公司職工的年終工作總結15篇

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的公司職工的年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

公司職工的年終工作總結1

　　20xx年即將逝去，總覺(jué)得時(shí)間時(shí)而快時(shí)而慢，不管快與否，時(shí)間是一種沉淀，渾濁的水通過(guò)時(shí)間可以變得清澈透亮，其實(shí)我們也一樣，會(huì )因為時(shí)間的流逝而沉淀出各自身上不同的閱歷和經(jīng)驗。這些閱歷和經(jīng)驗或多或少也將會(huì )影響人的一生。眨眼一年，我從學(xué)校步入社會(huì )，也經(jīng)歷了一段小曲折的尋找工作之路，現在覺(jué)得自己很慶幸，找到了一份對我來(lái)說(shuō)已經(jīng)很滿(mǎn)意的工作。在公司的四個(gè)月左右里面，無(wú)論是在工作能力還是日常工作與生活中都得到了進(jìn)一步的成長(cháng)。

　　在日常工作中，我努力、認真的做好自己的本職工作，公司是我的第二個(gè)家，在公司里面，不管與領(lǐng)導還是同事之間相處都很融洽，領(lǐng)導交予的工作，都盡力而為。平時(shí)公司的衛生打掃，也積極配合同事做好，在工作上面積極配合領(lǐng)導，團結同事，保持以學(xué)為主的態(tài)度，踏實(shí)工作，勤勤懇懇。

　　通過(guò)在公司工作的幾個(gè)月，涉及公司業(yè)務(wù)方面的工作，在電腦運用上能熟悉運用辦公常用軟件。公司要求員工應有的工作能力，我也在工作中用心努力的去學(xué)習著(zhù)，不停地擴展自己的工作能力。在公司領(lǐng)導的`關(guān)懷與幫助下，我努力提高一個(gè)文職工作人員的工作能力和素質(zhì)，在提高自身工作的能力上，不斷學(xué)習，戒驕戒躁，虛心謹慎，認真學(xué)習與工作相關(guān)的知識，彌補自己現有的不足。工作之余，我努力學(xué)習與公司發(fā)展相緊密聯(lián)系的其它知識以及其涉及的一些信息，加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高處理工作的能力。學(xué)會(huì )在工作當中一邊做事一邊學(xué)習，只有不斷知道自己的弱點(diǎn)才能不斷地完善自己，為自己以后的工作開(kāi)展做好鋪墊。

　　在公司工作的四個(gè)月左右里，我也發(fā)現了自身很多不足的地方。最主要的我個(gè)人覺(jué)得還是在很多方面都有不細心的時(shí)候，比如，衛生死角打掃得不夠干凈，忽略某些小細節；或者是領(lǐng)導交給的工作由于疏忽，不謹慎，導致某些問(wèn)題的發(fā)生；考慮事情不夠全面等。在業(yè)務(wù)水平上也有很多不足，對電腦運用某些方面掌握得還不夠完全熟悉，未能快捷及時(shí)的完成工作，做事的質(zhì)量和效率欠佳，這是我還需要不斷學(xué)習與加強的地方。

　　我們公司現在暫時(shí)還處于前期的準備階段，通過(guò)這段時(shí)間的工作與對公司的了解，我對公司的發(fā)展前景抱有很大希望，我們公司雖然尚處于初始階段，但在這段時(shí)間里，各位領(lǐng)導也用各自的方式學(xué)習著(zhù)，充實(shí)著(zhù)自己，為公司今后的發(fā)展做好充足的準備。我相信，機遇是留給有準備的人。同時(shí)，我也很感謝公司能夠給我的每一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，讓我在為公司獻出自已一份微薄力量的同時(shí)也能不斷完善自身。我也會(huì )把握這個(gè)很好的機會(huì )來(lái)努力學(xué)習各種知識，為公司今后的發(fā)展獻出自己的一份小力量。以后的路還很長(cháng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì )迎刃而解，相信未來(lái)公司在領(lǐng)導以及每一個(gè)員工的努力下會(huì )有更高更遠更好的發(fā)展。

公司職工的年終工作總結2

　　今年即將過(guò)去，在這一年中，工作、思想、學(xué)習較有新的提高，對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟�；叵朦c(diǎn)滴，今年年值得記憶�，F將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習思想總結如下：

　　一、不辱使命、扎實(shí)工作

　　1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。辦公室是一個(gè)有著(zhù)互幫互助、團結友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽(tīng)電話(huà)，包括接受上級單位下達的文件和本單位上報的文件，并上報領(lǐng)導批示，批復文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達，下情上報。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請示等。

