員工的年度工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家整理的員工的年度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工的年度工作總結 篇1
我們科在局黨組和主管局長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在本局各科室的大力支持配合一下，通過(guò)我們自己辛勤工作，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
一、機關(guān)單位檔案工作水平不斷提高，業(yè)務(wù)培訓工作穩扎穩打
繼續做好市直機關(guān)部分事業(yè)單位、遼河農墾管理區及各開(kāi)發(fā)區檔案人員歸檔培訓班工作。20xx年4月份下發(fā)了《關(guān)于市直機關(guān)、部分事業(yè)單位20xx年度文件歸檔的通知》，編寫(xiě)《市直機關(guān)歸檔文件材料收集整理歸檔方法》等材料，做到參加培訓人員人手一份，讓他們“應知應用”檔案業(yè)務(wù)基礎知識。20xx年4月8日到19日辦班，主要是指導、培訓、驗收等形式進(jìn)行。此次歸檔培訓班共驗收文件16159件，歸檔文件達到了100%。并將歸檔情況進(jìn)行了全市通報。
二、做好業(yè)務(wù)指導服務(wù)，推進(jìn)機關(guān)檔案工作規范化建設
為推進(jìn)全市機關(guān)檔案工作，促進(jìn)機關(guān)檔案規范化建設提升，我們科加大檔案業(yè)務(wù)指導力度，深入各鄉（鎮）、社區和市直各單位指導檔案規范化管理工作。每到一處，都聽(tīng)取各單位工作情況匯報，認真查看檔案立卷歸檔、檔案管理、檔案目錄數據庫建設等情況，現場(chǎng)指出，現場(chǎng)培訓，指導糾正；結合今年工作任務(wù)，提出下步工作要求。通過(guò)近6個(gè)月的蹤跟指導 ，各單位的檔案管理更加規范，檔案管理人員業(yè)
務(wù)能力有了明顯的提高。今年我們重點(diǎn)對兒童福利院開(kāi)展了業(yè)務(wù)指導工作�？评锿就ㄟ^(guò)調查研究，及時(shí)了解兒童福利院檔案工作現狀，對存在的不足提出了具體措施，要求在建立專(zhuān)門(mén)的檔案室基礎上需要配備專(zhuān)（兼）職檔案工作人員，并對檔案工作人員進(jìn)行了系統全面的培訓，培訓內容涵蓋文書(shū)檔案的整理規范和國家檔案局8號令等。為幫助檔案工作人員更好的理解文書(shū)檔案保管期限劃分規定，科里同志還對國家檔案局8號令的內容逐條詳細解答，并通過(guò)大量舉例的方式加深印象。此次業(yè)務(wù)指導收到了良好的效果，進(jìn)一步提高了兒童福利院檔案工作人員的業(yè)務(wù)水平，切實(shí)推進(jìn)了檔案工作的規范化管理進(jìn)程。在業(yè)務(wù)指導過(guò)程中，科里細心負責的工作態(tài)度得到了兒童福利院領(lǐng)導的好評。今年有1家晉升為吉林省示范檔案室，有9家晉升為吉林省優(yōu)秀檔案室。有2家晉升為吉林省標準檔案室。同時(shí)，本科還開(kāi)展了檔案工作QQ群建設和管理，積極與檔案人員建立對話(huà)溝通，與基層、各機關(guān)檔案工作人員零距離開(kāi)展檔案業(yè)務(wù)交流，解答有關(guān)檔案業(yè)務(wù)知識，答復解決有關(guān)問(wèn)題，提高檔案業(yè)務(wù)指導工作效率。
三、開(kāi)展檔案館館舍建設管理自查工作
根據《國家檔案局關(guān)于貫徹***〔20xx〕17號文件精神進(jìn)一步加強檔案館館舍建設管理工作的通知》（檔函）〔20xx〕140號）文件的要求，科里積極安排專(zhuān)門(mén)負責人展開(kāi)檔案館館舍建設的自查工作，認真對照文件要求逐一排查，自查，及時(shí)整改。本地區綜合檔案館沒(méi)有違規占用檔案館館舍情況；檔案館工作人員辦公用房沒(méi)超過(guò)館舍面積10%新建、改擴建檔案館都能夠嚴格遵守《檔案館建設標準》和《檔案館建筑設計規范》。
四、密切關(guān)注政府機構改革及事業(yè)單位改革進(jìn)程，強化指導，明確撤并單位檔案的歸屬流向。
今年市直機關(guān)、部分事業(yè)單位進(jìn)行了合并，我們能及時(shí)與合并單位的檔案人員進(jìn)行勾通，對不同部門(mén)、不同情況，有針對性的指導，幫助各歸檔部門(mén)盡快找到自己的薄弱環(huán)節，使檔案業(yè)務(wù)工作有的放矢，重點(diǎn)突出。
五、監督指導縣（市）區中小學(xué)檔案教育社會(huì )實(shí)踐基地申報評選工作
根據教育部 國家檔案局《關(guān)于建立中小學(xué)檔案教育社會(huì )實(shí)踐基地 開(kāi)展檔案教育的通知》要求，我們科把檔案教育當做民生檔案的一個(gè)重要方面來(lái)抓。當前，隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，需要對中小學(xué)生進(jìn)行教育的內容越來(lái)越多，檔案教育已經(jīng)成為全民普及型教育的.一項重要內容，成為愛(ài)國主義教育的重要形式。借助檔案資源可以使中小學(xué)生更好地了解家鄉的歷史、文化、傳統、風(fēng)土人情，增強愛(ài)國愛(ài)鄉情懷。開(kāi)展中小學(xué)檔案教育的有效途徑是組織學(xué)生走出學(xué)校，到社會(huì )資源中親身體驗和實(shí)踐。我們及時(shí)與教育局勾通，明確在檔案教育社會(huì )實(shí)踐基地開(kāi)展檔案教育的意義和要求，積極探索建立有效的合作機制，發(fā)揮檔案館開(kāi)展檔案教育的資源優(yōu)勢，共同建設中小學(xué)檔案教育基地。
六、監督指導社區及家庭建檔工作
為加快我市居民電子健康檔案建檔進(jìn)度，提高建檔質(zhì)量，今年我市開(kāi)展了百姓健康大行動(dòng)，體檢324萬(wàn)人，與總人口的95.34%，居民電子健康檔案建檔率達到76%。
繼續監督指導有建檔意愿的家庭建檔。今年又增加12戶(hù)建立了家庭建檔示范戶(hù)。
八、抓好新形勢下的民生檔案工作
為貫徹落實(shí)審計暑、國家檔案局印發(fā)的《關(guān)于審計檔案
管理工作的規定和《審計文件材料立卷歸檔的工作程序》的通知精神，四平市檔案局業(yè)務(wù)二科以此為契機，積極推進(jìn)審計檔案管理工作，深入審計工作第一線(xiàn)開(kāi)展面對面指導，著(zhù)力解決審計檔案工作中的疑難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步提升全市審計檔案管理的規范化水平。
開(kāi)展審計檔案工作，確保審計檔案安全完整
審計檔案是指審計機關(guān)在項目審計調查活動(dòng)中直接形成的、具有保存價(jià)值的以紙質(zhì)、磁質(zhì)、光盤(pán)和其他介質(zhì)形式存在的歷史記錄。同時(shí)也是審計工作的真實(shí)記錄，記載和反映了整個(gè)審計的全過(guò)程，是衡量審計質(zhì)量的重要證據，也是促進(jìn)規范審計行為、檢查審計執法質(zhì)量、總結審計工作的重要依據。因此，加強審計檔案管理工作，對于推動(dòng)審計工作規范化，提高審計工作質(zhì)量具有非常重要的意義
員工的年度工作總結 篇2
食堂日常工作是學(xué)校后勤服務(wù)日常工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛生安全負責，所以不僅全校師生非常關(guān)注，家長(cháng)社會(huì )也非常關(guān)注，所以食堂也是學(xué)校的一個(gè)窗口，作為學(xué)校的一個(gè)“窗口”單位，其日常工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個(gè)方面的日常工作：
1、圍繞大局，提高認識。今年以來(lái)，尤其是下學(xué)期，學(xué)校的各項日常工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象，各種檢查接踵而至。在此情況下，我們的日常工作節奏和各項管理、生活服務(wù)日常工作如果不能夠緊緊地跟上學(xué)�？焖侔l(fā)展的大好形勢，必將愧對學(xué)校領(lǐng)導的信任和支持，也無(wú)顏面對全校師生。因此，我們把切實(shí)做好各項生活服務(wù)日常工作當作貫徹學(xué)校全年奮斗目標和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以人為本，關(guān)心師生生活，為廣大師生員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好，使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結合學(xué)校的整體日常工作大局，密切聯(lián)系本單位的實(shí)際，堅持對職工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項服務(wù)是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職日常工作的重要性，從而自覺(jué)地投身到各項服務(wù)日常工作中去。今年以來(lái)，食堂所有日常工作人員，都能以學(xué)校的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職日常工作，在多次檢查中均獲好評。
2、加強管理，規范運作。食堂日常工作直接與全校師生打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題，被人們認為是“出力不討好的日常工作。在這種情況下，我們沒(méi)有因為自己雖然做了很多日常工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來(lái)，我們沒(méi)有辜負學(xué)校領(lǐng)導和廣大師生員工的期望，領(lǐng)導以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng )造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作奠定了了良好的.基礎。我們在抓好各項管理的同時(shí)，還在轉變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量日常工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為師生員工提供便利條件，使大家一進(jìn)食堂就猶如回到“家”。
3、團結協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。食堂所承擔的日常工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項日常工作都與學(xué)校的整體日常工作和師生員工的切身利益息息相關(guān)。特別是在迎接各類(lèi)檢查參觀(guān)時(shí)，食堂的整體面貌直接涉及到學(xué)校的對外形象。因此，我們在相關(guān)處室的配合下，堅持搞好內部團結協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年的檢查多，食堂人手較少，日常工作量較大。為了不影響正常日常工作運轉，凡有任務(wù)，我們內部的員工都能夠服從領(lǐng)導的安排，日常工作不分彼此，不講條件，全力以赴搞好迎檢日常工作。今年以來(lái)，食堂所承擔迎檢任務(wù)達十多次，但每一次接待任務(wù)都較圓滿(mǎn)地完成，受到檢查組的好評。學(xué)校食堂日常工作總結_小學(xué)食堂日常工作總結
就餐方面，我們沒(méi)有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照學(xué)校領(lǐng)導的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫�，F在，食堂每天一次燉湯供應，飯菜注重葷素、營(yíng)養的搭配。為了做好這項日常工作，食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。食堂制定了每周的食譜，予以公布，便于接受大家的監督。由于食堂職工的努力，食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)日常工作有了新的起色。
