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電力培訓階段工作總結范文（精選9篇）
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎？以下是小編為大家收集的電力培訓階段工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
電力培訓階段工作總結 1
某廠(chǎng)現運行機組為x臺xxxmw機組，一期工程總裝機容量為xx，由于電力生產(chǎn)的特殊性，對電力企業(yè)的生產(chǎn)工人必須進(jìn)行相應的培訓，以確保電力生產(chǎn)的安全、穩定、經(jīng)濟運行。我公司現有員工共120人，其中生產(chǎn)一線(xiàn)員工共計60人，其中20%以上為中專(zhuān)以上文化程度，以下就我公司在高技能人才培養及技能競賽方面所做的工作同大家進(jìn)行交流總結。
在高技能人才培養方面，我公司的總體工作方針為“夯實(shí)理論基礎，強化崗位技能”。對于員工的培訓大體分為崗前培訓、在崗培訓、安全培訓。
1．崗前培訓
崗前培訓對于每一個(gè)生產(chǎn)一線(xiàn)工人都是至關(guān)重要的一步，必須扎扎實(shí)實(shí)地做好，為以后的崗位培訓奠定基礎。
崗前培訓的對象主要是新入廠(chǎng)的工人。
培訓的主要內容分階段進(jìn)行，首先是電廠(chǎng)的工藝流程及電廠(chǎng)各專(zhuān)業(yè)的設備系統簡(jiǎn)介，然后是電廠(chǎng)機、電、爐、燃、熱、化等專(zhuān)業(yè)的基礎理論的系統培訓，這個(gè)階段的專(zhuān)業(yè)學(xué)習要側重專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際操作兩部分。最后是根據前面的'培訓結果，結合各自的意愿將培訓人員分到有人員缺口的班組工或專(zhuān)業(yè)進(jìn)行跟班培訓。
培訓采取的主要形式，即統一教材、專(zhuān)人授課、并對所培訓內容進(jìn)行階段測評。
通過(guò)近幾年來(lái)的實(shí)踐，我們總結出對于崗前培訓，在前期理論基礎知識培訓階段采用集中培訓效果顯著(zhù)。把所有需培訓人員全部集中到一起，注重團隊凝聚力的培養，配以相應的競爭機制，再加上員工各自的上崗壓力，能達到短時(shí)高效的目的。另外經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐，我們發(fā)現對于自動(dòng)化水平較高的大型火力發(fā)電廠(chǎng)，對集控運行人員進(jìn)行熱工及儀控專(zhuān)業(yè)的基礎理論知識的培訓是非常必要的，而且是事半功倍、獲益匪淺。
2．在崗培訓
在崗培訓必須建立在良好的崗前培訓的基礎之上，同時(shí)必須配以嚴格的競爭上崗機制，才能得以環(huán)環(huán)相扣，效果顯著(zhù)。
在崗培訓是針對所有的在崗員工進(jìn)行的。
在崗培訓的內容主要包括本崗位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和崗位技能。針對這一培訓我們專(zhuān)門(mén)制定了相應的崗位培訓計劃，定期進(jìn)行考評，考評結果與工資獎金掛鉤。同時(shí)為鼓勵員工學(xué)習的積極性，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，對于較低崗位的員工可按規定申報高一級的工作崗位，在申報后，必須進(jìn)行更高一級崗位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和崗位技能的培訓，經(jīng)過(guò)必須的內容培訓并經(jīng)考評通過(guò)后，可晉升至更高一級的工作崗位。
對于在崗培訓我們采取的形式主要有：專(zhuān)題講座、定期測評、小組討論、仿真機培訓等。利用學(xué)習班，針對運行人員提出的一些共性問(wèn)題，可邀請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)題講解；對于運行人員必須要掌握的技術(shù)知識可劃定范圍，進(jìn)行定期測評，測評結果與工資獎金掛鉤，以增強大家學(xué)習的動(dòng)力；對于機組運行中曾出現的異常情況，利用學(xué)習班以班組為單位進(jìn)行小組討論，弄清事故發(fā)生的原因及現象，明確事故處理的原則和方法，以做到舉一反三，杜絕類(lèi)似事件重復出現，盡可能將設備故障縮小到最小范圍，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于我們的機組投運時(shí)間較短且自動(dòng)化水平較高，為強化運行人員的事故處理水平，定期組織仿真機培訓，不斷加強事故判斷、分析、處理能力的培訓。
通過(guò)近幾年的實(shí)踐，我們總結出對于在崗培訓，關(guān)鍵在于堅持執行，不能間斷，不能流于形式，要系統地、全面地、按計劃地認真執行才能起到真正的作用。尤其對于小組討論和仿真機培訓，經(jīng)過(guò)二零零四年和二零零五年近兩年的堅持執行，效果很明顯。
3．安全培訓
之所以把安全培訓單獨列出來(lái)，是因為安全培訓的重要性。對于發(fā)電企業(yè)來(lái)講，安全培訓是培訓工作的重中之重，是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓更是高度重視，嚴格執行。
安全培訓是要對所有工作崗位進(jìn)行培訓的。
安全培訓內容不僅包括安規兩票，而是所有與安全生產(chǎn)有關(guān)的需要培訓的全部?jì)热荨?/p>
對于安全培訓我們要求并做到了每輪班（或每周）有活動(dòng)，每月有專(zhuān)題，每半年要考評，并且在崗位職責內有規定，若安規考評不夠80分，立即下崗再培訓。
經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)的實(shí)踐，對于安全培訓我們的體會(huì )是“堅持不懈”，對于安全知識的培訓不僅要全面，而且要反復地進(jìn)行，要認真負責、不折不扣地執行，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和虛假。
在技能競賽方面，由于我們投入商業(yè)運營(yíng)時(shí)間較短，舉辦競賽相對較少，在這方面經(jīng)驗相對欠缺，希望與大家多進(jìn)行交流。近兩年為參加集團公司的技能競賽，為選拔優(yōu)級選手參賽，我們都要舉辦一次運行技能競賽選拔賽，基本上是參照集團公司正式比賽來(lái)進(jìn)行的。
運行技能競賽選拔賽內容分為筆試、仿真機考試兩部分。要求全體運行人員參加選拔賽的筆試，根據筆試成績(jì)選出十名選手參加仿真機競賽，最后根據十名選手的綜合成績(jì)選出前三名選手參加集團公司的技能競賽。員工的競賽成績(jì)最后在部門(mén)內進(jìn)行值際評比，值內進(jìn)行班組評比和個(gè)人評比，充分調動(dòng)員工們的積極性，達到促進(jìn)安全生產(chǎn)的目的。
