信息中心年度工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的信息中心年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
信息中心年度工作總結1
信息部的主要工作是以系統軟件使用為重點(diǎn)工作，從7月份開(kāi)始初步上線(xiàn)測試積分系統，到后期跟財務(wù)的配合，推動(dòng)整個(gè)系統的積分報表的操作到完成，該系統軟件把業(yè)務(wù)模塊和財務(wù)模塊結合，在正式得使用系統的操作同時(shí)，中間出現的問(wèn)題，通過(guò)業(yè)務(wù)手工流程進(jìn)行彌補。制定了商場(chǎng)無(wú)線(xiàn)運營(yíng)實(shí)施方案、計算機相關(guān)管理制度，富基G7系統正常運行。公司網(wǎng)絡(luò )架構更改，規范網(wǎng)絡(luò )架構及使用權限，辦公電腦與收銀系統分網(wǎng)管理，H3C硬件防火墻及路由器調試以及優(yōu)化。協(xié)助其他部門(mén)處理日常運營(yíng)中出現的各類(lèi)問(wèn)題。微信內容的編輯，發(fā)布。POS機全面維護，及時(shí)解決POS故障，保正POS系統正常運行�？偟哪繕耸峭苿�(dòng)公司的信息全面化，進(jìn)一步理清系統使用的各個(gè)環(huán)節的流程操作，進(jìn)一步的理清權限操作和各部門(mén)環(huán)節銜接。配合財務(wù)，完善財務(wù)模塊的功能。 確立系統升級改造方案，完善系統功能，支持促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售，嚴格監控網(wǎng)絡(luò )資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規范操作系統
新的經(jīng)營(yíng)年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰，努力創(chuàng )造新的輝煌。
信息部20xx經(jīng)營(yíng)年度工作計劃匯報如下：
一、緊跟公司調整步伐，配合公司實(shí)現更大發(fā)展。
1、及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷規范完善信息化水平。
2、研究總結切合公司實(shí)際的信息化模式，進(jìn)一步滿(mǎn)足公司信息化需求。
3、保障信息系統安全穩定，做公司發(fā)展的堅實(shí)砥柱。
4、加強團隊建設，配合公司實(shí)現更大發(fā)展。
二、嚴格遵守系統管理制度，規范執行信息化管理操作流程。
1、嚴格遵守系統管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統安全工作。
2、規范信息系統日常工作，嚴格執行計算機操作流程。
3、科學(xué)合理劃分操作員角色權限，保證各部門(mén)數據的獨立安全。
三、擴大合作范圍，加強合作伙伴關(guān)系，
立足實(shí)際，著(zhù)眼未來(lái)，提高公司信息化建設水平，滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。
1、加強與富基的合作關(guān)系，確保系統安全運行。
2需要增加廣場(chǎng)客流統計系統，保證客流統計的準確性，針對客流提高運營(yíng)的品質(zhì)。
3提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用OA辦公室系統（日程行動(dòng)管理系統，工作流程系統，資源管理系統，內部通訊系統）
四、保障機房安全，確保設備正常運轉。
1、保持機房環(huán)境衛生與溫度控制，確保設備恒溫恒濕下安全運行，延長(cháng)設備使用壽命。
2、認真監視設備的運行狀態(tài)和警示信息，及早評估現有設備運行情況，做好設備的備份儲備工作。增強服務(wù)器性能以滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)日益發(fā)展的需要，啟用服務(wù)器的雙機熱備，實(shí)現服務(wù)器的合理高效。
3、保證機房用電安全，做好安全防火工作。
五、做好系統的維護管理工作.
1、做好系統的維護工作，合理利用服務(wù)器資源，嚴格管理富基系統的使用操作，科學(xué)配置系統參數，保障系統的安全穩定運行。
2、堅持執行服務(wù)器熱備冷備方案，科學(xué)嚴謹執行數據庫操作，保障服務(wù)器數據信息的安全準確，根據公司發(fā)展的需求爭取實(shí)現數據的自動(dòng)雙機熱備。
3、隨時(shí)監控資源占用情況，定期整理系統資源，合理清理系統運行形成的垃圾數據和系統沉余數據，保證系統的高效安全運行。
4、加大服務(wù)器數據流的日常監控力度，做好數據維護工作，及時(shí)更正差錯數據，建立數據日志文件，做好錯誤數據的日常記錄。
六、提升系統使用價(jià)值，加強系統自身功能建設。
1、適應市場(chǎng)發(fā)展規律，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)確立信息系統規劃建設。
2、確立系統升級改造方案，完善系統功能，支持促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售。
3、增強系統附加增值功能，積極探索信息供應鏈關(guān)系，發(fā)揮系統保值增值作用，提升系統價(jià)值。
�。�、方便系統應用，滿(mǎn)足報表需求，配合各部門(mén)方便系統操作，開(kāi)發(fā)更為全面的報表查詢(xún)功能，滿(mǎn)足各種報表查詢(xún)需求，為領(lǐng)導的正確決策提供科學(xué)依據。
�。�、完成計算機需求和系統應用需求，更好地促進(jìn)部門(mén)工作。
七、加大設備的維護保養力度。
1、加大對所有計算機、打印機、POS機、UPS電源等硬件設備的保養、維修、維護工作。
2、合理評估陳舊設備的使用價(jià)值，逐步替換落后設備，保證各部門(mén)工作的正常進(jìn)行。
八、保證POS機正常運轉，確保商品銷(xiāo)售。
1、及時(shí)解決POS故障，保正POS機正常運行。
2、重點(diǎn)保護管理好各ＰＯＳ機終端設備，定期做好POS機的保養、清潔工作。
3、認真研究終結POS系統故障，杜絕POS故障為萌芽狀態(tài)。保證ＰＯＳ系統的良好運行。 4整合pos機一體化銷(xiāo)售數據和刷卡情況的匯總，保證數據的準確和刷卡率的提升。
5未來(lái)店鋪調整，杜絕獨立收銀，提倡統一pos收銀，保證銷(xiāo)售數據的準確性
九、加強計算機安全、防范病毒侵襲。
1、加大公司各部門(mén)電腦病毒的查殺力度，及時(shí)升級病毒庫，發(fā)現病毒及時(shí)隔離，2、科學(xué)配置用戶(hù)注冊表，杜絕從外部存儲設備傳染病毒。
3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。
十、保證網(wǎng)絡(luò )安全穩定。
1、加強公司網(wǎng)絡(luò )安全檢查，做好網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路和網(wǎng)絡(luò )設備參數的安全檢查，保證網(wǎng)絡(luò )系統的安全。加強網(wǎng)絡(luò )傳輸設備的維護保養，確保設備穩定安全運行。
�。�、認真分析設備運行狀態(tài)，做好網(wǎng)絡(luò )傳輸設備的備份儲備工作，保證公司網(wǎng)絡(luò )的安全暢通。 十一、保障公司計算機系統工作。
�。�、配合公司做好計算機系統維護工作。
�。�、配合公司的發(fā)展規劃，做好新開(kāi)項目的網(wǎng)絡(luò )計算機系統的設計規劃及軟件系統的配套、開(kāi)發(fā)。
信息中心年度工作總結2
醫院信息中心在院領(lǐng)導和各臨床科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將工作總結如下：
1、保證了院內信息系統、網(wǎng)絡(luò )及計算機正常運行，及時(shí)響應各部門(mén)故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患都對我科服務(wù)滿(mǎn)意度。
2、本年度因信息中心中心機房服務(wù)與存儲發(fā)生了硬件故障，針對HIS、PACS服務(wù)器與存儲的維護維修，對院內使的HIS、LIS、PACS、EMR等各大系統進(jìn)行服務(wù)端重新部署，有效的保障醫院業(yè)務(wù)正常運行和數據的安全。
3、開(kāi)通了企業(yè)微信轉診平臺，提高了我院與鄉鎮衛生院轉診效率，加了我院與鄉鎮衛生院的聯(lián)系。從開(kāi)通企業(yè)微信轉診平臺后，通過(guò)平臺轉入病人到我院共計**人次，轉出到鄉鎮衛生院396人次。
4、在我院與湘雅三醫院簽訂遠程會(huì )診協(xié)議后，配合軟件平臺公司搭建了遠程會(huì )診平臺所需網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，開(kāi)展了對院內臨床科室的遠程會(huì )診培訓，實(shí)現在我院通過(guò)平臺傳送病人信息到上級醫院，進(jìn)行疑難雜癥遠程會(huì )診。
5、為響應國家醫改與扶貧政策，在八月份進(jìn)行了系統升級。配合藥劑科、醫保中心進(jìn)行了藥品字典維護匹配。在系統內增加了健康扶貧對像類(lèi)型，實(shí)現了貧困人口門(mén)診掛號免掛號費，住院病人入院時(shí)可根據病人類(lèi)型進(jìn)行管理。
6、征兵體檢在我院進(jìn)行封閉式檢查前，我科室人員加班加點(diǎn)進(jìn)行了征兵體檢系統及硬件環(huán)境安裝與調試，使得征兵體檢任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
7、根據計劃20xx年醫院進(jìn)行整體搬遷，八月底信息中心抽調人員到基建辦配合硬件集成商完成設備及網(wǎng)絡(luò )環(huán)境安裝，因新院的各項建設進(jìn)度較慢，信息機房設備及網(wǎng)絡(luò )設備安裝完成后不能進(jìn)行整體測試，至今起新院區的信息化建設完成度已達到90%。
8、11月份信息軟件系統根據搬遷計劃，進(jìn)行了版本升級與數據遷移，提前做好了醫院整體搬遷準備。
信息中心年度工作總結3
20xx年是貫徹落實(shí)全國、全省金財工程建設工作會(huì )議精神，財政信息化工作加速推進(jìn)的一年。在局黨組的領(lǐng)導下，局信息中心以服務(wù)財政改革發(fā)展為中心，以財政業(yè)務(wù)系統運維保障為重點(diǎn)，以財政網(wǎng)站建設管理為窗口，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，運行維護保障取得新拓展，機房建設管理躍上新臺階，服務(wù)財政中心邁出新步伐。財政業(yè)務(wù)系統運維保障在全省會(huì )議上作工作交流，財政與編制政務(wù)公開(kāi)在上半年全省量化考核中被評為優(yōu)秀等次，督促和指導縣市區完成機房改擴建，撰寫(xiě)的調研材料被廳領(lǐng)導批示。一年來(lái)，信息中心主要從以下幾個(gè)方面做了一些工作：
一、加強督辦協(xié)調，推進(jìn)財政政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)
財政網(wǎng)站是財政部門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息、提供在線(xiàn)服務(wù)、與公眾互動(dòng)交流的重要平臺。按照政務(wù)公開(kāi)要求和責任分工，我們加強信息上網(wǎng)及財政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站的維護工作，對需要上網(wǎng)公開(kāi)的財政資金分配信息在經(jīng)審批后及時(shí)傳輸上網(wǎng)，對財政政務(wù)信息及時(shí)更新�？朔斦⻊�(wù)公開(kāi)軟件升級后工作量大幅增加的困難，按照省里規定和新軟件的要求，新上信息嚴格按規定模板填制，同時(shí)將20xx年已考核過(guò)的資金全部從舊軟件中導出，按照省規定模板修改后重新導入新軟件上傳。下半年局黨組明確由信息中心負責政務(wù)公開(kāi)的日常工作后，信息中心認真履行職責，加強組織協(xié)調、督辦檢查等工作，扎實(shí)推進(jìn)全市財政與編制政務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規范化建設，使政務(wù)公開(kāi)工作在公開(kāi)內容上進(jìn)一步拓寬，在公開(kāi)的質(zhì)量上進(jìn)一步提高，在公開(kāi)的社會(huì )效果和社會(huì )影響上進(jìn)一步擴大，取得了較好的工作成效。市直上網(wǎng)公開(kāi)資金34項，金額14306萬(wàn)元。資金到戶(hù)51128戶(hù)，金額2992.07萬(wàn)元；資金到項目5項，金額80萬(wàn)元。網(wǎng)上接受群眾咨詢(xún)投訴建議81條，其中財政31條，已回復81條，其中財政31條，回復率為100%。網(wǎng)站點(diǎn)擊瀏覽次數21540次。除此之外，通過(guò)電話(huà)、信函、qq等其他途徑接受并處理群眾咨詢(xún)、投訴建議2條。市水利局、市文化體育局、市農業(yè)局、市財政局等15個(gè)單位的部門(mén)預算按要求公開(kāi)。通過(guò)逐項逐條對照檢查，按考核總分值100分考核，自評得分99.4分。XX縣財政局信息中心積極服務(wù)財政與編制政務(wù)公開(kāi)，網(wǎng)站建設管理、查詢(xún)點(diǎn)建設管理、數據錄入更新等工作扎實(shí)有力，上半年縣政務(wù)公開(kāi)工作被省評為優(yōu)秀等次，年終量化考核復核成績(jì)在縣市區名列前茅。
在精心維護財政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站的同時(shí)，我們加強了荊門(mén)財政網(wǎng)站、內部辦公網(wǎng)站的建設及維護工作。利用財政內部網(wǎng)站建立《財政業(yè)務(wù)信息系統技術(shù)支持》子網(wǎng)頁(yè)，設置計算機及網(wǎng)絡(luò )故障處理、集中支付、資產(chǎn)管理等欄目，以問(wèn)答式介紹常見(jiàn)問(wèn)題處理；將各個(gè)業(yè)務(wù)系統的登錄窗口整合到辦公資源網(wǎng)站之中，統一登錄界面；建立預算、國庫ftp系統，拓寬文件交換途徑。通過(guò)荊門(mén)財政簡(jiǎn)報、中國財經(jīng)報、荊門(mén)日報、中國荊門(mén)網(wǎng)站等媒體獲得稿源，加強網(wǎng)站更新。初步統計，荊門(mén)財政網(wǎng)站、財政內部網(wǎng)站更新信息1200多條。我們還積極做好會(huì )議、活動(dòng)的攝影攝像工作，攝影攝像68次，為網(wǎng)站提供了豐富的素材。
二、加強運維整合，推進(jìn)技術(shù)支撐服務(wù)
針對預算單位反映財政軟件不穩定、網(wǎng)絡(luò )維護不及時(shí)等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)調查研究，確定了“三統”、“三分”、“三合”的運維模式�！叭y”即統一運維主體，統一運維服務(wù)，統一運維管理�！叭帧奔磳⒐芾頇嘞夼c操作權限相對分離，將運行維護責任分工，將預算單位按財政業(yè)務(wù)口分劃由代維公司提供一體化服務(wù)�！叭稀奔葱畔⒅行闹苯臃⻊�(wù)與專(zhuān)門(mén)公司代維服務(wù)相結合，上門(mén)現場(chǎng)服務(wù)與網(wǎng)站互動(dòng)服務(wù)相結合，技術(shù)支撐服務(wù)與業(yè)務(wù)支撐服務(wù)相結合。按照這一模式，信息中心配合科室（單位）按程序招標確定代維服務(wù)公司，統一簽訂代維服務(wù)協(xié)議，加強對服務(wù)公司代維行為的約束。代維費每半年結算40%，服務(wù)質(zhì)量保證金（年服務(wù)費總額的20%）與代維公司的服務(wù)質(zhì)量掛鉤，年底由信息中心組織預算單位測評后按滿(mǎn)意率比例結算。服務(wù)被預算單位投訴經(jīng)查實(shí)的，在服務(wù)質(zhì)量保證金實(shí)行比例結算的基礎上，每次另行扣減服務(wù)保證金總額的0.5%，扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質(zhì)，信息中心組織集中培訓，講解軟件安裝、數據備份及常見(jiàn)問(wèn)題的處理等。為督促代維公司履行服務(wù)協(xié)議，下發(fā)《關(guān)于財政業(yè)務(wù)信息系統代維服務(wù)有關(guān)事項的通知》，告知預算單位代維服務(wù)內容、投訴舉報渠道等，請預算單位監督代維公司履行服務(wù)協(xié)議情況。公開(kāi)服務(wù)電話(huà)，接受預算單位咨詢(xún)和對代維公司的投訴，做到有問(wèn)必復。自實(shí)行服務(wù)代維以來(lái)，共接受電話(huà)咨詢(xún)或通過(guò)電話(huà)解決信息網(wǎng)絡(luò )系統問(wèn)題240多次。