以上所取得的成績(jì)，一是得益于學(xué)校領(lǐng)導的重視和指導，二是得益于實(shí)干苦干的班組長(cháng)、象汪師傅、馬師傅這樣的任勞任怨的不計得失的模范，一樓的袁小艷組長(cháng)也做得不錯，三得益于全體職工的團結協(xié)作。在這里特別對汪師傅、馬師傅提出表?yè)P，他們年齡最大，日常工作任勞任怨，日常工作不分內外，不講條件，希望大家要向這二位老同志學(xué)習。學(xué)校食堂日常工作總結_小學(xué)食堂日常工作總結
不足之處：1.食堂里有些同志存在消極應付的思想，日常工作不求做得好，只求做完了。
2.食堂里有少數同志鬧不團結，甚至拉幫結派，嚴重影響日常工作。
針對這些存在的問(wèn)題，在下學(xué)期我們將采取必要措施，將對食堂日常工作人員進(jìn)行小調整。
員工的年度工作總結 篇3
在這一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀守法、仔細學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用，做出了貢獻，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱忱服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
一、顧全大局、聽(tīng)從支配、團結協(xié)作
今年，依據財務(wù)科的工作支配，本人從原來(lái)的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、聽(tīng)從支配，虛心向有閱歷的同志學(xué)習，仔細探究，總結方法，增加業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，把握業(yè)務(wù)技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟識了報賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財務(wù)審核和監督工作。
二、堅持原則、客觀(guān)公正、依法辦事
一年以來(lái)，本人主要負責財務(wù)報賬工作，在實(shí)際工作中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，在辦理睬計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務(wù)紀律，根據財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作，在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷(xiāo)；對記載不精確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)仔細的審核和監督，保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法，確保了我所會(huì )計信息的真實(shí)、合法、精確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
三、任勞任怨、樂(lè )于吃苦、甘于奉獻
今年以來(lái)，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì )計基礎規范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個(gè)人得失，不講酬勞，犧牲個(gè)人利益，常常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧內勤，做好預算，管理xx存款，精彩地完成各項工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的`作用。
四、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱忱服務(wù)
在財務(wù)戰線(xiàn)上，本人始終以敬業(yè)、熱忱、急躁的態(tài)度投入到本職工作中。對待來(lái)報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱忱服務(wù)、急躁講解，做好會(huì )計法律法規的宣揚工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不 拖延報賬時(shí)間：對真實(shí)、合法的憑證，準時(shí)賜予報銷(xiāo)；對不合規的憑證，指明緣由，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了xx職工的好評。
員工的年度工作總結 篇4
本人20xx年進(jìn)入xxx銀行，至今已5個(gè)月的時(shí)間。在這段學(xué)習和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結如下：
一、工作學(xué)習情況
作為新入職的員工，盡快的學(xué)習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了建設銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化；在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識、運營(yíng)知識及前臺的具體操作規范，并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內組織的新員工棋盤(pán)山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實(shí)習期間我積極向老柜員學(xué)習儲蓄前臺的操作，并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì )積極向同事們學(xué)習，并認真記錄下來(lái)；在柜
臺操作過(guò)程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲；始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位，對于客戶(hù)的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復；結賬后，與同事交換檢查票子，及時(shí)發(fā)現錯誤并改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復習，并學(xué)習一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進(jìn)入建設銀行以來(lái)，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動(dòng)地去適應，但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準備不足。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工，到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過(guò)程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習，并認真記錄下來(lái)；在柜臺操作過(guò)程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲，對于客戶(hù)的問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復，始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位；在結賬后，和同事之間交換
檢查一天的票子，發(fā)現錯誤及時(shí)改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復習，并學(xué)習一些特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過(guò)不斷的學(xué)習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升；加強自己在理財、金融、個(gè)貸、對公等方面理論的學(xué)習，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎；和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過(guò)自己的努力，我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點(diǎn)：
1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法；
2、深入學(xué)習金融知識和行內業(yè)務(wù)規范，盡快提高自身能力；
3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、認真負責，勤奮工作。
匆匆一年過(guò)去，在建設銀行的工作忙碌而充實(shí)�；仡欉^(guò)去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長(cháng)。未來(lái)的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎，為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
20xx年即將過(guò)去，作為一名新員工，我在過(guò)去的一年里在奉天支行領(lǐng)導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè)，幾乎沒(méi)有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長(cháng)為目前可以獨立進(jìn)行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員，我感觸頗深。
俗話(huà)說(shuō)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，我現在只是一個(gè)兵，一個(gè)剛剛踏上社會(huì )的小兵，來(lái)到廣發(fā)奉天，我面對的是一個(gè)全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過(guò)去那種養大爺的地方，再也沒(méi)有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時(shí)間改變自己，使自己適應現代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的'營(yíng)銷(xiāo)，今年2、3月份，我跟著(zhù)何斌和叢東寧等客戶(hù)經(jīng)。到銀行附近的社區宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投。財，達到了很好的效果，同時(shí)加強。財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，也自覺(jué)學(xué)習。財的話(huà)術(shù)，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握。財業(yè)務(wù)后，我跟隨李強學(xué)習了個(gè)人有關(guān)業(yè)務(wù)，從個(gè)貸客戶(hù)資料的收個(gè)貸資料的做卷，送個(gè)貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤(pán)實(shí)地學(xué)習相關(guān)知識，看到了不同客戶(hù)在我們初審的不同表現，從中基本可以判斷該客戶(hù)是否符合我行放款標準。
