養老院年終工作總結(通用23篇)
時(shí)間過(guò)得非?,一眨眼,一年就過(guò)去了,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作,好好做份總結了。千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會(huì ),下面是小編整理的養老院年終工作總結,歡迎大家分享。
養老院年終工作總結 1
20xx年,我們在民政部門(mén)和街道辦事處黨政的領(lǐng)導下,通過(guò)自身的努力,完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù),F將20xx年度工作小結如下:
一、改變觀(guān)念,推行無(wú)紙化辦公,實(shí)行信息化管理
從20xx年開(kāi)始,我院推行信息化管理。
一是通過(guò)培訓,員工逐步掌握電腦操作,通過(guò)電腦記錄《護理交班記錄》。
二是全部數據實(shí)現電子化,老人、員工數據通過(guò)數據庫管理,到達動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。
三是各種表格電子化,數據不僅僅準確全面,真正做到無(wú)紙化辦公。
二、提高認識,增強防范意識,強化老人護理安全
針對養老機構的特點(diǎn),我們重點(diǎn)抓好老人護理工作的安全工作。
1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月對員工進(jìn)行“安全教育”,在員工中開(kāi)展消防滅火等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。
2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查,排查消防器的有限期和保管狀況。
3、與員工簽定消防職責狀,實(shí)行院長(cháng)全面負責,分級管理,全員共抓的運行機制。
三、加強硬件建設,促進(jìn)軟件建設,提高老人護理水平
通過(guò)全區“養老機構運行達標”考核,我們在強化硬件的基礎上,進(jìn)一步完善軟件建設,全面提高我院的老人護理水平。
一是在市、區慈善會(huì )支持下,獲得“善款”68400元,新增一套“太陽(yáng)能熱水器”,有效降低運行成本。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò )監控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平,
二是強化員工職業(yè)技能培訓,安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓,并通過(guò)特殊設備作業(yè)培訓,一名護理員通過(guò)培訓,獲得“護理專(zhuān)業(yè)初級證書(shū)”。
三是全面提高護理質(zhì)量,增強老人對養老院“養老”的信心,除每月對員工進(jìn)行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過(guò)老人家屬對員工進(jìn)行“滿(mǎn)意度”測評,到達提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”工作,全面提高內部管理水平
在20xx年“運行考核達標”工作中,我們以“達標”為動(dòng)力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,狠抓達標,注重持續。
首先,召開(kāi)員工大會(huì )傳達區民政局的文件精神,提高員工對“達標”工作的`認識,
二是對照“標準”自查自糾,分步實(shí)施,做到逐項達標。
三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。
四是借“達標”東風(fēng),在獲得“運行考核達標”較好成績(jì)的基礎上,12月份,通過(guò)全體員工努力,我院又通過(guò)了“上海市福利行業(yè)協(xié)會(huì )”考評。
目前,老人和老人家屬對我院的護理服務(wù)工作比較滿(mǎn)意,收到老人家屬贈送的9面旌旗,1封感謝信。xx老人說(shuō),我去過(guò)10多個(gè)敬老院,那里的服務(wù)是最好,院長(cháng)、員工每人都親切可愛(ài)。xx老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算
1、加強員工技能培訓,全面員工素質(zhì)
積極參加市區“護理員”職業(yè)培訓,計劃3名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(初級)培訓,2名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(中級)培訓。4名員工參加繼續教育換證培訓。全年組織5次以上內部培訓,通過(guò)以會(huì )代培、以考代培等形式,在員工中開(kāi)展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎,全面提高員工護理的水平。
2、完善我院“規避風(fēng)險”機制
一是讓每位老人家屬簽定《住養老人風(fēng)險告知書(shū)》,要求老人與院方同舟共濟,共同做好避風(fēng)險工作。
二是動(dòng)員全體入住老人參加意外保險,提高保險系數。
三是在員工中開(kāi)展“十個(gè)一點(diǎn)”活動(dòng),即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量,以老人參保為基礎,以護理員操作為抓手,突出制度“規避風(fēng)險”的機制,全面降低入住老人的護理風(fēng)險。
3、全面落實(shí)管理制度,狠抓規范操作
繼續抓好“運行考核達標”工作,做到制度落實(shí)到位,各項記錄全面及時(shí)。在20xx年的基礎上,進(jìn)一步提高“達標”的軟、硬件建設。力爭在新的一年里,取得更好的成績(jì)。
養老院年終工作總結 2
太平鎮敬老院和村級“五保之家”在縣委、縣政府、縣民政局和社會(huì )各界的關(guān)心支持下,從20xx年開(kāi)始建設,總投資92萬(wàn)元。敬老院占地36.5畝,其中建筑面積1200平方米,現有住房40間、食堂1間、棋牌娛樂(lè )室1間,老人露天活動(dòng)場(chǎng)地850平方米,綠化面積900平方米,F安置五保老人36人,配備管理服務(wù)人員4名。村級“五保之家”五處,總投資80萬(wàn)元,共有住房54間,食堂5間,安置五保老人54人。4年來(lái),我們堅持以人為本,為民解困的工作理念,加大投入,完善功能設施;強化管理和服務(wù),老人的生活條件得到明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升。我們的主要做法是:
一、完善基礎設施,打造花園式敬老院
鎮黨委、政府高度重視敬老院工作,把敬老院建設作為民生工程、德政工程來(lái)抓。成立了以黨委書(shū)記為組長(cháng),鎮長(cháng)為副組長(cháng),民政、武裝、財政、計生等部門(mén)負責人為成員的敬老院建設領(lǐng)導小組。20xx年5月,鎮黨委、政府決定將原太平區敬老院改造升級,工程投資62萬(wàn)元,建成住房40間,安置五保老人36名。隨著(zhù)入住老人的不斷增加,我們又采取三點(diǎn)子的辦法。即:向上爭取一點(diǎn)、鎮級財政自籌一點(diǎn)、社會(huì )募捐一點(diǎn),于20xx年8月又啟動(dòng)了“五保之家”工程和鎮敬老院優(yōu)化改造工程,共有五個(gè)村投資80萬(wàn)元建成五棟獨立兩層樓房,新增住房62間,增加安置五保老人62人,水、電、廁、有線(xiàn)電視和安全設施全部安裝到位,生活用品一應俱全;鎮敬老院新裝了不銹鋼防盜門(mén),對院內院外空坪進(jìn)行了硬化和綠化,對住房?jì)韧庵匦逻M(jìn)行了粉刷和裝修。與此同時(shí),我們狠抓敬老院生活生產(chǎn)配套設施建設。先后投入資金27萬(wàn)元,硬化地面500余平方米,新建水塘1口,豬圈230平方米,雞鴨養殖場(chǎng)200多平方米;開(kāi)辟果園26畝,種植果木620株;開(kāi)辟蔬菜基地7.1畝。目前,院內一年四季小菜和雞鴨魚(yú)都能夠做到自給自足,極大地改善了五保老人的飲食起居。今年,我們還對進(jìn)院公路進(jìn)行了硬化,對自來(lái)水管道、電線(xiàn)全部進(jìn)行了更新,使整個(gè)敬老院得到了進(jìn)一步綠化、硬化和美化。院內環(huán)境優(yōu)雅,一年四季瓜果飄香、綠草滿(mǎn)地,十分適宜老人居住。
二、注重每個(gè)細節,提升內部管理水平
在完善敬老院基礎設施的同時(shí),我們還進(jìn)一步規范內部管理,不斷提高敬老院供養水平。
一是健全組織機構,事事有人管。我鎮成立了敬老院內部管理領(lǐng)導小組,由鎮長(cháng)擔任組長(cháng)親自抓,分管副鎮長(cháng)任副組長(cháng)具體抓,并安排一名有愛(ài)心、責任心強的鎮干部任院長(cháng),專(zhuān)門(mén)負責敬老院的日常事務(wù)管理。同時(shí),配備了專(zhuān)職會(huì )計、出納、炊事員和醫護人員,負責五保老人的生活起居。
二是不定期談心問(wèn)話(huà),了解老人需求。工作人員經(jīng)常與老人談心、虛寒問(wèn)暖,及時(shí)掌握每個(gè)老人所需所求。逢年過(guò)節,鎮黨政領(lǐng)導都要到敬老院來(lái)慰問(wèn)老人,并為他們送來(lái)資金、物資。今年3月8日,結合學(xué)雷鋒活動(dòng),鎮里組織中小學(xué)生20余人來(lái)敬老院開(kāi)展“獻愛(ài)心”活動(dòng),為老人們義務(wù)打掃衛生,送來(lái)水果、毛巾、衣服等物資。
三是發(fā)展庭院經(jīng)濟,改善老人伙食。我們充分利用敬老院現有的空地,堅持“以院養院,略有節余”的辦院方針,大力發(fā)展庭院經(jīng)濟。養魚(yú)500余斤,養殖雞鴨140多只,種植各類(lèi)瓜果7.1畝,預計一年可為敬老院創(chuàng )收8千余元,全部用于改善老人伙食。與此同時(shí),鼓勵有自理能力的老人參與自我管理,安排了1名老人與工作人員一道打掃庭院衛生,每月發(fā)放工資15元;安排2名老人種菜養家禽,每月發(fā)放工資140元,還有1名老人義務(wù)為大家理發(fā),老人的生活起居做到了有條不紊。
三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),營(yíng)造溫馨的生活環(huán)境
為提高五保老人生活質(zhì)量,我們始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位。
一是時(shí)時(shí)翻新菜譜,讓老人吃得滿(mǎn)意。食堂伙食每餐有兩菜一湯,每周變換一次菜譜,做到早餐有面食、米粉,中晚餐有稀飯、米飯,葷素搭配,營(yíng)養豐富,以滿(mǎn)足老人們的.不同口味。
二是定期組織體檢,確保老人身心健康。院內設立了衛生室,室內經(jīng)常備有一些常用藥品。同時(shí),與鎮衛生院定點(diǎn)聯(lián)系醫師,定期給老人們進(jìn)行體檢,為每位老人建立病歷檔案,詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。平時(shí)還組織老人進(jìn)行自我保健、自我護理知識的學(xué)習,鼓勵他們多走動(dòng)、多參加一些力所能及的體力勞動(dòng),提高老人的身體素質(zhì)。另外,還購置了一臺面包車(chē),一旦遇到重病老人就及時(shí)送往縣級醫院就診。
三是開(kāi)展文娛活動(dòng),豐富老人的精神生活。配置了彩電,購置了象棋、撲克等文化娛樂(lè )用品,引導五保老人積極參與健康、向上的文化娛樂(lè )活動(dòng)。通過(guò)組織老人們打牌、下棋、讀報、看電視,了解黨和國家的政策,形成了團結、和睦、互助的良好院風(fēng)。
在辦好敬老院方面,盡管我們做了一些工作,但與上級要求相比、與兄弟鄉鎮相比,也還有許多做得不盡人意的地方。在今后的工作中,我們一定按照縣委、縣政府和縣民政局的工作要求,加大敬老院建設工作力度,完善各項服務(wù)設施,全面提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在20xx年實(shí)現全鎮五保集中供養率達到140%的工作目標,真正使全鎮五保老人老有所養,老有所為,老有所樂(lè )。
養老院年終工作總結 3
