【精品】行政專(zhuān)員年度總結4篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的行政專(zhuān)員年度總結4篇，歡迎大家分享。
行政專(zhuān)員年度總結 篇1
根據公司發(fā)展需要，我有幸從今年1月份開(kāi)始擔任公司行政專(zhuān)員一職，有機會(huì )展現行政管理方面的能力。這一年里，在公司領(lǐng)導和同仁的支持、協(xié)助下，我努力工作，圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，發(fā)揮行政協(xié)調各部門(mén)的中心樞紐作用，為公司完成全年目標任務(wù)盡了自己的一份力量，也讓我自己收獲良多、受益匪淺�，F將今年的工作情況匯報如下：
一、加強管理，認真履行職責。
1、加強對員工考勤的管理，通過(guò)日常檢查和有重點(diǎn)的進(jìn)行整治，糾正了員工很多不規范的考勤行為。
2、監督落實(shí)門(mén)衛檢查制度，認真核對派車(chē)單、出門(mén)證和員工出入放行條，規范員工的出入廠(chǎng)行為和外來(lái)人員的來(lái)訪(fǎng)登記程序，確保公司財產(chǎn)安全。
3、嚴格按照公司要求，規范員工儀容儀表，加大對公司員工行為規范方面的監督檢查力度。
4、狠抓環(huán)境衛生，做好清潔衛生的監督檢查工作。定期或不定期對員工宿舍、辦公和生產(chǎn)區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的生活、辦公環(huán)境。
5、加強檔案管理，及時(shí)收集各部門(mén)檔案資料進(jìn)行存檔；按檔案管理標準對檔案室資料進(jìn)行重新歸檔。
二、加強服務(wù)，做好后勤保障工作。
行政工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為公司服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在安保、食堂、宿舍、車(chē)輛、接待、后勤維修、辦公用品、福利采購和發(fā)放等方面做好后勤保障工作。
“安全第一”不僅體現在生產(chǎn)上，也體現在公司財產(chǎn)安全和員工人生、財產(chǎn)安全方面。為確保安全，一方面加強門(mén)禁管理，嚴禁不相干人員混入公司；另一方面，保安24小時(shí)巡邏，發(fā)現任何安全隱患及時(shí)上報、處理；三是封閉西門(mén)，并將非機動(dòng)車(chē)棚移至北門(mén)邊，進(jìn)行集中管理，既降低了員工車(chē)輛被盜的風(fēng)險，又杜絕了部分員工利用電動(dòng)車(chē)偷盜鐵塊，大大降低了員工偷盜的可能性。從此，公司再無(wú)發(fā)生外來(lái)人員挑釁滋事或偷盜事宜，解除了公司和員工的后顧之憂(yōu)，增強了大家的安全感。
食堂是后勤保障工作的重點(diǎn)，與員工的正常工作息息相關(guān)！但公司食堂自采取外包方式以來(lái)，一直是員工意見(jiàn)的一塊。為解決員工肚皮問(wèn)題，對其唱響三步曲，逐步加以改善。第一步，注重食品安全和清潔衛生。一方面派保安每天對采購菜品進(jìn)行檢查，另一方面親自調查采購渠道，同時(shí)不定期抽查倉庫、廚房、餐具衛生，并妥善處理剩菜剩飯。第二步，在保證貨源質(zhì)量基礎上，改善菜的口味、油水及肉類(lèi)分量，提高飯菜質(zhì)量。第三步，直接壓價(jià)。展開(kāi)廣泛調查，依市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格合理定價(jià)，擠掉每一分不合理價(jià)格水分。
員工宿舍是一個(gè)矛盾最多、焦點(diǎn)最多的地方，對此，一方面重新開(kāi)放乒乓球室，購買(mǎi)體育運動(dòng)器材，并申請安裝電信網(wǎng)絡(luò )電視，豐富員工業(yè)余生活；另一方面及時(shí)排查和處理所有故障，保障水、電、電視、網(wǎng)絡(luò )暢通及浴室的正常使用；發(fā)現宿舍內部矛盾第一時(shí)間進(jìn)行化解或者調換房間。再次，針對公司員工宿舍衛生情況差的現狀，親自挨房間指出差亂地方，進(jìn)行現場(chǎng)整改，經(jīng)多次指點(diǎn)不聽(tīng)者，采取通報批評、扣分、取消福利等處罰措施。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的整頓，宿舍衛生有了很大改觀(guān)，并定期或不定期組織清潔衛生小組進(jìn)行檢查，徹底改變了員工宿舍臟亂差的現象。
為公司員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境既是行政重要工作內容之一，同時(shí)，良好地衛生情況也是公司良好形象的展示。為此，加強和各部門(mén)的聯(lián)系，做到故障及時(shí)發(fā)現，及時(shí)維修；遺留問(wèn)題積極協(xié)調處理，初步搭建了平行溝通解決問(wèn)題的平臺，解決了各部門(mén)的后顧之憂(yōu)。廠(chǎng)區的綠化部分由專(zhuān)人定期進(jìn)行修剪維護，公共區域衛生清潔工每天打掃，門(mén)窗定期清洗，保持了整個(gè)廠(chǎng)區內外環(huán)境的整齊、清潔，在為員工提供了一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、舒適安逸的生產(chǎn)、辦公環(huán)境的同時(shí)，對外樹(shù)立了公司的良好形象。