隨后，在行領(lǐng)導的安排下，我結束了。財和個(gè)貸的學(xué)習，開(kāi)始了營(yíng)業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習。我之前認為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款，但是到了工作的第一線(xiàn)，我才看到了工作的多樣性和復雜性，我首先在康智文的指導下，跟隨路海霞學(xué)習一些基本的業(yè)務(wù)知識，同時(shí)加強業(yè)務(wù)技能的練習，努力在各個(gè)方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓后，我通過(guò)了反假貨幣考試，取得了會(huì )計上崗資格，便跟著(zhù)常豐開(kāi)始了真正的操作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗，前臺業(yè)務(wù)是。天與錢(qián)打交道，需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現在已經(jīng)可以獨立開(kāi)始辦。業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績(jì)，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會(huì )在今后的工作中，努力向老員工學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，早日成為獨當一面的員工。
下面，我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結：
1．在道德品質(zhì)方面，我自認為沒(méi)有問(wèn)題。
2．在考勤制度方面，從剛入行的第一天開(kāi)始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒(méi)有遲到早退的現象，能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3．個(gè)人業(yè)績(jì)方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬(wàn)元，時(shí)點(diǎn)存款200余萬(wàn)元，保險賣(mài)出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務(wù)。
4．業(yè)務(wù)能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時(shí)間有關(guān)，但這不是。由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的，這方面我還需要加強學(xué)習，爭取達到更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶(hù)，能夠微笑服務(wù)，辦。業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng)，積極為客戶(hù)解決問(wèn)題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張，看到大廳很多客戶(hù)排隊，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量，這種情況我本人一直在努力改進(jìn)，相信在未來(lái)不久的日子里能夠大有改觀(guān)。
作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會(huì )在未來(lái)的工作中，時(shí)刻以客戶(hù)為本，加強自身學(xué)習，成長(cháng)為一名合格優(yōu)秀的員工。
員工的年度工作總結 篇5
轉瞬瞬間，20xx年馬上過(guò)去，在這一年中，工作、思想、學(xué)習較有新的提高，對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟�；叵朦c(diǎn)滴，今年年值得記憶。
20xx年x月初，我來(lái)到xx縣xx工作，x月份我被局領(lǐng)導安排在局辦公室工作，x月初安排到局設計室工作，現將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習思想總結如下：
一、不辱使命、扎實(shí)工作
1、快速把握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個(gè)有著(zhù)互幫互助、團結友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱忱幫忙下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽(tīng)電話(huà)，包括承受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局領(lǐng)導批示，批復文件發(fā)至各相關(guān)單位，準時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達，下情上報。在開(kāi)展根本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請示等。
2、堅守崗位，敏捷應對
設計室是局xx一個(gè)特別的單位，肩負著(zhù)xx縣全部水利工程的規劃和設計任務(wù)，今年我很榮幸的也參加了這個(gè)集體。參加水利工程的規劃、設計工作，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和工作，我對水利工程和xx縣水利狀況有了進(jìn)一步熟悉，這對我開(kāi)展以后的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了xx縣xx河防洪工程xx段橫斷面圖紙繪制工作、xx山排洪渠初步設計報告編制工作、幫助完成了xx縣小型農田水利重點(diǎn)縣建立方案編制工作及局領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。
3、保持良好的.生活習慣
在工作的這段時(shí)期，我聽(tīng)從領(lǐng)導的各項任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時(shí)間及節假日早起熬煉，觀(guān)看報紙和電視新聞，關(guān)懷國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
二、學(xué)習力量和思想覺(jué)悟提高
在平常工作中，我也養成了一個(gè)良好的品質(zhì)習慣，不懂就問(wèn)，工作踏實(shí)仔細、不好大喜功，與辦公室工作人員團結和諧，關(guān)系非常融洽。
三、存在的困難和缺乏
1、水利根底業(yè)務(wù)水平把握不夠，業(yè)務(wù)力量水平有待提高。
2、水利工程規劃、設計學(xué)問(wèn)欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標
1、保持良好的工作態(tài)度，準時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
2、仔細完成領(lǐng)導下達的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用，發(fā)揮我的工作力量。
4、加強政治理論學(xué)習和水利工程規劃、設計方面的學(xué)習。
員工的年度工作總結 篇6
時(shí)光如梭，轉眼間,20xx年全年工作即將結束，回首望，仿佛歷歷在目，感慨甚多，這離不開(kāi)物流中心各位領(lǐng)導嘔心瀝血和倉儲配送項目部每一名員工地辛勤努力。在20xx年里有取得成績(jì)的喜悅，也有工作失誤帶來(lái)的遺憾，有令人難忘的美好時(shí)刻，也有令人苦惱的短暫瞬間，有在工作中付出的艱辛和努力，也有取得成績(jì)后的回報和謝意，總之，倉儲配送項目部在中心領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，全體干部員工的共同努力下，按照今年全年的工作計劃，圓滿(mǎn)完成所定計劃，具體匯報如下：
一、20xx年的創(chuàng )收指標和業(yè)務(wù)完成情況
20xx年上半年倉儲配送項目部共接待客戶(hù)00000戶(hù)，(不包括CR單)，送貨收入000000000元，倉儲出租面積為0000000平方米，倉儲收入（000000）元，利潤率00%，已超額完成全年任務(wù)。在20xx年的工作當中，倉儲配送項目部的在保證宜家基本用車(chē)的同時(shí)，積極外攬活源，接待了長(cháng)途運輸業(yè)務(wù)，現如今，倉儲配送項目部已遍布哈爾濱、武漢、沈陽(yáng)、盤(pán)錦、內蒙古、上海、天津、廊坊、秦皇島、山東、山西、北戴河、鄭州等地，還與北京夢(mèng)林家居商貿有限公司和華德寶汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司建立了長(cháng)期的合作關(guān)系。
二、利用科技手段招攬廣大活源
在20xx年的工作當中,由于美的公司的撤庫,倉儲業(yè)務(wù)一開(kāi)始就進(jìn)入了困境,23983.21平米的庫房面積,只有7283.21平米租了出去,16700平米空著(zhù),沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有收入,而庫房我們也是租來(lái)的,我們看在眼里,急在心里,經(jīng)過(guò)部門(mén)開(kāi)會(huì )研究決定,由負責庫房工作的高東升副經(jīng)理負責庫房對外招租工作,高經(jīng)理臨危受命,托關(guān)系,想辦法,并把我們對外招租的信息制作成文字，并配以庫房環(huán)境和設備設施的圖片，圖文并茂掛到了網(wǎng)上,擴大影響力，提高知名度，讓有庫房需求的客戶(hù)更多的了解我們，取得了很好的效果，達到了預期招租的目的：
20xx年1月10日,10號庫出租,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的磋商,成功將10號庫租給了0000, 20xx年4月10日,我們又引進(jìn)了5號庫, 20xx年5月,我們又引進(jìn)了華德寶寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售公司。
三、改革用工結構、降低用工成本
20xx年1月1日,由于和可口可樂(lè )公司合同的終止,將東區和北區的人員、車(chē)輛、設備全部合并到了一起，使倉儲配送項目部嚴重出現僧多粥少，開(kāi)支加劇，員工也人心惶惶，本來(lái)倉儲由于客源不夠，已經(jīng)虧損，人員的'擁堵，又為創(chuàng )收工作雪上加霜，倉儲配送項目部面臨艱巨考驗，如何減員增效，作為一項難題擺在了我們面前。
我們迎難而上，在主管副總武俊光的主持下，大家集思廣益，對部門(mén)現有的業(yè)務(wù)進(jìn)行了科學(xué)論證，最終確定了車(chē)輛外包、人員分流、部分老舊車(chē)輛淘汰的方案，報中心領(lǐng)導批準后，從20xx年3月份開(kāi)始，逐步進(jìn)入實(shí)施階段，從3月1日實(shí)施開(kāi)始，我們積極鼓勵員工承包單位車(chē)輛，并由單位提供活源，如今，僅此一項，已經(jīng)承包出33輛車(chē)，分流員工90人，達到了預期效果。
三、科學(xué)論證艱難談判,提高送貨安裝費用
自20xx年和宜家家居合作以來(lái),隨著(zhù)物價(jià)的上漲,我們也多次提出提高送貨費和安裝費,均未能解決,20xx年,我們將此項工作列為今年工作的重點(diǎn),經(jīng)過(guò)多次談判,我們擺事實(shí)、講道理,用事實(shí)證明我們的收入和支出不成正比，最終贏(yíng)得了宜家家居的認可,同意自20xx年3月1日起,將送貨費由原來(lái)的每單60元上漲至平常日70元,節假日100元,安裝費由原來(lái)的商品價(jià)格的百分之四上漲到按件收取,總體上漲百分之30.為我們的創(chuàng )收打下了基礎.
