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行政單位個(gè)人年度工作總結（精選31篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的行政單位個(gè)人年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
行政單位個(gè)人年度工作總結 1
20xx年又是在匆忙的決算中結束了。靜下心來(lái)回味不尋常的xx年，感慨萬(wàn)千。20xx年我們的祖國經(jīng)歷了考驗，也上演了輝煌；對于我自己，是努力工作，用心生活，不斷追求進(jìn)步的一年。
一、思想方面：
積極參加黨支部的各項學(xué)習活動(dòng)，認真學(xué)習黨的基本理論、各項方針政策，不斷提高自己的理論素養，增強自己的黨性，開(kāi)拓自己得眼界，處處以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己，自覺(jué)遵守雜志社各項規章制度。
二、工作方面：
進(jìn)一步學(xué)習領(lǐng)悟國家和社里的各項財務(wù)政策，力爭準確把握，準確運用。財務(wù)工作都是依法辦事，國家有政策，社里有規定，財務(wù)人員就應該吃透政策，準確運用，否則就是在做違法的事情。
參與了日常報銷(xiāo)單據的制作；負責每月記帳憑證的錄入，通過(guò)這項工作，使我對明細科目之間的來(lái)龍去脈有了更深度的把握；負責對每個(gè)月記賬憑證進(jìn)行整理和裝訂；每月按時(shí)完成個(gè)人所得稅申報表的編制以及明細申報，參與整理順利完成了xx年年社12萬(wàn)以上個(gè)稅申報匯總工作；按時(shí)準確完成雜志社xx年社能源統計報表、服務(wù)業(yè)統計報表、人員工資統計報表的申報工作。配合宣武區統計局完成了xx年統計抽樣調查工作。xx年7月參與了對咨詢(xún)公司的審計工作。從9月份開(kāi)始接任出納工作。期間工作任務(wù)重，頭緒很多，對我來(lái)說(shuō)是一次考驗。特別是在決算階段，財務(wù)面臨任務(wù)重，人員緊缺的情況，我在處領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下，有條不紊的展開(kāi)工作�？粗�(zhù)領(lǐng)導和朱大姐常常帶病工作，還好幾次晚上在家打電話(huà)給我叮囑我工作上的事情，領(lǐng)導和同事們嚴謹仔細的工作作風(fēng)為我樹(shù)立了良好的榜樣，更讓我深刻領(lǐng)會(huì )到了責任、細心對一名財務(wù)人員的重要性，也鞭策我將責任心和細心落實(shí)到工作上。我每天都堅持完成當日工作再下班，雖然很疲憊，但是學(xué)到了很多東西，內心富足而充實(shí)。
三、生活上
謙虛謹慎、勤儉節約、艱苦樸素、樂(lè )于助人，和周?chē)耐屡笥押椭C相處。
四、學(xué)習方面：
我在工作中虛心向領(lǐng)導、同事學(xué)習，既學(xué)習他們的業(yè)務(wù)知識，又學(xué)習他們的`為人處事。同時(shí)也不放松對專(zhuān)業(yè)知識的更新，學(xué)習新會(huì )計準則，新核算原則，結合單位會(huì )計核算的實(shí)際情況，學(xué)習會(huì )計日常核算中實(shí)務(wù)性知識。今年9月份順利通過(guò)了會(huì )計中級職稱(chēng)的考試，通過(guò)學(xué)習我的業(yè)務(wù)能力有了提高。
雖然自己在工作上盡職盡責，力求做到最好，但是我也認識到仍有以下不足：
一是工作經(jīng)驗不豐富，眼界不夠開(kāi)闊，一些業(yè)務(wù)還不熟練，不能做到舉一反三，對業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)掌握不夠透徹，在處理一些會(huì )計核算業(yè)務(wù)時(shí)只是照貓畫(huà)虎，對業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)把握不夠；
二是工作中有時(shí)存在急躁情緒，有時(shí)為了完成任務(wù)而完成任務(wù)，容易忽視一些工作細節，出現一些不應該出現的失誤；
三是與部門(mén)領(lǐng)導同事之間的工作溝通還有待進(jìn)一步加強。
行政單位個(gè)人年度工作總結 2
我很榮幸和大家一起度過(guò)繁忙而又快樂(lè )的一年，參加x恢復重建相關(guān)工作以來(lái)，在縣重建領(lǐng)導小組和發(fā)改局的領(lǐng)導下，我努力完成工作任務(wù)，積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識，始終以單位榮譽(yù)為先，以工作成果為重�？傮w上，過(guò)去的這一年是成功的、快樂(lè )的，遇到了好領(lǐng)導、認識了新同事，學(xué)到了新知識，工作取得了好成績(jì)，下面就20xx工作簡(jiǎn)單總結陳述如下：
一、注重學(xué)習新知識
剛參加工作，在方法和經(jīng)驗上都存在不足，為了快速提高業(yè)務(wù)能力，利于做好本職工作，通過(guò)參加單位組織的學(xué)習文件會(huì )議，在工作中向領(lǐng)導、同事請教，利用網(wǎng)絡(luò )資源、自身一點(diǎn)一滴的積累，在思想認識、綜合能力等方面得到了很大的提高，學(xué)會(huì )了公文寫(xiě)作方法、掌握了基本業(yè)務(wù)知識、能夠順利完成重建辦相關(guān)工作。
二、全力做好重建工作
x月份參加工作以來(lái)，在局領(lǐng)導的.帶領(lǐng)下，完成了20xx年x重建相關(guān)的部分工作;一是掌握工作基本情況。通過(guò)閱讀重建相關(guān)資料、打電話(huà)了解、項目現場(chǎng)查看等方式，對x重建工作情況做到了有效掌握。二是參加維修驗收工作。x月份參加對x鎮城鄉居民住房維修驗收工作。三是匯報重建進(jìn)度。在同縣民政、交通、國土、水務(wù)、安監及部分鄉鎮及時(shí)溝通，掌握項目進(jìn)展情況的基礎上，以表格1形式匯總并向省、市重建辦及縣上有關(guān)領(lǐng)導匯報，按要求做到了重建進(jìn)度“十天一匯報”。四是協(xié)助完成重建工作。工作中協(xié)助x局長(cháng)，按期完成重建進(jìn)度匯報、工作推進(jìn)計劃、整改措施、重建年終總結等材料的上報，發(fā)出重建工作相關(guān)文件、郵件一百多份。五是重建辦其他工作。努力完成領(lǐng)導安排的其他工作以及辦公室日常工作等。同時(shí)積極協(xié)助其他辦公室完成了相關(guān)工作。
三、遵守工作紀律，團結集體
在工作中嚴格要求自己，按時(shí)上下班，能及時(shí)完成工作任務(wù)，遵守各項工作制度，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，樂(lè )于助人。聽(tīng)從領(lǐng)導安排，和同事相處融洽。
總結這一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在很多方面還存在著(zhù)不足：一是由于剛參加工作，說(shuō)話(huà)做事不夠嚴謹、細致;二是在工作方法、業(yè)務(wù)知識方面還有差距，在以后在工作中，我將認真學(xué)習各項相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，積累工作經(jīng)驗，加強溝通交流，努力使思想覺(jué)悟和工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展盡一份力。
行政單位個(gè)人年度工作總結 3
每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現將20xx年工作總結如下：
一、思想方面
重視理論學(xué)習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動(dòng)，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。20xx年在全國范圍開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習，作為一名黨員，在學(xué)習過(guò)程中認真按照支部的要求深入學(xué)習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成各項工作。
x月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著(zhù)單位的整體形象。因為是服務(wù)部門(mén)，每天都會(huì )有部分群眾來(lái)訪(fǎng)，對待他們，我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿(mǎn)意答復，每次看著(zhù)來(lái)訪(fǎng)的群眾滿(mǎn)意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì )有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂(lè )所以我快樂(lè )，小我之后要成就大我，群眾滿(mǎn)意，我們的價(jià)值也就得到了體現。
同時(shí)負責各類(lèi)總結的撰寫(xiě)，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。2月份借調到政工科，主要負責黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺(jué)挺微妙的，不絕于耳的鍵盤(pán)聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著(zhù)我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習，緊緊圍繞本職工作的.特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結合起來(lái)，把工作和創(chuàng )新結合起來(lái)，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報下發(fā)各類(lèi)總結、通知x份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺(jué)團結，友愛(ài)，互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì )有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì )用心熱情的知無(wú)不言，言無(wú)不盡，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì )更加倍努力工作，也許會(huì )有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì )鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會(huì )充實(shí)的體現著(zhù)自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng )新理論不強。
為了把20xx年工作做的更出色，制定工作學(xué)習目標，加強個(gè)人修養、理論學(xué)習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長(cháng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取20xx年的工作更上一個(gè)新臺階。
行政單位個(gè)人年度工作總結 4
一年來(lái)，在公司總經(jīng)理、財務(wù)副總經(jīng)理、監事會(huì )，財務(wù)部主任及相關(guān)領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，我在財務(wù)部?jì)葘彽膷徫簧�，嚴格按照年初制定的內審打算，緊緊圍繞公司提出的“加大檢查、審核、監督力度，確保各項制度深入落實(shí)”這一工作目標，積極主動(dòng)地在公司內部開(kāi)展了審計工作。經(jīng)過(guò)審計組同志們的共同努力，取得了一定成績(jì)，充分發(fā)揮內審的監督和服務(wù)職能，為公司領(lǐng)導及時(shí)提供決策依據。全年共開(kāi)展審計工作24項，在深化公司改革，促進(jìn)廉政建設，加強財務(wù)管理，提高經(jīng)濟效益等方面，起到了一定的作用，也取得了一定的成績(jì)，但這與領(lǐng)導對我的期望和要求還存有較大的差距。
不過(guò)我相信有公司領(lǐng)導的信任和大力支持，再加上我們審計組人員的勤奮工作，公司的內審工作一定會(huì )一年比一年有起色，同時(shí)也會(huì )能得到公司領(lǐng)導和同志們的認可。下面我從三個(gè)方面匯報工作：
一、20xx年的主要工作
1、結合新崗位制定內審年度工作打算。
財務(wù)內審是一個(gè)新設的崗位，領(lǐng)導寄予我們厚望，同志們也關(guān)注著(zhù)我們的發(fā)展，我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開(kāi)展，在成立內審崗位后，就根據工作需要立即制定了年度工作打算;為了加強供電所財務(wù)管理，糾正經(jīng)濟活動(dòng)中不規范、不合法等違紀違規問(wèn)題，保證會(huì )計信息真實(shí)可靠，制定了供電所財務(wù)收支審計工作打算，為了防止稅務(wù)稽查增加稅負，制定了經(jīng)濟業(yè)務(wù)審計工作打算，為了規范供電所的收費行為，制定了農電收據檢查的打算;并從工作紀律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進(jìn)行，為我們全年工作的順利展開(kāi)打下了扎實(shí)的基礎。
2、積極開(kāi)展內審工作。
對各供電所的收費規范行為進(jìn)行了檢查，通過(guò)檢查，發(fā)現部分供電所在收取用戶(hù)電費時(shí)沒(méi)有給用戶(hù)開(kāi)農電收據，及部分收費員沒(méi)有按規定保管收據，出現了丟失收據的現象，我們審計組及時(shí)向公司領(lǐng)導反映情況，并對相關(guān)供電所和個(gè)人進(jìn)行了經(jīng)濟處罰，收繳處罰金額xxxx余元。
3、完善財務(wù)管理制度，加強財務(wù)審計檢查，規范財務(wù)行為。
20xx年財務(wù)管理工作以抓制度建設和基礎管理為重點(diǎn)，為了加強供電所的財務(wù)管理，進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度，規范財務(wù)管理行為，推行司務(wù)公開(kāi)和陽(yáng)光理財，公司出臺了《供電所財務(wù)收支管理辦法》，監督和管理的職責落在了我們財務(wù)部，為了使公司制定的管理辦法得到貫徹和落實(shí)，財務(wù)部制定了定期財務(wù)檢查的制度，內審在公司紀檢監察室的配合下對各供電所的財務(wù)進(jìn)行一次全面檢查，檢查點(diǎn)放各所的財務(wù)收支、費用開(kāi)支、工資分配、物資采購、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電價(jià)政策、收費標準、等關(guān)系到供電所穩定、發(fā)展的重點(diǎn)、熱點(diǎn)的問(wèn)題上，檢查面為xxxx;并對個(gè)別財務(wù)管理較為混亂供電所進(jìn)行了專(zhuān)項審計檢查，針對審計中存在的問(wèn)題限期整改，并檢查其整改落實(shí)情況，從根本上規范了供電所的財務(wù)行為，杜絕了違反財經(jīng)紀律現象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
20xx年財務(wù)內審工作取得了一定的成績(jì)，然而，在看到成績(jì)的同時(shí)，我也看到了不足，內審有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，審計工作還不夠深入、細致，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)，比如在經(jīng)濟業(yè)務(wù)審核、各項經(jīng)營(yíng)費用的控制上，實(shí)施財務(wù)分析等方面都相當欠缺。這些都應該是20xx年財務(wù)內審要重點(diǎn)思考和解決的.主題，作為財務(wù)人員，我應在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高公司經(jīng)濟效益等方面還應盡更大的義務(wù)與責任。我將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習，以適應時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步。
三、20xx年財務(wù)內審工作設想
20xx年，是公司面臨形勢最嚴峻的一年，如何使公司能夠進(jìn)一步規范管理、開(kāi)源節流、減本增效，是擺在公司決策層和全體員工面前的新問(wèn)題，因此，作為內審我們認為必須做好如下幾個(gè)方面的工作：
1、加強內部審核工作，努力作好稅企財務(wù)銜接工作，使稽查稅額控制在最低限額內;努力降低生產(chǎn)成本，減少費用開(kāi)支，做好開(kāi)源節流工作，提高公司經(jīng)濟效益，使各項費用的開(kāi)支控制在財務(wù)預算范圍內。
2、進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度，加強制度執行的檢查與指導，狠抓會(huì )計基礎工作與財務(wù)管理，對各經(jīng)營(yíng)單位，綜合部門(mén)執行公司的財務(wù)制度的情況定期檢查，檢查面為xxxx，使財務(wù)制度得到貫徹落實(shí)。