在加強對預算單位服務(wù)的同時(shí)，信息中心加強服務(wù)器、交換機、路由器、防火墻、入侵檢測等設備維護，及時(shí)處理軟件、線(xiàn)路、設備等故障，保證了網(wǎng)絡(luò )系統暢通、穩定。今年來(lái)，共處理路由器、交換機等大型網(wǎng)絡(luò )通訊故障8次。
運用信息技術(shù)貼近服務(wù)財政改革發(fā)展是信息中心的核心任務(wù)。一年來(lái)，信息中心加強對部門(mén)預算、集中支付、e財指標、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)系統的技術(shù)支撐。配合上線(xiàn)部門(mén)預算系統，安排兩個(gè)人全程參與，從10月17日到22日，連續六天白天晚上連軸轉，完成了包括設置錄入表、設置表間公式、定制報表等工作，整理出全省第一個(gè)部門(mén)預算系統安裝手冊。對國庫集中支付、e財指標系統，為了不影響工作時(shí)間內的正常支付業(yè)務(wù)，經(jīng)常下午下班后才進(jìn)行系統升級、數據庫維護，有時(shí)一加班就是一整夜。對財稅庫橫向聯(lián)網(wǎng)系統，配合公司升級應用程序，由sysbase數據庫改為oracle數據庫，安裝在收付系統數據庫服務(wù)器，實(shí)現設備綜合利用。對非稅收入系統，上半年根據科室需求接收原由科室管理的非稅收入服務(wù)器，依托財政業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)，將財政、銀行間的撥號聯(lián)接改為光纖聯(lián)接，提高了網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的可靠性和安全性。下半年，配合開(kāi)展系統升級，重建非稅收入服務(wù)器，實(shí)現銀行代收信息實(shí)時(shí)查詢(xún)。對資產(chǎn)系統，配合開(kāi)展行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)清查，固定安排一人負責資產(chǎn)清查軟件的技術(shù)保障，參加財政部組織的資產(chǎn)清查軟件培訓，部署安裝資產(chǎn)管理服務(wù)器。還安排人員全程參與業(yè)務(wù)科室對預算單位資產(chǎn)清查工作進(jìn)行檢查，一方面調查了解預算單位對財政業(yè)務(wù)軟件的掌握使用情況，一方面為預算單位現場(chǎng)解決軟件操作使用問(wèn)題。對工資統發(fā)系統，運用技術(shù)手段直接對工資數據庫進(jìn)行操作，協(xié)助科室兩天完成市直統發(fā)工資的數據錄入，在規定時(shí)間內將所有應補發(fā)工資在規定時(shí)間補發(fā)到位。今年來(lái)，共升級收付系統1次，處理運行故障12多次；升級e財指標系統1次，處理運行故障5多次；升級資產(chǎn)系統次，處理運行故障6次。這些只是登記有維護記錄的部分工作量，很多沒(méi)有登記。
三、加強督促指導，推進(jìn)機房標準化建設管理
作為金財工程建設的基礎，計算機機房建設具有特殊的重要性。對機房建設管理，局黨組十分重視。局長(cháng)陳祖濤針對市客觀(guān)實(shí)際，要求市局信息中心重點(diǎn)在管理上下功夫，保證機房安全穩定運行；縣市區先行一步，重視和加強機房建設，為推進(jìn)金財工程奠定堅實(shí)基礎。在全市會(huì )計工作會(huì )議上，局長(cháng)陳祖濤就機房建設再次作了強調。XX區財政局先行一步，投資30余萬(wàn)元建設局域網(wǎng)及計算機機房，制定《XX區財政局局域網(wǎng)管理辦法》、《XX區財政局機房管理制度》等，機房建設管理規范有序。6月，信息中心組織機房建設管理學(xué)習參觀(guān)，在XX區財政局召開(kāi)機房建設管理現場(chǎng)會(huì )，縣市區財政局信息中心負責人、分管領(lǐng)導參會(huì )，局領(lǐng)導到會(huì )講話(huà)。會(huì )后，各地迅速行動(dòng)，機房建設管理掀開(kāi)新的篇章。XX市財政局高度重視信息化工作及機房建設，堅持高標準規劃、高要求管理、高投入保障，為全市機房標準化建設樹(shù)立了新的樣板。目前，縣市區全部完成機房改擴建工作，XX區財政局已驗收，東寶、沙洋、京山、鐘祥正在試運行準備驗收。在機房建設中，我們做到了嚴把五關(guān)。一是嚴把工作要求關(guān)。認真落實(shí)《XX省市州縣財政局機房建設基本技術(shù)要求》、《XX省市州縣財政局機房建設規范》，以標準化來(lái)要求和規范機房改擴建。二是嚴把政府采購關(guān)。工程建設、設備采購中按照政府采購程序，通過(guò)公開(kāi)競標確定供應商，未出現“暗箱操作”。三是嚴把材料供應關(guān)。網(wǎng)線(xiàn)、地板、吊頂、電源、消防報警、網(wǎng)絡(luò )設備等，全部選用具有相關(guān)合格證明的優(yōu)秀品牌和成熟產(chǎn)品，進(jìn)場(chǎng)有驗收，施工有確認。四是嚴把工程建設關(guān)。在綜合布線(xiàn)、機房裝修、整體供配電、網(wǎng)絡(luò )通信、消防報警、防雷保護等項目建設中，從材料進(jìn)場(chǎng)到施工，從設備安裝到調試，加強工程監理，嚴把工程質(zhì)量。五是嚴把竣工驗收關(guān)。工程竣工后，委托具有相關(guān)資質(zhì)的部門(mén)進(jìn)行檢測。在此基礎上，按照《XX省市州縣（區）財政局機房建設驗收辦法》進(jìn)行驗收。
各縣市區財政局信息中心以機房建設為財政信息化工作的新起點(diǎn)，加強運維保障工作，進(jìn)一步健全了相關(guān)制度，進(jìn)一步加強了對財政業(yè)務(wù)系統的技術(shù)支撐服務(wù)。XX縣財政局雖然未成立專(zhuān)門(mén)機構，人員也沒(méi)有按要求到位，但在信息化管理與服務(wù)上還是做了不少工作。由于辦公條件限制，市財政局雖然暫時(shí)未進(jìn)行機房改造，但進(jìn)一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司開(kāi)展安全評估的基礎上，開(kāi)展了信息系統加固及優(yōu)化工作。今年，又委托專(zhuān)業(yè)公司對已運行5年的機房不間斷電源進(jìn)行首次檢修，消除安全隱患，掌握運行狀況，對其供電能力做到心中有數。
四、加強計算機及網(wǎng)絡(luò )管理，推進(jìn)安全體系建設
加強ip管理。近年來(lái)，我局計算機更新或新購較多，ip變動(dòng)較大，原ip管理方案已不能滿(mǎn)足工作需要。針對這一問(wèn)題，我們重新規劃ip分配方案，組織人員逐機調整，并將每臺計算機的常用網(wǎng)絡(luò )配置制作成標簽貼紙，貼在計算機的顯眼位置，方便今后維護管理。同時(shí)詳細登記計算機配置、mac地址等信息，建立健全計算機檔案。
加強安全管理。按照市有關(guān)部門(mén)統一部署，開(kāi)展信息系統安全等級保護定級工作，搜集整理基本要素、網(wǎng)絡(luò )結構、系統邊界等方面的資料，完成《金財工程系統定級保護報告》并上報。市金財工程系統的預算指標管理、國庫支付管理、政府采購管理、國有資產(chǎn)管理等子系統，分別自評為二級安全防護等級，金財工程系統自評為二級安全防護等級。加強計算機及網(wǎng)絡(luò )運行安全監管，明確要求財政業(yè)務(wù)用計算機未采取保護措施禁止直接聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)；使用業(yè)務(wù)信息系統必須設置登錄口令，操作人員離開(kāi)計算機時(shí)必須退出業(yè)務(wù)信息系統；計算機必須安裝和實(shí)時(shí)運行殺毒軟件，殺毒軟件必須每星期至少升級一次；規范上網(wǎng)行為，不訪(fǎng)問(wèn)、瀏覽可能存在安全隱患的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)，不下載、運行可能存在安全隱患的文件，不接收、查看可能存在安全隱患的郵件。開(kāi)展安全檢查，督促落實(shí)相關(guān)安全措施，規范計算機及網(wǎng)絡(luò )使用行為。XX區財政局在嚴格實(shí)行內外網(wǎng)物理隔離的基礎上，根據工作需要分類(lèi)部署5臺防火墻加強安全管理，實(shí)行ip與mac地址綁定，上線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )監管系統，統一部署網(wǎng)絡(luò )版防病毒軟件，從設備、技術(shù)等方面加大了安全防御力度。
加強數據管理。嚴格執行操作系統、應用軟件、業(yè)務(wù)數據庫的備份措施，在策略上實(shí)行周備份與日備份相結合，在設備上實(shí)行硬盤(pán)備份與磁帶庫備份相結合，定期檢查備份設備運行、數據庫備份情況，保證數據備份安全、有效。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，推進(jìn)信息化能力建設
按照局學(xué)習計劃安排，組織全局信息員業(yè)務(wù)培訓，重點(diǎn)學(xué)習了財政網(wǎng)站、財政郵件系統、計算機及網(wǎng)絡(luò )安全管理等方面的內容。為了加強對預算單位財政業(yè)務(wù)用計算機的防護，經(jīng)爭取局領(lǐng)導同意，將計算機及網(wǎng)絡(luò )安全管理納入財政資金管理程序和行政事業(yè)會(huì )計實(shí)務(wù)培訓內容。培訓前，信息中心認真準備，三次修改培訓講稿，兩次進(jìn)行內部試講，保證了培訓效果。信息中心內部加強學(xué)習，前后8次參加省財政廳、市信息產(chǎn)業(yè)局組織的業(yè)務(wù)培訓。本人參加廳信息中心學(xué)習考察組赴新疆學(xué)習考察金財工程，撰寫(xiě)的報告受到副廳長(cháng)王祺揚的肯定。認真準備“我講我的業(yè)務(wù)”資料，形成《推進(jìn)金財工程建設科技財政》文稿報領(lǐng)導審定。
六、加強制度建設，推進(jìn)規范化服務(wù)管理
下發(fā)《財政業(yè)務(wù)信息系統管理辦法》、《預算單位財政業(yè)務(wù)用計算管理辦法》等制度，進(jìn)一步明確和落實(shí)信息中心、財政業(yè)務(wù)信息系統主管科室（單位）、財政其他業(yè)務(wù)科室（單位）的責任。具體是財政業(yè)務(wù)信息系統主管科室（單位）對業(yè)務(wù)信息系統負主管責任；財政信息中心對業(yè)務(wù)信息系統負運維責任；財政其他業(yè)務(wù)科室（單位）對業(yè)務(wù)信息系統負協(xié)作責任。我們還根據系統用戶(hù)的職責，對每個(gè)財政業(yè)務(wù)信息系統設置系統超級管理員、系統應用管理員、系統操作員、審核（審批）人等用戶(hù)崗位。系統超級管理員由信息中心明確專(zhuān)人負責。系統應用管理員由財政業(yè)務(wù)信息系統主管科室（單位）明確專(zhuān)人負責。系統操作員由財政業(yè)務(wù)科室（單位）、預算單位明確專(zhuān)人負責。審核（審批）人為財政業(yè)務(wù)科室（單位）、預算單位的負責人。通過(guò)這些制度，進(jìn)一步明確了相關(guān)單位的責任，為推進(jìn)金財工程建設提供了制度保障。
一年來(lái)，雖然我們做了一些工作，但也存在一些問(wèn)題和不足：財政業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)統一的應用支撐平臺，各業(yè)務(wù)系統自成一體，相互整合差，數據查詢(xún)、匯總、分析困難；財政核心業(yè)務(wù)上網(wǎng)，對網(wǎng)絡(luò )的安全提出了更高的要求，但數據安全存儲和運行的保障體系建設還有待加強；介入財政業(yè)務(wù)不深入，和業(yè)務(wù)部門(mén)溝通不經(jīng)常、不緊密；服務(wù)方式還有待改進(jìn)，服務(wù)水平還有待提高。
總結20xx年信息中心工作，感觸很多，可以說(shuō)功勞不多但苦勞、疲勞不少。比如財政與編制政務(wù)公開(kāi)，涉及面廣，政策性強，社會(huì )關(guān)注度高，工作難度大，全市財政信息中心全員投入、全力支持，團結協(xié)作、任勞任怨，不少同志經(jīng)常加班加點(diǎn)，有的帶病堅持工作，付出了超常的勞動(dòng)。比如財政信息化，唐興華要維護管理服務(wù)器設備及集中收付系統、財稅庫聯(lián)網(wǎng)系統、政府采購系統等；陳春華要維護管理網(wǎng)絡(luò )設備及非稅收入信息系統、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統等；張莉要維護管理三個(gè)網(wǎng)站及部門(mén)預算系統、預算指標管理系統等，大家平時(shí)都很忙。為了處理機房和業(yè)務(wù)系統數據庫突發(fā)問(wèn)題，今年唐興華7天年休前后休了三次。陳春華主動(dòng)放棄年休，以擠出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習研究網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。張莉負責攝影攝像、全局ip管理、三個(gè)網(wǎng)站的維護、政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站的日常工作等，從來(lái)都是任勞任怨。特別是在政務(wù)公開(kāi)工作中，張莉一個(gè)人完成了其他市州幾個(gè)人的工作量，為了保證數據及時(shí)上傳網(wǎng)上經(jīng)常加班加點(diǎn)。年終量化考核復核期間在辦公室加班，因為樓道燈沒(méi)有開(kāi)，下樓梯時(shí)還摔了一跤�；叵脒^(guò)去的一年，心中“五味俱全”：最高興的是，各級領(lǐng)導對財政信息化工作越來(lái)越重視、越來(lái)越支持�？h市區財政局今年全部完成機房改擴建工作就可以充分說(shuō)明這一點(diǎn)。最受鼓舞的是，信息化服務(wù)財政改革發(fā)展的領(lǐng)域越來(lái)越廣泛、越來(lái)越深入，已全面滲入部門(mén)預算、集中收付、非稅征管、資產(chǎn)管理等工作�？梢哉f(shuō)，如果沒(méi)有信息技術(shù)的支撐，沒(méi)有信息中心的配合，很多工作會(huì )受到影響甚至無(wú)法開(kāi)展。最擔憂(yōu)的是，隨著(zhù)財政業(yè)務(wù)應用越來(lái)越多、財政專(zhuān)網(wǎng)覆蓋越來(lái)越廣，對安全建設提出了更高的要求，但是我局信息系統安全基礎建設比較滯后，越來(lái)越難以適應日益發(fā)展的工作需要，越來(lái)越難以應對日益嚴峻的安全形勢。最尷尬的是，金財工程是“燒錢(qián)工程”，不僅要花錢(qián)而且要持續花錢(qián)，不花工作被動(dòng)，花了領(lǐng)導被動(dòng)。最無(wú)賴(lài)的是，信息中心的職能到現在全省還沒(méi)有統一，金財辦形同虛設，信息化建設監管力不從心，服務(wù)象小工被吆喝，勞動(dòng)象義工被忽視。
20xx年，我們將重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作：
一是在“結合”上下功夫，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)應用。堅持與深化財政改革相結合，財政改革延伸到哪里，信息系統的支撐就服務(wù)到哪里，促進(jìn)管理與技術(shù)有機融合。
二是在“穩定”上下功夫，努力加強信息系統維護。加強網(wǎng)絡(luò )系統、業(yè)務(wù)系統的運行維護，做到“一降低兩提高”（降低故障發(fā)生機率，提高運行穩定性、提高服務(wù)效率）。
三是在“安全”上下功夫，嚴格保護信息資源。進(jìn)一步強化安全建設，加強物理設備、網(wǎng)絡(luò )操作系統、應用系統數據等的安全防護，建立起包括安全技術(shù)、安全人員、安全管理等全方位、多層次的網(wǎng)絡(luò )安全防護體系，對影響信息安全的事件能夠早預防、早發(fā)現、早處理。
四是在“公開(kāi)”上下功夫，積極宣傳財政改革發(fā)展。按照電子政務(wù)及政務(wù)公開(kāi)的要求，加強財政網(wǎng)站建設，做好網(wǎng)站公開(kāi)工作，增強財政工作透明度。
