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銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度總結
結合市分行、支行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范化要求,我部狠抓柜面服務(wù),文優(yōu)水平顯著(zhù)提高。針對不同客戶(hù)群體的要求,我部還采取個(gè)性化服務(wù)措施,以下內容是小編為您精心整理的銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度總結,歡迎參考!
我部對存款工作早部署、早安排,強化競爭意識和拼搶意識,敢于和善于競爭,確保存款工作順利展開(kāi)。
行黨委的正確領(lǐng)導,機關(guān)的密切配合和營(yíng)業(yè)部全體員工的共同努力是存款穩定增長(cháng)的基矗通過(guò)開(kāi)展對公通存系統、儲蓄代收學(xué)費系統和儲蓄對公聯(lián)網(wǎng)系統等大量工作,我部一方面保證了原有存款戶(hù)的穩定性,另一方面也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢吸引了一些系統性行業(yè)存款。在行長(cháng)帶領(lǐng)下,在客戶(hù)部、信貸科等部門(mén)配合下,我部加大系統的公關(guān)力度,抓系統、抓大戶(hù),鞏固老戶(hù)、拓展新戶(hù),使存款呈現穩步增長(cháng)態(tài)勢。財政、醫改、煙草、建筑、能源、交通和學(xué)校、醫院等單位、系統是我部公關(guān)的重中之重。截止xx年末,這些系統客戶(hù)占我部存款總量三分之二強。
結合市分行、支行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范化要求,我部狠抓柜面服務(wù),文優(yōu)水平顯著(zhù)提高。針對不同客戶(hù)群體的要求,我部還采取個(gè)性化服務(wù)措施,配備專(zhuān)門(mén)的送單人員(即客戶(hù)經(jīng)理)上門(mén)服務(wù),既延伸了柜臺,拉近了與客戶(hù)的距離,又捕捉了客戶(hù)信息,為領(lǐng)導決策提供重要依據。
第四,完善激勵機制,加大考核力度,實(shí)行工效掛鉤,對攬儲攬存能手給予一定的物質(zhì)和精神獎勵,充分調動(dòng)員工組織存款積極性。二、加強信貸結構調整,全面落實(shí)雙優(yōu)戰略。
信貸資產(chǎn)是銀行生存與發(fā)展的生命線(xiàn)。我部要結合上級行的要求,進(jìn)一步加強信貸結構調整,有進(jìn)有退,有所為,有所不為。
加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,拓展雙優(yōu)客戶(hù),加強對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)良客戶(hù)的競爭,積極推行對雙優(yōu)客戶(hù)的承諾授信。今年貸款投向為煙草、學(xué)校、交通、煤炭、農業(yè)養殖等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及國家基礎設施項目等。今年投放貸款**億元,主要有龍巖卷煙廠(chǎng)投放**億元,**公司**萬(wàn)元**學(xué)院**萬(wàn)元,**實(shí)業(yè)**萬(wàn)元,***萬(wàn)元。
建立淘汰機制,堅決淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。堅決退出國家政策限制和禁止的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和產(chǎn)品領(lǐng)域,特別是國家明令禁止的五小產(chǎn)業(yè)等。結合清非工作要求,我部及時(shí)召開(kāi)外勤會(huì )議,明確清非重點(diǎn)。對賴(lài)債戶(hù),經(jīng)綜合排隊,依法起訴,力爭訴一筆、勝一筆、收一筆。
一、堅持從嚴治行,經(jīng)營(yíng)與管理并重,確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
我部狠抓基本制度落實(shí),落實(shí)基層主任十親自和坐班主任八個(gè)一。柜面工作人員和坐班主任,嚴格按規章制度,確實(shí)按《會(huì )計法》和會(huì )計出納達標規范要求處理每一筆業(yè)務(wù)。我部順利通過(guò)會(huì )計規范化檢查和會(huì )計電腦系統的升級工作。信貸管理上,我部堅持按章辦事,規范信貸決策行為,防范化解信貸風(fēng)險,順利完成信貸系統升級及五級分類(lèi)認定前期工作。我部切實(shí)加強三防一保工作,牢固樹(shù)立安全就是效益的思想,確保了業(yè)務(wù)穩健發(fā)展和安全無(wú)事故目標的實(shí)現。
二、大力推進(jìn)黨建工作和精神文明建設。
第一,加強和完善系統黨建工作,圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,抓好黨建促經(jīng)營(yíng)。我部在提高素質(zhì)、完善結構、強化管理、健全制度、增強團結等方面下工夫,使營(yíng)業(yè)部增添內在活力,進(jìn)一步發(fā)揮好整體功能。營(yíng)業(yè)部黨支部成立后,認真履行好一崗雙責,抓好黨員教育管理、三會(huì )一課、民主評議黨員和黨風(fēng)廉政建設責任制量化考核等各項規章制度的落實(shí),力爭以紅坊黨支部為學(xué)習榜樣,爭創(chuàng )先進(jìn)黨支部。第二,把創(chuàng )建文明單位、創(chuàng )文明行業(yè),建滿(mǎn)意窗口和爭創(chuàng )全國級青年文明號等活動(dòng)引向深入,加強行風(fēng)建設,提高我部文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和知名度,贏(yíng)得客戶(hù)和信譽(yù),拓展新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。第三,切實(shí)加強和改進(jìn)思想政治工作,繼續深入開(kāi)展向**、**、**學(xué)習活動(dòng),爭取物質(zhì)明、精神文明雙豐收。