3、加強學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，強化監督機制，不斷擴大內審監督的工作面。
4、適應改革要求，逐步推行所長(cháng)任期經(jīng)濟責任及離任審計。
5、督促各供電所建立健全規章制度，堵塞管理漏洞、糾正工作失誤、減少損失，達到加強管理、提高經(jīng)濟效益的目的。
行政單位個(gè)人年度工作總結 5
今年財務(wù)工作與往年銜接工作有所不同，由于去年人員分流的人事制度改革，核定預算工作直到今年7月份完成，還有去年醫療制度延續到今年3月份才正式出臺國家醫療補助的.暫行辦法，這給醫療交繳帶來(lái)了許多問(wèn)題，好在我委人員少沒(méi)有住院人員，醫療交繳工作順利完成。下面從三個(gè)方面總結一下全年財務(wù)工作。
1、建立人員數據庫工作。
財政為控制財政支出，推進(jìn)會(huì )計電算化進(jìn)程，實(shí)行工資統發(fā)管理系統，建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作，已完成兩上兩下，目前，只等工資調整和人員變動(dòng)時(shí)再做數據上報和信息收集。
2、銀行帳戶(hù)重新審批工作。
為清理多余帳戶(hù)避免設立帳外帳，規范統一管理預算內和預算外資金，我x財政根據《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶(hù)審批實(shí)施方案》文件要求，進(jìn)行銀行帳戶(hù)的審批，它是以單位自查為主，進(jìn)行自查登記和補報登記，這幾項工作已經(jīng)完成，在銀行保留了x財政要求應該保留的帳戶(hù)，并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶(hù)，不擅自開(kāi)設、變更、撤消帳戶(hù)。
3、預算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作，這是我從接管會(huì )計工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”，以免國有資產(chǎn)的流失，全面清查各類(lèi)財產(chǎn)和債務(wù)，并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進(jìn)行自查，按規定沒(méi)有清查出任何問(wèn)題，為深化財務(wù)預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監管工作奠定基礎。
行政單位個(gè)人年度工作總結 6
回顧xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作****現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的`工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、xx年度所學(xué)知識：
1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人！
xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步！
行政單位個(gè)人年度工作總結 7
XX年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在xxx商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的`學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、 工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;
行政單位個(gè)人年度工作總結 8
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
2、人事周報表統計工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
3、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備，提高辦公效率。
4、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的.保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書(shū)面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統計，并分類(lèi)建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要，根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃及建議
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監督力度，并根據公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報道，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理
7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
行政單位個(gè)人年度工作總結 9
時(shí)光荏苒，20xx年即將結束！自20xx年3月23日來(lái)公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗，根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃，現實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從 10月1日起 被晉升為本部門(mén)經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持；加強制度執行力度等。自 10月1日起 擔任部門(mén)經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén)；對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā)；解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況，并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案（新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級）管理。
�、�、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作，現員工檔案齊全。
�、�、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
�、�、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
�、�、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計，并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對，方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理，增強了人力資源管理。
�、�、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
�、�、各部門(mén)傳遞人員增補單。
�、�、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
�、�、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。
�、�、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
�、�、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的'核定審查工作；對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
1、搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。謝謝大家！
行政單位個(gè)人年度工作總結 10
20xx年，行政科在各位主任的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞縣政府和辦公室的中心工作，以提高保障能力和服務(wù)水平為目標，認真履行工作職責，極好的完成了辦公室的各項工作。
在收發(fā)文方面，截止到20xx年12月18日共收上級來(lái)文（包括各類(lèi)傳真件）1042件，收縣級來(lái)文350件，以政府和政府辦公室名譽(yù)發(fā)文共550件，發(fā)電子公文共333件，文件轉辦共675件。
在會(huì )務(wù)方面，我們盡量做到通知到位、材料準備到位、會(huì )場(chǎng)服務(wù)到位。本年度共召開(kāi)調度會(huì )35次，常務(wù)會(huì )21次，縣長(cháng)辦公會(huì )8次，辦公室各類(lèi)會(huì )議共50多次。
今年，我們在辦事程序、事務(wù)辦理、辦事效率等方面都有新的亮點(diǎn)和突破。
一、程序規范化
�。ㄒ唬┺k文方面
1.下面部門(mén)送來(lái)的請示件都盡量要求做到了格式規范。
未經(jīng)過(guò)行政科收文直接送呈縣長(cháng)簽閱好的文件，我們都一一登記并轉辦，再復印一份留作備案。
2.來(lái)文一律按照收發(fā)登記、呈傳閱、轉辦、歸檔、銷(xiāo)毀的.程序來(lái)進(jìn)行。
�。�1）收發(fā)登記：及時(shí)按要求對各級來(lái)文和發(fā)文做好登記，提高通過(guò)xx縣電子公文發(fā)文的質(zhì)量。
�。�2）呈傳閱：每天上班時(shí)，拿出領(lǐng)導辦公室已批閱文件，送進(jìn)待批閱文件。急件及時(shí)呈送領(lǐng)導處理。
�。�3）轉辦文件：按領(lǐng)導要求，及時(shí)將有關(guān)文件轉送相關(guān)部門(mén)，并做好登記和督查落實(shí)工作。
�。�4）歸檔：及時(shí)將所有20xx年文件歸檔并送檔案局存檔。
為保證存檔文件的完整性，今年我們把加蓋好的文件一分為二，一份放入文件袋留作辦公室存檔，另兩份和簽好字的原件放在一起送檔案局存檔。
�。�5）銷(xiāo)毀：上級部門(mén)有明確要求需銷(xiāo)毀的文件及時(shí)銷(xiāo)毀。
中央、省委密級文件呈領(lǐng)導閱后，立即退回縣委辦公室。
�。ǘ┰谵k公用品方面
本年度辦公室辦公用品的使用都能做到按照先申請→報分管副主任批→由財務(wù)科采購→到行政科簽字領(lǐng)取的順序進(jìn)行。
�。ㄈ╇娫�(huà)接聽(tīng)方面
禮貌接聽(tīng)電話(huà)，并做好來(lái)電記錄，上級或領(lǐng)導交辦的事，立即去做，不等靠、不拖延，下班時(shí)段和周末都將電話(huà)轉移至手機，做到下班時(shí)段和周末也不漏接一個(gè)電話(huà)。
�。ㄋ模┺k公室形象方面
每天早上上班之前都會(huì )認真打掃好辦公室衛生，整理好物品，做到衛生清潔、物品有序、環(huán)境優(yōu)美。在辦公室衛生評比中多次獲得第一名科室。
二、事務(wù)有序化
行政科的事務(wù)有時(shí)很集中，這就要求一定要分清事務(wù)的輕重緩急，一件一件有條不紊的`進(jìn)行，自己在做的事情，一定要負責到底，不管中間有什么事情耽擱，都要按時(shí)完成。
把好蓋章程序關(guān)，在沒(méi)有縣長(cháng)、分管縣長(cháng)或主任的同意下，不加蓋印章，保證加蓋印章質(zhì)量。
三、辦事高效節約化
有些會(huì )議通知和需要轉送的材料通過(guò)電子公文傳送，極大的提高了工作效率，減少了浪費。
來(lái)文或傳真類(lèi)會(huì )議通知及時(shí)收文，電話(huà)類(lèi)會(huì )議通知在電話(huà)記錄簿上登記好，并在第一時(shí)間呈主任及相關(guān)領(lǐng)導閱知，同時(shí)發(fā)送短信提醒領(lǐng)導參會(huì )，為確保不出差錯，短信也同時(shí)會(huì )發(fā)至各分管口秘書(shū)。
按時(shí)、按質(zhì)、按量完成辦公室打印任務(wù)，維護好辦公自動(dòng)化設備，確保辦公自動(dòng)化設備正常運轉。做好傳真件的收發(fā)工作，及時(shí)將傳真件登記并做好傳閱轉辦工作。
四、責任明確化
文件的收發(fā)、送呈工作、文件的打印工作、文件及報刊分發(fā)、常務(wù)會(huì )、縣長(cháng)辦公會(huì )及每周調度會(huì )工作、會(huì )議記錄工作、印章管理工作、辦公室節假日的值班安排、黨務(wù)工作、人員編制工作、證件的辦理工作、會(huì )議室的使用及管理等工作細化到行政科每個(gè)人，做到了每一件事都有人去做，每一件事都有人負責。
五、計劃周密化
�。ㄒ唬┰谥贫ㄐ姓颇甓瓤己擞媱潟r(shí)，做到了周密，細致，公平、公正。
�。ǘ┲贫酥苊芸茖W(xué)的學(xué)習計劃。
六、學(xué)習常規化
本年度本科室全體人員通過(guò)多渠道加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)，為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)。首先是加強政治理論學(xué)習，努力提高思想和政策理論水平。通過(guò)積極參加辦公室統一組織的集中學(xué)習和自學(xué)，使自身的政治思想和理論水平得到進(jìn)一步提高，執行黨的路線(xiàn)方針、政策的自覺(jué)性進(jìn)一步增強，政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高；其次是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高工作能力。
行政單位個(gè)人年度工作總結 11
xx年即將遠去，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近，可以說(shuō)xx年是公司穩定發(fā)展的一年，也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革，拓展市場(chǎng)持續發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績(jì)頗豐的一年，現就本年度行政部重點(diǎn)工作并結合公司實(shí)際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見(jiàn)。
一、工程方面：各店的常規維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門(mén)上報的維修單據4000多件，口頭報修xx多件，處理多起突發(fā)性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上，又制定了詳細的設備、設施保養計劃，將計劃分解到季度、每個(gè)月，并詳細說(shuō)明了保養內容，落實(shí)到每個(gè)人，保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目：
�、傩陱N務(wù)部下水管干線(xiàn)徹底疏通清理一次;
�、谑姓用衽潘氯鶑N務(wù)部返水清掏一次;
�、鄹脑鞓琼斉艧煿艿酪淮�，解決了頂層居民投訴問(wèn)題;
�、苄玛�(yáng)店為了緩解用電壓力，增設改造主電纜2根，不僅解決了用電問(wèn)題，同時(shí)解決了安全隱患問(wèn)題;
�、菪玛�(yáng)店后樓道改造，通過(guò)與廚房長(cháng)共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個(gè)380公斤油箱，即解決了采購冬季買(mǎi)油的困難，又保證了部門(mén)的使用;
�、尬鞔笾苯值隊I(yíng)業(yè)區、衛生間、下水干管堵塞，面臨無(wú)法營(yíng)業(yè);連夜搶修
�、呶鞔笾苯忠粯强傠婇l燒壞，整個(gè)一樓停電，影響營(yíng)業(yè)，連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間，基礎設施改造項目本著(zhù)一次建設長(cháng)遠打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時(shí)間短、場(chǎng)地窄，各方面錯綜復雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項工作：
�、僬w綜合布線(xiàn)的設計、施工;
�、谑覂裙┡O施進(jìn)行全方位改造，整體按分戶(hù)供暖型式設計以后，全樓分戶(hù)供暖時(shí)不用在室內施工，此項工作一勞永逸。
�、圩詠�(lái)水干線(xiàn)原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長(cháng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn)，經(jīng)請示總辦，將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。
�、転榱税踩�、保暖，后樓道增設防盜門(mén)兩扇，小門(mén)斗一處，400公斤油箱一個(gè)。
�、菡w改造設計了供風(fēng)、排風(fēng)、衛生間通風(fēng)管道及空調，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經(jīng)使用驗證，效果良好。
5、全年完成了大修保養項目：
