公司的年度工作總結(通用21篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的公司的年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司的年度工作總結 篇1
今年在集團公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉變觀(guān)念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標計劃,F將公司一年來(lái)的工作總結如下:
一、項目推進(jìn)方面
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,xx完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線(xiàn)路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。xx項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設計并通過(guò)了方案的審批。
但對照年初工作計劃,兩個(gè)項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。在高壓線(xiàn)搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時(shí)間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過(guò)方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。通過(guò)努力增大了項目建設規模,xx項目通過(guò)控規調整,節省了土地成本;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項目的下步運作奠定了堅實(shí)的基礎。
二、企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來(lái)在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jì)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習,以及在工作中進(jìn)一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問(wèn)題
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng )新意識不夠,企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。這些問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。
四、改進(jìn)措施
首先是圍繞項目品質(zhì)的`打造進(jìn)一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場(chǎng)調研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場(chǎng)競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強和做好市場(chǎng)調研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊伍,加強營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項目銷(xiāo)售及招商計劃的順利實(shí)現。
總之,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
公司的年度工作總結 篇2
一、長(cháng)期產(chǎn)品退保風(fēng)險的危害
我國《保險法》第39、43條明確賦予了投保人終止、解除保險合同的權利以及保險人退還全部或部分保費的義務(wù)。個(gè)別退保的發(fā)生不會(huì )必然導致風(fēng)險,影響公司的穩定經(jīng)營(yíng),只有在大量解約、退保行為集中發(fā)生到某種程度,影響到公司的資金流動(dòng)性和償付能力,進(jìn)而威脅保險經(jīng)營(yíng)時(shí),才會(huì )出現退保風(fēng)險。
一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)險公司長(cháng)期產(chǎn)品發(fā)生退保風(fēng)險的可能性更大。因為對短期產(chǎn)品退保,產(chǎn)險公司一般向投保人按合同規定的短期費率收取保費,能夠彌補公司前期為業(yè)務(wù)已支付的費用,不會(huì )對公司穩定經(jīng)營(yíng)與投資收益造成太大的沖擊。而在一年期以上的長(cháng)期業(yè)務(wù)占到產(chǎn)險公司一定業(yè)務(wù)份額后,退保大量產(chǎn)生會(huì )使產(chǎn)險公司的利率風(fēng)險、管理風(fēng)險、投資風(fēng)險等顯性化,從而對其經(jīng)營(yíng)的科學(xué)性、穩定性形成挑戰:
一方面,長(cháng)期產(chǎn)品銷(xiāo)售一般是一次性收取需要承擔多年保險責任的保費,一次支付需要在整個(gè)保險期間逐年分攤的多種費用。按照市場(chǎng)慣例和現行財會(huì )制度,退保時(shí)收取的手續費(一般為3%—5%)往往無(wú)法彌補前期的費用支出(包括已交納的營(yíng)業(yè)稅、支出的管理費、手續費、分出的再保險費、提取的保障基金等),大量退保會(huì )使退保手續費收人與已支出費用之間形成一個(gè)巨大的缺口,即“費差損”。
另一方面,因為長(cháng)期業(yè)務(wù)收入是保險公司的長(cháng)期負債,公司一般將其與長(cháng)期資產(chǎn)相匹配,進(jìn)行長(cháng)線(xiàn)投資,退保集中發(fā)生往往迫使公司的資金運用計劃中斷,資金預定的周轉環(huán)節被打斷,甚至還要為資金提前變現而支付一定的費用,不僅實(shí)際投資收益要低于預期收益,還可能發(fā)生本金損失,從退保手續費中獲取的收益一般也難以彌補這種損失,會(huì )形成一種不同于壽險公司的“利差損”。
費差損和利差損擴大,易使產(chǎn)險公司流動(dòng)性不足,影響公司的償付能力,對可持續經(jīng)營(yíng)形成威脅;退保風(fēng)險還使產(chǎn)險公司的定價(jià)、管理、投資等活動(dòng)不確定性加大,從而增加經(jīng)營(yíng)成本,降低收益率。此外,從我國壽險投資連結產(chǎn)品的發(fā)展以及日本保險業(yè)的發(fā)展歷程可以看到,退保風(fēng)險具有“多米諾骨牌”效應,容易演變?yōu)橄到y性的社會(huì )風(fēng)險,波及同類(lèi)產(chǎn)品和整個(gè)保險行業(yè)、經(jīng)濟系統。因此退保風(fēng)險對保險公司以及社會(huì )的影響是相當巨大、深遠的。
近年來(lái),我國產(chǎn)險公司在業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢和市場(chǎng)競爭加劇的情況下,紛紛借鑒日本、韓國經(jīng)驗,迎合消費者偏好,加快了產(chǎn)品創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)了投資型、儲蓄性的家財險、以及消費貸款保證保險等多種長(cháng)期產(chǎn)品,20xx年我國購房貸款與購車(chē)貸款保證保險兩個(gè)長(cháng)期產(chǎn)品一次性收取的保費達到產(chǎn)險當年實(shí)收保費的17%,在產(chǎn)險公司進(jìn)人意外險和短期健康險市場(chǎng)后,這一趨勢還會(huì )加強。但是,在產(chǎn)險公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)力量不強、資金運用水平不高、產(chǎn)品管理經(jīng)驗不足、政府監管不到位的情況下,長(cháng)期產(chǎn)品的快速發(fā)展易積聚退保風(fēng)險,20xx年我國車(chē)貸和房貸保險的退保率達到10%以上,已直接影響了個(gè)別區域產(chǎn)險公司的現金流動(dòng)性,某些新開(kāi)發(fā)的長(cháng)期產(chǎn)品雖然還未發(fā)生大的退保問(wèn)題,但產(chǎn)品的退保隱患相當大,已經(jīng)有很多產(chǎn)險公司在開(kāi)辦長(cháng)期性業(yè)務(wù)后,因資金運用能力不強、管理經(jīng)驗不足,為防范可能產(chǎn)生的退保風(fēng)險,又紛紛停辦了此類(lèi)險種。因此,有必要對產(chǎn)險公司長(cháng)期產(chǎn)品的退保風(fēng)險問(wèn)題給予高度關(guān)注。
二、長(cháng)期產(chǎn)品退保風(fēng)險的誘因分析
。ㄒ唬┊a(chǎn)品方面的原因
1.產(chǎn)品所附著(zhù)的業(yè)務(wù)不再繼續一旦投保人提前歸還消費貸款或保險標的出險,主合同——消費貸款合同將自動(dòng)終止,從而從合同——保險合同也就無(wú)法繼續履行,這時(shí)投保人可要求保險公司退還剩余年度已交納的保費。這種情況可經(jīng)?吹。
2.替代型產(chǎn)品的發(fā)展
市場(chǎng)上如果出現了更好的替代性產(chǎn)品,在退保成本較低時(shí),客戶(hù)往往會(huì )退保舊產(chǎn)品,購買(mǎi)新產(chǎn)品。如20xx年6月,人保、太保公司杭州分公司先后啟用新的住房貸款保險產(chǎn)品,費率更低,責任范圍更廣。如果沒(méi)有合理的措施,僅憑常規退保手續費是難擋退保大潮的,而且對客戶(hù)不公平,會(huì )引發(fā)公眾對公司的不滿(mǎn)情緒。
。ǘ┓⻊(wù)方面的原因
1.投保人對服務(wù)方式不滿(mǎn)意
如在購房、購車(chē)等長(cháng)期消費貸款業(yè)務(wù)中,一般要求消費者一次交納多年的保費,但有的投保人認為一次性交費不合理,應按年度繳納,要求保險公司退還未到期保費。如20xx年上海某市民要求按年交房貸保費,將某產(chǎn)險公司訴諸法院,雖然最終和解,但一旦保險公司敗訴,將引發(fā)普遍退保,上海 66萬(wàn)房貸投保人,總保險金額高達20億元,將對保險公司的償付能力造成重大沖擊,甚至引發(fā)金融系統的震蕩。房貸保險產(chǎn)品具有同質(zhì)性,如果這一風(fēng)險波及到全國范圍,其危害更是不可想象。
2.投保人對服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意
這種情況在投資連結產(chǎn)品以及一些售后服務(wù)要求較多的產(chǎn)品中易出現。如果營(yíng)銷(xiāo)人員對產(chǎn)品與公司信息沒(méi)有正確的宣傳,對消費者形成誤導,一旦消費者認為產(chǎn)品的功能、公司的服務(wù)等與預期的有差距時(shí),公司將失去信任,誘發(fā)退保。
。ㄈ┥鐣(huì )、經(jīng)濟環(huán)境方面的原因
1.外部經(jīng)濟環(huán)境因素
在利率升高、經(jīng)濟不景氣或家庭經(jīng)濟情況發(fā)生變化時(shí)往往會(huì )誘發(fā)投保人退保,變現資金以急用,或購買(mǎi)其它金融產(chǎn)品。特別是預定利率較低的產(chǎn)品,一旦資本市場(chǎng)未來(lái)走勢預期良好或投保人醫療、住房、失業(yè)保障需求增加時(shí),產(chǎn)險公司的退保風(fēng)險都會(huì )加大。
2.社會(huì )輿論因素
受從眾心理支配和新聞媒體、大眾輿論等的誘導,尤其是在有多種因素綜合作用的情況下,消費者往往容易對產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)者的償付能力產(chǎn)生懷疑,消費信心不足,從而使潛在的退保風(fēng)險轉化為現實(shí)的流動(dòng)性風(fēng)險。
。ㄋ模﹥炔拷(jīng)營(yíng)管理方面的原因
業(yè)務(wù)管理與考核制度不健全易誘發(fā)退保風(fēng)險。如保險公司采用“重保費、輕利潤”的考核機制,易出現“假保單、真退!爆F象,即營(yíng)銷(xiāo)員為保持業(yè)務(wù)量而自己投保,通過(guò)績(jì)效考核后再退保;不合理的產(chǎn)品推廣政策也會(huì )誘發(fā)退保,如為推動(dòng)某產(chǎn)品的銷(xiāo)售,公司實(shí)施高額獎勵和“高回扣、高返還”的代理政策,容易誘致業(yè)務(wù)員或代理人暗示客戶(hù)投保后再退保以增加其業(yè)務(wù)量,以獲得高額獎金和手續費,形成一種新的道德風(fēng)險。
此外,業(yè)務(wù)結構不合理也可能誘發(fā)退保風(fēng)險。目前產(chǎn)險公司的業(yè)務(wù)結構中,團單仍占有一定的比例,團單業(yè)務(wù)有些是為了發(fā)獎金和福利,個(gè)別出于“洗錢(qián)”的動(dòng)因(在分散型業(yè)務(wù)中可能也有),不以獲取保障為目的,退保的可能性較大,一旦退保,牽涉的資金量巨大,會(huì )影響公司的財務(wù)穩定和險種定價(jià)、核算的科學(xué)性、有效性等。
因此,在全球經(jīng)濟、金融一體化程度逐步提高、長(cháng)期產(chǎn)品在產(chǎn)險公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的地位日漸重要、保險公司投資多元化的情況下,退保問(wèn)題對保險業(yè)自身和對社會(huì )經(jīng)濟系統的影響日益深遠,產(chǎn)險公司必須對易誘發(fā)退保風(fēng)險的各種因素密切監控,提早防范。
三、長(cháng)期產(chǎn)品退保風(fēng)險的管理策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
1.提高產(chǎn)品定價(jià)技術(shù),開(kāi)發(fā)真正的投資連結產(chǎn)品
雖然保險公司開(kāi)發(fā)承諾回報率低的產(chǎn)品可以較好控制風(fēng)險,但不僅難以吸引客戶(hù),且易誘發(fā)退保風(fēng)險,而承諾回報率高雖然可以吸引客戶(hù),卻易給公司帶來(lái)利差損風(fēng)險,因此,在長(cháng)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí),必須以能夠實(shí)現合理定價(jià)為前提,要增強產(chǎn)險公司的精算力量,提高定價(jià)技術(shù)。
此外,還應開(kāi)發(fā)將產(chǎn)品收益與投資收益掛鉤的`真正的“投資連結”產(chǎn)品,保險雙方“收益共享、風(fēng)險共擔”,減少利率波動(dòng)對保險人經(jīng)營(yíng)穩定性的影響。如韓國的“21世紀綜合儲蓄保險”等聯(lián)動(dòng)利率產(chǎn)險產(chǎn)品,承諾產(chǎn)品利率隨某個(gè)參考利率變動(dòng),并保證比其高出一個(gè)固定的比例,參考利率為銀行利率、國債利率、企業(yè)債利率等,在市場(chǎng)上廣受歡迎,到20xx年,韓國長(cháng)期險營(yíng)業(yè)額占到財產(chǎn)保險總保費的47.8%。
2.提高投保人退保成本,增強產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的連續性
保險人可以提高退保收費,使退保手續費能夠彌補先期支付的各項費用,如日本、韓國的投資型長(cháng)期財產(chǎn)保險產(chǎn)品、荷蘭的壽險等對退保都制訂了嚴格、苛刻的退保條件。另外,在產(chǎn)品升級時(shí)還要注意增強產(chǎn)品更新?lián)Q代的連續性,注意新舊產(chǎn)品費率的銜接,盡量降低投保人對產(chǎn)品價(jià)格的敏感性,可以采取舊產(chǎn)品責任自動(dòng)升級、費率不變的辦法。
3.開(kāi)發(fā)核算周期與保險周期一致的新產(chǎn)品
當前我國長(cháng)期性財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但仍多沿襲傳統的短期險核算方式,一次性取得的多年保費收入逐年入帳,而各項費用卻多為一次性支付,退保后沖銷(xiāo)已支付費用不僅財務(wù)上很復雜,且已支付費用實(shí)際上往往難以追回,在準備金管理不規范的情況下更易導致經(jīng)營(yíng)的不穩定性,因此建議產(chǎn)險公司開(kāi)發(fā)出核算周期與產(chǎn)品保障周期相一致的真正長(cháng)期產(chǎn)品,即以保險周期作為一個(gè)核算周期,會(huì )計核算和稅收等都按長(cháng)期險處理的產(chǎn)品,退保時(shí)對客戶(hù)已經(jīng)發(fā)生全損給付的本金不予返還。開(kāi)發(fā)此類(lèi)產(chǎn)品在法律、現行會(huì )計處理方面均具有可行性,國際上也有類(lèi)似現成產(chǎn)品,如日本、韓國在長(cháng)期產(chǎn)品合同中都有全損無(wú)返還的約定。
。ǘ┴攧(wù)策略
新型長(cháng)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)后,要在產(chǎn)品的財務(wù)制度建設方面加以配套和完善。在國家有關(guān)政策完備之前,各產(chǎn)險公司要完善財務(wù)辦法,以應對退保風(fēng)險:
1.可以將投資類(lèi)產(chǎn)品的保費和投資金計入不同的帳戶(hù),退保時(shí)只退本金或風(fēng)險保費等,以控制風(fēng)險。如日本將長(cháng)期產(chǎn)品全部保險費分為補償部分保費與投資部分保費,退保時(shí)只退投資部分,這樣使賬務(wù)處理比較清晰。
2.對以保險期間為一個(gè)核算周期的新型產(chǎn)品,要建立和完善相關(guān)的資金管理辦法和會(huì )計核算制度等。
3.加強資金管理。各公司總部要增強對長(cháng)期資金的集中管理和統一調度,嚴格準備金管理制度,防止分支機構不提或少提準備金、資金被挪用而無(wú)法應對集中退保的情況。
。ㄈ┵Y金運用策略
產(chǎn)險公司要加強資產(chǎn)負債管理,提高資金運用的規范性、科學(xué)性和獨立性,保持資金運用安全性和收益性、流動(dòng)性之間的平衡。為此,必須實(shí)現資金運用的專(zhuān)業(yè)化,建立專(zhuān)業(yè)的資金運用團隊和科學(xué)的資金管理機制,積極運用多種金融工具。在資產(chǎn)組合方面,要注意對按短期核算的長(cháng)期產(chǎn)品,增加短期資產(chǎn)與之相匹配,對真正的長(cháng)期產(chǎn)品要進(jìn)行多樣化投資組合,長(cháng)、短期投資與保單的負債狀況相匹配。
。ㄋ模┓⻊(wù)和宣傳策略
1.要加強對代理營(yíng)銷(xiāo)人員的管理、培訓,建立一支誠信守法、高素質(zhì)的代理營(yíng)銷(xiāo)隊伍,提高營(yíng)銷(xiāo)水平,改善公司的服務(wù)質(zhì)量,使投 保人對有關(guān)義務(wù)、退保規定等了解清楚,避免誤導消費者。
2.要加大對公司產(chǎn)品與形象的宣傳力度,與媒體保持良好的合作關(guān)系,促進(jìn)公眾對產(chǎn)品的正確認識與理解,增強保險消費知識的公眾普及率,塑造、維持公司在客戶(hù)心中誠信、實(shí)力的形象,提升公眾對公司的信心和忠誠度。
3.加強對新型長(cháng)期產(chǎn)品的公平性、合理性、一次交費的合算性、國際性等方面的宣傳,灌輸先進(jìn)的保險消費觀(guān)念,引導市場(chǎng)消費,使市場(chǎng)盡快認同和接受該產(chǎn)品。
。ㄎ澹﹥炔靠刂撇呗
不論是對傳統還是新型的長(cháng)期產(chǎn)品,防范退保風(fēng)險都必須以加強業(yè)務(wù)管理與內部控制為基礎,包括:
1.加強對退保誘因的監控和防范。首先,各產(chǎn)險公司要根據客戶(hù)群的特征與管理水平、社會(huì )經(jīng)濟狀況等,判斷退保風(fēng)險發(fā)展趨勢及公司對退保風(fēng)險的承受底線(xiàn),建立相應的指標體系,對退保風(fēng)險進(jìn)行監控和預警;其次,要在進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、準備金提取、資金運用等各項決策時(shí),綜合分析宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境、消費心理、市場(chǎng)競爭等方面的因素,充分考慮退保風(fēng)險,制訂防范措施。
2.做好費用管理。對營(yíng)業(yè)費用和傭金、手續費的支出等都要嚴格按財務(wù)制度辦理,嚴厲查處超額支付或截留私設“小金庫”的行為,以免影響資金的調度、周轉和核算。
