品管年度工作總結

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的品管年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

品管年度工作總結1

　　根據年初制定的20xx年工作計劃：以“增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導思想，從品管各課區組長(cháng)著(zhù)手帶動(dòng)qc的形式抓好安全教育，以以往公司各課區出現的典型事故開(kāi)展警示教育，做好安全檢查，重點(diǎn)治理、消除各類(lèi)安全隱患，以確保qc安全生產(chǎn)。我結合計劃認真進(jìn)行了實(shí)施，通過(guò)切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過(guò)自身努力和踏實(shí)工作以及各課區組長(cháng)及qc的積極配合、努力，在品質(zhì)、效益均比上年同期大幅提升的情況下，確保qc重大安全事故發(fā)生率為0，小事故1實(shí)現了全年安全生產(chǎn)目標�，F將全年工作總結下：

　　一、利用多種形式加強安全教育，增強qc安全意識

　　1、利用工作之余集中品檢人員進(jìn)行安全的學(xué)習、討論，學(xué)習各個(gè)車(chē)間及qc在做五金、線(xiàn)套吊重吊磅測試的安全操作規程，下發(fā)學(xué)習材料，及時(shí)傳達、貫徹公司安全委員會(huì )文件精神及要求，分析討論近期國內外各類(lèi)事故案例，舉一反三，結合qc實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施，提高了qc綜合素質(zhì)和安全防范能力。另外根據季節性特點(diǎn)，并結合品管實(shí)際情況及存在問(wèn)題等，對須注意事項進(jìn)行全面分析和部署，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，充分發(fā)揮一名安全員的作用。

　　2、針對新進(jìn)的員工，更是狠抓安全教育，并利用各種形式組織學(xué)習，普及了安全知識和提高了qc自我防護意識。我也利用日常檢查、去每個(gè)課區那qa檢驗報告等機會(huì )與qc深入探討，及時(shí)掌握qc安全心理，隨時(shí)結合實(shí)際進(jìn)行安全教育，收到了非常良好的教育效果。

　　3、開(kāi)展了本部門(mén)發(fā)生一個(gè)事故警示教育采用案例再現的表現形式，通過(guò)對企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現，使qc認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使qc真正從思想深處懂得安全，重視安全，時(shí)時(shí)刻刻想著(zhù)安全。通過(guò)豐富多彩的內容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現增強了qc安全意識，強化了安全理念，獲得了qc一致好評，提高了qc的安全素質(zhì)。

　　4、對重點(diǎn)崗位qc例如：電氣性能測試、五金、線(xiàn)套吊磅測試及新進(jìn)qc進(jìn)行安全培訓教育。讓他們熟知品管qc安全生產(chǎn)規章制度、勞動(dòng)紀律;吊榜測試場(chǎng)所存在的安全隱患、電性能不良流入客服、市場(chǎng)存在的風(fēng)險、防范措施及事故應急措施;有關(guān)事故案例等。通過(guò)對新員工認真進(jìn)行教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。

　　5、每周一部門(mén)大早會(huì )對qc進(jìn)行安全培訓宣導，重點(diǎn)宣導與各崗位相關(guān)的標準。對新入廠(chǎng)的員工進(jìn)行課區教育、班組教育并有轉正考核，確保部門(mén)每次培訓的內容適應實(shí)際崗位需求。充分利用周一早晨安全會(huì )、上下班排隊講話(huà)等方式，開(kāi)展多種形式的學(xué)習培訓，有效促進(jìn)各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促qc進(jìn)行自學(xué)，學(xué)習本崗位的應知應會(huì )、操作規程、及相關(guān)文件的學(xué)習等。并對崗位應知應會(huì )、崗位危害因素、風(fēng)險控制措施和應急處置措施等有關(guān)知識進(jìn)行考試，以促進(jìn)qc自學(xué)的積極性。在qc員工中形成了良好的學(xué)習氛圍。

　　二、深入細致的開(kāi)展安全檢查工作，做到預防為主

　　安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現和查明各種危險和隱患，督促整改;監督各項安全規章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。對于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)做的：

　　(1)加強日常安全檢查

　　每天進(jìn)行日常巡檢，風(fēng)雨無(wú)阻。著(zhù)重查看吊磅測試現場(chǎng)和電性能不良處理現場(chǎng)。如在檢查過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，馬上通知相關(guān)人員對現場(chǎng)進(jìn)行整改，發(fā)現人的問(wèn)題，立即批評、教育，必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理，親臨現場(chǎng)、親自觀(guān)察，得到的信息便很及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡，使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。

　　(2)開(kāi)展專(zhuān)項安全檢查

　　對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行進(jìn)行處理，對存在的問(wèn)題要求qc限期進(jìn)行整改，在qc員上下形成了人人講安全、事事講安全的好局面

　　(3)持續組織開(kāi)展品管各課區安全自查

　　安全工作如果光靠一個(gè)人進(jìn)行，而沒(méi)有全體qc 的參與將會(huì )落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細小、隱蔽，往往逃不掉本課區qc的眼睛，所以必須規范組織品管各課區開(kāi)展安全自查活動(dòng)。這些檢查分三類(lèi)進(jìn)行，將查出的問(wèn)題、隱患、整改情況定期向上匯報，有效的促進(jìn)了安全管理：

　　1、生產(chǎn)線(xiàn)檢查：由各課區組長(cháng)組織每天上下班前會(huì )結束后嚴格按照各崗位檢查要求，日常qc按照品質(zhì)檢驗要求的巡回檢查，逐項進(jìn)行檢查記錄，重點(diǎn)為工藝執行情況，電性能不良處理情況，并將檢查結果上報。

　　2、加強夜班安全管理，由一名組長(cháng)上夜班負責，實(shí)行人員到點(diǎn)清點(diǎn)提醒。

　　三、貫徹落實(shí)安全標準化工作，提高安全管理水平

　　只有充分認識到安全標準化工作的重要意義，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過(guò)安全標準化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀律，將傳統的事后處理轉變?yōu)槭虑邦A防。堅持嚴格按照安全標準化的要求開(kāi)展工作，收到了良好的效果。

　　1、制定了各項切實(shí)有效的規章制度。根據實(shí)際情況制定品管部安全管理實(shí)施規定，并嚴格按章執行。制定qc績(jì)效、質(zhì)量獎懲規定從而有效地提高了qc員的質(zhì)量意識。完善了崗位職責及各崗位儀器設備的操作規程和保養規程，由于較好的落實(shí)了各崗位人員的責任，嚴格標準的執行，從而使儀器設備現場(chǎng)都達到規范要求。并且各項安全管理制度做到及時(shí)修訂、補充和完善，各種安全記錄、資料得到進(jìn)一步完善;崗位操作規程、事故應急救援預案得到及時(shí)修訂;嚴格按照規范工作，不走過(guò)場(chǎng)，不留死角，真正做到預防為主，實(shí)現安全生產(chǎn)。

　　2、安全警示標語(yǔ)、標識隨處可見(jiàn);

　　3 、qc將標準轉化為習慣，能按標準化的要求來(lái)規范自己的行為，并持之以恒堅決執行，減少了違章操作和不安全行為，qc的'安全標準化意識得到進(jìn)一步增強，qc的綜合安全素質(zhì)得到提高。

　　四、存在問(wèn)題和不足

　　安全生產(chǎn)本身固有長(cháng)期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。

　　1、首先在思想上不堅定，對一些問(wèn)題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規程等進(jìn)行操作，以及各道工序完成后沒(méi)有進(jìn)行監督跟蹤和復驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。

　　2、其次我在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監督檢查還很不到位，沒(méi)能及時(shí)發(fā)現和糾正qc存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。電器性能不良客戶(hù)投訴發(fā)生后部門(mén)領(lǐng)導雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒(méi)能形成規定動(dòng)作，使得落實(shí)上存在偏差，并且對措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗收。

　　3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些qc的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，qc三違現象仍比較普遍，這都體現出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。

　　在未來(lái)新的一年里，在公司及部門(mén)提供的良好環(huán)境中，我會(huì )更加努力工作，加強思想政治及各項知識學(xué)習，改正工作中存在的不足，全面提升自己的綜合素質(zhì)。與全體qc員共同攜手，用實(shí)際行動(dòng)為推動(dòng)安全生產(chǎn)建設而努力。

品管年度工作總結2

　　在醫院領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，通過(guò)本人積極努力，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善自我，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識，在過(guò)去的一年里本人取得了以下成績(jì)。

　　一、積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)考試，提高業(yè)務(wù)水平。

　　二、及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢，常向臨床醫生介紹新藥，根據臨床的需求，逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更新。

　　三、工作有責任心，藥品存放整齊并按類(lèi)擺放；發(fā)藥時(shí)嚴格認真，對醫保用藥嚴把醫保政策關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。

　　四、積極參與中心組織的不同學(xué)習活動(dòng)，思想上與上級的主體思想保持高度一致。

　　五、確保藥品效期及質(zhì)量，保證臨床用藥的.安全；對過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報告，按規定進(jìn)行處理。

　　六、加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。

　　成績(jì)屬于過(guò)去，在新的一年里我將再接再厲，努力工作，爭取取得更大成績(jì)。

品管年度工作總結3

　　今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，得到各個(gè)部門(mén)的積極配合和同事們的大力支持下，品管課完成了本年度各項工作，現將一年以來(lái)的工作情況向您們做個(gè)報告，請批評指證，謝謝！

　　一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管課工作流程：

　　今年品管課人力少：只有4人�？刂品秶�較廣：包括了模具模板、配件、沖壓不銹鋼進(jìn)料；沖壓制程檢驗；沖壓出貨檢驗；模具機加工部各工段制程檢驗；機加工委外零件檢驗；模具零件出貨檢驗；模具樣品檢測.