�、傩玛�(yáng)店供暖鍋爐大型維修、保養一次;
�、谛玛�(yáng)店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長(cháng)米)，從排煙罩至排風(fēng)機;
�、畚鞔笾苯值旮鼡Q平板式熱風(fēng)幕一個(gè);
�、芪鞔笾苯謴N務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長(cháng)米)，從排煙罩至排風(fēng)機;
�、萃瓿闪烁鞯甑�'空調、排風(fēng)機、外機等，年度清洗、保養工作。
�、薰潭ㄙY產(chǎn)管理工作：對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監督、維修、保養工作。
�、咝玛�(yáng)店，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛生方面根據公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長(cháng)遠規劃打下了良好的基礎。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班，安全巡查次數累計8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無(wú)脫崗、漏崗、事假等違紀現象發(fā)生。
3、各店室外設施防護網(wǎng)設置布局合理，堅固耐用，無(wú)安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫(xiě)夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設電路巡查機制，每天用電高峰不少于8次的，對電線(xiàn)、電纜，的溫度檢查，確保安全。
6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門(mén)的配合下，確保了全年各店無(wú)安全事故，給公司安全運營(yíng)打下良好的基礎。
三、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛生方面考慮，經(jīng)總辦批準，計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過(guò)申報申請，得知由于是老城區氣源不足，現已不增加新用戶(hù)了，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門(mén)多方協(xié)調，在工程人員趙師傅的協(xié)助下，克服了重重困難，費盡周折，最終圓滿(mǎn)完成了安裝任務(wù)，現經(jīng)使用驗證，效果良好。
2、宣化店正門(mén)牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報，決定盡量保住原有牌匾，經(jīng)總辦楊總牽頭，以行政部為主，多方協(xié)調和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會(huì )效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經(jīng)過(guò)與楊總匯報，楊總指示盡量保住，在楊總的支持與協(xié)助下，多次與施工方負責人交涉，與樓上鄰居協(xié)商，取得他們的寬容和理解，最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾，給公司避免了經(jīng)濟損失。
行政單位個(gè)人年度工作總結 12
一、適應從學(xué)生到職員的角色轉變，在不斷的學(xué)習和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識
2月份出校門(mén)，在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開(kāi)始了從學(xué)生到職員的角色轉變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò)，謝謝公司領(lǐng)導給了我一個(gè)好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當于一切從零開(kāi)始，無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時(shí)在不斷的學(xué)習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來(lái)工作和生活
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的`心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領(lǐng)導及同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現在我也不自知而無(wú)法提高自己，謝謝這些可愛(ài)又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會(huì )出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來(lái)面對這一切，這樣生命才會(huì )更精彩。
三、以樹(shù)立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō)“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門(mén)主管，如果說(shuō)的一套，做的又是一套，就會(huì )對部門(mén)員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學(xué)會(huì )了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我帶頭不去違反。開(kāi)始時(shí)，并沒(méi)有注意到這方面的重要性，有時(shí)自己會(huì )忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會(huì )到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
四、將理論用于實(shí)踐，為公司做出薪酬和績(jì)效方案
在總經(jīng)理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績(jì)效方案的設計。剛剛接手這個(gè)任務(wù)，我感覺(jué)肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中，一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢(xún)了一些學(xué)長(cháng)和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jì)效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會(huì )全力以赴的把它改好，盡量做到完美。
回顧這一年，由于年紀較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
行政單位個(gè)人年度工作總結 13
立足本職干好工作
回顧xx年的工作，自已能夠勤奮學(xué)習，努力工作，認真完成各項工作任務(wù)，積極參加局機關(guān)組織的各項政治活動(dòng)，努力學(xué)習，不斷提高政治素質(zhì)。自已作為一名汽車(chē)駕駛員，努力做到馬達一響，集中思想，車(chē)輪一轉，注意安全，車(chē)行萬(wàn)里路，開(kāi)好每一步，十分把握七分開(kāi)，留下三分防意外。平時(shí)總有一種責任感和安全感，在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調，但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強的責任心，駕車(chē)中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故來(lái)，因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，行車(chē)時(shí)處處想到安全，工作中做好服務(wù)，重點(diǎn)突出為機關(guān)服務(wù)，以服務(wù)為本，決不讓人等車(chē)，做到車(chē)在哪里人就要在哪里，行車(chē)中做到安全第一，中速行駛不開(kāi)英雄車(chē)、不酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、賭氣駕車(chē)，不搶超、搶會(huì )，集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自己的責任，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車(chē)。行車(chē)中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線(xiàn)不清，以及通過(guò)交叉路口彎道，險道和繁華路段時(shí)，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全。
愛(ài)護車(chē)輛，勤儉節約。在xx年的`車(chē)輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格，到單位指定的汽車(chē)維修廠(chǎng)去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠(chǎng)去修理，勤儉節約降低企業(yè)費用，保證完成出車(chē)任務(wù)，全年安全行駛4萬(wàn)多公里。
平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔，衛生、干凈，讓每一位乘車(chē)者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車(chē)輛的性能，按章辦事，搞好服務(wù)，隨叫隨到，不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日，因為駕駛員的工作很特殊，所以干一行愛(ài)一行，對外樹(shù)立我們三門(mén)峽煙草企業(yè)的形象，文明做人，老實(shí)辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
加強團結服從管理
在做好本職工作的'同時(shí)，我積極參加局機關(guān)組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng)。自己作為一名駕駛員，工作比較有特殊性，經(jīng)常出車(chē)在外，局機關(guān)組織的集體活動(dòng)有時(shí)不能及時(shí)參加。所以，在今后的工作中，要積極參加機關(guān)組織的各項集體活動(dòng)，工作中要加強團結，服從管理，樂(lè )于助人，平時(shí)要能夠團結同志，互相幫助，善待他人，熱心幫助他人解決困難，求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢，按照市局xx年的工作方針及指導思想，并肩作戰，齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個(gè)“力”字，即盈利能力、競爭實(shí)力和發(fā)展潛力，恪守經(jīng)濟效益、求真務(wù)實(shí)、長(cháng)遠發(fā)展“三個(gè)理念”，大力弘揚以人為本的原則，認清形勢，開(kāi)拓進(jìn)取，加強學(xué)習，實(shí)事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神，把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn)，要求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實(shí)好各項規章制度，從我做起，不圖名不圖利，始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致，企業(yè)沒(méi)有發(fā)展我們的員工就沒(méi)有前途。要不斷加強學(xué)習，努力提高自己的文化素質(zhì)，多看書(shū)多學(xué)習，通過(guò)學(xué)習不斷提高思想覺(jué)悟，勤奮工作，熱情服務(wù)，步調一致，力爭圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著(zhù)這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認識還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強，說(shuō)話(huà)有時(shí)不太注意措辭，容易發(fā)脾氣，可能會(huì )給同志們帶來(lái)了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解�？傊�，在這新的一年里，我要不斷加強學(xué)習，提高自己身心修養，努力改造自己的世界觀(guān)，克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強團結，遵守紀律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠心實(shí)意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結，協(xié)調工作，強化安全意識和服務(wù)意識，把安全責任落到實(shí)處，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn)，要高標準、嚴要求，看好自己的家門(mén)，做好自己的事，為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應盡的努力，為三門(mén)峽兩煙振興加油出力，搞好本職工作，要盡職盡責完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱(chēng)職合格的好職工。
以上是我對xx年工作的述職，匯報中如果有不當的地方，敬請各位領(lǐng)導、各位同仁批評指正。
行政單位個(gè)人年度工作總結 14
轉眼間20xx年已過(guò)去了，回顧這年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20xx年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現將今年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
20xx年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：20xx年共書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的`文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習到的知識：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓，通過(guò)學(xué)習，加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、20xx年工作計劃
面臨著(zhù)項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動(dòng)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政單位個(gè)人年度工作總結 15
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
半年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的.管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習到的知識：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓，通過(guò)學(xué)習，加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著(zhù)項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政單位個(gè)人年度工作總結 16
伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過(guò)去了，在公司及辦公室各位領(lǐng) 導的正確領(lǐng)導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項 工作任務(wù)。 20xx年是公司比較特殊的一年，隨著(zhù)公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管 理也逐漸的正規化， 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手， 更好、 更細致的做好自己的本職工作， 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅強后盾。 回顧過(guò)去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在新 的一年里更加順利的開(kāi)展工作，作出更好的成績(jì)，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結如下：
