職工年度個(gè)人工作總結（精選15篇）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編精心整理的職工年度個(gè)人工作總結，歡迎大家分享。
職工年度個(gè)人工作總結 1
時(shí)光如梭，來(lái)單位工作的一年以來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度，力爭使在思想覺(jué)悟和工作能力等各方面都得到。在本年度工作即將結束、新的一年即將來(lái)臨之際，我將自己一年來(lái)在思想、和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習方面作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著(zhù)較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內容，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習，對于不清楚的政策問(wèn)題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來(lái)訪(fǎng)群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢(xún)的問(wèn)題。同時(shí)在工作之余我自覺(jué)學(xué)習科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識，培養自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用，堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
2、工作能力方面在工作中，我時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，服從高新區黨工委、管委會(huì )的統一指揮，有大局觀(guān)念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地；能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺，在平時(shí)的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取心和責任心，更多時(shí)候只是奉命行事，落實(shí)任務(wù)，存在有主觀(guān)性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來(lái)思考問(wèn)題、處理矛盾。通過(guò)領(lǐng)導的指導和同事的幫助，我認識到創(chuàng )新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習抓住問(wèn)題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節，求真務(wù)實(shí)，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋，肯動(dòng)筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑；完成的'事列一列，總結經(jīng)驗和教訓；沒(méi)完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來(lái)的工作情況，我在思想、學(xué)習和工作方面都取得了新的進(jìn)步，這離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，不斷加強政治理論學(xué)習，創(chuàng )新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強自身建設，提高服務(wù)能力，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè )于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時(shí)刻以樹(shù)立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺階。
職工年度個(gè)人工作總結 2
在過(guò)去的xx年中，在分廠(chǎng)領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在表面工段長(cháng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作了很多的工作，取得了一定的成績(jì)。下面，我將本年度個(gè)人工作總結報告如下：
感謝領(lǐng)導和同事們的信賴(lài)和關(guān)懷，談一下自己去年的感想和體會(huì )，開(kāi)始分到了再制造分廠(chǎng)，先培訓了一段時(shí)間，在這一段時(shí)間里，我努力學(xué)習，經(jīng)過(guò)了看錄像，聽(tīng)領(lǐng)導講話(huà)，在思想上和對發(fā)動(dòng)機的認識上都有一定的提高，再制造的建設項目是我們廠(chǎng)發(fā)展的絕好好機會(huì )，是改善職工收入，增加職工福利的一個(gè)重要項目，所以必須要建設好，我雖然年紀大了，但要造福子孫后代，所以要學(xué)好再制造發(fā)動(dòng)機的知識，為今后的生產(chǎn)打好基礎，在進(jìn)行再制造的基本建設時(shí)期，參加了蒸汽管道的施工，焊龍門(mén)架子，打蒸汽管道的墻體支撐，包保溫層，等工作，參加了，設備的卸車(chē)，拆箱和就位，安裝調整水平，等大小設備，xxx臺套，的工作，還參加了非標和工裝制造的工作，制作了大小工裝，xxx多臺套，取得了一定的成績(jì)，在這些工作中，能服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)地起帶頭作用，想方設法，任勞任怨的干好自己的工作，團結同志，和工友們一起團結協(xié)作的`完成了各項任務(wù)。在開(kāi)始的轉運小車(chē)的制造過(guò)程中，能起到骨干作用，認真分析圖紙，確定制作方法，比如在小車(chē)的手把制作問(wèn)題上，要計劃買(mǎi)鋼制彎頭來(lái)焊接，我和張明吉一商量，制作了一個(gè)簡(jiǎn)易的彎管器，按照圖紙把小車(chē)手把完成了，很美觀(guān)，在小車(chē)的制作中，我們制作了好幾個(gè)小工裝，來(lái)加工小車(chē)的零件，比如u字形的小車(chē)牽引板，掛曲軸的粗20的圓鋼要彎制成直徑100的半圓的鉤子，120個(gè)，如用乙炔氧氣或者人工彎制，很累又費時(shí)，作了一個(gè)小工裝，半天時(shí)間就彎制成了半圓，在計算小車(chē)各部尺寸的整個(gè)的制作過(guò)程中，很少出現誤差，使整個(gè)小車(chē)的制作過(guò)程，很順利地完成了，大熱天的，和工友們一起給小車(chē)噴漆，各種工作都能干，在卸設備和設備就位，以及安裝，調整的整個(gè)過(guò)程中，都能起到獨擋一面的作用，在下半年的非標制造過(guò)程中，能按時(shí)完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，做了翻轉架，x臺，裝烤漆房的吊車(chē)，x臺，制造但化爐的吊車(chē)立柱和大梁，裝氮化爐的吊車(chē)一臺，在這個(gè)過(guò)程中，以前沒(méi)有制作過(guò)吊車(chē)大梁，對吊車(chē)大梁有一定的技術(shù)要求，在焊接完了以后，沒(méi)有達到規定的技術(shù)要求，經(jīng)過(guò)了火焰校正發(fā)，用熱脹冷縮的原理是其達到了技術(shù)多要求的尺寸，完成了吊車(chē)大梁的制作任務(wù)，在修舊利廢的過(guò)程中，在焊接蒸汽管道的時(shí)候利用了以前廢棄的暖氣管道，來(lái)制作了蒸汽管道過(guò)馬路的大架子，在制作熱工吊車(chē)的立柱的時(shí)候，也用了以前的廢棄的暖氣管道，節約了大批的成本，在干各項工作的時(shí)候，服從領(lǐng)導的分配，積極主動(dòng)地去想辦法完成各項任務(wù)，焊了防盜窗，冷凝器的防盜籠，變壓器的防觸電圍欄。
遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年的時(shí)間里，我能遵守工廠(chǎng)的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年來(lái)從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行自己應盡的職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我想說(shuō)，xx年，使我感到在再制造的基本建設中能使我發(fā)揮作用的一年。
我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力量。我建議，再制造正處于轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，管理的好壞，會(huì )決定轉型的成敗。
首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大管理力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。在去年的工作中，我感到，領(lǐng)導對我的信任，工友們對我的信賴(lài)，從皺廠(chǎng)長(cháng)對工作的熱情，王書(shū)記對大家的嚴格要求，譚虎對管理工作的認真負責，王楠雁對預算的認真，張明吉對工作的精益求精，等等，這些都是對我一個(gè)很好的鞭策，讓我也學(xué)到了很多的東西，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻！
職工年度個(gè)人工作總結 3
歲末臨近，又是工作總結時(shí)，其實(shí)，財務(wù)工作通常體現在既密雜又繁鎖的單據上，簡(jiǎn)單的幾個(gè)字下面卻包含了許許多多的工作，在這里請允許我總結一下我的日常工作流程：
各類(lèi)原始單據的錄入：分類(lèi)各小區的原始單據，按規定排序、敲數，對整理好的原始單據（包括材料入庫單、銀行單、報銷(xiāo)單及發(fā)票等）填寫(xiě)會(huì )計分錄輸入電腦，檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規范，隨后打印憑證，原始單據和憑證粘貼好。
會(huì )計憑證的保管及管理：對于粘貼好的會(huì )計憑證待復核無(wú)誤后，記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂，會(huì )計憑證要進(jìn)行嚴格的保存。
記賬：登記日常的各類(lèi)報銷(xiāo)以及各種材料入庫。
復核憑證：復核會(huì )計憑證，復核各項單據登記，必須嚴密核對，以至核對相符。如有不符，及時(shí)查明原因并予以處理。協(xié)助出納核對其銀行是否串戶(hù)，金額是否一致等。
編制報表：每月1號編制上月的月報表、季度報表、年中報表，并上交公司。
納稅：按期向地方稅務(wù)局繳納各項稅款，并及時(shí)將稅票交與業(yè)主。
發(fā)放工資等：按照綜合辦公室送來(lái)的工資表、通訊費表、生活費表以及各類(lèi)節日補貼、路補表進(jìn)行現金發(fā)放。
以上簡(jiǎn)單的概括了我的日常工作，一兩個(gè)字便可以將其說(shuō)完，其實(shí)看似無(wú)足輕重，事實(shí)就馬虎不得。顯然，財務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細心、專(zhuān)心者不自欺，才是成大器干大事的根本。會(huì )計工作不僅責任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的'提高，畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的，理論很難和實(shí)踐相結合，這就對實(shí)際工作造成了很大的困難，但在自我調整、自我學(xué)習和各位同事的幫助下，我知道了如何管理全套會(huì )計賬目和各種票據，保證自己經(jīng)手的會(huì )計賬目和票據的正確與完整，還了解了如何申報稅務(wù)，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，通過(guò)在實(shí)踐中指導，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
在會(huì )計這個(gè)工作崗位，我經(jīng)過(guò)了將近一年的工作實(shí)踐和總結，知道了要做好會(huì )計工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，會(huì )計工作絕非“雕蟲(chóng)小技”，更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位，會(huì )計工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟工作的牽導線(xiàn)，這個(gè)財務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此，它要求會(huì )計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風(fēng)。
“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，調整自己的理念，轉變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處。
一年下來(lái)我總結了我身上存在幾個(gè)問(wèn)題：
一、人員的不足，工作量的偏大，使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了自身的業(yè)務(wù)培訓。
二、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色；
三、與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間溝通不足；
四、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識，比如目標管理思路上不清晰，出現問(wèn)題后處理力度不夠；以上五點(diǎn)是我個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監督部門(mén)，“當好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門(mén)應盡的職責。在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結，工作效率才能得到提高！
為實(shí)現本公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標，財務(wù)部的工作任重而道遠。
為此，我仍需在以下幾個(gè)方面繼續做好工作：
一、加強團隊合作溝通，充分發(fā)揮會(huì )計職能的作用：
作為財務(wù)部的工作人員，要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度，在堅持原則的同時(shí)，爭取做到分包隊滿(mǎn)意、讓同事滿(mǎn)意、讓主管領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓集團公司領(lǐng)導放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心；
二、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監督職能：
繼續加強各項費用的控制，行使財務(wù)監督職能，審核控制好各項開(kāi)支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)；
三、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導提供有效的參考依據；
