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行政干事年度總結（通用10篇）
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的行政干事年度總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政干事年度總結 1
20xx年公司新組建以來(lái)，我在辦公室擔任文秘干事工作，通過(guò)半年來(lái)的工作，在辦主任的幫助指導和同事們的協(xié)助下，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室繁雜工作
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，原本計劃要完成的工作經(jīng)常要利用休息時(shí)間來(lái)做。另外有時(shí)機關(guān)會(huì )議較多，例如開(kāi)專(zhuān)題會(huì )期間，幾個(gè)專(zhuān)題會(huì )連續開(kāi)，工作時(shí)間全用來(lái)開(kāi)會(huì )做記錄，而會(huì )后的會(huì )議紀要整理下發(fā)有時(shí)效性，不能拖，我就把一些文字工作帶回家去做。辦公室行政辦公人手少，工作比較繁瑣，對此，我首先思想到位，樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度，對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性任務(wù)、對部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是復印文件等，都會(huì )及時(shí)辦妥。下屬機構遇到問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，都會(huì )第一時(shí)間解答與解決，認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。
二、盡心盡責，做好本職工作
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及iso標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、規范公文處理。為進(jìn)一步加強企業(yè)管理，規范公司公文的收發(fā)工作，提高辦公效率，制定下發(fā)了《xx公司公文處理辦法》，針對公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大部分，從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作，做了詳細的規范。20xx年上半年截止6月30日，xx公司共編發(fā)文號至xx號。除認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外，對分公司所有的文件整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、認真做好行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作。負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉。對每周列會(huì )和其它各種辦公會(huì )議及專(zhuān)題會(huì )，認真記錄，會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議記錄，并發(fā)送公司領(lǐng)導及各部門(mén)傳閱，上半年共記錄、整理提煉會(huì )議紀要xx期，其中包括各項專(zhuān)題會(huì )xx期。對會(huì )議有關(guān)重要決議的實(shí)施督辦。日常工作中及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。配合協(xié)助辦主任建立了公司辦公體系文件，體系文件包括：總則、辦公管理、公文處理、公章管理、節能管理、后勤物資管理、計算機及辦公設備管理、固定資產(chǎn)管理、計生管理、食堂管理等十部分，鑒于合同管理的.重要性，另出管理辦法進(jìn)一步補充、完善。日常辦公中進(jìn)一步規范機關(guān)科室文印管理工作，做了復印情況登記表、辦公耗材領(lǐng)用登記表等，及時(shí)記錄。較好完成辦公室文秘職責工作。
4、認真做好計生工作。一是與下屬各單位簽訂了計生目標管理責任書(shū)，成立了公司計劃生育工作領(lǐng)導小組，并下發(fā)20xx年xx公司計劃生育工作安排。二是按公司要求建立健全統計報表制度、信息通報制度、信訪(fǎng)制度、流動(dòng)人口管理等各項規章制度。認真做好“四簿兩表”的填寫(xiě)工作。根據公司要求，及時(shí)將統計信息數據匯總并進(jìn)行信息反饋，按規定報送報表。三是利用宣教文化陣地，開(kāi)展形式多樣的宣教活動(dòng)，宣傳新型生育文化和計劃生育的基本國策，引導職工樹(shù)立新型婚育觀(guān)念。四是根據上級有關(guān)安排精神，我公司在20xx年“六一”兒童節期間，以“迎奧運，我參與，我奉獻，我快樂(lè )”為主題，認真開(kāi)展了人口與計劃生育宣傳活動(dòng)。為獨生子女購買(mǎi)了慰問(wèn)物品，對獨生子女家庭進(jìn)行了慰問(wèn)，進(jìn)一步體現了對獨生子女地關(guān)愛(ài)和關(guān)注。
5、合同管理逐步規范。建立了合同管理總臺帳，細分為：建筑合同、采購合同、租賃合同、其它合同四大類(lèi)，分別進(jìn)行登記。出臺了公司合同管理辦法，并做了公司合同評審表和合同評審情況記錄表。
總結上半年的工作，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但存在許多差距與不足。例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己本職的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
行政干事年度總結 2
一年來(lái)，行政和老干部處在市政協(xié)領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，以開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“打造活力政協(xié)”活動(dòng)為抓手，認真落實(shí)市政協(xié)全委會(huì )、常委會(huì )和主席會(huì )議確定的有關(guān)任務(wù)，切實(shí)完成秘書(shū)長(cháng)班子和辦公廳年初制定的各項工作計劃。努力增強服務(wù)意識、大局意識，圍繞機關(guān)中心工作開(kāi)展服務(wù)。在創(chuàng )新思路、提高工作效率上下功夫，認真開(kāi)展各項工作，現將今年的各項工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、行政工作方面
