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企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結（精選17篇）
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇1
公司的人力資源部門(mén)到現在已經(jīng)發(fā)展了有兩年多了，而我來(lái)公司的人力資源部也已經(jīng)一年半了。很榮幸能見(jiàn)證人力資源部的成長(cháng)。作為一名人力資源部門(mén)的員工，在過(guò)去的一年里，我在人力資源部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和我們部門(mén)同事的共同合作下，對于去年一年所完成的工作都收到了總公司的褒獎。雖然我知道這其中仍然還算不上完美，但是在一年的盡頭我希望把去年的工作做到細致的總結�，F將我的工作總結報告如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的`信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工；言過(guò)其實(shí)，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
1、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
2、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
3、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
4、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；
5、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；
此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司；以人為本的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇2
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20XX年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導給予我機會(huì )和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(cháng)�，F總結這一年來(lái)的工作：
一、規范辦理員工入、離職手續。
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績(jì)效考核的評價(jià)、獎懲單據等，重要的內容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。
比較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續簽合同的人數也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類(lèi)保存，對個(gè)別人員存在漏洞的用工手續進(jìn)行了討論整改，一方面可規避了公司的'用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作。
每月導出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門(mén)負責考勤人員。制作本部門(mén)考勤表。收集各部門(mén)考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。
四、工資。
每月收集個(gè)部門(mén)的績(jì)效考核及業(yè)績(jì)報表，根據業(yè)績(jì)表、員工績(jì)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門(mén)分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí)，亂成一團，常常補上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現了許多的錯誤，但是又發(fā)現有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導下，錯誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓，盡量避免錯誤。
五、文體活動(dòng)方面。
關(guān)于企業(yè)文化建設方面，協(xié)助部門(mén)舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)和湖南長(cháng)沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng )辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過(guò)部門(mén)同事的幫助，最終圓滿(mǎn)地完成了各項活動(dòng)�；顒�(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿(mǎn)意，并認可了我們部門(mén)的工作，這大大增強了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績(jì)直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的成績(jì)，責任感也隨著(zhù)不斷增強，在以后的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過(guò)以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門(mén)在整個(gè)公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門(mén)的紐帶，人力資源部還擔當了一個(gè)培養、培訓的專(zhuān)家角色，為其他部門(mén)的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門(mén)按統一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì )到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿(mǎn)了信心。
在一年的工作中，我也對公司有一定了解，以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人建議：
一、企業(yè)文化建設。
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續為公司企業(yè)文化建設做努力。
1、希望能夠結合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。
2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面：
�、倨髽I(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。
�、�、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內容。
3、激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調動(dòng)人的積極性，應落實(shí)實(shí)行激勵機制。處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人;
二、培訓。
內訓，通過(guò)分層次有針對性的培訓，公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識和能力，達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿(mǎn)足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運用自如的要求。外訓，外出培訓可以開(kāi)拓員工的視野，不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識，我們要提升員工的總體素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習、整體協(xié)調、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇3
在20XX年，人力資源部的專(zhuān)業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長(cháng)足的發(fā)展，但是，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源部還有很多的東西要學(xué)習，還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此，現將本年度的工作總結報告如下：
招聘工作：積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。20XX年2-12月招聘入職94人。
一、招聘的成果：
1)積累了較大的儲備人才簡(jiǎn)歷，1000余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司人才儲備人員數目，20XX年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷(xiāo)售、設計、文職及工人，為開(kāi)年招聘做好基礎工作。
2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開(kāi)發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì )明顯。
3)利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬為薪酬改革提供依據。
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20XX年主要開(kāi)展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范：20XX年3月份開(kāi)始起草公司面試題目、筆試題設計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開(kāi)始嚴格把關(guān)，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進(jìn)工作進(jìn)展。維護現有客戶(hù)渠道，增進(jìn)新的渠道。20XX年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設。
A)針對網(wǎng)絡(luò )招聘：調研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車(chē)人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費投入電話(huà)與網(wǎng)絡(luò )宣傳，及時(shí)補進(jìn)銷(xiāo)售、文職、設計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;
B)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價(jià)格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類(lèi)型報紙踩點(diǎn)及調查，取得一手樣報及價(jià)位，為以后招聘做好基礎。20xx年在開(kāi)年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。
C)針對人才中介及服務(wù)機構開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費招聘會(huì )、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費招聘會(huì )，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車(chē)科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(cháng)期合作事宜，穩定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設公司高校網(wǎng)絡(luò )及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團隊，在工作一線(xiàn)表現優(yōu)秀。
(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經(jīng)驗。20XX年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會(huì )、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實(shí)基礎。
(3)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確�；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(4)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現有工資水平與社會(huì )人員水平有一定差距沒(méi)有競爭力;公司的用人標準很?chē)栏�，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門(mén)對人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會(huì )計職稱(chēng)人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問(wèn)題我認為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題，是牽扯到許多問(wèn)題的最終結果。
(5)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
二、培訓工作