3.健全考核和獎勵制度。一方面要加大利潤考核的比重,防止“重規模輕效益”的經(jīng)營(yíng)思想蔓延,影響公司長(cháng)遠發(fā)展;另一方面,要制訂合理的獎勵、營(yíng)銷(xiāo)辦法,防止“逆向激勵”。
公司的年度工作總結 篇3
20xx年即將過(guò)去,經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩步發(fā)展階段,同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務(wù)必有一套完善的物流規章制度。透過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。20xx年的物流費用相對往年來(lái)說(shuō)比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費用:隨著(zhù)公司銷(xiāo)售量的增長(cháng),物流費用的絕對值有所增長(cháng),但是物流費用與銷(xiāo)售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷(xiāo)售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著(zhù)生產(chǎn)規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來(lái)越告,進(jìn)而對倉儲的需求也越來(lái)越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷(xiāo)售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷(xiāo)售物流中的關(guān)鍵環(huán)節之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現。在20xx年,我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴格按照物流流程的有關(guān)規定做到及時(shí)、準確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái),全力做好公司的物流配送,加強配送市場(chǎng)的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì )議,對上月出現的問(wèn)題及時(shí)總結。20xx年我部門(mén)的配送準時(shí)到達率xx%,運輸數據回傳及時(shí)率xx%、回單完備率xx%,貨物損失率為xx。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題:
A、客戶(hù)單據的簽收蓋章。
B、配送嚴重超時(shí)導致客戶(hù)銷(xiāo)售損失的彌補問(wèn)題。
三、倉庫管理
1、20xx年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產(chǎn)規模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來(lái)很大的不便。
2、20xx年倉庫管理從兩方面著(zhù)手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門(mén)不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強庫存數據的管理,從xx月份開(kāi)始,每月寶供務(wù)必做庫存分析。
四、信息系統管理
信息起到連接各物流環(huán)節的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場(chǎng)信息等。運輸信息,僅指干線(xiàn)運輸,在20xx年,經(jīng)常與總部及xx物流公司電話(huà)聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷(xiāo)售,更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。配送信息,xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我那里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現問(wèn)題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的.準確性是根本,因此要求xx物流公司每日核對庫存,使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準時(shí)給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場(chǎng)信息,這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。
五、20xx年目標
新的一年,我部門(mén)的工作目標如下:
目標1:出入庫準確率到達xx%,控制積壓庫存,加快資金周轉。
目標2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿(mǎn)足客戶(hù)需要,降低采購成本。
目標3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
目標4:不斷學(xué)習物流采購專(zhuān)業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓、參加相關(guān)技術(shù)培訓。
認真負責是每一個(gè)庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無(wú)旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì )發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的狀況,避免存貨數量過(guò)多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負擔。
采購成本關(guān)系到公司銷(xiāo)售利潤的增長(cháng)點(diǎn),采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度、客戶(hù)滿(mǎn)意度。我部門(mén)的工作重點(diǎn)是明確采購的工作資料:一是適時(shí)適量保證供應;二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最;四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會(huì )從供應商管理入手,合理評估供應商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構成本,往往被忽略不計,其實(shí)物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規劃采購項目!墩堎弳巍返奶顚(xiě)勢在必行,請公司各部門(mén)給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細填寫(xiě)。避免到貨后在庫內存放時(shí)間過(guò)長(cháng),影響售后服務(wù)。
公司的年度工作總結 篇4
今年,我局(營(yíng)銷(xiāo)部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在各有關(guān)部門(mén)的大力支持配合下,始終遵循“以規范促發(fā)展,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標,以規范經(jīng)營(yíng)為工作重心,狠抓結構調整,企業(yè)效益持續、穩定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù)。
幾項主要經(jīng)濟指標完成情況
1.今年共購進(jìn)卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長(cháng)5.21%;
2.銷(xiāo)售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長(cháng)4.89%;實(shí)現銷(xiāo)售收入6755.82萬(wàn)元,同比增加1172.82萬(wàn)元,增長(cháng)21.01%。
3.今年實(shí)現毛利1298.42萬(wàn)元,較上年同期934.3萬(wàn)元增加364.12萬(wàn)元,增長(cháng)38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長(cháng)2.51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長(cháng)32.49%。
回顧半年來(lái)的工作,我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的:
一、進(jìn)一步維護組織結構調整成果,注重學(xué)習,加強培訓,強化監督,全力創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè),保障持續、健康、穩定發(fā)展。
為全面落實(shí)國家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營(yíng)銷(xiāo)部以來(lái),局(營(yíng)銷(xiāo)部)黨組高度重視,多次召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行研究、及時(shí)調整思路、研究對策和辦法,并以此為契機,加強對局(營(yíng)銷(xiāo)部)人力資源的整合,利用召開(kāi)會(huì )議、專(zhuān)題討論、個(gè)別談心等形式,完善和加強對月工作任務(wù)完成的考核,進(jìn)一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,確!叭诵牟簧、步子不減”。因此,半年來(lái),單位干部職工情緒穩定,始終保持敬業(yè)愛(ài)崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時(shí)傳達、學(xué)習上級紀檢監察會(huì )議精神;二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育,包括發(fā)放一些相關(guān)的書(shū)籍、組織專(zhuān)題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講,重點(diǎn)收集了行業(yè)內發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì )、黨務(wù)會(huì )和職工大會(huì )上講解;四是經(jīng)常性地開(kāi)展黨紀規章制度的學(xué)習。5月初組織全體員工學(xué)習了“身邊先進(jìn)黨員”感人事跡,并開(kāi)展認真討論,增強了員工的成才意識,掀起一股學(xué)先爭先趕先的競爭熱潮,使員工深刻體會(huì )到先進(jìn)模范人物既可敬可愛(ài),又可學(xué)可比。全體干部職工政治素養的不斷提高,為我局(營(yíng)銷(xiāo)部)順利完成今年經(jīng)濟指標任務(wù)提供了有力的思想保障。
持續加強對員工業(yè)務(wù)技能的培訓。今年,我們開(kāi)支幾千元購買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)書(shū)籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對員工進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理等方面的培訓,并結合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解,使之融會(huì )貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫(xiě)工作日志,在工作中發(fā)現問(wèn)題,用所學(xué)的知識去解決問(wèn)題。認真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學(xué)習,提高素質(zhì)。同時(shí),通過(guò)政策、經(jīng)濟形勢教育,市場(chǎng)環(huán)境分析,營(yíng)銷(xiāo)工作點(diǎn)評等多種形式的交流學(xué)習,使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
不斷完善單位內部管理制度,強化監督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習慣,我局(營(yíng)銷(xiāo)部)在原有的規章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善,建立健全了責任到部門(mén),內部考核細則細化到個(gè)人,考核結果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊,發(fā)放到人,并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務(wù)完成情況的監督考核力度,。同時(shí),成立了考評領(lǐng)導小組,小組條塊結合,分工明確,每月根據考核細則對各部門(mén)進(jìn)行常規性或突擊性的檢查,發(fā)現問(wèn)題,嚴格扣分,決不留情。并將每月的.考核情況在職工大會(huì )上進(jìn)行通報講評,使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用,促進(jìn)了員工責任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺(jué)性。為企業(yè)的持續發(fā)展提供了秩序保障。
另外,單位還注重人力資源的梯級培養,給素質(zhì)較高的年輕人壓擔子,勤督促,嚴要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應崗位需要,進(jìn)入角色。今年機關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作能力強的入黨積極分子吸收到組織中來(lái),為單位的可持續發(fā)展提供人力資本支持。
二、以規范經(jīng)營(yíng)為工作重點(diǎn),不斷提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量,保持銷(xiāo)售平穩、結構優(yōu)化、效益增長(cháng)的良好發(fā)展態(tài)勢。
1.提高認識,規范經(jīng)營(yíng),嚴格自查自糾,堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現象的發(fā)生。
隨著(zhù)國家局、省局對規范經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規定狠抓落實(shí)。在不斷調優(yōu)結構、盡量滿(mǎn)足轄區內經(jīng)營(yíng)戶(hù)需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí),我們對今年的卷煙規范經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認真的自查自糾,加強了對銷(xiāo)售人員的培訓,在思想上高度重視,不斷規范卷煙經(jīng)營(yíng)行為,認真按照上級有關(guān)部門(mén)的規定做好卷煙銷(xiāo)售工作。
2.整合營(yíng)銷(xiāo),優(yōu)化結構,實(shí)現三個(gè)轉變。
一是經(jīng)濟增長(cháng)方式實(shí)現了由數量效益型向結構效益型的轉變。表現在低檔卷煙不能滿(mǎn)足供應的情況下,積極引導消費,利用有限的緊俏煙資源,科學(xué)投放,加強對終端市場(chǎng)的調控。同時(shí),在卷煙購進(jìn)上一至
公司的年度工作總結 篇5
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年,是記載著(zhù)我們過(guò)去一點(diǎn)一滴的一年。也是公司不平凡的一年;仡20xx樓市,龍年伊始出現成交量“小陽(yáng)春”,3-5月份開(kāi)發(fā)商以?xún)r(jià)換量助推樓市回暖,隨后6-8月,成交量不僅創(chuàng )年內新高,更創(chuàng )歷年同期新高,9-10樓市進(jìn)入觀(guān)望期,成交量萎縮,銷(xiāo)售放緩,20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年,公司根據集團公司經(jīng)營(yíng)目標的總體要求,貫徹落實(shí)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)年的理念,在集團公司的領(lǐng)導下,各職能部門(mén)積及配合與指導下,公司全體員工團結一致,積極開(kāi)展本年度工作。全年超額完成了銷(xiāo)售億元的經(jīng)濟指標。
在此,我們要感謝集團的正確指導,感謝公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng),感謝相關(guān)部門(mén)的大力支持。
為更好地總結一年來(lái)的工作,制定明年的工作思路,我司現將20xx年度的工作做如下匯報:
一、20xx年度工作完成情況
(一)超額完成任務(wù),再創(chuàng )效益新高
1-11月,銷(xiāo)售商品房資金回籠億元。其中,公司代理銷(xiāo)售項目商品房實(shí)現資金回籠億元(含2#,4#樓商鋪銷(xiāo)售的資金回籠萬(wàn)元),占資金回籠總額的81%;超過(guò)全年回籠目標總額(億元)的45%。共銷(xiāo)售商品房套,銷(xiāo)售面積約為平方米,銷(xiāo)售額億元。超過(guò)全年銷(xiāo)售目標總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套,簽約面積萬(wàn)平方米,簽約額億元。
1、項目。在區域樓盤(pán)漲跌互現態(tài)勢下,以?xún)r(jià)換量是今年上半年樓市的主旋律,而靈活定價(jià)隨行就市論證了價(jià)格是促進(jìn)成交的關(guān)鍵。2月份,針對組團,通過(guò)價(jià)格調整進(jìn)行了促銷(xiāo),前期并配合了當月白云深處剩余房源的銷(xiāo)售,當月超額完成了銷(xiāo)售額,為20xx年開(kāi)了一個(gè)好頭,也增加了團隊在困難時(shí)期的信心。3月份,在集團的指示下,我司做了多套降價(jià)促銷(xiāo)方案與集團領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷(xiāo)活動(dòng);顒(dòng)面市后,短短5天預約客戶(hù)達640組,活動(dòng)至今共成交認購套,認購金額億元。通過(guò)4個(gè)月左右的消化期,基本銷(xiāo)售完畢,整個(gè)上半年銷(xiāo)售量在月度銷(xiāo)量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開(kāi)始,我們重點(diǎn)對剩余車(chē)位進(jìn)行促銷(xiāo),討論確定了階梯式的促銷(xiāo)價(jià)格為6.5-8萬(wàn)元不等。全年完成車(chē)位銷(xiāo)售共182個(gè),回籠資金1151萬(wàn)元。6月份隨著(zhù)樓市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源雖有折扣,但力度開(kāi)始縮小,屆時(shí)我們針對及房源價(jià)格進(jìn)行了小幅漲價(jià)。經(jīng)過(guò)上半年的促銷(xiāo)銷(xiāo)售,可售房源并不多,下半年可售房源為剩余房源以躍層為主,面積基本在230方左右,再加上后續價(jià)格已回調,總價(jià)都比較高,成交滯緩。
下半年銷(xiāo)售主要以項目為重點(diǎn),包括開(kāi)盤(pán)前的各項銷(xiāo)售工作安排落實(shí),涉及銷(xiāo)售展廳啟用,營(yíng)銷(xiāo)對接,項目銷(xiāo)售房源定價(jià)及制訂合理的開(kāi)盤(pán)優(yōu)惠措施等工作,自11月3日開(kāi)盤(pán)成交至目前累計成交套,開(kāi)盤(pán)半個(gè)月共成交27套,成交率45%成交類(lèi)型大部分為業(yè)主或者員工介紹,成交總金額萬(wàn)元。