20xx年以來(lái),在區老齡委的領(lǐng)導下,在街道老齡委的指導下,積極開(kāi)展老齡工作,努力為廣大老人辦實(shí)事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財富,讓老年人都能實(shí)現“老有所養、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè )”,形成敬老、愛(ài)老的良好氛圍;仡欉^(guò)去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結:
1、辦理老年證276個(gè),(60歲25個(gè)、70歲221個(gè))
2、統計空巢戶(hù)748戶(hù)、孤寡617人。
3、辦理80歲高齡津貼49人。
4、上報90歲高齡老人13人,其中3人死亡。
5、調查60歲以上老年人情況:60歲—69歲1203人、70—79歲1829人、80—89歲232人、90—99歲11人
6、春節前給居家養老戶(hù)送餃子、春聯(lián)等慰問(wèn)品(34戶(hù))
7、居家養老代金劵在我街作為試點(diǎn)。(每人60元)
8、我街居家養老30戶(hù)。
9、區老齡委在萬(wàn)米社區成立老年學(xué)校。
10、每月走訪(fǎng)居家養老戶(hù),逐戶(hù)了解服務(wù)情況,解決生活中的難題。
11、每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時(shí)間,和居家養老月報表。
12、在九九重陽(yáng)節來(lái)臨之際,為社區低保老人送上了節日的慰問(wèn)品,送上我們對他們的節日祝福。
13、積極參加街道組織的各項活動(dòng)。
今年我作為全國第六次人口普查員,與萬(wàn)米社區和高玲一組,面對這次普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重的情況,我們加班加點(diǎn),入戶(hù)走訪(fǎng),核對信息,直到順利地完成人口普查任務(wù)。作為一名人口普查員,能參加十年一次的人口普查工作,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。在20xx年的工作中,我將秉承著(zhù)10年的熱情與信心,做好計劃并開(kāi)展工作,以下是我在20xx年的工作打算:
1、繼續為老年人辦理老年證,居家養老,80歲高齡津貼。
2、配合各個(gè)社區把老年活動(dòng)辦起來(lái),讓老年人的業(yè)余生活豐富起來(lái),更加有聲有色。
3、在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識講座,讓社區的老年朋友了解并掌握一定的'疾病防治知識及健康保健知識。
4、繼續走訪(fǎng)居家養老戶(hù),對社區的空巢老人、殘疾老人、低保老人進(jìn)行走訪(fǎng),以確保他們的人身財產(chǎn)安全,并作好安撫工作。
5、各社區成立黨員志愿者服務(wù)隊,一對一幫撫,給居家養老戶(hù)的老人解決生活中的問(wèn)題,使老人感到黨的溫暖。
6、做好街道交給的其他工作任務(wù)。
養老院年終工作總結 4
20xx年,我院認真貫徹國家的五保供養方針、政策及市、區敬老院規范化管理實(shí)施細則等條例,在上級民政部門(mén)及街道黨工會(huì )的正確領(lǐng)導和重視下,在社會(huì )各界、各部門(mén)的關(guān)心和支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),收養寄養老人相結合,全院上下團結一心,扎實(shí)做好了20xx年各項工作,歸納起來(lái)主要表現在以下方面:
一、健全制度,實(shí)行規范化管理
一是堅持以人為本,努力實(shí)現以制管院。健全各項規章制度,廣泛征求院民意見(jiàn),制定了食堂,財務(wù),衛生,醫療等管理制度并上墻公布,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。
二是強化院務(wù)管理委員會(huì )作用,為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,定期檢查各項制度落實(shí)情況,針對院內供養老人的熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策。
三是抓工作管理,敬老院作為政府的一個(gè)組成部門(mén),是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。
在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,糾正問(wèn)題,使事事有人負責,人人都把活干好。四是抓財務(wù)物資管理,為確保集體資產(chǎn)不流失,我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊、登記、入庫,做到進(jìn)出賬目清楚,手續齊全,加強了對院內的財產(chǎn)物資的管理。
二、優(yōu)化服務(wù),全力營(yíng)造和諧環(huán)境
一是加大硬件設施投入,敬老院現有建筑面積1400平方米,分別有單人間和雙人間的統一標準套房。每個(gè)房間有衛生間,電視機,電風(fēng)扇,櫥柜一應俱全,并有室內和室外老人活動(dòng)的健身器材。五保老人的醫療費用由政府全額報銷(xiāo),個(gè)人伙食每天不低于10元,并每月發(fā)放零花錢(qián)35元,保證了老人老有所樂(lè ),心情舒暢。
二是竭力服務(wù)老人的生活起居,千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到葷素搭配,嚴格食物衛生制度,對患有疾病生活不能自理的'五保老人落實(shí)專(zhuān)人負責。每逢中國傳統佳節,發(fā)放慰問(wèn)品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā),督促入住老人團結互助,講究衛生,愛(ài)護公物,服從管理,做到自我服務(wù)。院內建立了老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶(hù)老人全部辦理了新型農村合作醫療保險。對于行動(dòng)不便的老人看病能及時(shí)與河東衛生室醫務(wù)人員聯(lián)系,送醫,送藥到床前。對要住街道衛生院治療的老人,敬老院及時(shí)派工作人員或請護理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心,安享晚年。
三、全力營(yíng)造尊老愛(ài)老氛圍
為形成全社會(huì )關(guān)心支持敬老院工作,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現敬老院與社會(huì )的互動(dòng)。一年來(lái),每逢節日,區、街道民政部門(mén)、學(xué)校、愛(ài)心社等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。如東海橡塑有限公司,武進(jìn)區紅十字會(huì ),南夏墅小學(xué),常州市萊克斯諾傳動(dòng)機械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進(jìn)區進(jìn)出口加工區商檢局等單位,來(lái)院慰問(wèn)五保老人。平時(shí)常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊到敬老院為老人打掃衛生,文藝表演。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),培養年輕人的感恩意識,同時(shí)為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛(ài)老是中華民族的傳統美德。人人都有老的時(shí)候,老人的今天就是我們的明天,只有愛(ài)心無(wú)涯,孝心永駐,才能使我們社會(huì )更加和諧美滿(mǎn)。
總之,20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團結奮斗,我院工作取得了一定成績(jì)。下一年還需進(jìn)一步切實(shí)做好敬老院的提升工作,全身心地服務(wù)于老人,緊緊依靠上級和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項工作再上一個(gè)新的臺階。
20xx年,敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫、葬得到全面貫徹落實(shí),工作計劃如下:
1、根據上級工作會(huì )議要求,進(jìn)一步建立和完善工作崗位責任制,提高工作人員服務(wù)能力,強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責任感與自覺(jué)性,建立好五保老人、寄養老人的資料檔案。
2、財務(wù)人員要做到記賬規范及時(shí),準確,不出差錯,按月上報街道領(lǐng)導及財政局審批。工作人員要工作責任明晰,互相支持,形成合力,搞好伙房衛生,妥善保管好食物,保持老人房?jì)惹鍧崱?/p>
3、邀請南夏墅醫院的醫生、護士定期上門(mén)體檢,由醫院帶一些老人的常用藥品,確有需要的老人,由醫生開(kāi)具處方,領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放,藥資由敬老院到醫院結算。
4、為了保障老人的物資文化生活,拓寬老人的視野,接待好常州大學(xué)城、紡校和輕工學(xué)校學(xué)生來(lái)院為老人表演節目,梳理和打掃衛生等慰問(wèn)活動(dòng)。
5、在財政預算資金內對敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進(jìn)行全面保養和維修。
6、繼續認真做好社會(huì )捐助工作。做好市區二級民政部門(mén)明察暗訪(fǎng)接待工作,切實(shí)做好敬老院建設和服務(wù)工作。
養老院年終工作總結 5
時(shí)光如水、歲月如梭,帶著(zhù)些許的工作成績(jì)和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來(lái)敬老院在的堅強領(lǐng)導下,每名職工踏實(shí)工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著(zhù)自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來(lái)敬老院的全面建設得到了進(jìn)一步的提升。一年來(lái)全院的工作成績(jì)是突出的,但也存在著(zhù)一些不足的地方。具體如下:
一、取得的工作成績(jì)
(一)完成了供養對象搬遷后的適應問(wèn)題。自20xx年xx月xx日敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定。
1、供養對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近四個(gè)月時(shí)間,敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設施設備進(jìn)行了全面的'修繕與更換,對未配備的設備進(jìn)行了采購補充,如:生活設備冰箱、消毒柜的采買(mǎi),微型消防站的建立等。
(三)設立省級“醫養結合試點(diǎn)區”。我院是省醫養結合試點(diǎn)單位,年初,我院與鎮衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù),試點(diǎn)區于xx月xx日正式投入運行,運行以來(lái)得到州、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。
二、存在的問(wèn)題與不足
(一)上半年因供養對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)醫養結合試點(diǎn)區成立的必然性和資源浪費的現實(shí)性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問(wèn)題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了敬老院入住率低的頑疾。
(三)前期對人員管理不夠,導致后期服務(wù)人員松散自大,給院內的管理帶來(lái)很多負面影響。