20XX年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養公司復合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現代管理知識與能力，為工作開(kāi)展注入活力。20XX年3月份下發(fā)培訓安排，嚴格依據培訓計劃執行。20XX年培訓60余次。20XX年培訓方面主要開(kāi)展以下工作：
(1)繼續保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓，舉辦42余次，也及時(shí)通知汽貿及大統公司人員參訓，確保培訓效果及安排。
(2)積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解，融入公司集體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓10次，開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習、姜嵐昕管理學(xué)習、品質(zhì)管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4)舉辦員工內訓課程8次，針對員工進(jìn)行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習、針對業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功營(yíng)銷(xiāo)》《引爆銷(xiāo)售》視頻學(xué)習;針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專(zhuān)題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果。
(5)對外合作方面：積極調研了3家對外戶(hù)外團隊拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢(xún)公司、西安紅衫管理咨詢(xún)公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢(xún)公司、天智管理咨詢(xún)公司、智華管理咨詢(xún)公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓實(shí)際與對外課程設計，取得一定效果與進(jìn)展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問(wèn)題：
1.對于培訓管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門(mén)培訓的監管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。
2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。未做好每次培訓調研及問(wèn)卷下發(fā)，未形成課程設計團隊，確保培訓實(shí)效。培訓調研及效果評價(jià)表格執行流于形式。
3.經(jīng)費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面：
20XX年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算，逐步規范及步入正軌。目前存在問(wèn)題：
1.核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題較多，在流程上規范，及時(shí)規范各部門(mén)上報資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財務(wù)轉款時(shí)間縮減等；
2.薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經(jīng)形成許多現實(shí)問(wèn)題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實(shí)現薪酬激勵作用；
3.規范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞��；
4.大統公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規范科學(xué)化。
社保管理工作方面：
一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過(guò)程中實(shí)現順利通過(guò)，xx年主要研究了社會(huì )保險網(wǎng)絡(luò )申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類(lèi)社保業(yè)務(wù)流程，從門(mén)外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò )申報、月度基數申報、待遇報銷(xiāo)、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專(zhuān)管員，基本流程已經(jīng)上手。
二)社會(huì )保險工作主要為員工提供保障及咨詢(xún)服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷(xiāo)、個(gè)人賬戶(hù)信息變更維護等。
三)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，參加社會(huì )保險培訓3次，積極與社會(huì )保險管理基金人員學(xué)習，利用社保轉移機會(huì )也了解了雁塔區養老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習政策及做好服務(wù)是職責所在。
問(wèn)題:
1.20XX新的社保法頒布，新的.政策出臺，將對民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
2.針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專(zhuān)業(yè)化知識有待加強。
四、個(gè)人成長(cháng)方面：
個(gè)人20XX年主要是專(zhuān)業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學(xué)會(huì )了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現自己許多工作不足及成長(cháng)的機會(huì )。
1.20XX年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì )了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長(cháng)、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導的栽培及鼓勵結果。
2.利用機會(huì )較大的提高自己知識專(zhuān)業(yè)能力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習，公司也給與較大平臺。20XX年參加了陜西人力資源峰會(huì )、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績(jì)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門(mén)接觸的人不較多，自己在20XX年較大改善自己說(shuō)話(huà)方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4.加入西安人力資源俱樂(lè )部，及許多專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自己的HR知識，結識了HR同行。為專(zhuān)業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jì)?yōu)秀理念搭建許多平臺。
五、對于公司的人力資源建議：
1.中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰略人力資源管理階段，最大挑戰首先是來(lái)自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒(méi)有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足，如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關(guān)鍵。
2.重視團隊的建設及打造，對人力資源部門(mén)有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來(lái)的投資。
3.規范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，與公司共同成。
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇4
一、人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專(zhuān)202人。
三、通過(guò)崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi);
2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備，力爭為新的.服務(wù)區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設。
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇5
回顧xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對xx年度工作的成績(jì)與不足進(jìn)行認真總結，為更好地開(kāi)展xx年度工作奠定基礎。
一、工作總結
(一)員工配置
目前設置職能部門(mén)4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定編規定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門(mén)存在一人多崗的配置。
現有員工188人，其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專(zhuān)以上學(xué)歷的有26人，注冊物業(yè)管理師1人，中級以上職稱(chēng)2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費2000元開(kāi)通新鄉人才網(wǎng)會(huì )員，主要用于招聘中層管理人員及技工類(lèi)崗位;結合物業(yè)類(lèi)公司實(shí)際，通過(guò)長(cháng)垣在線(xiàn)免費發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類(lèi)崗位;參加現場(chǎng)招聘1次。
通過(guò)各種途徑招人、選人，基本滿(mǎn)足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人，操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續。目前相關(guān)日常人事手續基本能按規定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時(shí)對在職員工檔案的清理、補充，基本實(shí)現了一人一檔。對離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續后及時(shí)歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選;對員工檔案按部門(mén)項目進(jìn)行分類(lèi)歸檔;同時(shí)建立以上類(lèi)別員工電子信息檔案，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún)。
(3)按照保密、規范化原則，20xx年6月份在原有基礎上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準確核算報批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20xx年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門(mén)121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元，公園2080服務(wù)中心344336元，世紀花園服務(wù)中心661253元，富美小區服務(wù)中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進(jìn)得來(lái)，留不住局面，20xx年各類(lèi)離職人數74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。
(四)績(jì)效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營(yíng)部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運營(yíng)部進(jìn)行培訓考核工作。
(五)人力資源專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識缺乏，需要加強學(xué)習，結合行業(yè)實(shí)際，更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。
(六)開(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強，在以后的`工作當中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(cháng)遠一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新。
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇6
一、個(gè)人工作情況：
一年內的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：
1、統計分析崗位需求。了解公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對入職人員做分類(lèi)統計。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續。
4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。
