【實(shí)用】計劃書(shū)學(xué)生集合七篇
計劃書(shū)學(xué)生 篇1
具體檢測方案：
1)測定個(gè)體基本營(yíng)養狀況——能量相關(guān)測定、礦物質(zhì)測定、維生素測定
2)測定不同階段人群的特定營(yíng)養需求指標
3)其他營(yíng)養狀況指標——多項
4)測定營(yíng)養不平衡的營(yíng)養素項目所對應的臟器功能20項指標
5)測定挑選食品及保健食品對營(yíng)養改善的情況、包括吸收度和效果
6)出具系統的營(yíng)養狀況評價(jià)報告、營(yíng)養對健康的影響程度報告、營(yíng)養與當前健康狀況分析、食品營(yíng)養測定指導、保健食品營(yíng)養測定指導，膳食指導。
技術(shù)指標：
1. 指標全面：包含所有的營(yíng)養素以及有害物質(zhì)的測定
2. 操作簡(jiǎn)單：二周培訓即可掌握檢測手法，30分鐘即可進(jìn)行一次居民營(yíng)養全面檢測
3. 評估報告智能化：即時(shí)的營(yíng)養評估分析，智能系統完成復雜的計算標準
4. 指導明確：每一營(yíng)養素都有明確的功能、癥狀對照、食物含量排序和注意事項
5. 生物波取樣技術(shù)：無(wú)損傷、營(yíng)養素功能平衡度波形全面。
通過(guò)健康調理示范基地的營(yíng)養檢測、營(yíng)養指導、營(yíng)養調理完全個(gè)性化的技術(shù)服務(wù)，通過(guò)不同人群不同的健康標準生物波模型，通過(guò)嚴格的規范的數據分析解讀方案，使營(yíng)養師在做人群營(yíng)養及健康指導實(shí)現了規范化，檢測分析技術(shù)國際領(lǐng)先，營(yíng)養方面可以實(shí)現指標全面、快速準確，更重要的突出了平衡的理念，可以檢測到營(yíng)養素之間的協(xié)同和拮抗關(guān)系，可以檢測到食品級保健食品的吸收，實(shí)現最好的配伍，為顧客做出全面地、系統的可執行的有效果的能夠評估的營(yíng)養方案。
公司還能從營(yíng)養指導中心發(fā)展為亞健康中心，進(jìn)一步轉化為健康管理中心。且能與各個(gè)行業(yè)進(jìn)行戰略性的合作，如下：
1)餐飲業(yè)：營(yíng)養檢測評估——營(yíng)養調理——營(yíng)養教育——食品開(kāi)發(fā)——營(yíng)養配餐——特色餐飲培訓和連鎖
2)美容業(yè)：營(yíng)養檢測評估——美容與營(yíng)養和健康——營(yíng)養調理——具有競爭力美容業(yè)
3)健康養生會(huì )所：增項開(kāi)發(fā)營(yíng)養檢測評估——營(yíng)養調理——各種養生保健方法應用
4)健康體檢機構：增項開(kāi)發(fā)營(yíng)養檢測評估——營(yíng)養調理——增加健康體檢內容。
公司根據自己的實(shí)力及能力驚醒了市場(chǎng)定位，基本選址在藥店、普通社區、老干部活動(dòng)中心、衛生站、美容院保健品專(zhuān)賣(mài)店等，接著(zhù)在進(jìn)一步進(jìn)入商務(wù)會(huì )所、健康中心、療養院、體檢中心、大型高檔社區、機關(guān)單位的醫療保健機構等。地段面積大致在70——140平方米為宜，原則上檢測室要獨立，一個(gè)檢測室最多放兩套設備，并設有辦公室、資訊室、解讀室(封閉、隔音)。配置智能化營(yíng)養檢測分析設備2臺，可根據自身條件選擇租賃或購買(mǎi)營(yíng)養檢測分析儀。(租賃設備：需交納保證金6萬(wàn)元或有擔保抵押資格的人及財產(chǎn)。設備租賃費用為每月3000元。購買(mǎi)營(yíng)養檢測分析儀：設備價(jià)格為人民幣9.5萬(wàn)元，包括營(yíng)養檢測設備一臺、計算機系統和檢測軟件一套、水處理設備一臺)。
人員及組織結構
本公司有董事會(huì )、宣傳組、策劃組、實(shí)施檢測組、營(yíng)銷(xiāo)組、人力資源組等，對其要求如下：
1)有志長(cháng)期從事健康營(yíng)養產(chǎn)業(yè)、具備一定投資實(shí)力、優(yōu)異投資健康產(chǎn)業(yè)的人士
3)管理者、工作人員要具備一定的醫學(xué)、保健、營(yíng)養學(xué)知識;
4)有相應的經(jīng)營(yíng)管理能力，有一定組織協(xié)調能力和社會(huì )活動(dòng)能力，具備良好的客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系資源或有意向服務(wù)的顧客群;
5)保證為客戶(hù)提供長(cháng)期、系統、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的醫學(xué)、護士專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員、藥劑師及營(yíng)養師;
6)愿意定期接受總部提供的技術(shù)培訓及考核(免費);
7)遵守公司的形象，統一政策及統一指導，認同并積極配合總部的有效經(jīng)營(yíng)方針和管理模式、經(jīng)營(yíng)模式;
市場(chǎng)預測
需求分析：
1、營(yíng)養檢測、咨詢(xún)、指導調理服務(wù)市場(chǎng)需求分析：
(一)政策法規：
1. 《中國營(yíng)養改善行動(dòng)計劃》規定，今后保健食品推銷(xiāo)員必須擁有具國家認可的職業(yè)營(yíng)養師資格;
2. 20xx年《國民營(yíng)養條例》出臺，所有幼兒園和學(xué)校，社區和超過(guò)百人以上的餐廳都必須配備營(yíng)養師：
3. 20xx年10月25日，國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部公布第四批新職業(yè)，正式確認“公共營(yíng)養師”成為新職業(yè);
(二)健康的需求：個(gè)體、家庭需求
隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們全面提高生活和生命質(zhì)量的期望值普遍提高，對由于膳食不合理，營(yíng)養失衡引發(fā)慢性病的健康問(wèn)題引起高度重視，調整消費結構，投資營(yíng)養、獲得高標準的生活和生命質(zhì)量已經(jīng)成為消費潮流。聘請營(yíng)養顧問(wèn)已成為現代人的消費時(shí)尚;公共營(yíng)養師成為國家新職業(yè)，為從業(yè)者提高了職業(yè)身份和社會(huì )認知度。
營(yíng)養師職業(yè)地位與前景：20xx—20xx年將出現公共營(yíng)養師全球需求高峰，目前，家庭營(yíng)養顧問(wèn)年費8千元左右，企業(yè)營(yíng)養顧問(wèn)年費4萬(wàn)元左右，營(yíng)養顧問(wèn)是一個(gè)高職自由職業(yè)群體，一個(gè)中等水平的公共營(yíng)養師年收入在10萬(wàn)元左右。
2、營(yíng)養檢測咨詢(xún)指導中心建設需求分析：
