銀行工作檢討書(shū)匯編15篇
在學(xué)習、工作或生活中出現了問(wèn)題或過(guò)錯后，往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反思，請注意檢討書(shū)里面要交代清楚行為。相信大家又在為寫(xiě)檢討書(shū)犯愁了吧！以下是小編整理的銀行工作檢討書(shū)，希望能夠幫助到大家。
銀行工作檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
20xx年xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結算型差錯，給營(yíng)業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響，為此，我感到十分歉意和內疚。
事情經(jīng)過(guò)是，xx月xx日我在給客戶(hù)辦理開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)，由于當天在大廳內等候的客戶(hù)較多，客戶(hù)已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點(diǎn)兒給客戶(hù)辦完，做事著(zhù)急，在錄入網(wǎng)銀限額時(shí)沒(méi)有仔細跟客戶(hù)申請書(shū)上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒(méi)有發(fā)現傳票上面打印的限額跟客戶(hù)申請書(shū)上的限額不一致。造成了結算性差錯。
這次問(wèn)題的發(fā)生，讓我深刻認識到自己存在的問(wèn)題：
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結算序列的柜面工作要求要相當的謹慎細心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個(gè)風(fēng)險的控制點(diǎn)，要做到筆筆核對，要素完備精準無(wú)誤。在平時(shí)辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我基本上大的風(fēng)險點(diǎn)例如核對客戶(hù)身份證，客戶(hù)簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的'地方例如介質(zhì)的勾畫(huà)，有時(shí)也因為客戶(hù)比較多比較忙而忽略了�；旧线�沒(méi)有能夠養成一個(gè)合格柜員應具備的辦理業(yè)務(wù)時(shí)核對的固定套路模式，特別忙起來(lái)的時(shí)候就比較難兼顧。
2、沒(méi)有擺正心態(tài)，得失心過(guò)重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時(shí)候比較容易著(zhù)急�？吹降群虻目蛻�(hù)比較多的時(shí)候非常想在有限的時(shí)間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時(shí)候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準確度，不免出現一些問(wèn)題。
這段時(shí)間我反復進(jìn)行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2、不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著(zhù)前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來(lái)就不熟練，也沒(méi)有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現就不可避免了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導：
于xxxx回標時(shí)，由于個(gè)人疏忽，在招標辦主持人宣布回標截止后，方才進(jìn)入會(huì )場(chǎng)回標，致使我公司此次投標未被接收，給公司造成了一定的經(jīng)濟損失和不良影響，同時(shí)讓公司領(lǐng)導、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流，在此我首先向大家說(shuō)聲抱歉，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈！
同時(shí)這件事深深地警醒了我：做事情一定要嚴格要求自己，做到認真負責，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈，放棄，而因為最后的百分之一滿(mǎn)盤(pán)皆輸，正所謂：失之毫厘，謬以千里。我同時(shí)也希望大家一起，深刻吸取此次淚的`教訓，引以為戒，杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生！
