- 相關(guān)推薦
辦公室簡(jiǎn)潔工作總結（精選12篇）
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編精心整理的辦公室簡(jiǎn)潔工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室簡(jiǎn)潔工作總結 篇1
緊張而繁忙的20XX年即將過(guò)去了，整理自己的思緒，感慨萬(wàn)千，回過(guò)頭來(lái)對辦公室一年來(lái)的工作作一剖析，作為后勤部門(mén)的每位員工，既有成績(jì)的喜悅，也有艱辛的惆悵。20XX年本是國家經(jīng)濟上下波動(dòng)，反腐倡廉進(jìn)一步深入，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場(chǎng)，而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來(lái)并肩作戰，團結奮進(jìn)，以“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題為宗旨，取得了理想的成績(jì)，實(shí)屬不易�，F將辦公室一年的工作小結如下。
一、規范文秘工作，做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會(huì )等主管部門(mén)的來(lái)函來(lái)件，及時(shí)歸檔，及時(shí)請示總經(jīng)理，對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實(shí)。對區域環(huán)境、衛生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛生、質(zhì)監、環(huán)保等職能部門(mén)的指標，我們加以綜合衡量，詳細地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門(mén)，細化完成，一年來(lái)從無(wú)差錯，工作受到上級部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的一致好評。
二、加強安全防范，實(shí)施內外管控。
一年來(lái)，辦公室常掛門(mén)衛安全、游泳、救護安全、食物質(zhì)檢安全的“長(cháng)鳴鐘”，積極參加安監局、管委會(huì )等組織的“安監”會(huì )議，制定值班制度，敦促配合部門(mén)經(jīng)理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中，通報嚴查，注射疫苗，一年來(lái)上下無(wú)隱患，無(wú)事故。
三、制訂多項措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。
職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問(wèn)題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開(kāi)業(yè)十余年來(lái)，一直在探索，改進(jìn)。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區域掛出了意見(jiàn)箱，征求意見(jiàn)80余條，同時(shí)召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說(shuō)是歷年來(lái)取得的最好成績(jì)。
四、以勤工作，以?xún)�持家。
幾年來(lái)，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對這一情況，機電維修工張師傅，細心琢磨，把地溝內的多彎頭管道更換，安裝自動(dòng)放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非�？春�，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的`多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工，在干好本職工作的基礎上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹(shù)木防止大風(fēng)扯刮，一心想著(zhù)中心。工友們能以這種無(wú)私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節省不必要的支出，實(shí)是難能可貴，同時(shí)也給廣大員工起了示范的作用。
一年來(lái)，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒(méi)有坐在一起討論過(guò)新的工作方向，沒(méi)有學(xué)習新時(shí)期的理論綱要，對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導們有組織的安排學(xué)習、交流，從而使新一年的工作更加踏實(shí)，為前臺及中心整體工作做好充實(shí)的準備。
辦公室簡(jiǎn)潔工作總結 篇2
不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著(zhù)公司飛越發(fā)展的2010年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的2011年終于來(lái)臨�；厥�2010年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確指導下，辦公室緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮辦公室綜合管理、承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，部門(mén)人員各司其職，分管對外部門(mén)協(xié)調、行政、人事、采購工作等，在工作上相互幫助、相互鼓勵，相互學(xué)習。為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。
現將xxxx年度主要工作分析匯報如下：
�。ㄒ唬┡嘤柟ぷ鲗�(shí)施情況
1、xxxx年度培訓內容涉及規章制度、產(chǎn)品知識、操作技術(shù)、質(zhì)量管理、設備維護與安全生產(chǎn)等。
1月，拉絲、絞線(xiàn)的操作要點(diǎn)，及出現的問(wèn)題與解決方法；
3月22日，銷(xiāo)售部新進(jìn)員工關(guān)于了解、掌握公司基礎知識，令各崗位工作順利展開(kāi)的培訓；
4月28日，全面質(zhì)量管理與檢驗基礎知識；
4月2日，銷(xiāo)售部新進(jìn)員工關(guān)于了解原材料、生產(chǎn)設備、各類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)流程等的培訓；
7月27日，全廠(chǎng)新進(jìn)員工關(guān)于公司規章制度及企業(yè)文化、公司歷史與愿景、公司組織結構、主要業(yè)務(wù)、公司政策與福利的培訓；
新進(jìn)員工的操作技能以及文化素質(zhì)，存在著(zhù)操作技能普遍較低，技術(shù)人才所占比例較少的現象。加強對各員工的操作技能培訓仍是員工培訓的重中之重。
存在的不足：
1、崗前培訓不受重視。由于生產(chǎn)緊張，人員無(wú)法得到充分的崗前培訓。
2、各部門(mén)培訓項目的實(shí)際完成率不高，對實(shí)施部門(mén)內部培訓的執行力度不夠，員工參與培訓的積極性不高；
3、培訓體系雖已建立，但對各部門(mén)參與并實(shí)施培訓的監督機制不夠完善，相關(guān)培訓項目的課后效果跟蹤評估工作做得不夠；
�。ǘ┤藛T招聘與配置
主要通過(guò)招聘網(wǎng)、張貼招聘信息、內部員工推薦等渠道招聘人員，2010年度招聘人數96人（含已離職的），2010年度離職人數67人。
由上表中的數據可獲悉：本年度的人員流動(dòng)性遠高于新進(jìn)人員的比率，離職率高就難避免公司員工技能水平呈低處發(fā)展的趨勢。
人員流失所披露出來(lái)的問(wèn)題：
1、國內工資待遇有所提高，我司的工資待遇、福利無(wú)法適應部份人員對工資和福利等的要求，尤其是熟練工人更是成為搶手貨。
2、有些員工對部分基層管理人員的管理方式不滿(mǎn)意。
3、管理人員與一線(xiàn)員工之間缺乏溝通，導致產(chǎn)生許多誤解，不利于內部凝聚力的形成和人員的'穩定。
4、低壓車(chē)間由于工資、勞動(dòng)強度等原因，離職率偏高，人才儲備跟不上，影響生產(chǎn)的穩定和發(fā)展。
5、部分主管人員認為人力資源管理是辦公室的工作，與自身部門(mén)已無(wú)多大關(guān)系，沒(méi)有及時(shí)把生產(chǎn)人員情況反饋辦公室，導致人力資源管理工作不能形成系統結構，人才流失現象嚴重；部分管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人員素質(zhì)偏低或緊缺。
�。ㄈ┬劫Y及福利
1、適度調整操作工工價(jià)，有效地提高了員工生產(chǎn)積極性。
2、根據操作工的個(gè)人技能水平與工作積極性、服從管理程度與配合性，在工資上給予相應的獎勵。
3、在酷暑為員工提供涼水、涼茶、西瓜等降暑食品；食堂定時(shí)加菜慰勞員工。
4、號召“老工帶新工”，教會(huì )新員工技能的老員工給予相應的獎勵，充分發(fā)揮公司“傳幫帶”的精神。
5、老員工介紹新員工入司，試用合格的，可獲得“介紹費”200元，提高公司的入職率，控制人員流動(dòng)性。
�。ㄋ模﹩T工關(guān)系
1、制定了《評先評優(yōu)管理辦法》，有效起到了以評促優(yōu)，人人爭優(yōu)，人人創(chuàng )優(yōu)的作用。
2、申請發(fā)放員工生日禮物，從生活中去關(guān)心員工。
存在的不足：對員工的近況、思想情況不夠了解。
�。ㄎ澹┮幷轮贫鹊膱绦泄芾�
1、對部份管理制度進(jìn)行重申，如《倉庫管理制度》等。
