年度個(gè)人工作總結(通用15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的年度個(gè)人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度個(gè)人工作總結1
一年來(lái),郎溪分局路政科在分局的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)科室的積極指導下,認真貫徹落實(shí)全省交通運輸工作、路政工作會(huì )議精神,以提高路政執法隊伍素質(zhì)為根本,以迎國檢為重點(diǎn),強化路域環(huán)境綜合整治,主抓路產(chǎn)路權管理、依法治超,以保護路產(chǎn)、維護路權、保障暢通安全為中心,大力倡導“以路為先、以車(chē)為主、以人為本”管理理念,以全面規范路政行業(yè)管理為手段,以文明執法,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,結合“20xx聯(lián)合治超行動(dòng)”,緊緊圍繞“加強路政管理,提升行業(yè)形象”這個(gè)主題加大工作力度,全面提升綜合實(shí)力為目標,堅持嚴格執法不動(dòng)搖,狠抓行業(yè)管理不放松,推動(dòng)路政工作向法制化、信息化、標準化、規范化的“四化”目標邁進(jìn),較圓滿(mǎn)的完成了全年各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的路政管理工作情況總結如下:
一、提高執法水平,推進(jìn)依法行政
路政科是公路部門(mén)的“窗口”,其主要業(yè)務(wù)涉及到社會(huì )各面,為維護好行業(yè)形象,加強隊伍建設,路政科把“內強素質(zhì),外塑形象”作為管理目標,并采取了相關(guān)措施。一是組織路政人員定期開(kāi)展“三個(gè)一”學(xué)習。通過(guò)相關(guān)法律法規、廉政制度、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,使執法人員的個(gè)人素質(zhì)、執法水平和業(yè)務(wù)能力得到逐步提高;二是結合機關(guān)效能建設和作風(fēng)紀律整頓,嚴格執行交通行政執法人員“執法禁令”、“執法忌語(yǔ)”以及路政人員“八查八糾”規定,逐步樹(shù)立“公平、公正、文明”的執法隊伍形象。三是分解任務(wù),責任到人。給科室內每個(gè)路政員都劃分了規定路段,各分管路段發(fā)生的涉路行為和違章問(wèn)題都由相應責任人處理,進(jìn)一步強化了路政員的責任意識,同時(shí)也使每名路政員的業(yè)務(wù)能力都得到了實(shí)際鍛煉。
二、全力以赴做好迎國檢工作
(一)加強內業(yè)管理,規范內業(yè)資料
在去年的基礎上,進(jìn)一步加強內業(yè)管理,著(zhù)專(zhuān)人負責文書(shū)歸檔工作,對每一卷檔案都重新核實(shí),保證每一案卷歸檔準確、有效,無(wú)錯漏現象發(fā)生。對各類(lèi)路政管理檔案進(jìn)行了歸類(lèi)、整理,路政檔案從制作到歸檔程序更加規范;在硬件投
入的同時(shí)也抓緊軟件資料的整理工作,資料整理嚴格按照 國檢要求逐條對照,建立健全圖、文、簿,路政內業(yè)管理工作逐步走上制度化、規范化軌道。規范路政收費票據的使用和管理,進(jìn)一步明確票據管理使用人員的崗位職責,把票據的申領(lǐng)、保管、發(fā)放、填制、報表、建帳、監督檢查等各個(gè)環(huán)節有機銜接起來(lái),做到職責分明,有章可循,票據和辦公設備實(shí)行專(zhuān)人保管,嚴防丟失,嚴格執行“收支兩條線(xiàn)”的規定,杜絕出現截留、擠占、挪用等違法事件的發(fā)生。
(二)以迎接國檢為契機,加大路域環(huán)境整治
今年路政管理在抓好日常路政巡查工作的同時(shí),結合路域環(huán)境專(zhuān)項整治活動(dòng),對S214線(xiàn)鐘橋段開(kāi)展集中整治路容路貌專(zhuān)項整治活動(dòng)。對沿線(xiàn)的加水洗車(chē)點(diǎn)、擺攤設點(diǎn)、亂堆亂放、亂設廣告牌、占道施工等現象進(jìn)行專(zhuān)項治理,在公路沿線(xiàn)下達整改通知書(shū)170份,清理違章堆放760余處,近7200平米,清理占道經(jīng)營(yíng)360余處,2200余平米,拆除臨時(shí)廣告牌、店名牌160塊,沒(méi)收27塊。受理并辦結行政許可5起,辦理路損案件9起,收繳路損賠償費78096元。使所管轄的路段基本達到路面暢通無(wú)障礙、路容路貌有一個(gè)徹底的改觀(guān),真正達到暢、潔、美的管理目標,以全新的路容路貌迎接了全國公路大檢查。
(三)加強路政宣傳,引起社會(huì )關(guān)注
宣傳工作是基礎,為了讓群眾知道公路管理法律法規,理解我們的工作,讓政府職能部門(mén)支持我們的工作,確保宣傳成效,切實(shí)營(yíng)造出良好的執法氛圍,我們利用宣傳材料進(jìn)行大力宣傳,4月份在S214線(xiàn)十字鎮及郎溪縣法制廣場(chǎng)采取發(fā)放傳單等形式進(jìn)行宣傳,宣傳《公路法》、《公路安全保護條例》、《路政管理條例》等相關(guān)法律法規,有效提高了廣大人民群眾知法、守法、愛(ài)路、護路的自覺(jué)性,使沿線(xiàn)村鎮積極參與公路環(huán)境治理,為干線(xiàn)公路綜合治理工作奠定了堅實(shí)的基礎,形成了濃厚的綜合治理輿論氛圍。
三、加強超限治理工作,確保道路安全暢通
治理公路超限運輸是一項長(cháng)期而重要的工作,郎溪分局高度重視超限車(chē)輛治理,遵照“嚴查嚴管、標本兼治、立足源頭、長(cháng)效治理”的總體要求為標準,同時(shí)以“聯(lián)合治超行動(dòng)”為鍥機,堅持政府負責、部門(mén)配合、各方聯(lián)動(dòng)的工作機制,扎實(shí)有序地開(kāi)展了此項工作并取得了一定成效。截至11月底,郎溪分局共組織路政執法人員396人次,上路治超48次,檢查車(chē)輛3910余臺,查處超限車(chē)輛211臺(行政處罰9輛),卸車(chē)202臺,卸貨3826余噸,有效地遏制了我縣干線(xiàn)公路超限運輸行為。
四、加強學(xué)習,提高路政人員的素質(zhì)
從思想入手,堅持理論與實(shí)際相結合首先是加強政治思想和作風(fēng)效能建設學(xué)習,組織執法人員學(xué)習廉政準則,構建和諧社會(huì )等理論知識,在路政會(huì )議上開(kāi)展榮辱觀(guān)教育,使執法人員不斷提高認識,提升政治思想境界和理論水平,樹(shù)立執法為民,全心全意為人民服務(wù)的思想。
同時(shí)結合全省路政工作管理會(huì )議的精神,加強制度和作風(fēng)紀律建設,通過(guò)學(xué)習,使路政人員進(jìn)一步增強廉潔執法、公正執法理念,為今后的執法工作順利開(kāi)展提供強有力的保障。以業(yè)務(wù)學(xué)習為本,認真學(xué)習《公路法》、《路政管理規定》、《交通行政執法五個(gè)規范》、《行政許可法》、《公路安全保護條例》等相關(guān)法律法規,在掌握規范的文書(shū)制作方法的基礎上,還不斷探討在執法中出現的問(wèn)題,不斷用新的知識武裝自己的`頭腦,提高自身素質(zhì)和執法水平。
五、嚴格管理,維護穩定,加強綜合治理和安全工作
安全工作是一切工作的基礎和前提條件,路政科積極開(kāi)展了路政管理“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),認真學(xué)習了分局“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案的通知,學(xué)習安全法規和知識,路政人員樹(shù)立了安全防范和自我保護意識,自覺(jué)遵守各項安全規定,路政人員夜間上路處理案件時(shí)必須穿著(zhù)反光馬甲,路政車(chē)輛勤保養,勤檢修,不帶病上路,機駕人員不開(kāi)快車(chē),不酒后駕駛車(chē)輛,將安全責任細化到個(gè)人,確保路政人員的人身安全和車(chē)輛安全。在開(kāi)春的冰雪、雨霧天氣,路政人員堅持上路防滑、巡查、疏導指揮交通。確保了過(guò)往人員車(chē)輛安全,營(yíng)造良好的公路環(huán)境,為今后路政管理工作順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
一年的工作即將結束,回顧一年來(lái)的工作,路政管理工作取得了成績(jì),同時(shí)也有效地維護了路產(chǎn)路權的完整和公路的安全暢通。但與上級的要求還有一定的差距和不足,一是路政管理水平還不能完全適應當前快速發(fā)展的實(shí)際需要,在管理方式上還有待進(jìn)一步提高。二是新聞信息報道任務(wù)欠缺。在今后的工作中,我們將繼續發(fā)揚成績(jì),總結經(jīng)驗,彌補不足,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,為推動(dòng)公路事業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗。
年度個(gè)人工作總結2
XX年度個(gè)人工作總結日月如梭,彈指之間,自三月份從貿易發(fā)展部調到工會(huì )已經(jīng)有九個(gè)月了,就在此時(shí),需要回頭總結的時(shí)候,從心底里感到日子的匆匆。從剛來(lái)時(shí)對工會(huì )工作認識熟悉又陌生,到現在成長(cháng)為一名工會(huì )干事,自己努力了很多,學(xué)到了很多,也進(jìn)步了不少,對工會(huì )的發(fā)展充滿(mǎn)期盼,也對自己與工會(huì )的共同發(fā)展滿(mǎn)懷憧憬。在這充滿(mǎn)了新鮮與挑戰的日子里,在公司領(lǐng)導和靳主席的正確領(lǐng)導下,在工會(huì )所有成員的共同努力下,工會(huì )的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績(jì)。
作為工會(huì )的一分子,我心里也感到無(wú)比的欣慰和自豪,為了更好的總結經(jīng)驗,鞭策自己,在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報:
一、加強對工會(huì )業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力為了盡快適應工作,更快地掌握工會(huì )業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,我深入學(xué)習了《工會(huì )法》、《勞動(dòng)法合同法》、《中國工會(huì )章程》等法律法規,有關(guān)工會(huì )工作的文章和論述,以及工會(huì )相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,認真履行工會(huì )干事職責。身為工會(huì )一員,我清楚的認識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系和和諧的勞動(dòng)關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。積極發(fā)揮工會(huì )組織的作用,必須全面履行工會(huì )的各項社會(huì )職能,密切聯(lián)系職工,以職工為本,共建共享和諧開(kāi)發(fā)區,堅持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷加強自身的道德修養和綜合素質(zhì),要切實(shí)為廣大職工辦實(shí)事、做好事、解難事。
