急診護士長(cháng)年度總結（通用9篇）

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的急診護士長(cháng)年度總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　急診護士長(cháng)年度總結 篇1

　　一年的光陰轉瞬即逝，回首這一年來(lái)的工作，有付出、有收獲、有心酸、有成績(jì)，現將20xx年的工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　在本年度的工作中，本人能認真學(xué)習精神，堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，積極參加醫院及科室組織安排的各項政治學(xué)習，努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺(jué)悟，旗幟鮮明、立場(chǎng)堅定。作為科室護士長(cháng)在工作中遵紀守法、廉潔自律，認真做好本職工作為醫院發(fā)展盡自己的一份力量。

　　二、業(yè)務(wù)工作方面

　　作為一名急診科護士，我們肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內急救工作的順利開(kāi)展，保證了門(mén)、急診工作的順利進(jìn)行。在大家的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，提高了全體醫務(wù)人員的工作積極性。

　　三、強化安全意識

　　堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的管理理念，以提高科室整體護理水平，提高患者滿(mǎn)意度為目標，在工作中將“質(zhì)量”“安全”作為工作的生命線(xiàn)，工作中注意細節管理，加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應急搶救能力，加強急診科的醫療護理質(zhì)量，以醫療護理核心為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程。嚴防差錯、醫患糾紛的醫療護理不良事件的發(fā)生，按照醫院及科室制度的'培訓和考核計劃，定期對急救人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成良好的學(xué)習風(fēng)氣，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。如：心肺復蘇、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護、除顫儀等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高急救人員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導。做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，在急救工作中始終做到急救藥品、物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)。

　　經(jīng)過(guò)一年的努力雖然取得了一定的成績(jì)，但我深知還有很多不足之處有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。本人也需進(jìn)一步提高理論和管理技能，在新的一年中也將與科室全體護士繼續共同努力積極開(kāi)展特色服務(wù)，切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，希望能在科室醫務(wù)人員的協(xié)助下將科室的護理工作做得更好。

　　急診護士長(cháng)年度總結 篇2

　　20xx年x月我被聘為梅仙衛生院護理部總護士長(cháng)，報到的第一天深入病房，查看病房工作管理情況、科室護理工作制度落實(shí)情況、護士執行操作情況、醫院感染預防控制情況、護士待遇等幾個(gè)方面。發(fā)現存在一些護理安全隱患，其最大的安全隱患是由于護理人員配備不足，護理工作制度不能落實(shí)。圍繞這些存在的問(wèn)題，向院領(lǐng)導匯報了我的管理思路，在院領(lǐng)導的大力支持和護士長(cháng)、護士們共同的努力下，圓滿(mǎn)地完成了我的工作計劃，現總結如下：

　　一、配備人員滿(mǎn)足工作需要

　　新聘護士xx人，老護士xx人，共計xx人，床位與護士比xx

　　二、建立管理制度，實(shí)現規范管理

　　1.成立了護理風(fēng)險質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，并制訂了小組人員工作職責，小組人員工作負責；

　　2.完善整理護理管理資料，規范各科室護理工作記錄本，建立了護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案；

　　3.制訂了風(fēng)險管理預案，

　　4.對高年資護士進(jìn)行管理知識傳教，發(fā)揮各小組人員的管理潛能。

　　三、加強護士長(cháng)培訓，提高護士長(cháng)的管理能力

　　每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )，進(jìn)行護理質(zhì)量分析，并對存在的問(wèn)題提出整改措施，規定科室每月組織織護理質(zhì)量分析和業(yè)務(wù)學(xué)習及考試一次，每周到科室晚查房一次，護士長(cháng)管理水平有所提高。