最后我要感謝這次失敗的投標經(jīng)歷，感謝這份自我檢討書(shū)，給了我一次改正壞習慣的機會(huì )，從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
此致：
非常抱歉！
檢討人：XX
時(shí)間：XX
銀行工作檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
對不起，我這兩天在工作上出現了很多的錯誤。作為xx銀行的一名員工，我應該要認真的做好自己的工作，因為我的每一個(gè)行為，并不是代表著(zhù)我自己，而是代表著(zhù)整個(gè)公司在顧客眼里的形象。我知道，我最近工作的時(shí)候不是很認真，才會(huì )頻繁的出現很多不該出現的錯誤。
作為銀行的一名柜臺的員工，我做的工作大部分都與金錢(qián)有關(guān)，是萬(wàn)萬(wàn)不能夠出錯的。但這兩天，我出的錯實(shí)在是太多了，這跟以往細致認真的我大不一樣。我思考了很久，自己出現這種情況的原因。我想，應該是我最近的工作態(tài)度出現了問(wèn)題。在上個(gè)月，我獲得了我們支行的月度優(yōu)秀員工，這對我的工作是莫大的鼓勵。但現在，這鼓勵漸漸地變了味道。因為我獲得了優(yōu)秀員工的稱(chēng)號，讓我有一些驕傲自滿(mǎn)，覺(jué)得自己的能力已經(jīng)很不錯，不需要再跟之前那樣的努力了。所以對待工作，我就開(kāi)始有些不認真了。
銀行給我這個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號，是希望我之后能夠做得更好，讓其他的同事都向我學(xué)習，把工作做好，把我們這個(gè)支行一起建設為優(yōu)秀支行。但我在獲得這個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號之后，不僅沒(méi)有把工作做得更好，反而越做越差，還出現了這么多的錯誤。我辜負了領(lǐng)導對我的信任，和銀行對我工作能力的認可。在銀行給我這個(gè)榮譽(yù)之后，我出現了這么嚴重的錯誤，就像是在跟銀行說(shuō)就不該把這個(gè)稱(chēng)號給我，我想之后我若是還想再次獲得這個(gè)稱(chēng)號，應該會(huì )比現在要難得多。
因為我的驕傲自滿(mǎn)，讓我的工作態(tài)度變得非常的浮躁，對待顧客也沒(méi)有之前那么的友好，也接到了幾個(gè)投訴。在給顧客辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，也出現了非常多的錯誤。在之后，我會(huì )很快的調整好自己的工作狀態(tài)，全心全意的工作，不會(huì )再像之前那樣的.不認真的工作了。好在我這次出現的幾個(gè)錯誤都比較的小，沒(méi)有造成很大的損失。我之前聽(tīng)過(guò)另一個(gè)支行的一個(gè)同事，把顧客的取款弄成了存款，數額還比較的大。好在顧客發(fā)現之后及時(shí)回到了銀行，及時(shí)改正了，不然這么大的損失是我們負擔不起的。
這次的事情給了我自己一個(gè)警醒，未免自己出現更大的錯誤，我應該及時(shí)改變自己的工作態(tài)度，回到以前那種認真努力的狀態(tài)，把工作做得更好。獲得優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱(chēng)號并不是我的終點(diǎn)，我也應該要更加的努力。請您相信我，我之后不會(huì )再出現錯誤了，我會(huì )認真的工作。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)4
尊敬的xx：
我因為在工作的時(shí)候打電話(huà)破壞了工司的正常秩序，我感到非常后悔，之前的我會(huì )犯這種錯誤，完全是因為不認真，沒(méi)有調整好自己的工作態(tài)度，思想認識還未到位，一時(shí)的錯誤，它令我懊悔不已!但是這個(gè)處罰給我敲響了警鐘，我幡然醒悟，理解到無(wú)規矩不成方圓，犯了錯誤就要受到處罰，所以處罰下達以后，我沒(méi)有怨天尤人，而是潛心從自己身上找錯誤，查不足，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間深刻的反醒，我對自己犯的錯誤感到后悔莫及，工作犯錯檢討書(shū)。
我沒(méi)有一點(diǎn)悲傷的接受了上司的處罰反省一天，這一天我明確了自己的錯誤，在靜靜的思考后我明白了一個(gè)道理，我的行為是不對的!
思想上，我重新檢討自己，堅持從認識上，從觀(guān)念上轉變，要求上進(jìn)，關(guān)心集體，關(guān)心他人，多和優(yōu)秀同事接觸，交流。
紀律上，現在我一定要比以前要有了很大改變，現在的我對自己的言行，始終保持嚴格的約束，不但能遵守公司的紀律，更加懂得了身為一名職工哪些是可以做的，哪些是不可以做的'。
學(xué)習上，我可以不避困難，自始至終為掌握更多知識，使自己的素質(zhì)全面得到提升,為公司做更多事!
我想再對我的行為做一個(gè)檢討，我打電話(huà)是不對的，同時(shí)還影響了同事們，大家在同時(shí)看著(zhù)我的時(shí)候我的感覺(jué)也是痛苦的，同事們有的驚嚇，有的憤怒，有的嬉笑，我完全浪費了大家的寶貴時(shí)間，我是個(gè)對自己和對他人不負責的人，我有愧與大家!