四、合理增收節支禁止浪費
在對耗材的使用上，倉儲配送項目部通過(guò)多次召集各環(huán)節的主管人員會(huì )議，討論分析怎樣提高工作效率，降低各種不必要的耗材浪費，經(jīng)過(guò)大家對部?jì)雀鱾�(gè)環(huán)節的流程及所需耗材進(jìn)行分析解剖，同時(shí)結合運作項目部近一年來(lái)所收集的經(jīng)驗，項目部最終做出決定，對店內的送裝單打印紙由原來(lái)的每票三聯(lián)式，更改為每票二聯(lián)式，這樣一來(lái)，不但為中心節約了大量的紙張，同時(shí)連帶著(zhù)項目部前臺及調度室的打印機也降低了每日的耗材磨損，從而既增加了打印機的使用壽命又降低了硒鼓的灌粉頻率，通過(guò)上述調查，項目部每月可節省打印紙1萬(wàn)多張。
五、部門(mén)崗位練兵情況，企業(yè)文化教育情況及加強職工隊伍建設情況。
在新的一年里，倉儲配送項目部根據實(shí)際情況，對店內各崗的工作流程和要求再次進(jìn)行了新的安排和落實(shí)，店內前臺作為項目部的窗口，作為項目部的收入核心，如果不能按照宜家公司和物流中心所制定的要求去服務(wù)每一位顧客，可能給我們帶來(lái)的不僅僅是投訴和不良的影響，也會(huì )影響到物流中心同宜家公司的合作，針對這些節點(diǎn)，我們對前臺辦單人員進(jìn)行了流程上的培訓和怎樣微笑服務(wù)好每一位顧客，碰到刁難、鬧事的顧客應怎樣應急處理。
為了提高為客戶(hù)服務(wù)的能力和水平,加強對配送車(chē)組的監督管控,向中心申請,增加了短信服務(wù)平臺,做到須配送客戶(hù)在前一天就將服務(wù)司機的手機號通過(guò)短信平臺發(fā)給客戶(hù),讓客戶(hù)第一時(shí)間知道配送司機,方便客戶(hù)和司機直接溝通.提升了顧客滿(mǎn)意度。
對客服人員，在原有健全的流程上，未能按照要求嚴格反饋每日被投訴的，部?jì)仍诎才艑?zhuān)人進(jìn)行跟蹤分析的基礎上，作了嚴格的流程細化和要求，以誰(shuí)在崗誰(shuí)負責，誰(shuí)主管誰(shuí)負責為原則，避免以往出現投訴管理混亂，無(wú)據可依的不良隱患。
調度做為倉儲配送項目部車(chē)輛送貨線(xiàn)路安排的重要崗位，也直接掌握著(zhù)倉儲配送項目部在外租車(chē)費用上的增減和部?jì)溶?chē)輛由于安排線(xiàn)路不合理而造成的燃油浪費，不能真正做到增收節支的不良現象，針對這些不良現象的出現，倉儲配送項目部召集所有調度人員進(jìn)行分解，怎樣在即不影響送貨的前提下，減少外租車(chē)，同時(shí)對自有的車(chē)輛怎樣優(yōu)化好線(xiàn)路，減少必要的燃油浪費。
結合倉儲配送項目部的實(shí)際工作情況，進(jìn)行了全部?jì)冉y一調配的崗位大練兵，分別把店內人員、車(chē)組人員及前臺、客服、保管等作了互動(dòng)調整，雖然在崗位互動(dòng)期間，給項目部的整體工作帶來(lái)了很多不便，但是通過(guò)全體干部的精心安排和全體員工的共同努力，項目倉儲配送部通過(guò)崗位互動(dòng)，培養人員學(xué)習多能化的工作能力，同時(shí)貫徹郭總在年前所講的各部門(mén)根據工作情況壓縮人員浪費的指示精神，由原來(lái)400人到現如今000人。
企業(yè)文化是企業(yè)的主體，服務(wù)是企業(yè)的靈魂，倉儲配送項目部在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，并沒(méi)有放松對員工思想教育上的工作指導，每天晨讀時(shí)，利用人員比較集中的機會(huì )，傳達并貫徹物流中心的經(jīng)營(yíng)理念，讓員工更深刻地了解公司的企業(yè)文化，并樹(shù)立團結、拼搏、創(chuàng )新、奉獻的精神。
六、部門(mén)安全生產(chǎn)情況
20xx年，在車(chē)輛管理方面，加強車(chē)輛的管理力度，我們對司機分批利用晚上押車(chē)后的時(shí)間進(jìn)行實(shí)地的講解、培訓，促使大家能在忙里抽閑把各自的車(chē)輛保養好，同時(shí)還邀請機力安全部的徐春生經(jīng)理利用晨讀來(lái)給司機師傅講關(guān)于車(chē)輛安全的知識和車(chē)輛保養知識，爭取從根源上都讓大家了解對車(chē)輛保養的目的和各個(gè)細小環(huán)節的要求。根據自身車(chē)輛較多，作業(yè)的時(shí)間無(wú)規律的不良因素，分別會(huì )同車(chē)輛主管調度對所有車(chē)輛的自查工作堅持日益進(jìn)行絕不因為忙而放過(guò)了一輛車(chē)，對自查不合格的車(chē)輛要求駕駛員限期修理和限期整理，保證帶病車(chē)輛不上路，對車(chē)輛的保養記錄按照中心機力安全部的要求結合項目部自身的要求對部?jì)人熊?chē)輛進(jìn)行了保養和檔案記錄，做到更換機油有記錄，修理?yè)Q件有記錄，并對車(chē)輛所更換的配件要做好分類(lèi)記錄，分明自然磨損和人為操作不當造成的損壞，保證車(chē)輛正常行駛。
在車(chē)輛刮蹭事故的管理上，以嚴格的管理要求來(lái)帶動(dòng)司機在日常運行中的責任感，消除司機不管責任大小，都由保險公司承擔的錯誤思想，讓造成對刮蹭意識淡薄的思想消滅在萌芽狀態(tài)之中。
七、后勤保障工作
每月的后勤保障工作都進(jìn)行分析和總結，食堂根據季節的變化，對蔬菜、肉食等食品，在請購前做好分析統計，既要保證員工吃上可口的飯菜，還要降低成本。
在這半年里，雖然我們的成績(jì)可嘉，但在這半年里也出現了違反中心規章制度的現象，如：車(chē)輛檢查不合格、車(chē)輛保養、車(chē)輛刮蹭事故、宿舍衛生、晨讀遲到、上班期間不穿工作服等出現的問(wèn)題給予警告和相應的扣款。
20xx年將是我們倉儲配送項目部強化內部管理，積極擴展市場(chǎng)，開(kāi)創(chuàng )各項工作新局面的重要的一年，20xx年我們即將走完，讓我們振奮精神，堅定信心，以?shī)^發(fā)向上的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)正視、克服、解決我們所面臨的諸多困難和問(wèn)題，理清工作思路，強化資金管理，完善運作機制，提高競爭實(shí)力，為全面出色完成20xx年的工作目標而努力奮斗。 20xx年倉儲配送項目部的工作計劃：
1、提高全體員工的自身素質(zhì)，應對強烈的市場(chǎng)競爭。
2、加強業(yè)務(wù)管理，保證外包車(chē)收支平衡，
3、加強外包車(chē)輛安全教育，提高安全行車(chē)意識。
4、加強員工業(yè)務(wù)知識，開(kāi)展崗位練兵。
5、安全工作貫穿全年，加大安全檢查力度，把安全工作作為全年工作重點(diǎn)來(lái)抓。
6、立足宜家，為北京二店提前做好準備，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，積極招攬外部活源。
7、嚴格落實(shí)各種制度，堅持不懈的抓好二次送貨，人工成本，車(chē)輛的單車(chē)核算。杜絕浪費，嚴把收支關(guān)，提高利潤率。
員工的年度工作總結 篇7
政務(wù)公開(kāi)是和加強對行政權力監視，改良機關(guān)工作作風(fēng)，提高行政工作效率，進(jìn)一步親密黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)依法行政的一項重要內容。
20xx年以來(lái)，我局仔細根據縣委、縣政府有關(guān)推行政務(wù)公開(kāi)的要求和部署，把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要的議事日程，根據公開(kāi)、公正、標準、高效、便民、廉政、勤政的根本要求，堅持依法公開(kāi)、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監視的原則，結合我局工作實(shí)際，積極推動(dòng)我局政務(wù)公開(kāi)工作�，F將我局20xx年政務(wù)公開(kāi)工作總結如下：
一、主要做法和成績(jì)
(一)提高熟悉，明確指導思想。思想是行動(dòng)的先導，我局從熟悉上高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，把它作為本局的'一項重要工作來(lái)抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、堅固樹(shù)立政務(wù)公開(kāi)的意識，，緊緊圍繞加快元江經(jīng)濟進(jìn)展、全面建立小康社會(huì )的目標，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，改良作風(fēng)，提高進(jìn)展和改革工作效能，為優(yōu)化投資和進(jìn)展軟環(huán)境、提高效勞水平、促進(jìn)元江經(jīng)濟實(shí)現又好又快進(jìn)展營(yíng)造良好的政務(wù)效勞環(huán)境。