　　四、以加強安全管理為重心

　　1.落實(shí)了醫囑查對制度：要求班班查對，每天大查對一次由護士長(cháng)主持，護士長(cháng)休假由護士長(cháng)指定人負責；

　　2.實(shí)行床頭交接班制度：所有病人都必須床頭交接班；

　　3.嚴格藥品管理：藥品按要求存放，專(zhuān)人負責，每月清點(diǎn)，護理部每次檢查無(wú)過(guò)期失效藥品；

　　4.加強病房管理：對危重病人、藥物過(guò)敏病人都要求在床頭掛警示標識，以此來(lái)提醒陪人、病人及醫務(wù)人員（如跌倒、防燙傷、防壓瘡、過(guò)敏藥物等）。全年無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生。

　　5.健全搶救室工作管理制度：要求急救藥械處于應急狀態(tài)；

　　6.健全了護理不良事件報告制度：對于已發(fā)生的不良事件進(jìn)行追因分析，鼓勵護長(cháng)和護士共同尋找工作中的安全隱患，針對隱患提出整改措施，杜絕了不良事件的發(fā)生。

　　五、加強醫院感染預防控制

　　1.改變診療用物消毒滅菌方法，取消了浸泡器械消毒；

　　2.建立定期定時(shí)消毒清理制度，規定婦產(chǎn)科、手術(shù)室、供應室環(huán)境衛生每天一小清理，每周一大清理制度，一次性無(wú)菌物品不得存放在庫房，同時(shí)制定了一次性用品回收管理制度，

　　3.加強各科室診療用物消毒滅菌管理制度，要求專(zhuān)人負責，定期檢查、定期監測、消毒滅菌的效果，控制或降低院內感染的發(fā)生率，已達到上級防疫部門(mén)監測醫院消毒滅菌合格率的100%。

　　4.培訓專(zhuān)業(yè)人員，使消毒滅菌方法和制度能更好更有效地執行，目前已選送一名護士進(jìn)修醫院感染預防控制管理。

　　六、提高護士職業(yè)素質(zhì)和解決護理工作存在的問(wèn)題

　　1.護理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習和考試一次，學(xué)習內容為：

　　1、核心制度；

　　2、醫院感染預防措施；

　　3、護理風(fēng)險管理預案；

　　4、護理不良事件及預防措施，護理“十大”安全目標；

　　5、護士行為規范，護士文明禮貌用語(yǔ)；

　　6、上氧、吸痰操作培訓和考核。

　　七、開(kāi)展責任制護理

　　x月份已在綜合科試行責任制護理，一個(gè)星期后，病人的滿(mǎn)意度明顯提高，醫生對護士的工作評價(jià)也有所提高。有的護士受到病人的`表?yè)P。

　　八、存在問(wèn)題

　　1、新護士多，操作技能不強，工作經(jīng)驗不足，風(fēng)險意識不強，應急能力差。

　　2、護理管理人員思路相對較窄。

　　3、中心吸氧氧氣存放房無(wú)消防設施，無(wú)報警裝置，只有護士為病人上氧，沒(méi)有氧氣時(shí)臨時(shí)叫負責氧氣管理的人來(lái)更換氧氣瓶。

　　4、護士缺泛溝通技巧，健康宣教不到位。

　　5、護士晚夜班連在一起上。

　　6、基礎護理、心理護理有待加強。

　　展望20xx年護理部還將面臨許多困難和更大的挑戰，護理工作要得到社會(huì )的滿(mǎn)意、政府的滿(mǎn)意、領(lǐng)導的滿(mǎn)意、老百姓的滿(mǎn)意，那么我們就必須開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，只要醫院領(lǐng)導一如繼往重視和支持護理工作，全院護理人員團結一條心，護理質(zhì)量在來(lái)年定會(huì )再上一個(gè)新臺階。

　　急診護士長(cháng)年度總結 篇3

　　xx年8月，我懷著(zhù)忐忑不安的心情來(lái)到急診科，因為剛剛進(jìn)醫院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗，又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設備都不熟悉，我怕自己很難擔起急診科護士的責任，但是，在護士長(cháng)及其他姐妹的耐心教導與幫助下，我漸漸適應和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長(cháng)和進(jìn)步，時(shí)光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái)，而我也要認真的總結一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，好的方面繼續發(fā)揚，不足的地方努力改進(jìn)，來(lái)迎接新一年的挑戰。

