關(guān)于辦公室述職報告
述職報告是指各級各類(lèi)機關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jì)業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門(mén)陳述。主要是領(lǐng)導干部向上級、主管部門(mén)和下屬群眾陳述任職情況，以下是小編整理的關(guān)于辦公室述職報告，希望能夠幫助到大家！
關(guān)于辦公室述職報告1
自20XX年7月?lián)紊虮毙聟^綜合服務(wù)中心大廳管理辦公室主任以來(lái)，在區委常委、區綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的直接領(lǐng)導下，在服務(wù)中心三個(gè)服務(wù)局的各位同仁的積極配合下，在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下，緊緊圍繞“責任、效率、創(chuàng )新”六個(gè)字的工作主線(xiàn)，以“高效、便捷、廉潔、規范”為工作理念，扎實(shí)工作，穩步推進(jìn)，取得了一定的工作成效�，F述職如下：
一、圍繞主線(xiàn)，把握大局，努力提高大廳內行政審批效率
1、清理審批事項，明確審批職能。首先確定了區內17個(gè)單位的55項審批項目，并對各審批項目的審批條件、須提交的材料、承諾時(shí)限和審批責任人進(jìn)行了明確和細化，在大廳內公示，創(chuàng )造了公開(kāi)、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對企業(yè)設立的各個(gè)環(huán)節，制作《開(kāi)辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開(kāi)工建設辦事指南》等，落實(shí)審批專(zhuān)用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項制度，形成嚴密的企業(yè)審批規章制度。
3、壓縮審批時(shí)限，提高辦事效率。指導和協(xié)調各進(jìn)廳單位平均壓縮審批時(shí)限40%以上；在企業(yè)設立過(guò)程當中，工商、質(zhì)監、稅務(wù)等部門(mén)都努力壓縮承諾時(shí)限，并作到了申請材料齊全，符合法定形式的予以即時(shí)辦理，最終使企業(yè)開(kāi)辦審批時(shí)限縮短到5個(gè)工作日，使沈北新區公共服務(wù)大廳成為沈陽(yáng)市審批時(shí)限最短的審批大廳之一，保證了招商引資項目的快捷落地。
4、創(chuàng )新審批制度，實(shí)施“項目DAI辦制”和“一表制”。在大廳內實(shí)施“DAI辦制”，由各單位工作人員代理申請人到市級部門(mén)或具有市級審批權限的辦事大廳進(jìn)行辦理，極大地提高了入區企業(yè)的行政審批效率；實(shí)施“一表制”，將企業(yè)設立審批程序中需要企業(yè)填寫(xiě)的8張表格合并成一張表，企業(yè)只填寫(xiě)一張表即可，各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填，為申請人提供了極大的方便。
5、全面落實(shí)市級審批權限。為落實(shí)“全面落實(shí)市級管理權限，精簡(jiǎn)審批事項和程序”的全會(huì )精神，大廳管理辦首先積極申請將沈北新區公共服務(wù)大廳納入了全市行政審批辦事大廳統一序列。申請落實(shí)新區的市級審批權限的請示也獲得了市政府的高度重視，并專(zhuān)門(mén)組織市、區兩級部門(mén)召開(kāi)會(huì )議，對28項市級審批事項一一對接，并于近日在沈北新區正式實(shí)施。
6、跟蹤了解審批工作情況，提供熱忱服務(wù)。大廳管理辦制作了行政審批事項辦理登記表，對17個(gè)單位的審批事項進(jìn)行登記，并記錄申請人的聯(lián)系電話(huà)，每周通過(guò)電話(huà)了解審批完成情況、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等，對申請人的問(wèn)題及時(shí)解決。
二、加強管理，營(yíng)造氛圍，在大廳內打造和諧的工作環(huán)境
一是實(shí)施人性化管理，充分調動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則，以充分激發(fā)進(jìn)廳人員的主動(dòng)性和創(chuàng )造性為重點(diǎn)；通過(guò)個(gè)別談心的方式了解工作人員的所思所想；通過(guò)關(guān)心工作人員的個(gè)人生活的方式增進(jìn)彼此間感情距離；通過(guò)節假日期間開(kāi)展的各種娛樂(lè )活動(dòng)以及組織開(kāi)展的征文、攝影比賽，增強大廳內的文化氛圍；通過(guò)建立健全大廳內的信息溝通機制，適時(shí)發(fā)現存在出的問(wèn)題，以便于及時(shí)解決。