另外，做到車(chē)輛整潔、服務(wù)熱情，積極配合公司各部門(mén)的用車(chē)；進(jìn)行消防演練，與安全員一同檢查公司的安全設施和消防設備，防范于未然；督促辦公用品與福利品的采購、發(fā)放；接待工作有禮有節，特別是3月份的雞尾酒會(huì )接待工作，得到了客戶(hù)一致好評。
通過(guò)以上措施，經(jīng)過(guò)一年的努力，終于將整個(gè)后勤工作和服務(wù)水平提升了一個(gè)臺階。
三、加強內部管理，重整后勤團隊。
接手行政工作后，第一件事情就是安撫、穩定行政后勤人員，并提拔優(yōu)秀員工。除公司主動(dòng)淘汰外，全年只有水電工1人因個(gè)人原因離職，特別是以往流動(dòng)性的保安人員，全年未出現1人主動(dòng)離職，還提拔兩名優(yōu)秀保安做班長(cháng)。穩定員工隊伍的`同時(shí)精簡(jiǎn)人員，并淘汰不合格員工。清潔衛生區域進(jìn)行重新劃分，清潔工也由7名精簡(jiǎn)到4名；根據日常表現，勸退1名司機、1名行政助理。這樣既能各司其職，提高工作效率，也實(shí)現了人員的正常流動(dòng)，以便吸納新鮮血液。第三，新進(jìn)員工嚴格把關(guān)。除了要嚴把招聘關(guān)，還要加強試用期的考核，發(fā)現不合格堅決予以辭退。為招聘1名合格的保安，共面試了數十人，僅試用期間淘汰的就有4人。第四，重新制定管理流程。為加強管理，制作了采購流程、物品出入流程、出車(chē)流程等。
整頓保安隊時(shí)，基于以前對保安隊的基本了解和多方打探，首先把已有保安進(jìn)行優(yōu)劣分等，提拔任用優(yōu)秀保安，淘汰不合格保安，同時(shí)積極招募新隊員；接著(zhù)，調整保安隊薪資結構和作息時(shí)間，大大提高了隊員的工作積極性；針對保安消極的工作情緒，一方面，時(shí)時(shí)強調保安工作在公司的重要性，從思想上提高隊員的責任心和自尊心，另一方面加強監督，輔以處罰，進(jìn)一步根除保安隊員的惰性。這些措施成效顯著(zhù)，整個(gè)保安隊的工作態(tài)度和精神面貌都得到了徹底改變。
整個(gè)后勤團隊的漸漸步入正軌，也將我在分析規劃和管理方面的能力逐步體現出來(lái)。
四、加強學(xué)習，提升個(gè)人能力。
一年來(lái)，我從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司流程、集團制度等內容，切實(shí)加強理論學(xué)習的自覺(jué)性。因為沒(méi)有后勤管理經(jīng)驗，很多時(shí)候都是邊做邊學(xué)。行政后勤人員的內部管理，與各部門(mén)的溝通、協(xié)調，參與3月份的雞尾酒會(huì )項目的籌辦和全程接待，督辦熱電廠(chǎng)管道廠(chǎng)門(mén)段鋪設，廣場(chǎng)整改等等，沒(méi)有經(jīng)驗可循，一切都是在摸索中學(xué)習，在學(xué)習中鍛煉、提高。
五、存在的缺點(diǎn)和不足。
這的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助，行政工作取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，精力有限，因而存在一定制度落實(shí)不夠現象。四是對公司其他部門(mén)工作學(xué)習抓得不夠，加之因個(gè)人文化水平和過(guò)分謙謹而羞于表露。這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、20xx年工作重點(diǎn)。
剛接手行政工作的時(shí)候，我也有過(guò)短暫的迷茫和不自信，但公司領(lǐng)導的鼓勵和支持讓我順利突破困境，找回自信和充實(shí)！通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事，認真深刻的總結和思考，我的工作規劃更加清晰，對自己和公司的發(fā)展充滿(mǎn)自信！
1、借公司內訓的機會(huì )，加強行政后勤人員培訓、學(xué)習，努力提高行政人員的綜合素質(zhì)，強化服務(wù)、責任與管理意識，充分調動(dòng)工作積極性，使公司行政后勤服務(wù)管理工作再上新臺階；
2、堅持“安全第一”，做好安全保障工作，切實(shí)維護公司和員工生命、財產(chǎn)安全；
3、繼續加強宿舍內部管理，重點(diǎn)放在規范宿舍人員的衛生和作息時(shí)間上，使宿舍管理工作有新的突破；
4、切實(shí)做好行政后勤保障工作，努力根據各部門(mén)要求，積極配合各部門(mén)做好來(lái)年的工作。
我相信，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和部門(mén)員工的共同努力下，20xx年定能再創(chuàng )佳績(jì)！
行政專(zhuān)員年度總結 篇2
第一部分 14年年度工作總結
一、重點(diǎn)工作總結
1、人事管理
