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行政科年度工作總結

時(shí)間:2023-12-22 23:15:03 毅霖 年度總結 我要投稿

行政科年度工作總結(精選10篇)

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編為大家收集的行政科年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

行政科年度工作總結(精選10篇)

  行政科年度工作總結 1

  20xx年,行政科在各位主任的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞縣政府和辦公室的中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標,認真履行工作職責,極好的完成了辦公室的各項工作。

  在收發(fā)文方面,截止到20xx年12月18日共收上級來(lái)文(包括各類(lèi)傳真件)1042件,收縣級來(lái)文350件,以政府和政府辦公室名譽(yù)發(fā)文共550件,發(fā)電子公文共333件,文件轉辦共675件。

  在會(huì )務(wù)方面,我們盡量做到通知到位、材料準備到位、會(huì )場(chǎng)服務(wù)到位。本年度共召開(kāi)調度會(huì )35次,常務(wù)會(huì )21次,縣長(cháng)辦公會(huì )8次,辦公室各類(lèi)會(huì )議共50多次。

  今年,我們在辦事程序、事務(wù)辦理、辦事效率等方面都有新的亮點(diǎn)和突破。

  一、程序規范化

 。ㄒ唬┺k文方面

  1.下面部門(mén)送來(lái)的請示件都盡量要求做到了格式規范。

  未經(jīng)過(guò)行政科收文直接送呈縣長(cháng)簽閱好的文件,我們都一一登記并轉辦,再復印一份留作備案。

  2.來(lái)文一律按照收發(fā)登記、呈傳閱、轉辦、歸檔、銷(xiāo)毀的程序來(lái)進(jìn)行。

 。1)收發(fā)登記:及時(shí)按要求對各級來(lái)文和發(fā)文做好登記,提高通過(guò)XX縣電子公文發(fā)文的質(zhì)量。

 。2)呈傳閱:每天上班時(shí),拿出領(lǐng)導辦公室已批閱文件,送進(jìn)待批閱文件。急件及時(shí)呈送領(lǐng)導處理。

 。3)轉辦文件:按領(lǐng)導要求,及時(shí)將有關(guān)文件轉送相關(guān)部門(mén),并做好登記和督查落實(shí)工作。

 。4)歸檔:及時(shí)將所有20xx年文件歸檔并送檔案局存檔。

  為保證存檔文件的完整性,今年我們把加蓋好的文件一分為二,一份放入文件袋留作辦公室存檔,另兩份和簽好字的原件放在一起送檔案局存檔。

 。5)銷(xiāo)毀:上級部門(mén)有明確要求需銷(xiāo)毀的文件及時(shí)銷(xiāo)毀。

  中央、省委密級文件呈領(lǐng)導閱后,立即退回縣委辦公室。

 。ǘ┰谵k公用品方面

  本年度辦公室辦公用品的使用都能做到按照先申請→報分管副主任批→由財務(wù)科采購→到行政科簽字領(lǐng)取的順序進(jìn)行。

 。ㄈ╇娫(huà)接聽(tīng)方面

  禮貌接聽(tīng)電話(huà),并做好來(lái)電記錄,上級或領(lǐng)導交辦的事,立即去做,不等靠、不拖延,下班時(shí)段和周末都將電話(huà)轉移至手機,做到下班時(shí)段和周末也不漏接一個(gè)電話(huà)。

 。ㄋ模┺k公室形象方面

  每天早上上班之前都會(huì )認真打掃好辦公室衛生,整理好物品,做到衛生清潔、物品有序、環(huán)境優(yōu)美。在辦公室衛生評比中多次獲得第一名科室。

  二、事務(wù)有序化

  行政科的事務(wù)有時(shí)很集中,這就要求一定要分清事務(wù)的輕重緩急,一件一件有條不紊的進(jìn)行,自己在做的事情,一定要負責到底,不管中間有什么事情耽擱,都要按時(shí)完成。

  把好蓋章程序關(guān),在沒(méi)有縣長(cháng)、分管縣長(cháng)或主任的同意下,不加蓋印章,保證加蓋印章質(zhì)量。

  三、辦事高效節約化

  有些會(huì )議通知和需要轉送的材料通過(guò)電子公文傳送,極大的提高了工作效率,減少了浪費。

  來(lái)文或傳真類(lèi)會(huì )議通知及時(shí)收文,電話(huà)類(lèi)會(huì )議通知在電話(huà)記錄簿上登記好,并在第一時(shí)間呈主任及相關(guān)領(lǐng)導閱知,同時(shí)發(fā)送短信提醒領(lǐng)導參會(huì ),為確保不出差錯,短信也同時(shí)會(huì )發(fā)至各分管口秘書(shū)。

  按時(shí)、按質(zhì)、按量完成辦公室打印任務(wù),維護好辦公自動(dòng)化設備,確保辦公自動(dòng)化設備正常運轉。做好傳真件的收發(fā)工作,及時(shí)將傳真件登記并做好傳閱轉辦工作。