二、腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習,做好自己的分內工作
1.負責區內企業(yè)職工勞動(dòng)法律咨詢(xún)和勞動(dòng)爭議調解,并做好記錄、整理和歸檔工作;
2.“安康杯”競賽活動(dòng)及總結和檢查評比工作;
3.“擁抱城市”促進(jìn)農村富余勞動(dòng)力轉移就業(yè)服務(wù),建立就業(yè)臺帳、檔案和空缺崗位通報工作;
4. 區內企業(yè)新簽和續簽集體合同和工資集體協(xié)商工作;
5. 區內困難職工核查統計上報和歸檔工作;
6. 女職工工作及職工互助保險工作;
7. 職工書(shū)屋借閱登記工作。
由工作之初全面參與各項工作,到現在單獨負責上述幾項工作,我深知這幾項工作的重要性,所以一直勉勵自己要腳踏實(shí)地,向同事和領(lǐng)導虛心學(xué)習,按照“六好”工會(huì )的考核標準做好分內的工作。
三、開(kāi)展各項活動(dòng),與同事們團結協(xié)作,互相配合今年,在市總工會(huì )和區總工會(huì )的領(lǐng)導下開(kāi)展了一系列的活動(dòng):
工會(huì )會(huì )員“京卡互助服務(wù)卡”的辦理、“北京聯(lián)通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協(xié)調籌備的.職工素質(zhì)教育《實(shí)用文體》課程等,同時(shí)我們部門(mén)還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓練活動(dòng)。在千頭萬(wàn)緒的工作中,我的工作定位在靳主席的領(lǐng)導下,做工會(huì )各項活動(dòng)的組織者、協(xié)調者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則,根據任務(wù)的輕重緩急,合理安排工作的調度或自己承擔部分任務(wù),如:積極參與各項工作的同時(shí),我還單獨承擔了職工素質(zhì)教育工程通用能力培訓,培訓大綱和培訓計劃材料的撰寫(xiě),全國總工會(huì )職工書(shū)屋征文活動(dòng)征文的撰寫(xiě),以及XX年區內36家基層工會(huì )調查系統的錄入和歸檔任務(wù)。同事們互相幫助,使工會(huì )成為一個(gè)團結協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
四、做好迎接上級工會(huì )領(lǐng)導對服務(wù)站的各項參觀(guān)、檢查工作4月份石景山區總工會(huì )主席一行16人對服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地考察借鑒經(jīng)驗;5月份北京市總工會(huì )副主席王玉英等對服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地調研;9月份北京市總工會(huì )黨組副書(shū)記、副主席王北平帶隊的北京市工會(huì )三級服務(wù)體系建設調研組對我服務(wù)站的基礎設施建設、工會(huì )助理員的履職情況進(jìn)行實(shí)地檢查和座談;以及12月份由市總工會(huì )黨組副書(shū)記、副主席王北平帶隊的“區縣(開(kāi)發(fā)區)總工會(huì )考核互檢”考評小組蒞臨現場(chǎng)考評,在靳主席的具體部署下,我們的工作做得扎實(shí)、到位,每一項檢查都得到了市區級工會(huì )的認可和肯定。
五、做好工會(huì )信息記錄及聯(lián)系錄的更新和整理為貫徹落實(shí)北京市工會(huì )努力建設服務(wù)型工會(huì )的目標,市總工會(huì )為每一位工會(huì )會(huì )員辦理實(shí)名制會(huì )員服務(wù)卡,我對全區各家企業(yè)都進(jìn)行了走訪(fǎng),并與同事們共同做好區內企業(yè)1.7萬(wàn)工會(huì )會(huì )員信息的采集、統計和上報任務(wù),通過(guò)此項工作,實(shí)現了區內企業(yè)的摸底盤(pán)查,我及時(shí)地更新、整理了企業(yè)的聯(lián)系錄,建會(huì )情況,以及人數統計等,為以后各項工作的開(kāi)展做好了準備。
六、積極參加與工作有關(guān)的各項講座、培訓,收獲頗多除了協(xié)同工會(huì )其他同事認真完成了一些日常工作和領(lǐng)導安排的臨時(shí)性任務(wù)外,我還積極參加了與工作有關(guān)的講座和培訓,珍惜學(xué)習充電的機會(huì ),如:經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新講座、勞動(dòng)爭議協(xié)調員培訓、工會(huì )女職工工作干部培訓等,通過(guò)學(xué)習使我對工會(huì )工作有了新的認識,使自己的業(yè)務(wù)知識水平有了進(jìn)一步的提高。通過(guò)九個(gè)月的工作實(shí)踐,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了進(jìn)步,但我也清醒地認識到自己的不足:主動(dòng)學(xué)習的意識還不夠,理論運用到實(shí)踐還未做到更好的結合。在接下來(lái)的日子里,應該更加耐心的向同事們學(xué)習,更加努力的做好工會(huì )工作,不斷的創(chuàng )新和發(fā)展提高個(gè)人能力。最后我想說(shuō)的是:感謝領(lǐng)導和主席對我的信任和鼓勵,使我有足夠的自信迎接新的挑戰;感謝工會(huì )團隊給予我的關(guān)心、幫助和支持,使我能夠完成各項任務(wù),我將在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的審視中完善,在總結和審視中腳踏實(shí)地地做好本職工作,爭取下一階段的工作更上一個(gè)臺階。
XX年工作計劃XX年工作重心是:在北京市總工會(huì )和區工會(huì )及開(kāi)發(fā)區黨委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)上級交辦的各項任務(wù),緊緊圍繞中心工作、服務(wù)大局,為開(kāi)發(fā)區和社會(huì )各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。
一、認真做好37家企業(yè)“京卡·互助服務(wù)卡”的辦理與發(fā)放工作,積極與銀行配合,確保辦卡工作的順利、有序開(kāi)展。
二、要認真總結前階段的工作經(jīng)驗,廣泛開(kāi)展法律宣講活動(dòng),加強調研,化解矛盾,依法維權、情系職工,努力營(yíng)造和諧、穩定的勞動(dòng)關(guān)系。
三、監督企業(yè)按照《勞動(dòng)合同法》等規定,依法降薪、減員,切實(shí)推動(dòng)企業(yè)健康平穩發(fā)展、維護職工正當合法權益。四、抓住勞動(dòng)合同和集體合同兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,推進(jìn)企業(yè)集體合同的新簽和續簽。五、促進(jìn)農村富余勞動(dòng)力轉移就業(yè),做好區內困難職工核查統計上報工作。六、切實(shí)做好安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護的宣傳和檢查工作,要為“安康杯”競賽活動(dòng)提供良好的平臺。七、實(shí)現女職工組織與建會(huì )同步組建,做好女職工勞動(dòng)保護和職工互助保險工作。
年度個(gè)人工作總結3
今年是我公司成立之年,本人榮幸于20xx年12月份加入到公司,在這一個(gè)月里,本人按照公司制定的工作任務(wù)和自身崗位要求,積極履行風(fēng)險監控崗的崗位職責。在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,及各位同事的幫助下,完成了本人的各項工作任務(wù)。作為風(fēng)險管理部的一員,就個(gè)人理論學(xué)習、近一個(gè)月以來(lái)的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
一、加強理論學(xué)習,提高自身素養,增強服務(wù)能力
進(jìn)入公司之前,自己從事的是融資租賃公司鎮江分公司經(jīng)理,主要負責融資租賃業(yè)務(wù)鎮江市場(chǎng)客戶(hù)的`營(yíng)銷(xiāo)、拓展維護管理工作,進(jìn)入公司后,自己適時(shí)進(jìn)行角色轉換,從一名從事融資租賃方面人員轉變?yōu)镻2P網(wǎng)絡(luò )金融從事人員。我深知自己的工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識都和P2P網(wǎng)絡(luò )金融都有一定的差別,要使自己能夠勝任風(fēng)險監控崗這一職位,也需要自己不斷的加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
在過(guò)去的一個(gè)月里,本人認真學(xué)習了公司的各項規章制度,特別是風(fēng)險管理條線(xiàn)的各項制度。了解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。
由于本人崗位還涉及到與擔保、小額貸款公司的各項工作聯(lián)系,本人在業(yè)余時(shí)間也積極學(xué)習相關(guān)文件,包括銀行授信制度、銀監平臺貸款管理制度、擔保公司調查客戶(hù)資質(zhì)報告事項等,為自己在將來(lái)一年里更好的開(kāi)展工作打下了扎實(shí)的基礎。本人熟知,風(fēng)險監控崗作為公司貸款管理的關(guān)口,負責公司信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險識別、防控與化解工作,深入調查研究,及時(shí)、準確地掌握合作公司,融資客戶(hù)、國際國內的有關(guān)情況和信息是十分重要的。平時(shí)本人也通過(guò)各種渠道,關(guān)注了解當地的經(jīng)濟金融狀況,以備及時(shí)做出風(fēng)險預警。
二、20xx年12月份工作情況總結
結合公司實(shí)際情況,在公司領(lǐng)導及部門(mén)負責人的指導下,各位同事的共同努力下,重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作。
1、公司易金所平臺上線(xiàn)籌備工作
會(huì )同辦公室同事一道,做好易金所平臺上線(xiàn)的籌備工作。
2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險管理體系的建立工作
