97骚碰,毛片大片免费看,亚洲第一天堂,99re思思,色好看在线视频播放,久久成人免费大片,国产又爽又色在线观看

營(yíng)業(yè)部電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)交流材料

時(shí)間:2023-08-04 09:55:53 振濠 工作總結 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

營(yíng)業(yè)部電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)交流材料

  在工作了一段時(shí)間之后,我們需要跟他人進(jìn)行交流,分析自己工作當中的亮點(diǎn)和不足,從而更好地進(jìn)步,下面是小編給大家整理的關(guān)于營(yíng)業(yè)部電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)交流材料,歡迎閱讀!

營(yíng)業(yè)部電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)交流材料

  營(yíng)業(yè)部電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)交流材料 1

  20xx年開(kāi)年以來(lái),云夢(mèng)農村商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部以“春天行動(dòng)”活動(dòng)為契機,積極深耕商區,在各個(gè)企業(yè)客戶(hù)中大力推廣我行產(chǎn)品,向客戶(hù)廣泛宣傳我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢,各項業(yè)務(wù)取得了較大發(fā)展,尤其是電子銀行業(yè)務(wù)在全縣居于前列。至20xx年二月末,營(yíng)業(yè)部共發(fā)行各種銀行卡xx張,開(kāi)辦短信銀行xx戶(hù)、手機銀行xx戶(hù)、網(wǎng)上銀行xx戶(hù)、簽約第三方支付xx戶(hù),發(fā)行信用卡xx張,營(yíng)銷(xiāo)ETCxx戶(hù),完成全年任務(wù)的xx%。

 。ㄒ唬┟鞔_目標,有效部署

  電子銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)內勤柜面人員和外勤客戶(hù)經(jīng)理的共同努力。在電子銀行部分配指標任務(wù)后,營(yíng)業(yè)部就立即召開(kāi)了動(dòng)員會(huì ),明確任務(wù)目標,把任務(wù)分配到每個(gè)員工,并組織全體員工展開(kāi)討論,針對營(yíng)銷(xiāo)獻計獻策,制定符合營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況的營(yíng)銷(xiāo)方案,充分調動(dòng)員工工作的積極性,發(fā)揮每名員工的內生動(dòng)力,使每名員工個(gè)個(gè)有目標、人人有壓力,充分做好營(yíng)銷(xiāo)準備。

 。ǘ┽槍δ繕,重點(diǎn)攻關(guān)

  為了高效的宣傳營(yíng)銷(xiāo)我行的電子銀行產(chǎn)品,我們營(yíng)業(yè)部充分利用好自身的條件優(yōu)勢。由于營(yíng)業(yè)部的特殊性,我們的客戶(hù)以單位對公戶(hù)居多,這類(lèi)客戶(hù)群體擁有大量的企業(yè)員工,在數量上不啻于一個(gè)個(gè)的客戶(hù)群,而且這些對公戶(hù)大部分都是在營(yíng)業(yè)部代發(fā)工資,公司員工都是我行的客戶(hù),他們就是營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)攻關(guān)的目標。除了保證營(yíng)業(yè)室正常營(yíng)業(yè)之外,營(yíng)業(yè)部的員工以?xún)扇藶橐粋(gè)小組,帶上有營(yíng)業(yè)部特色的宣傳單,到各自所管轄的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。先對接單位管理層領(lǐng)導,推銷(xiāo)我行的各項電子銀行產(chǎn)品,再到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)宣傳我行產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,抓住人們的從眾心理,批量開(kāi)辦業(yè)務(wù),推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展。

 。ㄈ┐罅π麄,挖掘客戶(hù)

  為了擴大客戶(hù)資源,營(yíng)業(yè)部各組人員走街串巷,到園區、商區宣傳我行的電子銀行產(chǎn)品,突出我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢,通過(guò)實(shí)際操作和演示,向客戶(hù)展示電子銀行產(chǎn)品的高效、便捷。通過(guò)宣傳走訪(fǎng),拉近了與客戶(hù)之間的距離,讓我行電子銀行產(chǎn)品深入客戶(hù)心中。同時(shí)對重點(diǎn)客戶(hù)建立信息庫,通過(guò)手機短信等形式,向客戶(hù)及時(shí)宣傳我行網(wǎng)上銀行、手機銀行短信渠道等電子銀行產(chǎn)品。再次放棄節假日休息,對客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