電力培訓階段工作總結 2
運檢公司在9月招收新員工并進(jìn)行強化培訓，理論實(shí)踐一起抓，為迎接向上線(xiàn)的運行維護工作，進(jìn)行積極的準備，而我有幸參加這次培訓。認真的學(xué)習好專(zhuān)業(yè)知識，加強自己的專(zhuān)業(yè)技能，盡快的融入工作環(huán)境找到工作狀態(tài)，成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個(gè)月中，從實(shí)踐到理論，進(jìn)行了一次“大腦革新運動(dòng)”，革除落后的舊事物，學(xué)習先進(jìn)的新事物。徹底的改變了我以往對輸變電行業(yè)的認識，為今后接觸的新工作打下了堅實(shí)的基礎。
培訓開(kāi)始的前一周進(jìn)行了心理咨詢(xún)體能方面的實(shí)踐訓練，而后的大半月中，公司花費大量人力物力，聘請各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，在公司企業(yè)文化，安全，生產(chǎn)等各個(gè)方面對我們進(jìn)行了全面培訓講解。
首先是心理咨詢(xún)體能培訓。蹬塔走線(xiàn)是作為運檢員工必備的一項基本技能。其實(shí)蹬高走線(xiàn)只要是四肢健全的人都能做到，關(guān)鍵還是在于心理咨詢(xún)方面的自我突破，不管蹬高到多少米，走過(guò)多長(cháng)距離的線(xiàn)路，過(guò)了心理咨詢(xún)這一關(guān)，就和在地面上走路是一樣的感覺(jué)了。在這項培訓中我給我自己的成績(jì)是中上，相對于一年前的我來(lái)說(shuō)，心理咨詢(xún)方面已經(jīng)不在存有什麼問(wèn)題，現在的重點(diǎn)在于熟練。我相信我能夠在將來(lái)的工作中做到并且完善。
再來(lái)是技能理論培訓。第一堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業(yè)文化，人文文化和企業(yè)精神。只有了解企業(yè)的歷史，企業(yè)的文化精神，企業(yè)的政策和走向，才能更好的做企業(yè)的主人翁，明白自己所扮演的`角色更能把握和正自己的態(tài)度，為企業(yè)做貢獻。緊接著(zhù)是安全規章制度的學(xué)習。安全重于泰山，安全是企業(yè)的命脈。在整整一個(gè)月中，安全這個(gè)詞一直穿插于中，可見(jiàn)它的重要性。通過(guò)一個(gè)月的安全學(xué)習讓我對安全一詞進(jìn)行了重新的定義，安全第一，生命只有一次，工作中任何小小的疏忽都有安全隱患，一旦忽視了安全的重要性，必定要付出沉重的代價(jià)。然后是工作技能的培訓，由專(zhuān)家講解的新技術(shù)，新工藝提高了我們對工作的了解和興趣，同時(shí)也指明未來(lái)工作中的難點(diǎn)和值得深入探討的技術(shù)知識。各種工器具的介紹和操作也是培訓中的重點(diǎn)，安全工器具直接影響到我們日常工作中的安全問(wèn)題，儀器的操作和運用也直接關(guān)系到個(gè)人的工作能力。愛(ài)國主義教育和人文精神教育也在此次培訓中也得以體現，觀(guān)看愛(ài)國題材電影，參加公司的文體活動(dòng)使得我們加強了團隊的凝聚力，更多的認識到社會(huì )責任感的重要性。
不久就要分配到基層去學(xué)習去工作了。在今后的工作中要時(shí)時(shí)提醒自己，多多做日常工作總結，去體會(huì )生活，享受工作所帶來(lái)的快樂(lè )�？朔嬖趩�(wèn)題，把自己的基本工作做好做足，并且要時(shí)刻保持一種創(chuàng )新的心態(tài)，明確自己的努力方向，為理想而奮斗。
電力培訓階段工作總結 3
20xx年，在xx電網(wǎng)公司人事部的指導下，xx省電力職工教育培訓中心對各單位新提拔的B級管理人員培訓需求進(jìn)行了充分調研，針對調研結果，于5月、6月共舉辦四期B級管理人員培訓班，培訓學(xué)員120人。
培訓仍以2006年由深圳遠界咨詢(xún)公司開(kāi)發(fā)的課件、培訓模式為基準，針對xx電網(wǎng)特色和今年參培學(xué)員的需求與特色，調整內容、增補案例，打造交流為主、感悟為主、體驗為主的培訓模式，收到很好的培訓效果。
1、領(lǐng)導重視，培訓從思考開(kāi)始：省公司人事部副主任余遐強、培訓中心副主任羅青中堅持參加開(kāi)班典禮，明確培訓重點(diǎn)，強調培訓紀律。開(kāi)班典禮后，針對培訓工作重點(diǎn)和人事工作重點(diǎn)，余主任還進(jìn)行人才評價(jià)體系建設的授課，讓管理者意識到建立結構合理、技術(shù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的技能人才隊伍是企業(yè)發(fā)展的'戰略需要，并通過(guò)小組交流，讓管理者思考如何創(chuàng )新機制，完善培養、評價(jià)、使用和激勵相結合的工作機制，為提高公司的核心競爭力提供強有力的人力資源支撐。
2、靈活調研，掌控培訓方向：在5月份舉辦了兩期B級管理人員培訓班后，感覺(jué)到今年參培學(xué)員的需求和學(xué)習興趣在發(fā)生改變，于是在6月8日，根據實(shí)際設計了針對B級管理人員培訓的培訓需求調研表，對學(xué)員近3年參加的培訓內容、培訓形式、培訓效果等進(jìn)行調查，并深入了解學(xué)員喜歡的培訓方式、改進(jìn)培訓方式。根據調研結果，調整培訓重點(diǎn)，提升學(xué)員參與熱情和參與意識，在參與中體驗，在參與中總結。
3、促進(jìn)思考，提升培訓效果：增加培訓前測試和培訓后測試兩個(gè)環(huán)節，培訓前測試，讓學(xué)員了解自身知識結構的不足，提升學(xué)習欲望；培訓后測試，增加壓力，提升主動(dòng)學(xué)習意愿，并檢驗培訓效果。培訓過(guò)程中，根據學(xué)員興趣適當安排學(xué)員總結培訓效果，促進(jìn)思考，更加強交流。
4、加強互動(dòng)，建立良好人際關(guān)系：風(fēng)雨無(wú)阻的早操，鍛煉學(xué)員體魄，歷練學(xué)員意志，更增進(jìn)了學(xué)員友誼；課間輕松一刻的刻意安排：工間操、眼保健操、小品、腦筋急轉彎，活躍氣氛、釋放自我，更為老師與學(xué)員營(yíng)造了良好的溝通氛圍；辯論賽的開(kāi)幕，團隊演練的評比，感受競爭氛圍，體驗競爭魅力，讓競爭成為一種習慣，讓輸贏(yíng)成為一種風(fēng)情，學(xué)員們更在競爭中學(xué)會(huì )思考，在競爭中增強友情。
20xx年的B級管理人員培訓已將落下帷幕，學(xué)員的認可帶給我們喜悅，學(xué)員的意見(jiàn)更帶給我們思考。案例的陳舊，學(xué)員自身素質(zhì)的提高，管理理念的不斷更新，電網(wǎng)企業(yè)的迅猛發(fā)展，這一切都對培訓中心和授課教師提出了更高的要求，有壓力就有動(dòng)力，有動(dòng)力就會(huì )有創(chuàng )新與發(fā)展。
電力培訓階段工作總結 4