2、xxxx年年度罰款總額21368元，造成損失總額初步累計達81311元（其中不包括庫存、無(wú)法估算的材料損失費及能源費、造成的市場(chǎng)損失等），主管領(lǐng)導罰款6800元�？偭P款金額比xxxx年上升了6699元。相較于08年與09年罰款總金額上升9929元，上升比率有下降。但質(zhì)量事故、違紀違規情況在呈不同程逐年上升。xxxx年，低壓車(chē)間罰款總額3730元，約占總的17%，可估算損失費9930元，約占總的12.2%；拉絲絞線(xiàn)車(chē)間罰款總額7088元約占總的33%，可估算的損失費23003元，約占總的28.3%；交聯(lián)車(chē)間罰款總額2840元，約占總的13%，可估算的損失費31909元，約占總的39.2%；技術(shù)部、質(zhì)管部罰款總額3880元，約占總的18.2%，可估算損失費467元，約占總的1%；銷(xiāo)售部罰款總額410元，約占總的2%，可估算損失費7202元約占總的9%；機修部罰款總額300元，約占總的1%，可估算損失費8800元，約占總的10.3%；辦公室后勤罰款總額20元，約占總的1%。根據數據可知，違紀違規較集中于拉絲絞線(xiàn)車(chē)間，質(zhì)量事故較集中于低壓車(chē)間，錯檢漏檢12起。
辦公室簡(jiǎn)潔工作總結 篇3
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù)，保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影�？梢哉f(shuō)，集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的'使用和登記，嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調，統籌安排各項集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預先了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況，圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值。三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。
辦公室簡(jiǎn)潔工作總結 篇4
過(guò)去的一年，辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為15年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：
一、狠抓學(xué)習，嚴抓紀律，團結協(xié)作，搞好服務(wù),全面提升全室的整體素質(zhì)
�。ㄒ唬﹪栏窦o律，團結協(xié)作的精神進(jìn)一步加強
大到一個(gè)單位小到一個(gè)科室作風(fēng)紀律的優(yōu)劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風(fēng)紀律建設。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷(xiāo)假制度。沒(méi)有一人無(wú)故不上班、遲到、早退的；二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情，今天辦”，不等不靠，按時(shí)完成工作任務(wù)；辦公室工作不是單一解決的，是相互協(xié)作共同完成的，因此，在抓作風(fēng)紀律建設的同時(shí)，大力提倡團結協(xié)作，淡薄名利，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)好處就讓的工作理念，使全室的作風(fēng)正、工作硬，樹(shù)立了較好的工作形象。
�。ǘ﹪雷W(xué)習，搞好服務(wù)，全面提升工作能力做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓學(xué)習，利用網(wǎng)絡(luò )、報刊學(xué)習各項有關(guān)法律、法規，及時(shí)了解、把握國家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。
�。ㄈ┘訌娙耸鹿芾�、檔案管理、機關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障
1、人事管理。根據公司人事管理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關(guān)事項：養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統一調整工作，以及公司干部提升人員的工資調整工作。
2、檔案資料的`整理。一是購置檔案廚，與評估部、市場(chǎng)部結合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份，將業(yè)務(wù)檔案按年份進(jìn)行放置歸類(lèi)，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對新錄用的人員檔案進(jìn)行建檔、歸檔整理，并對新提升干部檔案資料進(jìn)一步完善。
3、機關(guān)食堂服務(wù)。公司專(zhuān)門(mén)由辦公室派出一名副主任進(jìn)行餐廳的服務(wù)管理，為國土資源局機關(guān)人員用餐、會(huì )議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開(kāi)業(yè)以來(lái)，共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會(huì )議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室工作，諸如辦文、辦會(huì )、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來(lái)送往等等，大部分屬于常規性工作，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。在今年，我們倡導在確保常規工作有效開(kāi)展的同時(shí)，力爭實(shí)現腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。完成了20xx年的報紙征訂工作；按時(shí)繳納公司固話(huà)費、寬帶費等費用；每天負責總經(jīng)理辦公室的衛生打掃工作。
�。ㄋ模┬沦徶玫霓k公樓進(jìn)行全面裝修
20xx年，新辦公樓的裝修工作對于我們公司來(lái)說(shuō)是一件重要工作，是一項重大工程。經(jīng)反復考察，多方考證，為確保工程質(zhì)量，節約工期，我們自行組織隊伍進(jìn)行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置，全部自行辦理，這樣以來(lái)不但節省了材料，時(shí)間，還節省了開(kāi)支，對于工程中所用訂貨周期較長(cháng)的材料，如木門(mén)，提前訂制確保工程順利進(jìn)行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊伍多、交叉作業(yè)多，辦公室人員和施工隊伍也是經(jīng)常加班加點(diǎn)，以確保工程如期竣工。
二、存在不足
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：一是規章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項規章制度的執行力，工作應當更加注重成效；二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入；三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；四是工作創(chuàng )新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為以公司內部事務(wù)為重點(diǎn)，本著(zhù)為公司增加效益，搞好公司內部運行，強化了日常管理。在制度落實(shí)、社會(huì )保險、后勤服務(wù)中注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
遵循為機關(guān)職工、會(huì )議和來(lái)往客人服務(wù)的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，服務(wù)周到，方便及時(shí)。食堂工作人員分工合作，認真履行職責。堅守工作崗位，按規定時(shí)間開(kāi)飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛生、放置有序和定時(shí)消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣（市、區）基層所人員，原則上提供工作餐，但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報告，方可安排。注重飯菜質(zhì)量，杜絕浪費。食堂工作人員嚴格要求自己，講究烹調技術(shù)，注重飯菜質(zhì)量，嚴格管好食堂設備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時(shí)保持個(gè)人和食堂衛生。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē)，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
辦公室簡(jiǎn)潔工作總結 篇5
自20xx年9月進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，學(xué)習并了解了公司現有的工作標準及管理制度，熟悉了公司的基本運作情況，并參與了公司部分工作的開(kāi)展�，F將我在此段時(shí)間的工作總結及心得、以及對20xx年度工作的思路和建議匯報如下：
一、20xx年的工作回顧
20xx年9月至今，根據公司領(lǐng)導對我工作的定位，我的工作主要是在協(xié)助餐飲事業(yè)部總經(jīng)理開(kāi)展工作，在完成總經(jīng)理交辦的工作任務(wù)基礎上，負責公司行政管理工作。