  通過(guò)一系列宣傳營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)業(yè)部在近段時(shí)間的工作中,電子銀行業(yè)務(wù)取得了一定的成績(jì),我們會(huì )戒驕戒躁,總結經(jīng)驗,繼續促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)績(jì)效的全面提高,通過(guò)加大學(xué)習培訓力度,提高全體人員的營(yíng)銷(xiāo)水平和業(yè)務(wù)水平,爭取在以后的工作中再創(chuàng )輝煌。

  營(yíng)業(yè)部電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)交流材料 2

  20xx年,我行按照市分行制定的工作重點(diǎn)與計劃,扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在行領(lǐng)導對電子銀行的重視與各部門(mén)與網(wǎng)點(diǎn)的共同配合下,保持了電子銀行業(yè)務(wù)的持續、快速、協(xié)調發(fā)展。

  一、完成市分行下達的各項任務(wù)

  20xx年,我行企業(yè)網(wǎng)上銀行任務(wù)45個(gè),實(shí)際完成49個(gè),完成率為108.89%,個(gè)人客戶(hù)網(wǎng)上銀行任務(wù)2000,實(shí)際完成3483個(gè),完成率為174.15%;對公電話(huà)銀行任務(wù)20個(gè),實(shí)際完成22個(gè),完成率為110%;個(gè)人電話(huà)銀行任務(wù)900個(gè),實(shí)際完成157個(gè),完成率為17.44%;手機銀行客戶(hù)任務(wù)數12個(gè),實(shí)際完成12個(gè),完成率為100%;網(wǎng)上銀行交易額任務(wù)為52億,實(shí)際完成78.18億,完成率為150.35%;電話(huà)銀行交易額計劃為0.6億,實(shí)際完成0.65億,完成率為108.33%;電子銀行中間收入任務(wù)為14萬(wàn)元,實(shí)際完成15.22億元,完成率為108.71%;全年電子銀行交易筆數為49948筆。同時(shí)加班加點(diǎn)免費完成電子銀行業(yè)務(wù)的幾次升次與測試工作。

  二、通力合作共同做好電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)工作

  1、我行將公司業(yè)務(wù)部定為電子銀行業(yè)務(wù)的聯(lián)系部門(mén),提供技術(shù)上的服務(wù),負責做好電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)、安裝與日常維護工作。下轄各網(wǎng)點(diǎn)共同努力做好宣傳。因電子銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展,為我行減少了大量的柜面壓力。

  2、營(yíng)業(yè)部為電子銀行業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)上的支持,具體辦理電子銀行的業(yè)務(wù)處理,如信息錄入、落地處理、聯(lián)機打印、制卡發(fā)卡、手續費收取等,以及客戶(hù)在業(yè)務(wù)方面的咨詢(xún)等。并按制度規定做好各項電子銀行業(yè)務(wù)的處理。

  3、會(huì )計結算部門(mén)做為會(huì )計結算的檢查監督及業(yè)務(wù)培訓部門(mén),向下轄各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)培訓、制度落實(shí),以切實(shí)保證我行在電子銀行業(yè)務(wù)操作中的安全防范與風(fēng)險控制工作。

  三、具體措施

  1、加大營(yíng)銷(xiāo)力度,提高我行電子銀行品牌的美譽(yù)度。首先我行電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)有公司業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理負責,并在公司業(yè)務(wù)部設立電子銀行專(zhuān)職人員與各網(wǎng)上銀行使用單位進(jìn)行聯(lián)系,處理對公網(wǎng)上銀行的安裝與售后的系統維護,保證了我行電子銀行的穩步發(fā)展。

  2、從嚴把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險。電子銀行業(yè)務(wù)從受理客戶(hù)的申請