　　過(guò)去的一年里，我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺(jué)遵守醫院及科室的規章制度，服從管理，準時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團結合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說(shuō)：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會(huì )觀(guān)察，只有細心觀(guān)察才善于發(fā)現問(wèn)題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士，與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房，多觀(guān)察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會(huì )了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人，我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)，熱情的為其引導。例如：對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫，耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的'心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)，保證自己工作的順利進(jìn)行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過(guò)理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時(shí)，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

　　今天我坐在桌前寫(xiě)這份總結，回想來(lái)急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬(wàn)千，曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過(guò)，曾為病人及家屬一句謝謝而滿(mǎn)足過(guò)，曾為經(jīng)常不能準時(shí)下班而抱怨過(guò)，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過(guò)，但是，無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個(gè)人都應該以一個(gè)全新的自我。

　　急診護士長(cháng)年度總結 篇4

　　幾年來(lái)急診科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，科主任的親切關(guān)懷，我和全科護理人員的共同努力下，始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改，我們急診科肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，幾年來(lái)，我們以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。

　　一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)

　　任職期間，本人能夠積極參加醫院組織的每周二政治理論學(xué)習活動(dòng)，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習與工作有機結合，做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫院組織的各項評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、加強培訓，提高能力

　　急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以，我深深地懂得僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的`搶救，充分發(fā)揮護士長(cháng)業(yè)務(wù)指導作用，每天堅持學(xué)習急危重科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時(shí)待命，組織安排專(zhuān)人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續。堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項醫療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。

　　三、護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　1、加強護理人員服務(wù)意識

　　隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展，我從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，改善護患關(guān)系，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展更是加強了護士對待患者的責任心、只要發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問(wèn)題，都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。病人滿(mǎn)意度大大提高。

　　2、以人為本，充分滿(mǎn)足病人的就診需求

　　不斷改善就醫環(huán)境，增加患者的宣教內容、我任護士長(cháng)以來(lái)提倡每天為就診患者提供一壺開(kāi)水等便民服務(wù)，不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢(qián)等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象；不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

　　四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育

　　以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到隨時(shí)出診、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用狀態(tài)，在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了居民的生命安全。

　　五、規范管理，服務(wù)人民

　　按照醫院整頓勞動(dòng)紀律要求，我科人員堅持上班簽到考勤制度，堅持手拉手交接班制度，避免了遲到早退現象，并且從自己帶頭做起，使現在急診科基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行，急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開(kāi)展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。

　　今后本人一定會(huì )發(fā)楊成績(jì)，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫院大的利益前提下，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。進(jìn)一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，盡心盡力，團結同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個(gè)默默無(wú)聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛(ài)。

　　急診護士長(cháng)年度總結 篇5

　　做為一名急診科護士，我們肩負著(zhù)120院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了轄區內120院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院120急救站 綠色生命通道的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫院各科室的兩個(gè)效益的增長(cháng)，提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。

　　一、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應急搶救能力

　　急診科護士處處以質(zhì)量管理年標準、全國醫療萬(wàn)里行檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。

　　在120急救工作中，我們堅決服從120指揮中心的調度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在120院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區居民的.生命安全。

　　二、加強思想政治教育，營(yíng)造團結和諧氛圍

　　在20xx年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。

　　三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作

　　在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。

　　四、加強科室對外宣傳，樹(shù)立醫院窗口形象

　　急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口，其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。120是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的綠色通道，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護士，代表著(zhù)醫院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。

　　五、實(shí)踐與思考并重，2xxx年度工作反思

　　回顧20xx年，我們雖取得一定的成績(jì)，但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下：

　　1.急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛生條件差，患者滿(mǎn)意度低，急待搬遷后加以改善。

　　2.急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習，以提高整體搶救水平。

　　3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫患關(guān)系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。

　　4.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護的同時(shí)，及時(shí)通知醫生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。

　　5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。

　　6.注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情，具備整體觀(guān)和全局觀(guān)，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內，以便及時(shí)觀(guān)察和急救。

　　7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫療護理安全。

　　回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問(wèn)題，以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng )醫院和諧美好明天。

　　急診護士長(cháng)年度總結 篇6

　　時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20__年以來(lái)各項工作總結如下:

　　一、嚴格管理,有效協(xié)調

　　一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行.積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、___的病區住院環(huán)境.