二是建章立制，規范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區公共服務(wù)大廳責任追究制度》、《首問(wèn)負責制》、《沈北新區公共服務(wù)大廳窗口流動(dòng)紅旗評比細則》等各項紀律規定，嚴格監督管理。設立了投訴窗口，實(shí)行責任追究，并在大廳內開(kāi)展流動(dòng)紅旗評比，通過(guò)獎懲相結合的方式規范審批行為，為申請人提供一流的服務(wù)。
三是建立培訓機制，提高工作人員素質(zhì)。首先，立足轉換工作人員的思想觀(guān)念，適應新區的新機制、新理念，大廳辦定期開(kāi)展各種學(xué)教活動(dòng)，從根本上解決廳內人員思想上存在的問(wèn)題；此外，開(kāi)展各種業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。先后赴沈河、農高區、渾南以及本溪市辦事大廳參觀(guān)學(xué)習，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗，開(kāi)闊了廳內人員的視野。
三、服務(wù)新區發(fā)展大局，全力做好招商引資工作
按照中心的總體部署，組織大廳辦全體人員全力開(kāi)展了招商引資的各項工作。首先，將大廳辦承擔的任務(wù)進(jìn)行分解，做到人人有指標，人人有壓力。其次，深入研究新區的招商政策和現存的資源優(yōu)勢，做到人人心中有數。再次是發(fā)揚“三皮”精神，在招商工作中做到不達目的絕不罷休。目前，大廳辦已完成3675萬(wàn)元的落地項目一個(gè)，在談的4000萬(wàn)元項目一個(gè)，已有初步意向的1000萬(wàn)元以上項目三個(gè)。
關(guān)于辦公室述職報告2
20XX年，是我負責局農家書(shū)屋辦公室工作的第三年。在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持下，特別是在本處室幾位同事的積極配合下，自己比較好地履行了崗位職責，德、能、績(jì)、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此，我結合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)感悟，作為向組織與同志們的匯報。概括為6個(gè)“看重”。
一、看重做點(diǎn)實(shí)事，保持積極的工作姿態(tài)
農家書(shū)屋工程是民生工程，是為農民群眾做好事、辦實(shí)事。我一直把這項工作看得比較重，沒(méi)有把它當作一項日常事務(wù)來(lái)對待，而是作為一項高尚的事業(yè)。黨組、領(lǐng)導把我放在農辦負責人的崗位，我覺(jué)得是一種信任和重托。所以，我沒(méi)有因農辦是個(gè)臨時(shí)機構而懈怠，沒(méi)有因個(gè)人進(jìn)步問(wèn)題而消極；始終以積極的姿態(tài)、飽滿(mǎn)的熱情、扎實(shí)的干勁履行職責。20XX年一直處于滿(mǎn)負荷工作狀態(tài)，公休假只休了4天，加班加點(diǎn)比較多，完成了大量的辦文、辦會(huì )、辦事，在完成全省農家書(shū)屋建設任務(wù)中基本盡到了自己的責任，發(fā)揮了積極的作用。今年還兼任了局扶貧工作組組長(cháng)，在局分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，與其他同志一道為定點(diǎn)村引進(jìn)項目4個(gè)、資金40多萬(wàn)元，村民得到了實(shí)惠。面對農家書(shū)屋工作的種種困難、干擾，自己心里也打過(guò)退堂鼓；但當看到農村的兒童、學(xué)生、婦女在農家書(shū)屋找到自己喜歡讀的書(shū)時(shí)，自己是快樂(lè )的。當想到農家書(shū)屋工作給局里帶來(lái)榮譽(yù)，其中有自己的一點(diǎn)貢獻時(shí)，自己有成就感。當想到農家書(shū)屋建設方興未艾前景遠大時(shí)，困難與挫折就顯得渺校這些更加激勵自己積極地對待工作，克服性格比較急躁、情緒還不夠穩定的弱點(diǎn)。
二、看重帶好團隊，營(yíng)造健康的工作環(huán)境
處室建設在我心目中一直有很重的份量。一年來(lái)本處室比較出色完成了繁重的工作任務(wù)，說(shuō)明這個(gè)團隊是比較健康、有一定戰斗力的。這從根本上利益于局領(lǐng)導指揮有方，全處同志基本素質(zhì)高。我主要抓住三點(diǎn)：一是開(kāi)好處務(wù)會(huì )。每周一上午召開(kāi)處務(wù)會(huì )，雷打不動(dòng)。遇有重要工作，隨時(shí)召開(kāi)。處務(wù)會(huì )四項基本內容：
1）及時(shí)傳達黨組、領(lǐng)導的意圖，把全處同志的思想意志統一到黨組的意志上；
2）講評上周工作，檢查工作進(jìn)度，總結表?yè)P先進(jìn)，查找克服不足，培植的積極向上氛圍；
3）布置本周工作，分解任務(wù)，明確要求，規定時(shí)間，落實(shí)責任，使每個(gè)人找到目標；
