工程部述職報告范文
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工程部述職報告范文1
淺談工程項目中收尾工作的意義
工程管理部
楊晴
工程項目收尾階段是收獲項目成果的階段,同時(shí)也是較難操作的階段之一。這一階段的結束,標志著(zhù)整個(gè)工程項目管理過(guò)程的最終結束。
從PMP角度上說(shuō),收尾過(guò)程組包含為完結所有項目管理過(guò)程組的所有活動(dòng),以正式結束項目、階段或合同責任而實(shí)施的一組過(guò)程,當這一過(guò)程組完成時(shí),就表明為完成某一項目或項目階段所需的所有過(guò)程組的所有過(guò)程均已完成,并正式確認項目或項目階段已經(jīng)結束。
從以往后評價(jià)工作的經(jīng)歷看,工程項目收尾工作不僅僅指項目完工后的各項驗收,也包含了項目各主要階段管理的收尾工作,以及對該項目整個(gè)實(shí)施過(guò)程的回顧和總結,為后工程項目建設提供寶貴的經(jīng)驗。本文主要談一談階段管理驗收工作和工程項目的驗收管理。
1、階段管理的收尾工作
在實(shí)際項目管理中,項目階段管理收尾過(guò)程和工作往往不被大家重視。有時(shí)因為項目任務(wù)繁重,項目組為了按時(shí)完成任務(wù)忙于埋頭趕工,或一大堆的問(wèn)題急需解決,項目經(jīng)理干脆就把該項工作給忽略了。
階段管理收尾工作是使一個(gè)項目成功的重要管理手段,它和項目的其它工作和任務(wù)一樣,應該納入項目計劃并按計劃落實(shí)。階段管理收尾工作的重要性主要體現在如下幾個(gè)方面:
。1)階段收尾是項目的重要評審點(diǎn)
項目經(jīng)理應通過(guò)事先安排好的管理收尾工作,收集項目的最新信息和數據,并將這些數據與項目計劃進(jìn)行比較,來(lái)判定項目的績(jì)效,進(jìn)度是提前還是落后,費用是有節余還是超支,質(zhì)量是否符合要求,項目工作是否都是按計劃在進(jìn)行,客戶(hù)對項目工作是否滿(mǎn)意等。同時(shí)項目經(jīng)理也是通過(guò)項目管理收尾來(lái)預測項目的完工績(jì)效,及時(shí)發(fā)現項目存在或潛在的問(wèn)題,以便盡早采取糾正措施。
。2)階段收尾是與客戶(hù)進(jìn)行溝通的好時(shí)機
一個(gè)階段的項目工作完成后,與客戶(hù)一起就前一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結是十分必要的。一方面可以及時(shí)了解客戶(hù)對項目工作的滿(mǎn)意程度,同時(shí)有些因工作繁忙未能及時(shí)簽署的文件,這時(shí)也盡可能找客戶(hù)給予簽字確認。時(shí)間一長(cháng),可能找不到一個(gè)合適的客戶(hù)幫你簽這個(gè)字了。特別是當雙方出現糾紛時(shí),簽字的文字記錄才是最有用的東西。
。3)階段收尾是收集、整理、保存項目記錄最好的時(shí)機一個(gè)項目階段的工作剛剛完成,項目成員手頭都保留有的工作記錄,收集起來(lái)是非常容易的。時(shí)間久了,有些項目成員可能去了其他項目組,有些可能離職了,到那時(shí)去收集可能就晚了,有些記錄可能就永遠也找不到了。建議事先列一個(gè)項目記錄存檔清單,在項目每一個(gè)階段那些工作記錄需要收集、整理和保存,由誰(shuí)提供,什么時(shí)候提供,文檔記錄格式和要求等等,并告知相關(guān)項目成員,除了完成項目工作以外,向項目經(jīng)理及時(shí)提供準確的工作記錄也是一項非常重要的工作。有些要求移交給客戶(hù)的文件、記錄,項目經(jīng)理最好要客戶(hù)簽收,同時(shí)一定要自己留好一份在手備案。很多項目需要跨幾年的時(shí)間完成,現在的負責人可能是第三任、第四任了,因此一定要為項目做好并保存好記錄,如因工作需要不能把這個(gè)項目做完,一定要做好文件記錄的移交工作。
。4)階段收尾為項目最終收尾提供最基本的數據
這一點(diǎn)是不言而喻的,只有階段管理收尾提供的數據越真實(shí)、越準確,才能在項目最終收尾時(shí)客觀(guān)評定項目的最終績(jì)效,總結的經(jīng)驗教訓才有借鑒的價(jià)值。
2、工程項目驗收管理
工程驗收包括工程過(guò)程驗收與工程竣工驗收兩個(gè)方面。工程過(guò)程驗收是工程建設過(guò)程質(zhì)量控制的重要環(huán)節,對保證工程功能具有重要作用。工程竣工驗收是項目建設過(guò)程的最后一個(gè)程序,是全面考核建設工程時(shí)否滿(mǎn)足設計要求和質(zhì)量標準的重要環(huán)節,是投資成果轉入生產(chǎn)或使用的`重要標志。