　　在此種情況下便于部門(mén)運轉，只設定三個(gè)職位：IQC負責進(jìn)料、委外、模具零件出貨工段的主要負責人，OQC負責沖壓制程巡檢，沖壓產(chǎn)品出貨工段的主要負責人，樣品測量的負責人；我主要做跟蹤，培訓，指導，保證總體任務(wù)的完成；

　　二、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

　　必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

　　對機加工部擬制了《機加工部制程異常處理辦法》文件規范；

　　對IQC進(jìn)料修訂了《模具配件檢驗標準》

　　并對機加工部門(mén)建立品質(zhì)持續改進(jìn)的激勵，以月為單位的品質(zhì)目標和機加工交期延誤處理辦法，實(shí)行獎懲制度。

　　對此措施進(jìn)行全年的統計：見(jiàn)附件《08年品質(zhì)狀況匯總》、《08年機加工異常損失扣款及獎勵匯總》、《08年外協(xié)加工異常及扣款匯總》、《08年機加工品質(zhì)達成率獎懲匯總》各記錄表。

　　三、今年工作小結

　　回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，品管部有實(shí)現了些：作業(yè)按流程、工作有記錄、記錄有統計的工作系統化目標。

　　另一方面，也最大的一方面；從今年產(chǎn)品多在生產(chǎn)、客戶(hù)上才發(fā)現問(wèn)題來(lái)看，也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在大量的不完善，漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品品質(zhì)控制、檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管課檢驗控制工作做得最不足和遇到最大困難的地方。使得制定的規范、辦法等流程未深入到公司每位同仁，也體現出我們執行力貫徹不夠，同時(shí)也體現了我們在產(chǎn)品的檢驗工作的策劃上下的工夫不夠。明年必須要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法及品質(zhì)控制的研究和策劃問(wèn)題。

　　明年品管工作規劃

　　值公司發(fā)展將走向規范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的'不斷出現、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠。過(guò)去的一年我們越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我們將繼續按照徐總將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升我們的素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品、建立標準。做好明年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。

　　新年將致，品管課全體同仁謹祝領(lǐng)導：

　　新春愉快！萬(wàn)事如意！

　　祝公司：金牛拱門(mén)吉祥至，八方財源滾滾

　　報告單位：品管課

　　報告人：XXX

　　日期：xx.12.12

品管年度工作總結4

　　時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了�；仡�20xx年工作，在公司正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下，品管部的工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步。這一年隨著(zhù)工作崗位及工作內容的轉變和轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。這一年我們緊緊圍繞“用心管理，貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開(kāi)展工作，全面履行職責，突出工作重點(diǎn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設，圓滿(mǎn)完成了年度目標任務(wù)。

　　一、20xx年主要工作成績(jì)和回顧：

　�。ㄒ唬┘訌妴T工思想教育，穩定員工工作情緒，確保各項工作正常開(kāi)展。20xx年是公司全面發(fā)展的一年，也是品管部剛剛起步的一年，作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導部門(mén)，如何規范公司的內部建設和業(yè)務(wù)開(kāi)展，監督落實(shí)各項工作的有效順利完成，這幾大職能成為品管部的一項系統性工作，因此我們深刻的認識到本部門(mén)工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識和有一定的管理創(chuàng )新能力，面對壓力我們深入開(kāi)展員工思想教育，號召全體員工認清當前形勢，更新服務(wù)觀(guān)念等系列活動(dòng)，積極參與業(yè)務(wù)部門(mén)各類(lèi)會(huì )議與培訓，逐步使大家穩定了思想，卸下了思想包袱，樹(shù)立信心，從而調動(dòng)了員工的工作積極性，提高了服務(wù)質(zhì)量，受到公司領(lǐng)導和各部門(mén)的好評。

　�。ǘ�）適應公司發(fā)展需求與工作開(kāi)展的時(shí)效性，逐步導入ISO9001質(zhì)量管理體系。伴隨著(zhù)集團房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理也保持著(zhù)持續穩健的發(fā)展態(tài)勢，發(fā)展規�？焖贁U張，為了持續保持市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，公司開(kāi)始重視引入國際質(zhì)量標準，希望通過(guò)貫徹ISO9001國際質(zhì)量標準，建立和運行質(zhì)量管理體系，切實(shí)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時(shí)為將來(lái)質(zhì)量體系認證打好基礎，以獲得市場(chǎng)對我們管理服務(wù)質(zhì)量的認可，增強企業(yè)的.市場(chǎng)競爭能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。品管部作為一個(gè)新組建的部門(mén)，由于專(zhuān)業(yè)知識不夠全面，我們認真學(xué)習質(zhì)量管理體系專(zhuān)業(yè)知識，積極探索導入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路，收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件，逐步規范各部門(mén)日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作，建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機制，定期開(kāi)展質(zhì)量檢查工作，對檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)并限期完成，雖然時(shí)常會(huì )遇到阻力，但是我們頂住了壓力，不怕困難與冷嘲熱諷，堅持不懈執行質(zhì)量檢查工作，從而使翠荔嘉園項目辦公室管理混亂、資料室物品亂擺亂放等現象得到徹底改變。同時(shí)狠抓工作落實(shí)情況，及時(shí)檢驗日常管理中不合格整改項落實(shí)情況，直到整改合格為止，進(jìn)一步規范了物業(yè)項目的管理服務(wù)體制。

　�。ㄈ�）恪盡職守與物業(yè)分包服務(wù)項目外委單位溝通完成各類(lèi)合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙方權利保護的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟活動(dòng)的源頭,也是我們管理服務(wù)活動(dòng)的重要依據，供方能否履行合同要求,對我司的信譽(yù)有著(zhù)直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟責任規定的合理、明確, 我們要求供方對合同草案進(jìn)行全面審查,這也是預防質(zhì)量風(fēng)險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔經(jīng)濟責任和風(fēng)險,故盡管合同評審是供方的責任,但對供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強溝通與協(xié)調經(jīng)常交換意見(jiàn)，組織合同評審活動(dòng)并適時(shí)調整合同內容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達成一致意見(jiàn),直到正式簽訂合同為止，從而使公司的利益得到有效保證。

　　二、20xx年工作中存在的問(wèn)題

　　總體來(lái)講，品管部在即將過(guò)去的一年里，還配合其他相關(guān)部門(mén)完成了公司資質(zhì)年審、收費軟件升級、小區微信公眾帳號開(kāi)通、供電部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶(hù)意見(jiàn)調查等相關(guān)工作�；仡欉^(guò)去的一年，我們雖然做了很多工作，也取得了可喜的成績(jì)，但與公司的要求還有一定的差距：

　�。ㄒ唬┡c個(gè)別部門(mén)的協(xié)調溝通不夠融洽。

　�。ǘ�）質(zhì)量監督管理力度不夠，管理不夠大膽。

　�。ㄈ�）ISO9001體系知識掌握不夠，還不具備編寫(xiě)質(zhì)量體系文件能力。

　　三、20xx年工作計劃與具體措施

　　新的一年，品管部將承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，認真做好以下幾個(gè)方面工作：

　�。ㄒ唬┱J真做好月度巡檢工作，加大與公司各部門(mén)的溝通力度，竭力協(xié)助相關(guān)部門(mén)提高服務(wù)品質(zhì)。

　�。ǘ�）認真做好各部門(mén)月工作計劃的執行情況的核查工作，積極督促各項工作按時(shí)落實(shí)。

　�。ㄈ�）認真做好各項專(zhuān)項檢查，督促各部門(mén)按制度操作。

　�。ㄋ模┱J真做好各項核查工作，為領(lǐng)導提供真實(shí)的材料。

　�。ㄎ澹├^續探索ISO9001質(zhì)量體系文件編寫(xiě)及導入運行工作。

　�。�六）努力學(xué)習質(zhì)量體系知識，適時(shí)開(kāi)展質(zhì)量體系知識培訓工作，使用員工了解和認識標準化質(zhì)量管理體系重要

品管年度工作總結5

　　20xx年，在江汽有限公司領(lǐng)導下，制管公司緊密?chē)�繞11年質(zhì)量目標方針?lè )讲�，通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量文化深耕建設，結合十二五實(shí)物質(zhì)量雙達標實(shí)施計劃，應用各種質(zhì)量工具方法，穩步實(shí)現了20xx年各項質(zhì)量指標。期間有效開(kāi)展了認證產(chǎn)品審核以及體系審核工作，確保公司質(zhì)量體系正常運行。在此基礎上，變被動(dòng)為主動(dòng)，提高質(zhì)量培訓密度，加強質(zhì)量預防強度，從外購件源頭、生產(chǎn)過(guò)程、交付現場(chǎng)到市場(chǎng)售后等一些列環(huán)節，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。為江淮汽車(chē)集團公司立志打造“品質(zhì)jac”、“品質(zhì)優(yōu)先規�！弊龊脠詫�(shí)的品質(zhì)零部件管路后盾。？20xx年重點(diǎn)工作總結

　　一、體系審核&產(chǎn)品認證雙把關(guān)，確保企業(yè)正常運行

　　1、順利通過(guò)20xx年ccc強制性產(chǎn)品認證監督審核;