5、準確無(wú)誤的完成了公司上市審計工作的資料準備，準確無(wú)誤的完成了公司準入資料的準備。
6、今年招聘錄用199人、儲備各類(lèi)人員248人、淘汰207人、離職78人。
7、組織協(xié)助參加了中秋晚會(huì )，園區聯(lián)誼晚會(huì )。
隨著(zhù)對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動(dòng)組織、招聘會(huì )等等，但是對于我來(lái)說(shuō)，目前的工作內容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會(huì )發(fā)現，今天看似有挑戰性的工作也不過(guò)如此。
二、個(gè)人經(jīng)驗總結：
1、對個(gè)人來(lái)講應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2、做好長(cháng)期人員儲備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。
3、做好新進(jìn)人員培訓工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個(gè)人不足之處：
1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(cháng)遠，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復雜的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結經(jīng)驗，不斷的學(xué)習提高，我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的.缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。
四、個(gè)人明年計劃：
隨著(zhù)新廠(chǎng)區的完工投入生產(chǎn)，20xx年人力資源中心的責任將更加沉重，人力資源中心一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。
2、企業(yè)文化的傳播者，使自己的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調能力。
3、加強戰略分析能力，因為平時(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上，沒(méi)有時(shí)間去考慮更多戰略層面的問(wèn)題，缺乏系統的思維。
4、保持永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰的心態(tài)，這樣才不會(huì )落后。
5、制度執行方面堅持原則，同時(shí)能主動(dòng)完成份內份外的工作，承擔責任。
6、永持三顆心：一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài)，放棄小我，保全企業(yè)；二是一顆愛(ài)心。對每個(gè)問(wèn)題的特點(diǎn)、背景、心態(tài)，以幫助員工解決問(wèn)題的態(tài)度去解決問(wèn)題，才可能獲得更圓滿(mǎn)的結果；三是用心。作為一個(gè)行政部門(mén)，做事較其它部門(mén)瑣碎煩雜，保持用心，往往更容易專(zhuān)注而釋然。
7、為企業(yè)創(chuàng )造利潤，為企業(yè)降低人工成本，講求時(shí)效。
五、對公司的建議：
1、制定提案改善制度，調動(dòng)各層員工的工作積極性、創(chuàng )造性以節約資本、改善公司產(chǎn)品。
2、合理使用“建議信箱”，鼓勵員工積極提出建議。
3、加強企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養成習慣。
4、重視在職教育培訓，一個(gè)好的在職培訓系統會(huì )使每一位員工提高工作的激情，提高員工的忠誠度。
5、績(jì)效考核正確使用，不能使之成為形式。
6、明確激勵制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應鼓勵，這樣有利于提高工作效率。
7、崗位職責明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。
8、定期組織一些活動(dòng)（出游、晚會(huì )、聚餐），這樣可以增加員工之間的交流，使整個(gè)團隊保持和諧。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇7
自上月十二號至今，我來(lái)xx人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了。一個(gè)月的工作學(xué)習、環(huán)境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實(shí)，然而因為充實(shí)往往日子過(guò)得似乎倉促，倉促地不暇思索�？墒�，當驀然回首的時(shí)候才發(fā)現，這匆匆而過(guò)的一個(gè)月確讓我有了相當程度的轉變，或者說(shuō)是提高。也許這時(shí)候說(shuō)完成了由校園向職場(chǎng)的轉換還為時(shí)過(guò)早，然而不可置疑的是，這一個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對工作、生活中的問(wèn)題了。
畢業(yè)之初能來(lái)到xx這個(gè)平臺是我的萬(wàn)幸。當前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來(lái)不贊成，認為這不過(guò)是無(wú)奈之舉，如果能有絲毫的機會(huì )還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規劃（這絲毫的機會(huì )對每個(gè)人都是有的）。我就是在畢業(yè)之前花了相當的時(shí)間在對自我的審視和人生方向的選擇上，所以說(shuō)，畢業(yè)之后能夠從事本專(zhuān)業(yè)（人力資源）工作是我的必然。
不過(guò)，盡管是必然，三星人力資源部這個(gè)平臺也確實(shí)讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實(shí)現這個(gè)目標對誰(shuí)都是一種萬(wàn)幸！對萬(wàn)幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個(gè)月內的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：
一統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對入職人員做分類(lèi)統計，有效利用崗位分析表。
二搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三辦理員工報名、入職手續。
四更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專(zhuān)以上學(xué)歷人才信息，隨時(shí)登記大專(zhuān)以上學(xué)歷來(lái)訪(fǎng)者信息，保證內外部人才庫的更新。
也許隨著(zhù)對工作的熟悉我還會(huì )接觸更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動(dòng)組織、招聘會(huì )、招聘宣講等等，但是對于當月來(lái)說(shuō)，目前的工作內容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會(huì )發(fā)現，今天看似有挑戰性的工作也不過(guò)如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的：
前期工作：
1、分析崗位需求；
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔；
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
初試階段：
1、重點(diǎn)了解、驗證應聘者基本條件；
2、對初試合格者登記；
3、開(kāi)介紹信介紹到崗位復試。
復試后階段：
1、在登記表上標注；
2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓，交待應辦手續，對需體檢者開(kāi)查體介紹信。
培訓階段：
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無(wú)犯罪證明等；
2、培訓；
3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。
入職辦理階段：
1、簽合同、填員工信息登記表；
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題，發(fā)放試用通知單。
登記入檔階段：
1、按公司分別做入職登記；
2、合同及相關(guān)證明分別存檔；
3、大專(zhuān)以上來(lái)訪(fǎng)、入職者登記；
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問(wèn)題
工作任務(wù)的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門(mén)大到整個(gè)集團公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調整適應。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì )更長(cháng)一些，因為這不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題，它受到自身觀(guān)念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。
通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀(guān)察和身邊朋友同事的評價(jià)，我總結出自身在工作中表現出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：
一相當程度上的幼稚、不成熟。
首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學(xué)、朋友，交流起來(lái)不用有太多顧忌；但是工作以后要面對很多類(lèi)型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導，從小弟小妹到大爺大媽?zhuān)愿穸喾N多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò )既有些措手不及也有些如履薄冰。
其次是思維觀(guān)念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(cháng)遠，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復雜的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點(diǎn)不成熟的表現歸根結底還是社會(huì )經(jīng)驗的不足造成的，社會(huì )就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！
二不是足夠自信。
這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結出來(lái)的缺點(diǎn)之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò)，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠！
三表達溝通能力需要提高。
初來(lái)的幾天，經(jīng)理也評價(jià)我說(shuō)“敏于行而訥于言”，一語(yǔ)中的。我前不久看的一本書(shū)叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學(xué)會(huì )有一些鈍感，或者說(shuō)木訥；曾國藩也主張在語(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧，而多一時(shí)間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過(guò)，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。
另外，從外部環(huán)境方面來(lái)考慮，我也存在這樣的問(wèn)題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊，沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對于環(huán)境的融入卻是一個(gè)制約因素。
三、問(wèn)題應對思路
針對以上總結的個(gè)人及環(huán)境弊端，接下來(lái)我將采取如下調整應對思路：
首先，多與人交流。
無(wú)論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達力差，一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì )層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會(huì )結識各種各樣性格的人的樂(lè )趣。多與人交流、多參加社會(huì )活動(dòng)、多思考、多以學(xué)習的姿態(tài)面對每一個(gè)人每一件事。
第二，保持下班后規律、上進(jìn)的日常生活。
堅持每天鍛煉，保證身體健康強壯，只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質(zhì)；堅持不斷的學(xué)習，每天補充些知識、精神食糧，腹有詩(shī)書(shū)氣自華，腹有詩(shī)書(shū)自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚，也自然對自己不用懷疑。
第三，多向領(lǐng)導請教。
