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醫院科室年度總結(精選21篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的醫院科室年度總結,歡迎閱讀與收藏。
醫院科室年度總結 1
一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)
心內科在20xx年度上半年堅持推行首診負責制,堅持以病人為中心,以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù),進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動(dòng)。向患者提供優(yōu)良的醫療及心理、預防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫院創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和良好的經(jīng)濟效益。
二、進(jìn)一步提高醫療水平及服務(wù)質(zhì)量
20xx年將廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷活動(dòng),隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的`不斷發(fā)展,病人對醫院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿(mǎn)足病人對醫療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內自己不定時(shí)的疑難病探討,院內外專(zhuān)家會(huì )診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見(jiàn)病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用,作出計劃。訂閱相關(guān)書(shū)籍、雜志學(xué)習本科新進(jìn)展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內的先進(jìn)理論及技術(shù),使全科整體醫療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷,從小事做起。同時(shí)我科將抓住晉級的契機,改善我科的醫療設備及技術(shù)。在設備添置上,計劃申請床旁多功能監護儀,心臟標志物檢測儀。在設施方面,增設心內導管介入室,特申請增設高間病房,以方便患者使用。在技術(shù)方面,將開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影術(shù)、經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內成形術(shù)、經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈內支架植入術(shù)、冠狀動(dòng)脈內旋切術(shù)等新技術(shù)。
三、進(jìn)一步強化服務(wù)意識及經(jīng)營(yíng)意識,樹(shù)立科學(xué)管理意識
經(jīng)營(yíng)是一門(mén)科學(xué),醫院的可持續發(fā)展離不開(kāi)有效正確的經(jīng)營(yíng)方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有經(jīng)營(yíng)的意識。拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開(kāi)源節流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭取創(chuàng )造更大的效益。
四、繼續加強風(fēng)險評估及質(zhì)量管理
繼續加強風(fēng)險評估及質(zhì)量管理,確保醫療安全可靠醫護質(zhì)量是醫院可持續發(fā)展的命脈,20xx年度,我科將進(jìn)一步加強風(fēng)險評估,強化質(zhì)量管理,確保醫療安全。討論制度、請會(huì )診制度、準確規范技術(shù)操作,抓好醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě),堅持合理用藥。此外,還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)》以及其它醫療規章制度的學(xué)習,從思想上提高認識,把風(fēng)險防范意識落實(shí)到每項工作中,平時(shí)要多向病人及家屬征求意見(jiàn),詢(xún)問(wèn)要求。消除隱患,杜絕醫療糾紛和醫療事故。
五、努力完成醫院下達的目標責任書(shū),爭取超額完成任務(wù)
20xx年,面臨醫療市場(chǎng)的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書(shū),增加醫療收入,促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
六、具體開(kāi)展的科室業(yè)務(wù)
。1)維持正常工作運轉,在保證醫療服務(wù)質(zhì)量的情況下,維持床位利用率>100%。
。2)全年介入例數>300例。
。3)心臟監護收入>1萬(wàn)元。
。4)本年度內將開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影術(shù)>50例
。5)本年度內開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內成形術(shù)>50例
。6)本年度內開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈內支架植入術(shù)、冠狀動(dòng)脈內旋切術(shù)等新技術(shù)>50例
。7)上半年度將舉辦應急演練。提高我科室搶救急性冠脈綜合征患者的診療水平,減少并發(fā)癥,減少死亡率,減少醫療糾紛。
總之,在20xx年度內,我科室以新技術(shù)新項目為核心,全面發(fā)展科室臨床業(yè)務(wù),爭取科室診療水平、業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大的進(jìn)步。
醫院科室年度總結 2
在院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將我科年工作進(jìn)行匯報:
。ㄒ唬┱J真學(xué)習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無(wú)用之人,醫療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開(kāi)展了遠程影像會(huì )診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準市場(chǎng)定位,把醫療危險減少到最小。
。ǘ⿲W(xué)規范制度、說(shuō)規范話(huà)、行規范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求,我們積極組織學(xué)習,在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,思想上更加明確,行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫院規范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。
。ㄈ┛茖W(xué)管理、。努力創(chuàng )新、提高醫療技術(shù)
xx年,我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加積極主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),實(shí)現與國內知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據,如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理,更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡勵志、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的.50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫時(shí)間?剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著(zhù)重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
。ㄋ模┮?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏(yíng)得市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏(yíng)得效益,贏(yíng)得發(fā)展。年ct檢查2743人次,實(shí)現總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(cháng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現收入9.6萬(wàn),創(chuàng )十年來(lái)單月新高。
20xx年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習力度,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段,創(chuàng )新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng )新,奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭,努力實(shí)現ct科又好又快的發(fā)展。
醫院科室年度總結 3
一年來(lái),在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的一同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)品質(zhì)及總體效益等地方,均取得了一些成績(jì),但是仍有不足之處,現總結如下:
一、主要成績(jì):
1、進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度,全地方提高醫療品質(zhì),滿(mǎn)足病員群眾的醫療規定,并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療做法,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎
2、加強各大臨床醫療品質(zhì)的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫療護理制度,全地方提高我院的診療水平。在張院長(cháng)的督導下、陳副院長(cháng)的指導與幫助下,多次開(kāi)展院內科室及醫護人員會(huì )議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導部署的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等地方開(kāi)展認真仔細的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使不少易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì )議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修工作,醫院06年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù);貋(lái)后規定參加學(xué)術(shù)會(huì )議的人員將所學(xué)內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫療學(xué)習的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達到了預期的學(xué)習目的。