一是擬定了春節、元旦“兩節”慰問(wèn)安排意見(jiàn)，明確了慰問(wèn)對象、慰問(wèn)標準、分組慰問(wèn)時(shí)間、路線(xiàn)、領(lǐng)導慰問(wèn)分組、工作人員和車(chē)輛安排計劃，及異地安置的離退休干部慰問(wèn)計劃，報辦公廳批準后具體組織實(shí)施了慰問(wèn)工作。
二是安排節假日的安全保衛值班。安排值班時(shí)間，互相銜接，確保節假日的防火、防盜和防意外事件發(fā)生的各項措施的落實(shí)。明確值班人和領(lǐng)班負責人，明確責任人和責任時(shí)段，采取交接班檢查簽字制度，時(shí)間上不留空檔，以確保節假日沒(méi)有發(fā)生任何意外事件。
三是安排機關(guān)工作人員和退休干部進(jìn)行每年一次的體檢。四是完成了機關(guān)和離退休老干部的報刊雜志的征訂工作。
這是一項工作量較大的工作，按照市委老干部局的要求，我們將需要征訂的報紙、雜志明細表列出，把各項書(shū)刊征訂目錄進(jìn)行了分類(lèi)，詳細征求老干部們的建議后，將老干部訂閱報刊雜志費打入個(gè)人帳戶(hù)，按照老干部的要求，我們幫助辦理征訂手續和其他需要幫助辦理的具體工作。此項工作已于12月20日結束。
二、機關(guān)工作方面
按照機關(guān)的要求，積極參加機關(guān)開(kāi)展的“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“打造活力政協(xié)”的各項活動(dòng)中，完成每年一次全會(huì )、四次常委會(huì )的.組織聯(lián)絡(luò )工作。做好老干部日常管理服務(wù)工作，認真組織每季度一次的老干部聯(lián)誼活動(dòng)，進(jìn)一步加深了同老干部的交流，詳細了解了老干部生活、身體情況，及時(shí)幫助他們解決就醫等方面的要求。同時(shí)，積極參加了機關(guān)組織的各項活動(dòng)。
三、老干部工作方面
政協(xié)老干部較多，四大班子中占80%，老干工作是行政和老干部管理處的主要工作，也是政協(xié)機關(guān)的重要工作之一。一年來(lái)，行政和老干部處開(kāi)展了“三上門(mén)”服務(wù)，即“慰問(wèn)上門(mén)、報銷(xiāo)藥費上門(mén)、提供應急服務(wù)上門(mén)”；還精心設計了服務(wù)卡片，將印有處室干部和涉老服務(wù)機構的電話(huà)卡片送到老干部手中；并堅持做到老干部服務(wù)“五個(gè)到家”，即把老干部的福利送到家，把給老同志的生日祝福送到家，把老同志的慰問(wèn)金送到家，老同志家有困難的幫助到家，有矛盾的調解到家；元旦、五一勞動(dòng)節和國慶節在市政協(xié)機關(guān)召開(kāi)老干部座談會(huì )，向老干部通報了市委、政府的中心工作，把對老干部待遇的相關(guān)規定落到實(shí)處。
行政干事年度總結 3
根據縣公安局效能辦部署，派出所于3月中下旬進(jìn)入開(kāi)展轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設活動(dòng)第二階段即查擺問(wèn)題階段，現將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報
一、思想動(dòng)員。
3月21日，派出所召開(kāi)全體民警參加的轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設第一階段總結暨第二階段動(dòng)員大會(huì )，傳達了我局領(lǐng)導關(guān)于轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設的重要講話(huà)，要求我所全體民警端正態(tài)度，充分認識做好查擺問(wèn)題階段工作的重要性，要通過(guò)多種形式廣泛征求群眾意見(jiàn)，深入進(jìn)行問(wèn)題查找，找準存在突出問(wèn)題，對原因進(jìn)行深刻剖析，明確整改方向，制訂整改措施，確保第二階段作風(fēng)效能建設活動(dòng)取得預期成效。
二、周密部署。
為了使第二階段活動(dòng)工作能夠扎實(shí)有序推進(jìn)，派出所對活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)程作了周密部署，制訂了第二階段工作實(shí)施方案和工作要點(diǎn)以及活動(dòng)時(shí)間安排表，采取外部評，內部查的方法，認真查擺本單位和干部在作風(fēng)效能建設方面存在的突出問(wèn)題，找準問(wèn)題的癥結，研究提出整改方向。
三、深入查找、剖析。
派出所把宗旨意識不強的問(wèn)題，工作效率不高的問(wèn)題，形式主義嚴重的問(wèn)題，事業(yè)心不強的問(wèn)題，為政不廉的問(wèn)題，拜金主義、享樂(lè )主義嚴重的問(wèn)題，不能很好地履行崗位職責的問(wèn)題，責任追究不力的問(wèn)題作為查擺的重點(diǎn)，采取外部評、內部查的方法進(jìn)行查找。外部評就是通過(guò)深入基層、走訪(fǎng)群眾，召開(kāi)座談會(huì )、設立意見(jiàn)箱，公布舉報電話(huà)，發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛征求基層和人民群眾對本單位本部門(mén)干部作風(fēng)和效能建設的意見(jiàn)和建議。
內部查就是根據工作職能和崗位職責，采取自己找、領(lǐng)導點(diǎn)、同事提、互相幫等形式，認真查找我所和民警在作風(fēng)建設和效能建設方面存在的突出問(wèn)題。特別是對人民群眾關(guān)注度比較高、涉及群眾切身利益的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)查找。在查找突出問(wèn)題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時(shí)，對于查擺出來(lái)的問(wèn)題和征詢(xún)到的.意見(jiàn)和建議進(jìn)行綜合整理，對具備條件馬上改的就立即改，并把邊查邊改的結果反饋給提出意見(jiàn)和建議的單位和群眾。
在縣公安局效能辦效能辦和有關(guān)部門(mén)的督促指導下，派出所轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設查擺問(wèn)題活動(dòng)階段按規定動(dòng)作完成任務(wù)，達到工作和作風(fēng)效能建設活動(dòng)雙促進(jìn)的效果。
行政干事年度總結 4