我相信絕大部分領(lǐng)導尤其是年長(cháng)的領(lǐng)導都不會(huì )厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問(wèn)一些問(wèn)題，相反，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經(jīng)理，也有其他很多有經(jīng)驗的領(lǐng)導、同事，我有問(wèn)題可以隨時(shí)向他們請教。當然，我每天都會(huì )往南樓去，很多問(wèn)題都不用占用多少時(shí)間，匯報工作的.同時(shí)聽(tīng)聽(tīng)經(jīng)理的指導。經(jīng)理當時(shí)說(shuō)要隨時(shí)學(xué)習，抓住人就問(wèn)。所謂三人行必有我師，我應當學(xué)會(huì )、學(xué)精這種能力，無(wú)論是領(lǐng)導還是同事，甚至路邊認識的每一個(gè)人，如果他們有可能解答我的問(wèn)題我都要向他們請教。
第四，拜訪(fǎng)各分公司。
經(jīng)理也支持不僅要讀萬(wàn)卷書(shū)還要行萬(wàn)里路，光是通過(guò)柏拉圖所謂理型世界來(lái)認識事物是是不夠的，只有通過(guò)感官世界切實(shí)的體驗過(guò)才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子，推斷出內部的工作流程是不夠的，當別人問(wèn)起的時(shí)候即使能夠瞞天過(guò)海但說(shuō)起來(lái)也不自信，所以一有機會(huì )就過(guò)去瞧瞧，跟公司的領(lǐng)導同事交流交流。
四、幾點(diǎn)個(gè)人觀(guān)點(diǎn)
經(jīng)理說(shuō)，剛來(lái)到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習，等把這里傳統的東西學(xué)會(huì )了、學(xué)通了我們才有資格對它提出創(chuàng )新意見(jiàn)。我來(lái)到三星人力資源部的一個(gè)月，學(xué)到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒(méi)有學(xué)完學(xué)完更不用說(shuō)學(xué)會(huì )、學(xué)通了。不足以提出個(gè)人看法，但是與先前所學(xué)理論知識相較，確實(shí)發(fā)現許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來(lái)請求經(jīng)理指教。
一部門(mén)人員的角色。
剛來(lái)面試的時(shí)候，經(jīng)理說(shuō)過(guò)我們人力資源部是一個(gè)人才培養中心，是為公司培養鍛煉人才的地方，這就決定了本部門(mén)職員的流動(dòng)性，大多職員都在一兩年后調任其他崗位，然后再從內外部選拔、培養。這樣一來(lái)，我們部門(mén)就成了一個(gè)中轉站，永遠形不成一個(gè)有實(shí)力的穩定的團隊，因而人力資源部也不容易壯大起來(lái)。所以，我感覺(jué)人力資源部應該有一個(gè)內部的提升機制，從而使提升不單單是外調，當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。
二對待高學(xué)歷求職者。
首先是在面試方面，對于特別的崗位我們應該有專(zhuān)門(mén)的面試流程設計，不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應看起來(lái)太過(guò)隨意，以體現對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感，一時(shí)可能接受不了理想與現實(shí)之間的落差；然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面，大學(xué)畢業(yè)生對待勞動(dòng)合同的態(tài)度十分謹慎因而過(guò)于死板，因為學(xué)校在就業(yè)指導中都有強調關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂的問(wèn)題，前段時(shí)間就有一個(gè)應聘電廠(chǎng)的畢業(yè)生不敢簽合同走了，所以在勞動(dòng)合同方面還要進(jìn)行一些思考。
以上是我一個(gè)月來(lái)的工作總結，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評指導�？傮w來(lái)說(shuō)，這個(gè)月是以學(xué)習和適應為主，真正的工作，或者說(shuō)做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇8
20xx年，是xx酒店飛速發(fā)展的一年，本部門(mén)在公司領(lǐng)導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。雖然本部門(mén)成立不長(cháng)，但在本年度工作中，通過(guò)考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等，確保各項人事管理工作的規范性、高效性。
根據部門(mén)工作的安排，20xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善，為此在20xx年開(kāi)始之際，重新審視完成的工作，總結經(jīng)驗和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作。
一、招聘工作
20xx年，隨著(zhù)公司的.發(fā)展，各部門(mén)崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從x月份開(kāi)始，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從x月1日酒店總人數為120人，直至20xx年x月x日酒店總人數增至157人，累計入職人員62人，轉崗至集團其他部們人員5人，離職人員20人。
在此期間共收取應聘簡(jiǎn)歷、電話(huà)、信息等400余份，來(lái)公司面試60多人；出差至xx、xx、xx等地，共8所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng)，電話(huà)溝通10余所院校，為xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、培訓工作
20xx年x月份我部門(mén)參加三利酒店組織的技能培訓及評比，并最終良好完成考核；從20xx年x月x日開(kāi)始至今，主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作，期間實(shí)習生協(xié)助公司完成各項工作任務(wù)，并在圣誕節平安夜的聯(lián)歡晚會(huì )中表現優(yōu)秀，得到公司領(lǐng)導及同事的一直好評。
三、日常管理
負責公司日常管理工作，包括酒店人員信息統計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續、上報酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓記錄、考勤管理及協(xié)調集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作；制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè)，其中公司備案2份；修改制定各種管理表格8種，公司備案2種；部門(mén)性處理通報3份；設計制作招聘海報及招聘簡(jiǎn)章；參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作；協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作；辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
在工作中參與協(xié)助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專(zhuān)業(yè)人事，為莫麗斯酒店開(kāi)業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節日常具體工作做細、做好、做到家，不斷地提升專(zhuān)業(yè)水準和戰略高度，從而推動(dòng)人力資源戰略目標的實(shí)現。
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇9
本人20xx年分配到xx有限公司人力資源部工作，從事養老、失業(yè)、醫療保險統計管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作，同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jì)效考核等方面的管理。以下是本人自參加工作以來(lái)的工作總結：
一、養老、失業(yè)、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業(yè)、醫療保險統計管理工作。20xx年，xx公司員工養老保險進(jìn)入行業(yè)統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作，填寫(xiě)核算《xx城建開(kāi)發(fā)有限公司職工養老保險繳費基數過(guò)錄表》，做好各類(lèi)養老保險數據統計工作，保證信息的準確性、完整性和及時(shí)性；在辦理、核算養老保險金的支付過(guò)程中，我靈活運用自己學(xué)習掌握的《社會(huì )保障學(xué)》及有關(guān)計算機數據信息庫知識，將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡(jiǎn)便、合理的函數公式，使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費基數核算的準確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導和職工一致好評。在完成公司職工養老保險的.前期階段性工作后，在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫療保險統計數據的統計過(guò)程中，我準確理解各類(lèi)統計指標的解釋內容，保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類(lèi)處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發(fā)生數據變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標數據發(fā)生重大變化的，及時(shí)調整并作變更說(shuō)明，及時(shí)統計匯總。在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價(jià)，才能得出準確的定量報表數據，同時(shí)，必要的企業(yè)保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情況下，各項指標之間的對應關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來(lái)，我所在人事部門(mén)的保險統計信息資料，填報及時(shí)可靠，數據準確無(wú)誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評價(jià)。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在xx公司人力資源部，我除主要負責上述類(lèi)別的保險統計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。xx城建開(kāi)發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從xx年到xx公司至今，公司實(shí)行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動(dòng)工資統計審核工作，保證各項原始數據準確無(wú)誤，并根據上級各部門(mén)的要求，及時(shí)、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動(dòng)工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類(lèi)各項記錄臺帳，并按規定辦理日常的職工轉正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調整的辦理工作，幾年來(lái)，由我經(jīng)手上報的各級各類(lèi)報表無(wú)差錯、無(wú)遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位，在此就不再敷述了，總的來(lái)說(shuō)，我自xx年參加工作以來(lái)，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強學(xué)習，努力工作，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇10
人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，加強人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(cháng)遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才；進(jìn)行薪酬績(jì)效體系改革，體現了多勞多得、按績(jì)取酬、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制度；構建職稱(chēng)技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能；以新勞動(dòng)合同法新版規定為契機，完善合同用工管理，創(chuàng )造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境；貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過(guò)去的，重組后的人力資源部以其應有的專(zhuān)業(yè)性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前，現歸納總結，示之于眾，接受領(lǐng)導及兄弟部門(mén)的評價(jià)。
一、部門(mén)員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門(mén)，在部門(mén)主管領(lǐng)導xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導下，部門(mén)負責人xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強部門(mén)管理規范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專(zhuān)業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶(hù)，一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升