一、工作內容總結：
在 20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作，具體是：
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項工作制度，及時(shí)向上級傳遞請示、報告， 及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和工作，做好辦公室檔案收集、整 理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會(huì )議紀要，接待來(lái)訪(fǎng)人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9、配合供應部做好物資采購合同的打印，會(huì )簽、存檔工作。
10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
11、做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn) 與提高公司管理工作效率，在過(guò)去一年的文件管理工作中，按照文件的類(lèi)別、日 期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記，并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 20xx 年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著(zhù)更好的做好接待工作， 創(chuàng )造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的， 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 流感的實(shí)際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調會(huì )情況 經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議，會(huì )議上我認真 記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時(shí)報告主任，爭取當天事 情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾、職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導和安排下，我從今年 3 月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算 的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現 金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況 為規范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領(lǐng) 導的分配下，我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監督用章人認真簽 字，及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字，現已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔。
考勤情況：
為了規范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了 09 年度機關(guān)人員的考 勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監督大家認真、及時(shí)簽到，考勤 對公司不算是很大的.事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個(gè)人最起碼的規 范，所以在 20xx 年里面我會(huì )更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買(mǎi)的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導 安排采取書(shū)面合同對所購物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了 39 份材料合同，5 份工程合同，6 份大型設備合同，15 份其他類(lèi)合同，對這些合同的簽訂和打印工作， 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續， 并做好存檔、 臺帳工作， 使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責，這次的自我的總結、領(lǐng)導和同事們的批評指導，對我今后的提 高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結有以下幾點(diǎn)：
1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不 斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。 具體表現：（1）跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；（2）工作中對同事們的 關(guān)心不夠。 我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過(guò)， 但自己也注意改正自己的不足， 還需進(jìn)一步努力。
三、回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn) 步，成長(cháng)了不少，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同 事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習和 磨練。因此，在新的一年里，我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習提 高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
行政單位個(gè)人年度工作總結 17
以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了，因為公司不只是我一個(gè)人，雖然我也會(huì )努力的工作但是心里更多的是因為想得到領(lǐng)導的肯定。
但是現在，公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周?chē)耐聦W(xué)習他們的長(cháng)處，彌補自己的短處。
從七月份工作到現在，期間有過(guò)挫折有過(guò)煩惱，但是更多的是歡樂(lè )以及汲取知識后的滿(mǎn)足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這段時(shí)間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺(jué)自己成長(cháng)了、成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好，以后一個(gè)錯誤都不會(huì )有，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過(guò)去，就會(huì )獲得寶貴的經(jīng)驗。
在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調、溝通，特別是我們需要不時(shí)的去個(gè)個(gè)案場(chǎng)跟同事們協(xié)調工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會(huì )，要經(jīng)常和案場(chǎng)的同事們做溝通，了解他們的想法，有問(wèn)題及時(shí)向專(zhuān)職部門(mén)匯報，及時(shí)調整大家的心態(tài)，解決好問(wèn)題，這樣我們的案場(chǎng)才會(huì )和諧健康的發(fā)展下去，擁有的團隊精神，成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。
誠然在調整好案場(chǎng)人員心態(tài)的同事也要調整好自己的心態(tài)，凡事?tīng)幦≡倌托囊稽c(diǎn)、再認真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn)，滿(mǎn)懷的熱情投入到每天的工作當中。
這以后的時(shí)間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處，意識到敬業(yè)程度是一個(gè)公司的員工很值得注重的問(wèn)題，比如說(shuō)，一個(gè)員工他敬業(yè)了，喜歡自己的工作了，就不會(huì )有絕對的'上班時(shí)間自己應該做事，下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分;不會(huì )有這件工作應該不應該自己做的疑問(wèn);對待工作對待客戶(hù)就會(huì )有很大的態(tài)度上的不同，對工作對客戶(hù)都會(huì )態(tài)度積極端正對待，敬業(yè)就會(huì )超越自我用標準化的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)，這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，從而做到爭創(chuàng )同行業(yè)的領(lǐng)頭團隊。
團隊，一個(gè)人不能完成大使命，而團隊正是一個(gè)取長(cháng)補短的方式，一個(gè)優(yōu)秀的團隊可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長(cháng)，雖然團隊在成長(cháng)的過(guò)程中會(huì )遇到很多問(wèn)題，但是只要團隊精神仍舊在這里，一切一切都會(huì )迎刃而解，只要團隊互相配合工作，達到同行業(yè)指日可待。
以上是我這段時(shí)間所意識到的，也是我以后該學(xué)習應用的，作為瑞和的一名員工，我知道并且相信我們的公司我們的團隊會(huì )越來(lái)越好，而這個(gè)念頭也會(huì )督促我自己要做的更好。
三人行必有我師焉，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好。
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今年在以經(jīng)濟建設為中心，市場(chǎng)為導向的前提下，行使和開(kāi)展行政工作，我們遵循先發(fā)展，后規范的工作原則，堅持和推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的經(jīng)營(yíng)理念和工作風(fēng)格，把責、權、利進(jìn)行有機的結合起來(lái)，形成行政機構造氧氣、輔佐、齊頭并進(jìn)、規范行政工作及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，實(shí)施有效的監控補弱、輸氧。通過(guò)在實(shí)際工作中的勵煉，管理者自信心得到進(jìn)一步提高，員工主動(dòng)意識增強，團隊協(xié)作精神、工作效率、主人翁意識、市場(chǎng)拓展步伐明顯加快，呈現出奮勇和拼搏的良好風(fēng)氣和局面。展望過(guò)去的一年，從部門(mén)思想轉變、職能轉變、經(jīng)營(yíng)機制的轉變?yōu)榛A的運行管理模式，極大的激發(fā)了各級管理人員和各位員工的工作積極性，同時(shí)，積累了一定的基礎經(jīng)驗；從團隊作風(fēng)、集體力量的整合、協(xié)調與配合；從部門(mén)領(lǐng)導綜合素質(zhì)的提高，積極參與企業(yè)的管理、大膽嘗試，到員工主人翁意識的增強，都充分說(shuō)明和體現了我們這個(gè)團隊是優(yōu)秀的，是過(guò)硬的。
作為公司行政部門(mén)它的職能是全面負責公司行政事務(wù)管理，督促、引導各部門(mén)按公司發(fā)展目標方向開(kāi)展工作，參與企業(yè)的有關(guān)活動(dòng)，輔助部門(mén)薄弱環(huán)節，抓好員工素質(zhì)培訓、資源儲備，雖然行政工作不能用量化指標來(lái)衡定，但作為公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內要強化內部管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，對外要應對和規避與企業(yè)相關(guān)的法律、法規、政策，在這個(gè)大原則前提下，堅持不懈地貫徹公司的各項工作經(jīng)營(yíng)政策，自始自終保持清醒的頭腦，密切關(guān)注企業(yè)內部各個(gè)部門(mén)、各級人員的思想狀況、生產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、工程狀況，及時(shí)掌握和了解第一手資料，為各部門(mén)提供有用的信息，為公司決策提供有用的參考意見(jiàn)，無(wú)疑起到了積極的作用。下面就今年主要工作進(jìn)行總結，不對之處請批評指正。
一、費用管理辦法：
費用管理是今年公司推出的一項重要工作內容，涉及到部門(mén)管理當期費用目標的實(shí)施，預期的效果是否達到，費用管理責任的落實(shí)，各項工作推進(jìn)是否達到公司的期望值，從理財、管財、用好、用活資金存量，無(wú)疑對部門(mén)責任人起到了一個(gè)積極的，負有激活內在潛力的，并可持續發(fā)展的企業(yè)內部管理的潛規則，明白或者明確公司的良苦用心，以部門(mén)領(lǐng)導積極參與，大膽管理、敢與管理、善于管理、群策群力發(fā)揮各自的聰明才智，把有限的費用控制在無(wú)限的工作之中有計劃和輕重緩急，該用的一定要用，而且要用好，不該用的決對不亂用，在“用”字上下功夫，努力實(shí)現開(kāi)源節流，開(kāi)源節支，限度的發(fā)揮和使用管理手段，創(chuàng )造利潤，降低行政成本壓縮和減少行政開(kāi)支，降低行政辦公物品的庫存，嚴格履行固定資產(chǎn)申購程序，合理購置與配置辦公用品，收到一定效果。從本年度費用管理辦法的實(shí)施，反映和折射出管與不管大不一樣，責任到位意識更加明確，共同參與，形成合力，統一認識是費用管理辦法行之有效的受益者，充分體現和說(shuō)明了在一定時(shí)期這種內部管理措施是必不可少的，也是企業(yè)升級實(shí)行自我管理，自我約束的方法。從今年費用管理辦法的實(shí)施效果看，還是比較滿(mǎn)意，各種費用額總指標都控制在有效范圍內，并約有節余。
二、早會(huì )制定的建立與完善
早會(huì )制定是公司非常重視的一項工作，作為行政為主要牽頭和組織者，以高度的責任感和積極認真的態(tài)度，去認真組織每一次會(huì )議。早會(huì )制定的建立與過(guò)去的一年相比，顯得更加成熟與完善，他不僅體現了企業(yè)的`文化和理念，更加說(shuō)明了企業(yè)內部管理在上臺階，形成合理和合力的工作風(fēng)格，體現團隊精神與風(fēng)貌，堅持和堅守企業(yè)文化的信條，以一種雷打不動(dòng)，暴風(fēng)驟雨吹不垮的戰斗集體，把固有的模式傳承和發(fā)揚，不僅起到了企業(yè)核心骨干榜樣的作用，而且使企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中立與不敗的切實(shí)保證。經(jīng)過(guò)早會(huì )這種達到公司的指令上傳下達，得到較好的貫徹，同時(shí)利用這種形式來(lái)檢查我們的工作做得怎樣，再通過(guò)這種平臺，互通信息、形成對話(huà)、交流、溝通、協(xié)調、配合的有機整體，解決我們的生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的突出的問(wèn)題和矛盾，找準方向、修正偏差、明確責任、用指令性計劃和指導性計劃，組織實(shí)施和完成各項工作任務(wù)，這本身就是對企業(yè)的'一種考驗，即是作為我們精神上的支撐，又能激發(fā)大家的工作熱情，還能解決實(shí)際中的問(wèn)題，可謂是一舉多得，利在企業(yè)。
三、調整、充實(shí)、合理的配置人力資源：
今年是進(jìn)出人員較為頻繁的一年，企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)人，我們再考慮或配置崗位差缺是本著(zhù)擇優(yōu)和勝任崗位職責要求為原則，寧可不用，杜絕濫用，要使人盡其才，熱量及潛力能得到充分的發(fā)揮，有效的、合理的使用好每一個(gè)崗位的人，充分利用各種社會(huì )關(guān)系，人力資源機構，保質(zhì)保量為企業(yè)提供所需的人才，基本達到公司各個(gè)崗位的需求。較好的保證了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作的需求。
四、行政與涉外事務(wù)的處理：
較好履行了公司行政職能作用，對擬定的各項管理制定具有可操作性，即簡(jiǎn)單、實(shí)用、又能保持公司上下的一致性，在部門(mén)相對獨立的原則下，不干擾部門(mén)正常的經(jīng)營(yíng)工作，把政策導向、輸氧、機制平臺搭建好，起好輔助功能作用，在轉軌變形緊貼公司思路，統一認識、明確行政方向，端正工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的行政形象，做好先行者和模范榜樣。