2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷(xiāo)售骨干前往項目開(kāi)展銷(xiāo)售工作,公司領(lǐng)導人負責全面的銷(xiāo)售管理工作。期間及時(shí)推行了適宜的績(jì)效考核政策;完善并實(shí)施了新的績(jì)效考核制度;健全了機構設置,增設了市場(chǎng)開(kāi)拓部;調整了銷(xiāo)售策略及模式。年末,我們配合促銷(xiāo)方案讓項目走進(jìn)杭州各高端社區,邀請意向客戶(hù)參與我們的產(chǎn)品推薦活動(dòng),同時(shí)還借政府組織的各類(lèi)房展會(huì )到重點(diǎn)城市進(jìn)行推廣。8月份以來(lái)項目實(shí)現新認購56套,認購面積3849M2,認購額約4600萬(wàn),實(shí)現簽約44套,簽約面積3019M2,簽約額約3746萬(wàn),實(shí)現資金回籠約3300萬(wàn)。其中通過(guò)窗口組織客戶(hù)上島看房35人次,成交8套;項目近兩個(gè)月的銷(xiāo)售總量在地區銷(xiāo)售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務(wù)主要以集中受理及為主,據統計由我司受里代辦證業(yè)務(wù)142筆,手續費收入合計7.98萬(wàn)元。成交二手房租賃業(yè)務(wù)131筆,實(shí)現資金回籠142.96萬(wàn)元。其中成交商鋪租賃28個(gè),回籠資金106萬(wàn)元;車(chē)位租賃154個(gè),回籠資金36.96萬(wàn)元。
4、項目。自九月份起我司調配銷(xiāo)售、內勤骨干若干名,積極支持配合項目開(kāi)展售前售后的各項工作,把好的經(jīng)驗運用到各項工作中去。
(二)渠道拓展,實(shí)現銷(xiāo)售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷(xiāo)為主,我司主要參與渠道中介培訓,及團購活動(dòng)方案執行、配合等各項工作,維護及溝通企業(yè)團購客戶(hù)。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司,完善淘寶網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺,及增加網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道。今年渠道銷(xiāo)售成交主要來(lái)自阿里企業(yè)員工,截止目前,共成交房源99套,成交總面積9948.19平方,成交總價(jià)8955萬(wàn)元。
項目渠道開(kāi)拓方面也頗有成效,我們導入分銷(xiāo)機構,加強與分銷(xiāo)商的合作,為了放大成交量,同時(shí)在等地設置分銷(xiāo)機構。與三亞的租車(chē)公司發(fā)展合作,對自駕游的高端客戶(hù)進(jìn)行鎖定,邀約到項目體驗。同時(shí)還與旅行社合作,對企事業(yè)中高端客戶(hù)群專(zhuān)門(mén)開(kāi)設一條博鰲專(zhuān)線(xiàn)。借用各分合作單位的客戶(hù)資源,我司提供銷(xiāo)售政策,為我司項目輸送目標客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請各合作單位到我項目參考并招開(kāi)了分銷(xiāo)商長(cháng)期合作發(fā)展會(huì )議,與會(huì )人員達到100人。增加各分銷(xiāo)商對我項目的信心,提高帶客量。
(三)強化服務(wù),做好資金回籠
公司以資金回籠為目標,抓緊各項目簽約,緊盯在途資金回籠進(jìn)度,催放貸款,后勤工作齊頭并進(jìn)。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷(xiāo)的銷(xiāo)售旺季,部門(mén)全體員工加班加點(diǎn)進(jìn)行簽約,保證快速消化前期認購客戶(hù)的簽約工作,防止客戶(hù)生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套,簽約額億元。
2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,貸款要求不斷提高,有不少客戶(hù)按揭資料被退回或無(wú)法按揭的情況,我們想方設法與業(yè)務(wù)銀行、省市公積金管理中心、房管部門(mén)聯(lián)系、溝通,盡量讓購房客戶(hù)獲得貸款資格,減少退房事件。
3、與資金管理部門(mén)密切配合,緊盯在途資金的回籠進(jìn)度,加強與審批部門(mén)尤其是市公積金中心的溝通,爭取額度、促成放款。
4、向法務(wù)處征詢(xún)有關(guān)疑難問(wèn)題,切磋解決客戶(hù)糾紛,有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書(shū)寄發(fā)796套:其中項目5.6.8.9幢207套,項目春2.4幢454套,現房零星交付,135套。
(四)注重團隊建設,狠抓案場(chǎng)規范
案場(chǎng)是銷(xiāo)售的主陣地,在市場(chǎng)嚴峻的時(shí)期,案場(chǎng)的服務(wù)和成交技巧在一定程度上將決定最終結果。今年,我們一如既往地認真落實(shí)對案場(chǎng)管理的各項措施,狠抓客戶(hù)服務(wù)工作。通過(guò)銷(xiāo)售案場(chǎng)紀律制度的強化執行和部門(mén)人員的績(jì)效管理,銷(xiāo)售案場(chǎng)平穩有序。團隊素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能也明顯提高,很多銷(xiāo)售人員經(jīng)過(guò)不斷歷練都具備了擔任更高職級的能力。
(五)全面發(fā)展,做好后勤保障
1、3月置換《經(jīng)紀機構備案證》到期,我們報審各項材料順利通過(guò)了市房管局和房管局的審核,得到了資質(zhì)延繼。
2、通過(guò)了置換公司、公司各類(lèi)執照的年審、勞動(dòng)年審、及銷(xiāo)售公司ISO年度審核工作。
3、配合財務(wù)對公司資產(chǎn)進(jìn)行年度盤(pán)點(diǎn),各項資產(chǎn)落實(shí)到人,做到合理使用與保管。
(六)加強管理,優(yōu)化整體結構
公司健全了各項規章制度,確保各規章制度得到有效執行;根據項目銷(xiāo)售情況及時(shí)調整銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)考核方案,傭金分配方案。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)缺少復合型人才
由于各崗位之間參與程度不高,各類(lèi)崗位業(yè)務(wù)人員專(zhuān)而不全。為提高工作效率,我們營(yíng)銷(xiāo)部有著(zhù)策劃、銷(xiāo)售、內務(wù)崗位的清晰分工。明晰的分工當然有助銷(xiāo)售工作的更好開(kāi)展,但從某種類(lèi)程度上也不利于全才的培養。今后,我們在保證銷(xiāo)售工作正常開(kāi)展的同時(shí),要加強崗位之間的互相參與程度,甚至重點(diǎn)加強幾個(gè)員工的全面培養,使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷(xiāo)售隊伍涉獵面不夠
我們銷(xiāo)售日常的精力主要投在了工作之上,往往與房產(chǎn)相關(guān)行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少,這對于我們自身的綜合素養與工作視野的提高是不利的。今后,我們應在忙碌的工作之余,要擠出時(shí)間去接觸一些工作之外的事物與知識,以便提高。
三、20xx年工作計劃
(一)項目工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷(xiāo)售戰略目標,全面推廣,快速消化,快速回籠,力爭取得較好業(yè)績(jì)。
1、明年主要圍繞A組團銷(xiāo)售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷(xiāo)售。
2、,預計在明年第一季度內銷(xiāo)售完結。二手房銷(xiāo)售的.工作比較常規,也比較穩定,明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團要求,在完成好銷(xiāo)售工作的同時(shí),重心需投入到項目營(yíng)銷(xiāo)上去,繼續整合更多渠道,爭取取得銷(xiāo)售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場(chǎng)環(huán)境之下,銷(xiāo)售政策、策略和執行力度是首要條件。要深入研究客戶(hù)沒(méi)有下單的主要原因,不斷的總結歸納經(jīng)驗。培養一支具有強而有力的執行力團隊,我們需要學(xué)會(huì )帶領(lǐng)團隊中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達成目標,所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進(jìn)一步提升銷(xiāo)售案場(chǎng)管理工作,銷(xiāo)售案場(chǎng)及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不規范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷(xiāo)售案場(chǎng)也是銷(xiāo)售的主陣地,在市場(chǎng)嚴峻的時(shí)期,現場(chǎng)的服務(wù)和銷(xiāo)售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷(xiāo)售團隊每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作,遵守各項管理行為規范。
3、繼續強化隊伍建設,提升核心競爭能力,進(jìn)一步加強隊伍建設。行之有效地開(kāi)展多種形式的培訓,提高團隊的專(zhuān)業(yè)知識,培養一支經(jīng)得起市場(chǎng)考驗的隊伍。
4、完善制度建設,加強內部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進(jìn)一步健全管理制度,加強執行力度,增強團隊的責任心,力爭全面跨上新的臺階。
5、根據項目及公司發(fā)展的需要,合理調整和完善現行機構設置及人員配置。
總之在過(guò)去的一年里,取得的成績(jì)是鞭策我們奮進(jìn)的準繩,存在的問(wèn)題是激勵我們發(fā)展的動(dòng)力,認清形勢的嚴峻性,掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激勵的市場(chǎng)中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
公司的年度工作總結 篇6
20xx年就要過(guò)去了,在這歲尾年頭的時(shí)候給諸位戰友們道個(gè)吉祥:同志們好!
職位有高低,工作有分工,但是有一點(diǎn)相同的,我們都希望跟著(zhù)樂(lè )佳公司這艘大船揚帆破浪,找到自己的的事業(yè)和價(jià)值創(chuàng )造財富實(shí)現夢(mèng)想。這個(gè)社會(huì )上每天都有千千萬(wàn)萬(wàn)的人熙熙攘攘擠在這條創(chuàng )業(yè)的航道上,有的成功,有的失敗。不管哪一種,都不得不和團隊在一起榮辱與共同舟共濟,人類(lèi)社會(huì )本就由大大小小的各種團隊組成,沒(méi)有人能夠單獨成功。
很高興樂(lè )佳團隊就是其中成功的一個(gè),并且隨著(zhù)體積的擴張,人才不斷的加入公司紅紅火火,這真是一個(gè)可喜可賀的事。
公司管理就那么幾件事,簡(jiǎn)單得很,但是能把簡(jiǎn)單的事情重復做好,就很不簡(jiǎn)單。為了大家看的清晰,我做了一個(gè)思維導圖。
樂(lè )佳公司是由作坊式企業(yè)干起來(lái)的,到了今年,樂(lè )佳公司的上游采購,公司財務(wù),生產(chǎn),物流,銷(xiāo)售部門(mén),加上下游的銷(xiāo)售商,已經(jīng)有了數百人之多。
這些人,都是我們樂(lè )佳公司的寶貴財富,更是創(chuàng )業(yè)功臣。
但是企業(yè)發(fā)展,光靠過(guò)去的人情式管理,良心式粗放管理,肯定是不能長(cháng)久維系,這是樂(lè )佳公司目前面臨的主要問(wèn)題,亟待解決。
生產(chǎn)部門(mén):
質(zhì)量管理:公司的產(chǎn)品質(zhì)量能不能穩定,是產(chǎn)品能不能站穩市場(chǎng)的基本保證,20xx年應該說(shuō)和前幾年比,質(zhì)量還是相對穩定,但是還經(jīng)常有客戶(hù)投訴我們的產(chǎn)品。這里面既有客戶(hù)過(guò)分挑剔的原因,也有產(chǎn)品確實(shí)不過(guò)關(guān)的因素。建議生產(chǎn)部門(mén)研究一個(gè)辦法把這件事情落實(shí),同時(shí)定期進(jìn)行產(chǎn)品抽檢,盡量不要讓不合格的產(chǎn)品發(fā)出公司。畢竟質(zhì)量帶來(lái)的問(wèn)題,買(mǎi)單的還是我們樂(lè )佳公司。
生產(chǎn)安全:這一塊是樂(lè )佳公司的心病,我們已經(jīng)在這個(gè)上面吃了幾次大虧,萬(wàn)幸的是沒(méi)有人員出事,否則都不知道怎么辦。安全生產(chǎn)這件事不能指望每個(gè)工人都以廠(chǎng)為家各個(gè)盡職盡責,做領(lǐng)導的應該天天自己提醒自己和身邊人,制定并遵守安全生產(chǎn)制度,拉緊自己的警惕之心。
物流后勤:通過(guò)身體力行的干了一段物流,原來(lái)發(fā)貨貴發(fā)貨慢的事情已經(jīng)得到了很大緩解,但是這還不夠。我建議20xx年在沈陽(yáng)建立一個(gè)銷(xiāo)售中轉點(diǎn),讓產(chǎn)品的物流發(fā)貨,有一個(gè)長(cháng)治久安的好平臺。
財務(wù)部門(mén):
完善制度:制度并不是針對那個(gè)人哪件事,而是每個(gè)公司發(fā)展到了一定時(shí)候,就得把管理不好不方便難以監控的事情找到一個(gè)合理的辦法去解決。如果是兩口子開(kāi)個(gè)批發(fā)部,女人拿個(gè)筆記本記賬就可以了,因為互相信任,也沒(méi)有那么大的銷(xiāo)售額度,F在公司數百個(gè)客戶(hù),每天數十噸的銷(xiāo)售量,在采取過(guò)去那種記賬方式管理財務(wù),很難杜絕丟帳差賬。這件事情應該盡快提上議程,我個(gè)人建議設立財務(wù)總監管理,設立庫房管理制度。
財務(wù)軟件:這件事勢在必行,人員不會(huì )可以培訓,批發(fā)部都能用財務(wù)系統,我們這么大的公司沒(méi)有理由放著(zhù)好辦法不用。
財務(wù)核算:每一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,采購成本,銷(xiāo)售成本,確實(shí)應該有個(gè)合理的計劃。有些事情可以模模糊糊,但是財務(wù)部門(mén)應該對成本核算,財務(wù)預算這一塊有個(gè)良好的控制能力。
銷(xiāo)售部門(mén):
擴充市場(chǎng):目前的市場(chǎng)影響力在東北應該說(shuō)是可以的.,銷(xiāo)量雖然并未達到有多理想,但是覆蓋面已經(jīng)有了一定程度,20xx年的銷(xiāo)售前景還是很樂(lè )觀(guān)。加上南方新開(kāi)發(fā)的三個(gè)省,可以說(shuō)發(fā)展勢頭還是不錯。唯獨缺項的就是我們的小包裝產(chǎn)品一直沒(méi)有起來(lái),不溫不火。這里面主要原因是我們的產(chǎn)品研發(fā)不夠導致產(chǎn)品不對路,東北市場(chǎng)經(jīng)濟疲軟導致消費力下降,加上推廣不到位。產(chǎn)品研發(fā)這點(diǎn)來(lái)看我們是短時(shí)間難以改善了,一直是模仿別人,希望今后領(lǐng)導能夠重視這件事。推廣產(chǎn)品這一塊我們銷(xiāo)售人員20xx年會(huì )盡可能的想辦法多開(kāi)客戶(hù)。
市場(chǎng)維護:維護客戶(hù)是一個(gè)老話(huà)題,這方面沒(méi)有公司的配合銷(xiāo)售人員根本無(wú)法進(jìn)行,無(wú)論是串貨,質(zhì)量問(wèn)題,銷(xiāo)售推廣,還是物流發(fā)貨我們銷(xiāo)售人員都不能起主導作用。20xx年我們基本上是根據現有的條件辦事,能做什么就做什么,希望20xx年能夠在這問(wèn)題上,大家坐下來(lái)制定一些辦法,讓市場(chǎng)維護能夠進(jìn)入正軌,客戶(hù)軍心不穩會(huì )導致銷(xiāo)售大幅下滑,銷(xiāo)售人員損失了業(yè)績(jì),公司損失的是長(cháng)遠利益。
深度分銷(xiāo):從20xx年看,我們的銷(xiāo)售范圍大面積擴大,應該說(shuō)攻城略地進(jìn)展迅速,美中不足的就是市場(chǎng)不夠細。這里面既有經(jīng)銷(xiāo)商的原因,也有公司的制度問(wèn)題。20xx年如果推出一個(gè)能夠有合理區域保護的產(chǎn)品,公司應該好好研究一下,怎么能夠讓客戶(hù)把市場(chǎng)做細,這需要雙方的配合信任。品牌戰略是公司的百年大計,過(guò)去的發(fā)展方式有當時(shí)的原因,但是樂(lè )佳公司已經(jīng)不是過(guò)去的小作坊,銷(xiāo)售部門(mén)應該有一套規范的制度來(lái)指導工作。
安全:提這件事上制度議程,安全是需要全體領(lǐng)導和員工共同協(xié)作的事情。我們樂(lè )佳公司在這上面吃過(guò)大虧,前事不忘后事之師。安全巡查和工作值班必須有專(zhuān)人管理,以為找了個(gè)打經(jīng)人就能高枕無(wú)憂(yōu)是開(kāi)玩笑,人家一個(gè)月賺千百塊工資錢(qián)憑什么晚上瞪著(zhù)眼睛到處巡查?最好的做法就是雙保險輪崗值班,公司的中層以上領(lǐng)導,都應該參與晚上的值夜,這不會(huì )耽誤太多工作時(shí)間。
文字寫(xiě)的太多大家會(huì )覺(jué)得夯沉墨跡,簡(jiǎn)單的一些工作目標和建議就這么說(shuō)說(shuō)。出發(fā)點(diǎn)和角度不一樣,見(jiàn)解也不盡相同,仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智吧。
前途是光明的,道路是曲折的,成功的路上有大家作伴,再遠也不會(huì )覺(jué)得累,提前祝大家新年快樂(lè )。
公司的年度工作總結 篇7
20xx年是公司行政在黨委和工會(huì )的協(xié)調配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進(jìn)取,大干快上,各方面的工作取得顯著(zhù)成績(jì)的一年。在過(guò)去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結、求實(shí)、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,大力倡導“精、細、實(shí)、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃,各項主要指標均達到了歷史水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長(cháng);完成產(chǎn)值萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)%;完成銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,比上年同期增%;利稅突破萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)%;工業(yè)增加值萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會(huì )所提出的17件提案,全部予以落實(shí)。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,做到人員落實(shí),制度落實(shí),機構落實(shí),責任落實(shí),經(jīng)費落實(shí)。堅持加強現場(chǎng)安全管理,及時(shí)發(fā)現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和《事故應急救援預案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
