【熱門(mén)】個(gè)人年終總結20篇

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編精心整理的個(gè)人年終總結20篇，希望對大家有所幫助。

　　個(gè)人年終總結1

　　20xx 年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì )在順境中感恩和體會(huì )幸福，在逆境中成熟和堅強!學(xué)會(huì )用激情創(chuàng )造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母�，F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結如下，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評、指正。

　　1、強化服務(wù)意識，靠?jì)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩定客戶(hù)。

　　作為一名前臺柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我注重對服務(wù)意識的培養，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，幫客戶(hù)理財，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩定客戶(hù)。

　　2、加強內控制度建設，防范和化解金融風(fēng)險。

　　行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結合，對照工作找差距、找問(wèn)題，真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。

　　3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶(hù)服務(wù)。

　　20xx年是對公業(yè)務(wù)轉型的一年，培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強客戶(hù)忠誠度。要增強客戶(hù)忠誠度，就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時(shí)，在制定每項制度、流程時(shí)，要從以?xún)炔抗ぷ饕�求為標準，轉變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶(hù)，制定差異化的服務(wù)規范，為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀(guān)念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強化客戶(hù)關(guān)系管理，積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉變，由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉變，真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的關(guān)系。

　　4、工作中存在的不足及今后的打算。

　　一是學(xué)習不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習新的知識，掌握新的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法以之適應周?chē)�環(huán)境的變化，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標。

　　二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方面努力：

　　1、加強學(xué)習，我將堅持不懈的努力學(xué)習行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實(shí)踐，以更好的適應建行發(fā)展的需要。

　　2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

　　最后，一年來(lái)工作取得了一定的成績(jì)，但也還存在著(zhù)諸多不足。在一些細節的'處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步,明年會(huì )有的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)�的小圈子，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績(jì)。

　　個(gè)人年終總結2

　　20xx年，我在單位的正確領(lǐng)導下，在醫院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作任務(wù)，現將工作情況向各位領(lǐng)導的同事們總結匯報如下：

　　一、基本情況

　　目前，單位在醫院的員工共(15)人，其中少數民族(5)人，漢族(10)人，承擔著(zhù)社區樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區，39號家屬樓，地下車(chē)庫，外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù)，20xx年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫院方的好評，各項工作基本圓滿(mǎn)順利。

　　二、主要工作

　　一是組織員工學(xué)習單位各項規章制度，了解醫院各科室的工作情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，并向單位領(lǐng)導和醫院領(lǐng)導及時(shí)匯報整改工作情況，經(jīng)常主動(dòng)走訪(fǎng)醫院領(lǐng)導和科室負責人，聽(tīng)取醫院方對保潔工作的意見(jiàn)和看法，從自身找問(wèn)題、找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫務(wù)人員請教學(xué)習，努力與院方溝通協(xié)調，減少誤解，貼近距離;對院方提出的問(wèn)題，及時(shí)整改并請院方檢查。增進(jìn)與醫務(wù)人員的個(gè)人感情。

　　二是做好員工的說(shuō)服教育，針對保潔人員流動(dòng)性大，思想波動(dòng)，隊伍不穩定，思想不穩定，這一情況，我就及時(shí)找員工交心談心，了解保潔員心里活動(dòng)，耐心地給她們講道理，定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì )議，教育員工遵守醫院的各項規定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問(wèn)題，從醫院是要求上找差距，經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育，員工的思想得到了轉變，團結互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強;按時(shí)結清保潔費用，每月的保潔結帳是一大難事，不能按時(shí)發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩定，因此自己想方設法找院領(lǐng)導及時(shí)審批保潔費用，月月能按時(shí)結帳，為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng )造條件，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動(dòng)性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會(huì )在外張貼招聘小廣告，即使在滿(mǎn)員的情況下，也在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節。

　　三是疏理調整保潔區域。對醫院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析，從保潔要求，保潔時(shí)間，勞動(dòng)強度，醫務(wù)人員對保潔的意見(jiàn)等方面進(jìn)行了摸底調查，根據員工的身體狀況和工作責任心，對少數人員的工作崗位進(jìn)行了調整。向員工宣傳單位和醫院各項規章制度，提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性，對員工高標準，嚴要求，加強督促檢查，早出晚歸配合醫院領(lǐng)導定期和不定期的開(kāi)展衛生質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節，每月開(kāi)展員工培訓，員工大多是少數民族，文化人平低，知識少，無(wú)專(zhuān)業(yè)技能知識，語(yǔ)言勾通困難，為此，每月制定培訓計劃，有針對性的開(kāi)展技能培訓，提高員工職業(yè)知識和工作技能，樹(shù)立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識，按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;

　　四是開(kāi)展員工的安全教育，教育員工遵守醫院的安全制度，遵守安全紀律，不違規操作，不違規作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識，和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項，避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶(hù)等高空作業(yè)時(shí)的安全，避免發(fā)生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風(fēng)險高，為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危險區安全作業(yè);

　　五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來(lái)源于罰款)，考核不及格的次次有罰，對醫院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵，獎勵先進(jìn)，懲罰后進(jìn)，激勵員工隊伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統一工裝，儀容儀表符合醫院要求。

　　六是做好節能降耗維護單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細化管理，按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn)、出庫做好記錄，做到進(jìn)的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長(cháng)保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時(shí)，教育員工袋子省著(zhù)用，抹布精心用，盡努力節約開(kāi)支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統計分析，防止浪費和流失，努力節約成本，維護單位權益，實(shí)現利潤化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放，每月節約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，20xx年拖把預算費用為200元，目前還未支出，據測算20xx年為單位控制1000元開(kāi)支。

　　三、存在的問(wèn)題

　　今年以來(lái)，醫院不斷開(kāi)展各種創(chuàng )建達標工作，給保潔工作提出更高標準：一是開(kāi)展了無(wú)煙醫院的.創(chuàng )建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大于平時(shí)，增加保潔員的勞動(dòng)強度;二是創(chuàng )建文明單位，將對員工的保潔質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

　　20xx年自己雖然取得了一些成績(jì)，這與單位領(lǐng)導的關(guān)心支持分不開(kāi)，與醫院方的配合分不開(kāi)，與全體員工的共同努力分不開(kāi)，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負單位領(lǐng)導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法，維護單位形象，提高保潔質(zhì)量，維護單位利益，嚴肅工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿(mǎn)意，讓醫院滿(mǎn)意，讓員工滿(mǎn)意。以上是我的半年工作總結，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領(lǐng)導和各位同仁批評指正。

　　個(gè)人年終總結3

　　自20xx年來(lái)到商品技術(shù)部，轉眼已經(jīng)一年的時(shí)間了，在這兒，不僅學(xué)到了知識，結識了朋友，更是重新認識了人生，根據自己的經(jīng)歷總結了以下幾點(diǎn)：

　　一、專(zhuān)業(yè)知識、技能不足

　　1、在XX年工作中，涉及最多的就是解決現場(chǎng)異常問(wèn)題，多次碰到自己因不了解產(chǎn)品功能、尺寸、標準導致問(wèn)題不能短時(shí)間解決甚至導致問(wèn)題惡化；

　　2、自己XX年負責過(guò)組合儀表、燈具、開(kāi)關(guān)，而自己對這些零部件理解的并不全面，有的甚至不知道它是怎么裝，怎么拆，有更多型號的零部件自己沒(méi)有進(jìn)行拆解分析過(guò)。他們的工作原理、外形尺寸、功能、標準自己有的還不了解。

　　二、工作方法不正確、解決問(wèn)題欠缺思路

　　1、工作方法不正確：日常工作自己不能系統的、有計劃的完成，原本事情可以按順序來(lái)完成自己工作，而總是讓一些事情將計劃打亂，而不能按時(shí)完成工作。

　　2、問(wèn)題解決欠缺思路：每當發(fā)生異�；蛄悴考�出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，自己總是習慣性的按自己的解決方式去處理問(wèn)題，不能按照異常處置流程去處理問(wèn)題，尤其表現在解決綜合問(wèn)題中。

　　三、整體意識淡薄、行為懶惰自制力差

　　1、整體意識淡�。汗ぷ魃先狈σ欢ㄖ饔^(guān)能動(dòng)性�？傉J為把屬于自己的事情辦完就完成任務(wù)了，不能積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)，導致問(wèn)題不能及時(shí)解決使問(wèn)題惡化，經(jīng)常會(huì )處于“要我做”而不是“我要做”的.工作狀態(tài)，工作有拖拉現象，例如公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時(shí)間，等領(lǐng)導催了，自己才去做，為此上交的稿件和資料總是不全面或有錯別字或語(yǔ)句不通順。