  四、責任明確化

  文件的收發(fā)、送呈工作、文件的打印工作、文件及報刊分發(fā)、常務(wù)會(huì )、縣長(cháng)辦公會(huì )及每周調度會(huì )工作、會(huì )議記錄工作、印章管理工作、辦公室節假日的.值班安排、黨務(wù)工作、人員編制工作、證件的辦理工作、會(huì )議室的使用及管理等工作細化到行政科每個(gè)人,做到了每一件事都有人去做,每一件事都有人負責。

  五、計劃周密化

 。ㄒ唬┰谥贫ㄐ姓颇甓瓤己擞媱潟r(shí),做到了周密,細致,公平、公正。

 。ǘ┲贫酥苊芸茖W(xué)的學(xué)習計劃。

  六、學(xué)習常規化

  本年度本科室全體人員通過(guò)多渠道加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì),為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)。首先是加強政治理論學(xué)習,努力提高思想和政策理論水平。通過(guò)積極參加辦公室統一組織的集中學(xué)習和自學(xué),使自身的政治思想和理論水平得到進(jìn)一步提高,執行黨的路線(xiàn)方針、政策的自覺(jué)性進(jìn)一步增強,政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高;其次是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高工作能力。

  行政科年度工作總結 2

  自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗,根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃,現實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

  在9月底因公司人事調整,從10月1日被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。自10月1日擔任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

  回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。

  一、人事管理

  1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。

  2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。

 、、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。

 、、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。

 、、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。

 、、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。

 、、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  3、人員招聘。

 、、各部門(mén)傳遞人員增補單。

 、、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。

  5、嚴肅勞動(dòng)紀律。

 、、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。

 、、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。

 、、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  6、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。

  7、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。

  8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。

  二、行政、辦公室、總務(wù)

  1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

  4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的`提高。

  5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

  6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。

  7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

  9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。

  11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。

  12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

  三、20xx年計劃

  根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

  1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作

 、、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

 、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

 、、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。

 、、完成日常人力資源招聘與配置。

 、、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

 、、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。

 、、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。

 、、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  四、建議

  行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

  20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

  行政科年度工作總結 3

  一、政治思想

  一年來(lái),雖然工作繁忙,但對于政治學(xué)習我卻絲毫不敢放松,認真學(xué)習黨的方針政策,特別是科學(xué)發(fā)展觀(guān),時(shí)刻堅定政治信念,不斷提高政策理論水平。堅持每天看新聞,了解國內外大事。時(shí)刻牢記遵守黨的紀律,執行黨組織作出的各項決定,更加堅定了為民族教育事業(yè)奮斗終生的信念。

  二、總務(wù)工作

  1、總務(wù)工作服務(wù)于教學(xué)工作。開(kāi)學(xué)前的常規準備及時(shí)到位。備品的購入堅持保質(zhì)、價(jià)廉。備品的入庫、保管、發(fā)放賬目清楚。備品的發(fā)放,嚴格把關(guān),并做到搶前抓早,做好教學(xué)的.后勤工作。

  2、維修,維護工作千頭萬(wàn)緒,每天都有干不完的活,我們在工作中,主要是分清主次、緩急,排列順序處理。

  3、報廢物品審批清理工作。

  4、為教師辦好每年工資晉級晉檔、教師醫保、住房公積金、績(jì)效工資等福利。只要上面有政策,就積極為教師們謀福利。

  5、暑假期間教育局投入100多萬(wàn)于暑期開(kāi)始鋪建塑膠操場(chǎng)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的精心施工,嶄新、美觀(guān)、實(shí)用的塑膠操場(chǎng)終于全面完工了。新建的塑膠操場(chǎng)面積約4000多平方米,有200米的環(huán)形跑道、3個(gè)標準籃球場(chǎng)、80米直跑道及體育器械活動(dòng)區。同時(shí)新建了舞臺、升旗臺,改造了約500平方米的綠化面積。

  6、平整教學(xué)樓周?chē)牡孛,溝蓋板的更換,并硬化了幼兒園門(mén)前部分路面。寒假期間對食堂屋頂進(jìn)行了防漏處理。食堂、傳達室進(jìn)行刮膠,為師生提供一個(gè)舒適的就餐環(huán)境。

  7、二樓辦公樓前安裝不銹鋼的護欄,各個(gè)教室更換了班牌。

  8、辦公室安裝空調,學(xué)校進(jìn)行了電線(xiàn)線(xiàn)路更新。

  9、對以前移植的樹(shù)澆水,培土,對種植的草坪,花卉,澆水,除草。

  10、塑膠操場(chǎng)慶典籌備和工會(huì )元旦聯(lián)誼會(huì )接待工作,聯(lián)系伙食,人員的安排等事宜都參與其中,并盡最大努力做好工作。