人力資源部在部門(mén)xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓練等，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
2、內部紀律與職業(yè)操守
人力資源部?jì)炔坑幸徊怀晌牡?規定，那便是每一位員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門(mén)xx經(jīng)理在每次部門(mén)內部會(huì )議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén)，并且其隨著(zhù)公司的建立、成長(cháng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì )隨之而變。公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況，結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，積極進(jìn)行內部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績(jì)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構了現行的以部門(mén)經(jīng)理統一領(lǐng)導，三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運作，內部整體工作協(xié)作配合的局面，體現了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
三、制度與流程建設
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門(mén)，人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下，一直緊跟公司的戰略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。以來(lái)，完成的相關(guān)制度規定與流程建設如下：薪酬管理制度；績(jì)效管理制度；職稱(chēng)評定管理規定；考勤假期管理規定；招聘管理規定；培訓管理制度維護；員工獎懲管理規定更新；勞動(dòng)合同管理規定；檔案信息管理規定；內部競聘流程；離職員工管理流程；員工轉正流程；員工異動(dòng)流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
四、職能創(chuàng )新
人力資源部深刻認識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰新要求，根據人力資源管理的發(fā)展趨勢，結合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅持多角度深層次地改革創(chuàng )新，不斷探索新形勢下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng )新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現自我價(jià)值，達到企業(yè)與自身共同成長(cháng)。
管理機制的創(chuàng )新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續性、非系統性的工作，而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見(jiàn)性戰略性的工作，例如圍繞公司戰略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(cháng)期的人力資源規劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規劃、有針對性?xún)A向性的薪酬績(jì)效規劃、設計開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統、心理及個(gè)性特征模型系統等具有創(chuàng )新意義的工作，為公司各項工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇11
轉眼間20XX年已接近尾聲，回顧本年度，我在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。在不斷學(xué)習中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。
現將20XX年度的工作情況總結如下
1、培訓方面
20XX年度集團范圍內的大型培訓共計四次，員工培訓二十余次，具體內容如下：
�、�、20XX年1月-6月，每月17日-19日對新工崗前培訓共計5次，209人參與培訓。內容包括《企業(yè)文化》、《服務(wù)禮儀》、《商品知識》、《會(huì )員管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。
�、�、20XX年3月-7月，為儲備集團網(wǎng)絡(luò )建設人才，組織了計算機軟件開(kāi)發(fā)培訓。105人報名參加，達到了預期培訓的效果。
�、�、20XX年4月-5月，組織公司在職大學(xué)生組成商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓小組。在每日晨會(huì )上，對全公司700余名員工，進(jìn)了為期一個(gè)月的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓。
�、�、20XX年7月-8月，對全體一線(xiàn)員工700余人進(jìn)行了為期一個(gè)月的新的職場(chǎng)韻律體操培訓。
�、�、20XX年8月13日，北京杰威公司針對全集團900多名員工進(jìn)行了企業(yè)文化《品牌戰略規劃項目》的培訓。
�、�、20XX年8月14日-23日，邀請雨澤咨詢(xún)培訓公司對全公司927名員工進(jìn)行了《延安百貨大樓優(yōu)秀員工特訓營(yíng)》的專(zhuān)業(yè)培訓。內容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷(xiāo)售服務(wù)和禮儀》等方面知識的培訓。
�、�、20XX年8月26日，邀請北京雅悅時(shí)代王珊女士針對全集團機關(guān)人員及部分員工代表150余人，進(jìn)行了《職場(chǎng)禮儀文化》的培訓。
�、�、20XX年9月7日，700多名一線(xiàn)員工在旅游大廈參加了公司內部組織的《規章制度流程》、《消防安全知識》、《會(huì )員管理》的培訓。
�、�、11月份，針對商場(chǎng)調整后新進(jìn)員工進(jìn)行培訓，參加人員160余人。培訓課程有：《企業(yè)文化》、《消防安全知識》和《制度流程》�！稌�(huì )員知識》及《商品知識》在樓層分批培訓。
2、招聘及錄用方面
集團公司發(fā)展迅速，為儲備管理人才，不斷充實(shí)管理隊伍，對內競聘后備管理人員兩次，對外大型招聘四次。詳情如下：
�、�、為儲備集團后備管理人才，3月份、10月份在全集團公司員工中先后開(kāi)展了兩次后備管理干部競聘工作。37人報名參加，通過(guò)競聘，共選拔出了8名后備管理干部。4名轉正，2名見(jiàn)習，2名離職。
�、�、為培養集團營(yíng)運部全方面復合型人才，于3月份對營(yíng)運部人員進(jìn)行了崗位互調。
�、�、根據公司定崗定編的人才需要，四月份通過(guò)校園招聘、人才市場(chǎng)招聘及網(wǎng)絡(luò )招聘錄用人力資源管理人員1名，廣告策劃人員1名，業(yè)務(wù)人員1名，文秘1;七月份通過(guò)在人才網(wǎng)和延百網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，錄用11人，其中：文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會(huì )計2名、會(huì )員顧問(wèn)2名、現場(chǎng)管理人員2名;九月份通過(guò)參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會(huì )，錄用6名，其中：人力資源管理人員1名、計算機維護2名、會(huì )員顧問(wèn)2名、現場(chǎng)管理1名;十月份通過(guò)人才市場(chǎng)招聘錄用11人，其中：會(huì )計2名、策劃3名、會(huì )員顧問(wèn)3名、現場(chǎng)管理3名。其它時(shí)間錄用7人，前臺接待1名、人力資源管理1名、會(huì )計2名、信息中心1名、播音2名。20XX年對外招聘共錄用39人，大中專(zhuān)以上36人，高中專(zhuān)3人。其中11人通過(guò)見(jiàn)習、考核后轉正，16人還在見(jiàn)習中，6人因工作需要調到其他分公司、6人因個(gè)人原因離職。
3、人員管理
�、�、公司現有人員結構：公司共有員工1018人，其中二線(xiàn)管理人員83人，警員24人，后勤物業(yè)7人，保潔員17人，一線(xiàn)導購員837人，收銀員50人。
�、�、20XX年一線(xiàn)現有導購員837人。新錄用310人，其中再次上崗人員72人，離職(辭退)298人，錄用率37%，離職率35.6%;其中末位淘汰6人。
�、�、在日常的員工管理與調配中，及時(shí)與營(yíng)運部溝通，確保各崗位人員編制到位，使專(zhuān)柜銷(xiāo)售能夠化。
�、�、在每個(gè)節假日策劃活動(dòng)中，對需要抽調專(zhuān)人負責的內容，積極與策劃部溝通進(jìn)行合理的安排。
�、�、規范了員工及管理人員勞動(dòng)合同，根據相關(guān)法律法規修改了舊版勞動(dòng)用工合同，修訂了勞動(dòng)合同簽訂和管理的辦法。商場(chǎng)調整后督促供應商與員工之間重新簽訂了勞動(dòng)用工合同，便于日后員工責任管理。
�、�、建立和規范了各樓層員工異動(dòng)表，方便核對商友信息的準確性。商場(chǎng)調整后，商友軟件的升級方便了一些部門(mén)工作，但人員信息管理系統相對模糊，經(jīng)過(guò)調整修改后才便于使用。在以后的工作中應及時(shí)做好溝通以提高工作效率。
�、�、設計了新的員工外出申請表和相關(guān)管理規定，規范了一線(xiàn)員工的外出制度。
�、�、為豐富培訓教材內容，設計了管理人員外出培訓申請表及管理辦法，通過(guò)各種形式開(kāi)展外出培訓后的二次培訓和培訓記錄等工作。
�、�、市場(chǎng)競爭日益激烈，員工流動(dòng)性較大。在了解周邊商場(chǎng)員工薪資之后合理的調整了員工的福利待遇，確保優(yōu)秀員工的穩定。
工作中注意發(fā)現自己的不足，不斷追求自我完善
1、工作上能夠積極努力、負責的去工作，但也偶有不夠積極主動(dòng)的時(shí)候，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽月中表現不夠突出，沒(méi)有及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，缺乏遠見(jiàn)。
2、自身方面業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技能提升不夠，沒(méi)能擔當起培訓課程，需不斷學(xué)習提升語(yǔ)言表達能力。較去年有所提升，但沒(méi)有達到自己預期的效果，工作不夠全面謹慎，沒(méi)有創(chuàng )新，從而影響工作狀態(tài)的的不良情況，導致工作效率和質(zhì)量受到相應影響。
3、20XX年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：
(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的努力去完成領(lǐng)導交辦的每一項任務(wù)。
(2)工作中，向書(shū)本學(xué)習，向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷提升自我綜合素質(zhì)。
(3)加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能，并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習勞動(dòng)法及財會(huì )相關(guān)的知識，以便能夠勝任領(lǐng)導安排的其它工作。
(4)注重與領(lǐng)導、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng )造融洽、積極向上的工作氛圍。
與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升延安商圈核心競爭力淺談幾點(diǎn)建議
1、針對所招聘的優(yōu)秀大學(xué)生各部門(mén)負責人除了工作流程的幫扶還應該從工作心態(tài)、情感、生活等方面有所了解。增強他們對公司的歸屬感，以便培養公司發(fā)展所需的復合型人才。
2、樓層主管應該有相對專(zhuān)業(yè)的系統培訓，增加與各部門(mén)之間的溝通，熟悉部門(mén)工作流程，不斷提升自身綜合業(yè)務(wù)能力。以便提升工作效率，避免不必要的事情發(fā)生。
3、警員流動(dòng)性大，錄用人員整體素質(zhì)不高。針對新入職警員應進(jìn)行專(zhuān)業(yè)系統知識培訓，提高警員綜合素質(zhì)，以匹配我商場(chǎng)整體形象。
4、全面提升導購員綜合素質(zhì)，提升品牌服務(wù)理念，使我們的商場(chǎng)看上去更顯檔次，更能吸引高端消費者。
5、人力資源部應定期和不定期的'組織內部培訓師會(huì )議及討論、學(xué)習，并進(jìn)行考核與激勵等管理，不斷優(yōu)化內部培訓師隊伍。
6、企業(yè)文化或者公司概況之類(lèi)的宣講邀請公司高層進(jìn)行效果會(huì )比較理想。因高層的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業(yè)文化的精髓，同時(shí)因為有機會(huì )和高層見(jiàn)面交流，會(huì )充分感受公司對其的重視，比較容易初步建立對公司的好感和認同。
7、為了更好地完成其他工作，調動(dòng)大家的積極性，公司應合理給予加班人員加班費。
根據公司發(fā)展規劃并結合工作中自身存在的不足制定20XX年工作計劃
1、做好關(guān)鍵崗位儲備，完善人才梯隊建設。以公司目標為依據，對關(guān)鍵崗位人才現狀掌握，注意其穩定性，便于對關(guān)鍵崗位人才儲備。