  資料開(kāi)始,便存在有各個(gè)環(huán)節的風(fēng)險點(diǎn),便開(kāi)始受操作流程與規范制度的約束,我行要求經(jīng)辦人員嚴格按照流程與制度辦理業(yè)務(wù),并建立檢查、通報、獎勵、處罰等考核機制。保持我行電子銀行業(yè)務(wù)的安全經(jīng)營(yíng)。

  3、強化培訓,提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。我行針對各部門(mén)對電子銀

  行業(yè)務(wù)不同的需要分別進(jìn)行培訓工作,如針對公司業(yè)務(wù)部,我行著(zhù)重向員工介紹電子銀行業(yè)務(wù)的各種品牌名稱(chēng)、產(chǎn)品功能及在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要注意的問(wèn)題,以提高員工的營(yíng)銷(xiāo)能力。針對各網(wǎng)點(diǎn)主要介紹電子銀行業(yè)務(wù)的操作流程、規章制度,以提高員工的業(yè)務(wù)處理能力。從而全面提升我行服務(wù)手段,最大限度減輕柜面壓力。

  4、加強與企業(yè)的聯(lián)系,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。除了我行配有專(zhuān)人負責外,我行在各種的銀企會(huì )議中都將電子銀行業(yè)務(wù)的介紹列入會(huì )議內容,負責解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,如客戶(hù)關(guān)心的電子銀行費用問(wèn)題、安全問(wèn)題等,同時(shí)也進(jìn)行一次對客戶(hù)的電子銀行業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)新品種的灌輸,以提高電子銀行業(yè)務(wù)的使用功能。

  四、存在的主要問(wèn)題

  一年來(lái),我行電子銀行業(yè)務(wù)整體發(fā)展勢態(tài)良好,但也有一些問(wèn)題存在:

  1、部分指標完成進(jìn)度緩慢,如個(gè)人電話(huà)銀行的任務(wù)完成率僅為17.44%,離任務(wù)的完成還存在有一段距離.

  2、制度執行力度有待加強,我行人員變動(dòng)相對較頻,在有人員變動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生概率就增加。

  3、業(yè)務(wù)推廣應用力度有待加強。雖然我行完成了市行下達的對公各項工作任務(wù),如對公客戶(hù)網(wǎng)上銀行發(fā)展數已超過(guò)許多,但有些客戶(hù)的網(wǎng)上交易量不大,對使用我行的網(wǎng)上銀行還存在有顧慮。

  營(yíng)業(yè)部電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)交流材料 3

  20xx年,電子銀行與科技部在行黨委的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力協(xié)助下,緊緊圍繞全行的工作重點(diǎn),電子銀行業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足的發(fā)展,現將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、電子銀行業(yè)務(wù)

 。ㄒ唬㎏PI指標完成情況

  1、電子銀行業(yè)務(wù)收入,截至12月31日為xx萬(wàn)元,完成區分行下達全年電子銀行業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元任務(wù)的xxx%,在全區xx個(gè)考核單位中排第x位;

  2、網(wǎng)銀活動(dòng)客戶(hù)新增xxxxx戶(hù),完成區分行下達全年網(wǎng)銀客戶(hù)新增xxxxx戶(hù)任務(wù)的xxx%,在全區xx個(gè)考核單位中排第x位;

 。ǘ╇娮鱼y行業(yè)務(wù)的主要工作抓了以下幾項工作

  1、工作早安排,政策早落實(shí)。在20xx年末,我們就制定了今年的工作目標并根據我行的實(shí)際情況制定了行之有效的激勵約束政策。20xx年,電子銀行的激勵主要使用“現買(mǎi)單”工資方式,配合相應的營(yíng)銷(xiāo)費用,該方式很大程度地調動(dòng)了一線(xiàn)員工的積極性。為電子銀行業(yè)務(wù)超常規快速發(fā)展奠定了基礎。

  2、提高電子銀行業(yè)務(wù)KPI指標的執行力度,作為戰略性指標的電子銀行KPI指標,是考核電子銀行業(yè)務(wù)的重要指標。電子銀行全年的工作應圍繞KPI指標開(kāi)展。在具體指標下達前我們就結合我行的具體情況,認真分析了我們電子銀行業(yè)務(wù)各產(chǎn)品覆蓋的客戶(hù)群體,確定了個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略。

