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年度個(gè)人工作總結

時(shí)間:2021-12-02 08:15:48 年度總結 我要投稿

年度個(gè)人工作總結(精選15篇)

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的年度個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

年度個(gè)人工作總結(精選15篇)

年度個(gè)人工作總結1

  20xx年是忙碌的一年,也是我審計工作的第二年。這一年我參加了8個(gè)大大小小的項目,準備了10個(gè)大大小小的報告初稿,從實(shí)習開(kāi)始到今年,比去年成長(cháng)了不少。借此機會(huì )感謝各級領(lǐng)導對我工作的信任,感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓勵。20xx年的工作和學(xué)習總結如下:

  一、20xx年主要工作

  我今年參加的項目橫向有內控審計和財務(wù)審計,縱向有中期審計和年度審計。在此期間,一些特殊目的審計也有好有壞。我做過(guò)成熟的上市公司,也放棄過(guò)民營(yíng)企業(yè)的IPO項目。我當過(guò)兵,帶領(lǐng)過(guò)團隊。我和一群兄弟姐妹一起過(guò)夜沖卷子,休息時(shí)間出去玩。如果是按照現場(chǎng)工作時(shí)間來(lái)計算項目參與度的話(huà),是的,我對項目的完成感覺(jué)很好。

  二、個(gè)人學(xué)習

  雖然今年項目多,工作時(shí)間多,學(xué)習時(shí)間少,但我采取了更合理的替代程序。在理論與實(shí)踐相結合的基礎上,我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說(shuō)話(huà)指南”的能量。工作中遇到了各種實(shí)際問(wèn)題。在翻指南找答案的基礎上,我也征求了他們的意見(jiàn)。在解決問(wèn)題的同時(shí),也鞏固了自己的知識。

  三、工作建議

  1.關(guān)于培訓

  業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計效率、我們對客戶(hù)的貢獻、客戶(hù)對我們的評價(jià),很大程度上取決于我們的專(zhuān)業(yè)水平。建議我們系各級培訓班要和今年這么多項目一致進(jìn)行。

  2.關(guān)于項目

  今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機,而是我在年審尾部參與的農墾項目,在那里遇到了各種意想不到的問(wèn)題。建議一直在做上市公司和老IPO項目的同事偶爾去開(kāi)荒,那里的經(jīng)驗和知識積累比較快。

  總之,在這一年的工作中,有成績(jì)也有歡樂(lè ),但也有不足,但我會(huì )在未來(lái)繼續努力,不斷提高,和大家一起推動(dòng)我們部門(mén)的快速發(fā)展。謝謝大家。

年度個(gè)人工作總結2

  時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車(chē)輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著(zhù)時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結:

  一、工作回顧

  20xx年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國人無(wú)比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。

  1)加入洪盛行這個(gè)團隊已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國安居的學(xué)習讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌進(jìn)行了深入的了解。

  2)通過(guò)這半年的學(xué)習我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢,但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛。

  3)對于做家裝的設計公司我們公司的價(jià)格很難讓設計師操作。

  二、工作計劃

  用心工作、踏實(shí)做人,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jì)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題

  1)加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶(hù)圈。

  2)對于強勢的竟爭對手與關(guān)系復雜的客戶(hù)作出一定有效的對策

  3)設計師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。

  4)自我解壓,調整心態(tài),創(chuàng )新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂(lè )觀(guān)情緒的方向,時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作和挑戰。創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng )新,工作才能出亮點(diǎn)。

  三、找好航標,定位人生

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。

  我踏入建材銷(xiāo)售行業(yè)是一直做工程的,工程在這個(gè)行當里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持。固執與不認輸的,上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現自己可以克服這個(gè)障礙,工地復雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì )發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。

  歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好。

年度個(gè)人工作總結3

  從六月份參加工作到現在已經(jīng)五個(gè)多月了。在醫院和科室領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我很好地完成了各項任務(wù),很快熟悉了新的工作環(huán)境!ぷ鲬B(tài)度和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平取得較大進(jìn)步,主要體現在以下幾個(gè)方面

  一、端正工作態(tài)度,熱情服務(wù)患者。

  作為醫生,為病人服務(wù)既是責任,也是義務(wù)。我們醫院對內陸居民來(lái)說(shuō)還是個(gè)新事物。要想在最短的時(shí)間內做大做強,我覺(jué)得首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)患者對治療都滿(mǎn)意,擴大我院的知名度。加入工作后,努力提高自己的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,擺正師傅的心態(tài),為病人的擔憂(yōu)而擔憂(yōu),為病人的想法而思考,盡自己最大的努力為病人服務(wù);對每一個(gè)病人都要有耐心,不管多累,都要不厭其煩地講解和溝通,努力把兩好一滿(mǎn)意的工作落到實(shí)處。

  二、認真負責地做好醫療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

  1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習,每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維;

  2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行,避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。

  三、嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。

  “院興我榮,院衰我恥”作為醫院的一員,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

  總結xx年,在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

年度個(gè)人工作總結4

  寒來(lái)暑往,春華秋實(shí),忙碌而充實(shí)的20xx年已經(jīng)過(guò)去。過(guò)往的一年,是我從事稅務(wù)工作的第三年,調入辦公室文秘宣傳崗位的第二年,在各位領(lǐng)導的言傳身教和悉心指教下,在廣大同事的大力支持和傾心關(guān)懷下,我愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)有為,圓滿(mǎn)完成了上級和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作、學(xué)習情況總結如下:

  1、注重學(xué)習,黨性修養不斷加強

  作為一名黨齡近十年的青年黨員,我主動(dòng)適應全面從嚴治黨新形勢、新要求,不斷提高自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高、自我約束的意識和能力,始終把強化政治學(xué)習當作一種神圣職責、一種精神境界、一種終身追求,培養自己自覺(jué)學(xué)習、終身學(xué)習的良好習慣。今年以來(lái),通過(guò)“兩學(xué)一做”學(xué)習教育活動(dòng)、支部主題黨日、黨員自學(xué)等方式,此外,我持之以恒熱心公益事業(yè),積極主動(dòng)參與志愿服務(wù)活動(dòng),傾心傾力幫扶結對貧困戶(hù),盡己所能幫助生活困難群眾,長(cháng)期堅持無(wú)償獻血,用實(shí)際行動(dòng)踐行一名青年黨員的責任擔當。

  2、扎實(shí)刻苦,工作成效可圈可點(diǎn)