但我深深明的到：人無(wú)完人，每個(gè)人都有自己做錯事的時(shí)候，重要的是自己犯了錯誤后如何改過(guò)自身，所以此后，我一定嚴格要求自己，檢討書(shū)《工作犯錯檢討書(shū)》。
工作是打電話(huà)對我們的工作是百害而無(wú)一利的。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批評，和我個(gè)人的反省，保證以后不會(huì )再出現此類(lèi)的情況了，不會(huì )因為個(gè)人的原因來(lái)破壞公司的紀律，這次造成的影響我向大家表示歉意，對不起，請領(lǐng)導給我處罰我愿意接受，請給我一個(gè)改過(guò)的機會(huì )，并請大家原諒我一次。我在以后的工作中一定加倍努力，對公司多做貢獻，來(lái)彌補這次的過(guò)錯。請大家相信我。
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
銀行工作檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
20xx年xx月xx日日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí)，由于我的大意，在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
作為一個(gè)工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過(guò)分自信是造成本次事故的罪魁禍首！長(cháng)期從事儲蓄工作的我，在增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時(shí)，也滋生了自大自滿(mǎn)的不良心態(tài)！由于過(guò)分的自信，輕視了對我行規章制度的學(xué)習，習慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來(lái)解決工作中的問(wèn)題。這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個(gè)差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神；在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習和自我學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在，只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節的核查，要再三地核對，細節決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒(méi)有把握的.業(yè)務(wù)，要不恥下問(wèn)，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來(lái)提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學(xué)習，理論結合實(shí)踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒，我要時(shí)時(shí)自照，刻刻自省，踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。
先向大家說(shuō)聲抱歉，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
此刻我懷著(zhù)萬(wàn)分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫(xiě)下了這份檢討書(shū)，以向您表示我對工作中失職這種不良行為的深刻認識以及改正的決心。
發(fā)生此事以后，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事并不是偶然發(fā)生的，而是我對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果。我對自己這一年來(lái)的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求比較高，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到如家般的.溫暖，與此同時(shí)，我也慢慢開(kāi)始放松緊繃的神經(jīng)，放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作上仍欠缺經(jīng)驗和責任心。眾所周知，前臺工作是一個(gè)銀行的核心，服務(wù)好客戶(hù)是我們每一個(gè)人都應奉行的工作宗旨。就是在這樣重要的情形下，我卻在辦業(yè)務(wù)的同時(shí)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話(huà)題，這種行為充分說(shuō)明了我從思想上沒(méi)有把服務(wù)重視起來(lái)，也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，沒(méi)有足夠的更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍存在得過(guò)且過(guò)的消極想法。