。1)工程過(guò)程驗收的內容
工程過(guò)程驗收的內容包括:項目立項階段的質(zhì)量驗收,項目規劃、設計階段的質(zhì)量驗收,項目實(shí)施階段的質(zhì)量驗收,項目竣工階段的質(zhì)量驗收。
。2)工程竣工驗收管理
工程竣工驗收指業(yè)主、監理工程師對工程成果進(jìn)行審查,查核合同規定的范圍內的各項工程是否已經(jīng)完成,應交付的成果是否達到合同要求的標準。
工程竣工驗收是保證合同義務(wù)完成、控制工程質(zhì)量的最后關(guān)口。業(yè)主應通過(guò)工程竣工驗收,全面考察工程質(zhì)量,保證交工工程項目符合設計標準、技術(shù)規范等規定的功能要求和質(zhì)量標準,并及時(shí)發(fā)現和解決一些影響正常生產(chǎn)或使用的問(wèn)題,確保工程項目能按設計要求的技術(shù)、經(jīng)濟指標正常地投入生產(chǎn)交付使用。
工程竣工驗收可按初步驗收和竣工驗收兩階段進(jìn)行。業(yè)主、監理單位收到承包商竣工驗收申請后,及時(shí)組織承包商及設計、使用等有關(guān)單位進(jìn)行初步驗收;整個(gè)建設項目全部完成,經(jīng)過(guò)各單位工程驗收,均符合設計要求,并具備竣工圖、竣工決算、工程總結等文件資料,由項目主管部門(mén)或業(yè)主向負責驗收的單位提出竣工驗收申請報告,進(jìn)行竣工驗收。
在竣工驗收時(shí),除完成政府相關(guān)的消防、環(huán)保、安全等專(zhuān)業(yè)驗收外,還應驗收、歸檔工程文件,主要包括項目竣工圖、竣工報告、質(zhì)量驗收報告、項目審計報告、項目交接報告等。
3、工程項目總結的意義
項目或項目階段在達到目標或因故終止后,旺旺需要進(jìn)行項目總結,對項目的成功、效果以及取得的教訓進(jìn)行分析,進(jìn)入項目檔案以備將來(lái)利用。工程項目總結,許多人都認為它很重要,然而,在實(shí)際工作中,項目團隊總是忽視了這個(gè)環(huán)節或者對其草草了事,沒(méi)有真正達到總結的目的。
如何通過(guò)有效的項目總結做到亡羊補牢,避免在下一個(gè)項目中再出現類(lèi)似的問(wèn)題,這實(shí)際上就是通過(guò)有效的總結從而使項目過(guò)程形成一個(gè)閉環(huán)的反饋機制,最終避免和減少問(wèn)題的發(fā)生?偨Y的意義在于總結項目的經(jīng)驗教訓、防止犯同樣的錯誤、評估項目團隊、為績(jì)效考核積累數據以及考察是否達到目標等。在編寫(xiě)項目總結報告是,應全面、客觀(guān)地回顧項目從前期論證、手續申報、建設實(shí)施到竣工驗收各階段實(shí)施情況,指出存在的問(wèn)題,總結經(jīng)驗教訓,總之,項目管理水平的提高,離不開(kāi)項目總結這項基本工作,工程建設項目的收尾工作對于每個(gè)項目來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要,如何順利、完美收尾一個(gè)項目,對于每個(gè)項目團隊來(lái)說(shuō)都是考核關(guān)鍵,也是項目順利投入生產(chǎn)和交付使用的必要條件,由此可見(jiàn),項目收尾時(shí)整個(gè)項目實(shí)施的重要階段,具有深遠的意義。
工程部述職報告范文2
20xx年是貫徹落實(shí)上海紡織發(fā)展規劃的起步之年,也是我們xx公司肩負使命進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運作的開(kāi)局之年、也是我們物業(yè)工程部各項工作平穩有序展開(kāi)的一年。起始開(kāi)局,責任特別重大,任務(wù)特別艱巨,在公司政經(jīng)工作報告主題思想的指導下,我部在本年度做了一點(diǎn)工作,也得到了一些經(jīng)驗教訓,在20xx年度將過(guò)去之際,進(jìn)行回顧和總結。
一、物業(yè)方面工作
1、規范物業(yè)服務(wù)標準,努力提升服務(wù)水準
20xx年年初,xx公司為了下屬各企業(yè)園區的物業(yè)服務(wù)管理標準有章可循,在吸取各園區服務(wù)管理工作上的經(jīng)驗和教訓的基礎上,特編撰出版了《物業(yè)服務(wù)管理規則集》及編制了《物業(yè)服務(wù)管理檢查考核表》,使各園區在服務(wù)、管理、操作上有統一的指導性材料。