20xx年8月1日，xx省電力公司20xx年新錄用高校畢業(yè)生入職培訓在xx省電力培訓中心正式拉開(kāi)帷幕，短暫而充實(shí)的七天培訓讓我受益匪淺。七天的培訓時(shí)間在授課老師的細致講解中，在每位學(xué)員的仔細聆聽(tīng)中悄悄流走�；仡櫰咛斓呐嘤栠^(guò)程，每項活動(dòng)都歷歷在目，讓我們受益匪淺，對自己回到公司，立足崗位做好本職工作有關(guān)巨大的激勵和指導作用。主要以下幾點(diǎn)體會(huì )：
首先，轉變角色，立足崗位，融入團隊。在校時(shí)，我們是學(xué)生，走進(jìn)職場(chǎng)我們是員工;在學(xué)習期間，我們依靠父母，工作以后，我們要學(xué)會(huì )自食其力�？焖俎D變好角色，在學(xué)會(huì )照顧自己的同時(shí)學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)同事，可以幫助我們快速適應崗位，融入團隊，切實(shí)履行好作為一個(gè)企業(yè)員工的責任和義務(wù)。
其次端正態(tài)度，認真學(xué)習。雖然我們在校期間學(xué)習了豐富的理論基礎，掌握了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，但是理論與實(shí)踐存在著(zhù)一定的差距。實(shí)踐出真知，只有端正態(tài)度，承認自身存在的不足，俯下身子到實(shí)踐中學(xué)習，才能快速在基層這片沃土上扎根，在崗位上鍛煉成才。
最后做好職業(yè)規劃，培養嚴謹踏實(shí)的工作作風(fēng)。職業(yè)規劃就像職場(chǎng)生涯中的燈塔，為我們的職業(yè)發(fā)展指明了方向，將個(gè)人的成長(cháng)成才與企業(yè)的發(fā)展緊密的聯(lián)系起來(lái)，可以在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現我們人的價(jià)值。而供電企業(yè)的工作性質(zhì)也要求我們要保持高度的責任心，培養嚴謹踏實(shí)的工作作風(fēng)，堅決抵制違反規則的事。當然在崗位上事無(wú)巨細，認真做好每一件事，就可以讓我們離實(shí)現企業(yè)的美好愿景，離實(shí)現職業(yè)規劃的.美好明天更近一點(diǎn)。
培訓的時(shí)間雖短，但對我們的影響是久遠的。在審視自己不足的同時(shí)，讓我們對未來(lái)有了更多的憧憬。從此刻開(kāi)始，踐行“我是國家電網(wǎng)人”的莊重諾言，讓我們更快更好的實(shí)現人生的目標。
電力培訓階段工作總結 5
五月份我在二次檢修六班先后參與：330kV高明變1號主變保護定檢、全運會(huì )保電、省公司技師素質(zhì)提升培訓班等學(xué)習和現場(chǎng)工作�，F將五月份學(xué)習培訓工作的收獲及不足總結如下：
收獲：
理論方面：利用十四運保電駐站和省公司技師培訓班時(shí)間主要圍繞電力系統運行及故障分析、電力系統各元件序阻抗及其相應等值電路、電力系統橫向短路故障分析等內容開(kāi)展理論學(xué)習；針對之前學(xué)習過(guò)程中遺忘的理論基礎知識和學(xué)習過(guò)程中混淆的概念進(jìn)一步加深了理解和認識。
現場(chǎng)工作方面：5月份參加了330kV橋陵變新增兩組110kV間隔保護驗收、330kV高明變2號主變保護定檢等現場(chǎng)工作。
保護定檢是保護專(zhuān)業(yè)一項重要日常工作，此次定檢的裝置是RCS-978變壓器保護裝置、變壓器保護裝置NSR-378。通過(guò)參與定檢工作掌握定檢的一般基本流程如下：根據現場(chǎng)二次安全措施票完成安全措施，變壓器保護屏的.檢查，外觀(guān)及接線(xiàn)檢查、屏柜及裝置反措檢查、絕緣檢查、通電初步檢查、逆變電源檢查、交流量零漂及精度檢查、開(kāi)入開(kāi)出檢驗、保護功能校驗、保護通道檢驗、電流互感器檢驗、斷路器端子箱檢查、整組試驗、恢復二次安全措施、工作終結、做記錄、移交等內容。
通過(guò)現場(chǎng)學(xué)習，一方面掌握了其主要流程，另一方面認識到影響此項工作安全的主要在于二次工作安全措施票執行及恢復，執行及恢復過(guò)程中尤為重要是檢查所有出口壓板退出、檢修壓板投入、打開(kāi)啟動(dòng)母差失靈保護、解母差復壓閉鎖中間連片及內部線(xiàn)等措施。這些工作事關(guān)在運設備和電網(wǎng)的安全運行，必須一絲不茍的進(jìn)行。
科技創(chuàng )新方面：5月份參與了劉澤輝創(chuàng )新團隊的一部分內容，由我負責收線(xiàn)器項目的開(kāi)展實(shí)施；目前已初步確定收線(xiàn)器項目的實(shí)施方案，下一步將根據設計方案進(jìn)行收線(xiàn)器的制作，爭取在7月底之前進(jìn)行收線(xiàn)器的專(zhuān)利申請。
不足：
1、目前已掌握的知識未形成系統，對保護的理論知識和要點(diǎn)掌握仍然停留在碎片化，表面化階段。
2、在現場(chǎng)工作中，不夠深入，仍然沒(méi)有能力獨立承擔工作，在隨同出差時(shí)，未在工作中承擔主要角色，只能從旁輔助。
3、自我學(xué)習不夠，未能充分有效的利用下班時(shí)間和工作間隙時(shí)間，在現場(chǎng)工作過(guò)程中實(shí)際上浪費了大量間隙時(shí)間。
下一步計劃：
1、提升學(xué)習效率，充分有效利用各類(lèi)間隙時(shí)間和碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習。
2、利用好學(xué)習資源，積極向賈工等前輩請教各種疑惑，有針對性的構建系統的概念。
3、把握重點(diǎn)，梳理出自身的知識欠缺的地方，抓住重點(diǎn)，實(shí)現重點(diǎn)知識和技能的掌握方面的突破。
電力培訓階段工作總結 6
x月1日至5日公司對新入職的職工進(jìn)行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設和企業(yè)文化建設、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)教育、公司財務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。
此次培訓的主講人有公司總經(jīng)理——陸總、黨委書(shū)紀——王書(shū)紀、副總經(jīng)理——王總及各部門(mén)負責人。公司領(lǐng)導在百忙中抽出時(shí)間來(lái)給我們作了細致的講解，把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們，可以看得出公司領(lǐng)導對我們新員工的重視和關(guān)愛(ài)，我們沒(méi)有理由不為公司努力地工作。