　　2、堅守崗位，靈活應對。參與xx工程的.規劃、設計工作，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和工作，我對xx工程和xx狀況有了進(jìn)一步認識，這對我開(kāi)展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了xx工程圖紙繪制工作、xx初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了xx建設方案編制工作及領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。

　　3、保持良好的生活習慣。在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導的各項任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時(shí)間及節假日早起鍛煉，觀(guān)看報紙和電視新聞，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。

　　二、學(xué)習能力和思想覺(jué)悟提高

　　xx公司注重人才培養和思想意識的提高，成功開(kāi)展了多次xx學(xué)習。作為一名新人參加xx學(xué)習是我義不容辭的義務(wù)。我認真參加辦公室組織的會(huì )議。從中受益匪淺，思想覺(jué)悟明顯提高。

　　在平時(shí)工作中，我也養成了一個(gè)良好的品質(zhì)習慣，不懂就問(wèn)，工作踏實(shí)認真、不好大喜功，與辦公室工作人員團結和睦，關(guān)系十分融洽。

　　三、存在的困難和不足

　　xx基礎業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高。xx工程規劃、設計知識欠缺。xx信息化技術(shù)薄弱。

　　四、今后工作目標

　　保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。認真完成領(lǐng)導下達的其它工作任務(wù)。學(xué)以致用，發(fā)揮我的工作能力。加強政治理論學(xué)習和xx工程規劃、設計方面的學(xué)習。

公司職工的年終工作總結3

　　光陰似箭，歲月如梭，轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心，以飽滿(mǎn)的熱情迎接20xx年的到來(lái)。面對軟件業(yè)復雜形勢和一系列重大風(fēng)險挑戰，20xx年是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年，同時(shí)也是我與公司收獲的一年，但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結。具體總結如下：

　　一、回顧基本工作概況

　　在過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導的正確指引下，認真落實(shí)公司管理的各項規定，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對警衛局、樂(lè )山、寧夏等地教學(xué)系統的投標技術(shù)文檔工作；配合相關(guān)人員對材料申報、用戶(hù)調研提供技術(shù)支持；完成了對公司OA的搭建及試運行工作；樂(lè )山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開(kāi)。

　　二、自身工作的不足及其需要改正的地方

　　1、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常，問(wèn)題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是用真誠和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對方讓其接納。

　　2、自身要求不夠，我對自身要求的必要性認識不足，認為只要把公司安排的各項工作做好，把任務(wù)指標完成，確保不出問(wèn)題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個(gè)想法本身就是錯誤的，軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域，技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實(shí)自己，跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步，才能更好的完成工作。

　　三、對工作的建議

　　1、售前工作：我認為應該增加參與前期客戶(hù)調研和投標現場(chǎng)答辯環(huán)節的機會(huì )。人們常說(shuō)只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結�，F在售前主要有兩個(gè)問(wèn)題：第一，就是一個(gè)項目下來(lái)售前人員不是固定的一個(gè)，有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛項目為例，造成了很多沒(méi)必要的被動(dòng)。第二，就是售前和銷(xiāo)售、技術(shù)人員溝通的'問(wèn)題。我覺(jué)得有必要在一個(gè)項目啟動(dòng)前期、中期、后期定時(shí)的開(kāi)溝通會(huì )。

　　2、售后工作，跟售前一樣同樣希望增加軟件部署，用戶(hù)培訓環(huán)節參與的機會(huì )�，F在售后主要有兩個(gè)問(wèn)題：第一，就是銷(xiāo)售和售后人員交接的環(huán)節，因為特殊性，具體負責跟客戶(hù)溝通人員在項目簽訂合同后，一定要及時(shí)的跟售后人員溝通，明確售后人員、地點(diǎn)，及相關(guān)系統交接單。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)項目的進(jìn)度。第二，就是售后與技術(shù)人員的溝通上，加強售后人員的培訓，使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。

　　3、項目流程完善，目前整個(gè)項目從啟動(dòng)到結束還沒(méi)有一個(gè)完整的流程體系，缺乏透明度，造成很多環(huán)節出現問(wèn)題。

公司職工的年終工作總結4

　　回顧這一年在局領(lǐng)導和上級主管領(lǐng)導的精心培育下和教導下，在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作業(yè)績(jì)總結如下：

　　一、思想上

　　積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項規章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過(guò)了郵政營(yíng)銷(xiāo)員的考試。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　二、今年取得成績(jì)

　　在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質(zhì)。

　　三、存在的主要問(wèn)題

　　一是學(xué)習不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，我有時(shí)缺乏學(xué)習的'緊迫感和自覺(jué)性。

　　二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

　　三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

　　針對以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：

　　一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　二是增強大局觀(guān)念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。

　　三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務(wù)。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松�的價(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛(ài)的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

