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酒店員工檢討書(shū)

時(shí)間:2025-02-13 10:09:47 歐敏 檢討書(shū) 我要投稿

酒店員工檢討書(shū)(通用33篇)

  在某件事出現失誤后,為了避免再次出現相同情況,為此要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反省,我們在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意語(yǔ)言的得體性。相信很多朋友都對寫(xiě)檢討書(shū)感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的酒店員工檢討書(shū),希望能夠幫助到大家。

酒店員工檢討書(shū)(通用33篇)

  酒店員工檢討書(shū) 1

尊敬的領(lǐng)導:

  你好!

  領(lǐng)導,很抱歉我這次上班遲到了半個(gè)小時(shí),給大家造成了不好的影響,也給酒店帶來(lái)了負面影響。我得知自己要遲到的那一刻起,我就知錯了。當我步入酒店的那一刻起,我就在心里暗暗的肯定,我一定會(huì )在酒店好好地做下去。為了讓自己在酒店越來(lái)越好,我每天都非常準時(shí)抵達公司,從不違反酒店規定,在自己的工作上兢兢業(yè)業(yè),從不馬虎。因此也得到了領(lǐng)導們的夸獎,而此次我犯錯,竟然在上班時(shí)間遲到了半個(gè)小時(shí),是我全部的責任,如若領(lǐng)導要懲罰我,我絕對不會(huì )為自己找借口,我會(huì )承擔這個(gè)責任,知識希望領(lǐng)導可以再給我機會(huì ),再次相信我!

  這次遲到是因為睡過(guò)頭了,這次錯犯的很低級,也是偶爾出現的一些小問(wèn)題。前幾天酒店舉辦了好幾個(gè)活動(dòng),我忙的都比較晚,昨天回去之后感覺(jué)確實(shí)很疲憊,倒頭就睡了,今早鬧鈴響起的時(shí)候,我下意識的關(guān)掉了鬧鐘,然后導致自己睡過(guò)了頭。我不應該為自己找借口,但是我說(shuō)的都是我的真實(shí)原因,遲到是我的'責任,但是我希望領(lǐng)導可以理解我的原因。這次失誤是我對自己沒(méi)有嚴格要求,我在接下來(lái)的工作中會(huì )更加注意這些問(wèn)題,希望領(lǐng)導可以對我的情況酌情處理。

  上班遲到是一件對公司對同事對整個(gè)集體環(huán)境都有影響的一件事情,我們每個(gè)人都是穿了工裝的,如果遲到的話(huà),會(huì )給所有的顧客客戶(hù)帶來(lái)不好的印象,會(huì )讓別人感覺(jué)我們酒店做事拖拉,沒(méi)有紀律。這一點(diǎn)上我雖然認識到了,但是還沒(méi)有認識深刻,才會(huì )導致此次遲到。遲到這種現象的出現,損壞了公司的形象,給同事們也造成了不好影響。我們的工作是環(huán)環(huán)相扣的,我的遲到拖延了他們的工作,真的很對不起。往后,我一定會(huì )更加注意自己的行為,這種低級錯誤,我是不會(huì )再犯了,更加不會(huì )領(lǐng)導為難,讓同事們受到影響。我在這里向大家以最誠摯的心情向大家道個(gè)歉,對不起大家,我會(huì )改正的!

  公司是我的另一個(gè)家,我應該具備嚴格的責任感,在工作崗位上逐步往上走,不能夠放任自己,讓自己走下坡路。如果領(lǐng)導此次愿意原諒我,我一定會(huì )用今后的時(shí)光證明給您看,我是可以做到更好的,我是可以為酒店創(chuàng )造價(jià)值的,我不會(huì )讓您對我感到失望的!

  這次遲到,是我沒(méi)有嚴格管理好自己的后果。無(wú)論今后遇到什么樣的難關(guān),我都會(huì )告訴自己,不許后退,要全力出擊。更不應該犯這樣的低級錯誤,所以,在這里,我想對大家承諾,我今后不會(huì )再讓大家難做了,我一定會(huì )表現得更好,全力以赴為公司創(chuàng )造價(jià)值!

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 2

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  不管是對于一名什么行業(yè)的員工來(lái)說(shuō)曠工都是十分不對的行為,是十分惡劣的行為。而我作為一個(gè)每天接受著(zhù)規章制度熏陶的酒店員工這次卻做出了這樣的事情,我感到萬(wàn)分的愧疚和自責。在我剛剛來(lái)到酒店的時(shí)候領(lǐng)導您也就和我們強調過(guò)這些事情,并且要求我們每個(gè)人背下酒店的規章制度。我們也如實(shí)照做,可我在這次還是犯下了這樣的錯誤,把您之前的哪些教導和酒店的規章制度全部忘卻了。我想我或許不是一個(gè)足夠合格的酒店員工,如果是一個(gè)合格的酒店員工,一定是會(huì )在規定的時(shí)間待在自己的崗位上,即便是有著(zhù)迫不得已的原因也會(huì )向領(lǐng)導請假。而我卻沒(méi)有做到這些,反而在本應該上班的時(shí)候并沒(méi)有出現在自己的工作崗位上,并且一直沒(méi)有出現,仿佛忘記了自己是一名員工的事情。我現在也知道了自己的錯誤,在我本應該工作的時(shí)候就一定要好好的工作,而不是去做其他于工作無(wú)關(guān)的事情,這樣的行為既是對不起給我薪水的酒店,也是對我自己有著(zhù)不好的影響。我的這種行為也是對酒店其他員工造成了一定的影響,我希望領(lǐng)導您這次能夠嚴厲的懲罰我,既是讓我自己牢記住自己的這次錯誤,也是讓酒店的其他同事知道犯下這種錯誤有著(zhù)多么嚴重的后果。

  其實(shí)我做出這次的事情也并不是我的本意,也是有著(zhù)一些外界因素的影響,當然大部分還是我自己的原因,如果我能夠堅守住自己作為一名員工的底線(xiàn),那么不管是什么樣的'誘惑肯定都是無(wú)法動(dòng)搖我的。當時(shí)中午休息的時(shí)候,另一名同事突然提議說(shuō)距離下午上班還有一個(gè)多小時(shí),要不去隔壁網(wǎng)吧玩把游戲。我一聽(tīng)他這個(gè)建議也是有些心動(dòng),但是也害怕麻煩就拒絕了,但是他也是一直勸說(shuō)我,沒(méi)有因為我一時(shí)的拒絕就放棄自己的想法,后面我也覺(jué)得他說(shuō)的有道理,反正只是玩一會(huì ),快上班再回來(lái)那也沒(méi)什么事。之后我便和他一起去到了網(wǎng)吧,結果因為玩的太過(guò)入迷導致完全忘記了時(shí)間的存在,也忘記了自己下午還要上班的事情,等我們想起來(lái)的時(shí)候,已經(jīng)來(lái)不及了。對于我自己做出了這樣的事情,我真的是感覺(jué)有些無(wú)地自容,居然真的有人會(huì )因為打游戲而導致自己曠工。我只能希望領(lǐng)導您能夠給我一次機會(huì ),我一定會(huì )改正自己的行為的。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 3

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  滿(mǎn)懷著(zhù)對公司與同事的歉意,我寫(xiě)下這份檢討,以表示對酒店、對同事、對領(lǐng)導的歉意,并對這次事件中可能和已經(jīng)造成的不良影響和后果表示非常誠摯的歉意。作為一個(gè)思想健全的成年人,我本應該對自己的行為有著(zhù)正確的認知,對于哪些行為能夠造成哪些后果更是要有一個(gè)完整的理解,而不是憑借著(zhù)一腔勇力和熱血就不顧一切,一心以發(fā)泄自己心中的不良負面情緒為目標,做出這樣讓未來(lái)的我感到羞愧可恥的事情。

  這一次我與xx同事打架所造成的后果和影響是嚴重的,我們酒店自一開(kāi)始就宣揚家庭文化,一直對我們說(shuō)我們是一個(gè)大家庭,大家都是相親相愛(ài)的工作伙伴,是異姓的家人,是在這個(gè)殘酷的社會(huì )中找到我們酒店這個(gè)避風(fēng)港報團取暖的兄弟姐妹。但是我的'沖動(dòng)行為卻讓我們酒店這個(gè)溫暖的家庭氣氛出現了破裂,在這段時(shí)間里不僅僅是我與xx同事的關(guān)系變得很僵硬,其他與我倆交好的同事朋友們也覺(jué)得非常的為難。

  因為在大家的眼里,不管是我還是xx都是兄弟姐妹,是值得信任和關(guān)心的家人,但是當我們出現矛盾的時(shí)候,就會(huì )同時(shí)為我們兩人感到痛苦。這種復雜的無(wú)奈我能夠體會(huì )到,也更加悔恨自己當初的沖動(dòng),如果我當時(shí)能夠更加好聲好氣的與xx說(shuō)話(huà),在面對一些矛盾的時(shí)候雙方各退一步,是不是就能夠避免這次事情的發(fā)生了呢?

  這個(gè)可能我不得而知,但是不妨礙我順著(zhù)這個(gè)角度往下想,但是事實(shí)與想象是兩條完全相岔的道路,如果我不在做些什么的話(huà),我非常擔心我所愛(ài)的酒店大家庭會(huì )因此而變得支離破碎。因此我愿意接受酒店的懲罰,向xx同事道歉,選擇維護我們這個(gè)共同珍愛(ài)的家庭。

  雖然我知道,我這樣對家人同事?lián)]拳的行為實(shí)在是惡劣,并不會(huì )因為我的這一聲輕飄飄的道歉就能夠揭過(guò)去的。但是事情總得有一個(gè)起步,而這聲道歉就是我彌補我們關(guān)系的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。

  我準備在通過(guò)道歉將這件事暫時(shí)緩解以后,通過(guò)自己的實(shí)際表現來(lái)取得諒解,在工作上在生活上多多的幫助別的同事家人,也許以前我覺(jué)得我們酒店這個(gè)大家庭是大家一起維護,所以在很多時(shí)候都沒(méi)有很努力的去做。但是現在我卻必須要承擔起維護的主力,不僅僅是我們老員工,更重要的是要給新的員工做一個(gè)榜樣,從新塑造起我們酒店大家庭的新形象!也會(huì )是一個(gè)更好的形象!

此致

敬禮!

檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 4

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是xx國際大酒店里的一名服務(wù)員,我叫xx。因為在xx月xx日那天我曠工了一天,導致我犯下了嚴重的錯誤,在意識到自己的這個(gè)嚴重錯誤后,我便給領(lǐng)導寫(xiě)了下這篇悔過(guò)的檢討書(shū),希望能得到領(lǐng)導的原諒。

  xx月xx日,本來(lái)是我值班的日子,可是在那天早上的時(shí)候,我正準備來(lái)我們酒店上班,我接到了一個(gè)電話(huà),是我媽打過(guò)來(lái)的,她說(shuō)我爸突然在家發(fā)病了,不知道怎么辦。我聽(tīng)到這個(gè)消息后,就腦子一片空白了,便開(kāi)始慌張起來(lái)。就坐車(chē)直接去了我爸媽家,連上班請假的事情也都忘記了。心里面全是我爸發(fā)病的事情,因為我爸上次中風(fēng)后,就一直身體不太好,雖然經(jīng)過(guò)調養之后恢復了很多,但是也還是要時(shí)刻注意他的情緒和狀態(tài)。所以這一次發(fā)病,我不知道后果會(huì )有多嚴重,有可能會(huì )終身癱瘓,甚至有可能會(huì )危及生命。所以,我在聽(tīng)到我媽說(shuō)我爸發(fā)病的時(shí)候,我才會(huì )這么的緊張和擔憂(yōu),連上班都顧及不了。也幸好是我及時(shí)趕到,把爸送去了醫院,才不至于讓情況到更糟糕的狀態(tài),只是在那一整天里,我都在醫院里幫我爸上上下下的打點(diǎn)一切,還要安撫我媽的情緒。等到一切都安排妥當之后,我可以休息一會(huì )的時(shí)候,就已經(jīng)到了晚上九十點(diǎn)鐘了。我拿出手機看了一眼,才發(fā)現我有好幾個(gè)酒店領(lǐng)班經(jīng)理打給我的未接電話(huà)。才恍然發(fā)覺(jué)當天一整天我都沒(méi)有去上班的,而且也沒(méi)有向領(lǐng)導請假,告訴領(lǐng)導我不去上班的事情。

  在意識到這件事情后,一陣愧疚之意就涌上了心頭,一天的時(shí)間這么長(cháng),我完全可以抽出一兩分鐘的時(shí)間來(lái)跟經(jīng)理解釋我今天的事情,好讓經(jīng)理在沒(méi)看到我人的`時(shí)候不用這么擔憂(yōu)和著(zhù)急,也好提前幫我找一個(gè)替班的人。但是我都沒(méi)有,雖然我父親的病在我心中是首位,但是不管這么樣,我多多少少也要給我的工作留一點(diǎn)位置,最起碼我要記得我還有一份工作,最起碼我要記得給領(lǐng)導打一個(gè)電話(huà)告訴他我的情況。所以這就是我的錯誤所在。在今后的工作中,我向領(lǐng)導保證我以后一定不會(huì )再出現這樣的情況了。我會(huì )把我的工作記在心里,會(huì )把自己對工作的責任扛在肩上。不會(huì )招呼都不打一聲的就曠掉了酒店里的一天班,不會(huì )再在酒店里犯曠工的錯誤了。

此致

敬禮!

檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 5

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是xx,事情到現在我一直很過(guò)意不去,服務(wù)行業(yè)一直都是我喜歡的行業(yè),在xx酒店的工作我也感覺(jué)很開(kāi)心,做服務(wù)的就是要態(tài)度,對待顧客的態(tài)度,還有自己的服務(wù)質(zhì)量,今天我因為自己的心態(tài)沒(méi)有擺正好,損壞了酒店的形象,這是我們xx酒店每一個(gè)職工的職業(yè)修養,不僅要做到這些,還有做好,我的.態(tài)度不應該是這樣的,本應該在工作的時(shí)候端正態(tài)度,我卻在工作的時(shí)候個(gè)人顧客發(fā)生爭吵,不管是什么原因我不應該這樣做,我們在入職的時(shí)候就已經(jīng)承諾要維護酒店的形象,一直以來(lái)我就希望自己服務(wù)的讓顧客滿(mǎn)意,沒(méi)想到的是今天發(fā)生這么一件事情。

  作為一名服務(wù)員,還是心態(tài)第一,自己把握住心態(tài),在跟顧客打交道的時(shí)候一定好爭取的交流,我今天還是沒(méi)有能夠忍住,自己一時(shí)間沒(méi)有控制住自己,我們一直本著(zhù)高素質(zhì),高服務(wù)去面對每一位顧客,我認為自己做的夠好了,但是在工作時(shí)候難免會(huì )遇到一些顧客的挑刺,您一直都說(shuō)我們做這個(gè)工作脾氣一定好,不輕易的發(fā)火,這么久的服務(wù)工作以來(lái)我也已經(jīng)平撫了自己許多,性格方面業(yè)也已經(jīng)打磨了很多,可是我有時(shí)候性格還是會(huì )這樣,就像今天因為自己服務(wù)沒(méi)有讓顧客滿(mǎn)意,一直在收到指責,我也知道我們服務(wù)不周到一定是自身的問(wèn)題,我當時(shí)一直在聽(tīng)著(zhù),可是自己當時(shí)也是因為沒(méi)有控制住自己。

  本來(lái)聽(tīng)一下就過(guò)去了,我硬是在跟顧客爭執,這么以來(lái)就不好了,后面的事情都是這么引出來(lái)的,作為xx酒店的一員,我首先要為自己的今天的問(wèn)題感到很慚愧,這真的是我自身的問(wèn)題了,首先我的心態(tài)沒(méi)有擺好,再一個(gè)就是自己不應該在酒店用餐地方跟顧客發(fā)生爭吵,這是主要的問(wèn)題,從事服務(wù)行業(yè)以來(lái)這也是我是我首次沒(méi)有控制住自己吧,今天這件事情的反生讓我意識到了自己性格還需要補充,這是必然的,跟顧客反生爭吵這件事情,我知道一定是違反了酒店的規定在,我自己的心態(tài)沒(méi)有擺正好,犯下的事情也一定是自己負責,一定接受酒店的處理,主要還是我要通過(guò)這件事情今后改變自己。

  我還是想要在服務(wù)行業(yè)發(fā)展的,這不是因為工作,而是我真的很喜歡這個(gè)行業(yè),自己做的好了自然就會(huì )受到顧客的好評,這次事情也是對我的一個(gè)考驗吧,我也知道這能夠直接的看到自己的不足,我也知道這些不足需要改進(jìn),跟顧客爭吵這件事情,我會(huì )好好反省的。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 6

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是一名來(lái)到酒店已經(jīng)四年的老員工了,在今天上班的時(shí)候我遲到了40多分鐘,領(lǐng)導您對我的批評和責罵都是應該的,這確實(shí)是我不應該犯的錯誤,犯上班遲到這樣的錯誤,我是應該被好好地訓斥一頓。這份檢討書(shū)是解釋我遲到的原因,還有自己對遲到行為的反省和覺(jué)悟。希望領(lǐng)導能抽出自己寶貴的時(shí)間,來(lái)看看我的檢討。

  人非賢人,孰能無(wú)過(guò),這句話(huà)說(shuō)的很對,但是,今天導致我遲到,卻是完完全全歸咎在我自己的問(wèn)題上。昨天晚上,有一個(gè)多年未見(jiàn)的老朋友找到我,我們有許多的話(huà)需要給對方聆聽(tīng),就在晚上喝著(zhù)酒,聊著(zhù)天。我知道上班的前一個(gè)晚上出現這樣的行為,會(huì )很影響第二天的上班工作狀態(tài),但是我卻還是那樣做了。因為喝酒喝得太多,又與朋友聊天到很晚,所以,今天早上,連自己每天定的鬧鐘響了,我一點(diǎn)意識都沒(méi)有。確確實(shí)實(shí)是昨晚的感性勝過(guò)了理性,對今天的工作造成了一點(diǎn)的.影響,我也覺(jué)得很不好意思。

  領(lǐng)導,我來(lái)這里這么多年,你也應該了解我的為人,對我的性格您也是了如指掌。在這里工作四年的時(shí)間,我一直都勤勤懇懇,平時(shí)都是一個(gè)也別自律的人,我基本上都沒(méi)有違背過(guò)領(lǐng)導的要求或者違反過(guò)酒店的規則。所以,今天我出現遲到這種現象,相信你也覺(jué)得很吃驚,不敢置信我居然會(huì )遲到。但這次的犯錯,原因都歸咎在我自己的身上,上班前一個(gè)晚上喝得昏天暗地,把第二天需要上班拋在腦后,對自己的工作不上心,想必領(lǐng)導聽(tīng)到我是因為這樣的原因而在今天遲到感到很失望吧。自己身為酒店的員工,為酒店工作是應該的,我不應該想著(zhù)在上班期間要放松自己,凡事要先為自己的工作考慮,盡量不能做耽誤自己工作的事情。

  其實(shí),酒店抓上班遲到抓的很?chē),這我是知道的,因為領(lǐng)導覺(jué)得上班遲到是對自己的工作的態(tài)度問(wèn)題,遲到是自己可以避免的,除突發(fā)情況,沒(méi)有什么使自己提前計劃解決不了的。我的遲到也可以避免,可我還是在今天來(lái)公司上班的時(shí)候遲到了。但我現在知道自己的問(wèn)題出在哪了,所以,我一定會(huì )改正的。

  領(lǐng)導,您就看在我在酒店工作還算是老實(shí)勤懇的份上,可以考慮原諒我,我對您發(fā)誓自己絕不會(huì )再出現這樣的錯誤了,您想要給我怎樣的懲罰都可以,但就想請您再給我機會(huì ),我一定會(huì )為酒店繼續效力。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 7

尊敬的公安部門(mén)領(lǐng)導、各位同仁朋友,您們好:

  今天,我代表君悅麗景大酒店所有員工及管理人員懷著(zhù)愧疚、懊悔、自責、反省和感激的心情寫(xiě)下這份檢討書(shū)! 如有認識不到位的地方,還請領(lǐng)導和同仁見(jiàn)諒并予以指導。2月21日公安部門(mén)在對酒店進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現幾項不符合公安機關(guān)相關(guān)硬性規定,未遵守《旅館業(yè)治安管理制度》,同時(shí)要求酒店進(jìn)行停業(yè)整改。停業(yè)至今,已導致酒店直接經(jīng)濟損失人民幣30萬(wàn)元左右,我們痛定思痛,抱著(zhù)深刻認識改正錯誤的決心,就酒店所出現的不合格和違反相關(guān)制度的現象,結合《旅館業(yè)治安管理制度》,現作以下檢討:酒店在對一人一證登記、公安機關(guān)提示牌明示等問(wèn)題都犯了嚴重且低級的錯誤,未能?chē)栏駡绦小堵灭^業(yè)治安管理制度》。尤其在一人一證登記、人房相符、人證相符、上傳準確性和及時(shí)性均不同程度出現了嚴重的錯誤,至問(wèn)題暴露以來(lái)酒店暫時(shí)停止對外營(yíng)業(yè),酒店管理層、值班經(jīng)理、基層員工深刻且全面對問(wèn)題進(jìn)行了剖析和內部檢討,同時(shí)即刻根據《旅館業(yè)治安管理制度》制定了培訓內容以及實(shí)施培訓,停業(yè)期間積極聯(lián)系嘉德利公司對公安上傳系統軟件進(jìn)行更新確認,邀請公司人員對酒店操作人員進(jìn)行系統培訓,在日后恢復正常營(yíng)業(yè)后酒店將嚴格執行《旅館業(yè)治安管理制度》,全員參與、學(xué)習并嚴格實(shí)施,以下為相關(guān)制度以及執行方案。

  (一) 安全責任制度。

  旅館業(yè)的法定代表人或者主要負責人為治安責任人,負責組織本單位員工切實(shí)貫徹執行相關(guān)法律法規和旅館業(yè)治安管理的各項規章制度;加強對內部保衛組織的領(lǐng)導,教育員工提高警惕,遵紀守法,落實(shí)各項安全防范措施。酒店將組建安全責任小組,優(yōu)化并新增酒店相關(guān)應急預案件,出現緊急事故,能夠第一時(shí)間反應并及時(shí)處理,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴大;

  (二) 驗證登記制度。

  對入住旅客,要嚴格檢驗其有效證件,做到人證相符,登記內容齊全、準確、不漏登、錯登,旅館入住、退宿登記率達到100%。驗證主要是查驗旅館客居民身份、軍人證、公安機關(guān)的身份證明、有身份證號碼的其他證件,以及行政事業(yè)單位的工作證件等;查驗登記主要包括查驗 身份證件真偽,登記旅館姓名、證件號碼、戶(hù)籍住址以及入住時(shí)間等項目。酒店接待員將嚴格對有效證件的各類(lèi)項目進(jìn)行逐一核對與驗證,保證“一人一證、人證相符、人房相符”,利用酒店監控系統定期抽查接待員對一人一證的執行力,全員上下統一標準,對于不能提供有效證件以及證件不完整的客人將不予以接待,對于未按公安機關(guān)要求進(jìn)行驗證、登記的員工加大處罰力度。