通過(guò)對公司概況介紹使我解了公司的成長(cháng)、發(fā)展的過(guò)程，同時(shí)對公司的發(fā)展有了更好了展望；通過(guò)對忠誠度教育的學(xué)習，使我對忠誠的作用有了更深刻的'認識，更加堅定了對公司的忠誠奉獻；通過(guò)對公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習使我了解了開(kāi)拓市場(chǎng)（特別是國外市場(chǎng)）和占有市場(chǎng)一些精髓，對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進(jìn)一步的認識；通過(guò)對公司人力資源管理方面的學(xué)習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定；通過(guò)對公司出國人員管理方面的學(xué)習使我對出國相關(guān)的知識有了初步的了解，知道了辦理出國手續的一般流程；通過(guò)對公司公文管理方面的學(xué)習使我了解了公司內外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規定；通過(guò)對工程合同管理的學(xué)習使我了解了fidic合同及ice合同的區別，了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點(diǎn)等方面的知識；通過(guò)對公司經(jīng)營(yíng)方面的學(xué)習使我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識；通過(guò)對安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習使我更深刻地認識到了樹(shù)立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義，同時(shí)對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解；通過(guò)對公司財務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習使我對中水電財務(wù)發(fā)展、中水電財務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來(lái)到中國水利電力對外公司，也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習培訓的機會(huì )，通過(guò)公司組織的這次培訓，我對公司有了更深入的了解、更深的認識，這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司，更好地做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了基礎。
電力培訓階段工作總結 7
通過(guò)近幾年國家電網(wǎng)公司所印發(fā)的各種文件，我們可以看出輸變電工程相關(guān)工藝已經(jīng)引起了電力用戶(hù)、專(zhuān)家學(xué)者以及領(lǐng)導干部等的普遍關(guān)注。而且輸變電工程標準工藝的質(zhì)量水平的高低在一定程度上可以反映出電力企業(yè)綜合水平的高低。在輸變電工程標準工藝中，變電站建設工程施工工藝水平的重要性最為突出，其對整個(gè)工程的建設與使用都具有非常重要的作用。所以一定要對變電站建設工程的施工工藝予以科學(xué)的策劃，從而建立起高質(zhì)量的工程。
1、國家電網(wǎng)輸變電土建工程標準工藝建設的組織要求
為了切實(shí)保證國家電網(wǎng)輸變電土建工程標準工藝建設工程的實(shí)施可以取得較好的實(shí)際效果，需要成立專(zhuān)門(mén)的工地建設實(shí)施組、工作組、領(lǐng)導組。其中工地建設領(lǐng)導組對示范性工地建設開(kāi)展必要的協(xié)調、統籌以及指導；而工地建設工作組則對工程的質(zhì)量目標進(jìn)行有機分解，將質(zhì)量工作責任體系建立起來(lái)，并組織開(kāi)展示范性工地的建設，對工程實(shí)施情況予以相應的監督與檢查，同時(shí)在國家電網(wǎng)公司標準化工藝的基礎之上予以適當的改進(jìn)與創(chuàng )新；工地建設實(shí)施組應嚴格根據工程施工的目標，將細化的方案與措施制定出來(lái)，從而有效保證工程質(zhì)量責任在各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節得以有效的落實(shí)。電網(wǎng)輸變電土建工程業(yè)主、施工方、監理方、設計方等共同設計了與標準工藝相關(guān)的應用組織機構，并且將這一機構交給專(zhuān)門(mén)工作者對施工工程標準工藝應用與落實(shí)工作予以負責。據相關(guān)調查研究發(fā)現，這一工作的主要職責包括：
�。�1）對項目工程標準工藝的實(shí)施以及檢查情況予以負責；
�。�2）對工程施工工藝的創(chuàng )新意見(jiàn)進(jìn)行收集與整理，并且將其及時(shí)地上報；
�。�3）開(kāi)展工程施工工作者標準工藝的宣傳與培訓工作；
�。�4）結合工程實(shí)際情況，將工程施工過(guò)程中應用的標準工藝管理文件以及策劃文件編制出來(lái)；
�。�5）進(jìn)行有關(guān)施工工藝的創(chuàng )新與研究工作；
�。�6）根據新的標準、新的施工工藝，對標準工藝有關(guān)內容與控制要點(diǎn)開(kāi)展技術(shù)交底工作。除此之外，還應該對工程施工過(guò)程之中的標準工藝的檢查與落實(shí)情況予以負責，并且對標準工藝的應用情況予以科學(xué)的評價(jià)。
2、“標準工藝”在國家電網(wǎng)輸變電土建工程中的應用
在國家電網(wǎng)輸變電土建工程中，“標準工藝”的應用有助于推動(dòng)工程的實(shí)施，提高工程的施工質(zhì)量�！皹藴使に嚒钡膽弥饕憩F為三個(gè)方面，下面將分別對其進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹：
2.1 工藝設計
進(jìn)行相關(guān)工藝的設計工作，在國家電網(wǎng)輸變電土建工程施工圖紙設計過(guò)程中，設計部門(mén)應該依照《國家電網(wǎng)公司輸變電工程工藝標準庫》中的相關(guān)內容，對“標準工藝”的相關(guān)應用功能開(kāi)展專(zhuān)項設計工作，然后在設計之初切實(shí)落實(shí)好標準工藝的相關(guān)要求。在工程設計的過(guò)程中，應該定期召開(kāi)會(huì )議對設計內容進(jìn)行討論與檢查，從而使得設計中出現的遺漏與缺陷得以及時(shí)地發(fā)現并糾正過(guò)來(lái)，從而使得土建工程的正常開(kāi)展得以有效保證。
2.2 首件樣板引路