公司職工的年終工作總結5

　　自從我進(jìn)入公司之后，我整個(gè)人就有了三百六十度的轉變。以前的我總是粗心，做事從來(lái)不考慮前因后果，說(shuō)的通俗一點(diǎn)就是我很“缺心眼”，但是自從來(lái)到公司之后，有了領(lǐng)導和同事們的幫助和扶持，還有大家總會(huì )讓我在平時(shí)生活中學(xué)習一些我自己無(wú)法做到的事情。久而久之，我自己的工作也逐漸變好了起來(lái)，我個(gè)人也有了一些改變，對于這一年走來(lái)，我是有很多的想法要說(shuō)的，但是由于時(shí)間問(wèn)題，很多其他瑣碎的事情不能細說(shuō)了。在此我對自己這一年的工作做個(gè)總結，希望自己可以從中進(jìn)步，走向更好。

　　一、保持清醒頭腦，理智對待每件事情

　　我個(gè)人是一個(gè)比較情緒化的人，我很容易因為一些小事情，就開(kāi)始鬧脾氣。這是之前的我，但是現在的我有所不同了，來(lái)到公司的這幾年，我每一年都在變，我的脾氣越來(lái)越好，我也更加理解了自己的這份工作。我知道那個(gè)脾氣不好的我當時(shí)頭腦是不清醒的，很容易出現問(wèn)題，犯錯誤，這是不應該去做的事情，也是避免錯誤發(fā)生的好辦法。所以這一年我做到了理智、冷靜，也做到了對任何事情都有清醒的頭腦，可以分析其中的利弊。這一年，我不負于自己的工作，也不負于各位領(lǐng)導的期望，各項工作完成的都還算可以。

　　二、學(xué)會(huì )日�？偨Y，提高自己管理能力

　　現在我所在做的就是總結，這是一次大型總結，但在我們的生活工作中，小總結是必須要做的。我有一個(gè)小習慣，就是每當我遇到一些事情，我容易忘記，所以就會(huì )在手機備忘錄里面及時(shí)記下來(lái)，到時(shí)候再一起整理，就可以知道我們自己的一些缺陷了。我認為這是一個(gè)很不錯的做總結的辦法，我相信這么做了之后，我們就很少會(huì )遺漏一些東西。自己的'工作也會(huì )更加完善一些了。

　　三、打下堅實(shí)基礎，向未來(lái)?yè)P帆起航

　　任何事情，想要一個(gè)好的結果，都是要我們首先打一個(gè)基礎的，而我們在工作，就應該時(shí)時(shí)刻刻為工作著(zhù)想，前期的積累是非常重要的，只有打下了堅實(shí)的基礎之后，我們才有可能向未來(lái)發(fā)展而去。有一句老話(huà)不是常說(shuō)嗎，“機會(huì )是留給有準備的人的”，而成功也是留給每日在積累自己的人的，所以，接下來(lái)一年我，我會(huì )更努力的給自己打下堅實(shí)的基礎，向未來(lái)航行！

公司職工的年終工作總結6

　　我從今年xx月份進(jìn)入公司以來(lái)，至今已有一年多的時(shí)間。在這一年時(shí)間里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，我學(xué)到了很多，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高。我感謝公司能夠給我這樣一個(gè)發(fā)揮的平臺�，F在已經(jīng)臨近年底，我就日常工作情況總結如下：

　　自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)，努力學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。

　　我日常工作的主要內容就是接軸，裝箱和包裝。這是一個(gè)繁雜連貫的過(guò)程，值得注意的是要保持產(chǎn)品的質(zhì)量，根據公司的包裝要求，對產(chǎn)品應有清晰的認識，用對標簽，用好標簽。對不同種類(lèi)的產(chǎn)品進(jìn)行區分，這些都要在平時(shí)養成一個(gè)良好的`習慣。

　　為了能夠更好的做到安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽(tīng)反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求，團結周?chē)�的同志，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jì)。同時(shí)也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，比如：執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，工作中易犯急躁情緒，培訓存在流于形式的現象。這是在今后工作中必須加以改正的。

　　為了做好工作，養成一個(gè)好習慣，平時(shí)就要準備工作做好，不慌亂。工作過(guò)程認真負責，最后還要做好檢查工作。平時(shí)多總結，多改進(jìn)。

　　新的一年馬上又要到來(lái)了，我會(huì )樹(shù)立信心，好好努力改進(jìn)提高，爭取在今后的工作中更上一層樓。

公司職工的年終工作總結7

　　20xx年xx月我加入xx公司，成為xx這個(gè)大家庭中的一員。在領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進(jìn)步，現在這份工作對于我來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是得心應手，也為今后的工作和生活打下了良好的基礎。下面結合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結。

　　一、工作思想方面

　　積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學(xué)習，并且細心領(lǐng)會(huì )，轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標準的要求自己，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。