4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì )議,全年參加20余次門(mén)診部會(huì )議。對門(mén)診部醫療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規定。并對門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現問(wèn)題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫療差錯及醫療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫療知識講座,學(xué)習醫療文書(shū)及醫療法規取得了一定的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫師承擔責任制,嚴格查巡房制度及科室會(huì )診制度沒(méi)有推諉病人的現象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)品質(zhì),使來(lái)院就診病人抱著(zhù)希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。每一位醫務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全地方的方便病人。通過(guò)全院醫護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿(mǎn)完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術(shù)人員地方,完善了搶救應急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區部署的`任務(wù)及應急事故演習,并得到高新區及辦事處領(lǐng)導的好評。
二、存在問(wèn)題:
1、門(mén)診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠打算及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修學(xué)習,提高我院年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫院開(kāi)展短期的培訓及進(jìn)修學(xué)習。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時(shí)、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門(mén)診管理有疏漏,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門(mén)診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門(mén)診學(xué)習風(fēng)氣不足,撰寫(xiě)論文較少,此地方有待進(jìn)一步加強。
總之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療品質(zhì)的管理,將各項工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩的開(kāi)展,為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
醫院科室年度總結 4
收款室在醫院各領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以扎實(shí)的工作作風(fēng),為醫院的建設和發(fā)展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績(jì),F將xx年度工作總結如下。
一、在本年度中,我嚴格遵守醫院各項規章制度,以本著(zhù)院興我興,院恥我恥的原則,努力樹(shù)立醫院良好形象,熱愛(ài)工作,團結協(xié)作,盡量減少出錯率。
二、在與醫保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關(guān)報銷(xiāo)手續。按照新農合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。
三、努力把凝聚群眾滿(mǎn)意額度,熟悉各項工作業(yè)務(wù),提高醫院形象作為自己的工作突破。
在即將到來(lái)的xx年里,本人在xx年的工作基礎上,繼續保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作計劃:
一、協(xié)調好科室的工作。
在遵照醫院規章制度的基礎上,合理、公平調整好、完善好門(mén)診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問(wèn)題上嚴格把好關(guān),堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來(lái)不便的現象。
二、科室工作要求細微處見(jiàn)真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多,無(wú)外乎整日坐在計算機前機械的重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷(xiāo)手續等簡(jiǎn)單的操作,似乎既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì )到,科室工作無(wú)小事,于細微處見(jiàn)真功。通過(guò)收費處這小小的窗口,我們首當其沖,代表的是整個(gè)醫院的形象,正是通過(guò)我們的工作,首先搭建起來(lái)醫患之間健康溝通,交流的平臺。
因此,要樹(shù)立正確的工作觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。以方便好患者,服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫患關(guān)系。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。
在醫院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺階地穩步向前發(fā)展,醫療技術(shù)的提高贏(yíng)得了越來(lái)越多患者的`滿(mǎn)意和稱(chēng)贊,相應的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著(zhù)舉足輕重的作用,我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫院在社會(huì )上帶來(lái)負面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì):
一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度,不準許出現半點(diǎn)馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫,診療服務(wù)。
三是要對各科室的醫用術(shù)語(yǔ)和收費項目了如指掌,減少差錯率。
四、服務(wù)患者,提高收費服務(wù)質(zhì)量。
收款室是醫院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫院的整體形象,面對病號集中,程序復雜時(shí),收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調,既要使所收取的各項費用準確無(wú)誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
接下來(lái)的工作中,在做好計劃內工作的同時(shí),也應做好計劃外的工作,讓自己的工作成績(jì)再上臺階。
醫院科室年度總結 5
一、科技管理
。ㄒ唬┠繕送瓿汕闆r
申報省部級課題1個(gè),未立項;申報廳局級課題26個(gè),立項11個(gè);科研課題結題2項,成果鑒定2個(gè);成果獲獎2項;骨傷科獲發(fā)明專(zhuān)利1項。
。ǘ┐嬖趩(wèn)題
重點(diǎn)科技攻關(guān)方面,特別是省部級重點(diǎn)項目的申報策劃需要加強。與中醫藥大學(xué)、上級醫院合作未開(kāi)展,沒(méi)有有效利用科技平臺。
。ㄈ┫乱徊酱胧
1、做好科研申報指導,改進(jìn)科研管理機制,激發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員科研創(chuàng )新能力,鼓勵科研從臨床中來(lái)、從實(shí)踐中來(lái),協(xié)助做好科研前瞻性設計。
2、設立院級科研專(zhuān)項,鼓勵各科開(kāi)展填補醫院空白的新技術(shù)、新項目。
3、完善現有立項課題經(jīng)費管理,提高科研經(jīng)費使用效率,試行“項目負責人責任制”,促進(jìn)及時(shí)結題。
4、結合科技進(jìn)社區工作,推廣我院現有的中醫適宜技術(shù)。
5、完善科技平臺建設。建立與中醫藥大學(xué)或嘉興學(xué)院共享的科技文獻信息檢索平臺、實(shí)驗動(dòng)物研究平臺。
6、加強與上級部門(mén)的聯(lián)絡(luò ),邀請省市專(zhuān)家指導,探索科研合作。
7、抓住科研資金經(jīng)費資助方式改革這一契機,爭取獲得更多經(jīng)費資助,特別是爭取優(yōu)勢病種、省部級重點(diǎn)專(zhuān)項的經(jīng)費。
8、努力創(chuàng )造條件,爭取中藥重點(diǎn)實(shí)驗室(制劑室)建設。
二、學(xué)科建設
。ㄒ唬┠繕送瓿汕闆r
1、優(yōu)勢病種建設初見(jiàn)成效。年初招標產(chǎn)生10個(gè)優(yōu)勢病種,除了一個(gè)病1種中途中止以外,其余各科均圍繞優(yōu)勢病種建設作了一系列工作,其中兒科哮喘、針推神經(jīng)科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規范,舉辦了一系列較有影響力的學(xué)術(shù)活動(dòng),專(zhuān)病病人數同比大多有明顯增長(cháng)。
2、各級重點(diǎn)學(xué)科、專(zhuān)科建設順利推進(jìn)。已建成的3個(gè)市級重點(diǎn)學(xué)科(專(zhuān)科、專(zhuān)。┲,燒傷整形科舉行省級繼教項目1項,院級新技術(shù)獲獎1項;糖尿病專(zhuān)病開(kāi)展市級繼續教育項目2項,舉行糖尿病專(zhuān)題活動(dòng)6次,獲得科研立項2項,成果獲獎1項;現有在建的4個(gè)重點(diǎn)學(xué)科/專(zhuān)科中,眼科、兒科在2009年度省市級考評中獲得了較好的成績(jì);婦科在人員培養進(jìn)修、優(yōu)勢病種建設、科研立項方面均有較好發(fā)展,針灸科與神經(jīng)科合并后業(yè)務(wù)增長(cháng)較為顯著(zhù)。
3、制定并討論完成院級學(xué)科近三年發(fā)展規劃。配合院部全面調整學(xué)科發(fā)展規劃,經(jīng)過(guò)5次分科討論,基本確定了扶持學(xué)科、品牌學(xué)科、推廣學(xué)科和發(fā)展學(xué)科的不同定位、資源配置和規劃。
4、新技術(shù)新項目采取了先申報學(xué)術(shù)委員會(huì )討論立項的方法,避免了年終突擊申報的問(wèn)題。
