企業(yè)年度工作總結模板(精選14篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結 1
回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下:
一、 以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的.就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì )提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
二、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì )議紀要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內容,給領(lǐng)導的會(huì )后工作也帶來(lái)了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。
三、下個(gè)月工作及學(xué)習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
企業(yè)年度工作總結 2
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,分公司以黨的十八大精神為指導,按照公司的工作精神和工作部署,帶領(lǐng)全體員工刻苦勤奮、認真努力工作,完成各項工作任務(wù),取得優(yōu)異成績(jì),促進(jìn)了公司健康、持續、快速發(fā)展。
一、積極擴展業(yè)務(wù),創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益
分公司加強企業(yè)管理,梳理業(yè)務(wù)流程,依靠技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢積極擴展業(yè)務(wù),擴大市場(chǎng)份額,取得了明顯成績(jì)。順利完成20xx年農網(wǎng)升級改造工程38項,供電公司大修技改任務(wù)21項;配合主業(yè)班組完成搶修、維護、處缺任務(wù)96項;完成客戶(hù)配電工程182項;完成客戶(hù)小表工程498處,安裝小表1786只;縣域外在南充安裝4000只智能表,完成了燕京35KV和匯源果汁10KV線(xiàn)路遷改工程。20xx年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入3790萬(wàn)元,完成年度考核指標210%,同比增長(cháng)162%;實(shí)現利潤62萬(wàn)元,完成年度考核指標3100%,同比增長(cháng)223%。
二、加強安全管理,實(shí)現全年安全生產(chǎn)
分公司牢固樹(shù)立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的意識,始終堅持“四首先三不準”和“五步六序”的原則,強化對員工的`安全教育,舍得資金投入,從硬件上為施工作業(yè)安全奠定基礎,加強對安全生產(chǎn)的檢查,全年未發(fā)生一起人身傷亡及以上事故,未發(fā)生同等責任及以上的重、特大交通事故,未發(fā)生火災、電氣誤操作、高空墜落等事故,圓滿(mǎn)完成公司年初下達的3個(gè)安全長(cháng)周期目標任務(wù),全年實(shí)現安全生產(chǎn)365天。
三、狠抓教育培訓,提高員工綜合素質(zhì)
分公司先后組織二次安全生產(chǎn)專(zhuān)項教育和新工安全技能專(zhuān)項培訓,參加學(xué)習55人次;參加公司組織的“三種人”培訓考試22人,及格21人,及格率95%;組織《安規》培訓和考試49人,及格48人,及格率98%。通過(guò)狠抓教育培訓,員工綜合素質(zhì)明顯提高,為各項工作發(fā)展奠定人力資源基礎。
四、關(guān)心關(guān)愛(ài)員工,積極構建和諧單位
分公司提高員工工資福利待遇,及時(shí)為員工購買(mǎi)了醫療保險并報銷(xiāo)相關(guān)費用?崾钇陂g看望慰問(wèn)一線(xiàn)施工人員,送去防暑物品,囑咐施工人員勞逸結合,注重保養身體。春節期間慰問(wèn)貧困職工,送去單位的關(guān)懷,讓貧困職工過(guò)一個(gè)祥和的春節。平時(shí)走訪(fǎng)生病職工,幫助生病職工解決各類(lèi)困難和問(wèn)題,讓生病職工感受集體大家庭的溫暖。分公司通過(guò)關(guān)心關(guān)愛(ài)員工,促進(jìn)了和諧單位建設,全年未發(fā)生影響穩定的事件。
企業(yè)年度工作總結 3
20xx年,我擔任即墨市支公司收展組訓已經(jīng)兩年多了,在支公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在收展部全體員工的支持配合下,收展部的工作業(yè)績(jì)按照既定計劃全面完成,我個(gè)人在這一年多的實(shí)際工作中也取得一定的進(jìn)步,F將20xx年個(gè)人工作總結如下:
一、主要工作成績(jì)
1、積極籌備組織各項會(huì )務(wù)的順利召開(kāi)
首先在做到每天及時(shí)掌握各主管和所轄團隊業(yè)績(jì)情況,對業(yè)務(wù)伙伴的訪(fǎng)量進(jìn)行追蹤和記錄。收集各團隊好的做法和成功案例,利用會(huì )議時(shí)機進(jìn)行宣講和鼓勵,在團隊樹(shù)立標桿,既起到了表?yè)P先進(jìn)又起到了引導教育的作用。其次在早會(huì )中重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)題教育,氛圍營(yíng)造及方案宣導。比如:區域拓展的開(kāi)展中,前夕宣導、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程、拓展話(huà)術(shù)、拜訪(fǎng)技巧等,使伙伴們團隊協(xié)作意識增強,團隊凝聚力大大提升,使伙伴們看到了希望,對未來(lái)充滿(mǎn)了信心。另外重點(diǎn)追蹤團隊成員動(dòng)態(tài)和每日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺(jué)團隊就是家,感受團隊溫暖。
2、認真對待每次培訓任務(wù)
員工的培訓是組訓崗位一個(gè)重要工作內容,良的教育訓練方法和課題,能對后期業(yè)務(wù)工作開(kāi)展起到重要作用。每次接到新的培訓任務(wù)時(shí),我個(gè)人必須首先接受培訓,熟練掌握新險種的.特點(diǎn),
對應的銷(xiāo)售群體以及賣(mài)點(diǎn),還要分析不同險種之間的差異性,從中找準新險種銷(xiāo)售的切入點(diǎn),并以此做好備課和課件講義,然后再組織開(kāi)展本部門(mén)的技能培訓,業(yè)務(wù)伙伴反映基本認可,伙伴們的工作業(yè)績(jì)也凝聚著(zhù)我的一份努力。
3、做好表報管理及服務(wù)工作
表報管理是部門(mén)工作業(yè)績(jì)質(zhì)的體現,從各類(lèi)報表上可以直觀(guān)反映同事的工作狀態(tài),也能查找工作薄弱環(huán)節,同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)伙伴及時(shí)錄入信息,完善保單也直接服務(wù)于業(yè)務(wù)伙伴,能有效的加強團結和促進(jìn)團體意識。全年我能結合公司開(kāi)展的各項階段竟賽方案進(jìn)行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項競賽方案,針對不同階段的競賽重點(diǎn),及時(shí)訂立目標,制表上報,制做每月伙伴績(jì)效與達成競賽方案人員追蹤版塊;做好方案宣導海報和業(yè)績(jì)追蹤海報,積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍。
