文員試用期工作總結(集合15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的文員試用期工作總結，希望對大家有所幫助。
文員試用期工作總結1
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工，作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆生，這里的一切對我來(lái)說(shuō)都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月，在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內，我慢慢地適應著(zhù)個(gè)公司的與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現將我該期間的工作情況作如下總結：
在這段時(shí)間內，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：
初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學(xué)習了公司的及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的規范及工作流程。通過(guò)這些資料和培訓，我對公司有了一定的了解，同時(shí)也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用的準確登記，及時(shí)上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門(mén)的信件準時(shí)準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料，以及向財務(wù)報銷(xiāo)各類(lèi)費用。
負責員工的考勤，及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據人力資源經(jīng)理提供的信息，人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)自己在這方便做的還有所不足，在人力部門(mén)的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入，難免出現一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在這兩個(gè)月的工作中，公司給了我很多機會(huì )學(xué)習和發(fā)展，人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著(zhù)，盡管活著(zhù)，每年還在成長(cháng)，但是畢竟是一棵草，吸收雨露陽(yáng)光，但是長(cháng)不大，人們可以踩過(guò)你，但是人們不會(huì )因為你的痛苦，而他產(chǎn)生痛苦，人們不會(huì )因為你被踩，而來(lái)憐憫你，因為人們本身就沒(méi)有看到你，所以每一個(gè)人都應該像樹(shù)一樣的成長(cháng)，即使我們現在什么都不是，但是只要你有樹(shù)的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養分，自己成長(cháng)起來(lái)，當你長(cháng)成參天大樹(shù)以后，遙遠的地方，人們就能看到你，走人一片綠色，活著(zhù)是美麗的風(fēng)景，死了依然是棟梁之才，活著(zhù)死了都有用，這我們每一個(gè)人做人的標準和成長(cháng)的標準。
在這兩個(gè)月的工作中，我體會(huì )到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機會(huì )，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準，謝謝!
文員試用期工作總結2
這個(gè)月的xx號到今天我來(lái)到公司上班也一星期了，學(xué)習了不少以前做文員里外的知識，比起來(lái)這個(gè)職位規范很多……工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作下面是這一星期以來(lái)的工作小結：
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度每天實(shí)事求是地統計考勤，沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rt__檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊，沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫(xiě)《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。熟悉人事檔案幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會(huì )背，但大概有個(gè)了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷根據公司的實(shí)際需要，人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間，電話(huà)一一通知，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導辦公室衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完___是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機，說(shuō)多也不多，說(shuō)少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大_大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力，領(lǐng)導也多多提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì )及時(shí)改正！