(四)整改工作落實(shí)不夠扎實(shí),導致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績(jì)多于不足,但成績(jì)僅是過(guò)去,問(wèn)題的解決還正當時(shí),新的工作任務(wù)仍等著(zhù)我們去完成。展望來(lái)年的工作,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來(lái)年的工作任務(wù)。
養老院年終工作總結 6
20xx年馬上就要過(guò)去了,新康養老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下,已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負重托,把中心建設成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現代化養老服務(wù)機構,我們將繼續努力,及時(shí)總結,為爭創(chuàng )省級示范性養老機構而努力!新康養老服務(wù)中心一定會(huì )碩果累累,順利朝著(zhù)目標不斷前進(jìn)!
今年的工作,具體匯報如下:
一、建制度全面實(shí)行規范化管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。
一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、崗位目標責任制、院務(wù)公開(kāi)制、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療、文化娛樂(lè )等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習討論,促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示,接受院民監督。
二是強化院務(wù)管理委員會(huì )作用。為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì ),負責敬老院日常事務(wù)管理及重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能。并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。
三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識,解決實(shí)際困難。針對院內老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責任感與自覺(jué)性,對照崗位目標責任制,實(shí)行定期考核,并同個(gè)人利益掛鉤。
二、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量。
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長(cháng),加強對各住宿區環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開(kāi)展較大的'文體活動(dòng),使五保老人心情好,并有正常的`情感交流。
三、組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。
養老院年終工作總結 7
xx鎮敬老院以集中供養五保戶(hù)和孤兒為主,現有床位55個(gè),有管理人員4人,工作人員2人,入住五保老人47人,孤兒4人,床位入院率為92%。20xx年,在市民政局和xx鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和大力指導幫忙,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),緊緊圍繞“老有所養,老有所依,老有所樂(lè )”辦院宗旨,不斷轉變觀(guān)念,增強為院民服務(wù)意識,堅持以服務(wù)為中心,進(jìn)一步完善自己,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作,現就將今年的工作狀況作如下總結。
一、想方設法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用
20xx年xx鎮敬老院建成時(shí),我鎮五保戶(hù)為167人,其中集中供養13人,入院率為12.8%,沒(méi)有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì )效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
1、五保戶(hù)對敬老院狀況不了解,有成見(jiàn),始終認為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習慣。
2、各村對此項工作沒(méi)有引起足夠的重視,認為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認真的`分析和思考,由分管領(lǐng)導向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個(gè)方面的措施,解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對老院工作實(shí)行鎮村干部敬職責到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài),從內心說(shuō)敬老院好,以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,并擴大影響。
(3)分批組織散居五保戶(hù)參觀(guān)敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開(kāi)敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂目標職責書(shū),納入全年工作考核。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
通過(guò)采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了92%。
二、加強敬老院日常管理,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強對敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長(cháng),加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,持續老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng),定期組織較大的慰問(wèn)活動(dòng),使五保老人情緒好,并有正常的'情感交流。
三是,建立院辦經(jīng)濟,提高敬老院收入,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。目前院內有菜地4畝,養殖舊院黑雞100余只,養殖板角山羊3只。
三、面臨的困難
目前,我鎮敬老院主要面臨一些困難個(gè)問(wèn)題,主要表此刻以下兩個(gè)方面:
一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高;
二是需要進(jìn)一步加強在業(yè)務(wù)工作方面的培訓,加強經(jīng)驗交流和學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20xx年,我鎮敬老院將繼續堅持市民政局和鎮黨委、政府正確領(lǐng)導,始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,繼續圍繞“老有所養,老有所依,老有所樂(lè )”的辦院宗旨,不斷轉變觀(guān)念,切實(shí)提升工作水平,為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺階。
養老院年終工作總結 8
一、20xx年我們主要是完善敬老院設施設備:
1、裝修舊敬老院房間設立加強監控區建設(主要收治老年癡呆癥,需要獨居的老人),現收養了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。
2、為庭院架設路燈(10盞),現在晚上庭院燈火輝煌。
二、引進(jìn)社會(huì )志愿者募捐與企業(yè)贊助
1、繼續與海南醫學(xué)院國際護理學(xué)院合作,護理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻愛(ài)心。
2、引進(jìn)海南省紅十字會(huì )“天來(lái)泉”助老基金會(huì )資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。20xx年基金會(huì )贊助了7000元的物資。
3、20xx年我們還引進(jìn)中國臺灣慈濟基金會(huì )為老人捐贈大米、油、衣服總價(jià)值約10500元;共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元,并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂(lè )太陽(yáng)能公司捐贈防寒大衣60件總價(jià)值約6000元;xx區區長(cháng)林剛為xx區委區政府向敬老院捐贈5000元現金等一批社會(huì )志愿者向敬老院捐贈物資約xx元等。合計20xx年xx鎮敬老院社會(huì )捐贈物資與現金總計約34400元,F所有物資與現金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟,利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食(一年下來(lái)種植估值約1500元)
三、工作中我們始終以人為本
xx鎮敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理:
1、對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營(yíng)成本,通過(guò)公寓嚴格的培訓與學(xué)習上崗。
2、護士與主班護理員均由?谖稍瓌t,為了保證100%的護理質(zhì)量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。
3、所有員工我們都由“?谝瑣u之家老年公寓”定時(shí)培訓,年培訓不低于12小時(shí)。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的`考核標準對所有員工進(jìn)行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫助五保老人
我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,相互監督遵守院里規章制度,嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產(chǎn)與個(gè)人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時(shí)的`與老人溝通,并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。
五、對于20xx年的整體管理思維方面我們計劃如下:
1、傳承管理模式,繼續完善管理方案,積極進(jìn)取,向全省模范敬老院的目標前進(jìn)。
2、積極引進(jìn)愛(ài)心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之,在今后的工作中,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng )特色的理念,加大對敬老院建設的工作力度,完善各項服務(wù)設施,全面提高集中供養水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項工作再上一個(gè)新臺階,真正使全鎮五保老人老有所養,老有所為,老有所樂(lè )!為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻!
