公司辦公室的個(gè)人年度工作總結范文（精選10篇）

　　時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下！為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編整理的公司辦公室的個(gè)人年度工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

　　公司辦公室的個(gè)人年度工作總結 1

　　回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結如下：

　　一、主要工作情況

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力，做好本職工作。

　　重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

　　2、勤奮干事，積極進(jìn)取。

　　認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的`工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

　　3、成績(jì)斐然，爭取長(cháng)足進(jìn)步。

　　幾年來(lái)，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏，取得了一定成績(jì)。

　　二、存在不足

　　一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調研機會(huì )，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。

　　三、今后努力方向

　　不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

　　公司辦公室的個(gè)人年度工作總結 2

　　轉眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭�；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方，自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統，會(huì )偶爾表現在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認識到自己的不足，我會(huì )認真努力的克制，力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、主要經(jīng)驗和收獲

　　在經(jīng)理的領(lǐng)導下，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶(hù)溝通。只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達到的目標。只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。

　　二、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己

　　要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的'缺點(diǎn)，并加強專(zhuān)業(yè)技能。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現就更好了。

　　三、存在的不足

　　總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。

　　四、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，需要進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。

　　在今后的工作中不斷創(chuàng )新，及時(shí)與領(lǐng)導，同事進(jìn)行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，xx設計部的明天更美好!

　　公司辦公室的個(gè)人年度工作總結 3

　　辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁，協(xié)調各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶，保持公司內部工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結。

　　一、參謀職能

　　參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進(jìn)行的。在決策形成過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程結束后，在幫助領(lǐng)導正確總結經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。

　　二、承辦職能

　　公司總部上級領(lǐng)導部門(mén)交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。對于分公司領(lǐng)導的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負有領(lǐng)導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。分公司內職工需辦理有關(guān)事項或對領(lǐng)導的意見(jiàn)建議，按程序應先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據實(shí)際情況去處理�？傊�，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。

　　三、管理職能

　　盡管有時(shí)候公司內的文件并不太多，但圍繞著(zhù)文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的.撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節是必不可少的。辦公室主任負責對文書(shū)工作統一領(lǐng)導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內事務(wù)性辦事機構，辦公室主任作為這個(gè)機構的負責人，應該說(shuō)是事無(wú)巨細，都要認真操辦。如會(huì )議安排、領(lǐng)導用車(chē)、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。

　　四、協(xié)調職能

　　辦公室主任履行協(xié)調職能，主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調，即指致于票證、監控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調工作。

　　公司辦公室的個(gè)人年度工作總結 4

　　企業(yè)強勢東風(fēng)勁，龍行長(cháng)空響春雷。為完善工作作風(fēng)，提高企業(yè)品牌，20xx年伊始，公司辦公室在董事長(cháng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下和公司各位同仁的共同努力下，辦公室決定緊緊圍繞目標計劃，努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性，各項工作全面上水平，綜合服務(wù)質(zhì)量上臺階，監督檢查作用出成效，以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任，全面履行辦公室的職責，全面完成年度責任考核各項指標，為實(shí)現公司的規劃目標，壯大發(fā)展做出自己應有的貢獻，現特制定20xx年辦公室工作計劃如下：

　　一、加強學(xué)習、培訓，優(yōu)化隊伍結構，為全面提升員工整體素質(zhì)

　　1、明確崗位，落實(shí)職責。

　　對辦公室的各項工作進(jìn)行細化，明確崗位職責和要求，采取因人設崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進(jìn)行明確分工，做到“人盡其才，才盡其用”，努力激活人的積極性和創(chuàng )造性，切實(shí)做到各盡其職，各負其責。

　　2、加強教育，增強素質(zhì)。

　　堅持以人為本，加強團結，增進(jìn)協(xié)作。從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識，奉獻精神和效率觀(guān)念。著(zhù)力務(wù)實(shí)創(chuàng )新的工作作風(fēng)，堅持一切從實(shí)際出發(fā)對各項管理制度和工作方式進(jìn)行有實(shí)際意義的創(chuàng )新和改革。在思想上樹(shù)立“辦實(shí)事、摸實(shí)情、講實(shí)話(huà)、求實(shí)效”的觀(guān)念，在實(shí)際工作中落實(shí)“快、精、細、嚴、苦”的五字要求�？�，就是工作運轉節奏要快，行動(dòng)迅速，雷厲