　　二、業(yè)務(wù)方面

　　我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區衛生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報，公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據近期的客戶(hù)出單數估算出下半個(gè)月的一個(gè)數量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章，做好標注。

　　其實(shí)打一張車(chē)險很簡(jiǎn)單，也不是一項比較復雜的'技術(shù)活，一共就五樣東西，發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、�？�，打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶(hù)多的時(shí)候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過(guò)的單子，少投保單的補投保單，少告知書(shū)補打告知書(shū)，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統內歸檔處理，歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為一盒）標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場(chǎng)競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　三、工作中做的好的方面

　　1、立足全局與整體，從宏觀(guān)層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。

　　2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。

　　四、工作中的不足

　　1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，戰勝自我，提升自我。

　　2、須加強與人溝通的能力。

　　3、須加強應變能力。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　在新的一年里，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷(xiāo)售內勤的平臺上可以有一個(gè)很好的發(fā)展，并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。

公司職工的年終工作總結8

　　20xx年的年初，我加入進(jìn)了我現在所在的這家xx保險公司，我也很榮幸我能加入這家公司成為一名銷(xiāo)售員。雖然我只是一名新人，但是經(jīng)過(guò)我一年在銷(xiāo)售崗位上的磨煉和鍛煉后，我已經(jīng)成長(cháng)和進(jìn)步了很多�，F在再來(lái)回顧我一年的工作經(jīng)歷，我發(fā)現我這成長(cháng)的背后包含了很多付出和淚水，但是這些都已成為了過(guò)去式。我現在要做的就是重新整理心情，總結好過(guò)去一年的工作經(jīng)驗，再重新踏上一條新的征途，迎接新一年的挑戰。

　　一、面對工作中的失誤

　　這一年，因為我沒(méi)有接觸過(guò)保險行業(yè)，也沒(méi)有嘗試過(guò)任何有關(guān)銷(xiāo)售的工作，所以我作為一名新人加入進(jìn)這個(gè)公司，對于我來(lái)說(shuō)不僅僅只是一份新的工作，更是一個(gè)巨大的挑戰。作為新人，我難免會(huì )在工作上出現失誤，難免會(huì )被領(lǐng)導批評。但是面對這些失誤，面對這些工作中的困難，我沒(méi)有選擇退縮，而是迎難而上。我總結我失誤的工作經(jīng)驗，找到我犯錯的原因，并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的問(wèn)題，我遇到很多麻煩的客戶(hù)，下班以后我就花更多的時(shí)間鉆研問(wèn)題，花更多的精力來(lái)跟客戶(hù)溝通，做到能自己解決的，就盡量自己解決。如果實(shí)在是自己解決不了，我就積極主動(dòng)的去尋求同事的幫助，讓他們幫我指點(diǎn)指點(diǎn)。通過(guò)這些經(jīng)驗的積累，我獨自解決問(wèn)題的能力得到了提升，我在工作上的失誤也變得少了。

　　二、面對工作中的壓力

　　作為一名銷(xiāo)售人員，特別是保險行業(yè)的銷(xiāo)售人員，必須要有很強的`承受壓力的能力。因為公司里對于我們銷(xiāo)售人員每個(gè)月的業(yè)績(jì)都有要求，所以我們每個(gè)月都要承受著(zhù)賣(mài)出xx保單業(yè)績(jì)的壓力。對于他們那些老員工們來(lái)講應該不算難事，但是對我一個(gè)新入門(mén)的小白來(lái)講，簡(jiǎn)直是很難實(shí)現的一個(gè)目標。在最開(kāi)始的幾個(gè)月里，我一單都沒(méi)有賣(mài)出去，我甚至開(kāi)始懷疑自己的能力，但是我最后還是堅持了下來(lái)，化壓力為動(dòng)力的不斷前進(jìn)。在通過(guò)我的努力和誠心服務(wù)下，我也終于收獲了客戶(hù)的信賴(lài)，迎來(lái)了一筆又一筆的豐厚業(yè)績(jì)。

　　這一年已經(jīng)結束了，在過(guò)去的一年里，我熬過(guò)了所有艱難困苦的日子，熬過(guò)了沒(méi)有業(yè)績(jì)整天吃方便面的日子，熬過(guò)了整天出錯挨罵的日子。我相信，在接下來(lái)的一年里，只要我努力，只要我堅持，那我的生活將會(huì )變得更加美好。