1. 大中小學(xué)校、托幼機構、養老院、醫院、公共衛生部門(mén)、企事業(yè)單位、社區保健及健康中心(服務(wù)對象不低于500人數)，有系統的定期臨床體檢，建設有自己的食堂，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養師、不了解群體營(yíng)養，可以?xún)煞N模式：一種建設營(yíng)養工作室;一種是委托專(zhuān)業(yè)性的營(yíng)養檢測調理中心作為營(yíng)養顧問(wèn)單位。
2. 專(zhuān)業(yè)運動(dòng)隊、餐飲、食品加工及經(jīng)營(yíng)部門(mén)、賓館，以及上述機構(服務(wù)人數100-500人數之間)因服務(wù)需要以及政策要求必須設有營(yíng)養工作內容，最可行的模式是：可以聘請兼職的營(yíng)養師作為顧問(wèn)，委托專(zhuān)業(yè)性的營(yíng)養咨詢(xún)、檢測、指導調理中心作為營(yíng)養顧問(wèn)單位，服務(wù)于本機構，這樣可以大大減少管理和經(jīng)營(yíng)成本。
營(yíng)銷(xiāo)策略
1、營(yíng)運指導：總部為店面經(jīng)營(yíng)、管理、形象維護、宣傳等活動(dòng)提供成功、有效的管理模式。同時(shí)，總部市場(chǎng)部隨時(shí)為各檢測中心的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題提供指導與援助，并不定期進(jìn)行市場(chǎng)巡查，及時(shí)發(fā)現并解決檢測中心經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題。
2、廣告支持：總部可提供廣告宣傳所需的文字、照片、影像資料等。
3、服務(wù)支持：總部以?xún)?yōu)惠價(jià)格為檢測中心提供自主研發(fā)及集團采購的系列健康調理產(chǎn)品，總部還將為檢測中心提供后續研發(fā)的產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品結構，增加利潤空間。
4、網(wǎng)絡(luò )支持：在總部網(wǎng)站上標注各檢測中心的地址、介紹、聯(lián)系方式等。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳學(xué)術(shù)理論、標準界定、相關(guān)學(xué)術(shù)進(jìn)展、公司的專(zhuān)利產(chǎn)品及項目?jì)?yōu)勢等。利用互聯(lián)網(wǎng)的迅速、便捷使雙方進(jìn)行全方位的信息交流�？偛慷ㄆ谟羞x擇的在網(wǎng)上公布優(yōu)秀檢測中心的活動(dòng)情況及相關(guān)業(yè)績(jì)。
5、專(zhuān)家資源：總部會(huì )不斷的擴大聘請醫療、營(yíng)養學(xué)專(zhuān)家的范圍及數量，保障為各檢測中心提供值得信賴(lài)的專(zhuān)家前往指導。費用另議。
6、服務(wù)支持：開(kāi)業(yè)初期一周內，總部派相關(guān)人員(市場(chǎng)部、健康部)前往協(xié)助開(kāi)業(yè)，相關(guān)費用由“中心”負擔。
7、統一形象：總部對“中心”的實(shí)體店面情況提出合理的裝修方案，可選擇總部統一就商標、站號、logo的使用進(jìn)行指導.(健康使者工作站 )
8、技術(shù)培訓：簽約后總部統一培訓，新店開(kāi)業(yè)前總部對健康醫生進(jìn)行系統專(zhuān)業(yè)培訓及指導。并定期舉辦店長(cháng)、骨干人員的集訓，不斷提高“中心”人員的專(zhuān)業(yè)水平�？偛繒�(huì )不斷將新技術(shù)、新項目、新知識、新業(yè)務(wù)積極主動(dòng)推薦給“中心”,使其與總部永遠保持一致。
9、顧客特點(diǎn)：面向所有需要營(yíng)養健康的人群，尤其是營(yíng)養方面需求度高以及欠缺的弱勢人群。
公司還具有全面的管理流程模式，如下：
1. 服務(wù)流程自全面的健康信息采集開(kāi)始
2. 操作標準一致的檢測手法
3. 系統的營(yíng)養評估標準模板
4. 具有個(gè)性化的營(yíng)養指導和調理方案
5. 統一管理模式的檔案系統，使營(yíng)養平衡和健康管理系統連接
財務(wù)規劃(3年)
啟動(dòng)資金：200000元
1、 開(kāi)業(yè)初期基本費用分析(基本店)：(前一個(gè)月)
房屋租金或購買(mǎi)店面：10000元
門(mén)面裝修含宣傳廣告及技術(shù)培訓費：6500元
辦公設備：170000元(設備檢測儀器、電腦、打印機、移動(dòng)硬盤(pán)、電話(huà)機、書(shū)桌椅等)
申請執照：1000元(非一般納稅人資質(zhì))
人員開(kāi)支：按5名員工計，平均工資2500元/月.人
2、 收益預測：(普通店-購買(mǎi)營(yíng)養檢測儀)
1)運營(yíng)日均接待客戶(hù)最大量(2名營(yíng)養師)：
營(yíng)養咨詢(xún)5人：5 x 50元=250元
本店營(yíng)養檢測(當日出報告)2-5人：3 x 100元=300元
健康檢測100元/人x 3=300元
制定營(yíng)養食譜5人：5 x 50元(均價(jià))=250元
制定健康方案(2日出報告)：5 x 180元=900
特殊案例專(zhuān)項測試調理(均價(jià)180元)3人：3x180元=540元
用品篩選5人：5 x 70元 =350元
營(yíng)養補充劑推廣：500元/日
日均流水金額：3390元
2)運營(yíng)月均接待下列客戶(hù)量：
vip高級會(huì )員2人： 2x3000=6000元(大客戶(hù)，委托綜合調理)
清肝排毒綜合調理2人：2x6800元=13600元(與總部合作的各店，每次5人以上，總部派專(zhuān)人攜帶設備赴現場(chǎng)支持。)
提成：2720元/人。
月均月流水金額：6000元+2720元 + 3390 x20 =76520元
其它：團檢顧問(wèn)、銷(xiāo)售設備提成、講課收費、特殊客戶(hù)的調理收費、銷(xiāo)售保健品、銷(xiāo)售營(yíng)養食品等另計。
購買(mǎi)設備預計：半年回投資。
租賃設備預計：每月盈余(按照每日流水1000元)5000-10000元。
還有與各行業(yè)進(jìn)行合作后的收益另計，根據各收益比例進(jìn)行分配資金。
計劃書(shū)學(xué)生 篇2
新學(xué)期我們任務(wù)艱巨，同時(shí)責任重大，作好女生工作，維護好女生權益幫助女生們解決生活學(xué)習上的困難是我部“服務(wù)女生”的宗旨。也為創(chuàng )建“和諧校園”貢獻我們的一分力量。
工作宗旨：提高我院女生的綜合素質(zhì)，展現我院女生的風(fēng)采。
搭建女生與女生，男生與女生，女生與老師之間的交流平臺。
探索出一條屬于女生部自己的工作路線(xiàn)，把女生部發(fā)展成為一個(gè)團結、創(chuàng )新的綜合的服務(wù)部門(mén)。
為使我部的工作有一個(gè)漂亮的開(kāi)始，為以后的工作做鋪墊，使各項活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行，我部制定了這學(xué)期的工作計劃：
一、“女生節”即將來(lái)臨我部進(jìn)一步作出了如下部署：