養老院年終工作總結 9
四年以來(lái)我能夠認真參加院里組織的學(xué)習及各項政治活動(dòng)。工作中嚴格要求自己認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),F將三年里的思想和工作情況總結如下:
(一)在思想上,認真學(xué)習觀(guān),領(lǐng)會(huì )黨的精神。積極參加黨支部組織的各項政治學(xué)習及教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習提高自身素質(zhì);在思想上嚴格要求自己,牢固樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀(guān)人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
(二)在工作上,四年來(lái)我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護理人員職責較好的完成各項工作任務(wù),上班從未出現遲到早退現象。遵守院里各項規章制度,工作中積極主動(dòng),勤奮努力。以老人為本,心系老人,情注老人,時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的.宗旨,并將愛(ài)心、熱心、耐心、事業(yè)心運用到平常各項服務(wù)當中。
我所從事的是服務(wù)和護理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿,定期為老人洗澡理發(fā),還要負責每月的大掃除。在日常工作中,從來(lái)不怕臟和累、勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心,交流,及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問(wèn)題,幫助他們解決。和同事們團結協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,從不計較干得多干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
(三)四年來(lái)我對自身嚴格要求,始終平淡,把舍得付出,默默無(wú)聞工作作為自己的準則。從來(lái)不拿老人的東西,做到不利養老院形象的事不做,不利養老院的話(huà)不說(shuō),積極維護養老院的形象。
(四)在工作中我還有很多不足,有時(shí)和個(gè)別老人說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣有些重。在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好。
總之四年以來(lái)我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但與領(lǐng)導和上級要求相比還有很大差距,仍面臨著(zhù)一些困難和問(wèn)題,但我們深信,有縣委縣政府和民政部門(mén)的高度重視及大力支持,困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的,都會(huì )在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛(ài)老人的基地,使之成為老年人頤養天年的樂(lè )所,推動(dòng)五保事業(yè)向前發(fā)展,促進(jìn)社會(huì )安定和諧。在今后工作中,我將一如既往堅持上述工作原則,在全體同事的共同努力下把那個(gè)養老院工作做得更好,讓社會(huì )滿(mǎn)意,讓老人家屬放心。
養老院年終工作總結 10
一年來(lái),xxx養老院在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和高度重視下, 在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí),各項工作走上了規范化、標準化、正;。主要做了以下幾項工作:
一、建章立制,進(jìn)行規范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。
一是健全各項規章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、養老院老人管理規定、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善;
二是強化院務(wù)管理,為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛生小組、院務(wù)管理小組等,負責養老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。
三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務(wù)人員的.思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。
二、強化服務(wù),營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮養老院始終把服務(wù)工作放在首位。
一是加大硬件設施投入。每年為院民購買(mǎi)夏、冬兩季全套衣物兩套,20xx年又由縣民政局統一購買(mǎi)更換了新床及床上用品。
二是做好環(huán)境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛生大掃除,院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。
三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節日,都為老人準備豐盛的菜飯。
四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統一為他們購買(mǎi)了城鄉居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專(zhuān)人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展
建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責,做好具體供養服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。護理衛生管理方面,保持老人房?jì)惹鍧,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長(cháng)期進(jìn)行安全知識宣傳,規范用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監控探頭。每個(gè)職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問(wèn)題徹底解決。
養老院年終工作總結 11
20xx年度,我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導下,認真貫徹有關(guān)法律、法規、政策,按照核準的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展工作,營(yíng)造了良好的社會(huì )服務(wù)效果,社會(huì )影響力逐步提升。一年來(lái),主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、扎實(shí)細致地開(kāi)展各項學(xué)習教育活動(dòng)
一年來(lái),除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)、作風(fēng)建設”等一系列學(xué)習教育活動(dòng)。建立組織,統一安排,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),制訂了活動(dòng)方案和學(xué)習計劃,購買(mǎi)了學(xué)習書(shū)籍和筆記,分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里,采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方法,組織全體職工認真學(xué)習理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規定,認真學(xué)習,詳細記錄,寫(xiě)出階段小結和心得體會(huì )。
二、進(jìn)一步加強內部管理,切實(shí)做好收養服務(wù)工作
截止12月,我院共接收寄養老人31名、棄嬰接收29名。一年來(lái),緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個(gè)中心,做了以下幾項工作:
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密?chē)@這個(gè)宗旨展開(kāi)工作,以行風(fēng)建設、承諾服務(wù)為主題,以加強職業(yè)道德建設、樹(shù)立“窗口”形象為目標,大力倡導愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神,按照養老服務(wù)目標:對老人的管理服務(wù)從“零”做起,堅持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn),樹(shù)立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實(shí)七點(diǎn),實(shí)現八化,突出九字,力爭十個(gè)第一。具體來(lái)講:從“零”做起就是要求服務(wù)人員對老人實(shí)行零距離服務(wù);一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長(cháng)壽為中心,以身體活動(dòng)起來(lái)、思想活躍起來(lái)為基本點(diǎn);三種意識,即樹(shù)立以養員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識,一心為老人、一切為老人的責任意識,寧愿自己千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養員不刁難、對殘疾養員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說(shuō)話(huà)輕、關(guān)門(mén)輕、動(dòng)作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀(guān)察細心、護理精心、聽(tīng)意見(jiàn)虛心、對病號不粗心;落實(shí)七點(diǎn),即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn);實(shí)現八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現代化、服務(wù)管理人性化、醫療保健康復化、膳食安排營(yíng)養化、文化活動(dòng)經(jīng);;突出九字,即想新的.、憑真的、干實(shí)的;力爭十個(gè)第一,即以院為家作為第一起點(diǎn)、把愛(ài)崗敬業(yè)作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養員的呼聲作為第一信號、把養員的需要作為第一選擇、把養員的利益作為第一考慮、把養員的滿(mǎn)意作為第一標準、把養員的安危作為第一重要、把養員的晚年幸福安康作為第一快樂(lè ),從而實(shí)現養員及家屬滿(mǎn)意率高,使福利院真正成為老人養老的天堂。
2、棄嬰送養工作進(jìn)展順利。我院送養工作在各級的大力支持,此項工作進(jìn)行的非常順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養24件,已全部按規定程序落實(shí)家庭收養,接收社會(huì )捐贈收入達15萬(wàn)余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理,今年10月份與省兒童康復中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來(lái)訪(fǎng)接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領(lǐng)導的康復治療服務(wù)和節日慰問(wèn)以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來(lái)訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)等,累計接待來(lái)訪(fǎng)人員300多人次,接受捐贈物品折價(jià)約4余萬(wàn)元,電視臺、報紙等新聞媒體來(lái)院采訪(fǎng)報道,很好地宣傳了社會(huì )各界對弱勢群體的關(guān)愛(ài),并有力地促進(jìn)了我院各項工作的開(kāi)展。
4、結合工作實(shí)際,積極做好服務(wù)管理。根據工作實(shí)際,我院針對在院老人的黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的實(shí)際情況,經(jīng)與局和系統黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時(shí)黨支部,每月開(kāi)展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強內部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內部管理制度,明確崗位職責,落實(shí)責任制,對外來(lái)人員和在院人員外出作出明確規定,并落實(shí)了門(mén)衛,要求每位老人外出簽字、請假手續,較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現,一年來(lái)未發(fā)現一例安全事故,為福利院建設奠定了扎實(shí)基礎。