合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是公司管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在項目成本分析上向總會(huì )計會(huì )學(xué)習、在材料帳上向材料部的老師傅學(xué)習、在學(xué)識上向書(shū)本學(xué)習。為公司的經(jīng)營(yíng)，做好資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率；應收賬款周轉率、凈資產(chǎn)收益率、銷(xiāo)售利潤率、成本費用利潤率等比率分析，量化分析具體的財務(wù)數據，并結合公司總體戰略，為公司決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持；
四、加強材料的出入庫管理力度，控制好庫存材料的入庫與領(lǐng)用，提高資金的運行質(zhì)量，合理控制資金的使用；
五、繼續做好各項核算工作，并提高自身專(zhuān)業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和公司的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。
職工年度個(gè)人工作總結 4
作為我們企業(yè)的一員，在過(guò)去的一年里，我認真的工作，把自己該做的項目給做好，努力的提升自己在做項目方面的能力，可以說(shuō)，過(guò)去的一年，我變化很大，成長(cháng)也是很多的，當然這也是領(lǐng)導給予機會(huì )，讓我能獨立的做幾個(gè)項目，而這些項目的接手，也是讓我在工作中，感受到壓力，而我也是轉化為動(dòng)力，不但項目做好了，自己也是得到了迅速的成長(cháng)，我也是要對我過(guò)去一年的個(gè)人工作來(lái)總結下。
一、工作方面
這一年是我來(lái)到我們企業(yè)工作的第三年，我也是有了能獨立接項目的能力，這一年領(lǐng)導也是給了我幾個(gè)項目，讓我來(lái)做，開(kāi)始我是感受到有很大的壓力的，但是既然領(lǐng)導信任，那么我還是必須要努力的去做好，在這一年里，我也是很好的去把幾個(gè)項目都完成了，雖然說(shuō)和一些老同事相比，還顯得稚嫩，但項目還是做好了，也是得到了領(lǐng)導和同事們的一個(gè)肯定，而在這幾個(gè)項目的工作之中，我也是付出了很多，但同時(shí)收獲也是特別的大，項目的完成，讓我有了更多的項目經(jīng)驗，對于一些大型的項目也不再像之前那樣懼怕，覺(jué)得做不好，而是更加的.有信心，知道只要自己愿意去嘗試，其實(shí)還是可以做好的。
二、成長(cháng)方面
做好了項目，工作水平能力的提升，我個(gè)人也是在接觸項目，做項目的過(guò)程中，不懂的或者不確定的方面去找老同事或者領(lǐng)導，通過(guò)請教他們，我不但順利的完成工作，同時(shí)自己也是在他們的傳授中，他們的談話(huà)中，找到對我有用的工作經(jīng)驗，一點(diǎn)一滴的累積，一年的時(shí)間，我感覺(jué)到和之前的自己，真的變化很大，成長(cháng)很快，除了工作，我也是多去看項目相關(guān)的一些書(shū)籍，了解更多關(guān)于我要做的項目的資料，每一次的學(xué)習，每一次的收獲，都讓我得到進(jìn)步，獲得成長(cháng)。通過(guò)一年的時(shí)間，我想，大型的項目，我現在也是有信心去接了，這一年做了幾個(gè)項目，也是讓我感覺(jué)到我自己對于項目的理解，對于工作中可能遇到的問(wèn)題，都是會(huì )有一個(gè)想法，而不是像以前工作的時(shí)候，領(lǐng)導說(shuō)什么，我只會(huì )做什么，很多方面還是需要去問(wèn)，而今的我也是有了很多的工作經(jīng)驗。
當然和老同事相比還有不足，但我依舊充滿(mǎn)信心，我也是相信在接下來(lái)新的一年里，我能繼續的去把項目做好，為企業(yè)服務(wù)，同時(shí)把我的能力繼續的去提升。
職工年度個(gè)人工作總結 5
20xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
總結一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習情況，有成績(jì)也有不足，希望在新的一年里更加努力，在各方面取得更大進(jìn)步。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
以上是我近五年來(lái)從事的主要技術(shù)工作的情況，通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習、從實(shí)踐中學(xué)習、從他人那里學(xué)習，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jì)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
新的`一年即將到來(lái)，充滿(mǎn)了挑戰和機遇，我必須更加的努力�？此迫菀�，做起來(lái)卻是需要積極、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì )是我蛻變的一年。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
各學(xué)科人員的通力協(xié)作是提高診治水平的保證。各個(gè)科室都有技術(shù)專(zhuān)長(cháng)，每位醫生也有技術(shù)專(zhuān)長(cháng)，才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫生還不夠，必須有先進(jìn)的設備和完善的輔助檢查，才能設計出理想的治療方案。同時(shí)醫院各科室間的協(xié)作也很重要，如手術(shù)科室、病理科、診斷科等。綜合實(shí)力的突出，才能有診療高水平。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
年末，為了感謝老師和領(lǐng)導的辛勤教導，學(xué)生會(huì )下達任務(wù)為老師在新年之際制作手工禮物。我們在接到任務(wù)后懷著(zhù)感恩之心趕制出了充滿(mǎn)溫暖的小禮物。其中包括干事親手制作的日歷、小工藝品等等。
三、20xx年度所學(xué)知識：
1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
作為年輕教師，誰(shuí)的家內沒(méi)有負擔，但我深知自己作為教師身上的重任，因此，我始終堅定的堅守在自己的工作崗位上，用教師的汗水灌溉學(xué)生成長(cháng)的秧苗。早出晚歸，披星戴月，無(wú)怨無(wú)悔，只是怕干不好工作。辛勤種下幸福樹(shù)，花開(kāi)結出勝利果，中考的結果證明，自己的努力還是有一定成效的。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作中克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、設計部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，積極做好每一件事。
大力弘揚白求恩精神，堅持醫德醫風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現代神文明建設相結合，從學(xué)習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無(wú)私奉獻醫學(xué)事業(yè)、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結合。加強職業(yè)道德建設，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統。同時(shí)組織醫務(wù)人員學(xué)習醫院規章制度，特別是認真學(xué)習醫療核心制度，幫助提高他們的知曉度。
9、董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現在：領(lǐng)導要求高，跟領(lǐng)導勾通協(xié)調少，新形勢變化快，生活節奏快，跟不上發(fā)展形勢。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己積極做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步!