2、根據各部門(mén)及公司發(fā)展人才需求，制定招聘計劃。排除主觀(guān)因素影響錄用高優(yōu)人才，并對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程培訓，增強企業(yè)歸屬感，使其盡快進(jìn)入良好的工作狀態(tài)。
3、根據國家推出的相關(guān)政策，不斷完善員工的薪資社保等福利體系。
4、挖掘集團優(yōu)秀人才，組建集團專(zhuān)業(yè)培訓團隊，承擔起集團人力資源部職能，減免額外的支出。
5、加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能訓練，在今后的工作中時(shí)刻嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導、同事學(xué)習，認真及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作。注重與領(lǐng)導、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng )造融洽、積極向上的工作氛圍。
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇12
自20xx年3月23日來(lái)公司上班，被擔任人事***，在此工作中，我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗，根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃，現實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的'文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門(mén)經(jīng)理的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇13
xx年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個(gè)月完成公司年度總目標，士氣大增，完美綻放。這一年，人力資源部門(mén)的工作主要集中在招聘、培訓與企業(yè)文化建設。
我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結：
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結，包括各部門(mén)的人數對比，學(xué)歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門(mén)人數對比：（圖略）
相比于上一年度，員工總數增加14人，約12.5%�？偨�(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項目暫時(shí)擱置，人數減少。xx年公司的重心在運營(yíng)，產(chǎn)品運營(yíng)部員工人數增加，達員工人數占總人數的56%。
學(xué)歷結構分析：（圖略）
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，xx年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運維部，中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析：（圖略）
我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長(cháng)階段，1年以下的員工人數占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營(yíng)部，因為公司工作重心的調整，產(chǎn)品運營(yíng)部今年增加的員工數比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數據來(lái)看，分布較穩定，沒(méi)有明顯的流動(dòng)，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩定。
年齡結構分析：（圖略）
公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿(mǎn)活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門(mén)的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學(xué)歷構成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構成：（圖略）
公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門(mén)，均為男性員工。
二、招聘工作總結，相關(guān)數據分析。
1、招聘完成率分析。（圖略）
如圖顯示，除運維部招聘完成率達100%，其他部門(mén)的招聘工作尚未完成，接下來(lái)1個(gè)月，要繼續緊抓招聘，爭取完成年度目標。
2、招聘人數相關(guān)性分析。（圖略）
如圖顯示，本年度電話(huà)通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數比為36.02%，較低，這和電話(huà)通知的話(huà)術(shù)及面試邀請郵件的撰寫(xiě)有關(guān)，要優(yōu)化話(huà)術(shù)及邀請郵件內容，吸引應聘者過(guò)來(lái)面試。另外，xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營(yíng)部的運營(yíng)專(zhuān)員，這類(lèi)員工大多是從2012年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多；面試合格人數為65人，占實(shí)際面試人數比為16.01%，要加強對簡(jiǎn)歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度；錄用入職人數為52人，占面試合格人數的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營(yíng)專(zhuān)員，面試合格人數40人，錄用入職人數為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩定。試用合格人數為47人，占錄用入職人數的90.38%，試用不合格原因主要是不適應創(chuàng )業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節奏。不到10%的不合格率，說(shuō)明面試精準度較高，把關(guān)嚴格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò )招聘，99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘和中國人才熱獻三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定，招聘人數非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數也是隨時(shí)根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進(jìn)行調整，而且創(chuàng )業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規模，故沒(méi)用啟用校園招聘；類(lèi)似現場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。
以運營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò )招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數及面試合格人數對比如下：（圖略）
針對運營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總人數為207人，其中前程無(wú)憂(yōu)和中國人才熱獻的簡(jiǎn)歷數較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來(lái)看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷(xiāo)售總監和戰略推廣總監的招聘就來(lái)源于內部員工的推薦。后續會(huì )重視內部推薦，繼續推行“內部人才推薦獎”。
另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“極品面試者”、無(wú)正當理由未報到且未溝通說(shuō)明者。
4、離職率分析。
�。�1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。
�。�2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營(yíng)主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。
�。�3）各部門(mén)離職率分析。（圖略）
如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門(mén)的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營(yíng)部的離職率，高達61.76%。
分頁(yè)閱讀第1頁(yè)：企業(yè)年度人力資源工作總結第2頁(yè)：離職原因分析與改善措施
離職原因分析與改善措施：
如圖，員工主動(dòng)離職占比63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%，主要包括員工不適應創(chuàng )業(yè)型團隊的節奏、對薪酬福利不滿(mǎn)、沒(méi)有發(fā)展空間、個(gè)人轉行及創(chuàng )業(yè)等，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng )業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節奏而辭退。
產(chǎn)品運營(yíng)部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動(dòng)離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營(yíng)調整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職，包括轉正薪資談不攏，員工個(gè)人轉行、創(chuàng )業(yè)等。另外，離職員工中的52%是xx年入職的新員工。
改善措施：
�。�1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規劃，完善各崗位說(shuō)明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現因轉正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責與面試時(shí)不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇，不勉強。
�。�2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動(dòng)，增加團隊凝聚力，部門(mén)經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導和溝通。
三、培訓工作總結。
xx年，公司的`培訓主要以?xún)炔颗嘤枮橹�，基本無(wú)外部培訓。內訓的重點(diǎn)是新員工入職培訓，具體情況總結如下：
1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實(shí)跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：
入職當天，認識各部門(mén)負責人及本部門(mén)所有同事等；
入職一周內，“伙伴”將引導您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施；
入職一個(gè)月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前，就會(huì )提前與部門(mén)負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì )選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì )”，公司每?jì)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參加此會(huì )。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì )”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面；伙伴點(diǎn)評：對新員工本周工作及表現加以點(diǎn)評，提出指導意見(jiàn)。hr會(huì )記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門(mén)主管組織的部門(mén)級培訓及公司級的強化培訓。
四、企業(yè)文化活動(dòng)組織。
1、成立興趣協(xié)會(huì )。如：籃球協(xié)會(huì )、羽毛球協(xié)會(huì )、足球協(xié)會(huì )、乒乓球協(xié)會(huì )及戶(hù)外登山協(xié)會(huì )。其中羽毛球協(xié)會(huì )活動(dòng)組織頻率最高，基本每周一次，除去節假日，其他每周五晚上都會(huì )訂場(chǎng)打球，xx年共活動(dòng)36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會(huì )活動(dòng)頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn)，音樂(lè )響起，下午茶開(kāi)始，四點(diǎn)半音樂(lè )停止，下午茶結束。公司會(huì )在休閑區提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會(huì )定期向全體員工推送集團各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團通訊員小組。