　　風(fēng)行；精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當地形成材料，深入透徹分析問(wèn)題，結合實(shí)際提出建議；細，工作要細致入微，一絲不茍，盡職盡責，不出紕漏；嚴，就是工作從嚴把關(guān)，紀律上從嚴要求，作風(fēng)上嚴肅認真，制度上嚴格程序，確保制度落到實(shí)處；苦，就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神，經(jīng)得起磨練和考驗。努力建設一支領(lǐng)導信得過(guò)，工作中用得上，關(guān)鍵時(shí)候靠得��；愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，作風(fēng)優(yōu)良，善打硬仗的團隊。

　　3、加強學(xué)習培訓，提高工作能力。

　　每月5日定為學(xué)習培訓日，對辦公室人員、公司新進(jìn)員工進(jìn)行學(xué)習培訓，重點(diǎn)學(xué)習公司文化、規章制度、業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)技能等內容，不斷增加員工的知識積累、經(jīng)驗積累，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，真正做到“人崗相適”。

　　二、強化意識，改進(jìn)辦公方式，做好綜合協(xié)調服務(wù)工作。

　　樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調服務(wù)能力，依據領(lǐng)導決策，抓住工作重點(diǎn)，籌劃、安排和處理各項事務(wù)，保證各項工作的正常運轉。

　　1、做好辦公用品采購工作。

　　規范采購程序，每月1號、15號為采購日，各部門(mén)必須將短缺用品提前報辦公室，再由辦公室造冊報總經(jīng)理審批后，統一進(jìn)行采購。采購要堅持“勤儉節約”的原則，貨比三家，既要節省經(jīng)費，又要貨真價(jià)實(shí)。購買(mǎi)后要專(zhuān)人存放，分類(lèi)登記，出入有據。

　　2、做好宣傳工作。

　　圍繞公司的目標，配合銷(xiāo)售公司做好宣傳工作。充分利用報刊、公司網(wǎng)站等宣傳平臺，加大公司宣傳力度，擴大公司影響，提高知名度，為銷(xiāo)售做好服務(wù)。

　　3、做好隨機性工作，完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

　　凡是領(lǐng)導交辦的事情都是重中之重，時(shí)效性很強，辦公室一定不折不扣，按時(shí)、按質(zhì)，想方設法辦好。

　　三、統籌兼顧各方，全面扎實(shí)推進(jìn)，各項工作均有新的進(jìn)展。

　　1、細化文秘管理。

　　一是建立健全人事檔案，尤其是今年新進(jìn)員工的建案歸檔，2月份以前全部完成，電子版和印刷版一式兩份保存。

　　二是招聘人員信息資料的保存，對未聘人員的信息資料都要作存檔處理，建立人才籌備庫，為公司以后的用人提供依據。

　　三是簽訂勞動(dòng)合同。根據人事制度，及時(shí)與正式員工簽訂勞動(dòng)合同。按照有關(guān)規定，對符合條件的員工到勞動(dòng)管理部門(mén)辦理社會(huì )保險（養老保險、醫療保險、失業(yè)保險）各項手續，真正體現“老有所養，病有所醫”的規范性。

　　四是改進(jìn)辦文質(zhì)量，進(jìn)一步規范辦文程序，加強電子檔案的收集與管理，各部門(mén)發(fā)文，在提交紙制版的同時(shí)提交電子版，經(jīng)由總經(jīng)理審簽后才能下發(fā)。對撰寫(xiě)綜合性材料，要認真校對、修改、呈報領(lǐng)導審閱，不能出現大的差錯。對重要的文件，辦公室都要登記存檔。