　　2、順利通過(guò)20xx年iso/ts16949質(zhì)量體系認證審核;

　　3、順利完成股份公司11年安全件二方審核，完成有限公司11年質(zhì)量體系二方審核，成功實(shí)施質(zhì)量整改26項目，一次驗收合格率100%。

　　4、按計劃在公司內部推進(jìn)產(chǎn)品審核，內部審核及過(guò)程審核，檢驗了產(chǎn)品質(zhì)量、工藝流程的可靠性，驗證了生產(chǎn)過(guò)程、體系流程的有效性，有力保證了生產(chǎn)能力。

　　二、深耕質(zhì)量文化建設，十大舉措落實(shí)處

　　1、加強質(zhì)量文化深耕宣傳工作，組織公司全體員工進(jìn)行了“質(zhì)量工具與方法應用”等知識培訓，制作了vi標識以及質(zhì)量七大工具看板，形象生動(dòng)地引導全員進(jìn)行質(zhì)量工具學(xué)習和應用。。

　　2、公司技術(shù)、質(zhì)量人員積極參加了江汽集團公司舉辦的“6西格瑪基礎知識”和

　　3、派公司公司技術(shù)骨干、質(zhì)量骨干、生產(chǎn)骨干及管理骨干參加江汽有限公司舉辦的“iso/ts16949體系培訓”，其中三人獲得內審員資格證書(shū)，提高了自身業(yè)務(wù)能力和質(zhì)量管理水平

　　4、公司質(zhì)量領(lǐng)導參加了中國質(zhì)量認證中心舉辦的產(chǎn)品認證培訓，并取得了認證

　　企業(yè)質(zhì)量負責人的資格證書(shū)，提高了質(zhì)量負責人的質(zhì)量管理水平。

　　三、十二五實(shí)物質(zhì)量雙達標，品質(zhì)管路走天下

　　1、結合質(zhì)量體系達標，制定《20xx年制管公司質(zhì)量目標》，下發(fā)各部門(mén)、車(chē)間督促推進(jìn)、落實(shí)，確保20xx年全年質(zhì)量目標穩步實(shí)現、20xx年商用車(chē)實(shí)物質(zhì)量合格率為99、94%，乘用車(chē)實(shí)物質(zhì)量合格率為99、96%，外部市場(chǎng)質(zhì)量成本損失率為0、098%、

　　2、結合《制管公司十二五實(shí)物質(zhì)量達標五年規劃》，深入分析研究標桿產(chǎn)品，通過(guò)精測試驗、性能試驗、反復對標分析、循序改進(jìn)完成了n721、m209兩種高端產(chǎn)品的達標工作，通過(guò)精測、試驗初步實(shí)施了sⅱ、aⅱ兩種擬達標試制產(chǎn)品的循環(huán)對標。十二五期間，需根據客戶(hù)要求，持續加強產(chǎn)品一致性控制，解決現存產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，縮短與標桿的差距，使產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量得到更有效控制。

　　四、質(zhì)量預防為牽引力，優(yōu)化改進(jìn)去隱患

　　1、梳理原材料類(lèi)型和廠(chǎng)家，對全批次管材和接頭進(jìn)行月度普查，加強抽檢頻次，保證原材料使用零缺陷。全年實(shí)施尺寸精測3000余次，性能試驗500余次，材質(zhì)試驗100余次。

　　2、對13個(gè)班組完善下發(fā)《生產(chǎn)現場(chǎng)員工自檢記錄表》，每日檢查，檢驗定時(shí)督查2次/月;對所有關(guān)特工序員工，進(jìn)行spc工具應用的現場(chǎng)指導，保證關(guān)鍵工序的穩定性，各項生產(chǎn)指數符合技術(shù)要求;

　　3、加強生產(chǎn)現場(chǎng)抽檢和巡檢力度，并實(shí)施100%批次完工檢驗，并出具檢驗報告。

　　4、經(jīng)常深入客戶(hù)現場(chǎng)掌握交付狀況和裝配狀況，對存在隱患提前進(jìn)行優(yōu)化;并對市場(chǎng)批量問(wèn)題件的現場(chǎng)裝車(chē)狀況進(jìn)行大量調查和細致分析，制定整改方案7期，并成功實(shí)施對策。

　　5、加強舊件分析，從技術(shù)角度對市場(chǎng)頻發(fā)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化，為實(shí)物質(zhì)量達標提供有力保障。

　　6、結合外購件、生產(chǎn)現場(chǎng)、交驗過(guò)程以及市場(chǎng)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，共督促責任單位完成《月度整改計劃》12期，成功實(shí)施整改項目56項，并定期對整改效果持續有效狀態(tài)進(jìn)行跟蹤檢查，確保全年整改計劃完成率以及鞏固率持續達標。

　　五、以市場(chǎng)信息舊件為切入點(diǎn)，降低外部質(zhì)量損失

　　1、從市場(chǎng)信息入手，以市場(chǎng)舊件為抓手，進(jìn)行精確的統計、分類(lèi)、整理，對商

　　用車(chē)、乘用車(chē)重點(diǎn)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行細致深入分析，從原材料、技術(shù)工藝、生產(chǎn)能力各方面調查、驗證，優(yōu)化改進(jìn)，將20xx年外部市場(chǎng)質(zhì)量損失控制在0、098%。

　　2、對重卡11年1-10月市場(chǎng)反饋單進(jìn)行細致統計、整理和準確分析，針對重卡市場(chǎng)頻繁發(fā)生的壓縮機出氣管總成斷裂問(wèn)題，從原材料和工藝兩方面實(shí)施技術(shù)改進(jìn)，此類(lèi)故障從四月份實(shí)施后成功逐月遞減。

　　3、結合乘用車(chē)市場(chǎng)現存動(dòng)轉油壺滲漏等質(zhì)量問(wèn)題，制定《市場(chǎng)問(wèn)題整改計劃》3起，督促責任部門(mén)進(jìn)行分析、整改、驗證，有效鞏固。

　　4、對底盤(pán)11年1-9月市場(chǎng)反饋單進(jìn)行統計、整理，對已和經(jīng)銷(xiāo)商直接處理調接的質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的材料費用提出申訴，成功剔除重復疊加的材料費用。

　　六、普及質(zhì)量管理工具方法，持續推進(jìn)tqm

　　1、對車(chē)間、班組長(cháng)進(jìn)行全方位的質(zhì)量知識培訓，要求其組織班組全員，利用40+4時(shí)間，實(shí)施《作業(yè)指導書(shū)》及《工序自檢指導書(shū)》相關(guān)內容的學(xué)習培訓，加強生產(chǎn)制造過(guò)程中的質(zhì)量保證。

　　2、針對相關(guān)部門(mén)、班組現存質(zhì)量隱患，下發(fā)對應的指令性課題，培訓指導，督促驗收，全年取得16項qc成果，保證產(chǎn)品質(zhì)量逐步提升。

　　3、完善并整理了11項質(zhì)量管理辦法，包括《audit評審管理制度》及《市場(chǎng)質(zhì)量信息管理辦法》等，督促了新產(chǎn)品量產(chǎn)前的產(chǎn)品質(zhì)量驗證實(shí)施，規范了市場(chǎng)信息的收集，統計、整理、分類(lèi)、反饋、分析流程，明確了市場(chǎng)質(zhì)量信息的管理部門(mén)和職責，更快捷、有效的處理市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題。

　　存在主要問(wèn)題及反思

　　一、隨著(zhù)質(zhì)量文化深耕活動(dòng)的有效開(kāi)展，制管公司質(zhì)量文化已初步形成，但質(zhì)量文化還未真正深入人心，引起員工對質(zhì)量自發(fā)重視。

　　二、體系還未能覆蓋全部生產(chǎn)組織，仍存在很多死角，體系規范沒(méi)有滲入日常生產(chǎn)習慣，部分員工質(zhì)量意識不強、標準不高的現象仍存在。

　　三、新進(jìn)廠(chǎng)員工較多，操作技能水平參差不齊，部分車(chē)間班組質(zhì)量意識薄弱，自檢工作沒(méi)有落到實(shí)處，自檢記錄不全，導致低級質(zhì)量問(wèn)題頻繁發(fā)生，需對班組車(chē)間加強質(zhì)量意識以及質(zhì)量防控手段培訓。

　　四、隨著(zhù)公司產(chǎn)量、規模的'不斷擴大，原材料進(jìn)廠(chǎng)、生產(chǎn)過(guò)程及完工質(zhì)量檢驗人員明顯不足，檢驗資源短缺，無(wú)法做到進(jìn)廠(chǎng)、過(guò)程、出廠(chǎng)產(chǎn)品批次的100%抽檢。

　　五、隨著(zhù)客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高，部分產(chǎn)品的檢測能力不足，個(gè)別實(shí)驗設備不完善，如爆破試驗機行程偏小，曲撓試驗機長(cháng)期得不到維修，脈沖試驗和清潔度實(shí)驗無(wú)對應設備，無(wú)法在公司內部實(shí)施。

　　六、部分生產(chǎn)設備性能參數偏低，如軟管、金屬管關(guān)特工序扣壓設備，經(jīng)多年使用，現階段性出現設備老化、工裝磨損的狀態(tài)，導致產(chǎn)品精度、關(guān)鍵參數、穩定性偏低，影響產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高。

