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提高高校行政秘書(shū)信息素質(zhì)的策略
現在的高等教育的發(fā)展,也逐漸轉向專(zhuān)業(yè)化、科技化、現代化。同時(shí),我們也可以發(fā)現,現在很多高校所設的專(zhuān)業(yè)里,都配備有專(zhuān)門(mén)的行政秘書(shū)專(zhuān)業(yè),而他們主要負責的是做好各類(lèi)行政資料文件的收發(fā)與傳遞等工作。能夠在有限的時(shí)間內有條不紊、極具效率并且準確地去完成上級領(lǐng)導所布置的任務(wù),同時(shí)也能夠及時(shí)無(wú)誤地向上級領(lǐng)導提供或者匯報有效的、富有針對性的信息。這些也是作為行政秘書(shū)人員所具有的前提條件。相反,如果不能及時(shí)有效地向領(lǐng)導提供或者匯報有效的信息,不僅不會(huì )引起領(lǐng)導的特殊關(guān)注,而且還會(huì )給領(lǐng)導幫倒忙。所以,提高工作效率是高校行政秘書(shū)人員必備的信息素質(zhì)條件。
隨著(zhù)信息素質(zhì)這一概念的提出,加上人們對其認識的不斷深化,信息素質(zhì)其本身的內涵與外延也在逐漸地豐富與發(fā)展。同時(shí),在此基礎之上,也促使人們不斷地對各行各業(yè)中的行政秘書(shū)人員進(jìn)行定義與培養。在當今這個(gè)信息爆棚的時(shí)代,高校的行政秘書(shū)要做好自己的本職工作,不僅要具備高尚的職業(yè)道德素質(zhì)和高超的專(zhuān)業(yè)技能,還應具備一流的信息素質(zhì)。
1.獲取信息的意識。高校中的行政秘書(shū)人員,在工作中應該對工作能夠具備一種超強的嗅覺(jué),能夠快別人一步去感知它的存在。強烈的信息意識具體體現在對信息的獲取是否有一種特殊的洞察力、敏銳力以及感受力等。進(jìn)而言之,就是在獲取信息方面的敏感度。假如,高校行政秘書(shū)人員對信息的獲取意識很薄弱,不能及時(shí)去理解、分析信息,對信息沒(méi)有絲毫的敏感度,對信息的開(kāi)發(fā)與利用程度也不是很高,那么,這樣的行政秘書(shū)人員就不能充分發(fā)揮其作用,就會(huì )影響領(lǐng)導層的管理工作,對工作的效率與進(jìn)度也是大大的不利。長(cháng)此以往,就會(huì )造成決策的失誤,工作的紊亂,甚至是造成不可挽救的損失。
2.理解、分析信息的能力。在獲取了信息之后,接著(zhù)就會(huì )考驗行政秘書(shū)人員解讀、分析信息的能力,如何將有效的信息簡(jiǎn)單、明了且無(wú)誤地傳達出去,這也是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。我覺(jué)得,這時(shí)他們應該具備以下幾個(gè)基本的處理信息的能力。首先是電子計算機的操作能力。如今電腦已經(jīng)很普及了,大部分工作任務(wù)都是在電腦上完成,所以,必須要能熟練操作計算機。其次是數據處理的能力,可能在第一時(shí)間獲取的信息是很復雜的,這就要求行政秘書(shū)人員能夠較為快捷地去解讀它們,化繁為簡(jiǎn),讓領(lǐng)導較為便捷地去獲取信息。最后就是新信息的開(kāi)發(fā)能力,因為往往一條信息并不是僅僅只包含其表面的一層含義,在它的內容里面可能還會(huì )夾雜著(zhù)更深層次的信息,這就要求行政秘書(shū)人員具備開(kāi)發(fā)信息的能力。
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