  今年以來(lái),辦公室人員及工作職責有所調整,我從網(wǎng)信宣傳崗轉到文秘綜合崗工作,主要負責區局各類(lèi)綜合文稿信息起草、局務(wù)會(huì )及局長(cháng)辦公會(huì )記錄紀要、重大活動(dòng)攝像、辦公室部分臨時(shí)性專(zhuān)項性工作,配合完成區局信息宣傳、精準扶貧、綜治維穩、信訪(fǎng)保密等工作。工作內容的調整和工作事項的增多,既對我的工作水平提出更高要求,也對我的工作方法帶來(lái)新的挑戰,我對標辦公室主任、我的師傅曾維成同志,深入查找差距,積極彌補短板,勤于學(xué)習,積極實(shí)踐,努力提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  一是深入學(xué)習。我堅持腳踏實(shí)地、孜孜不倦的求學(xué)態(tài)度,積極主動(dòng)向文字功底深厚的文秘前輩學(xué)習求教,長(cháng)期堅持看報看書(shū)自學(xué)優(yōu)秀范文,創(chuàng )造機會(huì )向市局、區委、區政府及兄弟單位文秘人員交流取經(jīng),大幅提升文稿寫(xiě)作水平和政策研究能力。牢牢抓住參加市局文秘綜合業(yè)務(wù)培訓、調研骨干和特約通訊員培訓等學(xué)習機會(huì ),增長(cháng)見(jiàn)識、開(kāi)闊視野,思維高度和工作站位得到有效提升。同時(shí)積極參與市局20xx年“崗位大練兵業(yè)務(wù)大比武”學(xué)習考試,入選市局行政管理類(lèi)別業(yè)務(wù)骨干。

  二是注重實(shí)踐。堅持學(xué)用結合、以用驗學(xué),積極將所學(xué)理論知識和工作技巧運用于日常工作實(shí)踐,勤于思考、勤于動(dòng)筆,力求出佳作、出精品。文秘綜合方面,努力提高文稿站位,在充分學(xué)習上情、把握局情、了解下情基礎上,認真起草全局性計劃、總結、匯報、經(jīng)驗、講話(huà)等各類(lèi)材料30余篇,修改把關(guān)其他科室起草的全局性重要材料10余篇,修改完善的《突出抓好三大重點(diǎn)創(chuàng )優(yōu)磷礦稅收管理》匯報材料在全省地稅系統稅政管理工作會(huì )議上作經(jīng)驗交流,向區委、區政府報送的信息專(zhuān)報多次得到領(lǐng)導批示肯定。信息宣傳方面,積極向各級新聞媒體及省局、市局投稿,撰寫(xiě)采編的《做好“減法”與“乘法”助力企業(yè)發(fā)展》《為納稅人尋找12年前稅票信息》《做好放水養魚(yú)的“加減法”》等新聞信息在《中國稅務(wù)報》《湖北日報》登載,《讓稅徽更加閃耀——夷陵區地稅局蟬聯(lián)“全國文明單位”紀實(shí)》《三隅口村的脫貧“愚公”——記駐村扶貧“第一書(shū)記”李民主》等專(zhuān)版新聞在《三峽日報》等市級媒體登載,《牢記初心逐夢(mèng)前行》在《湖北地稅》雜志20xx年第1期刊發(fā),《擼袖實(shí)干逐夢(mèng)前行》作為卷首語(yǔ)在《三峽稅務(wù)》雜志20xx年第1期刊發(fā),另有多篇新聞信息在中國夷陵網(wǎng)、夷陵新聞、區委綜合信息、區政府政務(wù)信息等平臺登載,全年共在各級媒體及內部刊物發(fā)表新聞、信息、報道、簡(jiǎn)訊50余條,全方位宣傳區局工作開(kāi)展情況,展現區局良好形象。制作的H5作品《稅說(shuō)新語(yǔ)著(zhù)新篇》作為全市稅務(wù)系統唯一獲獎作品,榮獲全市首屆優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )作品大賽優(yōu)秀獎。

  三是勤于總結。努力培育自身的總結意識,及時(shí)發(fā)現并認真總結工作中的問(wèn)題、不足和規律,確保所負責的各項工作有序推進(jìn),不斷提升工作質(zhì)效。根據區委宣傳部、市局辦公室政務(wù)微博微信管理規定和輿情管理、信息公開(kāi),結合區局實(shí)際,提請建立區局雙微平臺發(fā)布內容事前審批制度,對外信息發(fā)布嚴格執行“三審制”,相關(guān)做法得到區網(wǎng)管辦充分肯定和大力推介。針對往年信息宣傳工作開(kāi)展及考核情況,提請績(jì)效辦對信息宣傳績(jì)效考核指標進(jìn)行修訂完善,考核規則更加細化科學(xué),加分項目更加明確合理,既提升了區局信息宣傳工作質(zhì)量,又減輕了基層工作負擔。根據上級機關(guān)對公文格式的規定要求,針對實(shí)際工作中容易出現疏漏的環(huán)節,不斷總結歸納公文管理注意事項,重點(diǎn)向辦公室公文管理和各單位內勤崗位工作人員宣貫講解,確保全局公文運轉精準高效。

  3、擔當有為,綜合素質(zhì)不斷提升

  日常工作中,我愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨,力求每一張照片都效果最佳,每一篇材料都全面完整,每一項工作都不出差錯,每一件事情都做到完美。本職工作以外,根據區局安排,承蒙領(lǐng)導關(guān)懷,我被選舉為區局青工委委員,同時(shí)擔任區局團支部書(shū)記,不再擔任區局工會(huì )青年委員兼宣傳委員。不管什么工作,我都格外珍惜組織的信任和鍛煉的機會(huì ),主動(dòng)加強與領(lǐng)導、同事的溝通交流,想方設法跟同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、從外面學(xué),不斷強化履職能力,力求進(jìn)入狀態(tài),做出成績(jì)。

  團建和青年工作方面,我緊緊圍繞區局黨組、團區委和市局青工委工作部署,團結帶領(lǐng)支部委員和廣大青年干部,積極開(kāi)展各項活動(dòng)。年初,聯(lián)合區工商局開(kāi)展“展青春風(fēng)采建富美夷陵”TED演講交流活動(dòng),區局13名青年干部上臺演講,力促全區地稅青年和工商青年集體交流破冰,為“強區主城富美夷陵”建設貢獻青春力量,活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功,得到區委宣傳部、區文明辦、團區委的高度評價(jià)。以此為基礎,向巍立在全區TED演講比賽中取得第三名的好成績(jì),榮獲“十佳選手”稱(chēng)號。

  此外,我利用個(gè)人休息時(shí)間,付出極大精力和心血,全程參與省局青工委微信公眾平臺——“湖北地稅青年”的線(xiàn)下策劃、線(xiàn)上編輯及公眾號運營(yíng)等工作,全年參與編輯推送圖文近200期,工作負責,表現出色,受到省局基層工作處和青工委的充分肯定。正是基于此,我得以力促區局TED演講交流活動(dòng)信息被省局青工委推介,引起省局領(lǐng)導關(guān)注點(diǎn)贊,最終促使胡巧巧作為省地稅局唯一基層青年代表參加省直機關(guān)團委舉辦的“書(shū)香財稅最燃青春”讀書(shū)演講活動(dòng)并榮獲“最佳表現獎”,演講稿件在《湖北地稅》雜志20xx年第5期刊發(fā),為區局績(jì)效考核贏(yíng)得加分。另有區局青年干部組團參加宜昌馬拉松活動(dòng)信息得到“湖北地稅青年”推送,為區局團建及青年工作贏(yíng)得廣泛贊譽(yù)。