在國家電網(wǎng)輸變電土建工程標準工藝建設過(guò)程中，對首件樣板引路制度的嚴格執行具有非常重要的作用。在工程項目開(kāi)工前，應該組織工程監理單位、設計單位、施工單位以及業(yè)主單位等的相關(guān)負責人員與員工，并且邀請一些具備豐富施工經(jīng)驗的老工作人員參與其中，從而仔細地檢查標準工藝示范項目的有關(guān)流程，并開(kāi)展二次策劃工作，從而使得相關(guān)實(shí)施措施得以形成。除此之外，在首件樣板操作時(shí)還需要對關(guān)鍵點(diǎn)予以拍攝，將標準化工藝視頻制作出來(lái)，組織有關(guān)工作人員來(lái)參觀(guān)學(xué)習這一視頻，并且進(jìn)行實(shí)體觀(guān)摩，這樣能夠使得施工人員更好地掌握工程施工工藝、質(zhì)量控制以及施工方法等，從而有效推動(dòng)工程建設的發(fā)展。
2.3 過(guò)程控制相關(guān)措施
在國家電網(wǎng)輸變電土建工程標準工藝建設過(guò)程中，應該將首件樣板當作標準，不斷增強工程施工工藝有關(guān)質(zhì)量一系列過(guò)程的控制，進(jìn)而使得工程施工的質(zhì)量得以有效的保證。工程施工工藝所涉及的所有機械設備、作業(yè)方法、施工條件、施工材料以及工作人員等都需要嚴格根據首件樣板的'標準予以有效控制。工程項目部門(mén)應該使得相關(guān)工程的進(jìn)展情況及專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合，從而分批組織施工工藝標準培訓、首件樣板操作流程以及相關(guān)工藝知識等工作。這樣一來(lái)，能夠使得施工工作人員的質(zhì)量意識以及質(zhì)量保證能力得以有效提高。除此之外，針對國家電網(wǎng)輸變電土建工程標準工藝的難度與創(chuàng )新點(diǎn)，還可分組開(kāi)展學(xué)習和探討工作，從而使得創(chuàng )新工作得以取得較好的成果，并且有效保證標準工藝的示范性工地工程的目標得以有效實(shí)現。國家電網(wǎng)輸變電土建工程標準工藝建設過(guò)程中，應該與當前質(zhì)量通病防治工作相結合，不斷強化標準工藝的應用與創(chuàng )新。工作人員應該重點(diǎn)對建設中存在的質(zhì)量通病予以整治，并且詳細地分析其所對應的標準工藝方法與流程，進(jìn)而將深層次的病因給找出來(lái)，從而使得施工的方法與流程得以有效改善。
3、推動(dòng)國家電網(wǎng)輸變電土建工程標準工藝建設的措施
3.1 重視工程策劃工作
應該對電網(wǎng)輸變電土建工程標準工藝應用策劃予以足夠的重視，編制出針對性較強的質(zhì)量保證措施、安全保證措施以及施工技術(shù)措施等施工指導性文件。對于工程施工技術(shù)方案，應該經(jīng)過(guò)施工技術(shù)工作者論證，內部審批合格之后，報給監理部門(mén)與業(yè)主項目部門(mén)審批合格之后才可以予以實(shí)施。
3.2 加強工作人員的學(xué)習與交流
對于標準工藝示范性工地建設中的各種控制數碼照片予以收集與整理，并且及時(shí)地對已完成的創(chuàng )新成果及標準工藝的應用予以匯總與統計，將有關(guān)標準工藝應用、報表材料與創(chuàng )新成果展示課件等制作出來(lái)，這些對于加強工作人員的學(xué)習與交流具有非常重要的作用。通過(guò)這些工作，可以為前來(lái)參觀(guān)人員之間的互相學(xué)習與交流提供便利，而且有利于人們對標準工藝示范性工地施工建設中存在的問(wèn)題與缺陷進(jìn)行分析與查找，并且提出相應的措施與建議推動(dòng)問(wèn)題的解決，進(jìn)而使得標準工藝示范性工地的管理水平以及施工工藝水平得以有效提高。
3.3 加強標準工藝建設施工人員的培訓
在國家電網(wǎng)輸變電土建工程標準工藝建設過(guò)程中，應該將人員培訓機制確定下來(lái)，并且制定適當的培訓計劃，設立出專(zhuān)門(mén)的標準工藝學(xué)習教室。在工作人員標準工藝培訓的過(guò)程之中，應該分為工程操作層以及工程管理層兩個(gè)層次開(kāi)展培訓工作。標準工藝的人員培訓形式主要有四種，分別是：
�。�1）組織各個(gè)建設單位開(kāi)展內部學(xué)習，從而使得施工工藝的要求與目標得以有效落實(shí)；
�。�2）“送出去”，這就是指各個(gè)項目部門(mén)組織班組長(cháng)以及相關(guān)管理人員去標準工藝示范應用功能效果較佳的地方或者獲獎的工程項目之中去考察與學(xué)習，從而不斷借鑒先進(jìn)的工程建設管理方法以及成功經(jīng)驗；
�。�3）“請進(jìn)來(lái)”，所謂的“請進(jìn)來(lái)”就是指聘用一些資深的專(zhuān)家對工程項目之中的新工藝、新材料、新設備以及新技術(shù)等的應用開(kāi)展專(zhuān)題的培訓，并且對施工工藝的創(chuàng )新與改進(jìn)內容開(kāi)展培訓、咨詢(xún)以及指導；
�。�4）在標準工藝施工現場(chǎng)應該依照班組的具體特點(diǎn)，通過(guò)各種活動(dòng)，比如說(shuō)評選工藝明星、開(kāi)展有獎競猜等，使得標準工藝示范工地建設之中的全員參與意識得以有效增強。除此之外，標準工藝示范工程施工組應該依照工程的施工進(jìn)度，對相關(guān)工作人員開(kāi)展相應的培訓工作。培訓的內容主要包括工程檢查驗收的方法、監督檢查的重點(diǎn)、工程控制的內容、工程施工的要點(diǎn)、工程施工的方法、創(chuàng )新施工工藝流程、施工工藝的改進(jìn)；工程標準工藝示范應用的主要施工項目；電網(wǎng)公司以及電力公司相關(guān)的質(zhì)量管理文件等。
3.4 開(kāi)展回顧與總結工作
眾所周知，回顧與總結對于學(xué)習是非常重要的，而在施工建設之中亦是如此。開(kāi)展回顧與總結工作可以有效地推動(dòng)工程的發(fā)展。為了使得國家電網(wǎng)輸變電土建工程標準工藝示范性工地工程建設與標準工藝應用及創(chuàng )新水平得以持續的提升，在工程施工結束以后，應對標準工藝示范性工地工程建設有關(guān)經(jīng)驗予以及時(shí)的總結，并開(kāi)展標準工藝應用、標準工藝改進(jìn)與標準工藝創(chuàng )新的總結以及匯總工作，然后對改進(jìn)與創(chuàng )新的成果通過(guò)課件材料與數碼照片的形式表現出來(lái)。除此之外，還應該組織有關(guān)專(zhuān)家與領(lǐng)導對標準工藝示范工地工程建設的施工情況予以監督與檢查，提出有關(guān)工藝的建議，從而推動(dòng)系統而科學(xué)的工作總結的形成，使得國家電網(wǎng)輸變電土建工程標準工藝建設得以不斷發(fā)展。
4、結語(yǔ)
綜上所述，國家電網(wǎng)輸變電土建工程標準工藝建設對于推動(dòng)電力事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展具有非常重要的作用。在我國示范性電網(wǎng)輸變電土建工程建設與“標準工藝”應用以及創(chuàng )新上，施工隊與設計隊都發(fā)揮了較重要的作用。但是，當前我國電網(wǎng)輸變電土家工程標準工藝建設仍然存在一定的不足，這需要相關(guān)工作者予以不懈的努力。
電力培訓階段工作總結 8
1.1創(chuàng )新性