　　二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

　　作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題.而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響.針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓.采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓.一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心.此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍.

　　三、嘗試文化管理,力求做出特色

　　多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用.為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索.潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護士×××護士有效管理自己×××護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條.近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標.在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分.在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚.

　　四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度

　　比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的`做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果.

　　類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等.這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎.

　　五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)

　　俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì).于20××年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū).一年來(lái),先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇.

　　六、不足之處和努力方向

　　面對我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈.因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:

　　1、力爭在護理科研方面有所突破;

　　2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟.

　　急診護士長(cháng)年度總結 篇7

　　你們好！我叫xxx，現任Xx醫科大學(xué)附屬Xx醫院婦產(chǎn)科護士長(cháng)，時(shí)光飛逝，轉眼上半年已經(jīng)結束了，20xx上半年，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，頑強拼搏，婦產(chǎn)科圓滿(mǎn)完成了目標任務(wù)�；赝�我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將護理各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能，針對兒科患兒特點(diǎn)，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

　　作為一個(gè)婦產(chǎn)科病房，我們科面對的`都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著(zhù)急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦，家長(cháng)很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓，對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進(jìn)行了培訓。上半年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因，通過(guò)護。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績(jì)。

　　急診護士長(cháng)年度總結 篇8

　　護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步完善各項規章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧護患關(guān)系放在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監督力度，重視護理骨干的培養，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，以爭創(chuàng )三級綜合醫院為主題，狠抓業(yè)務(wù)管理，內強素質(zhì)外塑形象創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項工作，現將上半年護理工作做如下總結：

　　1、為保證護理質(zhì)量安全，確保核心制度落實(shí)，根據醫院質(zhì)量考核要求，護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核，共檢查、考核科室護理質(zhì)量11次，不定期督導100余次，對檢查中發(fā)現的突出問(wèn)題進(jìn)行分析、評價(jià)、提出整改措施。組織護士長(cháng)例會(huì )11次，組織護士長(cháng)夜查房及節假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現的問(wèn)題，督促科室及時(shí)整改，護理部反饋性檢查時(shí)，存在的問(wèn)題取得較理想的改善。加強病房管理，認真落實(shí)基礎護理、疾病護理常規和各項護理工作制度，基礎護理合格率達90%以上，特、一級護理合格率達90%以上，急救藥品、物品管理合格率達100%，消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)合格率達100%，護理文件書(shū)寫(xiě)合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查表，累計共發(fā)1306份，滿(mǎn)意度達94%，優(yōu)質(zhì)護理試點(diǎn)病房滿(mǎn)意度達97%。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎上，為強化創(chuàng )三級醫院意識、匯報評審工作進(jìn)展狀況，院領(lǐng)導組織各職能科室負責人召開(kāi)14次匯報會(huì )議。

　　2、為強化各層專(zhuān)科護士的業(yè)務(wù)技能，組織護士長(cháng)及護士外出培訓11次，共計20余人次。為提高長(cháng)的管理意識和管理潛力，護理部分別在7月和11月派護士長(cháng)到銀川、西安大型醫院進(jìn)行“新醫改下的醫院管理”和“護士長(cháng)的領(lǐng)導潛力”培訓班，學(xué)習參觀(guān)他們醫院的先進(jìn)管理理念，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級管理要求，經(jīng)院領(lǐng)導研究決定，調整狄雁鴻為門(mén)診部的護士長(cháng)，姜麗萍為手麻科工作負責人。