20xx年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照iso14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%,同時(shí),為了實(shí)現工業(yè)廢水“三年內達到零排放”的目標,在相關(guān)部門(mén)通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專(zhuān)項資金項目。
2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象。
“質(zhì)量是生命線(xiàn),環(huán)境是健康源”,這句話(huà)深植于每個(gè)員工心中。20xx年,公司堅持“依靠科技進(jìn)步,走綠色經(jīng)營(yíng)之路,建設質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展”的思想。公司在通過(guò)iso9001—x質(zhì)量管理體系和iso14001—1996環(huán)境管理體系認證后,從年初就著(zhù)手兩個(gè)體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實(shí)施,通過(guò)一段時(shí)間的運行后,于10月份進(jìn)行了內部審核,對查出的18個(gè)不符合項和30個(gè)觀(guān)察項進(jìn)行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監督審核后,公司被推薦繼續使用兩大管理體系認證證書(shū),從而進(jìn)一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步,擴大生產(chǎn)創(chuàng )效益。
為了降低能源消耗,擴大生產(chǎn)規模,促進(jìn)生產(chǎn)長(cháng)周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。20xx年公司共投資600余萬(wàn)元,運用新技術(shù)、新設備、新材料、新工藝分別對一、四車(chē)間冰機冷卻系統、尿素合成塔、循環(huán)機等8個(gè)項目進(jìn)行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長(cháng)周期安全運行。通過(guò)技改后,年可新增產(chǎn)值1400萬(wàn)元,可創(chuàng )利潤400萬(wàn)元,尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過(guò)技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,20xx年全年5次打破日產(chǎn)記錄,3次打破月產(chǎn)記錄。
4、強化內部管理,夯實(shí)發(fā)展基矗
(1)節能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。
20xx年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價(jià)格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰,著(zhù)力于節能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。并從節約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現場(chǎng)管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時(shí),嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進(jìn)行抽查,公司尿素產(chǎn)品一級品率達到98.3%,優(yōu)等品率達到63.5%,合格品率為100%。
(2)完善制度建設,加大執行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年,公司結合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,新制訂了《標準化管理實(shí)施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法》,修訂了《勞動(dòng)用工、工資福利待遇管理辦法》。同時(shí)還要求中層以上管理人員在每個(gè)月末的辦公會(huì )上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時(shí)結合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過(guò)程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現把約束機制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
(3)加強財務(wù)監督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,20xx年,公司進(jìn)一步對資金使用實(shí)行分級計劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴格審核,保證資金統籌安排合理運用,同時(shí),加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時(shí)采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實(shí)行了定額管理,原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查,編制銷(xiāo)售周報表,督促銷(xiāo)售人員對貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動(dòng)資金周轉。四是由于20xx年尿素價(jià)格持續上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營(yíng)管理,通過(guò)科學(xué)論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運營(yíng)正常,投資回報前景看好。五是資金及時(shí)支付,利用辦公信息自動(dòng)化系統、網(wǎng)上銀行的功能,準確、及時(shí)、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
(4)推行辦公自動(dòng)化,提高工作效率。
為了改變傳統的辦公方式,規范工作程序,提高工作效率,公司在進(jìn)一步加強計算機的日常維護管理的同時(shí),加快了計算機信息化工程的進(jìn)程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設備管理、銷(xiāo)售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統計管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化和財務(wù)接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費紙張少用墨”,逐步實(shí)現無(wú)紙化辦公。20xx年11月,公司通過(guò)了重慶市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實(shí)現了新的跨躍。
(5)切實(shí)加強物資供應,保證采購物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標指標的實(shí)現,供應處全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時(shí)掌握庫房物資數量的動(dòng)態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實(shí)現比質(zhì)比價(jià)采購,對采購市場(chǎng)進(jìn)行咨詢(xún)了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠(chǎng)家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節,降低采購成本,提高進(jìn)銷(xiāo)差率。通過(guò)努力,20xx年供應處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時(shí)到貨率達到了98.46%,一次驗收合格率達到99%,進(jìn)銷(xiāo)差率>1、1%。
(6)抓住市場(chǎng),調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
為提高產(chǎn)銷(xiāo)率和資金回籠率及銷(xiāo)售價(jià)格,20xx年公司認真對全國市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,并根據不同時(shí)期的市場(chǎng)銷(xiāo)售變化情況,適時(shí)調整銷(xiāo)售策略,建立誠信的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),不斷提高產(chǎn)品在本地市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力,公司尿素產(chǎn)銷(xiāo)率和資金回籠率均達到100%,在用戶(hù)心中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產(chǎn)品銷(xiāo)價(jià)在同行業(yè)中長(cháng)期處于較高價(jià)位。
5、著(zhù)眼未來(lái),注重員工綜合素質(zhì)提高。
在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要在市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習能力,一個(gè)比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習能力。建立學(xué)習型和創(chuàng )新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。20xx年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門(mén)工作實(shí)際,認真組織開(kāi)展了中層以上管理人員企業(yè)財務(wù)管理基礎培訓,全公司班長(cháng)以上管理人員綜合素質(zhì)培訓,高級工、中級工培訓,iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓和新一輪質(zhì)量管理基礎知識培訓,以及企業(yè)標準化體系的培訓等18項培訓,培訓內容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規,生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、勞動(dòng)保護、民主管理、檔案管理、化工專(zhuān)業(yè)技術(shù)、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設等。通過(guò)培訓,既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實(shí)現了企業(yè)人力資源的不斷增值。
6、實(shí)施資本運作,追求財富化。
面對市場(chǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,我國加入wto,市場(chǎng)競爭愈來(lái)愈激烈,這也給工業(yè)企業(yè)帶來(lái)嚴峻的挑戰。公司作為一個(gè)高耗能的化工企業(yè),如何在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得優(yōu)勢,圍繞20xx年追求財富化這一目標,抓住發(fā)展契機,以求實(shí)的精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),靈活的經(jīng)營(yíng)戰術(shù),不斷強化資本運作水平和質(zhì)量,進(jìn)行產(chǎn)品結構調整,實(shí)施多品種、多元化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略,先后出資控股機械公司、農資公司、車(chē)用天然氣公司、精達化工有限公司,以及參股經(jīng)營(yíng)了江津佳禾燃氣有限公司、四川開(kāi)元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營(yíng)正常,發(fā)展前景較好,為提高我公司的綜合競爭實(shí)力奠定了基矗。
7、注重企業(yè)文化建設,推動(dòng)“三個(gè)文明”健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基矗20xx年,在公司黨委的領(lǐng)導下,黨政工齊抓共管,將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的'完成,繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開(kāi)展了爭創(chuàng )文明車(chē)間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動(dòng);廣泛開(kāi)展了工會(huì )系統建家活動(dòng);廣泛開(kāi)展了多種形式的勞動(dòng)競賽活動(dòng);廣泛開(kāi)展了形式多樣的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng);廣泛開(kāi)展了多種形式的員工喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng)。對外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,對內極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力,同時(shí)極大地鼓舞和調動(dòng)了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經(jīng)過(guò)全公司上下一心齊努力,我們公司不僅物質(zhì)文明建設取得了好成績(jì),而且政治文明、精神文明建設也成績(jì)斐然。公司繼續保持了江津市“文明單位”稱(chēng)號,公司黨委連續四年保持了江津市“先進(jìn)基層黨組織”稱(chēng)號,公司工會(huì )繼續保持了重慶市“模范職工之家”稱(chēng)號,公司團委再次被評為江津市“五四紅旗團委”,公司九個(gè)處室和3個(gè)車(chē)間繼續保持了文明車(chē)間(處室)稱(chēng)號,30個(gè)班組(科室)繼續保持了文明班組(科室)稱(chēng)號,537名員工繼續保持了“文明員工”稱(chēng)號。20xx年,公司評出兩個(gè)先進(jìn)集體,六個(gè)先進(jìn)班組(科室),十名先進(jìn)個(gè)人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個(gè)人的典型代表,他們?yōu)楣救嫱瓿?0xx年的目標任務(wù)作出了卓越的貢獻。為此,我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!
20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績(jì),但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一,部分員工思想觀(guān)念依然陳舊,轉變較慢,工作主動(dòng)性不強,缺乏進(jìn)取精神和憂(yōu)患意識、競爭意識。其二,個(gè)別員工綜合素質(zhì)還有待提高,公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才青黃不接。其三,個(gè)別管理人員創(chuàng )新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。其四,雖然銷(xiāo)售形勢喜人,市場(chǎng)占有率有較大提高,但產(chǎn)品單一,終端客戶(hù)的需求調查、信息反饋欠佳,市場(chǎng)存在潛在的危機。其五,員工培訓雖多,但仍存在流于形式的現象。其六,部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現象。其七,管理制度和辦法難以持之以恒執行,執行力較弱。存在的上述差距,有待于我們在工作中不斷總結、改進(jìn)和完善。
公司的年度工作總結 篇8
尊敬的毛董事長(cháng)、徐總、各位領(lǐng)導:
今天,非常感謝公司領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)機會(huì ),我感到非常榮幸,非常光榮!現在我把自己在20xx年的施工管理中一些情況匯報一下,請各位領(lǐng)導批評指正。
3月份我被公司分配到鄭州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區鄭尉路工地,當時(shí)我的思想壓力很大,鄭州是個(gè)新的市場(chǎng),市場(chǎng)大,競爭對手多,我們公司剛進(jìn)入開(kāi)發(fā)區,徐總多次教導我們,要謹慎做人,不要張揚,要認真做好每一項工作,決不能因為自己的疏忽,將工程搞砸,毀了公司的信譽(yù),那將是公司的罪人,我暗下決心,決定用心工作,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作,為自己爭光,為徐總爭光,為公司爭光。
當時(shí),由于業(yè)主征地問(wèn)題沒(méi)解決,無(wú)法按計劃開(kāi)工,我們只好先預制雨水渠蓋板。從4月14日開(kāi)工,利用當地的裝載機先平整路面,在無(wú)人阻攔的情況下全面施工,到8月10日完工,歷時(shí)118天,
在鄭州工地我最大的體會(huì ),就是 一個(gè)“嚴”字。具體表現在以下幾點(diǎn)
一、徐總對工作要求嚴,特別是對我要求更嚴。剛開(kāi)始使我無(wú)法接受,有些思想情緒,工作無(wú)法放開(kāi),積極性也不高,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我的思想逐步調整過(guò)來(lái),明白了徐總要求這么嚴,是為了讓我的管理水平和工作能力再上一個(gè)新的臺階,也為了使公司能夠在鄭州的市場(chǎng)站穩腳跟。從此,我由被動(dòng)接受任務(wù),轉變?yōu)橹鲃?dòng)開(kāi)展工作。
二、工程質(zhì)量要求嚴。因為去年一大街污水、雨水工程做的比較好,污水閉水一滴不漏,甲方組織其他施工單位、質(zhì)檢站及監理在我們工地召開(kāi)現場(chǎng)會(huì ),作為樣板工程,讓其他單位參觀(guān)學(xué)習。今年的工程比去年大,污水管道從一大街至二大街,是400的管子,由于管子小,鉆不進(jìn)去人,難以施工,業(yè)主及監理對我們的印象都很好,要求也就更高,因此,工程質(zhì)量決不能低于一大街的標準,在加上我們公司要開(kāi)辟鄭州市場(chǎng),不能因為工程質(zhì)量影響公司的對外形象。在徐總的嚴格要求和親自指揮下,項目部全體同志對工程質(zhì)量一絲不茍,嚴把工程的內在質(zhì)量和外觀(guān)質(zhì)量,終于使污水閉水做到一滴不漏,一次成功,得到了質(zhì)檢站的好評。
在管溝回填上,我們也比較重視質(zhì)量,這是路基的關(guān)鍵部位。一是控制回填厚度,二是打夯遍數,特別是檢查井周?chē),下部用灰土夯?shí),上部井圈周?chē)没炷翝沧,避免井周(chē)莸耐ú,保證不影響路面質(zhì)量。
在混凝土施工中,我們歷來(lái)都遵守公司領(lǐng)導的教導,不偷工減料,在不浪費的情況下,確保工程質(zhì)量,注意養生,提高混凝土的質(zhì)量,與其他單位相比,我們的工程質(zhì)量,業(yè)主和監理還是認可的。
孟工在質(zhì)檢站里是相當嚴的,很多施工單位都說(shuō)孟工太死板,但對我們工程的質(zhì)量是比較滿(mǎn)意的,他說(shuō)“像你們的單位,應該多給你們一點(diǎn)工程,質(zhì)量絕對有保證,質(zhì)檢站信任你們!