確保整個(gè)電力系統的安全性與穩定性是開(kāi)展電力工程管理工作的根本宗旨，也是電力企業(yè)實(shí)現又好又快、健康化發(fā)展的前提。我們要根據電力企業(yè)的新變化與市場(chǎng)發(fā)展的新趨勢創(chuàng )新工作方式，借助現代高科技技術(shù)與高端人才不斷尋找與探索高效的、科學(xué)的管理方式，及時(shí)了解與洞悉當前電力工程管理中的現實(shí)問(wèn)題，促使電力企業(yè)電力工程管理始終保持高昂的生命力與活力。
1.2電力工程管理具有壽命周期可預知性
上文已經(jīng)提到過(guò)，電力工程管理工作項目眾多，每一個(gè)項目不僅是有壽命周期的，而且必須嚴格按照一定的順序來(lái)推進(jìn)各個(gè)項目的管理工作；另外，每一個(gè)管理階段的工作內容與工作重點(diǎn)都是不同的，為了確保整個(gè)電力工程管理工作的完整性與可持續性，我們必須要嚴格控制每一個(gè)工程項目的工作時(shí)長(cháng)與工作計劃，保質(zhì)保量地完成電力工程管理工作。
1.3領(lǐng)導主導性
上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與科學(xué)決策對于電力工程管理與項目建設的質(zhì)量具有重要影響，電力安全管理工作貫穿于整個(gè)電力工程管理工作的始終，在實(shí)際工作中，電力企業(yè)領(lǐng)導要充分發(fā)揮領(lǐng)導職能并帶領(lǐng)電力工程管理人員正視與分析電力工程的諸多安全隱患與質(zhì)量問(wèn)題，在第一時(shí)間做出正確決斷，確保電力企業(yè)工程管理工作的順利進(jìn)行。
2電力工程項目管理的控制重點(diǎn)
2.1電力工程施工前控制重點(diǎn)
從內容上說(shuō)，電力工程施工前控制即指在正式施工之前對電力工程項目的各個(gè)因素進(jìn)行綜合管理與控制工作的總稱(chēng)。好的開(kāi)始是成功的一般，做好電力工程施工前控制工作是確保整個(gè)電力工程管理安全性與科學(xué)性的基礎與前提。因此，我們必須做好包括施工圖紙設計、構建專(zhuān)門(mén)的項目管理與建設團隊、制定施工與管理制度與法規、提前做好施工人員教育與培訓工作、選擇與檢驗各種施工原料等等一切準備工作，減少因事前準備工作不到位而引發(fā)質(zhì)量問(wèn)題的幾率。
2.2電力工程施工中優(yōu)化控制重點(diǎn)
電力工程施工中優(yōu)化控制十分關(guān)鍵，在這個(gè)過(guò)程中，我們更加需要技術(shù)與高層次技術(shù)人員的支持，既要精確計算施工投入，又要做好建筑材料的采購與保存工作，同時(shí)技術(shù)人員要始終跟隨施工過(guò)程的始終，確保電力工程施工各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節、各個(gè)細節標準化與規范化，從根本上切斷產(chǎn)生生產(chǎn)缺陷的源頭。
2.3電力工程施工后優(yōu)化控制重點(diǎn)
要切實(shí)做好電力工程管理與控制工作，就必須始終不能放松施工后控制工作，在每一個(gè)施工項目完成之后，嚴格按照施工標準檢測與檢查工程項目，并及時(shí)解決電力工程項目各個(gè)遺留問(wèn)題，全面落實(shí)電力企業(yè)要求“安全生產(chǎn)”與“安全建設的”根本宗旨。
3優(yōu)化電力工程管理工作的控制策略
3.1提升電力工程管理技術(shù)水平，提高電力工程管理工作質(zhì)量與工作效率
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，也是提高電力工程管理工作質(zhì)量與工作效率的根本保障，在實(shí)踐工作中，我們要始終重視科學(xué)技術(shù)對電力工程的推進(jìn)作用，以開(kāi)放的姿態(tài)引進(jìn)高質(zhì)量、高層次、高水平的專(zhuān)業(yè)人才，既充實(shí)電力工程管理團隊的人才儲備，同時(shí)促使我國電力企業(yè)工程管理始終走在時(shí)代的前列。同時(shí)，電力企業(yè)要設置技術(shù)開(kāi)發(fā)組，并提供一些人力、物力支持，購置現代化的技術(shù)與設備，為技術(shù)人員開(kāi)發(fā)新技術(shù)提供良好的環(huán)境；完善人才引進(jìn)與人才激勵體制，獎勵在管理工作方面有突出貢獻的、積極開(kāi)發(fā)新技術(shù)的'優(yōu)秀員工，在電力企業(yè)內部形成人人爭先進(jìn)、團結拼搏、求創(chuàng )新的良性競爭氛圍，既為電力工程項目的管理創(chuàng )優(yōu)提供必要的技術(shù)支持，同時(shí)推進(jìn)電力工程管理工作的進(jìn)步與發(fā)展。
3.2加強對電力工程管理工作的監督與管理，確保各項安全管理政策與理念落到實(shí)處
必要的監督與監管是強化電力工程管理工作的實(shí)際效果、確保各項項目管理政策與管理理念落到實(shí)處的重要補充。具體來(lái)說(shuō)：
�、匐娏ζ髽I(yè)要建立監督工作小組，并安排專(zhuān)業(yè)人員跟隨工程項目建設的始終，及時(shí)發(fā)現影響電力工程質(zhì)量的潛在威脅，并設置針對性、高效化的補救方案，既提高電力工程的安全系數，同時(shí)減少了后期維修與重建的工作量，在一定程度上降低電力工程的成本投入。
�、谠谶M(jìn)行電力工程管理與監督工作中，要精確記錄各個(gè)數據，為后期開(kāi)展工作總結與工作分析提供真實(shí)、全面的第一手資料，大大提高工程管理水平。
3.3推進(jìn)與加強電力企業(yè)教育與培訓工作，提升施工人員的綜合素質(zhì)
施工人員是電力工程的核心力量，只有始終關(guān)注與加強對施工人員的教育與培訓工作，才能充實(shí)施工人員的知識儲備，提升施工人員的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步加快與推進(jìn)電力工程優(yōu)化管理的進(jìn)程。一方面，電力企業(yè)要為施工人員提供形式多樣、內容豐富的教育培訓機會(huì )，促使施工人員掌握最新的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)理念，提高施工人員的工作水平與工作能力；另一方面，要堅持不懈地開(kāi)展思想政治教育與職業(yè)道德教育，讓施工人員全面認識到自身工作的重要性與必要性，并始終保持高度的責任意識與安全生產(chǎn)意識，切實(shí)保障電力工程的施工質(zhì)量，提升電力工程管理工作的現實(shí)價(jià)值與深遠意義。
4結束語(yǔ)