加大組織存款力度,增強資金實(shí)力,鞏固存款開(kāi)門(mén)紅成果。
銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度總結篇二
今年以來(lái),XX領(lǐng)導班子把維護社會(huì )穩定,落實(shí)各項綜治措施當做大事來(lái)抓,緊密結合本單位實(shí)際制定計劃,分解任務(wù),完善制度,加強隊伍建設,加大依法治社力度,圍繞“打、防、控”一體化建設,扎實(shí)開(kāi)展治安防范有工作,使全社治安保持了穩定良好局面,有力地推動(dòng)了經(jīng)營(yíng)的向前發(fā)展。截止目前,沒(méi)有重大案件、災害事故的發(fā)生。
回顧一年來(lái)的工作,主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、狠抓了綜治工作責任制的落實(shí)
一是領(lǐng)導重視,明確了工作任務(wù)。明確每一階段的工作任務(wù)。二是層層簽訂了社會(huì )治安綜合治理工作責任狀,將縣委、縣政府、上級行下達的各項工作任務(wù),層層分解到各個(gè)部門(mén)。共簽定綜合治理責任狀兩份,消防安全責任狀一份,內部單位綜合治理責任狀三份。按照縣綜治工作的按排部署和綜治工作的需要,修訂了綜合治理領(lǐng)導小組、安全檢查領(lǐng)導小組、治安防火領(lǐng)導小組和安全防火實(shí)施方案。增設了創(chuàng )建“平安單位”活動(dòng)領(lǐng)導小組、黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導小組、反洗錢(qián)領(lǐng)導小組和城鄉共建活動(dòng)包扶工作領(lǐng)導小組。使綜治工作在組織上得到了很好的`落實(shí)。按照XX縣綜治委關(guān)于建立社會(huì )治安綜合治理四個(gè)網(wǎng)絡(luò )的通知精神,建立了由社一把手擔任綜治工作領(lǐng)導小組組長(cháng),由各部門(mén)負責人為成員的領(lǐng)導責任網(wǎng)絡(luò ),形成了一級抓一級,一級帶一級,層層抓落實(shí)的工作格局。由保衛科為骨干,經(jīng)警、門(mén)衛、值班干部各方面的力量形成治安防范網(wǎng)絡(luò ),加強了治安防范的工作力度,不給犯罪分子造成可乘之機。由辦公室牽頭,集各部門(mén)信息員的力量形成法制教育網(wǎng)絡(luò ),組織單位職工的普法學(xué)習、教育、考試、宣傳,提高全社職工的法律素質(zhì),在全社上下形成了學(xué)法、懂法、守法的良好氛圍。由工會(huì )、和主抓婦女共青團工作的同志,組成矛盾糾紛排查調處網(wǎng)絡(luò ),確保各類(lèi)矛盾和糾紛始終有人抓,有人管,早發(fā)現、早解決、不懸空,不遺漏,不激化。
二、預防為主,打防結合,加強思想教育,提高防范能力
以維護穩定為目地,強基固本為基礎,圍繞XX縣經(jīng)濟中心工作,以推進(jìn)我社依法經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),結合實(shí)際工作需要,認真開(kāi)展法制宣傳教育和思想道德教育。在物防、技防不斷提高的今天,狠抓人的思想教育尤為重。先后組織職工學(xué)習了《中華人民共和國銀行業(yè)監督管理法》、《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》。進(jìn)行愛(ài)國主義思想教育、服務(wù)禮儀教育、會(huì )計職業(yè)道德教育。同時(shí)結合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),由黨支部組織黨員學(xué)習了反腐倡廉理論學(xué)習綱要、中國共產(chǎn)黨黨內監督條例等等。通過(guò)學(xué)習增強了干部職工的道德素質(zhì)和法律意識,提高了自身的防范能力。
三、加強內保工作,確保安全經(jīng)營(yíng)
XX單位在技術(shù)防范上以經(jīng)通過(guò)公安機關(guān)的檢查驗收。在完善各項規章制度的以后,執行規章制度是關(guān)劍綜合治理工作領(lǐng)導小經(jīng)常性的對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)檢查,全年安全專(zhuān)項檢查3xxxx,通過(guò)檢查,促進(jìn)了各項制度的落實(shí)。今年上半年,我們的現金庫由市行中心庫統一管理,運鈔工作也得到了徹底的解決,通過(guò)我們的努力,經(jīng)市保衛部門(mén)與保安公司取得聯(lián)系把我們的運鈔工作由市保安公接管,鏟除了運鈔環(huán)節這一多年來(lái)的隱患。堅持干部值班制,全年天天值班,時(shí)時(shí)不空崗。節假日堅持干部帶班,24小時(shí)不空崗。
四、綜合治理工作資金投入情況
今年由于硬件設施比較完備,沒(méi)有增添新的設備,在維修設備上投入資多150xxxx元,購買(mǎi)學(xué)習用品、法制宣傳品113xxxx元,市保安公司運鈔勞務(wù)費1xxxx元。
五、存在的問(wèn)題
一年來(lái),我們的綜治工作雖然取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)一些不足這處,目前XX單位各儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的安全防盜門(mén)已經(jīng)不符合當前安全防范的要求,現已列入整改范圍之內,我們要在年末之前或者明年初盡快更換,盡早解決這一不安全隱患。隨著(zhù)社會(huì )形勢的不斷變化,我們的綜治工作將會(huì )有新的問(wèn)題需要我們去面對,我們要發(fā)揚一不怕苦,二不怕死的精神,勇敢的去迎接新的挑戰,為建設和諧新XX做出我們最大的貢獻。
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