五是在“服務(wù)”上下功夫，著(zhù)力提升工作質(zhì)量。牢固樹(shù)立“服務(wù)意識”，切實(shí)做好服務(wù)工作，努力實(shí)現三個(gè)轉變。即由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，主動(dòng)思考，主動(dòng)參與；由技術(shù)服務(wù)向技術(shù)服務(wù)與業(yè)務(wù)服務(wù)相結合轉變，通過(guò)信息技術(shù)切入業(yè)務(wù)工作，支持和配合業(yè)務(wù)科室加強和改進(jìn)業(yè)務(wù)管理；由事務(wù)服務(wù)向政務(wù)服務(wù)轉變，加強對信息資源的后續開(kāi)發(fā)和綜合利用，為推進(jìn)財政改革發(fā)展當參謀出主意。
信息中心年度工作總結4
20xx年，市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密?chē)@市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務(wù)，打造陽(yáng)光政府，服務(wù)經(jīng)濟建設，方便群眾生活”為宗旨，大力推進(jìn)政府網(wǎng)建設，各項工作邁上了新臺階。
一、加強基礎設施建設，政府網(wǎng)運行保障能力顯著(zhù)提高
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營(yíng)商接入機房、政府網(wǎng)機房、政務(wù)外網(wǎng)機房、托管機房，二樓為應急指揮系統機房、政務(wù)內網(wǎng)機房、政務(wù)云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區管理、科學(xué)規范、設備先進(jìn)，在全省乃至全國處于領(lǐng)先水平，徹底改變了過(guò)去我市電子政務(wù)基礎薄弱的狀況，為政府網(wǎng)安全運行提供了可靠的保障環(huán)境。
二、從“辦事、公開(kāi)、互動(dòng)”三個(gè)層面加強政府網(wǎng)建設，新版政府網(wǎng)門(mén)戶(hù)功能顯著(zhù)增強
針對政府網(wǎng)由內容主導型向服務(wù)主導型轉變的新形勢、新要求，20xx年，我們按照國家有關(guān)政府網(wǎng)建設的最新評測標準，從“辦事、公開(kāi)、互動(dòng)”三個(gè)層面狠下功夫，著(zhù)手對政府網(wǎng)進(jìn)行第五次改版。一是政務(wù)信息公開(kāi)方面，設置了20多個(gè)欄目，努力把政府網(wǎng)建成政府信息公開(kāi)的最權威載體，按照《政府信息公開(kāi)條例》的要求，重新規范、完善政府信息公開(kāi)目錄，通過(guò)政府網(wǎng)及時(shí)、準確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會(huì )公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線(xiàn)辦事方面，共設置了30多個(gè)欄目近200個(gè)子欄目，從滿(mǎn)足公眾日益增長(cháng)的信息需求出發(fā)，公布各類(lèi)辦事項目的名稱(chēng)、依據、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動(dòng)交流方面狠下功夫，開(kāi)通了市長(cháng)信箱、縣區、長(cháng)信箱、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政、咨詢(xún)投訴、政務(wù)微博、意見(jiàn)征集、問(wèn)卷調查、在線(xiàn)訪(fǎng)談、監督舉報、進(jìn)言獻策等欄目，為百姓與政府部門(mén)之間進(jìn)行有效溝通提供了一個(gè)快捷平臺。新版政府網(wǎng)推出后，訪(fǎng)問(wèn)量大幅提升，本年度訪(fǎng)問(wèn)量達296萬(wàn)余人次，由以前的月均7、5萬(wàn)人次增加到24、7萬(wàn)人次，累計訪(fǎng)問(wèn)量突破千萬(wàn)人次，政府網(wǎng)的影響力日益提高，門(mén)戶(hù)功能顯著(zhù)增強。
三、以“關(guān)注民生，服務(wù)百姓”為宗旨，狠抓政民互動(dòng)工作，政府網(wǎng)服務(wù)水平顯著(zhù)提高
互動(dòng)交流是政府網(wǎng)最重要的功能之一，也是考核政府網(wǎng)建設成功與否的主要依據。市委、市政府對政府網(wǎng)的政民互動(dòng)交流工作十分重視，市委十二屆四次全會(huì )明確提出，“加快推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，完善政務(wù)網(wǎng)站建設，與民生密切相關(guān)的部門(mén)建立政務(wù)微博，搭建與群眾交流平臺”。在政府網(wǎng)改版過(guò)程中，市委主要領(lǐng)導對每一個(gè)欄目都進(jìn)行了認真的了解，提出了很多寶貴意見(jiàn)，特別是對政民互動(dòng)部分提出了具體要求，要求通過(guò)政民互動(dòng)版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時(shí)回應和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問(wèn)題。林寬海市長(cháng)對政府網(wǎng)建設工作和政民互動(dòng)工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內容保障工作情況通報》上林市長(cháng)批示：“暢通百姓訴求渠道，回應百姓關(guān)切，服務(wù)百姓民生是政府的主要職責，也是陽(yáng)光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實(shí)的相關(guān)單位和部門(mén)要加強督導，必要時(shí)要約談問(wèn)責，形成制度”；11月3日，林市長(cháng)在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內容保障工作情況通報》上批示：“政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息管理要高度重視，一要及時(shí)回應群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府信息處理的情況納入考核內容”。一年來(lái)，我們始終把政民互動(dòng)版塊建設作為重點(diǎn)，以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨，大力推動(dòng)政民互動(dòng)交流工作。今年3月28日，我們會(huì )同市委宣傳部，應用騰訊網(wǎng)絡(luò )平臺，開(kāi)通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”，9月20日，又開(kāi)通“佳木斯政務(wù)微信平臺”。雙微的開(kāi)通是我市緊跟時(shí)代步伐，順應網(wǎng)絡(luò )時(shí)代公開(kāi)透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢下政務(wù)公開(kāi)渠道的一項重要舉措，也標志著(zhù)我市政務(wù)公開(kāi)、新聞發(fā)布、政民互動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開(kāi)通后，各地各部門(mén)按照《佳木斯市政務(wù)微博運行管理辦法》的要求，第一時(shí)間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點(diǎn)信息，對百姓和網(wǎng)友的跟貼及時(shí)給予回復，在解答百姓關(guān)切、正確引導輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門(mén)對“政民互動(dòng)”版塊十分重視，社會(huì )公眾積極參與，各縣市、區、各部門(mén)認真做好涉及本地、本部門(mén)的群眾咨詢(xún)、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來(lái)件做到及時(shí)、準確回復。一年來(lái)，政府網(wǎng)共接受百姓網(wǎng)上咨詢(xún)、投訴來(lái)件1991件，各地、各部門(mén)回復率達到95%以上，切實(shí)解決了公眾急、難、愁問(wèn)題，得到了社會(huì )各界的廣泛好評，政府網(wǎng)收到群眾表?yè)P信件50多封。政民互動(dòng)板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的有效平臺，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標，建章立制，政府網(wǎng)內容保障工作顯著(zhù)提升
20xx年，我們把推進(jìn)信息資源開(kāi)發(fā)，實(shí)現政務(wù)信息共享做為提升政府網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)來(lái)抓。一是建立了政府網(wǎng)信息報送系統。各縣市、區政府、政府各部門(mén)均可通過(guò)政府網(wǎng)信息報送系統實(shí)現信息快速上報、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設。一年來(lái)，我們對各地、各部門(mén)信息報送人員進(jìn)行了四輪業(yè)務(wù)培訓，累計培訓120余人次，從信息報送系統的使用、信息報送規范以及安全保密等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，提高了全市信息報送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府網(wǎng)建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導活動(dòng)、領(lǐng)導講話(huà)、區縣動(dòng)態(tài)、部門(mén)動(dòng)態(tài)、縣市、區領(lǐng)導動(dòng)態(tài)、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網(wǎng)的信息達到了全覆蓋，只要用戶(hù)登錄政府網(wǎng)，佳木斯范圍內各地、各部門(mén)、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強政府網(wǎng)建設和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門(mén)開(kāi)通政務(wù)微博的通知》等文件，將政府網(wǎng)信息報送、政民互動(dòng)、政務(wù)微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問(wèn)效，抓好考核通報。各地、各部門(mén)的信息報送工作和政民互動(dòng)工作情況可以實(shí)現網(wǎng)上實(shí)時(shí)自動(dòng)統計發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報下發(fā)到各地、各部門(mén)，并上報市委、市政府主要領(lǐng)導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。通過(guò)以上措施，構建了科學(xué)完善的信息資源保障體系，促進(jìn)了信息資源共享，增大了政府網(wǎng)信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府網(wǎng)共采發(fā)各縣市、區、各部門(mén)報送信息及網(wǎng)絡(luò )媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網(wǎng)”報送信息12510條，我市政務(wù)信息報送工作連續四個(gè)季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進(jìn)作用，市委、市政府領(lǐng)導及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表?yè)P。
五、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )技術(shù)優(yōu)勢，為全市中心工作提供富有特色的信息服務(wù)
一年來(lái)，政府網(wǎng)緊密?chē)@市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務(wù)主戰場(chǎng)的能力和水平。配合全市黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、招商引資、全國農業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓會(huì )議、中俄農機展、三江旅游節等工作開(kāi)展了一系列專(zhuān)題宣傳報道。為貫徹省政府會(huì )議精神，推動(dòng)我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿信息網(wǎng)”進(jìn)行了改版升級，很好地滿(mǎn)足了我市對俄經(jīng)貿合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項，開(kāi)展網(wǎng)上調查、意見(jiàn)征集、在線(xiàn)訪(fǎng)談，征集公眾的意見(jiàn)和建議。一年來(lái)，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪(fǎng)談》、《佳木斯市城鄉低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區中小學(xué)陽(yáng)光招生訪(fǎng)談》、《關(guān)注建設項目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪(fǎng)談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網(wǎng)上調查》、《佳木斯市社會(huì )滿(mǎn)意度、社會(huì )需求事項調查問(wèn)卷》、《新農村建設調查問(wèn)卷》等3期網(wǎng)上調查，推出了《關(guān)于在全市范圍內征集戶(hù)外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉盤(pán)城市雕塑設計方案征集》、《佳木斯市社會(huì )滿(mǎn)意度、社會(huì )需求事項調查問(wèn)卷》、《共繪藍圖——我為‘十三五’規劃建言獻策》、《市人民政府關(guān)于公開(kāi)征集對20xx年市政府工作意見(jiàn)和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見(jiàn)建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見(jiàn)征集，通過(guò)這些活動(dòng)，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽(yáng)光政府，促進(jìn)社會(huì )和諧，提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進(jìn)作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿(mǎn)意單位聽(tīng)證質(zhì)詢(xún)評議大會(huì )進(jìn)行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀委領(lǐng)導的充分肯定和表?yè)P。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )技術(shù)優(yōu)勢，配合市應急辦、電子政務(wù)辦、誠信辦、政務(wù)公開(kāi)辦完成了應急指揮系統、電子政務(wù)縣市、區網(wǎng)絡(luò )建設、縣市、區誠信子平臺建設、政務(wù)公開(kāi)目錄建設等工作；為全市12個(gè)黨政機關(guān)提供了機房托管服務(wù)，節省了大量的房間、機房建設費用和管理費用。20xx年10月，根據市政府主要領(lǐng)導的指示，信息中心又承擔了全市網(wǎng)上審批大廳的建設工作和行政服務(wù)中心機房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設計工作，其它工作正在有序推進(jìn)。
