淺談年度總結的五條關(guān)鍵鐵律
又到一年曲終時(shí)，不管你愿不愿，也不管你會(huì )不會(huì )，更不管你一年來(lái)的努力結果怎樣，也不管你一年來(lái)的創(chuàng )傷和心得有多少，年度總結都無(wú)可避免地擺到了所有職場(chǎng)人士的面前。既然來(lái)了，既然躲也躲不開(kāi)，繞也繞不過(guò)，只要你還想在職場(chǎng)混，大家就好好面對，認認真真地好好總結一番，苦苦的反思一下，也許，還能感動(dòng)老板們給自己撈個(gè)大紅包��！
年度總結其實(shí)并不難。只是我們不知方法和技巧而已，只是我們平常不愿練習而已。大家沒(méi)見(jiàn)很多職業(yè)寫(xiě)手專(zhuān)門(mén)代人寫(xiě)總結啊，當然，那些都是天天忙于喝茅臺的領(lǐng)導們的專(zhuān)利。職場(chǎng)中人可千萬(wàn)不能這樣做，否則，你丟失的就可能不只是年終獎，而是你的人品和誠信了。因為職場(chǎng)與官場(chǎng)根本不一樣，職場(chǎng)還是需要務(wù)實(shí)、也需要誠信的！
一份好的年終總結在形式上離不開(kāi)以下幾個(gè)關(guān)鍵要求：第一，三個(gè)關(guān)鍵內容業(yè)績(jì)、問(wèn)題和改善計劃缺一不可，并且一定要先說(shuō)業(yè)績(jì)、再說(shuō)問(wèn)題，最后還要針對問(wèn)題說(shuō)出你的解決思路及建議，層次一定要清晰，思路一定需要些創(chuàng )意，不會(huì )的話(huà)就找個(gè)管理顧問(wèn)討教討教吧；第二，一份好的總結文字也不要太多，以不超過(guò)2000字為宜，也就是普通的A4紙不超過(guò)3張，字體以小四為好，因為沒(méi)有任何一個(gè)老板會(huì )有耐心把一份超過(guò)3張紙的長(cháng)編大論看完；第三，一份與眾不同的年度總結一定需要用數據說(shuō)話(huà)，當然，這些數據千萬(wàn)不能用統計局的方法去收集，那是不會(huì )有人相信的。第四，一份能給你帶來(lái)意外驚喜的年度總結還要看起來(lái)漂亮，文字間隔要錯落有距，大標題可以3號宋體，小標題最好用小四宋體加黑，正文可用5號宋體為宜，標準最好用楷體字以示區別。第五，語(yǔ)言不能平鋪直敘，一定要有點(diǎn)創(chuàng )意性的'語(yǔ)言，讓人讀起來(lái)輕松愉快，所以，有時(shí)間的話(huà)你就趕緊上微薄找幾個(gè)流行的關(guān)鍵詞裝飾一下吧。
計劃是總結的依據，記錄是業(yè)績(jì)總結的憑證；計劃當然是指你每一期的工作計劃，記錄是你工作流程中產(chǎn)生的表格，表格上的數據就是你總結中需要重點(diǎn)渲染的核心。有了計劃就可以總結出比率，有了表格你的業(yè)績(jì)就不會(huì )再有任何疑問(wèn)�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有計劃就無(wú)從總結，缺乏記錄就不用總結，與其編造一堆假話(huà)空話(huà)來(lái)證明自己無(wú)能無(wú)德，你還不如一開(kāi)始就放棄。此外，要是平常就養成了良好的職業(yè)習慣的話(huà)，年度總結做起來(lái)就會(huì )更加得心應手。比方說(shuō)平常喜歡日清月結的，注意觀(guān)察并注意記錄關(guān)鍵事項的，喜歡依據制度流程做事的，或者企業(yè)內部管理較為規范并實(shí)施了績(jì)效管理的等等。做個(gè)年度總結可能就像寫(xiě)句微薄那樣簡(jiǎn)單了！
其實(shí)，一份與眾不同的年度總結，不只是說(shuō)明自己收獲了多少，還能反應自己成長(cháng)了幾分；也不只是你的工作任務(wù)，還是你的職業(yè)化水平的最好證明！也一定能為你帶來(lái)一份意外的驚喜，不管你信不信，反正我是信了！
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