1、現代社會(huì )的發(fā)展需要我們女生要有劃時(shí)代的發(fā)展不僅緊要求工作能力的提高擁有得體的外表同樣重要我們迎合全學(xué)校女生的需求，將邀請專(zhuān)業(yè)人士女生的美容，服飾，心理等方面進(jìn)行講座，讓女生們更了解自己，使自己變的更自信。
2、建立女生部的博客，平時(shí)的工作計劃，工作的進(jìn)展及每次的工作總結及時(shí)上傳，各干事需積極參。關(guān)于化妝，形象設計，禮儀的講座視頻會(huì )上傳至博客，便于女生部成員或師院學(xué)生的學(xué)習，交流。
3、增進(jìn)友情，融洽同學(xué)關(guān)系，送一份溫馨給同學(xué)們，將推出“送祝�！被顒�(dòng)，讓小小的祝福溫暖大家。
4、開(kāi)通女生信信箱。
具體如下：
第一，以班為單位進(jìn)行投稿（規定每個(gè)月最少一篇），向同學(xué)收集一些日常生活中的小訣竅。由女生小組進(jìn)行整理，和編輯部聯(lián)合做定期的節目，通過(guò)廣播站向同學(xué)們宣傳。同時(shí)我們也會(huì )將這些整理存檔，于期末評出優(yōu)秀女生團體。
第二，如果有同學(xué)在生活中有什么問(wèn)題需要我們的幫助或者只是想傾訴，可以向信箱投稿，我們承諾面對這樣的信件每一封我們都會(huì )以負責的態(tài)度回信。如果有一份美麗的遇見(jiàn)出現在我們彼此的世界里，歡迎大家寫(xiě)出來(lái)與我們一起分享，我們也會(huì )把它們專(zhuān)門(mén)修訂成冊，評出優(yōu)秀作品進(jìn)行表彰。
5、讓同學(xué)們在除了體育運動(dòng)之外，展現另一個(gè)情感世界，舞動(dòng)人生，我部還將舉辦一次手工活動(dòng)————通過(guò)剪紙，制作小玩意，充分展示女生的心靈手巧，提高女生的動(dòng)手能力，豐富大家的課余生活。
6、讓身心受益，換一個(gè)角度思考人生，我部還將推出勵志電影讓我們在思考中放松心情。
7、深入到女生中及時(shí)了解她們的思想動(dòng)態(tài)，將她們合理化的建議和要求有關(guān)方面的反映，對自身存在的問(wèn)題和困難，通過(guò)談心交心逐步解決思想認識問(wèn)題，對學(xué)習和生活中的困難，要以互幫互助，使她們都能以良好的心態(tài)來(lái)面對生活與學(xué)習。
二、女生部的干部調整工作
1、做好招員工作，為我部門(mén)注入新的生命力，招收一切有責任心，對工作充滿(mǎn)使命感、熱情和有一定的領(lǐng)導、策劃和組織才能的理事，希望其能為我部工作的開(kāi)展貢獻智慧的力量，同時(shí)培養理事，在活動(dòng)中幫助和鍛煉理事，使她們能得到更好的成長(cháng)。
2、修訂并完善工作職責，做到分工明確、責任到人、量化考核、優(yōu)勝劣汰，不定期對部門(mén)成員組織學(xué)習培訓，進(jìn)行工作講解。
3、強化正副部長(cháng)作用，嚴于律己、以身作則。做到組織到位、指揮得力、嚴格考核、公平公開(kāi)，做好工作總結。
我們會(huì )全心全意的工作，相信我們女生部這學(xué)期的工作比上學(xué)期作的更好！
計劃書(shū)學(xué)生 篇3
一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ)，每一句都述說(shuō)著(zhù)"美好"，特別是現在。隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位
這樣我們創(chuàng )辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率以搶占市場(chǎng)，以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)。是十分可行的。
二、公司項目策化
1、提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷(xiāo)售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。為人類(lèi)創(chuàng )造最佳生活環(huán)境
2、公司目標
立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng )建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1、行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來(lái)逐步擴大市場(chǎng)，以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人，則投入8校共有近20萬(wàn)的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右，這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的，而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí)，目標市場(chǎng)的容量將是相當可觀(guān)的
2、調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析，主要采取問(wèn)卷調查(問(wèn)卷調查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪(fǎng)談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份，收回37份。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：
�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng )新方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為;
�、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
�、窃谛４髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為往往隨心所欲;
�、冉邮芎臀招率挛锏哪芰�，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性;
�、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等;
�、寿徺I(mǎi)行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。
3、目標客戶(hù)分析
在校大學(xué)生購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來(lái)看側重于中檔價(jià)位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛(ài)你)，19支(愛(ài)情路上久久長(cháng)久)，21支(最?lèi)?ài))等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