三、原材料控制嚴。徐總對原材料的控制要求非常嚴格,我們在材料采購前,做好材料需用量計劃;采購時(shí)按照“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”的原則,爭取采購到質(zhì)量好,價(jià)格優(yōu)的材料;施工過(guò)程中,在確保工程質(zhì)量的情況下,最大限度地節約材料,不斷地核算盈虧情況,做到邊施工、邊控制,各種材料都不浪費。
在項目部全體人員的共同努力下,我們嚴把質(zhì)量關(guān),做到了每道工序都達到優(yōu)良標準,由于工程質(zhì)量高,鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質(zhì)量監督專(zhuān)業(yè)站評為市優(yōu)良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個(gè)市優(yōu)良工程,也是開(kāi)發(fā)區建區以來(lái)第一個(gè)被評為優(yōu)良的市政道路工程。
11份,我被公司派到欒川縣橡膠壩項目部負責生產(chǎn)工作,由于是第一次承擔橡膠壩工程,我心中沒(méi)底,怕自己不能勝任這個(gè)工作,但在賈經(jīng)理、靳工、劉工的多次鼓勵和幫助下,我感到踏實(shí)了許多,也堅定了必勝的信心,沒(méi)有干過(guò)并不可怕,董事長(cháng)多次教導我們,這個(gè)世界不是有錢(qián)人的世界,也不是有權人的世界,而是有心人的世界,只要用心學(xué)、用心干,沒(méi)有什么解決不了的困難。
在欒川橡膠壩工程施工中,我運用徐總交給我的管理方法,在賈經(jīng)理的指導下,組織項目部人員討論優(yōu)化施工方案,計劃工期,安排材料、設備、人員及時(shí)到位,互不影響,合理安排工序,平行交叉作業(yè),冒著(zhù)刺骨的寒風(fēng),日夜連續施工,在伊河水面工程的三個(gè)標段中,我們雖然是第一次干這樣的工程,但我們的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量總是遙遙領(lǐng)先,受到了欒川縣領(lǐng)導、水利局及監理單位的一致肯定。
總之,在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中,沒(méi)有出現一例質(zhì)量及安全事故,我很榮幸,這是公司的領(lǐng)導有方,也是我們高度重視安全的結果,是我個(gè)人及員工們的福氣。
一年來(lái),在各方面我都有了一定的進(jìn)步,具體有以下幾點(diǎn)
1、思想觀(guān)念有了明顯改變。以前只知道想到哪干到哪,心中沒(méi)有數,經(jīng)過(guò)鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛煉,我懂得了到一個(gè)地方,應先規劃、計劃,做到心中有數,然后,按工期需要和質(zhì)量要求,認真地安排好各項工作,對生產(chǎn)進(jìn)度、材料供應合理安排,進(jìn)行全方位管理。
2、進(jìn)行民主管理。一個(gè)人的'智慧是有限的,集體的力量才是巨大的,為了調動(dòng)大家的積極性,我就采取徐總的管理方法,每次開(kāi)會(huì ),討論問(wèn)題,解決問(wèn)題,制定方案,都讓每個(gè)人提出自己的建議和意見(jiàn),然后集中,讓每項制度、方案具體化,讓每個(gè)人都明白自己的職責,用制度管理,民主管理。
3、協(xié)調能力有了明顯提高。過(guò)去只是管管生產(chǎn),不管協(xié)調工作,在鄭州工地,徐總逼著(zhù)我去與甲方接觸、農民接觸,我從不愿去、不敢去,到主動(dòng)去想辦法積極與甲方搞好關(guān)系。
這些成績(jì)的取得,雖然有我自己的一點(diǎn)點(diǎn)努力,但的是大家團結協(xié)作、共同努力的結果。對董事長(cháng)的關(guān)心幫助表示感謝!對徐總的教導表示感謝!對大家的支持協(xié)助表示感謝!
在實(shí)際工作中,我還有一些不足之處,需要在以后的工作中,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,不斷提高,還需要公司領(lǐng)導的指導和幫助,也需要同事們的理解和支持。
新的一年,新的開(kāi)始,成績(jì)屬于過(guò)去,今后的工作還有很多,肯定還會(huì )有這樣那樣的困難,我還要培養自己思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,逐步提高自己的管理水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
20xx年的春節快要到了,在這里,我向各位領(lǐng)導、各位同事拜個(gè)早年,祝大家在新的一年里:工作順利、萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
公司的年度工作總結 篇9
回顧近一年的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:
一、20xx年工作小結
我所在的部門(mén)是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強的'與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統性的學(xué)習,個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會(huì )保險。20xx年x月、x月都有相關(guān)文件證明我可以繳納x社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望x年公司結合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
公司的年度工作總結 篇10
陵市瑞祥面粉機械制造有限公司是集設計制造、銷(xiāo)售服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)從事面粉機械和辣椒機械生產(chǎn)的技術(shù)型企業(yè)。近兩年以來(lái)在各級領(lǐng)導的大力支持下,瑞祥面粉機械制造公司堅持“科學(xué)發(fā)展,技術(shù)創(chuàng )新”的理念,遵循“質(zhì)量第一,信譽(yù)致上;服務(wù)客戶(hù),共同發(fā)展”的宗旨。大膽開(kāi)拓,不斷創(chuàng )新,持續發(fā)展壯大。公司現有小麥面粉加工機械、辣椒機械等調味品加工機械兩大系列二十余種產(chǎn)品,并已具備自主研發(fā)、設計、生產(chǎn)的技術(shù)力量。20xx年以來(lái),瑞祥公司在小型面粉機的技術(shù)基礎上,大力進(jìn)行研發(fā)改進(jìn),成功研制出工藝先進(jìn)、性能優(yōu)越的'小型皮芯分離面粉機組。新產(chǎn)品各方面技術(shù)特性都已達到了國內先進(jìn)水平,獲得了國家專(zhuān)利證書(shū),山東省《農業(yè)機械推廣證書(shū)》并被中央電視臺《農廣天地》欄目組選中,攝制成專(zhuān)題科普片,在全國范圍內推廣,現瑞祥公司的面粉機械產(chǎn)品暢銷(xiāo)于山東、河北、江蘇、安徽、天津、北京、東北三省等全國廣大城鄉,并贏(yíng)得各地用戶(hù)的一致好評。
20xx年瑞祥公司奉行“科學(xué)發(fā)展,技術(shù)創(chuàng )新”的理念。開(kāi)拓前進(jìn),在做穩面粉機械產(chǎn)品的同時(shí),開(kāi)發(fā)出辣椒機械等調味品加工機械產(chǎn)品。瑞祥公司后開(kāi)發(fā)的調味品加工機械系列產(chǎn)品融合了同類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)特長(cháng),同時(shí)改進(jìn)了市場(chǎng)上老產(chǎn)品操作復雜、維修困難,物料漏冒揚塵、工作環(huán)境惡劣等設計缺陷,優(yōu)化了工藝設計,并采用了不銹鋼等優(yōu)質(zhì)原材料。在機械性能和外觀(guān)設計方面都實(shí)現了質(zhì)的飛躍。調味品加工系列產(chǎn)品中調味品磨粉機、辣椒加工成套設備等十余種產(chǎn)品成功上市銷(xiāo)售,并很快得到全國各地調味品加工企業(yè)的青昧,迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)廣大用戶(hù)的使用考驗后,得到了普遍滿(mǎn)意認可。
在各級領(lǐng)導的大力支持下,瑞祥公司通過(guò)努力奮斗,近兩年中取得了初步發(fā)展。20xx年銷(xiāo)售設備 485臺(套),銷(xiāo)售收入267萬(wàn)元,實(shí)現利稅42.2萬(wàn)元。20xx年銷(xiāo)售設備563臺(套),實(shí)現銷(xiāo)售收入261萬(wàn)元,實(shí)現利稅44.3萬(wàn)元。
科學(xué)發(fā)展,技術(shù)創(chuàng )新,確保質(zhì)量是我們的宗旨,再鑄輝煌是我們的目標。在取得現有業(yè)績(jì)的基礎上,瑞祥機械公司近期又確定了開(kāi)發(fā)“家用微型面粉機”項目。該項目現已完成前期技術(shù)準備工作,20xx年瑞祥公司要實(shí)現:“家用微型面粉機”的市場(chǎng)推廣目標,把綠色天然的健康面粉送到全國千家萬(wàn)戶(hù)的廚房,以我們的努力為中國的面粉機事業(yè),為人類(lèi)健康飲食做出更大的貢獻,把我們的企業(yè)做大、做強。
公司的年度工作總結 篇11
第一部分:20xx年工作總結
20xx年在公司“效益質(zhì)量年”的定位目標指導下,緊緊圍繞公司“加強管理、保證質(zhì)量,降低成本、提高效益,深化改革、強化支撐”的網(wǎng)絡(luò )運維方針,確保網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量,加強了基礎管理、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、大客戶(hù)支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度,積極開(kāi)展降本增效活動(dòng),取得了一定的成績(jì),現對全年工作總結如下。
一、加強基礎管理工作
我班組負責全區的網(wǎng)絡(luò )的維護、技術(shù)支持工作,為了更好的在數據網(wǎng)絡(luò )中開(kāi)展各項數據業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),我班組在中心的領(lǐng)導下嚴格落實(shí)省公司精細化管理的要求,按照“共識、細化、落實(shí)”的六字方針,堅持嚴格基礎管理工作,一年來(lái),我班組堅持不斷完善客戶(hù)的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò )設備以及大客戶(hù)的應急預案等各項基礎管理工作,特別是隨著(zhù)三標一體以及內控工作的深入開(kāi)展,更是要求我班組對擔負的各項工作必須有記錄,包括資料統計、障礙統計、網(wǎng)絡(luò )分析統計等,并且按照部門(mén)的各項規章制度和管理辦法,優(yōu)化了各項工作流程,努力做到細化到人、優(yōu)化到事、強化考核,確保提高員工工作效率,從管理中創(chuàng )造效益。
具體工作有:
1、按照維護規程嚴格執行各項維護作業(yè)計劃,結合內控,加大了對作業(yè)計劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業(yè)計劃和巡檢的檢查力度,保證內控審查可以順利通過(guò),并根據實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應的表格。
2、完善了對數據網(wǎng)絡(luò )各種統計維護資料并及時(shí)更新,保證基礎資料的準確性、完整性和及時(shí)性,安排專(zhuān)人制作了數據網(wǎng)絡(luò )資料庫程序并對該資料庫進(jìn)行不斷完善和更新,特別對于光纖專(zhuān)線(xiàn)客戶(hù)和V客戶(hù)的資料管理,對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細的體現。對全區的IP地址進(jìn)行及時(shí)的備案并不斷完善IP地址管理系統,這些都為今年的全區IP地址優(yōu)化工作打下了堅實(shí)的基礎。
3、為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù),理順流程,制定并完善了FTTX業(yè)務(wù)、基礎數據業(yè)務(wù)、V業(yè)務(wù)、數據設備維護等各種流程和基礎數據網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導書(shū),并結合內控和三標一體工作的要求對以上規范進(jìn)行完善,并按照省運維文件的要求及時(shí)更新和調整各種數據網(wǎng)絡(luò )設備的應急預案,強化細化了應急預案的執行功效。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì),我班組加強了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓,今年累計進(jìn)行培訓32次,內容涵蓋業(yè)務(wù)、設備、維護經(jīng)驗及本專(zhuān)業(yè)最新技術(shù)等,并組織培訓效果測試11次,取得了良好的效果,特別針對新員工,我班組制定了專(zhuān)門(mén)的培訓計劃并按照計劃進(jìn)行實(shí)施,有力的提高全班員工的維護素質(zhì)。
5、在公司及部門(mén)領(lǐng)導下,積極參于公司舉辦的數據專(zhuān)業(yè)維護規程及寬帶ADSL技能競賽,我中心取得了第一的優(yōu)異成績(jì),并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽,取得了全省三等獎的好成績(jì)。
6、配合網(wǎng)運部組織開(kāi)展了多次對各縣公司及營(yíng)銷(xiāo)中心的維護知識培訓,其中包括城域網(wǎng)交換機的培訓、ATM設備IP化改造的培訓等技術(shù)培訓,還安排專(zhuān)人去縣局進(jìn)行現場(chǎng)講解,取得了良好的效果,提高了縣公司維護人員的綜合素質(zhì),為交換機權限下放打下了堅實(shí)的基礎。
7、為了達到內控的要求,我班組通過(guò)對xxx地區市內97個(gè)模塊局進(jìn)行巡檢并在數據設備上粘貼了資產(chǎn)標簽,滿(mǎn)足了內控的要求。
二、強化維護手段,積極開(kāi)展將本增效活動(dòng),積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò ),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )最大效益
一年來(lái),我中心維護工作未發(fā)生重大故障,各項考核指標均達標。其中省內考核互聯(lián)網(wǎng)時(shí)延≤40ms,實(shí)際為≤10ms;本地IP客戶(hù)考核接入認證平均響應時(shí)間≤8s,實(shí)際為≤3s;基礎數據網(wǎng)用戶(hù)電路考核故障修復及時(shí)率≥99,實(shí)際為100;數據設備考核故障修復及時(shí)率≥96,實(shí)際為100;大客戶(hù)業(yè)務(wù)考核響應及時(shí)率≥99,實(shí)際為100;考核電路開(kāi)通及時(shí)率100,實(shí)際為100;重大障礙上報及時(shí)率為100,圓滿(mǎn)地完成了上半年的各項維護指標。
1、通過(guò)充分利用現有的城域網(wǎng)網(wǎng)管,我中心加強了對網(wǎng)絡(luò )流量、設備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò )安全的監控及分析,分析范圍由原來(lái)城域網(wǎng)幾臺設備擴大到整個(gè)城域網(wǎng)匯聚層以上設備,并新增了對ATM網(wǎng)絡(luò )流量的分析。結合網(wǎng)絡(luò )分析情況,及時(shí)地對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化和調整,三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條,通過(guò)流量調整,緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來(lái)的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶(hù)不同,xxx地區局下掛各縣寬帶客戶(hù)較多,xxx地區局下掛各縣寬帶客戶(hù)較少,通過(guò)將容量較大的LPUK板卡調整到xxx地區局,并將武安IP上行的寬帶客戶(hù)及時(shí)的調整到xxx地區BRAS,緩解了由于xxx寬帶客戶(hù)激增帶來(lái)的板卡利用率過(guò)高問(wèn)題,保證了xxx方向寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,隨后又對xxx地區Bras資源進(jìn)行了適當均衡,使得全區Bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網(wǎng)核心層設備xxx地區局7609新增加一條至xxx地區方向的GE中繼,充分緩解了西部流量大的問(wèn)題,通過(guò)安排專(zhuān)人對網(wǎng)絡(luò )中的各種設備定期觀(guān)察,及時(shí)地發(fā)現網(wǎng)絡(luò )中的安全隱患并給予解決,極大的保證了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
2、配合網(wǎng)運部做好寬帶MA5300綁定用戶(hù)端口工作,截至目前全區主要縣市MA5300節點(diǎn)已實(shí)現用戶(hù)帳號及端口綁定。為了實(shí)現OE綁定測試,對全區MA5300設備的命名重新規范并進(jìn)行命名更改,同時(shí)我中心xxx根據端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序,使得帳號綁定可以實(shí)現批量操作,將幾十個(gè)人幾天的工作量壓縮到了一個(gè)人幾個(gè)小時(shí)就可以完成,從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對xxx地區路華為S8016交換機、華為S8512交換機及核心層7609路由器進(jìn)行了升級打補丁操作,解決了由于客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )攻擊及版本不穩定而可能造成系統瞬斷的隱患。并對華為UA5000寬帶設備進(jìn)行統一升級,保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開(kāi)展了華為UA5000和MA5300寬帶設備帳號和端口的綁定測試工作,并初步測試成功。由于我中心測試工作進(jìn)展較早,所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點(diǎn)單位對各型號的BRAS和DSLAM進(jìn)行測試,測試成功后將在全省進(jìn)行推廣,通過(guò)測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實(shí)的基礎。