公司職工的年終工作總結9

　　我在公司工作已經(jīng)有挺多年了，過(guò)去的一年也是普通平常的一年，可能工作的比較久了，所以和之前剛進(jìn)入公司的時(shí)候對比，沒(méi)有那么的感觸深刻，同時(shí)也是覺(jué)得沒(méi)有太多值得去說(shuō)的事情，但我也是知道，雖然這一年平平淡淡，但是也是比較穩定的度過(guò)了，我的工作也是得到了領(lǐng)導的肯定，對于過(guò)去的一年，還是要好好的去總結。

　　過(guò)去的一年里，我認真的把自己該做的事情都做好了，由于工作已經(jīng)很熟練了，所以也是沒(méi)有犯過(guò)什么錯誤，同時(shí)由于我是老員工了，領(lǐng)導也是把一些新人交給我，讓我來(lái)帶，我也是在這一年里把新人帶好了，讓他們更快的融入到公司的環(huán)境之中來(lái)，盡快的上手工作，對于工作之中要用的方法和技巧我也是不藏私，都一一的教給了他們，當然每個(gè)人的學(xué)習都不一樣，所以也有同事學(xué)得快，有的學(xué)得慢，但我都是很有耐心的.去教，讓他們能快速的在部門(mén)里面站住腳跟，能把工作給去做好。一年的時(shí)間，我也是得到了同事們的一個(gè)贊揚，我也是愿意把我知道的東西告訴他們，我并不會(huì )覺(jué)得教會(huì )了他們，我就沒(méi)事情可以做的，反而是覺(jué)得正因為教會(huì )了他們，這樣才能給公司帶來(lái)更好的利益，同時(shí)在教的過(guò)程中，我也是更能體會(huì )到這門(mén)工作，在效率上，我也是能提升一些，對于一些方法的運用也是更加的熟練了，而這一年的工作，我也是超額完成了很多的。

　　在考勤上，我一年的時(shí)間沒(méi)有請假，沒(méi)有遲到早退過(guò)，對于公司的一些活動(dòng)我也是積極的去參加，對于領(lǐng)導的一些要求，我也是努力的去完成，同事有什么事情需要我幫助的，我都是在完成自己工作的情況下，盡可能的去幫助他人，團結同事，友善的和大家相處，一年的時(shí)間沒(méi)有和他人鬧過(guò)什么沖突，而一些同事之間的矛盾，我也是積極的去幫忙化解，讓大家能和平的共處，多花些心思在工作上面。

　　一年的時(shí)間過(guò)去了，我的工作也完成得不錯，但我也是知道，我還要繼續的學(xué)習，繼續的提升自己，很多方面可能由于工作熟練了，所以沒(méi)有什么問(wèn)題，但是如果出現一些新的情況，我也是擔心我自己無(wú)法很好的去處理，所以這一年來(lái)我也是積極地去學(xué)習，儲備一些有用的知識，讓自己在今后的工作中能夠用到，讓自己的的職業(yè)之路更走的更加的遠。

公司職工的年終工作總結10

　　轉眼我到公司工作已接近一年了。在這不到一年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這一年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：

　　一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)

　　首先，認真學(xué)習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

　　二、踏實(shí)肯干，完成工作

　　在公司工作的一年中，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1、負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

　　2、負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致，有錯誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。

　　3、六月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。

　　三、不足之處，需要改正

　　一年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：

　　1、自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

　　3、繼續提高自身治修養，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

　　新的一年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的`競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)！

公司職工的年終工作總結11

　　20xx年即將告一段落，在公司領(lǐng)導的指導下，在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)，總結如下：

　　一、完成工作方面

　　完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時(shí)、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén)，為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系，20xx年進(jìn)一步加強對供應商的管理，對每家來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應商的資料不流失，同時(shí)也利于采購對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進(jìn)行評價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。

　　工作中團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應商進(jìn)行溝通協(xié)調，盡努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。20xx年的工程訂單所需設備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設備也及時(shí)向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時(shí)也要求其提供必要的`資料。

　　二、采購工作的體會(huì )

　　公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節都主動(dòng)按受財務(wù)及其他部門(mén)的監督，有問(wèn)題將會(huì )在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導。圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

　　加強對供應商的管理協(xié)調，合作過(guò)程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰略伙伴的供應商。逐步加強對設備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門(mén)采購員的工責任感覺(jué)，20xx年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要，做一個(gè)有責任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

　　三、采購工作上的小要求

　　對各部門(mén)的請購問(wèn)題上，希望請購部門(mén)給采購部一定的采購時(shí)間，請購材料時(shí)做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會(huì )造成價(jià)格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門(mén)做好請購物料的計劃。

　　在20xx年的工作中，我部門(mén)人員仍會(huì )認真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì )選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。

公司職工的年終工作總結12

　　從近幾年的自然災害、全球金融危機的爆發(fā)，無(wú)一不給人們的生活帶來(lái)了巨大的影響，此時(shí)保險的多種樣式被更多的人所熱捧。我做一份保險銷(xiāo)售工作總結，來(lái)系統性的給大家展示保險銷(xiāo)售的具體業(yè)務(wù)流程及近期的發(fā)展。