2.1 品牌策略
網(wǎng)站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽預測，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案，從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規劃，力求具有獨特創(chuàng )新
2.2 價(jià)格策略
青鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。既走價(jià)格路線(xiàn)，又走質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
2.3 促銷(xiāo)策略
�、判麄鞑呗�
利用學(xué)校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式
�、品⻊�(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面，由客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下幾種方式：
�、俅蚋兄x電話(huà)或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶(hù)重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡
�、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴
�、墼O立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料
�、艿谝淮斡嗁彽目蛻�(hù)將收到隨花贈送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
�、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線(xiàn)召開(kāi)會(huì )員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
�、藿⒖蛻�(hù)數據庫檔案，客戶(hù)重復訂購時(shí)只要輸入名字，客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調入系統。
2.4 渠道建設
就目前來(lái)看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)
3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運營(yíng)，經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)。
2.重點(diǎn)宣傳客戶(hù)，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達到宣傳效果。
3.現場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內容包括：
�、艖覓旖y一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為3-5條，以"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
�、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場(chǎng)送出。
�、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥(niǎo)花店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。
�、葹闋I(yíng)造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說(shuō)，并組織抽獎活動(dòng)，中獎?wù)呖梢袁F場(chǎng)訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。
�、稍谛麄鳟斕�，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現場(chǎng)報道，如武漢晚報，各地方電視臺等
五，營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1、營(yíng)業(yè)額收入
據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷(xiāo)售額在1000元以上
2、支付方式
根據有關(guān)材料網(wǎng)上在線(xiàn)支付將會(huì )達到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線(xiàn)支付
3、訂貨方式
e-mail定單，直接進(jìn)入"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站校園花店訂購，電話(huà)訂購。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購
4、客戶(hù)特點(diǎn)
年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無(wú)壞帳現象
5、消費特點(diǎn)
60元以下的鮮花最受歡迎
6、信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過(guò)內部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(cháng)的成員來(lái)共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現零庫存，但是現實(shí)中要達到這一點(diǎn)卻很困難。
六、經(jīng)營(yíng)成本預估
1、原則
把每一分錢(qián)用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2、初期投資
這一時(shí)期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(虛擬主機)，產(chǎn)品采購，系統開(kāi)發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬(wàn)元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間。
3、第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區。，服務(wù)的內容會(huì )有很大的擴展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入，如銀行的信貸
七、系統開(kāi)發(fā)計劃