5、豐富生活氛圍,積極開(kāi)展文化娛樂(lè )活動(dòng)。我院結合節假日,會(huì )同有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展免費體檢和各項文化娛樂(lè )活動(dòng),特別在老人節期間,我院專(zhuān)門(mén)邀請了文化娛樂(lè )隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節目,平時(shí)積極組織老人們開(kāi)展象棋、健身等活動(dòng)。
三、下步工作
雖然我們對學(xué)習教育一直非常重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學(xué)習中還有待于進(jìn)一步加強,一些規章制度實(shí)際執行起來(lái)有打折扣現象。
在今后的工作中:
一是要注重對職工素質(zhì)的培養,努力提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,教育廣大職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),使職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,嚴格執行院內各項規章制度;
二是要加大與上級有關(guān)部門(mén)的協(xié)調聯(lián)系,爭取有關(guān)部門(mén)對我院的更大支持,促進(jìn)福利院各項工作的順利開(kāi)展;
三是加大安全生產(chǎn)力度,特別是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
養老院年終工作總結 12
這些年來(lái),我鎮養老院建設快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮養老院的工作取得了相當明顯的成效,但對照上級要求和先進(jìn)鄉鎮比,我們仍有一定差距。今后我們將進(jìn)一步強化基礎工作,創(chuàng )新機制,突出特色,把我鎮養老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進(jìn)社會(huì )福利事業(yè)而努力。
為進(jìn)一步提高養老院管理人員素質(zhì),選好配強養老院院長(cháng)和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄取"的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的養老院工作人員,F將有關(guān)工作總結如下:
一、分工明確,組織規范化。
為了規范招聘程序,做到公開(kāi)、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長(cháng)趙明競為組長(cháng),副局長(cháng)劉金華為副組長(cháng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了"養老院工作人員招聘工作小組",對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的.招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才。
為最大限度的選配一支精干、高效的養老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )招聘中心養老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策,有較強的責任心,熱愛(ài)老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無(wú)傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴格選拔。
對符合條件的報名者,按要求填寫(xiě)了《縣中心養老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報名篩選共有38人通過(guò)了初審。
對通過(guò)初審的報名者,縣民政局對其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達和計算能力進(jìn)行了嚴格的筆試,按筆試成績(jì)由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過(guò)筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調家庭與養老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng),對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據綜合測評分數,由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》?偣灿腥B老院院長(cháng)進(jìn)行了更換,三所養老院的管理人員進(jìn)行了調整,更新率達到50%。
四、強化業(yè)務(wù)水平,做好過(guò)渡工作。
為使新招聘的養老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了養老院管理人員崗前培訓班,組織學(xué)習了國務(wù)院《農村五保供養工作條例》和江西省實(shí)施《農村五保供養工作條例》辦法,以及農村養老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習,廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛(ài)崗敬業(yè),努力把我縣的養老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次招聘工作,我縣在養老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jì),但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力,將養老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。
養老院年終工作總結 13
xx敬老院占地面積xx畝,現有工作人員xx名,供養五保老人xx名,寄養xx名,F擁有各類(lèi)生產(chǎn)、生活用房間,建筑面積xxx平方米,其中住宅樓為xx平方米,生活用房和輔助用房xx平方米,生產(chǎn)用房xx平方米。20xx年,敬老院在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級民政部門(mén)的支持下,供養標準、基本建設、管理水平和院辦經(jīng)濟實(shí)體都有了新的突破。主要體此刻以下幾個(gè)方面:
一、精心選人,配備一支賴(lài)以信任的堅強班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉鎮敬老院,我們首先是精選管理人員。敬老院內的每位工作人員都是經(jīng)過(guò)鄉黨委、政府反復篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂(yōu)。我們把敬老院工作人員列入機關(guān)工作人員的`管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時(shí)為他們辦理養老保險,并做到調資同步,增幅同步,充分調動(dòng)他們工作的積極性,安心地工作。
二、立足自己,闖出一條以副補院的發(fā)展路子。
我鄉經(jīng)濟基礎薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉敬老院在搞好服務(wù)的基礎上,堅持走不等不靠、用心創(chuàng )收、以副補院的路子。
一是開(kāi)發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問(wèn)題。
二是在合理利用資源的基礎上,圈養豬頭,有力的改善了院民的生活水平。
目前我鄉五保老人年供養標準為X元/年,由于合理利用資源,我院的經(jīng)濟實(shí)力得到了進(jìn)一步增強,院內集中供養的五保老人年生活標準已增加到X元/年,還按月發(fā)放每人X元的零用錢(qián)。
三、強化管理,建立一個(gè)規范有序的服務(wù)中心。
為了加強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務(wù)管理委員會(huì ),落實(shí)了管理職責制,到達了“三個(gè)到位”。
一是生活管理到位。征求大多數院民的意見(jiàn),及時(shí)制定了食堂管理制度、衛生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度,定期組織院民學(xué)習討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫護活動(dòng),使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫忙。
二是生產(chǎn)管理到位。為調動(dòng)院內工作人員的生產(chǎn)創(chuàng )收積極性,我們制定相關(guān)獎勵制度,人人都有生產(chǎn)項目,人人都有創(chuàng )收指標。年底進(jìn)行評比活動(dòng)。
三是經(jīng)營(yíng)管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針,扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理。
四、熱誠服務(wù),營(yíng)造一座老有所樂(lè )的理想樂(lè )園。
為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時(shí),始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強化了“二個(gè)服務(wù)”。
一是社會(huì )化服務(wù)。這些年來(lái),全鄉上下尊老愛(ài)老已蔚然成風(fēng),鄉婦聯(lián)每年都組織婦女干部到敬老院五保戶(hù)家中為老人們洗衣、洗被、縫補衣服。校園組織紅領(lǐng)巾小分隊定期上門(mén)為他們打掃衛生、挑水送柴、表演文娛節目。
二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人,我們總是千方百計滿(mǎn)足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務(wù),在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒(méi)早沒(méi)晚地照料,直到安詳去世。如今,敬老院的老人能夠玩得開(kāi)心,吃得滿(mǎn)意,過(guò)得幸福。
這一年來(lái),我鄉敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但與上級的要求還有必須差距。今后,我們將進(jìn)一步強化基礎工作,在創(chuàng )特色上做文章,爭創(chuàng )一流鄉鎮敬老院。
養老院年終工作總結 14
作為養老院的一名護理人員,我經(jīng)歷了一年的工作。這一年里,我深刻理解了養老院護理工作的困難和重要性。
首先,護理工作需要耐心和細心。老年人往往身體虛弱,有些人甚至行動(dòng)不便,因此需要更多的關(guān)照和照顧。作為護理人員,我們需要時(shí)刻關(guān)注老人們的健康狀況,及時(shí)發(fā)現并處理問(wèn)題。有一次,一位老人感到胸悶氣短,我立即給予了他心肺復蘇急救,并將他送往醫院。最終,老人成功度過(guò)了危險期。這次經(jīng)歷讓我認識到了護理工作的重要性和緊迫性。
其次,護理工作需要良好的團隊合作。養老院是一個(gè)龐大的團隊,每個(gè)人的工作都相互關(guān)聯(lián)。在這個(gè)團隊中,每個(gè)人都必須發(fā)揮自己的能力,充分發(fā)揮團隊的協(xié)同效應。在我所在的團隊中,我們經(jīng)常開(kāi)展培訓和交流,共同提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。我們共同研究老人的護理方案,做出科學(xué)的護理決策。這種團隊合作的精神讓我深受感動(dòng)。
最后,護理工作需要情感投入。老年人通常需要更多的關(guān)愛(ài)和陪伴。他們經(jīng)常感到寂寞和無(wú)聊,需要我們給予他們足夠的關(guān)注和安慰。作為護理人員,我們要耐心傾聽(tīng)老人們的訴說(shuō),與他們分享他們的快樂(lè )和煩惱。我發(fā)現,每當我給老人講一個(gè)笑話(huà),他們都會(huì )開(kāi)懷大笑,這讓我感到非常的欣慰。
通過(guò)過(guò)去一年的工作,我學(xué)會(huì )了更多的專(zhuān)業(yè)知識和技能。我也通過(guò)與老人們的交流,內心更加感恩和懂得珍惜。以后,我將繼續努力提高自己,為每一位老人提供更好的護理服務(wù)。在過(guò)去的一年里,我作為養老院的護理工作人員,收獲了許多珍貴的經(jīng)驗和感悟。我深刻認識到,養老院護理工作既是一份充滿(mǎn)挑戰的職業(yè),也是一份充滿(mǎn)溫暖和滿(mǎn)足感的事業(yè)。
首先,養老院護理工作需要我們具備細心和耐心的品質(zhì)。老年人常常需要更多的關(guān)注和照顧,他們的身體機能逐漸下降,面臨各種身體不適和疾病。作為護理人員,我們應該時(shí)刻關(guān)注老人們的身體狀況和需求,及時(shí)給予適當的護理和關(guān)懷。在日常工作中,我們需要為老人量血壓、測體溫、更換尿布等,這些看似簡(jiǎn)單的工作都需要我們耐心和細致的態(tài)度,以確保老人的健康和舒適。
其次,養老院護理工作需要團隊合作。在養老院,護理人員需要與醫生、護士、康復師等專(zhuān)業(yè)人員緊密合作,為老人制定合理的``護理方案和康復計劃。我們要時(shí)刻與其他團隊成員保持溝通和協(xié)作,共同制定并實(shí)施好護理計劃。在我所在的團隊中,我們以合作和團結為核心,共同承擔護理工作中的挑戰和責任。通過(guò)相互支持和幫助,我們能夠更好地為老人提供全面、有效的照護。