按照省教育廳《關(guān)于落實(shí)新疆阿勒泰地區教育行政干部和教師赴我省培訓實(shí)習任務(wù)的通知》的要求，哈爾濱市教育局承擔了對口支援新疆阿勒泰地區青河縣教育管理干部和教師在我省接受培訓期間的崗位實(shí)習階段任務(wù)。為順利完成此項任務(wù)，市教育局認真領(lǐng)會(huì )并落實(shí)上級有關(guān)要求與部署，結合培訓對象的實(shí)際情況，扎實(shí)推進(jìn)各項工作要求，圓滿(mǎn)地完成了培訓任務(wù)�，F將民教處援疆培訓工作情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視，廣泛動(dòng)員，各部門(mén)全力投入。
接受工作任務(wù)后，市教育局及各部門(mén)領(lǐng)導非常重視援疆教育培訓工作，認真研究部署相繼出臺了工作方案，力爭通過(guò)培訓切實(shí)幫助掛職干部提高辦學(xué)理念和管理理念，幫助參訓教師提高課堂有效教學(xué)的設計能力、實(shí)施能力、診斷能力與創(chuàng )新能力，以及教學(xué)科研能力與評價(jià)能力的同時(shí)，全面展示我市教育水平。為此，市教育局廣泛動(dòng)員各職能部門(mén)、基地學(xué)校，召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì )議統一思想，抽調專(zhuān)人負責此項工作的組織推進(jìn)。此外，市教育局結合實(shí)習培訓工作面臨的實(shí)際問(wèn)題，克服時(shí)間緊、任務(wù)重、經(jīng)費緊張等諸多困難，先后劃撥援疆教育培訓工作專(zhuān)項經(jīng)費共計22.7萬(wàn)余元，圓滿(mǎn)解決了掛職干部和教師的交通補貼、實(shí)踐基地和導師等工作人員的加班補貼等問(wèn)題，市教研院出成培訓團隊，確保了培訓工作的扎實(shí)推進(jìn)。在局領(lǐng)導的高度重視下，各部門(mén)全力投入、密切配合，使上級部門(mén)對本次援疆教育培訓工作的要求得到順利的落實(shí)，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
二、完善機制，細化分工，狠抓落實(shí)推進(jìn)。
工作過(guò)程中，為切實(shí)貫徹上級機關(guān)對援疆行政干部和教師培訓的工作要求，哈爾濱市教育局研究制定了《哈爾濱市落實(shí)新疆青河縣教育行政干部培訓掛職實(shí)習工作方案》、《哈爾濱市落實(shí)新疆青河縣教師培訓實(shí)習工作方案》和《青河縣培訓學(xué)員安全管理處置預案》，并組建了由市教育局副局長(cháng)呂長(cháng)岐擔任組長(cháng)、由市教育局民教處、師訓處等相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導組成的市援疆管理機構領(lǐng)導小組和由教育研究院副院長(cháng)白君明擔任組長(cháng)、由市研究院培訓部、干訓部等相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導組成的市援疆培訓機構領(lǐng)導小組，分別擔負具體管理和培訓工作。同時(shí)，市教育局還確定了教育理念先進(jìn)、教師整體素質(zhì)高的南崗區教育局、南崗區進(jìn)修學(xué)校、七十三中、一六三中、清濱小學(xué)、南崗二幼為實(shí)習基地，選派骨干教師為實(shí)踐導師，并選拔市教育研究院高中、初中、小學(xué)、學(xué)前、培訓、干訓、電教等7個(gè)部門(mén)中的政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的領(lǐng)導和優(yōu)秀教師為理論導師。在整個(gè)培訓過(guò)程中，理論導師和實(shí)踐導師與學(xué)員面對面交流，跟蹤指導，為全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì)提供了有力的人力保障。在此基礎上，市局領(lǐng)導還專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取相關(guān)部門(mén)匯報，特別是組織召開(kāi)了多次不同形式的工作推進(jìn)會(huì )，層層落實(shí)要求，扎實(shí)推進(jìn)工作，確保圓滿(mǎn)順利地完成了工作任務(wù)。
三、發(fā)揮優(yōu)勢、突出特點(diǎn)、確保培訓質(zhì)量。
為了保證上級部門(mén)的各項要求和措施得到有效落實(shí)，在此次培訓工作中，市教育局從人力、財力上給予大力支持的同時(shí)，特別注重了發(fā)揮我市教育優(yōu)勢和教學(xué)特點(diǎn)，使培訓質(zhì)量得到切實(shí)提高。具體說(shuō)：
一是為了充分體現我市前瞻性教學(xué)的特點(diǎn)，培訓部組織新疆教育管理干部參加了我市教育教學(xué)實(shí)施項目啟動(dòng)大會(huì )、觀(guān)摩了學(xué)科帶頭人評選活動(dòng)和教研員大講堂，并為他們搭建了與國培專(zhuān)家互動(dòng)交流的平臺，實(shí)現了參訓人員與理論導師、實(shí)踐導師的面對面交流。這些活動(dòng)使新疆同事近距離感受到了我市的最新教育規劃和發(fā)展方向，得到了帶隊參訓的努爾哈力主任和龔昌道局長(cháng)的高度評價(jià)；
二是為了體現我市教育教學(xué)工作的針對性，根據新疆教育管理干部和教師需求，及時(shí)調整擴充教育行政干部培訓掛職實(shí)習基地,從參訓學(xué)員的實(shí)際情況出發(fā),本著(zhù)深入實(shí)踐一線(xiàn)原則,設計了培訓基地計劃。工作中，高中部結合自身學(xué)科及干部指導的具體人員情況，制定了指導計劃，重點(diǎn)突出實(shí)踐指導、課程改革深化指導、教學(xué)改革課堂教學(xué)具體操作等問(wèn)題指導。教師參與教研活動(dòng)現場(chǎng)，與教師互動(dòng)，深入了解73中學(xué)組織的各項教學(xué)、教研活動(dòng)，并深入課堂聽(tīng)課、評課。學(xué)校計劃在教學(xué)常規培訓之外還進(jìn)行教師專(zhuān)業(yè)能力方面的培訓。引導深入其他省市重點(diǎn)學(xué)校教學(xué)改革情況，學(xué)科具體問(wèn)題交流，共參加教學(xué)活動(dòng)十三場(chǎng)。新疆同志學(xué)習熱情高，深入一線(xiàn)，關(guān)注高考，建立了網(wǎng)絡(luò )交流渠道。在十一月初進(jìn)行兩次東北三省和全市的教學(xué)活動(dòng)觀(guān)摩活動(dòng)后舉行了一次座談會(huì )，組織學(xué)員參加了高峰論壇活動(dòng)。初中部則深入163中學(xué)，組織了有較強針對性的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓專(zhuān)題研究、主題備課、撰寫(xiě)課后反思等。如：結合163中學(xué)開(kāi)展的“四環(huán)自主教學(xué)模式”加深課改認識，還有教學(xué)設計方法培訓、科研課題的研究方法與開(kāi)題培訓等。組織培訓教師參加學(xué)校各種教學(xué)研討課及教研活動(dòng)，每周組織兩次集體備課。市教研員帶領(lǐng)新疆教師組織參加在道里區、香坊區教研活動(dòng)，指導他們如何評價(jià)一堂課，從而明確一堂好課的標準是什么；邀請新疆教師參加物理學(xué)科送教下鄉活動(dòng)；化學(xué)學(xué)科確立培訓十個(gè)課題，每周進(jìn)行一個(gè)課題，指導他們如何進(jìn)行一課三模、交叉備課。深入名優(yōu)學(xué)校學(xué)習觀(guān)摩，帶領(lǐng)新疆教師相繼參加了各自學(xué)科的哈市第二屆“燭光杯”教學(xué)大賽。