1。系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司創(chuàng )建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大，資金的充裕，我們會(huì )考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統初具雛形后，公司將根據預定的系統功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完備無(wú)疑是一個(gè)測試，完善，再測試，再完善的過(guò)程，直至系統功能達到公司預期的要求
2、系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城的經(jīng)營(yíng)目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊：系統商務(wù)活動(dòng)流程，系統總體邏輯結構，系統數據分布，信息處理模塊和安全控制模塊
八、項目小結
1、主要工作完成情況調查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，而且公司從實(shí)現目標，運營(yíng)機制，項目策略等方面都進(jìn)行了總體規劃。另外，在系統開(kāi)發(fā)計劃方面，公司也結合我國的實(shí)際情況，參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻，也結合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案
最重要的是，針對目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝�？ㄆ�，電話(huà)傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí)，我們還設立了論壇，不僅滿(mǎn)足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要，也可以滿(mǎn)足社會(huì )不同年齡層次消費者的需求
2、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時(shí)由于時(shí)間緊迫，整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺，不過(guò)我們會(huì )盡量地去充實(shí)，完善之。在網(wǎng)站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設計時(shí)有很大的困難，但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作，青鳥(niǎo)花店網(wǎng)站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站一定會(huì )得到進(jìn)一步的完善。
計劃書(shū)學(xué)生 篇4
前言：
為培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，進(jìn)一步豐富我校大學(xué)生文化生活，營(yíng)造積極向上，清新高雅，健康文明的文化氛圍，弘揚寢室文化，促進(jìn)和諧校園建設。培養學(xué)生健康的審美情趣和良好的藝術(shù)修養，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)，增強同學(xué)們的組織性、紀律性，培養同學(xué)們團結協(xié)作的能力，按照學(xué)校第18屆創(chuàng )新杯科技文化藝術(shù)節的總體部署，經(jīng)研究決定，舉辦20××年度寢室文化大賽。
一、大賽主題
愛(ài)校愛(ài)雅愛(ài)寢，同心同德同室
二、大賽時(shí)間
20××年11月21日—12月18日
三、參賽對象
全校20××、20××級所有學(xué)生宿舍（20××級歡迎參與）。
四、日程安排與評比辦法
本次寢室文化大賽分初賽和決賽兩個(gè)階段。初賽由各二級學(xué)院自行組織評選，選出優(yōu)秀宿舍參加全校決賽。
具體安排及要求：
�。ㄒ唬�11月21日至11月24日，各學(xué)院利用會(huì )議、新媒體、板報等進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，讓同學(xué)們對本次活動(dòng)有充分認識，并要求20××、20××級所有宿舍積極地參加到活動(dòng)中來(lái)。
�。ǘ�11月25日至12月3日由各二級學(xué)院內部組織評比，各學(xué)院評選出20個(gè)優(yōu)秀宿舍參加決賽，并于12月5日下午5：00前將參賽宿舍名單（宿舍號）以及各宿舍的書(shū)面材料報送至宿舍管理科秦圣陽(yáng)處： 、郵箱：。
�。ㄈ�12月8日至12月18日進(jìn)行決賽。由學(xué)生工作處老師、二級學(xué)院輔導員和校自律會(huì )主要學(xué)生干部組成評比小組，對參賽宿舍進(jìn)行評比。兩個(gè)校區分別根據參加決賽宿舍總數的5%、10％、15％評選出一、二、三等獎。
�。ㄋ模└鶕鞫墝W(xué)院對本次活動(dòng)的組織落實(shí)情況、學(xué)院宿舍參與活動(dòng)率和決賽成績(jì)等情況，在新長(cháng)校區和通榆校區分別評選出最佳組織獎1名，優(yōu)秀組織獎2—4名。
�。ㄎ澹┰诖舜未筚惢顒�(dòng)期間，宿舍成員或宿舍整體受到通報批評者取消評獎資格（指在自律會(huì )及宿舍管理員的常規檢查過(guò)程中）。
�。┱埜鞫墝W(xué)院不要在宿舍外門(mén)進(jìn)行美化設計，否則將取消參賽資格。
五、總結與表彰
在學(xué)校各宣傳欄、學(xué)工在線(xiàn)網(wǎng)站公示評選結果，向獲獎的學(xué)院和寢室頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎金（獎品）。
六、評分標準及評比辦法
本次比賽滿(mǎn)分100分，具體分為寢室規范（30分），書(shū)面材料（10分），總體印象（10分），個(gè)性設計（10分），溫馨度（10分），學(xué)習氛圍(10分)，綠色文化（10分），文化氛圍（10分）。（具體評分細則詳見(jiàn)附件1）
附件1：20××年度寢室文化大賽評分細則
附件2：20××年度寢室文化大賽評分表
學(xué)生工作處
20××年11月21日
附件1：
20××年度寢室文化大賽評分細則
一、寢室規范：（30分）
1．床鋪上被褥疊放整齊統一 5分
2．地面干凈，無(wú)污跡 5分
3．門(mén)窗無(wú)灰塵、腳印 5分
4．桌面物品擺放整齊有序 5分
5．室內空氣清新、無(wú)異味 5分
6．值日制度規范 5分
二、書(shū)面材料：（10分）
1．設計主題 5分
2．設計簡(jiǎn)介 5分
三、寢室設計：（60分）
1．總體印象：包括寢室的各個(gè)設計是否協(xié)調，總體是否吸引人； 10分
2．個(gè)性設計：寢室的設計是否個(gè)性、有專(zhuān)業(yè)特色； 10分
3．溫馨度：寢室的布置是否宜居住、舒適； 10分