概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在公司管理運作中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三項主要功能，其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我正是按照這一理念推進(jìn)20xx年集團辦公室的各項工作。
1、辦公室人員結構現狀辦公室目前有2人，包括主任1人、前臺接待兼文員1人。
從人員結構來(lái)看，目前的人員編制相對公司目前發(fā)展狀況是可以接受的，能夠簡(jiǎn)單運轉。
2、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、辦公費用管理、制度建設、企業(yè)文化建設五大方面。
�。�1）資產(chǎn)管理
在20xx年集團辦公室對本部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，在電腦中建立了《集團辦公室固定資產(chǎn)記錄》，對部門(mén)新購置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理登記；同時(shí)，通過(guò)與財務(wù)部邵經(jīng)理協(xié)調，規范了公司總部各部門(mén)辦公用品每月申領(lǐng)、審核、領(lǐng)用、記錄、備查的完整流程和手續，明確了部門(mén)責任人。
�。�2）公文檔案管理
檔案是公司內部在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中存檔的文件材料，在公司管理過(guò)程中起到備案作用。包括收（發(fā)）文件、經(jīng)營(yíng)文件、通知請示文件、會(huì )議紀要等。
集團辦公室自20xx年起，對公司各類(lèi)文件進(jìn)行了歸檔整理，按照行政文件、內部通啟、請示報告、會(huì )議紀要等類(lèi)別對公司現存及后期下發(fā)的文檔進(jìn)行了分類(lèi)整理，并建立起檔案目錄，由前臺接待王康專(zhuān)人管理，編列出20xx年度公司文件分類(lèi)目錄，20xx年度公司文件登記業(yè)已開(kāi)始。
對于集團下發(fā)的各類(lèi)文件、通知、精神、制度等等各類(lèi)公文，集團辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專(zhuān)人負責保管。收文流程明確為先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
通過(guò)三個(gè)月的觀(guān)察，公司層面上，各部門(mén)、各門(mén)店在公文檔案管理方面尚存在管理專(zhuān)人不明確、保密意識不足、管理流程不清晰、文檔丟失等情況，我已起草完成公司《文件管理規范》，計劃在近期專(zhuān)門(mén)整頓。
�。�3）會(huì )議管理
會(huì )議管理是行政管理的一個(gè)重要方面，為了保證各類(lèi)會(huì )議的順利進(jìn)行，辦公室積極按照“會(huì )前準備、會(huì )中事務(wù)處理、會(huì )后工作管理”三個(gè)步驟進(jìn)行。
自20xx年9月以來(lái)公司的歷次重要會(huì )議均有會(huì )議紀要，對公司領(lǐng)導交代的各類(lèi)事項一一記錄，并督辦完成。
�。�4）基礎制度建設
20xx以來(lái)，根據總經(jīng)理要求及公司管理的實(shí)際需要，先后制訂或修訂了《總部架構規劃》、《各部門(mén)職能規劃》、《辦公用品管理實(shí)施細則》、《退菜管理規范》、《新門(mén)店籌備開(kāi)業(yè)工作進(jìn)度規劃建議》、《公司行文管理規范》、《營(yíng)業(yè)分析模板》、《服務(wù)管理規范（章節規劃）》、《股權激勵方案》等。
�。�5）企業(yè)文化及團隊服務(wù)
根據公司領(lǐng)導要求，每月組織總部員工活動(dòng)，組織了“20xx年度迎中秋、慶國慶卡拉OK大賽”
�。�6）其他工作
�、俑鶕偨�(jīng)理要求，為公司人力資源部搜集整理并提供了全國100余家院校就業(yè)聯(lián)系資料。
�、诟鶕偨�(jīng)理要求，主持制作了《招聘宣傳片》、《包房點(diǎn)歌系統背景宣傳》、《婚慶博覽會(huì )宣傳片》、《企業(yè)文化紀實(shí)》等多媒體視頻。
�、郯凑斩麻L(cháng)的要求和條件為中環(huán)店尋租宿舍，并按照領(lǐng)導意見(jiàn)處理后期相關(guān)問(wèn)題。
二、自己存在的不足
經(jīng)過(guò)將近五個(gè)月的工作時(shí)間，深切感受到公司員工的積極氛圍并看到了公司的宏偉藍圖，為自己致力于成為一名優(yōu)秀的人添加了催化劑。當然，通過(guò)這一段時(shí)間的磨合和適應，也看到了自己的不足和需要努力改進(jìn)的地方，在以后的工作當中，應該改變現有的工作方式方法，緊跟公司發(fā)展的步伐，加強和提高與各級領(lǐng)導的溝通，提高工作效率和執行力度。
三、公司管理方面的不足及建議
在感受蓬勃發(fā)展的同時(shí)，我也看到了公司經(jīng)營(yíng)和管理方面存在的問(wèn)題并對此擔憂(yōu)：
1、管理運作環(huán)節缺乏指導
目前公司在制訂各種決策決定時(shí)，沒(méi)有完備的指導思想和原則參考，在管理過(guò)程中過(guò)度依靠個(gè)人的素質(zhì)與能力，導致有時(shí)今天這樣決定，明天那樣決定，時(shí)時(shí)變換，造成公司資源的無(wú)謂消耗。以贈券事宜為例，應有統一的經(jīng)營(yíng)指導思想，明確贈券的額度與營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)額的關(guān)系，明確什么情況下該怎么發(fā)，設計的時(shí)候需要考慮什么原則，發(fā)放的時(shí)候需要考慮什么原則，公司最終的目的是什么，如何評價(jià)是否成功。進(jìn)而放眼看全局，公司目前非常缺乏一套各部門(mén)、各品牌門(mén)店的管理運作詳細的規范，可以從全局角度將所有工作聯(lián)系起來(lái)，做出明確的規范。從大處講，全年的工作安排與規劃也應制訂出統一的工作大綱，對每年每月應該做的工作做出明確的規定，例如，20xx年度月餅銷(xiāo)售工作，如果各部門(mén)有一套明確的規范，指明每年的這個(gè)月應該提前準備月餅銷(xiāo)售的各項工作，各部門(mén)應該負責什么，責任人是誰(shuí)，誰(shuí)來(lái)牽頭，誰(shuí)來(lái)配合，哪個(gè)部門(mén)在銷(xiāo)售工作中應該扮演的角色是什么，怎么做，我相信，各項工作的開(kāi)展會(huì )更加順暢。
據我了解，目前國內發(fā)展態(tài)勢較好的餐飲或酒店管理集團企業(yè)都或詳或細具備了完備的規劃管理指導思想，對公司的運營(yíng)進(jìn)行系統化的管理，前瞻性是系統化管理的最大特點(diǎn)。
2、各項管理工作多是習慣性開(kāi)展，在開(kāi)展過(guò)程中漸漸拋棄了制度化
公司多年前制訂的規范化管理手冊的內容經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)有了較大變化，各部門(mén)的管理工作沒(méi)有完整的規范性手冊，多數時(shí)間，工作的開(kāi)展都是習慣性地開(kāi)展，漸漸地發(fā)生了變化，與原有的規定漸行漸遠，但是又沒(méi)有及時(shí)修訂管理手冊，最后甚至連一部規范性的部門(mén)管理手冊都拿不出來(lái)。這種情況導致了幾種后果：
�。�1）不利于政策的延續，每一任管理者到任之后都有自己的想法，都按自己的思路來(lái)做工作。
�。�2）不利于管理團隊的搭建，例如某一個(gè)管理人員或許是一位稱(chēng)職的經(jīng)理，但是當獲得晉升時(shí)，繼任者不知道應該如何開(kāi)展工作或者按照自己的想法開(kāi)展工作，而晉升者也會(huì )遇到同樣的問(wèn)題，都缺少一部指導性的工作指引，想要做好工作需要花費大量的時(shí)間在學(xué)習新崗位上。
�。�3）管理環(huán)節脫節，規范的管理中每一個(gè)人都應該是一個(gè)閉環(huán)，從工作的開(kāi)始到最后的結束都應該是相互銜接的，與本崗位其它工作的銜接，與相關(guān)部門(mén)相關(guān)崗位的銜接，但是當崗位人員更替之后，因為缺乏明文指引，必然會(huì )逐漸丟掉某些銜接環(huán)節。
我建議公司應該對各部門(mén)的工作重新制定系統化的管理應用手冊，對所有已知的管理操作環(huán)節的`流程和執行原則、細節要求進(jìn)行明文確定，同時(shí)要求每一位管理人員無(wú)論是晉升還是外招，都首先要學(xué)習本崗位、本部門(mén)的管理規范手冊，熟悉之后再開(kāi)展工作。
3、公司品牌戰略
個(gè)人認為公司的品牌戰略存在漸行混亂的趨勢，豪皇品牌與品牌甚至是小金撈品牌在運作上、在管理上都漸漸趨于一致，自20xx年以來(lái)，我所了解或觀(guān)察到的很多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、物資使用、管理操作甚至是服務(wù)操作上，各店都是一起上，似乎就沒(méi)有人從品牌戰略上規劃著(zhù)幾個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)和管理。
4、公司缺乏信息傳遞與溝通的機制
例如中環(huán)店尋租宿舍問(wèn)題為例，最初的人員編制男員工26人，女員工14人，根據當時(shí)確定的編制尋租到宿舍，而后期編制一變再變，而作為新店宿舍規劃部門(mén)的辦公室卻不知道，沒(méi)有人告訴我，直到新店
馬上進(jìn)人了才得到通知要租宿舍，時(shí)間緊得令人措手不及。除此以外，還有較多類(lèi)似的事，我認為并非是相關(guān)人員有意保密，而是大家都沒(méi)有互通意識，最重要的是缺乏一種規范化的信息傳遞機制。
以上僅是我個(gè)人短見(jiàn)，自去年9月進(jìn)入公司以來(lái)，一直有種很不適的感覺(jué)，上述幾點(diǎn)一直擔憂(yōu)在心，不吐不快。
四、20xx年工作思路和建議
為了更好的繼續開(kāi)展自己的本職工作，現將20xx年的工作思路和工作建議簡(jiǎn)述如下：
1、完善總部各職能部門(mén)的工作考評，制定切實(shí)可行的工作考評制度促進(jìn)工作效能的提高，計劃在2月份完成。
2、進(jìn)一步明確各部門(mén)及崗位的工作職責、工作流程，計劃在3月份完成公司總部部門(mén)負責人一級，每月推進(jìn)，在10月底完成公司總部主要崗位及門(mén)店主管以上崗位的工作職責和工作流程的起草。