職工年度個(gè)人工作總結 6
轉眼xx年即將過(guò)去，回憶即將過(guò)去的一年個(gè)人的工作，學(xué)習了一些新知識，同時(shí)發(fā)現了一些不足，現將主要工作總結如下：
一、勞動(dòng)紀律，思想作風(fēng)方面
本人能遵守好沙鋼的各項規章制度，按時(shí)上下班，無(wú)遲到、早退現象。班中不做與工作無(wú)關(guān)的事嚴格按照操作規程操作，團結好同事，相互關(guān)心并認真貫徹和執行好上級領(lǐng)導的有關(guān)文件精神和要求，自覺(jué)維護好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1 、安全方面：
本人上班前能夠自覺(jué)的穿戴好勞保用品，認真參加各項安全培訓，做好筆記。牢固樹(shù)立起“安全第一，預防為主”的思想，并認真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類(lèi)安全事故為“零”，在1-10月份本班組涉及到危險、一級動(dòng)火作業(yè)幾十起，如在焊接滿(mǎn)流槽，離心機回流管、結晶槽補焊、母液儲槽補焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作，如個(gè)槽的清掃工作，消防器材的準備工作，檢修施工單位手續的檢查、簽字掛牌的確認，檢修過(guò)程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2 、生產(chǎn)方面：
在各級領(lǐng)導的指導和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的'較好，這與廣大職工的工作表現也是分不開(kāi)的。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績(jì)。
3 、生產(chǎn)質(zhì)量：
硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個(gè)方面工作
�、拍敢旱乃岫� 在正常生產(chǎn)出料過(guò)程中，每班組認真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結晶連續均勻長(cháng)大。
�、坪侠砟敢簻囟� 我們控制在50℃左右，根據氣候的不同及時(shí)調節，保證了硫銨顆�？焖龠B續形成長(cháng)大。
�、羌訌婋x心機的操作，連續均勻下料，保證了游離酸和水份的合格
�、燃訌姼稍锎泊矞氐目刂坪痛裁�、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓方面
本人能夠自覺(jué)按時(shí)參加各項培訓，上課做好筆記，考試均能夠一次通過(guò)。另外對新工人的培訓，從安全知識講起，平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過(guò)程中再仔細耐心的和他們講些設備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類(lèi)似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經(jīng)過(guò)一年工作下來(lái)，本人發(fā)現還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項工作想全、做細。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習加強。
2、下一步打算，加強自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習，不懂多問(wèn)，團結好同事之間的關(guān)系，認真貫徹和完成好各級領(lǐng)導安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步
職工年度個(gè)人工作總結 7
工行成功邁出了股份制改革的第一步。年對支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務(wù)整合平穩發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統全面推進(jìn)并取得預期目標。在這一年里，組織和領(lǐng)導給予了我許多學(xué)習和鍛練的機會(huì )。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養學(xué)習。為儲戶(hù)提供規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的.基礎上，積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)科請教學(xué)習。隨著(zhù)銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責任心，用戶(hù)至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
xx年，我在儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負責重控、內控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強內控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無(wú)差錯柜員”。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在長(cháng)江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚，從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要創(chuàng )新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
職工年度個(gè)人工作總結 8
在忙忙碌碌中又走過(guò)了一個(gè)輪回�；叵脒@一年來(lái)，我憂(yōu)心忡忡，追問(wèn)自己是否能給今后的日子留點(diǎn)激勵與喝彩，還是遺憾與慚愧，請讓我用形象的比喻來(lái)述說(shuō)。假如，把幼兒園的保教工作比喻成“一臺晚會(huì )”，那么，在我的幕后有盡責、實(shí)干的園長(cháng)在導演，還有那默默無(wú)聞、認真肯干的一線(xiàn)教師在登臺亮相，我只不夠是個(gè)小小主持人在執行程序而已�！巴頃�(huì )”的質(zhì)量在于導演的策劃，更在于演員的演技，因此，我的業(yè)績(jì)微不足道。但不管怎樣也借此機會(huì )對我一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧與反思。
一、找準定位，協(xié)助園長(cháng)工作
我記得在競聘副園長(cháng)時(shí)，以前對副園長(cháng)這個(gè)“副”字，特意查了字典，想真正去理解“副”的含義，使我懂得“副”是輔助的作用。因此，我在班子成員中找準定位、擺正位置，做到分工不分家，互通有無(wú)，在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外，對園內的其它工作也從不推諉，總是舍身處地為幼兒園著(zhù)想，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長(cháng)的工作壓力和負擔。同時(shí)與王副園長(cháng)、年段長(cháng)一起同心協(xié)力，互相協(xié)助，共同做好幼兒園的全方位管理工作。
二、注重學(xué)習，提升自身素質(zhì)
