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酒店安全工作的年度總結

時(shí)間:2021-12-15 09:34:48 年度總結 我要投稿

2021年酒店安全工作的年度總結(精選6篇)

  一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的2021年酒店安全工作的年度總結(精選6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

2021年酒店安全工作的年度總結(精選6篇)

  酒店安全工作的年度總結1

  在當前,快捷酒店--這種新型消費經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所在中國各大中型城市正在不斷的投入運營(yíng),酒店消防安全工作總結。而隨著(zhù)快捷酒店發(fā)展規模的不斷擴大,消防安全問(wèn)題另人日益擔憂(yōu),因為快捷酒店其自身特點(diǎn)是:空間有限、空氣對流差、溫度上升快,且煙霧極大,容易彌漫在整個(gè)空間,使相關(guān)人員難以疏散,為了防止和減少酒店的安全問(wèn)題,因此采取必要的有效手段是勢在必行的。

  一、快捷酒店的火災危險性

  1、空間狹小蔓延快

  快捷酒店空間相對狹小,出口較少,密封性好,通風(fēng)條件較差。一旦發(fā)生火災,燃燒釋放出的熱量在封閉性強的空間迅速聚積,使火場(chǎng)溫度急劇上升,極易引燃周?chē)锲菲泛推渌镔|(zhì)。

  2、安全疏散困難多

 。1)濃煙使能見(jiàn)度縮短。當濃煙彌漫能見(jiàn)度小于3米時(shí),很難找到安全出口,受困人員易驚慌失措,造成疏散困難。

 。2)一氧化碳和有毒煙氣含量高?旖菥频晟唐反蟛糠质腔w、皮革、橡膠等可燃、有毒物品。燃燒會(huì )產(chǎn)生大量一氧化碳和有毒煙氣,都可使人致命。

 。3)由于多數快捷酒店是由原舊房改造而來(lái)的,存在疏散通道狹、部分防火分區無(wú)直通地面出口,受困人員易產(chǎn)生恐懼心理,從而引發(fā)混亂情況。

  3、撲救行動(dòng)困難大

 。1)快捷酒店由于空間狹小,出口少,火災一旦發(fā)生,滅火消防隊員行動(dòng)不便,疏散人員和物資的方向極易發(fā)生沖突,撲救難于迅速和有效展開(kāi)。

 。2)快捷酒店一般來(lái)說(shuō)排水功能較差,因此不能大量用水。并且大都無(wú)通信保證措施,使火災撲救中的通信設備無(wú)法發(fā)揮應有作用,易使指揮受阻。

  二、快捷酒店的火災預防措施

  快捷酒店的火災預防應標本兼治,著(zhù)重把好防火設計關(guān)和消防安全管理關(guān)。具體來(lái)說(shuō),應采取以下至關(guān)重要的具體措施滿(mǎn)足其具體防火要求:

  1、客房設置安全要求

  快捷酒店客房要按照《建筑設計防火規范》的有關(guān)規定,合理確定防火間距?旖菥频甑膬妊b修材料應全部采用非燃燒材料?旖菥频甑淖冸、發(fā)電設施,不宜布置在出口?旖菥频杲ㄖ牧系哪突鸬燃墤獮橐患,采用的建筑構件應是耐燃的。

  2、酒店疏散安全要求

  快捷酒店的安全疏散,關(guān)系到賓客和酒店人員生命安全,因此在防火設計時(shí),必須高度重視,并滿(mǎn)足以下要求:

 。1)安全出口的數量:每個(gè)快捷酒店安全出口數量不應少于兩個(gè)

 。2)安全出口之間的距離:安全出口宜按不同方向分散設置,當受條件限制不得不同方向設置時(shí),兩個(gè)出口之間的距離不應小于5m。

 。3)安全疏散距離:房間內最遠點(diǎn)至該房間門(mén)的距離不應大于15m;房間門(mén)至最近安全出口或防火墻上防火門(mén)的最大距離不超過(guò)40m,位于袋形走道或盡端的房間時(shí)應為20m。