現在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭，如果不是客戶(hù)給我敲響警鐘，如果我沒(méi)有要求自己深刻反省，而是放任繼續發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(cháng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí)，也向客戶(hù)表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好？同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無(wú)從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此，我不請求領(lǐng)導對我寬恕，無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。這次我辜負了領(lǐng)導們對我的栽培和期望，辜負了同事們對我的信任和幫助，我知道覆水難收，但我想請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì )，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻。請領(lǐng)導們相信我并監督我，我一定會(huì )吸取教訓，更上一層樓！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)7
各位帶領(lǐng)，各位同事：
20xx年某月的一午時(shí)，xx點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)候是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)候，在這個(gè)時(shí)候，為了交班的順利，錢(qián)款明白。所以，交班時(shí)是差錯外收付款交易的。
當我正在緊急有序的盤(pán)點(diǎn)庫存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，籌辦走向窗口時(shí)，為了不感化清庫存，為了不感化顧客等待時(shí)候，我自動(dòng)對她說(shuō)：“要干甚么，交班，等一下再來(lái)：“，因為交班時(shí)候緊，錢(qián)款較嚕蘇，所以立場(chǎng)不敷輕柔，語(yǔ)氣有點(diǎn)生疏。因為客戶(hù)不睬解交班的法則，又覺(jué)得顧客便是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)候，我放脫手頭的.工作，耐煩，規矩的解釋?zhuān)@位女子沒(méi)法接納，在柜臺外負氣兼夾粗話(huà)，最終憤然投訴。
以上變亂之所以產(chǎn)生，我覺(jué)得要汲取以上教訓。
一：不論交易多么的忙碌，不論手頭的工作多么的緊張，都要堅定微笑辦事。
二：客戶(hù)是五花八門(mén)的，本質(zhì)有凹凸。所以，我們在對話(huà)時(shí)要委婉，要講究技巧。
三：要剛強不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取，顧客的不睬解便是我們工作的不細致，客戶(hù)的不滿(mǎn)意便是我們工作的不自動(dòng)。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，不時(shí)自照，日日面對，在今后的工作中，暴露一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達辦事無(wú)盡頭，更上一層天。
銀行工作檢討書(shū)8
各位領(lǐng)導，各位同事：
奎期由于本人監管不嚴，導致本組發(fā)生一件對全場(chǎng)以及合作方都產(chǎn)生不利影響的事，對此我深表愧疚，特書(shū)此檢討，闡明事情發(fā)生經(jīng)過(guò)。
x月x日至x日，全場(chǎng)一直在宣導有關(guān)項目風(fēng)險控制的事項，源于名單系統導致的風(fēng)險問(wèn)題，并當即決定相關(guān)名單不得外呼，同時(shí)本班次三天下線(xiàn)練習，學(xué)習風(fēng)險控制相關(guān)知識，在13號全場(chǎng)恢復開(kāi)打的第一天前，公司就進(jìn)行了全明的宣導和強調，存在風(fēng)險的名單不容再碰，晨會(huì )上我們也對各組內部進(jìn)行了宣導。但我組員工在13號開(kāi)打的過(guò)程中，部分員工還是再次callback了相關(guān)名單，原因包括開(kāi)打預約客戶(hù)，回相關(guān)inbound，以及部分員工在項目編號上的不注意，導致了嚴重的后果，當天我發(fā)現情況后，立即匯報給我的上級經(jīng)理，并采取了相關(guān)的補救措施，同時(shí)再次在下線(xiàn)的時(shí)候著(zhù)力強調身份證號碼有顯示的名單不可以再碰，同員工強調了風(fēng)險控制的重要性。
對于這件事，我作為團隊的負責人有著(zhù)不可推卸的責任，在風(fēng)險控制方面沒(méi)有恪盡職守，導致對項目，對公司，也對交行管理層方面造成了麻煩和不利，對此我想各級領(lǐng)導深表歉意，因為我會(huì )做以下舉動(dòng)來(lái)盡力彌補個(gè)人的錯誤。