三是為了體現我市教育工作的實(shí)效性，市教育研究院各業(yè)務(wù)部門(mén)和基地學(xué)校結合自身實(shí)際工作，開(kāi)展了專(zhuān)向培訓。例如：小學(xué)教研部組織參培干部根據自身的需求積極參與的語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)三個(gè)學(xué)科的教師素養大賽，數學(xué)學(xué)科的UC網(wǎng)絡(luò )教研，小學(xué)學(xué)科帶頭人評選等活動(dòng)的觀(guān)摩。并為其提供了近幾年來(lái)哈爾濱市小學(xué)教研亮點(diǎn)工作資料，市教育重大項目《構建“五位一體”教研新模式》，小學(xué)教師研究型團隊建設等資料。為新疆教育同仁全面地了解哈爾濱市小學(xué)教研工作的基本情況，加強彼此深入了解溝通起到較好作用。特別是，學(xué)前教研部與南崗區第二幼兒園在了解培訓人員的'需求的情況下制定了實(shí)習計劃。實(shí)習內容包括幼兒園的管理模式、制度建設、園本教研、隊伍建設、檔案管理、衛生保健等方面。幼兒園在堅持常態(tài)工作的同時(shí)，有針對性地安排了系列活動(dòng)，包括觀(guān)摩和實(shí)踐兩大模塊。
四是在工作中積極探討建立動(dòng)態(tài)長(cháng)效機制，實(shí)現利用網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展培訓的可能，充分展現了我市教育的發(fā)展性。干訓部深入基地學(xué)校,拓展研究基地、實(shí)施多項支援。構建交互框架，謀求長(cháng)期可持續共同發(fā)展的途徑；南崗區進(jìn)修學(xué)校制定了以教研、培訓、信息化建設為主題的培訓計劃，并按計劃積極完成培訓工作。市教研院電教信息部就哈爾濱市電教信息工作的主要情況進(jìn)行了介紹，帶領(lǐng)巴合提同志參觀(guān)了市教研院的網(wǎng)絡(luò )資源制作室、培訓機房和核心機房，教育媒體工作室，學(xué)科教研室就學(xué)科整合方面的教研工作進(jìn)行了深入細致的交流和討論，探尋長(cháng)遠發(fā)展方向。
五是充分體現了人文性，南崗區教育局和其它實(shí)習學(xué)校，為學(xué)員設辦公室，安裝了電話(huà)、飲水機、電暖氣，配備了辦公用品等為培訓學(xué)員創(chuàng )造了良好的培訓生活環(huán)境。組織學(xué)員參加教育局組織的各項研討會(huì )及例會(huì )，組織學(xué)員深入學(xué)校了解教育教學(xué)及管理方面的實(shí)際情況。市各業(yè)務(wù)部門(mén)的理論導師在與培訓人員、實(shí)踐基地的實(shí)踐導師積極溝通的基礎上，結合實(shí)際，盡最大努力為新疆教育同仁提供方便條件，為圓滿(mǎn)完成實(shí)習任務(wù)提供必要的保障。
為期兩個(gè)半月的培訓已經(jīng)結束，回顧整個(gè)培訓過(guò)程，市教育局、市教育研究院領(lǐng)導到各職能部門(mén)以及培訓基地教師都為此次培訓工作的順利完成傾注了大量心血，使我們的工作得到了上級領(lǐng)導和新疆參訓人員的高度認可�？傮w看此次培訓工作，我們取得了豐富的成果。具體說(shuō)：
一是鍛煉了教師隊伍。我們在參與培訓過(guò)程中由于每項工作都是認真準備、精心策劃實(shí)施的，所以在提升新疆教師綜合素質(zhì)的同時(shí)我們教師本身的素質(zhì)也得到了充分提高。
二是檢驗了我市實(shí)習培訓工作的能力。此次培訓廣泛動(dòng)員了各職能部門(mén)，各部門(mén)通力合作順利完成了培訓任務(wù)，擴大了我市教育系統的影響力。
三是搭建了交流學(xué)習的平臺。此次培訓不僅實(shí)現了哈爾濱、青河縣兩地教育資源共享，還在相互學(xué)習、相互交流中實(shí)現了優(yōu)勢互補、相互促進(jìn)，增加了我市對少數民族地區教育經(jīng)驗借鑒的途徑。
行政干事年度總結 5
轉眼間20xx年過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現，總結經(jīng)驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績(jì)：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的.有2人，遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo)，做好文字打英復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。
(5)完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
(6)做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第一屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟：
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
行政干事年度總結 6
我很榮幸加入這個(gè)大家庭，不知不覺(jué)已經(jīng)在公司已經(jīng)x個(gè)多月了，在領(lǐng)導和其他同事的熱心幫助下，我發(fā)現自己這幾個(gè)月來(lái)發(fā)生了巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，我將以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)�，F對20xx年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更正確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續。
三、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜。
四、協(xié)助做好聘請與任用的詳細事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
五、幫助建立樂(lè )觀(guān)的.員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)。
六、負責核算公司全部員工的工資，由于自己的馬虎也有過(guò)錯誤，不過(guò)在領(lǐng)導的幫助下都能夠圓滿(mǎn)的解決。