　　2、行為懶惰自制力差：對日常紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(huì )發(fā)生因早晨貪睡，導致上班遲到，影響科室正常工作的問(wèn)題。常常自己列好了學(xué)習計劃，但當自己一下班就將學(xué)習忘得一干二凈，影響學(xué)習進(jìn)度，導致知識跟不上工作需要，影響自己工作開(kāi)展。

　　個(gè)人年終總結4

　　我是*油漆涂料市場(chǎng)副經(jīng)理，非常感謝公司領(lǐng)導和同事對我的信任，給我這次匯報一年來(lái)工作的機會(huì )。今年1月通過(guò)競聘，擔任xxxxxxx油漆市場(chǎng)副經(jīng)理，一年來(lái)在公司領(lǐng)導的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個(gè)普通的工作人員向管理人員過(guò)渡的過(guò)程。作為分管油漆市場(chǎng)消防保衛及后勤保障工作的副經(jīng)理，本人積極領(lǐng)導所分管的部門(mén)開(kāi)展工作，努力協(xié)調好上下、左右、內外的關(guān)系，充分調動(dòng)員工的工作積極性，努力營(yíng). 造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面�，F將一年來(lái)的工作進(jìn)行如下匯報：

　　一、 主要工作完成情況

　　1、消防安全工作

　　油漆市場(chǎng)作為重點(diǎn)防火單位，消防工作一直是各項工作中的重中之重，為了保證市場(chǎng)工作萬(wàn)無(wú)一失，我帶領(lǐng)消防人員開(kāi)展了以下工作：一是進(jìn)行全面細致的消防檢查。對在檢查中發(fā)現的消防隱患立即整改，決不估息遷就。二是加強消防安全培訓工作。對全體員工及市場(chǎng)業(yè)戶(hù)進(jìn)行消防知識培訓，學(xué)習《油漆涂料市場(chǎng)的消防預案》，并掌握滅火器的使用方法，如何報火警及火場(chǎng)逃生常識等。同時(shí)我們還組織員工及業(yè)戶(hù)現場(chǎng)觀(guān)摩市消防局舉行的型消防演習，使員工和業(yè)戶(hù)真正從思想上樹(shù)立起消防安全意識，認識到消防安全重要性。三是與業(yè)戶(hù)簽訂《消防安全責任》，建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》，設裝修審批專(zhuān)管員，在裝修材料、用火，用電等事項進(jìn)行嚴格的把關(guān)，設置消防班的人員在施工現場(chǎng)進(jìn)行監護，保證了市場(chǎng)防火安全。

　　2、后勤保障工作

　　市場(chǎng)的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面，要求我們的水暖技術(shù)人員以及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題為工作原則，對市場(chǎng)的供暖設施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，保證了市場(chǎng)水暖設施的正常運行。

　　供電工作方面，要求員工始終以業(yè)戶(hù)至上為服務(wù)宗旨，以供電及時(shí)、維修迅速、安全高效為工作原則，保證市場(chǎng)的正常供電。在市場(chǎng)成立初期，用最短時(shí)間更換照明設施238個(gè)，在確保市場(chǎng)正常供電的同時(shí)，變更了照明功率為公司節約了資金，整個(gè)作業(yè)期間無(wú)任何安全事故。在消防設備檢查中發(fā)現手動(dòng)報警器未接線(xiàn)形同空設，廳c區、d區電容器柜不工作等，由于我們發(fā)現及時(shí)，整改到位，排除了多處重隱患，確保了市場(chǎng)設備安全運行。

　　保潔工作方面，市場(chǎng)內的環(huán)境衛生達到了“內外無(wú)死角，地面無(wú)腳印”的高標準，多次受到了上級領(lǐng)導及外商的表?yè)P。此外，還涌現了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間，不怕臟、不怕累為業(yè)戶(hù)從便池撈手機并拒收客戶(hù)給予金錢(qián)，關(guān)玲在廳內撿到一塊手表等助人為樂(lè )等好人好事，至今共收到表?yè)P信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業(yè)戶(hù)的高度評價(jià)，同時(shí)也為市場(chǎng)贏(yíng)得了榮譽(yù)。

　　3、強化停車(chē)場(chǎng)管理工作

　　針對市場(chǎng)門(mén)前機動(dòng)車(chē)亂停亂放的現象，我們投入量人力、物力對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了全新規劃，并派專(zhuān)人進(jìn)行管理，保證了車(chē)輛按位停放，分區停放，有效的解決了機動(dòng)車(chē)輛亂停亂放的現象，使市場(chǎng)的整體形象有了明顯的改觀(guān)。

　　4、加強員工隊伍建設

　　一是定期召開(kāi)工作交流會(huì )。消防班員工都是剛參加工作、走入社會(huì )的年輕人，為了讓他們更快的適應集體生活和工作環(huán)境，培養他們與人協(xié)作的到-/-精神，調動(dòng)他們的工作熱情和積極性，我就經(jīng)常組織他們召開(kāi)工作經(jīng)驗交流會(huì )，讓他們談工作中的經(jīng)驗、體會(huì )以及在工作中、生活中遇到哪些問(wèn)題無(wú)法解決，通過(guò)這樣的交流會(huì )拉近了我和員工之間的距離，讓他們對我更加信任與尊敬，也使我們能更好的配合開(kāi)展各項工作。

　　二是進(jìn)一步完善考核制度，加強考核工作力度。為進(jìn)一步加強考核工作，我們規范了各部門(mén)的職能和人員的崗位職責做到上墻公示，量化部門(mén)、崗位的工作職能、工作業(yè)績(jì)和行為規范，細化了考核內容，如《消防員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《外圍車(chē)輛管理員考核細則》，嚴格了考核標準，實(shí)行公平、公開(kāi)、公證的考核工作，激發(fā)員工的'工作熱情和積極進(jìn)取性，在工作中樹(shù)立良好的工作形象。.

　　三是力開(kāi)展員工培訓工作。對員工進(jìn)行了語(yǔ)言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓，通過(guò)一系列的培訓使廣員工無(wú)論是思想觀(guān)念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉變和提高，更加強了員工的團隊精神與凝聚力。

　　5、加強基礎建設工作作為新興的市場(chǎng)，各項基礎性工作亟待完善，今年建立了消防檔案、消防預案、消防設備設施檔案。

　　二、思想作風(fēng)建設情況

　　1、 努力學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)。

　　領(lǐng)導干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重各方面的學(xué)習：一是向本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向本學(xué)習,認真閱讀《細節決定成敗》、《領(lǐng)導藝術(shù)》等籍。二是向領(lǐng)導學(xué)。在工作上在與上級領(lǐng)導的接觸中,我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。我覺(jué)得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進(jìn)步。

　　2、 加強修養，時(shí)刻注意自我約束。

　　在工作和生活中，我總是以身作則，言行舉止都注重約束自己.對各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會(huì )外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話(huà),努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護市場(chǎng)物業(yè)管理的整體形象

　　個(gè)人年終總結5

　　XX年，我廠(chǎng)時(shí)刻緊盯全年目標任力不放松，按照制定的各項任務(wù)，結合自身實(shí)際，廣大干部職工積極配合，進(jìn)一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng)，順利完成了全年的各項目標任務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎�，F將XX年工作開(kāi)展的具體情況總結如下：

　　XX年工作開(kāi)展的主要做法：

　　一、目標細化分解，目標責任明確。

　　目標為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力。年初以來(lái)，我廠(chǎng)即對目標細化分解，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標沖刺，結合目標任務(wù)，出臺了相應的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時(shí)查找目標運行過(guò)程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

　　二、隊伍人員穩定，品種完成較好。

　　我廠(chǎng)處處本著(zhù)“以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩定管理，一是健全相應的管理制度和規章制度，從人員出勤，規范操作，勞動(dòng)效率上著(zhù)手，細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓，提高員工素質(zhì)，以提高培養員工的大局觀(guān)念，質(zhì)量意識，培養崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩定性，三是在全廠(chǎng)職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過(guò)硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。

　　三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。

　　質(zhì)量是我們贏(yíng)得市場(chǎng)的最終保證，為此，在XX年內，我廠(chǎng)在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動(dòng)的查找不足，針對市場(chǎng)反饋及時(shí)調整，并加大對生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度，加強對各質(zhì)量控制點(diǎn)的監控，明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節的質(zhì)量責任，加大對質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習，增強質(zhì)量規范意識，提高過(guò)程操作嚴肅性，以標準指導人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定提高。