  為使電子銀行業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,我們在xx月份分管行領(lǐng)導的關(guān)懷下召開(kāi)了電子銀行業(yè)務(wù)工作會(huì )議,對我行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)認真的分析。通過(guò)分析,找出了各支行、網(wǎng)點(diǎn)在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足,并有針對性的提出了營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),在會(huì )上大家通過(guò)溝通交流增強了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的信心。

  3、開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競賽,大力提高員工營(yíng)銷(xiāo)電子銀行產(chǎn)品的積極性。20xx年除參加區分行開(kāi)展的電子銀行業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽,我行有xx位客戶(hù)經(jīng)理取得了電子銀行營(yíng)銷(xiāo)競賽前xx名的好成績(jì)外,結合我行的實(shí)際,找準業(yè)務(wù)突破口和亮點(diǎn),為提前完成區分行下達的KPI指標,扭轉電子銀行銀行營(yíng)銷(xiāo)滯后的局面從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我們開(kāi)展了“拓電子銀行業(yè)務(wù)贏(yíng)時(shí)尚大獎”的營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng),通過(guò)競賽的開(kāi)展,激發(fā)了員工的營(yíng)銷(xiāo)熱情,取得了很好的效果。

  4、加強業(yè)務(wù)培訓,真抓實(shí)干。為取得良好的營(yíng)銷(xiāo)成果,我們改進(jìn)了培訓的方式,深入城區網(wǎng)點(diǎn)、各縣支行,巡回通過(guò)座談、互動(dòng)培訓的方式舉辦電子銀行業(yè)務(wù)培訓班xx期,參加培訓的員工xxxx人次,我們還針對電子銀行業(yè)務(wù)更新速度快等特點(diǎn),不定期的收集電子銀行業(yè)務(wù)的更新內容,產(chǎn)品信息、風(fēng)險提示,運用簡(jiǎn)短易懂的文字為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了晨訓提綱,使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務(wù)的最新內容,為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)提供了有力的保障。在業(yè)務(wù)培訓的同時(shí),我們還加強對員工的政策培訓,讓員工了解政策,變“讓我營(yíng)銷(xiāo)為我要營(yíng)銷(xiāo)”取得了良好的效果。

  5、加大電子銀行中間業(yè)務(wù)推進(jìn)力度,大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務(wù)收入。一直以來(lái),電子銀行中間業(yè)務(wù)收入比重較小,這和員工對電子銀行業(yè)務(wù)收費政策的理解有關(guān),認為營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)客戶(hù)要支付相應的費用,說(shuō)服客戶(hù)的工作比較難做,在營(yíng)銷(xiāo)上存在畏難情緒,這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。為此,我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點(diǎn)、支行與他們溝通,讓員工了解我們整個(gè)電子銀行業(yè)務(wù)平臺的搭建、維護要耗費成本,我們提供了強大的服務(wù)體系客戶(hù)使用應支付相關(guān)的費用,是理所當然的,況且,我們的服務(wù)可以為客戶(hù)產(chǎn)生比他付出的成本大的多的效益。通過(guò)溝通,使我們的柜員能大膽的營(yíng)銷(xiāo)我們的電子銀行產(chǎn)品。

  6、做好電子銀行的售后服務(wù)工作,對公網(wǎng)銀客戶(hù)、個(gè)人網(wǎng)銀客戶(hù)做到精細化服務(wù),讓客戶(hù)簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀,使用更多的網(wǎng)銀功能,安全地使用網(wǎng)銀,真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶(hù),提高建行服務(wù)質(zhì)量上的作用。

  7、加強電子銀行業(yè)務(wù)安全運行,切實(shí)防范風(fēng)險。20xx年,我們定期進(jìn)行了電子銀行業(yè)務(wù)檢查,重點(diǎn)對電子銀行業(yè)務(wù)的USBkey的管理進(jìn)行檢查,通過(guò)檢查,發(fā)現個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的USBkey保管不夠規范,登記簿登記不夠全面等問(wèn)題,針對檢查出的問(wèn)題,我們要求網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認真的整改,通過(guò)檢查確保電子銀行業(yè)務(wù)健康、安全的運營(yíng)和發(fā)展。