3、在6月及12月每半年一次組織經(jīng)理級以上管理人員履職考核，計劃在5月份前拿出具體規劃方案，報領(lǐng)導審批后實(shí)施。
4、按照領(lǐng)導要求，針對各門(mén)店各崗位晉升及入職，制定具體的考核方案，制定晉升管理制度，對各崗位的工作考核建立規范題庫，計劃在4月份拿出具體方案，報領(lǐng)導審批后實(shí)施。
5、根據領(lǐng)導要求，與培訓部合作，組織公司服務(wù)崗位操作流程的拍攝，后期制作成光盤(pán)，計劃在2月底完成所有前期準備，根據培訓部進(jìn)展組織拍攝及后期制作。
6、根據領(lǐng)導要求，與培訓部合作，組織公司招牌菜品制作工藝流程的拍攝并制作成光盤(pán)，計劃在6月底完成所有前期準備，根據培訓部及出品部進(jìn)展組織拍攝及后期制作。
7、行政管理方面，計劃在2月份組織講解《文件管理規范》，規范公司及各門(mén)店公文檔案管理，提高行政管理效率。計劃在3月份出臺公司層級的《會(huì )議管理制度》，明確會(huì )議管理流程。
8、加強公司6T管理，與培訓部、出品部協(xié)作，在5月底出臺公司的6T管理標準，并在6月份配合門(mén)店打造一個(gè)6T管理樣板店，成熟之后向全公司推廣。
9、為加強部門(mén)管理，計劃在下半年集中力量首先編訂本部門(mén)管理手冊，對部門(mén)各項工作的操作與管理進(jìn)行明確，以確保部門(mén)工作的連續性，不會(huì )因人事變更而打斷。
五、對職業(yè)生涯規劃及公司前景展望
希望跟隨公司發(fā)展的步伐，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)和管理知識，同時(shí)也希望能夠在業(yè)務(wù)不斷增長(cháng)、扎實(shí)基礎管理和文化建設的基礎上，提高品牌影響力，為更多的人提供一個(gè)廣闊的發(fā)展空間，并為社會(huì )培養出越來(lái)越多的職業(yè)經(jīng)理人。
辦公室簡(jiǎn)潔工作總結 篇6
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在緊湊而充實(shí)的20xx年中，辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，不斷增強服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的完成了各項工作任務(wù)。
現就20xx年辦公室工作總結如下：
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上，堅持從嚴、從精、實(shí)效等原則，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。一年來(lái)，辦公室按照公司相關(guān)規定，對文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，截止20xx年底共擬定通知25份、會(huì )議紀要等47份認真做好公司各類(lèi)文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。
建章立制，行之有效的規章制度、工作流程，是企業(yè)提高工作效率、增強工作實(shí)效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下，結合公司經(jīng)營(yíng)現狀，組織員工對本司各項規章制度進(jìn)行探討，對相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新，《部門(mén)職責》、《崗位職責》、已經(jīng)更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》。
三、完成公司各項會(huì )議、等后勤工作。
在公司召開(kāi)會(huì )議，會(huì )中做到要點(diǎn)記錄、事項服務(wù)，會(huì )后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤，保證會(huì )議召開(kāi)的時(shí)效性、完整性、延續性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關(guān)系。
招聘信息的發(fā)布、對應聘簡(jiǎn)歷的篩選；建立相關(guān)人事表格；制定年度教育培訓計劃，組織員工進(jìn)行技能培訓、安全教育等；對新入廠(chǎng)員工進(jìn)行入廠(chǎng)教育等；根據公司的實(shí)際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鹱约呵舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
五、加強食堂管理，提高食堂服務(wù)水平。
公司共分兩個(gè)食堂，工作人員較少，食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無(wú)巨細一一到位。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強食堂管理的同時(shí)，不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應，為員工提供了舒適、健康的.飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進(jìn)行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育，提倡員工從自身點(diǎn)滴做起，提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
六、做好企業(yè)文化建設工作。
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領(lǐng)導要求，深入開(kāi)展企業(yè)文化建設，組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng)，并取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門(mén)，擔當著(zhù)各部門(mén)與公司領(lǐng)導之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進(jìn)行申報，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來(lái)的工作，我們取得了較為可喜的成績(jì)，這主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是公司領(lǐng)導的重視、理解和支持；
二是兄弟科室的大力配合與充分理解；
三是辦公室同志的團結一致、共同努力。
在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也看到了相應存在的不足：
一是工作缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性；
二是工作安排不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
八、20xx年工作計劃。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們要用創(chuàng )新、高效的精神做好每一項工作任務(wù)：
一是盡職盡責做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會(huì )、辦事的“三辦”水平；
二是提高工作的時(shí)效性，增強工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性；
三是強化管理、緊抓規范，進(jìn)一步建立健全工作機制，促進(jìn)公司管理工作的規范化、科學(xué)化和效率化。
辦公室簡(jiǎn)潔工作總結 篇7
接待工作是各級機關(guān)的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)地方一個(gè)部門(mén)的整體形象，能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力，同時(shí)對于推動(dòng)工作開(kāi)展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關(guān)的辦公室來(lái)承擔�？傮w要求是：熱情周到，耐心細致，規范有序，客人滿(mǎn)意。在具體操作中應注意把握好以下幾個(gè)環(huán)節。
一、認真細致地做好接待前準備
接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，要溝通情況，了解意圖。在接到上級機關(guān)或對方的明傳電報或電話(huà)后，要立即向有關(guān)領(lǐng)導匯報，并主動(dòng)與對方取得聯(lián)系，了解清楚上級或對方來(lái)訪(fǎng)的人數、身份、民族、性別、日程安排等，還要掌握上級領(lǐng)導來(lái)檢查指導哪些工作或來(lái)訪(fǎng)客人的主要目的、有什么要求、活動(dòng)的方式等等，以便安排好餐飲、住宿、車(chē)輛，確定參觀(guān)或座談地點(diǎn)等各項工作。其次，要周密考慮，制定方案。在了解掌握以上情況后，要制定好接待方案，主要包括所需材料的準備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀(guān)考察、安全保衛、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結束送行、注意事項等。方案中的每項任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節都要細化到單位和責任人。制定方案時(shí)要注意上級機關(guān)與兄弟單位的區別，因人而宜，根據需要妥貼安排。方案制定之后，要送有關(guān)領(lǐng)導審閱，待領(lǐng)導審定后，及時(shí)通知有關(guān)人員或召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議詳細安排，讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責和任務(wù)。接待方案在執行中要根據需要隨時(shí)調整，并及時(shí)通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中，要安排好迎接、座談、食宿、參觀(guān)、送行等工作，并注意搞好協(xié)調配合，使各個(gè)環(huán)節銜接妥當。