　　四、現場(chǎng)管理提升，操作行為規范。

　　一是加強基礎管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調配，量方定崗施其專(zhuān)長(cháng)，促進(jìn)現場(chǎng)管理正常有序，四是加強現場(chǎng)的監察力度，從員工著(zhù)裝等細節入手，規范和強化現場(chǎng)管理力度，增強員工參與現場(chǎng)管理的自覺(jué)意識和責任感，提高現場(chǎng)管理水平。五是加強現場(chǎng)維護與考核力度，指定專(zhuān)人負責對生產(chǎn)現場(chǎng)的清理與維護工作，對生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。

　　五、設備管理創(chuàng )新，安全生產(chǎn)穩定。

　　一是加強設備基礎監查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節獎超罰，使節約部門(mén)在工資上得到體現，齊抓管理，形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上，加強員工的安全培訓，有效維護和保養設備，認真開(kāi)展設備安全、現場(chǎng)自查、互查、監查、推動(dòng)日常檢查、監督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng )新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng )新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。

　　六、實(shí)現挖潛增效，創(chuàng )造效益。

　　年初以來(lái)，我廠(chǎng)就一方面全年堅持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的.科技創(chuàng )新活動(dòng)，積極鼓勵和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng )造、為工廠(chǎng)創(chuàng )效益，另一方面實(shí)現產(chǎn)品的效轉化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時(shí)以目標管理為動(dòng)力，找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節的效益挖潛點(diǎn)，以規范管理為切入點(diǎn)，樹(shù)立成本意識，加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現效益。

　　XX年我們的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此，在今后的工作中，我廠(chǎng)將努力總結以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身的素質(zhì)修養，整合外部資源，齊抓共管，加大動(dòng)力，形成合力，共同推動(dòng)我廠(chǎng)工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：

　　1、加大工作執行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對各部門(mén)之間的考核，促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復命制。對出現的問(wèn)題，能給予現場(chǎng)解決的現場(chǎng)給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內給予解決，對于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內不能解決的，必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明，以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

　　2、從細節管理著(zhù)手，確保各環(huán)節無(wú)庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細節決定成敗，細節管理要求全員參與，從操作現場(chǎng)的每一個(gè)操作臺面上抓起，必須樹(shù)立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節培訓，如工作期間的規范操作、開(kāi)關(guān)設備時(shí)的相關(guān)注意事項等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強基礎管理意識。

　　3、從員工素質(zhì)和思想著(zhù)手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀(guān)念，更新思想上著(zhù)手，做到工作上創(chuàng )新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰。

　　4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺階，崗位練兵和各項活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展，是員工素質(zhì)提高的基礎，是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現，也是推動(dòng)各項工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開(kāi)展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng)，開(kāi)展;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。

　　5、從成本控制著(zhù)手，確保效益目標正常運行，成本是各項管理的基礎，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。

　　6、從強化考核著(zhù)手，使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標，實(shí)現保駕護航，要求政策制度的嚴肅性，無(wú)彈性，用考核約束和推進(jìn)各項工作任務(wù)的實(shí)現與完成。

　　面對新的一年，我廠(chǎng)將力爭做到以目標管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎，實(shí)現各項管理的落實(shí)到位，并以嚴格的保證措施，推動(dòng)全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利!

　　個(gè)人年終總結6

　　*年已經(jīng)接近尾聲了，也到了該給自己的各方面做個(gè)總結的時(shí)候了。整體來(lái)說(shuō)，作為一名正式黨員我對自己一年來(lái)的表現并不滿(mǎn)意，太多事情沒(méi)有做好，不盡人意。我將從以下幾個(gè)方面做出總結。

　　首先，對于學(xué)生來(lái)說(shuō)最重要的還是學(xué)習科研方面。步入研三的我們早已沒(méi)有課程的學(xué)習與考試，每天最相關(guān)的算是試驗和論文。先從試驗來(lái)說(shuō)，不怕被人笑話(huà)，本人到現在都沒(méi)有完成試驗內容，做到現在，某些內容還未成功過(guò)，也不知將來(lái)可不可以按時(shí)完成開(kāi)題報告的全部?jì)热�，進(jìn)行畢業(yè)答辯。而沒(méi)有完成試驗的主要因素還是自己沒(méi)有克服懶惰的困難，尤其是進(jìn)入研三以后，每周只做很少的內容，總以其他理由為借口，這是我急需改掉的。再來(lái)說(shuō)論文的.事情，每當有人問(wèn)起“你的論文應該已經(jīng)發(fā)了吧”，我的答案都是否定的，這雖然與我試驗內容有關(guān)，但只要我夠積極，嚴格要求自己，認真對待寫(xiě)文章這件事情，相信這個(gè)時(shí)候我的答案應該是肯定的。這主要是因為自己的態(tài)度不對，總把寫(xiě)文章當成老師給的額外任務(wù)，持有抵制心理，不能認真查閱文獻和撰稿，甚至寫(xiě)完初稿后就不想多看哪怕一眼。對于這一點(diǎn)，我已經(jīng)開(kāi)始調整自己，由被動(dòng)變主動(dòng)。

　　其次，該談?wù)勆�活方面。這一年來(lái)，精力傾注最少的應該就是生活了。由于長(cháng)時(shí)間在實(shí)驗室、學(xué)習室活動(dòng)，生活變得越來(lái)越雜亂無(wú)章，與班級和宿舍同學(xué)聯(lián)系越來(lái)越少，不能及時(shí)了解同學(xué)和班級動(dòng)態(tài)，沒(méi)有能夠做到密切聯(lián)系群眾，雖然與同門(mén)師兄弟姐妹接觸較多，也多為學(xué)術(shù)上的探討，組織生活少之又少。隨著(zhù)試驗的尾聲，我應該盡快使自己的生活回到正軌，不斷調節自己，并加強與同學(xué)們的交流，。

　　最后是工作方面，“工作”這個(gè)詞一語(yǔ)雙關(guān)，一方面指在實(shí)驗室的工作，一方面指找工作的事情。首先是實(shí)驗室的工作，在實(shí)驗室我擔任了管理員的角色，小到日常衛生、報告回的舉行、試劑的購買(mǎi)，大到大型儀器的咨詢(xún)、申請、購買(mǎi)，再加上試驗方法的總結，使我整個(gè)研究生工作充實(shí)了許多。然后是找工作的問(wèn)題，這項工作我開(kāi)始的比較晚，進(jìn)入十一月以后才開(kāi)始關(guān)注相關(guān)信息，這是我的一個(gè)疏忽。從開(kāi)始制作簡(jiǎn)歷到現在，經(jīng)歷了四五場(chǎng)面試，并且拿到了一個(gè)offer，但是由于其他原因，還是決定放棄這份工作，我相信，只要正確的評估自己，機會(huì )還是有的。

　　總之，這一年來(lái)，整體感覺(jué)還是比較失敗的，不論是學(xué)習科研還是生活方面，都沒(méi)有太大的進(jìn)步，但是我會(huì )及時(shí)調整自己，不會(huì )消極的對待現在的情況，為找工作和畢業(yè)論文做好充足的準備，最終以良好的狀態(tài)參加畢業(yè)答辯。

　　個(gè)人年終總結7

　　**年在公司和本的幫助下，在各位同事的支持下，本人能好各的關(guān)系,駕駛員崗位的工作特點(diǎn)，勤奮工作，誠懇待人，遵守規章制度和工作紀律，服務(wù)質(zhì)量和工作，全年了安全行車(chē)**萬(wàn)公里無(wú)事故,的了交辦的`工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下:

　　一、能夠參加學(xué)習活動(dòng),自身素質(zhì)

　　公司安排,今年能參加公司組織的企業(yè)文化培訓,能時(shí)事,報紙、廣播大事,治和黨；在行動(dòng)上與的要求和公司的決策，自身素質(zhì)有，能在任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺(jué)和個(gè)人的形象。

　　二、鉆研本職，安全行駛無(wú)事故

　　一年來(lái)，能牢記“行車(chē)萬(wàn)里，安全”的總，在日常工作中，自身工作要求，能學(xué)習和鉆研駕駛專(zhuān)業(yè)知識。愛(ài)護車(chē)輛，勤儉節約，對所駕駛的車(chē)輛檢查、維修，每天對車(chē)輛的清潔工作，車(chē)子每日如新。平時(shí)注意車(chē)輛的狀況，保養等工作，使車(chē)況�！叭龣z”、“一�！敝贫�，不開(kāi)快車(chē)，不酒后駕車(chē)，不私自出車(chē)等。安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻警惕，遵守規章制度，每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，安全出車(chē)，文明駕車(chē)。

　　三、公司規章制度，全力服務(wù)工作

　　一名司機，一年來(lái)我能的工作職責，遵循職業(yè)道德規范。在工作中規章制度，個(gè)人利益服從全局利益，觀(guān)念，服從，不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時(shí)早晚或節假日都能隨叫隨到，不計報酬從無(wú)怨言；在資料文件的傳遞工作，傳遞無(wú)差錯，地了和同