按照公司風(fēng)險管理要求,負責公司風(fēng)險管理體系的撰寫(xiě)和確定,按時(shí)保質(zhì)完成風(fēng)險管理體系中各項操作規范,填報內容規范、完整并相互銜接。
3、與擔保、小額貸款公司的合作模式的建立
按照公司戰略規劃,積極做好將來(lái)與小額貸款公司擔保公司的合作模式的工作,制定合作模式中的各項要點(diǎn)和協(xié)議的確定
三、本人工作存在的問(wèn)題及努力的方向
1、繼續提高理論素養。今后加強理論知識和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。
2、加強團隊意識。今后應加強對業(yè)務(wù)部門(mén)及各位部門(mén)經(jīng)理的了解,應多與其他部門(mén)進(jìn)行溝通交流,提高服務(wù)合作意識和水平,真正做到團隊一體。
3、加強工作創(chuàng )新意識。工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),工作缺乏創(chuàng )造性,思路不新,業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規,開(kāi)拓性、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,多為領(lǐng)導出主意,想辦法,做好領(lǐng)導參謀、當好助手。
4、繼續提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫(xiě)工作,但材料質(zhì)量不高、思路不新、深度不夠,工作效能低。在今后工作中,通過(guò)自身努力,不斷強化學(xué)習,虛心向身邊同事求教,取長(cháng)補短,修正不足,提高文字表達能力和寫(xiě)作水平。
最后感謝公司給我機會(huì )能和同事一起共事,感謝我的部門(mén)領(lǐng)導對我的信任和幫助,感謝同事們的相互配合,祝公司在新的一年里馬到成功,馬上有錢(qián)!
年度個(gè)人工作總結4
回顧從事財務(wù)出納工作這一年以來(lái),在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在總部財務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導下,在公司同事的共同學(xué)習與幫忙下,我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導,以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以財務(wù)管理和資金管理為重點(diǎn),加強基礎管理,抓規范,實(shí)現了全年財務(wù)制度規范化,財務(wù)管理系統化,企業(yè)效益化,有力地推動(dòng)了公司財務(wù)工作水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核心作用,F將20xx年財務(wù)工作開(kāi)展狀況總結如下:
1.稽核各連鎖門(mén)店、銷(xiāo)售部門(mén)指標完成狀況。
透過(guò)對各連鎖門(mén)店、各銷(xiāo)售部門(mén)的賬目核算,各項指標與年初所簽訂職責狀的比較,分析差異,查找原因,做到指標有針對,落實(shí)有監管。為總經(jīng)理的決策帶給可靠數字依據。
2.以資金管理為契機,不斷增強預算管理意識。
近年來(lái),隨著(zhù)企業(yè)精細化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要,零星購置先審批等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實(shí)、有監督、有考核。在費用控制方面,采取定額以外的費用、沒(méi)有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷(xiāo)。
在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒(méi)有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規定了借款務(wù)必于發(fā)生當月還款,確實(shí)起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的用心作用。
3.以培訓為動(dòng)力,不斷提高財會(huì )人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著(zhù)我公司業(yè)務(wù)量的增大,工作的側重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財務(wù)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報賬等會(huì )計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務(wù)工作的特點(diǎn),認真總結經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎工作的準確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導及時(shí)、準確、完整的帶給財務(wù)信息。
透過(guò)學(xué)習,職稱(chēng)考試,進(jìn)一步了解財務(wù)各項管理制度,懂得了企業(yè)財會(huì )人員的工作要求,進(jìn)一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動(dòng)性與用心性。
4.以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎管理水平的提高。
隨著(zhù)企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大職責制考核力度,保證職責制的貫徹落實(shí),制定了職責狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務(wù)基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務(wù)報賬流程。詳細制定了《某某管理辦法》等,將內控與內審相結合。
在今年的財務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預算透過(guò)月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀守法,實(shí)事求是的體現財務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
5.用心參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,搞好公司存貨、財產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)。
隨著(zhù)財務(wù)管理職能的日益顯現,財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,這其中包括存貨的盤(pán)點(diǎn)等,加強對公司財產(chǎn)物資的管理。規范了庫存管理基礎工作,確保庫存物資的帳帳、帳實(shí)相符。
6.加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
為加強對資金的統一歸口管理,規范運作,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規避資金風(fēng)險,為進(jìn)一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點(diǎn)對現金流量、未達帳項、應收應付款項、流動(dòng)資產(chǎn)周轉率等一些項目加大了考核力度。資金預算,確保了資金的使用合理、規范、安全、有效。嚴格執行現金管理制度,實(shí)行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實(shí)施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務(wù)費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
7.20xx財務(wù)工作計劃。
為全面搞好20xx年全面預算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1)、根據公司下達的預算指導意見(jiàn),進(jìn)一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務(wù)管理中的.重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中,要進(jìn)一步加強對連鎖門(mén)店的銷(xiāo)售預算與實(shí)際完成的預算分析、分解與落實(shí)工作,根據數字查找經(jīng)營(yíng)環(huán)節存在的問(wèn)題,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
2)、結合新會(huì )計準則的實(shí)施,當好領(lǐng)導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨著(zhù)公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結合績(jì)效考核管理,本著(zhù)“嚴、深、細、實(shí)”的原則,全面強化職責制的制定與落實(shí),在增大銷(xiāo)售的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務(wù)指標。精細核算薪酬,完善所創(chuàng )造價(jià)值與所得薪酬公平的工資計算原則。同時(shí),圍繞盤(pán)活資產(chǎn),嚴格控制存貨占用金額,減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉速度。
3)、繼續開(kāi)展會(huì )計從業(yè)人員的培訓活動(dòng),進(jìn)一步搞好財會(huì )基礎工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財務(wù)管理的作用就越突出。在提高會(huì )計人員水平的基礎上,進(jìn)一步加強檢查督促與指導,搞好會(huì )計的基礎管理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅實(shí)的基礎。
總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導的支持與幫忙下,在各科室和門(mén)店的配合下,按照公司的總體部署和安排,認真組織落實(shí)。今后應將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,透過(guò)行使財務(wù)監督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”!