文員試用期工作總結3
說(shuō)起行政文員，我對這個(gè)職位最開(kāi)始的印象就是在辦公室每天整理資料，是一份再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作。但是通過(guò)公司這段時(shí)期的行政文員工作，我發(fā)現自己對這個(gè)工作抱有太大的誤解了，而且工作性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。但是當我剛剛發(fā)現這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我反悔不干這個(gè)工作已經(jīng)是來(lái)不及了，所以我還不如就把行政文員這份工作做的相當出色。在通過(guò)試用期間時(shí)對行政文員這份工作的不斷學(xué)習，我在這份工作中已經(jīng)能勉強合格了。但是我知道我在行政文員這份工作中需要學(xué)習的東西還有很多狠多，現在的工作能力可能并不會(huì )很好的適應以后轉正后的文員工作，但是請公司相信我，我一定會(huì )在最短時(shí)間里將自己的文員工作做到得心應手。
行政文員這份工作要求我們有一個(gè)良好的記憶能力和時(shí)間組織能力。我們在行政文員工作，每天和接受的資料和材料是有很多的，有很多需要注意的項目以及有很多郵件需要我們去發(fā)放，在這些工作中我們要記住的東西很多，一個(gè)好記憶力是特別重要的，我雖然在記憶上可能會(huì )差了一點(diǎn)，但是我平時(shí)勤于用便簽和筆記來(lái)提醒自己的工作進(jìn)程和注意事項，我認為這個(gè)方法很適合我的行政文員秘書(shū)工作。而良好的時(shí)間組織能力幫助我們能有一個(gè)很好的辦事效率，只有在行政文員的工作中，把合理的時(shí)間分配給合理的事情，這樣才能幫助我們在工作中節約時(shí)間，讓我們每天可以做更多的文員工作。因為我們行政文員的工作是又多又雜，而對時(shí)間的組織和分配能力，卻能幫助我們節約更多時(shí)間，保證我們每天的行政工作有效率又準時(shí)的完成。
在試用期的行政文員工作中，我的工作還存在一點(diǎn)很大的不足，這對我平時(shí)的文員工作影響很大。我對各類(lèi)辦公軟件還不是特別熟練，我們行政文員的大多時(shí)間都是在和電腦打交道，學(xué)會(huì )熟練使用各類(lèi)辦公軟件是我們行政文員的必要工作技能之一，因為我們辦公離不開(kāi)這些軟件。為了保證自己以后的行政文員的工作不被這個(gè)所拖累，我會(huì )在之后的時(shí)間里多花時(shí)間學(xué)習辦公軟件的使用，并在其他時(shí)間里對辦公軟件也會(huì )多多練習，熟練掌握好這個(gè)基本的技能點(diǎn)，讓自己的文員工作也不輸給其他的正式員工。
文員試用期工作總結4
三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，但是在積極的規劃和利用之后，也能做不少的事情。盡管時(shí)間非常的緊湊，但是已經(jīng)成為工作者的我們已經(jīng)沒(méi)有機會(huì )抱怨了！只能努力的利用好這些時(shí)間來(lái)做好自己的工作！
現在，自己的努力已經(jīng)得到了回報，自己成功的成為了移民正式的xxx員工。當然，自己能成功的轉正，除了自己的努力，其他同事和朋友們對我的幫助也是少不了的，謝謝大家！現在，我對這三個(gè)月的工作進(jìn)行總結如下：
一、試用期的基本情況
自己在剛開(kāi)始工作的時(shí)候，基本什么都不明白，過(guò)去從老師和網(wǎng)絡(luò )中了解的也不過(guò)都是些片面的認識。在正式的加入公司后，才發(fā)現很多的東西都和自己想象的不一樣。
首先是在自己的工作方面，因為是新手，所以我從基本的統計學(xué)起，對資料分類(lèi)，并整理好。還要對公司的各種數據進(jìn)行收集和統計。在學(xué)習和工作的時(shí)候，我發(fā)現自己最大的問(wèn)題就是沒(méi)能對公司有足夠的了解。文員很多的工作都是針對公司的其他崗位，雖然在一開(kāi)始有學(xué)習過(guò)，但是我并沒(méi)有仔細的去熟悉，這才導致了吃虧。
在之后我開(kāi)始積極的了解公司的情況，對各部門(mén)也逐漸的了解，也認識了很多部門(mén)中的人。當自己遇上問(wèn)題的時(shí)候，不僅可以問(wèn)前輩，很多其他部門(mén)的同事反而是更好的回答者。
在之后，還有很多處理文件和數據之外的工作，如對公司器材的管理，對會(huì )議的準備和記錄等，工作的越久，工作也就越難，當然，自己的能力也在不斷的提高。
到了后面，自己也差不多能自己主動(dòng)的完成工作了，不需要前輩一點(diǎn)一點(diǎn)的指點(diǎn)，也知道自己該怎樣去完成工作。但是也常常會(huì )出現超出自己能力的工作，對這些方面，我也還在加強自己的學(xué)習，擴寬自己的知識面。
二、人際情況
成為一名文員不久后，我就明白，作為文員，必須在公司有良好的人際關(guān)系。
在公司中，我們就像各部門(mén)間的樞紐，要協(xié)調好各個(gè)部門(mén)的情況，還要做好對員工的管理。當公司出現新目標的時(shí)候，也是我們來(lái)發(fā)出通知。這樣的工作，人際關(guān)系不好的話(huà)，會(huì )非常的艱難。但是相反，人際關(guān)系良好，就會(huì )如魚(yú)得水。