。ǘ┐嬖趩(wèn)題
1、部分優(yōu)勢病種建設進(jìn)展遲緩。少數病種專(zhuān)病設備不能到位、人員不足而影響發(fā)展。頸椎病、腰腿痛專(zhuān)病分科治療缺少合作。
2、已建成的市級重點(diǎn)學(xué)科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設方面有欠缺;骨傷科在學(xué)科帶頭人培養、中醫特色建設方面需要努力。在建的學(xué)科在目標管理方面需要理順機制,使責、權、利進(jìn)一步統一。
3、學(xué)科新技術(shù)新項目整體創(chuàng )新能力不足,追蹤技術(shù)前沿的能力不夠。
。ㄈ┫乱徊酱胧
1.對發(fā)展好的優(yōu)勢病種增加人才、設備等支持力度;淘汰發(fā)展不理想的優(yōu)勢病種。配合醫院做好針推骨傷中心建設,將頸椎病、腰腿痛兩個(gè)專(zhuān)病整合成為頸肩腰腿痛專(zhuān)科。
2.依照省、市重點(diǎn)學(xué)科建設要求,指導各級學(xué)科的發(fā)展,爭取責、權、利的進(jìn)一步統一。在人才梯隊建設、中醫特色方面爭取有新的突破。爭取現有重點(diǎn)建設專(zhuān)科2010年順利通過(guò)驗收。
3.實(shí)施學(xué)科規劃并定期考核。組織考察、學(xué)習國內其它醫院重點(diǎn)學(xué)科,借鑒學(xué)科建設經(jīng)驗。
4.配合醫院進(jìn)行新技術(shù)新項目招標。
三、各級人才培訓、培養工作
。ㄒ唬┙M織嘉興市“西學(xué)中”班、“農村中醫骨干班”;參與市“社區護士培訓班”。
1.目標完成情況
。1)“西學(xué)中”班已完成所有必修課的`學(xué)習。
。2)“農村中醫骨干班”完成所有課程的學(xué)習,首批學(xué)員即將結業(yè),
。3)參與衛生局組織的“社區護士培訓班”,啟動(dòng)社區護士中醫培訓科研課題。
2.存在問(wèn)題
。1)“西學(xué)中”班出席率不高,管理難度較大。
。2)農村中醫骨干班師資力量不足。
3.下一步措施
與各醫院及衛生局、省中醫繼教中心加強聯(lián)絡(luò ),“西學(xué)中”班爭取20xx年上半年結業(yè)。農村中醫骨干班爭取2010年招第二批學(xué)員。
。ǘ┠贻p專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培養、臨床住院醫師規范化培訓及專(zhuān)科醫師培訓進(jìn)修工作
1.目標完成情況
。1)、按照臨床住院醫師規范化培訓的要求,對70余位年輕醫師進(jìn)行規范化培訓管理,2009年取得規范化培訓合格證11人。全年外出進(jìn)修23人,其中專(zhuān)科醫師13人,均為歷年最多。7人參加醫師資格考試,6人通過(guò),合格率為嘉興市前列。
。2)、上半年組織7項“三基”技能競賽;下半年組織專(zhuān)業(yè)技能競賽,許多年輕員工取得了優(yōu)秀的成績(jì)。
。3)、4月份承辦市中醫系統技能競賽,選派我院5位選手參加,包攬三個(gè)組別的一等獎。另有三位選手參加紅十字會(huì )急救講課比賽,獲得團體第一名的好成績(jì)。
2.存在問(wèn)題
。1)、因醫院人員緊張,以及臨床住院醫師規范化培訓新規定即將出臺,老的輪轉規定不能適合實(shí)際要求,09年年輕醫師的規范化輪轉沒(méi)有完全按要求實(shí)施。同時(shí)部分科室科內帶教不夠,使年輕醫師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展不均衡。
。2)對“三基”考試成績(jì)差者缺乏有效的處罰措施,增加管理難度!叭辈±治龈傎愔邪l(fā)現,許多年輕醫師臨床思維局限,對超出專(zhuān)科范圍的病例診斷處理不夠準確。本專(zhuān)科病例的鑒別診斷思路也不夠清晰,存在大包圍現象。
3.下一步措施
。1)按照新的“三甲”評審規定和新臨床住院醫師規范化培訓制度,加強年輕醫師的規范化培養。
。2)將“三基”考試成績(jì)與職稱(chēng)晉升掛鉤,不參加或補考不合格者不能晉升。
。3)開(kāi)展基于臨床思維的電子病案科研課題開(kāi)發(fā),減輕書(shū)寫(xiě)工作量,同時(shí)利于年輕醫師規范診療及臨床思維培養。
。4)條件允許時(shí),選送優(yōu)秀專(zhuān)科醫師出國進(jìn)修。
。ㄈ├^續醫學(xué)教育、學(xué)術(shù)活動(dòng)
1.目標完成情況
。1)申報省級繼教項目5項,通過(guò)1項;主辦及合作舉辦2個(gè)省級繼教項目,發(fā)放I類(lèi)學(xué)分證188張,其中本院141張。
。2)舉辦市級繼續教育項目18次、院級學(xué)術(shù)活動(dòng)33次,其中外請專(zhuān)家22人,為歷年最多。出席聽(tīng)課4717人次。
。3)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習239人次;其中初級57人次,中高級182人次;赴上海20人次,省內115人次,省外16人次,市內88人次;護理67人次,臨床105人次,藥劑11人次,醫技37人次,其他專(zhuān)業(yè)19人次?傆嬞M用19.6萬(wàn),另進(jìn)修費7.6萬(wàn),西學(xué)中班費用4.8萬(wàn),合計32萬(wàn),費用控制合理。(2008年為30.8萬(wàn))。
2.存在問(wèn)題
。1)部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習主動(dòng)性不強,業(yè)務(wù)學(xué)習出席率低。
。2)省級繼教項目因省繼教中心數量限制及申報材料不夠完善,僅成功申報一項。
。3)繼續教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫技科室院內學(xué)習、院外學(xué)習均較少。
3.下一步措施
。1)積極協(xié)助各專(zhuān)科申報各級繼教項目。
。2)適當增加醫技科室外出學(xué)習機會(huì )。每月組織一次院級業(yè)務(wù)學(xué)習,以外請教授講課為主。條件成熟的情況下,擬請國外教授講課。
。3)提高繼續醫學(xué)教育信息化管理水平,做好繼續醫學(xué)教育學(xué)分周期驗證工作。
。4)發(fā)揮中醫藥學(xué)會(huì )、針灸學(xué)會(huì )作用,每季度開(kāi)展專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng),配合醫院組織高層次學(xué)術(shù)講座或論壇。
四、教學(xué)工作、附屬醫院建設
1.目標完成情況
。1)2009年累計接受實(shí)習、見(jiàn)習生共250人,其中實(shí)習生147人(本科54人、大專(zhuān)61人、中專(zhuān)27人),見(jiàn)習生103人。上半年完成離院100余人。9月份舉行了實(shí)習生中秋晚會(huì ),由學(xué)生自編自演,取得了非常好的效果。12月組織了找工作經(jīng)驗介紹座談會(huì ),邀請人事科長(cháng)介紹招工情況及我院年輕醫生、護士介紹應聘、考試經(jīng)驗。
。2)2009年接受外院進(jìn)修23人(不含管理類(lèi))。
2、存在問(wèn)題
。1)部分科室未按要求安排實(shí)習生小講課、個(gè)別老師帶教意識不強。
。2)實(shí)習后期個(gè)別學(xué)生為了找工作,未能遵守醫院的規章制度,存在曠課現象。
。3)接受進(jìn)修數量、覆蓋面仍達不到要求(名院建設要求接受下級單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員進(jìn)修每年不少于30名,名科每年接受進(jìn)修),根據“三甲”評審標準的進(jìn)修來(lái)源也達不到要求(三甲要求每年接受三級醫院2人以上,二級醫院4人以上)。
3、下一步措施
。1)科內制定教學(xué)計劃要有小講課的安排,科教科不定期檢查并要求實(shí)習組長(cháng)每月初統計本組學(xué)生所在科室小講課情況。
。2)修改實(shí)習生請假制度,發(fā)現曠課一次,補實(shí)習一周。特別加強實(shí)習生后期管理,與科室加強溝通,及時(shí)了解實(shí)習生的情況。
。3)加強與下級醫院的協(xié)作,提升進(jìn)修人員的數量與質(zhì)量。
。4)與中醫藥大學(xué)加強聯(lián)絡(luò ),提升教學(xué)水平。
五、其它工作
。ㄒ唬┎“甘夜芾恚喝还ぷ魅藛T團結協(xié)作,在人員較少的情況下,以較好的質(zhì)量完成全年2萬(wàn)份病歷的管理。
存在問(wèn)題:病案庫容量已滿(mǎn),急需增加一間,以保證5年內的病案上架。病案首頁(yè)部分數據與HIS系統不銜接,需要手工輸入,另外空號等問(wèn)題尚未解決。病案數據的利用程度不高,沒(méi)有有效利用于科研、教學(xué)和臨床。
下一步計劃:配合醫院數字化建設,完善電子病案系統,實(shí)行電子簽名,實(shí)現電子病案科內無(wú)紙化管理,病人出院24小時(shí)后自動(dòng)歸檔到病案室。逐步實(shí)現病案統計分析月報表,更好地服務(wù)于臨床和科研。
。ǘ﹫D書(shū)館管理:基本達到“三甲”標準。
存在問(wèn)題:圖書(shū)信息的利用程度不夠。
下一步計劃:聯(lián)系中醫藥大學(xué),共享網(wǎng)絡(luò )數字化資源,在期刊數據庫的基礎上,開(kāi)通醫學(xué)圖書(shū)電子書(shū)庫,更好地為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員服務(wù)。
。ㄈ┡浜厢t院做好中醫藥繼承及發(fā)揚中醫特色工作。全國第四批老中醫藥專(zhuān)家繼承工作順利開(kāi)展。
存在問(wèn)題:部分院級名老中醫的繼承人跟師時(shí)間較少。中醫診療規范掌握不夠、臨床實(shí)施不規范。
下一步計劃:根據“三甲”評審標準及醫院管理年要求落實(shí)中醫藥繼承及發(fā)揚中醫特色工作。
醫院科室年度總結 6
xx年,我院深入踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),銳意進(jìn)取,采取有力措施,加大科教興醫工作力度,以科技進(jìn)步帶動(dòng)醫院的各項工作,提高了我院的綜合實(shí)力和核心競爭力;以學(xué)習新理論、新知識、新技術(shù)、新方法為重點(diǎn),以拓展專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)技能和創(chuàng )新能力為目的,加強繼續醫學(xué)教育工作,F將xx年衛生科教工作總結和xx年衛生科教工作計劃報告如下:
一、加強衛生科研教管理工作
。ㄒ唬┕膭羁蒲姓撐牡陌l(fā)表
為加強我院的學(xué)術(shù)水平,促進(jìn)醫療科技進(jìn)步,加強自主創(chuàng )新,加快學(xué)科建設和人才培養,進(jìn)一步提高我院醫療水平,參照佛山市科學(xué)技術(shù)研究項目管理的有關(guān)規定,結合我院的實(shí)際,制定《關(guān)于鼓勵醫務(wù)人員撰寫(xiě)論文與科研立項的'規定》,進(jìn)一步激勵業(yè)務(wù)人員加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習,提倡撰寫(xiě)論文與科研立項,進(jìn)行臨床科學(xué)研究。
。ǘ┽t療技術(shù)水平得到提高
通過(guò)激勵政策及引入競爭機制,全院診療水平顯著(zhù)提高,高端醫療技術(shù)得到應用,至此一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)得以順利開(kāi)展。
二、講求實(shí)效,開(kāi)展多種形式的繼續醫學(xué)教育學(xué)習
。ㄒ唬┘訌娕嘤,提高傳染病防治能力
采取分級分類(lèi)培訓的方式,組織開(kāi)展醫務(wù)人員手足口病、甲型h1n1流感防控知識全員培訓,特別是強化甲型h1n1流感防治知識培訓,進(jìn)行登革熱防治知識、疫情報告、消毒隔離、院內感染控制、個(gè)人防護培訓。我院多次組織各級醫療技術(shù)人員學(xué)習手足口、甲型h1n1流感、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識,實(shí)行全員培訓,全院共培訓醫務(wù)人員一百多人次。