  (三) 使用旅館業(yè)治安管理信息系統制度。

  1. 及時(shí)錄入、修改、傳送旅館地址、名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)范圍等基本情況;

  2. 及時(shí)錄入、修改、傳送旅館法人、負責人、安保部和客房部、前廳部等部門(mén)負責人、客房、總臺、安保部門(mén)的從業(yè)人員花名冊;

  3. 及時(shí)錄入、傳送行李寄存、現金及貴重物品寄存、拾物登記等情況;

  4. 及時(shí)錄入、傳送可疑情況報查信息、騷擾登記情況;

  5. 及時(shí)錄入、傳送發(fā)生的各種治安案件、刑事案件和治安災害事故的情況,以及系統設置的.其他信息;

  6. 及時(shí)瀏覽接收各種通知、通緝、通報、協(xié)查,并錄入、傳送接收回執。

  7. 因故不能及時(shí)錄入旅客住宿信息的,要在1小時(shí)內補錄、傳送。交接班時(shí)要檢查計算機登記的信息,對未傳送的錄入信息按規定傳送。其他相關(guān)信息或信息變更要及時(shí)錄入、即時(shí)傳送。

  8. 建立系統管理使用日志,將每天入退宿人員信息、錄入數量與傳輸情況如實(shí)登記。如遇計算機無(wú)法錄入和傳輸故障時(shí),應在30分種內與系統維修單位聯(lián)系,同時(shí)告知當地派出所。酒店將公安上傳系統的例行檢查納入值班經(jīng)理日常檢查重點(diǎn),保證隨時(shí) 監控上傳系統的正常運作,出現問(wèn)題能夠第一時(shí)間記錄與上報當地公安機關(guān)備案。

  (四) 訪(fǎng)客登記制度。

  對前來(lái)訪(fǎng)客的非住宿人員,保安或前臺服務(wù)人員應審查登記其身份證件項目、記錄會(huì )客來(lái)去時(shí)間,由酒店工作人員安排會(huì )見(jiàn),提示來(lái)訪(fǎng)客者遵守訪(fǎng)客時(shí)間,一般安排在會(huì )客室或指定的地點(diǎn),不宜進(jìn)入客房會(huì )客。 酒店將嚴格執行訪(fǎng)客登記制度,對于晚上11點(diǎn)后的訪(fǎng)客禮貌提示客戶(hù)已過(guò)造訪(fǎng)時(shí)間,同時(shí)訪(fǎng)客登記點(diǎn)位設置于大堂保安與前臺接待處。保證酒店大堂進(jìn)出以及到前臺的客人能夠準確登記訪(fǎng)客,同時(shí)前臺同事與客房同事緊密配合,對昨日房間實(shí)際住客人數進(jìn)行核對,各部門(mén)通力配合,最大力度保證酒店實(shí)際住客客情。

  (五) 值班巡查制度。

  旅館應根據規模大小設立專(zhuān)兼職內保人員,負責門(mén)衛、內部安全保衛和停車(chē)場(chǎng)所等重要部位安全管理。旅館安保人員要加強對消防安全、治安安全檢查,建立安全檢查登記簿。按規定應安裝監控系統的旅館監控室,要明確專(zhuān)人值班,并建立監控室值班記錄簿。酒店已在大堂添置監控探頭覆蓋盲點(diǎn),夜間保安對酒店指定區域進(jìn)行車(chē)輛交接,及時(shí)記錄車(chē)輛停放信息,尤其針對越野車(chē)作特別記錄與登記,降低酒店車(chē)輛的被盜風(fēng)險。

  (六) 貴重物品寄存制度。

  旅館應專(zhuān)門(mén)設置免費的旅客財務(wù)保管箱、保險柜或保管室,并專(zhuān)人負責對寄存物品檢查、登記,必須實(shí)行“三對號、一簽收”制度,即房號、床號、牌號一致,領(lǐng)取登記物品時(shí)要簽名,寄存物品管理人員要做好交接班登記。酒店已在貴重物品寄存室添置監控探頭,覆蓋貴重物品保管室的盲點(diǎn),同時(shí)前臺在為客辦理登記入住時(shí),堅決詢(xún)問(wèn)并禮貌提醒客人有無(wú)貴重物品寄存并簽字確認。

  (七) 旅客遺留物品、攜帶違禁品處理制度。

  1. 對可疑物品、危險物品和其他違禁物品,應及時(shí)送交公安機關(guān)或報請公安人員處理;

  2. 旅客遺留的其他物品,應詳細登記后,想辦法歸還旅客,較長(cháng)時(shí)間無(wú)法歸還的,應按撿拾物品送交公安機關(guān)處理;

  3. 嚴禁侵占挪用旅客遺留物品,嚴禁擅處理違禁品。 酒店將對客房服務(wù)員、保安、接待員加強培訓,對于違禁物品的甄別、上報詳細記錄,并及時(shí)送交公安機關(guān)。

  (八) 可疑情況報告和通緝協(xié)查核對制度。

  旅館從業(yè)人員應當及時(shí)報告本旅館的可疑人員、可疑情況和違法犯罪情況,并注意公安機關(guān)的通緝、通報,及時(shí)配合公安機關(guān)開(kāi)展協(xié)查工作。酒店收到通緝、協(xié)查名單時(shí),及時(shí)組織員工培訓,對其信息及時(shí)上傳,房間安排盡量遠離其他客人并將其房間部署在監控視覺(jué)較好范圍內。

  (九) 安全防范宣傳制度。

  旅館從業(yè)人員應當主動(dòng)向旅客宣傳住宿旅館以上為《旅館業(yè)治安管理制度》的重要內容以及酒店根據自身問(wèn)題所作出的執行方案。酒店除嚴格執行管理制度外,根據此次酒店所出現的問(wèn)題,相關(guān)接待接待員已深刻意識到接待崗位對于上傳登記的嚴肅性和重要性,整個(gè)酒店及時(shí)優(yōu)化內部上傳系統操作規定,優(yōu)化內容如下:

  為遵照公安局有關(guān)旅客入住登記信息的管理規定,確保旅客信息錄入的準確性和上傳的及時(shí)性,特對總臺接待的信息錄入工作規定如下:

  一、信息錄入、上傳流程

  1、散客到總臺登記入住時(shí),總臺接待立即將住客有效身份證件進(jìn)行掃描,并按要求填寫(xiě)散客入住客登記單,客人辦理完入住登記手續后,立即在酒店管理系統內錄入賓客信息,檢查各項內容無(wú)誤后,接著(zhù)在公安旅客信息上傳系統上錄入規定必須填寫(xiě)的信息并上傳,上傳完畢3分鐘內檢查是否上傳成功,如果上傳失敗遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項工作要求在10分鐘內完成。

  2、 團隊入住時(shí),總臺接待立即將住客有效身份件逐一進(jìn)行掃描 ,并按要求填寫(xiě)團隊入住登記單,客人辦理完入住登記手續后,立即在酒店管理系統內錄入賓客信息,檢查各項內容無(wú)誤后,接著(zhù)在公安旅客信息上傳系統上錄入規定必須填寫(xiě)的信息并上傳,上傳完畢3分鐘內檢查是否上傳成功,如果上傳失敗,遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項工作要求在30分鐘內完成。

  3、客人入住期間信息變動(dòng),如換房、房間增加客人,應及時(shí)更改公安系統中的相關(guān)信息,并立即上傳。如果上傳失敗遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項工作要求在10分鐘內完成。

  4、客人退房時(shí),及時(shí)將公安系統中相關(guān)信息作退宿處理,并立即上傳。如果上傳失敗,遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項工作要求在10分鐘內完成。

  二、上傳故障處理程序

  1、檢查電話(huà)線(xiàn)路是否暢通。如果電話(huà)故障立即向值班經(jīng)理匯報并通知工程部檢修,故障必須在30分鐘內排除(排除故障期間須立即通知特業(yè)民警)。

  2、如果電話(huà)線(xiàn)路暢通,側關(guān)閉所有相關(guān)設備,五分鐘后重啟相關(guān)設備,再次按操作程序上傳。連續重復三次此操作仍無(wú)法上傳成功立即向值班經(jīng)理匯報情況,查找原因,如果仍無(wú)法解決問(wèn)題立即通知嘉德利公司到店維修,并將故障發(fā)生時(shí)間及與維保公司的聯(lián)系情況上報特業(yè)民警。此項工作要求在30分鐘內完成。

  3、若上傳信息中有個(gè)別信息始終上傳失敗,且信息底色為綠色,可采取將此條信息做退宿后再按入住處理,注意將再入住時(shí)間改為該旅客實(shí)際入住時(shí)間,然后一同上傳。此項工作要求在10分鐘內完成。

  4、執行以上1、2、3條故障處理程序時(shí)必須在公安系統信息上傳故障記錄表上做好記錄。通過(guò)此次公安機關(guān)對酒店登記、上傳抽查所發(fā)現的問(wèn)題,暴露出了酒店內部管理的漏洞,抓好硬件安全的同時(shí),軟件安全管理同樣應當高度重視。抓好安全生產(chǎn)嚴格執行公安機關(guān)對于安全管理的各項規章制度,酒店由上至下應當高度重視,將堵漏式的安全管理監督工作轉化成常態(tài)式的安全管理監督工作,將個(gè)人管理監督轉向為全員聯(lián)動(dòng)管理監督,作為特種行業(yè)的酒店應當擔負起安全生產(chǎn)的社會(huì )職責,在國家公安機關(guān)“大情報系統建設”的基礎下,積極配合,狠抓安全,對賓客信息的一手資料掌握與客情上傳的準確性、及時(shí)性作為日常開(kāi)展工作的重中之重。酒店除日常內部正常開(kāi)展的登記、上傳監督管理工作外,將積極與公安機關(guān)民警做好溝通,定期邀請民警對酒店安全防范工作進(jìn)行協(xié)助培訓,保持暢通溝通平臺,實(shí)時(shí)了解最新動(dòng)態(tài),確保酒店安全管理工作的切實(shí)進(jìn)行。

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 8

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  想要在酒店之中憑借自身的努力獲取成就的話(huà)自然就需要努力工作,有些時(shí)候只要努力過(guò)了自然就能夠獲得上天的垂青,然而關(guān)于自己在這次的工作中犯錯的事情只能說(shuō)是我欠考慮了,如果不是因為對待工作的重視程度不夠的話(huà)絕不會(huì )發(fā)生這樣的事情,不管是為了酒店領(lǐng)導還是為了以后的發(fā)展都應該用一份檢討來(lái)堅定自己的決心。

  這件事情給我最大的感受就是自己在平時(shí)的工作中太過(guò)于順利了一些,盡管說(shuō)這樣的結果對于一名酒店員工來(lái)說(shuō)自然是很好,但是如果一個(gè)人不能夠經(jīng)歷挫折的話(huà)自然就難以得到永久性的成長(cháng),至少我近期的自己對待工作已經(jīng)沒(méi)有以往那么用心了,隨著(zhù)自己工作熟練度的增長(cháng)也令我漸漸不再那么重視這份工作,因為在我的`印象之中不管怎么樣都能夠按時(shí)完成每天的工作任務(wù),既然如此又何必將全部的精力都投入到這份簡(jiǎn)單的工作中呢?正是抱著(zhù)這樣錯誤的想法才會(huì )讓自己在往后的工作中越來(lái)越投機取巧,或者說(shuō)我更加在意如何使用較小的代價(jià)來(lái)完成手上的這份工作。