在這段時(shí)間，我努力的在工作中擴寬自己的交際圈，認識了不少的同事，并積極的為同事們貢獻著(zhù)自己的力量。幫助不少同事的同時(shí)，自己的圈子也逐步的擴大了。
三、不足和未來(lái)的方向
試用期已經(jīng)結束了，現在總結下來(lái)，自己最大的不足就是對工作還是不夠了解。文員的工作范圍很廣闊，自己想要做好還需要一定的時(shí)間去積累，但是我會(huì )繼續努力！
現在轉正了，我會(huì )更加努力的提升自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的辦公室文員，更要成為一名出色的xxx員工！
文員試用期工作總結5
進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹，學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，編寫(xiě)了《xxx》，并作為項目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢(xún)建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變了思想，轉換角色，嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴格執行。
三、體會(huì )與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀(guān)察，并及時(shí)指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn)，對于客戶(hù)企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的工作，充分信心！
文員試用期工作總結6
試用期的這段時(shí)間我將自己完全的放在工作上，每天都將領(lǐng)導安排下來(lái)的工作完成得比較好，更是讓自己不斷去向其他的同事學(xué)習，多讀觀(guān)察他們的工作。從開(kāi)始工作到現在，我的每一點(diǎn)成長(cháng)都是較為明顯的，更是我能夠清楚感知到自己在這份工作上有極大的進(jìn)步，而我也是以較為快速的速度在與自己的工作相互融合，讓自己在工作的過(guò)程中更加能夠有所收獲。
這樣幾個(gè)月的時(shí)間我基本將行政的工作都已經(jīng)熟練的掌握了，就算身邊沒(méi)有同事在，我也是可以輕松的應對，再加上自己平時(shí)在工作上對自己的總結分析，我差不多是可以將這份工作完成得更好，更是還總結出了一些在面對工作上的小技巧。畢竟行政文員的工作總的來(lái)說(shuō)都是極為瑣碎的事情，在做起事來(lái)沒(méi)有太多的連貫性，是需要自己對自己有一個(gè)規劃，能夠去較為輕松的面對。也正好是這些我總結出來(lái)的小技巧才讓我在自己的崗位上能將工作完成得比較好，或許也是這樣才讓我收獲到了這么大的成長(cháng)，才讓我有機會(huì )獲得領(lǐng)導的賞識從而轉為正式員工。所以我現在收獲到的一切都是與我的努力分不開(kāi)的。而現在已經(jīng)轉正的我更是不能辜負了領(lǐng)導對我的信任，更是不能讓領(lǐng)導后悔，所以我必須要更加努力才行，更要在這份崗位上做出更多的業(yè)績(jì)。
之前的我一直是以盡快轉正為自己努力的目標，現在目標實(shí)現了，那我就更應該設定一個(gè)新的目標，這樣才能讓我在接下來(lái)的時(shí)光更有奮斗勁兒，更愿意付出自己的一切。對于領(lǐng)導對我的肯定我更是不能做出一些違背之事，更應該將心思的用于工作，將自己的那份對公祖的責任心拿出來(lái)擺放在我的眼前，這樣我便是可以更好的去工作。我相信對于已經(jīng)轉正的我來(lái)說(shuō)，有很多的東西都是需要我去慢慢適應的，甚至有更多的知識都等著(zhù)我去學(xué)習掌握。要想更好的在行政的崗位上過(guò)好自己的工作，我也是需要多多不斷地提升自己。
這次之后，我對于堅守在這份工作的信心又強了一點(diǎn)，畢竟我堅信我是可以將每一份需要我完成的工作都完成好，并且我還懷抱著(zhù)一顆愿意在這個(gè)崗位上不斷提升自我的心。
文員試用期工作總結7
自我大學(xué)畢業(yè)來(lái)到xx工作已經(jīng)將近x個(gè)月了，很榮幸被我們公司所信任，成功地被錄用。這段時(shí)間以來(lái)我一直勤奮工作，努力學(xué)習工作經(jīng)驗，首先我要感謝這段時(shí)間以來(lái)，xx老師對我的照顧。
20xx年x月x日，我很榮幸得加入xxx，成為這里的一員。還記得剛開(kāi)始的時(shí)候，我對公司的同事和領(lǐng)導都有些害怕。因為早在大學(xué)的時(shí)候，就會(huì )有學(xué)長(cháng)學(xué)姐傳授經(jīng)驗，說(shuō)有一部分的公司會(huì )欺負新員工。但是并沒(méi)有，我的擔心很顯然是多余的。
在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，由于我本身就非常內向，即便我想和周?chē)娜私涣�，我也�?huì )覺(jué)得害羞，于是就不敢和別人講話(huà)。當時(shí)我和我周?chē)耐露疾徽J識，最初的時(shí)候，我只是先試著(zhù)眼熟他們，等到時(shí)機成熟了我再和他們打交道。但是出乎意料的，在上班第一天的午休時(shí)間里，周?chē)耐露技娂娕苓^(guò)來(lái)跟我打交道，對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是意外的驚喜。
他們非常熱情，我甚至有些不好意思，但是我又不想同事們覺(jué)得我矯情，所以我努力克制著(zhù)自己害羞的心。那一次，是我頭一回鼓足了勇氣，主動(dòng)向他們詢(xún)問(wèn)關(guān)于公司的事。我覺(jué)得人總要成長(cháng)，既然我離開(kāi)了大學(xué)，我就要學(xué)會(huì )去迎接各種各樣的挑戰，這樣才能夠不斷改變自己。我不希望自己腳踏原地，我想要變得更優(yōu)秀。