。ǘ┘訌妼(zhuān)業(yè)學(xué)習,提高技術(shù)水平
開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓是提高衛生隊伍素質(zhì)和衛生服務(wù)水平,規范醫療服務(wù)管理有效途徑。xx年,我院先后舉辦臨床輸血管理、急救技能、醫院感染管理、男科基礎知識及規范化診斷、護理管理、藥品管理,加強三基培訓,狠抓“三基三嚴”訓練,專(zhuān)場(chǎng)培訓12次;舉辦“金秋十月京、滬、粵男科專(zhuān)家佛山大會(huì )診”活動(dòng),特邀北京協(xié)和醫院泌尿外科主任宋宗祿教授、首都醫科大學(xué)附院特需專(zhuān)家官景印教授、北京天壇醫院泌尿外科主任周柏發(fā)教授來(lái)院會(huì )診、教學(xué);共培訓醫務(wù)人員近五百人次,進(jìn)一步提高了各專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)和管理水平,促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
。ㄈ┩茝V中醫藥基本知識和適宜技術(shù)
按照爭創(chuàng )“中醫藥強省名市”的工作部署,大力開(kāi)展中醫藥人才隊伍建設,我院聘請市婦幼保健院中醫專(zhuān)家治療不孕不育及授課,努力提高中醫藥診治水平。
三、存在問(wèn)題與不足
科研意識不夠濃厚,科研水平低,缺少科研項目。個(gè)別人員對繼續醫學(xué)教育工作不夠重視,缺乏積極主動(dòng)性管理存在漏洞。經(jīng)費投入不足,受醫院經(jīng)營(yíng)發(fā)展的限制,難以確保經(jīng)費投入。
醫院科室年度總結 7
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,回想1年來(lái)的工作,在院領(lǐng)導的大力支持下,在科室全體同志的共同努力下,心內科各項工作取得了可喜的成績(jì)現總結如下;
一、業(yè)務(wù)指標完成情況
1、科室收入230萬(wàn)元,較20xx年同期增加120萬(wàn)元。
2、藥占比48.25%,較20xx年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%
二、改善病區環(huán)境,夯實(shí)基礎護理,達到患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。
繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區。通過(guò)簡(jiǎn)化護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),使護士有更多的時(shí)間深入病房,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀(guān)察病情,協(xié)助患者完成各項基礎護理,拉近了護患之間的距離,消除患者對住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個(gè)月的患者滿(mǎn)意度調查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
首先我們認真組織科室醫師,反復了醫院的各種文件及規章制度。樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)三級醫師查房制度.,住院醫生堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),達到歷史最高水平?剖乙环矫婕哟髮︶t生的管理和培訓。積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
四、加強科室護士職業(yè)道德教育,樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì )時(shí)間對科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,我們科護士人員多、年青化,工作起來(lái),都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來(lái)共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來(lái)好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
五、加強學(xué)習,打造和諧科室、學(xué)習型科室。
在科室病人多,急危重病人多,工作忙的情況下,我們科繼續堅持每周一次的'業(yè)務(wù)學(xué)習,從常見(jiàn)心血管病、臨床新進(jìn)展、危重疑難病例討論等,讓大家輪流講課,以達到人人都有鍛煉的機會(huì ) 六、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設 我科人員利用業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。在病人多,醫生少的境況下,為開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),派出進(jìn)修人員1人。
2.強化規章制度的落實(shí) 在科室每周一次周會(huì )上,強調各項規章制度的落實(shí),醫療質(zhì)量的提高,醫療安全,醫生,護士職責執行情況。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開(kāi)展。
1.與阜外心血醫院等多家醫院聯(lián)合開(kāi)展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。 總之,回顧1年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,鞏固所取得的成績(jì)。但仍然存在一些不足,廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高,診治療疾病的能力及每位醫生的專(zhuān)科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強。
八、20xx年工作計劃。
1、完成心內科常見(jiàn)病臨床治療工作, 加強心內科門(mén)診, 高血壓門(mén)診的診療工作。
2、積極開(kāi)展臨床路徑工作,加強合理用藥,合理檢查的監管,抗生素合理應用。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量。
4、開(kāi)展心臟內科介入診療新技術(shù)
醫院科室年度總結 8
一、開(kāi)展多種形式的繼續醫學(xué)教育學(xué)習
。ㄒ唬┰谠涸趰徟嘤
xx年將繼續做好全院人員的在崗培訓,計劃采用理論授課與實(shí)際考核相結合的方式,促進(jìn)我院醫護人員理論水平與實(shí)踐技能的不斷提高。年內計劃開(kāi)展全院學(xué)術(shù)講座12次,各專(zhuān)業(yè)班組每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習,積極邀請上級醫院的專(zhuān)家教授來(lái)我院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,并爭取與上級單位聯(lián)辦舉辦省級或國家級的學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)歷教育等;隨機舉行實(shí)踐技能考核與競賽,并對考核優(yōu)秀人員給與一定的物質(zhì)與精神獎勵,以帶動(dòng)我院學(xué)習氛圍的`不斷好轉。
。ǘ┩獬鲞M(jìn)修學(xué)習
將采取短、中、長(cháng)期相結合的方式,對有一定培養前途,且愿意
長(cháng)期留駐我院工作的年青醫護人員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習,以增強我院專(zhuān)科隊伍建設及整體技術(shù)實(shí)力。年內計劃選派5—10人次到省、市級以上醫院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習。
。ㄈ┕膭畈⒅С轴t務(wù)人員進(jìn)行在職學(xué)歷教育,積極參加市衛局舉辦的各項學(xué)術(shù)活動(dòng),以提升醫療隊伍整體素質(zhì)。年內計劃支持并安排4—6人參加在職學(xué)歷學(xué)習。
。ㄋ模┘哟笳撐陌l(fā)表激勵力度。年內計劃在省、市級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文5—8篇,以提高醫院知名度。
二、適宜技術(shù)推廣工作
擬進(jìn)一步落實(shí)此項工作在我院的開(kāi)展,加大檢查及督導力度,鼓勵相關(guān)工作人員積極向患者及社會(huì )宣講各適宜技術(shù),并在工作中加以推廣與運用,促進(jìn)各項技術(shù)在廣大人民群眾中的知曉度。
三、加強重點(diǎn)學(xué)科建設工作
年內將重點(diǎn)抓好男科與結石病科、婦科與不孕不育特色專(zhuān)科建設力度,努力將之打造成我院的亮點(diǎn)科室。為此,將大力進(jìn)行相關(guān)科室的人員引進(jìn)、培訓及硬件投入,辦佛山市最好的泌尿專(zhuān)科醫院,為廣大人民群眾生命健康保駕護航。
四、繼續引進(jìn)新技術(shù)新項目
本年度計劃引進(jìn)并開(kāi)展2—3項新技術(shù),重點(diǎn)考慮泌尿科開(kāi)展結石病的腔內碎石取石術(shù);婦科重點(diǎn)開(kāi)展不孕不育癥的相關(guān)手術(shù);放射科爭取開(kāi)展子宮輸卵管造影及cook導絲疏通等技術(shù)。
五、送衛生下鄉工作
年內計劃開(kāi)展衛生下鄉工作。具體內容包括送醫、送藥、健康宣教。提高佛山人民群眾衛生保健知識及預防未病的能力,惠及大眾。
今后,我們將進(jìn)一步提高認識,加強對衛生科教工作的領(lǐng)導,努力解決當前存在的問(wèn)題,認真總結經(jīng)驗,扎實(shí)開(kāi)展各項工作,建立一支高素質(zhì)的衛生技術(shù)隊伍,促進(jìn)我院科教工作再上新臺階。
醫院科室年度總結 9
方城縣人民醫院婦科在華旗院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì),至目前,我科共開(kāi)設床位40張,全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面,回顧一年來(lái)的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn):
一、取得的工作成績(jì):
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的'崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來(lái)晚走,嚴格按照操作規程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取,全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù);全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有生命危險,可是手中的錢(qián)拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒(méi)有一人叫苦叫累,圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù),受到院領(lǐng)導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現出來(lái)的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒(méi)有出現一例投訴,醫患之間關(guān)系xx穩定,患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升;全年住院病人達到900余例,接診門(mén)診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會(huì ),講評,好的表?yè)P,差的批評,把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交xx不夠細致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò),爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生,最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、明年的工作計劃:
20xx年,我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思路,緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē),開(kāi)拓進(jìn)取,迎難而上,繼續爭先創(chuàng )優(yōu),在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上,再創(chuàng )新高:實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元,住院病人達到1200余例,接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿(mǎn)意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù);繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院科室年度總結 10
一年來(lái),在上級部門(mén)的指導下,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在衛生院各科室的支持下,在科室成員的共同努力下,我們緊緊圍繞醫院開(kāi)展的`“三好一滿(mǎn)意”中心工作,認真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,深入開(kāi)展母嬰保健各項工作,為提高我鎮出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻,F總結
一、加強學(xué)習
著(zhù)力打造學(xué)習型科室,提高整體素質(zhì)。20xx年來(lái),我們始終把學(xué)習相關(guān)知識提高綜合素質(zhì)放在第一位,認真學(xué)習婦、產(chǎn)科及母嬰保健有關(guān)知識和適宜技術(shù),《母嬰保健法》等法律法規,用理論指導業(yè)務(wù),以實(shí)踐豐富經(jīng)驗,不斷提高整體的綜合素質(zhì),通過(guò)學(xué)習,我們能熟練掌握基層醫院婦產(chǎn)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病及一些疑難雜癥的診療技術(shù),診治前來(lái)就診的患者。
二、嚴格規章制度
規范操作流常規,提高服務(wù)質(zhì)量。20xx年中,我們于工作中始終嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍地處理每一位病人,同時(shí)做好醫患溝通,對手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針,手術(shù)時(shí)嚴格無(wú)菌操作,對危重病人在最短時(shí)間內打開(kāi)產(chǎn)科綠色通道,及時(shí)會(huì )診盡快治療,實(shí)現全年醫療服務(wù)零事故的目標,提升了服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了良好的社會(huì )聲譽(yù)。
三、對照崗位目標
積極開(kāi)拓思路,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。一年來(lái),我們自始自終認真對照年初衛生院制定的崗位目標責任制,解放思想,更新觀(guān)念,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,圓滿(mǎn)完成了本科室的各項工作任務(wù)。據統計,一年來(lái),我們共建圍產(chǎn)期保健卡xx本左右;全年產(chǎn)婦xx。男xx,女xx,男女比例均衡。其中順產(chǎn)xx人,剖宮產(chǎn)xx人;婦科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治約xx人次,實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙贏(yíng)的良好效果。
雖然,今年我們取得了一些成績(jì),但與上級領(lǐng)導的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進(jìn)一步加強學(xué)習,拓寬思路,規范運作,力爭取得更好成績(jì)。
醫院科室年度總結 11
時(shí)光荏苒,歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的xx,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望和夢(mèng)想的xx。過(guò)去的一年是艱辛的一年,是充滿(mǎn)挑戰的一年。一年來(lái),醫院克服重重困難,依法執業(yè)、規范運作、不斷夯實(shí)內部管理基礎,狠抓醫療質(zhì)量和醫療安全,主動(dòng)拓展醫療市場(chǎng),全面樹(shù)立品牌形象,呈現出持續、平穩的良好發(fā)展態(tài)勢,逐步建立起高素質(zhì)的人才隊伍,各項制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問(wèn)題在運行中得到解決,醫院的各項工作從無(wú)序走向有序,從有序走向規范。過(guò)去的一年是收獲的一年。是穩步發(fā)展的一年。通過(guò)一年的努力,醫院已經(jīng)逐步在全市人民中樹(shù)立了自己的形象。
回顧過(guò)去,一年的歷程,一年的艱辛,一年的發(fā)展,在一年的時(shí)間里我們共同見(jiàn)證了醫院的成長(cháng),一年來(lái),對于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō),飽含了太多的感情和心血,難以用語(yǔ)言來(lái)形容。
下面我主要從以下三個(gè)方面做全年的總結:一是回顧xx年取得的成績(jì);二是總結工作中存在的問(wèn)題;三是計劃xx年我院工作的開(kāi)展。
一、xx取得的主要成績(jì)
1、過(guò)去的一年,全院門(mén)診急診就診人數為720人次,住院總數達1598人次,通過(guò)大家的努力,就診患者在不斷的增加、提高。
2、醫護人員的醫技能力不斷改善、熟練。
3、強化管理措施,不斷總結和提高管理水平。
充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,自己管好自己,自己向自己負責,同時(shí)也向患者、醫院負責;個(gè)人的價(jià)值觀(guān)要與醫院的價(jià)值觀(guān)相同,這樣才能融入集體,融入醫院的管理中。
4、一流的設備:
醫院先后引進(jìn)了先進(jìn)的醫療設備,離子機、數碼電子陰道鏡、磁共振儀、全新的全自動(dòng)生化儀等新設備。
5、一流的人才:
一年來(lái),我們十分注重人才的引進(jìn)。醫院醫資力量由少到多、由弱到強、由粗到精,員工隊伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止,我院已有專(zhuān)業(yè)醫務(wù)人員30余1人。
6、以醫療工作為重點(diǎn),促進(jìn)醫療質(zhì)量全面提高
醫療業(yè)務(wù)工作是整個(gè)醫院工作的重中之重,是一個(gè)醫院的中心工作,是最能反應一個(gè)醫院發(fā)展狀況的工作。隨著(zhù)醫院就診人數逐漸增多,這也不斷促使我們的醫務(wù)人員加強自身業(yè)務(wù)水平的提高。
二、工作中存在的`問(wèn)題
在充分肯定成績(jì)的同時(shí),我們也必須清醒認識到,我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作,與醫院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問(wèn)題和不足,找出差距,制定措施,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。當前,我們醫院存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、制度執行不到位。醫院管理還有不到位的地方,制度落實(shí)不力。雖然制定了相關(guān)規章制度,但執行起來(lái),還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫院整體工作的開(kāi)展。
2、紀律松散。勞動(dòng)紀律有待進(jìn)一步加強,部分員工對醫院各項勞動(dòng)紀律、職工管理規定等從思想上認識不足,還經(jīng)常出現上班時(shí)間看電視、私自調班等現象,希望大家以后嚴格執行制度,改正問(wèn)題。
3、學(xué)習不到位,主動(dòng)性差。員工應積極學(xué)習相關(guān)醫技技術(shù),能夠全面、熟悉的掌握醫技技術(shù),更好的為患者服務(wù)。
4、服務(wù)意識不到位!耙圆∪藶橹行摹钡姆⻊(wù)理念沒(méi)有得到很好的落實(shí),服務(wù)還沒(méi)有完全做到主動(dòng)、熱情、耐心,服務(wù)意識、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進(jìn)。
5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫院。我們應加大宣傳力度,讓更多患者了解醫院,認識醫院,到醫院就診,從而進(jìn)一步打響醫院知名度。
三、xx年我院工作開(kāi)展計劃
1、繼續完善醫療制度,加強醫院感染管理,嚴格控制院內感染,如交接班制度,消毒制度,藥品質(zhì)量監督制度,首診負責制,病歷書(shū)寫(xiě)規范制度。
2、狠抓業(yè)務(wù)加強員工醫技業(yè)務(wù)的能力,提高職工素質(zhì)。
3、進(jìn)一步完善細化醫院規章制度。
4、繼續開(kāi)展下鄉工作,組織醫生、設備到周各鄉鎮對我院進(jìn)行大力宣傳,擴大醫院影響力,提高醫院美譽(yù)度。
5、加大人才培養力度。
6、提升服務(wù)理念,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、規范合作醫療管理,做好政府民心工程。
8、實(shí)行科室醫療質(zhì)量安全簽約制,把醫療質(zhì)量安全落實(shí)到每個(gè)人身上。
為更大程度調動(dòng)員工的積極性,充分體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,醫院對各科室下達一定的任務(wù)量,完成任務(wù)的科室將從中予以獎勵。
回首即將過(guò)去非同尋常的一年,過(guò)去的一年,成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去。新的一年,更加艱巨繁重的任務(wù)正擺在我們面前。今后的日子路程更長(cháng),任務(wù)更艱巨。逆水行舟,不進(jìn)則退,我們別無(wú)選擇,唯有迎難而上,乘勢而起,才能不斷前進(jìn),才能持續發(fā)展。新的一年,新的起點(diǎn);新的希望,新的目標。相信在在全體員工的共同努力下,我們醫院一定會(huì )迎來(lái)她更為燦爛、更為輝煌的明天!