首先，含自己在內，所有本組有過(guò)錯的同事向銀行管理層及公司上交檢討書(shū)，誠懇認識個(gè)人的錯誤，保證不再犯類(lèi)似錯誤，嚴格遵守銀行及公司的相關(guān)管理制度。
其次，對全組員工進(jìn)行再次的宣導，在風(fēng)險控制和規章制度方面再次進(jìn)行學(xué)習，確保從觀(guān)念上有更好的認識。
第三，要求員工在下線(xiàn)練習期間，熟讀所有相關(guān)的.行為規范，杜絕其他隱形風(fēng)險的發(fā)生。
最后，所有本組員工連同我，想直屬經(jīng)理直面檢討，保證杜絕類(lèi)似事件的發(fā)生，保證銀行及公司利益。
本次事件的發(fā)生，讓我深刻意識到兩點(diǎn)，首先是風(fēng)險控制的意識一定要強，有任何相關(guān)信息一定要及時(shí)同上級反饋，保證項目的正常健康運行，同時(shí)另一點(diǎn)則是高效的執行力，對公司以及銀行頒布的相關(guān)規范一定要嚴格執行，因為這不僅僅是個(gè)人的事情，更加關(guān)系到整個(gè)項目的運作和銀行的運作。
在此，我誠懇的向各級領(lǐng)導表態(tài)，在以后的工作當中，我一定會(huì )嚴格遵守公司的規章制度，并嚴格監管本組人員的相關(guān)行為規范，確保不再發(fā)生類(lèi)似事件，經(jīng)過(guò)此次教訓，我也會(huì )定期在本組進(jìn)行行為規范的培訓，確保組內的健康發(fā)展，在此，也請銀行的領(lǐng)導，公司的領(lǐng)導給我給過(guò)的機會(huì )，請領(lǐng)導們監督。
銀行工作檢討書(shū)9
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我在工作里頭，由于自己的問(wèn)題，導致犯了錯誤，雖然沒(méi)有造成大的損失，但是我這樣的工作行為是很不好的，也是給同事添加了麻煩，在此我也是要跟同事們說(shuō)一聲對不起，并且也是要好好的對自己的工作去反省，檢討。
此次的犯錯，主要問(wèn)題也是在于自己對于工作不夠認真，覺(jué)得以前做過(guò)這個(gè)事情，再按照之前的流程來(lái)做也是不會(huì )出錯的，最后也是沒(méi)有檢查，其實(shí)之前都不會(huì )出問(wèn)題，主要也是自己遺漏了檢查這一塊，對于自己太過(guò)于自信了，自信雖然不是壞事，但是我這樣卻是不夠嚴謹，甚至可以說(shuō)是有些自大了，對于工作本來(lái)也是要去認真的檢查一遍的，我們的工作流程里面也是有這樣的要求，即使自己再怎么的熟悉這個(gè)工作也是該做的要做好，那樣也是可以減少犯錯的概率的，而自己確是沒(méi)有做到位，導致了最后的結果是糟糕了的，我也是感到抱歉，自己工作上的松懈卻是要同事來(lái)幫我解決。如果我按照流程來(lái)檢查了，完全不會(huì )犯這么低級的錯誤，自己的問(wèn)題，也是要去認識到，來(lái)到銀行工作的時(shí)間并不是很短，其實(shí)自己對于工作也是熟悉的，卻沒(méi)做好，領(lǐng)導的批評我也是接受。
這次犯錯我知道，讓領(lǐng)導您對我也是改變了看法，的確雖然平時(shí)我也是認真盡責，領(lǐng)導給予了我信任才讓我做這份工作，可是我確實(shí)辜負了領(lǐng)導給予的期盼，沒(méi)有達到領(lǐng)導的一個(gè)要求，自己也是懊惱，為什么不珍惜好這個(gè)機會(huì )，而今雖然領(lǐng)導沒(méi)有辭退我，但是也是讓我知道，如果再做不好，那么也是會(huì )被淘汰的，而且自己也是要去進(jìn)步才行，而不能覺(jué)得熟悉了工作就夠了，同時(shí)還犯這么低級的錯誤，對于自己，我也是感到自己太過(guò)于沒(méi)在意了，回想領(lǐng)導給予的期盼，我沒(méi)做到位，自己也是很對不起，我知道自己此次的.松懈其實(shí)也是過(guò)得太過(guò)于安逸了，而沒(méi)有太大壓力導致了的，其實(shí)這是很不好的，職場(chǎng)上如果不去進(jìn)步，那么就會(huì )退步，別人都是在努力的工作還有學(xué)習，可是自己卻還在原地。
我也是意識到自己的問(wèn)題所在，以后的工作會(huì )盡責的做好，同時(shí)也是要繼續的去學(xué)習給自己壓力，而不能再松懈了，領(lǐng)導，請您相信，我認識到錯誤，也是會(huì )作出改變，以后的工作上不再讓您操心。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是在這里工作了一年的員工xxx，很抱歉我這次做出了這樣的行為，敗壞了我們銀行的聲譽(yù)。我想我或許不是一個(gè)合格的銀行員工，如果是一個(gè)足夠合格的銀行員工一定會(huì )在上班的時(shí)間認真的工作，對每一位來(lái)到我們銀行的顧客致以最親切的微笑，讓每位來(lái)到我們這里的客戶(hù)都能夠有一種回到家里的溫暖感覺(jué)。而我卻沒(méi)有做到這些，還讓自己的態(tài)度變得十分的差，對顧客非但沒(méi)有笑容還一直擺臉色，我現在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來(lái)到這里有一年的時(shí)間了，但是我的工作態(tài)度非但沒(méi)有越來(lái)越好，反而隨著(zhù)時(shí)間的推移讓自己的態(tài)度越來(lái)越差。我想如果是一個(gè)懂事的員工一定是不會(huì )這樣做的，而我卻真的做出了這種愚蠢的事情，我想這也都是我自己的問(wèn)題，是我的思想和心態(tài)出現了問(wèn)題。