年度個(gè)人工作總結5
一、年度工作完成情況
1.1 概述
20xx年度是我工作的第二個(gè)年頭,從20xx年7月進(jìn)入公司時(shí)的對一切感到好奇到今日能夠對測井事業(yè)有所簡(jiǎn)介,可以說(shuō)20xx年對我來(lái)說(shuō)是成長(cháng)與挑戰并存的一年。毋庸置疑對于每一個(gè)人生剛剛起步的年輕人來(lái)說(shuō),扎扎實(shí)實(shí)走好人生的每一步都是十分重要的。在小隊工作學(xué)習了一段時(shí)間并且順利地通過(guò)了公司組織的轉正答辯之后,我選擇了地球物理研究所作為我進(jìn)一步工作努力的沃土。20xx年9月,我如愿分配到了研究所核測井室,開(kāi)始了新的工作里程。雖然現在工作時(shí)間不長(cháng),也沒(méi)能夠完完全全進(jìn)入科研工作的節奏,但迄今為止起步是好的,并且我相信會(huì )一直順利地進(jìn)行下去。
讀書(shū)學(xué)習,是學(xué)習型教師的生活方式。我校在今年經(jīng)費比較緊張的情況下,仍繼續為教師訂閱教育教學(xué)報刊,使教師能及時(shí)了解教育理念、教學(xué)動(dòng)態(tài)。同時(shí),要求每位教師每學(xué)期學(xué)習一本教育理論專(zhuān)著(zhù),并寫(xiě)下自己的讀書(shū)心得體會(huì ),引導教師運用現代教育理論指導教育實(shí)踐,學(xué)校還對教師的讀書(shū)心得體會(huì )進(jìn)行了評比。
1.2 小隊工作完成情況
20xx年初,我所在的四分公司c4072測井小隊繼續進(jìn)行eilog-05的驗收和實(shí)驗工作。這套設備由于種種原因,已經(jīng)連續驗收了近兩年的時(shí)間,在和廠(chǎng)家的配合之下,我們已經(jīng)完成了對儀器之間大組合和分串測量的試驗。主要問(wèn)題集中在測井資料的達標問(wèn)題上,由于沒(méi)有完整的關(guān)于本套設備的技術(shù)標準和施工指標,我們只能以5700的標準作為其驗收標準。由于系統之間的差異,導致我們的資料始終沒(méi)有達到標準。
基于標準的不完善等問(wèn)題,5月至6月間受技術(shù)質(zhì)量部指派,工作總結網(wǎng)我對eilog-05的相關(guān)技術(shù)指標進(jìn)行了整理,并于6月中下旬完成了《eilog測井采集資料質(zhì)量要求》和《eilog測井過(guò)程質(zhì)量控制》兩個(gè)標準的起草工作,目前兩標準已經(jīng)進(jìn)入到討論和試行階段。
在整個(gè)小隊人員的通力合作下,大部分儀器的驗收工作已經(jīng)結束。7月我隊還承擔了bp石油公司來(lái)我公司考察的接待任務(wù),作為國產(chǎn)儀器的代表向外賓展示了國產(chǎn)儀器的技術(shù)水平和能力。
1.3 研究所工作完成情況
9月中,我被分配至研究所工作。當時(shí)正在舉辦大慶油田發(fā)現50周年的活動(dòng),我被安排進(jìn)有集團各單位派人組成的演員隊伍,擔任伴舞。這樣一來(lái)使我沒(méi)能及時(shí)地來(lái)到研究所工作,知道10月才算是真正的開(kāi)始了新的工作。 科研工作總結
來(lái)地球物理研究所之前,但我獲悉我被分配到這個(gè)單位的時(shí)候我通過(guò)認識的同事朋友對研究所的狀況進(jìn)行了了解。對地球物理的基本情況有了基本的了解之后,結合我自己的興趣愛(ài)好,我決定進(jìn)入核測井室進(jìn)行碳氧比方面的研究。在自己主動(dòng)要求之后,我如愿進(jìn)入了核測井室。
通過(guò)短暫的幾個(gè)月的時(shí)間,我已經(jīng)對儀器原理、組織有了一定的了解,并且盡一切可能的時(shí)間對電子學(xué)上的東西進(jìn)行補習,充實(shí)相關(guān)知識。在一些工作中我已經(jīng)能起到一定的輔助作用,獨立簡(jiǎn)單的實(shí)驗操作和記錄。
10月我開(kāi)始了對脈沖中子孔隙度儀器進(jìn)行調研工作,現在已經(jīng)完成對儀器原理并且有了初步的儀器的設計思路。
二、技術(shù)水平成長(cháng)
2.1 eilog-05快速與成像測井平臺
由于我所在的測井小隊一直處于驗收儀器的狀態(tài),所以上井工作的機會(huì )十分少,但是也正是由于這種原因,我花了大量的時(shí)間在儀修車(chē)間和模擬井上,對儀器自身的原理和結構都學(xué)習長(cháng)進(jìn)了不少。至于測井裝備的操作能力,我僅用一口井的時(shí)間就完全學(xué)會(huì )了上井是需要的各種操作,從第二口井的工作開(kāi)始我始終獨立進(jìn)行從操作直到測井曲線(xiàn)后處理的工作。
小隊的師傅們都會(huì )偶爾抱怨驗收工作的漫長(cháng)且沒(méi)完沒(méi)了,我卻覺(jué)得驗收的工作對我來(lái)說(shuō)是一筆財富,通過(guò)這項工作我很快的進(jìn)入了角色,在掌握操作技巧和對儀器的了解上我無(wú)疑可以說(shuō)是進(jìn)步最快的。
通過(guò)對《eilog測井采集資料質(zhì)量要求》和《eilog測井過(guò)程質(zhì)量控制》兩個(gè)標準的起草工作,我進(jìn)一步深入了解了儀器的各類(lèi)指標,并對標準化施工有了更深刻的了解。
磁場(chǎng)是看不見(jiàn)、摸不著(zhù)的,我們可以通過(guò)觀(guān)察其中的小磁針的北極所指的方向來(lái)判斷磁場(chǎng)方向;在磁體周?chē)鲆恍╄F屑來(lái)判斷磁體周?chē)拇艌?chǎng)分布情況;
在工作中我養成了筆不離手的習慣,時(shí)時(shí)刻刻記錄有用的信息,工作總結網(wǎng)每天一次的工作日報,讓我在積累中逐漸的總結經(jīng)驗、認識,化感性認知為理性認知,從定性到定量,最終在實(shí)習期滿(mǎn)的時(shí)候寫(xiě)出了頗具價(jià)值的論文,獲得了優(yōu)異的成績(jì)。
2.2 各類(lèi)c/o相關(guān)儀器
一進(jìn)入碳氧比組,我就開(kāi)始了對儀器原理的學(xué)習。在各位師傅和前輩的指導下,我開(kāi)始學(xué)習《放射性測井原理》中的相關(guān)部分,很快我就對儀器的原理有了一定的理解。從只是大概的指導碳氧比測井到清楚地了解了儀器的原理、結構、工作方式等,我認為這是不小的進(jìn)步。
當然理論上的學(xué)習不能只停留在理論上,我通過(guò)參與組里的實(shí)驗也大大的提高的技術(shù)水平和理論能力。簡(jiǎn)單到普通的高溫實(shí)驗,復雜到伴隨粒子的實(shí)驗,我努力把我所能理解的.東西統統記錄在筆記本上,雖然我知道不能一口氣把所有的東西都學(xué)會(huì ),但是積累是熟悉掌握的一個(gè)必須的過(guò)程。很多別人看起來(lái)很簡(jiǎn)單的東西,比如示波器的調節和電路板的焊接,我都是一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習了解。我深知,沒(méi)有電路學(xué)的基礎,在對儀器的電子學(xué)上的認知有著(zhù)很大的障礙,所以我必須把這個(gè)障礙除掉。
2.3 脈沖中子孔隙度測井儀
一只儀器的從無(wú)到有需要經(jīng)過(guò)原理方法論證一直到制作等環(huán)節。我有幸接觸到了對脈沖中子孔隙度儀器的論證的工作。從最開(kāi)始不知道何為脈沖中子孔隙度,到現在對該種儀器的原理方法初窺門(mén)徑,有些粗淺的認識,我學(xué)到了設計一種儀器是多么的復雜的系統工程。 科研工作總結
由于相關(guān)的中文的文獻比較少,即使找到也只是應用,于是我只能設法找了些外文的資料。通過(guò)對這些資料的翻譯和整理,我的英語(yǔ)水平有了一定的提高,尤其是對于專(zhuān)業(yè)上相關(guān)的詞匯寫(xiě)了很多,積累了不少。在閱讀文獻的過(guò)程中,我基本掌握了脈沖中子孔隙度測井儀的工作原理。通過(guò)和常規的補償中子測井儀的比較,我了解到了脈沖中子孔隙度測井儀的優(yōu)點(diǎn)。在已經(jīng)完成的第一份報告中,我簡(jiǎn)要提及了關(guān)于這種儀器的設計思路。我會(huì )繼續的把這項工作做下去,盡早完成相關(guān)的調研工作。
三位老師的論文分別獲得了國家級、省級的二、三等獎。 一學(xué)期緊張而又忙碌,愉快而又充實(shí)中,一份耕耘,一份收獲,每項活動(dòng)的開(kāi)展,成功都離不開(kāi)我們每位教師的辛勤付出,在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)朝氣、聚滿(mǎn)人氣的新世紀,我們將不斷努力,不斷摸索,以便更好地為幼教事業(yè)作出貢獻。
我校十分重視和加強教師的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,采用集體與自學(xué)相結合的辦法,提倡寫(xiě)業(yè)務(wù)筆記、學(xué)后反思、教學(xué)隨筆,讓先進(jìn)的教育思想牢牢扎根于每位教師心中,從而更有的放矢地指導自己的教學(xué)實(shí)踐,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
三、20xx年度學(xué)習培訓
20xx年度參加了多次公司組織的培訓活動(dòng)。
年初,參加了四分公司組織的hse安全培訓,聽(tīng)了有經(jīng)驗的老師傅的經(jīng)驗之談,我認識到了安全的重要性,也知道了如果不注意平時(shí)都不當回事兒的安全上的事宜,后果是非常的嚴重的。在了解了國外先進(jìn)測井公司的施工方式之后,我才知道原來(lái)我們的工作距離先進(jìn)水平有多么多的差距。
11月參加了放射性作業(yè)培訓,由于現在工作與放射性測井研究室,沒(méi)有放射性工作證是不行的。經(jīng)過(guò)三日的培訓,和最后的考試,我學(xué)到了放射性防護的相關(guān)知識。
3.2 專(zhuān)業(yè)知識自學(xué)
由于我是物探專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,即對測井的知識一知半解又沒(méi)有電路上扎實(shí)的基礎,所以工作開(kāi)展起來(lái)是很有一定困難的。