除了技術(shù)層面的合作,團隊合作也表現在對患者的關(guān)心和關(guān)愛(ài)上。在養老院,老人們需要更多的陪伴和理解,我們作為護理人員應該與他們建立起信任和親近的關(guān)系。我們需要傾聽(tīng)他們的故事,關(guān)注他們的內心需求,用真心與他們交流。我記得有一位老人曾經(jīng)失去親人,感到極度的孤獨和無(wú)助,他經(jīng)常會(huì )訴說(shuō)自己的經(jīng)歷和心情。我用耐心和關(guān)懷傾聽(tīng),與他分享他所面臨的挑戰,并給予他適當的安慰和支持。漸漸地,老人感受到了我的關(guān)愛(ài)和努力,他找到了對生活的希望和勇氣。這樣的經(jīng)歷讓我更加堅信,真心和關(guān)愛(ài)是我們工作中最重要的一部分。
養老院護理工作既是一項技術(shù)活,更是一項情感奉獻。在工作中,我們不僅需要具備扎實(shí)的醫學(xué)和護理知識,也需要擁有溫暖的心靈和關(guān)愛(ài)的態(tài)度。通過(guò)與老人的交流和照顧,我深刻地意識到,關(guān)愛(ài)老人不僅是我們的職責,更是一種使命和責任。每一個(gè)老人都有屬于自己的故事和價(jià)值,我們要用真心對待每一位老人,給予他們尊重和尊嚴。
通過(guò)過(guò)去一年的養老院護理工作,我不僅收獲了專(zhuān)業(yè)知識和技能,更感受到了從老人身上得到的溫暖和感動(dòng)。在接下來(lái)的工作中,我將繼續努力學(xué)習和提高自己,為每一位老人提供更好的護理服務(wù)。我將用我的專(zhuān)業(yè)知識和真心關(guān)愛(ài),幫助他們度過(guò)晚年,保持身心健康,讓他們感受到社會(huì )的溫暖和關(guān)懷。
養老院年終工作總結 15
20xx年,我通過(guò)全縣公開(kāi)招聘到xx敬老院,成為一名管理人員。一年來(lái),在縣民政局的正確指導下,在當地黨委、政府的大力支持下,在敬老院班子帶領(lǐng)下,蘆溪敬老院的工作得到了極大的發(fā)展,我也逐漸完成了對敬老院工作不熟悉到熟悉的角色轉變,現結合我實(shí)際,對這三個(gè)月來(lái)的工作小結如下:
一、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
自今年9月加入民政系統工作后,為了適應新形勢和工作需要,我堅持集中學(xué)習與自我學(xué)習相結合,先后學(xué)習了黨的重要思想等理論文章,及農村低保、五保、優(yōu)撫、惠民等民政方面的法律法規及上級文件精神,同時(shí)認真學(xué)習經(jīng)濟、歷史、地理、文化等領(lǐng)域的文化知識,不斷豐富學(xué)習內容,拓寬學(xué)習范圍,加快知識更新,力求在學(xué)習上做到求新求知求深,政治上敏銳堅定一致。通過(guò)學(xué)習,提高了理論水平和政治敏銳度,堅定了政治方向,始終和黨中央在思想上、政治上、工作上保持高度的一致性。樹(shù)立了開(kāi)拓進(jìn)取,勇于爭先,勤奮工作,在實(shí)踐中堅持用理論武裝頭腦,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的`思想,堅持理論聯(lián)系實(shí)際并指導工作,盡量避免工作中的失誤,有利地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。
二、盡心盡責,努力做好本職工作
敬老院位于xx公路右側,距xx鎮3公里,始建于19xx年,在各級政府和民政部門(mén)的關(guān)心支持下,20xx年xx月22日經(jīng)省、市民政部門(mén)驗收,一舉創(chuàng )建成為省一級敬老院。敬老院現占地面積53畝,其中有山坡24畝,水塘1畝,耕地28畝,房屋建筑面積1800余平方米。災后重建后,擴建項目5600平方米,建筑面積2100平方米,新增住房64間,床位128個(gè),總投資288萬(wàn)元。項目建成后,床位共計208個(gè),能基本滿(mǎn)足全鎮274名三孤人員入住敬老院。
我深知敬老院是廣大孤寡老人的歡樂(lè )園,孤寡老人的問(wèn)題是社會(huì )重大問(wèn)題,只要解決好敬老院的工作,對我們社會(huì )的安定和經(jīng)濟的發(fā)展有巨大的推進(jìn)作用。帶著(zhù)這份責任,自從加入蘆溪敬老院工作后,我不敢有一絲懈怠,積極主動(dòng)向同事和院長(cháng)請教,1個(gè)月內對該院工作流程、職責、服務(wù)對象、人員分工及所涉法律法規做到了基本熟悉,3個(gè)月內徹底融入蘆溪敬老院,并發(fā)自?xún)刃牡臒釔?ài)上了這么一份神圣而光榮的工作。主要是做了以下幾項工作:
一是做好衛生秩序管理。每天早上8點(diǎn)30分對每間寢室及個(gè)人分管的公共區域進(jìn)行衛生檢查,對衛生不合格的寢室做好記錄,以便月底評分使用。
二是一日三餐安排。每周末制定第二周的食譜,坐到葷素搭配,營(yíng)養搭配,讓每位老人吃得健康吃得放心。
三是統籌安排好生產(chǎn)。充分利用好我院的28畝耕地,
養老院年終工作總結 16
過(guò)去一年,我中心就居家養老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面解放思想,創(chuàng )新發(fā)展思路,緊緊把握養老中心發(fā)展機遇,推進(jìn)落實(shí)各項養老工作任務(wù)。
一、中心規劃
1、樹(shù)立發(fā)展目標:把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過(guò)上有保障有尊嚴的生活;落實(shí)政策,開(kāi)拓創(chuàng )新,辦出特色,創(chuàng )建省級示范養老機構。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區,有效運用政府購買(mǎi)服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍,與社區緊密合作提供服務(wù),提升社區居家養老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順?lè )⻊?wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;
與社區:發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢和資源,與社區緊密合作開(kāi)展有效服務(wù);
與政府:用好政府購買(mǎi)服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì )養老問(wèn)題。
規范服務(wù)流程:中心建立了規范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設計——服務(wù)實(shí)施——效果評估——后續跟進(jìn)。
4、打造專(zhuān)業(yè)團隊:中心建立專(zhuān)業(yè)的工作隊伍開(kāi)展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復師2人,養老護理員10人,財務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設,夯實(shí)基礎
設施方面,在建筑面積有500㎡的營(yíng)盤(pán)街社區的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書(shū)櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶(hù)外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);
制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責、專(zhuān)職義工崗位職責、老年活動(dòng)室制度、醫療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養老網(wǎng)絡(luò )系統。
2、考擦學(xué)習,厚積薄發(fā)
過(guò)去四個(gè)月,中心工作人員中心為探索居家養老服務(wù)工作,打造特色養老工作,在前期分別走訪(fǎng)了長(cháng)沙市各區的居家養老中心,通過(guò)各種方法學(xué)習了外省市和國外開(kāi)展居家養老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養老服務(wù)中心的養老服務(wù)特色,根據本區和本中心的'資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養老服務(wù)特色。中心管理人員到長(cháng)沙民政學(xué)院社工系、康復系考察學(xué)習,并邀請為員工開(kāi)展培訓。
3、員工培訓,建設隊伍
新康養老服務(wù)中心與長(cháng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養老護理員培訓,組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統一專(zhuān)業(yè)居家養老護理培訓。培訓結束后,統一考試,95%通過(guò)考核,統一發(fā)放職業(yè)資格證書(shū),為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養老服務(wù)工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的`基礎。
4、摸底調查,分類(lèi)建檔
中心與開(kāi)福區九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議,與各社區達成了友好合作關(guān)系,對開(kāi)福區符合標準的244位老人進(jìn)行了統一上門(mén)摸底,分類(lèi)建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無(wú)法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續跟進(jìn),對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解,對調查結果進(jìn)行了整理匯總,登記分類(lèi)歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象;在摸底過(guò)程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個(gè)老人講解了居家養老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過(guò)程中,中心工作人員通過(guò)社區、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時(shí)生活習性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎。
5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供
中心于12月份開(kāi)始正式上門(mén)為老人提供服務(wù),對開(kāi)福區內九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無(wú)償服務(wù)標準的孤寡、三無(wú)老人,服務(wù)時(shí)間共計1654.5小時(shí)。
中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂(lè )活動(dòng)等。有部分老人因健康問(wèn)題嚴重,如長(cháng)年臥病在床,服務(wù)很有挑戰;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿(mǎn)意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
養老院年終工作總結 17
一年來(lái),敬老院在鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導和高度重視下,在市民政局和鎮民政部門(mén)的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí),各項工作走上了規范化、標準化、正;。
一、建章立制,進(jìn)行規范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。
一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習討論,促使各項制度不斷健全完善;
二是強化院務(wù)管理老人作用。為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。
三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每星期二召開(kāi)例會(huì )組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識,商量研究布置本周工作,解決存在問(wèn)題。針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責任感與事業(yè)心奠定堅實(shí)基礎。
二、強化服務(wù),營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。
一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7.4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。
二是做好環(huán)境衛生保潔和美化,通過(guò)強化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草,打整衛生死角,每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛生大掃除行成制度,院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;
三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,定期買(mǎi)給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統佳節,都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專(zhuān)門(mén)準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心、舒心,安享晚年。