　　七、客戶(hù)現場(chǎng)質(zhì)量信息反饋、處理渠道不順暢，反饋信息不全面、服務(wù)不及時(shí)，沒(méi)有在有效時(shí)間內對信息進(jìn)行傳遞，現場(chǎng)無(wú)措施，引發(fā)客戶(hù)抱怨。

　　八、部門(mén)質(zhì)量管理人員不足，人員專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識水平與目前生產(chǎn)產(chǎn)量、品種規模仍有一定差距，工具、方法的普及和深入不夠，盲點(diǎn)太多，知識鏈不完善，職業(yè)化管理水平不高。需要加強本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識及體系專(zhuān)業(yè)的學(xué)習和培訓。

　　20xx年重點(diǎn)工作：

　　一、堅持質(zhì)量管理“三層次”理論。加強質(zhì)量理念的學(xué)習、消化、理解，加強全員質(zhì)量意識、質(zhì)量知識、質(zhì)量工具方法的培訓。

　　二、全面貫徹江汽集團”堅持走質(zhì)量效益型路線(xiàn)“的質(zhì)量方針，以有限公司”十二五質(zhì)量規劃“為指導，編制《20xx年制管公司質(zhì)量目標》，制定公司各項質(zhì)量達標計劃，推進(jìn)實(shí)施。

　　三、通過(guò)產(chǎn)品認證以及質(zhì)量管理體系的建立，將體系要求、作業(yè)規范落實(shí)到崗位作業(yè)標準中，提高產(chǎn)品制造水平以及實(shí)物質(zhì)量達標。

　　四、繼續開(kāi)展質(zhì)量文化深耕建設。要通過(guò)不斷培訓使每一位員工加強質(zhì)量意識;使用規范的ⅵ形象，營(yíng)造濃厚的質(zhì)量文化氛圍。

　　五、更深入開(kāi)展“十二五質(zhì)量雙達標”。十二五”期間，從質(zhì)量管理體系的策劃、體系建標、達標監測、持續改進(jìn)等方面，確定動(dòng)態(tài)標桿產(chǎn)品，通過(guò)精測、建標、達標監測、持續改進(jìn)的思路和方法，達到或超越標桿產(chǎn)品的質(zhì)量水平。

　　六、強化源頭管理，把“重整改向重預防轉變”落到實(shí)處。加強工藝驗證，力爭一開(kāi)始就把事情做對做扎實(shí)，爭取設計質(zhì)量成本最小化。抓好新產(chǎn)品、產(chǎn)品量產(chǎn)前的各階段評審，落實(shí)評審責任機制。

　　七、加強供應商管理，優(yōu)化供應鏈，優(yōu)選供應商，對選擇后供應商，遵循培養比選擇更重要的原則。對主材廠(chǎng)家制定年度二方審核計劃并按計劃實(shí)施，要求主材

　　供應商通過(guò)iso/ts16949體系審核，保證產(chǎn)品質(zhì)量;

　　八、提高部門(mén)內部質(zhì)量管理。導入6σ管理、綠帶職業(yè)化管理理念，要培養職業(yè)化的質(zhì)量管理人員以及體系管理人員。培養優(yōu)秀的檢驗員，提高班組長(cháng)的兵頭將尾、教練、檢驗員的功能。

　　九、加速技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)，持續提升產(chǎn)品品質(zhì)�！笆�二五”期間，要更新和提升產(chǎn)品標準;加強工藝能力提升。

　　十、更深入地推廣、普及質(zhì)量管理工具方法。合理的運用工具方法是持續提升質(zhì)量管理的途徑;堅持不懈地推進(jìn)pdca循環(huán)等工具方法，穩步提升產(chǎn)品質(zhì)量。通過(guò)工具方法的運用，把質(zhì)量管理落實(shí)到現場(chǎng)、班組。

　　十一、加強qc活動(dòng)開(kāi)展力度，強化qc攻關(guān)過(guò)程。結合車(chē)間班組現存或多發(fā)質(zhì)量問(wèn)題，收集優(yōu)秀課題或下發(fā)指令性qc課題，交付相應單位進(jìn)行qc攻關(guān)克服，同時(shí)對各單位qc項目指標進(jìn)行量化，實(shí)施績(jì)效考核制度，促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作�？傊�，一句話(huà)，20xx年質(zhì)量工作在危機中求生存;20xx年質(zhì)量工作在機遇中求發(fā)展，20xx年質(zhì)量工作要在品質(zhì)中樹(shù)品牌，精益求精，追隨jac，實(shí)現由“中國制造”向“中國品牌”的穩步跨越。

品管年度工作總結6

　　我在公司從事品質(zhì)管理工作已有幾個(gè)月，從時(shí)間上來(lái)說(shuō)，也出見(jiàn)習期了。所以要談一點(diǎn)對目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見(jiàn)解。

　　目前品質(zhì)的工作很被動(dòng)，雖然所有的品質(zhì)人員都很忙，但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續目前的方法和程序，我也無(wú)法對未來(lái)的品質(zhì)工作有樂(lè )觀(guān)的預測。下面從幾個(gè)方面闡述現存的主要問(wèn)題，并提出解決方案。

　　首檢和巡檢記錄

　　填寫(xiě)格式混亂，同時(shí)，有些填一些沒(méi)用的東西，有些有用的又沒(méi)填。對各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表，難度大，耗時(shí)長(cháng)，建議取消目前的通用格式，每種工序都采用一種格式，將需要填寫(xiě)的欄目固定好，避免這個(gè)填那個(gè)不填的隨意性。既方便填寫(xiě)也方便整理。

　　由品管員作數據分析、畫(huà)圖表、寫(xiě)報告等品質(zhì)工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時(shí)坐下來(lái)寫(xiě)這些東西十分消耗時(shí)間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價(jià)值。建議設品質(zhì)部文員完成此類(lèi)工作，現場(chǎng)品管員的職責必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時(shí)就“退”，該“�！睍r(shí)就“�！�，該“開(kāi)”時(shí)就“開(kāi)”，該“返”時(shí)就“返”，就足夠了。品管員不是統計員，控制生產(chǎn)流程，保障產(chǎn)品質(zhì)量，才應是品管員的主要工作。其實(shí)如果他們能將這些做到位，公司品質(zhì)狀況必會(huì )有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報表，唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方，設法通過(guò)pdsa的方法加以改進(jìn)。這類(lèi)分析只能指導下一步的品質(zhì)計劃，并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣，將時(shí)間大量消耗在此類(lèi)文書(shū)工作上是一個(gè)誤導。本來(lái)培訓員工，要他們學(xué)會(huì )分析和圖表是好事，作為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展規劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現在就做此類(lèi)精益求精的事過(guò)早了些。而且對職工期望過(guò)高，安排一些他們怎么也做不好的工作，只會(huì )使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽(yù)感。在現在士氣普遍低下的時(shí)候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。

　　品管員工作內容

　　上個(gè)月我的工作，主要就是完成的博士的“詳細”安排，而且我的大部分時(shí)間都消耗在文案上，而不是車(chē)間里。公司需要對我的工作內容進(jìn)行定位，到底是作為博士的助手，繼續按從前沒(méi)有取得良好效果的.品質(zhì)管理思路做事，還是進(jìn)行品質(zhì)計劃，安排人員完成計劃，并去車(chē)間監察計劃完成情況。令出多門(mén)，不只會(huì )在軍事上導致失敗，在經(jīng)營(yíng)管理上也會(huì )導致困境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個(gè)平庸的將領(lǐng)，一致的指令來(lái)的好。如公司認為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理，就請公司不要再讓我提工作計劃，我會(huì )將博士的計劃安排下去，并監察督促執行。如公司認為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要，并且對我充滿(mǎn)信心，就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求，并關(guān)注結果，盡量避免像從前在細節上下指令，如果感覺(jué)細節上有問(wèn)題，則改指令為建議和想法比較適當。

　　品質(zhì)員工作重點(diǎn)

　　繼續上面的話(huà)題，不論是按上面兩種辦法的哪一種，品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間都不應消耗在文案上，安排品質(zhì)部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，這還是在我很少去車(chē)間的情況下。而不去車(chē)間，就能把品質(zhì)工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢?我認為只有花20%的資源能取得80%成績(jì)的工作才是有必要的，那些花80%資源只占20%成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是科學(xué)實(shí)驗，必須要考慮成本，浪費過(guò)多資源，取得微弱效果是得不償失的。

品管年度工作總結7

　　眨眼間，20xxx年已經(jīng)過(guò)去，我已經(jīng)和“xx”共同走過(guò)了三個(gè)春秋，再回首過(guò)去的一年，和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職，今年我在公司領(lǐng)導和品控部同事的指導、支持和幫助下不斷的成長(cháng)，使我的管理能力、團隊意識、專(zhuān)業(yè)水平上都有了較大提高，任職品控部副經(jīng)理后我的責任心更強了，我意識到我不單單是一個(gè)人在工作，我是在帶領(lǐng)一個(gè)團隊在工作，在這期間我學(xué)會(huì )了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經(jīng)理一年來(lái)我也嘗盡酸甜苦辣，我的管理經(jīng)驗不足和品控部員工的專(zhuān)業(yè)知識不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因，導致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生，這幾次退貨不僅給公司帶來(lái)巨大經(jīng)濟損失和無(wú)法計算的名譽(yù)損失，也給xxx制造事業(yè)本部領(lǐng)導和品控部個(gè)人帶來(lái)比較大的經(jīng)濟損失。