我認為業(yè)務(wù)園長(cháng)不是一個(gè)職務(wù)，而是一種職業(yè)，如果是一種職業(yè)，就務(wù)必有更多的知識和潛力，把握各方面的信息，務(wù)必不斷更新思想觀(guān)念和教育理念，具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，才能不被激烈的競爭所淘汰。然而，我卻深感自己是如此的貧乏，內存不足，因此，對自己提出：知識要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是，常在工作之余，學(xué)習《幼教博覽》、《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》《管理創(chuàng )新》等書(shū)籍，每當閱讀到精彩之處，對照自己的工作，尋找差距，努力探索新的教育觀(guān)念與教育模式，并在指導過(guò)程中得以運用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在新課改的沖擊下，我們都有煩惱、茫然的時(shí)候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預計和生成……每當茫然的時(shí)候，查閱資料、總結反思，與一線(xiàn)教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習的機會(huì )，聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座，承蒙專(zhuān)家的指導，感受新的教育理念。每當幼兒園老師參加各種比賽時(shí)，如：優(yōu)質(zhì)課、教壇新秀評比，公開(kāi)觀(guān)摩活動(dòng)，我都認為：雖然參賽的對象是一線(xiàn)教師，但也是我學(xué)習、鍛煉、展示的'機會(huì )。我認真對待，對指導工作一絲不茍、竭盡所能，使自己在學(xué)習中不斷成長(cháng)。
三、加強培訓，促進(jìn)教師成長(cháng)
我園教師專(zhuān)業(yè)水平參差不齊，為提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，把對新教師的培養列入園本教研的重點(diǎn)工作，采取以下形式進(jìn)行培養：
一是加大指導力度。尤其是對新教師進(jìn)行隨堂聽(tīng)課，跟蹤指導，每次聽(tīng)課后，在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更注意語(yǔ)重心長(cháng)的幫忙和耐心指導，力求使教師通過(guò)課堂實(shí)踐提高基本功。
二是加大園本培訓力度。以園為本，開(kāi)展自培活動(dòng)，充分利用老教師的人才資源，采取新老教師“結對幫扶”的形式，構成老帶新，強帶弱的良好氛圍，產(chǎn)生了內培效應，取得了良好的效果。
三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，為教師搭建學(xué)習、鍛煉、展示的平臺，開(kāi)展各種業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，鼓勵教師積極參加各級各類(lèi)的技能比賽，如：教壇新秀、課題展示活動(dòng)、自制戶(hù)外玩具評比、環(huán)境布置評比、常規評價(jià)月等活動(dòng)，鼓勵教師“有才你來(lái)秀，有獎你來(lái)拿”，通過(guò)活動(dòng)優(yōu)秀教師脫穎而出，我園教師陳桂梅、孫遠騰老師參加縣“教壇新秀”評選雙雙獲選，教師撰寫(xiě)的多篇論文在不同刊物上發(fā)表或獲獎，在全體教師的共同努力下，我們的教師隊伍已不斷地成長(cháng)起來(lái)。四是充分發(fā)揮公辦園的示范作用，積極承擔民辦園的指導培訓工作。為貫徹上級文件，幫扶民辦園，縮短公、民辦園的差距，于20xx年12月派送骨干教師陳桂梅老師到“手拉手”幼兒園—湖前幼兒園組織現場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)；本人多次承擔對村、民辦園的指導工作，于5月23日，以“藝術(shù)領(lǐng)域的基本步驟與教法”為主題，開(kāi)展公、民辦園幫扶指導培訓活動(dòng)；還準備在六月份開(kāi)展“送教下鄉”活動(dòng)，派送青年教師童珊珊老師到三班幼兒園組織現場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)，讓我園教師在不同的環(huán)境下進(jìn)行鍛煉。
職工年度個(gè)人工作總結 9
參加工作6年以來(lái)，在行領(lǐng)導的精心培育和同事們的大力支持下，我通過(guò)自身的不斷努力，在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了長(cháng)足的發(fā)展，我始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“令人信賴(lài)的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度”的服務(wù)理念，我用自己的辛勤和智慧為自己贏(yíng)得了榮譽(yù)，受到行領(lǐng)導和同事們的一致好評。
1、在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。
石鎖高速公路開(kāi)工建設后，業(yè)務(wù)量明顯增多，我對自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴格了，我除了學(xué)習建設銀行各項規章制度、還加強了對公業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)、大堂經(jīng)理相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習，嫻熟的業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
2、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。石林縣財政局，石林縣公安局、石林縣國土局、石林縣經(jīng)濟局、石林風(fēng)景名勝區管理局及石鎖高速公路項目經(jīng)理部等都是我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，在日常工作中，我時(shí)刻記著(zhù)警言提醒自己：“我的微小疏忽，可能給客戶(hù)帶來(lái)很煩，我的微小失誤，可能給建行帶來(lái)巨大損失，私欲、失德、腐敗將給建行和自己帶來(lái)恥辱�！彼允冀K堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶(hù)服務(wù)。
XX年石鎖高速公路開(kāi)工建設，如何抓住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我認為要“時(shí)時(shí)保持敬業(yè)精神，處處維護客戶(hù)利益”作為直接經(jīng)辦人員，我認為首先應該是加強溝通，保持與客戶(hù)之間的正常溝通，縮小與客戶(hù)之間的距離，客戶(hù)希望我們能夠幫他解決問(wèn)題，能夠提供好的建議，能夠提供高效的服務(wù)。另外在加強與我行其它部門(mén)之間的溝通，只有與各部門(mén)保持良好的溝通，清楚相關(guān)部門(mén)的.運作，才能順暢的為客戶(hù)提供相應的服務(wù)，從而提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
我只是取得了一點(diǎn)小小的成績(jì)，這與我的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，面對領(lǐng)導和同事的表?yè)P和鼓勵,我沒(méi)有滿(mǎn)足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。因為學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退，在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)競爭的社會(huì )里，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜，也沒(méi)有時(shí)間原地休息，因為新一輪的挑戰已經(jīng)來(lái)臨，我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我的青春，去點(diǎn)燃周?chē)總�(gè)人的激情，感召激勵我的同事們?yōu)槲覀兘ㄐ蟹瞰I、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
職工年度個(gè)人工作總結 10