  12、接受各部門(mén)的檢查,物價(jià)所、紀委消防、衛生所的抽查……

  13、在甲流期間做好一切物質(zhì)保障。

  三、工作中的不足

  有時(shí)工作不夠細致,遺留一些問(wèn)題,將在今后的工作中進(jìn)一步完善。

  行政科年度工作總結 4

  今年財務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫療制度延續到今年3月份才正式出臺國家醫療補助的暫行辦法,這給醫療交繳帶來(lái)了許多問(wèn)題,好在我委人員少沒(méi)有住院人員,醫療交繳工作順利完成。下面從三個(gè)方面總結一下全年財務(wù)工作。

  1、建立人員數據庫工作。

  財政為控制財政支出,推進(jìn)會(huì )計電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統發(fā)管理系統,建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動(dòng)時(shí)再做數據上報和信息收集。

  2、銀行帳戶(hù)重新審批工作。

  為清理多余帳戶(hù)避免設立帳外帳,規范統一管理預算內和預算外資金,我x財政根據《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶(hù)審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶(hù)的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了x財政要求應該保留的.帳戶(hù),并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶(hù),不擅自開(kāi)設、變更、撤消帳戶(hù)。

  3、預算單位清產(chǎn)核資工作。

  清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會(huì )計工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類(lèi)財產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進(jìn)行自查,按規定沒(méi)有清查出任何問(wèn)題,為深化財務(wù)預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監管工作奠定基礎。

  行政科年度工作總結 5

  今年以來(lái),行政后勤科緊緊圍繞區委和區委辦公室中心工作,以“建設滿(mǎn)意后勤、高效后勤”為目標,不斷增強責任意識和服務(wù)意識,圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù),為建設現代化公園式城區作出了應有的貢獻。

  一、與時(shí)俱進(jìn),努力提高理論學(xué)習的針對性

  我們始終堅持將理論應用于實(shí)踐,公費為每位干部職工訂閱報刊雜志,積極參加上級和區內組織的各級各類(lèi)培訓,深入學(xué)習體會(huì )十八大精神和各類(lèi)重要會(huì )議精神,吸取精華用于工作實(shí)際,使干部職工在工作實(shí)際中做到精通業(yè)務(wù)知識,提高辦事效率,做好后勤保障工作,確保各項工作及時(shí)到位,不出差錯,快速運轉。通過(guò)組織多種形式的活動(dòng),加強干部職工之間的交流學(xué)習,豐富干部職工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步激發(fā)工作積極性,為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供了有效保障。

  二、圍繞中心,極力提高服務(wù)工作的實(shí)效性

  我們嚴格執行財政預算,堅持依法依紀理財,堅持量入為出、節約用財,自覺(jué)接受了上級財政、審計等部門(mén)的檢查和審計。嚴格執行“先批準、后開(kāi)支”原則,全面實(shí)施公務(wù)卡消費,切實(shí)規范借款、還款有關(guān)規定,使財務(wù)工作走上了規范化、制度化的.軌道。我們扎實(shí)開(kāi)展政工人事工作,按時(shí)辦好干部職工工資定級、晉升、調入調出等相關(guān)手續,準確統計和報送人事、工資等方面的信息報表,認真組織收集整理干部職工檔案歸檔和管理工作。做好退休老干工作,積極依據有關(guān)政策改善老同志待遇,及時(shí)慰問(wèn)生病住院老干部,讓他們感受到集體的溫暖。通過(guò)提供周到細致的服務(wù),進(jìn)一步融洽辦公室干部職工之間關(guān)系,營(yíng)造區委辦大家庭的濃郁氛圍,為構建和諧機關(guān)奠定了基礎。

  三、嚴謹細致,傾力提高后勤保障的高效性

  我們優(yōu)質(zhì)做好后勤保障工作,按照黨和國家有關(guān)廉政建設規定,堅持厲行節約,按制度和規章程序辦事,嚴格執行區委、區政府控制用餐標準的規定,對公務(wù)接待、工作會(huì )議用餐實(shí)行申報審批制度。不斷改善辦公室的辦公條件,切實(shí)保障辦公設施、設備正常運轉。用心辦好食堂,努力做到讓干部職工吃得放心、吃得可口。適時(shí)全面了解辦公室干部職工的需求,把服務(wù)做到干部職工的心坎上。我們切實(shí)加強車(chē)輛管理工作,進(jìn)一步完善辦公室《車(chē)輛管理制度》,嚴格車(chē)輛維修申報,堅決執行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油,實(shí)行車(chē)輛里程登記,進(jìn)行油耗公布,努力降低交通運行費用,做到合理合規用車(chē)。嚴格車(chē)輛調度程序,各科室公務(wù)用車(chē)由科室負責人向行政后勤科先提出申請,說(shuō)明用車(chē)事由、地點(diǎn)、時(shí)間,行政后勤科根據需要統籌安排調度。加強對駕駛員安全教育,為領(lǐng)導和辦公室提供方便、快捷、安全的車(chē)輛保障服務(wù)。