  當自己對工作不在那么虔誠的時(shí)候就容易滋生怠惰之心,至少酒店行業(yè)發(fā)展這么多年以來(lái)已經(jīng)總結出屬于自己?jiǎn)T工的一套工作方式,如果說(shuō)有更為取巧的方式難道別人不會(huì )分享出來(lái)嗎?或許正是因為看出了這種做法的隱患才會(huì )將其摒棄,至少在經(jīng)過(guò)這次教訓以后我能夠明白踏實(shí)的工作作風(fēng)的重要性,一名酒店員工思考的主要問(wèn)題應該是如何將手上的工作做得更好,而不是整日將自身的精力放在那些與工作無(wú)關(guān)的事情上面。

  現在的我對于自己短視的行為也不免感到有些鄙夷,如果說(shuō)早知道會(huì )讓自己在工作中犯錯的話(huà)就不會(huì )這樣去做了,可是在造成錯誤以后還去說(shuō)一些“馬后炮”之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)又有什么用呢?這種做法只能夠讓自己無(wú)法認清錯誤的同時(shí)還會(huì )變得喜歡逃避責任,最起碼我相信酒店的領(lǐng)導也不會(huì )樂(lè )于見(jiàn)到這樣員工在酒店之中工作,畢竟這樣怠惰的心態(tài)遲早會(huì )在酒店工作中造成較大的錯誤,不管怎么說(shuō)我在犯錯以后都應該要坦誠面對這個(gè)現實(shí)。

  當明白自身的錯誤性以及犯錯的后果以后已經(jīng)令我清醒了過(guò)來(lái),有的時(shí)候好高騖遠的想法只能夠毀了當下的自己而已,因此我在以后的工作中應該要更為認真仔細一些才能確保不會(huì )犯錯誤,如果自己在同樣的工作之中再犯一次錯誤的話(huà)可就要貽笑大方了。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 9

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  無(wú)論是為了什么,我在工作上的失誤是無(wú)法否認的。作為酒店的員工,我們的工作就是為顧客服務(wù),讓他們能在xxx酒店感受到一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。但是,現在卻因為我的失誤,讓顧客們在這美好的體驗中,感受到了一絲不愉快,讓我們之前好不容易給顧客帶來(lái)的良好形象都被大大的降低,給酒店帶來(lái)的十分不好的影響,對不起。

  當時(shí)顧客所在的酒店房間是xxx號房,那是由我管理的區域,也是在顧客走后,留給我們的意見(jiàn)書(shū)中所指明的問(wèn)題房間!“椅子的一些地方有些灰、窗戶(hù)……”這份信僅僅只點(diǎn)出了幾點(diǎn)問(wèn)題,但是讓一個(gè)顧客發(fā)現了這么多的問(wèn)題,這已經(jīng)是難以原諒的事情了。我進(jìn)入xxx房間檢查,確實(shí)如信中所言,許多地方都有些薄灰,雖然都是些難以發(fā)現的死角,但是我也不得不感嘆,是我們自己工作做的不好,這才讓顧客看到了這么不光彩的.地方,讓我們的酒店的聲譽(yù)受到了損害。

  現在反思一下我的錯誤,這顯然在管理上面沒(méi)有做到位,保潔人員在培訓的時(shí)候我們隨然也有仔細的教導過(guò),但是顯然是我的管理還沒(méi)有做好,讓這些死角成為了被抓住問(wèn)題的所在。

  對于領(lǐng)導這次的教導,我也是感到非常的慚愧,在一開(kāi)始的時(shí)候,我并沒(méi)有對以為顧客的投訴有太大的注意,但是在領(lǐng)導的教育下,我漸漸的了解到了,“每一個(gè)顧客身后都藏著(zhù)一個(gè)市場(chǎng)!钡暮x,F在是信息快速交流快速發(fā)展的時(shí)代,信息的傳播速度是難以想象的,如果這個(gè)顧客將這些感慨在網(wǎng)上發(fā)布,就會(huì )以難以想象的速度迅速的擴散。這樣的影響雖然會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的過(guò)去而慢慢淡去,的那是要是再有下一次,難道也要等之后的問(wèn)題慢慢的消散嗎?這是不可能的,這樣下去酒店的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越大!我們會(huì )越來(lái)越難以在市場(chǎng)上生存。要做,就要趕緊做!要改,就要趕緊改!在寫(xiě)這封檢討之前,我就已經(jīng)讓他們進(jìn)行了緊急的打掃,處理了那些問(wèn)題,而且我自己也親自去參與了檢查,同時(shí)發(fā)現了一些其他死角方面的問(wèn)題。

  我現在清晰的了解到,在管理階層的我如果沒(méi)有做好,那么地下的人就都不會(huì )做好。要是在服務(wù)行業(yè)的我們沒(méi)有做好,那我們就只會(huì )被淘汰!這次的事情真的很對不起,但是我保證,在今后我一定會(huì )更加的投入到工作的改進(jìn)當中,再不會(huì )讓客人來(lái)發(fā)現這樣的問(wèn)題了!

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 10

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是xxx,私自曠工可恥至極,身為xx酒店一員,我真的不知道怎么面對您,我是去年就已經(jīng)在xx酒店工作了,近期我們酒店的工作而且還非常的忙碌,這對我我們服務(wù)人員來(lái)講更加需要意識到,沒(méi)及時(shí)的請假,自己私自曠工,情節之嚴重我已經(jīng)沒(méi)臉面繼續待在這里,可是一直以來(lái)您對我的關(guān)懷,還有一些工作上面的幫助,這將是我現在一沉默就會(huì )想到的,我怎么能夠自己逃避責任,這沒(méi)有什么好懷疑的,我是xx酒店的一員,因為有很明確的`責任感,我為這次曠工感到慚愧。

  首先這次我不應該有什么理由,因為酒店這段時(shí)間忙是不容置疑的,這次酒店這么忙您也讓我們打足精神,很多時(shí)候不管出了什么問(wèn)題,都應該對自己負責,對工作負責,我這次完全就是自身素質(zhì)問(wèn)題了,我懶惰心態(tài)出來(lái)了,也就造就了今天的后果,近期工作我一直都不在好,因為自己一直做什么很慢,在服務(wù)工作最怕就是我這般做事情懶散,怠慢,這是對顧客的一種怠慢,我近期的表現也不是很好,自己之前一直都是很用心,或許是自己來(lái)到了這里很久了,對酒店的工作很是熟悉了,以為自己能夠掌握好度,慢一點(diǎn)也會(huì )沒(méi)關(guān)系,當我有了這種心態(tài)的時(shí)候我就已經(jīng)墮落了。

  于是今天就發(fā)生了曠工,我對工作太不負責了,第一個(gè)我首先為自己感到很羞愧,萬(wàn)般的不是我都不應該在這個(gè)時(shí)候為自己行為開(kāi)脫,也不該對這份工作不負責,我今天早上直接就抱著(zhù)僥幸的心態(tài)曠工了,其實(shí)還是因為態(tài)度不好,心態(tài)不好,晚上也睡得很晚了,我作為服務(wù)工作者也是很忌諱休息不足了,第二天是沒(méi)法工作,因為一些原因我沒(méi)有好好的休息,再加上確實(shí)是因為我回來(lái)的很晚了,可是即使是這樣子,在事先應該通過(guò)程序請假的,我還是在抱著(zhù)僥幸心理。

  早上要上班的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候呀我就有情況了,不想起來(lái),到了很晚了也就睡著(zhù)了,其實(shí)這時(shí)候是最松懈的,當時(shí)就抱著(zhù)僥幸心態(tài)以為不會(huì )被查到,于是就安然的曠了一個(gè)工,這件曠工事情我就一直在后悔,可是我們酒店的規矩就是這樣,我是不能做一個(gè)例外的,這也是不可能的,因為對于我們xx酒店的每一名員工來(lái)講這都是基本的意識,對我的處理還是要嚴格的執行,我也通過(guò)曠工的事情,醒悟過(guò)來(lái),自己近親的一個(gè)懶散,造成了現在習慣的養成,我也知道這是不太容易改掉的,但是我會(huì )積極的反省這次曠工錯誤。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 11

尊敬的x總:

  您好!

  在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監管不當的愧疚與自責。首先我作為一名經(jīng)理,我的職責就是貫徹思想教育、維護酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的.人生安全。

  對于我在管理上的監督失職,很大程度上是由于我的主觀(guān)方面疏忽,沒(méi)有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤,給企業(yè)以及整個(gè)集體的工作形象上抹黑,造成對企業(yè),對團隊有不良的影響。

  總而言之,工作的錯誤已成事實(shí),我并不想找理由來(lái)掩蓋我的過(guò)錯。

  此次事件的發(fā)生,充分地說(shuō)明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。

  在此,我向領(lǐng)導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說(shuō)一句:非常抱歉,我錯了!

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 12

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  x 日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責任心上非常欠缺,導致引一周來(lái)出現幾次錯誤,給酒店帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并將我的思想反思結果向領(lǐng)導匯報如下:

  通過(guò)這件事,我感到長(cháng)期以來(lái)對自己管理工作放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結果,我懷著(zhù)深深的歉意和內疚對敬愛(ài)的領(lǐng)導和同事說(shuō)聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現這樣的事情的原因。

  態(tài)度決定一切,而我在管理營(yíng)業(yè)組,沒(méi)有做到以身作則,做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒(méi)有付起自己應盡的責任,認真完成領(lǐng)導安排下來(lái)的工作;沒(méi)有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的'工作作風(fēng)和態(tài)度問(wèn)題,此時(shí)此刻我已經(jīng)認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿(mǎn)意!

  我先感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)的機會(huì ),讓我可以總結自己的管理能力。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請領(lǐng)導們接受我真心誠意的道歉!

  在今后的工作當中,我會(huì )虛心向領(lǐng)導和優(yōu)秀的同事們學(xué)習,并按規章制度執行,學(xué)習其卓越的管理措施和為人處事,我會(huì )認真領(lǐng)導營(yíng)業(yè)組,竭盡全力的完成領(lǐng)導安排下來(lái)的工作,肩負起自己應盡的責任,做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì )端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對領(lǐng)導產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時(shí)監督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導以后繼續監督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!

此致

敬禮

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 13

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  關(guān)于員工我無(wú)故曠工的事情,員工我在此給領(lǐng)導您鄭重地道歉,非常抱歉在酒店用人非常緊張的時(shí)候還無(wú)故曠工,真的非常抱歉,因為員工我的無(wú)故曠工,我們酒店這一天忙成了一團,如果需要,員工我可以給全部酒店員工道歉,為自己無(wú)故曠工的行為做一次徹底的解釋和道歉!

  領(lǐng)導,這一次員工我的無(wú)故曠工,實(shí)際上真不是我故意要曠工的,之所以員工我在與您解釋的過(guò)程中又不能給出一個(gè)正當的理由,是因為這牽扯到員工我的私事,這件事真不方便公開(kāi),也就只能由著(zhù)酒店給我冠以“無(wú)故曠工”的帽子了。也許您會(huì )說(shuō),那你為什么不在之前請假呢?哎,您也知道,現在酒店正是用人非常緊張的時(shí)候,如果員工我正兒八經(jīng)給您請假的話(huà),您一定還是要問(wèn)我具體的事由是什么,甚至根本就不給我批假的。迫不得已,員工我才出此下策,“先斬后奏”了。

  領(lǐng)導,我知道我這種“先斬后奏”,還不愿意說(shuō)明具體原因的行為是一種不可原諒的行為,但員工我真的沒(méi)有辦法,只能這樣接受您對員工我的處罰了。說(shuō)實(shí)話(huà),如果因為這件事,您要把我開(kāi)除的話(huà),我也是沒(méi)有半點(diǎn)怨言的.。畢竟我有想要保護的人和事,那我就得為此付出我應該付出的代價(jià)不是?