二、個(gè)人工作心得
通過(guò)一年來(lái)的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓,必須要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、良好的表達能力、精細的業(yè)務(wù)輔導能力、高超的業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、優(yōu)秀的人際溝通能力,只有具備了上述素質(zhì)才能勝任這個(gè)崗位,所以在今后工作中,我還需要繼續全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和治理能力。為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險工作者而努力。
三、工作中的不足
雖然這一年來(lái),我個(gè)人在工作中有一定收獲,但還是由于工作千頭萬(wàn)緒,難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足,主要表現在以下方面:
1、有時(shí)服務(wù)不及時(shí),出現統計數據偏差;有的時(shí)候不能及時(shí)地給伙伴們提供相應的服務(wù)。沒(méi)有把伙伴需求的最終解決當做我工作的重中之重,服務(wù)意識還有待加強。
2、時(shí)常出現工作急躁情緒;職場(chǎng)中,面對眾多的伙伴的不同需求和不同個(gè)性,沒(méi)有設身處地的站在他們的立場(chǎng)思考問(wèn)題,導致不能平和的面對每一個(gè)人,偶爾會(huì )情緒急躁,出現處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,影響正常工作。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)相對較弱。作為團隊的一名組訓,我也還需要不斷加強自身學(xué)習和提高,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力要及時(shí)跟上。
四、下一步工作思路
20xx年已經(jīng)接近年終,新的一年即將到來(lái),在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識,并用于指導實(shí)踐工作。以 “業(yè)精于勤而荒于嬉”作為我的座右銘,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
3、樹(shù)立正確的工作心態(tài),及時(shí)糾正思想偏差和職業(yè)倦怠思想,多在如何提高團隊協(xié)作意識和樹(shù)立團結共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業(yè)的艱辛和困惑,及時(shí)與他們開(kāi)展談心和溝通,一方面培養自身的平和親近的人格魅力,一方面設身處地的解決伙伴的實(shí)際困難,以此帶動(dòng)整個(gè)團體協(xié)作共事,互親互愛(ài)的工作氛圍,營(yíng)造留人留心的工作環(huán)境。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結,不足之處請領(lǐng)導和各位同事批評指正,我將認真聽(tīng)取并加以改正。
企業(yè)年度工作總結 4
20xx年是和美華集團快速成長(cháng)的一年,集團在“加快人才隊伍建設,深化服務(wù)質(zhì)量管理,為優(yōu)秀用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的年度主題的指引下,順應了時(shí)代要求,抓住了歷史機遇,加快了人才隊伍建設,深化了服務(wù)質(zhì)量管理,提高了為優(yōu)秀用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的能力,加快了企業(yè)戰略轉型,推動(dòng)了企業(yè)的快速發(fā)展。
1、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的持續創(chuàng )新
和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂,它決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向,是推動(dòng)和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力和力量的源泉。
“共創(chuàng )、共建、共贏(yíng)、共享”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),是基于共同的目標和愿景,打破傳統的雇傭制,去除“打工”心態(tài),建立企業(yè)、員工、用戶(hù)事業(yè)合作伙伴的關(guān)系定位,實(shí)現共同發(fā)展和進(jìn)步的具體體現。
隨著(zhù)集團事業(yè)的發(fā)展,企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實(shí)現了自我超越,思想上、觀(guān)念上與時(shí)俱進(jìn),對行業(yè)的認識提升到了一個(gè)全新的高度,思想提升到了一個(gè)新的境界,看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機遇,形成了新的發(fā)展理念,積極踐行“科技占市場(chǎng),服務(wù)得天下”的經(jīng)營(yíng)理念,把高科技型的產(chǎn)品和系統的服務(wù)能力作為為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的基礎。
企業(yè)文化逐步落地生根,按照“精、準、細、嚴”的精細化管理思想,深入推動(dòng)了精細化管理水平,深化了流程管理,積極踐行“迅速反應,馬上行動(dòng)”的工作作風(fēng),倡導“狼性文化”,堅決剔除了不認同文化和戰略的員工,激活組織,管理下沉,和美華文化正逐步落地生根,成為我們共同的行為,初步形成了內部的凝聚力和外在的競爭力。
2、實(shí)施科技領(lǐng)先戰略,加快了技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)模式的實(shí)施
集團加快了科技領(lǐng)先戰略的實(shí)施,加強了技術(shù)與市場(chǎng)的有機結合,使產(chǎn)品更貼近各地區不同的市場(chǎng)和用戶(hù)需求,加快了技術(shù)成果的轉換推廣和應用工作,實(shí)現產(chǎn)品的升級換代。
飼料行業(yè)是依賴(lài)于和服務(wù)于養殖業(yè)的行業(yè),優(yōu)秀的A類(lèi)養殖戶(hù)代表著(zhù)中國養殖業(yè)的未來(lái),實(shí)現同優(yōu)秀客戶(hù)共同發(fā)展是飼料企業(yè)唯一的出路。集團在“加快人才隊伍建設,深化服務(wù)質(zhì)量管理,為優(yōu)秀客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值!钡哪甓戎黝}的指引下,大部分的總經(jīng)理人員樹(shù)立起了危機意識,逐步走出了低水平的價(jià)格競爭,加快了