同事們似乎對我積極的態(tài)度表示有些驚訝，但是更多的是贊賞。聽(tīng)他們說(shuō)，我在來(lái)上班之前，面試我的部長(cháng)說(shuō)我們部門(mén)來(lái)了個(gè)非常害羞的小姑娘，今天我來(lái)了，都想來(lái)見(jiàn)一見(jiàn)我。果不其然，剛有人上來(lái)給我打招呼我的臉就紅的像個(gè)蘋(píng)果似的，鼓足勇氣詢(xún)問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候有趣極了。
有了第一天的美好開(kāi)頭，在接下來(lái)一段的時(shí)間里，我也開(kāi)始學(xué)會(huì )了主動(dòng)和他們打招呼。因為他們非常熱情而且耐心，很多我不會(huì )的問(wèn)題都會(huì )耐心的給我解答。我的內心很是感動(dòng)，所以更加努力地工作著(zhù)。
我非常喜歡我們公司的環(huán)境，我原以為辦公室文員會(huì )是一份非�？菰餆o(wú)味的工作，但是這里給我的感覺(jué)大不一樣。除了工作時(shí)間之外，同事們都非�；钴S和熱情，和他們在一起，我迅速地在成長(cháng)著(zhù)，他們時(shí)時(shí)刻刻都在影響著(zhù)我。
我非常開(kāi)心能夠在xx公司作為一名辦公室文員，在這里我得到了成長(cháng)，也收獲了很多。雖然這段時(shí)間以來(lái)我一直都非�？炭嗯�，但是這還遠遠不夠，我深深明白我和他們的差距，所以接下來(lái)的一段時(shí)間里，我將更加勤奮努力地工作！
文員試用期工作總結8
一轉眼，就來(lái)到五月的末尾，想起我剛來(lái)到xx公司辦公室的日子，還是在年初二月份的日子，現在就已經(jīng)或了三個(gè)月的時(shí)間了。如果不是這次試用期的結束，我大概也不會(huì )感覺(jué)到時(shí)間是過(guò)的如此之快。但是現在，我不得不接受這個(gè)現實(shí)，我的試用期已經(jīng)結束了，也還不知道我能不能通過(guò)這個(gè)轉正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛(ài)和堅持，也為了積極爭取到這個(gè)轉正工作的機會(huì )，我為我在xx辦公室試用期的工作做了一篇總結，總結如下。
來(lái)到xx公司成為一名辦公室文員，我以為這將會(huì )是我一次錯誤的決定，但是在當時(shí)我又不得不去選擇這個(gè)崗位。因為那個(gè)時(shí)候我才剛剛大病初愈，身體很虛弱，只能從事一些比較簡(jiǎn)單輕松一點(diǎn)的文員工作，所以我猶豫了很久才來(lái)到我們這家公司。而猶豫了很久的原因，是因為我感覺(jué)這份工作對我來(lái)說(shuō)可能會(huì )沒(méi)有多大的吸引力，做著(zhù)也不會(huì )有多大的興趣，也不知道自己能堅持多久。
但是事實(shí)卻是完全的相反。在來(lái)到我所在的工作崗位，首先是xx辦公室里的同事和領(lǐng)導對我都是十分的熱情和友好，并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂(lè )之中，這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的身體不好，每次給我分配的任務(wù)都是最少的，不僅如此，在生活中，也是十分的照顧我，會(huì )記得提醒我多加衣服，會(huì )給我準備一杯溫水，會(huì )在聚會(huì )的時(shí)候為我不點(diǎn)辣的食物等等，這些都讓我感受到了xx公司大家庭的溫暖，也讓我想繼續留在這個(gè)崗位上工作。而對于工作的內容，也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無(wú)趣，它也帶有很大的挑戰性，包括領(lǐng)導交待下來(lái)的各種很有難度的工作。所以，在慢慢的接觸和適應中，我越來(lái)越能夠體會(huì )到其中的樂(lè )趣，也逐漸的.喜歡上了這份工作，并且還學(xué)會(huì )了享受其中。
對于一段時(shí)期的結束，我暫且把它看做是一段新生活的開(kāi)始，因為只有這樣，我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作，我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰的準備，也做好了要努力去戰勝他們的準備。所以請領(lǐng)導給我一個(gè)機會(huì )，我一定不會(huì )辜負您的所望，我會(huì )在我的崗位工作中，給您交上一份滿(mǎn)意的答卷。
文員試用期工作總結9
我作為剛畢業(yè)的人，踏入職場(chǎng)，能順利的來(lái)度過(guò)試用期，也是自己努力以及同事們愿意教我，讓我更好的來(lái)適應崗位工作，我也是對于自己文員這些日子的一個(gè)工作要好好的來(lái)總結下。
公司的辦公環(huán)境真的很好，整個(gè)的氛圍都是很團結的，進(jìn)來(lái)之后，有同事帶我，有不懂的也是會(huì )有很多的人來(lái)幫我，讓我是融入是特別的快，我也是認真的來(lái)做好了事情，我清楚自己是個(gè)新人，而且又是沒(méi)有經(jīng)驗，那么想要立足，就必須要努力，同事教我，自己只有學(xué)到了才能不負他們的幫助，而且在學(xué)的過(guò)程里面，我也是更加的理解這份工作，對于要做的事情以及工作注意的流程方面都是認真盡責的學(xué)了然后去好好的用好。除了學(xué)會(huì )如何的來(lái)做文員的一個(gè)工作，自己也是和同事們的交流之中，了解到他們的一個(gè)經(jīng)驗，很多的方面都是可以給予我職場(chǎng)的參考，讓我避免犯一些錯誤，以后的路也是能更好的來(lái)規劃，可以說(shuō)這兒的氛圍讓我也是很喜歡，和學(xué)校來(lái)相比，雖然少了一些單純，更多了一些功利性，但是這兒也是很多的同事會(huì )把我當朋友，我也是認識了很多，收獲挺大。