  20xx年,我們雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導的期望和同志們的要求還有很大的差距。今后的路程更長(cháng)、責任更大、要求更嚴,在今后的工作中將更進(jìn)一步提高自身水平,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,做到主動(dòng)想事干事,把工作做深、做細、做實(shí),努力為辦公室干部職工營(yíng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。

  行政科年度工作總結 6

  20XX年人事行政科在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他各科室的相互配合支持下,認真履行工作職責,克服和解決了工作中出現的各種困難和不利因素,團隊作用得到了很好的發(fā)揮。人事行政科積極努力的為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和日常工作做好了各項服務(wù)和協(xié)調工作,F將人事行政科20XX年工作的完成情況總結如下:

  一、年度工作計劃完成情況

  1、在后勤保障和服務(wù)工作方面。后勤保障工作作為人事行政科一項主要日常工作,對整個(gè)公司具有重要的影響。為員工創(chuàng )造良好的、衛生的、舒適的生活和工作環(huán)境是人事行政科不懈的追求。在20XX年里,人事行政科積極做好后勤保障工作主要表現在以下幾個(gè)方面:首先,人事行政科針對去年食堂管理較為松散的情況,特別制定了食堂管理考核制度,讓員工直接參與到衛生、服務(wù)質(zhì)量、伙食質(zhì)量等各項評定中來(lái),做到發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)改正。其次,針對菜品單一情況,人事行政科通過(guò)發(fā)放調查表進(jìn)行了全廠(chǎng)摸底調查并依據調查結果制定了食堂菜譜。改善了菜品、菜色單一情況,做到了每日每餐不重樣,深得員工好評。飯菜質(zhì)量也得到了很大的提升,真正做到為員工服務(wù)。再次,今年宿舍衛生相對去年有了較大的起色,宿舍環(huán)境衛生做到每周抽查,并得到及時(shí)反饋和改正。一年來(lái),人事行政科的工作得到了大家的支持和肯定。

  2、項目申報工作方面。積極與政府相關(guān)部門(mén)溝通,了解最新項目申報信息。根據各個(gè)項目申報條件,在公司領(lǐng)導的大力支持下,人事行政科20XX年共申報了扶貧貸款財政貼息項目、中小企業(yè)境外開(kāi)拓資金項目、中小型出口企業(yè)貸款擔保補貼補助項目、大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)知足項目等四個(gè)項目,共取得項目資金38萬(wàn)元。

  3、在企業(yè)資質(zhì)及相關(guān)證書(shū)年審方面。根據相關(guān)部門(mén)要求,人事行政科積極辦理或配合各個(gè)部門(mén)做好企業(yè)年檢、企業(yè)證書(shū)、衛生許可證、出口食品衛生注冊等公司資質(zhì)的審核審驗工作。應浙江養生堂實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司要求,在規定的時(shí)間內完成了公司股東名稱(chēng)和公司股權的變更工作,并按照相關(guān)程序,及時(shí)變更了公司組織機構代碼證、出口退稅備案登記等相關(guān)證件。

  4、在體系運行監督檢查方面。為確保生產(chǎn)環(huán)境和工作環(huán)境符合食品生產(chǎn)企業(yè)衛生安全方面的要求,人事行政科認真推行每周衛生檢查制度,針對不合格情況,采取量化考核落實(shí)到專(zhuān)人負責、監督。組織了與生產(chǎn)有關(guān)人員包括管理者在內共計93人次進(jìn)行健康檢查。經(jīng)檢查,所有人員均合格,并取得健康證,建立了員工健康檢查檔案,從人員健康方面,有效地保證了食品安全。公司質(zhì)量檢查小組每周對公司生產(chǎn)情況、衛生情況、各種工作記錄填寫(xiě)情況、現場(chǎng)操作情況等是否符合相關(guān)制度流程規定進(jìn)行考核和審查。做到發(fā)現問(wèn)題,立即提出整改意見(jiàn)并對整改后情況進(jìn)行跟蹤驗證直到達到ISO9000體系和HACCP體系標準為止。在生產(chǎn)期,前后組織了兩次質(zhì)量管理體系和HACCP體系的內部審核及一次管理評審,并接受CQC認證中心的一次監督審核,確保了體系的正常運行;今年10月,順利的完成了體系的換版工作并通過(guò)認證,目前,已取得換版后的各項證書(shū)。

  5、在人力資源管理方面。公司所在地為經(jīng)濟和知識欠發(fā)達地區,為解決人員短缺問(wèn)題,提高操作工整體素質(zhì)水平,積極與當地居委會(huì )和伊犁州技校、伊犁師范學(xué)院奎屯分院等高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行溝通,拓寬人才引進(jìn)的渠道。通過(guò)上述措施,吸引了伊犁州高級技工學(xué)校的12名在校學(xué)生到公司來(lái)實(shí)習。