(二)明確目標，健全工作機制。為了使政務(wù)公開(kāi)工作更加有序開(kāi)展，我局確立政務(wù)公開(kāi)工作目標，就是通過(guò)優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，到達機關(guān)干部思想觀(guān)念進(jìn)一步更新，工作積極性、制造性進(jìn)一步調動(dòng)，工作效率和依法行政水平進(jìn)一步提高，效勞質(zhì)量進(jìn)一步改善，經(jīng)濟進(jìn)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化的目標。進(jìn)一步完善工作機制，主要呈現以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：
一是領(lǐng)導高度重視。一把手親自抓，局班子非常重視政務(wù)公開(kāi)工作，熟悉到位，把政務(wù)公開(kāi)作為加強機關(guān)作風(fēng)建立，促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展，樹(shù)立商務(wù)部門(mén)良好形象的重要舉措。成立了局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，局長(cháng)任組長(cháng)，一名副局長(cháng)副組長(cháng)，各科室負責人為成員。先后屢次召開(kāi)局務(wù)會(huì )議，討論部署政務(wù)公開(kāi)工作。
二是機制日益完善。突出以人為本，借鑒兄弟單位政務(wù)公開(kāi)的先進(jìn)閱歷，進(jìn)一步創(chuàng )新了政務(wù)公開(kāi)工作，完善了各項規章制度，包括機關(guān)考勤制度、首問(wèn)首辦責任制度、民主科學(xué)決策制度、學(xué)習制度，做到以制度管人，以制度管事，為了使政務(wù)工作更加制度化、標準化，我局根據政務(wù)公開(kāi)要求，特地在辦公樓顯要的地方、商務(wù)部云南元江商務(wù)網(wǎng)、政府信息網(wǎng)平臺公布了商務(wù)職能和商務(wù)執法范圍。今年還完善并印發(fā)3000余冊《元江招商指南》，便利客商了解元江的資源、工程狀況，真正做到效勞于民，便利于民改善效勞，提高效率，獲得干部群眾全都好評。
三是公開(kāi)內容齊全。推動(dòng)民主政務(wù)，但凡運用行政權力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類(lèi)事項，除涉及國家機密外，我局實(shí)行全部公開(kāi)。政務(wù)公開(kāi)內容分為對外公開(kāi)和對內公開(kāi)兩局部。對外公開(kāi)內容包括我局各股室主要職責、辦事程序、效勞承諾、辦理業(yè)務(wù)狀況及其他需要公開(kāi)的事項。對內公開(kāi)內容包括我局的黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建立、干部考勤等。我局嚴格履行審批程序，教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為，不因事雜而亂為”“該辦就辦，辦就辦好”
員工的年度工作總結 篇8
緊張忙碌的20xx年轉瞬即逝，在公司領(lǐng)導和各相關(guān)部門(mén)的熱情幫助下，通過(guò)項目部全體員工的共同努力，xx地塊xx工程主體結構在去年得以順利封頂，在保證安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成工期任務(wù)，最終為20xx年畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。20xx年我項目部完成了xx地塊北區地下車(chē)庫負一層結構封頂，xx樓主體結構封頂等施工任務(wù)。同時(shí)，還通過(guò)了xx集團雙月檢查、xx市安全文明工地驗收、xx市結構xx杯驗收、xx防檢測驗收、xx市人防結構實(shí)體驗收以及xx樓xx層以下結構驗收。在這一年當中，我作為項目部生產(chǎn)負責人，帶領(lǐng)全體一線(xiàn)職工戰嚴寒、斗酷暑，排除人員、天氣、交通管制等各種不利因素，堅守崗位，遵紀守法，與各職能口相互協(xié)作，保質(zhì)保量完成了年初制定的生產(chǎn)任務(wù)，在這一過(guò)程中，即鍛煉了隊伍，也充實(shí)了自我，為迎接20xx年生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。針對20xx年工作情況，總結如下：
一、安全生產(chǎn)，重在預防
作為項目部生產(chǎn)負責人，安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，安全是根本，是效益的保證。在實(shí)際工作當中，認真落實(shí)公司和項目部各項規章制度，加強對施工隊伍的管理力度。針對承建工程的實(shí)際情況和重點(diǎn)控制項目，如：外挑架施工、群塔作業(yè)、大鋼模板吊運及碼放、倒料平臺的固定、電梯井及各臨邊洞口防護等，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利通過(guò)了監督站、建設單位的各項安全檢查，保證了全年無(wú)安全事故發(fā)生，最終通過(guò)了xxx市安全文明工地驗收。
二、建一流樓宇，保百年安居
"施工質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題，更是我項目部追求的目標，將質(zhì)量意識灌輸到每一名成員，將質(zhì)量觀(guān)念體現到每一道工序。每項工程都明確質(zhì)量管理目標，從材料進(jìn)場(chǎng)到各項施工工序，嚴格執行“三檢”制，從基礎管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，各項報檢、報驗合格率達到100%。
三、工期緊、任務(wù)重，
排除各項不利因素，高效保質(zhì)完成任務(wù)作為在xx施工6年的老項目部，各方也給予了本工程更多的關(guān)注，尤其是工程的.幾個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。首先，20xx年建設單位制定的施工工期非常吃緊，年底需完成地下車(chē)庫及主樓結構施工。我項目積極組織人力物力，節后便立即復工，進(jìn)入緊張的環(huán)梁拆除工作，隨后在短短的10個(gè)月內完成了包括地下車(chē)庫負一層以及2#、3#樓兩個(gè)棟號近5萬(wàn)平米的現澆混凝土結構施工。與上一期工程同階段施工相比，主樓結構施工工期壓縮2月，最終按時(shí)完成節點(diǎn)工期任務(wù)。其次，作為本年度備受關(guān)注的社會(huì )熱點(diǎn)，霧霾天氣逐漸走入了大眾視野，綠色施工再次成為社會(huì )各界廣泛熱議的話(huà)題。根據xxx建委相關(guān)政策，我項目也對砼澆筑時(shí)間進(jìn)行調整，克服了xx市對于大型車(chē)輛限行所帶來(lái)的施工影響，在非限行時(shí)間內高效施工，按時(shí)完成了所有砼澆筑任務(wù)，保證了xx樓順利封頂。為積極響應國家政策號召，現場(chǎng)也采取了各種節能減排、防塵治理的措施。施工過(guò)程中保證每日兩次清理施工道路、灑水降塵，并購置大量蓋土網(wǎng)，對施工現場(chǎng)及周邊空地進(jìn)行了全面有效地擅蓋，防塵效果顯著(zhù)。
施工期間，市、區級建委多次到現場(chǎng)檢查，并對現場(chǎng)綠色文明施工給予肯定，期間建委協(xié)xxx市電視臺、xxx區電視臺進(jìn)行現場(chǎng)采訪(fǎng)，對工地管理做出了高度評價(jià)，并在電視節目中作為優(yōu)秀工地推廣，同時(shí)我們也將xx管理特色很好地展示在公眾面前，在xxx范圍內進(jìn)行了良好的企業(yè)宣傳。第三，xxx人防工程與xxx工程相比，無(wú)論是監督體系還是工藝要求，都要提高一個(gè)級別。本年度重點(diǎn)在于完成人防區域所有砼結構澆筑以及人防結構實(shí)體驗收，這就要求我們在工期緊，任務(wù)重的情況下，加大現場(chǎng)管理力度，合理安排施工工序，保證一次成活率。在施工過(guò)程中，積極與監督部門(mén)溝通，并邀請專(zhuān)家到現場(chǎng)指導施工，針對質(zhì)量通病進(jìn)行有效防治和控制，最終順利通過(guò)xxx市人防檢測和結構實(shí)體驗收。第四，為保證來(lái)年裝修施工得以順利開(kāi)展，我項目于本年度完成了xxx市安全文明工地驗收、xxx市結構xx杯驗收、xxx市人防檢測驗收、xxx市人防結構實(shí)體驗收以及xx樓xx層以下結構驗收。針對現場(chǎng)工期任務(wù)重，勞動(dòng)力不穩定等情況，我項目在施工組織、人員安排、工序插入時(shí)間、驗收時(shí)間安排上進(jìn)行合理、有效地調整，保證在按計劃完成節點(diǎn)任務(wù)的前提下，通過(guò)上述各項驗收，化被動(dòng)為主動(dòng)，為20xx年裝修打下良好基礎。
四、立足今日、展望未來(lái)