工作里頭，自己文員工作挺多的，也是比較的雜，很多的事情也是看起來(lái)細小，但是都是關(guān)乎于同事們工作的，我也是積極的來(lái)做好，無(wú)論是什么樣的一個(gè)事情，只要是我要去做的，我都是盡力的來(lái)完成，同時(shí)也是得到大家的一個(gè)肯定，自己的一個(gè)付出也是沒(méi)有白廢掉的，反而是讓自己能更好的處理一些事情，也是不斷來(lái)優(yōu)化自己工作的一些方法，找到了一些技巧，做好事情的同時(shí)，我也是不斷的去幫同事們做一些雜事，這些也是可以讓自己更好的了解公司，了解辦公室相關(guān)的一些事情，同事們幫我那么多，我也是要盡自己的一份力為辦公室做點(diǎn)什么的。文員的確是比較基層的崗位，但是只有做好了基層才能以后有機會(huì )往上并且也是要去做好一個(gè)準備。
而今是正式的員工，我也是特別的感謝，這是自己付出得到的肯定，我也是會(huì )繼續來(lái)努力讓自己的事情做得更好的，也是會(huì )多和同事們去配合，來(lái)把我們辦公室的一些事情處理的更為漂亮，自己也是不斷學(xué)習之中積累經(jīng)驗，讓自己更為出色才行的。
文員試用期工作總結10
這個(gè)月的15號到今天我來(lái)到公司上班也一星期了，學(xué)習了不少以前做文員里外的知識，比起來(lái)這個(gè)職位規范很多……工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作
下面是這一星期以來(lái)的工作小結落實(shí)相關(guān)人事管理制度：
1、每天實(shí)事求是地統計考勤，沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄。
月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊，沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫(xiě)《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會(huì )背，但大概有個(gè)了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷
根據公司的實(shí)際需要，人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間，電話(huà)一一通知，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導辦公室衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機，說(shuō)多也不多，說(shuō)少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力，領(lǐng)導也多多提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì )及時(shí)改正！
文員試用期工作總結11
回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認識和工作能力也有了相應的提高�，F總結如下：
一、以誠實(shí)的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì )提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
二、加強學(xué)習的力度，注重自身修養的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當的特別，除去第一條的誠實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等學(xué)習人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學(xué)習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長(cháng)補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個(gè)大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂(lè )工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì )議紀要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內容，給領(lǐng)導的會(huì )后工作也帶來(lái)了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
文員試用期工作總結12
我于20××年10月19日進(jìn)入公司成為試用員工，作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生，這里的一切對我來(lái)說(shuō)都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月，在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內，我慢慢地適應著(zhù)個(gè)公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現將我該期間的工作情況作如下總結：