涉外事務(wù)：主要是協(xié)助公司或部門(mén)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涉及政策性及違背國家相關(guān)的法律法規的有關(guān)問(wèn)題。闡明企業(yè)理由及初衷，維護企業(yè)合法權益，保障企業(yè)形象，同時(shí)利用企業(yè)法律顧問(wèn)保護自身利益不受傷害，協(xié)調和協(xié)助部門(mén)參與一些或解決一些經(jīng)營(yíng)上的不利因素，正確規避經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險。
五、保險事務(wù)與員工福利：
1）員工保險：完成了九龍坡區、大渡口區社保年終結算；由于保險工作政策性強。關(guān)系到公司的切身利益和員工的后顧之憂(yōu)，為了確保這項工作不出任何差錯，從嚴謹出發(fā)，認真學(xué)習保險法規，熟悉投保、理賠、服務(wù)等全過(guò)程。耐心給員工講解政策，確保每一名參保的員工都能了解政策、熟悉政策，自覺(jué)執行政策。截止年底，共為員工辦理城鎮人口養老保險（農民工養老保險）30人，城鎮醫療保險（含農民工醫療保險）30人，工傷/生育保險53人，失業(yè)保險12人，工傷補充險/意外傷害險50人；
2）公積金退還：完成了辭職（退）員工的保險轉出關(guān)系36人/次，退還公積金18人次，共20900元，員工利息實(shí)惠2440元。辦理了工傷事故賠付2次，共429.7元。
3）車(chē)輛保險：按時(shí)辦理公司所有車(chē)輛的參保手續。共辦理了車(chē)輛交通事故賠付2次，共計6180元。
4）員工福利：全年以春節（19200元）、中秋（24800元）、生日禮物（3550元）、員工獎勵（13000元）、旅游（32700元）為主要的多種形式發(fā)放方法，公司在力所能及的情況下盡量提高和改善員工福利，總計費用金額是93250元。達到員工較好的滿(mǎn)意程度。
20xx年雖然做了一些工作，也取得了一定的成績(jì)，但自我感覺(jué)還是有許多不滿(mǎn)意的地方，需不斷努力并加以修正和完善。
1、在執行公司的管理上力度不夠，善始善終效果不好，特別是在某些工作后期往往做得不細、不夠徹底、有布置沒(méi)檢查，使許多計劃目標落空。
2、工作創(chuàng )意性不多，大膽開(kāi)拓和創(chuàng )新思路狹窄，保守思想嚴重，怕犯主觀(guān)主意錯誤，只求工作表面和形式上跟上公司步調，受?chē)心Ｊ绞`。
3、聯(lián)系部門(mén)工作深度不夠，了解不多，解決問(wèn)題也不是很及時(shí)，有畏難情緒和瞻前顧后思想，個(gè)多想法導致縮手縮腳，妨害工作的正常開(kāi)展。
4、在管理層面上，對部門(mén)人員要求不嚴，不能很好的開(kāi)展批評與自我批評，只求大同，沒(méi)有在思想上或企業(yè)文化上合拍，存在一定距離。
5、與公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導溝通、交流較少、沒(méi)有完全反映自己的思想想法，甚至怕暴露自己的觀(guān)點(diǎn)與公司的宗旨不合拍，影響他人思路。
6、行政的紐帶作用不突出，核心不明顯，未能較好發(fā)揮行政整體實(shí)力，參政議政意識助手，高層管理者作用未得到完全體現。綜觀(guān)上述存在的弊端，深感xx年工作的遺憾，但我有決心在新的一年里振奮精神，力圖新的工作面貌，帶領(lǐng)行政及其他同仁共創(chuàng )公司美好的明天而恪盡職守。
行政單位個(gè)人年度工作總結 19
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導總結如下：
一、20xx年主要工作業(yè)績(jì)及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據新鄉人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓，并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì )按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進(jìn)人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個(gè)部門(mén)的總人數，上報需轉正人員，上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險，一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉社保賬戶(hù)，并陸續辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排，協(xié)助各部門(mén)按進(jìn)行培訓，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內容，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過(guò)系統的學(xué)習，讓我這個(gè)剛入門(mén)的'新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進(jìn)行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中，各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會(huì )出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會(huì )不斷學(xué)習，努力工作，用成績(jì)來(lái)回報公司。
行政單位個(gè)人年度工作總結 20
20xx年，人事行政部在公司領(lǐng)導的部署、支持及各部門(mén)的配合、監督下，緊緊圍繞管理、監督、服務(wù)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮部門(mén)承上啟下、協(xié)調各方的中心樞紐作用，在為公司各部門(mén)輸送人才、做好服務(wù)的前提下，堅持履行人事行政部的各項職能，加強人力資源、行政工作的管理和執行力度，為公司各部門(mén)提供有力后勤保障�，F將20xx年的工作情況匯報如下：
第一部分20xx年工作總結及工作亮點(diǎn)
一、人力資源管理方面：
人力資源管理是人事行政部一項很重要的工作，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎。在20xx年，隨著(zhù)公司新項目的拓展，員工的招聘、穩定和激勵都成為了人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事管理工作緊隨著(zhù)公司發(fā)展，細化了部門(mén)內部分工及專(zhuān)人專(zhuān)職，積極進(jìn)行人事管理工作的建立、健全和完善。
1、加強人才招聘引進(jìn)，滿(mǎn)足各崗位人員需求。
20xx年由于物價(jià)上漲等原因，使人力資源管理工作面臨員工跳槽頻繁，招聘難度加大，人力成本大幅增加的難題，人事行政部在盡可能節約人力成本的前提下，積極拓展招聘渠道，較為合理地配置人力資源，將人事招聘與配置工作做到滿(mǎn)足需求，使人盡其才，才盡其用。
為了保證公司運營(yíng)所需人才的及時(shí)到位，人事行政部采取多元化招聘手段進(jìn)行人員招募，自6月份開(kāi)始，共計參加現場(chǎng)招聘會(huì )12場(chǎng)。公司現有招聘信息發(fā)布網(wǎng)站4個(gè)，日常聯(lián)系合作的人才網(wǎng)站7個(gè)，同時(shí)，我們還采取了內部員工引薦的方式和行業(yè)、人力資源QQ群的平臺進(jìn)行招聘渠道的拓寬。
20xx年人事行政部累積收到/搜索有效應聘資料350余份、面試人員202人次，各部門(mén)/項目入職員工187人，其中管理人員18人，基本滿(mǎn)足公司對人才的需求。為了使公司人員招聘與配置有據可依，年中，人事行政部對公司各部門(mén)編制人數進(jìn)行了梳理和明確，公司目前人員編制及實(shí)際在職人員情況如下表：
表略
從要求應聘者對面試簡(jiǎn)歷的規范填寫(xiě)、面試評價(jià)、關(guān)鍵崗位人員入職前的背景調查等，并做好日招聘登記，隨時(shí)掌握招聘進(jìn)度及數量。另外，為了及時(shí)了解項目人員動(dòng)態(tài)，人事行政部與各項目明確固定的時(shí)間，將人員的入、離、調職等的異動(dòng)情況及時(shí)報送，以做到心中有數，便于及時(shí)對項目人員進(jìn)行補充和調配。
2、創(chuàng )建公平競爭的工作環(huán)境和平臺，加強員工培訓。
企業(yè)對員工的培訓不僅能夠提高員工的技能，而且能夠滿(mǎn)足員工實(shí)現自我價(jià)值的心理需要，使其更積極主動(dòng)地完成工作目標，為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。對于員工培訓，公司一直非常重視。今年，公司各項目從工作開(kāi)展實(shí)際需要出發(fā)，定期對不同層面、不同部門(mén)的員工進(jìn)行崗位職責、公司制度、在崗知識、操作技能等的培訓，共計完成培訓課時(shí)200余個(gè)。另外，本著(zhù)提高管理人員綜合管理能力的目的，公司人事行政部組織管理層人員進(jìn)行了《做企業(yè)的主人》、收費管理、考勤管理、品質(zhì)運行文件、員工手冊、財務(wù)制度等培訓，培訓的形式也呈多樣化，授課式、探討式、實(shí)操式，在一定程度上調動(dòng)了學(xué)員的積極性和參與度。
3、加強員工關(guān)系管理，提高員工認同感、凝聚力。
上半年，公司各項目勞動(dòng)合同簽訂不及時(shí)、甚至未簽訂的情況仍然存在。為了進(jìn)一步明確用工雙方的權利和義務(wù)，避免出現勞動(dòng)糾紛，我部有針對性的通知各項目補簽，并再次明確簽訂的標準和要求，現公司勞動(dòng)合同簽訂率達100%。另外，對于各部門(mén)員工所反映的勞動(dòng)用工方面的問(wèn)題，人事行政部積極了解情況，給予員工解釋和解答，避免勞動(dòng)爭議，樹(shù)立公司良好形象。
4、薪酬與福利
為了滿(mǎn)足公司戰略發(fā)展的要求，配合組織結構調整，完善內部分配機制，提高企業(yè)競爭力，更好的激勵員工，公司上半年對原有的薪酬體系進(jìn)行了調整。此次調資本著(zhù)逐級別上升的原則，基層以上管理人員的工資在原有的基礎上提高了10%。同時(shí)，為了進(jìn)一步激勵員工，使員工的薪酬與可量化業(yè)績(jì)掛鉤，公司對基層管理人員以上的員工實(shí)施季度績(jì)效考核制度，并對績(jì)效工資比例進(jìn)行了提高，更大程度地將激勵機制融于企業(yè)目標和個(gè)人業(yè)績(jì)的聯(lián)系之中。公司推行的績(jì)效考核系統包括財務(wù)指標、運營(yíng)及品質(zhì)管理指標、制度、團隊建設和企業(yè)文化以及任務(wù)績(jì)效幾個(gè)方面的內容，每項考核指標均有直接歸口部門(mén)通過(guò)數據收集和分析，客觀(guān)地給予分數。比如財務(wù)指標，財務(wù)部通過(guò)各項目收費完成率、多種經(jīng)營(yíng)、成本控制和歷史欠費率四個(gè)方面的實(shí)際和目標完成比計算出分數；品質(zhì)部通過(guò)每次品質(zhì)月檢和夜查等情況，對項目管理運行的各個(gè)方面的指標進(jìn)行統計，做為每個(gè)季度考核分項指標的數據來(lái)源；人事行政部通過(guò)對各項目員工培訓、流失率、員工談心等人力資源數據進(jìn)行比對分析給出分數。
1）總的來(lái)講，績(jì)效考核各項指標分數的來(lái)源有憑有據，受人為控制因素較小，在一定層面上保證考核是公平公正開(kāi)展的。
2）人事行政部按照公司的各項新酬和福利政策，對員工的社保和節假日福利，積極落實(shí)，以提高員工士氣。除按時(shí)完成各項新酬和福利考核以外，完成了年度符合社保政策人員的社保辦理及社保年檢工作。每月按時(shí)繳納員工社保，截止12月，公司繳納社保人員共計137人。落實(shí)了“春節”、“三八婦女節”和“中秋節”等重大節日的員工福利，提高員工的工作積極性。
3）組織進(jìn)行了年度綜合考評及評優(yōu)，并根據考評結果對各部門(mén)優(yōu)秀員工及管理人員進(jìn)行了獎勵。
4）本年度入職新員工較多，人事行政部為了增強員工歸屬感，組織多項文化活動(dòng)，如“元宵節燈謎活動(dòng)”、“三人籃球賽活動(dòng)”、“紅歌歌唱比賽活動(dòng)”、“圣誕晚會(huì )”等，豐富了員工業(yè)余生活，也加快了新員工對公司和其他人員的熟悉度。
二、行政管理方面：
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的行政辦公管理、車(chē)輛管理、及物業(yè)管理等，完善、督促和實(shí)施公司的各項規章制度，同時(shí)還要處理一些外部公關(guān)事宜，是承上啟下、協(xié)調各方的重要工作。
1、規范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系。
1）完善制度管理，加強管控力度。修訂和細化制度如《辦公用品管理制度》、《工服管理制度》、《員工產(chǎn)假管理制度》、《公司印章管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等，細化管理細節并明確責任，加強執行力度。
2）加強辦公用品管理，降低成本。人事行政部加強對辦公用品的管理，規范流程并嚴格控制，對之前粗放管理辦公用品的模式進(jìn)行改變，每個(gè)部門(mén)設立專(zhuān)門(mén)的辦公用品領(lǐng)用人員、對各部門(mén)使用辦公用品進(jìn)行控制和監督，對打印機、傳真機等辦公設備的進(jìn)行專(zhuān)人維護。
3）制度規范化，辦公無(wú)紙化，提高辦公效率。修訂了《公司印章管理制度》，指定專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理，規范用印使用流程，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴重的影響，降低公司風(fēng)險。20xx年下半年啟用OA辦公系統后，無(wú)紙化的辦公讓許多工作更方便更快捷，提高了工作效率。
2、細化車(chē)輛管理、物業(yè)管理、快遞管理，做好后勤保障。
1）完善車(chē)輛管理制度，統一車(chē)輛管理。自20xx年5月車(chē)輛管理和物業(yè)管理歸入人事行政部管理范疇，人事行政部在車(chē)輛有限、人員緊張的情況下，將車(chē)輛統一安排、統一調配、統一管理，科學(xué)合理的安排車(chē)輛行程，使車(chē)輛高效率運行，并將車(chē)輛管理工作精細化和制度化，修訂了《車(chē)輛管理制度》，建立車(chē)輛專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)負責制，保證了車(chē)輛調度、管理、維修、年檢和保養工作，確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。截止目前公司公務(wù)車(chē)輛x保養費用x元，使用油量金額：x元，總油耗：x升。
3）加強了物業(yè)管理，做好后勤保障。設立行政專(zhuān)員負責公司水電暖的等基礎服務(wù)工作及時(shí)與物業(yè)聯(lián)系溝通解決新辦公室的軟、硬件問(wèn)題，保證公司的正常辦公。
3）對高新辦公區的快遞發(fā)放設立專(zhuān)人登記和管理并做好費用控制，為銷(xiāo)售做好服務(wù)支持。
4）20xx年上半年企業(yè)獲得了“市技術(shù)中心”和“市工程實(shí)驗室”等殊榮，項目獎勵資金126萬(wàn)，下半年獲得市級“守合同重信用”企業(yè)殊榮，并接待了省工信廳、市工信委等政府部門(mén)的項目檢查工作，匯報了企業(yè)各項目進(jìn)展情況，提高了企業(yè)聲譽(yù)并樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。
第二部分20xx年工作規劃及工作建議
一、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展。
20xx年，我部將加大各崗位的招聘力度，規范招聘流程，通過(guò)多渠道進(jìn)行缺崗人員的招聘，及時(shí)補充人才，提高招聘的效果；保持長(cháng)期招聘渠道暢通，做好人才信息的儲備；加強與各部門(mén)員工的溝通，了解、預測員工流動(dòng)，做好人才調配工作。
二、努力搭建合理的`薪酬福利體系。
對于公司來(lái)說(shuō)，薪酬就像一把雙刃劍，制定得當就能留住人才，能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競爭力，而制定不當就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)危機，人心渙散，所以不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務(wù)。
1）在公司各項績(jì)效政策的實(shí)踐中，人事行政部計劃通過(guò)對崗位業(yè)績(jì)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核，規范月度的基礎考核，不斷完善績(jì)效考核政策，加強計劃與過(guò)程控制，加強會(huì )議紀要的執行，強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，同時(shí)，對同行業(yè)的薪資水平加強信息了解，為領(lǐng)導提供決策依據。
2）建立以人為本的薪酬方式。首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感。