4）開(kāi)展批評與自我批評，交心通氣，給每個(gè)人說(shuō)話(huà)的機會(huì )。二是堅持處務(wù)公開(kāi)，有事擺在桌面上講，大家商量著(zhù)辦。讓每個(gè)同志都有履行職責的義務(wù)，也有發(fā)表意見(jiàn)的權利。三是以身作則帶好頭。我認為嚴格要求部屬比較容易，嚴格要求自己很難。在上下級關(guān)系上，上級是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了，處里同志自然會(huì )跟著(zhù)來(lái)。我不以勢壓人、不玩弄權術(shù)。讓全處同志有個(gè)好的心情上班，比什么都重要。心情好，身體才好，工作才有意義。同時(shí)也感到作為一個(gè)臨時(shí)機構，要長(cháng)期保持好的勢頭，很不容易，各方面的關(guān)系難以處理。
三、看重工作設計，追求創(chuàng )新的工作思路
設計是最大的生產(chǎn)力。作為省級機關(guān)的一處之長(cháng)，手里總是有一些為人民服務(wù)的資源的，應該有平地起高樓的雄心，善抓機遇借風(fēng)揚帆的智慧，給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛激情，只要想干總是能夠為社會(huì )干成一些事的。關(guān)鍵在于工作設計。近年來(lái)，我局在農家書(shū)屋工程設計上，提出了一系列的創(chuàng )新性的思路。其中主要是領(lǐng)導的思路，自己加以落實(shí)；也有的是自己想法與建議得到了領(lǐng)導的肯定；還有是基層的創(chuàng )造，自己加以宣傳倡導。如“八項工作機制”的整體架構、“高位推動(dòng)、上下貫通”組織領(lǐng)導機制、“財政保障常態(tài)化”、“局社共建、定點(diǎn)幫扶、社會(huì )捐贈三管齊下的社會(huì )捐助體制”、“以開(kāi)放合作、共建共享的理念，建立跨部門(mén)合作的整合資源機制”、“由下而上、因地制宜、分類(lèi)指導的規劃選點(diǎn)布局”、“配書(shū)目錄分級制、選書(shū)的四原則”、“管理員隊伍的五種成份”、“四個(gè)統一、一個(gè)配套的檢驗標準”、“全員化的檢查督導責任制”、“以宣傳造勢聚集資源”，等等。這些設計創(chuàng )新，構建了江西農家書(shū)屋建設的特色與亮點(diǎn)。當然，創(chuàng )新有風(fēng)險，有可能出力不討好，不被人接受和理解。但要做成一點(diǎn)事，就要有點(diǎn)冒險精神。
四、看重學(xué)習幫帶，共同提高工作的本領(lǐng)
自己對學(xué)習還是比較重視的。一是比較關(guān)心時(shí)事政治，通過(guò)媒體與組織活動(dòng)，熟悉領(lǐng)會(huì )黨的路線(xiàn)方針政策，在政治上與黨中央保持一致。一年來(lái)撰寫(xiě)與摘錄了上百篇體會(huì )文章。做不了思想家、理論家，但可以做一個(gè)思考者。二是注重閱讀。從事閱讀推廣工作，自己首先要讀書(shū)。為了增強農家書(shū)屋出版物的針對性，自己多讀了一些書(shū)，對出版社提供的.樣書(shū)有一個(gè)大概的了解。對自己感興趣的會(huì )通讀，年內讀書(shū)20余本；對自己不感興趣會(huì )大致瀏覽一下；對暢銷(xiāo)書(shū)會(huì )保持關(guān)注，了解閱讀走勢。三是動(dòng)手寫(xiě)。農家書(shū)屋工作活動(dòng)多，文字材料就多。我堅持自己動(dòng)手寫(xiě)。寫(xiě)的過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程。全年完成大小文字材料130多份。四是注重培養新同志。結合辦事、辦會(huì )、辦文，搞好傳幫帶，培養鍛煉大家。處里的同志機關(guān)工作素質(zhì)進(jìn)步比較明顯。同時(shí)也感到自己在學(xué)習上還存在用功不深不專(zhuān)、吃苦不夠、功夫不漲、成果不顯的問(wèn)題。
關(guān)于辦公室述職報告3
各位、各位同事：
去年5月，我通過(guò)競爭上崗走上辦公室副主任崗位，主要負責方面的工作。在當時(shí)的競職中，我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：不管競職能否成功，作為在辦公室崗位工作的一名，我都要努力到"五勤"、誠心當好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，"四員"就是為各級和地稅事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來(lái)，我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著(zhù)自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報，以接受大家評議。