我對于測井知識的理解主要來(lái)自于大學(xué)時(shí)候在華東石油局進(jìn)行實(shí)習的時(shí)候接觸的測井曲線(xiàn),對于整個(gè)測井的流程,以及測井的儀器都沒(méi)有感性和理性的認識。光靠對測井曲線(xiàn)的一點(diǎn)點(diǎn)了解是沒(méi)有辦法勝任小隊的工作的,就更別題研發(fā)的工作了。
我在20xx年內,自學(xué)了《礦場(chǎng)地球物理》、工作總結網(wǎng)《核測井原來(lái)》、《石油地質(zhì)學(xué)》、《電路》等一些課程,同時(shí)加強已經(jīng)生疏的數學(xué)、物理基礎。
xx一中在教科研工作中重在激發(fā)教師的主動(dòng)性,強調教師在科研中的主體地位,以本校優(yōu)秀教師為榜樣,以“名師工作室”、“學(xué)術(shù)委員會(huì )”為組織形式,充分發(fā)揮優(yōu)秀教師群體的引領(lǐng)帶頭作用,大力宣傳“名、特、優(yōu)”教師的先進(jìn)事跡,形成人人爭做“科研型、學(xué)術(shù)型”教師的良好氛圍。同時(shí)學(xué)校積極為教師的自主專(zhuān)業(yè)發(fā)展打造科學(xué)、專(zhuān)業(yè)的成長(cháng)平臺,形成良好地外部激勵機制。
四、20xx年度工作、學(xué)習計劃
20xx年對我來(lái)說(shuō)將會(huì )是充滿(mǎn)挑戰和機遇的一年。在工作中,我會(huì )繼續深入對c/o儀器的學(xué)習,對儀器的設計、生產(chǎn)、制造的過(guò)程加強學(xué)習了解。對于脈沖中子孔隙度儀器,我會(huì )進(jìn)一步對其進(jìn)行調研。此外,在學(xué)習上我要盡早突破對電子學(xué)的盲點(diǎn),力爭是這一塊不會(huì )對我對儀器的學(xué)習造成障礙。同時(shí)要加強對物理原理的深入探究,只有從物理有所突破才能在創(chuàng )新上有所建樹(shù)。
面對一校的自學(xué)——研學(xué)——導學(xué)——活學(xué)——測學(xué)模式和教科所語(yǔ)文發(fā)展性閱讀教學(xué)模式,我自己研究后發(fā)現它們之間是相通的,但對于我這個(gè)科研工作的新手來(lái)說(shuō),在全校推進(jìn)課改工作,面臨的困難是難以想像的。開(kāi)學(xué)的第一周周末,我早早地進(jìn)城,與向百忙中的蔣騰云老師和易光濤老師請教,通過(guò)交談,我初步確定了我校課改推進(jìn)工作的基本辦法——學(xué)用結合,用改并行,提煉總結,形成模式,這也是我平常對大家說(shuō)的穿自己的鞋走別人的路到后來(lái)穿自己的鞋走自己的路。本期最大的遺憾是這16個(gè)字只做好了前4個(gè)字,自己的路還沒(méi)有鋪設。
五、對公司的建議
20xx年,地球物理研究所一共迎來(lái)了13位新鮮面孔,我就是其中一位。我在工作和學(xué)習中得到了領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和幫助,有了比較大的進(jìn)步。唯一的建議就是沒(méi)有辦公用的計算機,開(kāi)展起工作來(lái)比較困難,而且自己的個(gè)人計算機在做一些專(zhuān)業(yè)上的應用的時(shí)候沒(méi)有辦法達到比較好的效果,希望公司能夠盡快為我們配備辦公用的電腦,以便更好的開(kāi)展工作。
年度個(gè)人工作總結6
一年來(lái),我在大隊領(lǐng)導和同事們的幫助指導下,恪守人民警察的職業(yè)紀律,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿(mǎn)的完成了各項工作、學(xué)習任務(wù),并取得了一定的成績(jì),F從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
1、提高理論水平和業(yè)務(wù)能力,是提高業(yè)務(wù)水平、管理能力的保證是圓滿(mǎn)完成上級交給的各項任務(wù)的保證。
2、我從事的是交通事故處理工作,我堅持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。
3、在工作中,雖然自己只是一名 ,但在中隊始終起好模范帶頭作用,堅持政治原則,始終與上級黨委保持高度一致。
4、從嚴要求自己,帶頭廉潔自律。
綜上所述,一年以來(lái)自己在工作崗位上做出了一些成績(jì),積累了一些經(jīng)驗,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。我要在新的'一年里,繼續嚴格落實(shí)各項工作制度,不斷強化依法辦事觀(guān)念,切實(shí)掌握有關(guān)法規制度和各項工作程序,明確執法責任,增強嚴格執法的高度自覺(jué)性和守法意識。進(jìn)一步增強紀律觀(guān)念,樹(shù)立正確世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵,以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng),以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成黨和人民交給的各項任務(wù)。
年度個(gè)人工作總結7
伴隨著(zhù)20xx年新年的鐘聲響起,20xx年已離我們遠去,在這一年里,自己在生活、工作上都經(jīng)歷了許多,有淚水也有汗水,有過(guò)悲痛,也有過(guò)幸福,因為今天總結的內容是工作,姑且不談生活和情感,年度年終個(gè)人工作總結。
自己原本想在網(wǎng)上下載一篇范文,內容改改,敷衍了事,但細想一下隨即作罷。一者世界上沒(méi)有完全一致工作經(jīng)歷的兩個(gè)人,中國有數以千萬(wàn)的工作者,豈能在網(wǎng)上尋求“知音”?再者,既然已經(jīng)下載了范文,很難再走出別人的習文思路,如果下載改總結,那我豈不成了跟屁蟲(chóng)了?廢話(huà)說(shuō)了百把字,下面就言歸正題了。
一、工作內容和職責
20xx年,本人在公司工作職責是負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的投標工作,輔助工程管理部參與公司內部及項目部的管理。
二、工作紀律和態(tài)度方面
公司領(lǐng)導每逢公司例會(huì )總談到工作紀律及工作責任心方面的相關(guān)話(huà)題,可見(jiàn)工作紀律和工作責任心在平常工作中的重要性。
自己來(lái)公司有5個(gè)年頭了,在工作紀律和工作責任心方面有值得欣賞的地方,但也有值得自我批評的方面:
首先,遲到想象時(shí)有發(fā)生。尤其是在冬季,“暖暖的被窩”成了上班準時(shí)的“強敵”,鬧鐘定好了,卻要在床上賴(lài)上半小時(shí),此舉是非常不明智的選擇,誤了早餐傷身體,誤了時(shí)間傷工作,更重要的是自己長(cháng)此以往,會(huì )導致工作上的作風(fēng)也變得磨磨蹭蹭,一點(diǎn)不利索。時(shí)而聽(tīng)到別人講我:大小伙子一點(diǎn)朝氣沒(méi)有,做事跟女人似的`!聽(tīng)到這這種評價(jià)實(shí)在惱火,但細想一下,人家言之有據,并非空穴來(lái)風(fēng)。治標毫無(wú)所用,治本才是良方。
其次,工作時(shí)間玩網(wǎng)絡(luò )游戲。投標工作雖說(shuō)有階段性特點(diǎn),就是某段時(shí)間投標工程特別多,而某段時(shí)間投標工程又很少。投標工程多的時(shí)候自然不必說(shuō),加班加點(diǎn),忙的是不亦樂(lè )乎,投標工程少的時(shí)候,自己那點(diǎn)玩勁又上來(lái)了。其實(shí)沒(méi)事的時(shí)間,可以看看專(zhuān)業(yè)書(shū),上網(wǎng)多關(guān)注網(wǎng)上公開(kāi)招標項目,讀讀對規范之類(lèi)的專(zhuān)業(yè)知識,活到老,學(xué)到老,我要學(xué)的的東西還很多,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”,此時(shí)不學(xué),更待何時(shí)!
三、工作業(yè)績(jì)和過(guò)失方面
20xx年,雖說(shuō)中標的工程數量不少,可真正能拿得出手的工程卻沒(méi)幾個(gè)。幾十萬(wàn)的工程,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),真是寧可不投,也不能濫投,F在建筑投標行業(yè)越來(lái)越嚴格,只要公開(kāi)招標的工程,現在基本上要壓二級建造師證書(shū),一兩個(gè)點(diǎn)管理費的收入難抵公司的開(kāi)支。
針對20xx年幾個(gè)具體投標工程,有以下幾方面經(jīng)驗總結:
1、黃山區譚家橋鎮廠(chǎng)房管道工程
本工程能中標也是個(gè)偶然,中標后卻出現了一系列前期未料到的事情。
首先,二級建造師證書(shū)需壓證,工程中標后至今,工程進(jìn)度緩慢,導致工程遲遲沒(méi)竣工,二級建造師證書(shū)也無(wú)法取回,一定程度上制約了投標工作的開(kāi)展;
其次,該工程為20xx年6月份簽訂合同(合同工期100天),但至今仍無(wú)一筆工程款支付,這也反映出工程管理部門(mén)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對項目部監管力度缺失,在與建設單位協(xié)調過(guò)程中缺乏主動(dòng)攻略意識,對項目負責人個(gè)人缺乏制約舉措,以后有待加強。
2、上豐中心學(xué)校霞江小學(xué)教學(xué)樓工程
本工程同樣存在二級建造師壓證問(wèn)題。原本項目負責人承諾無(wú)需壓證,二級建造師無(wú)需到場(chǎng),但該工程實(shí)際施工過(guò)程中,因工程實(shí)體施工不到位,導致歙縣建委對公司的項目管理水平提出質(zhì)疑,影響了公司在歙縣建筑市場(chǎng)的信譽(yù)。加強和完善項目部的管理及制約項目負責人的管理措施已迫在眉睫,不容忽視。
3、富溪鄉生態(tài)綜合工程治理項目