3）充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，與職業(yè)生涯規劃，培養員工的主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
三、搭建內訓機制，完善培訓體系。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。每個(gè)人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，是人事部明年的培訓目標。人事部將根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個(gè)人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
四、制度剛性執行
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執行，這樣制度也就失去了應有的威力，制度的失效都是從具體人和具體事開(kāi)始的，如果某人因為是“誰(shuí)的人”就可以有錯不糾，那么制度就開(kāi)始失效了。所以，我們最需要的可能是一個(gè)關(guān)于執行制度的制度。
如何做到制度的剛性執行，首先管理者要常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾；工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，工作中寬以待己，嚴于律人，自己沒(méi)有做好表率等等，俗話(huà)說(shuō)：己身不正，雖令不行。所以今后出了問(wèn)題首先要看主要負責人。企業(yè)要想強化執行力，必須在每個(gè)方案出臺時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。
行政單位個(gè)人年度工作總結 21
大家好，本人于xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現將一年來(lái)工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習，努力提升工作能力
堅持把學(xué)習擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的`提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書(shū)工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準確、規范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會(huì )12315、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)�；顒�(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風(fēng)建設工作
編寫(xiě)、制定了公司xx年行風(fēng)建設實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、xx年度公司行風(fēng)建設工作總結，以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jì)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿(mǎn)分。
6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調整工作
積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作，多次同省內各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿，全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育，制訂學(xué)習計劃，重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉市基礎產(chǎn)業(yè)工會(huì )“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛(ài)心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠，還需進(jìn)一步加強交流。
在新的一年里，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀，利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
行政單位個(gè)人年度工作總結 22
20xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里感謝公司領(lǐng)導對我的精心栽培，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會(huì )更加注意方式，做到最好。以下是我總結的工作情況及以后的。
一、日常工作及成就
1.工作內容：人事行政工作復雜，目前部門(mén)已配備了多種管理表，包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工、、轉正、表等等。從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，進(jìn)行有針對性地招聘新員工，配備到各崗位。我部門(mén)較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，我們會(huì )不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
2.對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
3.對每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統計，并且對新聞源的進(jìn)行對比，從中檢查看哪個(gè)平臺或是哪種方式關(guān)注人數比較多，積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來(lái)的工作安排與建議
(一)工作安排
1.人員管理上：負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，這里需要我部門(mén)的相關(guān)人員提高這方面的技巧。
2.工作情況上：很多公司成員工作懶散，人事行政人員紀律的.檢查力度還不夠，有待提高。
上：公司的企業(yè)文化精神還沒(méi)有得到足夠的體現，接下來(lái)將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排，更好地構建企業(yè)文化。
(二)建議
1.加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
2.加強勞動(dòng)人事管理工作，勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代過(guò)渡。
3.組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡我們最大的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。
行政單位個(gè)人年度工作總結 23
20xx已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近9個(gè)月，前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個(gè)崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。
通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。
在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來(lái)，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，
并指引到相關(guān)辦公室，對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來(lái)，共計接待用戶(hù)達600人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽(tīng)任何來(lái)電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà)，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。
復印時(shí)注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。
如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫大河人家送水。
前臺所需物品不夠時(shí)，會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。
打印機沒(méi)有墨時(shí)，會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
辦公電話(huà)費用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預存。
如果辦公室內的'物品壞了如:空調開(kāi)關(guān)，衛生間燈，會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;
交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等。
總之，遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，
并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。
對于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，
預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章，
再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現辦事處書(shū)籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統計匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的`活動(dòng)人數也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。
如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明，與他一起給客戶(hù)送禮品，制作標書(shū)等。
在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細檢查一遍，
確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà);或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，
20xx迎20xx，辭現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
行政單位個(gè)人年度工作總結 24
一、加強執法隊伍建設，提高執法水平
�。ㄒ唬┣謇泶_認行政執法主體。一是做好行政執法主體資格清理，按照現行法律、法規、規章以及三定方案對區級各執法部門(mén)的執法主體資格進(jìn)行清理，確認我區xx個(gè)部門(mén)具備行政執法權限，并向社會(huì )公布。二是做好行政執法依據梳理，繪制執法流程和行政權力運行流程圖，明確各項執法依據xxxx條，并公布全區行政執法部門(mén)的名稱(chēng)、執法職責和權限、執法依據等信息內容。三是進(jìn)一步規范行政權力委托行為，嚴格禁止超越權限委托、轉委托、再委托。
�。ǘ┣謇碚D行政執法人員。嚴格行政執法人員資格認證和審查制度，堅持按規定范圍和條件頒發(fā)行政執法證件，對全區執法部門(mén)的所有執法人員資格進(jìn)行全面清理整頓，對不符合執法資格和條件的人員不予核發(fā)行政執法證件，不得從事行政執法工作。經(jīng)清理，目前全區持有《行政執法證》執法人員共xxxx名。組織新上崗執法人員培訓考試xxx名，年審行政執法證xxx個(gè)。
�。ㄈ┘訌娦姓䦂谭ㄈ藛T培訓。一是全區各執法部門(mén)制定執法培訓教育制度，定期組織公共和專(zhuān)業(yè)法律知識培訓講座xx場(chǎng)次，培訓人員xxxx余人次。二是結合區政府常務(wù)會(huì )議會(huì )前講法要求，開(kāi)展與行政執法相關(guān)的法律法規專(zhuān)題講解活動(dòng)x次，執法部門(mén)領(lǐng)導干部參會(huì )xxx人次。三是邀請區法院辦案人員開(kāi)展以案說(shuō)法教育活動(dòng)，結合具體案例剖析，提高執法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
二、健全執法工作機制，改進(jìn)執法方式
�。ㄒ唬┩晟菩姓䦂谭�(lián)動(dòng)機制。建立完善執法部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調機制，規范聯(lián)動(dòng)執法，加強全區網(wǎng)格化執法運行機制建設，著(zhù)力推進(jìn)精細化管理、網(wǎng)絡(luò )化執法運作機制，加強綜合行政執法外部協(xié)調機制建設，進(jìn)一步完善區級執法部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執法活動(dòng)的工作例會(huì )、配合協(xié)作、文件會(huì )簽等制度。
�。ǘ┩晟菩姓䦂谭ㄅc行政審判聯(lián)系機制。建立行政執法和行政審判聯(lián)合調研制度，會(huì )同區法院召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議x次，分析研判全區行政訴訟案件受理、審判和執行情況。區政府常務(wù)會(huì )專(zhuān)題聽(tīng)取區法院對行政執法工作的意見(jiàn)和建議，對執法部門(mén)提出整改要求。各執法部門(mén)主動(dòng)加強與區法院的聯(lián)系和交流，積極聽(tīng)取區法院反映的行政執法方面的問(wèn)題，改進(jìn)方法。
�。ㄈ┙⑼晟菩姓䦂谭ㄅc刑事司法銜接工作機制。建立行政執法部門(mén)查辦或發(fā)現的涉嫌犯罪案件移送偵查機關(guān)審查機制，完善兩法銜接聯(lián)席會(huì )議制度、案件會(huì )商制度、信息報送制度，制定兩法銜接考評辦法，會(huì )同區檢察院召開(kāi)兩法銜接培訓工作會(huì )，定期檢查兩法銜接工作開(kāi)展情況，各執法部門(mén)依法依規將涉嫌犯罪的`行政執法案件移送司法機關(guān)。
�。ㄋ模┙㈦S機抽查事中事后監管機制。建立健全雙隨機一公開(kāi)工作機制，督促執法部門(mén)制定工作實(shí)施細則，建立抽查事項清單、市場(chǎng)主體名錄庫和執法檢查人員名錄庫。全區抽查事項清單xx項，執法部門(mén)運用雙隨機一公開(kāi)機制開(kāi)展執法xxxx人次。
三、強化執法監督，規范行政執法行為
�。ㄒ唬┩七M(jìn)行政權力依法規范公開(kāi)運行。深入推進(jìn)行政權力電子平臺公開(kāi)運行，嚴格實(shí)施行政許可目錄管理，以《縣（市、區）行政許可項目目錄》為基礎，優(yōu)化行政許可xxx項，并編制《x區行政許可項目目錄》。健全行政權力清單制度，參照省上公布的縣（市、區）行政權力指導清單，優(yōu)化權力事項xxxx項，規范行政權力事項名稱(chēng)、要素和流程圖。加強行政職權事項動(dòng)態(tài)管理，出臺《x區行政職權目錄動(dòng)態(tài)調整管理辦法（試行）》，按照法律法規部和門(mén)三定方案，調整權力事項xxx項，強化行政權力運行監督，實(shí)現行政權力按照流程規范運作。
�。ǘ⿵娀姓䦂谭ūO督。進(jìn)一步加強執法資格管理，細化執法流程，健全取證規則。認真落實(shí)《x市行政執法自由裁量權實(shí)施辦法》，細化行政處罰自由裁量標準xxxx條，公開(kāi)裁量范圍、種類(lèi)和幅度，編撰《行政執法自由裁量權指導案例》。加強行政執法監督，對食品藥品、城市管理等重點(diǎn)執法領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)項監督檢查x次。認真落實(shí)行政執法案卷評查制度，組織相關(guān)執法部門(mén)和區級法律顧問(wèn)集中評查執法案卷xx件，備案重大行政處罰案件xx件，依法辦理行政執法投訴x件。
�。ㄈ┩七M(jìn)規范文明執法。我區作為中央、省、市確定的綜合行政執法體制改革試點(diǎn)城區，以整合執法職能，減少執法層級、精簡(jiǎn)執法隊伍、推進(jìn)執法重心下移、充實(shí)基層一線(xiàn)執法力量為改革思路，出臺《x區綜合行政執法體制改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，積極推進(jìn)跨部門(mén)跨行業(yè)綜合執法。探索區域治理大聯(lián)動(dòng)體制機制建設，實(shí)現服務(wù)、管理、執法的協(xié)調和聯(lián)動(dòng)。加強重點(diǎn)領(lǐng)域的執法力量和執法力度，認真開(kāi)展食品藥品、農產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域執法檢查。