醫院科室年度總結 12
轉眼間20xx馬上就要結束了,在這段時(shí)間里我進(jìn)行教育社會(huì )實(shí)踐學(xué)習,回想起xx的日子,收獲豐富,特別感受到以下是本人此次學(xué)習的一些鑒定。
在這過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著(zhù)想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說(shuō)“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的認真學(xué)習和總結經(jīng)驗,能勤于、善于觀(guān)察患兒病情,從而及時(shí)地掌握病情變化,作出準確判斷?傊矣X(jué)得在這段實(shí)習的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習中成長(cháng),真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使
1.對心內科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)單的測血壓為例,很多人都沒(méi)有規范的掌握。
2.搞熟心內科常見(jiàn)疾病的書(shū)本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等。然后再在臨床上將上級醫生的診療方案與書(shū)本相對應,看看如何與患者個(gè)體結合,不懂就問(wèn),水平會(huì )提高很快。
3.學(xué)會(huì )一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì )處理了,后面慢的也不用著(zhù)急,這樣做到心中有數,“一切盡在掌握”,呵呵!
4.還有就是,醫生不光要掌握高超的醫術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時(shí)多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話(huà)方法和技巧,等到真正工作了會(huì )很快上手。
這段外科的經(jīng)歷,其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì ),酸甜苦辣,無(wú)論是什么滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西,也認識了幾個(gè)不錯的朋友,或許這比書(shū)本更有價(jià)值吧
在老師的辛勤指導下,經(jīng)過(guò)不斷的`努力,在心內科的很快結束,取得了很大成績(jì)。首先,在基礎理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高。其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法?傊。經(jīng)過(guò)在心內,是我對常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應對的知識和技巧。我一定把學(xué)到得知識應用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學(xué)習進(jìn)步。
算算進(jìn)心內科的日子有x月了吧,新年剛過(guò)。感覺(jué)到現在,自己在心內科學(xué)到的東西沒(méi)多少增加。踏進(jìn)了科室,見(jiàn)識了不少的人,接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話(huà)來(lái)說(shuō),是不是xx,就代表了自己已經(jīng)開(kāi)始接觸半個(gè)社會(huì )了呢?
由于實(shí)習時(shí)間不是很長(cháng),與學(xué)生交流少,目前學(xué)生的內心世界及現有的學(xué)習狀態(tài),對我來(lái)說(shuō)還是陌生的,做到真正了解學(xué)生,不是易事,有待以后去探索,總之,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的xx,對于教師的工作已有所了解,但在一些細節問(wèn)題上,還不熟悉。
醫院科室年度總結 13
20xx年我院在市委、政府的直接領(lǐng)導下,在全體員工的努力下,堅持科學(xué)發(fā)展為主旋律,以社會(huì )效益的提高,促進(jìn)經(jīng)濟效益的發(fā)展,使醫院邁上了新臺階,實(shí)現了效益的新突破。
一、深化衛生改革,狠抓醫療質(zhì)量。
堅持一切以病人為中心的宗旨,提高人們的健康水平為目的,內強素質(zhì)、外樹(shù)形象,突出特色,爭創(chuàng )一流,拓寬服務(wù)理念,立足烏市延伸周邊。
尊重知識、尊重科學(xué),注重了人才培養,引進(jìn)先進(jìn)設備,聘用高職稱(chēng)的盟內知名的專(zhuān)家等高科技人才,充實(shí)到臨床科室,成為科室帶頭人,成立了醫務(wù)科、檢質(zhì)科,完善三級查房制度、病歷處方書(shū)寫(xiě)、危重病人的討論、術(shù)前術(shù)后告之、規范地病歷管理加強了誠信服務(wù),提高了診斷率和治療率。
我院兒科是特色品牌科室,是烏市地區的典型里程碑,在王院長(cháng)領(lǐng)導下,在科主任和護士長(cháng)直接帶頭下,科內學(xué)風(fēng)正、醫術(shù)高、醫德好,深為社會(huì )認可。內兒科不斷的更新知識、科學(xué)地遵照醫療程序化、制度化、標準化,使兒科不斷地攀登新的高峰,始終立于本地區水平,深深地吸引著(zhù)盟內外患者前來(lái)就醫。
婦科系婦科、產(chǎn)科、計劃生育為一體的一個(gè)團結戰斗求真務(wù)實(shí)的集體,在主任、護士長(cháng)帶領(lǐng)下已成為我院重點(diǎn)科室,全科團結協(xié)作,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強,利用國內先進(jìn)技術(shù)開(kāi)展很多創(chuàng )新手術(shù),如:無(wú)痛人流、宮頸癌的篩查都有新的突破,全年手術(shù)例數達九百余例,其中剖宮產(chǎn)七百余例。
外科系普外、胸外、骨外、泌尿、腦外為一體的綜合性科室,在金院長(cháng)帶領(lǐng)下,在科主任、護士長(cháng)的領(lǐng)導下,和諧相處、精誠團結、科室整體實(shí)力強、技術(shù)素質(zhì)過(guò)硬,在臨床實(shí)踐中嚴格執行三級查房制度,規范醫療文件資料的書(shū)寫(xiě),開(kāi)展了一些創(chuàng )新手術(shù),拓寬了外科醫療服務(wù)領(lǐng)域,骨折內固定術(shù)、膽囊切除術(shù)、乳腺癌根治術(shù)、內外痔切除術(shù)等均獲成功,促進(jìn)了醫院向縱深發(fā)展,是一個(gè)孕育著(zhù)很有潛力的一個(gè)大科室。
麻醉科在確保麻醉準確安全的情況下,并開(kāi)展了腰間盤(pán)椎管內融合術(shù),是國內創(chuàng )新手術(shù),具有療效高、負作用少、愈合好等優(yōu)點(diǎn),很有發(fā)展空間,從而填補了我院的空白,希望麻醉科戒驕戒躁,為醫院發(fā)展再立新功。
手術(shù)室在護士長(cháng)領(lǐng)導下,克服人少、工作量大的困難,嚴格掌握無(wú)菌操作,確保手術(shù)順利安全,控制了感染率,提高手術(shù)甲級愈合率。
醫務(wù)科、質(zhì)檢科是醫院管理業(yè)務(wù)的重要科室,加強了醫療質(zhì)量的監督,醫療文件的管理,促使醫院整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的的提高至關(guān)重要,完善急診科的流程,建立了綠色通道,強化了對突發(fā)事件的應急預案,為我院晉升奠定堅實(shí)的基礎。
護理部在總護士長(cháng)領(lǐng)導下,實(shí)行了護理質(zhì)量三級管理體系,堅持組織學(xué)習,檢查、考評、反饋制度,提高了心理護理與整體護理的觀(guān)念,全面地提升了全院整體護理水平。
門(mén)診大廳是一個(gè)最繁忙的注射室,每天工作量大,人員又少,在護士長(cháng)領(lǐng)導下率先垂凡、一馬當先、不計報酬、無(wú)私奉獻,她們克服倒班連班多的困難,熱情服務(wù),患者滿(mǎn)意率100%。
財會(huì )科以主人翁的管理理念,增收節支準確無(wú)誤,人性化管理,合理分配,提高了員工的福利待遇,調動(dòng)了員工的服務(wù)熱情。
醫技科室在人手少、倒班多的情況下,認真專(zhuān)研,不斷地提高報告的準確率,其中檢驗科還開(kāi)展了細菌培養,藥敏試驗等新項目,填補了醫院歷的空白,為臨床的診斷及治療提供了可靠依據。
藥劑科是醫院重要把關(guān)科室,把好藥品質(zhì)量,堅持查對制度,準確無(wú)誤的進(jìn)藥和投藥,妥善的處理即將到期的藥品為醫院減少了損失,中藥管理涼、曬、擺放很規范,使中藥無(wú)潮濕無(wú)變質(zhì)無(wú)損失,為醫院提供了安全有效合理的用藥,跟蹤藥效確保臨床用藥準確安全。
中醫科雖然暫時(shí)一個(gè)人,但我院中醫的知名度相當高,發(fā)揚祖國醫學(xué)遺產(chǎn),辯證實(shí)治的對常見(jiàn)病、疑難病的治療采用中藥,收到了奇效,吸引了本市及周邊地區廣大患者前來(lái)求醫,為醫院的發(fā)展做出了貢獻,體現了價(jià)值。
后勤科吃苦耐勞、無(wú)私奉獻,無(wú)論院內院外,山上山下,他們都不辭辛苦的管理與勞動(dòng),幾名老同志技術(shù)全面,服務(wù)熱情,用辛勤的汗水保障了醫院水、暖、電、衣、食、住、行等全方位的正常運行。
二、今年我院是不平凡的一年,也是上臺階的一年。
我們堅持醫技服務(wù)于臨床、臨床服務(wù)于患者,我們在不同的崗位上分別做出了不同的貢獻,都在默默地奉獻著(zhù),從而體現著(zhù)自己的實(shí)際價(jià)值。
我們的門(mén)診人次和住院人數、手術(shù)例數,我們的整體收入均高于往年,各有不同的提升。我院涌現出很多團結合作、突出貢獻的科室和個(gè)人,為此我們決定表彰先進(jìn)、宏揚正氣,帶動(dòng)醫院的全面發(fā)展。我們有許多喜事要告訴大家,我們的養老公寓被自治區評為先進(jìn)單位,榮獲中巴車(chē)一臺的獎勵,我院代表興安盟紅會(huì )參加自治區知識競賽榮獲第二名。
20xx年的成績(jì)是偉大的,業(yè)績(jì)是矚目的,但也有著(zhù)一定的不足,如有的科室團結合作差,有的人事業(yè)心不強,基礎差不學(xué)習,難以勝任本職工作,有人工作拖拉、渙散,時(shí)有遲到早退現象,也有操作不規范、違章操作,素質(zhì)較差等有待于進(jìn)一步提高。
三、20xx年工作安排及設想
1、堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持質(zhì)量第一。
時(shí)時(shí)處處抓質(zhì)量,以質(zhì)量求生存,向質(zhì)量要效益,加強對人才培養和對科研、教學(xué)的投入,開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、專(zhuān)題講座考試考評制度、三級查房制度及術(shù)前討論制度、會(huì )診制度,規范醫療文件書(shū)寫(xiě)及管理制度。堅持誠信服務(wù)觀(guān)念和人性化管理觀(guān)念,充分發(fā)揮科室特色和個(gè)人專(zhuān)長(cháng),重獎?dòng)型怀鲐暙I的科技人才,提升醫院品位,提高科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力,提高專(zhuān)業(yè)人員的整體水平。
2、進(jìn)一步完善晉級的`硬件及軟件。
立爭順利晉升二級醫院,提升醫院檔次,提高服務(wù)能力,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,立爭與洮南市建立合作伙伴。
3、加強對急診的投入,完善綠色通道,提高對突發(fā)事件的應急能力。
4、增設五官科、病理科、腔鏡科,進(jìn)一步完善科室協(xié)作,提高診斷率治愈率。
5、隨著(zhù)醫院的發(fā)展和進(jìn)步,更新設備并且預計20xx年建成現代化的醫院大樓,逐步提高員工的福利待遇。
同志們,在各位的努力下,我們攜手并肩,戰勝了困難,渡過(guò)了難關(guān),取得了勝利,千關(guān)萬(wàn)道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發(fā)展,完善自我作貢獻。面臨醫療市場(chǎng)激烈競爭的今天,機遇與挑戰并存,我們要抓住機遇,迎接挑戰,深化改革,提升能力,搶抓新機遇,爭創(chuàng )新優(yōu)勢,實(shí)現新突破,再創(chuàng )新輝煌。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發(fā)展,完善自我作貢獻。面臨醫療市場(chǎng)激烈競爭的今天,機遇與挑戰并存,同志們,在各位的努力下,并肩,戰勝了困難,渡過(guò)了難關(guān),取得了勝利,機遇和挑戰并存,我們的每一個(gè)員工,要做好充分的思想準備,抓住機遇,用我們辛勤工作的汗水和勤奮努力的學(xué)習,去迎接更大的挑戰,在挑戰中完善和提升自己。