在最近這段時(shí)間因為生活中的事情很多都已經(jīng)很煩了，加上工作的時(shí)候也總是會(huì )遇到很多糟心的事情，讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問(wèn)一些愚蠢問(wèn)題的顧客時(shí)我總是感覺(jué)十分的心煩，也就導致自己心里的那份不開(kāi)心也散發(fā)出來(lái)，讓自己的服務(wù)態(tài)度也變得不太好。當然這些也都是我自己的事情，沒(méi)有把生活中的事情和工作隔開(kāi)，導致自己在這次工作時(shí)情緒有些不受自己控制。對于領(lǐng)導我也是十分的感謝，如果不是領(lǐng)導您及時(shí)的發(fā)現了我的問(wèn)題，我想我還不一定犯下多大的錯誤，也是您及時(shí)的制止我，讓我不繼續錯下去。
現在回想一下真的`是十分后悔，領(lǐng)導您對我給予了這么大的期望而我卻沒(méi)有做到讓您滿(mǎn)意的事情，反而差點(diǎn)出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話(huà)會(huì )有多么嚴重的事情，而我卻完全忘記了這些事情，因為自己一時(shí)的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來(lái)一次的話(huà)，我一定是不會(huì )這么做的，而是好好的服務(wù)好每一位來(lái)到我們銀行的客戶(hù)，讓他們高興的來(lái)這，高興的走�？墒清e誤都已經(jīng)發(fā)生了，即便是我現在在后悔也沒(méi)有什么用，我只能承擔自己犯下的錯誤并且期盼領(lǐng)導您給予我一個(gè)改正錯誤的機會(huì )。我以后一定會(huì )做好一名好員工該做的事情，也請領(lǐng)導您相信我，我一定可以的，也一定不會(huì )在犯下錯誤了的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
很抱歉，我今天在工作中失態(tài)了，差點(diǎn)跟客戶(hù)爭吵起來(lái)，這件事給銀行造成了很大的影響，我現在也是受到了自己應有的處罰，停職反省，其實(shí)在我得到這個(gè)懲罰的時(shí)候，我才意識到自己做了一件多么錯誤的事情，我的工作態(tài)度什么時(shí)候這么差了，我當時(shí)的行為舉止，完全就是被我自己的情緒所操控了，現在我也是借著(zhù)寫(xiě)檢討書(shū)的書(shū)的這個(gè)機會(huì )，我發(fā)自真心的跟您道個(gè)歉，對不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認錯態(tài)度還算恭敬的份上，您就讓我早點(diǎn)返崗吧，我真的不需要停職反省那么久，我知道在您做出決定的時(shí)候，這個(gè)懲罰就不可撤銷(xiāo)，但是停職反省的時(shí)長(cháng)還不是由您決定的，所以還望您網(wǎng)開(kāi)一面，多為開(kāi)開(kāi)恩，讓我早點(diǎn)回去上班。
我的這次工作態(tài)度出現問(wèn)題，主要還是我在個(gè)人生活中遇到的一些問(wèn)題導致的，就是因為一些自己的事情，導致自己在工作中沒(méi)有辦法認真的工作，經(jīng)常走神，今天這次也是差不多的情況，我所負責的柜臺位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢的”，因為我負責的柜臺正好是一號，這個(gè)位置也是銀行客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)最多的一個(gè)窗口，本來(lái)我個(gè)人的心情就是非常的糟糕，然后看到后面還有那么患者，我就想著(zhù)休息一下， 我就把放在柜臺桌面上的服務(wù)提示牌，改成了暫停服務(wù)，這自然就造成了后面排隊的`客戶(hù)非常的不滿(mǎn)，一直坐外面說(shuō)我這個(gè)員工不負責任，工作態(tài)度太低劣了，說(shuō)走就走，一點(diǎn)也不在乎一下我們這些排隊這么久的人的感受，反正后面是說(shuō)話(huà)越來(lái)越難聽(tīng)，我也就一下子就失去理智了，那里還管自己的工作形象，直接就是站在對外的擴音喇叭那里跟他們理論起來(lái)，還好最終被銀行的大堂經(jīng)理及時(shí)的制止了。
我當時(shí)不是不愿意跟客戶(hù)道歉，我是當時(shí)還在氣頭上，而且當時(shí)那么多的人看著(zhù)我們吵，我這一下子拉不下臉來(lái)跟客戶(hù)道歉，覺(jué)得非常的沒(méi)面子，好像是我認錯，覺(jué)得是自己輸了一樣，但是我現在卻是后悔了，我要是當時(shí)聽(tīng)經(jīng)理的，老老實(shí)實(shí)的跟客戶(hù)道個(gè)歉，我何必被停職反省呢。我現在停職反省一下也好，這件事情也是正好說(shuō)明了我目前的工作狀態(tài)是有問(wèn)題的，及時(shí)的做好調整，我才能在接下來(lái)的工作中做的更好。
領(lǐng)導，真的很抱歉，作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好，比較我們是銀行直接接觸客戶(hù)的工作人員，我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度，我這么做的確是有所失職，對不起。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)12