行政單位個(gè)人年度工作總結 25
20xx已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近9個(gè)月，前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個(gè)崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，20xx年1月入職至12月以來(lái)，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來(lái)，共計接待用戶(hù)達600人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽(tīng)任何來(lái)電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà)，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫xx人家送水。前臺所需不夠時(shí)，會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí)，會(huì )電話(huà)加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開(kāi)關(guān)，衛生間燈，會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等�？傊�，遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日預訂項目背霾钚枰訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái)；辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現辦事處書(shū)籍累計已有37本；其它的辦公設備（如、、插座等）也都有詳細登記，員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統計匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數也在減少，期間組織過(guò)一次比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部xx，與他一起給客戶(hù)送禮品，制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的.知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動(dòng)，給大家提供、等適合室內玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達不到的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)；或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx辭現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
行政單位個(gè)人年度工作總結 26
我有幸進(jìn)入工廠(chǎng)獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養，給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面：負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對工廠(chǎng)企業(yè)文化及工作氛圍的'建設;
建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善工廠(chǎng)制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的`力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;
加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合工廠(chǎng)管理好部門(mén)人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政單位個(gè)人年度工作總結 27
時(shí)間總是轉瞬即逝，在xx公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作
這是我之后的第二份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司，提升自我
加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的的精髓，我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、自己的知識面，不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，單靠我現在掌握的`知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
行政單位個(gè)人年度工作總結 28
20xx年，在市委市政府的領(lǐng)導下，在市法制辦的具體指導下，我局以深入貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線(xiàn)，繞全局中心工作，堅持以依法行政為核心，以制度建設為保障，以強化執法監督為手段，較好地發(fā)揮了法制工作的作用，為行政執法工作提供堅強的保障�，F將我局依法行政工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，不斷加強執法隊伍建設
我局一貫高度重視依法行政工作，始終把提高全體干部職工的法制素質(zhì)作為提高依法行政能力的關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓，通過(guò)走出去、請進(jìn)來(lái)的方式，大力開(kāi)展執法隊伍建設：一是堅持執法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產(chǎn)監管執法證》，5人持《行政執法證》，在執法過(guò)程中，做到了亮證執法。二是堅持學(xué)法制度。每季度組織開(kāi)展法制專(zhuān)題講座、執法調研、執法交流等活動(dòng)，今年開(kāi)展了“每季度學(xué)一法、領(lǐng)導講一法”活動(dòng)，每個(gè)科室每月至少要認真學(xué)習一部安全生產(chǎn)方面的法律法規，每個(gè)局領(lǐng)導每年要在局內宣講一部法律法規。我們定期今年4月、7月和9月，分別邀請省安監局、市檢察院專(zhuān)家結合工作實(shí)際開(kāi)展依法行政知識講座。據統計，今年我局年人均學(xué)法時(shí)間超過(guò)48學(xué)時(shí)，全局有6人通過(guò)國家注冊安全工程師考試并取得資格證，通過(guò)培訓，全體執法人員的執法水平和能力都有了較大提高，一支高素質(zhì)的安全行政執法隊伍基本形成，為安全生產(chǎn)行政執法工作奠定了良好的基礎。
二、完善制度，不斷規范執法行為
制度建設，是促進(jìn)依法行政，規范行政執法程序，進(jìn)一步提高行政機關(guān)行政執法水平，保障法律、法規和規章正確實(shí)施的關(guān)鍵，我局始終堅持制定和完善相關(guān)制度，確保行政執法工作得到有力的理論保障。
�。ㄒ唬┙⒔∪珗谭ㄖ贫�。我局制定了《行政執法責任制考核制度》、《行政執法過(guò)錯責任追究制度》、《規范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規范》、《行政執法案卷標準》等20多種制度，基本做到了凡涉及安全生產(chǎn)行政執法事項，都有制度作出相應規定，真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執法職責、依據進(jìn)行了清理，共梳理出執行的現行有效的法律、法規、規章62部；具體行政執法職權共253項，其中行政許可9項，追究法律責任（行政處罰、行政處分、行政決定等）234項，行政強制6項，其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
�。ǘ﹪栏褚幏秷谭ㄐ袨�。認真開(kāi)展規范行政處罰自由裁量權工作，制定了自由裁量權適用標準，對各行政處罰的裁量幅度進(jìn)行細化、量化，在依法依規進(jìn)行案件調查、準確定性的基礎上，按自由裁量權適用標準公開(kāi)、公平、公正地實(shí)施行政處罰。將行政執法文書(shū)式樣和使用規范匯編成冊，發(fā)給每個(gè)執法人員，要求在執法中嚴格按照法律、法規、規章規定的步驟、方式、順序、期限，開(kāi)展執法活動(dòng)，依照執法文書(shū)的要求和查明的案件事實(shí)，規范、準確地填寫(xiě)有關(guān)內容，對適用的法律依
據,載明法律依據的全稱(chēng)，引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目，提高了執法文書(shū)的法律效力。
�。ㄈ┎粩嗤晟埔婪Q策機制。我局所是做出重大決策、政策，都要經(jīng)過(guò)調研、咨詢(xún)、討論環(huán)節，凡是涉及重要行政許可、重大行政處罰的事項，都要逐級審批、黨組集體討論決定。我們嚴格執行規范性文件審查備案工作，規范性文件出臺前進(jìn)行審查，出臺后進(jìn)行備案，對提出的審查意見(jiàn)及時(shí)糾正。20xx年，我們按照市政府的部署和要求，對當年頒發(fā)的文件進(jìn)行了清理，共清理文件147件，清理出規范性文件4件，繼續有效4件，確保了規范性文件的合法性和時(shí)效性。三、突出重點(diǎn)，不斷加大執法力度
�。ㄒ唬⿵娀踩O督檢查執法。市政府出臺了《xx市事故隱患排查治理管理辦法》，把隱患排查治理工作制度化、規范化、常態(tài)化，要求各區縣、各部門(mén)、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪(fǎng)、每月一通報，及時(shí)消除事故隱患，做到排查在先、防范在先、治理在先，全方位對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重要部位的隱患進(jìn)行排查整治，不留死角。市安委會(huì )建立了安全生產(chǎn)約談、生產(chǎn)安全事故現場(chǎng)分析會(huì )、事故通報、事故多發(fā)單位調查管理、生產(chǎn)安全事故公告等制度，進(jìn)一步強化部門(mén)監管責任。每年，我局均要制定詳盡的年度監督檢查執法計劃，報市人民政府審批后嚴格執行。執法計劃中明確各業(yè)務(wù)科室監管的對象、主要事項、頻率、方式和職責分工，把企業(yè)的`監管責任明確到人。
�。ǘ┎粩嗤七M(jìn)行政審批制度改革。依法開(kāi)展安全生產(chǎn)行政許可，提倡優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門(mén)辦和領(lǐng)導督辦等“五辦”為重點(diǎn)的工作機制，制定了限時(shí)辦結、換證告知制、委托辦理制等制度，規范行政審批行為，深入推進(jìn)并聯(lián)審批，高標準、高起點(diǎn)、可持續規劃在建企業(yè)安全標準，嚴把準入關(guān)，督促企業(yè)加大安全投入，改善安全生產(chǎn)條件，提升安全保障水平，實(shí)現本質(zhì)安全。
�。ㄈ﹪栏袷鹿什樘幒拓熑巫肪�。嚴格按“四不放過(guò)”原則，重點(diǎn)查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的`事故、一個(gè)單位連續發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)引發(fā)的事故等五類(lèi)事故。在事故調查處理中，堅決做到四個(gè)到位：即企業(yè)的處罰到位，領(lǐng)導責任追究到位，整改措施落實(shí)到位，綜合評先一票否決到位。（四）落實(shí)責任，不斷強化執法監督。
1、堅持案審制度。對于我局執法人員作出的行政處罰，都必須經(jīng)法規宣教科審核把關(guān)；對給予責令停產(chǎn)停業(yè)整頓、責令停產(chǎn)停業(yè)、責令停止建設、責令停止施工、吊銷(xiāo)有關(guān)許可證、撤銷(xiāo)有關(guān)執業(yè)資格或者崗位證書(shū)、3萬(wàn)元以上罰款、沒(méi)收違法所得3萬(wàn)元以上等較大行政處罰時(shí)，都必須由案審委員會(huì )集體討論決定。
2、加大檢查考核。我局每半年組織開(kāi)展一次行政執法專(zhuān)項檢查，對各業(yè)務(wù)科室和各區局安全生產(chǎn)監督檢查、行政許可、行政處罰、執法文書(shū)使用等情況進(jìn)行檢查。年終，我局還按照
全市行政執法責任制評議考核要求，對市局業(yè)務(wù)科室和各區縣局行政執法工作逐項進(jìn)行考核，把執法的質(zhì)量與具體執法人員的責任掛起鉤來(lái)，將考核結果納入年度績(jì)效考核。
3、定期開(kāi)展案卷評查。我局建立了行政執法案卷定期評查制度，法規宣教科每年對市局各業(yè)務(wù)科室和各區縣局執法文書(shū)、案卷進(jìn)行抽查審核，全面把關(guān)，將檢查結果在全系統通報，及時(shí)發(fā)現執法中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。
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20xx年我鄉行政執法工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在縣法制辦的指導下，以加強法制宣傳教育，增強干部群眾的法律意識和法制觀(guān)念，推進(jìn)依法治鄉進(jìn)程為根本出發(fā)點(diǎn)，深入進(jìn)行了《公民道德建設實(shí)施綱要》、涉農法律法規、農業(yè)科技三大教育，把法制宣傳教育、依法治理同經(jīng)濟建設和精神文明建設緊密結合起來(lái)，努力開(kāi)創(chuàng )依法治鄉新局面，推動(dòng)全鄉經(jīng)濟超常發(fā)展。在具體工作中，我們按照縣委、縣政府行政執法工作有關(guān)要求，結合全鄉實(shí)際情況，認真安排部署行政執法工作，進(jìn)一步加強行政執法力度，整體推動(dòng)全鄉經(jīng)濟發(fā)展，取得了可喜的成績(jì)。
一、加大普法宣傳工作，全面提高法制意識
為了加大普法力度，提高干部群眾法制意識，我鄉各行政執法部門(mén)充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)、散發(fā)傳單、專(zhuān)題學(xué)習等形式大力開(kāi)展了法律宣傳，向全鄉人民宣傳、普及本部門(mén)所執行的法律，強化了普法力度，增強了人民群眾的法制意識。鄉黨委、政府利用中心組學(xué)習及鄉、村干部大會(huì )，認真組織各級干部學(xué)習了今年新頒布的《農業(yè)法》，退耕還林還草期間大力宣傳《森林法》，《水法》、《水土保持法》，《計劃生育法》、《土地承包合同法》、《中華人民共和國行政處罰法》等法律、法規，充分利用廣播、黑板報、張帖標語(yǔ)等形式，重點(diǎn)宣傳了《中華人民共和國農業(yè)法》、《中華人民共和國種子管理條例》等涉及農業(yè)方面的法律法規，提高了執法人員的法制意識。鄉民政辦利用集市日，用廣播及宣傳材料對《村民委員會(huì )組織法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《兵役法》等進(jìn)行了大力宣傳；鄉計生站利用集市日與計生干部下隊的機會(huì )，深入開(kāi)展《計劃生育條例》、《流動(dòng)人口管理辦法》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》等法律法規的宣傳，散發(fā)傳單、張貼標語(yǔ)160余份，出黑板報2期，舉辦培訓班6期，參加326人次，組織鄉、村、組干部和廣大育齡群眾共1300人參加了《人口與計劃生育法》知識答卷，做到了計劃生育法律法規的宣傳、普及長(cháng)抓不懈，計劃生育工作警鐘長(cháng)鳴；鄉土管辦對《土地法》及有關(guān)法律法規進(jìn)行了宣傳，累計播放廣播10小時(shí)，張貼標語(yǔ)160幅，橫幅2幅；鄉畜牧中心根據省市有關(guān)規定，結合畜禽防疫，大力開(kāi)展《防疫法》宣傳，張貼標語(yǔ)、散發(fā)宣傳材料500余份，使《防疫法》得到了廣泛普及；鄉農機管理人員除在集市日進(jìn)行宣傳外，還組織駕駛員認真學(xué)習《中華人民共和國交通管理條例》等法律法規；鄉經(jīng)管中心、財政所通過(guò)每月6日召開(kāi)的會(huì )計例會(huì )，統一設置了涉農價(jià)格收費公示欄7塊，鄉綜治委在6.26禁毒日，先后共張掛大型宣傳標語(yǔ)2副，張貼小標語(yǔ)200余份，廣播宣傳40余小時(shí)，受教育群眾2000余人次，確保了我鄉“無(wú)毒鄉”、“無(wú)毒村”、“無(wú)毒單位”的成果。
二、嚴格執法程序，提高執法水平
為了明確執法責任和目標，有效規范具體執法人員的行政執法行為，在鄉行政執法責任制領(lǐng)導小組的統一安排下，我鄉各行政執法部門(mén)進(jìn)一步健全了制度，明確了責任，鄉黨委、政府繼續嚴格執行《科級干部管理制度》、《鄉村務(wù)公開(kāi)管理辦法》，明確目標措施，并根據各部門(mén)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，分別建立了各部門(mén)工作人員守則，制定完善了相應的制度，做到制度上墻，公開(kāi)督促，以制度管人，其次是實(shí)行目標考核管理，促進(jìn)各項工作落實(shí)。年初，鄉上與各村及各行政執法部門(mén)簽訂了目標管理責任書(shū)，責任落實(shí)到人，年中進(jìn)行階段性檢查，發(fā)現、解決存在的問(wèn)題，做到查漏補缺，年終全面考核，嚴格兌現獎罰。