六、結合路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，轉作風(fēng)、抓管理，隊伍建設再上新臺階
一年來(lái)，信息中心結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，在轉變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協(xié)作，團結有力，在各項工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作中，黨員干部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實(shí)際困難，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習與培訓，不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái)，我們采取請進(jìn)來(lái)、走出去等方式，結合新業(yè)務(wù)、學(xué)習新技術(shù)，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進(jìn)行學(xué)習，隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在政府網(wǎng)的欄目設置上，不斷增加為百姓服務(wù)的功能，耐心細致地回復百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來(lái)，我們制訂工作保障制度8項、網(wǎng)站運行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
通過(guò)以上措施，信息中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統先進(jìn)單位，三名同志獲省信息系統先進(jìn)個(gè)人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網(wǎng)優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府網(wǎng)分別被中國電子政務(wù)理事會(huì )和中國信息協(xié)會(huì )評為“20xx年政府網(wǎng)政民互動(dòng)精品欄目獎”和“20xx政府站新媒體傳播力獎”。
信息中心年度工作總結5
隨州市曾都區國稅局信息中心，是伴隨著(zhù)曾都區國稅局的成立，應運而生的。中心自成立以來(lái)，在市局信息中心的關(guān)懷指導下，在區局領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下，面對嶄新的工作局面和許多新問(wèn)題，發(fā)揚迎難而上、艱苦創(chuàng )業(yè)的工作作風(fēng)，克服一切困難，經(jīng)過(guò)中心全體人員的共同努力，工作開(kāi)展順利，進(jìn)展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個(gè)多月的工作歷程，總結經(jīng)驗、分析教訓，希望能對以后的工作有所啟示。
一、理清工作思路，找準工作目標，迅速進(jìn)入工作角色
中心成立之初，新人員面對新機構、新情況，為確保各項工作的順利開(kāi)展。我們的做法是——
首先，理清了工作思路。中心機構和人員宣布之后，我們立即召開(kāi)科務(wù)會(huì )，針對信息中心的工作性質(zhì)，我們確定了“為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的工作思路。為以后各項工作的開(kāi)展奠定了思想基礎。
其次，找準了工作目標。認真研究區局的整體工作部署和局領(lǐng)導的重要指示精神，制定了周密的工作計劃，安排不同時(shí)期的具體工作，確定了年內所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網(wǎng)建設、職工培訓、網(wǎng)頁(yè)制作等，我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達到的目的。為保證工作井然有序的開(kāi)展打下了基礎。
第三，迅速進(jìn)入工作角色。
在理清工作思路和找準工作目標后，我們嚴格按照區局領(lǐng)導關(guān)于“團結協(xié)作、顧全大局、加強學(xué)習、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新”的重要指示精神和要盡快進(jìn)入工作狀態(tài)的客觀(guān)要求，對中心人員進(jìn)行了合理的分工，并迅速進(jìn)入了工作角色，盡快打開(kāi)了工作局面。
二、有條不紊地認真抓好各項工作
�、弊C關(guān)職工培訓。我們針對區局機關(guān)及直屬機構、事業(yè)單位人員素質(zhì)參差不齊的客觀(guān)現狀和機關(guān)工作的需要，首先抓了機關(guān)職工的培訓。我們歷時(shí)兩個(gè)星期、先后分三批，對信息管理員、中層干部、一般干部進(jìn)行了計算機操作技能培訓。具體講述了計算機基礎知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應用水平，適應了機關(guān)辦公的客觀(guān)需要。
為適應辦公自動(dòng)化的需要，我們于月中旬舉行了計算機操作技能考試。并在考后開(kāi)辦了網(wǎng)頁(yè)制作培訓班和辦公自動(dòng)化軟件應用培訓班。為年順利實(shí)行辦公自動(dòng)化打下了堅實(shí)的基礎。
�、沧ピO備的安裝調試。區局成立后，上級部門(mén)為我們配備了臺微機。我們在培訓結束后，按預定的計劃將每臺微機一一配發(fā)到位，根據各自工作的需要安裝了相應的辦公軟件和調試。
�、匙ゾW(wǎng)絡(luò )建設。為了使每臺計算機能夠在工作中發(fā)揮應有的作用，必須把每個(gè)單機聯(lián)絡(luò )在一起，這樣就需要組建局域網(wǎng)。為了完成這一工作任務(wù)，我們克服資金、設備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點(diǎn)，在區局成立的當月就迅速組建了區局局域網(wǎng)，并實(shí)現了與市局的網(wǎng)絡(luò )互通，保證了工作的快捷高效。
�、醋スぷ縻暯�。隨著(zhù)機構的變革，原市局中心的工作職能由區局中心取而代之。為保證工作不調檔，我們必須抓緊時(shí)間搞好銜接。為此，我們在完成區局局域網(wǎng)的初步建設后，立即到各基層征收分局對各臺計算機進(jìn)行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區服務(wù)器，確保了撥號網(wǎng)絡(luò )的暢通，使各分局在脫離原市局計算中心后能及時(shí)與區局相互通訊，以便向區局領(lǐng)導準確、及時(shí)提供相關(guān)的稅收征管數據，保證了工作的連續性。
�、底ゾW(wǎng)頁(yè)制作。網(wǎng)頁(yè)以其美觀(guān)大方、訪(fǎng)問(wèn)快捷、查看方便，能充分展示一個(gè)單位或部門(mén)的整體面貌而成為計算機應中的一個(gè)亮點(diǎn)。它的制作及傳送是網(wǎng)絡(luò )暢通和技術(shù)成熟的集中表現。我們在繁重的日常工作中，擠時(shí)間學(xué)習和制作了區局網(wǎng)頁(yè)，并在月初正式在網(wǎng)上發(fā)布，為領(lǐng)導和同志們及時(shí)掌握、了解區局工作概況、收入進(jìn)度、工作動(dòng)態(tài)等提供了便利的條件。
�、蹲マk公自動(dòng)化建設。隨著(zhù)稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實(shí)行辦公自動(dòng)化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點(diǎn)高質(zhì)量的搞好曾都國稅工作，我們積極創(chuàng )造條件在區局機關(guān)實(shí)行辦公自動(dòng)化�，F在已將專(zhuān)用服務(wù)器安裝完畢，各工作站也安裝了相應的專(zhuān)用軟件，月底試運行已沒(méi)有客觀(guān)上的障礙。
�、纷ブ贫冉ㄔO。制度是規范行為的準則。我們在抓緊日常工作的同時(shí)，不放松制度建，根據省市有關(guān)計算機管理的規定，結合實(shí)際制定了《計算機工作管理制度》，并于月中旬以正式文件下發(fā)，為區局系統計算機工作行為的規范打下了良好的其基礎。
�、缸シ⻊�(wù)。第一是硬件服務(wù)。區局系統現有各類(lèi)計算機近臺、各類(lèi)打印機近臺、不間斷電源近套，及其他一些網(wǎng)絡(luò )設備。除區局新配的計算機外，以上的設備為陳舊品，有的已經(jīng)接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護的任務(wù)十分艱巨。在區局成立以來(lái)不到兩個(gè)月的時(shí)間內，我們已維護各類(lèi)硬件設備近臺（次），維護軟件余次�；颈ＷC了各單位和部門(mén)計算機的正常運轉；第二是軟件服務(wù)。為提高機關(guān)計算機應用水平，保障日常工作需要，中心還將經(jīng)常到各科室查看微機的實(shí)際應用情況，及時(shí)輔導大家正確操作各種應用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區局的正常工作。
三、鼓勵中心人員學(xué)習深造，奮力為曾都國稅增光。
中心成立后，我們克服人員少、任務(wù)重的困難，鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動(dòng)。為使參賽的同志能安心學(xué)習，掌握真本領(lǐng)，考出好志績(jì)，我們多次專(zhuān)門(mén)給選手做工作，讓他安心學(xué)習，力爭考出好成績(jì)，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望，在比賽中考出了好成績(jì)，為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽(yù)。
四、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習。
為提高自身綜合素質(zhì)，增強整體工作能力，中心同志除參加區局統一組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習外，還根據實(shí)際需要制定了學(xué)習計劃，合理安排了工作與學(xué)習。組建局域網(wǎng)、制作網(wǎng)頁(yè)等，對我們來(lái)說(shuō)都比較陌生和困難，但我們通過(guò)學(xué)習克服了種種困難，較好地完成了局領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)。
五、加強團結，提高戰斗力。
局領(lǐng)導曾指出，團出合力、團結出干部。我們在工作中一是加強科室內部團結。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開(kāi)展批評與自我批評，相互取長(cháng)補短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法。二是加強科室間團結。在工作中我們始終堅持全局一盤(pán)棋的觀(guān)念，把本科室看成是區局棋盤(pán)上的一棋粒子，與其他各科室加強團結協(xié)作，共同走活區局一盤(pán)棋。由于我們搞好了內外團結，中心的工作充滿(mǎn)了生機活力。
六、加強與市局信息中心的聯(lián)系
市局信息中心是由原隨州市計算中心組成的，該中心的領(lǐng)導和工作人員有很高的管理水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，他們的工作能力和工作業(yè)績(jì)得到了各級領(lǐng)導和同志們的充分肯定。機構變革后，區局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點(diǎn)的基礎上從事這項工作，任務(wù)非常艱巨。因此，我們在工作中密切加強了與市局中心的聯(lián)系，經(jīng)常向他們
“取經(jīng)”，在管理、技術(shù)等各個(gè)方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進(jìn)入角色、適應工作、迅速打開(kāi)工作局面創(chuàng )造了有利條件。
今年雖然取得了一些成績(jì)，但離上級部門(mén)和區局領(lǐng)導的要求還很遠。如工作不夠理順、服務(wù)不夠到位、工作方法不夠恰當、對局領(lǐng)導的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。
總之，有各級領(lǐng)導的關(guān)心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們年的工作一定會(huì )做的更好！
信息中心年度工作總結6
在過(guò)去的一學(xué)期里，學(xué)校信息中心為積極推動(dòng)學(xué)校信息化建設進(jìn)行著(zhù)不懈努力的工作，在軟、硬件、資源建設及應用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅持以校興我榮為已任，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，講團結，講奉獻，積極圓滿(mǎn)地完成了上級交給的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)。
根據上級的要求，結合中心學(xué)校校工作部署，圍繞教育資源的管理和使用開(kāi)展信息技術(shù)工作，突出了應用實(shí)效性，使信息技術(shù)成為學(xué)校整體工作的有機組成部分。使我�，F代化教育技術(shù)教學(xué)應用的研究，呈現出了一片生氣勃勃的景象。
一、領(lǐng)導重視，目標明確。
學(xué)校網(wǎng)站是推動(dòng)新課程改革、展示學(xué)校教育教學(xué)成果、促進(jìn)教師成長(cháng)的網(wǎng)絡(luò )窗口，是學(xué)�，F代教育信息化建設的重要組成部分。學(xué)校領(lǐng)導對信息中心工作的高度重視和有力支持，使信息中心各項工作正常開(kāi)展得到了可靠保證。堅持以學(xué)校中心工作為指導思想、認真制定工作目標，自我加壓，力求把學(xué)校網(wǎng)站辦出特色。為保障高效的工作效率，我們狠抓了各項規章制度的建立。做到有學(xué)年計劃、學(xué)期計劃、認真填寫(xiě)工作日志，并做好各項資料歸檔與整理工作，配合其他組室做好相應的資料整理工作，期末前能及時(shí)做好學(xué)期工作總結。
二、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，強化信息宣傳。
學(xué)校工作計劃對信息技術(shù)工作有明確的安排和要求，為工作的開(kāi)展指明了方向。校級領(lǐng)導的日常關(guān)心和深入實(shí)際的指點(diǎn)，幫助信息中心改進(jìn)工作，提高了工作效率。為了充實(shí)和豐富學(xué)校網(wǎng)站的內容，對網(wǎng)站的頻道、欄目進(jìn)行了細化分割，按時(shí)保質(zhì)保量完成各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息的網(wǎng)上發(fā)布工作。
1、計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展而帶來(lái)的信息安全問(wèn)題正變得日益突出，為確保我校資源的信息安全通暢，信息中心建立了一套完整的信息安全管理體系，加強學(xué)了學(xué)校網(wǎng)站的安全防護工作。
2、積極整理上傳了各年級dvd教學(xué)資源。為教師備課、上課提供了極大的方便，為學(xué)生探究學(xué)習提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。
