行政綜合部年度工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的行政綜合部年度工作總結,歡迎大家分享。
行政綜合部年度工作總結1
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績(jì)考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會(huì )會(huì )員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節約打印費用萬(wàn)余元;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì )議30多場(chǎng),做到會(huì )前有準備,會(huì )后有記錄;接待來(lái)客來(lái)訪(fǎng)230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導慰問(wèn)和看望員工60人次;組織開(kāi)展文體、讀書(shū)、競賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導、員工和客戶(hù)滿(mǎn)意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來(lái),我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向,對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有總結,做到了積極主動(dòng)!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領(lǐng)導決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導認可,員工滿(mǎn)意。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導來(lái)安排”的習慣。三是在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,一年來(lái)行政部人員為配合相關(guān)部門(mén)的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹(shù)立表率。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
公司能否持續發(fā)展、行政部工作能否高效運轉,關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我們從加強自身學(xué)習入手,制訂學(xué)習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì )計繼續教育等培訓,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行專(zhuān)(兼)干職責
1、黨風(fēng)廉政建設、安全生產(chǎn)、員工培訓等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔任著(zhù)專(zhuān)(兼)干工作并認真履行其職責。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng),把培訓工作的規劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規劃之中,加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jì)效考評細則、開(kāi)發(fā)獎勵細則等各項規章制度;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進(jìn)調出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的'問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政綜合部年度工作總結2
20xx年的11月,我來(lái)到了XX這個(gè)大家庭。從原來(lái)相對工作較為輕松社區工作人員,來(lái)到XX綜合部這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑,因為沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)驗的我,害怕在這樣一個(gè)人才濟濟的團隊里找不到自己的位置。很感謝的是領(lǐng)導和同事都給了我最大的幫助和指引,讓我很快融入了這個(gè)集體;仡20xx,是一個(gè)充滿(mǎn)希望和收獲的一年,項目即將投產(chǎn),我也和這個(gè)項目一起完成了自我成長(cháng)。以下是我對自己的20xx年度工作的總結:
一、日常文印工作
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放,嚴格審查各部門(mén)辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收發(fā)工作。把收到的文件及時(shí)送達給各相關(guān)部門(mén),并做好登記。公司的發(fā)文、收到的傳真,發(fā)出的傳真等都進(jìn)行了分類(lèi)整理、編號并進(jìn)行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、日常公司會(huì )議準備工作。工程處于基建期,各種會(huì )議較多,協(xié)調各部門(mén)合理安排會(huì )議室,做好各個(gè)會(huì )議的準備工作,保證每個(gè)會(huì )議能完滿(mǎn)順利的召開(kāi)。
二、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作
1、做好倉庫內勞保用品、公司禮品的入庫、發(fā)放領(lǐng)用工作。入庫及時(shí)登帳,出庫時(shí)做好登記領(lǐng)用。做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn),不監守自盜。
2、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級分區堆碼,
不得混和亂堆,保持庫區的整潔。
三、對外銜接工作
1、做好了20xx年營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、批準證書(shū)等年審工作,并根據公司需要在4月和6月分別對公司營(yíng)業(yè)執照的企業(yè)法人、經(jīng)營(yíng)范圍及實(shí)收資本進(jìn)行了變更的相關(guān)手續的辦理。
2、在市勞動(dòng)局完成了公司社會(huì )保險金繳納賬戶(hù)的申報,并每月根據員工入離職情況進(jìn)行增減辦理的申報。
3、通過(guò)當地派出所與市公安局進(jìn)行溝通,爭取到公司員工無(wú)中級職稱(chēng)證也能辦理戶(hù)口遷移到本地公司集體戶(hù)的政策,解決了公司員工的后顧之憂(yōu),方便了員工的工作和生活。
4、協(xié)助公司所在地行政服務(wù)部門(mén)的工作,做好日常的人口統計,計生檢查以及流動(dòng)人口協(xié)查的工作,為公司在當地樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
20xx年在大家幫助下,我的各項工作開(kāi)展的比較順利,并得到了大家的認可。但在看到成績(jì)的同時(shí),還是覺(jué)得自己有很多不足之處,由于綜合部常常事無(wú)巨細,每項工作我主觀(guān)上都希望完成得最好,但由于事情較多有時(shí)候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創(chuàng )新意識上不強,創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。這些不足之處既是我20xx的工作壓力,更是我的工作動(dòng)力,因此在20xx年,我要加強以下的工作:
一是完成部門(mén)安排的各項工作,繼續配合各部門(mén)做好日常文印工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。綜合部是一個(gè)“承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外”的樞紐部門(mén)。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我必須思考的問(wèn)題。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。要利用業(yè)余時(shí)間加強學(xué)習,不斷學(xué)習新的知識和技能,熟練的操作各種辦公系統軟件。我始終相信一句話(huà)“你可以不聰明,但絕對不能不用心”,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。
三是保持謙虛謹慎態(tài)度。始終堅持虛心請教的態(tài)度,注重團隊協(xié)作,工作中遇到不懂不會(huì )的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導同事學(xué)習咨詢(xún)。腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,樹(shù)立“無(wú)小事”的服務(wù)觀(guān)念,堅持遇事遠慮領(lǐng)先一步。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,進(jìn)步的同時(shí),我心里裝滿(mǎn)了感恩,是領(lǐng)導和同事們的指導和幫助激勵了我的成長(cháng),所受的這些鼓勵將會(huì )讓我受益終生。作為一個(gè)初入職場(chǎng)的新人,我深深知道自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此在新的一年里,我將再接再厲,積累點(diǎn)滴經(jīng)驗,爭取更大進(jìn)步。
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