七、可以自己獨立處理保險和工傷的事宜。
八、幫公司其他同事訂火車(chē)票機票，解決大家出行的后顧之憂(yōu)。
不過(guò)我覺(jué)得自己還有不足： 工作的預見(jiàn)性和制造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離，人力資源方面的知識還有所欠缺，在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習，不斷提高自自身專(zhuān)業(yè)素養，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。
最后，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
行政干事年度總結 7
20xx年度，行政人事部門(mén)全體職員根據公司經(jīng)營(yíng)目標和本部門(mén)工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導的正確指導下，根本上完成了部門(mén)工作目標，為公司進(jìn)展所需要的治理、效勞、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面供應了強有力的保障�，F對20xx年度工作所取得的成績(jì)及缺乏作總結，并制定20xx年度工作規劃。
一、20xx年度工作總結
1、機構、制度建立
�、乓罁具M(jìn)展戰略，依照公司副董事長(cháng)要求，20xx年7月份，在公司原有的組織體系根底上，設置了新的公司組織機構�？偨�(jīng)理負責制，下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén)，并任命了六位經(jīng)理，各部門(mén)依照其職能，設置了不同的崗位，并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置，為公司高效運作供應了組織保障。
�、圃O置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需給予各部門(mén)職責權利，根據各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利，同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門(mén)的職責。使各部門(mén)、崗位權責清楚，分工明確，人崗適配。
�、且罁驹兄贫�，根據公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊和公司治理制度，并依據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到標準，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強了公司依制度治理的治企理念。
2、聘請治理
�、乓罁具M(jìn)展需要，依照各部門(mén)崗位編制，依據各部門(mén)崗位需求，本部門(mén)積極實(shí)行聘請措施，本年度共聘請營(yíng)業(yè)員395名，共聘請自聘員工134名。
�、破刚埱琅c聘請實(shí)施
a. 充分利用本地區聘請機構，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )聘請平臺上公布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了適宜的人才。
b. 積極參與市人事局、撫州聘請網(wǎng)召開(kāi)的大型聘請會(huì )，組織參與東華理工學(xué)院人才聘請會(huì )，對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了肯定效果。從六月份開(kāi)頭，本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)聘請會(huì )形式聘請營(yíng)業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約聘請25-30名營(yíng)業(yè)員，根本上滿(mǎn)意了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。
�、瞧刚埿枨笈c聘請程序
本部門(mén)按公司進(jìn)展需要及崗位需求實(shí)施聘請規劃，嚴格掌握人員編制，崗位缺編的部門(mén)，要求部門(mén)按程序審批。聘請專(zhuān)員從信息公布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。
3、培訓教育治理
百貨是效勞行業(yè)，效勞行業(yè)持續進(jìn)展的動(dòng)力就是培訓教育，公司高層特別重視培訓教育。
�、� 依據公司實(shí)際培訓需求，本部門(mén)購置了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人力量、績(jì)效治理、職場(chǎng)心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén)，同時(shí)購置了一部份治理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。
�、� 依據課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名勝利的下屬》，組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名勝利的`下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名勝利的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程，組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將連續組織各部門(mén)持續學(xué)習，并要求培訓后準時(shí)總結，準時(shí)考核，使學(xué)習培訓機制連貫性，長(cháng)期性，持續性。
�、� 依據公司進(jìn)展需求，本部門(mén)與今智塔培訓機構合作，開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程，并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。20xx年12月6日，公司中高層治理干部均參與了學(xué)習，取得了良好的效果。
�、柔槍衲晷氯肼殕T工較多，本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課，營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業(yè)文化、治理制度有初步的熟悉，取得了良好的效果。
4.績(jì)效考核治理