3、更改了網(wǎng)站欄目，增設了校園網(wǎng)絡(luò )電臺欄目，同時(shí)在文章中心欄目下又開(kāi)設了“課題研究、圖書(shū)推薦、科技活動(dòng)”等欄目。
4、對學(xué)校的校長(cháng)監控系統設備進(jìn)行了全面的維修。加強了學(xué)校領(lǐng)導對班級的管理。
三、與時(shí)俱進(jìn)，建設并努力完善了校內教學(xué)資源信息網(wǎng)站
做好技術(shù)支持保障工作，確保各部門(mén)的辦公自動(dòng)化正常運行。學(xué)校師生的積極參與、各教研組的協(xié)調配合，使校內資源網(wǎng)充分發(fā)揮了應有的作用。教師們通過(guò)在線(xiàn)上傳課件、發(fā)表作品，親身體驗了網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)的便利，形成了教師展示自我和相互交流的場(chǎng)所，也為學(xué)校教育資源的來(lái)源敞開(kāi)了一條人人喜歡的便捷的通道。。
四、強化服務(wù)意識，重視教育科研
為充分發(fā)揮現代教育技術(shù)的應用，學(xué)校積極籌措資金，更換了路由器，解決了內網(wǎng)與外網(wǎng)勾通的頸瓶。信息中心本學(xué)期遵照中心學(xué)校工作安排積極主動(dòng)地開(kāi)展培訓、資源建設等各項工作，不斷加強管理，使軟、硬件都能得到及時(shí)地維護和更新，保證了學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的需要。
本學(xué)期信息中心認真制定電教設備的借用及維護制度，做到按時(shí)發(fā)放電教器材，定期檢查，及時(shí)維護，以“即時(shí)響應”的態(tài)度，對待全體教師的服務(wù)維修請求，以良好的現代教育技術(shù)保證了學(xué)校各級各類(lèi)示范課、公開(kāi)課、比賽課等教育教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。共維護、維修學(xué)生機房電腦、多媒體教室的電教設備進(jìn)行維修和排除故障達到100余次，電腦殺毒、系統升級，50多次。重裝系統等維護20次，教學(xué)常用軟件安裝30余次。應當說(shuō)，信息中心為全校教育教學(xué)的正常運轉作出了努力。4、積極配合教導處、政教處、教研室、少先隊，打印各種學(xué)校材料，月考、期中試卷，制作學(xué)生成績(jì)統計表，拍攝編輯刻錄5個(gè)三獨節目，一臺“六一”節目，及安全教育類(lèi)的各種光盤(pán)資料多張，為配合學(xué)校和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。
五、統籌安排、提高效率
針對信息中心教師還擔任信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期，我們以大局為重，苦心統籌安排、合理化解信息采集、網(wǎng)站維護、軟硬件維護、維修、多媒體設備的使用指導與維護等幾個(gè)面時(shí)間上的沖突，從而保障各項工作的順利進(jìn)行。
做到積極進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，堅持以新課改的理念為指導，積極學(xué)生的自主探究、合作學(xué)習的良好品質(zhì)，以培養任務(wù)驅動(dòng)、分層教學(xué)等多種形式提高課堂教學(xué)效果，其次，認真做好學(xué)科后進(jìn)生的輔導，面向全體，共同提高。
六、成果令人欣慰，奮斗目標牢記于心
信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學(xué)校的正確領(lǐng)導，本學(xué)期先后指導、協(xié)助了寧兼軍老師在郴州市公開(kāi)課教學(xué)一等獎。五個(gè)省二等獎電教論文。
問(wèn)題與建議
一、進(jìn)一步加強信息化知識的宣傳普及力度。
二、進(jìn)一步加強優(yōu)質(zhì)的學(xué)科資源的收集整理發(fā)布工作。
三、積極參加電教教研教改活動(dòng)。配合教科室加強現代教育技術(shù)應用策略研究。
四、學(xué)校教室電腦設備陳舊，一定程度上制約了學(xué)校教育網(wǎng)的助教、輔教功能的發(fā)揮，繼續做好維護、維修工作，保障正常的教學(xué)。
五、由于情況特殊，既要保證信息技術(shù)教學(xué)，還要保證學(xué)校校園網(wǎng)和教室多媒體正常運轉，我們將竭力統籌、合理處理好這些方面時(shí)間上的沖突問(wèn)題，力爭在新的一年把許多工作更加細化。
六、堅持發(fā)展與服務(wù)并存。我們清醒地認識到隊伍的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量成正比，因此，我們將進(jìn)一步加強學(xué)習、不斷提高自身素質(zhì)與技術(shù)含量，整合了學(xué)校電教資源。另一方面也希望能爭取到一些外出學(xué)習和培訓的機會(huì )，形成服務(wù)與技術(shù)發(fā)展的良性循環(huán)。
以上想法不當之處，懇請領(lǐng)導批評!展望充滿(mǎn)挑戰和機遇的新一年,我們堅信在學(xué)校的正確領(lǐng)導下,在認真總結過(guò)去經(jīng)驗,努力改正不足的基礎上,將繼續扎實(shí)而有序開(kāi)展各項工作,在全校師生中不斷提高信息技術(shù)應用水平,進(jìn)一步提升學(xué)校實(shí)力和知名度，把我校的教學(xué)、服務(wù)和管理水平推向一個(gè)更高的層次，讓我們投以巨資的信息化工程對學(xué)校發(fā)展有更大的回報。
信息中心年度工作總結7
20xx年，我中心在鎮黨委、政府、人大的正確領(lǐng)導下，在上級主管部門(mén)的大力支持，以及各村、職能中心的密切配合下，緊緊圍繞鎮二代會(huì )提出的“城建靚鎮”的總體工作目標，規范操作順序，強化質(zhì)量意識，注重安全管理，落實(shí)制度，明確職責，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，認真履行各項工作職責，科學(xué)規劃本鎮的新農村建設和小城鎮建設，有效管理、嚴格實(shí)施，合理開(kāi)發(fā)，制止非法亂建、亂占現象的發(fā)生。積極依托市級文明城鎮創(chuàng )建，大力開(kāi)展以鎮容鎮貌為重點(diǎn)的各項整治，加強鎮、村兩級環(huán)境衛生常態(tài)管理，積極推進(jìn)城鄉市容環(huán)衛管理一體化工作，城鄉環(huán)境進(jìn)一步得到美化、優(yōu)化和潔化，城鎮品位有了新的提高，回顧20xx，碩果斐然，下面一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、加大基礎設施投入力度，切實(shí)推進(jìn)我鎮新農村建設步伐
按照城鄉經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展一體化新格局的總體目標，以及省級中心城鎮建設總體要求，我鎮進(jìn)一步加大鎮村基礎設施建設投入，加強對鎮區主要道路兩側建筑物的進(jìn)度與安全管理，嚴格對工程施工安全及工程質(zhì)量進(jìn)行監督，使城鎮建設功能進(jìn)一步得到了完善。
1、加強市政基礎設施建設力度。
根據縣發(fā)改局、交通局和鎮政府的建設計劃，結合我鎮實(shí)際情況，我們加大鎮區道路建設及破損道路改建力度，進(jìn)一步擴大綠化種植面積，美化了鎮區環(huán)境：一是西彭城水耕橋于6月份通過(guò)竣工驗收，并于10月份投資五十萬(wàn)元對永慶西路延伸段路面進(jìn)行硬化，11月18日正式通車(chē)，永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮區交通環(huán)境；二是投資四十萬(wàn)元建設鎮中路農貿市場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、鎮東橋臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，徹底解決了農貿市場(chǎng)停車(chē)難、上下班高峰堵車(chē)問(wèn)題及營(yíng)運車(chē)停車(chē)難問(wèn)題；拆除原鎮中路水果臨時(shí)攤位，新建水果市場(chǎng)，全面改善農貿市場(chǎng)門(mén)口的環(huán)境。三是投資二十萬(wàn)元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車(chē)站等衛生死角建設花壇及海王公路兩側種植綠化三千平方米，同時(shí)紅綠燈地塊即鎮東路沿線(xiàn)拓寬及綠化工程竣工（其拓寬工程設計也已完成政，明年將招標實(shí)施），政府兩側人行道地磚的鋪設完畢，全鎮環(huán)境明顯改善，居民出行更趨快捷方便，城鎮品位得以提高。
2、加大農村交通基礎設施建設投入。
xx年交通工程建設，我們結合縣發(fā)改局、交通局和鎮政府的建設計劃，分別完成了：6座橋梁的改建，3.98公里連村道路的建設，15.378公里到組道路建設，完成投資400多萬(wàn)元，進(jìn)一步改善了我鎮的交通道路環(huán)境，助推了農村經(jīng)濟的發(fā)展。圍繞政府和上級的有關(guān)精神要求，結合我鎮新農村建設和規劃的實(shí)際，詳盡地制定年度建設計劃，及時(shí)上報縣交通局、縣發(fā)改局立項，今年縣府下達給我鎮的指標為建設連村公路3.98公里;到組道路15.378公里，橋梁6座，涉及9個(gè)行政村。圍繞這些工作計劃，為了按期保質(zhì)保量地完成，及時(shí)對6座橋梁和3.98公里連村道路委托有資質(zhì)的設計單位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)設計，同時(shí)為了減輕建設成本，對我鎮的15.378公里到組道路由我站自己人員進(jìn)行自行勘察和設計，通過(guò)努力及時(shí)完成了全鎮15.378公里到組道路的測量、設計、放樣，為工程的如期完成打下了基礎。同時(shí)全鎮改建民間橋梁6座，維修1座，總跨徑198米，總投資四百多萬(wàn)元。其中齊家橋已建造完成，其它橋梁正在按預定計劃建造，并將按工期如期竣工通車(chē)。
另外我們對今年實(shí)施的所有交通工程，本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則全部實(shí)行公開(kāi)招投標，要求投標單位符合相關(guān)資質(zhì)才能參與投標。同時(shí)，我們著(zhù)重于工程建設過(guò)程中的監督與管理：一是質(zhì)量上的管理，質(zhì)量是工程建設的關(guān)鍵，為此，我們以質(zhì)量管理為抓手，站員分工明確，責任落實(shí)，所建工程均委托監理公司進(jìn)行全面監理，并經(jīng)常性對工程的質(zhì)量、進(jìn)度、工期進(jìn)行監督，發(fā)現施工不規范和不符合要求的立即指出，并通知項目負責人，及時(shí)進(jìn)行整改，對檢測不合格的分項工程嚴格按規范要求進(jìn)行報廢或拆除或返工，直至合格才能進(jìn)行下一道施工工序；二是工程現場(chǎng)的安全管理，在每個(gè)工程的施工過(guò)程中，要求施工單位加強安全生產(chǎn)和交通安全意識，工程進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工時(shí)，要求并落實(shí)安裝好警示燈、警示牌和設置障礙等安全設置，經(jīng)常性的做好臨時(shí)便橋、臨時(shí)過(guò)道的加固和平整等日常維護工作，確保過(guò)往行人、車(chē)輛的通行安全。對施工用電和其它安全生產(chǎn)也提出的相應的規定要求，并簽定了安全生產(chǎn)合同，平時(shí)加強檢查力度，對存在的安全隱患立即提出當場(chǎng)整改。三是廉政建設，廉政建設是保證工程質(zhì)量的重要保障，開(kāi)工前與施工單位、監理單位三方簽定了工程建設廉政合同，涉及廉政方面的細節對全站人員都作了規定。一年來(lái)，在工程建設中，沒(méi)有出現一起質(zhì)量事故和安全事故，沒(méi)有出現一起違紀、違規、違法行為。
加快鎮工業(yè)功能區建設步伐。沈蕩鎮總體規劃于08年1月18日鎮人代會(huì )通過(guò)，今年前期主要是會(huì )同園區對沈蕩鎮總體規劃修編（20xx—20xx）進(jìn)行多次的各方征求意見(jiàn)和調整完善，使規劃具有指導性、前瞻性和更有可操作性，多次與南大進(jìn)行溝通調整，4月中旬規劃已全部設計完成，文本也已全部制作完成，10月份已報縣政府審批，并于11月8日已獲縣政府批復。
此外，我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續辦理提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為16個(gè)項目辦理預選址，面積達14.7萬(wàn)平方米；為13個(gè)項目辦理建設用地規劃許可證，面積達3.98萬(wàn)平方米。為20個(gè)項目辦理建設工程規劃許可證，面積達9.4萬(wàn)平方米，有效促進(jìn)了鎮工業(yè)功能區的開(kāi)發(fā)建設。
二、科學(xué)規劃，合理布局，村莊規劃建設全面鋪開(kāi)
村莊規劃建設工作量大面廣，涉及到農民的切身利益，08年又是全面落實(shí)新農村規劃建設的第一年，是一項任務(wù)十分艱巨的工作，本著(zhù)落實(shí)規劃、突出方便農民生活和有利于生產(chǎn)的宗旨，堅持節約土地和以人為本的原則，我中心深入基層，科學(xué)規劃，合理布局，嚴格審批，確保新農村規劃的全面實(shí)施，同時(shí)為農民提供健康良好的居住環(huán)境。
1、村莊布點(diǎn)規劃方面
自村莊布點(diǎn)和建設規劃實(shí)施以來(lái)，積極協(xié)助各行政村做好各規劃點(diǎn)內的定點(diǎn)、放樣，對不符合規劃的提出意見(jiàn)和建議。對已規劃好但農戶(hù)不能正常建房確需調整的，及時(shí)與縣規劃管理處進(jìn)行溝通、協(xié)調并提出解決方案，使各進(jìn)點(diǎn)農戶(hù)真正能夠體會(huì )到新農村規劃的優(yōu)越性。
2、農戶(hù)建設管理方面
根據有關(guān)文件的精神，農戶(hù)建設審批于今年4月1日正式審批，全鎮今年共審批農民建房8戶(hù)，備案55戶(hù)，建筑面積19000余平方米，處XX縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)20余起，協(xié)助縣城管大隊行政處罰農民建房3起，發(fā)出違章、整改通知書(shū)12份。
3、危房改造方面
在去年危房改造救助的經(jīng)驗上，今年共安排10戶(hù)為20xx年度農村困難群眾危房救助對象，并已全部完成改造工程，等待上級部門(mén)的檢查驗收。
4、安全生產(chǎn)方面
在縣建設局安全生產(chǎn)綜合目標管理和鎮安全生產(chǎn)委員會(huì )監督下，組織召開(kāi)了多次村建員和農村施工班會(huì )議，強調安全生產(chǎn)的重要性，引導和鼓勵擬建房戶(hù)必須到我中心簽定好合同，并由我中心備案。一年來(lái)組織安全檢查3次，檢查戶(hù)數12戶(hù)，提出整改意見(jiàn)13條，指出安全隱患并要求予以糾正，預防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
信息中心年度工作總結8
根據《中華人民共和國信息公開(kāi)條例》（一下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）及XX區政府信息公開(kāi)的有關(guān)規定，現將20xx年度七里店街道政府信息公開(kāi)年度工作總結報告如下：
一、政府信息公開(kāi)工作開(kāi)展情況。
�。ㄒ唬�、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況，結合我街道實(shí)際，截止20xx年我街道主動(dòng)公開(kāi)的政府信息情況主要有：
1、機構職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責。
2、領(lǐng)導分工。主要介紹了七里店街道領(lǐng)導班子成員的分工情況。
3、內設科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責。
4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個(gè)農村社區和1個(gè)城市社區的情況。
5、地區概況。主要介紹了七里店街道轄區基本情況。
6、計劃總結。主要公布街道各年度工作總結及工作計劃。
7、工作信息。主要公開(kāi)街道及各社區的工作信息。