技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)模式的實(shí)施,以不斷的開(kāi)發(fā)優(yōu)秀用戶(hù)為導向,確立了以“專(zhuān)業(yè)技術(shù)+系統能力”為核心的新的價(jià)值驅動(dòng)體系?偛渴袌(chǎng)部、技術(shù)部、品管部、技術(shù)服務(wù)中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員,為培養開(kāi)發(fā)A類(lèi)客戶(hù)的能力,加快高科技型產(chǎn)品的推廣,做出巨大的努力,加快了集團營(yíng)銷(xiāo)戰略的轉型。
3、樹(shù)立了“大服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,深化了用戶(hù)關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量管理
伴隨著(zhù)外部環(huán)境正快速的變化,集團公司及時(shí)確立了“科技占市場(chǎng),服務(wù)得天下”的經(jīng)營(yíng)理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認識到:通過(guò)科技領(lǐng)先塑造產(chǎn)品力,深化服務(wù)質(zhì)量管理的重要性和必要性;通過(guò)高科技的產(chǎn)品和系統的服務(wù)能力,不僅僅是為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的需要,也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在服務(wù)戰略理念形成共識后,集團明確形成了服務(wù)戰略實(shí)施的基本流程,針對大眾市場(chǎng)設計實(shí)施了六項綜合服務(wù)項目,針對優(yōu)秀的A類(lèi)用戶(hù)設計實(shí)施了十二項服務(wù)項目,先后成立了濟南、泰安、萊陽(yáng)、臨沂、巢湖等9個(gè)檢測服務(wù)中心。建設總部、分(子)公司、基層營(yíng)銷(xiāo)公司三級服務(wù)平臺,變營(yíng)銷(xiāo)為服務(wù),建設服務(wù)隊伍,提升系統服務(wù)能力,初步構建起了服務(wù)體系,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過(guò)程管理正不斷地得以改進(jìn)與深化。
以發(fā)展養殖業(yè)為基礎,加快了合作社的運營(yíng)管理;積極將農民組織起來(lái),成功運營(yíng)了50多個(gè)養殖專(zhuān)業(yè)合作社,積極推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化,推進(jìn)標準化養殖,努力探索新的經(jīng)營(yíng)模式。
4、建立起了基于戰略導向的人力資源整合與開(kāi)發(fā)體系
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財富。建立起了科學(xué)的人才引進(jìn)體系,引入了監督約束機制和競爭淘汰機制,形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍,形成以創(chuàng )造價(jià)值和價(jià)值分配為核心的`考核激勵共享機制。
建立起了一整套規范的程序,建立起了人才培訓開(kāi)發(fā)體系。把外部引進(jìn)和內部培育有機結合起來(lái),逐步實(shí)現了經(jīng)理隊伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實(shí)質(zhì)性轉變。
建立了后備人才制度,深入推進(jìn)人才第一戰略,建設出了一支數量充足、素質(zhì)優(yōu)良、專(zhuān)業(yè)配套、結構合理的后備人才隊伍,支撐起了企業(yè)可持續發(fā)展能力。
5、堅持持續創(chuàng )新,初步建立起了系統的運營(yíng)管理能力
集團實(shí)行集體領(lǐng)導, 發(fā)揮集體智慧,提高了決策水平,制定了科學(xué)的發(fā)展規劃和經(jīng)營(yíng)管理計劃,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,持續推動(dòng)整個(gè)集團的規范化、精細化管理水平。
完善了分(子)公司“生產(chǎn)基地化、營(yíng)銷(xiāo)公司化、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )化”的治理結構和經(jīng)營(yíng)機制,建立以?xún)r(jià)值創(chuàng )造和價(jià)值分配為核心的利益分配機制和發(fā)展機制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識,明確自己的角色,擺正股東、董事、監事、經(jīng)理的關(guān)系,形成了各司其職、科學(xué)規范的決策機制、經(jīng)營(yíng)機制和運營(yíng)管理機制,完善了內部充分授權的自主創(chuàng )業(yè)機制。
6、健全了總部職能體系,形成了總部領(lǐng)導下的分(子)公司組織機構集團組織架構形成了決策層、職能層和執行層三個(gè)主要層次。
第一個(gè)層面是總裁班子,是最高決策層,保證了集團經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)化、民主化,制定了科學(xué)的發(fā)展規劃和經(jīng)營(yíng)管理計劃,實(shí)施戰略管理;集團總部設立經(jīng)營(yíng)委員會(huì ),為集團的正確決策以及實(shí)施戰略管理方面發(fā)揮了重要的作用。
第二個(gè)層面是集團總部職能部門(mén),集團設置九個(gè)職能部門(mén)和一個(gè)審計中心,總裁辦公會(huì )是集團最高行政會(huì )議,對持續推動(dòng)各公司的經(jīng)營(yíng)管理水平的提升發(fā)揮了重要的作用。同時(shí),在職能層與執行層之間設計了事業(yè)部(片區)層面,正在初建嘗試運營(yíng)中,逐步使集團組織結構向平行網(wǎng)絡(luò )式結構轉變。
7、總裁辦、企劃部強化了服務(wù)和管理職能
持續修正了管理制度、工作流程和作業(yè)標準,嚴肅了制度的執行,建設“報刊、網(wǎng)站、短信”三位一體的信息體系平臺,加強協(xié)調工作,嚴肅了總部決定的學(xué)習和督辦工作,保證了集團部署的各項工作得到落實(shí),保障了集團工作的正常、高效運轉,對分(子)公司形成強有力的服務(wù)和支持。
企劃部加強了企業(yè)文化建設,建立了統一的VI企業(yè)形象識別系統,提升了企業(yè)形象,通過(guò)報刊、網(wǎng)站、廣告宣傳、行業(yè)會(huì )議、重要活動(dòng)組織等傳遞企業(yè)文化,提升了企業(yè)形象,塑造品牌卓有成效。
8、采購中心和技術(shù)部做出了突出的貢獻
在嚴肅執行采購管理制度的基礎上,建立了一整套科學(xué)決策的分析機制,強化了采購隊伍建設,提高了采購職業(yè)化能力,優(yōu)化了供貨渠道,建立起高效的信息情報體系,形成科學(xué)分析原料波動(dòng)預警機制,建立起了快速反應機制和決策機制,準確有效地指導了各分(子)公司的原料采購,提高了企業(yè)贏(yíng)利水平和競爭能力。
技術(shù)部通過(guò)新技術(shù)、新原料的開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品的推出,實(shí)現了500萬(wàn)元的隱性利潤,實(shí)現了產(chǎn)品升級換代。
9、集團財務(wù)部極大地促進(jìn)了企業(yè)規范化管理