�、� 建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng))管理。
�、� 辦理公司員工的新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續；同時(shí)做好調動(dòng)人員等檔案資料信息保管。本年度共計新進(jìn)員工x人、離職x人、調出x人、調入x人。 ③ 配合部門(mén)經(jīng)理根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；截止年底共計招聘新員工x人。
�、� 加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。 ⑤ 加強請(休)假制度，嚴格計算員工的加班以及調休、年休時(shí)間。做到剩余休假情況的每月公示。
�、� 認真做好常規工作，包括：工資、考勤、每月人事報表的制作并上報以及其他上級布置的臨時(shí)性工作。
2、行政、辦公室、后勤工作
�、� 貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
�、� 協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。 ③ 能很好地履行崗位職責，提高辦事效率。
�、� 公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。
�、� 公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常工作。 ⑥ 對公司后勤員工的協(xié)助、管理。對廚房阿姨及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作需求、報銷(xiāo)單進(jìn)行上報及處理。
�、� 公司各種表格管理，完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
二、現存主要問(wèn)題及后續改善方向
1、由于公司周邊道路及地鐵修建等因素的影響，公司乘坐班車(chē)員工遲到情況較多，需在各部門(mén)、各領(lǐng)導的配合努力下逐步減少。
第二部分 15年工作計劃
一、工作目標
1、加大行政管理力度，對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
2、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做到人盡其才。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工管理等等。
二、工作思路
嚴格按照地產(chǎn)集團的要求，以業(yè)績(jì)?yōu)閷�，圍繞三個(gè)一切“一切按經(jīng)濟價(jià)值規律辦事；一切按有理服從原則辦事；一切以提高效率為中心的企業(yè)風(fēng)格“開(kāi)展工作。
三、需協(xié)助解決的問(wèn)題
1、暫無(wú)。
行政專(zhuān)員年度總結 篇3
大致來(lái)說(shuō)，職業(yè)素養包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面，個(gè)人認為，如果一一細說(shuō)既浪費時(shí)間也過(guò)于文縐，所以，就從以下5個(gè)相對被公認的要素來(lái)闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能。
一、工作信心
截至XX年1月5日，本人入司已滿(mǎn)4年又一個(gè)月，所任崗位也由總部文員、行政秘書(shū)、總經(jīng)理秘書(shū)到行政專(zhuān)員，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒(méi)有太大的本質(zhì)區別，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時(shí)期），所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說(shuō)是比較透徹的，在此基礎上，對于常態(tài)事項、專(zhuān)案工作甚至突發(fā)事件都能應付自如，甚至幫助其他部門(mén)的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點(diǎn)偏靜，這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜，需要有個(gè)好脾氣才能應付，同事都是我的內部客戶(hù)，總部的義務(wù)是全心全意為門(mén)店服務(wù)，行政專(zhuān)員的義務(wù)是為所有同事服務(wù)，提供無(wú)憂(yōu)的后勤保障。
二、工作能力
任總部文員時(shí)期，本人就通過(guò)業(yè)余時(shí)間參加培訓，考取了國家秘書(shū)中級資格證，并有幸在后來(lái)的實(shí)踐工作中得到了升華，主席說(shuō)，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，運用到工作中，就是實(shí)操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學(xué)到的理論知識來(lái)科學(xué)地指導自己工作的可實(shí)踐性和條理性，還要通過(guò)這期間所犯的錯，所獲的成功來(lái)不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗。