我街道自開(kāi)展信息公開(kāi)工作以來(lái)，工作進(jìn)展比較順利。對班子成員分工的變動(dòng)以及工作人員的崗位調整情況及時(shí)更新信息。同時(shí)，新增工作信息欄目，主要公開(kāi)街道及各社區各項工作信息動(dòng)態(tài)�！稐l例》實(shí)行以來(lái)我街道已主動(dòng)公開(kāi)信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
�。ǘ�、因政府信息公開(kāi)申請行政復議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒(méi)有發(fā)生因政府信息公開(kāi)引發(fā)的行政復議和行政訴訟事件。
二、當前政府信息公開(kāi)工作存在的主要困難和問(wèn)題。
一年來(lái)，我街道貫徹實(shí)施《條例》雖然取得了一定的成績(jì)，但與區政府的要求及群眾的期望相比還有一定的差距，主要表現在：政府信息公開(kāi)工作還比較薄弱，公開(kāi)意識不強，公開(kāi)的廣度和深度還需要拓展，信息公開(kāi)的及時(shí)性有待提高；針對政府信息公開(kāi)工作中不斷出現的新情況、新問(wèn)題，建立長(cháng)效的工作新機制的力度需進(jìn)一步加大；依申請公開(kāi)信息量較少，公眾的知曉率和參與率還需進(jìn)一步提高等等。
三、下一步工作重點(diǎn)。
針對上述存在的問(wèn)題，在今后工作中將采取以下措施予以改進(jìn)：
�。ㄒ唬�、加強街道各辦各線(xiàn)信息公開(kāi)意識，進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)的內容，梳理各辦各線(xiàn)辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實(shí)事、重實(shí)效，解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
�。ǘ�、及時(shí)更新政務(wù)公開(kāi)內容，按照“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，進(jìn)一步做好公開(kāi)和免予公開(kāi)兩類(lèi)政府信息的.界定，完善主動(dòng)公開(kāi)的政府信息目錄。
�。ㄈ�、進(jìn)一步規范各項公開(kāi)制度。建立健全各項公開(kāi)制度，努力實(shí)現政府信息公開(kāi)的規范運作。完善政府信息公開(kāi)工作的責任制度，強化責任追究，層層落實(shí)責任。
�。ㄋ模�、強化信息安全監管。進(jìn)一步健全完善信息安全保密制度，強化涉密信息和涉密載體管理，嚴格信息上網(wǎng)審核、發(fā)布程序，落實(shí)信息安全管理責任，確保政務(wù)信息化工作的有序進(jìn)行。
信息中心年度工作總結9
一、工作職責
信息管理是一項服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò )信息化就不可能連接起來(lái)。信息管理是一項技術(shù)工作, 我們一直保持著(zhù)強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專(zhuān)長(cháng),努力營(yíng)造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習,不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規程都一一準備到位。按公司規章制度統一要求,一方面進(jìn)行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規程建設;另一方面進(jìn)行設備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )改造的步伐,實(shí)現了軟件、硬件建設的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開(kāi)展起來(lái)。
二、主要工作
1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的首要任務(wù)。保證設備的正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機、網(wǎng)線(xiàn)、電腦、投影儀等等，出現了問(wèn)題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節約不必要的開(kāi)支。()
2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò )化、無(wú)紙化發(fā)展進(jìn)程，加強網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)站及各管理系統的維護。
3、積極配合公司開(kāi)展的各項活動(dòng)，從會(huì )議到員工教育再培訓等都進(jìn)行設備調試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶K3系統、郵件系統、雅思系統的數據我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個(gè)公司辦公區的數據也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數據庫打下了良好基礎。
三、以后努力的方向
1、不斷加強信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
2、勤于學(xué)習、善于思考總結，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng )新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰和考驗。
3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識。提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
4、干一行，專(zhuān)一行，工作要有創(chuàng )造性，并且要做實(shí)、做細不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò )信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學(xué)習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現象，使各類(lèi)問(wèn)題能得到良好、及時(shí)的解決。
以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導、同事給予批評指證。
信息中心年度工作總結10
我州人力資源和社會(huì )保障信息化建設面臨巨大的挑戰和新的工作要求，業(yè)務(wù)經(jīng)辦和人社信息化服務(wù)的要求越來(lái)越高，信息中心緊緊圍繞中心工作，緊扣目標任務(wù)的完成，團結一致，扎實(shí)工作�，F將有關(guān)工作總結如下。
一、強化學(xué)習，推進(jìn)我州人社系統信息化建設
隨著(zhù)國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計劃和大數據戰略的實(shí)施，省廳也提出了信息化人社的工作要求。信息化成為各項人社工作的必然要求，為了完成好我州人社信息化建設工作任務(wù)，我中心將學(xué)習放在突出位置，以問(wèn)題為導向，以解決問(wèn)題為目標，不斷加強學(xué)習，學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，學(xué)習政策業(yè)務(wù)，提高工作技能和業(yè)務(wù)知識。指導縣市開(kāi)展業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)建設、網(wǎng)絡(luò )調試，幫助解決其他科室、中心信息化使用過(guò)程中的各種問(wèn)題，對工作中出現的各種問(wèn)題開(kāi)展討論，集思廣益，解決處理信息化工作中的問(wèn)題，積極推進(jìn)信息化應用水平。
二、強化責任落實(shí)，把工作落到實(shí)處
隨著(zhù)人社系統信息化水平的逐漸提升，信息中心工作壓力大，服務(wù)的范圍廣，信息化技能要求高。為使每個(gè)人身上都有任務(wù)，對中心工作進(jìn)行了分工，對工作進(jìn)行了細化分解每個(gè)人都有責任感。對企業(yè)職工養老保險信息系統維護、城鄉居民養老保險信息系統維護、職工醫療保險信息系統維護、網(wǎng)絡(luò )維護、機房管理、信息發(fā)布、全民參保登記、社會(huì )保障卡、服務(wù)群眾“最后一公里”等工作，均進(jìn)行層層分解，責任到人，分工明確。在工作中突出分工的同時(shí)，強調協(xié)作，工作中不推諉、不扯皮，面對重要工作、重大問(wèn)題，動(dòng)員中心力量進(jìn)行解決，將局領(lǐng)導和省廳安排的工作得到具體落實(shí)。
三、圍繞中心，做好服務(wù)，解決突出問(wèn)題
1、加強日常維護,保障各信息系統正常運行
一是定期對數據中心機房進(jìn)行巡檢，做好20臺服務(wù)器、4臺網(wǎng)絡(luò )關(guān)鍵設備、兩套網(wǎng)絡(luò )存儲設備、3個(gè)社會(huì )保險信息系統硬件設備的管理和維護，及時(shí)排除信息系統運行的安全隱患問(wèn)題，在現有的條件下盡量確保數據中心機房的安全運行。二是加強對職工養老、城鄉居民養老、醫療保險、異地就醫信息系統的維護工作，出現問(wèn)題及時(shí)排查，及時(shí)解決系統使用過(guò)程中的問(wèn)題，確保各項社會(huì )保險業(yè)務(wù)的正常辦理；三是加強對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )存儲設備等硬件設備的日常管理，加強對操作系統、數據庫等系統軟件的日常管理和維護。一年來(lái)，機房巡檢220余次，信息系統維護30余次，數據維護200余次，網(wǎng)絡(luò )和信息系統調試60余次。
2、做好社會(huì )保險信息系統數據工作
目前，我州社會(huì )保險信息系統數據采用了州局集中的方式，在工作中始終堅持“數據是核心”的根本原則，將確保數據安全作為工作的重點(diǎn)，定期做好城鎮職工養老保險、城鄉居民社會(huì )養老保險、城鎮醫療保險信息系統數據的安全備份工作，做到每日一次邏輯備份、每月一次全備份，確保數據中心數據安全。每月定期提取和上報省廳醫療保險、城鎮職工養老保險、城鄉居民社會(huì )養老保險交換數據。根據局領(lǐng)導的要求，提取我州社會(huì )保險數據結審計、稅務(wù)等職能部門(mén)。
3、完成我州城鎮醫療保險信息系統改造
在醫保停機結算期間對我州城鎮醫療保險信息系統的服務(wù)器、存儲、系統軟件進(jìn)行了升級改造，進(jìn)一步提升了醫療保險信息系統安全性和穩定性，進(jìn)一步確保了我州廣大城鎮醫療保險參保人的利益，為業(yè)務(wù)經(jīng)辦和城鎮醫療保險信息化服務(wù)提供了堅實(shí)的保障。
4、扎實(shí)推進(jìn)目標任務(wù)的完成任務(wù)
一是推進(jìn)金融社會(huì )保障卡發(fā)放工作，根據省廳有關(guān)金融社保工作工作要求，結合我州實(shí)際制定工作方案，以城鄉居民社會(huì )養老保險為發(fā)卡對象，做好數據的提取、導入、生成制卡批次、提交數據、發(fā)卡等工作。20xx年已完成制卡49.7482萬(wàn)張，社會(huì )保障卡持卡數達到了71.4679萬(wàn)人，全面完成了省廳下達的目標任務(wù)。
二是推進(jìn)金融社�？ōh(huán)境部署工作，根據省廳有關(guān)二代社會(huì )保障卡工作要求，在全州兩定機構部署安裝PSAM卡，為金融社�？ǖ氖褂米龊昧谁h(huán)境準備。20xx年共部置安裝PSAM卡373張。
三是全民參保登記信息化工作順利推進(jìn)，在省廳信息中心的大力支持下，完成了我州新農合、城鄉居民社會(huì )養老、企業(yè)職工養老、城鎮醫保信息系統的數據比對，共比對出未參保人員18.86萬(wàn)人，實(shí)現了全民參保登記數據入庫的要求，配合農保中心順利完成了全民參保登記工作任務(wù)。
四是推進(jìn)我州人社部門(mén)效率提升，在省廳的統一部署下完成了我州人社系統視頻會(huì )議系統建設，完成了設備的安裝和調試，確保工作與全省同步推進(jìn)。做好視頻會(huì )議系統的調試工作，確保了視頻會(huì )議系統的正常運轉。
五是推進(jìn)工我州人社系統業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)建設，為了適應新的業(yè)務(wù)要求，完成了我州“州—縣”網(wǎng)絡(luò )擴容改造，將網(wǎng)絡(luò )的傳輸帶寬擴展到10兆，為人社各項業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)應用做好了基礎通訊保障。
六是做好12333和96128的電話(huà)的接聽(tīng)和回復工作，共接聽(tīng)和回復280次。推廣使用“云南12333”手機客戶(hù)端和微信公眾號。根據省廳的安排，完成了12333知識庫的更新維護，提升12333服務(wù)能力。協(xié)助局辦公室做好宣傳工作，利用新媒體在州局微信平臺共發(fā)布200多條。
七是做好企業(yè)職工基本養老保險和城鄉居民養老保險信息系統的運維工作，做好數據的定期上報，指導各縣市利用信息系統辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，幫助解決系統使用過(guò)程中的各種問(wèn)題，解決問(wèn)題共600余次，確保了兩項社會(huì )保險業(yè)務(wù)的正常經(jīng)辦。
八是推進(jìn)我州人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設工作，制定和下發(fā)了工作實(shí)施方案，在全州全面推開(kāi)人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設，指導和督促縣市利用綜合服務(wù)平臺推進(jìn)人社基層宣傳服務(wù)工作。
九是推進(jìn)我局軟件正版化工作，根據州推進(jìn)使用正版軟件工作領(lǐng)導小組的要求，積極推進(jìn)我局正版軟件工作，做好正版軟件的管理、推廣、安裝工作，完成了正版軟件工作考核的各項目標任務(wù)。
十是推進(jìn)我局信息化應用水平，積極幫助解決州本局和各縣市工作中信息化方面的問(wèn)題，積極推進(jìn)全州人社領(lǐng)域信息化進(jìn)程。
四、存在的問(wèn)題
信息化工作覆蓋面廣、技術(shù)要求高、業(yè)務(wù)復雜，在信息化建設過(guò)程中遇到的困難多、難度大，工作中還存在許多的困難和問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、信息化建設資金和技術(shù)投不足，我州的人社信息化發(fā)展滯后。主要表現在：缺少有效的數據安全保障體系，網(wǎng)絡(luò )系統沒(méi)有安全防護設施，信息系統存在較大安全隱患。數據中心電源、環(huán)境等基礎設施落后，無(wú)法保障信息系統穩定運行。信息系統設備老化陳舊，信息系統運行泛力。人社業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)覆蓋面不寬，信息化應用能力不強，離群眾的要求還有很大差距。
2、我州人社系統整體信息化水平不高。主要表現在：信息化意識和技能不強，許多工作還停留在手工層面，沒(méi)有實(shí)現信息化，越往基層信息化水平越低，與人社服務(wù)的要求還有差距。信息化應用還停留在業(yè)務(wù)經(jīng)辦方面，業(yè)務(wù)系統和服務(wù)還沒(méi)有實(shí)現有效銜接,還需要進(jìn)一步向信息化服務(wù)方面轉變，提高人社服務(wù)水平。
3、信息化專(zhuān)業(yè)工作人員不足。隨著(zhù)人社信息化的推進(jìn)，人社信息化服務(wù)的面廣，信息化應用水平面的提升，需要信息化工作人員不但要掌握技術(shù)，還要懂一定的業(yè)務(wù)和政策。各險種缺乏信息化工作人員，工作都壓在了信息中心，而我州心工作人員少，工作技能和業(yè)務(wù)水平不足，工作無(wú)法適應新形勢的要求。
五、強化目標任務(wù)，繼續推進(jìn)我州人社信息化水平