各位領(lǐng)導；各位同事：
大家好！
20xx年x月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢(qián)款清楚。所以，交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，準備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對她說(shuō)：“要干什么，交班，等一下再來(lái)：“，由于交班時(shí)間緊，錢(qián)款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話(huà)，最后憤然投訴。以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一：不論業(yè)務(wù)多么的.繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話(huà)時(shí)要婉轉，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境，更上一層天。
此致
敬禮！
xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
能夠來(lái)到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以對于我來(lái)說(shuō)我很在意這份工作，同時(shí)也不想失去這么好的一個(gè)平臺。但是我沒(méi)有想到的是，一向表現穩定的我，今天會(huì )因為自己的態(tài)度問(wèn)題而出錯，這一點(diǎn)我沒(méi)有辦法原諒自己，也真的很愧疚，不知道該如何去彌補，所以此刻我寫(xiě)這一封檢討書(shū)，只為表明自己的錯誤，也希望領(lǐng)導能夠看到我改變的決心，對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過(guò)是這樣的，昨天下午的時(shí)候，我行到了下班時(shí)間了，但是有一名客戶(hù)一直很霸道的`要求我給他辦業(yè)務(wù)，我當時(shí)已經(jīng)很明確的和他說(shuō)過(guò)了我們到了下班時(shí)間了，請明天再過(guò)來(lái)。之后保安和他也進(jìn)行溝通，他也不聽(tīng)，不知道怎么的他就突然開(kāi)始暴躁起來(lái)，突然跑過(guò)來(lái)對我大吵大叫，一開(kāi)始我沒(méi)有理會(huì )。他看我沒(méi)有任何反應就開(kāi)始說(shuō)難聽(tīng)的話(huà)了，當場(chǎng)很多同事都有聽(tīng)見(jiàn)，那些話(huà)簡(jiǎn)直不堪入耳，后來(lái)我一時(shí)沒(méi)忍住，就直接反過(guò)去罵了他，他這時(shí)候更加沖動(dòng)了，要沖過(guò)來(lái)打我，還好是有東西擋著(zhù)的，不然我不知道出現什么樣的情況。我當時(shí)也嚇壞了，雖然我知道我們每天都會(huì )遇見(jiàn)各種各樣的人，但是我沒(méi)有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫(xiě)得很清楚，上班下班的時(shí)間都非常嚴格的，我們每位員工都非常謹慎的遵守著(zhù)，我也一直都有做好自己的本分，這次發(fā)生了這名客戶(hù)的這件事情，其實(shí)也提醒了我，有時(shí)候我們沒(méi)有辦法改變別人，所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動(dòng)了，雖然當時(shí)銀行里還只有一兩個(gè)客戶(hù)了，但是我還是給我們的銀行帶來(lái)了惡劣的影響。我現在也認識到自己年輕氣盛了，我應該要努力的去沉淀，不要因為這樣的沖動(dòng)去毀壞了自己的名聲，也不要因為自己的一點(diǎn)點(diǎn)委屈而去放大這次錯誤，這是我應該去改變的一點(diǎn)，也是我應該去改正的一個(gè)方面。
這次事情讓我陷入了困境，但也告訴了我解決的辦法，我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改，所以我會(huì )珍惜接下來(lái)的每一天，把自己的工作做到最好，也做一個(gè)更加理智沉著(zhù)的自己，只有這樣我才不會(huì )一錯再錯，也不會(huì )再在這樣的事情上犯錯了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)14
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
20xx年xx月xx日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí)，由于我的大意，在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我。作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個(gè)差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的'榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮。要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神，在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習和自我學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度。