  本年度生產(chǎn)期前期人力資源供應基本能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)需要,中后期出現吃緊。出現勞動(dòng)力缺乏的`原因主要包括:新疆是種棉大省,秋季農村富余勞動(dòng)力集體外出拾花,使得人資招聘遇到人荒;公司總體工資水平較其它公司低,人員更容易造成流失;公司季節工聘用機制不健全,準備工作不充分,遇到人荒后沒(méi)有立即采取措施。針對上述情況人事行政科采取制定“季節工薪酬激勵辦法”及增發(fā)額外獎金的辦法,提高季節工薪資。及時(shí)發(fā)放臨時(shí)工的工資,保障臨時(shí)工基本生活。采取各種措施、借助各方面的力量、發(fā)動(dòng)公司各相關(guān)人員,做好人員招聘和補充工作,將技術(shù)水平要求低、人員需求密集的崗位外包,解決了生產(chǎn)后期人荒問(wèn)題。

  6、在工作考核方面。根據公司新的績(jì)效考核管理辦法、標準和流程,按要求堅持考核工作。全面推行目標責任制考核,體現了職責與權力的對等,考核的針對性強,起到了激勵員工的作用,調動(dòng)了各部門(mén)和員工工作的計劃性、主動(dòng)性、積極性?己斯ぷ鞯膶(shí)施,在一定程度上提高了各部門(mén)及員工的工作效率。

  7、安全保衛工作方面。本年度安全保衛工作中成績(jì)是突出的,但也存在一些問(wèn)題。為解決出現的問(wèn)題,人事行政科調整了保安的作息時(shí)間,由兩班倒調整為三班倒,工資仍不變,這不僅體現了公司人性化管理的理念,也大大提高了保安的工作效率,杜絕了睡崗現象。為確保公司及個(gè)人財產(chǎn)安全,增加了夜班保安巡夜頻次并加強對保安的考核,將考核結果與人事行政科全體員工薪酬掛鉤,做到了防微杜漸,取得了一定的成效。

  8、網(wǎng)絡(luò )維護及考勤方面。公司網(wǎng)絡(luò )運行相對穩定,事故較少,出現事故處理及時(shí)保障了生產(chǎn)期網(wǎng)絡(luò )的正常運行,最低限度的降低了公司的損失。積極配合各部門(mén),努力提高業(yè)務(wù)水平。由于公司購置的考勤一體機基本到達使用年限,事故頻發(fā)。人事行政科及時(shí)處理并解決出現的問(wèn)題,保障了考勤打卡制度正常有序的開(kāi)展和運行。人事行政科的工作較為瑣碎,在日常工作的收發(fā)文件、檔案整理歸檔、印章管理、收發(fā)文件、收發(fā)傳真登記等工作中,嚴格執行制度。幾乎每周/月組織召開(kāi)一次公司例會(huì ),匯報工作總結及工作計劃,并且討論須協(xié)調解決的問(wèn)題。在信息管理上,及時(shí)收集整理各類(lèi)信息,按期向總部及股東匯報公司的建設及生產(chǎn)期的各項工作進(jìn)展、經(jīng)營(yíng)情況和有關(guān)信息。在人事行政科的各項管理工作中嚴格按照崗位職責權限、公司制度、領(lǐng)導的安排處理公司的日常工作,盡量做到使公司的各項工作能夠條理化、規范化,從而有力的保障了公司各項工作的正常有序進(jìn)行。

  二、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

  20XX年人事行政科雖然取得了較好的成績(jì),但在一些方面還存在不足之處,需要人事行政科全體員工共同提高和改進(jìn)。

  一是在制度建設和監督執行上,仍需改進(jìn)和加強。部分工作的執行標準或流程仍不完善,甚至有些未在相關(guān)制度中涉及,給實(shí)際工作帶來(lái)了很大困難。在不違背總公司各項相關(guān)管理制度的前提下,并結合公司ISO9000質(zhì)量管理體系改版后的要求和HACCP體系的要求,重新修訂公司各項管理制度、質(zhì)量手冊、程序文件以及部門(mén)三級文件,做到盡可能考慮周全,使各項工作有據可依。

  在制度的執行上,一些制度得不到認真的執行,如考勤,未按規定打卡事后補說(shuō)明的現象時(shí)有發(fā)生;員工睡崗現象時(shí)有發(fā)生。發(fā)生這些違章行為原因有兩個(gè),一是一些職工缺乏遵章守紀的意識和自覺(jué)性,這需要通過(guò)加強教育培訓解決;另一個(gè)原因就是制度的執行力弱,檢查監督不到位。這就要通過(guò)教育培訓,提高員工遵章守紀的自覺(jué)性,強化制度的執行來(lái)提高。

  二是人力資源保障工作與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要還有一定的距離。這就要求人事行政科要根據當地人力資源的具體情況,制定相應的切合實(shí)際的招聘計劃和方式方法,不僅從數量上,而且要從質(zhì)量上盡可能滿(mǎn)足公司用工需求。改進(jìn)措施如下:

 。1)繼續采用20XX年人員外包的措施,盡可能將技術(shù)水平要求低、人員需求大的崗位外包出去,降低公司的人員管理成本,避免生產(chǎn)期出現人荒現象。

 。2)根據各臨時(shí)工崗位的勞動(dòng)強度,精簡(jiǎn)臨時(shí)工崗位編制,并提高各崗位的工資,打破臨時(shí)工工資不能高過(guò)正式工工資的傳統觀(guān)念,使公司臨時(shí)工的工資水平具有市場(chǎng)競爭力。

 。3)繼續與伊犁州及周邊各大院校合作,招收各在校學(xué)生來(lái)公司實(shí)習,充分發(fā)揮公司身為“伊犁州大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習基地”的作用。

 。4)扎扎實(shí)實(shí)的抓好培訓,特別是員工職業(yè)素養和崗位技能方面的培訓。在條件允許的情況下,邀請養生堂管理學(xué)院的老師來(lái)公司作培訓指導,并加強對培訓效果的驗證。通過(guò)培訓,使我們員工的思想素質(zhì)、團隊意識、技術(shù)水平,能夠適應企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展要求。

  三是考核工作膚淺,不深入?己斯ぷ髌貙ぷ饔媱澋目己,而工作計劃的完成目標都較籠統,缺乏量化指標,致使考核只是單純的為了考核而考核,沒(méi)有起到提示和警告的作用,沒(méi)有發(fā)揮考核的效用。在今后的考核工作中,加強公司日常工作的考核力度,尤其是將考核指標細化、量化,在完成部門(mén)工作的KPI考核后,做到各崗位的KPI考核。提倡領(lǐng)導負責制,讓領(lǐng)導起到帶頭作用,發(fā)揮員工之間團結協(xié)助的精神,共同提高。同時(shí)針對考核中出現的問(wèn)題,要及時(shí)通報各部門(mén)員工,讓大家心有所思,行有所動(dòng)。真正的將員工的積極性調動(dòng)起來(lái)?己瞬粏渭兪菫榱颂幜P,對于該獎勵的也應當獎勵,做到獎罰分明。才能徹底的改正懶散作風(fēng),群策群力發(fā)揮員工的智力。

  四是現有薪酬體系中,薪酬檔次單一,員工工資提升的空間少。且員工反映工資低,這也是造成員工離職,多數優(yōu)秀人才不考慮來(lái)公司應聘的主要原因。為改變這一現狀,就需要重新修訂薪酬體系,將現行薪酬體系改為能夠體現出員工能力差異、崗位差異、收入水平差異,發(fā)揮薪資的激勵作用的寬幅多級工資制。

  以上是人事行政科20XX年的工作總結?偟膩(lái)說(shuō),取得了一定的成績(jì),這些成績(jì)的取得是與公司的正確領(lǐng)導分不開(kāi)的。但是,我們在看到這些成績(jì)的同時(shí),也要看到我們離現代企業(yè)管理要求,還有較大的差距,還需要努力學(xué)習、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng )新。在新的一年里,人事行政科還需要繼續努力工作,為企業(yè)地發(fā)展做出應有的貢獻。

  行政科年度工作總結 7

  伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作,20xx年又要過(guò)去了,在醫院新一屆領(lǐng)導的正確指導,及各科室工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。隨著(zhù)醫院工作和管理的逐漸增加,這就要求我們的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將行政科變?yōu)獒t院后勤工作的堅強后盾;仡欉^(guò)去一年的工作,留給我們的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jì),現將一年里工作總結如下:

  一、工作內容總結:

  1、在20xx年的工作里,我科貫徹實(shí)施了切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證醫院業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感。

  2、加強安全用水、用電管理工作。由于我院樓房老舊,大部分主體線(xiàn)路已經(jīng)老化,隨著(zhù)大功率電器的超負合使用,使我院部分電閘和主體線(xiàn)路損壞,無(wú)法正常使用,給部分科室的工作造成了影響。根據這種情況,我們對全院電暖器、空調,大功率廚房設備以及醫療儀器一一做了重點(diǎn)檢查,對一部分電閘、電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修,更換了漏電保護器6個(gè)、led燈管46根、插座、開(kāi)關(guān)20余個(gè),排除了不安全隱患。在全年的供排水、電力等系統的維修、設備安裝維修等各項工作中,全年更換門(mén)鎖16套、鎖芯30個(gè),更換腳踏閥3個(gè)、水龍頭6個(gè),維修電腦46臺次,維修打印機35臺次,維修機頂盒30余次,更換配件20余個(gè),維修空調30余次,維修監控10余次,更換、安裝攝像頭3個(gè),圓滿(mǎn)、及時(shí)的落實(shí)了各項工作的完成。

  3、加大消防安全的管理工作。為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針,把消防安全作為各項工作的重點(diǎn)來(lái)抓,明確消防管理責任,積極組織消防安全培訓,醫院安全領(lǐng)導小組組織各部門(mén)、科室在重大節日期間開(kāi)展專(zhuān)項消防安全檢查。全院開(kāi)展消防培訓兩次,進(jìn)行消防演練兩次,對全院安全設施、消防器材完好情況,危險源、危險點(diǎn)控制情況進(jìn)行了排查,更換指示燈4個(gè),應急燈5個(gè),處理報廢滅火器140余個(gè),并對存在的隱患進(jìn)行了認真的整改。通過(guò)整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善消防責任制,提高了全院工作人員的消防意識。