黃山市土地治理項目今年投了三次,第三次能中標說(shuō)明在實(shí)際投標過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總結了前幾次投標失敗的教訓,總結了經(jīng)驗。但工程中標后,公司實(shí)地考察時(shí)卻由喜轉憂(yōu)。由于前期公司未組織相關(guān)人員現場(chǎng)勘察,導致本工程人工運輸費一項未考慮在內,雖說(shuō)業(yè)主單位清單上給的單價(jià)費率明顯不合常理,但此問(wèn)題卻在中標后發(fā)現,想彌補卻是相當的困難。
因此,投標工作的前期工作還需做到細處,一個(gè)環(huán)節失誤,將導致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。更何況此類(lèi)問(wèn)題在蕪湖造船廠(chǎng)投標中也出現過(guò),所以出現同樣類(lèi)似的問(wèn)題,反映出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在此類(lèi)問(wèn)題不夠重視,自己以后在投標前期的準備工作中必須謹慎,工作需到位。
四、部門(mén)間合作方面
公司投標工作包括工程管理因需要各部門(mén)行動(dòng)統一、協(xié)調。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在大多數工程投標表現中不乏可圈可點(diǎn)之處,但在個(gè)別投標工程中因自己考慮事情不周全,也出現了一些問(wèn)題。就拿徽州區潛口鎮土地整理項目來(lái)說(shuō),因自己在投標原件中未寫(xiě)上“投標保證金票據”,而是想當然的認為保證金收據在項目負責人處,導致公司投標時(shí)因此原因而差些無(wú)法正常開(kāi)標,后雖通過(guò)解釋正常開(kāi)標,也暴露了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部未處理好和辦公室的投標合作。在祁門(mén)工程投標中,同樣的問(wèn)題再次發(fā)生,這卻成了公司投標文件被廢標的原因之一(另外一個(gè)原因是業(yè)績(jì)不達標)。由此可見(jiàn),部門(mén)間的合作在投標活動(dòng)中的重要性,自己在上述兩次失誤中,有不可忽略的責任。
五、結語(yǔ)
人生失敗的經(jīng)歷并不可怕,可怕的是同一個(gè)人在同一個(gè)地點(diǎn)摔倒兩次。前車(chē)之鑒也好,失敗是成功之母也好,只要自己事情做細了,只要自己還走在為成功而努力的道路上,成功就在眼前,自己仍需努力。
展望20xx,成功與你我同行。
年度個(gè)人工作總結8
在過(guò)去的一年中,我在工作中有很多體會(huì ),現總結如下:
首先、在學(xué)習上:我深知學(xué)習的重要性
面對二十一世紀這個(gè)知識的時(shí)代,面對知識就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認為離開(kāi)了知識將是一個(gè)一無(wú)是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的“資本家”的時(shí)代將要過(guò)去,以知識為特征的.“知本家”的時(shí)代即將到來(lái)。我應該抓住這個(gè)有利的時(shí)機,努力學(xué)習理論知識,密切聯(lián)系臨床。通過(guò)學(xué)習,我考取了全科主治醫師資格,提升了自己的服務(wù)能力。
其次、本年度本人在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、積極工作
轉變管理理念,認真落實(shí)院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定問(wèn)題。
第三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度
上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認真負責,為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求。在科室管理上,時(shí)刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。
第四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成
20xx年度,根據新形勢制定了科室績(jì)效工資分配方案,充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況,新開(kāi)展了新的檢查及治療項目,方便了群眾就醫。
年度個(gè)人工作總結9
回顧20xx年這6天的日日夜夜里,我有11天時(shí)間是雙休日和節假日,主要在家操勞家庭生活雜事,大部分時(shí)間是照顧扶理突然摔成重傷的妻子、剛剛出世的孫子、以及九年臥床不能自理的老母;其余20天時(shí)間都在宗漢街道辦事處工作,準時(shí)上班,按時(shí)下班,極少有早退、遲倒或曠工現象,即使遇有特殊情況,需要離崗或外出有事辦理,肯定在辦公室門(mén)口掛好去向牌或向領(lǐng)導請假打好招呼。這一年,我的工作崗位與去年一樣,人員體制性質(zhì)是農業(yè)事業(yè)招聘干部,而街道黨工委辦事處安排的'崗位與我的人員體制性質(zhì)不相符合,讓我到街道編志辦上班,擔任編志辦主任職務(wù),專(zhuān)項負責《宗漢街道志》編纂工作,與三名退休老師、一名退休干部以及一名街道編外人員一起,共同采集編寫(xiě)志書(shū)資料。
在辦事處20天上崗中,我有約五分之四時(shí)間,在干志書(shū)采編工作,具體所辦事項,在街道網(wǎng)干事對帳中,我已寫(xiě)得非常細仔,這里不再詳寫(xiě),主要有六項:①串村入戶(hù)調查走訪(fǎng)相關(guān)重點(diǎn)人物,為編志采集真實(shí)可靠的第一手材料;②外出或在辦公室查閱相關(guān)書(shū)籍、家譜、史志,接待客,想方設法尋找與宗漢有關(guān)的重大事、重要人物事跡等;③親自動(dòng)筆撰寫(xiě)入志材料;④統籌安排編志工作計劃,每周二次去編志辦指導督促編志進(jìn)度;⑤盡力協(xié)調各有關(guān)部門(mén)和街道各大辦相關(guān)人員,為街道編志工作提供本線(xiàn)入志材料;⑥年底終于付印志書(shū)第一稿材料。據統計,全年共下村采訪(fǎng)49次,調查庵廟寺院28座、祠堂16座、存世石碑1塊、古跡遺址19處、民間家譜2部,起草撰寫(xiě)街道總述1份,撰寫(xiě)完善重要人物簡(jiǎn)略9人,修改補充村、社區、居委介紹資料21份,合計撰寫(xiě)入志材料21萬(wàn)8千字。當然,我還有五分之一時(shí)間,是做了與崗位搭界較少的工作,如出席各類(lèi)會(huì )議、下村聯(lián)系工作、參加有關(guān)部門(mén)活動(dòng)、接待群眾訪(fǎng)等。
總之,這一年中,我無(wú)論休息時(shí)間,還是工作時(shí)間,時(shí)時(shí)處處,總以一個(gè)干部標準嚴格要求自己,樹(shù)立形象,維護黨和政府威信,支持街道辦事處開(kāi)展工作,品徳?xún)?yōu)秀,能力良好,業(yè)績(jì)可以,辦事廉明,對得起組織培養,對得起領(lǐng)導信任,對得起單位發(fā)給的工資獎金,也對得起家庭。20xx年度,可以說(shuō)是問(wèn)心無(wú)愧。
年度個(gè)人工作總結10
時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在x工作已經(jīng)x年零x個(gè)月了?梢哉f(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來(lái)說(shuō)是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷(xiāo)售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內容的不同,以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷(xiāo)售內勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做,不知道工作如何開(kāi)展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時(shí)候,覺(jué)得自己成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F就這一年來(lái)的具體工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應銷(xiāo)售助理的工作特點(diǎn)
我們公司是以銷(xiāo)售為主的公司,一切工作都是圍繞銷(xiāo)售在運轉,而作為銷(xiāo)售助理,是公司內外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷(xiāo)售內勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計劃內的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的'一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”。
銷(xiāo)售部門(mén)內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門(mén)做好各種工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿(mǎn),順利。
x年,是xx的效益與服務(wù)年,而銷(xiāo)售助理最重要的工作職責就是服務(wù)職責,服務(wù)于客戶(hù),服務(wù)于銷(xiāo)售經(jīng)理。我認真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、完成本職工作,銷(xiāo)售助理是一個(gè)非常講究責任心的崗位