　　個(gè)人年終總結8

　　一年的工作接近尾聲，我村的計劃免疫工作在鎮衛生院領(lǐng)導和計劃免疫專(zhuān)干的領(lǐng)導下，經(jīng)我不懈的努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的`工作情況總結如下：

　　一：全年工作基本情況

　　組織及培訓情況：為保證全年工作正常有序的進(jìn)行，全年針對兒童預防接種工作接受了鎮衛生院的4.25計劃免疫宣傳日，麻疹強化、入托入學(xué)接種證查驗等工作的相關(guān)知識培訓工作，保證全村計劃免疫工作的順利實(shí)施和及時(shí)完成。

　　1、疫苗接種完成情況：

　　七歲以下兒童建卡率達到98%以上。疫苗接種率達到98%以上，全年無(wú)一例接種異常反應的發(fā)生，保證了疫苗接種安全。

　　2、生物制品管理及冷鏈運轉：

　　按照上級要求正確存放管理，認真填寫(xiě)出入庫登記，每月對疫苗及注射器進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現過(guò)期、破損疫苗并按要求處理，嚴格執行安全注射管理制度，冰箱溫度保證在規定范圍內，認真填寫(xiě)冰箱溫度記錄，定期除霜，保證疫苗存儲質(zhì)量，去衛生院領(lǐng)取疫苗時(shí)必須攜帶冷藏包和冰塊及溫度計以便及時(shí)觀(guān)察途中溫度，確保疫苗的質(zhì)量，為安全接種打下了堅實(shí)的基礎。

　　3、新生兒建卡建證工作：

　　我村對新生兒進(jìn)行及時(shí)建卡建證工作，并從分發(fā)揮鄉村醫生的積極性，大力宣傳新生兒建卡建證及接種疫苗的重要性，并采取多種宣傳形式，保證我村新生兒能及時(shí)的建卡建證，保證疫苗接種的及時(shí)率。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、兒童家長(cháng)接種證保管情況不好，證破損，丟失現象比較多。

　　2、流動(dòng)兒童管理是個(gè)薄弱環(huán)節，特別是本地出生兒童不定期外出與返回，給免疫工作帶來(lái)很大的困難。

　　三、今后打算

　　1、在本年度工作基礎上，繼續加大宣傳力度，讓家長(cháng)深刻認識到兒童計劃免疫的重要性與必要性，使我村計劃免疫工作更上一個(gè)臺階。

　　2、在今后的計劃免疫工作中，我們要對每個(gè)環(huán)節都要嚴格把關(guān)，定期進(jìn)行自查，對照工作目標和上級部門(mén)要求正確評估和發(fā)現自己的不足，并隨時(shí)接受上級部門(mén)的檢查，對不足之處立即整改，爭取把我村的計劃免疫工作做好做實(shí)。

　　個(gè)人年終總結9

　　轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下：

　　一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運行。

　　二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

　　三、文件管理工作

　　半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。

　　四、人事管理工作

　　20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

　　五、日常行政事務(wù)工作

　　在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

　　六、公司資料辦理工作

　　辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。

　　七、制度建設方面

　　在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的.使用范圍具體的責任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節約費用。

　　根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

　　八、公司的審批流程上

　　重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。

　　九、參與公司投標文件的制作

　　20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫院等標書(shū)的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

　　十、不足之處

　　在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;

　　管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作，監督得少，后勤服務(wù)做得多。

　　行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

　　個(gè)人年終總結10

　　不知不覺(jué)中，我來(lái)到咱們xx大學(xué)已經(jīng)快有一個(gè)學(xué)期的時(shí)間了，還記得剛踏入校門(mén)時(shí)，我對于自己的專(zhuān)業(yè)都不是很清楚，更別提以后要做什么事情了，好在經(jīng)過(guò)周?chē)�人的提醒，我意識到了自己應該在校園里做一點(diǎn)有意義的事情才行。

　　于是，在入學(xué)軍訓還沒(méi)有結束時(shí)，我就來(lái)參加校學(xué)生會(huì )的面試了。由于我是沒(méi)有什么面試經(jīng)歷的，而且我這個(gè)人還比較靦腆，所以起初面試的時(shí)候我十分的緊張，也沒(méi)有做什么準備，所以最后也沒(méi)有了回音，隨后我便調整了自己的狀態(tài)，并準備了一段簡(jiǎn)短的發(fā)言，這樣一來(lái)，我才順利的進(jìn)到了咱們的xx部門(mén)，成為了一名學(xué)生會(huì )干事。以前早就聽(tīng)聞了學(xué)生會(huì )是一個(gè)鍛煉人的地方，所以我是滿(mǎn)懷了期待和興奮的，等到了納新工作結束之后，我也算是正式的和部門(mén)里面的`同學(xué)見(jiàn)了面，這里有著(zhù)不少的同學(xué)，其中大部分都是來(lái)自不同系院的，給我們主持工作的便是上一屆的幾名學(xué)長(cháng)了，首先我們便是輪流開(kāi)始了一番自我介紹，我們也算是對彼此有了一些了解，然后便是咱們的部長(cháng)開(kāi)始為我們解釋咱們這個(gè)部門(mén)的職責和任務(wù)了，在聽(tīng)完部長(cháng)的發(fā)言后，我也算是對咱們部門(mén)有了深層次的了解，知曉了以后的生活中要做點(diǎn)什么事情。

　　大家在了解了自己工作是什么之后，便要開(kāi)始接受任務(wù)了，但是部長(cháng)對我們很有耐心，也知曉我們是新人所以在各方面都不是很清楚，于是便安排了一些老干事來(lái)輔導我們的工作，通過(guò)幾個(gè)星期的工作后，我也總算是能獨立地去開(kāi)展自己的工作任務(wù)了。就這樣，我每天除了要弄好自己的學(xué)習之后，還得負責一下部門(mén)里的事物，有時(shí)候忙起來(lái)了就沒(méi)有時(shí)間去休息了，但是這樣反而讓我感覺(jué)到了一種充實(shí)感，這可比一直宅在寢室里面打游戲有意義多了，所以我工作起來(lái)也是十分的賣(mài)力，既然部長(cháng)和老師們信任我，能放心的把任務(wù)交給我，那我自然也不能給自己丟臉了，更不能丟了咱們部門(mén)的臉。這一學(xué)期雖然只有短短的幾個(gè)月，但是我參加了不少次部門(mén)組織的校園活動(dòng)，而且還在聯(lián)誼活動(dòng)中認識了不少其它部門(mén)的同學(xué)，這讓我的溝通交際能力大幅度的提高了，我說(shuō)起話(huà)來(lái)明顯就大方了不少，而且做起事情來(lái)也不拖泥帶水。

　　僅僅通過(guò)一學(xué)期的工作就讓我獲得了如此大的改變，我真的要好好地感謝一下咱們部門(mén)的全體人員，要不是大家的幫助，我也沒(méi)法取得這么大的成長(cháng)，相信在下一個(gè)學(xué)期的工作里，我能把自己的工作做更到位，以此來(lái)贏(yíng)得更多人的贊揚！

　　個(gè)人年終總結11

　　回望過(guò)去的一年，自己不禁感慨，所以最近又要過(guò)去一年了。所以說(shuō)在過(guò)去的一年的時(shí)間里面，沒(méi)有經(jīng)歷特別轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了不平凡的考驗和對自身的磨礪。首先在這里我特別感謝我們公司給予的我這個(gè)成長(cháng)的平臺，能夠讓我在工作中不斷的學(xué)習和進(jìn)步，慢慢提升自己的綜合素質(zhì)和相關(guān)技術(shù)才能。在過(guò)去的一年時(shí)間里面，公司陪伴了我走過(guò)了人生中特別重要的一個(gè)階段，也讓我懂得了許多，這是來(lái)自領(lǐng)導的支持，同事的幫助，才讓我明白了人間的溫情和溫暖。

　　在這里，我特別想要對公司領(lǐng)導和同事們表達最衷心的感謝，感謝你們的幫助，才讓我在工作之中能夠得心應手，也正是因為你們的幫助和信任。才能夠讓公司的發(fā)展更上一層樓。在工作之中，能夠遵章守紀，團結同事，樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。并且在生活之中也能夠發(fā)揚艱苦樸素，樂(lè )于助人的優(yōu)秀傳統。對于自己以后努力的方向，因為隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行，可以預料我們的工作在以后將會(huì )更加的繁忙，對于一些要求也會(huì )更加的'高標準。所以為了以后不掉隊，不掉鏈子，我將會(huì )更加勤奮努力的工作，刻苦的學(xué)習，在提高自己文化素質(zhì)的同時(shí)，也會(huì )學(xué)習各項工作技能。我希望能夠為公司做出應有的貢獻。