集團財務(wù)部積極推動(dòng)財務(wù)轉型,提升服務(wù)能力,全面參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。嚴肅了制度的制定與執行,建立、健全、完善了各項經(jīng)營(yíng)管理制度;著(zhù)力提升了財務(wù)人員服務(wù)能力和綜合素質(zhì),持續提升了規范化、精細化管理;積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,建立起集團財務(wù)預警體系;完善了崗位工作標準與內部控制流程。集團審計中心健全了財務(wù)與審計監督體系,查處了各種違紀行為,通過(guò)加大懲處力度,達到了服務(wù)、規范、監督的目的。
10、各基地公司以流程管理為核心,持續深入推動(dòng)精細化管理
樹(shù)立了全員品質(zhì)管理意識,樹(shù)立了全員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,不斷完善內部管理制度,大力開(kāi)展職業(yè)技能培訓,深化生產(chǎn)品控的流程化、標準化建設,持續進(jìn)行了流程再造,持續提高了精細化管理水平。
11、深化了營(yíng)銷(xiāo)模式管理,細化了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理
為全面落實(shí)集團四個(gè)市場(chǎng)基本策略,針對大眾市場(chǎng),深化深度整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的實(shí)施與管理,初步建立起了具備服務(wù)和管理功能的綜合型營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
細化了對本土化營(yíng)銷(xiāo)人員的管理,尤其是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理;以獸藥為切入點(diǎn),加快了推動(dòng)獸藥的網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng),逐步實(shí)現從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )的轉變。
加快了技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)施與管理,強制性提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)和系統服務(wù)能力,開(kāi)發(fā)A類(lèi)用戶(hù)的能力有了很大的提高,加快了高科技新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,正逐步從被動(dòng)跟隨市場(chǎng),逐步實(shí)現主動(dòng)引導市場(chǎng)。
12、建立起了戰略導向型的績(jì)效管理體系
績(jì)效管理是20xx年度管理重點(diǎn)之一,建立起了有效的考核激勵機制。修訂了考核工具,持續深化了考核結果的應用和績(jì)效的面談改進(jìn),建立有效的激勵辦法,完善了營(yíng)銷(xiāo)公司共享機制,持續改進(jìn)提高了企業(yè)的整體績(jì)效和管理水平。
企業(yè)年度工作總結 5
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是就應好好靜下心來(lái)應對自己過(guò)去一年中的得失,展望一下未來(lái)。
我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì )作如下總結:
一、在過(guò)去的一年中,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作,及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導布置的各項工作。最后不辱使命,沒(méi)有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶(hù)建立并持續良好關(guān)系,確保藥品供應順暢。應對今年來(lái)勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量),也沒(méi)有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標準,及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn),與各供應商溝通協(xié)調,盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導的思想,做好市場(chǎng)部的招投標工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調價(jià)工作。
六、做好銷(xiāo)售內勤工作,為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作,解決銷(xiāo)售員的后顧之憂(yōu)。
不足:
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
20xx年度工作計劃
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導的厚愛(ài)。懷著(zhù)感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的狀況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主,盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨,尋找新的供貨來(lái)源。
五、穩定現有供應商,開(kāi)發(fā)培養有潛力的'供應商,為公司做大做強做好用心準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺(jué)潛力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而用心努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷(xiāo)售內勤工作,仍然堅信一個(gè)出色的內勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅強后盾。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰,未來(lái)從來(lái)都是因為它的不確定性而讓我們充滿(mǎn)激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng )造更多利潤來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習、共建和諧、共創(chuàng )輝煌!
企業(yè)年度工作總結 6
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來(lái),我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,發(fā)揚”四鐵”精神,”加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,采取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入 2350萬(wàn)元,其中省級收入完成150萬(wàn)元,占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬(wàn)元,占年計劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實(shí)行目標管理
