兒科科室年度總結

　　下面是小編整理的兒科科室年度總結，希望對您有幫助，上公文站，發(fā)現學(xué)習。

　　兒科科室年度總結一

　　20xx年，我們圍繞著(zhù)醫院質(zhì)量管理年活動(dòng)這個(gè)中心，在院各級領(lǐng)導的指引之下，處處圍繞質(zhì)量效益安全等宗旨，通過(guò)全科成員的共同努力，為水鄉xx兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻，為發(fā)揚中醫特色，鞏固中醫陣地，擴大中醫治療范圍，宣傳中醫院的優(yōu)勢作出了一定的貢獻。

　　狠抓勞動(dòng)紀律，根據院領(lǐng)導的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒(méi)處理完不下班，實(shí)行有事請假制度，使全科的工作在有條不紊的狀態(tài)中正常運行。

　　嚴格工作質(zhì)量，全科同志牢牢把握質(zhì)量就是生命，對病人負責的態(tài)度，本著(zhù)救死扶傷的革命人道主義精神，盡心盡職，全年未發(fā)生醫院事故及醫療糾紛，圓滿(mǎn)完成了醫院所下達的各項任務(wù)。

　　堅守醫德醫風(fēng)，我科同志本著(zhù)堅持中醫陣地的思想，不為貧富差別而影響到工作熱情，全年未發(fā)生接受病人賄賂的事。醫療服務(wù)行業(yè)的宗旨是為病員服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量是第一位的。首先，我科從改善醫患關(guān)系著(zhù)手，良好的醫患關(guān)系是診療過(guò)程正常進(jìn)行的基礎，由于媒體報道及多種因素的影響，目前醫患關(guān)系略顯緊張，失去了應有的信任度。我科從自身做起，加強全體醫護人員的素質(zhì)與道德教育，使他們在診療過(guò)程中微笑服務(wù)、耐心解釋病情、細心檢查、提供合理收費、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強健康與醫學(xué)常識的普及與宣傳，通過(guò)一系列活動(dòng)取得了患者極大的信任，維護了良好的醫患關(guān)系、保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏(yíng)得了患者高度評價(jià)。

　　關(guān)心殘疾人是體現一個(gè)國家民族素質(zhì)的具體體現,為配合殘聯(lián),及衛生局組織的殘疾兒童的評定,本科派人參加到農村評殘一線(xiàn)為殘疾兒童服務(wù),有因交通不便甚至步行數里路到殘疾兒童家中進(jìn)行殘疾評定.

　　工作之余，我們科室的同志注意交流心得體會(huì )，今年學(xué)會(huì )年會(huì )之際，大家共同協(xié)作資源共享，總結了多篇論文發(fā)表。

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟在醫療市場(chǎng)的滲透，醫療單位的對外宣傳工作也成為一項重要舉措。我科采用走進(jìn)社區，與媒體聯(lián)辦專(zhuān)欄等多種形式在擴大自身影響的同時(shí)又達到了科普宣傳的目的。

　　醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈，我們也有著(zhù)急迫的危機感，我們將進(jìn)一步思考如何在目前的基礎上做大做強，樹(shù)立起一個(gè)地區的權威形象。我們所做的工作，還是很不夠的.，拓寬影響半徑是我們下一步的重點(diǎn)工作，兒科病房還不很成熟，需要花大力氣提高。

　　20xx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導班子領(lǐng)導下的關(guān)鍵年頭，對醫各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著(zhù)前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng )新能力，著(zhù)力加快改革開(kāi)放，貫徹領(lǐng)導意圖，繼續深入開(kāi)展醫療管理年和醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，切實(shí)解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進(jìn)。

　　一、堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開(kāi)，把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn)，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。

　　二、狠抓“醫療質(zhì)量” 強化規章制度建設。全面落

　　實(shí)醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質(zhì)量專(zhuān)項檢查制度以提醫療質(zhì)量。

　　三、強化科室文化建設，倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神，努力營(yíng)造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

　　四、兒科教研組在我院肩負著(zhù)兒科教學(xué)、科研、課程建設及教書(shū)育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱，落實(shí)教學(xué)計劃，安排實(shí)習生帶教工作。對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現的嚴重問(wèn)題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫院領(lǐng)導、科教科交辦的其他工作。努力開(kāi)展科研，爭取出成果。

　　兒科科室年度總結二

　　兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，導致了長(cháng)期要晚下班，長(cháng)期要面對各種頑疾的種種壓力，實(shí)在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低，和別科的差距越來(lái)越大，造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著(zhù)清貧和更多的付出，但至少我們在精神上應該得到滿(mǎn)足。下面，我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:

　　一、在思想政治方面

　　認真學(xué)習馬列主義、“ 三個(gè)代表” 重要思想， 全面貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持一致。認真履行自己的職責，牢固樹(shù)立做好本職工作的決心和信心，具有較強的事業(yè)心和責任感。不斷增強服務(wù)意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過(guò)學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，對照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、在臨床業(yè)務(wù)方面，我從事的內兒科及科主任工作，服務(wù)對象主要為兒童。

　　我認為，醫患溝通是構建和諧醫患關(guān)系的第一步，而“ 以病人為中心，實(shí)施醫患溝通” 是適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式，在為病人治療過(guò)程中，我學(xué)會(huì )換位思考，將病人的疾苦放在第一位，尊重病人“ 知情權，選擇權，隱私權” ，建立良好的醫患關(guān)系。近年來(lái)，由于新農合的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，“急患者之所急，想患者之所想”，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會(huì )效益。

　　三、臨床工作量和任務(wù)完成情況:

　　兒科今年門(mén)診總量共計11096人次，收治病人2655人，其中危重病人133人，病人周轉快，小治療多，吊針瓶數多，再加上我們還要負責一部分門(mén)診病人的治療，因此工作量較大。我們在過(guò)去的一年里全年已實(shí)現總收入228萬(wàn)元，與上一年度(204萬(wàn)元)相比，超額完成24萬(wàn)元，增長(cháng)達到12%，圓滿(mǎn)地完成了院里下達的經(jīng)濟指標，這一成績(jì)的取得是與兒科全體人員的努力是分不開(kāi)的。

　　四、質(zhì)量控制方面:本人上任以后十分重視醫療、護理質(zhì)量，認為這是我們一切工作的保證。

　　要求低年資醫師和護士虛心求教，經(jīng)常督促他們加強理論學(xué)習，對臨床操作水平薄弱的問(wèn)題加強培訓;醫生嚴格執行三級查房制度，下級醫師如實(shí)記錄上級醫師意見(jiàn)，不私自更改醫囑，遇到疑難病例及時(shí)請示上級醫師，遇到特殊情況及時(shí)報告主任及醫務(wù)處，能夠做到令行禁止。認真學(xué)習臨床質(zhì)量控制標準，在臨床操作、病歷書(shū)寫(xiě)等方面加強督導，及時(shí)溝通，拖欠病歷的現象有所減少，收到質(zhì)控科發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出，兒科住院病人人平均費用為兄弟醫院較低水平。嚴格執行病人告知原則，充分尊重病人的知情權，加強醫患之間的溝通、交流，減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則，不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者，不擅自“創(chuàng )新”，在日益復雜的醫療環(huán)境中保證“嚴謹細實(shí)”的工作作風(fēng)，避免醫患雙方的醫療風(fēng)險。

　　五、工作中的`創(chuàng )新:

　　我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中，保證了副作用小，療效顯著(zhù)，不僅減輕了患兒的痛苦，使患兒家長(cháng)易于接受，而且為廣大患者節約了開(kāi)支。

　　六、個(gè)人感想:

　　我常常在問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:別人憑什么聽(tīng)你的?別人憑什么死心塌地的跟著(zhù)你在這樣一個(gè)科室干下去?經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的體會(huì )和驗證，我覺(jué)得作為一名兒科主任一定要嚴以律己，寬以待人，這樣才有凝聚力�？剖颐�，大家一起忙;下班晚，我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的，自己首先要做到，在這方面沒(méi)有一個(gè)人是有特權的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔著(zhù)科主任的各項工作，努力完成上級下達的各項任務(wù)，每當科室值班醫師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時(shí)，能夠主動(dòng)替班或不休息倒班，緩解大家的工作壓力。

　　七、存在問(wèn)題:

　　根據我科的實(shí)際情況，為了進(jìn)一步滿(mǎn)足人民群眾對醫療診治的需要，急需組建觀(guān)察病人輸液大廳;我科目前醫護人員緊張，兒科目前現有的設備投入嚴重不足，近年來(lái)雖然每年都得到發(fā)展和提高，但很快將遇到發(fā)展的瓶頸，使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點(diǎn)。希望院領(lǐng)導能夠高瞻遠矚，對兒科給予適當的人員和設備的投入，促使兒科健康和可持續發(fā)展�？傊�，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開(kāi)。與領(lǐng)導的關(guān)懷分不開(kāi)，今后，還要更加努力，面對困難，竭力克服。以一個(gè)普通人，一位黨員，一名干部，對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學(xué)習，聽(tīng)取意見(jiàn)，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，緊跟黨中央的步伐，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，依靠全科醫護人員，團結一致，迎接新的挑戰。

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