進(jìn)入省重點(diǎn)中學(xué)有一年的時(shí)間了，在這之前我還是學(xué)生，轉眼間就成了學(xué)生的老師。一年時(shí)間讓自己學(xué)到了大學(xué)四年中沒(méi)有學(xué)到的東西，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，我還是學(xué)生，因為自己還有不足，還需要學(xué)習。以下是我對一年的工作做的總結。
首先是教學(xué)方面。幾位校長(cháng)也說(shuō)過(guò)，既然我們是在學(xué)校，就要一切以教學(xué)為中心。老師的教和學(xué)生的學(xué)是學(xué)校的重頭戲。在一開(kāi)始，自己也試著(zhù)在這方面刻意訓練自己，從平常的集體備課、評課，到后來(lái)的課堂達標，再到最后的督導，自己也有意識的積極參與。學(xué)高為師，在沒(méi)有結果之前，畢竟這個(gè)學(xué)習的過(guò)程才是最重要的。所以積極參與這樣的教學(xué)活動(dòng)使自己學(xué)到了最基本的東西。
學(xué)生是教學(xué)的主體。學(xué)生是個(gè)特殊的群體，自制能力差，注意力集中時(shí)間短，這一系列問(wèn)題我這個(gè)新教師必須盡快學(xué)會(huì )如何組織好一堂課。因此，在課堂教學(xué)管理中，自己對一系列課堂突發(fā)事件結合學(xué)生的年齡特征做了多次記錄總結，我想這些總結可能會(huì )對我以后的工作中給予較大幫助。
學(xué)習固然是重要的，但也是得有個(gè)方向，有領(lǐng)路人，所以自己在工作中，也在向老教師虛心請教，以便讓自己在最短時(shí)間內盡快的投入到工作中。的確，辦公室的xx老師、xx老師還有xx校長(cháng)都讓自己學(xué)習到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，少走了很多彎路。在此，我感謝給予我幫助的所有老師。
此外，自己的學(xué)習也很重要�？疵麕熃虒W(xué)實(shí)錄、國內外教學(xué)工作者的'建議等，這些都對自己在工作中的問(wèn)題起一個(gè)很好的幫助作用。
再一個(gè)就是班主任的日常管理。剛參加工作的我有幸加入了班主任這個(gè)行列，雖然對這個(gè)工作還不熟悉，但是只要有熱心、愛(ài)心、恒心，我相信會(huì )干好。
說(shuō)實(shí)話(huà)，一開(kāi)始干這個(gè)班主任，沒(méi)想到工作有那么繁瑣，日常大大小小的事，何況是幾十個(gè)學(xué)生，一天到晚根本歇不下來(lái)，做了這事忘了那事。后來(lái)，在這方面自己也有了較多的關(guān)注，上段時(shí)間的班主任網(wǎng)絡(luò )研修、班主任培訓，都讓自己學(xué)到了很多，自己也總結了"今日事，今日畢"、"明天的事今天記"等幾條規則。這樣，自己便能有條不紊的來(lái)處理每天的工作，協(xié)調好日常管理與教學(xué)的矛盾，既幫助了學(xué)生，又提高了學(xué)習效率。
雖然自己已經(jīng)學(xué)到了不少的東西，但是在這短短的一年中，自己還有缺憾，還得一直學(xué)下去。課堂中的自己的許多壞習慣，比如語(yǔ)言重復，較多的走動(dòng)，板書(shū)的質(zhì)量，紀律的維持等，都需要改掉，這都需要在以后的學(xué)習中盡快丟掉，從而提高自己。
班主任工作中也有很多問(wèn)題，顧及不到全班的每個(gè)學(xué)生的學(xué)習和成長(cháng)，與家長(cháng)溝通不及時(shí)，從而難以掌握學(xué)生各方面的狀況，這些都對自己的工作產(chǎn)生影響，更為嚴重的是，關(guān)系到學(xué)生甚至是每個(gè)家庭的幸福。因此，錯誤的改進(jìn)勢在必行，我也會(huì )在即將來(lái)臨的假期中做一下詳細的總結，在為下一步工作做好計劃的同時(shí)，對一些班級管理、教學(xué)方面做一些列整改措施，爭取在以后的工作中越做越好。
職工年度個(gè)人工作總結 11
一、園務(wù)工作：
1、繼續整理蘇州市優(yōu)質(zhì)園創(chuàng )立材料之09～10、10～11學(xué)年的材料的同時(shí)，做好創(chuàng )立蘇優(yōu)質(zhì)園的申報工作：月初，根據蘇優(yōu)質(zhì)園的要求撰寫(xiě)了申報表，并在中心的協(xié)助下，填寫(xiě)了數據表，資料組成員根據各自負責的塊面進(jìn)行了自評簡(jiǎn)述的撰寫(xiě)。在教培研中心王明珠教師的指導下，經(jīng)過(guò)了多次修改，最終完成了蘇優(yōu)質(zhì)園的各類(lèi)表格。
2、整理萌芽保健室的評審資料：本月，我園根據新的蘇州市托幼機構衛生保健評審要求，對我園的10～11學(xué)年和本學(xué)期的保健資料進(jìn)行了整理。
3、進(jìn)一步創(chuàng )設環(huán)境：
園所環(huán)境
�。�1）完成三個(gè)樓梯的布置方案，分別為禮儀篇、閱讀篇和健康篇：大廳將對我園的《時(shí)幼禮儀手冊》中相關(guān)資料進(jìn)行展示；西樓梯將布置園部推薦給孩子閱讀的繪本，并附上每本繪本的解讀或所包含的道理等；東樓梯將布置我園健康節的活動(dòng)畫(huà)面。大廳地臺的布置；走廊的布置；
�。�2）完成大廳五塊展板：大廳就是我園的門(mén)面，所以，我園把關(guān)鍵的信息都放在了大廳展板上，有園標及園標的解讀，有辦園宗旨、辦園理念等，有課題特色，有教師榮譽(yù)，有我園的各樓層平面圖。讓大家一走進(jìn)大廳，就能對我園的重要信息有所了解。
�。�3）壇子畫(huà)：為了讓我園展現一種鄉土的美，所以用壇子來(lái)裝飾環(huán)境。本周，以顧園長(cháng)為首的藝術(shù)團隊，加班加點(diǎn)地在壇子上作畫(huà)。目前，風(fēng)格各異的漂亮壇子為我園的角落增色添彩。
�。�4）玩沙池、戲水池、內庭院的鵝卵石小路：工程開(kāi)始了將近三周，正副園長(cháng)一向在關(guān)心工程的進(jìn)度。目前，工程已接近尾聲。
班級環(huán)境：全體教師在一個(gè)多月內緊鑼密鼓地布置著(zhù)各班的環(huán)境。為了讓教師們能“抬起頭看一看”，我園特組織全園教師于9日午時(shí)16：00～16：40參觀(guān)各班環(huán)境創(chuàng )設，邊參觀(guān)邊交流對環(huán)境創(chuàng )設的意見(jiàn)和提議，并為各班環(huán)境創(chuàng )設打分。各班教師制作的游戲材料美觀(guān)、大方，各有特色。在活動(dòng)中，教師們相互交流、分享創(chuàng )設經(jīng)驗，一起取長(cháng)補短，共同提高。
4、各班豐富游戲材料：在中心各園的幫忙下，我園的區域材料漸漸豐富；晨間戶(hù)外活動(dòng)的材料也在日漸豐富中。
5、園內半日活動(dòng)調研：為提高我園教職工保教工作質(zhì)量，10月12日至14日上午，我園兩位行政、保健教師和三位組長(cháng)分別對小、中、大三個(gè)年級六個(gè)班級開(kāi)展了半日活動(dòng)調研。大家認真對照《幼兒園一日常規組織規范》條例，對各班來(lái)園接待、晨間游戲、戶(hù)外鍛煉、盥洗點(diǎn)心、團體教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng)、午餐等方面進(jìn)行了全面的調研。觀(guān)摩活動(dòng)結束后，六位調研人員進(jìn)行了情景匯總，就觀(guān)摩中發(fā)現的晨間混班體育游戲的安排與組織、盥洗點(diǎn)心的操作、年輕教師課堂教學(xué)組織、教師組織、指導主角游戲本事等問(wèn)題展開(kāi)了熱烈討論，提出了許多合理化的提議。之后，我園召開(kāi)全園教職工會(huì )議，兩位園長(cháng)對此次半日調研活動(dòng)情景進(jìn)行反饋，提出了下階段保教工作改善措施，并達成共識。此次半日觀(guān)摩活動(dòng)是我園搬入新園后開(kāi)展的第一次保教工作調研活動(dòng)，體現了我園緊抓教學(xué)常規，同時(shí)在每個(gè)環(huán)節中促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的教育理念。全體教職工將凝心聚力不斷創(chuàng )新、不斷提高，創(chuàng )造最優(yōu)的保教質(zhì)量。
6、學(xué)習《江蘇省優(yōu)質(zhì)園評估標準》：為了全園上下構成合力迎接創(chuàng )立，本月，我園主要帶領(lǐng)全體教職工學(xué)習了省優(yōu)質(zhì)園的評估標準。經(jīng)過(guò)學(xué)習，教職工們對省優(yōu)質(zhì)園的評估標準有了清楚的認識，更了解了所在崗位的職責要求。