為了更好地推進(jìn)xx公司所屬各園區的物業(yè)服務(wù)管理工作,要求各園區根據《物業(yè)服務(wù)管理檢查考核表》自x月下旬起由物業(yè)工程部組織進(jìn)行了x次園區互查、x次園區自查、x次公司專(zhuān)項檢查。在x月x日至x日由我部門(mén)組織力量集中對公司所轄xx個(gè)園區逐個(gè)進(jìn)行檢查,在檢查中發(fā)現了相當多的問(wèn)題,我們對各園區存在共同性及個(gè)性化問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)要求各園區限期加以整改。檢查中發(fā)現的問(wèn)題普遍性和整改措施落實(shí)的.局限性對我們明年的管理工作提出了更高的要求。為了使各園區物業(yè)服務(wù)、管理、操作能力達到公司的要求,為了物業(yè)管理向產(chǎn)業(yè)服務(wù)的升級打好基礎,我們將建立并實(shí)施獎懲考核機制,更有力的保證物業(yè)檢查管理工作的落實(shí)。
2、抓好大院物業(yè)管理,不斷改進(jìn)環(huán)境面貌
。1)受委托管理大院物業(yè),年初銜接后,簽訂管理分工備忘錄,已實(shí)施對(保潔、保安)的用工管理,大院物業(yè)工作已基本進(jìn)入良性運作軌道;
。2)在對大院設施、設備、空房間、工作間及環(huán)境進(jìn)行了全面檢查后,與相關(guān)人員召開(kāi)工作會(huì )議進(jìn)行探討,并于x月下旬針對存在的問(wèn)題進(jìn)行了修繕、整理、清除工作,如噴水池周邊破碎脫落大理石進(jìn)行修補、大院內部粉墻面起殼脫落圍墻進(jìn)行鏟、粉涂,大院內劃停車(chē)位,安裝定位器等,使大院環(huán)境得到改觀(guān),清潔不留死角;
。3)按常態(tài)化管理要求對各崗位分工,每周至少對大院內基礎設施進(jìn)行一次檢查巡視,發(fā)現問(wèn)題故障及時(shí)落實(shí)維修解決;
。4)對公共綠化區域也進(jìn)行了植物養護、草坪補植、定時(shí)修剪、病蟲(chóng)害防治、季節性植物補植、季節性施肥等工作;
。5)10月下旬對大院二間變配電間內進(jìn)行整修及粉刷,并要求安全防護器具配置齊全,“三房”操作規程制板上墻;
。6)對x號樓每個(gè)層面的走廊、辦公室都增添盆景及藝術(shù)品擺設并定期更新;
3、對園區的有關(guān)物業(yè)方面的標識統一了制作規格標準;
4、堅持各項例會(huì )制度、工作報告制度,使工作始終平穩運行。
二、工程方面工作
1、今年度投資工程項目完成情況:
本年度共計實(shí)施項目xx項,預計完成總投資x萬(wàn)元。
。1)投資xx萬(wàn)元以下工程項目只,合計xx萬(wàn)元;
。2)投資x萬(wàn)至xx萬(wàn)元工程項目只,合計x萬(wàn)元;
。3)投資x萬(wàn)元以上工程項目只,預計完成總投資xx萬(wàn)元。
2、完成公司關(guān)于20xx年度投資完成情況及20xx年度投資計劃的報告
三、安全工作方面
1、上半年為開(kāi)好局,我們即時(shí)召開(kāi)全公司安全生產(chǎn)工作年會(huì ),結合安全工作會(huì )議精神,總結20xx年布置20xx年安全生產(chǎn)工作,會(huì )上公司領(lǐng)導陳緒國副總和所屬企業(yè)(園區)簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū),健全“一崗雙責”企業(yè)園區相繼和部門(mén)簽訂安全責任書(shū),把安全責任層層分解到部門(mén)、崗位強化了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。
2、每月定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作例會(huì ),傳達上級安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神,結合企業(yè)園區安全工作實(shí)際布置當前工作。
3、結合開(kāi)展查事故隱患保一方平安百日主題活動(dòng),定期進(jìn)行自查、互查、抽查、節假日查、季節性查等專(zhuān)項安全檢查,為加強建筑工程施工現場(chǎng)的安全監管對、等園區在建工程和租賃戶(hù)二次裝修,進(jìn)行專(zhuān)項安全檢查共查出xx條隱患。x月公司分三個(gè)階段,成立安全檢查組,對照紡控安全生產(chǎn)履職考核辦法,用x天時(shí)間對?