一筆銷(xiāo)售從報價(jià)到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶(hù)接觸交流的機會(huì ),認真處理每一位客戶(hù)的來(lái)電,來(lái)函,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理工作,做到報價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成x多份合同的制訂,x多筆貨物的銷(xiāo)售手續,盡能力沒(méi)有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開(kāi)始接手銷(xiāo)售助理這份工作,沒(méi)有做好交接手續,銷(xiāo)售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶(hù)合同按年分類(lèi)整理歸檔,電腦資料分門(mén)別類(lèi)整理歸檔,銷(xiāo)售單據按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來(lái),自身的差距和不足還是有的
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(cháng),而是被動(dòng)適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,缺乏認真鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒(méi)有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。
最后,非常感謝x在20xx了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx我們公司“x”計劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xx”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
年度個(gè)人工作總結11
開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度工作總結
一、20xx—XX年銷(xiāo)售情況
20xx—XX年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的XX牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。XXXXX年度老板給銷(xiāo)售部定下XXXX萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額XXXX萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在XX市XX—XX科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的,所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。XXXXX年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的'高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以XX本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx—XX年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好XXXXX度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
福牛迎春,祝我們XX—XX科技有限公司在20xx—XX年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
年度個(gè)人工作總結12
從踏入果嶺的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開(kāi)始,近一年的工作和學(xué)習,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺(jué)履行酒店規章制度和__工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結:
一、服從管理,慮心學(xué)習
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領(lǐng)導的合理安排下,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,從進(jìn)前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著(zhù)酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統計,等等。每一步操作都認真地跟著(zhù)老員工一步步學(xué)習,實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導和同事學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
堅信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎的差異,從工作的開(kāi)始尊重我們的.職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì )在自己的工作領(lǐng)域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導是家人,在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習,相互創(chuàng )造,部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節,為酒店創(chuàng )效益創(chuàng )佳績(jì)。
三、注重細節,服務(wù)第一
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著(zhù)質(zhì)量公式的最后一句話(huà):服務(wù)工作無(wú)小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為_(kāi)_工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學(xué)會(huì )客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報領(lǐng)導,在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標,正確把握
用學(xué)習的眼光去看待工作,不僅學(xué)好__業(yè)務(wù)知識,熟練操作__工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì )一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開(kāi)始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持__員職責的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責,在領(lǐng)導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫(huà)上一個(gè)完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進(jìn),前進(jìn),現將明年工作計劃作以簡(jiǎn)要概括:
(一)深入學(xué)習,責人責已
不能停止學(xué)習的腳步,不能放慢學(xué)習的進(jìn)度,對酒店對部門(mén)對崗位熟知并負責,在要求員工的同時(shí)更加嚴格要求自己,樹(shù)立標本,樹(shù)立形象
(二)加強監督,嚴格把關(guān)
每一個(gè)崗位都代表著(zhù)財務(wù)部,更代表著(zhù)酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風(fēng)險,將一切犯錯誤的可能性及時(shí)打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確
(三)陽(yáng)光心態(tài),相互創(chuàng )造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩,準,優(yōu),講效率比質(zhì)量,團結同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位__員感受到財務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習,求長(cháng)補短
(四)再接再厲,永創(chuàng )佳績(jì)
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊,每一年都會(huì )有每一年的收獲,20xx年即將到來(lái),近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(cháng),消耗體力大,努力解決人員流失問(wèn)題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調一致,共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì )盡我努力去執行,請領(lǐng)導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導補充并及時(shí)加以指導。
年度個(gè)人工作總結13