4．學(xué)習氛圍：體現寢室布置是否適合學(xué)習； 10分
5．綠色文化：寢室的設計是否綠色環(huán)保節儉； 10分
6．文化氛圍：體現大學(xué)生所具有的文化內涵。 10分
計劃書(shū)學(xué)生 篇5
一、前言：
畢業(yè)的前奏，抉擇的開(kāi)始。記得，那年夏天，我們因夢(mèng)相遇，一起走向屬于我們的星光。爾后，一些時(shí)光，一些迷惘，倉促而彷徨的過(guò)往，停停走走的回望，而今，我們攜手，為理想前行，為夢(mèng)而戰，期冀，明天，希翼美好。
二、自我崗位定位分析
1.自己優(yōu)勢盤(pán)點(diǎn)：做事認真仔細、鍥而不舍、為人踏實(shí)、待人誠懇、熱愛(ài)思考、有很強的學(xué)習能力 。個(gè)性比較開(kāi)朗，學(xué)習能力比較強，喜歡與他人相處，抗壓能力強，擅于交際，能夠笑著(zhù)面對一切。思維動(dòng)作敏捷，心境變化劇快但強度不大，具有可塑性，外傾性較強。
2.自己缺點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)：平日里總有些倦怠，沒(méi)有最大化的利用自己的時(shí)間，自尊心比較強，不習慣請教別人，不會(huì )刻意去討好別人，為人也比較固執,自尊心比較強，不習慣請教別人。
綜上分析崗位定位：適合行政類(lèi)、管理類(lèi)、服務(wù)類(lèi)工作
三、環(huán)境因素分析
1.社會(huì )環(huán)境因素：(a.社會(huì )越來(lái)越發(fā)展，為我提供很多機會(huì )，我能夠利用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)做自己喜歡的工作，而且多元化的社會(huì )能夠給我們更大的發(fā)展空間。但是，就業(yè)壓力比較大，對知識掌握的要求高，優(yōu)勝劣汰激烈。(b.家鄉正在大力發(fā)展旅游業(yè)，工作條件比較優(yōu)越，而且和自己專(zhuān)業(yè)比較對口。
2.自身環(huán)境因素：(a.個(gè)性比較開(kāi)朗，學(xué)習能力比較強，喜歡與他人相處，抗壓能力強，擅于交際，能夠笑著(zhù)面對一切。思維動(dòng)作敏捷，心境變化劇快但強度不大，具有可塑性，外傾性較強。但是，自尊心比較強，不習慣請教別人，不喜歡就是不喜歡，不會(huì )刻意去討好別人，為人也比較固執。(b.父母親朋對自己給予十分的支持，有著(zhù)堅強內部后盾。
四、工作(實(shí)習)目標確定
(一)階段目標：
大學(xué)畢業(yè)后(包括實(shí)習階段)：盡快找一份適合自己的(實(shí)習)工作，在工作中開(kāi)始的積累工作經(jīng)驗，發(fā)展和展示自己的技能和專(zhuān)長(cháng)，為提升或橫向職業(yè)成長(cháng)打下基礎。
(二)短期目標：
實(shí)習完成后必須達到的：
1.確定什么工作真正適合自己的工作;
2.適應企業(yè)工作環(huán)境;
3.成為企業(yè)的正式職工;
4.得到上司和公司同仁的肯定，在企業(yè)中找到自己的位置.
(三)長(cháng)遠目標
1.通過(guò)實(shí)習熟悉掌握企業(yè)文化及公司相關(guān)制度;熟悉掌握公司審核制度、入職管理流程，了解企業(yè)薪酬管理，績(jì)效考核流程。
2.通過(guò)實(shí)習階段的磨練學(xué)習成為企業(yè)需要的人才留在企業(yè)，發(fā)展前景光明，開(kāi)始人生的職業(yè)生涯。
五、工作(實(shí)習)概況
部門(mén)：人力資源部
崗位：人事專(zhuān)員、助理
地點(diǎn)：云南玉溪澄江希爾頓酒店
時(shí)間：20xx年x月x日20xx年x月x日
六、工作(實(shí)習)方式和要求
(一)前期準備:
1.完善和系統化所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識;(相關(guān)人力資源管理知識的補充和系統化)
2.對所要進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行多方位的全面了解;(企業(yè)文化、機構設置、考核方式等)
3.參加相應的培訓班，增強職業(yè)素養;(禮儀風(fēng)采培訓等)
3.做好面試和工作準備。(簡(jiǎn)歷，求職信等)
(二)工作(實(shí)習)要求
1.知識靠積累，積累靠勤奮。既然已經(jīng)找到了自己所要從事的工作我們就必須認真的去對待，要以一顆感恩的心去工作，因為于茫茫人海，競爭激烈的人力資源市場(chǎng)了企業(yè)選擇了我們。在工作過(guò)程中我們應該做到認真負責，不怕苦、不怕累，甘心從基層做起，積累經(jīng)驗，增強自己工作能力。
2.學(xué)習是進(jìn)步的不二法門(mén)，在工作的過(guò)程過(guò)程中我們除了要認真的做好本職工作外還要不斷的學(xué)習培訓，從而來(lái)充實(shí)我們自己，以滿(mǎn)足公司發(fā)展進(jìn)步的需要。
3.工作中勇于創(chuàng )新，因為我們是新生力量，思維沒(méi)有形成固定模式，我們的加入必定會(huì )為企業(yè)帶來(lái)新的思維，這時(shí)候就需要我們開(kāi)動(dòng)腦筋，為企業(yè)帶來(lái)更多利益。
4.相信團隊的力量是無(wú)窮大的，在工作中要做到虛心向他人請教，三人行，必有我師焉。，要精誠與同事合作，有團隊精神。
5.工作負責任做到今日事今日畢，多一點(diǎn)熱情，少一點(diǎn)抱怨。
(三)工作(實(shí)習)時(shí)間安排
1.第一階段：(第一個(gè)月)
對自己的工作崗位有一個(gè)清晰的認識，融入工作團隊。
2、第二階段(第二、三個(gè)月)：
工作進(jìn)入正軌，能夠全力投入到工作中。
3.第三階段(第四、五、六個(gè)月)：
在完全能勝任初步實(shí)習階段的工作的基礎上，能獨立完成其他的'工作，針對所涉及的工作有自己的見(jiàn)解和能夠提出有建設性實(shí)施方案等。
4.第四階段(第七、八、九個(gè)月)：
完全融入企業(yè)，得到公司所有人員的認同，成為企業(yè)希望留下的有用人才，有發(fā)展的空間。
七、工作(實(shí)習)總結
認真回顧總結自己在這段時(shí)間里工作的表現和及時(shí)發(fā)現自己在工作中存在的問(wèn)題，并找到相應的解決辦法。根據實(shí)習情況生成實(shí)習報告。
八、附件
附件一：個(gè)人簡(jiǎn)歷 附件二:求職申請表
計劃書(shū)學(xué)生 篇6
一、便利店的潛力及趨勢
近年來(lái)，由于大型賣(mài)場(chǎng)的數量不斷添加，中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品種類(lèi)以及經(jīng)營(yíng)項目、經(jīng)營(yíng)理念的落后，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下，引起生存空間越來(lái)越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。