　　五是認真組織公司各類(lèi)證件的'年檢、審核工作。

　　六是增強辦會(huì )效果。認真落實(shí)好每周一、每月三號工作例會(huì )制度，做好會(huì )后信息、紀要的整理工作，精神的傳達貫徹、并督促抓好落實(shí)。對大型重要會(huì )議，要提早籌劃，營(yíng)造氛圍，確保效果。

　　七是注重經(jīng)驗的總結和積累。準備印刷500本工作日志，每人都必須日清月結。辦公室配合監管部要定期進(jìn)行檢查，對表現不好的進(jìn)行通報批評，并納入績(jì)效考核內容。

　　2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。

　　以“顧全大局，注重細節”為原則，實(shí)現工作早準備，費用細打算，服務(wù)高效率的目標。

　　一是建立臺賬，辦公室配合財務(wù)部門(mén)，對公司的物資裝備及貴重辦公用品進(jìn)行登記造冊，責任到人。

　　二是物盡其用。對貴重設備要仔細使用，發(fā)現異�，F象或問(wèn)題，及時(shí)報告辦公室，進(jìn)行維修和保養，保證設備的正常使用。

　　3、加強車(chē)輛管理工作。

　　一是抓好駕駛人員的教育培訓。每月組織駕駛人員進(jìn)行一次交通法規、安全常識等方面的學(xué)習教育，養成遵紀守法的良好習慣，服從交通指揮，接受交通檢查，確保行車(chē)安全。平時(shí)注意車(chē)輛的維護保養，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機件，確保車(chē)輛的安全運行。

　　二是規范用車(chē)程序。辦公室設制派車(chē)單，用車(chē)部門(mén)或個(gè)人，必須寫(xiě)明用車(chē)所辦事宜，目的地等，逐級審批，方可派車(chē)，并做好用車(chē)登記。

　　三是建立車(chē)輛檔案。對車(chē)輛狀況（有無(wú)故障），維修、保養的時(shí)間、內容，年檢的時(shí)間，購買(mǎi)保險的時(shí)間認真進(jìn)行登記。

　　4、抓好伙食管理。

　　落實(shí)好訂食譜制度，經(jīng)常征求意見(jiàn)，不斷進(jìn)行調劑、改善，確保質(zhì)量。嚴把購買(mǎi)質(zhì)量關(guān)，嚴禁采購霉變食品，特別是霉變大米、白面、地溝油，霉變蔬菜、調料等。廚房、餐廳應經(jīng)常保持清潔，炊具用具用后必須及時(shí)洗凈、放置有序，為用餐人員提供安全、整潔的就餐條件。

　　5、建立衛生整治長(cháng)效機制。

　　制定《公司辦公區衛生管理規定》，公共衛生區責任到人，各辦公室的物品按規定擺放，室內保持清潔、干凈。每周三上午，辦公室抽調各部門(mén)人員組成檢查組，對各部門(mén)室

　　內外衛生進(jìn)行檢查，對表現不好的部門(mén)或個(gè)人通報批評，并將檢查情況作為年終績(jì)效考評的重要依據。辦公區、各辦公室放置一定數量的花草，創(chuàng )造“花園”式辦公環(huán)境，建立良好的辦公秩序。

　　四、完善制度，加大力度，發(fā)揮好督查督辦職能。

　　1、完善各項規章制度。一個(gè)公司要發(fā)展，做強做大，就必須有嚴格的制度作保障。辦公室立足實(shí)際，對公司現有制度進(jìn)行梳理，加以完善健全，上半年制定出完整的《公司規章制度》，做到有章可循，有法可依，提升正規化管理水平。

　　2、建立正規的辦公秩序。2月份購買(mǎi)一臺指紋考勤機，制定出考勤管理規定，擬從3月起實(shí)行指紋簽到制度，辦公室安排專(zhuān)人負責，每月將考勤情況統計上報財務(wù)部門(mén)的同時(shí)張榜公布，接受群眾監督。