（一）迎接引導，沿途介紹。對接待者來(lái)講，來(lái)訪(fǎng)的都是客人，要盡好地主之誼，盡量為客人提供方便。迎接時(shí)要根據客人人數安排好接待車(chē)輛，參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點(diǎn)，并提前到達與客人約定的地點(diǎn)。接到客人后，沿途要主動(dòng)向客人介紹景觀(guān)或接待安排情況，征求意見(jiàn)，讓客人對此次活動(dòng)有大體的了解，特別要注意別冷場(chǎng)，要顯示出熱情。迎接引導客人還要注意引導客人時(shí)自己行走的位置、問(wèn)候握手時(shí)的.動(dòng)作、介紹雙方領(lǐng)導的順序、乘坐車(chē)時(shí)的禮節等。
（二）座談交流，服務(wù)周到。接待活動(dòng)中如有座談，要根據人數提前安排好座談的地點(diǎn)。房間安排要適中，人少房大，顯得太空落；人多房小，顯得太擁擠。座談地點(diǎn)要注意懸掛橫標、座次擺放、茶水供應、花草、音響照明、材料擺放等事項。
（三）食宿宴請，妥善安排。住宿要根據需要進(jìn)行安排，事先打印好房間號，與日程安排、作息時(shí)間、就餐地點(diǎn)等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴格按照接待標準，突出地方特色，根據客人習慣安排就餐方式，特別要注意飲食衛生。宴請時(shí)當地參加人員應與客人對等或高半格，并安排好座次、致詞等。
（四）參觀(guān)考察，精心準備。參觀(guān)考察要提前安排好車(chē)輛，人多時(shí)注意將車(chē)輛編號，引導客人按順序乘坐。根據需要前面可安排引導車(chē)輛，交待清楚行走路線(xiàn)。每個(gè)參觀(guān)點(diǎn)要提前準備好茶水或礦泉水，并要有專(zhuān)人做情況簡(jiǎn)介，同時(shí)要安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。
（五）注意送行，善始善終�；顒�(dòng)結束后應安排好送行，不能來(lái)時(shí)熱情迎接，走時(shí)冷冷清清，導致整個(gè)接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車(chē)票，屆時(shí)做好送站工作。送行時(shí)要到客人住地送行，等客人乘坐的車(chē)輛啟動(dòng)后再離開(kāi)。
三、及時(shí)全面地做好接待后總結
整個(gè)接待活動(dòng)結束后，接待人員要對本次活動(dòng)進(jìn)行認真全面的總結，看看哪些方面是客人最滿(mǎn)意的，哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足，好的方面要繼續發(fā)揚，不足之處注意彌補改進(jìn)。要通過(guò)總結不斷提高接待質(zhì)量和效率，使今后的接待工作責任分工明確，頭緒層次清楚，既讓客人滿(mǎn)意，又能降低接待成本。此外，接待中如安排有留影照像，要及時(shí)將照片寄給客人。 一個(gè)地方或部門(mén)能不能給客人留下良好的印象，除了這個(gè)地方的典型工作、城市建設和景點(diǎn)之外，接待人員的素質(zhì)也是一個(gè)重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀，在接待時(shí)要衣著(zhù)整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到樸實(shí)、真誠、熱情，使客人有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí)，工作人員要注意平時(shí)的學(xué)習積累，了解掌握各方面的知識，特別是對本地本部門(mén)的情況要了如指掌，以便更好地做好接待工作。
辦公室簡(jiǎn)潔工作總結 篇8
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的支持與各部門(mén)的積極配合下，協(xié)助全體員工圓滿(mǎn)完成了各項工作需要。做為公司的職能部門(mén)，在行政管理方面辦公室起著(zhù)重要的作用。當面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面，始終盡職盡責、拼搏進(jìn)取、任勞任怨、自我加壓，努力使各項工作做到最好，并積極配合公司各領(lǐng)導以及各部門(mén)的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數據統計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調等方面，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結：
一、xx年工作總結
1、在行政管理方面：做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的'準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的文件及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統計方面：能及時(shí)、準確完成各部門(mén)的月報統計，并針對人事、考勤等方面做好各種統計表、審核，并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面：努力做好公司各類(lèi)檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便迅速，并及時(shí)存檔完善歸檔手續，真正做到了手續程序化，管理規范化。
4、在完善制度方面：為加強公司的各類(lèi)管理，提升各部門(mén)管理水平，完善了各種規章制度，使各部門(mén)步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規范化的現代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面：針對各部門(mén)后勤工作，積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都會(huì )布置值班人員并做好檢查，創(chuàng )造了一個(gè)安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調方面：為保證公司各項工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行，能夠及時(shí)做到與學(xué)院各部門(mén)溝通，并能掌握學(xué)院各項基本計劃，配合學(xué)院完成各項基本工作。
二、xx年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，做好員工日常工作的考核，更好的配合領(lǐng)導以及各部門(mén)的工作需求，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學(xué)院各部門(mén)的溝通協(xié)調能力，掌握各種溝通技巧，并能從中更好的安排各項工作。
在即將來(lái)臨的xx年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動(dòng)、事件、決策過(guò)程中，發(fā)揮應有的組織、協(xié)調和服務(wù)能力，有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實(shí)、快、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉機制。認真總結辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎上，結合不斷拓展的實(shí)際內容，開(kāi)創(chuàng )辦公室新局面。
20xx年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天，直至現在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里，我在向x奉獻著(zhù)自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識。我深知，對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，x是我初入社會(huì )的搖籃，而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對于實(shí)踐經(jīng)驗匱乏的我來(lái)說(shuō)，x寬容的接受著(zhù)我，歷練著(zhù)我，而我也會(huì )努力做到將自己青春的力量奉獻于x，以此回報。
辦公室簡(jiǎn)潔工作總結 篇9
20xx年，學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委、行政領(lǐng)導下，以“服務(wù)、參謀、協(xié)調、督辦”為宗旨，圍繞學(xué)校中心工作，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，有力推進(jìn)了學(xué)校各項工作的開(kāi)展。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識，努力提高服務(wù)質(zhì)量