1、鄉政府按照宣傳教育和法制實(shí)踐相結合的原則，把《農業(yè)法》的普及、宣傳教育和行業(yè)管理緊密結合起來(lái)，不斷增強干部職工的法制觀(guān)念，一是按照有關(guān)規定，加強了對販運、倒換種子、農藥、化肥、農膜、農機具等農資行為的管理監督，杜絕了劣質(zhì)農資流入我鄉，以保護農民利益不受損失。同時(shí)做好田間糾紛的依法處理及加強田間管理。二是嚴格執行農田水利設施的有關(guān)管理制度，實(shí)施節水工程，強化水利工程的管理與保護；三是加強林木管護，嚴格林木伐放許可制度，嚴厲打擊亂砍濫伐，非法收購、經(jīng)營(yíng)、加工、運輸木材的違法活動(dòng)。
2、根據縣政府持證執法培訓工作的安排，鄉上組織各行政執法部門(mén)人員參加了縣法制局舉辦的執法培訓班，全鄉13名執法人員全部取得了《行政執法證》。各行政執法人員全部做到了持證上崗，依法辦事，無(wú)行政執法人員違法違紀案件發(fā)生。
3、根據“平安灌云”建設相關(guān)要求，年初，鄉黨委、政府及時(shí)召開(kāi)了全鄉平安創(chuàng )建動(dòng)員大會(huì )，安排部署了全年的工作，調整、充實(shí)了鄉綜治委、綜治辦、村綜治辦、治保會(huì )、調委會(huì )及村民小組治安巡邏隊等各級組織。鄉綜治委與各村、各單位簽訂了綜合治理目標管理責任書(shū)，做到目標明確，責任到人。同時(shí)進(jìn)一步建立健全了各單位內部防范制度、防范措施。對各村綜治工作不定期進(jìn)行檢查，督促其看好自己的門(mén)，管好自己的人，干好自己的事。檢查中對重點(diǎn)、難點(diǎn)工作提出具體的指導意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決。加大了對破壞農業(yè)生產(chǎn)及偷盜農業(yè)生產(chǎn)資料的犯罪行為的打擊力度。有效的維護了社會(huì )的穩定，為全鄉經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了良好的治安環(huán)境。
4、鄉計生站首先完善了鄉、村、組計劃生育崗位責任制和各項管理制度，實(shí)行了“六公開(kāi)”和“一監督”制度，即：公開(kāi)計劃生育政策、公開(kāi)計劃生育服務(wù)、公開(kāi)計劃外生育費、公開(kāi)計劃生育統籌費、公開(kāi)計劃生育指標，接受廣大干部群眾的監督。同時(shí)，強化人口計劃管理，嚴格執行《計劃生育條例》和《流動(dòng)人口計劃生育管理辦法》，按照政策及法律、法規要求，進(jìn)一步嚴格了自下而上申報，自上而下審批，落實(shí)生育指標程序。逐步完善卡、冊、單的規范管理，做到了查漏補缺，定期核實(shí)，每月清理登記，并及時(shí)做到人、卡、冊、單四一致，管好用活，正常運轉。建卡率100％，建卡準確率99％以上，把統計誤差率控制在0.2%以?xún)�，使計劃生育有法可依，有章可循�?/p>
5、鄉農機站依據《交通管理條例》，加強路檢、路查，糾正違章，嚴格拖拉機和駕駛員的年檢，上半年駕駛員年檢率達到52％，拖拉機審驗率40.7%。培訓駕駛員24名，加大對違章、違紀、無(wú)證駕駛等違章駕駛的路檢路查，有效地規范了農村交通秩序，消除了事故隱患。
6、鄉國土所依據《土地法》堅決執行土地用途管制，耕地占一補一的基本農田保護制度，認真執行土地利用總體規劃和土地利用年度計劃，依法嚴格執行用地審批制度，做到了無(wú)違法批地、無(wú)違法用地、無(wú)違法管地，采取定期或不定期的'辦法，檢查建筑工地，督促限期辦理用地手續，并嚴格宅基地的審批管理工作，嚴禁私自買(mǎi)賣(mài)土地的現象和行為。
7、鄉財政所、經(jīng)管中心通過(guò)定期舉辦財稅人員業(yè)務(wù)及會(huì )計學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平，在稅收工作中做到了持證上崗，著(zhù)裝上崗，嚴格按照稅務(wù)法規，堅決杜絕農民負擔反彈的現象，確保水費改革成果。
三、認真貫徹省市精神，規范執法行為
按照市、縣關(guān)于行政執法的有關(guān)要求，鄉政府在執法工作中，嚴格要求各執法部門(mén)在執法中全面做到執法依據充分、執法決定準確、執法程序規范、執法行為文明禮貌，全鄉沒(méi)有發(fā)生因執法決定不準確、執法行為不文明等造成的群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)案件。同時(shí)，建立健全全鄉各部門(mén)公開(kāi)辦事制度，規范工作內容，在政務(wù)公開(kāi)欄中公布辦事制度，將機關(guān)各部門(mén)辦事依據、范圍、責任、程序及處罰辦法、行政事業(yè)收費標準、收費依據等制度公開(kāi)上墻，接受人民群眾的監督，促進(jìn)各項工作向制度化、規范化發(fā)展，努力營(yíng)造投資環(huán)境、建設環(huán)境和干事創(chuàng )業(yè)環(huán)境。在減輕農民負擔方面，積極督促各村在村務(wù)公開(kāi)欄中公開(kāi)村級財務(wù)收支、計劃生育指標等情況，特別是財務(wù)狀況。鄉經(jīng)管中心對各村財務(wù)、帳目實(shí)行雙代管，并定期核銷(xiāo)各種票據，定期審計各村財務(wù)帳目，對農民反映的問(wèn)題及時(shí)處理。每年對中小學(xué)收費情況檢查2次，對鄉涉農服務(wù)部門(mén)的收費價(jià)格等情況進(jìn)行定期或不定期的抽查。
四、加強監督，確保行政執法責任制的實(shí)施
鄉人大在行政執法、政務(wù)公開(kāi)等工作中充分發(fā)揮主導監督作用，有計劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展對行政執法、政務(wù)公開(kāi)工作的檢查，并定期評議執法單位和人員的執法意識、執法能力、執法水平，有效的增強了我鄉各行政執法部門(mén)嚴格執法的法律意識。
五、存在的問(wèn)題：
一是部分農民法律意識淡薄，不經(jīng)審批私自伐放林木等現象偶有存在，應該上交的款項以各種理由推諉扯皮，甚至拒交。
二是對有關(guān)法律法規宣傳、普及力度不夠。
三是個(gè)別農戶(hù)只要權利不要義務(wù)，只顧個(gè)人利益，沒(méi)有全局觀(guān)念，給我們基層工作造成了很多被動(dòng)，特別在全鄉產(chǎn)業(yè)結構調整中，這種現象帶來(lái)的負面影響極為不好。
六、下一步工作思路
一是按照“五五”普法的總體要求，繼續強化《農業(yè)法》等法律、法規的宣傳，普及，在工作中把普法與提x部、農民整體素質(zhì)相互結合，注重實(shí)效，真正達到教育農民和提x部、農民法制意識的目的。
二是及時(shí)組織執法人員參加執法培訓，使執法人員全部及時(shí)取得《行政執法證》。
三是按要求認真完善行政執法責任制，依法定責、分解量化、職責到位，并強化實(shí)施。
四是繼續加強對執法部門(mén)和執法人員的考核，列為年度考核的重要內容，對執法部門(mén)出現的違法違紀現象和重大行政執法問(wèn)題，嚴肅查處，決不姑息遷就。
總之，我鄉行政執法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在各行政執法部門(mén)的努力下，嚴格按照各自執行的法律法規，行使自己的權力，履行法定職責，使各項工作已步入法制化，正規化的發(fā)展軌道，努力開(kāi)創(chuàng )依法治鄉的新局面，為全鄉經(jīng)濟超常發(fā)展，發(fā)揮了保駕護航的重要作用。
行政單位個(gè)人年度工作總結 30
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標開(kāi)展工作，緊跟公司各項部署�，F將7月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面：
一、 人事治理方面
1、 根據市公司人員的實(shí)際需要，有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并及時(shí)上報;
3、 規范了各部門(mén)的.人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內部治理和考核;完善員工績(jì)效考核辦法，為每個(gè)員工建立績(jì)效考核治理方案;
5、 崗位職責：對各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責;
6、 與領(lǐng)導的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓，根據工作情況的需要，擬定了長(cháng)期進(jìn)行培訓工作計劃
2、 采購日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行
3、 和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作，以使公司對外工作通暢
4、 對內嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
5、加強培訓力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
6、協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境
7、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作行政部將加強檔案現代化治理，對檔案進(jìn)行計算機管理，爭取早日實(shí)現檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
8、加強勞動(dòng)人事治理工作勞動(dòng)人事治理工作規范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實(shí)物性工作到向現代人力資源治理過(guò)度
9、推行網(wǎng)絡(luò )，提高公司工作率水平，逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)
10、組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設，讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績(jì)，但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門(mén)工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政單位個(gè)人年度工作總結 31
xx區交通系統現有行政執法隊伍5支，有持證的行政執法監督人員5人、行政執法人員48人、協(xié)助執法人員19人。20xx年，交通依法行政、行政執法工作在區政府的領(lǐng)導和行業(yè)主管部門(mén)的指導下，認真宣傳貫徹國務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》，認真落實(shí)行政執法責任制，嚴格執行目標考核管理，年內主要開(kāi)展了行政審批許可事項清理、法律法規學(xué)習宣傳教育和行政執隊伍整頓教育工作，提高交通行政執法隊伍素質(zhì)；進(jìn)一步規范行政許可、行政執法行為，做到依法行政、文明執法、嚴格執法權限和程序執法；依法征收各項規費和管理交通運輸市場(chǎng)，保護公路產(chǎn)權路權�，F將一年來(lái)開(kāi)展的主要工作總結如下：
一、認真落實(shí)交通行政執法責任制，嚴格實(shí)行目標考核管理
為切實(shí)抓好交通行政執法責任制落實(shí)，年初就成立了以交通局局長(cháng)為組長(cháng)、分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，系統各單位主要領(lǐng)導為成員的xx區交通局行政執法責任制領(lǐng)導組，并將行政執法工作職責分解落實(shí)到了區航務(wù)海事處、區運管所、區稽征所、區路政大隊、區渡口管理所，明確各執法單位為責任單位，單位主要領(lǐng)導為責任人。同時(shí)，我們將行政執法責任制工作納入目標管理，制定并開(kāi)展了行政執法考核評議、開(kāi)展執法監督檢查。各執法單位按照行政執法責任制要求，公平細化職責、把行政執法責任、權限、工作目標落實(shí)到了領(lǐng)導、股室、人頭。我們今年還完善并落實(shí)了執法人員資格認證、考核、培訓考試，規范性文件制定和備案審查，行政執法程序、執法公示，執法監督檢查考核、法制工作統計、行政執法過(guò)錯追究等制度，有效的促進(jìn)了系統各單位落實(shí)行政執法責任制。
二、開(kāi)展內容豐富、形式多樣的法制學(xué)習宣傳教育活動(dòng)
為使交通系統的職工、經(jīng)營(yíng)業(yè)主、從業(yè)人員和社會(huì )各界支持、參與監督交通依法行政工作，我局及系統各單位開(kāi)展了形式多樣、內容豐富的法制學(xué)習宣傳教育活動(dòng)。一是我局于3月22日和3月26日兩次在城區上街設置宣傳點(diǎn)，就依法治理交通工作，法制宣傳日開(kāi)展交通法規宣傳、印發(fā)上千份資料發(fā)放，設置30道有獎知識問(wèn)答題，進(jìn)行有獎問(wèn)答。二是就交通部制定的《交通行政執法忌語(yǔ)》和《交通行政執法禁令》進(jìn)行了為期兩個(gè)月的學(xué)習教育整改活動(dòng)，印制成易于攜帶的小冊子發(fā)放到每位行政執法人員手中，隨時(shí)學(xué)習，在全區交通系統掀起了交通行政執法教育熱潮，通過(guò)自查、幫查、整改、提高，不僅使全部執法人員受到了教育、提高了執法質(zhì)量，規范了語(yǔ)言表達和執法行為。三是我局于9月26日組織系統各執法單位和交通企業(yè)職工代表進(jìn)行了為期一天的依法行政等內容的培訓教育，請區上有關(guān)人員就依法行政效能建設等問(wèn)題進(jìn)行宣講，使廣大參會(huì )人員受到了一次深刻的`法制教育、執法責任教育，四是我局于11月份專(zhuān)門(mén)組織交通系統行政案卷交叉評查活動(dòng)，通過(guò)評查，查找不足，指出改正的方法，極大地規范了行政執法工作。五是各執法單位結合各自的工作特點(diǎn)也開(kāi)展了針對性的法律法規知識培訓、學(xué)習、宣傳，從而有效的促進(jìn)了今年交通行政執法工作的全面開(kāi)展。
三、積極開(kāi)展對執法人員、從業(yè)人員的教育培訓
我局于今年3月組織各行政執法單位及執法人員進(jìn)行了為期兩個(gè)月的《交通行政執法忌語(yǔ)》和〈交通行政執法禁令〉為主要內容的執法執紀教育，通過(guò)自查、他查、整改、提高等一系列活動(dòng)，不僅使執法人員受到了一次思想洗禮，語(yǔ)言規范、行為規范的教育，更是有效地促進(jìn)了行業(yè)執法質(zhì)量的提高，執法水平的提高。區航務(wù)海事處舉辦了轄區內所有船員、管船員、簽單員等多期業(yè)務(wù)培訓，培訓人員達300多人次。區運管所運政執法人員參加了省市組織的執法培訓，所每月5日定期召開(kāi)交通企業(yè)安全例會(huì )，組織轄區內道路運輸企業(yè)客貨運駕駛員安全培訓和考試多人次。全年系統共培訓各類(lèi)管理從業(yè)人員近3000人次。
四、認真組織開(kāi)展行政審批許可事項清理
我局今年按區法制辦、區政務(wù)中心、區效能辦要求，認真組織學(xué)習區上的會(huì )議和文件精神，三次專(zhuān)題召開(kāi)會(huì )議，并組織系統各行政執法單位就行政審批許可事項進(jìn)行核查清理，于9月及時(shí)上報進(jìn)駐區路務(wù)中心30項，于10月報區法制辦30項。今年內，我們還對進(jìn)駐政務(wù)中心交通窗口的工作人員進(jìn)行了培訓、教育，并增添一臺電腦改善中心值班人員的工作條件，提高工作效率。系統各單位領(lǐng)導循環(huán)到中心的交通窗口坐班簽到，了解、掌握窗口辦事情況，處置有關(guān)問(wèn)題。通過(guò)系統各單位的通力配合、中心工作人員的積極工作，全年共辦結行政審批許可事項近200項，有效的促進(jìn)了全區交通事業(yè)的大發(fā)展。
五、嚴格依法管理，執法效果明顯
今年，我局及系統各行政執法單位認真履職，開(kāi)展了經(jīng)常性的執法監督檢查，開(kāi)展了多項專(zhuān)項整治活動(dòng)。我局領(lǐng)導經(jīng)常組織并帶隊深入到系統各項工作單位、企業(yè)進(jìn)行執法監督檢查；航務(wù)海事處具體開(kāi)展了“救生衣行動(dòng)”，水工工程、“三無(wú)”船舶、非法載客、客渡運安全等多項整治活動(dòng)；運管所開(kāi)展對“黑面的“，兩輪摩托車(chē)非法運營(yíng)、客貨運輸市場(chǎng)、客運站等整治活動(dòng)，路政大隊開(kāi)展公路超限專(zhuān)項整治活動(dòng)等。
在日常工作中，交通管理、行政執法人員做到禮貌待人，說(shuō)話(huà)在理、行為規范、依法辦事，隊伍裝、徽、車(chē)、燈、證“五統一”管理規范。嚴格執行交通部《行政執法忌語(yǔ)》和《行政執法禁令》規定，注意語(yǔ)言規范、行為規范。注意法規宣傳，做到亮證執法，文明執法，按程序實(shí)施處罰，行政處罰公開(kāi)、公平、公正、文書(shū)規范、送到規范。
今年系統共辦理行政審批許可事項近200件，開(kāi)展行政執法檢查1854次，辦理行政處罰案件1253件，無(wú)行政訴訟案件，未發(fā)現執法人員有違規行為。在今年我局組織開(kāi)展的全面推進(jìn)依法行政落實(shí)行政執法責任制評議考核中，各執法單位對照《20xx年xx區交通全面推進(jìn)依法行政落實(shí)行政執法責任制評議考核書(shū)案》自評和我局考評，各執法單位落實(shí)行政執法責任制評議考核均在95分以上，均為優(yōu)秀單位。
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