　　公司在復雜多變的環(huán)境下，牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，在各職能部門(mén)的密切支持和配合下，通過(guò)全體員工的奮力拼搏，勇于進(jìn)取，業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足發(fā)展，業(yè)務(wù)規模創(chuàng )造了歷史紀錄，回顧一年的工作，既有成功的`經(jīng)驗，也暴露了一些不足。

　　一、個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展

　　業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設力度，重金聘請北京專(zhuān)家進(jìn)行增員指導，把展業(yè)和增員結合起來(lái)，通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。主管也付出了辛勤的勞動(dòng)，他們時(shí)刻關(guān)注著(zhù)自己的組員，幫其解困、助其成長(cháng)，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖，做到了有愛(ài)留人。

　　個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。我公司根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施，利用“客戶(hù)答謝會(huì )”、“產(chǎn)說(shuō)會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式，抓住多個(gè)新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的果實(shí)。

　　二、奮勇拼搏，團體業(yè)務(wù)穩中有升

　　團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng)，因此，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。

　　一年來(lái)，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏(yíng)得市場(chǎng)。

　　三、服務(wù)社會(huì )主義新農村

　　公司全面落實(shí)“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略，積極響應中央關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的號召，我公司加深了對“兩鄉強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感。

　　四、雄踞市場(chǎng)主導

　　今年上半年，公司發(fā)出全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰，我們并沒(méi)有退縮，我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點(diǎn)，加強業(yè)務(wù)指導和促成。通過(guò)全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實(shí)現保費500萬(wàn)元，雖然這一成績(jì)同州公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距，但這一成績(jì)已經(jīng)創(chuàng )造出歷史新高。

　　五、以人為本，誠信服務(wù)

　　服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。我們堅持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。全年我司客戶(hù)服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠、滿(mǎn)期給付案件金額700萬(wàn)元。

　　這次的保險銷(xiāo)售工作總結，更系統、全面的展示了我們公司以快速、專(zhuān)業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶(hù)提供一流的服務(wù)。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和認同，在以后的工作中，我們還將繼續努力，讓更多的人有擔保。

公司職工的年終工作總結13

　　在20xx年里，我積極服從領(lǐng)導的工作安排，配合、團結同事，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將一年度的工作總結如下：

　　一、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養

　　一年來(lái)，我始終堅持學(xué)習各種理論知識。通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)。行動(dòng)上自覺(jué)餞行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己，提高自己。

　　二、盡職盡責的做好本職工作

　　在工作上，通過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng)，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。建立健全各種帳薄。認真記載帳務(wù)，做到日清月結，及時(shí)核對內外帳務(wù)，上報各類(lèi)報表、材料；嚴格堅持結算原則和結算紀律。受理憑證認真審查其合法性、有效性，做到手續嚴密，憑證傳遞及時(shí)準確；加強財產(chǎn)和財務(wù)管理。嚴格執行財經(jīng)紀律，做到固定資產(chǎn)及低值易耗品帳、物相符。做好重要空白憑證的領(lǐng)用和登記工作。

　　認真做好會(huì )計檔案的整理和保管工作，堅持每月會(huì )計憑證在次月十日前歸檔，查閱檔案時(shí)，必須經(jīng)主任同意、登記后方可查閱；做好網(wǎng)點(diǎn)柜臺的庫存現金及重要空白憑證的檢查工作，確保賬實(shí)相符，并按要求在檢查登記簿詳細記錄檢查情況，發(fā)現存在問(wèn)題責令經(jīng)辦人及時(shí)整改。盡職盡責，加強核算，當好領(lǐng)導助手，及時(shí)向主任提供正確數據，為領(lǐng)導的各項決策提供可靠的依據，并且按照各項考核制度嚴格進(jìn)行考核。

　　三、存在的主要問(wèn)題

　　當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的.挑戰，我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

　　針對以上問(wèn)題，我今后的努力方向是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。增強大局觀(guān)念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松�的價(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己對保險的激情和熱情，為我熱愛(ài)的保險事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

公司職工的年終工作總結14

　　光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結。

　　一．工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習，牢固自己工作技術(shù)！

　　二。設備操作，工作領(lǐng)悟。每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的本職工作。反應簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過(guò)程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的`完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！

　　三�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)。對于過(guò)去得與失，我會(huì )吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì )繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

