明紀律，獎優(yōu)罰劣，一絲不茍，同級干部和上下級干部職工之間不分職位，友好相處，增進(jìn)感情，互相幫助。由于平時(shí)形成了政通人和的局面，在xxxx困難的形勢下，大家都能識大體，顧大局，團結協(xié)作，共渡難關(guān)。

　　為了做好思想政治工作，我緊緊依靠市行黨委和各級黨組織，充分發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，保證黨的路線(xiàn)、方針、政策在我行正確貫徹執行。同時(shí)，充分發(fā)揮工會(huì )和共青團的.作用，通過(guò)參政、議政，加強對職工和青年的思想教育。組織開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵、勞動(dòng)競賽和各種有益的文體活動(dòng)，提高了職工素質(zhì)，活躍了職工生活。在任務(wù)最重、困難最大的時(shí)候，部分領(lǐng)導干部和職工產(chǎn)生了悲觀(guān)畏難情緒。于是，我充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢，大力加強思想政治工作，加強對職工的形勢教育和艱苦奮斗精神的教育，使全行同志既看到困難的一面，又看到xx銀行的優(yōu)勢和有利條件，樹(shù)立愛(ài)行如家和奮勇拼搏的精神。同時(shí)力所能及地幫職工解決一些實(shí)際問(wèn)題。例如，為了調動(dòng)大家的積極性，在各支部加強政治工作的同時(shí)，我決定發(fā)動(dòng)全行同志業(yè)余攬儲，并付給代辦費，提前發(fā)放了行長(cháng)基金，保證了全行同志的基本獎金。加之基層也采取了相應的措施，從而穩定了全行干部職工的思想，保證了各項業(yè)務(wù)的完成。

　　本年度，我行各項存款增加xx萬(wàn)元，超額xxxx萬(wàn)；各項貨款增加xx萬(wàn)元，占總規模的98.7%；工業(yè)流動(dòng)資金加速15.5%，商業(yè)加速17%，協(xié)助鄉鎮企業(yè)挖潛搞活資金xx萬(wàn)元，商業(yè)搞活資金xx萬(wàn)元，分別超額2%和81. 6%完成了任務(wù)。安全防范，實(shí)現了無(wú)人員傷亡、無(wú)被搶劫、無(wú)重大作騙案。其他各項目標均完成了向分行承包的任務(wù)。第三次被市委市政府評為先進(jìn)單位。

　　我由衷地感謝我行各級領(lǐng)導干部和全行同志對我的支持和幫助，感謝大家同舟共濟，闖過(guò)了最大的一次難關(guān)�？偨Y我的經(jīng)驗有三條：

　　一是上靠政策不迷失方向；

　　二是下靠群眾能立于不致之地；

　　三是依靠科學(xué)不斷取得勝利。

　　然而，由于我的工作能力有限，領(lǐng)導藝術(shù)不高，還存在著(zhù)辦事不夠果斷，深入基層不夠，班子建設抓得不緊，幫助同志們解決實(shí)際困難不夠等問(wèn)題。這有待于今后進(jìn)一步克服。

　　綜上所述，xxxx年的任期中，我履行了一個(gè)行長(cháng)應盡的職責，確定的目標實(shí)現了，做到了清正廉潔，工作認真，群眾反映是良好的，我認為還是稱(chēng)職的。

　　（四）今后的打算

　　在新的一年里，我要總結過(guò)去的經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，糾正缺點(diǎn)，彌補不足。打算抓好下面幾項工作：

　　其一，全力以赴，盡職盡責，與同志們一起努力完成今年的工作計劃，實(shí)現計劃中規定的目標任務(wù)。

　　其二，繼續開(kāi)展形勢教育，職業(yè)道德教育，努力糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