便利店首要是為方便四周的居民或是人群而開(kāi)設的一種小型超市，是生存于大型綜合賣(mài)場(chǎng)及購物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零賣(mài)業(yè)態(tài)。
以經(jīng)營(yíng)項目周全及經(jīng)營(yíng)日用快速花費品為主的一種零賣(mài)業(yè)態(tài)，首要開(kāi)設于各社區及滾動(dòng)人口教多且以快速花費商品的地方，或學(xué)校附近。商圈范圍普通只覆蓋四周200M的范圍。
便利店的經(jīng)營(yíng)應緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn)，以方便花費者為前提，為花費者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境，以此來(lái)取得花費者。
首要經(jīng)營(yíng)快速花費食品，日用品，書(shū)報，收費業(yè)務(wù)代辦，面點(diǎn)，果蔬等商品。
由于他具有超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速取得了花費者的青睞，因而得以快速進(jìn)展，并釀成了連鎖化經(jīng)營(yíng)。
將來(lái)隨著(zhù)生活節拍的不斷加快，一是綜合的大型賣(mài)場(chǎng)，一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應是零賣(mài)行業(yè)進(jìn)展趨勢。
國內由于經(jīng)濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊探索，引起業(yè)態(tài)的進(jìn)展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念
便利店的商圈普通是坐落店鋪的直線(xiàn)距離0---200米內，超出200米的效果就比較差了，經(jīng)營(yíng)面積普通在60---200平方。
(二)經(jīng)營(yíng)選址
普通都在社區(具有自身的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣(mài)場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈)，以此來(lái)達到自身的經(jīng)營(yíng)贏(yíng)利。
三、投資計劃
(一)CI策劃
1、企業(yè)標識
要明明的呈現出便利店的經(jīng)營(yíng)信息，要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，并且要能有效的結合現有的資源來(lái)策劃企業(yè)的CI。
既要呈現出陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)策劃連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標識。
2、企業(yè)理念
為大眾提供便利購物條件
為花費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
為花費者提供適合的商品
(二)投資計劃
1、固定設施
天花——便利店的裝修不必講究奢華，只須符合自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能達到給顧客留下清潔，愜意的環(huán)境即可，普通只需求使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在規劃裝飾時(shí)比較講究搭配，比較常見(jiàn)的有白色膩子頂，或者是石膏板。
地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(cháng)，加上其基本都是以銷(xiāo)售日常食品為主(食品的銷(xiāo)售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較清雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，普通要求店面地板以素色，淺色為主，普通使用乳白色或是米黃色的地板。 招牌——便利店的招牌普通等同于店面的臨街寬度，制作時(shí)不用考慮奢華，只需符合自身特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能符合便利店本身的特征，必要時(shí)為節約成本還能夠考慮由企業(yè)資助制作。
店前的地面 ——只須平整，容易搞好衛生，不至于使灰塵太多即可，普通會(huì )用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面――為確保店堂的光度，便利店普通使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調，還能夠以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來(lái)裝飾，使用廣告圖時(shí)普通要求使用反光度較高的燈箱片。 照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常狀況下，需求維持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需求。 音響――為確保顧客的愜意的購物心思情緒，便利店普通都裝備有小功率的音響，并且首要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè )。
2、經(jīng)營(yíng)設備
電腦――普通每店裝備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無(wú)需另行裝備專(zhuān)門(mén)的后臺操縱編制。
軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng)，各店合并使用軟件編制，以方便總部對其進(jìn)行治理監控，并且總部能根據編制來(lái)進(jìn)行庫存治理。 收銀臺――收銀臺兼治理人員工作臺。
貨架――以平方數計，每4-4.5平方需求一組貨架，貨架只需使用普通的貨架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店普通都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專(zhuān)用冰柜。 其他設備――如書(shū)報柜，糕點(diǎn)柜，根據經(jīng)營(yíng)的項目需求來(lái)進(jìn)行設備的添加。
3、商品
便利店的商品結構中，食品占比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%,約需單品數20xx至3000種。
(三)經(jīng)營(yíng)理念
1、符合目標花費者需求――便利店由于都是經(jīng)營(yíng)的快速花費品，普通選擇在店鋪范圍內比較常銷(xiāo)的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品，首要講究庫存小，周轉要快.