  4、節能降耗及加強庫房保管的工作。后勤保障是醫院工作的'一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,隨著(zhù)衛生改革的不斷深入,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,立足本職、改變觀(guān)念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。本年度為節省開(kāi)支,物盡所能,洗衣房在只有兩人的情況下,自己動(dòng)手縫制床墊罩22個(gè)、被罩6個(gè)、床單6個(gè),枕套6個(gè),枕芯32個(gè)等床上用品。清洗手術(shù)包3855個(gè)、床單1476個(gè)、被罩1232個(gè)、枕套1415個(gè),窗簾112件。行政庫房對各類(lèi)辦公用品繼續實(shí)行下收、下送,使各類(lèi)文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。

  5、今年10月,我院為響應衛計委的有關(guān)要求,積極努力開(kāi)展信息化建設,我科相關(guān)人員在軟件公司的積極配合下,逐項規范診療和收費程序,核對醫保收費目錄,逐步完善了我院的信息化建設,逐漸實(shí)現正規化、規范化的醫療體系。

  二、缺點(diǎn)與不足:

  我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),在平時(shí)的工作中,任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到,但也存在許多問(wèn)題,比如在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通、業(yè)務(wù)水平仍需提高。在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,增強創(chuàng )新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。

  行政科年度工作總結 8

  行政審批科主要負責行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門(mén)和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下,堅持以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨,以建設“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”為目標,認真履行行政審批服務(wù)事項的各項職責。通過(guò)近一年的積極努力工作,較好地完成了各項工作任務(wù),F就近一年來(lái)的主要工作情況總結如下:

  一、全面開(kāi)展各項工作,積極履行相應職責

  1、認真做好新建、改建、擴建建設工程項目的防雷裝置設計審核、施工跟蹤監督檢測手續和竣工驗收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設計核準和防雷裝置檢測手續事項212件,防雷裝置竣工驗收核準事項167件。在辦理過(guò)程中,嚴格按照國家相關(guān)防雷規范標準要求進(jìn)行操作,從源頭上消除或減少雷災隱患。

  2、嚴把施放氣球準入關(guān),認真做好升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底,共受理升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項65件。在審批過(guò)程中,著(zhù)重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進(jìn)行審查,強化施放氣球的安全監管,杜絕違規施放氣球行為,確?沼虬踩。

  3、優(yōu)化便民服務(wù),認真做好保險理賠氣象證明網(wǎng)絡(luò )申報就近取件工作。自2012年12月31日“氣象證明網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統”上線(xiàn)試運行以來(lái),窗口人員認真測試操作系統,熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統”全省正式開(kāi)通上線(xiàn)后,窗口運行良好。由于今年10月份因“菲特”臺風(fēng)而遭遇特大水災,前來(lái)開(kāi)具氣象災害證明事項較多,截止10月底,共辦理了氣象災害證明服務(wù)事項50件。

  4、積極推進(jìn)行政審批制度改革。根據XX市進(jìn)一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項及屬于上級部門(mén)權限的相關(guān)審批服務(wù)事項進(jìn)行清理和規范,并做好上報工作;二是按照“一人受理、轉送相關(guān)、協(xié)調共管、限時(shí)辦結、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求,在審核環(huán)節全面推行“流轉單”制度,窗口一次受理,全程監督;三是窗口授權到位,積極落實(shí)泗門(mén)分中心氣象窗口審批事項的銜接工作,做到“衛星城市的事在衛星城市辦”,方便開(kāi)發(fā)建設項目就近辦理。

  5、根據《XX市人民政府法制辦公室關(guān)于20xx年行政執法案卷評查情況的通報》中有關(guān)工作的部署,我氣象窗口從實(shí)際出發(fā),對照檢查存在的問(wèn)題和省里評查要點(diǎn),及時(shí)做好整改工作,把好案卷質(zhì)量關(guān),以迎接省里檢查。不斷規范窗口行政執法行為,提高窗口行政執法水平。

  6、貫徹落實(shí)服務(wù)基本建設項目效能評議活動(dòng)。根據市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展服務(wù)基本建設項目效能評議活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知要求,行政審批科認真貫徹落實(shí),針對本科室的效能情況進(jìn)行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實(shí)提高服務(wù)效能,并及時(shí)上報相關(guān)材料。

  7、積極做好創(chuàng )建XX市級“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在2012年已獲得浙江省氣象系統“群眾滿(mǎn)意辦事窗口”先進(jìn)單位,但這不是我們努力的終點(diǎn)。在今年XX市級評選“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位過(guò)程中,我氣象窗口積極申報,認真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng),急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎上,對每一位服務(wù)對象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù),即辦件當場(chǎng)辦結,承諾件在承諾期限內盡早辦結。由于窗口同志態(tài)度誠懇,服務(wù)熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每?jì)稍驴己酥?-8月均被評為優(yōu)勝窗口;同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)防雷廉政風(fēng)險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。