  酒店安全工作的年度總結2

  本人于20xx年到酒店工作,同時(shí)分管保安部,在管理保安部期間,感受與感觸頗多。

  一、 消防工作

  1、根據市消防支隊指示,要求制定出定期對酒店的各項安全設施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時(shí)整改到位,在巡邏過(guò)程中發(fā)現已損壞的消防設備及時(shí)進(jìn)行報損更換,相關(guān)經(jīng)費進(jìn)行特批,將消防做到壞必修、損必換。同時(shí)在今年消防自檢時(shí)發(fā)現的一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行及時(shí)更換。

  2、因酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人員調動(dòng)比較大,在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會(huì ),修訂制定防火緊急疏散預案,并嚴格按照消防安全工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,與各部門(mén)重新簽訂三級防火責任狀,將防消工作做到責任到人。同時(shí)以酒店各部門(mén)經(jīng)理為值班經(jīng)理,實(shí)行輪換值班制度,有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率,將消防治安安全工作做到現場(chǎng)處理、及時(shí)解決。

  3、自酒店集團成立安全穩定辦公室以來(lái),積極配合安穩辦的工作,做到有錯就改、有漏就補,并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點(diǎn)防火部門(mén)外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語(yǔ)以防止意外事件。并在節前或有重大接待任務(wù)時(shí),增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。

  4、在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災,雖目前未獲得任何榮譽(yù),但我店很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標。

  二、監控管理

  重視酒店監控室,監控中心是發(fā)現酒店各種隱患和事故的眼睛,是發(fā)現各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進(jìn)行有效的監視與控制,在組織消防安全自檢第一季度,對酒店各處檢查結果發(fā)現一些監視區域外還有死角,針對這一現象立即要求整改到位,在短短一個(gè)星期中完成這一項目,在相關(guān)工作進(jìn)行要求后另增加增加了一臺dvr機,更換視頻探頭15個(gè),保證了對監控區域的監視力度。今年以來(lái),因管理到位與監控人員對工作的認真負責的態(tài)度,第一時(shí)間發(fā)現了幾起意外事件,因發(fā)現及時(shí)、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門(mén)客人強行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當然相關(guān)的人員也是功不可沒(méi)。為保證酒店的安全系數,保安部對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數與巡邏區域,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實(shí)處。

  三、培訓工作

  在落實(shí)各項硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問(wèn)題也放在工作日程中進(jìn)行調整,不但堅持新進(jìn)員工崗位培訓制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進(jìn)行全面考核的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規范用語(yǔ),敬業(yè)愛(ài)崗精神及團結協(xié)作精神,以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門(mén)其他隊員進(jìn)行宣講,從中學(xué)習得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。

  1、以季度考核的模式對監控中心工作人員進(jìn)行監控系統技能操作培訓與考核,在進(jìn)行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種操作方法與技能進(jìn)行相關(guān)運用,又能體現出沉穩、嫻熟的實(shí)質(zhì)能力。

  2、重點(diǎn)對一、二號門(mén)進(jìn)行站姿、治安知識、突發(fā)處理學(xué)習,以便能將一些問(wèn)題靠自身的能力解決。

  3、嚴格自律,多做工作,少說(shuō)空話(huà),多干實(shí)事,盡職盡責,忠于職守踏實(shí)工作,爭取對酒店做出更大貢獻。

  酒店安全工作的年度總結3

  20xx年是酒店實(shí)現了突破戰略目標最為輝煌關(guān)鍵的一年,我部門(mén)根據酒店的各項規章制度所提出的要求,“規范管理”這一總體思路,結合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng )品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店的安全管理,積極協(xié)調各部門(mén)工作,為酒店長(cháng)期穩定的發(fā)展,做出自己應有貢獻?偟膩(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長(cháng)敝短,特對今年工作總結如下:

  一、各項考核指標全面完成

  20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,在全體隊員的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務(wù)。在一年里未發(fā)生重大責任事故,消防設施、設備的完好,真正起到了保駕護航的作用。