7、進(jìn)行財產(chǎn)統計：本月，我園的各類(lèi)固定資產(chǎn)已基本到位，所以，我們對教室、各專(zhuān)用教室財產(chǎn)登記。
8、師德師能交流活動(dòng)：為了響應太倉市“學(xué)標兵、爭先進(jìn)、比貢獻”大討論活動(dòng)號召，本月20日（周四）午時(shí)，我園進(jìn)行了“夸夸我身邊的好教師”師德師能交流活動(dòng)。全體教職工齊聚一堂，傾聽(tīng)一個(gè)個(gè)發(fā)生在園內教職工身上的感人、動(dòng)聽(tīng)的故事。教師的師德并不是體此刻一些大事上，而是滲透在工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。交流會(huì )上的一個(gè)個(gè)故事是那樣的感人，講述故事者的音容笑貌又是那樣的動(dòng)人。一個(gè)小時(shí)的交流會(huì )，教師們既得到了一次心靈的洗滌，又享受了一次心境的`放松！“夸夸我身邊的好教師”師德師能交流活動(dòng)，起到了進(jìn)一步弘揚高尚師德風(fēng)范的作用，經(jīng)過(guò)宣傳學(xué)習身邊的優(yōu)秀教師和團隊，促進(jìn)了良好的師德建設，激勵了全園教師敬業(yè)愛(ài)幼、教書(shū)育人的職責，推動(dòng)了和諧學(xué)校的建設。
9、計生委領(lǐng)導來(lái)園指導早教基地的創(chuàng )設：本月12日，太倉市計生委張主任等在浮橋鎮計生辦楊主任和中心楊主任的帶領(lǐng)下，來(lái)到我園查看了早教基地的環(huán)境創(chuàng )設情景，并進(jìn)行了現場(chǎng)指導。
二、教育教學(xué)工作
1、選定創(chuàng )立驗收時(shí)各年級的教學(xué)主題及教學(xué)活動(dòng)的具體資料：各年級組根據教師的實(shí)際情景，一齊商定了各自匯報課的領(lǐng)域及資料。
2、參加太倉市百節好課評選活動(dòng)：本月，我園張文教師的《大班健康海綿條變變變》活動(dòng)經(jīng)過(guò)了園內多次磨課后，參加了太倉市的百節好課評選活動(dòng)。
3、中大班舉行繪畫(huà)比賽：為了讓孩子們也來(lái)參與環(huán)境布置，我園特舉行了幼兒繪畫(huà)比賽。選擇優(yōu)秀作品裝飾在幼兒園的環(huán)境中，為幼兒園添色。
三、衛生保健工作
1、迎接衛生監督所對食堂的突擊檢查：本月，衛生監督所先后兩次對我園的食堂進(jìn)行了突擊檢查。經(jīng)過(guò)檢查，監督所的人員在對我園的食堂衛生進(jìn)行了肯定的同時(shí)，也提出了改善提議，為我園改善食堂管理，更好的服務(wù)幼兒、服務(wù)教職工供給了保障。
2、進(jìn)行保育員“崗位大連兵”活動(dòng)：保育工作是幼兒教育中一個(gè)重要的組成部分，保育員隊伍的建設，關(guān)系到幼兒園辦園質(zhì)量的提高。為此，我園本著(zhù)提升保育員的職業(yè)素養和崗位技能的宗旨，于10月20日午時(shí)三點(diǎn)，組織了一次別開(kāi)生面的保育員大練兵。練兵項目包括：餐桌消毒和床鋪整理。在活動(dòng)中，保育員們你追我趕，在規定的時(shí)間里，求質(zhì)量，更求速度，充分體現了保育員平時(shí)規范操作的熟練程度。此次活動(dòng)，不僅僅讓保育員們提高了認識，鍛煉了基本功，更為保教質(zhì)量的提升奠定了基礎。在今后的工作中，保育員們定將一如既往的用勤懇踏實(shí)的態(tài)度工作，在平凡的工作崗位上展現出不平凡的風(fēng)采。
四、家長(cháng)工作
1、家長(cháng)委員會(huì )：為促進(jìn)家園交流，充分發(fā)揮家園協(xié)同教育的功能，我園于10月21日午時(shí)，組織召開(kāi)了新一屆家長(cháng)委員會(huì )會(huì )議。出席會(huì )議的有正副園長(cháng)、保健教師，及13位幼兒家長(cháng)。會(huì )上，園長(cháng)首先向家委會(huì )成員們介紹了過(guò)去一年幼兒園的發(fā)展情景和主要成績(jì)，并交流了本學(xué)期家園互動(dòng)方面的主要活動(dòng)。之后，委員會(huì )成員們就“如何大力配合幼兒園工作”和“我為幼兒園發(fā)展提提議”等話(huà)題，圍繞幼兒的伙食管理、課程設置、家長(cháng)接送制度等方面紛紛獻計獻策、暢所欲言。園長(cháng)也對家長(cháng)的疑問(wèn)一一作了解答。最終，會(huì )議在簡(jiǎn)便和諧的氛圍中圓滿(mǎn)結束。我園作為一所新建園，無(wú)論是硬件還是軟件上，較之以前，都有了很大的改善。這對管理上也提出了更高的要求。一人智短，眾人智長(cháng)。家園間的緊密交流，使家長(cháng)真正地參與到幼兒園的管理中，這定能加速健全家園共贏(yíng)的合作平臺，促進(jìn)幼兒園穩步發(fā)展。
2、膳食委員會(huì )：幼兒的健康成長(cháng)，是每位家長(cháng)都關(guān)注的事情。膳食的合理配置，更是牽動(dòng)著(zhù)每位家長(cháng)的心。為了更好的讓家長(cháng)了解幼兒園的膳食情景，全面監督幼兒園的膳食質(zhì)量，我園于10月21日午時(shí)三點(diǎn)召開(kāi)了本學(xué)期首次膳食委員會(huì )會(huì )議。會(huì )議由園長(cháng)主持。首先園長(cháng)就幼兒園膳食管理制度向大家作了解讀，讓大家明確參與幼兒膳食管理和監督的權利與職責。而后，保健教師對幼兒營(yíng)養食譜的制定原則和科學(xué)均衡營(yíng)養的重要性做了詳細的解釋。最終，家長(cháng)針對幼兒園每周的營(yíng)養食譜及膳食管理提出提議與意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)本次會(huì )議，家長(cháng)們更深一層的了解了幼兒園膳食委員會(huì )的意義，同時(shí)讓幼兒園在膳食營(yíng)養方面有了更明確的方向。
職工年度個(gè)人工作總結 12
工行成功邁出了股份制改革的第一步。年對支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務(wù)整合平穩發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統全面推進(jìn)并取得預期目標。在這一年里，組織和領(lǐng)導給予了我許多學(xué)習和鍛練的機會(huì )。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養學(xué)習。為儲戶(hù)提供規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)科請教學(xué)習。隨著(zhù)銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責任心，用戶(hù)至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
xx年，我在儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負責重控、內控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強內控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無(wú)差錯柜員”。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在長(cháng)江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚，從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的'知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要創(chuàng )新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
職工年度個(gè)人工作總結 13
20xx年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了20xx的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將20xx年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