這一年過(guò)得很快。當我們迎接新的一年時(shí),我們將總結過(guò)去的一年。展望充滿(mǎn)希望的一年,我加入公司以來(lái),在新的工作中積累了一些經(jīng)驗。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽(yáng)光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維,平靜的心態(tài),充足的精力,才能促進(jìn)工作的進(jìn)展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結和學(xué)習!在過(guò)去的一年里,作為一名領(lǐng)班,我幾乎每天都在現場(chǎng)顛簸,忙著(zhù)在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,但回想起來(lái)很充實(shí)。首先對自己和同事今年的工作說(shuō)一句:辛苦!
對你今年的成功和失敗說(shuō)聲謝謝!感謝我成功時(shí)的喜悅,珍惜我失敗時(shí)的開(kāi)悟。非常感謝領(lǐng)導們的信任。在過(guò)去的一年里,我在領(lǐng)導的關(guān)心和批評的指導下配合了所有的工作,忠實(shí)地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責。努力和淚水并存,也讓我看到了自己的不足。同時(shí)也讓我改變了很多,思考了很多。這些變化都是無(wú)意識積累的。過(guò)去那些工作的日子,充滿(mǎn)了激情,淚水,甚至掙扎。在老員工的指導和同事的幫助下,我學(xué)會(huì )了如何做好自己的工作。
x年將會(huì )很遙遠。面對x,的工作,在這里我就從個(gè)人的角度談?wù)勎业呐ぷ鳎壕礃I(yè)的人要認真、虔誠、全心全意地投入到工作中去,這一點(diǎn)我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠都是那么的精力充沛,熱情洋溢,盡職盡責,堅持自己的工作理念。無(wú)論寒暑,他都會(huì )始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,絕不放松,絕不怠慢;在質(zhì)量控制方面,我總是不厭其煩的對一批批的工人進(jìn)行技術(shù)交底,一批批的送走,這樣下去,每次都感慨萬(wàn)千。從他身上,我看到了自己的不足,這也是一種進(jìn)步。任何改變對一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是困難的。比起我自己的態(tài)度和思想,陸師傅改變了很多。在工作方式上,有時(shí)我會(huì )根據老同事提出和建議的新的'工作路徑,嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如:與各部門(mén)、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認識問(wèn)題的第一步,其次是行動(dòng)。在行動(dòng)上,提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對不對,做的是否到位,如何做的更好。這是一項持續的工作,完全不能忽視。
通過(guò)這一年,我認識到了團隊的強大,也認識到了自己的不足。我想改變我原來(lái)的一些工作方法,要求自己在團隊的幫助下達到最佳狀態(tài)。有時(shí)候我默默的看著(zhù)自己的言行,像個(gè)旁觀(guān)者一樣看著(zhù)自己。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗。
我在工作中有很多優(yōu)勢,但還是需要提高。比如:我有很強的溝通能力!人與人交流最重要的是真誠,相互理解,和平溝通,真誠地表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真心打動(dòng)對方,讓對方接受。我相信這句話(huà)是對的。以前也以為有了親和力和誠意,就可以和同事順利溝通,但是沒(méi)有認真思考同事心態(tài)的多樣性。
工作一年后,我意識到同事的心理很不確定,尤其是工作中有分歧的時(shí)候,我會(huì )對自己的想法猶豫不決。這時(shí)候我需要溝通,達到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠,溝通方式也比較直接。我覺(jué)得這和我淺薄的專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷和個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人比較喜歡比較直白的溝通方式,不善于拐彎抹角的表達自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加強自己的溝通能力,適當的表達自己的想法,讓對方愉快的接受,用合適的方法,越來(lái)越好的完成自己的工作!
年度個(gè)人工作總結14
x年,在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、x年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理x的指導:學(xué)習正規化的`文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理x的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員x的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰,希望能通過(guò)近x個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!
年度個(gè)人工作總結15
回顧這一年來(lái)的工作,我在局領(lǐng)導和各處室同事的支持和幫助下,很快適應了財務(wù)崗位的工作,為我局的后勤工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項工作任務(wù),F將個(gè)人工作總結如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,在工作中,自己快速適應安排的工作崗位,并認真履行會(huì )計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和電腦特長(cháng),給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會(huì )業(yè)務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。認真學(xué)習單位全體會(huì )議貫徹內容,自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進(jìn)行
做好出納及其他會(huì )計工作的承接,及時(shí)登時(shí)現金及銀行等明細賬,保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認真學(xué)習辦公室報銷(xiāo)單據的相關(guān)會(huì )計制度,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據一律不予報銷(xiāo),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。認真做好會(huì )計基礎工作,認真審核原始憑證,保證會(huì )計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務(wù)收支管理工作
重視日常財務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理,并做好每月的預算及預算執行情況,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支順利地開(kāi)展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節支的目的。
五、加強配套費核算的管理工作
套費核算的管理,認真的審核配套費的撥款進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現申請過(guò)程中存在的問(wèn)題并向領(lǐng)導匯報。同時(shí)發(fā)揮自己在電算會(huì )計方面的特長(cháng)規范配套費的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導決策提供相關(guān)數據和依據。
六、做好年度預算及年終決算工作
預算及年結合我局的部門(mén)財政預算,根據我局的發(fā)展實(shí)際需要,本著(zhù)“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,完成了部門(mén)財政預算的編制工件。使預算更加切合實(shí)際,利于操作,確保了我局各項工作的`順利完成。本年的年終決算主要是進(jìn)行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會(huì )計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數據是對我局這一年來(lái)收支活動(dòng)的一個(gè)總結和評價(jià),我們需要總結出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決算提供依據。
總結這近一年來(lái)的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個(gè)大家庭中,并在其中成長(cháng)和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中但我會(huì )將更加努力做好財務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長(cháng),不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我局的建設和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
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