  8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災減災日及安全生產(chǎn)月等契機,廣泛開(kāi)展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開(kāi)展現場(chǎng)氣象科普知識咨詢(xún)活動(dòng),分發(fā)宣傳資料,全面推進(jìn)氣象科普知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校,提高全社會(huì )的氣象防災減災意識和自救互救能力。

  二、多措施促進(jìn)審批服務(wù)提速增效

  1、簡(jiǎn)化審批環(huán)節,積極貫徹落實(shí)甬政辦發(fā)〔2012〕89號文件涉及氣象部門(mén)的內容。對文件中規定的七類(lèi)以外的項目,不再將雷電災害風(fēng)險評估作為防雷裝置設計審核的前置條件,進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)節,提高辦事效率。

  2、提升管理效能,積極開(kāi)展審批窗口管理服務(wù)標準化(osm)建設。對辦公的現場(chǎng)資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態(tài)化管理水平;突出抓好首問(wèn)負責、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結和責任追究等各項制度,使審批服務(wù)更加制度化、規范化、透明化。

  3、創(chuàng )新工作方式,繼續深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設項目竣工聯(lián)合驗收。大力加強對各類(lèi)重大項目,與發(fā)改、規劃等部門(mén)的溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握建設項目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項目實(shí)行先批后審、預約辦理。

  三、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高服務(wù)水平

  行政審批科人員認真學(xué)習貫徹黨的十八大精神,平時(shí)利用空余時(shí)間和業(yè)余時(shí)間學(xué)習相關(guān)的法律、法規及業(yè)務(wù)技術(shù)規范,根據中國局、省及XX市局的統一安排,進(jìn)行氣象業(yè)務(wù)知識網(wǎng)絡(luò )遠程培訓:9-10月份參加了由中國氣象局遠程教育所舉辦的電涌保護器(spd)原理及應用課程,10月份參加了XX市局組織的全市防雷技術(shù)培訓班,通過(guò)培訓進(jìn)一步提高了行政審批科工作人員的.業(yè)務(wù)水平,憑著(zhù)扎實(shí)的理論基礎為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

  四、明年工作方向

  新的一年即將到來(lái),行政審批科將進(jìn)一步強化科室人員的學(xué)習教育,組織落實(shí)相關(guān)技能培訓,增強為民服務(wù)本領(lǐng);繼續開(kāi)展一系列便民措施,創(chuàng )新工作方式,改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高行政效能;加強與市內相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,特別是做好與我局密切相關(guān)的部門(mén)的交流協(xié)調(規劃、住建、發(fā)改等),推動(dòng)氣象行政審批事項的穩步發(fā)展;加強防雷減災等氣象科普知識的宣傳,強化全社會(huì )的防災減災意識,保障人民的生命和財產(chǎn)安全,為促進(jìn)我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的貢獻。

  行政科年度工作總結 9

  我很榮幸加入這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)在公司已經(jīng)x個(gè)多月了,在領(lǐng)導和其他同事的熱心幫助下,我發(fā)現自己這幾個(gè)月來(lái)發(fā)生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步,朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,我將以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái),F對20xx年的工作總結如下:

  一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,保持公司檔案的完整性,為保證日后的.分析工作提供更正確的信息。

  二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續。

  三、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜。

  四、協(xié)助做好聘請與任用的詳細事務(wù)性工作,包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

  五、幫助建立樂(lè )觀(guān)的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)。

  六、負責核算公司全部員工的工資,由于自己的馬虎也有過(guò)錯誤,不過(guò)在領(lǐng)導的幫助下都能夠圓滿(mǎn)的解決。

  七、可以自己獨立處理保險和工傷的事宜。

  八、幫公司其他同事訂火車(chē)票機票,解決大家出行的后顧之憂(yōu)。

  不過(guò)我覺(jué)得自己還有不足:工作的預見(jiàn)性和制造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,不斷提高自自身專(zhuān)業(yè)素養,才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。

  最后,祝福公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

  行政科年度工作總結 10

  自加入公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我可以在工作中不斷成長(cháng),不斷學(xué)習,提升了自身的素質(zhì),現將一年的工作總結如下。

  一、把事情細節化、條理化、規范化:

  行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細節就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。

  經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作,F在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時(shí)刻要求自己。同時(shí),規范化方面還需要加強,我也會(huì )在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

  二、保持較好的工作狀態(tài):

  人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí),前臺就會(huì )負責一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機,也要服務(wù)周到,體現出公司的'良好的形象。

  只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著(zhù)為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養。

  三、學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作:

  溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。

  遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì )以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

  1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  2、文件管理工作:上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

  3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

  4、日常行政工作:車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

  5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、學(xué)習到的知識:

  作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓,通過(guò)學(xué)習,加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  四、下半年工作計劃:

  面臨著(zhù)項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

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