未來(lái)的日子,也許充滿(mǎn)了忙碌與困難,甚至是瑣碎和煩惱,但是當我們用充滿(mǎn)陽(yáng)光的心態(tài),去戰勝困難;用勤奮的學(xué)習,去充實(shí)自己的時(shí)候,我們的汗水不會(huì )白流,我們的前方會(huì )有成功在等待!
醫院科室年度總結 14
xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
二.規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養.09年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估
三.不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的`價(jià)值觀(guān),但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。
醫院科室年度總結 15
20xx年護理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),在年終市醫療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專(zhuān)家的一致好評,F將全年的護理工作總結如下:
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。
1、為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2、提倡人性化服務(wù),增高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)及各種檢查留意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,提供規范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復。
3、加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無(wú)形中督促了各科護士主動(dòng)去觀(guān)察病情,又增加了護患溝通?s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護理工作起到良好的促進(jìn)作用。護理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡那就“見(jiàn)哪些人說(shuō)哪些話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不明白,我正忙著(zhù),等一會(huì )兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,不再成為醫護合作不愉快的導火線(xiàn)。
二、重視增高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì )的需求,人們觀(guān)念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,護理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著(zhù)手抓。
1、增高護士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習1次,科內每周業(yè)務(wù)學(xué)習1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習,全年組織三基理論考核二次,實(shí)行A、B卷兩場(chǎng),既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jì)。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重操作技能的增高,根據工作計劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹的x、x、xx、x四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,x、x、x操作規范,考核中取得好的'成績(jì)?己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。每季度進(jìn)行個(gè)案護理查房一次,健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學(xué)習熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養:護理部嚴格抓好進(jìn)修實(shí)習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護理人員帶教,使實(shí)習人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),如:xxx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護士長(cháng)到外地參觀(guān)考察,短期培訓,拓展她們的視野,學(xué)習結束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結,或學(xué)習心得,將好的經(jīng)驗、辦法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項目及時(shí)運用臨床。
3、增高護士應急能力和急救程度:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場(chǎng)觀(guān)摩,增高了專(zhuān)科護理救治能力,張x院長(cháng)親自參加并給予高度評價(jià)。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進(jìn)行學(xué)習。
三、定期檢查考核,增高護理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量掌握中各科室護士長(cháng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,可以根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結。
在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。
在環(huán)節質(zhì)量上,注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。xx、xx、x病歷書(shū)寫(xiě)規范,內涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無(wú)差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無(wú)差錯事故發(fā)生,工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護理質(zhì)量。
四、加強思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團結奮進(jìn)”的工作氛圍。
在思想教育方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習,強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
xx、xx兩位老護士長(cháng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xx、x、xx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評。
在年輕護士長(cháng)的隊伍中,xx、xx等能?chē)栏褚笞约,以其?yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績(jì)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺的xx、x二位主管,工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無(wú)數,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
五、強調數據說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理。
全年護理人員共發(fā)表論文x篇,省級論文x篇,市級論文x篇。全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿1993人次,吸氧3039人,心電監護2476人次,褥瘡護理1368人次,會(huì )陰側切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
六、適應新形勢下人事制度改革。
改革是發(fā)展的動(dòng)力,是生存的基礎,只有改革才干適應社會(huì )的發(fā)展。我院自七月份以來(lái)實(shí)行人事制度改革,對老護士的崗位進(jìn)行重新分配調整。一開(kāi)始,有好多的同志不能理解,更不能適應,為了積極響應醫院的號召,做好她們的思想工作,護理部采取多種方式、多種渠道地了解護理人員的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)召開(kāi)護理小組會(huì )議、個(gè)別談話(huà),逐一進(jìn)行開(kāi)導,解除了她們的思想顧慮,現在每個(gè)同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,從而保證了醫院各項工作的正常開(kāi)展。
20xx年是平常的一年,在歲月的長(cháng)河里它漸行漸遠,20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現在我們面前,新病房大樓正在規劃實(shí)施中,面對20xx年我們充滿(mǎn)了信心。在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也應清醒地看到存在的不足,在管理意識上還應該大膽創(chuàng )新,持之以恒;在規范化服務(wù)地方,病區巡視地方有時(shí)還會(huì )流于方式;在規章制度執行地方,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執行不嚴;在科研技術(shù)的開(kāi)發(fā)上滯后。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。
醫院科室年度總結 16
醫務(wù)科在院委會(huì )的關(guān)心、支持和全體醫務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度落實(shí)、增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:
一、醫療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例討論制度,病例能按規范要求書(shū)寫(xiě),并在24小時(shí)內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無(wú)醫療事故和重大醫療過(guò)失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規范,制定完善了醫療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進(jìn)一步規范了醫療行為。
3。組織醫務(wù)人員認真學(xué)習抗菌素使用原則,嚴格執行醫療保險相關(guān)政策規定(醫療服務(wù)設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價(jià)規定,各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,醫務(wù)科、護理部每月對門(mén)診日志、檢驗科及放射線(xiàn)科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作,杜絕了傳染病漏報現象。
5、嚴格按照《處方制度》、《醫院處方管理規定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導價(jià)格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規范化管理,實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