　　3、推行績(jì)效考評制度�？�(jì)效考評作為新形勢下企業(yè)管理的新模式，廣泛地流行于企業(yè)管理中，作為管理員工的一中重要方法。辦公室要加強對績(jì)效考評的方法、步驟、內容等，進(jìn)行深入調查研究，配合監管部制定出績(jì)效考評的方案和具體的實(shí)施細則，推行績(jì)效考評制度，建立長(cháng)效的激勵機制，提高員工的工作積極性和任務(wù)完成質(zhì)量，推動(dòng)公司計劃的完成和目標的實(shí)現。

　　公司辦公室的個(gè)人年度工作總結 5

　　20xx年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：

　　一、加強學(xué)習，提高政治理論和文化水

　　作為一名黨員，又全面負責著(zhù)局辦公室的工作，我能始終堅定信仰，堅持思想上工作中嚴以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難。

　　在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項規定動(dòng)作。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備學(xué)習掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習，使我增長(cháng)了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的最好的辦法。

　　二、思想，全面提升政務(wù)管理水

　　辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！

　　在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識，堅持按照干大事，從細節做起，做小事，從大局著(zhù)眼的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù)，并使本部門(mén)的工作水得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。

　　1、綜合文字工作得到加強。

　　20xx年，辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。

　　2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。

　　制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規范、科學(xué)，有章可循。

　　3、加強對辦公室人員的管理。

　　辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的，又都是默默無(wú)聞的配角工作和地下工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的`，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設：

　　一是進(jìn)行教育和引導，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服配角的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽(yù)。

　　二是堅持了各項制度的落實(shí)，如會(huì )議制度，勞動(dòng)紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。

　　4、積極穩妥地做好工作。

　　工作是化解社會(huì )矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導和同志們排憂(yōu)解難的一項重要工作。20xx年，局辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件。在工作當中，我們嚴格按照程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助人協(xié)調解決。

　　由于我們在工作中樹(shù)立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京現象，使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走，來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復。

　　三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水。

　　作為局的后勤保障部門(mén)，辦公室服務(wù)水的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調動(dòng)職工積極性，樹(shù)立以局為家的思想。

　　1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著(zhù)出以公心，能設身處地的為他人著(zhù)想。

　　四、存在的問(wèn)題。

　　20xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！

　　1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強，不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺階。

　　2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水有更大的提高。

　　3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。

　　五、20xx年工作思路。

　　工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀(guān)念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

　　1、繼續加強學(xué)習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅持部門(mén)周例會(huì )制度，通過(guò)會(huì )議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。

　　2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

　　3、加強與其他部門(mén)的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高！

　　公司辦公室的個(gè)人年度工作總結 6

　　20xx年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標，過(guò)程中體會(huì )更多的是學(xué)習、努力與適應，在這個(gè)過(guò)程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于項目各部門(mén)工作開(kāi)展，協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便;在服務(wù)的.過(guò)程中，更應體現辦事的規范性，沒(méi)有規矩不成方圓，任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上。綜合辦公室在應對各項日常事務(wù)的處理上更加重要，雖然辦公室的工作略顯瑣碎，但從中把握細節，觀(guān)察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。在這里要感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下：

　　一、20xx年完成的重點(diǎn)工作

　　1、及時(shí)做好文件傳閱工作

　　文件傳閱是項目部信息傳播的基礎渠道，也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的集團公司公文，都能在當日轉交領(lǐng)導做出處理意見(jiàn)，傳遞到各部門(mén)進(jìn)行閱辦。部分由于特殊原因未能及時(shí)完成而留在業(yè)務(wù)部門(mén)的，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報，大部分公文都能在約定時(shí)間內上傳集團公司。

　　2、文件的登記與保管工作

　　為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對其分類(lèi)并詳細登記時(shí)間、文號、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱(chēng)及附存部門(mén)等信息，及時(shí)按類(lèi)型保存至綜合辦公室，并定期核對檢查。努力做好每一次會(huì )議的會(huì )議記錄，方便以后的工作中