校辦切實(shí)加強工作人員的政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)水平學(xué)習，努力提升自身綜合素質(zhì)，強化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識，積極倡導奉獻和團隊精神，在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來(lái)，校辦圍繞學(xué)校中心工作，認真協(xié)調各處室、各部門(mén)和年級的關(guān)系，無(wú)拖沓推諉現象；對重要事項和突發(fā)事件，能及時(shí)進(jìn)行協(xié)調處理，從未造成不良影響；群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，處理及時(shí)到位，教職工中無(wú)越級上訪(fǎng)現象。
二、做好文明創(chuàng )建工作，切實(shí)加強黨建工作
一是以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以創(chuàng )建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標，制定規劃，切實(shí)開(kāi)展文明單位創(chuàng )建工作。二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導下，積極開(kāi)展基層組織“五個(gè)基本”建設和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，加強學(xué)校黨組織的`思想建設、組織建設、作風(fēng)建設、制度建設和反腐倡廉建設，為全面完成教育教學(xué)任務(wù)，建設和諧校園，做出了積極貢獻。
�。�1）立足崗位承諾創(chuàng )先爭優(yōu)。全校五個(gè)基層黨支部開(kāi)展了爭創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )業(yè)型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動(dòng)，開(kāi)展了黨員進(jìn)社區活動(dòng)。
�。�2）把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結合起來(lái)。以德育隊伍建設為依托，以學(xué)生行為養成教育為重點(diǎn)，以校園文化建設為載體，以心理健康教育為途徑，形成“全員育人、教書(shū)育人、服務(wù)育人”的良好氛圍，形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。
�。�3）把抓黨建工作與師資隊伍建設結合起來(lái)。在教職工和黨員干部中開(kāi)展“四職”（職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)技能）教育，堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔自律意識增強，治學(xué)有“學(xué)德”，執教有“師德”。
三、開(kāi)展廉政宣傳活動(dòng)，做好預警防控工作
今年5月，在學(xué)校黨委領(lǐng)導下，開(kāi)展了以“廉潔辦學(xué)，廉潔從教，營(yíng)造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設宣傳教育活動(dòng)。在全校教職工中開(kāi)展“揚清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿(mǎn)意教育”為主題的教育活動(dòng)，在全體學(xué)生中開(kāi)展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進(jìn)校園”教育活動(dòng)。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)單位”。
8月下旬，學(xué)校黨委啟動(dòng)腐敗風(fēng)險預警防控工作，于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開(kāi)。腐敗風(fēng)險查找、預防、控制環(huán)環(huán)相扣，動(dòng)態(tài)管理，突出長(cháng)效性和指導性。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導下，先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內重大決策征求意見(jiàn)制度》等腐敗風(fēng)險預警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政，以廉政促教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，增強了凝聚力、向心力，推動(dòng)了學(xué)校各項工作持續、健康發(fā)展。
四、開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議，認真執行五務(wù)公開(kāi)
在學(xué)校黨委領(lǐng)導下，制定行評工作實(shí)施方案，做好工作部署；采取多種形式進(jìn)行宣傳教育，開(kāi)辟行風(fēng)評議專(zhuān)欄，公布行風(fēng)評議舉報電話(huà)，把開(kāi)展行評工作的目標、內容、方法步驟、措施以及師生、家長(cháng)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在校務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)。以轉變工作作風(fēng)、提高師資隊伍素質(zhì)和樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念為重點(diǎn)，做到思想認識領(lǐng)先、整改行動(dòng)領(lǐng)先、行風(fēng)建設領(lǐng)先，確保學(xué)校各項工作再上新臺階。認真執行校務(wù)、黨務(wù)、財務(wù)公開(kāi)制度。
開(kāi)展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開(kāi)”，內容、程序、時(shí)間、管理規范，接受師生和社會(huì )監督。優(yōu)秀評選、文明表彰、教師評聘，制度健全，機制完善；教育教學(xué)、安全衛生、學(xué)校收費，逐層落實(shí)，逐層公示。
五、做好各項常規工作，發(fā)揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會(huì )和辦事工作
一年來(lái)，學(xué)校辦公室完成學(xué)校（黨建）工作計劃、工作總結，以及各種會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)和其他相關(guān)的計劃、總結、函二百余份；收到上級部門(mén)、教育主管部門(mén)、兄弟學(xué)校各類(lèi)文（函）件400余件；全年圓滿(mǎn)完成了各種大小會(huì )議近40次；處理群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)8次。
文件制發(fā)、處理，符合黨委、政府有關(guān)規定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷(xiāo)毀、印信管理等均按規定進(jìn)行，無(wú)差錯現象。即時(shí)傳達領(lǐng)導指示，即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校上下政令暢通。
做好車(chē)輛的調配、使用和管理工作。
2、做好對外宣傳工作
圍繞學(xué)校工作，宣傳我校教育教學(xué)、素質(zhì)教育等方面的成果，努力提高學(xué)校的社會(huì )知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條（篇），在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺、恩施州教育信息網(wǎng)、中國恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條（篇）。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求，檔案工作配備專(zhuān)人管理，有檔可查、有檔分類(lèi)、有檔歸箱，健全了檔案收集歸檔制度，各種文件、圖片、資料及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務(wù)和保密工作
學(xué)校辦公室專(zhuān)門(mén)安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā)、管理人員�？h委商密機收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺，分別配有專(zhuān)人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
5、做好其他臨時(shí)工作
協(xié)助學(xué)生處做好軍訓、高考報名工作，協(xié)助保衛科做好“五五普法”宣傳工作，協(xié)助總務(wù)后勤部門(mén)開(kāi)展流感防治工作。認真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。
辦公室簡(jiǎn)潔工作總結 篇10
在20xx年，我部積極協(xié)助各部門(mén)的工作，盡職盡責地完成我部的各項工作，且積極主動(dòng)的協(xié)調其他各部門(mén)的工作，提高外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì )的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì )中的調配器的作用。
先將我部20xx年下半年的工作自評總結如下：
一、對內建設
�。�1）部門(mén)內部建設
為了加強我部成員之間的交流與合作，我部將定期召開(kāi)例會(huì )，交流學(xué)習工作心得，及時(shí)的近期工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結，提供我部的工作效率及團隊，增強團隊合作精神與意識。且做好每次的會(huì )議記錄以便及時(shí)回顧更好的開(kāi)展工作。