公司職工的年終工作總結15

　　一、自身修行建設情況

　�。ㄒ唬�、堅持黨性修養，深化理論基礎

　　在20xx年度，我積極參加各項由油田公司，采油廠(chǎng)黨委所組織的各項學(xué)習培訓活動(dòng)與專(zhuān)題輔導活動(dòng)，并充分利用自身的業(yè)余時(shí)間加強了自身的政治理論學(xué)習，深化了自身的黨性建設，不斷提升了自身的政治鑒別能力，牢固樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)和思想觀(guān)念。堅定落實(shí)了黨的政治理論方針，以實(shí)踐黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān)為基礎，深化了自身的責任意識與發(fā)展意識，逐步提升了自身的政策自覺(jué)性。

　�。ǘ�）、堅定作風(fēng)建設，樹(shù)立廉潔風(fēng)范

　　一年來(lái)，在堅持加強自身黨性修養的同時(shí)，我還極為重視自身的.作風(fēng)建設。在工作生活中，我嚴格要求自己時(shí)刻保持廉潔自律的工作作風(fēng)，認真遵守我油田公司有關(guān)于領(lǐng)導干部作風(fēng)建設的各項制度和黨風(fēng)廉政建設責任制的相關(guān)要求。深入理解廉政廉風(fēng)建設的重要性，進(jìn)一步認識廉潔作風(fēng)在我油田公司的形象建設中發(fā)揮的作用。牢固樹(shù)立廉政思想，嚴反違法亂紀，嚴查自身存在的“四風(fēng)”問(wèn)題，及時(shí)貫徹結合黨的“照鏡子，正衣冠，洗洗澡”的作風(fēng)要求，改善自身的作風(fēng)問(wèn)題，增強自身的拒腐廉政能力。

　�。ㄈ�）、保持高度一致，持續民主路線(xiàn)

　　20xx年，為與我油田公司的上級階層工作保持高度一致。我始終堅持認真貫徹落實(shí)有油田公司、采油廠(chǎng)黨委所制定、下達的各項政策決定。定期進(jìn)行基層走訪(fǎng)下方工作，認真聽(tīng)取各級同時(shí)意見(jiàn)，展開(kāi)建議調查活動(dòng)，剖析自身不足之處，結合集體意見(jiàn)整改。與此同時(shí)，我還深入展開(kāi)分管工作調研，對于自身所分管的各項工作情況進(jìn)行了切實(shí)的掌握和了解，實(shí)際分析差距和缺陷，及時(shí)制定改善措施，盡心回復反應問(wèn)題。

　　二、主要工作績(jì)效情況

　�。ㄒ唬�、企業(yè)管理工作

　　1、完善工作制度，鞏固管理基礎

　　為滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)管理需要，在20xx年度及時(shí)制定出了《工效掛鉤實(shí)施細則》等6項規章制度以及《廣告宣傳品申報、審批》等3項工作流程。并按照中央八項規定的要求，實(shí)施修訂了《業(yè)務(wù)招待管理辦法》等3個(gè)管理辦法，進(jìn)一步的規范和促進(jìn)了全廠(chǎng)各項工作的有效開(kāi)展。此外，為解決基層突出問(wèn)題現象，牽頭組織了進(jìn)行了報表、臺賬統一的優(yōu)化整合，規范了技術(shù)、生產(chǎn)、安全環(huán)保、設備管理、消防管理等專(zhuān)業(yè)填報要求，以改善解決填表，臺賬設置等繁雜性問(wèn)題。

　　2、健全組織機構，調整部門(mén)職責

　　經(jīng)過(guò)與上級部門(mén)進(jìn)行溝通與協(xié)調，公司批準正式發(fā)文成立了羅龐塬采油隊等5個(gè)科級、副科級組織機構。其他如供電大隊等組織機構的調整，公司已形成初步方案，并將予以批復。在20xx年度我公司的組織機構正在逐步建立健全。

　　為實(shí)現管理的效率效能，在20xx年及時(shí)對采油隊，油田建設科等6個(gè)部門(mén)的工作職責進(jìn)行了部分調整，進(jìn)一步加強了全廠(chǎng)油田建設管理、生產(chǎn)成本費用計劃和注水考核等工作。

　　3、擬定目標責任書(shū)，力求嚴謹工作制度

　　為實(shí)現全年工作早計劃、早安排、早行動(dòng)的工作目標，擬訂了各單位的目標責任書(shū)，使得今年的目標責任書(shū)在考核指標和考核方法方面較上年有了進(jìn)一步的改進(jìn)和優(yōu)化。使得我公司的各項工作制度，逐步向明確地責任化、嚴謹化和科學(xué)化邁進(jìn)。