企業(yè)文化建設這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現公司的獨特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續我們會(huì )組織更多的活動(dòng)，調動(dòng)員工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì )都行動(dòng)起來(lái)。
xx年人力資源部的工作，將繼續結合公司戰略發(fā)展規劃，提前做好人力資源規劃，在現有的基礎上，不斷完善和優(yōu)化，竭力打造一個(gè)朝氣蓬勃的富有凝聚力的無(wú)敵創(chuàng )業(yè)型團隊！
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇14
上半年過(guò)去了，現對上半年工作總結如下。
一、完成了20xx年度勞動(dòng)工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認真分析、總結，完成了勞動(dòng)工資統計分析報告和勞動(dòng)工資統計工作總結。
二、完成了20xx年度工資計劃的制定工作，制訂了20xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤或包干辦法，并積極組織實(shí)施。
三、積極做好精神文明建設工作和宣傳工作，完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習記錄工作，在《xxxxx》、《xxxxx》等多種媒體上發(fā)表稿件x多篇次，積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時(shí)完成了集團公司機關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作，按時(shí)編制、匯總和報送勞動(dòng)工資月報、季報;建立勞動(dòng)工資統計臺帳，嚴格規定勞動(dòng)工資統計制度，及時(shí)為集團公司的各項決策提供了準確的統計資料。
五、制定了《xxxxxx》、《xxxxxxx》，目前已送交有關(guān)領(lǐng)導審閱。
六、開(kāi)始制定《xxxxxx》，目前進(jìn)展順利。
七、完成了集團公司機關(guān)和各分、子公司崗位變動(dòng)人員工資調整的審批工作;
八、完成了調入、調出人員工資關(guān)系的轉移工作;
九、審核批準了xxx公司和xxx公司的`工資改革實(shí)施辦法;
十、按時(shí)完成了機關(guān)上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。
十一、按時(shí)完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結算工作;
十二、按時(shí)完成了xx賓館等單位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制的測算工作;
十三、健全傷亡事故統計報告制度，按時(shí)向各上級有關(guān)部門(mén)報送了傷亡事故報表，組織參加市勞動(dòng)局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫療費用報銷(xiāo)規定》，要求審核辦理了離退休人員的工傷醫療費報銷(xiāo)。
十五、按照市安全生產(chǎn)監督管理局的要求，對集團公司的勞動(dòng)防護用品使用情況進(jìn)行了一次執法檢查，規范了勞動(dòng)防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
十六、及時(shí)為集團公司機關(guān)職工配發(fā)了勞動(dòng)防護用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。
十八、做了大量的準備工作，配合法律事務(wù)部，積極做好xxx案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料，為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和xx委會(huì )要求完成了《xxxxxxx》、《xxxxxxxx》的編寫(xiě)與上報工作。
二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)到我局的調研接待任務(wù)。
二十二、按時(shí)保量地完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)工作。
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇15
上半年，市人力資源社會(huì )保障局以“民生為本、人才優(yōu)先”為工作主線(xiàn)，全面深化改革，堅持依法行政，各項工作取得階段性成效。
一、上半年工作情況
�。ㄒ唬┩晟普�，突出重點(diǎn)，全市就業(yè)形勢保持穩定。上半年全市新增城鄉就業(yè)19.5萬(wàn)人，政策性扶持創(chuàng )業(yè)1.1萬(wàn)人，期末城鎮登記失業(yè)率2.97%。一是全面推進(jìn)實(shí)施大眾創(chuàng )業(yè)工程。召開(kāi)全市大眾創(chuàng )業(yè)推進(jìn)會(huì )暨海爾“人人創(chuàng )客”現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )，出臺《關(guān)于實(shí)施大眾創(chuàng )業(yè)工程打造創(chuàng )業(yè)之都的意見(jiàn)》，出臺23條政策措施，為大眾創(chuàng )業(yè)注入新的“政能量”。先后與海爾集團簽署“海創(chuàng )匯”戰略合作協(xié)議、與廣播電視大學(xué)啟動(dòng)xxxx創(chuàng )業(yè)大學(xué)一體化辦學(xué)模式，開(kāi)啟政府與市場(chǎng)、政府與學(xué)校、線(xiàn)上與線(xiàn)下合作助力創(chuàng )業(yè)的新模式。二是完善重點(diǎn)建設項目與就業(yè)聯(lián)動(dòng)機制。對重點(diǎn)建設項目就業(yè)崗位和技能培訓需求進(jìn)行統一摸底調查，將2012年以來(lái)的1763個(gè)市、區兩級重點(diǎn)建設項目納入項目信息平臺管理，對接重點(diǎn)建設項目1153個(gè)，拉動(dòng)就業(yè)15.8萬(wàn)個(gè)。三是搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)培訓新平臺。建設完成xxxx就業(yè)網(wǎng)并投入運行，實(shí)現就業(yè)創(chuàng )業(yè)、技能培訓、技能鑒定等就業(yè)公共服務(wù)的網(wǎng)上一體化辦理。將全市勞動(dòng)力資源信息納入公共就業(yè)一體化信息系統，提供更加精準的就業(yè)公共服務(wù)。四是扶持重點(diǎn)群體就業(yè)，啟動(dòng)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)“海鷗行動(dòng)計劃”，組織開(kāi)展9場(chǎng)“圓夢(mèng)xxxx”專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，繼續實(shí)施就業(yè)見(jiàn)習、三支一扶招募等政策。針對1.3萬(wàn)余名就業(yè)困難人員進(jìn)行幫扶，扶持后就業(yè)率達84.4%。
�。ǘ┱现贫�，創(chuàng )新服務(wù)，全市社會(huì )保障體系更加完善。上半年，共征繳各類(lèi)社�；�209.9億元，支出205.7億元，各項社會(huì )保險待遇水平穩步提高。一是全面落實(shí)醫保城鄉統籌制度，推進(jìn)長(cháng)期醫療護理保險、大病醫療救助制度向鄉郊延伸，全市醫保參保人數達802.79萬(wàn)人，支付各項醫保待遇62.3億元。二是提高社會(huì )保障水平。連續第11次為全市企業(yè)退休人員調整基本養老金，人均月增長(cháng)265元；居民養老保險基礎養老金由110元提高至130元；全市3.5萬(wàn)戶(hù)企業(yè)工傷保險平均費率由1%下降為0.95%；實(shí)現生育保險市級統籌，提高基金統籌層次。三是創(chuàng )新制度模式。擴大失業(yè)保險基金支出范圍試點(diǎn)，發(fā)揮穩定就業(yè)作用。推進(jìn)醫保支付方式改革，完善醫保付費總量控制。推進(jìn)醫保引入第三方經(jīng)辦服務(wù)，完成第三方招標工作，構建智慧醫保邁出實(shí)質(zhì)步伐。四是加大基金擴面征繳和監管力度。出臺農民工參加社會(huì )保險有關(guān)規定。完成年度企業(yè)繳費基數核定工作，拉動(dòng)基金增收12.5億元。試點(diǎn)啟動(dòng)醫療服務(wù)監控系統，保障醫�；鸢踩行н\行。
�。ㄈ⿵娀⻊�(wù)，廣開(kāi)渠道，全市人才服務(wù)工作力度進(jìn)一步加大。上半年，全市共引進(jìn)各類(lèi)人才6.88萬(wàn)人，其中，博士和正高職稱(chēng)人才524人；碩士、副高職稱(chēng)和高技能人才5239人；引進(jìn)外國專(zhuān)家1612人，同比增長(cháng)12.1%。一是完善人才引進(jìn)政策。出臺《xxxx市積分落戶(hù)辦法實(shí)施細則》，優(yōu)化人才引進(jìn)政策軟環(huán)境。發(fā)布《xxxx年事業(yè)單位高層次和緊缺人才專(zhuān)業(yè)目錄》，采取靈活招聘方式吸納高層次人才。二是健全創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)平臺。推進(jìn)博士創(chuàng )業(yè)園三期建設，高創(chuàng )中心二期擴建，籌建人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，健全中國海洋人才市場(chǎng)功能，進(jìn)一步增強各類(lèi)孵化載體的平臺承載能力和孵化功能。三是加大人才招聘力度。組織30余家用人單位赴南京、上海開(kāi)展引進(jìn)高層次人才招聘（推介）活動(dòng)，人才引進(jìn)成效顯著(zhù)。出臺規范國有企業(yè)招聘實(shí)施意見(jiàn)，研發(fā)建成全省首個(gè)“國有企業(yè)公開(kāi)招聘平臺”，備案企業(yè)64家，提供崗位300余個(gè)。四是加大人才培養力度，實(shí)施“博士后留青培養計劃”，共招收117名博士后研究人員。在全省率先開(kāi)展中等職業(yè)學(xué)校和技工學(xué)校教師職稱(chēng)制度改革試點(diǎn)。舉辦振超技能大獎頒獎典禮，重獎10萬(wàn)元表彰激勵大獎獲得者，市級以上技能型領(lǐng)軍人才達到2500余人，處于全省首位。
�。ㄋ模┰圏c(diǎn)改革，強化管理，機關(guān)事業(yè)單位管理工作取得新突破。一是創(chuàng )新用人機制。擴大聘任制公務(wù)員試點(diǎn)范圍，完成第二批聘任制公務(wù)員招聘考試測評工作。探索教師聘用制改革，完成首批3000余名聘用制教師招聘工作。在全市推行縣級以下公務(wù)員職務(wù)與職級并行制度。推進(jìn)功能區職員管理改革以及事業(yè)單位技術(shù)職員制改革，建立靈活的事業(yè)單位用人機制。二是完善考錄制度。將公務(wù)員考錄計劃最大限度向基層崗位傾斜，擴大從技校生報考鄉鎮公務(wù)員的職位范圍。圓滿(mǎn)完成5036名事業(yè)單位招聘、422名公務(wù)員考錄筆試工作。三是加強考核培訓。開(kāi)展公務(wù)員平時(shí)考核試點(diǎn)，開(kāi)展公共服務(wù)實(shí)訓，提高公務(wù)員崗位技能水平。四是穩步推進(jìn)機關(guān)事業(yè)單位養老保險制度改革。按照上級部署，完成前期數據測算工作，目前正在結合我市實(shí)際起草改革方案。
�。ㄎ澹┘訌婎A防，科學(xué)執法，全市勞動(dòng)關(guān)系繼續保持穩定。上半年，全市立案受理勞動(dòng)保障監察案件2502件，勞動(dòng)人事?tīng)幾h案件6002起，按期結案率99%以上。一是完善政策體系。下發(fā)規范勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)，規范我市用工行為。制定勞務(wù)派遣暫行辦法，規范勞務(wù)派遣許可備案流程。制定破產(chǎn)企業(yè)職工安置費用審核辦法，維護職工合法權益。二是加強企業(yè)工資分配宏觀(guān)調控。將全市六區月最低工資標準由1500元調整為1600元，四市由1350元調整為1450元。發(fā)布xxxx年企業(yè)工資指導線(xiàn)，基準線(xiàn)為14%，上線(xiàn)為19%，下線(xiàn)為5%。三是加大勞動(dòng)維權力度。主動(dòng)檢查用人單位4601戶(hù)。開(kāi)展農民工工資支付情況專(zhuān)項檢查，為勞動(dòng)者補發(fā)工資和經(jīng)濟補償金5874.8萬(wàn)元，開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序專(zhuān)項行動(dòng)，取締違法中介機構27家。
二、存在的'主要問(wèn)題和下半年工作打算
當前，經(jīng)濟下行壓力逐步傳導到人力資源社會(huì )保障領(lǐng)域，對就業(yè)崗位的穩定以及社保擴面征繳帶來(lái)新的壓力，個(gè)別行業(yè)和領(lǐng)域的勞資糾紛矛盾仍然比較突出。積極融入國家“一帶一路”發(fā)展戰略，落實(shí)好市委市政府“三創(chuàng )”發(fā)展戰略，對人事人才管理制度改革、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新政策升級也提出了更高的要求。
�。ㄒ唬┘哟缶蜆I(yè)創(chuàng )業(yè)政策扶持力度。出臺大眾創(chuàng )業(yè)配套文件，確保創(chuàng )業(yè)政策落實(shí)到位。強化創(chuàng )業(yè)孵化載體建設，組織區市建設一批小型化街道（鎮）、社區創(chuàng )業(yè)孵化基地。全力以赴做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作，開(kāi)展xxxx年離校未就業(yè)畢業(yè)生實(shí)名登記服務(wù)工作，推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)聯(lián)盟建設。提高困難群體就業(yè)補貼待遇，發(fā)揮政策兜底作用幫扶就業(yè)。推進(jìn)“技能xxxx工程”，加強技能人才培養，促進(jìn)勞動(dòng)者素質(zhì)就業(yè)。
�。ǘ┩七M(jìn)社會(huì )保險制度改革。繼續推進(jìn)醫保新制度實(shí)施，加快推進(jìn)智慧醫保建設，在醫保監管稽核、慢病管理、長(cháng)期醫療護理、大病救助等方面加快城鄉統籌步伐。積極做好擴面征繳工作。深化醫療保險支付方式改革和慢病管理制度。全面推進(jìn)社會(huì )保障卡制發(fā)工作，基本實(shí)現社會(huì )保障卡全覆蓋。