　　在每一個(gè)質(zhì)量事故背后，我們都得到了重大教訓，我帶領(lǐng)品控部全員總結每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗和教訓，為避免20xxx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎，這一年我和我的.團隊成員與生產(chǎn)部門(mén)多次因為產(chǎn)品等級劃分而產(chǎn)生一些小的磨察，使我們品控部給生產(chǎn)部門(mén)留下很不好的印象，但我們沒(méi)有退縮，我始終堅持對“產(chǎn)品質(zhì)量負責”就是對領(lǐng)導和公司負責的看法，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學(xué)會(huì )了堅強，學(xué)會(huì )如何走出迷茫，學(xué)會(huì )了凡事要敢于面對等等，但是我也深知自己也有許許多多的不足，例如我“管人太溫柔，不會(huì )很好的和下屬溝通”等等，在20xxx我會(huì )改正自己的缺點(diǎn)和團隊的缺點(diǎn)，把好xxx產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

　　20xxx年工作計劃新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，新的開(kāi)始。20xxx年我們公司新上多條生產(chǎn)線(xiàn)，這更需要我們去鉆研、去學(xué)習，為此我制定以下工作計劃：

　　1、利用春節后的生產(chǎn)淡季，組織品控部全員學(xué)習新國標知識和新生產(chǎn)線(xiàn)檢測方法。

　　2、多和下屬溝通，了解員工所想，充分調動(dòng)品控部員工的工作積極性。

　　3、提高自身專(zhuān)業(yè)知識，公平公正判定產(chǎn)品等級，通過(guò)言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識，把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上，并堅定不移的堅持下去。

　　4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會(huì )，把日常工作中員工遇到的問(wèn)題及時(shí)找出解決方案，并傳達到每一個(gè)品控部員工。有了20xxx年我們在產(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗和教訓，再加上我們品控部全員對20xxx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心，相信20xxx年xxx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì )更上一層樓。

品管年度工作總結8

　　轉眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機帶來(lái)的沖擊，讓人感慨頗多。

　　今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結報告，請批評指證，謝謝！

　　一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：

　　今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時(shí)也加強了檢驗人員的內部培訓，同時(shí)加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

　　1. 采用日報表對當天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

　　2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。廠(chǎng)部份文件清單具體如下：

　　部門(mén)文件修訂

　　序號 文件名稱(chēng)

　　1 包裝紙箱檢驗標準

　　2 模具檢驗標準

　　3 iqc檢驗規范

　　4 供應商考核規定

　　5 成品入庫檢驗規范

　　6 成品出貨檢驗規范

　　3. 建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。

　　4. 加強技能知識學(xué)習，學(xué)習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門(mén)人力緊張時(shí)，檢驗人員綜合質(zhì)量監控能力，確保部門(mén)目標任務(wù)的完成。

　　二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：

　　09年初步展開(kāi)并實(shí)現以下項目：2．統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計，現已形成品質(zhì)周報和月報統計，能直觀(guān)的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。

　　3．完善公司質(zhì)量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評審會(huì )議，對公司質(zhì)量目標，于《20xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進(jìn)行真實(shí)的統計，直觀(guān)的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進(jìn)行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

　　09年初步計劃完成項目：。

　　1．擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。

　　2．繼續強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；

　　3．設定09年公司整體目標，階段目標，部門(mén)目標

　　4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或對策的合理性沒(méi)有根本落實(shí)驗證。

　　三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

　　1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

　　1）.修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件，規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

　　2）.嚴格進(jìn)料檢驗，9月份開(kāi)始統計檢驗物料301批，發(fā)現8批不合格。

　　2.成品質(zhì)量控制：

　　1）. 擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。四、09年整體工作小結：

　　1.回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實(shí)現質(zhì)量目標。

　　2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題，

　　能真正杜絕問(wèn)重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。

　　四、品管工作規劃：

　　時(shí)光飛逝，轉眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的`變化，品管工作任重而道遠。

　　1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統控制，加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的跟蹤。對iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版，換版過(guò)程是：2）.在五月份cqc會(huì )進(jìn)行換版的第一次審核。（如沒(méi)有換版20xx版會(huì )自動(dòng)失效）

　　3）.內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。

　　3.推行績(jì)效考核與5s活動(dòng)：

　　1）.為更好的調動(dòng)員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

　　2）.需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對5s的推動(dòng)組織、檢查標準、各部門(mén)負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計20xx年3月份開(kāi)始試驗推行。

　　4．現將20xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下：

　　月不良率；2%/ 客戶(hù)投訴：一般性1件/月 &nbs

　　p; 嚴重0.2件/月

　　5． 針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準確、及時(shí)”的檢測數據，同時(shí)加強各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調，對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作；

品管年度工作總結9

　　1、建立健全的質(zhì)量管理體系和各項質(zhì)量管理制度

　　機構調整后根據公司標準化體系建設要求，用心推進(jìn)了公司標準化體系建設相關(guān)工作。編制質(zhì)量管理程序3項，質(zhì)量管理制度14項。并組織各單位開(kāi)展了質(zhì)量管理標準的學(xué)習和宣貫工作。

　　2、有效運行公司的質(zhì)量管理體系

　　按照一體化運行要求，今年5月中旬，配合企業(yè)管理部組合開(kāi)展了質(zhì)量、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內部審核，6月下旬，順利透過(guò)了中經(jīng)科環(huán)認證公司的第三方審核，三體系運行貼合體系要求，審核組專(zhuān)家對體系運行狀況給予了高度的評價(jià)。

　　3、強化施工過(guò)程質(zhì)量控制，提高工程質(zhì)量

　　透過(guò)月度安全質(zhì)量考核、專(zhuān)項檢查督導等方式，對施工現場(chǎng)工程質(zhì)量進(jìn)行監控，提高了工程質(zhì)量。一是規范了施工組織設計和施工方案審查，對項目部上報的施工組織設計安全、質(zhì)量措施進(jìn)行審核，確保安全、質(zhì)量保證措施有效。二是嚴格技術(shù)交底制度，對技術(shù)交底的資料、要求、方式等進(jìn)行檢查，使每個(gè)工序開(kāi)工前進(jìn)行技術(shù)交底，科學(xué)組織施工，避免安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。三是嚴格質(zhì)量監督檢查程序及“三檢制”，透過(guò)對現場(chǎng)檢查記錄和每道工序施工過(guò)程監視測量記錄進(jìn)行檢查，確保工程實(shí)施質(zhì)量到達既定的質(zhì)量目標。四是加強質(zhì)量通病的防治，針對對工程中易出質(zhì)量通病，工程中的質(zhì)量管理難點(diǎn)以及過(guò)去的或在其他工程中已多次出現的不合格，檢查項目部制定的糾正和預防措施，確保保證措施有效執行，加強了工程質(zhì)量的.控制。五是加強材料、物資設備質(zhì)量管理，根據公司制定的材料、物資設備質(zhì)量管理規定，在物資采購過(guò)程中，嚴把材料質(zhì)量關(guān)，進(jìn)一步規范了材料的出入庫管理，嚴格對采購物資進(jìn)行檢驗、驗證，加強了對物資設備的現場(chǎng)管理。

　　4、加強現場(chǎng)質(zhì)量檢查制度

　　依據工程質(zhì)量檢查管理制度，對各個(gè)分公司加強了質(zhì)量管理的日常監督檢查工作，保證公司駐地分公司每月一次全面檢查，外地分公司每個(gè)季度一次全面檢查，并每次檢查結果在全公司范圍內進(jìn)行通報。全年共進(jìn)行質(zhì)量檢查18次，認真檢查糾正了現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題和隱患。透過(guò)檢查，促進(jìn)了施工現場(chǎng)質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展，較好的發(fā)揮了質(zhì)量管理系統的綜合管理職能。

　　5、用心開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)

　　根據集團公司的統一部署，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹落實(shí)建筑施工質(zhì)量法律法規、標準、規范和質(zhì)量管理制度要求，圍繞“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，結合公司的具體狀況安排部署了“質(zhì)量月”活動(dòng)，強化了各級質(zhì)量管理意識，提高了員工質(zhì)量管理素質(zhì)，促進(jìn)了公司質(zhì)量管理水平的穩步提高。

　　6、強化質(zhì)量人員培訓

　　根據日照市關(guān)鍵崗位人員證實(shí)到期人員繼續教育培訓工作的安排，組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進(jìn)行證書(shū)延期培訓工作，滿(mǎn)足了公司經(jīng)營(yíng)投標和現場(chǎng)管理的需要。

　　7、加強QC小組活動(dòng)

　　組織開(kāi)展了20xx年度QC小組活動(dòng)成果申報工作，組織申報了2項優(yōu)秀QC小組活動(dòng)成果。20xx年公司共注冊了10個(gè)QC小組，公司透過(guò)月度安全質(zhì)量考核、專(zhuān)項檢查督導等方式，指導各小組用心開(kāi)展活動(dòng)，各小組根據公司制定的管理辦法，堅持活動(dòng)，制定了相應的活動(dòng)方案，運用科學(xué)工具，取得了一些成果。

　　8、堅持工程滿(mǎn)意度調查和質(zhì)量回訪(fǎng)制度

　　根據質(zhì)量管理體系運行要求，定期對分公司在建項目進(jìn)行了顧客滿(mǎn)意度調查，經(jīng)統計滿(mǎn)意度均在80%以上，滿(mǎn)足一體化質(zhì)量目標要求。