5、完成了城域網(wǎng)設備具備MPLSV條件的MPLS的部署。通過(guò)此次部署,我公司今后可以開(kāi)展跨域的V業(yè)務(wù),對市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。
8、實(shí)施了IP地址回收工作
三、面向用戶(hù)、面向市場(chǎng),做好業(yè)務(wù)支撐
我班組按照部門(mén)一貫倡導的“維護就是經(jīng)營(yíng)”的大經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,整個(gè)維護工作緊緊圍繞以效益中心,加強對客戶(hù)、對市場(chǎng)的支撐力度,全力作好后臺支撐工作。
2、逐步建立了金銀牌大客戶(hù)電路資料臺帳,并結合金牌大客戶(hù)使用數據電路的實(shí)際情況分別為其制作了客戶(hù)電路應急預案。為了實(shí)現大客戶(hù)等級化我中心安排對大客戶(hù)電路用不同顏色的插塞來(lái)進(jìn)行識別;為了體現對大客戶(hù)單位的差異化服務(wù),我班組定期對金牌大客戶(hù)進(jìn)行巡檢,并按月制作大客戶(hù)單位的網(wǎng)絡(luò )運行報告。
3、在省公司網(wǎng)管中心指導配合下完成了對寬帶VPDN技術(shù)的測試工作,并對xxx地區市體彩大客戶(hù)利用該技術(shù)進(jìn)行組網(wǎng)工作,涉及體彩客戶(hù)約300余戶(hù)。
4、全年為幾十個(gè)大客戶(hù)制作了大客戶(hù)電路接入方案,并到各個(gè)大客戶(hù)提供支撐數十次。配合大客戶(hù)服務(wù)部積極對教育局校校通客戶(hù)內網(wǎng)故障進(jìn)行技術(shù)支持,并完成了多個(gè)校校通客戶(hù)V改IP專(zhuān)線(xiàn)的工作,尤其是對于xxx地區區電教站,我中心前后對該客戶(hù)進(jìn)行了10余次技術(shù)支持。
5、面對福彩窄帶V客戶(hù)不斷增長(cháng)的情況,我部積極協(xié)調設備維護中心,新增了窄帶A8010接入服務(wù)器至xxx地區、xxx地區匯接局中繼4條,滿(mǎn)足了客戶(hù)數量增長(cháng)的需求。
6、為了及時(shí)了解縣公司以及各營(yíng)銷(xiāo)中心寬帶維護情況,我中心安排專(zhuān)人到中華南營(yíng)銷(xiāo)中心、xxx地區、xxx地區、xxx地區等縣分公司進(jìn)行現場(chǎng)測試,并深入到客戶(hù)家中進(jìn)行了解,掌握了全區客戶(hù)反映比較突出的問(wèn)題并制定了相應的措施,取得了很好的效果。
7、全年網(wǎng)絡(luò )維護班組受理各類(lèi)客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)上千次,受理縣市營(yíng)銷(xiāo)人員技術(shù)問(wèn)題達3000余次,強有力的支撐了前臺維護人員,由于機房人員服務(wù)水平高、服務(wù)態(tài)度熱情,深受廣泛的好評。為了保證增值業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,班組在部門(mén)安排下多次派專(zhuān)人到各縣分公司和營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)培訓,通過(guò)多次的培訓,有力的'支持了各營(yíng)銷(xiāo)單位業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
四、抓緊安全生產(chǎn),強化安全意識
一年來(lái),我班組認真貫徹公司對安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,牢牢把握安全生產(chǎn)工作原則,堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真落實(shí)各項安全措施,積極開(kāi)展安全隱患整改,廣泛開(kāi)展安全教育工作。
1、全年圓滿(mǎn)地完成了xxx地區局、xxx地區局、xxx地區局數據設備的安全整治工作,并配合完成了市內模塊局的整治工作,達到了安全生產(chǎn)的標準。
2、加大對員工的安全教育培訓,在職工中樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念。組織員工進(jìn)行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育達40余次,安全知識答題8次,配合部門(mén)進(jìn)行消防演練4次,并根據根據班組的情況堅持每周一次安全培訓和每周一次安全檢查的制度。通過(guò)采取檢查、培訓及實(shí)際演練相結合的辦法,全面提高了員工的安全素質(zhì)、安全意識和應變能力。在上半年生產(chǎn)樓電梯間著(zhù)火事件中,我中心5名員工發(fā)現后按照消防要求及時(shí)向上級匯報并安全的將火撲滅,為公司挽回了損失。
4、加強了機房安全防火、防汛工作。始終把安全防火、防汛當作安全工作的重中之重,開(kāi)展了經(jīng)常性的安全檢查,要求班組員工熟練“四懂、四會(huì )”,熟練掌握初期火災撲救、防毒面具佩戴、消防水帶連接、滅火器等操作。
5、加強網(wǎng)絡(luò )設備巡檢,通過(guò)充分發(fā)揮IDS和掃描等網(wǎng)絡(luò )安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用,完善各項網(wǎng)絡(luò )安全管理制度,細化日常維護、權限管理、檢測分析和安全防范流程,有力地抵制了外界對網(wǎng)絡(luò )的各類(lèi)攻擊。
第二部分:20xx年工作思路
20xx年我班組以?xún)瓤毓ぷ鳛槠鯔C,不斷完善基礎管理制度,通過(guò)加強網(wǎng)絡(luò )安全檢測,健全綜合分析、安全管理、故障分析等制度,強化維護支撐和服務(wù),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )結構,強化網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量,提高網(wǎng)絡(luò )運行效率,提高維護效益,不斷加強安全生產(chǎn)管理工作,深入開(kāi)展員工培訓教育,提高員工綜合素質(zhì),積極開(kāi)展將本增效活動(dòng),不斷提高維護水平,保證各項生產(chǎn)指標。
1、結合內控工作和三標一體工作的開(kāi)展,繼續按照維護規程嚴格執行各項維護作業(yè)計劃,加強基礎管理,完善部門(mén)管理制度,優(yōu)化管理流程,簡(jiǎn)化管理環(huán)節,努力實(shí)現部門(mén)維護工作效率最大化和效益的最大化,確保順利通過(guò)各項審查。
2、持續深入開(kāi)展各種形勢的教育學(xué)習活動(dòng),為員工發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境,鼓勵員工勤于思考,敢于創(chuàng )新,深入開(kāi)展學(xué)習型班組,加強維護隊伍建設,提高維護人員的素質(zhì)。
3、繼續科學(xué)管理網(wǎng)絡(luò )資源,提高網(wǎng)絡(luò )資源的利用率,做好資源分析預警工作,充分利用網(wǎng)絡(luò )的資源,使網(wǎng)絡(luò )資源的效益盡量最大化。繼續深入開(kāi)展將本增效工作,從管理和技術(shù)入手,對現有設備進(jìn)行優(yōu)化和改造,有效地開(kāi)展將本增效工作。
4、進(jìn)一步完善各項應急預案,提高應急預案的可操作性。加強安全教育和應急演練,強化員工應急意識,提高全員應急操作能力。
5、積極配合計劃建設部工程建設。配合完成港灣設備替換工作和中華路機房搬遷工作。結合各項工程的建設,優(yōu)化城域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )結構,提高網(wǎng)絡(luò )健壯性,進(jìn)一步完善城域網(wǎng)、基礎數據網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )的網(wǎng)絡(luò )監控工作,加強網(wǎng)絡(luò )運行狀況的分析,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐,繼續不斷對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化調整,使網(wǎng)絡(luò )發(fā)揮最大效益,圓滿(mǎn)完成各項維護指標。
6、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用,不斷完善各項網(wǎng)絡(luò )安全管理制度,細化日常維護、權限管理、監測分析及安全防范流程,預防外界對網(wǎng)絡(luò )的各類(lèi)攻擊。
7、堅持以人為本,繼續作好安全生產(chǎn)工作,抓好行風(fēng)建設,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護航。
8、加大市場(chǎng)支撐力度,為業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展保駕護航,進(jìn)一步做好客戶(hù)響應及支撐工作,加強大客戶(hù)單位和光纖網(wǎng)吧等重要客戶(hù)的巡檢,提供差異化服務(wù),在維護人員中樹(shù)立維護就是經(jīng)營(yíng)的服務(wù)理念,主動(dòng)為客戶(hù)、市場(chǎng)提供服務(wù),做好各項業(yè)務(wù)的測試、開(kāi)通以及維護服務(wù)工作。
9、加大對企業(yè)轉型的支持力度,通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )設備能力的深挖掘,抓住企業(yè)轉型的契機,使網(wǎng)絡(luò )不斷加大新業(yè)務(wù)的支撐力度,為企業(yè)的順利轉型提供有力的保障。
公司的年度工作總結 篇12
在過(guò)去的半年時(shí)間里,柜臺的工作內容沒(méi)有太多變化,依然以開(kāi)戶(hù),檔案掃描,系統測試,股票機發(fā)放,客戶(hù)咨詢(xún)等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:
1.柜臺業(yè)務(wù)方面,20xx年截止7月22號,共開(kāi)戶(hù)561戶(hù),經(jīng)辦開(kāi)戶(hù)操作212筆,客戶(hù)檔案采集掃描1422件,客戶(hù)聯(lián)合身份信息修改7筆,開(kāi)通債券回購業(yè)務(wù)12筆,轉戶(hù)業(yè)務(wù)受理筆,其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來(lái)完成,均未出現差錯。
2.股票機發(fā)放方面,20xx年上半年,由于股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來(lái)股票機部,上半年共發(fā)放股票機115部。從客戶(hù)資產(chǎn)方面可以看出,約75%的客戶(hù)資產(chǎn)在9萬(wàn)-20萬(wàn)之間,通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理們的宣傳及營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,這也成為了我們營(yíng)業(yè)部最重要的營(yíng)銷(xiāo)策略之一。
3.在系統測試方面,20xx年上半年,參與并配合總部柜臺系統測試13次,其中深交所及電話(huà)委托程序升級測試6次,上交所報盤(pán)升級測試4次,滬深交易所集中交易系統應急演練1次,單客戶(hù)多銀行存管業(yè)務(wù)上線(xiàn)測試一個(gè)月,代辦股份轉讓系統測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù),按時(shí)上傳測試報告,保障了系統的有效運行和正常運轉。
4.四月份為了完善客戶(hù)經(jīng)理CRM系統客戶(hù)增加情況,配合綜合部規范客戶(hù)資料,自查并整理客戶(hù)簽署的《客戶(hù)知情確認書(shū)》及《一對一經(jīng)紀關(guān)系建立表》500余件,保證了客戶(hù)經(jīng)理名下客戶(hù)資料的完整性。
5.個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方面,上半年客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)做的不理想,共開(kāi)戶(hù)9戶(hù),客戶(hù)資產(chǎn)約15.6萬(wàn)元。從以上幾個(gè)方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作做的很不夠,在接下來(lái)的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:
第一,在做好本職工作的`前提下,配合財富中心,做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作,做到客戶(hù)簽約及時(shí)錄入,客戶(hù)信息及時(shí)反饋,客戶(hù)試用結束后,傭金及時(shí)調整的工作計劃,認真做好每一步工作流程,讓客戶(hù)充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二,由于上半年代辦股份轉讓系統也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段,估計下半年通過(guò)幾次測試后,會(huì )有上線(xiàn)的可能。做好新三板上線(xiàn)前的準備工作,認真學(xué)習和熟悉新三板上線(xiàn)后的操作流程,對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三,努力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,合理使用公司現有的服務(wù)和政策,多通過(guò)朋友介紹,客戶(hù)轉介紹的方式,開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高開(kāi)戶(hù)數量,提升資產(chǎn)水平?偨Y到此結束,謝謝大家~
公司的年度工作總結 篇13
20xx年,是本人在財務(wù)科工作的第xx年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
思想修養和政治理論水平
通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習和參加政治活動(dòng)及各種競賽,本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執法和服務(wù)意識,為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作勇
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據財務(wù)科的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財務(wù)審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀(guān)公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負責財務(wù)報賬工作,在實(shí)際工作中,本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督,保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè )于吃苦、甘于奉獻。今年以來(lái),由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì )計基礎規范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個(gè)人得失,不講報酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰線(xiàn)上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來(lái)報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì )計法律法規的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報銷(xiāo);對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),獲得了民警職工的好評。
二、遵紀守法、廉潔自律,樹(shù)立起勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象
本人作為一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名工作人民的標準來(lái)要求自己,學(xué)習和掌握與勞動(dòng)教養相關(guān)的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會(huì )人員的標準要求自己,加強會(huì )計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規、規章和國家統一會(huì )計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財務(wù)工作相結合,把好執法和財務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴格執法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹(shù)立了勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實(shí)現我所會(huì )計電算化的目標,20xx年,本人能夠根據業(yè)務(wù)學(xué)習安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強青年對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓。通過(guò)學(xué)習會(huì )計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì )計人員繼續教育培訓,學(xué)習了會(huì )計基礎工作規范化要求,使自身的會(huì )計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準備。
公司的年度工作總結 篇14
各位尊敬的領(lǐng)導和工作的伙伴:
你們好!