細細回想這一年來(lái)的得失，感覺(jué)自身仍有不足，眼前的工程難免留有些遺憾。xxxx地塊工程不止xxxx一家施工單位，與相鄰單位的競爭仍在繼續。不斷總結對手，總結自我，才能使工程更上一層樓。20xx年生產(chǎn)任務(wù)將更加艱巨，我項目部已制定20xx年生產(chǎn)任務(wù)，我也將把目光放長(cháng)遠，在今后的工作中與項目部全體員工共同努力，不斷趕超對手，趕超自我，以管理保質(zhì)量，以質(zhì)量保進(jìn)度，以進(jìn)度促效益，在xxx市場(chǎng)創(chuàng )企業(yè)品牌，為公司創(chuàng )造出更高的效益。
員工的年度工作總結 篇9
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首這一年，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下以及同事的幫助下，我盡職盡責地完成自己的本職工作。作為公司一名前臺文員，我深知自己工作的重要性，因此工作期間不斷完善自己的工作能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、對待工作一絲不茍
前臺文員日常的工作內容瑣碎且無(wú)趣，這就需要我踏實(shí)且謹慎完成工作，盡量減少產(chǎn)生麻煩。記得有一次制作到訪(fǎng)人員表的時(shí)候，粗心填錯了日期，對公司后續的審核造成了許多不必要的麻煩。經(jīng)過(guò)這次失誤之后，我吸取了教訓，在以后的工作中更加仔細地完成每一項任務(wù)。
二、盡心盡責，無(wú)怨無(wú)悔
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，正規、規范的管理各類(lèi)表格，同時(shí)為了解除上級的后顧之憂(yōu)，在xx的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)以及咨詢(xún)工作，認真記錄重要事項并及時(shí)傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤；負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、文件管理工作：隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
3、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，如做事不夠細心，填寫(xiě)報表時(shí)沒(méi)有仔細核對；缺乏積極主動(dòng)性，只是為了完成工作而工作；工作不是很扎實(shí)，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。
四、20xx年工作計劃
除了會(huì )改正上述的不足之處外，我還會(huì )更加努力，在20xx年做到以下要求：
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護好辦公室的`干凈整潔工作；
�、谧龊酶黝�(lèi)郵件的收發(fā)工作；
�、壅J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力：
�、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓；
�、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
員工的年度工作總結 篇10
轉瞬間，一年又將過(guò)去了，在新的一年快要到來(lái)的時(shí)候，我把自己在 xx 年的工作做一個(gè)小結，努力改進(jìn)不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，爭取使自己在來(lái)年的工作中做得更好。
在這一年中，我始終堅持"工作第一"的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以"創(chuàng )新服務(wù)，持久服務(wù)"的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，努力為銀行儲戶(hù)提供規范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，認真主動(dòng)地學(xué)習新業(yè)務(wù)，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。
加入銀行工作兩年多，在前輩們的幫助下，也通過(guò)自己的努力，我的綜合素質(zhì)得到了提升，也鍛煉的更加成熟，因此我也更深切的體會(huì )到作為前臺操作人員，我們是直接面對客戶(hù)的，我們的形象就代表中行的形象，只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏(yíng)得更多的客戶(hù)，取得更大的效益，因此在實(shí)際工作中我努力堅持規范化服務(wù)，耐心誠懇的解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，及時(shí)、準確、快捷的為客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項活動(dòng)，積極學(xué)習業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識，比如在今年的激情夏日活動(dòng)及十一月份與人保開(kāi)展的保險活動(dòng)中，我積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時(shí)，也使自己得到了提升。不過(guò)在將來(lái)的`工作中，隨著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開(kāi)，將會(huì )有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現在廣大客戶(hù)的面前，我也將繼續努力學(xué)習好各種業(yè)務(wù)，為更多的客戶(hù)更好的服務(wù)。
另外，在安全和風(fēng)險防范方面，由于我們的企業(yè)是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)，我們的工作是直接和現金打交道。因而不可避免的存在各種風(fēng)險，所以為了保障銀行資金的安全運營(yíng)，也為了保證我們員工的安全，我們領(lǐng)導十分重視幫助我們樹(shù)立并加強安全防范意識，經(jīng)常組織我們學(xué)習安全及風(fēng)險防范的文件，并且每周都會(huì )組織我們進(jìn)行演練，如防火防搶劫，時(shí)時(shí)刻刻給我們敲響警鐘，提醒我們在給客戶(hù)最大方便的同時(shí)，也一定不要忘了堅持規范操作制度，以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下，做到了全年安全無(wú)事故。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在許多的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。
20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里我將一如既往的做好本職工作，加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，要在競爭 xx 穩腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也將繼續向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流，共同進(jìn)步，努力在實(shí)踐中摸索總結、在錯誤中改正成長(cháng)，一如既往地為中行
的發(fā)展貢獻自己的微薄之力，在未來(lái)給自己一份滿(mǎn)意的答卷！
員工的年度工作總結 篇11
我司管理全國會(huì )計工作，面向社會(huì )，工作政策性強、涉及面廣、影響力大，20xx年我國會(huì )計改革發(fā)展任務(wù)重，工作量大，呈現了一些突出特點(diǎn)，概括起來(lái)就是16個(gè)字：改革創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效、縱橫溝通、開(kāi)放合作。
一、會(huì )計工作特點(diǎn)
改革創(chuàng )新