  還好員工我從加入我們酒店以來(lái),這還是第一次出現違紀的情況。一直以來(lái),本人在酒店的工作態(tài)度還是有目共睹的,希望領(lǐng)導您在處罰員工我的時(shí)候,能夠全面的綜合的看待我這個(gè)人,不奢望您體諒原諒員工我“事出有因”,但請您一定不要誤會(huì )了員工我,不要認為員工我是為了跟您對著(zhù)干才這樣的,真的不是這樣的!

  這段時(shí)間,我們酒店因為要安頓疫情隔離人員,非常的忙,這是員工我非常明白的,而且在這一次無(wú)故曠工之前,本人也一直在崗位上為來(lái)我們酒店住宿的客人提供優(yōu)良的服務(wù),這是本人可以問(wèn)心無(wú)愧說(shuō)給您聽(tīng)的。希望領(lǐng)導您能夠不看僧面看佛面,給員工我一次改過(guò)自新的會(huì ),讓員工我因為這一次的無(wú)故曠工而為我們酒店做些什么吧!給員工我一個(gè)機會(huì ),讓本人繼續為來(lái)我們酒店的客人服務(wù)吧!拜托您了!在此,再向您保證,未來(lái)絕不會(huì )再有這樣類(lèi)似的情況出現,如有出現,本人自動(dòng)離職。

此致

敬禮!

檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 14

尊敬的酒店領(lǐng)導:

  您好!

  我是前臺的xxx,現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開(kāi)始就三令五申,一再強調酒店規矩,提醒所有人不要違反規定,可我還是違反了,對此感到萬(wàn)分抱歉。我應該時(shí)刻把酒店的紀律謹記在心。

  事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的.影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會(huì )以這次違紀事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺(jué)接受監督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補牢,努力學(xué)習。我也要通過(guò)這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好工作的,工作對我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導給予我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )好好改過(guò)的,認認真真的去工作。

  相信領(lǐng)導看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度,相信我的悔過(guò)之心,我的行為不是向酒店的紀律進(jìn)行挑戰,是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導可以原諒我的錯誤,我也會(huì )向你保證此事不會(huì )再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結,深刻反省,懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導能繼續關(guān)心和支持我,并對我的問(wèn)題酌情處理。

  最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導和同事道歉!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 15

尊敬的單位領(lǐng)導:

  您好!

  此番在公司打架,我確實(shí)是錯了。在此我向您遞交這篇酒店打架的檢討書(shū),以深刻反省我自身存在的錯誤,向您與當事人作出道歉,并且上報最新的思想狀況,提出改正辦法,爭取您與當事人最大程度的寬容。

  回顧錯誤,當天陰雨綿綿,我的心情非常不好。遇到一點(diǎn)在工作上的糾紛就一下子動(dòng)了肝火,莫名其妙地就對著(zhù)顧客發(fā)火引發(fā)了當事同事與顧客的不滿(mǎn),最后跟同事爆發(fā)了肢體沖突。此次打架事件雖然沒(méi)有造成顧客與同事的受傷,但是我的行為嚴重的損害了公司形象,敗壞了自身職業(yè)道德。是一起相當嚴重的員工紀律事件,往嚴重了說(shuō)也是觸犯了治安條例。

  我慶幸的是我可以用自己的行動(dòng)來(lái)給大家當先驅?zhuān)抑肋@次是我的錯,思想覺(jué)悟不高,當時(shí)都喝了點(diǎn)酒,情緒有點(diǎn)激動(dòng)。我承認我用了過(guò)激的方法來(lái)表達我的思想,我怎么可以用拳頭來(lái)親吻別人的臉呢,更何況是與我朝夕相處的同事呢.。在這件事情當中我深刻認識到自己的錯誤行為。

  錯誤的性質(zhì)是嚴重的。這種行為本身就是違背了做員工的原則。我只是由于自己的沖動(dòng),和一時(shí)的想法,完全沒(méi)考慮到此事會(huì )造成多大影響。這也是不對的,酒店是一個(gè)集體,大家不應該只是想著(zhù)自己,我這么做,害的不是一個(gè)兩個(gè)人,同時(shí),我這樣做,實(shí)際上是不成熟的表現。而且給領(lǐng)導帶來(lái)了很大的麻煩,領(lǐng)導們工作繁忙,還要分出心思來(lái)處理這件事情,平息影響。因此我感到十分對不起領(lǐng)導。是我的沖動(dòng)及心理上的不成熟,讓忙碌的'領(lǐng)導們多操了許多心。我在此真誠地說(shuō):“領(lǐng)導,對不起,請您們原諒!

  其次,我打架的行為還是破壞酒店內團結的表現。酒店是一個(gè)大集體,每個(gè)人都是酒店的一個(gè)分子。我不應該破壞它。

  再次,我這種行為還在酒店同事間造成了及其壞的影響。同事之間本應該是團結的,互相工作,互相促進(jìn),而我這種表現,給同事們帶了一個(gè)壞頭,不利于公司的文化建設。同時(shí),也對酒店形象造成了一定損害,我只有認真反思,尋找錯誤后面的深刻根源,認清問(wèn)題的本質(zhì),才能給公司和自己一個(gè)交待,從而得以進(jìn)步。作為一名員工我沒(méi)有做好自己的本職自從接受了領(lǐng)導對我的批評教育,我已經(jīng)深刻認識到這件事情的嚴重性,領(lǐng)導教育我說(shuō)明領(lǐng)導是非常的關(guān)心我,愛(ài)護我,所以我今后要聽(tīng)領(lǐng)導的話(huà),充分領(lǐng)會(huì )理解領(lǐng)導對我們的要求,并保證不會(huì )在再有類(lèi)似的事情發(fā)生。如果再遇到這種事,我不會(huì )再這樣做。

  望領(lǐng)導們給我改過(guò)自新的機會(huì )領(lǐng)導是希望我們成為酒店的棟梁,所以我在今后酒店的工作生活中更加的努力,做一個(gè)對酒店有用的人,一個(gè)正直的人。

  面對錯誤,我感到非常的愧疚與難過(guò)。這也是我從初中以來(lái)第一次與人產(chǎn)生這么多的矛盾沖突,后果是嚴重的,影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間思想上的檢討與自我反思,我決定向您保證:

  從今往后,我一定時(shí)時(shí)刻刻保持克制,不再動(dòng)肝火,始終以微笑示人。努力上進(jìn)工作,勤奮努力。最后,我懇請您的原諒!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 16

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  實(shí)在是非常的抱歉,因我個(gè)人在管理方面的不當,以及對酒店紀律不重視,不了解!導致在工作期間出現了非常嚴重的違反紀律現象!對此,我真的感到無(wú)比的慚愧!

  作為xxx酒店的一名職員,我非常的清楚酒店對紀律和規定是有著(zhù)怎樣嚴格的要求,但因為平時(shí)忙于工作,加上自己的性格也并不是特別細心,導致至今只對一些比較重要且常見(jiàn)的問(wèn)題有了解。此外,最大的問(wèn)題也在于,作為一名員工,我也同樣是一名有著(zhù)x年煙齡的老煙民。在過(guò)去盡管因為嚴格的管理以及工作的忙碌一直在工作中克制住沒(méi)有吸煙。但如今,卻因為總結一時(shí)的松懈,盡管明知道吸煙在酒店絕對算不上什么好行為。但卻啊還是沒(méi)能管理住自己,結果犯下了這樣的錯誤!真的很是對不起!

  盡管我沒(méi)有記住禁煙的紀律,但我也明知道吸煙是不對的`,尤其是在工作當中!這顯然是我的錯誤!作為一名員工,我沒(méi)有重視自己的工作,更沒(méi)有重視自己所處的工作環(huán)境,給周?chē)耐潞皖櫩蛡兌紟?lái)了的非常嚴重的影響和不良的印象!這也同時(shí)是讓各位顧客對xxx酒店留下了不好的印象!

  過(guò)去,我并沒(méi)有重視這些問(wèn)題,不管是對吸煙的紀律還是自己的行為上。如今通過(guò)您的教導和批評我才了解到,不僅僅是過(guò)去我們所了解的那些問(wèn)題,在工作方面有很多的事情,如果不能去嚴格的要求自己,不僅會(huì )給工作帶來(lái)麻煩,甚至會(huì )影響到酒店的評價(jià)!因為我們是xxx酒店的員工!我們的行動(dòng)正代表著(zhù)xxx酒店的服務(wù)!

  但我卻在工作中如此的散漫,連在工作中都呢個(gè)犯下這樣的錯誤,如果被顧客看到,只會(huì )產(chǎn)生對xxx酒店不好的感受和提回去!所幸此次沒(méi)有發(fā)生這樣的情況。但如果繼續這樣犯錯,對酒店的影響也同樣是難以挽回的!

  作為一名服務(wù)工作者!在這樣基礎的要求上卻犯下錯誤,這是我的自身的失態(tài)。在經(jīng)歷了這次的反思之后,我充分認識到了自身的不足和問(wèn)題,這是作為xxx酒店員工的我必須改正并掌握的能力!為此,我也必須在工作中積極地改進(jìn)自己,提升自我的工作能力和職業(yè)素養!望您能再給我一次機會(huì ),我會(huì )在今后的工作中嚴格的要求自己,再不會(huì )出現這樣的錯誤!

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 17

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  x 日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責任心上非常欠缺,導致引一周來(lái)出現幾次錯誤,給酒店帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并將我的思想反思結果向領(lǐng)導匯報如下:

  通過(guò)這件事,我感到長(cháng)期以來(lái)對自己管理工作放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結果,我懷著(zhù)深深的歉意和內疚對敬愛(ài)的領(lǐng)導和同事說(shuō)聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現這樣的事情的`原因。

  態(tài)度決定一切,而我在管理營(yíng)業(yè)組,沒(méi)有做到以身作則,做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒(méi)有付起自己應盡的責任,認真完成領(lǐng)導安排下來(lái)的工作;沒(méi)有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問(wèn)題,此時(shí)此刻我已經(jīng)認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿(mǎn)意!

  我先感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)的機會(huì ),讓我可以總結自己的管理能力。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請領(lǐng)導們接受我真心誠意的道歉!

  在今后的工作當中,我會(huì )虛心向領(lǐng)導和優(yōu)秀的同事們學(xué)習,并按規章制度執行,學(xué)習其卓越的管理措施和為人處事,我會(huì )認真領(lǐng)導營(yíng)業(yè)組,竭盡全力的完成領(lǐng)導安排下來(lái)的工作,肩負起自己應盡的責任,做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì )端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對領(lǐng)導產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時(shí)監督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導以后繼續監督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!

此致

敬禮

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 18

親愛(ài)的各位領(lǐng)導、同事:

  你們好!

  x年xx月xx日,我與同事郎同事發(fā)生了爭執,事由起因是因為我與xxx因為擺臺的事情開(kāi)始吵架,到最后出手打人。對于此事,王主任當天中午就讓我們回家寫(xiě)檢討,我個(gè)人并不是特別情愿,當天我并沒(méi)有認識到自己的錯誤。雖然第二天我交了檢討書(shū),但在內心我并不認為自己錯。也是因此,導致了x日我再次和他出手打架。

  其實(shí),不管我個(gè)人對他有多大意見(jiàn)或不滿(mǎn),我不能以這種極端的方式去解決這件事情,我在回家這幾天白天黑夜里都在思考,我覺(jué)得自己的行為是幼稚并沖動(dòng)的!

  這幾天我在網(wǎng)上看了關(guān)于團結的事明白了許多,做人要有忍讓度的道理,不管做什么事情都要忍!人的優(yōu)雅關(guān)鍵在于控制自己的情緒,用嘴傷害人,是最愚蠢的一種行為?墒悄翘煳覜](méi)有做到,事情發(fā)生后,我現在在此向領(lǐng)導和同事表示歉意,這件事情是我不對,并影響了同事們的工作!在這里我做出深刻的檢討!

