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科室星級護士服務(wù)之星評比規定

時(shí)間:2024-10-22 16:18:49 規定 我要投稿
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科室星級護士服務(wù)之星評比規定

  為全面提高提高護理服務(wù)質(zhì)量,體現“以病人為中心”的服務(wù)理念,將人文關(guān)懷融入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,加強醫務(wù)人員和病人交流溝通,促進(jìn)護士的積極向上的學(xué)習氛圍,全院各護理單元開(kāi)展星級護士、服務(wù)之星評比活動(dòng),現就有關(guān)事項通知如下:

科室星級護士服務(wù)之星評比規定

  一、活動(dòng)目的:

  1.提高提高護理服務(wù)質(zhì)量。

  2.體現“以病人為中心”的服務(wù)理念,將對病人的人文關(guān)懷融入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,提高護理服務(wù)質(zhì)量,加強醫務(wù)人員和病人溝通,縮短醫務(wù)人員和病人距離。

  二、對象:全院所有科室

  三、評比方法:

  1、每個(gè)月由護理單元(護士會(huì )上)以各種方法評出星級護士(專(zhuān)業(yè)知識、技能方面突出)、服務(wù)之星(受到病人或同行提名表?yè)P)。

  2、每個(gè)月15號前把星級護士、服務(wù)之星評比結果(照片和服務(wù)口號)掛在護患溝通園地上,以促進(jìn)大家學(xué)習。

  3、作為每個(gè)護理單元優(yōu)質(zhì)護理考核內容之一。

  四、獎勵:

  每個(gè)月從護理單元績(jì)效工資中提取適當績(jì)效工資(每人100元或以上)作為獎勵。

  護理部

 。201X-11)

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