2、為花費者提供方便――就近的采購條件，可適當考慮送貨上門(mén)，經(jīng)營(yíng)項目要根據四周居民的需求來(lái)進(jìn)行商品配置
四、治理經(jīng)營(yíng)
1、制度治理
在連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，治理與效益是緊密相干的，因而，制度化的治理在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是相當重要的
相干的治理制度有：
出勤制度
衛生治理制度
報表治理制度
能耗治理制度
設備治理制度
固定資產(chǎn)治理制度
采購治理制度
現金治理制度
工資的發(fā)放治理規定
員工的擔保制度
治理人員的權限規定
員工的獎懲制度
員工工作制度
貨架功課治理制度
商品配送治理制度
倉庫治理制度
會(huì )議治理制度
耗材領(lǐng)用治理制度
通訊器材及設備治理制度
2商品治理
為維護企業(yè)的形象，確保顧客在店內能買(mǎi)到合乎自身要求的，新鮮的商品，相干的制度有：
商品的進(jìn)場(chǎng)制度
商品的銷(xiāo)售報表
采購報表
滯銷(xiāo)報表
熱銷(xiāo)商品統計表
關(guān)于商品的獎罰制度
商品的裝備申報制度
臨近商品的處理
商品銷(xiāo)售考核
促銷(xiāo)商品的治理制度
3庫存治理
因便利店的商品周轉量很小，所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴格的商品治理制度能有效的杜絕商品的滯銷(xiāo)，和進(jìn)步商品的周轉率，建立有效的商品配送機制，相干的制度有
庫存報表治理
庫存的限制
商品的周轉周期與庫存的借鑒
調貨申請表
退貨治理規定
庫存周轉考核
商品配送治理制度
滯銷(xiāo)商品考核
4編制治理
編制化，信息化，數字化的治理能有效的裁減商品的損耗，加強店與店之間的交流頻率，能快速的實(shí)現商品的流轉，從而使資金的流轉愈加有效，促進(jìn)企業(yè)的良性進(jìn)展，因而連鎖店必須將其電腦編制進(jìn)行連網(wǎng)合并治理，以進(jìn)步工作精確率和工作效率，相干的制度有
操縱員的治理規定
操縱員的權限
操縱員的保密規定
營(yíng)業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定
a)損耗治理
制定有效的防損制度，進(jìn)步員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相干的制度有
員工內盜的處理意見(jiàn)
損耗的治理規定
損耗的獎懲制度
耗材治理
關(guān)于盜損的治理規定
b)促銷(xiāo)治理
實(shí)行合并的促銷(xiāo)政策，有用于加強企業(yè)的形象，促進(jìn)商品的銷(xiāo)售，有用于整合促銷(xiāo)資源，實(shí)現資源利用的合理化，充分化.相干的制度有
促銷(xiāo)治理規定
促銷(xiāo)的申請
促銷(xiāo)的實(shí)行考核
五投資解析
預算按120平米計算(單店)
1 A固定設施：首期(即開(kāi)業(yè)前)
天花+墻面：直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元
水電設備：2500元
地板;120平方6+600+120平方12=2760元
鋪面外：20xx平方=600元
店招：20平方30=600元
合計840+2500+2760+600+600=7300元
B經(jīng)營(yíng)設備
貨架：28020+18030=11000元
電腦收銀設備：3500+500+800
計劃書(shū)學(xué)生 篇7
鑒于本學(xué)期學(xué)生會(huì )面臨人員短缺情況，我們將本學(xué)期工作重點(diǎn)定為積極協(xié)助配合各部門(mén)工作以及部門(mén)內部的資料的傳承和人員培訓。
4月：
1.重視對部門(mén)資料的傳承與整合，并建立和完善部門(mén)博客。
2.收集學(xué)生會(huì )各部門(mén)本學(xué)期要開(kāi)展的活動(dòng)，提前為即將開(kāi)展的活動(dòng)做準備。
3.加強部門(mén)內部干事培訓，力求把部門(mén)的每一個(gè)成員都培養成精英。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉向word和ppt以及多種影音資料相結合的形式，并將策劃的打印版做成精裝。
5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準備，計劃以此次活動(dòng)為契機，嘗試多部門(mén)合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的工作方式。
6.去南校進(jìn)行友誼籃球比賽，加強溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個(gè)高校，更新通訊錄，并了解和記錄各個(gè)高校學(xué)生會(huì )本學(xué)期工作內容包括活動(dòng)內容和贊助情況等等。
5月：
1.公關(guān)系統群的建立(包括學(xué)院群和高校群)，組織各個(gè)學(xué)院的公關(guān)系統的部門(mén)進(jìn)行一次聚會(huì )。
2.部門(mén)制度的完善(包括會(huì )議制度，出訪(fǎng)制度，獎懲制度，報賬制度等)，制定工作方向，確定干事工作重點(diǎn)。
3.針對學(xué)生會(huì )進(jìn)行禮儀培訓，實(shí)行面向全體學(xué)生開(kāi)展，重點(diǎn)培訓學(xué)生會(huì )成員的方針。
4.“學(xué)生會(huì )之星”活動(dòng)，本次活動(dòng)要在原有的基礎上改進(jìn)比賽項目，增強可觀(guān)賞性和靈活性等，加強活動(dòng)后期與“星星”們的聯(lián)系，以方便下屆工作。程序具體如下：
a.提前完成活動(dòng)的策劃
b.活動(dòng)的前期準備和宣傳，與學(xué)院的合作
c.活動(dòng)的舉辦
d.活動(dòng)的總結
e后期聯(lián)系(建立專(zhuān)門(mén)的群，找機會(huì )進(jìn)行集體活動(dòng)等)
6月：
1.美化完善贊助體系
2.對現有資料的整理和總結(校學(xué)生會(huì )各部門(mén)，各學(xué)院學(xué)生會(huì )，校內其他組織，高校，公司等)
3.配合南校招新
對于這一學(xué)期，我們的目標是對于部門(mén)內部，要增強凝聚力，提高成員素質(zhì)，整合部門(mén)資料，完善部門(mén)制度;對于學(xué)生會(huì )，我們要保證各部門(mén)贊助資金，協(xié)助各部門(mén)工作;對于各個(gè)高校，院學(xué)生會(huì )和其他組織，我們會(huì )積極溝通與聯(lián)系，資源共享，建立良好合作關(guān)系;對于贊助方面，我們會(huì )進(jìn)一步完善贊助。
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