1、繼續加強政策理論、專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)政策的學(xué)習力度，以學(xué)習作為推進(jìn)工作的重要抓手，不斷加強學(xué)習提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，確保各項目標任務(wù)的完成。
2、繼續推進(jìn)我州金融社會(huì )保障卡發(fā)放工作，指導各縣市完成城鄉居民養老保險新參保人員的制卡工作，確保目標任務(wù)的完成，推進(jìn)金融社�？ㄔ谏鐣�(huì )保險領(lǐng)域的應用，探索啟動(dòng)我州社會(huì )保障卡老卡換新卡工作。
3、在全州全面推開(kāi)人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設，力爭覆蓋所有的行政村和社區，推進(jìn)“云南人社1233手機客戶(hù)端”的使用，實(shí)現“五個(gè)不出村”。加快推進(jìn)利用手機APP實(shí)現社會(huì )保險費征繳試點(diǎn)工作。
4、加快推進(jìn)企業(yè)職工養老保險和城鄉居民社會(huì )養老保險數據省集中工作。加強數據的清理比對，確保在明年3月份完成企業(yè)職工養老保險數據向省廳遷移，確保明年8月份實(shí)現城鄉居民養老保險數據向省廳遷移。
5、繼續做好數據中心機房硬件設備的管理維護工作，加強數據安全備份工作，確保數據中心安全運行。繼續做好人社業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)的管理維護工作，確保人社各領(lǐng)域業(yè)務(wù)工作的正常運行。繼續做好城鄉居民社會(huì )養老保險、企業(yè)職工養老保險信息系統維護工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
信息中心年度工作總結11
一、20xx年創(chuàng )新工作及取得成果
�。ㄒ唬�、新城街道是“三產(chǎn)”服務(wù)業(yè)為主的街道，所以對于整塊統計工作而言，服務(wù)業(yè)統計工作是街道統計工作的“重中之重”，無(wú)論從總量上，還是單位規模上，還是行業(yè)分布上，我們街道的服務(wù)業(yè)統計在全XX區都占主體位置。
今年街道統計信息中心根據區政辦發(fā)20xx（xx2）文件精神要求，拓展工作思路，將此項工作全面延伸至各社區、村，掌握轄區內的第一手資料。圍繞這個(gè)主題，1、在上半年，街道下發(fā)各村、社區、部門(mén)的專(zhuān)項考核文件�？己藘热莞鶕䥇^政辦發(fā)（20xx）xx2號文件，目的旨在抓全、抓實(shí)全街道法人和個(gè)體單位，將全街道181家服務(wù)業(yè)單位，按照所轄區域的不同，下放到各村和社區，職責明確。2、每個(gè)社區和村都確定了一名持證上崗的專(zhuān)職統計負責人，兩名輔助調查人員，形成了統計網(wǎng)絡(luò )。到目前為止，7個(gè)地方共有持證上崗人員9人次，今年報考10人次。3、在村、社區建立服務(wù)業(yè)統計資料臺帳。包括三種臺帳：（1）、服務(wù)業(yè)統計催報臺帳，對各企業(yè)單位每報表期的催報記錄。（2）、服務(wù)業(yè)數據臺帳，每個(gè)報表期，所有的單位的各項指標數據和匯總數據。（3）、服務(wù)業(yè)走訪(fǎng)臺帳。由各社區人員積極走訪(fǎng)各單位，了解其統計人員的變化，是否持證上崗，對統計報表制度和統計工作有何建議，記錄在案，不僅掌握了企業(yè)的第一手統計資料，也加了強政企聯(lián)系。4、制定了村、社區的統計工作宣傳資料，開(kāi)創(chuàng )了XX區統計的先河�？偟膩�(lái)說(shuō)，此項工作創(chuàng )新，得到了區領(lǐng)導的肯定，現正為XX區別的鄉鎮，街道所借鑒。
�。ǘ�、街道統計信息中心在“XX市公墓”的大力支持下舉辦了首屆“誠信杯”統計知識競賽。參賽的隊員都是街道轄區內的限上單位的統計人員。題目涉及統計的基本知識和統計法的常識，還有一些大型普查的知識點(diǎn)，通過(guò)此次競賽，寓教于樂(lè )，創(chuàng )新了統計培訓的形式，擴大了統計工作的影響力，也加強了企業(yè)和政府的聯(lián)系。賽后各個(gè)企業(yè)反應都相當好，活躍了基層統計隊伍。得到了區局領(lǐng)導的充分肯定和大力贊揚。
二、20xx年重點(diǎn)工作及取得成果
�。ㄒ唬┫揞~以上貿易單位的每月的經(jīng)濟指標的統計工作。在經(jīng)濟形勢不樂(lè )觀(guān)的大背景下，限額以上貿易的統計工作更值得關(guān)注。我街道目前擁有限上貿易企業(yè)43家，全區共102家，我街道占了42.16%，1至10月，43家企業(yè)的銷(xiāo)售額為38.7億，比去年同期增長(cháng)4.81%，
但是也有令人擔憂(yōu)的，一是43家企業(yè)中已經(jīng)有3家企業(yè)因為不同原因關(guān)閉，二是嘉興天華汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司1至10月的銷(xiāo)售總額為3.9個(gè)億，此公司目前已經(jīng)搬離XX區，如果這數字到年底拿去，那整塊銷(xiāo)售額呈同比下降態(tài)勢。三是結合今年的特色考核目標，要求街道新增服務(wù)業(yè)限上企業(yè)10家，在這種經(jīng)濟形勢下，并不樂(lè )觀(guān)。統計信息中心按照街道黨委，區政府的要求，采取“應統盡統”原則，留意每一個(gè)企業(yè)信息，及時(shí)掌握企業(yè)第一手資料，向領(lǐng)導匯報，以便采取相應決策。
�。ǘ�、強化統計法制基礎，營(yíng)造街道統計氛圍。在今天5月，街道統計信息中心根據區局安排，在全街道進(jìn)行鋪天蓋地的宣傳工作，并組織了培訓了xx9名持有統計上崗證的統計人員，參加區統一安排的培訓，比同期增長(cháng)了138.89% ；另外，也發(fā)動(dòng)了63名未有證的人員參加今年9月的全國“統計從業(yè)資格”考試，同比增長(cháng)58.53% ，是歷年之最。得到了區領(lǐng)導的肯定。不僅增加了街道自身村、社區統計人員的專(zhuān)業(yè)性，也為整個(gè)轄區內的統計工作奠定了堅實(shí)的基礎。
�。ㄈ�、名錄庫工作的開(kāi)展。名錄庫工作作為一切工作的源頭，是非常重要的。但是兩個(gè)街道由于很多單位都是虛擬地址，又或是注冊地和經(jīng)營(yíng)地分離，且工商上“只進(jìn)不出”的口徑，使得街道的名錄庫工作一直以來(lái)非常難抓。今年以來(lái)，統計信息中心結合實(shí)際，調整名錄庫維護的口徑，將假地址剔除，使名錄庫維護率達100%，比去年同期增長(cháng)65%。
�。ㄋ模�、做好城鄉一體化住戶(hù)調查，作為國家點(diǎn)，春曉社區被抽中此項調查，經(jīng)過(guò)前期繪圖，摸底，入戶(hù)，共摸得春曉社區兩個(gè)小區共177戶(hù)，然后在這177戶(hù)中抽中xx戶(hù)，作為樣本進(jìn)行每月的記帳，此次調查要持續5年。無(wú)論在調查員的選調上，財力的支持上，街道聯(lián)合社區，都給予了強勁地保證。目前，記帳戶(hù)首次記帳已經(jīng)順利進(jìn)行。
�。ㄎ澹┳龊檬 凹Z食安全生產(chǎn)調查工作”。此項工作是作為省點(diǎn)調查一項長(cháng)期工作，我街道的調查點(diǎn)在九里村，一共涉及221戶(hù)，xx65.89畝的調查范圍，年初，以村書(shū)記鮑水平為負責人，確定了兩名村調查員，進(jìn)行每年三次（春，夏，秋）的調查工作。目前，三期調查已經(jīng)完成，并得到了區驗收通過(guò)。
�。�、圓滿(mǎn)完成了各項常規調查工作。1、“地稅滿(mǎn)意度”調查，共有35戶(hù)法人單位。2、“黨風(fēng)廉政調查”，抽中秀和社區25戶(hù)。3軟環(huán)境建設，80戶(hù)居民和個(gè)體戶(hù)，72戶(hù)企業(yè)。4、人民群眾對市級機關(guān)民主評議工作，5、人民群眾對區級機關(guān)民主評議工作。
三、服務(wù)工作及取得成果
�。ㄒ唬�、加強統計的服務(wù)工作，今年以來(lái)，根據主要領(lǐng)導的要求，每月經(jīng)濟動(dòng)態(tài)的冊子上調整了內容，更直觀(guān)地為黨委政府服務(wù)。另外，針對經(jīng)濟形勢，做到每季有分析，為黨委政府的決策，提供依據。目前為止，統計信息中心共上報各項分析、信息20篇。
�。ǘ┙y計信息中心配合街道走訪(fǎng)辦，做好“街道走村入企大走訪(fǎng)”活動(dòng)的程序錄入的業(yè)務(wù)培訓和指導工作。
�。ㄈ┡浜辖值榔髽I(yè)服務(wù)中心，開(kāi)展企業(yè)大走訪(fǎng)工作，走訪(fǎng)30多家企業(yè)，共取得信息40多條。
信息中心年度工作總結12
近個(gè)月的工作中，年已經(jīng)過(guò)去整整一半。公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下、同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開(kāi)展�，F將年上半年的工作總結匯報如下：
一、年上半年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
公司領(lǐng)導給予大方向的方針指導思想下，年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步。年初我建立了oa網(wǎng)絡(luò )智能協(xié)同辦公系統，達到年初制定信息資源共知共享的計劃；同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區城市建設開(kāi)發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò )公司技術(shù)人員溝通配合系統性的集成了網(wǎng)站會(huì )員系統、線(xiàn)訂購系統、線(xiàn)留言系統、線(xiàn)應聘系統，更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊，為開(kāi)發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現有信息系統的管理及系統使用人員的培訓方面
每月一整理歸檔，針對于公司現有金蝶k3系統、郵件系統、oa系統、雅思系統、酒店管理系統；持續做到需要備份數據的系統是每日一備份。各信息系統的管理形成了程序性的管理運行模式，出現問(wèn)題及時(shí)解決，出現故障及時(shí)處理，做到系統持續小時(shí)的正常使用。與系統服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務(wù)人員、酒店系統使用人員參加培訓學(xué)習金蝶k3系統的使用、酒店管理系統的使用，為各信息系統全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面
對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線(xiàn)等信息設備都進(jìn)行每周檢查，過(guò)去的上半年時(shí)間里我每日持續做好了公司信息數據的收集轉發(fā)工作。每月系統性的維護工作，對于辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類(lèi)軟件光盤(pán)，為公司在軟件類(lèi)省去不必要的開(kāi)支，并配合辦公室組織的大小會(huì )議進(jìn)行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
重點(diǎn)表現在遇到困難便停滯，抗壓能力不強�？偸切枰I(lǐng)導給予正確的梳理。
對于遇到新事物還需要及時(shí)學(xué)習。業(yè)務(wù)知識學(xué)習還不夠系統。
自身工作經(jīng)驗不足，團隊意識不強。忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導正確的指導思想開(kāi)展工作。
改進(jìn)工作方法，加強與其它同事的學(xué)習與溝通。提高工作能力，提高服務(wù)意識，提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。逐步拓展外圍建設。
2、內理基本程序。
從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統為辦公區提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個(gè)社區型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺，對于年初所建立的oa系統與各信息管理系統我需要逐步的對公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現場(chǎng)上機培訓工作�？梢宰龅絾T工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò )化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò )上正確樹(shù)立集團公司的網(wǎng)絡(luò )形象，對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇。就會(huì )對公司的宣傳起到負作用，所以我要隨各公司的正常運轉，不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據類(lèi)別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
需要及時(shí)對集團公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設，集團性網(wǎng)站的建設：初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后。更新整個(gè)頁(yè)面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中，為集團公司對外的影響力提供一個(gè)有力的平臺。
信息中心年度工作總結13
我們在送走刻骨銘心的20xx年時(shí)，也迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。忙忙碌碌的一學(xué)期匆匆過(guò)去，有付出就有收獲，有經(jīng)歷就有挫折。在盤(pán)點(diǎn)成績(jì)的同時(shí)也要查找一下存在的問(wèn)題，以便我們更有信心把握機遇迎接挑戰。
這學(xué)期，信息中心規范開(kāi)展教研活動(dòng)，在七年級的綜合實(shí)踐課中朱小紅、丁賢友、張亞平分別承擔了一個(gè)班的教學(xué)任務(wù)和班主任工作。全組老師參與了十一五課題“信息技術(shù)環(huán)境下教育模式的創(chuàng )新研究”的中期評估工作。吳偉榮、朱小紅、丁賢友、王青松老師分別開(kāi)設了市、校級公開(kāi)課。
在計算機編程輔導和電腦創(chuàng )作競賽方面也做了大量工作，有五件作品獲得市級二、三等獎、26位同學(xué)參加了信息學(xué)全國分區聯(lián)賽的復賽。
校園網(wǎng)是學(xué)校對外的形象窗口，丁賢友老師為此付出了很多，許多工作都是他在家中完成的�；咀龅搅诵畔l(fā)布準確、及時(shí)。本學(xué)期發(fā)布信息200余條，為參加教育局舉行的校園網(wǎng)的評比，丁賢友老師對校園網(wǎng)進(jìn)行了全面的改版。使網(wǎng)站功能更加完善，板塊齊全，頁(yè)面清晰美觀(guān)，訪(fǎng)問(wèn)速度更快，新增加了17個(gè)子網(wǎng)站（如學(xué)科教研網(wǎng)、信息學(xué)奧賽網(wǎng)等），資源更加豐富，管理更快捷，已形成了較為完善的校園網(wǎng)群，在教育教學(xué)中正發(fā)揮著(zhù)積極作用。然而還有許多的后續工作要做，要定期查看系統和網(wǎng)站漏洞，及時(shí)給系統打補丁，定期給網(wǎng)站備份，確保網(wǎng)站運行安全和穩定。在此期間全組老師也給與大力的支持。
信息中心老師個(gè)人取得的榮譽(yù)是：丁賢友老師制作的教學(xué)軟件《初探計算機系統》獲市教學(xué)軟件評比一等獎、丁賢友老師的《探索動(dòng)畫(huà)奧秘》教學(xué)設計獲省電教學(xué)術(shù)作品評比二等獎、張亞平老師被評為“安徽省優(yōu)秀電化教育工作者”。