6、嚴格落實(shí)<病歷書(shū)寫(xiě)規范>;《醫患溝通制度》,對門(mén)診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規范化管理,并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規范全員培訓工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,使臨床醫生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫療事故防范和處理預案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項,規范醫務(wù)人員操作流程,避免了醫療事故和醫療差錯的發(fā)生,為全院的.安全醫療奠定了基礎。
二、院內感染監控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫療廢物分類(lèi)收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫療垃圾接運專(zhuān)程路線(xiàn)圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實(shí)了四項登記制度,做到了有章可循。
2、護理部、醫務(wù)科每季度對全院衛生專(zhuān)業(yè)人員院內感染知識進(jìn)行考核,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類(lèi)收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
三、加強人才隊伍建設,深入開(kāi)展繼續教育。
1、院內培訓。堅持每周五為全院學(xué)習,醫務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓6期,采用醫院——科室——自學(xué)相結合的學(xué)習方法,并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習培訓計劃,加強醫務(wù)人員三基培訓工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98.96%。院內培訓采取專(zhuān)題講座、座談?dòng)懻摰刃问,內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過(guò)一系列的學(xué)習與考核,提高了醫生對危急、重癥患者搶救的應急能力。
2、繼續教育,醫務(wù)人員有2名醫護人員考取高等院校專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū),高校本科在讀2人,專(zhuān)科在讀2人、1名晉升中級職稱(chēng)。
四、存在的不足和缺點(diǎn):
1、加強醫院管理工作,日常工作中應隨時(shí)督導 檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫師診療水平,建立醫生責任險,定期組織醫生開(kāi)會(huì ),反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌藥物合理應用方面的培訓,規范醫師醫囑和處方書(shū)寫(xiě),藥師嚴格把關(guān),切實(shí)提高合理用藥水平。
醫院科室年度總結 17
20xx年的這一年來(lái),在X醫院院班子和主管院長(cháng)正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將思想工作情況總結如下:
一、全科人員深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉村,與基層醫務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各 家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬(wàn)元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的`基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、根據縣委有關(guān)指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。 精讀網(wǎng)為您提供精品文章
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫院科室年度總結 18
2xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1,首先我們認真組織科室醫師,反復學(xué)習醫院的各種文件及規章制度。
2,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái),科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。
3,20xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的.負擔。又提高醫院科室的效率。
二。規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1,注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養。20xx年度培養骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備干部人才。
2,強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估
四。不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。
醫院科室年度總結 19
時(shí)光荏苒,轉瞬之間一年即逝。值此年關(guān)之際,我們不免會(huì )去回顧這一年的工作與生活,一番回憶與體悟,幾度品味與反思,謹于此將20xx年度工作情況做如下總結:
一、端正態(tài)度積極進(jìn)取
一年來(lái),做為設備設計室的一員,本人嚴格遵守各項規章制度,維護形象。平時(shí)注重自身修養,提高個(gè)人素質(zhì),積極響應號召,認真觀(guān)看職場(chǎng)人際處世講座,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,踏實(shí)肯干,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷提高完善自己,努力做到一名合格的職場(chǎng)人士。
二、不斷學(xué)習精煉技術(shù)
工程設計行業(yè)的嚴謹性,要求設計人員必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)兼備一絲不茍的事業(yè)心和嚴謹認真的責任心。由此,本人結合自身實(shí)際情況,及時(shí)學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,掌握新的'行業(yè)動(dòng)態(tài),以保證自己的設計水平不斷上升,設計理念不過(guò)時(shí)落后。
一年來(lái),面對飽滿(mǎn)緊張的設計任務(wù),本人服從安排,積極投身于繁忙的工作之中,主動(dòng)加班加點(diǎn),在礦建方面先后完成了朱蓋塔等礦煤炭資源整合開(kāi)采方案設計、蘆家梁等礦地面建筑施工圖設計以及萬(wàn)泰明等礦生產(chǎn)系統施工圖設計,在土建方面完成了府谷廉租房等重大項目施工圖的設計,有力的確保了全年設計計劃的圓滿(mǎn)完成。
三、團隊協(xié)作和諧科室
蒙領(lǐng)導賞識,同事信任,本人于20xx年中受任主持設備室日常設計事務(wù)。雖此前未曾有過(guò)管理經(jīng)驗,但我深知一個(gè)科室就像是一個(gè)球隊,是靠團隊協(xié)作工作的,尤其是設備室更是涉及水、暖、機、電四個(gè)專(zhuān)業(yè),各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的設計配合顯得更為重要,所以,在工作中我努力去協(xié)調各個(gè)專(zhuān)業(yè),使科室設計人員都能夠相互溝通、相互交流、相互尊重、相互促進(jìn),盡力確保各專(zhuān)業(yè)設計人員能夠按時(shí)保質(zhì)保量完成設計任務(wù),同時(shí)也營(yíng)造出了一個(gè)團結和諧的科室氛圍。
一年乍然一瞬,回顧過(guò)去的一年,我們還是取得了些許成績(jì),在此,我們感謝領(lǐng)導的關(guān)懷和師長(cháng)前輩的教誨,更感謝中牛這個(gè)大家庭讓我們有機會(huì )將自己的報負轉化為實(shí)踐中的成就。
20xx即將離去,20xx闊步走來(lái)。在新的一年,我們或將面臨更繁重的設計任務(wù),或將遇到更大的艱難險阻,但我和我的團隊將一如既往,知難而上,繼續刻苦努力的干好自己的本職工作,以俯首甘為孺子牛的奉獻精神,為的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
最后預祝領(lǐng)導和各位同事,新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意;愿我們的在新的一年里,蒸蒸日上,牛氣沖天。
醫院科室年度總結 20
本人自20xx年4月份擔任血透室護士長(cháng)以來(lái),在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在科主任及醫院各兄弟科室的支持幫助下,全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合本科的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),現將20xx年護理工作做如下總結:
一、全年護理工作量:血液透析例,血液灌流例,血液濾過(guò)例,其中成功搶救藥物中毒患者例,挽救了她們年輕的生命。
二、護理人員在政治上認真學(xué)習鄧小平理論,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評。
三、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度,核心制度,全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,護理人員分工明確。
四、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
科內購買(mǎi)了血液透析專(zhuān)業(yè)護理書(shū),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
五、加強了院內感染管理
注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的'表?yè)P信,錦旗。
并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的一致好評。
光陰似箭,從4月份上任護士長(cháng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,回望過(guò)去,由一名普通護士到神經(jīng)內科護士長(cháng)的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
醫院科室年度總結 21
20xx年,我們外科醫院科室在團隊的共同努力下,取得了令人矚目的成績(jì)。
首先,我們加強了多學(xué)科合作。我們與麻醉科、影像科和實(shí)驗室等科室開(kāi)展了更緊密的合作,為患者提供了全方位的醫療服務(wù)。我們形成了一個(gè)相互支持和密切配合的團隊,提高了診療的效果和安全性。
其次,我們改進(jìn)了手術(shù)技術(shù)和操作流程。我們不斷學(xué)習和借鑒國內外的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗,通過(guò)臨床技術(shù)攻關(guān),提高了手術(shù)的成功率和療效。我們還優(yōu)化了手術(shù)流程,減少了手術(shù)時(shí)間和并發(fā)癥的發(fā)生,為患者提供了更好的手術(shù)體驗。
第三,我們注重了患者的.關(guān)懷和心理援助。我們在手術(shù)前后積極為患者提供心理咨詢(xún)和支持,幫助他們緩解焦慮和恐懼。我們還建立了手術(shù)后的隨訪(fǎng)制度,及時(shí)了解患者的康復情況并提供必要的協(xié)助。
此外,我們還積極參與了學(xué)術(shù)研究和科普推廣工作。我們發(fā)布了多篇科研成果,并參加了國內外的學(xué)術(shù)會(huì )議和講座。我們還與社區合作,開(kāi)展了公益活動(dòng)和健康教育,為公眾提供了科學(xué)的健康知識。
綜上所述,20xx年是我們外科醫院科室取得了豐碩成果的一年。我們在多學(xué)科合作、技術(shù)創(chuàng )新、患者關(guān)懷和學(xué)術(shù)推廣方面都取得了顯著(zhù)進(jìn)步。在新的一年里,我們將繼續努力,為患者提供更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
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