  系列工作對內為區局青年干部提供了鍛煉和展示機會(huì ),對外充分顯現出夷陵地稅的蓬勃朝氣,開(kāi)創(chuàng )出區局團建和青年干部培養工作的新局面,區局團支部因此榮獲“全區五四紅旗團支部”榮譽(yù)稱(chēng)號。在此過(guò)程中,我雖然勞心勞力、費盡心血,卻也得到了鍛煉,收獲了成長(cháng),我個(gè)人也因此受到省局基層工作處發(fā)函表?yè)P。

  4、廉潔自律,自覺(jué)煉就過(guò)硬品格

  作為一名農家子弟和青年干部,在完成好各項工作任務(wù)同時(shí),我時(shí)刻自醒自警,嚴格自我要求,確保自已始終保持朝氣蓬勃、干勁十足、求真務(wù)實(shí)、勤廉自律的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。自覺(jué)把紀律和規矩挺在前面,用黨員廉潔自律規范、公務(wù)員行為規范、稅務(wù)人員廉潔自律準則約束自己的言行,在社會(huì )輿論、大是大非和紀律規矩面前始終保持清醒頭腦和堅定立場(chǎng)。工作中不比得失,堅持以苦為樂(lè )、以質(zhì)為上;生活中勤儉節約、低調隨和,自覺(jué)主動(dòng)維護地稅部門(mén)良好形象,起到了一名優(yōu)秀年輕干部的模范作用。

  回首過(guò)往,一年的辛苦付出,換來(lái)了工作的圓滿(mǎn)完成和個(gè)人的不斷成長(cháng)。與此同時(shí),我也愈發(fā)強烈地意識到自身存在的不足之處,工作和生活面臨的新問(wèn)題也讓我感到有些迷茫,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  一是長(cháng)期從事文字工作,終日與文稿相伴,與鍵盤(pán)為伍,缺乏與人溝通,導致變得沉默寡言,朝氣日漸萎靡,性格日漸內向,工作壓力大且難以宣泄排解,時(shí)常會(huì )感到抑郁。

  二是長(cháng)期久坐辦公室,用眼用腦過(guò)度,缺乏體育鍛煉,生活習慣不佳,導致身體日漸虛胖,頭發(fā)日漸稀少,近視日漸加劇,高血壓、痛風(fēng)等疾病初露端倪、頻繁發(fā)作,時(shí)常感到疲憊不堪。

  三是工作統籌能力亟待加強。這兩年,憑著(zhù)一顆赤子之心、一股拼搏之勁、一份擔當情懷,我積極擔責,主動(dòng)作為,在本就繁重的本職工作之外,還承擔起區局工會(huì )、團建、青年干部培養和省局青工委微信公眾平臺運營(yíng)等工作,且由于自身做實(shí)認真、力求完美的風(fēng)格,在工作任務(wù)扎堆的時(shí)候,雖然加班加點(diǎn),仍覺(jué)力不從心、難以為繼,偶爾會(huì )出現顧此失彼、捉襟見(jiàn)肘的情況,影響工作進(jìn)度。如何統籌推進(jìn)各項工作做到從容不迫?于我而言值得思考和加強。

  四是稅收業(yè)務(wù)學(xué)習停滯不前。從稅三年,我多次報考會(huì )計從業(yè)資格證、司法考試、稅務(wù)師考試,至今卻從未考過(guò)任何一門(mén)科目,取得任何一個(gè)證書(shū),于我而言,這是一件令人難以置信和羞于啟齒的事情。究其原因,客觀(guān)上遠離稅收業(yè)務(wù)、工作任務(wù)繁重固然有影響,但更主要的原因還是在于學(xué)習意識不強、自覺(jué)不夠,沒(méi)能真正沉下心靜下氣去學(xué)習。

  五是個(gè)人問(wèn)題懸而未決導致心態(tài)焦慮。進(jìn)入20xx年,我也將步入而立之年,人生進(jìn)度上卻嚴重滯后,面臨的生活壓力非常之大,面對父母的一再催促和繁忙的工作現狀,我時(shí)常感到焦慮不已,卻又不知所措。

  生活總是問(wèn)題疊著(zhù)問(wèn)題,而成長(cháng)的過(guò)程也就是解決問(wèn)題的過(guò)程。新的一年,新的期待,我期待自己能在工作和生活之間找到平衡,理清工作職責,抓住工作重點(diǎn),改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在稅務(wù)師考試、司法考試等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域投入更多精力,力爭有所突破。同時(shí)調整好心態(tài),鍛煉好身體,把生活過(guò)充實(shí),盡快承擔起家庭的責任,當下做父母的好兒子,未來(lái)做妻子的好丈夫、孩子的好父親。在穩固后方后,以更飽滿(mǎn)的精神、更積極的態(tài)度投身工作之中,為夷陵地稅事業(yè)發(fā)展貢獻應有的力量!

年度個(gè)人工作總結5

  20xx年度是入職的第三個(gè)年頭,也是不平凡的一年,在年底調動(dòng)至x電廠(chǎng)工作,F將一年來(lái)的工作加以總結如下:

  一、工作認真負責,敬業(yè)愛(ài)崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導安排,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是在桐城電廠(chǎng)兩臺機組大修期間,參與檢修,從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗,但也能明顯感到工作壓力的存在;在業(yè)余時(shí)間,及時(shí)休息并補充營(yíng)養,經(jīng)常戶(hù)外散步來(lái)調節心情和工作壓力;在上班時(shí)間,認真監盤(pán),按時(shí)抄表及巡檢,注重巡檢質(zhì)量,保證設備正常運行。

  二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規程,自購其他汽輪機學(xué)習資料;實(shí)踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái),虛心向師傅、專(zhuān)工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把汽輪機專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強。

  三、不斷提高協(xié)調能力和處理事故能力。在這一年期間,跟著(zhù)電廠(chǎng)師傅們學(xué)習經(jīng)驗并親自經(jīng)歷的一些事故處理,如高壓加熱器泄露的處理,廠(chǎng)用電失去的處理,凝汽器真空低的處理等等,同時(shí)還經(jīng)歷了機組的大小修。

  四、積累工作經(jīng)驗,發(fā)展綠色能源。在設備正常運行的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行,使綠色能源健康穩固發(fā)展壯大。

  于20xx年x月x日至x電廠(chǎng)報到。先經(jīng)過(guò)安全教育培訓,考試合格后進(jìn)入現場(chǎng)。在x電廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,通過(guò)查找圖紙和現場(chǎng)設備比較,進(jìn)入施工現場(chǎng)熟悉系統設備,找出薄弱環(huán)節,制定計劃,各個(gè)擊破。由于引進(jìn)型機組與常規國產(chǎn)超高壓機組有所區別,加之部分設備參數、特性不詳,需要積極探索思考,尋找的運行方式,努力做好x電廠(chǎng)投產(chǎn)前的生產(chǎn)準備工作。

年度個(gè)人工作總結6

  20_年,在局領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下,在各有關(guān)單位及部門(mén)的支持配合下,在全院職工的共同努力下,我院較順利地完成了全年工作任務(wù),并取得了一定的成績(jì),F就這一年來(lái)的主要工作完成情況,以提綱形式簡(jiǎn)要匯報如下:

  一、科研及規劃工作

 、俑鶕瓿豕ぷ靼才,現已將《_市環(huán)境質(zhì)量全面達標規劃》修改完畢,可以正式上報;

 、谠谖逶碌淄瓿闪恕禵市十一五環(huán)境保護和生態(tài)建設規劃》,并根據局各業(yè)務(wù)處室的反饋意見(jiàn)對《規劃》進(jìn)行了反復的修改和完善,現修改稿已報總工辦審查;

 、坶_(kāi)展了《大頂子山水利工程運行后對松花江水環(huán)境的影響及對策》科研課題,并回答了關(guān)于此項課題的政協(xié)提案,目前該課題報告書(shū)主體已經(jīng)完成,并上報了科技處;

 、荛_(kāi)展了《_市城市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規劃》,《規劃》的大綱已完成,并上報科技處;

 、菸以哼自主開(kāi)展了《低閃點(diǎn)烴醇類(lèi)燃料在飲食行業(yè)的應用研究及相關(guān)灶具》以及《無(wú)沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的研究,目前科研主體已基本完成,已經(jīng)申請了國家專(zhuān)利;

 、尥瓿闪恕杜e辦“大冬會(huì )”對_市環(huán)境質(zhì)量影響分析》以及《_市東、西部地區總體規劃環(huán)境保護意見(jiàn)》的報告,為政府決策提供了科學(xué)依據;

 、呱暾埩恕逗趸降幕钚蕴浚ㄓ倌啵┲卫硌芯俊、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》、《硝基苯對_市冰雪節松花江采冰場(chǎng)冰污染風(fēng)險評估研究與對策》、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項課題,并在短短一周的時(shí)間內對_冰雪節松花江采冰場(chǎng)進(jìn)行了采樣監測,通過(guò)科學(xué)的分析、數學(xué)模型預測和知名專(zhuān)家的論證,給出了硝基苯對_冰雪節松花江采冰場(chǎng)污染的風(fēng)險評估結論與對策,為政府決策提供了科學(xué)依據,使全市人民消除了對冰雪節活動(dòng)安全的疑慮,對我市冰雪經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用;

 、喔鶕止ぷ靼才,開(kāi)展了《_市創(chuàng )建國家環(huán)保模范城市規劃》工作,目前該規劃正在積極地編寫(xiě)中。

  在上述科研及規劃工作開(kāi)展的同時(shí),我院還全面展了清潔生產(chǎn)工藝研究工作,完成了《30000噸/年調味品易地技術(shù)改造工程清潔生產(chǎn)工藝研究》、《_石化廢棄物綜合利用項目清潔生產(chǎn)工藝研究》等2項清潔生產(chǎn)工藝研究課題。上述科研工作的開(kāi)展,不僅可以為政府環(huán)境管理、決策提供準確的科學(xué)依據,同時(shí)也為相關(guān)企業(yè)提供了有效的環(huán)保技術(shù)支持。

  二、環(huán)評工作

  截止到12月上旬,我院共承擔環(huán)評工作任務(wù)40余項,現已全部完成。其中國家、省、市重點(diǎn)工程項目12項,包括《_松江銅業(yè)(集團)有限公司鉬金屬深加工項目》、《_飛機電產(chǎn)品制造有限公司新建冶金機械廠(chǎng)房技術(shù)改造項目》、《_市三環(huán)路江北段及連接線(xiàn)工程》、《太陽(yáng)島西區防洪大堤項目》、《_華瑞生化藥業(yè)有限責任公司廠(chǎng)房建設項目》、《黑龍江金秋旅游開(kāi)發(fā)有限公司玉泉萬(wàn)福龍滑雪旅游區建設項目》、《綏芬河世茂開(kāi)發(fā)建設有限公司五酒店(一號)工程、中俄綏—波貿易綜合體集中供熱站工程》、《_公路主樞紐道外客運站工程》、《哈市中醫醫院擴建項目》等項目環(huán)評。

  三、隊伍建設

  在隊伍建設方面,我院突出了思想建設和業(yè)務(wù)建設兩大主題。全年,結合保持黨員先進(jìn)性教育、創(chuàng )建市級文明單位活動(dòng)以及提高干部、職工服務(wù)作風(fēng)等活動(dòng),全面加強了思想建設工作力度,開(kāi)展了以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為主題的思想整頓工作。經(jīng)過(guò)努力,全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務(wù)意識和執政意識得到了明顯加強,干部、職工對工作中存在的問(wèn)題有了深刻的認識,思想素質(zhì)和工作作風(fēng)也有了明顯好轉,工作效率也有了明顯提高。

  在抓業(yè)務(wù)素質(zhì)提高方面,全面落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”,突出了“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng )新發(fā)展”的思想。教育及培訓也始終把視線(xiàn)投向于當今時(shí)代的前沿。全年,我院斥資6萬(wàn)多元,組織院科研技術(shù)骨干十余名參加了國家注冊環(huán)評工程師培訓、國家注冊安全工程師培訓、安全評價(jià)工程師培訓、實(shí)驗室認可及內審員培訓。通過(guò)學(xué)習培訓,既提高了專(zhuān)業(yè)素質(zhì),更拓寬了視野,開(kāi)闊了思路,在思想上形成緊跟時(shí)代、追逐前沿的意識。

  四、其它工作

 、盼以嚎蒲屑碍h(huán)評工作通過(guò)了ISO9001:20xx國際標準體系認證后的第二次監督審核。

 、评^續深入開(kāi)展了文明單位創(chuàng )建工作。通過(guò)文明單位建設,職工的政治思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識水平不斷得到提高,單位管理水平、業(yè)務(wù)工作能力及工作質(zhì)量、工作效率也得到明顯提升,基本實(shí)現依法、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新和以人為本的工作標準,并樹(shù)立了我院良好的社會(huì )公眾形象。目前,我院正在積極爭創(chuàng )市級文明單位標兵和省環(huán)保系統文明單位標兵工作。

 、抢^續深入開(kāi)展了規范化黨支部建設工作。通過(guò)規范化黨支部建設工作,我院全體黨員的黨員意識和組織紀律觀(guān)念得到了明顯增強,學(xué)理論的自覺(jué)性也有了明顯提高,黨員民主生活會(huì )大家都能暢所欲言,黨支部的凝聚力、創(chuàng )造力和戰斗力得到明顯加強。更值得欣慰的是通過(guò)領(lǐng)導與普通黨員之間,黨員與黨員之間,黨員與群眾之間相互交流和相互了解,黨群互動(dòng)的頻率明顯加強,干群關(guān)系、黨群關(guān)系也得到了進(jìn)一步改善。

 、韧瓿闪藢χ行膶(shí)驗室的重新修繕,使科研、實(shí)驗的環(huán)境明顯改善。

  五、20_年工作思路

  一環(huán)境規劃

 、爬^續完成《_市環(huán)境質(zhì)量全面達標規劃》的上報工作;

 、评^續完成《_市十一五環(huán)境保護和生態(tài)建設規劃》的修改完善和上報工作;