本部門(mén)依據基層員工實(shí)際狀況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有詳細的業(yè)績(jì)指標，無(wú)法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能到達預期，但增加了員工對公司的分散力，相對的提高了基層員工的積極性，標準了員工的日常行為。
5.薪酬福利治理
�、疟静块T(mén)依據公司進(jìn)展，建立了較為標準的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴格審批，切實(shí)執行。
�、乒べY核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零過(guò)失，工資按時(shí)正常發(fā)放。
�、腔鶎訂T工初步建立績(jì)效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍治理
食堂及宿舍治理工作比擬標準。2023年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及效勞問(wèn)題提出的意見(jiàn)，公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì )。膳食委員會(huì )根據委員會(huì )職責，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛生安全標準，定期召開(kāi)會(huì )議，對發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及效勞質(zhì)量均能被員工承受，員工滿(mǎn)足度較高。
7.日常行政治理
�、殴舅璧暮笄诒Ｕ瞎ぷ骶軠蕰r(shí)完成，行政倉庫及物料倉庫尚能標準治理。
�、乒�20xx年度辦公治理費用70000余元。本部門(mén)制定了選購治理制度，辦公用品治理制度及廢舊品統一處理等制度，標準了部門(mén)工作行為，降低了日常治理費用。
8.檔案治理
根據公司標準治理要求，本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來(lái)的各種資料，并進(jìn)展整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案治理初見(jiàn)成效。
9.考勤治理
依據公司考勤治理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據，準時(shí)公布考勤結果并予以懲罰。工資核算嚴格根據考勤統計結果。根據各部門(mén)工作實(shí)際狀況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員根本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn)，保證了公司有序運營(yíng)。
10.督查治理
公司20xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員根據督查組給予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執行狀況進(jìn)展督查，對督查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)展整改。對在工作中違紀的人員進(jìn)展懲罰，維護公司制度的權威性和嚴厲性。督查工作對促進(jìn)公司標準進(jìn)展起到了肯定的作用。
11.團隊建立治理
20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理，帶著(zhù)行政人事部全體職員團結全都，努力工作，并取得了肯定的成績(jì)。在團隊治理中，本部門(mén)以鼓勵、表?yè)P、贊美為治理理念，以團結、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來(lái)融合團隊，分散團隊。同時(shí)，本部門(mén)還倡揚成為一個(gè)學(xué)習型的、成長(cháng)性的團隊。本部門(mén)利用晨會(huì )、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓舞本部門(mén)多學(xué)習，持續學(xué)習，學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，學(xué)習職場(chǎng)心態(tài)，學(xué)習其它有助于個(gè)人成長(cháng)的課程，使本部門(mén)職員持續不斷學(xué)習，持續不斷得到成長(cháng)。
二、工作中存在的缺乏
1. 治理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2.公司各部門(mén)的運營(yíng)流程尚不夠標準，工作標準尚未建立，部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
3.聘請工作根本能夠滿(mǎn)意公司用人需要，但尚有一局部缺口，聘請力度仍需加大，聘請渠道仍需拓展。
4.聘請審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門(mén)人員超編現象較為突出。
5.員工流失率較高，離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展，降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。
6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒(méi)有實(shí)施，沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師，員工效勞意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺，尚待學(xué)習提高。
7.績(jì)效治理只考核一局部基層員工，考核體系尚未完善，考核過(guò)程尚不能得到掌握，考核治理流于形式，考核結果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準掌握還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需掌握，選購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品治理力度還不夠嚴格。
11.督查力度缺乏，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內容。
行政干事年度總結 8
當新年的腳步悄然而至，我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)行總結，汲取閱歷教訓，以便揚長(cháng)避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的進(jìn)展！依據公司現有狀況，對20xx年行政部工作總結如下：