為引導學(xué)生正確應用計算機，信息中心在七、八年級開(kāi)展了電腦作品創(chuàng )作評比活動(dòng)，在校園文化周活動(dòng)中舉行了八年級計算機漢字錄入比賽。
盡管我們隨時(shí)接受學(xué)校各部門(mén)的臨時(shí)性工作，但對常規工作我們仍有條不紊地進(jìn)行。本學(xué)期小多媒體教室開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)128節，大多媒體教室為200余節，制作、復制英語(yǔ)聽(tīng)力錄音帶89盒，拍攝DV資料約700分鐘，刻錄光盤(pán)35張，拍攝照片資料千余張。七年級計算機教室開(kāi)課395節、八年級計算機教室開(kāi)課350節，教室多媒體上課3046節。利用雙控教育教學(xué)40節，教室多媒體維護200余次，各處室計算機維護50余次，錄音機維修10余部，丁賢友老師還為老師提供教學(xué)資料掃描服務(wù)。
信息技術(shù)知識更新快，新知識、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新術(shù)語(yǔ)層出不窮，我們只有不斷更新知識，不斷提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習和研討才能跟上時(shí)代步伐。我們積極參加繼續培訓學(xué)習，認真開(kāi)展教研活動(dòng)，為學(xué)�，F代化教育打下堅實(shí)的基礎。
信息中心年度工作總結14
回顧本學(xué)期工作，在學(xué)校校長(cháng)室領(lǐng)導下，在市區級主管部門(mén)的相關(guān)工作要求下，按計劃完成了相應工作并在工作中取得了一定成績(jì)，現對本學(xué)期工作總結如下：
一、工作重點(diǎn)回顧
1、校園網(wǎng)絡(luò )日常維護
2、辦公電腦、班級電腦等日常維護
3、錄播教室、廣播等常態(tài)使用
4、校園網(wǎng)站維護、網(wǎng)站欄目建設與管理
5、市、區中小學(xué)生電腦制作競賽
6、第二批“區智慧校園”申報工作
7、業(yè)余無(wú)線(xiàn)電等課外活動(dòng)開(kāi)展
8、口語(yǔ)聽(tīng)力考試、地生考試協(xié)助服務(wù)
二、具體內容
�。ㄒ唬┘毣Ｒ幑ぷ�
校園網(wǎng)絡(luò )的正常運行關(guān)乎學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常開(kāi)展，因此，校園網(wǎng)絡(luò )維護工作是信息中心工作的重中之重，信息中心利用技術(shù)手段，定期對校園網(wǎng)絡(luò )情況進(jìn)行監視，實(shí)行精細化管理，確保了學(xué)校網(wǎng)絡(luò )的暢通。我校是南京市足球特色學(xué)校，根據相關(guān)文件要求要求，針對制作了校園足球特色專(zhuān)欄，將我校各類(lèi)足球活動(dòng)呈現在校園足球特色專(zhuān)欄中，為我校的全國足球申報做好基礎工作。
�。ǘ┞鋵�(shí)專(zhuān)用室使用
隨著(zhù)區劃調整，在我校舉辦的各類(lèi)教研活動(dòng)次數越來(lái)越多，各功能室和專(zhuān)用教室使用頻率也增加了尤其是錄播教室、學(xué)校報告廳，為本學(xué)期的教研活動(dòng)增添光彩。功能室老師認真負責，定期進(jìn)行衛生清掃等工作。保證了專(zhuān)用室的使用。
�。ㄈ┐蛟煨畔⒒脚_優(yōu)勢
我校的網(wǎng)站應用平臺集多個(gè)子功能網(wǎng)站組成，本學(xué)期信息中心不僅在網(wǎng)站運行方面進(jìn)行了日常維護，也在功能內容上下了一定的功夫，例如，將“數字行知”欄目進(jìn)行了認真充實(shí)，把平時(shí)的一些常態(tài)活動(dòng)發(fā)布到該平臺，努力使優(yōu)秀平臺發(fā)揮其相應的作用。按照市、區的要求，認真準備了20xx年南京市第三批“智慧校園”申報工作。努力使行知中學(xué)的“數字化”校園得到充分展示。
�。ㄋ模┝⒆銓W(xué)生、立足課堂
信息中心的另一項重要工作是信息技術(shù)教學(xué)工作。本學(xué)期，信息中心按照課程要求，認真開(kāi)設好信息技術(shù)課，并利用學(xué)生的業(yè)余時(shí)間組織學(xué)生進(jìn)行了電腦作品制作。本學(xué)期共有10多名同學(xué)參加了市、區兩級組織的電腦作品比賽，并有7名同學(xué)獲得了一、二、三等獎。成績(jì)相當喜人。相關(guān)經(jīng)過(guò)信息中心老師的努力，我校的學(xué)生信息技術(shù)水平也會(huì )不斷提高。在“20xx年浦口區中小學(xué)教師信息化教學(xué)實(shí)踐與評優(yōu)活動(dòng)”中，我校有多名教師積極主動(dòng)參與了此次活動(dòng)，并有13人分別榮獲一二三等獎，獲獎率達到95%以上。
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本學(xué)期信息中心一方面認真組織開(kāi)設了“業(yè)余無(wú)線(xiàn)電”項社團的常態(tài)課，另一方面多次組織各類(lèi)活動(dòng)并與上級主管部門(mén)加強溝通與學(xué)習。本學(xué)期參加了亞洲戶(hù)外節活動(dòng)中中“定向越野”比賽，并且全部獲得完賽證書(shū)。在5月26日市“測向與定向”比賽中，獲得市團體第六名和第八名的好成績(jì)。本學(xué)期還開(kāi)展機器人興趣小組活動(dòng)，入圍了省級競賽，下學(xué)期準備開(kāi)展機器人社團，將機器人教學(xué)常態(tài)化，讓更多的學(xué)生了解前沿技術(shù)，為打造行知品牌做一些鋪墊。
我們在日常工作中，當然還有不足之處，工作中有個(gè)別延遲、未能及時(shí)解決。在今后的工作中將以虛心務(wù)實(shí)的態(tài)度為全校師生做好全面技術(shù)保障，為大家提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
信息中心年度工作總結15
今年以來(lái)，在市局黨組的正確領(lǐng)導和重視下，在省局及市局各部門(mén)、各縣（市、區）局的大力支持下，XX市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建設規劃》的任務(wù)部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線(xiàn)，認真做好信息化建設的各項工作，從軟件開(kāi)發(fā)應用、硬件基礎建設、網(wǎng)絡(luò )安全管理、系統運行維護、信息化制度建設以及人才培訓等方面開(kāi)展工作，現將20xx年全年工作總結如下。
一、貫徹省局信息化建設會(huì )議精神，明確信息化建設方向
根據我局實(shí)際，年初我們完成了《XX市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制訂了《XX市地稅系統20xx-20xx年信息化建設規劃》，明確了今后我局信息化建設方向。
二、健全運維體系，持續做好征管業(yè)務(wù)軟件運維工作
隨著(zhù)信息化建設的不斷推進(jìn)，我市地稅系統征管業(yè)務(wù)軟件內容不斷擴展，軟件日常管理和運行維護任務(wù)越來(lái)越重，為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩運行，我們做了以下幾項工作：(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統運行維護管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統崗位調整操作規程等一系列制度，明確運維職責和權限、運維處理流程，各級運維人員各負其責，做好本級的問(wèn)題收集處理工作，并保證每周未解決問(wèn)題隊列不超過(guò)5個(gè)，截至12月18日，共解決基層上報各類(lèi)問(wèn)題406個(gè)，其中，操作類(lèi)問(wèn)題108個(gè)，技術(shù)類(lèi)問(wèn)題174個(gè)，需求類(lèi)問(wèn)題46個(gè)，其他問(wèn)題78個(gè) 。（2）配合省局，做好征管業(yè)務(wù)軟件各類(lèi)新模塊的測試、培訓、推廣、使用、運維工作。全年共完成貨運發(fā)票稅控系統、數據倉庫項目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬(wàn)元以上納稅人個(gè)人所得稅自行申報模塊、新發(fā)票管理模塊等6個(gè)子模塊的推廣運行工作。（3） 做好運維分析統計工作，市、縣兩級信息中心按月對運維情況進(jìn)行統計分析，并向上一級報送上月系統運行維護工作小結。
三、繼續做好技術(shù)服務(wù)工作和行政辦公軟件日常運維工作
本著(zhù)服務(wù)機關(guān)，服務(wù)基層，服務(wù)納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，為各科室、各單位提供技術(shù)支持。（1）配合征管業(yè)務(wù)，制定批量扣稅指導書(shū)，全年共完成批扣48204戶(hù)次，批扣金額5030012.78元。（2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統、網(wǎng)站投稿系統等軟件的推廣運維工作。（3）做好規范化文本軟件的維護工作，和涉稅文本的導入工作。（4）完成郵件服務(wù)系統的升級，全省聯(lián)調工作。（5）指定專(zhuān)人負責視頻系統的維護管理和操作使用，每次會(huì )議前都認真做好視頻及相關(guān)設備、網(wǎng)絡(luò )狀況檢查，會(huì )議聯(lián)調等工作，全年共計完成了20余次各類(lèi)視頻會(huì )議的保障工作。（6）做好市局各類(lèi)計算機設備的日常維護工作。
四、加強硬件建設和網(wǎng)絡(luò )安全管理
�。ㄒ唬┯布ㄔO方面：
1、為了滿(mǎn)足基層實(shí)際使用需要，我中心對全市地稅系統各單位上報的計算機設備需求進(jìn)行了調查摸底，在充分考慮各地實(shí)際應用的基礎上，按照信息化資金使用情況對上報的設備采購數量進(jìn)行了審核把關(guān)，對部分設備數量進(jìn)行了調整，使各單位的計算機設備使用效率達到最優(yōu)。
2、為切實(shí)保障基層單位網(wǎng)絡(luò )、計算機及相關(guān)設備安全穩定運行，按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區基層單位進(jìn)行了調查統計，對5個(gè)縣（市、區）局共15個(gè)點(diǎn)安裝了防雷設施。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )安全管理方面：在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規章制度的基礎上，加強網(wǎng)絡(luò )安全的監控。對全系統的計算機、服務(wù)器設備進(jìn)行不定期的抽查掃描，每月對計算機病毒爆發(fā)情況進(jìn)行通報，并就如何加強網(wǎng)絡(luò )安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內對市、縣網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，確保網(wǎng)絡(luò )運行平穩暢通。
五、配合省局，全面完成數據清理工作
4月28日召開(kāi)了“XX市地方稅務(wù)局開(kāi)展管理系統數據清理工作會(huì )議”，就數據清理工作做了全面的部署，制定了數據清理方案，對有關(guān)人員進(jìn)行了培訓，至6月29日止，清理出錯誤垃圾數據共20486條，通過(guò)系統功能變更、補錄的數據共19002條，占總量的92.8%,上報省局修改的數據共1484條，占總量的7.2%。同時(shí)制定數據質(zhì)量長(cháng)期監督機制，每周通報數據質(zhì)量檢測結果，并進(jìn)行整改。
六、完成經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區局、宜陽(yáng)新區局的網(wǎng)絡(luò )建設和數據內采工作。
6月份與電信協(xié)商，增加至開(kāi)發(fā)區局的光纜線(xiàn)路一條，完成開(kāi)發(fā)區局網(wǎng)絡(luò )建設、設備調試工作，并按規則劃分ip地址段。同時(shí)做好了開(kāi)發(fā)區局和宜陽(yáng)新區局的數據內采工作，系統崗位調整工作。6月底所有新增設機構的基礎數據均已進(jìn)入征管業(yè)務(wù)軟件。
七、完成從區域征收模式到同城辦稅模式轉換的技術(shù)支持工作
為鞏固上線(xiàn)成果，進(jìn)一步拓展征管系統功能，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并為地稅網(wǎng)上申報奠定基礎，我局于7月在市局和XX區范圍內實(shí)行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組，做好了“同城辦稅”的各項準備工作，并為上線(xiàn)后的各項工作提供技術(shù)保障。
八、完成參數定稅軟件的自主研發(fā)工作。
6月，根據征管業(yè)務(wù)要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數定稅軟件。經(jīng)過(guò)一系列的調研、分析、論證、代碼編寫(xiě)、測試、試運行，于12月8號通過(guò)省局驗收，完滿(mǎn)完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。
九、完成pos機刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò )建設工作。
按照省局工作部署，我局于10月開(kāi)始搭建pos機刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò )平臺。就專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)、pos機刷卡平臺以及繳款賬戶(hù)等問(wèn)題，分別與電信、銀聯(lián)、農行三家單位合作，于12月搭建完成。
十、完成數據分發(fā)工作。
12月，通過(guò)服務(wù)器的升級，數據庫的遷移，協(xié)助省局完成了數據分發(fā)工作。
十一、加強隊伍建設，提高信息化應用水平
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習和提高， 9月我中心推薦了4位計算機專(zhuān)業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓班學(xué)習。通過(guò)兩個(gè)月的軟件知識培訓，掌握了大型軟件項目開(kāi)發(fā)和系統平臺管理的基本技術(shù)，提高了技術(shù)水平和能力，為今后我市地稅軟件開(kāi)發(fā)打下一個(gè)良好的基礎。二是根據業(yè)務(wù)需要，做好了數據清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓班的培訓工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統計算機操作技能競賽榮獲二等獎。
20xx年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績(jì)，但也存在不足，如：我市地稅系統信息化應用水平還有待提高，部分地稅干部的計算機操作水平也跟不上工作需求，設備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò )安全也還存在一定的問(wèn)題。這些問(wèn)題在新的一年內，我們將認真的加以克服，使我市地稅系統信息化建設邁上一個(gè)新臺階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅強領(lǐng)導下，認真貫徹實(shí)施《XX省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統信息化建設的意見(jiàn)》和《XX地方稅務(wù)局20xx-20xx年信息化建設規劃》，加快我市地稅系統的信息化基礎建設，進(jìn)一步健全和落實(shí)信息化管理的各項制度，加強運行維護體系的建設工作，做好軟件推廣工作，確保20xx年各項信息化建設規劃目標的順利實(shí)現，使宜春地稅信息化水平邁上一個(gè)新臺階。
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