  藏在內心的不良情緒在生活中時(shí)時(shí)涌現,所以我要學(xué)會(huì )去控制,人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去經(jīng)歷,有太多人需要去接觸。我的憤世疾俗能帶給我什么呢?我要學(xué)會(huì )去看待、寬容、包容我身邊的一切。學(xué)會(huì )大度、寬容、細致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。

  我應該做到團結,團結是由多種情感聚集在一起而產(chǎn)生的一種精神。團結并不只存在于志同道合的人群之中。想要成為一個(gè)團結優(yōu)秀的集體,只需要我們都用真誠去面對集體中的每一個(gè)人,讓這個(gè)集體里的每一個(gè)人,都感覺(jué)到心靈的溫暖。

  我個(gè)人覺(jué)得:“集體是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中一分子。團結、互助、友愛(ài)是人生必不可少的道德品質(zhì),只有擁有這種優(yōu)秀的品質(zhì),我們才能有機結合起來(lái)。團隊精神的.基礎是尊重個(gè)人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,境界是全體成員的向心力、凝聚力,個(gè)體利益和整體利益的統一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉。為酒店為工作創(chuàng )造出更好的效率!

  樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,真正的自由就是表現在:樹(shù)根的堅定,樹(shù)桿的力度和樹(shù)枝的飄搖自如,三者和諧統一。

  通過(guò)這件事,在深刻反省的同時(shí),我也感到了幸運,感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(cháng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。通過(guò)各位領(lǐng)導的教育、關(guān)愛(ài)及對于我的期望,今后不管任何事都三思而后行。不辜負領(lǐng)導們的期望。

  這件事情,無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,扣工資或其它任何方式,我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí),我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作為單位做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。

此致

敬禮

檢討人:

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 19

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我懷著(zhù)自責、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū),在xx酒店3年的日子里,這里留給我了很多成長(cháng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓?粗(zhù)自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

  作為一名管理者,部門(mén)的管理好壞,部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過(guò)認真、仔細的反省,我認為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤:

  1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團隊對我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門(mén)管理的松懈,導致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監督不力。

  2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來(lái)講,一直以來(lái)對于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

  3、在部門(mén)監管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講,前臺是有著(zhù)大量現金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén),怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導員工,通過(guò)不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問(wèn)題和預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認真監督、努力去尋找及發(fā)現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

  4、在起好帶頭作用,樹(shù)立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個(gè)部門(mén)的管理者,在平時(shí)的言行舉止上,沒(méi)有要求好自己,過(guò)于強烈、一定要爭取輸贏(yíng)的性格,導致了部門(mén)員工愛(ài)爭強好勝,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現的問(wèn)題。

  5、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美,周?chē)耐禄蛘咂渌块T(mén)都會(huì )提出意見(jiàn)和建議,但是在這個(gè)時(shí)候,我往往不自我總結,總是以自己或者自己的部門(mén)為中心,聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn),不會(huì )從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗和教訓,不斷改善和完善本部門(mén)的工作,而是很多時(shí)候,一味認為自己的部門(mén)做了多少,得不到別人的理解,出現抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩定。

  6、在出現問(wèn)題和錯誤的`時(shí)候,沒(méi)有認真總結,特別是在員工出現問(wèn)題的時(shí)候,刻于偏袒員工,沒(méi)有正視問(wèn)題,而是給出現的問(wèn)題找理由,找借口,造成了員工在出現問(wèn)題的時(shí)候也會(huì )給自己找理由,找借口,沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題,造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級。

  正因為上面的這些沒(méi)有做好,導致了部門(mén)出現了管理方面重大過(guò)失,在反省的同時(shí),我感覺(jué)愧對酒店對我的培養和信任,愧對酒店領(lǐng)導對我的教導,更愧對自己部門(mén)的員工,是因為我沒(méi)有給予他們正確的引導,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤;仡欉^(guò)去一路走來(lái),自己認真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò),酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的,我愿意接受。

檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 20

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  因為自己個(gè)人的原因導致酒店遭受到了一定的影響和損失,本人內心非常的自責和抱歉,但是既然自己的錯誤已經(jīng)發(fā)生,給酒店的影響和損失也已經(jīng)產(chǎn)生,所以盡管自己現在是非常的自責的,我也需要打起精神,振作起來(lái),為自己的錯誤付出一定的代價(jià),去盡自己的能力盡可能的彌補損失,所以自己這次給您寫(xiě)這個(gè)檢討書(shū),第一是希望自己能夠就這次的錯誤對您和酒店做出檢討,第二也是想要向您和酒店闡述自己之后的做法以及彌補錯誤的計劃。

  在酒店工作的時(shí)候,就應該按照酒店的規定及時(shí)的到達工作崗位上面,在自己的工作過(guò)程當中,認真細致的完成自己的工作,在工作時(shí)間堅守在自己的工作崗位上面,以酒店的發(fā)展為己任,所以在在工作的時(shí)候就應該認真的工作,不要做出任何與工作無(wú)關(guān)的事情,更不應該因為自己的原因而影響到自己的工作,以及不應該對酒店的發(fā)展造成影響,不管是什么樣的原因,如果自己不能及時(shí)的來(lái)到自己的工作崗位上面,也應該提前跟酒店說(shuō)明情況,而絕對不是不管不顧的就不來(lái)上班,無(wú)故曠工本身就是一件非常嚴重的事情,這也是一件不守信用的事情,作為一個(gè)成年人,我早就應該懂得這件事情的嚴重性,但是這一次,我卻因為自己的疏忽和大意,忘記要跟酒店的主管請假了,也因為自己無(wú)故曠工導致了自己的工作崗位上的人員的缺失,造成酒店的損失,我感到非常的抱歉,現在也是滿(mǎn)懷歉意的向您和酒店做出檢討,希望可以得到你們的原諒。

  因為自己的個(gè)人原因導致自己今天沒(méi)有及時(shí)的出現在自己的`工作崗位上面,也因為自己的原因導致酒店遭受到了一定的影響和損失,所以我也決定,接受酒店對我的一切的懲罰,除了酒店對我的懲罰之外,我也會(huì )認真的審視自己在酒店的工作態(tài)度,改變自己的一些壞毛病,也通過(guò)這次的錯誤,我也懂得了自己在工作的過(guò)程當中還有很多的不足和缺陷,所以在之后的工作當中,我也要一點(diǎn)一點(diǎn)的更加的完善自己,保證自己在工作的過(guò)程當中,不會(huì )再次出現錯誤,也會(huì )杜絕一切疏忽大意的錯誤的產(chǎn)生,所以也酒店和您可以給我一個(gè)機會(huì )。

  通過(guò)這次的錯誤,我也懂的了很多的道理,以及對自己也有了一定的了解,所以在之后的日子里,自己一定會(huì )更嚴格的要求自己,不會(huì )再次出現錯誤。

此致

敬禮!

檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 21

敬愛(ài)的領(lǐng)導同事們:

  您們好!

  我為我犯下的錯真心感到抱歉,以下是我的檢討書(shū)。

  首先,請允許我把事情經(jīng)過(guò)做一簡(jiǎn)單敘述。于20xx年xx月xx日下午上班期間,我因與同是酒店員工的xxx發(fā)生摩擦而大打出手,此番在酒店打架,著(zhù)實(shí)的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書(shū),以深刻反省我自身存在的錯誤,向您與當事人作出道歉。

  面對錯誤,我感到非常的愧疚與難過(guò)。這也是我從踏入社會(huì )以來(lái)與人產(chǎn)生這么大的矛盾沖突,后果是嚴重的,影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間思想上的檢討與自我反思,從今往后,我一定時(shí)時(shí)刻刻保持理智的思考問(wèn)題,努力上進(jìn)工作,勤奮努力,做好自己該做的事情。

  經(jīng)過(guò)這次事情,我深刻的.認識到自己的錯誤,在這個(gè)以和諧為主題的社會(huì )里,人與人,就應該和諧相處,和諧發(fā)展,而不應該因為一些小事而大動(dòng)干戈,特別是在酒店里,不但有損酒店形象,而且對其他員工也會(huì )產(chǎn)生不良影響,此刻,后悔莫及,從小,老師就教導我們,要心胸寬廣,認認真真工作,不受其他事物干擾,要學(xué)會(huì )忍讓?zhuān)涔视许n信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和為貴,和氣生財,工作也一樣,和諧了,才能更有效的工作,經(jīng)歷了這件事,也讓我在成長(cháng)的路上多了一塊墊腳石,雖然是負面的不好的成長(cháng)經(jīng)歷,卻讓我明白了很多做人處事的道理,有些道理,必須要自己親身經(jīng)歷了以后,才能真正的大徹大悟。

  人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去經(jīng)歷,有太多人需要去接觸。經(jīng)歷一些事,遇見(jiàn)過(guò)一些人后,身上的棱棱角角才會(huì )慢慢磨平,生活中必須學(xué)會(huì )去看待、寬容、包容身邊的一切。學(xué)會(huì )大度、寬容、細致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。

  同時(shí)感謝酒店領(lǐng)導對我的教導,讓我懂了很多知識,讓我進(jìn)步了,也讓我認識到自己的不足,在此我保證再也不會(huì )發(fā)生此類(lèi)事情。

  對于這件事情,無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí),我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻。我懇請您的原諒!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 22

尊敬的酒店領(lǐng)導:

  您好!

  我懷著(zhù)自責、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū),在前臺x年的日子里,這里留給我了很多成長(cháng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓?粗(zhù)自己到現在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次x總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

  作為一名前臺,酒店服務(wù)的好與壞客人都是通過(guò)我們先來(lái)了解,而我卻犯下這樣的錯誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現在整個(gè)前臺發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的.。經(jīng)過(guò)認真、仔細的反省,我認為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤:

  1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團隊對我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了辦事不力。

  2、在作為一名前臺,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來(lái)講,一直以來(lái)對于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情。

  3、在部門(mén)監管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講,前臺是有著(zhù)大量現金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén),怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導員工,通過(guò)不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問(wèn)題和預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)前臺必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認真監督、努力去尋找及發(fā)現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 23

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  這次我上班遲到了,沒(méi)有準時(shí)到酒店,影響到了酒店的工作,是我的錯,還請領(lǐng)導原諒,這次遲到不是我有意遲到而是發(fā)生了意外,才導致我遲到的。

  我這次如往常一樣來(lái)上班,早早的出門(mén)去做公交,公交車(chē)走了一半的路程突然停下了,我們還不知道情況,只知道前面別交警攔下,禁止通行,才知道原來(lái)是我來(lái)酒店的'路上發(fā)生了車(chē)禍,有轎車(chē)相撞的,事故現場(chǎng)正有交警保護現場(chǎng)不準任何人破壞,我們無(wú)奈只好下車(chē),因為車(chē)禍導致這一段路程都沒(méi)有車(chē)了,連路邊以前常見(jiàn)的共享單車(chē)現在已經(jīng)看不到影子了,只看到幾輛壞的無(wú)法騎行的破車(chē)還?吭诼愤。

  沒(méi)變法沒(méi)有車(chē)只好走路了,為了能夠盡早感到酒店只好小跑前進(jìn),一路上很多車(chē)輛都被堵在了馬路上想打車(chē),但是看見(jiàn)出租車(chē)卡在路邊動(dòng)彈不了也之有放棄,只好努力的跑步趕來(lái)了,經(jīng)過(guò)了半個(gè)小時(shí)的長(cháng)途跋涉,終于找到了可以打的出租車(chē)了,我急忙攔下一輛出租車(chē)來(lái)到酒店,我在路上一直催出租車(chē)師傅快點(diǎn),但是最后還是沒(méi)有在規定的時(shí)間點(diǎn)到達酒店,還是遲到了。