20xx年接近尾聲,在過(guò)去的一年里,我隊組始終堅持在狠抓安全的前提下,完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),F就隊組20xx年各項工作詳細總結如下:
安全工作人員方面20xx年繼續著(zhù)以往零事故的記錄,并將在今后的工作中繼續下去。
人員安全工作要班前會(huì )強調安全開(kāi)始加強,到井下后加強互保聯(lián)保工作,保證決不能發(fā)生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上,更要注重人員思想意識的提高。
提高思想意識,增強隊組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識上是安全的,才可能放心的讓他們在平時(shí)的工作中把安全放在首位。對于我們這樣一個(gè)性質(zhì)的公司,設備安全是我們隊組發(fā)展的關(guān)鍵。
今年我們在設備方面除了很多問(wèn)題,三月、四月、五月三個(gè)月DGS連續出現問(wèn)題超過(guò)21天,前后更換了七次,直接影響我隊組連續三個(gè)月無(wú)法正常生產(chǎn),不能完成任務(wù)。七月份后加持器油缸損壞,由于檢修技術(shù)不到位導致前后更換了三次,這也給我們提了個(gè)醒,我們在鉆機檢修方面需要繼續提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸,一直找不出原因,最后還是廠(chǎng)家的可工到井下后,發(fā)現我們的前鏈條長(cháng)三節,剔除這三節后再沒(méi)生類(lèi)似的`事故。九月鉆機搬至后對鉆機的給進(jìn)油缸進(jìn)行了檢修,也是因為對鉆機檢修技術(shù)的原因擰斷了一個(gè)接頭,影響了一個(gè)班。
從以上看出,我們20xx年要加強在鉆機檢修方面的技術(shù)能力,以后我隊會(huì )更加的努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
xxx鉆探隊
20xx年x月x日
公司的年度工作總結 篇15
本人經(jīng)公司各級考核批準,進(jìn)入x食品公司從事烘焙工作。在過(guò)去的八個(gè)時(shí)間里,本人在x食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級領(lǐng)導的努力栽培和用心關(guān)懷,F于年底作出一份一年一度的年終工作總結表進(jìn)行上交報告,望各級領(lǐng)導給出寶貴的意見(jiàn)!
本人于x分店(x加盟店)作烘焙師傅,在從事的8個(gè)月期間,感覺(jué)到公司的設備無(wú)論是在軟件還是硬件方面都得到十分完善的'配置。擁有全國第一條日產(chǎn)量達到十萬(wàn)只月餅的生產(chǎn)線(xiàn),以及全自動(dòng)化機械配控等先進(jìn)設備,F公司旗下?lián)碛衅呤嚅g連鎖店,就職員工1500多名,占地面積達到七千多平方米…于x年被評為全國四星級旅游文化景點(diǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)稱(chēng)號。
在過(guò)去八個(gè)月的工作期間,本人每個(gè)月份都對門(mén)店(x加盟店)的產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)績(jì)進(jìn)行了詳細登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進(jìn)行相比較,期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個(gè)月業(yè)績(jì)增長(cháng)百個(gè)六分點(diǎn)。
綜合以上的總結,本人對公司提出以下幾點(diǎn)見(jiàn)議,望指點(diǎn):
一:在凍包運輸方面,希望公司能夠更完整地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現破皮漏餡現象。
二:對各產(chǎn)品進(jìn)行標識登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個(gè)形象記號,使撿包者更清晰更快捷地辯認出每個(gè)產(chǎn)品名稱(chēng)。
三:定時(shí)定期推出一些新產(chǎn)品,令顧客感覺(jué)到新鮮感。
四:實(shí)行數施,鼓勵員工大膽創(chuàng )新和努力工作。
以上報告出于個(gè)人意見(jiàn),有不當之處,敬請原諒!
公司的年度工作總結 篇16
xx年對于師豪公司來(lái)講是起步之年,3月3日,xx公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下,學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心和各部處領(lǐng)導的大力支持下,尤其是全公司員工的共同努力下,各方面都取得了可喜的進(jìn)步,為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展打下了良好的基礎。在抗擊“xxxx”、仙林北區建設、創(chuàng )優(yōu)迎評等學(xué)校重大工作中,都展示了師豪人的素質(zhì)和風(fēng)采。
xx公司在完成日常的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)工作的同時(shí),在下述幾方面取得了明顯的成效:實(shí)現了積極而平穩的改制過(guò)渡;基本理順了公司與學(xué)校、公司內部之間的關(guān)系;初步建立了現代企業(yè)的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進(jìn)展;重視了公司企業(yè)文化建設和企業(yè)發(fā)展戰略的思考;校外市場(chǎng)有了新的拓展;經(jīng)濟效益有了明顯的提高,等等。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況
上半年,通過(guò)多層面討論商議,經(jīng)過(guò)認真測算研究,通過(guò)董事會(huì )審定,出臺了師豪公司內部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司年度經(jīng)營(yíng)管理指標與發(fā)展計劃,簽署了經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)。具體經(jīng)營(yíng)結果詳見(jiàn)《師豪公司xx年度財務(wù)》。
二、加強內部管理,努力做好師豪公司起步階段的基礎工作
在這一年工作中,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎工作,以務(wù)實(shí)高效的態(tài)度,為公司的持續發(fā)展做好準備。
在理順公司與學(xué)校的關(guān)系上,貫徹《南京師范大學(xué)后勤改制方案》(寧師大〈20xx〉6號文)的精神,以合同化管理為基礎,強化服務(wù)意識,主動(dòng)服從甲方的具體服務(wù)要求,服務(wù)質(zhì)量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關(guān)系上,對前三年(尤其是02年)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析后,與各公司總經(jīng)理簽定了年度經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū),明確責權利的關(guān)系;對各子、分公司的經(jīng)營(yíng)管理以指導、協(xié)調和監督為主,給各位總經(jīng)理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(chǎng)(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場(chǎng))。
在制度建設上,根據董事會(huì )的要求,在黨總支的支持下、計劃財務(wù)部和行政人事部的配合下,本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務(wù)管理規定》及相關(guān)規定(三項費用提取及使用、費用開(kāi)支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、票據管理、經(jīng)濟合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關(guān)人事工作的若干規定》、《師豪公務(wù)購車(chē)及私車(chē)公用的暫行規定》、《師豪公司關(guān)于“內退”人員待遇的有關(guān)規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進(jìn)一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關(guān)于員工職稱(chēng)評審、職業(yè)資格考試和學(xué)歷進(jìn)修的管理辦法》、《董事會(huì )獎勵基金管理辦法》等。并已開(kāi)始了ISO9001質(zhì)量管理體系的貫標工作。
三、建構發(fā)展戰略支持型企業(yè)文化,創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)
企業(yè)改制后,師豪公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時(shí),也正面臨著(zhù)日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng )業(yè)、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實(shí)力而奮斗。同時(shí),在公司董事長(cháng)王小鵬的倡導下,提出了師豪公司“更大(規;、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專(zhuān)業(yè)化、效益化)、更強(創(chuàng )品牌、增實(shí)力)”的發(fā)展理念,號召造就學(xué)習型企業(yè),建構發(fā)展戰略支持型企業(yè)文化。
xx年,是師豪公司學(xué)習制度創(chuàng )建之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經(jīng)營(yíng)管理干部培訓班,董事長(cháng)推薦并帶領(lǐng)閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業(yè)管理書(shū)籍。培訓班后,師豪公司企業(yè)文化建設課題組與企業(yè)發(fā)展戰略課題組組建成立,采用“走出去”(參觀(guān)蘇州現代企業(yè))和“引進(jìn)來(lái)”(邀請管理、經(jīng)濟等專(zhuān)家授課)的形式,相繼開(kāi)展多次學(xué)習和交流活動(dòng)。另外,師豪公司還利用周六時(shí)間,組織各級管理等相關(guān)人員進(jìn)行財務(wù)管理、績(jì)效考評、質(zhì)量貫標等知識的系統培訓和學(xué)習。
xx年,是師豪公司企業(yè)文化創(chuàng )建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐,樹(shù)立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師,業(yè)精顯豪”;在南師大網(wǎng)站主目錄下創(chuàng )建師豪公司及各子、分公司網(wǎng)頁(yè),出版內部期刊《師豪動(dòng)態(tài)》,及時(shí)刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內和對外的.交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業(yè)戰略規劃以及個(gè)人定位與發(fā)展等主題,展示出當代師豪公司員工的風(fēng)采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶(hù)外游藝暨征集“金點(diǎn)子”活動(dòng);組織后勤退休職工在重陽(yáng)節前夕參觀(guān)新校區和仙林大學(xué)城;年度開(kāi)展評優(yōu)活動(dòng),召開(kāi)公司年度總結暨“先進(jìn)個(gè)人”表彰大會(huì )。
四、提升師豪公司專(zhuān)業(yè)水平,拓展校外市場(chǎng)
以大學(xué)城發(fā)展為市場(chǎng)契機,由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學(xué)城后勤協(xié)作會(huì )在南師大召開(kāi),以教育資源共享化和運行機制市場(chǎng)化為切入點(diǎn),共同探討了“跨校區合作、資源共享、優(yōu)勢互補”的新后勤運作模式。
20xx年,師豪公司各子、分公司結合自身發(fā)展實(shí)際,明確企業(yè)定位,提高專(zhuān)業(yè)化水平,加快發(fā)展步伐;利用體制與機制的優(yōu)勢,努力拓展校外市場(chǎng),參與市場(chǎng)競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進(jìn)企業(yè)向規;、集約化的方向發(fā)展。
高校社區公司在xx年度取得南師大北區學(xué)生公寓、南京工程學(xué)院方山校區、江蘇經(jīng)貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院方山校區、江蘇工業(yè)學(xué)院武進(jìn)校區、南京理工大學(xué)、河海大學(xué)老校區、應天學(xué)院、南京中醫藥大學(xué)、南京森林公安專(zhuān)科學(xué)校仙林校區、淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院城南校區等10所高校的物業(yè)管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個(gè)),為公司規;l(fā)展奠定基礎。飲食服務(wù)公司承接南理工紫金學(xué)院食堂,淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂。接待服務(wù)中心將與南京中北集團和中北學(xué)院聯(lián)合創(chuàng )辦駕駛學(xué)校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車(chē)場(chǎng)、河海大學(xué)體育場(chǎng)圍墻欄桿以及南大學(xué)生食堂裝飾等校外工程的招投標。環(huán)境藝術(shù)公司參與河海大學(xué)、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場(chǎng)的投標,對大學(xué)城高校綠化環(huán)境市場(chǎng)和資源的整合方面進(jìn)行了探索和嘗試。
五、積極主動(dòng)為學(xué)校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密?chē)@學(xué)校20xx年工作重點(diǎn),改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,從學(xué)校大局出發(fā),全力以赴為抗擊xx、仙林北區建設、高考閱卷和創(chuàng )優(yōu)迎評等工作提供有力的后勤保障,確保學(xué)校重點(diǎn)工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰斗在抗擊xx的第一線(xiàn)
xx突如其來(lái),師豪公司堅持長(cháng)期戰斗在抗擊xx的第一線(xiàn)。高校社區公司物管人員二十四小時(shí)值班,不厭其煩地在每個(gè)角落噴灑消毒水,為同學(xué)們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價(jià)實(shí)、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩,奔波在各個(gè)校區之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線(xiàn),更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務(wù),面對嚴峻考驗,師豪公司始終謹記“學(xué)校師生員工的健康重于泰山”,為學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時(shí)期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省xx年高考閱卷工作在我校進(jìn)行,高考人數多于往年,閱卷任務(wù)量加大。在防治xx形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開(kāi)展,高校社區公司、飲食服務(wù)公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿(mǎn)完成任務(wù),贏(yíng)得一致好評。
3、參與仙林校區北區建設
xx疫情延誤工期,北區地形復雜,施工難度大,長(cháng)時(shí)間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建筑裝飾公司、高校社區公司、環(huán)境工程公司、飲食服務(wù)公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區校園公共設施的建設,環(huán)境綜合整治,綠化布置和衛生保潔,生活區的飲食服務(wù)等工作,確保北區建設工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創(chuàng )優(yōu)”得分手。
迎評創(chuàng )優(yōu)過(guò)程中,根據學(xué)校統一部署,師豪公司擬定“迎評創(chuàng )優(yōu)”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發(fā)出書(shū)面動(dòng)員,要求員工進(jìn)一步明確各自崗位職責和工作要求,將各項日常服務(wù)工作做細、做扎實(shí),做到守土有責;公司領(lǐng)導加大現場(chǎng)協(xié)調與監督力度,使得飲食供應、交通運輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項工作落到實(shí)處,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
師豪公司起步之年,在后勤改制新的形勢下,各子、分公司進(jìn)一步轉變觀(guān)念,主動(dòng)思考本企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,準確進(jìn)行企業(yè)定位和遠景規劃;根據現代企業(yè)制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業(yè)化運行逐步向完全企業(yè)化運行;加強企業(yè)內部規范管理,適應事業(yè)發(fā)展的需要;加大管理和技術(shù)骨干的引進(jìn)和培養力度,提升企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。
公司的年度工作總結 篇17
今年在集團公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉變觀(guān)念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標計劃,F將公司一年來(lái)的工作總結如下:
一、項目推進(jìn)方面
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,xx完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線(xiàn)路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。xx項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設計并通過(guò)了方案的審批。
但對照年初工作計劃,兩個(gè)項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。在高壓線(xiàn)搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時(shí)間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過(guò)方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。通過(guò)努力增大了項目建設規模,xx項目通過(guò)控規調整,節省了土地成本;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項目的下步運作奠定了堅實(shí)的基礎。
二、企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來(lái)在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jì)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習,以及在工作中進(jìn)一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問(wèn)題
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的'同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng )新意識不夠,企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。這些問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。
四、改進(jìn)措施
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場(chǎng)調研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場(chǎng)競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強和做好市場(chǎng)調研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊伍,加強營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項目銷(xiāo)售及招商計劃的順利實(shí)現。
總之,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
公司的年度工作總結 篇18
20xx年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在xx支公司擔任經(jīng)理,七月份調xx分公司任副總經(jīng)理。無(wú)論在xx還是在xx,都一直保持著(zhù)敬業(yè)的精神、認真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力地作好工作。
以經(jīng)營(yíng)目標為中心,以網(wǎng)絡(luò )建設為重點(diǎn),努力完成支公司各項任務(wù)上半年,帶領(lǐng)xx支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務(wù)為目標,出實(shí)招,下實(shí)勁,在主營(yíng)收入、網(wǎng)絡(luò )改造、壓強工程方面取得較好成績(jì)。
1、想方設法,多管齊下,狠抓收入
20xx年8.29洪災使xx縣網(wǎng)絡(luò )損失慘重,用戶(hù)大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò )建設、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),四招齊出,加大征收力度。
第一招,提高網(wǎng)絡(luò )傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區信號質(zhì)量差、導致收費十分困難的實(shí)際,積極從根本上解決問(wèn)題。在去年水毀恢復任務(wù)十分繁重的情況下,發(fā)揚不怕疲勞、連續作戰的精神,自加壓力,同時(shí)進(jìn)行老城干線(xiàn)光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò )維修方面,嚴格按照服務(wù)承諾要求,無(wú)論正常上班還是節假日,接到用戶(hù)申告立即處理,換來(lái)用戶(hù)的滿(mǎn)意。這一招為清收收視維護費打下基礎。
第二招,贈送禮品“促銷(xiāo)”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶(hù)交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規宣傳車(chē)”,在城網(wǎng)范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規,廣播催費通知。通過(guò)這一招,促使大量用戶(hù)主動(dòng)到公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院發(fā)出“清收有線(xiàn)電視收視維護費的公告”,要求所有用戶(hù)限期交清欠費,逾期將強制執行。這一招使欠費用戶(hù)紛紛到公司交費。
通過(guò)全體員工的共同努力,至六月底實(shí)現收入43.3萬(wàn)元,占年度任務(wù)的78.9%。
2、抓緊實(shí)施壓強工程和城區網(wǎng)絡(luò )改造,不斷擴張和優(yōu)化城區網(wǎng)絡(luò )
xx城區原有網(wǎng)絡(luò )全部是電纜,傳輸距離最長(cháng)達6Km,網(wǎng)絡(luò )陳舊,故障多,信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線(xiàn),不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線(xiàn)改造于一月份順利竣工,開(kāi)通老城中街、三官廟兩個(gè)光節點(diǎn)。在此基礎上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規劃,積極設法將漁洞河3公里干線(xiàn)改造成光纜,開(kāi)通了地震臺光節點(diǎn)。隨后陸續開(kāi)通了三星小區、xx中學(xué)、白石巖光節點(diǎn)。
同時(shí),不間斷的進(jìn)行支線(xiàn)改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )。從3月中旬開(kāi)始,重點(diǎn)進(jìn)行片區支線(xiàn)網(wǎng)改造,規范線(xiàn)路、更新電纜、架設進(jìn)樓棟鋼絞線(xiàn)。至六月底完成東河小區、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬(wàn)路過(guò)境段沿線(xiàn)等片區改造,覆蓋49棟樓房和300余戶(hù)零散戶(hù)。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò ),提高了信號質(zhì)量,還為將來(lái)光纜進(jìn)樓棟打下基礎。省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動(dòng)出擊,及時(shí)完成設計、編報項目;抓緊時(shí)機,不等不靠,提前實(shí)施。在項目尚未審批下來(lái)的'時(shí)候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線(xiàn)。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車(chē)站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設,在城區栽桿66根,架設鋼絞線(xiàn)3169M。