總體來(lái)說(shuō)，電力行業(yè)是影響我國國際民生的主導產(chǎn)業(yè)，特別是在推動(dòng)國民經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了巨大的作用，在未來(lái)我國電力行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，勢必會(huì )發(fā)展非常迅猛。近年來(lái)，各種新技術(shù)、新工藝、新材料層出不窮，既能夠有效推進(jìn)電力工程的發(fā)展與進(jìn)步，同時(shí)也對電力工程的質(zhì)量、安全性能等等提出了更高的要求，因此，我們必須緊跟時(shí)代的步伐，正確分析當前電力工程的現狀，全面引進(jìn)國外與其他行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)與管理手段，積極構建科學(xué)合理的、可操作性強的、先進(jìn)的電力工程管理模式，切實(shí)提高電力工程項目管理水平，進(jìn)一步增強電力企業(yè)的整體實(shí)力與核心競爭力，為電力企業(yè)實(shí)現可持續化、現代化、和諧化的發(fā)展與進(jìn)步提供源源不斷的動(dòng)力支持。
電力培訓階段工作總結 9
xx年來(lái)，xx總體工作在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、兄弟班組的配合下，以安全為中心、以抓狠電費回收和用電管理工作為重點(diǎn)，通過(guò)全組成員的辛苦努力，順利、圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)指標�，F將我組一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、指標完成情況（截至11月30日）
1、售電量：售電量完成9045萬(wàn)kwh，比去年增長(cháng)9.3個(gè)百分點(diǎn)。
2、線(xiàn)損率：配網(wǎng)綜合線(xiàn)損完成4.3%，比年初中心下達的線(xiàn)損指標6%，下降1.7百分點(diǎn)。
3、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為525.25/千千瓦時(shí)，比年初中心下達的指標增長(cháng)4.85百分點(diǎn)。
4、電費回收：當年電費回收率完成99.64%，舊欠電費回收率完成99.70％。
二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓員工操作技能，落實(shí)安全責任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產(chǎn)重要性的認識。從思想上牢固樹(shù)立了“安全第一”方針�，F將全年安全工作總結如下：
1、認真開(kāi)展安全活動(dòng)，加強職工安全思想教育。
為了提高組員對安全生產(chǎn)重要性的認識，一年來(lái)我班一直堅持每周一次的安全活動(dòng)，從未間斷過(guò)。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習安全事故通報，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性，清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹(shù)立“安全第一”方針。
2、按時(shí)開(kāi)展安全培訓，不斷提高職工安全思想意識
為了加強工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓計劃，適時(shí)對職工進(jìn)行安全培訓，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規程》學(xué)習并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。
3、嚴格規章制度，杜絕習慣性違章
為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴格規章制度和規程規定執行，堅持杜絕習慣性違章作業(yè)，對工作不認真者，嚴格按照經(jīng)濟考核的規定進(jìn)行處罰。加強對車(chē)輛的管理，補充完善了車(chē)輛管理規定，嚴格了出車(chē)紀律，杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強客戶(hù)的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運行
客戶(hù)的安全用電直接關(guān)系著(zhù)客戶(hù)的經(jīng)濟效益，也影響著(zhù)電網(wǎng)的安全運行。今年，因客戶(hù)責任引發(fā)了電網(wǎng)越級跳閘事故，給客戶(hù)和我公司造成了一定程度的損失，所以加強客戶(hù)安全用電管理是一項非常重要的工作。為此，我們依據相關(guān)安全管理規定，要求10kv專(zhuān)線(xiàn)客戶(hù)加強設備線(xiàn)路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施，并定期對這些用戶(hù)進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶(hù)的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶(hù)建立健全內部安全管理制度及資料，使客戶(hù)的安全管理工作有章可循、有據可依。通過(guò)大量的工作，使客戶(hù)的安全用電水平有了較大的提高。
三、采取有效措施，大力降低線(xiàn)損
1、采用合理的管理模式，有效降低線(xiàn)損
通過(guò)采用組包線(xiàn)，人包變的管理模式，把線(xiàn)損指標任務(wù)分配到人，線(xiàn)損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎?dòng)辛P，有效提高組員的積極性，降低了線(xiàn)損。
2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計
從年初開(kāi)始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來(lái)共查出竊電戶(hù)7戶(hù)，追回損失4.98萬(wàn)元。查出表計燒壞90戶(hù)，及時(shí)更換到期表計359塊，其中包括高壓用戶(hù)表計70多組。
3、維護檔案，保證營(yíng)銷(xiāo)系統統計數據的準確性
用戶(hù)檔案的準確與否關(guān)系到線(xiàn)損統計的準確程度，年初我班發(fā)現客戶(hù)檔案和營(yíng)銷(xiāo)系統中客戶(hù)參數的混亂，致使統計數據誤差是造成各條配網(wǎng)線(xiàn)路線(xiàn)損率不穩定的主要因素，在中心領(lǐng)導的支持下，我班協(xié)同其它各班組對所有的客戶(hù)檔案進(jìn)行了核對、維護，并針對過(guò)去相鄰線(xiàn)路用戶(hù)檔案混亂這一情況，到現場(chǎng)對這部分用戶(hù)進(jìn)行了逐一核對，保證了統計數據的準確性。
4、采用摸底排查法，有效降低線(xiàn)損