品管年度工作總結10

　　一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：

　　今年品管部人員狀況是: 品管部人力短缺，控制范圍不廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作都是不怎么理想。希望20xx年加強了品管隊伍的建設，品管部同時(shí)也加強檢驗人員的內部培訓、原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度。在此種情況下必須加強部門(mén)管理，建立品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

　　1. 采用日報表對當天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

　　2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準達成一致，檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。廠(chǎng)部份文件清單具體如下：

　　部門(mén)文件修訂

　　序號文件名稱(chēng)

　　1 包裝紙箱檢驗標準

　　2 IQC檢驗規范

　　3 供應商考核規定

　　4 成品入庫檢驗規范

　　6 成品出貨檢驗規范

　　3. 建全品管部部門(mén)質(zhì)量目標，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。

　　4. 加強技能知識學(xué)習，學(xué)習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門(mén)人力緊張時(shí)，檢驗人員綜合質(zhì)量監控能力，確保部門(mén)目標任務(wù)的完成。

　　二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：

　　xx年初步展開(kāi)并實(shí)現以下項目：

　　1．為確保體系的正常運作，ISO9001：20xx版質(zhì)量管理體系

　　2．統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計，現已形成品質(zhì)周報和月報統計，能直觀(guān)的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。

　　3．完善公司質(zhì)量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評審會(huì )議，對公司質(zhì)量目標，于《20xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進(jìn)行真實(shí)的統計，直觀(guān)的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進(jìn)行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

　　xx年初步計劃完成項目：。

　　1．擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的'返工作業(yè)。

　　2．繼續強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；

　　3．設定xx年公司整體目標，階段目標，部門(mén)目標

　　4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或對策的合理性沒(méi)有根本落實(shí)驗證。

　　三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

　　1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

　　1）.修改了《IQC進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件，規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

　　2）.嚴格進(jìn)料檢驗，9月份開(kāi)始統計檢驗物料93批，發(fā)現8批不合格。

　　2.成品質(zhì)量控制：

　　1）. 擬制了《QC成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》、《QC成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

　　2）. 加強了制程質(zhì)量控制，設計了制程質(zhì)量統計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統計分析。并針OQC檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結果來(lái)看，制程交驗質(zhì)量較為不理想，平均成品不良率40%。

　　四、xx年整體工作小結：

　　1.回顧過(guò)去的一年，因品管部人員缺少，未實(shí)現質(zhì)量目標：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做的工作無(wú)記錄、數據無(wú)統計系統化、標準化未實(shí)現質(zhì)量目標。

　　2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題，

　　能真正杜絕問(wèn)重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。

　　五、20xx年品管工作規劃：

　　時(shí)光飛逝，轉眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠。

　　1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將QE工程質(zhì)量機能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統控制，加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的跟蹤。

　　2. 品質(zhì)控制機制雖然得以建立，需進(jìn)一步完善。今后需通過(guò)，ISO9001：20xx體系，重新組建“內審員隊伍”，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強對各部門(mén)質(zhì)量體系的監督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

　　3.推行績(jì)效考核KPI與5S活動(dòng)：

　　1）.為更好的調動(dòng)員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

　　2）.需進(jìn)行5S活動(dòng)策劃，需擬制《5S推進(jìn)領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對5S的推動(dòng)組織、檢查標準、各部門(mén)負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，需預計20xx年3月份開(kāi)始試驗推行。

　　4．現將20xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下：

　　品質(zhì)方針：嚴守標準，產(chǎn)品優(yōu)良，持續改善，顧客滿(mǎn)意

　　品質(zhì)政策：第一次把事情做好，持續改善，每一件工作，

　　提供客戶(hù)滿(mǎn)意之產(chǎn)品及服務(wù)。

　　品質(zhì)目標：

　　品質(zhì)部：因品質(zhì)問(wèn)題被客戶(hù)投訴少于xx次/月

　　人事部：人員培訓合格率為98%

　　業(yè)務(wù)部：因服務(wù)不周而被投訴少于5次/月

　　貨倉部：倉庫對帳，物一致率達98%

　　采購部：供應商來(lái)料批次合格率90%以上

　　生產(chǎn)部：交貨準時(shí)率達95%以上/月

　　生管部：計劃不當而影響出貨少于5次/月

　　工程部：樣品不能及時(shí)送交被客戶(hù)投訴小于5次/月

品管年度工作總結11

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年迎面而來(lái)。在這辭舊迎新的時(shí)刻，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓，才能更好的在今后的工作當中做到百尺竿頭更進(jìn)一步。公司和項目部歷來(lái)重視質(zhì)量工作，一直把質(zhì)量工作當作大事來(lái)抓�，F將一年來(lái)的質(zhì)量管理幾個(gè)方面工作總結如下：

　　一、工程質(zhì)量的認識及相關(guān)措施的制定

　　對工程質(zhì)量的認識：

　　按照省質(zhì)監站及成安渝業(yè)主的部署，項目部精心組織開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)。深入開(kāi)展學(xué)習“交函[20xx]號省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開(kāi)展全省公路水運工程試驗檢測專(zhuān)項檢查的通知（交質(zhì)監函[20xx]號）”為思想基礎。

　　1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門(mén)面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質(zhì)量管理，細化施工方案，預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現偏差，及時(shí)發(fā)現并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。

　　2、增強施工生產(chǎn)的質(zhì)量責任意識，明確施工標準、質(zhì)量檢查方法，加強施工細節管理和過(guò)程總結，注重全員參與，加大對違規行為的處罰力度，抓住關(guān)鍵環(huán)節，落實(shí)質(zhì)量管理責任制。

　　3、樹(shù)立和落實(shí)質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念，切實(shí)履行監督管理職責。

　　4、統一思想認識，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和局部利益，忽視工程質(zhì)量的高標準要求。

　　具體實(shí)施措施：

　　1、對組織機構與質(zhì)量管理體系的人員進(jìn)行了補充，增加了關(guān)鍵崗位的人員，并對工作重新進(jìn)行了分工，明確了崗位與職責；對質(zhì)量體系的有效運行進(jìn)行自查自糾，調整不合理的環(huán)節。質(zhì)量部年終工作總結。

　　2、對施工進(jìn)度計劃結合工程特點(diǎn)重新進(jìn)行了調整。

　　3、對工地增派技能過(guò)硬，素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)工種人員。并隨工程進(jìn)展情況陸續增加相關(guān)人員，滿(mǎn)足項目需要。

　　4、加大處罰力度，嚴格施工管理過(guò)程的質(zhì)量細節，加強過(guò)程檢查。嚴格實(shí)行自檢、復檢、監理工程師終檢的“三檢”制度。

　　5、做好各項規章制度的執行情況并有效實(shí)施。嚴格執行技術(shù)、安全交底制度。各主要分項工程、分部工程，對施工管理人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標準等并按要求施工。

　　6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理，結合現場(chǎng)整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗收制度》、《物資采購及進(jìn)場(chǎng)驗收質(zhì)量管理責任》等。

　　7、把每個(gè)人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來(lái)，充分發(fā)揮出了管理人員的主觀(guān)能動(dòng)性，在項目部、工區、工程處范圍內形成良好氛圍。

　　二、組織工程質(zhì)量專(zhuān)項檢查

　　開(kāi)展工程質(zhì)量專(zhuān)項檢查。為了進(jìn)一步提升工程質(zhì)量水平，質(zhì)量行為規范。開(kāi)展質(zhì)量通病的防治措施，砼澆筑時(shí)嚴格分層澆筑、振搗，杜絕了在施工過(guò)程中出現漲模、漏漿等質(zhì)量問(wèn)題。加強質(zhì)量管理，施工措施方案精心編制，形成了切實(shí)可行的施工方案，預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現偏差，及時(shí)發(fā)現并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患，確保工程質(zhì)量。

　　三、質(zhì)量檢查工作情況

　　在現場(chǎng)管理中，為了保證質(zhì)檢工作的落實(shí)到位，通過(guò)每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質(zhì)量控制程序。

　　項目部要求工區定期召開(kāi)工程質(zhì)量分析會(huì )、質(zhì)量現場(chǎng)教育會(huì )等多種形式的質(zhì)量教育活動(dòng)，讓大家從思想上認識到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗，干不好質(zhì)量就創(chuàng )不出名牌”的道理。實(shí)行了“質(zhì)動(dòng)”抓質(zhì)量為現在的“主動(dòng)”抓質(zhì)量，從而加大了對工地現場(chǎng)施工質(zhì)量的控制。

　　保證“當日發(fā)現的問(wèn)題當日解決”，將現場(chǎng)檢查中所發(fā)現的問(wèn)題第一時(shí)間反映到現場(chǎng)施工人員，相關(guān)問(wèn)題盡快解決。

　　四、評選質(zhì)量先進(jìn)，樹(shù)立學(xué)習榜樣

　　為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用，樹(shù)立百年大計，質(zhì)量第一，質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進(jìn)樣板，在項目部各工地開(kāi)展了質(zhì)量先進(jìn)工地和質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人的評選活動(dòng)，以質(zhì)量先進(jìn)的評選，樹(shù)立典型示范，調動(dòng)工地管理人員積極性，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。