客觀(guān)地說(shuō)，本人不是最優(yōu)秀的，但是絕對是虛心和上進(jìn)的。本著(zhù)腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作，努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并通過(guò)各種渠道來(lái)豐富自己的資源，以便在需要時(shí)，可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯，但錯誤是用來(lái)警示以后不再犯錯的好老師，通過(guò)總結錯誤，可以把工作更加準確化、精細化，提高效率。
三、溝通
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準確，會(huì )嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。
四、創(chuàng )造
工作如果是一成不變的，就會(huì )沒(méi)有生機，久而久之更會(huì )影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。在日常工作中，通過(guò)對細節的觀(guān)察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動(dòng)、充滿(mǎn)樂(lè )趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng )新思維能力，為總部的同事們帶來(lái)便捷的服務(wù)和愉悅的視覺(jué)感受，我一直在改進(jìn)。
五、合作
獨木難成林，在社會(huì )群體中，沒(méi)有人能獨自生存，在公司也一樣，沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng )建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。
行政專(zhuān)員年度總結 篇4
和一群從四面八方相聚而來(lái)的同事們在公司已經(jīng)待了一段時(shí)間，對所有的同事都有了一定程度的了解。面對一個(gè)新公司，新的領(lǐng)導和同事，開(kāi)始的那種不適感已經(jīng)慢慢消退。面對新的工作，我知道一切都要從頭開(kāi)始，讓自己適應公司的工作氛圍，做事原則，辦事方針等。
對于工作，首先要有責任心，在公司領(lǐng)導交給任務(wù)的時(shí)候，爭取在有限的時(shí)間內獨立思考完成，出現問(wèn)題時(shí)，不能推卸責任，要勇于承擔，想辦法補救和解決它們才是最根本的，平時(shí)也要時(shí)�？偨Y經(jīng)驗和教訓，以便以后更好地工作。其次，對于總結的本職工作要自動(dòng)自發(fā)，敬業(yè)勤力。自己內心要清楚，工作不是要你做，而是你要自覺(jué)去做。其實(shí)無(wú)論是工作還是生活，都要有合理的規劃，并付諸行動(dòng)，敬業(yè)愛(ài)崗也是我們工作的基本要求。再次，要尊敬領(lǐng)導和同事，忠于公司，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，大家的知識綜合到一起是具有很大的力量，與全體人員共同進(jìn)步，不斷對自己的知識更新?lián)Q代，不能自滿(mǎn)或停滯不前;無(wú)論何時(shí)何地，既然自己在這個(gè)公司工作，就要忠于公司，做一個(gè)忠誠的人。我們公司企業(yè)文化的宗旨就是規范、誠信、和進(jìn)取，這也從一個(gè)側面反映出了公司領(lǐng)導層對公司發(fā)展的決心和方向。那么，作為一名基層員工，更應該嚴格遵守，嚴格按照公司的規章制度辦事，對自己所做的每一件事都有有始有終，規范完整;而誠信，則更是做人的一種品質(zhì)，人，要以誠為本，以信為天。作為個(gè)人，只有擁有誠信的品質(zhì)，才能和別人的關(guān)系更融洽，才能讓領(lǐng)導放心我們去做公司的事情;公司在不斷進(jìn)取尋求發(fā)展，我們也要有時(shí)刻進(jìn)取的精神，努力學(xué)習別人的長(cháng)處，減少自己的缺點(diǎn)，遇到事情要勇于開(kāi)拓而不是躲避。公司給我們提供了一個(gè)發(fā)展的平臺，如何去做則在外面平時(shí)的一言一行中體現出來(lái)。
在這里上班，感受到了領(lǐng)導和同事對自己的關(guān)心幫助，作為行政辦公人員，通過(guò)對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理，學(xué)到了很多東西的同時(shí)，也在工作中也出現了一些小問(wèn)題，也許是自己還不夠細心和努力所導致的，在接下來(lái)的工作中，我會(huì )嚴格按照公司的規章制度要求自己，盡自己最大努力做好本職工作。