　　3、印章保管、使用及維護工作

　　嚴格按照項目部管理制度，每次用章情況均登記記錄在冊;注意日常對印章的保養與維護，確保印章的正常使用。

　　4、辦公用品采購工作

　　嚴格按照項目部制度安排，及時(shí)編寫(xiě)各部門(mén)申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導批示后統一采購，清點(diǎn)實(shí)際采購量與入庫手續并按規定報銷(xiāo);每月及時(shí)清點(diǎn)庫存為各部門(mén)的正常運轉做好后勤保障工作。

　　5、配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)完成工作

　　二、工作中存在的不足

　　經(jīng)過(guò)近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現了自身的許多不足，主要表現在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練，懶散情況偶爾出現;對內容量較大、較為復雜的公文寫(xiě)作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平及待提高。

　　懼滿(mǎn)溢，則思江海下百川;憂(yōu)懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。

　　公司辦公室的個(gè)人年度工作總結 7

　　回顧過(guò)去的一年，辦公室在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事們同心協(xié)力和努力工作下，完滿(mǎn)地完成了各項工作，具體總結如下：

　　一、檔案資料管理方面：

　　1）辦公室工作類(lèi)別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著(zhù)手以公司對外拓展業(yè)務(wù)為目標，克服了人手不足的客觀(guān)原因，將資料分類(lèi)標識，要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書(shū)》和《業(yè)務(wù)推廣書(shū)》的資料的提供、裝訂和制作方面，都達到了如期的效果。

　　2）文件收發(fā)工作方面：做到及時(shí)收發(fā)文件，有效把公司和上級的各項精神和方針及時(shí)轉發(fā)到各部門(mén)，達到了統一管理和調度的目的。

　　3）我公司員工接近400人，其中在實(shí)業(yè)在冊的員工共計：209人（含分支局后勤人員），物管理小區員工：176人。在02年制作了勞動(dòng)合同共596本。員工工作證200多個(gè)，物管小區居住證、臨時(shí)出入證等證件一批。員工個(gè)人檔案在實(shí)業(yè)公司移交過(guò)來(lái)后，通過(guò)了一年時(shí)間的理順和摸索，也走上了正軌。

　　二、公司費用收繳方面：

　　1）能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。

　　2）郵電二個(gè)職工生活小區的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個(gè)小區房子的轉讓、出租、空置等現象比較多，給我們的收取管理費帶來(lái)很多困難，我們主動(dòng)通過(guò)電話(huà)的聯(lián)絡(luò )、不斷的跟蹤，核對變更后的資料，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。

　　3）公司生產(chǎn)用支出方面的報銷(xiāo)工作：辦公室負責公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷(xiāo)工作，該項工作比較費時(shí)。通過(guò)了同事的努力，大大地減輕實(shí)業(yè)財務(wù)的工作量。

　　三、會(huì )務(wù)安排方面：

　　辦公室肩負主、實(shí)業(yè)兩個(gè)單位使用幾個(gè)大型會(huì )議室的會(huì )務(wù)安排和服務(wù)工作。在2002年里，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合，滿(mǎn)足到舉辦會(huì )議單位的`要求，出色地完成了各個(gè)大小會(huì )議的服務(wù)工作。

　　四、計生工作方面：

　　在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導下，計生責任明確，同時(shí)得到各位員工大力支持和通力合作，公司的各項計生工作得到了落實(shí)，并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實(shí)業(yè)公司年終計生工作檢查中，通過(guò)了各項指標的考核，取得了100分。

　　在計生工作達到的指標有：簽訂了《番禺電信實(shí)業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100；B超查環(huán)查孕率達100；《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100；，晚婚率達100；晚育率達100；合理生育率達100；外來(lái)流動(dòng)育齡人員持證、驗證率達100。

　　公司辦公室的個(gè)人年度工作總結 8

　　20xx年度，辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導下，在部門(mén)負責人的正確管理下，認真學(xué)習和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”文件精神，團結廣大職工，積極開(kāi)展各項活動(dòng)，努力做好公司各部門(mén)協(xié)調和后勤工作，做好外來(lái)人、來(lái)訪(fǎng)人員的服務(wù)接待工作，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，促進(jìn)了公司工作的全面開(kāi)展。這些成績(jì)的取得，是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導和全體職工干部大力支持共同努力的結果，也是辦公室全體工作人員認真履行工作職能，勤奮工作，遵紀守法，努力進(jìn)取的結果。在過(guò)去的一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