�。�2）部員工作能力的培養
經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)以來(lái)近三個(gè)月的工作，我部成員在對辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點(diǎn)放在對部員工作能力的培養上，盡可能將工作分配給部員，讓他們在實(shí)踐中學(xué)習成長(cháng)，積累經(jīng)驗。為以后的工作奠定一定的基礎。我部部員現已可以獨自完成稿件撰寫(xiě)，活動(dòng)照片拍攝，值班表排列，會(huì )議記錄速記以及基本的組織協(xié)調能力等。
二、對外工作
為更好的`做好院團委、院學(xué)生會(huì )分配的工作，真正的起到上傳下達的中間橋梁作用，辦公室將積極配合，認真對待分配的各項工作。
如傳達上級的相關(guān)文件，提供學(xué)生資料、院團委、學(xué)生會(huì )和各班干部的聯(lián)系表等。
三、日常工作
�。�1）日常值班
根據院團委、院學(xué)生會(huì )的實(shí)際工作的要協(xié)助老師處理日常事務(wù)，辦公室仍將持值班制度，以便及時(shí)處理院團委、學(xué)生會(huì )內部的通知和聯(lián)絡(luò )工作。且為了樹(shù)立院團和院學(xué)生會(huì )的良好形象，為各位提供一個(gè)更加整潔舒適的工作環(huán)境，我部成員提前十分鐘進(jìn)入辦公室將其衛生工作進(jìn)行簡(jiǎn)單處理將在值班時(shí)對辦公室進(jìn)行日常清掃，在實(shí)踐允許下及時(shí)供應熱水。以維護我院學(xué)生會(huì )良好形象。
�。�2）廣播通訊宣傳工作
為了及時(shí)的反映我院團委及學(xué)生會(huì )的工作情況，我部仍將會(huì )對各項工作及活動(dòng)進(jìn)行廣播通訊宣傳工作，以保證我院工作的上傳下達，擴大影響力和號召力。樹(shù)立外院形象。
�。�3）活動(dòng)留影工作
為了完整有效的記錄我院學(xué)生工作舉辦成果，驗證我院豐富多彩的活動(dòng)形式，向同學(xué)展示活動(dòng)程。我部對各項工作及活動(dòng)進(jìn)行了拍照留影工作。
�。�4）會(huì )議記錄
為了便于反映和記載我院團委及學(xué)生會(huì )工作的開(kāi)展情況，同時(shí)在一定意義上有助于工作中問(wèn)題的改進(jìn)，起到自我完善的作用。辦公室將對院學(xué)生會(huì )召開(kāi)的各種會(huì )議的主要內容進(jìn)行詳細的記載。
四、特色活動(dòng)及工作展望
普通話(huà)大賽是我部一項特色經(jīng)典活動(dòng)，本次競賽以推廣普通話(huà)、提高師范生教學(xué)技能、培養學(xué)生人文素養為宗旨。我院本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則，推動(dòng)普通話(huà)教學(xué)改革與發(fā)展，展現我院學(xué)子的綜合能力及人文素養。
我部從前期的籌備，宣傳，號召到舉辦，以及后期的頒發(fā)獎狀，公布結果，及及時(shí)回顧總結等都井井有條。
每次普通話(huà)大賽過(guò)后，總有若干名獲獎外院學(xué)子參加校級決賽并獲得優(yōu)異成績(jì)。在校廣播站從事業(yè)余主持工作�？梢哉f(shuō)，普通話(huà)大賽不僅鍛煉了他們的普通話(huà)水平，也為多彩的大學(xué)生活添了濃重的一筆色彩。
我部將繼續努力盡職發(fā)揮學(xué)生會(huì )的核心所在，負責學(xué)生會(huì )內部各部門(mén)之間的協(xié)調工作；處理好辦公室日常工作，認真籌備、組織每次會(huì )議。學(xué)生會(huì )例會(huì )和內容記錄及。作好學(xué)生會(huì )各類(lèi)文件、工作計劃、活動(dòng)圖片、規章制度等材料的收集、整理和歸檔工作，以確保整個(gè)學(xué)生會(huì )資料健全，查有所據。做好學(xué)生會(huì )承辦的全院性活動(dòng)方案的起草等前期準備工作。監督落實(shí)學(xué)生會(huì )的各項規章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級賽事的宣傳報道工作和照片質(zhì)量。切實(shí)做到“宣傳我系工作特色，展現我系學(xué)子風(fēng)采”上，力求擴大本系影響和知名度。
辦公室簡(jiǎn)潔工作總結 篇11
XX年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，在其它科室的緊密配合支持下，團結協(xié)作，不畏困難，群策群力，進(jìn)一步規范了機關(guān)管理，提高了辦公效率，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為全局總體工作目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成貢獻了力量，根據年初目標考核文件要求，現將辦公室工作總結如下：
1、綜合文字工作。
文字工作是一項枯燥煩瑣和勞力苦心的工作，為提高文稿質(zhì)量，我們都積極主動(dòng)工作，任勞任怨，按時(shí)按質(zhì)按量完成了各類(lèi)文字材料、文件起草和匯報材料等，較好地促進(jìn)了全局工作的開(kāi)展。自評分10分。
2、財務(wù)管理工作。
進(jìn)一步規范了財務(wù)管理工作，做到各項支出事前有請示，事后有監督，精打細算，嚴格把關(guān)，合理支出，有效遏制了一些不合理的開(kāi)支，努力打造節約型機關(guān)，有力保障了各項工作的正常開(kāi)展。自評分10分。
3、目標管理工作。
為進(jìn)一步加強機關(guān)目標管理督查工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，按期收集、匯總、整理、上報目標管理的相關(guān)材料，協(xié)調決定目標的制定，考評、總結目標執行情況。督促有關(guān)科室按期完成上級下達的督查事項及領(lǐng)導交辦事項和本局領(lǐng)導研究決定的重大事項，確保了我局目標管理各項任務(wù)和督辦工作的完成和政令暢通。自評分10分。
4、機關(guān)后勤保障、事務(wù)管理協(xié)調工作。
為打造節約型、效率型機關(guān)，我們一直注重提高管理效率。在來(lái)客接待上，做到服務(wù)熱情、細致周到，讓客人滿(mǎn)意讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。做到了報刊、雜志、文件、郵件、會(huì )議通知的'及時(shí)分發(fā)和送，保證了機關(guān)人員能夠及時(shí)學(xué)習、掌握、了解黨和國家的大政方針及上級工作精神，提高工作能力和思想素質(zhì)。在環(huán)境衛生、安全保衛、辦公用品采購管理等方面，也都取得了較大的進(jìn)步。自評分10分。
5、科普宣傳工作。
年初制定詳細的科普宣傳工作計劃和實(shí)施方案，認真組織開(kāi)展了“皂河廟會(huì )”、“4.26”、“5.12”“五月科普周”等各類(lèi)科技宣傳活動(dòng)，大大增強了全社會(huì )的科技意識，提高了我局在社會(huì )上的知名度，打造了科技隊伍的良好形象，獲得有關(guān)部門(mén)以及人民群眾的一致好評。自評分10分。
6、同級財政科技投入占比2%。
近年來(lái)，我區科技投入步伐不斷加大，根據財政局財政預決算報告顯示，我區XX年度區本級財政支出為142300萬(wàn)元，科技技術(shù)支出為1900萬(wàn)元，增長(cháng)了41.8%，占同級財政預算支出的1.3%。自評分3.5分。
7、精神文明建設。
今年以來(lái)，辦公室緊緊圍繞中心工作，積極加強全局精神文明建設工作，圓滿(mǎn)完成了上級相關(guān)部門(mén)下達了組織、宣傳、統戰、雙擁工作目標任務(wù)，各種臺賬資料健全，在全區年終目標綜合考評中，得到檢查人員的一致好評。自評分10分。
8、車(chē)輛及駕駛員管理工作。
單位事務(wù)繁多，需要用車(chē)的地方很多，只有兩臺車(chē)可供使用，但辦公室合理調度，充分保障了局領(lǐng)導及其他各科室的公務(wù)用車(chē)，特別是兩名駕駛員，責任心和服務(wù)意識較強，無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到隨叫隨到，無(wú)條件出車(chē)，保證了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，為提高機關(guān)工作效率提供了有效保障。自評分5分。
9、計劃生育工作。
辦公室明確了專(zhuān)門(mén)人員做好計劃生育工作，對照和區政府簽訂了計劃生育責任狀，認真抓好每項工作的落實(shí)，準時(shí)組織相關(guān)人員參加婦檢，無(wú)一遺漏，各種臺賬資料健全，得到計生管理部門(mén)的好評。自評分5分。
10、工會(huì )及幫扶解困工作。
認真抓好工會(huì )工作，組織開(kāi)展了節假日單位職工的各種文體活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)務(wù)生活，關(guān)心單位生活困難職工和老同志的生活，在節假日慰問(wèn)困難職工和老同志。認真做好單位結對幫扶村的幫扶工作，陪同局領(lǐng)導到幫扶村慰問(wèn)貧困戶(hù)，想方設法幫助他們脫貧致富。自評分5分。
11、在市級以上刊物發(fā)表稿件60篇以上。
積極做好抗科技宣傳和政務(wù)信息報送工作，全年發(fā)表稿件137篇，超額完成目標任務(wù)。自評分20分。
12、應獲得獎勵項目。
各項工作獲區以上單位表彰的獎勵XX元。今年獲區以上表彰的項目有：全區地方志工作先進(jìn)單位、全市科技工作先進(jìn)集體、全市地震工作先進(jìn)集體、全省防震減災工作綜合考評優(yōu)秀獎、全省院省合作先進(jìn)單位、全省防震減災工作應急救援單項獎，共6項，合計1XX元。全年用稿量達100篇以上獎勵1000元，全年用稿量137篇，合計1000元。
辦公室簡(jiǎn)潔工作總結 篇12