20xx年,我局省級收入任務(wù)為150萬(wàn)元,縣、鄉兩級稅收計劃為2400萬(wàn)元。內黃縣是個(gè)農業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有,稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒(méi)有退縮,再次對全縣稅源進(jìn)行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書(shū)。為強化目標管理,我們實(shí)行”局長(cháng)包片,股室包所,連帶責任追究制”;定任務(wù),定目標,實(shí)行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的`局面。
2、加強稅源監控,嚴格稅源管理
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹(shù)立了全方位稅收觀(guān),抓大不放小,對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生。年納稅額在10萬(wàn)元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導進(jìn)行了分戶(hù)定責,跟蹤管理,做到對重點(diǎn)稅源心中有數。同時(shí),我局乘今年整頓和規范稅收秩序之東風(fēng),加強了對集貿市場(chǎng)的綜合治理,合理調整了個(gè)體稅負,調整面不低于90%,稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、房屋租賃、醫療機構等行業(yè)的專(zhuān)項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專(zhuān)項檢查就查補稅款11萬(wàn)元,罰款5.7萬(wàn)元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶(hù)進(jìn)行了20xx年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶(hù),查補稅款67萬(wàn)元,罰款38萬(wàn)元。
5、加強教育,依法行政
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照”應征不漏,應免不征”的原則,做到”依法征收,應收盡收,堅決不收過(guò)頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現象。
二、凝聚人心,轉變作風(fēng),文明辦稅
用兵的前提是愛(ài)兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛(ài)護;在生活上,盡最大努力為職工辦實(shí)事,千方百計解決職工的實(shí)際困難。在去年基層所建設的基礎上,今年又改造了4個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓,并向鄉鎮為基層所協(xié)調交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策,我局經(jīng)過(guò)緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開(kāi)工建設。領(lǐng)導處處關(guān)心同志,同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結在領(lǐng)導班子周?chē),形成了一個(gè)風(fēng)正人和、人人愛(ài)崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭先的合力局面,使內黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
企業(yè)年度工作總結 7
20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年,在結束多年的求學(xué)生涯后,走出校園,進(jìn)入社會(huì ),獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進(jìn)入xxx工作的機會(huì )。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入xxx工作是我一向以來(lái)的目標。下面是我對這一年來(lái)工作進(jìn)行的總結:
一、崗前培訓
在校園時(shí),半導體生產(chǎn)知識大多數來(lái)源于書(shū)本和老師的傳授;進(jìn)入xxx工作,一套完整的半導體生產(chǎn)線(xiàn)呈此刻我的面前,進(jìn)入芯片加工中心工作,使我有機會(huì )切身實(shí)際地接觸到半導體生產(chǎn),有效地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。
7月中旬我入所報道,xxx十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結束后,我所對今年新入職的職工進(jìn)行了系統的專(zhuān)業(yè)崗位培訓和職業(yè)規劃培訓,使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進(jìn)入到科研工作者這個(gè)新的主角中來(lái)。
在為期一周的培訓后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在xx學(xué)院我們xxx名新入職員工共同努力訓練,團結協(xié)作,共克難關(guān)完成了一項又一項艱難的任務(wù),使我們這個(gè)來(lái)自于不同部門(mén)的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們日后工作中的協(xié)調配合打下了堅實(shí)的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長(cháng),對我們好處深遠。
結束軍事拓展訓練后,我所為新入所員工安排了輪崗實(shí)習,每一名新員工輪流到其它非本職部門(mén)進(jìn)行實(shí)習實(shí)踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓相結合,使我對完整的半導體生產(chǎn)過(guò)程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
結束為期三周的輪崗實(shí)習,我回到我的本職部門(mén)——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產(chǎn)的重中之重,在那里我們將一個(gè)個(gè)虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實(shí)際的硅片上,可謂是從無(wú)到有。來(lái)到芯片加工中心這個(gè)大家庭,我深刻體會(huì )到了部門(mén)領(lǐng)導和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序,跟隨xxx師傅學(xué)習腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān),在半導體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來(lái),我們腐蝕工序而是將這設計圖形實(shí)際地體此刻硅片上。透過(guò)干法或是濕法腐蝕操作將剩余的.介質(zhì)、金屬層去除,真正實(shí)現圖形由虛到實(shí)的轉化。在這幾個(gè)月的生產(chǎn)操作實(shí)習中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490干法刻蝕多晶,AME8310干法刻蝕介質(zhì)層,AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績(jì)除了自身的虛心努力工作外,更離不開(kāi)本工序前輩們的虛心指導,在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在即將到來(lái)的20xx年,作為一位新人,我將繼續勤懇踏實(shí)地在芯片加工中心完成我的本職工作,進(jìn)一步將校園學(xué)習的微電子專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際生產(chǎn)結合起來(lái),開(kāi)拓進(jìn)取,努力創(chuàng )新,實(shí)現我與部門(mén)的共同成長(cháng)。