一、努力學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習提高O一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習，除了認真閱讀《中國稅務(wù)報》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報刊雜志外，我還經(jīng)常自費購買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如去年省局在我們這里召開(kāi)精神文明研討會(huì )時(shí)，為了高質(zhì)量地完成會(huì )議，我自費到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的書(shū)。通過(guò)博采眾長(cháng)，我撰寫(xiě)的會(huì )議得到與會(huì )專(zhuān)家學(xué)者的一致好評。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái)，我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我師。我覺(jué)得，市局機關(guān)的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在市局機關(guān)工作一年多，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，工作業(yè)績(jì)也得到了領(lǐng)導的肯定，年底被評為優(yōu)秀和先進(jìn)工作者。
二、加強修養，時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領(lǐng)導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人;對社會(huì )對外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。一句話(huà)，努力做到對上不輕漫，對下不。張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護市局機關(guān)和各級領(lǐng)導的威信，維護地稅部門(mén)的整體形象。
三、勤奮工作，回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)
我從基層調入市局工作以來(lái)，市局領(lǐng)導和機關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天，永遠也不會(huì )忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被市局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái)，對領(lǐng)導安排的所有工作，我從不講任何客觀(guān)理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。多少個(gè)節假日，多少個(gè)不眠夜，我都是在拼命工作中度過(guò)的。據自已粗略統計，全年撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近200篇計90余萬(wàn)字，平均每天近3000字，地市級以上各類(lèi)媒體采用32篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發(fā)也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可，每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。古人說(shuō)：四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的惟一選擇。
四、盡心履職，全心全意當好配角
作為辦公室領(lǐng)導的副手，我的理解，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上，A做到真誠相待，互幫互學(xué)。一年來(lái)，辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導和同志們的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說(shuō)總體上是稱(chēng)職的。
總而言之，一年來(lái)的工作，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次能否通過(guò)，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我！
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