　　其三，大力為城鄉建設和經(jīng)濟發(fā)展組織融通資金，整頓儲蓄網(wǎng)點(diǎn)，采取多種形式，吸收社會(huì )閑散資金。

　　其四，在資金投放上繼續向農業(yè)傾料，促進(jìn)農村經(jīng)濟的發(fā)展。

　　其五，深入實(shí)際，調查研究，抓好領(lǐng)導班子建設，并為全行職工解決實(shí)際困難，辦好幾件實(shí)事（例略）。

　　篇三：銀行員工述職報告

　　過(guò)往的一年，在分行領(lǐng)導和黨支部的帶領(lǐng)下，我積極服從支行領(lǐng)導的工作安排，積極配合、團結同事，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操縱技能、優(yōu)良服務(wù)等方面都有了一定的進(jìn)步。

　　現將本年度的工作述職以下：

　　1、加強學(xué)習，努力進(jìn)步政治與業(yè)務(wù)素養。

　　一年來(lái)，我始終堅持學(xué)習各種理論知識。

　　通過(guò)不斷學(xué)習，使本身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固建立了正確價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行優(yōu)良的服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱忱積極、認真地完成好每項任務(wù)。同時(shí)，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己，進(jìn)步自己。

　　2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。

　　在工作上，通過(guò)思想熟悉上的進(jìn)步使我更加認真的對待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng)，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。

　　回顧一年的工作，我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：

　　一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新題目層見(jiàn)疊出，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴重的挑戰，我有時(shí)缺少學(xué)習的緊急感和自覺(jué)性。

　　二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

　　三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠純熟，需要繼續加強。

　　針對以上題目，我今后的努力方向是：

　　一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步進(jìn)步本身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟習，不能取代對進(jìn)步個(gè)人素養更高層次的尋求，必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規和金融業(yè)務(wù)知識、相干政策的學(xué)習，增強分析題目、解決題目的`能力。

　　二是增強大局觀(guān)念，努力克服自己的偶然消極情緒，進(jìn)步工作質(zhì)量和效力，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。

　　三是除要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為一線(xiàn)員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應手，高效的完成工作任務(wù)。

　　總之在過(guò)往的一年里，在各級領(lǐng)導的指導下，通過(guò)自己的努力，我在思想、工作等各方面都獲得了很大進(jìn)步，并充分熟悉到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過(guò)總結經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，獲得更大的成績(jì)，為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)步作出自己的一份貢獻。

　　篇四：銀行員工述職報告

　　轉眼20××年又開(kāi)始了還記得往年今時(shí)，時(shí)光飛逝。剛剛進(jìn)行的乃至都沒(méi)有機會(huì )來(lái)寫(xiě)這份述職報告，而現在都算是行里的老員工了固然只是這短短的一年，卻感覺(jué)我人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，學(xué)習上，還是思想上都逐步成熟起來(lái)。

　　在修水支行，我從事著(zhù)一份最平凡也是最基層的工作柜員。作為一位一線(xiàn)的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進(jìn)，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和復雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展現銀行形象的窗口。柜員的平常工作或許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操縱、熱情服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到九銀人的真誠，感遭到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩負的重擔，所以我要求自己天天都以飽滿(mǎn)的熱忱，專(zhuān)心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

　　在為客戶(hù)服務(wù)的進(jìn)程中，我始終堅持想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)，做到操縱標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了很多客戶(hù)的贊美。在做好柜面服務(wù)的基礎上，我們千方百計為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。由于，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完善的服務(wù)。所以在平常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦研究新知識，新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練把握各項服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習銀行各項業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時(shí)間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調和辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了一定的進(jìn)步。

　　在獲得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí)，我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足的地方：

　　一是，業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步不快，還需要努力學(xué)習；

　　二是，本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強，工作開(kāi)辟不夠大膽。

　　面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：

　　1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。

　　2、我將通過(guò)量看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的'進(jìn)步自己的各項業(yè)務(wù)技能。

　　3、學(xué)精于勤而荒于嬉，實(shí)踐是不斷獲得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，進(jìn)步自己解決實(shí)際題目的能力，并在實(shí)踐的進(jìn)程中漸漸克服急躁情緒，積極、熱忱的對待每件工作。

　　今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一位成長(cháng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在首創(chuàng )銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現本身的人生價(jià)值。

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