 、抢^續推進(jìn)《_市創(chuàng )建國家環(huán)保模范城市規劃》的編制工作。⑷把《_市循環(huán)經(jīng)濟規劃》列為我院20_年重點(diǎn)規劃工作。

  二科研工作

  繼續向市科技局申報《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆;钚蕴吭偕醚芯俊、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》等三項環(huán)?蒲姓n題;繼續推進(jìn)《低閃點(diǎn)烴醇類(lèi)燃料在飲食行業(yè)的應用及相關(guān)灶具研究》以及《無(wú)沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的技術(shù)研究和產(chǎn)品推廣工作。

  三環(huán)評工作

  全力加強政府下達的區域規劃項目環(huán)境影響評價(jià)工作,努力為政府制定規劃以及進(jìn)行相關(guān)的環(huán)境管理決策提供科學(xué)準確的依據;同時(shí)繼續完成建設項目環(huán)評工作,為企業(yè)提供有效的環(huán)境治理措施,為環(huán)境管理部門(mén)提供科學(xué)依據。

  四其他主要工作

 、砰_(kāi)展清潔生產(chǎn)審核工作。指導企業(yè)減污、治污,創(chuàng )造效益,減少成本,從而增強企業(yè)競爭力;

 、崎_(kāi)展ISO14000環(huán)境管理體系的咨詢(xún)和認證工作。

 、抢^續抓好隊伍建設,不斷提高思想水平及業(yè)務(wù)工作能力。繼續組織專(zhuān)業(yè)人員參加清潔生產(chǎn)審核員、國家注冊環(huán)境影響評價(jià)工程師、注冊咨詢(xún)工程師(可研)、安全評價(jià)工程師、ISO14000外審員、有機食品檢查員、環(huán)評上崗證等培訓。

 、扔脛(chuàng )新的精神,積極穩妥地搞好我院基礎設施建設。

 、煞e極完成局黨組臨時(shí)交辦的科研任務(wù)。

年度個(gè)人工作總結7

  “忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),以一個(gè)高度責任翁的態(tài)度嚴格要求自己,盡職盡責,搞好自己的教育教學(xué)工作!笔俏叶嗄陙(lái)一貫所堅持的原則。生活中,不散漫,激情高昂,堂堂正正做人;工作中,不懶散,求真進(jìn)取,踏踏實(shí)實(shí)做事。視校為家,視同事為姐妹,視幼兒為子女,同時(shí)還積極協(xié)助領(lǐng)導搞好教學(xué)教研工作。

  我就是這樣,一聽(tīng)到別人稱(chēng)呼我“孩子王”,心里特別高興,因為我喜歡我的事業(yè),更喜歡我的孩子們。在上班的時(shí)間里,只要一有閑暇時(shí)間我就喜歡泡在孩子們中間,環(huán)游孩子們的內心世界,用心傾聽(tīng)孩子們的心聲,用愛(ài)閱覽孩子們的心篇。心與心零距離的密切接觸,我讀懂了孩子,掌握了他們的生活習慣和興趣,在教育教學(xué)中,我就針對性地進(jìn)行教育教學(xué)。為讓每個(gè)孩子發(fā)展到他們各自應有的水平狀況,繪制出一張張美麗的藍圖,我在教學(xué)中創(chuàng )建一套獨特的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)模式,寓教于樂(lè ),娛樂(lè )于教,與孩子建立一種暢通情感的平臺,讓孩子真正做到:在玩玩做做中領(lǐng)悟知識;在做做玩玩中掌握技能要領(lǐng)。從點(diǎn)滴做起,培養孩子的各種興趣和習慣,在孩子幼小的心靈里播種愛(ài)的種子,讓孩子從小學(xué)會(huì )與他人和睦相處,孝敬長(cháng)輩,從小樹(shù)立正確的人生觀(guān)和科學(xué)觀(guān)。教育孩子僅有滿(mǎn)腔的熱血,是不夠的,還必須具備豐富的科學(xué)知識才行。目前我雖已是一名高級教師,在教學(xué)中有一定的閱歷,可我從不因此而放緩或停止前進(jìn)的腳步,更不自我膨脹。我不僅積極參加各級各類(lèi)主管部門(mén)舉辦的教學(xué)活動(dòng),還積極動(dòng)員同事共同參與,同時(shí)還盡到一個(gè)高級教師的身份幫助同事共同搞好教育教學(xué)工作。教學(xué)中,我更喜歡與年輕教師交流思想,暢談新的教育理念,為實(shí)現自我目標,不斷自我加壓,在課余時(shí)間里,我就放棄大量游玩時(shí)間,閱讀大量的書(shū)籍和幼教刊物,同時(shí)還認真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、學(xué)習心得、教育隨筆,從教學(xué)中不斷總結經(jīng)驗,在成長(cháng)中不斷汲取教訓。

  一份辛勤就有一份收獲。一學(xué)期以來(lái),我們班不僅完成了教學(xué)任務(wù),還遠遠超標。孩子們不僅掌握了書(shū)本所有的知識,而且還學(xué)會(huì )了很多技能要領(lǐng),懂得了許多做人的道理。當你走進(jìn)我們大班,想看什么表演盡管提出,聽(tīng)唱歌也罷,聽(tīng)京劇也罷,聽(tīng)黃梅戲也罷,看跳舞也罷,看武術(shù)表演也罷,提問(wèn)知識也罷,只要你有所要求,我們大班的孩子們就會(huì )讓你有所滿(mǎn)意,不信,你可以試試。

年度個(gè)人工作總結8

  在這一年里,世紀大酒店在世紀公司和凱豐公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè),彌補了酒店娛樂(lè )項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問(wèn)題,通過(guò)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來(lái)了生機和希望。

  酒店設備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進(jìn)一步提高,使世紀大酒店在20xx年的星評復核中取得有史以來(lái)的最好成績(jì)第二名,使世紀大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創(chuàng )造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋和牌等娛樂(lè )項目,并多次開(kāi)展各項比賽,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。所有的這些員工只能通過(guò)認真工作來(lái)回報酒店。

  今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進(jìn)取,圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了VIP團四個(gè),會(huì )議無(wú)數次,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評,一年來(lái)前廳部做好了以下幾項工作:

  一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)

  前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對五個(gè)分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長(cháng)達一個(gè)月的外語(yǔ)培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過(guò)培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  二、給員工灌輸“開(kāi)源節流、增收節支”意識,控制好成本

  “開(kāi)源節流、增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開(kāi)展節約、節支活動(dòng),控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來(lái)不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋,通過(guò)團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個(gè),每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過(guò)期報表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng )收做出前廳部應有的貢獻。

  三、加強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高入住率

  前廳部根據市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià),前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭取更多的入住率。

  四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作

  酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系,如出現問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。

  五、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理

  前臺按照公安局的規定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過(guò)酒店的報關(guān)系統及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān),認真執行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專(zhuān)人負責,對報表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對比,住房率增加了9.46%,但收入卻減少了240223.07元,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房?jì)r(jià)降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡(jiǎn)況表附后。

年度個(gè)人工作總結9

  不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)期望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將的臨近。20xx年就快結束,回首20xx這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,F將一年年的主要工作總結如下:

  一、關(guān)系維護

  我在公司負責對外關(guān)系的建立與維護,主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個(gè)項目創(chuàng )造良好的市場(chǎng)氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來(lái)做好項目。此刻這個(gè)社會(huì )關(guān)系就是金錢(qián),市場(chǎng)和關(guān)系是連在一齊的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷(xiāo)售和項目運作都要在構成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行,市場(chǎng)的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。

  為了打通關(guān)系,近x里,我設法發(fā)現并接近有決定權的客戶(hù)。并做了嚴密的拜訪(fǎng)計劃。然后一家一家地拜訪(fǎng)。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹,不是領(lǐng)導沒(méi)空,就是領(lǐng)導不在。好不容易見(jiàn)著(zhù)了關(guān)鍵負責人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠(chǎng)家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現之前,他們很難理解我們的新產(chǎn)品。

  我不得拿著(zhù)資料,反復地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著(zhù)禮品去拜訪(fǎng),人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無(wú)數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情,也不明白聽(tīng)過(guò)多少煩人的背后語(yǔ),經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ)。盡管這樣,我仍然沒(méi)有放棄努力,最終在一次又一次的奔走中,他們慢慢理解了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設備能夠與我們合作。

  經(jīng)過(guò)我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標處處長(cháng)、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局,局長(cháng)與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系,F正進(jìn)一步維護中。同期進(jìn)行著(zhù)與各大設計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專(zhuān)工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。

  二、突出成績(jì)

 。1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項目。

  明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項目;

  聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中

 。2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。

 。3)、西夏電廠(chǎng)的2乘2x機組的業(yè)務(wù)項目,現已順利開(kāi)工在建;

 。4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開(kāi)工在建。

 。5)、靈武電廠(chǎng)和一鋁廠(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始使用我們的廠(chǎng)品。

  三、工作體會(huì )

  在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學(xué)習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶(hù)信息。經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習和工作,市場(chǎng)本事和關(guān)系維護都取得了進(jìn)一步提高。但俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我一向在各方面嚴格要求自我,經(jīng)過(guò)閱讀很多的道德修養書(shū)籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

  在過(guò)去的基礎上對電力系統的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習,加深認識。使之更加系統化,從而融會(huì )貫通,業(yè)務(wù)水準提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn)。此刻基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。

  回想一年來(lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jì),得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮進(jìn)取努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年,盡管我做了很多的工作,取得了必須的成績(jì),但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。

  前景展望

  展望鄰近的20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)客戶(hù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的訂單,完善市場(chǎng)部門(mén)的工作。在維護好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶(hù)關(guān)系的同時(shí),我會(huì )進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開(kāi)拓市場(chǎng)雖然很艱苦,但有壓力才有動(dòng)力,經(jīng)過(guò)在職場(chǎng)的磨練,我不僅僅具備了豐富的市場(chǎng)關(guān)系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓本事,還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系,明年,我將跨入一個(gè)新的里程。

年度個(gè)人工作總結10

  時(shí)光荏苒,轉眼間一學(xué)期又過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我兢兢業(yè)業(yè),認真工作,得到了領(lǐng)導的肯定,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、嚴于律己,自覺(jué)加強黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。

  一年來(lái),始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  一是認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵,認真學(xué)習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會(huì )精神。尤其是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認真系統地學(xué)習了黨的基本知識和各種理論著(zhù)作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

  二是認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。一年來(lái),在指導老師潘鄉長(cháng)的帶領(lǐng)下,走村入戶(hù),參加村民代表會(huì )議、座談會(huì )等各種會(huì )議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題,機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。此外,認真參加各類(lèi)培訓,一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓,均以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。

  三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。

  一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務(wù)更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質(zhì)量監督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:

  (一)黨政辦工作?梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內服務(wù),工

  作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續,樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準確地了解各方面工作的開(kāi)展情況,及時(shí)總結、匯總,向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認真完成領(lǐng)導交付的任務(wù),一年來(lái)完成各種報告70余篇,包括XX年政府工作總結、XX年上半年政府工作總結、人代會(huì )報告等文稿。同時(shí)在組織會(huì )務(wù)、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。

  (二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類(lèi)報表統計,同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責任大、業(yè)務(wù)性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書(shū)方面,年初綜治、禁毒 、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責任書(shū)。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。

  回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的.進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(cháng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。

  在今后的工作中,我還會(huì )不斷努力,積極進(jìn)取,爭取把工作做得更好,把不足之處不斷完善。

年度個(gè)人工作總結11

  開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度工作總結

  一、20xx—XX年銷(xiāo)售情況

  20xx—XX年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的XX牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。XXXXX年度老板給銷(xiāo)售部定下XXXX萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額XXXX萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。

  二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)。

  產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在XX市XX—XX科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的,所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。XXXXX年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。

  三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型。

  麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以XX本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。

  四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。

  隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰。

  回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx—XX年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好XXXXX度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  福牛迎春,祝我們XX—XX科技有限公司在20xx—XX年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

年度個(gè)人工作總結12

  來(lái)到xx的工作時(shí)間雖然不是很長(cháng),但是學(xué)習到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內容,這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長(cháng)。

  回顧十月份的工作情況,我主要負責兩方面的內容:一是網(wǎng)站內容的更新,二是xx客服,因為沒(méi)有將這兩項內容很出色的完成,所以我對自己的表現還不是很滿(mǎn)意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況:

  一、網(wǎng)絡(luò )工作內容

  1、更新xx網(wǎng)站沈陽(yáng)校區的新聞,包括校內動(dòng)態(tài)、考試信息和出國留學(xué)的信息,讓瀏覽我校網(wǎng)頁(yè)的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動(dòng)態(tài)、學(xué)習與英語(yǔ)考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。

  2、在xx、xx、xx網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章,宣傳xx英語(yǔ)。

  3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。

  4、查看xx中涉及到xx英語(yǔ)學(xué)校的相關(guān)信息,掌握大家對xx英語(yǔ)的最新看法和需求,如果遇到有惡意中傷和廣告及時(shí)向貼吧提出申述,申請刪除帖子。(這段時(shí)間沒(méi)有發(fā)現惡意問(wèn)題)

  5、在培訓網(wǎng)站、分類(lèi)廣告的外語(yǔ)培訓和出國留學(xué)培訓等相關(guān)分類(lèi),留學(xué)論壇和沈陽(yáng)本地論壇,百度貼吧等地方發(fā)布廣告。

  6、撰寫(xiě)xx英語(yǔ)公益活動(dòng)——高中建設的文章。

  7、編寫(xiě)xx英語(yǔ)網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計劃的相關(guān)內容。

  二、xx客服咨詢(xún)情況

  在學(xué)校眾多來(lái)訪(fǎng)人員中有一項來(lái)訪(fǎng)方式就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)來(lái)約訪(fǎng)學(xué)員,這也就是和xx客服能否有效咨詢(xún)直接掛鉤的,所以也對我的工作內容有了更高的要求,除了將網(wǎng)站整理好,也必須提高和客戶(hù)在網(wǎng)上交流的能力。