　　五、與工區和各工程處簽定工程質(zhì)量合同

　　工程質(zhì)量應達到建設單位合同約定質(zhì)量要求。

　　工區和各工程處必須嚴格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規范施工，并接受監督管理。

　　質(zhì)量的獎懲執行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。

　　項目部的全體同仁的集體努力，使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制，取得了良好的效果，在社會(huì )上贏(yíng)得了榮譽(yù)，給企業(yè)增添了效益。

　　六、20xx年的質(zhì)量

　　項目部認真貫徹落實(shí)集團公司的文件精神，圍繞土建處發(fā)展規劃，勤鉆研，多思考，緊抓質(zhì)量不放松，確定發(fā)展目標，以科技創(chuàng )新為支撐，以精細化管理為手段，嚴格依照控制程序開(kāi)展質(zhì)量控制，并以確保優(yōu)爭創(chuàng )作為工程質(zhì)量目標。為搞好質(zhì)量管理，項目部進(jìn)一步加大投入，有計劃、有步驟、有指揮的開(kāi)展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念，爭創(chuàng )優(yōu)良工程為目標，健全質(zhì)量管理保證體系，嚴格實(shí)現過(guò)程精品，強化精品意識，加快發(fā)展步伐，創(chuàng )造新的輝煌。

　　經(jīng)過(guò)了一年的品質(zhì)部門(mén)帶領(lǐng)工作，年終將至，特對一年的部門(mén)工作做一次總結。

　　1、人員方面這其實(shí)一直都是我部門(mén)的一個(gè)老大難問(wèn)題，公司也做了一系列的相應措施：從年初的實(shí)習生做正式員工，到后面的從公司內部老員工提到本部門(mén)做檢驗員，一步一個(gè)腳印的往前走著(zhù)。但最后的結果就是：從年初到現在每個(gè)月都有人員離職，每一個(gè)都有各式各樣的理由和原因，但同時(shí)也有各式各樣的招不到人員的理由，到最后連理由都不知道了。人員不足已成為本部門(mén)最大的一個(gè)問(wèn)題。個(gè)人覺(jué)得就一個(gè)原因：公司不能滿(mǎn)足員工的需求。這樣的需求不是單純的薪資問(wèn)題，還有上升空間等等。

　　2、試驗、設備方面

　　壽命試驗、試驗方面其實(shí)公司近幾年一直都在投入資金在做。但是結論都是以老的形式：現場(chǎng)查看，自己記憶，沒(méi)有形成記錄的方式存檔，到最后導致投入是公司的，得到的經(jīng)驗是個(gè)人的，或者有到最后都不知道到底是做什么試驗的，其目的是什么？全部很模糊。最后得到了數據卻只得到一個(gè)大概的沒(méi)有依據的結果。今年我部門(mén)做鹽霧試驗5次，振動(dòng)試驗1次，壽命試驗現已做好14次，均有報告，對后期人員查詢(xún)提供、技術(shù)改善、客戶(hù)要求提供依據；設備方面實(shí)驗室內各設備都在正常使用，就數據采集系統因為技術(shù)、數據參數、技術(shù)標準等問(wèn)題一直不能正常使用，年前設備廠(chǎng)家已派人到公司進(jìn)行現場(chǎng)再次培訓，預計可以投入使用；還有更多的是拿給客戶(hù)參觀(guān)，以表現我公司有做此實(shí)驗的能力。

　　3、退貨投訴

　　今年銷(xiāo)售部共計記錄投訴30起，實(shí)際可納入投訴為20起，其中質(zhì)量問(wèn)題9起，在供貨上方對技術(shù)標準不

　　明確：5起，因技術(shù)未覆蓋、未解決、出錯的問(wèn)題：4起，銷(xiāo)售問(wèn)題：1起。經(jīng)過(guò)對質(zhì)量問(wèn)題原因分析為：①檢驗員為新人對質(zhì)量要求不明確（溫州昊馳退貨DK—I11暖風(fēng)開(kāi)關(guān)毛刺過(guò)大）；②產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗漏檢，生產(chǎn)工序混亂（DK—008燃油泵測試10只8只不合格；DK—042燃油泵泄壓閥熱鉚工序未完成）；③設置的監控點(diǎn)未進(jìn)行全方位質(zhì)量覆蓋，形成質(zhì)量監控盲點(diǎn)（DK—A12總成皮管漏油；DK—068燃油泵進(jìn)油蓋方向漏油；DK—I12暖風(fēng)開(kāi)關(guān)664只漏水等）。

　　燃油泵全年退貨數量為：19543，經(jīng)對退貨回產(chǎn)品進(jìn)行檢測，30%~40%為合格品，其余15%左右為客戶(hù)拆卸過(guò)程中損壞，無(wú)法進(jìn)行判定，其余為不合格品，主要是流量低和電流高兩項問(wèn)題。

　　4、內部質(zhì)量控制質(zhì)量部年終工作總結內部質(zhì)量控制以數據位依據，本年度對加工生產(chǎn)車(chē)間合格率與不合格率進(jìn)行統計，并以此為改善產(chǎn)品的依據，最后也是以后序改善后數據作為整改完成的證據。后附本年度各車(chē)間質(zhì)量統計匯總報表。通過(guò)報表得知：各車(chē)間今年最高報廢率為年初的一個(gè)月，各車(chē)間新人較多，對操作的不熟悉、崗位操作培訓不到位導致產(chǎn)品質(zhì)量下降，不良率提高；還有就是產(chǎn)品應開(kāi)發(fā)初期就一直不穩定，因生產(chǎn)訂單較少，后期技術(shù)部未對其進(jìn)行改善，比如齒輪泵車(chē)間DK—001/002/003/042/044五款產(chǎn)品雖開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(cháng)，但每次生產(chǎn)時(shí)不合格率都偏高，針對該類(lèi)問(wèn)題后期要求生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)前進(jìn)行試裝確認后再進(jìn)行批量生產(chǎn)。

　　品質(zhì)部的設立從職能出發(fā)是產(chǎn)品質(zhì)量監管，從效益出發(fā)是產(chǎn)品出貨合格率。不管是質(zhì)量監管還是出貨合格率，這些都是以統計數據為依據和體現。本年度對質(zhì)量數據統計工作的落實(shí)，這是雙良公司一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，雖然還有很多數據的真實(shí)性、可靠性、完成性還需要提高，但是已經(jīng)有基礎，也為后續的統計指出了方向。

　　產(chǎn)品試驗今年也是做了報告，與以前相比也是可以拿出實(shí)際的報告、數據、樣品，不再是以前的那些映像經(jīng)驗、感覺(jué)經(jīng)驗，對后續的開(kāi)發(fā)設計、生產(chǎn)、質(zhì)量監控提供了有力的證據。但有一點(diǎn)的是試驗因人員和技能的.問(wèn)題，今年只是做了技術(shù)部開(kāi)發(fā)階段的試驗，對后期生產(chǎn)時(shí)的型式試驗沒(méi)有實(shí)施。

　　模具問(wèn)題一直是公司產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量、技術(shù)提高的一個(gè)瓶頸。今年對新模具驗收截止年底共計驗收模具51副，完全按照模具驗收制度執行。

　　以上為本年度品質(zhì)部工作的一個(gè)小結，針對今年的工作中的不足和進(jìn)步中，初步制定下一年的工作計劃：

　　1、質(zhì)量投訴、退貨

　　對每批退貨進(jìn)行重新檢測和分析，針對退貨數量較多的客戶(hù)多溝通，盡量得到終端客戶(hù)的信息，將反饋的質(zhì)量情況與實(shí)際測試數據作對比，從客戶(hù)使用周期、季節、地區等多方面分析，為銷(xiāo)售部、技術(shù)部提供改善、銷(xiāo)售方面的信息依據。對客戶(hù)投訴質(zhì)量整改報告的驗證率等按照體系資料為參考。對質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、生產(chǎn)過(guò)程中引起的投訴問(wèn)題不僅找到原因，到最后要確認改善部門(mén)，落實(shí)到人，并要求制定改善計劃，適時(shí)的跟進(jìn)，得到徹底改善后再進(jìn)行關(guān)閉。

　　2、試驗

　　完全按照公司技術(shù)部下發(fā)的企業(yè)標準按要求和時(shí)間做型式試驗，特別是對DK—123和總成，爭取在明年上半年把型式試驗做一套完成的試驗數據出來(lái)。

　　3、內部質(zhì)量控制

　　加強對成品檢測、外協(xié)、過(guò)程控制的監督力度。以今年的數據為一個(gè)基準，對內部質(zhì)量合格率提高一個(gè)點(diǎn)，并且讓質(zhì)量穩步發(fā)展。成品檢測每批出廠(chǎng)試電檢測必須執行，將拆袋子工序放到出廠(chǎng)檢測工序，這樣對外觀(guān)質(zhì)量可以有效控制。

　　以上只是個(gè)人的一些對明年部門(mén)的計劃，計劃切實(shí)的實(shí)施還是離不開(kāi)一個(gè)團隊，如果沒(méi)有人員，一切計劃都是空談。人員、設備、場(chǎng)地、資源配備好了。計劃才是計劃，巧婦難為無(wú)米之炊。其它條件公司都已經(jīng)給了。就一個(gè)人，沒(méi)人，所有計劃都是空談。

　　公司經(jīng)過(guò)了這么多任部門(mén)主管、副總，其實(shí)每一任都留下了很多可以吸取的經(jīng)驗和制度�？梢哉f(shuō)雙良公司不缺少制度，缺少的只是實(shí)施制度的人。只要把每一種規章制度都徹底的執行到位，雙良的效益才會(huì )再上一個(gè)臺階。