屬xx個(gè)園區一個(gè)不漏進(jìn)行安全大栓查,查出各類(lèi)隱患xx條。防汛防臺期間對沿江沿河重點(diǎn)單位的防汛墻、防汛泵以及物資、搶險隊伍準備進(jìn)行檢查出xx條隱患,園區按照“安全責任,重在落實(shí),上述xx條隱患全部得到整改確保了安全。針對企業(yè)園區變配電房、消防泵房、電梯機房“三房”重點(diǎn)要害部位臟、亂、差現象及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項整治,完善“三房”安全管理制度和安全操作規程,邀請電氣專(zhuān)家對相關(guān)人員xx人進(jìn)行“三房”安全操作規程和用電安全知識授課培訓。并制版塊分發(fā)到園區上墻嚴格執行,鞏固了整治成果。
4、為確保全年安全達到五無(wú)”進(jìn)一步做好下半年安全工作,8月2日在召開(kāi)了半年度安全生產(chǎn)工作會(huì )議總結上半年安全工作,布署下半年度安全工作,會(huì )上陳總對各園區下半年度安全工作提要求,安全職責和責任要進(jìn)一步加強明確,各級安全干部要在安全管理上發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;要積極主動(dòng)解決廠(chǎng)房租賃中存在的問(wèn)題;安全干部要加強學(xué)習,掌握專(zhuān)業(yè)知識提高自身素質(zhì),杜絕“三違”,加強二次裝潢、裝修的現場(chǎng)安全監管,為做好全年安全工作夯實(shí)基礎。
5、根據xx公司年內完成《紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標準化評定標準》創(chuàng )建達標工作的要求,公司領(lǐng)導十分重視三次召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行動(dòng)員、部、署、推進(jìn),成立專(zhuān)門(mén)班子,組織專(zhuān)業(yè)人才和專(zhuān)家,對照紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標準,13條要素、47項考評項目和143條考評內容,結合所屬企業(yè)園區廠(chǎng)房、場(chǎng)地、租賃經(jīng)營(yíng)的實(shí)際做好對標建章立制工作,在創(chuàng )建“標準”過(guò)程中,11月4日邀請紡控安全生產(chǎn)辦公室主任為各企業(yè)園區安全分管負責人、安全管理人員以及參加標準編寫(xiě)人員進(jìn)行企業(yè)安全生產(chǎn)標準上課培訓,通過(guò)結合法律法規、結合案例、結合實(shí)際的輔導,使“安全發(fā)展,我要安全”的理念進(jìn)一步深入人心,為“標準”創(chuàng )建工作在全公司推進(jìn),真正做到有章可循,逐步形成安全生產(chǎn)管理長(cháng)效機制,不斷提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平,打下堅實(shí)基礎。
四、存在的不足與展望
雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績(jì),但還有很多需要完善與加強的地方,存在的不足主要有:
1、在檢查中發(fā)現有的園區管理人員工作主動(dòng)性不夠,責任心不強,法制意識淡薄,風(fēng)險防范預測性和預見(jiàn)性不足,造成在工作落實(shí)環(huán)節不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,面對突發(fā)事件手忙腳亂;
2、各園區物業(yè)管理人員新手比較多與對管理人員專(zhuān)業(yè)水平的要求還有一定的差距。在實(shí)際工作中,各園區只對工作操作實(shí)務(wù)進(jìn)行培訓,疏于對服務(wù)管理理念的灌輸,造成實(shí)施工作過(guò)程較為機械。
3、園區完成各項工作雖然能符合公司要求的時(shí)間節點(diǎn),但對工作質(zhì)量細節的要求有待提高;
4、園區對基礎設施、設備管理及維護力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因設施、設備的非正常故障對客戶(hù)的正常經(jīng)營(yíng)造成影響,引至客戶(hù)對管理服務(wù)工作的不滿(mǎn);
針對以上幾個(gè)問(wèn)題,在20xx年工作中,我們將總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理水平,把管理工作做到更好。在新的一年里我們將加快步伐再接再厲努力工作,爭取在20xx年完成更好業(yè)績(jì)。
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