  二、實(shí)行激勵機制,發(fā)揮隊員的工作積極性和創(chuàng )造性

  實(shí)行績(jì)效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實(shí)目標責任制的強有力依據。我部門(mén)的工作結合自身的特點(diǎn),將隊員的工資由原來(lái)的xx元上調到xx元,為員工加了薪水,通過(guò)不斷完善激勵機制限度的發(fā)揮隊員的工作積極性和創(chuàng )造性。我部門(mén)隊員,又都處于第一線(xiàn),嚴熱的天氣,寒冷的降溫,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部門(mén)隊員,毫無(wú)怨言,仍然堅守在第一線(xiàn)。斗酷暑抗嚴寒,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想,平安夜迎來(lái)了車(chē)輛最多人員密集的一天保安部順利合理的安排值班工作,很好的完成了任務(wù)。

  三、強化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  現在餐飲服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的隊員,才能使酒店的安全防范工作做到安全無(wú)隱患,理論和實(shí)踐培訓。平均每天利用業(yè)余時(shí)間的培訓達到30分鐘課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓。通過(guò)對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作,針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,客人直夸我保安部人員有素質(zhì),為我們酒店、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。

  由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

  四、努力做好酒店的治安和消防工作

  安全工作是企業(yè)的生存之本,在集團懂事長(cháng)的監督指導下,我部門(mén)堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。

  我部門(mén)對酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn),重點(diǎn)范圍認真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等重點(diǎn)處的安全檢查,工程維修人員下班后,我們排除客房電線(xiàn)短路多次,對發(fā)現的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報。都能合理圓滿(mǎn)的解決。在巡查過(guò)程中發(fā)現隱患及時(shí)處理(如煤氣房壓力過(guò)高等)為酒店安全起到了保護作用。

  一年來(lái),我們加強了對酒店消防設施、設備定期進(jìn)行了檢測、維護、保養。學(xué)習學(xué)會(huì )了使消防設備,并愛(ài)護、保養好設備,減少因錯誤操作而引起的各類(lèi)故障和毛;對過(guò)期滅火器進(jìn)行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時(shí)補齊,對重點(diǎn)部位的消防設施、設備進(jìn)行維護保養,存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。參加了XX消防隊消防會(huì )議工作精神,并學(xué)會(huì )了“四個(gè)能力”等消防安全防范知識。

  五、積極學(xué)習酒店6S管理,完善工作

  在今年10月份,經(jīng)過(guò)學(xué)習6S管理和做6S工作,認真進(jìn)行了多次反復的學(xué)做管理模式,為保安部的管理工作提供了真實(shí)、有效的工作效率,提高了隊員對工作責任意識和節能意識,減少了水電資源的浪費,杜絕各類(lèi)不安全事故,減少了物品的耗用等,出現了良好的局面。

  酒店安全工作的年度總結4

  20xx年即將結束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下順利完成工作,我們三個(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團結協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工,F將20xx年的工作予以總結:

  一、日常工作

  今年年初,我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì ),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,發(fā)現問(wèn)題當面糾正并且指出解決的方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。

  班后總結本班在當天工作中遇到的問(wèn)題,當面講解、當面消化,把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長(cháng)避短,為更好的管理好本班打下堅實(shí)的基礎。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情況要及時(shí)反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達到下個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班職責第一條就是對經(jīng)理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒(méi)有出現大的'問(wèn)題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,自身沒(méi)有安全隱患意識,不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題等。

  二、安全方面

  加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢查時(shí)發(fā)現員餐人員偷東西,這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長(cháng)期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區,從施工整體講比較順利,沒(méi)有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。

  三、培訓方面

  每年崗位知識一般放在比較炎熱時(shí)培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實(shí)踐培訓。從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持,時(shí)間長(cháng)了就會(huì )淡忘,使培訓效果沒(méi)有持續下去。

  酒店安全工作的年度總結5

  20xx年是xx大酒店實(shí)現“三步走”戰略目標最為關(guān)鍵的一年,我部門(mén)根據董事長(cháng)提出的“立足市場(chǎng),加強經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng )品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調各單位工作,為酒店長(cháng)期穩定的發(fā)展,做出自己應有貢獻?偟膩(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長(cháng)敝短,特對今年工作總結如下:

  一、各項考核指標全面完成

  20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

  二、建立健全績(jì)效考核制度

  實(shí)行績(jì)效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實(shí)目標責任制的強有力依據。我部門(mén)結合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性。涌現了許多感人的事例。

  今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng )歷史低溫記錄。我部門(mén)人員,又都處于第一線(xiàn),寒冷的天氣,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部人員,毫無(wú)怨言,仍然堅守在第一線(xiàn),保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。

  員工以酒店為家的同時(shí),部門(mén)也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。

  三、強化管理

  現在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強了對全體員工的培訓力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓達到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓。通過(guò)對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作,針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車(chē)場(chǎng)內的手提包等等?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。

  四、培訓管理

  今年外出培訓2次,消防與反恐,從2次培訓中學(xué)習了很多經(jīng)驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識點(diǎn),包括對爆炸的認識,怎樣去發(fā)現、識別等,同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。經(jīng)理經(jīng)常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來(lái)不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。

  當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習與提高。在接下來(lái)的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

  我們在做好為客服務(wù)的同時(shí),也做好對內部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái),總公司工會(huì )開(kāi)展多項文體娛樂(lè )活動(dòng),如在東寶山舉行的登山活動(dòng),消防安全演練。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門(mén)人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間10多小時(shí),對各項活動(dòng)進(jìn)行安全保衛,圓滿(mǎn)完成了總公司機關(guān)所交給的任務(wù)。

  酒店安全工作的年度總結6

  新年將至,在過(guò)去的一年里,保安部全面的完成了酒店賦予的各項工作任務(wù),為酒店各項目標順利完成做出來(lái)一定的貢獻,做到了無(wú)治安事件、無(wú)消防安全事故,20xx年我部門(mén)認真做好治安、消防的兩大安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調各部門(mén)工作,為酒店長(cháng)期穩定發(fā)展,做出應有的貢獻?偟膩(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能夠在今后的工作中,揚長(cháng)避短,特對20xx年工作這總結如下:

  一、保安部對酒店的重點(diǎn)部門(mén)和部門(mén),經(jīng)常巡視和檢查對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn),重點(diǎn)范圍認真進(jìn)行消除隱患。堅持對早餐廳廚房、員工廚房、發(fā)電機房、配電機房、停車(chē)場(chǎng)等處的安全檢查,對發(fā)現的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的如實(shí)上報。

  二、一年來(lái),我們加強了對酒店消防設施、設備定期進(jìn)行了檢查、維護、保養對滅火器進(jìn)行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時(shí)補齊,對重點(diǎn)部位的消防設施、設備進(jìn)行維護、保養,存在的故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。

  三、我部門(mén)還多次迎接了公安、消防的檢查,積極參加市區消防部門(mén)的消防會(huì )議,起到了監督和互信學(xué)習的作用。

  四、今年有許多推銷(xiāo)人員、竊賊、非法色 情人員把我們家的當成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意的發(fā)放色 情小卡片,騷擾客人,也給我們安全工作帶來(lái)了很大的困擾。

  我保安部人員,利用監控設備在加上客房部、工程部和前廳部等部門(mén)員工的密切配合,進(jìn)行制止、驅趕,確保樓層的安全。

  五、在20xx年,保安部在工作上雖然取得一些成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題,總結工作有以下幾點(diǎn):

  1、安全教育力度、各項規章制度健全落實(shí)還不夠。

  2、個(gè)別員工防范意識差,還不能完全按照標準進(jìn)行自我約束,有些麻痹大意,在加上培訓力度不夠,給酒店的聲譽(yù)帶來(lái)了負面影響。

  3、隊員素質(zhì)參差不齊,有待下一步提高。

  4、部門(mén)規章還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;部門(mén)規章離近點(diǎn)領(lǐng)導要求還有一定的距離,需要進(jìn)一步努力;部門(mén)管理水平有待提高,以適應酒店發(fā)展趨勢。

  5、消防工作需加大力度,所有不足之處,都有待于我們今后認真思考和總結改進(jìn)。

  總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為酒店的發(fā)展做好安保工作。

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