　　3、加強和規范實(shí)習生帶教管理，年內理解實(shí)習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點(diǎn)，指定有較強工作潛力的護師以上人員帶教，并用心開(kāi)展教學(xué)查房、授課等活動(dòng)，督促其參加院內業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)及醫院各項活動(dòng)，做好實(shí)習生考核，為醫院今后的科教活動(dòng)打下基礎。

　　4、隨著(zhù)20xx年醫院搬遷至新址，床位數的擴增，按照分級護理管理的要求，為滿(mǎn)足臨床護理工作人員的需求，于9月底公開(kāi)招聘合同制護士20名，其中大學(xué)本科生3名、大專(zhuān)生11名、中專(zhuān)生6名。經(jīng)過(guò)崗前培訓、體檢、考核，現已全部安排到臨床工作。

　　5、根據三級綜合醫院評審實(shí)施細則要求，制定《護理質(zhì)量與安全管理分冊》，并修訂完善《護理質(zhì)量考核標準》、《護士長(cháng)工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》、疾病護理常規等，下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓學(xué)習。

　　6、護理工作中存在的不足、原因分析及改善。

　�。�1）護理人員的工作用心性有待進(jìn)一步加強，團隊協(xié)作潛力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加，年輕護士工作潛力和主動(dòng)服務(wù)的`意識需努力培養。

　�。�2）進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)護理試點(diǎn)病房覆蓋率，采取更加人性化服務(wù)和改善舉措，提高服務(wù)質(zhì)量。

　�。�3）護患溝通潛力較薄弱，護理核心制度的落實(shí)與執行尚有不到位之處，需要進(jìn)一步落實(shí)，護士長(cháng)需加大督查力度，并鼓勵主動(dòng)上報不良事件，杜絕安全隱患。

　�。�4）組織全院護士進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和培訓，強化護理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。

　�。�5）護理管理人員的管理理念有待更新，繼續加強管理人員的培訓和學(xué)習，轉變全體工作人員的服務(wù)理念，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　�。�6）隨著(zhù)醫院的不斷擴展，病房床位增加，護理人員缺乏，也是目前亟待解決的問(wèn)題。

　　急診護士長(cháng)年度總結 篇9

　　在醫院工作有半年的時(shí)間了，現將上半年工作進(jìn)行如下總結:

　　作為一名中共黨員，積極關(guān)注醫院動(dòng)態(tài)，參加了新區醫院一周年院慶，職工文化藝術(shù)節等多項活動(dòng)，開(kāi)闊了自己的視野，豐富了自己的內涵。

　　通過(guò)在泌尿外科半年的'磨礪，尿管護理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎護理操作更加嫻熟，前列腺增生、泌尿系結石、腎挫裂傷等病人的專(zhuān)科護理以及術(shù)前術(shù)后護理也能熟記于心。

　　每季度定時(shí)參加護理部組織的理論和操作考核，并取得優(yōu)異成績(jì)。

　　業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習，今年7月通過(guò)成人護理本科入學(xué)考試。

　　每個(gè)月參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習和大外科業(yè)務(wù)學(xué)習，大外科業(yè)務(wù)學(xué)習講課一次。

　　在護士長(cháng)的領(lǐng)導下，樹(shù)立良好榜樣，做好實(shí)習護生帶教工作。

　　圍繞醫院的工作目標，結合護理部的工作特點(diǎn)，現制定下半年工作計劃如下：

　　1、不斷總結，提高護理質(zhì)量，增加病人滿(mǎn)意度

　　每月召開(kāi)一次護辦會(huì )，每位護士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查，認真聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿(mǎn)意度。

　　2、加強患者健康教育

　　由責任護士做每天根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開(kāi)展健康教育和康復指導，提供心理護理。

　　3、護士實(shí)行績(jì)效分配

　　分配原則：效率、質(zhì)量?jì)?yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

　　分配依據：病人滿(mǎn)意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責任心。

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