20xx年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車(chē)皮號及時(shí)報xx辦事處，核對xx辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費票；統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了20xx年來(lái)的各項任務(wù)：
1、統計情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時(shí)的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的'�，F在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會(huì )出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會(huì )出現推卸責任。
三、存在的不足
總20xx年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。
四、20xx年的工作打算
20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
職工年度個(gè)人工作總結 14
時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的20xx年�；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老�。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認真履行工作職責，時(shí)刻謹記內控制度，xx完成了全年各項工作指標，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高�，F將一年的工作情況總結如下:
一、主要工作內容及職責
本人于20xx年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、洗錢(qián)信息補錄等�？此坪�(jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習操作流程，日益更新，專(zhuān)注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對較，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據各個(gè)要素進(jìn)行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶(hù)填寫(xiě)規范。伴隨著(zhù)每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到方得體，將各項政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(cháng)
我很慶幸自己能夠加入xx行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)都有個(gè)較的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng )造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實(shí)現自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團體里，家要團結一致，互助進(jìn)取，因為團結是取得互利共贏(yíng)的`前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見(jiàn)有膽識;另外，客戶(hù)是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶(hù)是我們的職責，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù);當然，通過(guò)對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見(jiàn)是我們份內之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶(hù)提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓，堅持認真聽(tīng)課，結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律法規，努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過(guò)一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì )到銀行是一個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細節和要素，它可以是一個(gè)復核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細節問(wèn)題，如果因為粗心意，不用心想，漏掉一個(gè)沒(méi)有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細節不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個(gè)關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開(kāi)展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟時(shí)代，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，加快學(xué)習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會(huì )是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級會(huì )計職稱(chēng)等證書(shū)做準備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是:其一，加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(cháng)，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng )造性和主動(dòng)性，我終會(huì )實(shí)現自己的人身價(jià)值，與我們xxxx行共同走向更好的明天。
職工年度個(gè)人工作總結 15
xx年即將悄然離去，xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣�；貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現在，已經(jīng)工作有了x年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶(hù)也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年的工作總結：
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫�、內控規定和服�?wù)規定，堅持使用文明用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買(mǎi)合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著(zhù)對保險事業(yè)的'熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jì)，也取得領(lǐng)導和同志們的好評�；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
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