在這段時(shí)間內，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：
初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學(xué)習了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過(guò)這些資料和培訓，我對公司有了一定的了解，同時(shí)也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記，及時(shí)上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門(mén)的信件準時(shí)準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料，以及向財務(wù)報銷(xiāo)各類(lèi)費用。
負責員工的考勤，及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)自己在這方便做的還有所不足，在人力部門(mén)的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場(chǎng)，難免出現一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門(mén)，擔任軟件測試員一職，測試部門(mén)的工作是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也很大，但是部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準確、簡(jiǎn)潔、完整、規范。
描述要點(diǎn)時(shí)標題需要明確指明錯誤要點(diǎn)；操作過(guò)程描述出測試的整個(gè)過(guò)程，包括工作環(huán)境，測試機器的運行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息；還要相應的寫(xiě)明實(shí)際的運行結果和預期期望實(shí)現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點(diǎn)：標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個(gè)人對此次版本測試的評估等。
此外有些問(wèn)題會(huì )與軟件工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問(wèn)題，這時(shí)候更應該發(fā)揮溝通能力，善于表達觀(guān)點(diǎn)，表明軟件缺陷
為何必須修復，并通過(guò)實(shí)際演示求證觀(guān)點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決，這對節約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過(guò)程中，盡量做到“80—20”原則，在分析、設計、實(shí)現階段的復審和測試工作能夠發(fā)現和避免80的bug，而系統測試又能找出其余bug中的80，最后的5的bug可能只有在用戶(hù)的大范圍、長(cháng)時(shí)間使用后才會(huì )暴露出來(lái)。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現錯誤，無(wú)法保證能夠發(fā)現所有的錯誤。這就需要每個(gè)人帶著(zhù)責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個(gè)月的工作中，公司給了我很多機會(huì )學(xué)習和發(fā)展，人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著(zhù)，盡管活著(zhù)，每年還在成長(cháng)，但是畢竟是一棵草，吸收雨露陽(yáng)光，但是長(cháng)不大，人們可以踩過(guò)你，但是人們不會(huì )因為你的痛苦，而他產(chǎn)生痛苦，人們不會(huì )因為你被踩，而來(lái)憐憫你，因為人們本身就沒(méi)有看到你，所以每一個(gè)人都應該像樹(shù)一樣的成長(cháng)，即使我們現在什么都不是，但是只要你有樹(shù)的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養分，自己成長(cháng)起來(lái)，當你長(cháng)成參天大樹(shù)以后，遙遠的地方，人們就能看到你，走人一片綠色，活著(zhù)是美麗的風(fēng)景，死了依然是棟梁之才，活著(zhù)死了都有用，這
是我們每一個(gè)人做人的標準和成長(cháng)的標準。
在這兩個(gè)月的工作中，我體會(huì )到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機會(huì )，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準，謝謝！
文員試用期工作總結13
從20xx年xx月xx日我作為試用員工加入公司到現在已經(jīng)xx個(gè)月了。從開(kāi)始對一切都不熟悉，到努力適應，在公司同事和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我基本完成了所有的工作。我已經(jīng)逐漸習慣并適應了這份工作。在短時(shí)間內，我熟悉了公司辦公室的所有工作，明確了工作程序和方向，獲得了清晰的工作思路和思想意識。為了總結工作經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)，克服存在的不足，現將這兩個(gè)月的工作總結如下：