1、人員聘請。20xx年共入職50人，離職39人。參與網(wǎng)上聘請6次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。車(chē)間技術(shù)人員流淌性強，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(cháng)的周期才能成長(cháng)起來(lái)，且穩定性不高，流失量大。銷(xiāo)售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等，后通過(guò)團隊調整和網(wǎng)上聘請，更新了一些員工，現整體狀況比較穩定。年后，正是人才流通量最大的時(shí)候，也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候，利用網(wǎng)絡(luò )、人才市場(chǎng)設點(diǎn)及員工轉介紹等手段，大量聘請銷(xiāo)售、技術(shù)類(lèi)人員，以滿(mǎn)足人才儲備的需求。
2、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓，1次安全生產(chǎn)的培訓，2次新員工培訓等，通過(guò)考試成果來(lái)看效果較理想。建議利用各種機會(huì )讓公司全體員工常常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必需選擇好主題。針對20xx年度售后滿(mǎn)意度得分一值偏低，這時(shí)應當多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓、接聽(tīng)及回訪(fǎng)電話(huà)禮儀及規范用語(yǔ)培訓，以增添他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負責人，我沒(méi)有準時(shí)開(kāi)展團隊精神培訓及相關(guān)禮儀服務(wù)規范培訓，這是我應當檢討的，力爭在20xx年度通過(guò)大家的`努力協(xié)作售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規范流程執行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
3、人事考核方面。20xx年度主動(dòng)評出優(yōu)秀員工3名、銷(xiāo)售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名，共計7人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執行。新制度較公司成立初期時(shí)細化明確補充了許多內容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導致執行力度不夠，在監管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題。 “執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個(gè)核心，年后需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的支持與協(xié)作，共同加強“5s管理”保障公司規章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位進(jìn)展。
5、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車(chē)間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并具體登記在案，使公司物品管理更加完善具體。
6、原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察，重新?lián)Q了供應方，降低了修理保養費用。但部分物品〔如原客戶(hù)服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機〕超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時(shí)也增加了辦公本錢(qián)。依據公司進(jìn)展及工作需要，客戶(hù)服務(wù)部需重新購置復印機一臺，現已上報20xx年請購打算。
當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有部分比較微小的地方，比方員工檔案管理、社會(huì )保險辦理、上傳下達、來(lái)人來(lái)訪(fǎng)接待、公務(wù)用車(chē)管理、戶(hù)外車(chē)展巡展促銷(xiāo)活動(dòng)籌備、協(xié)作各部門(mén)工作協(xié)調、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等，工作中缺乏之處，懇請公司領(lǐng)導指導批判，20xx年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的進(jìn)展盡綿薄之力。
行政干事年度總結 9
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的支持關(guān)心下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作閱歷，運用所把握的學(xué)問(wèn)彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作狀況總結：
一、踏實(shí)的工作看法：
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥當地做好本職工作，盡量避開(kāi)工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都仔細做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