依據二級分行黨委工作安排，20XX年我分管辦公室（黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統團委）、人力資源部（黨委組織部）、后勤服務(wù)中心和本級財務(wù)。一年來(lái)，圍繞全行中心工作，認真履行崗位職責，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，以飽滿(mǎn)的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，準確行使職權，嚴格履行工作職責，努力協(xié)調好各方面關(guān)系，作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實(shí)事求是的開(kāi)展工作，較好的完成了各項任務(wù)�，F述職如下，請領(lǐng)導和同志們評議。
一、增強自身修養，提升管理水平。
�。ㄒ唬┰鰪娬卫碚摵蜆I(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提升理論素養。堅持集中學(xué)習與自學(xué)相結合，積極參加黨委中心組理論學(xué)習，堅持邊學(xué)習邊做讀書(shū)筆記，邊寫(xiě)心得體會(huì )，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步加深了對“三個(gè)代表”重要思想的理解和認識，同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了領(lǐng)導藝術(shù)、管理科學(xué)、創(chuàng )新思維、經(jīng)營(yíng)戰略和策略、風(fēng)險投資等方面的內容。
�。ǘ﹪@分管的工作提升業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強，既有文秘、宣傳、培訓，又有黨務(wù)、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程序，只有持續學(xué)習，掌握方方面面的規定、制度、方法，才能有效指導工作。因此，我認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務(wù)中。
�。ㄈ﹫猿肿龅揭陨碜鲃t，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿(mǎn)意。作為分行領(lǐng)導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，自覺(jué)維護班子的團結和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特別化。對自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，勇于承擔責任，圓滿(mǎn)完成了各項工作。
二、積極協(xié)助行長(cháng)抓好黨建和干部管理工作。
�。ㄒ唬┙M織全行黨員深入開(kāi)展世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的教育和理想信念教育。認真總結先進(jìn)性教育活動(dòng)中好的做法和經(jīng)驗，建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(cháng)效機制。在全行范圍內開(kāi)展先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者創(chuàng )建活動(dòng)。共有62人次和4個(gè)基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。組織召開(kāi)分行和全轄分支機構的黨員領(lǐng)導干部民主生活會(huì )，55名領(lǐng)導干部全部參加，相互間開(kāi)展談心活動(dòng)187次，針對征求到的意見(jiàn)和建議，制定72條整改措施，目前已全部落實(shí)到位。各級領(lǐng)導干部通過(guò)學(xué)習、征求群眾意見(jiàn)和建議、開(kāi)展批評和自我批評查尋自身存有的'差距和不足，思想認識進(jìn)一步提升，凝聚力和戰斗力進(jìn)一步增強。做好組織發(fā)展工作，注重培養先進(jìn)分子加入黨組織，全年來(lái)發(fā)展黨員14名，其中8名為業(yè)務(wù)崗位或基層工作的一線(xiàn)員工。
�。ǘ┰谌耸鹿芾砩�，積極當好一把手的參謀助手，堅持嚴格考核，量材使用，搞活機制，任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一工作中心，狠抓人事管理，持續強化改革，增強民主監督。推行了領(lǐng)導人員KPI關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標和主要任務(wù)目標年度考核，配合監管部門(mén)，對全轄基層機構負責人進(jìn)行了年度考核，進(jìn)一步激發(fā)了各級領(lǐng)導人員的責任意識。建立和完善了后備人才檔案，增強了后備人才的跟蹤管理，為衡水分行的改革和發(fā)展儲備了人才資源。平穩有序實(shí)施了非主業(yè)短期用工崗位社會(huì )化管理改革，沒(méi)有發(fā)生勞動(dòng)爭議和突發(fā)情況，進(jìn)一步規范短期用工管理，落低了人力成本。按照好中選優(yōu)的原則，組建了13人的兼職教師人才庫，為全行培訓項目集中管理和師資隊伍建設打下了良好基礎。分3期對全行133名領(lǐng)導人員和后備人才進(jìn)行了為期兩天的拓展訓練，提升了管理人員隊伍的整體素質(zhì)。
�。ㄈ┰鰪娎细刹抗芾砉ぷ�，保持老干部隊伍思想穩定。認真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院相關(guān)老干部工作的方針政策，在落實(shí)老干部“兩項待遇”，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優(yōu)的原則，切實(shí)做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。行里進(jìn)行重大活動(dòng)，請老同志代表參加，認真聽(tīng)取他們意見(jiàn)，引導他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻計獻策繼續做出貢獻。采取集中與自學(xué)相結合的學(xué)習方式，組織他們學(xué)習黨的十六大屆六中全會(huì )精神，學(xué)習建行系統的相關(guān)文件規定，為配合加深對“三個(gè)代表”重要思想的理解，組織他們學(xué)習，紀念長(cháng)征勝利70周年有獎答題活動(dòng)等，使他們開(kāi)闊了眼界、更新了觀(guān)念，促進(jìn)了對改革的理解和支持，增強了對建設有特色的社會(huì )主義事業(yè)的信心，普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活，為老干部提供陶冶情操、強身健體的機會(huì )，組織老干部參加門(mén)球、釣魚(yú)、書(shū)畫(huà)等有益于身心健康的文體活動(dòng)，使老干部的生活質(zhì)量得到提升。
三、抓好辦公室的綜合管理工作。
我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統團委、法律法規、后勤服務(wù)等為一體的職能科室。是服務(wù)性、協(xié)調性很強的工作，比較零亂，還不易總結出耀眼的成績(jì)。如何從實(shí)際動(dòng)身，抓住主要矛盾，充分發(fā)揮辦公室參謀助手，綜合協(xié)調、督促檢查、信息反饋等職能作用，是我一直考慮的主要問(wèn)題。我在抓好思想工作的同時(shí)，引導他們干一行愛(ài)一行，熱愛(ài)本職工作，注重業(yè)務(wù)崗位的學(xué)習，努力提升后勤服務(wù)本領(lǐng)。同志們擰成一股繩，工作有聲有色。
一年來(lái)，我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會(huì )議，把分行黨委確定的戰略目標和不同時(shí)期的工作重點(diǎn)及時(shí)準確地傳導給本部各部門(mén)和基層單位，并及時(shí)進(jìn)行督查督辦，保證了會(huì )議精神的貫徹落實(shí)。依據部門(mén)經(jīng)理和基層單位負責人目標責任管理考核方法，按季對分行本部部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行目標責任考核，為領(lǐng)導全面掌握和評價(jià)中層干部的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和履職表現提供了依據。
緊密?chē)@業(yè)務(wù)的發(fā)展，增強了信息宣傳工作。對全面落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，增強“以人為本”的企業(yè)文化建設，構建和諧建行，控制資產(chǎn)質(zhì)量，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺(jué)形象建設，員工新風(fēng)貌等重點(diǎn)工作進(jìn)行了宣傳報道，對于宣傳我行產(chǎn)品，樹(shù)立良好企業(yè)形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發(fā)各類(lèi)宣傳稿件108篇，其中，中央級新聞媒體6篇，省級新聞媒體13篇，市級新聞媒體89篇。同時(shí)，還注意與新聞媒體保持了良好的合作關(guān)系，避免了負面報道和炒作。通過(guò)媒體宣傳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步密切銀企關(guān)系，充分展示我行良好的企業(yè)形象。充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗、提供決策參考的作用。全年《建行信息》出刊36期，刊發(fā)信息130條；在省分行《信息快報》刊稿16條，尤其是在總行《每日動(dòng)態(tài)》。
【辦公室簡(jiǎn)潔工作總結】相關(guān)文章：
辦公室工作總結06-12
辦公室的工作總結11-07
簡(jiǎn)潔的工作總結08-14
公司辦公室工作總結11-13
辦公室文員的工作總結09-04
辦公室工作總結范文09-09
辦公室月度工作總結08-02
辦公室月工作總結10-26
銀行的辦公室工作總結07-28
辦公室員工工作總結10-01