  我也不知道這次會(huì )突然出現這樣的情況,我的家離酒店比較遠有打車(chē)坐公交一般都要一個(gè)多小時(shí),沒(méi)想到這次我遇到了這樣的事情,讓我來(lái)遲了,這是我的錯,我沒(méi)有考慮到這些問(wèn)題,讓我不能及時(shí)去上班,不能到達崗位上。對不起

  以前同事告訴我最好租房子租在酒店附近這樣上班也方便,因為房子那是還沒(méi)有到期,我也不想搬,導致這次的事情發(fā)生經(jīng)過(guò)了這次的事情,罵我決定以后在酒店附近租房,也這樣更方,也不容易遲到,就算沒(méi)有車(chē)走路不行也不需要幾分鐘這樣就不會(huì )遲到了。

  不管這次的原因如何我遲到了,違背了酒店的規矩,是我的錯,我希望酒店領(lǐng)導能夠原諒我的這次錯誤,我不是有意遲到的,完全是突發(fā)時(shí)間,這樣的事情我也不能規避,只有以后租房租在酒店附近,我希望可以繼續留在酒店,繼續為酒店工作,以后我一定會(huì )按時(shí)來(lái)到酒店上班,一定不會(huì )在遲到了,一定會(huì )把我好時(shí)間及時(shí)來(lái)到酒店,及時(shí)參加工作。

  請領(lǐng)導原諒一次,讓我可以有改過(guò)的機會(huì ),讓我可以從新來(lái)過(guò),我愿意努力工作回報酒店的寬宏大量,牢記自己的責任。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 24

經(jīng)理:

  您好。由于我放松對自己的思想改造,以至于發(fā)生抽煙被抓事件,我懷著(zhù)最最虔誠的`態(tài)度,對你說(shuō):你的眼睛真是太厲害啦,我錯了,不應該在客區吸煙,最起碼也要找一個(gè)你發(fā)現不了的地方。還有那水果的問(wèn)題,我也犯了同樣的錯誤!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 25

尊敬的酒店領(lǐng)導:

  您好!

  我懷著(zhù)十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔向你們寫(xiě)下這份檢討書(shū),我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導做出以下深刻檢討:

  通過(guò)這起事故的發(fā)生,我感到自己責任心非常不強,但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結果。自己身為前臺人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給酒店帶來(lái)了嚴重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設想。這也說(shuō)明,我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應付思想,F在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險的.傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭。

  因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。

  同時(shí),要誠心的謝謝領(lǐng)導,如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運,感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(cháng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 26

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是xx部門(mén)的xxx。此次,因為我個(gè)人在紀律上的不嚴謹,導致了這次錯誤的誕生,不僅給您帶來(lái)了麻煩,還嚴重影響了其他的同事們的身體健康!對于這點(diǎn),我實(shí)在是慚愧無(wú)比!我也明白,我們xx廠(chǎng)里的規矩是嚴禁在工作時(shí)間,以及在廠(chǎng)里抽煙的!但是在這點(diǎn)上,我卻沒(méi)能做好,沒(méi)能管理好自己!導致自己違反了這條重要的紀律!

  回顧當時(shí)的問(wèn)題,作為一名員工,我也同樣是一名xx年的煙民。但在過(guò)去的工作中,我一直努力嚴守廠(chǎng)里的規矩,在工作中嚴格的要求自己,不讓自己因為其他的事情影響到工作的正常運轉。但是!在最近,我卻因為自己在生活中的一些原因,在工作中越發(fā)的懈!甚至對紀律問(wèn)題也開(kāi)始不怎么重視了!如今的仔細的反省,我竟已經(jīng)在工作中犯下這了么多的錯誤!如果沒(méi)有您的批評和教導,我也能至今都不能醒悟過(guò)來(lái),真的非常謝謝您你!

  經(jīng)過(guò)對自己的嚴格反省,我也認識到了自己的問(wèn)題和錯誤!現對自己的問(wèn)題總結如下:

  首先,這是我在思想上的`問(wèn)題,作為一名員工,我卻沒(méi)能意識到自己行為上的問(wèn)題!這是我在思想上的不嚴謹!這個(gè)問(wèn)題帶來(lái)的不僅僅是抽煙這一項問(wèn)題,甚至還有許多的問(wèn)題的起因都是因為我在思想上最開(kāi)始松懈,然后才引起的!

  其次,我的責任感和紀律性也是極大的問(wèn)題,作為一名員工,我明知道廠(chǎng)里是絕對禁煙的!這也不僅僅是對我們健康的考慮,更是對生命安全的考慮!廠(chǎng)里這么多的東西和液體都是可燃的,而我卻在這樣的地方點(diǎn)燃明火!這顯然是最不明智的事情了!這影響的已經(jīng)不僅僅是健康了!一個(gè)不小心,甚至會(huì )影響到我們大家的生命!并給工廠(chǎng)帶來(lái)巨大的損失!

  盡管我近期一直都是在廁所抽煙,也在避免接觸可燃物?蛇@并不能算我沒(méi)有違反紀律!這樣重要的事情,本該嚴格的杜絕!可我卻還在鉆空子,不將自己的安全和同事們的安全放在心上!對此,我真的后悔萬(wàn)分。

  如今,對自己的錯誤進(jìn)行了反思,我才明白自己做的是有多么的過(guò)分!作為一名員工,我應該時(shí)刻嚴謹的要求自己!我們是一線(xiàn)的員工,更應該嚴格遵守一線(xiàn)的規矩!如果我繼續這么散漫下去,誰(shuí)也不知道后來(lái)會(huì )引出什么麻煩!對此,我也感到后怕不已!

  此次的檢討后,我一定會(huì )嚴格的反省自己,改進(jìn)自己!希望領(lǐng)導能原諒我一時(shí)的糊涂,我一定會(huì )認真的管理好自己,再不會(huì )出現違紀的情況。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 27

尊敬的xx領(lǐng)導:

  您好!

  在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書(shū),以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規定的無(wú)比愧疚心情。

  我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時(shí)間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線(xiàn)員,我的工作職責就是認真接聽(tīng)每一個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話(huà),針對不同電話(huà)內容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。

  回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候沒(méi)有聽(tīng)清楚對方所講的內容,并且在沒(méi)有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話(huà)。這個(gè)事情的發(fā)生,充分說(shuō)明了我個(gè)人沒(méi)有足夠處理問(wèn)題的能力,沒(méi)有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。

  身為一名話(huà)務(wù)員,接聽(tīng)電話(huà)并且能夠清楚聽(tīng)懂語(yǔ)音信息,將信息進(jìn)行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準,F如今,我在工作當中出現這樣的問(wèn)題,實(shí)在是很不應該的。在一定程度上來(lái)說(shuō),也是我水平不足的表現。當然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。

  對于我的工作失誤,我覺(jué)得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒(méi)有很好地遵守公司規章制度,沒(méi)有對自己工作嚴格要求,沒(méi)有嚴肅履行自己職責義務(wù)。

  我的工作失誤違規,也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。

  我主觀(guān)的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個(gè)人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正,繼續發(fā)展下去,會(huì )對自己今后的工作形成很大的不利因素。

  自己身為酒店的員工,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給酒店帶來(lái)了嚴重的影響。這也說(shuō)明,我對自己的`工作沒(méi)有足夠的責任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應付思想,F在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭。

  因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。

  首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業(yè)務(wù)。而我一切工作的順利開(kāi)展都是要建立在嚴格遵守公司的相關(guān)政策和規定的前提下。而卻在這段時(shí)間內放松了對自己的要求,沒(méi)有鎖柜就開(kāi)了自己的座位,工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規,對于酒店的日常業(yè)務(wù)秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。

  在此,我向領(lǐng)導表示深深地歉意。并鄭重地向您說(shuō)一句:非常抱歉,我錯了!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 28

尊敬的酒店領(lǐng)導:

  您好!

  x月x日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責任心上非常欠缺,導致引一周來(lái)出現幾次錯誤,給酒店帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并將我的思想反思結果向領(lǐng)導匯報如下:

  通過(guò)這件事,我感到長(cháng)期以來(lái)對自己管理工作放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結果,我懷著(zhù)深深的歉意和內疚對敬愛(ài)的領(lǐng)導和同事說(shuō)聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現這樣的事情的原因。

  態(tài)度決定一切,而我在管理營(yíng)業(yè)組,沒(méi)有做到以身作則,做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒(méi)有付起自己應盡的責任,認真完成領(lǐng)導安排下來(lái)的工作;沒(méi)有端正自己的.態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問(wèn)題,此時(shí)此刻我已經(jīng)認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿(mǎn)意!

  我先感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)的機會(huì ),讓我可以總結自己的管理能力。酒店工作失誤檢討書(shū)范文。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請領(lǐng)導們接受我真心誠意的道歉!

  在今后的工作當中,我會(huì )虛心向領(lǐng)導和優(yōu)秀的同事們學(xué)習,并按規章制度執行,學(xué)習其卓越的管理措施和為人處事,我會(huì )認真領(lǐng)導營(yíng)業(yè)組,竭盡全力的完成領(lǐng)導安排下來(lái)的工作,肩負起自己應盡的責任,做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì )端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對領(lǐng)導產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時(shí)監督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導以后繼續監督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 29

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我在昨天上班的時(shí)候遲到了,雖然沒(méi)有影響到酒店的工作,但是我遲到的行為也是很不應當的,我要對我的遲到行為進(jìn)行檢討。

  這次遲到是由于我睡過(guò)頭了,鬧鐘響,我卻沒(méi)有聽(tīng)到,所以等到醒來(lái)的時(shí)候,就發(fā)覺(jué)已經(jīng)過(guò)去十幾分鐘了,再急趕忙忙的出門(mén)到酒店,就遲到了,而我沒(méi)有準時(shí)的醒來(lái)也是由于昨天晚上沒(méi)有早點(diǎn)睡覺(jué)導致的,這一遲到事情的發(fā)生,雖然是這個(gè)緣由,但歸咎起來(lái),其實(shí)還是我對工作不夠重視,假如足夠重視的話(huà),那么我就不會(huì )晚睡,更是不會(huì )在早上的時(shí)候睡過(guò)了頭,導致我昨天上班遲到了。我在酒店工作其實(shí)時(shí)間并不短,雖然不是特殊老的員工,但也是有數年的時(shí)間了,在酒店的考勤方面其實(shí)應當是要做一個(gè)表率的,但是這次我卻做了一個(gè)壞的榜樣,很不應當。

  平常工作的時(shí)候,其實(shí)我也是有仔細的工作,但可能做得年頭多了,所以多少有些松散了,究竟我做的工作已經(jīng)很熟識了,所以在重視方面沒(méi)有以前那樣的好了,這也是要引起我的警惕,不然在以后的工作中就很簡(jiǎn)單出問(wèn)題,這次的遲到也算是給我提了一個(gè)醒,讓我明白在工作當中,是不能松懈的,只要松懈了,就很簡(jiǎn)單出問(wèn)題,這次是遲到,要是下次是工作中出問(wèn)題,那么就是會(huì )給酒店造成影響或者損失的,那樣是更不行行的,這次領(lǐng)導的批判也是很準時(shí),讓我明白,我在工作中的松懈已經(jīng)有了,是不能再這樣下去了。