在此期間，我在公司總部前臺擔任行政文員。
剛來(lái)公司的時(shí)候，是同事教的。她給了我一份前臺文員的工作交接表，上面明確列出了這個(gè)崗位的工作范圍。后來(lái)還參加了公司的員工培訓，對企業(yè)文員和公司內部架構有了更多的了解，對工作更加熟悉，降低了操作難度。
我總結了我的主要日常工作：
1、接電話(huà)，回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人，記錄來(lái)訪(fǎng)信息，讓來(lái)訪(fǎng)客人登記，打開(kāi)玻璃門(mén)引導到相應的地方。
3、負責發(fā)放員工和促銷(xiāo)員的入職、離職、現場(chǎng)調整表和工作服。
4、負責所有門(mén)店、總部和售后的辦公用品和日用品的配送和登記。
5、每天收發(fā)總部發(fā)來(lái)的報紙傳真和快遞包裹。及時(shí)發(fā)送每個(gè)人的快遞包裹，或者打電話(huà)通知
xx、總部一樓led展示標語(yǔ)管理。
7、審批oa中個(gè)人和店鋪的行政事務(wù)申請，如名片申請。
8、協(xié)助其他同事處理行政事務(wù)，如復印。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，要以禮待公司訪(fǎng)客，接電話(huà)要親切，處理日常事務(wù)要細心認真，對待同事要豁達真誠……每一點(diǎn)都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步。
說(shuō)前臺工作難不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，因為事情復雜，和各個(gè)部門(mén)的聯(lián)系也很多。工作兩個(gè)多月，有危機感，工作中難免會(huì )遇到一些磕磕碰碰，光靠我目前對公司的了解和認識是不夠的。我覺(jué)得應該在以后的工作中不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和錯誤。工作剛開(kāi)始，難免會(huì )有一些小錯誤；但是，在總結過(guò)去，學(xué)習未來(lái)之后，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題的時(shí)候也考慮得更加全面，以防止類(lèi)似錯誤的發(fā)生。
今后將以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入工作，腳踏實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)與部門(mén)溝通，努力做好工作，有良好的服務(wù)態(tài)度，接待客人，積累經(jīng)驗，給客人留下好印象，準確轉接來(lái)電。如果你知道一個(gè)部門(mén)沒(méi)有人，你會(huì )提醒打電話(huà)的人，并在可能有人的時(shí)候簡(jiǎn)要說(shuō)明，或者在你的能力范圍內簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，努力營(yíng)造一個(gè)良好的前臺環(huán)境。保持公司的良好形象，做一名合格稱(chēng)職的員工是很有必要的。這一直是未來(lái)工作的目標和方向！
文員試用期工作總結14
時(shí)間飛逝，轉眼我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項規章制度，企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)工作有了更深刻的理解
要做好前臺這個(gè)崗位的話(huà)，就要對前臺工作有重要性的認識。這個(gè)崗位不單單體現出公司的形象；還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說(shuō)是有喜也有憂(yōu)。喜的是和同事們工作相處中，自己慢慢轉變?yōu)橐粋�(gè)社會(huì )人，自身實(shí)踐經(jīng)驗和工作能力得到提高。憂(yōu)的是自己還有許多方面有待于提高。
記得初到公司時(shí)，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。但是，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，我不僅加深了對公司的了解，而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時(shí)按量完成產(chǎn)品終端頁(yè)等頁(yè)面的制作，保證頁(yè)面的與效果圖的一致性和頁(yè)面在各個(gè)瀏覽器中的兼容性。同時(shí)，減少頁(yè)面中冗余的代碼，保證頁(yè)面的加載速度。此外，注意用戶(hù)體驗問(wèn)題，站在用戶(hù)的角度瀏覽網(wǎng)頁(yè)，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，以提高網(wǎng)站的瀏覽量。
自從擔任網(wǎng)頁(yè)制作以來(lái)，雖然在工作中取得了較好的成績(jì)，但也還存在一些不足之處。例如：工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，有時(shí)會(huì )忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細節決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
在今后的工作中，我將努力提高技術(shù)水平，克服不足，朝著(zhù)以下兩個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習技術(shù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