我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在，只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響。所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節的核查，要再三地核對，細節決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生。
要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù)，要不恥下問(wèn)，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來(lái)提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學(xué)習，理論結合實(shí)踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒，我要時(shí)時(shí)自照，刻刻自省，踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
作為一名服務(wù)行業(yè)的銀行員工，工作中犯了這樣的錯誤實(shí)在是不應該，這是我們銀行工作者的大忌，也是我進(jìn)入我們銀行來(lái)主管就跟我說(shuō)的不允許的事情，可是我今天卻犯了這樣的錯誤，我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情，上班的時(shí)候我沒(méi)有處理好生活和工作的界限，將私人的.情緒問(wèn)題帶到了工作當中，并且讓它影響到了我的工作，以至于我們銀行的信譽(yù)都受到了用戶(hù)的質(zhì)疑，對于這樣的事情我應當向銀行向領(lǐng)導做出深刻的檢討。
最近因為家庭的一些原因，心情不是特比好，經(jīng)常容易一些小事情動(dòng)怒，我卻沒(méi)有認識到這是個(gè)人的事情，到了工作中就應該將它展示忘卻，可是我今天就是沒(méi)有處理好，在一個(gè)用戶(hù)的開(kāi)戶(hù)工作中，因為他連續多次弄錯，我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會(huì )，所以我當時(shí)就沖動(dòng)了就出口說(shuō)了她，隨時(shí)當時(shí)并沒(méi)有罵他也不是什么刻薄的話(huà)，只是語(yǔ)氣冷淡了一點(diǎn)，但還是引起了用戶(hù)的不滿(mǎn)，所以這件事情就在銀行了鬧起來(lái)了，但是銀行大廳里面還是有不少的用戶(hù)的，所以這件事情的今天一下子就傳開(kāi)了，讓不少的人都對我們銀行的工作服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。
我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，其中要求的就是微笑服務(wù)，無(wú)論遇到什么樣的客戶(hù)，用到什么難的問(wèn)題，我們都應該要避免跟客戶(hù)得直接沖突，而應該選擇冷靜處理，這也是我們銀行工作者得基本職責要求，是我們在學(xué)校里面一直在學(xué)習得東西，進(jìn)入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著(zhù)得，銀行領(lǐng)導給我們開(kāi)會(huì )得時(shí)候也是經(jīng)常跟我們說(shuō)著(zhù)得，銀行平時(shí)組織得培訓會(huì )也是專(zhuān)門(mén)有培訓我們工作思想上得問(wèn)題，可是我都沒(méi)有好好學(xué)習，沒(méi)有將這些記進(jìn)心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來(lái)了。我今天沒(méi)犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現的破壞，更加是對我們銀行信譽(yù)的破壞，我們整個(gè)銀行是一個(gè)大的集體，因為我今天工作態(tài)度上的問(wèn)題外人呢評價(jià)只會(huì )是xx銀行的員工，而不是指名道姓的說(shuō)我，所以我的錯誤影響到的是這一整個(gè)集體，于公于私都是我必須要積極改正的。
身為一個(gè)在銀行也浸淫多年的老員工，我今天的錯誤絕對是不允許存在的，也是我要立刻改正的。所以請領(lǐng)導相信，我會(huì )將這一次失誤的教訓牢牢掛在自己工作思想當中去，讓自己時(shí)刻都能記憶起這件事情，告訴自己必須要注意自己的服務(wù)態(tài)度，必須要禮貌對待客戶(hù)。也請領(lǐng)導相信我，我絕對能夠改正自己的錯誤的。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
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