緊緊圍繞深化改革這一主線(xiàn)，不斷適應新形勢和新要求，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng )新工作思路、改進(jìn)工作方式、完善工作機制，緊密結合經(jīng)濟財政改革的主要任務(wù)，深化會(huì )計改革。比如，適應醫療衛生、教育體制改革和財政科學(xué)化精細化需要，我們積極借鑒國際通行做法和我國企業(yè)會(huì )計改革的成功經(jīng)驗，研究修訂了醫院、高校會(huì )計制度，制定基層醫療衛生機構會(huì )計制度。又如，在《國家中長(cháng)期人才發(fā)展規劃綱要》發(fā)布之后，在王部長(cháng)的直接領(lǐng)導下，我司會(huì )同有關(guān)單位大膽創(chuàng )新，結合我國經(jīng)濟發(fā)展對會(huì )計人才的需求，率先制定發(fā)布了《會(huì )計行業(yè)中長(cháng)期人才發(fā)展規劃》，確立了增強我國會(huì )計人才競爭優(yōu)勢、建設國際一流會(huì )計人才隊伍的行動(dòng)綱領(lǐng)。再如，為應對美國證券交易委員會(huì )關(guān)于在美上市公司自20xx年6月15日或之后結束的年度，報送可擴展商業(yè)報告語(yǔ)言格式的財務(wù)報告的要求，我們科學(xué)謀劃、統籌安排、主動(dòng)牽頭，積極推動(dòng)xBRL技術(shù)規范系列國家標準和企業(yè)會(huì )計準則通用分類(lèi)標準發(fā)布，為構建科學(xué)完善、國際通行的會(huì )計信息化標準體系奠定基礎。
務(wù)實(shí)高效
一年來(lái)，全司同志求真務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、迎難而上、團結協(xié)作、艱苦奮戰，多項會(huì )計工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如，內控規范體系建設方面，我們在深入基層廣泛聽(tīng)取企業(yè)等方面意見(jiàn)和建議基礎上，經(jīng)過(guò)兩次公開(kāi)征求意見(jiàn)、廣泛深入調查研究和數次集中攻關(guān)修改，對內控配套指引征求意見(jiàn)稿進(jìn)行反復論證、調整和修改，期間數易其稿，歷經(jīng)近一年的反復溝通協(xié)調，內控配套指引終于由財政部等五部委正式對外發(fā)布。又如，會(huì )計領(lǐng)軍人才培養方面，為貫徹中央人才強國戰略，我們著(zhù)手搭建全國會(huì )計領(lǐng)軍人才培養工程，經(jīng)過(guò)6年的精心培養、傾力打造，會(huì )計領(lǐng)軍人才企業(yè)一期50名學(xué)員終于圓滿(mǎn)畢業(yè)，踏上領(lǐng)軍征程。再如，經(jīng)過(guò)與香港有關(guān)方面反復溝通、多次磋商、艱苦談判，我們終于實(shí)現內地12家大型會(huì )計師事務(wù)所獲準從事H股審計，為我國會(huì )計師事務(wù)所“走出去”參與國際競爭開(kāi)辟了新道路。
縱橫溝通
會(huì )計工作是經(jīng)濟財政工作的重要基礎，會(huì )計改革與我國經(jīng)濟改革發(fā)展的方方面面密切相關(guān)，會(huì )計政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如，為貫徹落實(shí)國辦56號文件精神，推動(dòng)我國注冊會(huì )計師行業(yè)做大做強和規范發(fā)展，我們與中注協(xié)、發(fā)展改革委、工商總局等多個(gè)部門(mén)積極協(xié)調、充分溝通，聯(lián)合發(fā)布了《會(huì )計師事務(wù)所服務(wù)收費管理辦法》、《關(guān)于推動(dòng)大中型會(huì )計師事務(wù)所采用特殊普通合伙組織形式的暫行規定》等行業(yè)支持政策。比如，為貫徹落實(shí)中央紀委有關(guān)精神，我們會(huì )同中紀委、農業(yè)部、民政部赴廣東、浙江開(kāi)展實(shí)地調研，多次召開(kāi)座談會(huì )，共同研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強村級會(huì )計委托代理服務(wù)工作指導意見(jiàn)的通知》。比如，為總結“十一五”時(shí)期會(huì )計管理工作成績(jì)，科學(xué)制定會(huì )計改革與發(fā)展“十二五”規劃，我們先后赴山東、湖北、大連召開(kāi)地方會(huì )計處長(cháng)座談會(huì )，征求地方意見(jiàn)，集思廣義、統一思想、達成共識、形成合力，充分發(fā)揮地方會(huì )計處的積極性和創(chuàng )造性，上下聯(lián)動(dòng)，共謀發(fā)展。比如，為扎實(shí)推進(jìn)會(huì )計規章制度在全國范圍內的`穩步實(shí)施，我們精心籌劃、大力宣傳、開(kāi)展培訓，推動(dòng)地方掀起學(xué)習貫徹企業(yè)內部控制規范和國辦56號文件精神的熱潮，20多個(gè)省發(fā)布了具體實(shí)施方案或實(shí)施意見(jiàn)。
開(kāi)放合作
20xx年，我司統籌兼顧，在立足國內的同時(shí)，放開(kāi)眼界、拓寬思路，多方開(kāi)展國際交流與合作，把握后金融危機時(shí)代世界經(jīng)濟格局重構、國際金融監管框架重大改革的有利機遇，積極融入國際會(huì )計事務(wù)。適應G20峰會(huì )明確要求制定全球統一的高質(zhì)量會(huì )計準則需要，我們認真研究，商討對策，發(fā)布了《中國企業(yè)會(huì )計準則與國際財務(wù)報告準則持續趨同路線(xiàn)圖》，明確了中國企業(yè)會(huì )計準則持續國際趨同的基本立場(chǎng)；積極創(chuàng )造條件，主動(dòng)把握機會(huì )，全面參與包括G20峰會(huì )在內的多邊、雙邊經(jīng)濟、財政、金融協(xié)調磋商機制的重要議題；深度介入國際財務(wù)報告財務(wù)準則制定，我國在國際財務(wù)報告準則基金會(huì )、國際會(huì )計準則理事會(huì )、國際財務(wù)報告準則咨詢(xún)委員會(huì )、國際財務(wù)報告準則解釋委員會(huì )等國際準則制定機構的各機構、各層面均擁有了席位，中國會(huì )計在國際舞臺上的話(huà)語(yǔ)權和影響力進(jìn)一步提升。為促進(jìn)海峽兩岸會(huì )計界多層次、多領(lǐng)域的會(huì )計合作與交流，提升兩岸會(huì )計核心競爭力，我們積極推動(dòng)和指導國家對臺會(huì )計合作與交流基地建設，搭建起兩岸會(huì )計合作與交流的橋梁和紐帶。
二、20xx年會(huì )計主要工作
20xx年我司加強科學(xué)化精細化管理，在積極宣傳企業(yè)內部控制規范、加強會(huì )計人才隊伍建設、推動(dòng)會(huì )計信息化建設、促進(jìn)注冊會(huì )計師行業(yè)發(fā)展、認真貫徹實(shí)施企業(yè)會(huì )計準則、推進(jìn)事業(yè)單位會(huì )計制度改革、加強會(huì )計國際交流與合作等方面取得重大進(jìn)展。
制定發(fā)布企業(yè)內部控制配套指引，開(kāi)展形式多樣的宣傳培訓活動(dòng)，推動(dòng)內控規范體系的不斷健全和平穩實(shí)施
一是發(fā)布企業(yè)內部控制配套指引。為加強和規范企業(yè)內部控制，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險防范能力，促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展，維護社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟秩序和社會(huì )公眾利益，20xx年4月15日，我部會(huì )同證監會(huì )、審計署、銀監會(huì )、保監會(huì )等五部委聯(lián)合印發(fā)了《企業(yè)內部控制配套指引》，連同20xx年5月22日五部委制定的《企業(yè)內部控制基本規范》，標志著(zhù)中國企業(yè)內部控制規范體系建成。二是積極開(kāi)展多種形式的宣傳培訓活動(dòng)。圍繞企業(yè)內部控制基本規范和20項配套指引，在《中國會(huì )計報》刊發(fā)系列解讀文章，全面深入地闡述了各項配套指引的意義、基本業(yè)務(wù)流程、主要風(fēng)險和相應的管控措施，并在系統解讀的基礎上，充實(shí)了大量生動(dòng)詳實(shí)的案例，經(jīng)歸類(lèi)、整理，匯編形成《企業(yè)內部控制規范講解》，在社會(huì )上引起了強烈反響和廣泛好評；針對首批執行對象，聯(lián)合證監會(huì )共同舉辦了境內外上市公司內部控制培訓班，同時(shí)充分利用中國會(huì )計學(xué)會(huì )高端培訓平臺，先后對地方財政部門(mén)會(huì )計管理人員、全司干部，以及來(lái)自企業(yè)、會(huì )計師事務(wù)所、高等院校等方面的各類(lèi)人員，開(kāi)展了內控規范系列培訓。三是推動(dòng)地方貫徹實(shí)施內控規范體系。企業(yè)內控規范體系發(fā)布以來(lái)，全國已有20多個(gè)省積極行動(dòng)起來(lái)，召開(kāi)本地區貫徹實(shí)施企業(yè)內控規范體系宣傳動(dòng)員大會(huì )，成立企業(yè)內控規范體系貫徹實(shí)施領(lǐng)導小組和專(zhuān)家咨詢(xún)機構，研究解決內控規范貫徹實(shí)施中出現的各種問(wèn)題，切實(shí)加強對貫徹實(shí)施工作的組織領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導，并因地制宜，研究制定了本地區貫徹執行企業(yè)內控規范的實(shí)施方案和時(shí)間表。四是按照財政科學(xué)化精細化管理要求，著(zhù)手研究制定行政事業(yè)單位內部控制規范，積極推進(jìn)行政事業(yè)單位等非企業(yè)內控規范建設，指導行政事業(yè)單位加強風(fēng)險防范和內部控制。