品管年度工作總結12

　　根據年初制定的20xx年工作計劃：以“增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導思想，從品管各課區組長(cháng)著(zhù)手帶動(dòng)QC的形式抓好安全教育，以以往公司各課區出現的典型事故開(kāi)展警示教育，做好安全檢查，重點(diǎn)治理、消除各類(lèi)安全隱患，以確保QC安全生產(chǎn)。我結合計劃認真進(jìn)行了實(shí)施，通過(guò)切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過(guò)自身努力和踏實(shí)工作以及各課區組長(cháng)及QC的積極配合、努力，在品質(zhì)、效益均比上年同期大幅提升的情況下，確保QC重大安全事故發(fā)生率為0，小事故<1實(shí)現了全年安全生產(chǎn)目標�，F將全年工作總結下：

　　一、利用多種形式加強安全教育，增強QC安全意識

　　1、利用工作之余集中品檢人員進(jìn)行安全的學(xué)習、討論，學(xué)習各個(gè)車(chē)間及QC在做五金、線(xiàn)套吊重吊磅測試的安全操作規程，下發(fā)學(xué)習材料，及時(shí)傳達、貫徹公司安全委員會(huì )文件精神及要求，分析討論近期國內外各類(lèi)事故案例，舉一反三，結合QC實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施，提高了QC綜合素質(zhì)和安全防范能力。另外根據季節性特點(diǎn)，并結合品管實(shí)際情況及存在問(wèn)題等，對須注意事項進(jìn)行全面分析和部署，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，充分發(fā)揮一名安全員的作用。

　　2、針對新進(jìn)的員工，更是狠抓安全教育，并利用各種形式組織學(xué)習，普及了安全知識和提高了QC自我防護意識。我也利用日常檢查、去每個(gè)課區那QA檢驗報告等機會(huì )與QC深入探討，及時(shí)掌握QC安全心理，隨時(shí)結合實(shí)際進(jìn)行安全教育，收到了非常良好的教育效果。

　　3、開(kāi)展了本部門(mén)發(fā)生一個(gè)事故警示教育采用案例再現的表現形式，通過(guò)對企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現，使QC認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使QC真正從思想深處懂得安全，重視安全，時(shí)時(shí)刻刻想著(zhù)安全。通過(guò)豐富多彩的內容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現增強了QC安全意識，強化了安全理念，獲得了QC一致好評，提高了QC的安全素質(zhì)。

　　4、對重點(diǎn)崗位QC例如：電氣性能測試、五金、線(xiàn)套吊磅測試及新進(jìn)QC進(jìn)行安全培訓教育。讓他們熟知品管QC安全生產(chǎn)規章制度、勞動(dòng)紀律；吊榜測試場(chǎng)所存在的安全隱患、電性能不良流入客服、市場(chǎng)存在的風(fēng)險、防范措施及事故應急措施；有關(guān)事故案例等。通過(guò)對新員工認真進(jìn)行教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。

　　5.每周一部門(mén)大早會(huì )對QC進(jìn)行安全培訓宣導，重點(diǎn)宣導與各崗位相關(guān)的標準。對新入廠(chǎng)的員工進(jìn)行課區教育、班組教育并有轉正考核，確保部門(mén)每次培訓的內容適應實(shí)際崗位需求。充分利用周一早晨安全會(huì )、上下班排隊講話(huà)等方式，開(kāi)展多種形式的學(xué)習培訓，有效促進(jìn)各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促QC進(jìn)行自學(xué)，學(xué)習本崗位的應知應會(huì )、操作規程、及相關(guān)文件的學(xué)習等。并對崗位應知應會(huì )、崗位危害因素、風(fēng)險控制措施和應急處置措施等有關(guān)知識進(jìn)行考試，以促進(jìn)QC自學(xué)的積極性。在QC員工中形成了良好的學(xué)習氛圍。

　　二、深入細致的開(kāi)展安全檢查工作，做到預防為主

　　安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的.重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現和查明各種危險和隱患，督促整改；監督各項安全規章制度的實(shí)施；制止違章指揮、違章作業(yè)。對于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)做的：

　�。�1）加強日常安全檢查

　　每天進(jìn)行日常巡檢，風(fēng)雨無(wú)阻。著(zhù)重查看吊磅測試現場(chǎng)和電性能不良處理現場(chǎng)。如在檢查過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，馬上通知相關(guān)人員對現場(chǎng)進(jìn)行整改，發(fā)現人的問(wèn)題，立即批評、教育，必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理，親臨現場(chǎng)、親自觀(guān)察，得到的信息便很及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡，使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。

　�。�2）開(kāi)展專(zhuān)項安全檢查

　　對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行進(jìn)行處理，對存在的問(wèn)題要求QC限期進(jìn)行整改，在QC員上下形成了人人講安全、事事講安全的好局面

　�。�3）持續組織開(kāi)展品管各課區安全自查

　　安全工作如果光靠一個(gè)人進(jìn)行，而沒(méi)有全體QC 的參與將會(huì )落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細小、隱蔽，往往逃不掉本課區QC的眼睛，所以必須規范組織品管各課區開(kāi)展安全自查活動(dòng)。這些檢查分三類(lèi)進(jìn)行，將查出的問(wèn)題、隱患、整改情況定期向上匯報，有效的促進(jìn)了安全管理：

　　1.生產(chǎn)線(xiàn)檢查：由各課區組長(cháng)組織每天上下班前會(huì )結束后嚴格按照各崗位檢查要求，日常QC按照品質(zhì)檢驗要求的巡回檢查，逐項進(jìn)行檢查記錄，重點(diǎn)為工藝執行情況，電性能不良處理情況，并將檢查結果上報。

　　2.加強夜班安全管理，由一名組長(cháng)上夜班負責，實(shí)行人員到點(diǎn)清點(diǎn)提醒。

　　三、貫徹落實(shí)安全標準化工作，提高安全管理水平

　　只有充分認識到安全標準化工作的重要意義，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過(guò)安全標準化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀律，將傳統的事后處理轉變?yōu)槭虑邦A防。堅持嚴格按照安全標準化的要求開(kāi)展工作，收到了良好的效果。

　　1、制定了各項切實(shí)有效的規章制度。根據實(shí)際情況制定品管部安全管理實(shí)施規定，并嚴格按章執行。制定QC績(jì)效、質(zhì)量獎懲規定從而有效地提高了QC員的質(zhì)量意識。完善了崗位職責及各崗位儀器設備的操作規程和保養規程，由于較好的落實(shí)了各崗位人員的責任，嚴格標準的執行，從而使儀器設備現場(chǎng)都達到規范要求。并且各項安全管理制度做到及時(shí)修訂、補充和完善，各種安全記錄、資料得到進(jìn)一步完善；崗位操作規程、事故應急救援預案得到及時(shí)修訂；嚴格按照規范工作，不走過(guò)場(chǎng)，不留死角，真正做到預防為主，實(shí)現安全生產(chǎn)。

　　2、安全警示標語(yǔ)、標識隨處可見(jiàn)；

　　3 、QC將標準轉化為習慣，能按標準化的要求來(lái)規范自己的行為，并持之以恒堅決執行，減少了違章操作和不安全行為，QC的安全標準化意識得到進(jìn)一步增強，QC的綜合安全素質(zhì)得到提高。

　　四、存在問(wèn)題和不足

　　安全生產(chǎn)本身固有長(cháng)期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。

　　1、首先在思想上不堅定，對一些問(wèn)題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規程等進(jìn)行操作，以及各道工序完成后沒(méi)有進(jìn)行監督跟蹤和復驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。

　　2、其次我在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監督檢查還很不到位，沒(méi)能及時(shí)發(fā)現和糾正QC存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。電器性能不良客戶(hù)投訴發(fā)生后部門(mén)領(lǐng)導雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒(méi)能形成規定動(dòng)作，使得落實(shí)上存在偏差，并且對措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗收。

　　3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些QC的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，QC三違現象仍比較普遍，這都體現出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。

　　在未來(lái)新的一年里，在公司及部門(mén)提供的良好環(huán)境中，我會(huì )更加努力工作，加強思想政治及各項知識學(xué)習，改正工作中存在的不足，全面提升自己的綜合素質(zhì)。與全體QC員共同攜手，用實(shí)際行動(dòng)為推動(dòng)安全生產(chǎn)建設而努力。

品管年度工作總結13

　　我于20xx年6月25號加入xx有限公司，在公司各位領(lǐng)導和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當中，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作。在工作中不斷適應，收獲良多，在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。

　　第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴格執行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。

　　遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試，以及調色檢驗等工作。

　　第二、加入xx公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習、對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識加深了解

　　檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢，甚至有時(shí)到工地現場(chǎng)去調色，了解物料的施工，對這些物料的特性越來(lái)越熟悉，加入公司之前，對防火涂料認識很少，現在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準，也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì )遇到困難，最深的體會(huì )就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。

　　第三、不足之處以及需要改進(jìn)的'地方

　　我做了一定的工作，但距領(lǐng)導們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品的檢測，但我對于常用的規范及檢測標準均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗，這將在后續的工作中，不斷積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規范還未完善，沒(méi)有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在后續工作中能夠完善。決心在后續加倍努力工作，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責做好各項工作。學(xué)習工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習涂料知識，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意、的好員工而努力。

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