　　一、辦公室內部管理。

　　1、召開(kāi)業(yè)務(wù)工作會(huì )議。根據公司的工作安排，為使全體人員明確各自的工作目標任務(wù)，經(jīng)常召開(kāi)辦公室業(yè)務(wù)會(huì )議，總結完成的工作，研究確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務(wù)，樹(shù)立全體人員的整體觀(guān)念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛(ài)本職工作。每個(gè)月還召開(kāi)一次全體人員會(huì )議，檢查當月工作任務(wù)完成情況，討論下個(gè)月的工作計劃，使全體人員明白應做些什么，做到心中有數。

　　2、強調協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜，工作質(zhì)量要求高，工作時(shí)間緊。要有團結協(xié)作和奉獻精神，靠整體的力量才能完成好每一項工作。因此，全體人員養成自覺(jué)工作，相互協(xié)作的好習慣，日常工作不分份內份外，只要是工作需要，加班加點(diǎn)也無(wú)怨言。

　　3、抓組織紀律，促工作效率。加強紀律性，是做好工作的保證。全體人員都能自覺(jué)地遵守各項規章制度，按時(shí)上、下班，有事先請假，上班時(shí)間，做到不串門(mén)聊天，不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事。

　　二、督查工作。

　　督查工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作，認真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導交辦和批辦的事項、列入全年規劃的重點(diǎn)工作、交基層部門(mén)處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作，實(shí)現“上有批示、下有行動(dòng)”，維護了領(lǐng)導的威信、確保領(lǐng)導決策“不變形、不縮水”，達到政令暢通目的。

　　三、文秘工作。

　　1、建制度，提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來(lái)，辦公室以“規范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據公司實(shí)際，制訂出臺了用車(chē)、文檔、門(mén)衛、人事、器材管理等守則、規章、制度5項。各項規章、制度強有力的貫徹與落實(shí)，取得了良好的效果。

　　2、編撰了六期簡(jiǎn)報，及時(shí)向全體員工傳遞了公司的'工作動(dòng)態(tài)，指導工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

　　四、后勤服務(wù)工作

　　1、材料管理工作

　　管理好材料的采購、領(lǐng)用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來(lái)，為了進(jìn)一步規范管理，、并派專(zhuān)人進(jìn)行了管理，從材料采購、入庫、領(lǐng)用、使用情況各個(gè)環(huán)節進(jìn)行把關(guān)，并隨時(shí)向領(lǐng)導匯報情況。做到了材料管理制度明確，各個(gè)流程清楚，各個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān)，降低了工程成本，提高了經(jīng)濟效益。

　　2、車(chē)輛管理工作

　　自從公司開(kāi)始獨立運作以來(lái)，管理車(chē)輛的職責也從局辦公室下放到公司辦公室�，F在公司共配制了五輛車(chē)。自從車(chē)輛歸公司辦公室管理以來(lái)，辦公室出臺了《車(chē)輛管理辦法》，并由分管副主任全權對車(chē)輛進(jìn)行調度、管理。保證了公司各部門(mén)、工作用車(chē)的及時(shí)、有序，促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展。

　　五、安全保衛工作

　　安全生產(chǎn)，責任重于泰山。為了做好安全保衛工作，辦公室組織專(zhuān)門(mén)人員，成立了安全保衛小組，對辦公大樓實(shí)行24小時(shí)門(mén)衛安全值班。

　　在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續勤于服務(wù)、忠于職守、甘于清苦、樂(lè )于奉獻，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過(guò)硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績(jì)，認真做好辦公室工作，為公司的發(fā)展做出新的貢獻。

　　公司辦公室的個(gè)人年度工作總結 9

　　回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在x部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

　　2、及時(shí)了解xxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到x、x拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如x，x又到x花園、x花園、x小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的`收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。