1、仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避開(kāi)后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求關(guān)心的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或準時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據部門(mén)領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：依據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到準時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、聘請工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約支配應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程支配工作：制定出差打算表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保準時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAME網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收狀況，如發(fā)覺(jué)有不正常的快件，準時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、幫助工作：幫助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)學(xué)問(wèn)
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的.禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習基本的外貿學(xué)問(wèn)、國際快遞的運費核算及本錢(qián)掌握、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面學(xué)問(wèn)、復印機和打印機的保養及修理。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提示我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理xx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)潔封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員xx和xx的指導：對外郵件INOUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理xx的指導：INTERNET的廣泛運用，專(zhuān)心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒(méi)有勝利也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司給予我的一個(gè)新的挑戰以及確定，盼望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中轉變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次關(guān)心，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己專(zhuān)心做好每一件事，盼望自己能夠勝任這份文員工作!
行政干事年度總結 10
自參加公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的學(xué)問(wèn)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫忙下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當時(shí)公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我可以在工作中不斷成長(cháng)，不斷學(xué)習，提升了自身的素養，現將一年的工作總結如下。
一、把事情細節化、條理化、標準化
行政的工作比擬瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細節就沒(méi)能留意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)潔的行政工作�，F在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和效勞，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時(shí)刻要求自己。同時(shí)，標準化方面還需要加強，我也會(huì )在今后的工作中更加留意這一點(diǎn)。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)效勞性和支持性的'工作，尤其是前臺接待。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí)，前臺就會(huì )負責一些茶水預備和效勞工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家效勞。在接待其他人員，如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機，也要效勞周到，表達出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升效勞質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避開(kāi)消極心情，謹記工作職責，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)適宜的高度，本著(zhù)為人效勞提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養。
三、學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不行少的一種力量。前臺工作需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項溝通根本暢通，但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí)，許多狀況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性�？偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上，而不是準時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也鋪張了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不躲避、勇于向前、負責究竟的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì )以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更精彩。
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