  網(wǎng)絡(luò )是虛擬的,我不知道在與我對話(huà)的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數的前提下,如何能夠真正揣測好對方的心里,用什么樣的語(yǔ)言來(lái)吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來(lái)我校學(xué)習,這都是需要很好的研究。通過(guò)這一個(gè)月以來(lái),xx客服工作的完成我對自己并不是很滿(mǎn)意,主要存在一下問(wèn)題:

  1、咨詢(xún)量本身與上月相比有所降低。

  2、針對咨詢(xún)的人約訪(fǎng)數量降低。

  3、咨詢(xún)者的學(xué)習意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢(xún)看看轉變到被我們學(xué)校真正所吸引。

  針對以上問(wèn)題,在下個(gè)月的工作中,我計劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):

  1、分析上個(gè)月客服咨詢(xún)內容,找出溝通中存在的問(wèn)題,變化交流方式、交流語(yǔ)氣,努力揣測說(shuō)話(huà)人的心里活動(dòng),提高咨詢(xún)能力,這也是重中之重。

  2、加強在網(wǎng)站上對xx英語(yǔ)的宣傳力度,將xx服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁(yè),提高點(diǎn)擊率。

  3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,有時(shí)偶爾會(huì )因為對咨詢(xún)人所問(wèn)問(wèn)題的一些反感,從而心態(tài)有所轉變,今后轉變自己的心態(tài),完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢(xún)量。

  下個(gè)月即將到來(lái),針對上述提到的問(wèn)題,有則改之無(wú)則加勉,出色的完成接下來(lái)的工作。

年度個(gè)人工作總結13

  我于20xx年X月份任職于XX,作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了XX這個(gè)集體當中,成為這大家庭的一員,回顧這段時(shí)間的工作,我在任職期間,嚴格要求自己,按照公司規范,做好自己的本職工作。以下就今年的工作做一個(gè)總結:

  銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。

  工作內容主要概括為以下幾點(diǎn):

  1、認真做好向供應商進(jìn)行原材料采購價(jià)格、每天收集的產(chǎn)品報價(jià)等信息的發(fā)布工作;

  2、認真完成了每日進(jìn)行鋁錠質(zhì)量的稱(chēng)量及記錄,統計信息,統計生產(chǎn)情況,協(xié)助生產(chǎn)部更好的進(jìn)行工作;

  3、做到了貨物發(fā)交數量和時(shí)間的準確。如果這一環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響銷(xiāo)售部門(mén)各個(gè)工作環(huán)節,因而浪費人力和時(shí)間,大大降低工作效率。

  4、做生產(chǎn)計劃,制作相關(guān)發(fā)貨報表;與生產(chǎn)部門(mén),物流公司,其他分公司進(jìn)行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調;

  進(jìn)入XX從事內勤一職,已有XX個(gè)月,十分感謝公司給我這個(gè)實(shí)習的機會(huì )。我的職位公司將其描述為銷(xiāo)售部?jì)惹,因為公司從始至終沒(méi)有安排較為明確的工作給我,我依據復試時(shí)與劉總的談話(huà),將我從事的工作做了一個(gè)比率上的劃分,內勤文員方面的工作大概占到XX%,銷(xiāo)售占X%,而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的。

  公司所采用的XX搜索,實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶(hù)尋找我們的過(guò)程,相對比較被動(dòng)。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的除了平時(shí)看看帳戶(hù)消費情況,其他的動(dòng)作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售這個(gè)詞,于是我在網(wǎng)上注冊了幾個(gè)免費網(wǎng)站并找個(gè)幾個(gè)專(zhuān)門(mén)針對化工設備采購和供給的網(wǎng)站,更重要的是信息免費。

  這相當于是化被動(dòng)為主動(dòng),這兩個(gè)月時(shí)間我從這些網(wǎng)站也陸陸續續摘錄下來(lái)一些有價(jià)值的信息——江蘇或周邊省市的客戶(hù)并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當然,完成以上的工作花不了多少時(shí)間,除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價(jià)單、

  送個(gè)文件,以及顧倉管調到車(chē)間后,巫科長(cháng)交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時(shí)間還有很多,而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的,因為我不太確定自己應該怎么來(lái)利用這些時(shí)間。

  工作積極主動(dòng)是一個(gè)有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,要不然不會(huì )在接到任務(wù)以后第一時(shí)間去完成它,不會(huì )在無(wú)所事事的時(shí)候誠惶誠恐,不會(huì )認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,不會(huì )在最初的時(shí)候主動(dòng)詢(xún)問(wèn)——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。

  顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動(dòng)的標準,十分抱歉,就目前來(lái)說(shuō)我實(shí)在不知道哪些可以積極主動(dòng)的去做,因為我對公司整個(gè)操作流程缺乏了解,我所見(jiàn)到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時(shí)所需。僅管通過(guò)觀(guān)察我已經(jīng)大概的了解內勤需要做的一些工作,但我不敢貿然動(dòng)手,因為這項工作沒(méi)有安排給我,我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。

  綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經(jīng)有X個(gè)月,但我還是理不出一個(gè)頭緒,我對此也深感抱歉,還請見(jiàn)諒!

年度個(gè)人工作總結14

  在過(guò)去的一年中,我在工作中有很多體會(huì ),現總結如下:

  首先、在學(xué)習上:我深知學(xué)習的重要性

  面對二十一世紀這個(gè)知識的時(shí)代,面對知識就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認為離開(kāi)了知識將是一個(gè)一無(wú)是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的“資本家”的時(shí)代將要過(guò)去,以知識為特征的“知本家”的時(shí)代即將到來(lái)。我應該抓住這個(gè)有利的時(shí)機,努力學(xué)習理論知識,密切聯(lián)系臨床。通過(guò)學(xué)習,我考取了全科主治醫師資格,提升了自己的服務(wù)能力。

  其次、本年度本人在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、積極工作

  轉變管理理念,認真落實(shí)院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定問(wèn)題。

  第三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度

  上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認真負責,為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求。在科室管理上,時(shí)刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。

  第四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成

  20xx年度,根據新形勢制定了科室績(jì)效工資分配方案,充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況,新開(kāi)展了新的檢查及治療項目,方便了群眾就醫。

年度個(gè)人工作總結15

  從性質(zhì)上講,個(gè)人總結是種介于“公文”與“私文”之間的文體,雖然記錄的是個(gè)人的事,卻帶著(zhù)一絲公文的色彩。從功能上講,個(gè)人總結是特定時(shí)間段內個(gè)人工作和思想狀態(tài)的真實(shí)反映,記錄著(zhù)個(gè)人成長(cháng)發(fā)展的軌跡。從價(jià)值上講,個(gè)人總結既是展示能力素質(zhì)和工作業(yè)績(jì)的重要載體,也是總結經(jīng)驗、發(fā)現不足的有效途徑。特別是機關(guān)工作人員的年度個(gè)人工作總結到底該怎么寫(xiě)?同大家分享“五要訣”。