　　6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

　　7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

　　一來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

　　第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。

　　第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　我想我應努力做到：

　　第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

　　第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。

　　第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　公司辦公室的個(gè)人年度工作總結 10

　　20xx年，在集團公司的統一領(lǐng)導下，辦公室全體員工認真貫徹公司一屆二次職代會(huì )精神，齊心協(xié)力，團結合作，圓滿(mǎn)完成了20xx年度工作計劃和領(lǐng)導交辦的各項工作�，F將主要情況總結如下：

　　一、加強管理，強化監督，各項管理逐步走上規范化軌道

　�。ㄒ唬┩七M(jìn)集約化管理。

　　根據xx公司集約化管理工作要求，辦公室組織編制了集團公司集約化管理實(shí)施方案和步驟，確定了工程分公司塊管理現狀、條管理預案以及集約化管理實(shí)施的具體步驟，并對辦公寫(xiě)作網(wǎng)工程分公司集約化管理的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤。

　�。ǘ�）根據《xx公司多種經(jīng)營(yíng)考核實(shí)施細則》和多經(jīng)工作會(huì )議精神，組織制定集團公司20xx年度多經(jīng)工作實(shí)施專(zhuān)案，重點(diǎn)對企業(yè)短板問(wèn)題進(jìn)行分析并制定相應改進(jìn)措施。

　�。ㄈ�）深入推進(jìn)機構kpi管理。

　　根據績(jì)效管理體系實(shí)施要求，辦公室每季按時(shí)開(kāi)展集團公司績(jì)效回顧與分析工作，并按計劃開(kāi)展機構績(jì)效工作。為提高績(jì)效管理的適應性，辦公室還于7月份對本部門(mén)的kpi評分標準進(jìn)行了重新修訂，確保下半年績(jì)效工作更好地開(kāi)展。

　�。ㄋ模┘訌姼黜棇�(zhuān)業(yè)管理。

　　一是完善制度。

　　今年我們出臺了《總經(jīng)理辦公會(huì )議事規則》，進(jìn)一步提高了總經(jīng)理辦公會(huì )會(huì )議效率。同時(shí)，我們還對總經(jīng)理辦公會(huì )確定的工作任務(wù)進(jìn)行及時(shí)督辦，落實(shí)各項任務(wù)的完成情況；制定了《用印管理辦法》，嚴格執行公章使用審批制度，做到手續齊全，用印正確；修改完善了《車(chē)輛管理辦法》等規章制度，并督促各相關(guān)單位和人員認真執行。

　　二是加強部門(mén)可控費用的管理。

　　認真執行公司財務(wù)管理規定，對辦公費等費用實(shí)行嚴格把關(guān)，在企業(yè)規模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下，確�？煽刭M用不超定額，同比略有下降。

　　三是加強了文件、檔案管理。

　　對以總公司名義起草的文件，認真審核，嚴格把關(guān)，及時(shí)催收，確保齊全完整；嚴格執行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時(shí)收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度和前幾年的文件進(jìn)行分類(lèi)歸檔。

　　四是完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊和鑫隆、機電公司歇業(yè)等工作。

　　二、樹(shù)立品牌，加強宣傳，企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升

　　爭創(chuàng )榮譽(yù)稱(chēng)號。今年以來(lái)，辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項重要指標，由專(zhuān)人負責、專(zhuān)人組織，統一協(xié)調，積極參與評優(yōu)工作。我們重點(diǎn)申報xx市設備維修安裝企業(yè)50強評選和xx市著(zhù)名商標工作，并成功獲得xx設備管理優(yōu)秀企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號。目前，申報xx著(zhù)名商標工作相關(guān)材料已經(jīng)上報，并接受評審組檢查。同時(shí)，我們還完成集團公司對xx市《自主品牌培育目錄》的上報工作。

　　深入推進(jìn)立功競賽和愛(ài)心、平安活動(dòng)。我們按照上級公司的統一安排，認真開(kāi)展實(shí)事立功競賽活動(dòng)，編制完成了20xx年立功競賽計劃，并落實(shí)各項計劃的開(kāi)展情況，為公司爭創(chuàng )xx立功競賽優(yōu)秀公司七連冠創(chuàng )造條件。另外，我們還與xx交警支隊合作開(kāi)展了“5·25”交通安全日活動(dòng)，組織開(kāi)展“119”消防日活動(dòng)等等，為公司的.安全生產(chǎn)提供保障。