　　4、加強法律事務(wù)，完善資質(zhì)年檢

　　一年來(lái)，嚴格按照公司法律事務(wù)部門(mén)的統一安排開(kāi)展了：全年口頭解答各部門(mén)及工作人員的法律咨詢(xún)178次，宣傳普法教育共計471人次。并強化了合同的審查管理，通過(guò)網(wǎng)上簽訂辦理各類(lèi)合同817份（含油田公司8大類(lèi)合同55份），涉及金額13.89億元（不含據實(shí)結算合同）。此外，在20xx年4月份通過(guò)與縣工商管理局、技術(shù)質(zhì)量監督管理局多次溝通，順利地完成了本年度采油廠(chǎng)工商營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的年檢工作，有效地保證了采油廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開(kāi)展。

　　5、推進(jìn)管理工作，建立標桿典范。

　　為了進(jìn)一步提高我廠(chǎng)基礎管理水平，20xx年在各采油隊開(kāi)展了標桿管理工作，設立了支撐“產(chǎn)量、安全、成本”三位一體的16項標桿管理指標。為了進(jìn)一步深化標桿管理工作，組織編寫(xiě)了《標桿管理工作手冊》，為員工在實(shí)際工作中提供一些指導和幫助。截止20xx年底，在全廠(chǎng)建立有8個(gè)標桿管理示范區隊，有效地保證我廠(chǎng)標桿管理工作全面開(kāi)展和持續推進(jìn)。

　�。ǘ�）、審計工作

　　1、工程項目審計

　　全年共開(kāi)展工程審計339項，總送審金額43410.96萬(wàn)元，審定金額32578.13萬(wàn)元，審減10832.83萬(wàn)元。其中權限內工程結算審計322項，總送審金額6185.66萬(wàn)元，審定金額4579.35元，審減1606.31元，審減率25.97%；開(kāi)展樊學(xué)地面工程等項目權限外工程初審17項，送審金額37225.3萬(wàn)元，初審金額27998.78萬(wàn)元，初審審減額9226.52萬(wàn)元，審減率24.79%。

　　2、審計監督

　　全年開(kāi)展工程最高限價(jià)審核5項，總送審金額5174.42萬(wàn)元，審定金額4988.78萬(wàn)元，審減185.64萬(wàn)元。

　　3、節約采購成本

　　全年共出具審計建議價(jià)格50余項，涉及物資種類(lèi)上萬(wàn)條。通過(guò)簽訂第三方詢(xún)價(jià)機構與市場(chǎng)考察等多種渠道進(jìn)行詢(xún)價(jià)，全年共詢(xún)價(jià)400余項，共計3000余條，有效降低了物資采購成本。

　　4.規范費用標準

　　全年共對井下作業(yè)、運輸、油建等費用進(jìn)行調整、制定相關(guān)費用標準300余項。

　　5.多領(lǐng)域參與

　　全年對合同的價(jià)款及結算方式的合理性、合法性進(jìn)行審查，共參與簽訂合同700余份；對我廠(chǎng)油建、基建、安環(huán)、雨毀等工程，嚴格執行審計監督職能，全年共參與新推井場(chǎng)土方量計量250余場(chǎng)次。

　�。ㄈ�）、油田建設工作

　　1、標準化井場(chǎng)建設。

　　全年共建設標準化井場(chǎng)375個(gè)。其中:建設2-4人駐井房61座；鍋爐房25間；消防棚150間；長(cháng)期缺罐臺171座；臨時(shí)罐臺308組；污水池16325方；收水池4754方；煤池134個(gè)；收油池656個(gè)；垃圾池334個(gè)；旱廁120座；水窖977方；鍋爐保溫113臺；大門(mén)210付；鐵藝圍墻40314米；磚混圍墻26580平方米；倒油槽8319米；倒水槽50942米；道路硬化4577平方米；修護坡125個(gè)井場(chǎng)。

　　2、小片集輸。

　　全年共建設“小而全”集輸點(diǎn)61座，集輸井場(chǎng)239個(gè)、693口井。其中新建31座，向老區域集輸30座。管輸總長(cháng)度271公里。

　　3、內部產(chǎn)建隊工作。

　　全年共負責8個(gè)聯(lián)合站、12個(gè)集輸站的設備、管網(wǎng)更換和維修、維護工作，累計280余處。制作多井式總機關(guān)52套；各類(lèi)換熱器46套。加熱盤(pán)管36片，井場(chǎng)維修76個(gè)。

　　5、內部管理制度。

　　全年共對18個(gè)施工隊伍21個(gè)井場(chǎng)進(jìn)行了處罰，罰款4.42萬(wàn)元。并實(shí)施功效掛鉤，全年計劃完成26712個(gè)工時(shí)，實(shí)際完成29069個(gè)工時(shí)，超額完成2357個(gè)工時(shí)。力求做好外部協(xié)調工作，確保正常施工。全年共協(xié)調300余次，最大限度維護了采油廠(chǎng)的利益。

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