  一要有內容。年度個(gè)人工作總結要客觀(guān)真實(shí)地反映一年的工作情況。

  首先要做到全面收集材料。具體可以按照兩個(gè)脈絡(luò )進(jìn)行:一是縱向的時(shí)間脈絡(luò ),從年初到年底,把你所做的工作梳理一遍,每個(gè)月、每個(gè)時(shí)間段做了什么,要清清楚楚;二是橫向的職責脈絡(luò ),按照你所從事的工作,分門(mén)別類(lèi)、一項一項匯總材料?v向和橫向兩個(gè)脈絡(luò )收集的材料匯集到一起,就形成了比較全面的全年工作坐標系,完成了哪些工作一目了然。

  其次,內容要“實(shí)”,不寫(xiě)空話(huà)、套話(huà)。個(gè)人總結的內容以具體、有針對性為宜,讓人能夠通過(guò)總結了解總結者工作的真實(shí)情況,看出其不同于他人之處。切忌把一些大的政策和活動(dòng)生硬地套在總結里,只字不提你具體做了哪些工作,甚至空喊一些口號,把總結寫(xiě)得很宏觀(guān)、很“高大上”,飄飄然不知所云。

  比如,你要寫(xiě)參加學(xué)習教育的內容,如果只是泛泛地講參加了學(xué)習教育,學(xué)習了黨章黨規、系列講話(huà),就太過(guò)空泛,應該結合實(shí)際,講一講具體學(xué)習了哪些內容,必學(xué)內容完成得怎么樣,在此基礎上學(xué)了哪些選學(xué)內容,取得了哪些成效,參加學(xué)習教育有什么收獲體會(huì )等,這樣才能全方位、立體式地反映出學(xué)習的實(shí)際情況。

  二要有邏輯。年度個(gè)人工作總結行文有其特定的邏輯,一般應包括幾個(gè)方面:年度工作學(xué)習的基本情況;取得的成績(jì)、積累的經(jīng)驗;存在的不足和問(wèn)題;下一步工作打算。這一邏輯比較符合認識事物中“是什么——為什么——怎么辦”的一般規律。在基本情況部分,一般應包含思想政治理論學(xué)習、業(yè)務(wù)工作、遵規守紀情況等內容,與考察干部“德、能、勤、績(jì)、廉”的要求相對應。

  要注意這部分內容一般不按照時(shí)間順序來(lái)羅列,避免寫(xiě)成拉拉雜雜的流水賬。當然,如果其間有工作調動(dòng)等特殊情況,可以按照時(shí)間轉換、分階段來(lái)寫(xiě)。比如,上半年在一個(gè)部門(mén)工作,下半年在另一個(gè)部門(mén)工作,則可分兩個(gè)部分來(lái)寫(xiě)工作情況,但在具體階段中,不宜按月記錄。成績(jì)和經(jīng)驗可以獨立成為一部分,也可以分散在各項工作之后。不足和問(wèn)題、下一步工作考慮則應該分別獨立成為一個(gè)部分。這些內容往往在撰寫(xiě)總結時(shí)容易被忽略,卻是一篇好的總結必不可少的部分,體現著(zhù)總結者對工作的深層次認識和思考。

  三要有重點(diǎn)。一篇總結如果平鋪直敘、四平八穩,那么閱讀者就無(wú)法深入把握總結者工作的情況。因此,一定要把工作中的重點(diǎn)、亮點(diǎn)找出來(lái),這些重點(diǎn)、亮點(diǎn)便是寫(xiě)總結的關(guān)鍵點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)。一般而言,重點(diǎn)、亮點(diǎn)應從幾個(gè)方面去總結:

  一是理論學(xué)習方面重點(diǎn)學(xué)習掌握的內容,其要求的學(xué)習內容必然成為相應階段的學(xué)習重點(diǎn),再如中央的新政策、新理念、新方略以及新近制定出臺的黨內法規,這些時(shí)效性比較強、影響力比較大的內容往往也都是學(xué)習的重點(diǎn);二是業(yè)務(wù)方面的重點(diǎn)工作任務(wù),包括所承擔和參加的重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作、有較強創(chuàng )新性的工作、取得明顯成效的工作;三是參加的重要會(huì )議、培訓等活動(dòng),其中給你帶來(lái)較大的收獲和感受的,也都是需要總結的內容。

  在總結時(shí),要力求內容翔實(shí)、重點(diǎn)突出、不吝筆墨,寫(xiě)清楚你是怎么做的、有什么考慮、取得什么成效,結論性的東西要有具體事例或數據支撐;要力爭寫(xiě)出今年與往年的不同,寫(xiě)出與別人的不同,這樣才能使總結更加厚實(shí),彰顯出特色。

  四要有分寸。個(gè)人總結是你寫(xiě)自己,既要避免過(guò)分夸大成績(jì)的“王婆賣(mài)瓜”,也要避免刻意回避問(wèn)題的“蜻蜓點(diǎn)水”。講成要力求實(shí)事求是,一就是一,二就是二,取得了多大成績(jì)就是多大成績(jì),不要自我包裝、自我吹噓。

  這里要注意的是,在使用“圓滿(mǎn)完成”“成績(jì)優(yōu)異”“名列前茅”“空前絕后”“產(chǎn)生巨大成效”等帶有明顯夸贊含義的詞語(yǔ)時(shí),必須慎重,適當留有余地,盡量用客觀(guān)事實(shí)說(shuō)話(huà),不要自己評價(jià),把話(huà)講得太滿(mǎn),給人不好的印象。在講完成的工作內容時(shí),表意要清楚,哪些是“承擔”的,哪些是“參與”的,哪些是“牽頭”的,哪些是“配合”的,都要分清楚、寫(xiě)明白。不能把集體完成的工作說(shuō)成獨立完成的,或者把承擔一部分工作說(shuō)成是全部工作,造成閱讀者的誤解。比如,參加了一個(gè)會(huì )議的組織工作,不要寫(xiě)成“組織了會(huì )議”;參加了文件的起草工作,不要寫(xiě)成“起草了文件”。

  講存在的不足和問(wèn)題,要客觀(guān)、到位,堅持問(wèn)題導向,突出針對性,深入透徹地剖析工作中值得思考總結的內容,不回避問(wèn)題,不避重就輕,更不能隨便找一些“大路貨”的問(wèn)題,浮皮潦草地一筆帶過(guò)。事實(shí)上,講不足是撰寫(xiě)總結非常重要的步驟,是閱讀者格外關(guān)注的內容,也是總結者通過(guò)自我總結取得完善提高的關(guān)鍵。如果一篇總結里只有成績(jì)沒(méi)有問(wèn)題,那肯定不是一篇好的總結。

  五要有誠意。這是指總結者的態(tài)度要坦誠,即使是一篇普通的工作總結,也要寫(xiě)出真情實(shí)感來(lái)?偨Y要做到文通句順、用字用詞準確,沒(méi)有錯訛之處,這是重視和認真的體現。更重要的是,要誠實(shí)地面對自己,深入地總結工作,讓人從總結中看到思想、看到精神、看到力量,真正把撰寫(xiě)總結的過(guò)程,變成自我認知、自我勉勵的過(guò)程,變成真正使自己有所感悟、有所提高的過(guò)程,這也是撰寫(xiě)總結的初衷和價(jià)值所在。