　　在即將過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導和各部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導以及協(xié)助之下，我們的工作主要著(zhù)重于對于公司的營(yíng)銷(xiāo)方面。在緊張功夫的同時(shí)，也會(huì )加強對于公司團隊的建設，努力打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情的團隊。身為一名管理者，對于自己的下屬也應該充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性，樹(shù)立起一個(gè)創(chuàng )新高效的部門(mén)新形象。我知道想要帶好一個(gè)團隊，除了自己熟悉業(yè)務(wù)以外，也應該負責具體的工作和相關(guān)業(yè)務(wù)。只有以身作則才能夠做得更好。

　　個(gè)人年終總結12

　　20xx年本人本著(zhù)對事業(yè)高度負責的態(tài)度，踏實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，較為圓滿(mǎn)地完成了各項目標任務(wù)。

　　作為一名建行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示建行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

　　在建行員工中，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示建行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的`周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到建行人的真誠，感受到在建行辦業(yè)務(wù)的溫馨，為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習；

　　二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規；

　　三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；

　　四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

　　在過(guò)去的一年中，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

　　完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

　　這段時(shí)間來(lái)，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步。好的開(kāi)始是成功的一半，相信在接下來(lái)的實(shí)習鍛煉計劃過(guò)程中，我會(huì )以更飽滿(mǎn)的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成xx年的工作任務(wù)。

　　個(gè)人年終總結13

　　回顧一年的工作、學(xué)習和生活，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫忙，工作雖多但情緒舒暢，同事之間團結協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的群眾之中，我倍感驕傲�，F將工作狀況匯報如下，不足之處懇請同志們批評指正。

　　一、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)狀況。

　　1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題、掌握新?tīng)顩r、總結新經(jīng)驗，為領(lǐng)導帶給有價(jià)值的信息，幫忙領(lǐng)導制定規劃，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中，我一向堅持辦文準、辦事穩、狀況實(shí)、注意慎的原則。

　　2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作能夠使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹(shù)立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上，還專(zhuān)門(mén)學(xué)習了問(wèn)候、握手、敬茶，以及給領(lǐng)導引見(jiàn)、引路，會(huì )談、會(huì )議、宴會(huì )時(shí)排座，送別領(lǐng)導時(shí)拉車(chē)門(mén)等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。

　　3、會(huì )議管理。辦公室是會(huì )議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì )議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議，我都是會(huì )前認真準備(下通知、擬寫(xiě)會(huì )議程序和主要領(lǐng)導講話(huà)稿、布置會(huì )場(chǎng)等);會(huì )中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)、編寫(xiě)會(huì )議紀要、督促落實(shí)會(huì )議精神、搞好調查研究。

　　4、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、統計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。

　　5、印章管理。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用公章178次，其中有3位中層以上領(lǐng)導因公帶公章外出8次。本著(zhù)嚴肅、認真、細致的原則，每次用章前我都認真詢(xún)問(wèn)用章事由，不能決定時(shí)報請校長(cháng)批示，用后詳細填寫(xiě)用章記錄。各職能部門(mén)超多用章時(shí)嚴格監章

　　二、作為辦公室主任，履行基本職責狀況。

　　1、承辦職責。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的`首要職責。也正因如此，我幾乎每一天都在繁雜的事務(wù)中度過(guò)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項有:①領(lǐng)導層的群眾決策和領(lǐng)導個(gè)人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔的事項。③教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級組等職能部門(mén)交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì )辦”，不能辦理的及時(shí)“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項，從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難，但經(jīng)過(guò)多方克服，最終還是能較好地完成各類(lèi)承辦事項。

　　2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中應承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言，責無(wú)旁貸。為此，我用心進(jìn)行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的超多第一手資料進(jìn)行綜合分析，及時(shí)向領(lǐng)導反饋，協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后，還透過(guò)調查研究，了解和掌握決策意見(jiàn)的執行狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，有針對性地進(jìn)行調整。

　　3、管理職責。作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦超多的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的職責。因此，不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動(dòng)，還是其他職能部門(mén)不管的雜事，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調。也正如有人所說(shuō)的:“辦公室看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中”。

　　4、協(xié)調職責。聯(lián)系內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調，致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的工作。其次，我也注重橫向協(xié)調，致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調，對于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計劃，重要工作部署，我都主動(dòng)去了解，統籌平衡、及時(shí)溝通、統一協(xié)調，盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。第三，人際關(guān)系協(xié)調工作我也努力做了一些。以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新、為瓦市小學(xué)的完美前程不辱使命。

　　個(gè)人年終總結14

　　這一年的最后一天，碰巧是我的生日，大部分人因我的藝術(shù)照而忽略了文字，沾著(zhù)一生一世的光，開(kāi)始我流水賬的一年：

　　想想這一年過(guò)得也很快，不知不覺(jué)發(fā)生了那么多事，在39的這一年中，收獲了很多，找到了適合自己的穿衣風(fēng)格，知道哪類(lèi)衣服能掩蓋自己的身體缺陷，對于衣服配飾，知道了品質(zhì)重于款式……

　　這一年，也得到了很多人的幫助，讓我知道了自己的諸多不足，雖然很難改正吧，但長(cháng)時(shí)間堅持，總能變得更好，令自己更滿(mǎn)意。

　　這一年，拿到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)師證，在無(wú)意中踏入的這條路上，我艱難地爬行著(zhù)，也不斷地總結著(zhù)教訓和探索新的`道路。

　　這一年，年中去了山東，感受淳樸厚道的山東人民的熱情，使自己的足跡又多跨了一個(gè)��；年內逛了北京的很多名勝和博物館，使自己更了解北京，雖然不知道自己還能在北京呆多長(cháng)時(shí)間，但還是很希望能多走走，去看更多的世界。

　　這一年，家里多了一位成員，成為真正的老姨，那樣的一個(gè)小生命，如今已經(jīng)長(cháng)得白白凈凈，那么可愛(ài)，不知該怎樣愛(ài)他。

　　這一年，當了一次伴娘，親身經(jīng)歷曾經(jīng)的同學(xué)，一起探討問(wèn)題，一個(gè)宿舍聊天，如今已經(jīng)嫁為人妻，組成了一個(gè)新的家庭，時(shí)間真的不等人啊。

　　這一年，遭遇了車(chē)禍，腿上受了點(diǎn)輕傷，半個(gè)月才恢復，自認為經(jīng)歷了生死，把很多事情都看淡了，以前曾有的茫然，彷徨，也覺(jué)得不值一提，也懂得更該陪陪家人，不能老發(fā)脾氣，也許一個(gè)轉身之后，有些人就再也見(jiàn)不到了。

　　這一年，報考教師失敗，找到新的奮斗目標，即將成為老干媽?zhuān)�迎接新生命……成長(cháng)是痛苦的，但一切都那么美好，那么有希望。

　　這一年，有的人走出了我的世界，有的人加入了這個(gè)城市，有的人回來(lái)了，有的人依然堅守著(zhù)，忍受著(zhù)我的壞脾氣。

　　即將過(guò)去的20xx，感謝幫助我的朋友、同事，無(wú)私愛(ài)著(zhù)我的家人；即將到來(lái)的20xx，有很多未知的可能，向著(zhù)即將接近的目標，我會(huì )繼續努力。

　　個(gè)人年終總結15

　　本人是從8月初調至***鎮任鎮長(cháng)，主要負責政府全面工作。到位以來(lái),在上級黨委政府和鎮黨委的堅強領(lǐng)導下,我和班子成員認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，搶抓機遇、積極創(chuàng )新、扎實(shí)工作、嚴于律己，始終以發(fā)展為重、事業(yè)為重、民生為重，全鎮經(jīng)濟社會(huì )實(shí)現更好更快發(fā)展�，F將主要工作情況總結如下：

　　一、創(chuàng )新實(shí)干，狠抓落實(shí)，在推進(jìn)跨越發(fā)展上求業(yè)績(jì)

　　緊緊圍繞“發(fā)展爭一流，速度超周邊”的奮斗目標，團結和帶領(lǐng)政府班子，為發(fā)展而拼，為第一而戰，在工業(yè)經(jīng)濟、高效農業(yè)、新城建設、民生工程等重點(diǎn)工作中大膽探索，敢于創(chuàng )新，全鎮經(jīng)濟社會(huì )呈現出前所未有的強勁發(fā)展態(tài)勢。主要可以用“六個(gè)新”來(lái)表述：