　　積極做好對內對外宣傳工作。今年上半年，我們重新組建了集團公司通訊員網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)一步加強了宣傳工作。在全體員工的共同努力下，今年全年公司網(wǎng)站累計發(fā)稿450篇，外報刊登130篇。編輯出版《xx動(dòng)態(tài)》12期，48個(gè)版面，編輯質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。另外，我們還制作完成了集團公司dvd宣傳片，配合工會(huì )完成了雙百競賽特色獎成果申報等工作，為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

　　三、加強學(xué)習，提高效率，確保部門(mén)工作高效運轉

　　辦公室工作的主要內容是辦文、辦會(huì )、辦事，我們以這幾項內容為總抓手，總攬辦公室工作。

　　一是辦文方面。

　　我們本著(zhù)“提高自我，促進(jìn)工作”的原則，加強了相關(guān)知識的學(xué)習，提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關(guān)人員加強了公文寫(xiě)作、新聞寫(xiě)作、媒體公關(guān)和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識的學(xué)習。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專(zhuān)人負責，對重要文件和領(lǐng)導講話(huà)集體研究，確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了職代會(huì )工作報告、集團公司年中工作會(huì )議、公司領(lǐng)導對外文稿等相關(guān)材料的撰寫(xiě)工作。另外在還協(xié)助其他單位搞好書(shū)面材料方面做了大量工作。

　　二是在辦會(huì )方面。

　　我們按照“認真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，認真組織或協(xié)助有關(guān)單位做好了公司級會(huì )議及各專(zhuān)業(yè)例會(huì )的召開(kāi)，對通知、會(huì )場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì )務(wù)，實(shí)行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。

　　三是在辦事方面。

　　我們本著(zhù)“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對能辦的立即辦，一時(shí)辦不了的創(chuàng )造條件辦，不能辦的及時(shí)做出解釋?zhuān)�充分展現了辦公室工作人員良好的工作作風(fēng)。

　　一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導的支持下，在兄弟部門(mén)的積極配合下，在部門(mén)全體同志團結協(xié)作共同努力下，克服了部分崗位空缺，工作頭緒多，人員緊張等矛盾，較好地完成了各項工作任務(wù)目標。但是我們清醒地知道，我們的工作標準離領(lǐng)導的要求、發(fā)展的要求，以及自身的要求還有一定差距。特別是在領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導的思路意圖上還需要進(jìn)一步提高，以便于更好地發(fā)揮職能部門(mén)的服務(wù)作用。這也是我們今后努力的方向。

　　四、20xx年工作思路

　　20xx年是公司五年戰略規劃實(shí)施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質(zhì)，積極改進(jìn)工作方法，開(kāi)創(chuàng )性地做好明年工作。我們將通過(guò)“六個(gè)加強”，爭取“六個(gè)突破”，實(shí)現辦公室工作變被動(dòng)適應為主動(dòng)參與、變執行型為參謀型的“兩個(gè)轉變” ， 促進(jìn)各項工作再上一個(gè)新水平、新臺階。

　　這“六個(gè)加強”和“六個(gè)突破”是：一是加強自身學(xué)習，在提高兩個(gè)素質(zhì)上求突破；二是加強調查研究，在做好領(lǐng)導參謀助手上求突破；三是加強企業(yè)管理，在提高管理水平上求突破；四是加強費用把關(guān)工作，在降低費用支出上求突破；五是加強信息宣傳，在塑造企業(yè)形象上求突破；六是加強部門(mén)事務(wù)工作，在做好后勤保障工作上求突破。

　　辦公室將采取不定期召開(kāi)部門(mén)員工會(huì )議的形式，及時(shí)交流工作，溝通思想，互相了解、形成合力，以高效的工作和良好的團隊作風(fēng)做好部門(mén)工作。

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