  二、信息技術(shù)工作

  20xx年,我行的計算機網(wǎng)絡(luò )及各個(gè)應用系統安全平穩地運行,沒(méi)有出現計算機安全事故。

  1、做好運行維護工作,確保安全運行。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )維護,確保我行的網(wǎng)絡(luò )暢通,給各支行、各網(wǎng)點(diǎn)、各部門(mén)提供平穩的運行平臺。

  2、做好應用推廣工作。今年一些應用系統推廣上線(xiàn),我們都積極配合相關(guān)部門(mén)做好推廣工作,為這些系統的上會(huì )運行做好技術(shù)支持。

  3、團結協(xié)作,做好網(wǎng)點(diǎn)裝修的相關(guān)工作。認真做好宜州支行、南丹支行、大廠(chǎng)支行、都安支行的布線(xiàn)設計、網(wǎng)絡(luò )模塊安裝、施工質(zhì)量監測,以及裝修網(wǎng)點(diǎn)臨時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的布線(xiàn)、設備的安裝。

  4、按總分行的要求進(jìn)行信息安全檢查,及時(shí)發(fā)現我行部分網(wǎng)點(diǎn)在信息安全管理中的一些問(wèn)題并要求落實(shí)整改措施,同時(shí)完善本部的管理。

  5、做好設備的管理工作,合理地進(jìn)行設備規劃和分配,使計算機設備資源在我行能夠得到合理的配置。

  三、存在的問(wèn)題和不足

  1、電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展不平衡,出現支行強、城區弱的現象。

  2、與支行、網(wǎng)點(diǎn)的溝通和聯(lián)系有待進(jìn)一步的加強。

  3、科技服務(wù)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)的成果有待提升。

  四、明年的工作要點(diǎn)

  1、深化電子銀行業(yè)務(wù)KPI指標的執行力度,要在發(fā)展新客戶(hù)的基礎上挖掘、盤(pán)活存量客戶(hù),特別是一些睡眠戶(hù),以提高電子銀行客戶(hù)的活動(dòng)率

  2、加強部門(mén)聯(lián)動(dòng),主動(dòng)與個(gè)金、房貸、公司溝通,通過(guò)產(chǎn)品的捆綁營(yíng)銷(xiāo),提高電子銀行產(chǎn)品的使用率。

  3、加大電子銀行產(chǎn)品的培訓力度,重點(diǎn)對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)人顧問(wèn)進(jìn)行培訓。創(chuàng )新培訓方式,增強全員營(yíng)銷(xiāo)的意識。

  4、加大電子銀行的激勵約束機制,通過(guò)政策的引導,使員工大力營(yíng)銷(xiāo)電子銀行產(chǎn)品,引導客戶(hù)到低成本的電子銀行渠道上來(lái),實(shí)現雙贏(yíng)。

  5、進(jìn)一步做好數據統計分析工作,為業(yè)務(wù)拓展提供有效的依據。

  6、繼續大力推進(jìn)電子銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,為全行中間業(yè)務(wù)收入貢獻力量。

【營(yíng)業(yè)部電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)交流材料】相關(guān)文章:

電子營(yíng)銷(xiāo)方案04-20

銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)考核方案04-06

電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案04-01

電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案06-04

電子營(yíng)銷(xiāo)方案15篇04-20

電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案12篇04-01

電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案9篇04-26

營(yíng)業(yè)部停業(yè)通知11-04

營(yíng)業(yè)部工作計劃03-06

砀山县| 封丘县| 稷山县| 广西| 称多县| 女性| 芦山县| 张家港市| 广灵县| 辉县市| 大兴区| 都昌县| 德格县| 临江市| 保亭| 平果县| 江阴市| 枣庄市| 湛江市| 奇台县| 比如县| 湘潭县| 原平市| 开平市| 宜丰县| 灵川县| 渭南市| 邵武市| 嫩江县| 海丰县| 临洮县| 北辰区| 宣威市| 搜索| 河北省| 离岛区| 鹤山市| 京山县| 乌拉特中旗| 民和| 安丘市|