　�。ㄒ唬┕�業(yè)經(jīng)濟再上新臺階。新引進(jìn)項目9個(gè)，其中進(jìn)園區5個(gè)、超億元4個(gè)，累計總投入14.98億元、注冊資本7600萬(wàn)元�，F投產(chǎn)4個(gè)，在建5個(gè)，實(shí)際到位資金9.28億元。另結轉項目7個(gè)，新增投入2.72億元。財政收入1億元，同比增長(cháng)93%。

　�。ǘ�）高效農業(yè)再上新規模。投入1800萬(wàn)元新建20xx畝連片高效農業(yè)示范園，被市委市政府表彰為高效設施農業(yè)示范基地創(chuàng )建先進(jìn)單位；投入300萬(wàn)元在*莊*河堤新建林經(jīng)基地1000畝，投入260萬(wàn)元在**新建葡萄園200畝、擴大西瓜栽培500畝。今年，累計新增高效農業(yè)面積5600畝，其中設施栽培3820畝。新建“四有”合作組織6個(gè)。

　�。ㄈ�）城鎮建設再上新層次。***古鎮2萬(wàn)平方米商業(yè)街、1萬(wàn)平方米農貿市場(chǎng)和5000平方米市民文化廣場(chǎng)全面啟用，城鎮管理日益規范。累計投入245萬(wàn)元，新建鎮區垃圾處理站、新建4座景觀(guān)式公廁、新裝路燈48盞、新鋪排污管道1.6千米。

　�。ㄋ模┏青l統籌再上新水平。投入180萬(wàn)元，新建村便民服務(wù)中心4個(gè)、改建3個(gè)；在試點(diǎn)村居委會(huì )新規劃建房6000平方米，復墾土地68畝；拆除主干道兩側破舊建筑8200平方米，其中拆違1340平方米；投入820萬(wàn)元新建防滲渠34千米，疏浚沂南小河挖土60萬(wàn)方，改造電站7座、新建中溝橋9座、新建大溝渡槽8座，新鋪村莊道路3.2公里，農村面貌日新月異。

　�。ㄎ澹┗菝袷聵I(yè)再上新平臺。脫貧攻堅有效實(shí)施。列入年度脫貧目標的540戶(hù)、2400口人通過(guò)“**西瓜”、“**牧業(yè)”等項目帶動(dòng)實(shí)現如期脫貧。教育事業(yè)快速發(fā)展。投入600萬(wàn)元實(shí)施教育現代化創(chuàng )建工程，學(xué)校環(huán)境不斷改觀(guān)，整個(gè)校園安寧有序。衛生事業(yè)穩步推進(jìn)。投入86萬(wàn)元新建1100平方米防保樓，投入55萬(wàn)元新建3個(gè)村衛生服務(wù)站。農民醫保參合率100%。文化事業(yè)日益繁榮。成功舉辦“激情八月***專(zhuān)場(chǎng)文藝晚會(huì )”，舉辦各類(lèi)群眾文化活動(dòng)40余場(chǎng)。有線(xiàn)電視實(shí)現戶(hù)戶(hù)通。新農保工作成功推行，全鎮參保率100%。民生質(zhì)量不斷提升。（六）和諧發(fā)展再上新形象。成立專(zhuān)門(mén)組織，傾力服務(wù)國家重點(diǎn)工程，目前，***大橋、***河閘順利竣工，***航道推進(jìn)迅速；組織專(zhuān)門(mén)隊伍，著(zhù)力打擊非法生產(chǎn)煙花爆竹，鎮內無(wú)一生產(chǎn)戶(hù)，杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生；堅持領(lǐng)導接訪(fǎng)，及時(shí)化解矛盾糾紛，切實(shí)維護一方穩定，未發(fā)生非正常上訪(fǎng)特別是群訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)、纏訪(fǎng)現象。鎮政法中心建設成效顯著(zhù)，成功接待全市社會(huì )大調解現場(chǎng)會(huì )現場(chǎng)觀(guān)摩。

　　二、強化學(xué)習，提升素質(zhì)，在增強執政能力上下功夫

　　面對飛速發(fā)展的新形勢，我堅持把學(xué)習當作一種政治責任、永恒追求和精神境界，積極參加集體學(xué)習，一貫堅持業(yè)余自學(xué)，尤加注重在實(shí)踐中學(xué)習，著(zhù)力提高為黨和人民工作的本領(lǐng)。一是勤于學(xué)習政治理論。以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為契機，認真學(xué)習、切實(shí)把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內涵，并認真做好筆記、撰寫(xiě)心得，切實(shí)以理論上的清醒保持政治上的堅定，不斷提升辨別是非的敏銳性、執行政策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性。二是勤于關(guān)注大政方針。及時(shí)學(xué)習、了解黨的十七屆四中全會(huì )五中全會(huì )精神等最新理論成果和稅費調整等

　　方面的政策動(dòng)向，著(zhù)眼全縣乃至全市全省發(fā)展大局，再結合鎮情實(shí)際排出重要事項、推進(jìn)重點(diǎn)，做到超前謀劃，爭取工作主動(dòng)權，取得不少好的效果。三是勤于搶抓發(fā)展機遇。緊緊抓住國家重視三農工作及省規劃開(kāi)發(fā)沿海等一系列有利契機，積極跑動(dòng)、加大聯(lián)系，在大力發(fā)展現代高效農業(yè)、衛星鎮建設、民生項目建設、農業(yè)生產(chǎn)生活設施建設等方面為全鎮科學(xué)發(fā)展贏(yíng)得了更大的空間。

　　三、廉潔奉公，率先垂范，在維護政府形象上嚴要求認真貫徹黨風(fēng)廉政建設責任制。

　　始終把黨風(fēng)廉政建設擺上重要位置，認真貫徹落實(shí)上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的各項規定，對黨風(fēng)廉政建設和政府全面工作堅持“兩手抓”，明確責任，明確任務(wù)，做到有計劃、有重點(diǎn)、有檢查、有考核，嚴格責任追究，有力促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)。

　　帶頭做好廉潔自律表率。我一直嚴格遵守上級有關(guān)領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規定，工作和生活中沒(méi)有任何違反領(lǐng)導干部廉潔從政規定的情況，贏(yíng)得社會(huì )良好聲譽(yù)。

　　一年來(lái)，本人在工作中所取得的成績(jì)顯而易見(jiàn)，但事物總是一分為二的，工作中，本人也還有不少不足的地方。就個(gè)人而言：深入基層、解決農民急、難、重問(wèn)題的時(shí)效有待進(jìn)一步提升等；就全局來(lái)講：高效農業(yè)發(fā)展步伐仍不夠快，政府組成部門(mén)和一些村的工作效率急待提高等。存在上述不足的主要原因是：對社會(huì )深層次矛盾把握的`不夠準確，與時(shí)俱進(jìn)的指導、實(shí)踐能力不夠強等。對此我將深入思考，認真總結，揚長(cháng)避短。在新的一年中，以更清醒的頭腦、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更出色的業(yè)績(jì)?yōu)?**的更快崛起和***爭進(jìn)百強作出更大貢獻。

　　個(gè)人年終總結16

　　(一)總銷(xiāo)量同比增長(cháng)。全市完成銷(xiāo)量33425箱，同比31713箱增長(cháng)1712箱，增幅5.4%，增幅位居全省第四位。

　　長(cháng)汀同比增長(cháng)20.23%，連城增長(cháng)16.83%，上杭增長(cháng)8.84%，武平增長(cháng)14.74%，漳平同比下降0.79%，永定同比下降1.7%，新羅同比下降2.03%。

　　(二)低檔煙銷(xiāo)量同比下降。

　　全市低檔煙銷(xiāo)量8290箱，同比8393箱減少103箱，降幅1.23%。

　　(三)銷(xiāo)售結構快速提升，一、二類(lèi)煙合計占比為24.67%，同比提高2.3個(gè)百分點(diǎn)。

　　全市一類(lèi)煙銷(xiāo)量4376箱，同比3514箱增長(cháng)862箱，增幅24.53%，占總銷(xiāo)量比重為13.09%，同比增長(cháng)2.01個(gè)百分點(diǎn);二類(lèi)煙銷(xiāo)量3870箱，同比3580箱增長(cháng)290箱，增幅8.1%，占總銷(xiāo)量比重為11.58%，同比增長(cháng)0.29個(gè)百分點(diǎn);三類(lèi)煙銷(xiāo)量13672箱，同比11201箱增長(cháng)2471箱，增幅22.06%，占總銷(xiāo)量比重為40.9%，同比提高5.58個(gè)百分點(diǎn);四類(lèi)煙銷(xiāo)量3216箱，同比5025箱減少1809箱，降幅36%，占總銷(xiāo)量比重為9.62%，同比下降6.22個(gè)百分點(diǎn);五類(lèi)煙銷(xiāo)量8290箱，同比8393箱減少103箱，降幅1.23%，占總銷(xiāo)量比重為24.8%，同比下降1.66個(gè)百分點(diǎn)。