企業(yè)年度工作總結 8
光陰似箭,日月如梭,xxxx年的工作轉瞬又成為歷史,為了更好地完成工作,揚長(cháng)避短,現總結如下:
回顧xxxx,在生產(chǎn)上,在車(chē)間全體員工的努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持和關(guān)心下,圓滿(mǎn)完成了生產(chǎn)任務(wù);在質(zhì)量上,數控車(chē)間未出大的質(zhì)量事故,較以往比較,進(jìn)步了很多;車(chē)間面貌也改觀(guān)了很多,尤其是到了下半年,車(chē)間員工流動(dòng)性明顯減少。我們要持續發(fā)展,決心再接再厲,更上一層樓,朝更好,更高的方向努力,努力打造成西典一流的'車(chē)間。
在此我感謝公司領(lǐng)導對我的栽培,感謝全車(chē)間員工扎扎實(shí)實(shí)地工作,讓數控車(chē)間取得了優(yōu)秀的成績(jì)。
在取得成績(jì)的同時(shí),我也找到了管理和生產(chǎn)中存在的不足點(diǎn):
首先在斷料上,有一部分刀棒斷短了而導致報廢。有一部分是操作工操作不當造成,但操作工沒(méi)有首檢和檢驗意識,這是最主要的原因,在我和檢驗員的教導下,現在已明顯得到改善。
其次是刀棒在數控車(chē)操作過(guò)程中,出現了外圓光潔度超標現象,在品管和我的強調下,現在已控制。銑扁上,依然有老問(wèn)題再次發(fā)生,銑扁偏心、有毛刺,我也一直在查找原因,可能跟銑扁刀等一系列都有關(guān)系。
以上問(wèn)題,我會(huì )加強巡檢,加強班長(cháng)責任心,加強員工責任心,責任到位,控制質(zhì)量。在操作中,及早發(fā)現和杜絕問(wèn)題的發(fā)生,降低成本。
xxxx年已經(jīng)到來(lái)。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)和新的機遇新的挑戰,我一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
在xxxx年,我要克服以上問(wèn)題點(diǎn),加強車(chē)間管理。
在xxxx年,對新員工培訓,要讓新老員工要每人有質(zhì)量意識,讓員工從首檢開(kāi)始,隔一小時(shí)自檢一次,可以做到脫離廠(chǎng)部檢驗,脫離班長(cháng),照樣生產(chǎn)。要讓員工學(xué)會(huì )自己磨刀,學(xué)會(huì )看圖紙,學(xué)會(huì )編程和補刀等一系列有技術(shù)含量的工作。
在xxxx年,對機床的維護,對機床的改良,我要更加鉆研。我要數控車(chē)間全員參與機床的維修和維護,并要讓員工積極動(dòng)腦對機床的改良獻計獻策。
在xxxx年中,我會(huì )繼續努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的層次,不辜負老板和老板娘對我的期望,我會(huì )盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現發(fā)展,跟隨王總和老板娘,相信公司的明天會(huì )更好!
衷心祝愿常州西典辦公設備有限公司龍騰虎躍,蓬勃發(fā)展,日勝一日。忠心祝愿王總仕途無(wú)量,生意興隆。忠心祝愿老板娘笑口常開(kāi),萬(wàn)事如意!
企業(yè)年度工作總結 9
人事行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動(dòng)部門(mén),安監部門(mén)、環(huán)保、技監等機關(guān)部的各項檢查。年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標開(kāi)放工作,緊跟公司各項工作部署,現將年的工作作如下簡(jiǎn)要總結:
一、人事管理方面
依據各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性,合理地聘請員工,配備到各崗位。較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數達100%,工傷保險、社會(huì )保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學(xué)習消防學(xué)問(wèn)并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠(chǎng)內滅火設施是否齊全;對現場(chǎng)清潔衛生進(jìn)行巡查;加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛生;合理支配員工人住宿,巡查員工宿舍平安用電,衛生等狀況;
三、工作尚存不足之處
作為公司的綜合管理部門(mén),在對部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門(mén)工作狀況,人員紀律的檢查力度還不夠;公司內部的監、管理(如環(huán)境、衛生等的檢查)不力;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;對外接待力氣有待提高;人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理,應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理過(guò)渡;
四、明年工作方案
連續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的`競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素養普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需依據實(shí)際狀況制定培訓方案,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;
關(guān)心各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,快速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;提升對外部門(mén)接待力氣,避開(kāi)公司蒙受損失;組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在年度的工作表現雖不算太理想,但我們會(huì )連續努力工作,加強學(xué)習,主動(dòng)協(xié)作各部門(mén)工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
企業(yè)年度工作總結 10