四是注重老人健康工作。專(zhuān)門(mén)建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買(mǎi)楚雄市城鎮居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專(zhuān)人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展
敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已達到71歲,最大年紀有83歲,院內已建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來(lái),通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責,做好具體供養服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r,星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治,得到及時(shí)的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛生管理方面,做到一個(gè)季度查一次體,并保持老人房?jì)惹鍧,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房?jì)葻o(wú)異味。保衛管理方面,對老人的親屬、來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行登記制度、老人外報告和請假制度。每個(gè)職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問(wèn)題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的'氛圍行成。
四、精打細算,提高老人生活水平
在全力做好服務(wù)的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養羊走副業(yè)養院的發(fā)展路子。針對我鎮敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動(dòng),以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量,并培養了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。目前共種菜地3畝,養羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個(gè)雞蛋。
五、創(chuàng )新載體,形成尊老敬老氛圍
為形成全社會(huì )關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現敬老院與社會(huì )的互動(dòng)。在有關(guān)單位、部門(mén)的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛(ài)幼美德,營(yíng)造共助氛圍。同時(shí),為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,平時(shí)抽空放花燈小調觀(guān)看,每月組織老人學(xué)習一次(讀報紙、講時(shí)事),使老人了解國內外時(shí)政大事及我鎮的發(fā)展,開(kāi)展“五講”、“四美”、“三熱愛(ài)”活動(dòng),進(jìn)行各老人階段表現小結和爭先進(jìn)評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎勵。
養老院年終工作總結 18
xx敬老院以團體經(jīng)濟供養為主,現有管理人員x人,工作人員x人,目前入住五保老人xx人,以下是本年度的工作總結。
一、想方設法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用
這幾年xx敬老院的入院率一向不夢(mèng)想,沒(méi)有真正發(fā)揮xx敬老院的社會(huì )效益,所以而多次受到上級的批評。主要原因是:五保戶(hù)對敬老院情景不了解,有成見(jiàn),始終認為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習慣。各村對此項工作沒(méi)有引起足夠的重視,認為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)只能隨他。敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。上級對此項工作的領(lǐng)導力度還不夠到位。
對此我們都做了認真的分析和思考,強化對此項工作的組織領(lǐng)導,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,鎮、村、敬老院職責到人。加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài),從內心說(shuō)敬老院好,以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,并擴大影響。
分批組織散養五保戶(hù)參觀(guān)敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開(kāi)敬老院。給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。進(jìn)一步對五保戶(hù)的身份進(jìn)行調查核實(shí),取消有女戶(hù)五保資格,并對他們的生活進(jìn)行妥善安置,解決敬老院入院難題。
二、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長(cháng),加強對各住宿區環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,堅持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開(kāi)展較大的.文體活動(dòng),使五保老人心境好,并有正常的情感交流。
第三,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)本事的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。目前院內有菜地x畝,茶葉基地x畝,魚(yú)塘x口,豬圈x間。
三、存在的問(wèn)題
管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。敬老院擴建后,入住率有待進(jìn)一步提高。
四、明年的工作計劃
完善擴建后的內部設施和環(huán)境布置;提高入住人數,發(fā)揮擴建的社會(huì )效益;進(jìn)一步改善五保老人的醫療狀況,保證他們老有所醫。
養老院年終工作總結 19
今年進(jìn)入敬老院工作,雖然有些生疏,但有同事和護士長(cháng)的教誨,我很快就適應了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊,我也漸漸融入其中,每當工作完成走出科室就會(huì )感到放松,感到充實(shí),由于我的工作對我來(lái)說(shuō)是成心義,有結果的,我也愿意工作下去。
一、強化管理,建立一個(gè)規范有序的服務(wù)中心。
為了加強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務(wù)管理委員會(huì ),落實(shí)了管理責任制,到達了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求大多數院民的意見(jiàn),及時(shí)制定了食堂管理制度、衛生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度,定期組織院民學(xué)習討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間展開(kāi)幫護活動(dòng),使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調動(dòng)院內工作人員的生產(chǎn)創(chuàng )收積極性,我們制定相干嘉獎制度,人人都有生產(chǎn)項目,人人都有創(chuàng )收指標。年底進(jìn)行評比活動(dòng)。三是經(jīng)營(yíng)管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持節儉持家、節儉辦院的方針,扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理。
二、精心選人,配備一支賴(lài)以信任的堅強班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準的`鄉鎮敬老院,我們第一是精選管理人員。敬老院內的每位工作人員都是經(jīng)過(guò)鄉政委、政府反復挑選的。其次是解決工作人員的后顧之憂(yōu)。我們把敬老院
工作人員列入機關(guān)工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時(shí)為他們辦理養老保險,并做到調資同步,增幅同步,充分調動(dòng)他們工作的積極性,安心腸工作。
三、立足自我,闖出一條以副補院的發(fā)展門(mén)路。
我鄉經(jīng)濟基礎薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉敬老院在搞好服務(wù)的基礎上,堅持走不等不靠、積極創(chuàng )收、以副補院的門(mén)路。一是開(kāi)發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝閑暇地全部栽上蔬菜,一年四季從不中斷。解決了敬老院的吃菜問(wèn)題。在公道利用資源的基礎上,圈養豬頭,有力的改進(jìn)了院民的生活水平。
四、真誠服務(wù),營(yíng)建一座老有所樂(lè )的理想樂(lè )園。
為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時(shí),始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì )化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人,我們總是想方設法滿(mǎn)足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱情、盡心、全心腸做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱情服務(wù),在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心伺候,周到服務(wù)。
這一年來(lái),我鄉敬老院的工作雖然獲得了一點(diǎn)成績(jì),但與上級的要求還有一定差距。今后,我將進(jìn)一步強化基礎工作,在創(chuàng )特點(diǎn)上做文章,爭創(chuàng )一流鄉鎮敬老院。
養老院年終工作總結 20
一年來(lái),養老院在鎮黨、政府的正確領(lǐng)導和高度重視下,在縣民政局的力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí),各項工作走上了規范化、標準化、正;。主要做了以下幾項工作:
一、建章立制,進(jìn)行規范管理
在加軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。
一是健全各項規章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、養老院老人管理規定、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善;
二是強化院務(wù)管理,為確保院內規范有序運作,實(shí)行管理,挑選有行動(dòng)能力的`老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛生小組、院務(wù)管理小組等,負責養老院日常事務(wù)管理和參與重事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。
三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。
二、強化服務(wù),營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮養老院始終把服務(wù)工作放在首位。
一是加硬件設施投入。每年為院民購買(mǎi)夏、冬兩季全套衣物兩套,又由縣民政局統一購買(mǎi)更換了新床及床上用品。
二是做好環(huán)境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛生掃除,院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。
三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節日,都為老人準備豐盛的菜飯。
四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統一為他煤買(mǎi)了城鄉居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專(zhuān)人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展
建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實(shí),家都基本切實(shí)履行好崗位職責,做好具體供養服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時(shí)映及時(shí)送醫院醫治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。