發(fā)布《會(huì )計行業(yè)中長(cháng)期人才發(fā)展規劃》，全面推進(jìn)會(huì )計人才戰略
20xx年，我司認真總結、科學(xué)謀劃、解放思想、大膽革新，扎實(shí)推進(jìn)會(huì )計人才建設各項工作：一是為貫徹落實(shí)《國家中長(cháng)期人才發(fā)展規劃綱要》，推進(jìn)新時(shí)期會(huì )計人才隊伍建設，印發(fā)《會(huì )計行業(yè)中長(cháng)期人才發(fā)展規劃》，這是新中國成立以來(lái)第一個(gè)中長(cháng)期會(huì )計人才發(fā)展規劃，是確立我國會(huì )計人才競爭優(yōu)勢、建設國際一流會(huì )計人才隊伍的行動(dòng)綱領(lǐng)。同時(shí)，通過(guò)《中國會(huì )計報》，財政部、中國會(huì )計學(xué)會(huì )、行業(yè)網(wǎng)站等多種渠道，連續發(fā)表政策解讀文章，就人才發(fā)展規劃的出臺背景、目標任務(wù)、政策措施等進(jìn)行深入講解，在業(yè)內引起廣泛關(guān)注和良好反響。二是深入開(kāi)展全國會(huì )計領(lǐng)軍人才培養工程，成功組織全國會(huì )計領(lǐng)軍人才第五期聯(lián)合集中培訓，舉辦首期企業(yè)類(lèi)會(huì )計領(lǐng)軍班學(xué)員畢業(yè)典禮，首期50名學(xué)員獲得《會(huì )計領(lǐng)軍人才證書(shū)》，全國會(huì )計領(lǐng)軍人才工程取得階段性成果。三是順利完成146萬(wàn)考生報名參加的初、中級會(huì )計專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試和3。8萬(wàn)考生報名參加的高級會(huì )計師資格考試。推動(dòng)會(huì )計職稱(chēng)制度改革，起草《關(guān)于深化會(huì )計職稱(chēng)制度改革的指導意見(jiàn)》。四是研究分析會(huì )計從業(yè)資格管理需求和變化，召開(kāi)座談會(huì )，開(kāi)展《會(huì )計從業(yè)資格管理辦法》修訂研究工作。五是組織開(kāi)展20xx年全國先進(jìn)會(huì )計工作者評選表彰活動(dòng)，最終確定產(chǎn)生了10名全國先進(jìn)會(huì )計工作者。六是會(huì )同中紀委、農業(yè)部、民政部等四部委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強村級會(huì )計委托代理服務(wù)工作指導意見(jiàn)的通知》，加強農村基層村務(wù)公開(kāi)和民主管理“難點(diǎn)村”治理工作，并通過(guò)編發(fā)各地開(kāi)展村級會(huì )計委托代理服務(wù)工作“快報”，廣泛開(kāi)展宣傳，交流經(jīng)驗，村級會(huì )計委托代理服務(wù)工作面進(jìn)一步擴大。七是積極協(xié)調推動(dòng)中央及地方會(huì )計從業(yè)資格信息化管理系統建設，開(kāi)發(fā)全國會(huì )計人員信息化管理系統，指導地方會(huì )計人員信息化系統建設，組織開(kāi)展會(huì )計從業(yè)資格考試無(wú)紙化題庫建設，做好試點(diǎn)前期相關(guān)準備工作。
建立可擴展商業(yè)報告語(yǔ)言國家標準管理體制，推動(dòng)發(fā)布xBRL技術(shù)規范系列國家標準和企業(yè)會(huì )計準則通用分類(lèi)標準，我國會(huì )計信息化標準建設取得突破性進(jìn)展
一是為推動(dòng)xBRL技術(shù)規范在我國的應用，國家標準化管理委員會(huì )將我部確定為主管部門(mén)，統籌規劃系列國家標準，統一歸口管理。20xx年我部牽頭4項xBRL國標文件的起草、征求意見(jiàn)和評審工作，10月19日由國標委正式發(fā)布為國家標準。二是采取與國際財務(wù)報告準則分類(lèi)標準趨同的策略，制定發(fā)布企業(yè)會(huì )計準則通用分類(lèi)標準，自20xx年1月1日起在部分在美上市公司和證券期貨資格會(huì )計師事務(wù)所實(shí)施。通用分類(lèi)標準既是我部作為全國會(huì )計工作主管部門(mén)發(fā)布的首套基于企業(yè)會(huì )計準則的分類(lèi)標準，也是能夠兼容其他監管機構的高水平標準化電子報告規則。兩套標準的發(fā)布標志著(zhù)后金融危機時(shí)代我國以xBRL應用為先導的會(huì )計信息化時(shí)代的來(lái)臨，在中國會(huì )計信息化建設史上具有里程碑意義。三是積極組織和推動(dòng)5家課題單位做好國家科技支撐計劃重點(diǎn)項目《基于xBRL的標準財務(wù)報告平臺建設及示范應用》，研究項目成果如何與xBRL核心工作相結合，積極支持xBRL技術(shù)規范國家標準和企業(yè)會(huì )計準則通用分類(lèi)標準的制定和實(shí)施。四是推動(dòng)xBRL中國地區組織成為xBRL國際組織正式成員，協(xié)助xBRL國際組織在北京成功舉辦了第21屆國際xBRL大會(huì )，這是xBRL領(lǐng)域全球最高級別的會(huì )議首次在我國舉行，也是迄今為止歷屆國際xBRL大會(huì )中規模最大的一次，參會(huì )的國際組織專(zhuān)家給予了高度評價(jià)。五是在《中國會(huì )計報》上開(kāi)設了“積極推進(jìn)xBRL應用”、“熱議xBRL”專(zhuān)欄，用通俗易懂的語(yǔ)言系統地介紹了xBRL的工作原理、xBRL在全球的應用情況、通用分類(lèi)標準的設計理念、開(kāi)發(fā)進(jìn)展等，在利益相關(guān)方中產(chǎn)生了積極影響，有效地提升了企業(yè)管理層和廣大會(huì )計人員對xBRL和通用分類(lèi)標準的了解程度。
員工的年度工作總結 篇12
一、工作完成情況
今年自己的工作是都有按時(shí)的完成的，雖然在這個(gè)過(guò)程中也是有一些地方做得是不太好的，但從整體上看工作的效率和質(zhì)量都是很不錯的。在工作的過(guò)程中自己出現的錯誤是比較的少的，在發(fā)現了錯誤之后也會(huì )及時(shí)的進(jìn)行改正，不會(huì )同樣的錯誤犯很多次。在完成工作之后自己也會(huì )多檢查幾遍，確保沒(méi)有錯誤了再把自己完成的'工作交給領(lǐng)導，所以說(shuō)這一年我是有著(zhù)不錯的表現的，工作完成的情況是比較的好的。
二、個(gè)人工作收獲
在今年自己一直都是用一個(gè)很好的態(tài)度去工作的，每天都能夠保持一個(gè)好的工作狀態(tài)，所以也是學(xué)到了很多的東西的，更好的幫助我去完成自己的工作。但其實(shí)自己也是有很多的東西是沒(méi)有學(xué)到的，若是自己能夠在新的一年學(xué)到更多的工作技巧，我相信是能夠有更大的進(jìn)步的。在工作中我也學(xué)到了很多的道理，我想對我今后的職業(yè)生涯是有很大的幫助的。
三、個(gè)人工作表現
今年自己每一天都會(huì )認真的去完成自己的工作，同時(shí)也會(huì )保證遵守公司的規章制度，今年自己是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，每一天都保證自己是提前十分鐘到公司的。在上班時(shí)間我也不會(huì )去做一些自己個(gè)人的事情，這樣的行為我也是無(wú)法容忍的。既然很多的錯誤是能夠避免的就不應該讓自己去犯這樣的錯誤，所以這一年的時(shí)間我都是很好的管理好了自己的行為的，沒(méi)有犯紀律上的錯誤。在完成工作之后我也會(huì )進(jìn)行反思，去尋找自己的問(wèn)題。
很快新一年的工作就要開(kāi)始了，在這之前自己應該要做好對這一年的一個(gè)規劃，去安排好自己這一年的時(shí)間。在完成工作的時(shí)候應該要多去思考問(wèn)題，去想自己怎樣做才能夠更好的完成工作，要帶著(zhù)疑問(wèn)開(kāi)始工作，這樣自己才能夠有進(jìn)步。自己還是有很大的進(jìn)步的空間的，之后一定會(huì )繼續認真的去完成自己的工作，我期待自己在新的一年有更大的進(jìn)步。
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