20xx年以來(lái),在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自身的本職工作,F將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結。
一、不斷加強學(xué)習,素質(zhì)進(jìn)一步提升。
具備不錯的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習放到重要位置,努力在提升自身綜合素質(zhì)上下功夫。
首先是重點(diǎn)學(xué)習理論思想等篇章。
第二是學(xué)習了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的農業(yè)政策、法規和條例等;
第三是隨領(lǐng)導下基層調研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調研的問(wèn)題事前有所了解,也有利于調研中對問(wèn)題認識更深入;對領(lǐng)導調研中的講話(huà)總是認真聆聽(tīng),汲取養分,收獲頗豐。第四是盡可能地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,努力豐富自身、充實(shí)自身、提升自身。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提升了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自身的工作職責。
首先是根據機關(guān)的統一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動(dòng)。領(lǐng)導參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯。
第二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來(lái)信的批示。對每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記,一年來(lái),未出任何差錯。
第三是盡可能根據領(lǐng)導關(guān)注的“三農”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱;第四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導,主動(dòng)銜接工作,較好的'完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺(jué)遵守各項規定,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認真學(xué)習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自身,加強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度,平時(shí)生活中團結同志,一年來(lái)沒(méi)違紀發(fā)生,沒(méi)為領(lǐng)導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。
首先是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。
第二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實(shí),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動(dòng)。
第三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。在新的一年里,要進(jìn)一步加強責任感和使命感,切實(shí)加強自身建設,努力提升自身素質(zhì),更好地適應工作需要。
企業(yè)年度工作總結 11
轉眼間,x年就在緊張和忙碌中過(guò)去了;厥走@一年的工作情況,內心不禁感慨萬(wàn)千,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)的工作及得失作出總結。
在過(guò)去的兩個(gè)多月里,生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,面包方面:克服產(chǎn)品形狀差(如:收腰、扁身)等問(wèn)題!得到了很大的改善!同時(shí)我們還對面包部的生產(chǎn)工藝進(jìn)行了大膽的改革使原來(lái)的舊產(chǎn)品質(zhì)量有了很大的提升。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗產(chǎn)品成本不但降低。
一、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jì)炔堪才艑?zhuān)人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高,以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。
二、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、工具沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生、人員衛生較差,操作工甚至班長(cháng)邊做邊清理意識薄弱。我個(gè)人認為解決的途徑是加強現場(chǎng)管理,強化處罰措施,具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監督檢查。
在人員管理方面,由于生產(chǎn)部有部分員工都是從社會(huì )招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念,不能很好地愛(ài)護公司財物,節約各項能源。
在這方面我正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過(guò)程、門(mén)店反饋的`不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對性的培訓教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
總的來(lái)說(shuō),在x年的工作中雖然取得了一些成績(jì),但還是有很所的不足之處的。面對即將到來(lái)的x年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情對待新年的每一天,團結協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
企業(yè)年度工作總結 12