短短三個(gè)月的時(shí)間，我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的知識，能夠得心應手開(kāi)展工作；在一個(gè)和諧的環(huán)境下，開(kāi)心的工作；可以說(shuō)都是受益于各位領(lǐng)導的栽培和各位同事的賜教。
總的來(lái)說(shuō)，由于本人工作經(jīng)驗不多，能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作，但是社會(huì )在不斷的進(jìn)步，技術(shù)在不斷的更新，我還需要更多的磨礪。為此，今后在工作中，我需要進(jìn)一步增強開(kāi)拓創(chuàng )新精神，刻苦鉆研新的技術(shù)。在上級的正確領(lǐng)導下，努力拼搏，扎實(shí)工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
文員試用期工作總結15
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。兩個(gè)月的試用期很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì )，更感謝公司對我的信任和栽培！現在我將過(guò)去兩個(gè)月的前臺工作內容和體會(huì )作一個(gè)匯報。
前臺工作內容為：
1、轉接電話(huà)，準確的轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà)，委婉對待騷擾電話(huà)，提高工作效率；
2、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記；
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息；
4、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入卡號姓名，做好考勤補充記錄。輔助行政助理導出相關(guān)的考勤報表；
5、負責出差員工的訂票；
6、每天9：00開(kāi)啟辦公室的燈，中午休息12：30關(guān)燈，13：30響鈴時(shí)及時(shí)開(kāi)燈，并檢查是否有故障，若出現故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修；
7、做好文件復印與登記監督，禁止復印私人文件；
8、門(mén)口車(chē)位停放監督；
9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將公司的各項政策措施快速傳達下去；
10、會(huì )務(wù)工作，會(huì )議前準備好相關(guān)器材會(huì )，并準備茶水；會(huì )議時(shí)要及時(shí)添加茶水；會(huì )議結束后做好會(huì )議室的整齊、清潔；
11、下午茶管理，早上添加好下午茶點(diǎn)，并擺放整齊，非下午茶時(shí)間不可用。月中月尾各盤(pán)點(diǎn)一次下午茶點(diǎn)飲料庫存，若庫存不足，羅列需購的商品給行政總監審批，審批通過(guò)后給相關(guān)人員購買(mǎi)。下午茶點(diǎn)購回后，將清單錄入《下午茶入庫表》；
12、下班時(shí)檢查燈光、門(mén)窗是否關(guān)上，確定空調、電腦的電源關(guān)閉。
13、每月尾盤(pán)點(diǎn)文具，制文具盤(pán)點(diǎn)表。把庫存不足的文具和廠(chǎng)辦需要申購的辦公
用品羅列成《辦公用品申購表》，給行政總監簽名審批，再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實(shí)，方能進(jìn)行辦公用品購買(mǎi)。辦公用品購買(mǎi)后，將清單錄入《辦公用品入庫表》。
14、每月的最后一天公司用紙統計，把當月用紙登記表中各部門(mén)的用紙情況作統計，制作當月用紙統計表。
15、每月對公司人員的話(huà)費情況，經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的人員后，進(jìn)行公司人員話(huà)費清單抽查。
16、按情況處理好鐵通話(huà)費月結，ems快遞月，合作辦公文具月結，旅易訂機票月結。
17、協(xié)助做好招聘工作；
18、完成領(lǐng)導交待的各項臨時(shí)任務(wù)。
總的來(lái)看，這兩個(gè)月我是努力地把每項工作做好的，但也有不少不足的地方：
1、工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺(jué)。
2、在接待客人方面，反應不夠積極，給人冷淡的感覺(jué)。
3、在緊急情況應變能力不夠強，接到臨時(shí)任務(wù)時(shí)，不能快速地完成任務(wù)和遇見(jiàn)特殊情況未能及時(shí)向上級反潰。
4、做事不夠細心，考慮問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候會(huì )出現丟三落四的情況。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。加強禮儀知識學(xué)習；加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì )提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛生，讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
在今后的日子里我會(huì )嚴格要求自己，做得更好！
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