　　(四)省產(chǎn)煙同比增長(cháng)。全市完成銷(xiāo)量27266箱，同比26491箱增長(cháng)775箱，增幅2.93%，增幅位居全省第二位，占總銷(xiāo)量比重為81.57%，同比下降1.96個(gè)百分點(diǎn)。

　　其中省產(chǎn)一類(lèi)煙銷(xiāo)量3524箱，同比2837箱增長(cháng)687箱，增幅24.22%;省產(chǎn)二類(lèi)煙銷(xiāo)量3617箱，同比3323箱增長(cháng)294箱，增幅8.85%;省產(chǎn)三類(lèi)煙銷(xiāo)量12542箱，同比10051箱增長(cháng)2491箱，增幅24.78%;省產(chǎn)四類(lèi)煙銷(xiāo)量538箱，同比2808箱減少2270箱，降幅80.84%;省產(chǎn)五類(lèi)煙銷(xiāo)量7045箱，同比7473箱減少428箱，降幅5.73%。

　　(五)七匹狼品牌市場(chǎng)份額逾六成。

　　七匹狼系列銷(xiāo)量xx4箱，同比17503箱增長(cháng)2611箱(增長(cháng)絕對值位居全省第一)，增幅14.92%，增幅位居全省第一位，占總銷(xiāo)量比重為60.18%(全省最高)，同比提高4.98個(gè)百分點(diǎn)。

　　一、二類(lèi)七匹狼銷(xiāo)量7131箱，占一、二類(lèi)煙銷(xiāo)量8246箱的86.48%;一類(lèi)七匹狼銷(xiāo)量3524箱，占一類(lèi)煙銷(xiāo)量4376箱的80.53%;二類(lèi)七匹狼銷(xiāo)量3607箱，占二類(lèi)煙銷(xiāo)量3870箱的93.21%，三類(lèi)七匹狼銷(xiāo)量12542箱，占三類(lèi)煙銷(xiāo)量13672箱的91.73%。

　　一類(lèi)七匹狼銷(xiāo)量3524箱，同比增長(cháng)687箱，其中，軟紅狼銷(xiāo)量1029箱，同比增長(cháng)87箱;軟灰狼銷(xiāo)量2423箱，同比增長(cháng)721箱;純典狼銷(xiāo)量33.4箱，同比下降46.6箱;雅典狼銷(xiāo)量33.9箱;圣典狼銷(xiāo)量3.9箱，同比下降7.9箱。

　　二類(lèi)七匹狼銷(xiāo)量3607箱，同比增長(cháng)294箱，其中，紅狼銷(xiāo)量3110箱，同比增長(cháng)437箱;棗紅狼銷(xiāo)量301箱，同比下降187箱;豪邁狼銷(xiāo)量96.3箱;豪運狼銷(xiāo)量100.1箱。

　　三類(lèi)七匹狼銷(xiāo)量12542箱，同比增長(cháng)2490箱，其中，白狼銷(xiāo)量6293箱，同比增長(cháng)1485箱;古田狼銷(xiāo)量5588箱，同比增長(cháng)1242箱;藍狼銷(xiāo)量222箱，同比增長(cháng)89箱;金狼銷(xiāo)量439箱，同比減少326箱。

　　四類(lèi)七匹狼即豪情狼銷(xiāo)量441箱，同比減少860箱。

　　(六)省外煙銷(xiāo)量同比增長(cháng)。全市完成6034箱，同比5130箱增長(cháng)904箱，增幅17.62%，增幅位居全省第四位，占總銷(xiāo)量比重為18.05%，同比提高1.88個(gè)百分點(diǎn)。

　　其中省外一類(lèi)煙銷(xiāo)量811箱，同比621箱增加190箱，增幅30.6%;省外二類(lèi)煙銷(xiāo)量229箱，同比242箱減少13箱，降幅5.37%;省外三類(lèi)煙銷(xiāo)量1071箱，同比1130箱減少59箱，降幅5.22%;省外四類(lèi)煙銷(xiāo)量2678箱，同比2217箱增加461箱，增幅20.79%;省外五類(lèi)煙銷(xiāo)量1246箱，同比920箱增長(cháng)326箱，增幅35.43%。

　　(七)條均價(jià)上升顯著(zhù)。1-3月全市卷煙銷(xiāo)售條均批發(fā)價(jià)70.36元，同比65.79元，增長(cháng)4.57元，同比增長(cháng)6.95%，增幅位居全省第四位。在各個(gè)縣(市、區)中，新羅區條均價(jià)最高(82.29元)且條均價(jià)同比增幅最大(10.32%)。

　　1-3月份全市省產(chǎn)卷煙銷(xiāo)售條均批發(fā)價(jià)69.82元，比去年同期64.02元增加5.80元，增幅9.06%。

　　要完成銷(xiāo)量目標，就必須大力開(kāi)拓農村市場(chǎng)，向農村市場(chǎng)要銷(xiāo)量。一要抓好邊遠行政村市場(chǎng)占有，充分傾斜低檔煙貨源;二要依托農村服務(wù)工作站，進(jìn)一步完善工作站設施，創(chuàng )造良好的工作、生活環(huán)境，讓農村工作站的`客戶(hù)經(jīng)理能夠安心做好客戶(hù)服務(wù)工作;三要服務(wù)與監管并重，加強專(zhuān)銷(xiāo)結合，有效覆蓋農村市場(chǎng)。

　　要確保銷(xiāo)售結構的提升，就必須抓好城市零售客戶(hù)服務(wù)工作。一要準確分析服務(wù)需求，提高響應速度。要認真了解城市客戶(hù)最關(guān)心、最迫切需要解決的問(wèn)題，切實(shí)幫助加以解決。以客戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導為載體，提高城市客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力;二要做好70家“品牌形象店”建設工作，提升城市客戶(hù)的終端形象，加強全國性骨干品牌的宣傳力度，從而提高其培育高檔名優(yōu)煙的能力;三要積極開(kāi)展工商協(xié)同工作，多開(kāi)展一二類(lèi)煙的促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　個(gè)人年終總結17

　　思想上一方面，我堅定政治信仰，努力提高思想覺(jué)悟，堅決服從中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅決擁護黨中央的決策，貫徹落實(shí)黨中央和國務(wù)院股改的政策。另一方面，牢固樹(shù)立了以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習和實(shí)踐中，進(jìn)一步地認識了我行“以客戶(hù)為中心”的重要性。

　　在省行培訓期間，從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)為理念，但那時(shí)的認識只是停留在理論上，并沒(méi)有切身體會(huì )。來(lái)到了我行營(yíng)業(yè)部后，才發(fā)現這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想，盡心盡力為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng )造更多的方便和財富，才能在競爭中立于不敗之地。

　　回顧這些日子，我經(jīng)手的現金無(wú)數。除偶爾“不小心”讓小數目的帳務(wù)不符以外，我處處小心謹慎，并無(wú)大的.差錯；愛(ài)我崗位，開(kāi)心工作，本人生性愛(ài)好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染，本著(zhù)好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用；知己知彼，百戰百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì)，于是我總會(huì )瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養自己為我行盡點(diǎn)棉力的細胞。

　　做為柜員的我將繼續緊密地團結在以科長(cháng)為中心的領(lǐng)導班子周?chē)�，認真貫徹落實(shí)“來(lái)有迎聲，問(wèn)有應聲，走有送聲”的三聲要求，堅持“安全第一、服務(wù)周到”的指導思想，大力弘揚“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的吃苦精神，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要務(wù)!業(yè)務(wù)要有新思路，效益要有新突破，笑容要創(chuàng )新局面!要從根本上改變“有規不依、思想散漫”的無(wú)畏型方式，以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險為中心，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向，以一線(xiàn)柜員手工操作速度和精確度為基礎，注重目標定位策略，進(jìn)而走上人性化的人脈銷(xiāo)售服務(wù)道路，建立顧客忠誠度，走可持續發(fā)展的“每個(gè)柜員都有磁場(chǎng)，沒(méi)有磁場(chǎng)至少要有笑場(chǎng)”的特色道路!使我們營(yíng)業(yè)部前臺業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新。

　　回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：

　　一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

　　二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)改造不好的表現。

　　針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

　　加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。在以后的時(shí)間里我應加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。