護理衛生管理方面,保持老人房?jì)惹鍧,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長(cháng)期進(jìn)行安全知識宣傳,規范用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監控探頭。每個(gè)職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問(wèn)題徹底解決。
養老院年終工作總結 21
xx鎮敬老院以集中供養五保戶(hù)和孤兒為主,現有床位x個(gè),有管理人員x人,工作人員x人,入住五保老人x人,孤兒x人,床位入院率為x%。20xx年,在市民政局和xx鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和大力指導幫助,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),緊緊圍繞“老有所養,老有所依,老有所樂(lè )”辦院宗旨,不斷轉變觀(guān)念,增強為院民服務(wù)意識,堅持以服務(wù)為中心,進(jìn)一步完善自我,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作,現就將今年的工作情況作如下總結。
一、想方設法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用
20xx年xx鎮敬老院建成時(shí),我鎮五保戶(hù)為x人,其中集中供養x人,入院率為x%,沒(méi)有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì )效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
五保戶(hù)對敬老院情況不了解,有成見(jiàn),始終認為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習慣。
各村對此項工作沒(méi)有引起足夠的重視,認為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領(lǐng)導向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個(gè)方面的措施,解決敬老院入院難題。
。1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對老院工作實(shí)行鎮村干部敬責任到人。
。2)加強對敬老院的`管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài),從內心說(shuō)敬老院好,以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,并擴大影響。
。3)分批組織散居五保戶(hù)參觀(guān)敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開(kāi)敬老院。
。4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂目標責任書(shū),納入全年工作考核。
。5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
通過(guò)采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了x%。
二、加強敬老院日常管理,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強對敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長(cháng),加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng),定期組織較大的慰問(wèn)活動(dòng),使五保老人心情好,并有正常的情感交流。三是,創(chuàng )建院辦經(jīng)濟,提高敬老院收入,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。目前院內有菜地x畝,養殖舊院黑雞x余只,養殖板角山羊x只。
三、面臨的困難
目前,我鎮敬老院主要面臨一些困難個(gè)問(wèn)題,主要表現在以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高;二是需要進(jìn)一步加強在業(yè)務(wù)工作方面的培訓,加強經(jīng)驗交流和學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20xx年,我鎮敬老院將繼續堅持市民政局和鎮黨委、政府正確領(lǐng)導,始繼續圍繞“老有所養,老有所依,老有所樂(lè )”的辦院宗旨,不斷轉變觀(guān)念,切實(shí)提升工作水平,為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺階。
養老院年終工作總結 22
從20xx年以來(lái),瀘州市江陽(yáng)區彌陀鎮黨委、政府高度重視敬老院的建立工作,把農村五保人員的集中供給和敬老院的建立作為民生工程的重點(diǎn)來(lái)抓,遵照省一級敬老院的條件,專(zhuān)心開(kāi)展建立活動(dòng),經(jīng)過(guò)近兩年的不懈努力,已根本到達省一級敬老院的各項標準,F就彌陀鎮在建立省一級敬老院方面所做的工作總結如下:
一、根本狀況
我鎮位于瀘州市江陽(yáng)區東端,鎮內瀘合馬路貫穿,幅員面積44平方公里,轄16個(gè)農業(yè)行政村和1個(gè)社區,184個(gè)農業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組,總人口32612人,有耕地面積2.2萬(wàn)畝,是江陽(yáng)區的遠郊鄉鎮,經(jīng)濟開(kāi)展相對滯后,財政收入比擬困難,是一個(gè)典型的.農業(yè)鎮。
全鎮共有農村五保人員122人,其中集中供給73人,分散供給50人,五保集中供給率為59%,新建敬老院一所,建筑面積1250平方米,總投資140萬(wàn)元,能入住人員73人。
二、詳細措施
〔一〕高度重視,把敬老院建立列入黨委政府工作議事日程
為了提高五保人員的生活質(zhì)量,享受黨和政府的暖和,共享改革開(kāi)展放的成果,做到老有所養、老有所樂(lè ),為五保人員建立一個(gè)環(huán)境美麗、功能齊全、生活舒適的家園,20xx年,鎮黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設計前,鎮長(cháng)付海兵帶著(zhù)設計人員和社會(huì )事務(wù)辦人員參觀(guān)了我市的奇豐鎮、云龍鎮、分水嶺鄉等鄉鎮的敬老院,吸取這些鄉鎮敬老院的建立經(jīng)歷,設計建成了此刻的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺(jué),使社會(huì )的弱勢群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照看,華蜜地安度晚年。
〔二〕著(zhù)力完善根底設施建立
1、本鎮敬老院始建于1958年,于20xx年在原址來(lái)龍山村2社新建磚混構造敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能滿(mǎn)意我鎮農村五保人員的入住,為此,鎮黨委政府在我鎮金鋒村7社擇址新建敬老院。從20xx年9月起先開(kāi)工新建,今年4月15日竣工驗收,新建敬老院共有建筑面積1250平方米,占地面積為2667.5平方米,總投資140萬(wàn)元。
2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣〔新建沼池兩個(gè)〕、通電話(huà)、通光纖和通車(chē),綠化面積到達32%以上。
3、五保對象的住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬闊光明,干凈衛生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混構造,質(zhì)量平安堅實(shí),室內外統一鋼化涂料,布局合理,美觀(guān)舒適。
5、院內配套設施齊全,配有會(huì )議室兼多功能活動(dòng)室1間,院務(wù)辦公室1間,貯存室1間〔兼衛生室〕、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米,有土地10畝。
〔三〕生活配套設施齊全
1、為確保五保人員的文化生活,全院新購置25寸彩色電視機10臺,一臺DVD影碟機和功放機、音相等,有消遣棋牌10副,訂有適合老人閱讀的《晚報》、《瀘州日報》等刊物。
2、五保對象住房?jì)冉y一新購置了床、被褥、床單、棕床墊〔夏天涼席或麻將席〕、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設施設備。生活條件優(yōu)越,院內設有花壇,栽有花草、果樹(shù)等綠化植物,春秋季節院內鳥(niǎo)語(yǔ)花香。
3、醫務(wù)室配備有兼職醫務(wù)人員2人,配備了必需數量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設備,有統一美觀(guān)的桌椅,單獨格式碗柜,保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。
養老院年終工作總結 23
我從20xx年1月18日開(kāi)始進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來(lái),我在院領(lǐng)導的支持與關(guān)心下,發(fā)揚不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應這份工作,作為一位普通的服務(wù)員,堅持以老人為本,為老人解困,為老人服務(wù)的主旨。牢牢環(huán)繞以敬老院整體工作和肯定的目標為導向,進(jìn)行規范化服務(wù),禮貌化服務(wù),力求自我在各項工作中做到規范,禮貌,健康與完善。雖然社會(huì )上對這個(gè)行業(yè)有誤解,有的乃至瞧不起我們這個(gè)職業(yè),可我卻很熱愛(ài)這份工作,我能為政府分憂(yōu)解難,讓老人們老有所依、老有所樂(lè ),是我莫大的榮幸,F針對這幾年來(lái)的服務(wù)工作,總結以下。
一、院內清潔工作。
每一天早上對自我負責的每間寢室及個(gè)人分管的公共區域進(jìn)行清潔處理,絕不顯現臟亂現象,使大家看著(zhù)舒心,過(guò)得安心。
二、服務(wù)老人工作。
1、督促,監督,幫忙老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)死角,門(mén)窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。每一天為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲,做好老人的病護照管。對生病老人精心照管,需要住院醫治的,及時(shí)上報,不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,辦理后事等。
2、調解、處理老人之間的糾紛,幫忙老人解決實(shí)際問(wèn)題等工作,每一天對老人進(jìn)行人頭盤(pán)點(diǎn),排除各房間安全隱患。夜間對各房間進(jìn)行安全查房,避免有老人走失和不安全隱患的產(chǎn)生,每一天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對新入院的老人,詳細給他們講授我院的'規章制度,使他們盡快適應那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開(kāi)心。工作之余,我還會(huì )陪老人們談天、拉家常,以便讓他們打發(fā)無(wú)聊時(shí)間。
三、管理工作。
1、從20xx年2月起,我不但要做好清潔工作,服務(wù)老人的工作,還要輪班幫忙廚房做飯,每逢趕場(chǎng)天,還有買(mǎi)菜的任務(wù),買(mǎi)菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年4月,我開(kāi)始知道敬老院的財務(wù)工作。一向到20xx年的xx月,沒(méi)參加買(mǎi)菜了,但又增加了現金保管,同時(shí)還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要,不該拿的不拿。
2、從進(jìn)入敬老院開(kāi)始,我一向參與庫房的保管工作,對于庫房物品保管方面,我做到進(jìn)賬、出帳有理有據,憑票辦事。我深知養老敬老工作事關(guān)習和政府的形象,事關(guān)孤寡老人切身利益。所以,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時(shí)刻把自我的舉動(dòng)置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養和錘煉。切實(shí)把“為老人服務(wù),為政務(wù)分憂(yōu)”作為自我的行動(dòng)指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
四、出勤方面。
我嚴格依照敬老院規章制度,該我輪值的時(shí)候,絕不敷衍塞責,絕不無(wú)故外出。有事會(huì )事先請假,調班,從無(wú)曠工記錄。
五、不足之處。
總結這幾年來(lái)在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下,我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的奉獻,可是距離大家的要求還有必須差距。第一,學(xué)習的深度和廣度不夠,還需要進(jìn)一步加強;其次,在工作中應當進(jìn)一步加強服務(wù)意識,不計較個(gè)人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團結協(xié)作關(guān)系,少說(shuō)話(huà),多做事。
在今后的工作中,我將認真摸索不足,總結體會(huì )教訓,進(jìn)取探索研究解決問(wèn)題的有效途徑,加倍努力,求真務(wù)實(shí),爭取在今后的工作中做得更好。
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