  既然在酒店上班,那么就是必需要遵守我們酒店的考勤制度,這次的遲到是我的錯誤,今后我也是不能再犯了,在工作中,我能做好這么多年的工作,那么今后也是要連續的`做好,而不是說(shuō),我做得熟識了,就放松了,就覺(jué)得這工作也是那樣,沒(méi)必要時(shí)刻讓自己警醒著(zhù),那是不行的。做好本職的工作是我必需要履行的職責,同時(shí)作為老員工,其實(shí)我更是要去做好一個(gè)表率,從考勤上說(shuō),今后我要仔細的遵守考勤的制度,盡量早點(diǎn)來(lái)到酒店,做好上班的預備,而不能再次的遲到了。

  領(lǐng)導,這次事情讓我知道,我以后的工作必需要再次的上緊發(fā)條,讓我在工作中去做好,在考勤上,不能再次的遲到了,同時(shí)在生活作息上也是要以工作為主,好好的休息好,才能更好的去為工作而服務(wù)。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 30

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  自從5月份以來(lái),我一直都因為父親的病和他的過(guò)世,沒(méi)有上班且沒(méi)有和領(lǐng)導好好的請假或認真的談過(guò)。我幾天來(lái)通過(guò)認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。

  眾所周知,服務(wù)行業(yè)一定要有規范的行為準則,可我卻沒(méi)有和領(lǐng)導打招呼就自行給自己放假,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心,也沒(méi)有把自己的'工作做得更好,也沒(méi)給自己注入走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應付思想,F在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是酒店同事及時(shí)的發(fā)現和引導,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運,感到酒店領(lǐng)導和同事的關(guān)心,感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(cháng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。

  此外,這件事的惡劣影響我也看到了,大家如果在工作中都像我一樣自由散漫,態(tài)度懶散,怎么能把酒店的工作及時(shí)做好呢?如果一個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念,不良風(fēng)氣,我們的又怎么能工作提高呢?為酒店服務(wù)也只是紙上談兵了。因此,我已經(jīng)深深意識到這件事對酒店員工的影響是惡劣的、后果非常嚴重。這件事雖然酒店并沒(méi)有深究,但這說(shuō)明了酒店的寬容,博大,我深感不安,為鞭策自己,我必須書(shū)面檢討,忘賈總及各位領(lǐng)導能看到我的悔改之心,以后我決不再犯,并保證好好工作。

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 31

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  今天,我因為自身在工作的管理上犯下了問(wèn)題,違反了酒店的規定,違反了工作的要求,并且還給酒店帶來(lái)了的極其不好的影響!對此,我真的感到無(wú)比的慚愧和后悔,作為一名酒店工作者,我對自己的犯下的錯誤深感慚愧和后悔!

  回顧我這次在工作中的主要問(wèn)題,作為一名酒店的工作人員,我卻在工作的時(shí)候因為自身的管理不嚴格,在工作中竟做出抽煙的舉動(dòng)!這是多么的糟糕,多么的影響惡劣!

  在此之前,我有在工作中仔細的學(xué)習我們部門(mén)的紀律,認識了我們工作的要求!在眾多條例里面,吸煙一直都是一項非常嚴重的`錯誤!而在當初學(xué)習工作的知識的時(shí)候,領(lǐng)導也多次在培訓中講到,我們的酒店,尤其是在我們的工作中,是絕對禁止抽煙這個(gè)行為的!

  作為一名工作者,還是一名服務(wù)行業(yè)的工作者,我當然知道在工作中抽煙是多么糟糕的行為!這不僅會(huì )污染酒店的環(huán)境,還會(huì )讓顧客感到不好,留下糟糕的壞印象!最為重要的是,這也非常的不安全!如果我們沒(méi)有仔細的處理煙頭,甚至會(huì )引起火災!為此,您和其他領(lǐng)導總是嚴格的抓緊抽煙方面的要求和規定,絕不讓這樣的事情出現在我們的工作中!但是,如今,卻因為我在工作中的松懈,再一次發(fā)生了問(wèn)題!在您的教導下,我深刻的是認識到了自己犯下了非常嚴重的問(wèn)題!

  如今,通過(guò)對自己?jiǎn)?wèn)題的反省檢討,我更是明白了自己究竟是怎樣才犯下了這樣的錯誤:

  首先,這是我在思想上的一個(gè)大問(wèn)題!對紀律的不重視導致了我的不嚴謹,并進(jìn)一步的引起了這樣的錯誤!

  此外,這也是我在自我管理上的問(wèn)題,對自己的不重視,以及對自身問(wèn)題的不了解,導致我沒(méi)能發(fā)現自己?jiǎn)?wèn)題的原因,并導致我將香煙帶到酒店,并在xxx地點(diǎn)燃!這都是我在自我管理上的問(wèn)題。

  最后,是我對領(lǐng)導們教導的不上心。領(lǐng)導們明明這么多次的提到了這個(gè)問(wèn)題,但我卻還是沒(méi)能重視到這個(gè)問(wèn)題,甚至還繼續犯下了這樣的錯誤,這是非常不應該的!

  如今,我終于還是犯下了這個(gè)錯誤,所幸,沒(méi)有給酒店帶來(lái)太大的損失。但這也讓我充分的認識到這個(gè)問(wèn)題的嚴重性!我真的很對不起,但我一定會(huì )認真的改正!望您能原諒。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 32

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  首先,我對自己今日上班遲到的事向您賠禮,我違反了酒店對每一個(gè)員工的要求。我知道作為服務(wù)業(yè)的一員,本就是要做到為他人供應優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而由于我的遲到影響了酒店的支配,使得有些工作無(wú)法進(jìn)行,沒(méi)有給到客人以最好的體驗,我感到很是愧疚。

  這次錯誤行為的產(chǎn)生也是由于我今日早上身體略有不適,在天還沒(méi)有亮時(shí),我就被一陣刺痛給驚醒,肚子實(shí)在是太難過(guò)了,在拉了不知多少次后,我已經(jīng)是完全的無(wú)力了,整個(gè)人癱在床上無(wú)法動(dòng)彈?粗(zhù)時(shí)間距離上班還有一個(gè)小時(shí),我想著(zhù)自己應當可以恢復一些,還能夠連續去上班。在一些勁兒回來(lái)后,我就馬上對自己進(jìn)行洗漱整理,匆忙出門(mén)了。但是,很是讓人來(lái)氣的是,今日公交車(chē)實(shí)在是太難等了,我看著(zhù)時(shí)間已經(jīng)是不太夠,這才打了個(gè)出租車(chē)到酒店。但是由于路途上略有一點(diǎn)點(diǎn)的堵車(chē),我還是遲到了非常鐘時(shí)間。

  我沒(méi)有方法去構想我遲到的這非常鐘里,酒店是個(gè)什么樣的狀況,本該由我完成的工作,就停留在那里,應當由我負責的客人來(lái)了,但是我還未到,客人著(zhù)急的等待著(zhù)我,在大堂不斷的行走著(zhù)。這一切的景象都讓我無(wú)比的驚悚和可怕。我怕領(lǐng)導會(huì )由于這非常鐘的遲到就將我辭退,由于我沒(méi)有在合適的時(shí)間對客人進(jìn)行服務(wù)而將我辭退,反正一切的一切我的是可怕我會(huì )失去這份我來(lái)之不易的工作。

  我向領(lǐng)導承認這次由于我的遲到行為為酒店的名譽(yù),生意帶來(lái)的損失,這些方面可能是我完全無(wú)法彌補的,所以我只能向領(lǐng)導保證在之后,我會(huì )對自己的行為多加監督管束,時(shí)刻以公司的規章制度來(lái)要求自己,在工作時(shí)間絕不犯錯,勤勤懇懇地做好自己分內的事情。在酒店的形象的保持上,我也會(huì )多加努力,不僅僅是做好自己,更會(huì )與四周的同事進(jìn)行相互提示,避開(kāi)一點(diǎn)點(diǎn)小錯誤給酒店的服務(wù)帶來(lái)一些影響。

  感謝領(lǐng)導沒(méi)有在我犯錯之后就對我進(jìn)行辭退,也就是在一點(diǎn)點(diǎn)小事度我進(jìn)行了些許的'批判,我覺(jué)得領(lǐng)導的批判的還不夠,我有對自己做出更加嚴峻的責罵,我肯定會(huì )就這次大事多多提示自己,這次領(lǐng)導沒(méi)有處理我,也是由于我領(lǐng)導對我之前工作的確定,我肯定不會(huì )負了領(lǐng)導對我一切,我會(huì )好好的保持著(zhù)我在工作上的這份熱忱,從內心里深深地喜愛(ài)這份工作,情愿為這份工作而付出一切。我這次的認錯態(tài)度是相當的懇切的,請領(lǐng)導情愿拿出時(shí)間來(lái)關(guān)注我,我必定是改正了錯誤,為工作而奮斗努力著(zhù)。

此致

敬禮!

檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店員工檢討書(shū) 33

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是xxxx,我要對自己這次遲到事情做深刻的檢討,首先是從個(gè)人思想覺(jué)悟出發(fā),我的個(gè)人覺(jué)悟很低,沒(méi)有端正好態(tài)度,我希望能夠在今后的工作當中正確的去看待這些問(wèn)題,這次事情是出在我遲到了沒(méi)有什么理由,作為一名酒店員工應該要有足夠好的時(shí)間觀(guān)念,現在我想了很多過(guò)去在工作當中失去了一些好的東西,沒(méi)有讓自己保持一個(gè)好的態(tài)度,我想這些都是應該去細細品嘗的,遲到非常影響上班影響,我應該反省自己。

  從家里到酒店雖然有一段距離,但是我每天都會(huì )提前來(lái)上班,長(cháng)期以來(lái)我養成一個(gè)好的習慣,不管是什么時(shí)候我都能夠準時(shí)的來(lái)到酒店上班,可是今天我遲到了,這段時(shí)間以來(lái)我的工作積極性也不高,很多時(shí)候都沒(méi)有一個(gè)穩定的心態(tài)去面對這些,這讓我不得不想起這些,我希望能夠在工作當中有一個(gè)正確的心態(tài),不遲到,不早退,這在一開(kāi)始就是已經(jīng)非常明確的了,往后的工作當中我不希望自己再出現遲到的情況,這次遲到我知道自己不應該找借口,但是我想我應該對工作有一個(gè)交待,對于遲到的`經(jīng)過(guò)我不會(huì )有任何的托詞,一定對自己做深刻檢討。

  是這樣的今天早上出門(mén)的時(shí)候一切都沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題,來(lái)到酒店坐車(chē)過(guò)啦需要二十多分鐘,雖然這個(gè)距離也是有點(diǎn)遠,可是我之前從來(lái)都沒(méi)有遲過(guò)到,我知道既然自己做了這么一件事情就一定要做好,這是我一直以來(lái)保持的態(tài)度,面對工作一定要有好的心態(tài),可是今天在坐公交的路上發(fā)生了堵車(chē),我當時(shí)還不知道是怎么一回事,當時(shí)就感覺(jué)有點(diǎn)蒙了,自己上班這么久以來(lái)從來(lái)沒(méi)堵車(chē)過(guò),后面了解到,原來(lái)是發(fā)生了車(chē)禍,所以在路上一直耽誤了很久,按照時(shí)間我是能夠準點(diǎn)到的,可是后面耽誤了很多時(shí)間。

  我當時(shí)也是急啊,可是沒(méi)有辦法,自己走路的話(huà),更加耽誤時(shí)間,一直耽誤了很就才過(guò)了那條擁堵的道路,我感到非常的難受,我到酒店的時(shí)候已經(jīng)很晚了,整整遲到了十幾分鐘,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己會(huì )遲到這么久,可是今天就真實(shí)的發(fā)生了,遲到的事情一直在影響著(zhù)我,我一直都在家檢討自己,想起這次遲到我就感到羞愧,畢竟在集體當中就我一個(gè)人沒(méi)做好,就我遲到了,真的是讓我感覺(jué)到很大的壓力,今天上班遲到,我一定好好的檢討自己。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

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