3、以市場(chǎng)為核心,積極發(fā)展數據業(yè)務(wù)
寬帶接入對我們來(lái)說(shuō)是一項全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專(zhuān)業(yè)人才,加之網(wǎng)絡(luò )結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場(chǎng)競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開(kāi)市場(chǎng)。首先與xx縣法院達成協(xié)議,為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng),為全市法院系統專(zhuān)網(wǎng)簽約打開(kāi)局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團用戶(hù),同時(shí)積極爭取縣XX的專(zhuān)線(xiàn)接入訂單。
4、加強隊伍建設,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升
公司的奮斗目標要一支過(guò)硬的隊伍來(lái)實(shí)現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
公司的年度工作總結 篇19
回顧在xx物業(yè)公司擔任經(jīng)理的xx年來(lái),所取得的成績(jì)離不開(kāi)各科室的大力支持。在這6年中,雖然班子成員幾經(jīng)變動(dòng),但我始終與班子成員團結協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng )一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng )業(yè),努力工作,不斷強化管理,規范運作,拓寬市場(chǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù),F述職報告如下、
一、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
這些年來(lái),我以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀(guān)念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng )新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。
自從xx物業(yè)公司成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)的姿態(tài)去努力學(xué)習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,我始終認為物業(yè)公司要生存,就必須走規;缆。
對此,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內使公司的各項工作實(shí)現了有序運轉。
在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務(wù)、規;(jīng)營(yíng)、品牌化建設”的總體工作思路,并圍繞這一思路開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。
我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng )市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習。為了提高自身領(lǐng)導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經(jīng)常性學(xué)習,學(xué)習物業(yè)管理相關(guān)知識,學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟理論,并擠時(shí)間參加MBA基礎理論知識的學(xué)習,以不斷充實(shí)自己,提高自己適應改革發(fā)展的需要。
二、履行職責,努力做好本職工作
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。
xx年來(lái),我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實(shí)”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的'原則,組建了符合公司特點(diǎn)的運行機構,并對基層工作運行情況進(jìn)行不間斷的檢查。
我堅持定期到各隊站聽(tīng)取意見(jiàn),指導工作,幫助解決困難,在基層干部中樹(shù)立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),我與班子成員一起積極協(xié)調各方關(guān)系,努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。
為了強化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓的同時(shí)還積極創(chuàng )造條件組織管理人員外出學(xué)習,開(kāi)擴視野,增長(cháng)知識,以提高基層干部的工作能力。
工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重大問(wèn)題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時(shí)溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個(gè)團結穩艦充滿(mǎn)活力的班子。
三、嚴格自律,樹(shù)立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn),尊重、團結每一個(gè)班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問(wèn)題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領(lǐng)導嚴格把關(guān),主要領(lǐng)導最后負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,要在職工中樹(shù)立一個(gè)良好的干部形象。
四、xx年來(lái)的工作目標完成情況
xx年來(lái),在公司全體干部職工的共同努力下,各項工作目標均圓滿(mǎn)完成。
一是完成了小區創(chuàng )建目標。
xx年xx小區創(chuàng )建為局級優(yōu)秀住宅小區,xx創(chuàng )建為省級優(yōu)秀住宅小區,xx年xx創(chuàng )建為國家示范住宅小區,xx年xx兩個(gè)小區順利通過(guò)了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區的驗收。
二是基層建設目標的全部實(shí)現。
截至xx年xx月,共創(chuàng )建了一個(gè)“十佳示范隊”,一個(gè)“基層隊”和兩個(gè)“行業(yè)一強”,另有xx個(gè)基層單位被評為“社區優(yōu)秀基層隊”。
三是實(shí)現了歷年成本指標不超的目標。
xx年公司成本控制在了xx萬(wàn)元以?xún),并且水費實(shí)現了大幅節余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內,并有一定節余。
四是外拓市場(chǎng)有了進(jìn)一步發(fā)展。
xx年,公司籌集xx萬(wàn)元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“xx綜合服務(wù)公司”,xx年公司實(shí)現外拓物業(yè)管理收入近百萬(wàn)元。
五是居民綜合滿(mǎn)意率歷年來(lái)均保持在xx%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區考核與評比中實(shí)現了爭第一的目標。
七是在探索物業(yè)管理“社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進(jìn)方向
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒(méi)有完善起來(lái)。
二是在摸準下情上做的還不夠,聽(tīng)取職工對公司發(fā)展的建設性意見(jiàn)較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒(méi)有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過(guò)程,需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續發(fā)揚成績(jì),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)幭,努力做好上級安排的各項工作?/p>
公司的年度工作總結 篇20
20xx年已經(jīng)結束了,在20xx年的工作中,我們做到了最好,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機的考驗,順利的度過(guò)了企業(yè)發(fā)展的最困難的時(shí)刻,相信只要我們在明年的工作中繼續不斷的努力,我們企業(yè)就會(huì )得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一向以來(lái)我們都是很重視的,時(shí)刻也不曾放棄!
回顧一年來(lái),在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和工作的指導下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門(mén)在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實(shí)了部門(mén)經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預防為主,全員動(dòng)手,綜合治理”的工作指導思想,狠抓安全專(zhuān)項管理。下頭就我今年安全工作情景匯報如下:
(一)完善安全設施基本管理
安全設施的管理是全廠(chǎng)安全管理的重點(diǎn),我部門(mén)在9月份完成全廠(chǎng)消防系統的安裝及防護用品的分配,并設置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理職責下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車(chē)間負責人身上,監督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠(chǎng)的執行情景,安全員主要對各車(chē)間的消防系統進(jìn)行檢查,保證消防管道內的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員職責制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每一天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時(shí)堅持最佳狀態(tài),關(guān)鍵時(shí)刻能立刻使用。
(二)特種設備與特種作業(yè)的管理
特種設備在公司生產(chǎn)運營(yíng)中具有一個(gè)特殊的地位,比如壓力容器、行車(chē)、等等。今年對這些設備設施加強了管理,除了制定《特種容器設備管理制度》,還對特種設備設施專(zhuān)門(mén)進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)檢修,杜絕帶病作業(yè)導致的惡性后果,使全年堅持了良好的運行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運行。同時(shí)我部門(mén)從嚴查著(zhù)手,規范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結合的方法,在很短時(shí)間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅持持證上崗,登記特種設備使用臺帳,從源頭把關(guān),在招聘時(shí)沒(méi)有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒(méi)有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規范了作業(yè)隊伍。
(三)與政府部門(mén)的協(xié)作,建立了重大危險源信息系統
對危險化學(xué)品進(jìn)行了申報。根據區安監部門(mén)要求,每月對工廠(chǎng)進(jìn)行安全隱患排查,實(shí)行隱患自查自改,每月理解安監局來(lái)訪(fǎng)人員的監督。12月份根據安監局的要求在廠(chǎng)區內各生產(chǎn)工序設置了;窐酥九,在全國化工廠(chǎng)遭遇“xxx”的時(shí)候加大監督力度,進(jìn)取與市區安監團配合,準備好資料,及時(shí)進(jìn)行上報,當月全廠(chǎng)未發(fā)生一齊安全事故,向政府部門(mén)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
(四)開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎
落實(shí)預防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內的安全管理能夠分為兩個(gè)階段,第一階段:建設周期階段,從20xx年1月至20xx年9月我主要負責公司建設工地的安全管理,抓好兩個(gè)工地重點(diǎn)安全隱患的整治,加強人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《xx多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區域進(jìn)行專(zhuān)項整治,并作為開(kāi)展安全整治工作的重點(diǎn)。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。第二階段:生產(chǎn)周期階段,從20xx年x月至20xx年x月,我主要負責試驗線(xiàn)的安全生產(chǎn)管理,在以各級生產(chǎn)班組為基礎的前提下組織人員認真開(kāi)展了抓“三違”反事故、“長(cháng)治久安”活動(dòng),擴大生產(chǎn)部門(mén)的安全意識培訓,每一天按時(shí)對試驗線(xiàn)進(jìn)行安全巡查,并與車(chē)間生產(chǎn)主任開(kāi)展“單日檢查活動(dòng)”既每周一、三、五到試驗線(xiàn)所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機器設備進(jìn)行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗線(xiàn)無(wú)人員傷亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部門(mén)經(jīng)理制定出了《xx多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠(chǎng)生產(chǎn)系統內開(kāi)展進(jìn)行,監督各系統生產(chǎn)崗位的《崗位職責制》、《安全操作規程》的上墻,對各生產(chǎn)系統的設備進(jìn)行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過(guò)程中的'誤操作,同時(shí)加強特種容器的管理,制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理臺帳,做到安全使用。
(六)組織了安全培訓,提高員工隊伍素質(zhì)
安全教育與培訓是今年我部門(mén)工作的重點(diǎn),根據公司各部門(mén)實(shí)際情景及特點(diǎn),1.組織員工參加了各種安全方面的培訓,包括入場(chǎng)安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓,特種容器作業(yè)培訓,范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線(xiàn)員工,使用廣大員工理解到了全方位的安全教育培訓,2.同時(shí)根據公司領(lǐng)導安排,我部門(mén)還于11月份開(kāi)展了一次全廠(chǎng)的應急預案演練,演練的過(guò)程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎。3.加大宣傳力度:經(jīng)過(guò)板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
(七)強化安全生產(chǎn)職責制,防范重特大安全事故發(fā)生
強化安全職責目標考核。一是對各生產(chǎn)系統崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標管理化,加強違章懲處力度,對生產(chǎn)系統檢查分為監督、整改、罰款三個(gè)步驟。二是按照市下達的20xx年安全生產(chǎn)控制指標,結合我公司的實(shí)際情景,層層簽訂安全生產(chǎn)職責書(shū)。將安全管理職責落實(shí)到車(chē)間主任、專(zhuān)業(yè)部門(mén)、生產(chǎn)員工三個(gè)方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進(jìn)行安全監督管理,每一天堅持進(jìn)行生產(chǎn)巡視,推動(dòng)安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續認真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規和公司領(lǐng)導指示精神下,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我們還能夠做的更好,只是現實(shí)的情景是我們一向以來(lái)都在不斷的提高,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強,逐漸的成為更好的發(fā)展的時(shí)刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的提高,這些都是我們一向以來(lái)不斷的提高的成果,我們必須要做的更好,我們會(huì )有更大的發(fā)展,相信20xx年,我們企業(yè)必須會(huì )更好!
公司的年度工作總結 篇21
20xx年的時(shí)光轉瞬即逝,一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升,F將一年來(lái)工作情況總結如下:
一、20xx年工作回顧
(一)積極做好公司會(huì )議組織管理。截止11月,完成20xx年1x11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì )及月度工作例會(huì )的組織工作,完成會(huì )議通知、簽到,擬寫(xiě)會(huì )議紀要;協(xié)助完成部門(mén)組織的其他各項會(huì )議(管理咨詢(xún)會(huì )、月度考評會(huì )等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會(huì )的籌備及實(shí)施等各項工作。
(二)認真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團開(kāi)發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心的質(zhì)量管理體系內審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開(kāi)發(fā)公司各部門(mén)年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統計匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關(guān)手續。
(三)積極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門(mén)工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì )制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書(shū)》的簽訂及檔案管理。
(四)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢(xún)意見(jiàn)的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟轉型升級創(chuàng )新發(fā)展的建議》征求意見(jiàn)反饋;協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫(xiě);完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫(xiě);完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿。
(五)圓滿(mǎn)做好計劃管理及績(jì)效考核工作。完成10x11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4x10月個(gè)人績(jì)效考核匯總計算;完成10月部門(mén)績(jì)效考核統計計算。
(六)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢(xún)公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢(xún)過(guò)程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長(cháng),更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。20xx年通過(guò)在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀(guān)念”八個(gè)字,形成一種不自覺(jué)的行為意識,從不同的角度去思考問(wèn)題,開(kāi)展工作,適應企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì )獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時(shí)候,會(huì )促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長(cháng)。
(三)創(chuàng )新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對個(gè)人來(lái)說(shuō),不斷的.創(chuàng )新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績(jì)效考核,計劃運營(yíng)都應有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現目標。無(wú)論多么遠大的理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現。
(五)目標合理前進(jìn)方向才對。個(gè)人的學(xué)習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會(huì )指導你走向正確的方向。
一年里,有成績(jì),亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強,要進(jìn)一步熟悉新的計劃管理,全局性觀(guān)念需要進(jìn)一步加強;未能全面完成個(gè)人的目標,在來(lái)年的工作中,我將加強學(xué)習、創(chuàng )新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、20xx年工作規劃
20xx年是集團實(shí)現“四五”規劃的最后一年,公司擴大規模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復雜的問(wèn)題和困難。因此,我將在新的部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。20xx年的個(gè)人規劃如下:
(一)認真學(xué)習計劃運營(yíng)管理知識,做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢(xún)成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習工程項目知識,深入一線(xiàn),了解、監督及反饋計劃執行情況,配合領(lǐng)導做好相關(guān)協(xié)調工作。
(二)配合做好組織績(jì)效考評。在新的績(jì)效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績(jì)效考核工作,充分發(fā)揮績(jì)效管理的作用,提升組織和個(gè)人績(jì)效。
(三)配合做好區域公司制度建設和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì )議組織管理。按照咨詢(xún)成果中的會(huì )議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會(huì )議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng),勇于擔責,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),與部門(mén)領(lǐng)導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學(xué)習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹(shù)立工作大局觀(guān),能夠在工作中獨當一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。
【公司的年度工作總結】相關(guān)文章:
公司年度的工作總結11-09
年度公司工作總結09-18
公司年度工作總結09-30
公司年度工作總結06-30
公司年度大會(huì )工作總結08-28
公司年度安全工作總結09-03
公司年度環(huán)保工作總結08-08
擔保公司年度的工作總結10-07
環(huán)保公司年度工作總結08-11
公司年度個(gè)人工作總結05-08