　　個(gè)人年終總結18

　　本人在結構所擔任建筑結構設計師的職務(wù)以來(lái)，工作上積極努力，思想上要求進(jìn)步，認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和技能，不斷充實(shí)完善自己�；仡櫧衲甑墓ぷ�，有幸在這個(gè)工作崗位上得到院領(lǐng)導和同事的理解與支持，經(jīng)歷并完成了許多結構設計任務(wù)，克服了種種專(zhuān)業(yè)難題和困難，學(xué)會(huì )將理論知識持續融入建筑結構設計理念之中，在學(xué)習上和工作中都取得了長(cháng)足的`進(jìn)步和不小的收獲�，F將工作總結如下：

　　任職期間，利用空余時(shí)間學(xué)習國家規范規程和各種常用結構圖集，接到設計任務(wù)后了解建筑設計意圖，協(xié)同各專(zhuān)業(yè)調整設計方案，處理設計中的問(wèn)題和難點(diǎn)，學(xué)會(huì )了根據每個(gè)工程項目的實(shí)際需要選擇恰當的設計方法，總結設計經(jīng)驗并處理施工現場(chǎng)問(wèn)題，舉一反三，優(yōu)化設計，這也是設計單位和設計人員為之不斷努力的目標。在專(zhuān)業(yè)水平不斷提高和業(yè)績(jì)不斷擴大的情況下，逐步掌握了適應工藝創(chuàng )新、設計創(chuàng )新的意圖和工作方法。

　　今年以來(lái)，參與并獨立完成的任務(wù)包括：**匯友房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司“航空嘉園”商住小區南區地下車(chē)庫，建筑面積共計 1.22 萬(wàn) m 2 ; 69339 部隊塞里克、卡暫河、庫克他烏邊防連綜合樓，建筑面積共計 5907 m 2 ;**市房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司陽(yáng)光錦居 10#~16# 住宅樓，建筑面積共計 1.74萬(wàn) m 2 ;江蘇瑞鑫投資管理有限公司瑞鑫錦秀華庭小區 7# 、 10# 、 11# 、 14# 住宅樓，建筑面積共計 1.2 萬(wàn) m 2。

　　個(gè)人年終總結19

　　又到一年年終述職的時(shí)候了，20xx年對我來(lái)說(shuō)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的一年，也是轉折開(kāi)始的一年，細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員，給予我上一年工作的肯定，也給了我很大鼓舞來(lái)做好這一年的工作。

　　二月份到x參加柜面優(yōu)秀人員培訓，這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專(zhuān)業(yè)的培訓，為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓，更讓我覺(jué)得作為x人的幸運，全國各地的柜面人員充滿(mǎn)了熱情活躍，他們對工作的熱愛(ài)感動(dòng)了我，也啟發(fā)了我，要發(fā)覺(jué)身邊支撐點(diǎn)，讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入x的第五個(gè)年頭，這五年在xx的柜臺，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技能，學(xué)微笑服務(wù)，學(xué)會(huì )忍，學(xué)會(huì )平和對待事物，學(xué)會(huì )把集體的氛圍帶動(dòng)起來(lái)，為自己創(chuàng )造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長(cháng)為一個(gè)內心成熟的老柜員，不再因為客戶(hù)的冷漠和故意刁難而憤憤不平，而影響自己的情緒，相反，一切都可以應付自如，微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉，更喜歡為客戶(hù)全方面著(zhù)想，從服務(wù)客戶(hù)方便客戶(hù)的方面著(zhù)想，既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份，終于等到了轉正的合同簽訂，其實(shí)第一批沒(méi)有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落，但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開(kāi)，我默默的繼續為xx貢獻，所以等到了合同的簽訂，我并無(wú)那般興奮不已，我很坦然的接受，但是內心還是有著(zhù)一份真正的歸屬感，很踏實(shí)，容易知足的我知道要繼續x做貢獻。

　　20xx年也正好是我x歲大關(guān)，我突然覺(jué)得在過(guò)去這x年里，我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外，并無(wú)其他收獲，我沒(méi)有給自己定目標定計劃，沒(méi)有目標的人生會(huì )很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無(wú)工作上的進(jìn)展，于是我堅決的`選擇轉崗客戶(hù)經(jīng)理。內心的矛盾從來(lái)沒(méi)有消減，我有工作的激情與熱情，但是我清楚知道我沒(méi)有堅實(shí)的后盾，沒(méi)有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試，如果不踏出這一步，那么更無(wú)可知道將來(lái)。對于很多人來(lái)說(shuō)x歲已經(jīng)老了，已經(jīng)沒(méi)有什么激情去開(kāi)始什么，而我反而覺(jué)得x歲剛開(kāi)始，我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無(wú)進(jìn)展，現在更應該覺(jué)悟，而且現在這個(gè)時(shí)候剛好，敢于接受失敗，敢于迎接挑戰。x月底我終于轉崗客戶(hù)經(jīng)理。

　　原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會(huì )經(jīng)驗，所以在這個(gè)全新的崗位中，我像初生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯。甚至與客戶(hù)的交談都是我需要學(xué)習的內容，我不知道該如何交談，交流什么內容，而且我害怕自己的生疏會(huì )讓客戶(hù)不愿意與我交朋友，畢竟客戶(hù)經(jīng)理所要做的也是客戶(hù)資金的管理，自己的稚嫩可能會(huì )讓客戶(hù)對我不放心，所以每一次和客戶(hù)的交流結束后我總會(huì )反省哪里做得不好，要如何改正�，F在的思想必須高一個(gè)層次，從多方面考慮問(wèn)題和處理事情。來(lái)x這一年只做柜面業(yè)務(wù)，零售各指標并未著(zhù)手正式開(kāi)始，因此轉崗這兩個(gè)月開(kāi)始從零學(xué)習，學(xué)借貸業(yè)務(wù)，x機業(yè)務(wù)和汽車(chē)分期，然后做下一年儲備，找新客戶(hù)，因為存款是零售客戶(hù)經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。

　　在新的一年里著(zhù)重發(fā)展存款業(yè)務(wù)，并同時(shí)做好各項零售指標，調整好心態(tài)，迎接挑戰和新的壓力，一步一個(gè)腳印，用心服務(wù)好客戶(hù)，認真做好本職工作。

　　個(gè)人年終總結20

　　光陰似箭，轉眼在公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年

　　今年在財務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件。由財務(wù)單機版轉換為先進(jìn)的erp系統。工欲善其事，必先利其器，作為財管人員，我始終十分感激公司能高度重視財務(wù)類(lèi)軟件的配制，對此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性、準確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。

　　對erp系統的掌握是我今年最大的收獲。erp系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關(guān)聯(lián)性強），在其運用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了超多時(shí)間和精力去熟悉、了解系統，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂(lè )此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，之后最后能熟練操作并能帶新人了！不可預見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì )出現什么問(wèn)題（主要是物流方面），學(xué)習是持續的。全面掌握金蝶的'每個(gè)部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著(zhù)財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營(yíng)運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來(lái)越適合我們公司內部管理的要求，例如還會(huì )將各直營(yíng)店科目明細由原先的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼！

　　xxx年的公司處于高速成長(cháng)期連開(kāi)了三家直營(yíng)店，同時(shí)下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了，財務(wù)管理緊跟著(zhù)公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降06年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷(xiāo)的適時(shí)統計（均為總公司和客戶(hù)兩方面）、公司和直營(yíng)店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。

　　由于經(jīng)驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現象較嚴重。透過(guò)公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實(shí)數嚴格去監控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內就到達十分熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。

　　我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著(zhù)重要好處（xxx年全年因各種原因離職的員工共計11人）;熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導的參謀;盡力節約辦公成本，采納了推薦，變更電話(huà)費交納方式;創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機，報刊雜志充實(shí)著(zhù)我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進(jìn)行但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！

　　在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原先操作基礎的制證工作轉移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導和問(wèn)題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著(zhù)自己的團隊前進(jìn)！

　　10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監管成問(wèn)題，我害怕陷入復雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯，對有些方式進(jìn)行了調整，最后挺過(guò)來(lái)了！朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放下。

　　回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著(zhù)期望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的公司一齊成長(cháng)，共同奮斗，必須能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的理想，必須能！

【個(gè)人年終總結】相關(guān)文章：

個(gè)人年終總結06-30

個(gè)人的銷(xiāo)售年終總結02-27

個(gè)人采購年終總結02-24

個(gè)人銷(xiāo)售年終總結04-17

土建個(gè)人年終總結06-16

前臺個(gè)人年終總結07-03

最新個(gè)人銷(xiāo)售年終總結05-23

關(guān)于個(gè)人年終總結12-28

廚師個(gè)人年終總結01-21

工程個(gè)人年終總結01-16