今年對我來(lái)說(shuō)具有特殊的意義,由于這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也非常珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫忙,我已完全融入到了企業(yè)治理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中許多事情有待完善,但應當說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長(cháng)了,也漸漸成熟了,F在就今年的工作狀況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運轉的.一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的很多工作進(jìn)展協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有規劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比擬緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,固然自己手頭上的事情也許多,常常是忙勞碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著(zhù)為大家效勞的心態(tài)是做好每一件事。為公司奉獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報銷(xiāo)單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷(xiāo)單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導審核,領(lǐng)導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并比照較特別的報銷(xiāo)單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把全部報銷(xiāo)單登記,做一個(gè)具體的費用報銷(xiāo)單明細表,交由財務(wù)。
檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)受最多的一塊,其分為兩大塊:紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),統計好各部門(mén)的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下,公司全部人員信息都可能很直觀(guān)的查到。電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現方式,是對員工個(gè)人根本信息的錄入,這樣一種錄及方式便利公司各領(lǐng)導對員工個(gè)人根本信息的查看。
各部門(mén)憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理全部用印申請單,并錄入到電腦,便利領(lǐng)導對某一時(shí)段用印狀況的審核。公司來(lái)訪(fǎng)的客人較多,常常需要陪其去車(chē)間,向其講解公司相應狀況,對于客人一系列問(wèn)題進(jìn)展解答;也要預備好會(huì )議室,放好資料、倒水等事項。
企業(yè)年度工作總結 13
今年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,由于這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也特別珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)懷,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應當說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也慢慢成熟了,F在就今年的工作狀況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就準備了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還時(shí)常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情或許多,時(shí)常是忙勞碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著(zhù)為大家服務(wù)的'心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報銷(xiāo)單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷(xiāo)單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導審核,領(lǐng)導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷(xiāo)單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把全部報銷(xiāo)單登記,做一個(gè)詳細的費用報銷(xiāo)單明細表,交由財務(wù)。
檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)受最多的一塊,其分為兩大塊:紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),統計好各部門(mén)的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下,公司全部人員信息都可能很直觀(guān)的查到。電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現方式,是對員工個(gè)人基本信息的錄入,這樣一種錄及方式便利公司各領(lǐng)導對員工個(gè)人基本信息的查看。
各部門(mén)憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理全部用印申請單,并錄入到電腦,便利領(lǐng)導對某一時(shí)段用印狀況的審核。公司來(lái)訪(fǎng)的客人較多,時(shí)常需要陪其去車(chē)間,向其解說(shuō)公司相應狀況,對于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要預備好會(huì )議室,放好資料、倒水等事項。
企業(yè)年度工作總結 14
在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結。
一、抓學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。
2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執行物資發(fā)放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時(shí),針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學(xué)習,牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念,二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極爭取參加各類(lèi)培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿(mǎn)懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的`幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現在的成品管理還存在一下問(wèn)題:
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶(hù)要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請,萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
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