�。ㄈ└倪M(jìn)提升人才服務(wù)機制。啟動(dòng)全市“人才+”行動(dòng)計劃，開(kāi)展事業(yè)單位多元化招聘工作，組織實(shí)施xxxx年積分落戶(hù)，開(kāi)展“百所高校千名博士xxxx行”等活動(dòng)，務(wù)實(shí)辦好xxxx年“藍洽會(huì )”。加快推進(jìn)博士創(chuàng )業(yè)園、國家人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設，服務(wù)全市“三創(chuàng )”發(fā)展戰略，加大人才引進(jìn)工作力度。
�。ㄋ模┓�步推進(jìn)機關(guān)事業(yè)單位管理改革。根據國家、省部署，做好機關(guān)事業(yè)單位養老保險制度改革，落實(shí)好縣以下機關(guān)公務(wù)員職務(wù)與職級并行制度改革。跟蹤做好第二批聘任制公務(wù)員招聘工作，研究啟動(dòng)第二批功能區職員管理改革試點(diǎn)，擴大技術(shù)職員管理制度改革的實(shí)施范圍。
�。ㄎ澹├^續深入推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系構建。貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見(jiàn)》，進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調機制，健全矛盾糾紛調解機制。繼續開(kāi)展對重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的執法服務(wù)活動(dòng)。全面推廣“掌上監察”平臺系統，提高執法效率。
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇16
時(shí)光荏苒，歷史的車(chē)輪在無(wú)聲中載走了xx年，雖它已成為史冊的一頁(yè)，回首xx，有很多讓我深思和回味的事情，同時(shí)在此年我為我的人生重新規劃了一條行程———挑戰自我。
xx年1月1日我被迫從a公司調至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺(jué)得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我？所以在即將離開(kāi)a公司的那一個(gè)月里，我幾乎是在郁悶中渡過(guò)每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導許諾只是借調一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰，那怕是中途“陣亡”，我也無(wú)憾，至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開(kāi)展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒(méi)有，來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點(diǎn)，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門(mén)個(gè)別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開(kāi)展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，人力資源部的工作在順利中開(kāi)展前進(jìn)。
原本漫長(cháng)的一年卻好似飛越般渡過(guò)，在這一年里，有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助，總之，感觸頗多。不過(guò)，在這一年里自我感覺(jué)收獲不少，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現，曾經(jīng)生存在“大樹(shù)”下的我，無(wú)論怎樣拼命的付出，卻永無(wú)見(jiàn)“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
以下是我對xx年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤(pán)點(diǎn)：
一、20xx年度我的工作進(jìn)展情況：
1、xx年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。
2、xx年2月，完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時(shí)間，總應聘人數為70多人，效果相對不理想)、公司全員勞動(dòng)合同的簽訂及建檔；
3、xx年3-5月，公司一系列制度的制定及宣講，即：獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等；
4、xx年6月，人員排位標準及績(jì)效考評標準的制定及宣講、各部門(mén)崗位職責的擬定；
5、xx年7月，完成了兩店人員半年升遷的考評，其次排位及績(jì)效浮動(dòng)正式啟動(dòng)，兩店執行情況的督導；
6、xx年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無(wú)特別事宜開(kāi)展；
7、xx年10月，完成了一次大型招聘及培訓(為期2天的招聘時(shí)間，效果非常不理想，總應聘人數30多人)；
8、xx年11-12月，完成了保安部及保潔組薪資的調整、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。
二、部門(mén)人員的工作進(jìn)展情況：
1、a某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統計、來(lái)往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長(cháng)及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態(tài)度較好，與各部門(mén)配合良好，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒(méi)有一個(gè)度的飛越，屬于中規中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統計、來(lái)往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長(cháng)監督現場(chǎng)衛生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長(cháng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門(mén)配合良好，能較好的開(kāi)展人力資源部的'工作，有較強的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培養之才，但穩定性不強，因其師專(zhuān)畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內容：?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門(mén)進(jìn)步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。
三、20xx年度人員流失情況：
1、xx年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內)
2、從人員流失量來(lái)分析，屬于不正�，F象，此行業(yè)每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、20xx年度人員補充情況：
合計補充人員：301人
1 一店非保健部補充人員：74人
2 二店非保健部補充人員：81人
3 兩店保健部補充人員：136人(含營(yíng)運部5人調保健部)
4 管理部補充人員：10人
五、20xx年度獎懲情況：
1、一店
罰款金額：8422元 (其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò))；
獎勵金額：34580元 (其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)
2、二安店
罰款金額：5585元 (其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò))；
獎勵金額：22xx0元 (其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)
3、管理部
罰款金額為：160元。無(wú)獎勵。
以上為xx年度的工作總結，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要體現在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓工作的實(shí)際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。
今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點(diǎn)，帶領(lǐng)好團隊，把人力資源工作做的更好。
企業(yè)人力資源負責人年度個(gè)人工作總結 篇17
20XX年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)�，F將20XX年工作總結：
一、開(kāi)展全員培訓，提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。這次培訓歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓人數X人，人均參加軍訓XX學(xué)時(shí)、接受理論知識授課XX學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)XX節的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度，在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高�！皩�(zhuān)業(yè)勤奮“工作、學(xué)習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習了重要思想，積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實(shí)現公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置X就業(yè)的收尾工作。并與所安置的XX子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
二是根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求，為X更換了技術(shù)等級證書(shū)，并著(zhù)手為符合條件的X職工晉升初級職稱(chēng)。
三是集團公司自XX年轉制后至20XX年X月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使20XX職工未按時(shí)辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市（區）勞動(dòng)局、市（區）保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金xxX余元。
四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導班子做出決定，面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有XX人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有XX被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
五是根據市里的有關(guān)規定，養老保險在20XX年元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20XX年X月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題，通過(guò)對集團公司X的賬戶(hù)進(jìn)行核對，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了XX的錯誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的X的個(gè)人賬戶(hù)，并補齊了以前漏繳的X的養老保險，協(xié)助公司XX位兩不找人員補繳養老保險X余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了XX條錯誤信息。
七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里，在本部門(mén)領(lǐng)導的'帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。
八是XX月份，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性，切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償，我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為XX辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理游客投訴XX，解決XX，另有XX投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發(fā)放標準，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工X套。棉鞋411雙。毛巾X條。香皂X塊。
四、20XX年工作設想
繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。
6、設計并組織實(shí)施20XX年員工崗位培訓。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。
9、及時(shí)做好人員調配工作。
20XX年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
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