年初開(kāi)始我班要求組員必須對自己所管轄的臺區和客戶(hù)情況有一個(gè)最真實(shí)的了解掌握，對每個(gè)臺區每個(gè)客戶(hù)的用電負荷都要了如指掌、胸中有數。一旦線(xiàn)損升高，我們就可以通過(guò)每個(gè)客戶(hù)的月度電量的增減幅度，對問(wèn)題的出現有一個(gè)較為準確的判斷，從而進(jìn)一步深入細致地對客戶(hù)進(jìn)行摸底排查，同時(shí)也能查出許多隱蔽較深的問(wèn)題。
通過(guò)采取有效降低線(xiàn)損的措施，和全班人員一年來(lái)的辛苦努力，我們較好的完成了線(xiàn)損指標，從指標完成情況不難看出綜合線(xiàn)損比中心下達的指標降低了1.7個(gè)百分點(diǎn)。
四、重抓電費回收，不斷提高電費回收率
電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方式，使收費上處于被動(dòng)的局面，我們班組正確對待，千方百計確保電費及時(shí)足額回收�，F將一年的電費回收工作總結如下：
1、獎罰分明，提高組員的催費積極性
定期下達《催費任務(wù)書(shū)》，按照催費任務(wù)書(shū)下達的催費指標對每個(gè)催費小組進(jìn)行考核，對完成指標的獎勵反之則懲罰，并對電費結零的小組單獨進(jìn)行獎勵，通過(guò)這一年催費結果來(lái)看，這種方法收效非常明顯，充分調動(dòng)了組員的催費積極性，每個(gè)小組都開(kāi)始想方設法催收電費，使我們的欠費較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們1月到11月總共欠費17.43萬(wàn)元，回收率99.64。其中1到10月欠費1.49萬(wàn)元，11月欠費15.94萬(wàn)元（其中有2戶(hù)托收用戶(hù)因為內部改制，未按期繳納電費，另外的原因就是居民用戶(hù)當月欠費不能按時(shí)繳納，按照《電力供應與使用條例》對這部分用戶(hù)自逾期之日30天后才能采取停電措施，所以這部分欠費要到次月采取停電措施后才能收回），累計發(fā)送欠費通知單5萬(wàn)6千多份，累計停電次數5221次。
2、加大對違約責任的宣傳，使用戶(hù)主動(dòng)繳費
在日常的催費中，我們采取加大《電力法》、《電力供應與使用條理》和電力行政法規中有關(guān)電費交納責任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費依法承擔的違約責任，讓用戶(hù)了解按時(shí)繳納電費是一種義務(wù)，不按時(shí)繳納電費要承擔違約金。通過(guò)我們的宣傳，大部分用戶(hù)轉變了觀(guān)念，變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規定期限內繳費的用戶(hù)越來(lái)越多。
3、對無(wú)故拖延電費的大用戶(hù)，采取停電措施
在管轄的96戶(hù)大用戶(hù)中有幾戶(hù)多年來(lái)經(jīng)常拖延繳納電費的時(shí)間，經(jīng)我們的工作人員多次催費都未能按時(shí)繳納電費，這些用戶(hù)按時(shí)繳納電費的意識淡薄，對違約要承擔的責任不以為然，嚴重影響了我們的電費回收率，今年來(lái)我們按照《供電營(yíng)業(yè)規則》的相關(guān)規定對這幾戶(hù)發(fā)送限期繳費通知單，對在期限內未繳納電費的采取停電措施，經(jīng)過(guò)幾次停電后這些用戶(hù)全部按時(shí)繳納電費�，F在我們大用戶(hù)組的電費每月結零。
五、重抓用電檢查工作，保證正常供電秩序
1、認真開(kāi)展營(yíng)業(yè)普查工作
按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部署的營(yíng)業(yè)普查計劃，在中心領(lǐng)導的大力支持下，在今年7月對大用戶(hù)進(jìn)行了專(zhuān)項營(yíng)業(yè)普查。
�、俸藢α斯茌牭�96戶(hù)高壓用戶(hù)的基礎信息、.客戶(hù)檔案、受電變壓器檔案信息、電能計量裝置運行管理信息及客戶(hù)用電特征、負荷特征。并及時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)信息中維護了高壓用戶(hù)的基礎信息，提高了客戶(hù)檔案信息的準確性和完整性。
�、诖舜螌�(zhuān)項營(yíng)業(yè)普查中，重點(diǎn)檢查了高壓用戶(hù)各項分類(lèi)電價(jià)執行的正確性，查出分類(lèi)電價(jià)不準確的用戶(hù)2戶(hù)。公司果園在非居民照明用電中有部分商業(yè)照明，對這部分電量在非居民電量中提取了15％的比例；電線(xiàn)電纜廠(chǎng)的非居民照明線(xiàn)路接線(xiàn)混亂，此次普查中拆除了非居民照明表計，在其總電量中提取了1％的比例。其余用戶(hù)電價(jià)執行標準及功率因數考核標準均全部正確。
�、�、共計檢查10千伏直供用戶(hù)78戶(hù)，大工業(yè)用戶(hù)15，專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)3戶(hù)，檢查了用戶(hù)用電安全管理制度及執行情況，自備電源管理情況，結合“反事故”斗爭對用戶(hù)進(jìn)行了安全用電檢查。大工業(yè)基本電費收取與實(shí)際容量、運行方式全部一致。
�、懿楂@違章用電戶(hù)7戶(hù)，追補電費11871.41元,收取違約使用電費24742.52元。
�、莺藢α斯┯秒姾贤暮灱s情況，1、2、3類(lèi)合同簽訂率均為100％，供用電合同內容與客戶(hù)現場(chǎng)全部一致。
�、迿z查了用戶(hù)電能計量方案的合理性和正確性，電能計量點(diǎn)選擇的合理性;用電計量裝置接線(xiàn)正確性。檢查出計量裝置不合規范1戶(hù)，已重新更正了接線(xiàn)。
2、定期下廠(chǎng)檢查
定期下廠(chǎng)檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經(jīng)過(guò)我班人員的共同努力，年初計劃檢查970戶(hù)，計劃外檢查445戶(hù)，經(jīng)濟用電檢查增收34.23萬(wàn)元，其中追補電費26.04萬(wàn)元，違約使用電費8.19萬(wàn)元。查獲竊電戶(hù)7戶(hù)，共追補電電量1.5萬(wàn)kwh，補收電費1.2萬(wàn)元，收交違約使用電費3.78萬(wàn)元。查獲違章用電24戶(hù)，補收電費1.46萬(wàn)元，收取違約使用電費4.4萬(wàn)元，查處計量異常用戶(hù)150戶(hù)，補收電量47.26萬(wàn)kwh，補收電費23.38萬(wàn)元。同時(shí)整理續簽到期合同155份，其中2類(lèi)合同5份、3類(lèi)合同54份、4類(lèi)合同80份、5類(lèi)合同18份。
六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量
今年來(lái)我班在日常工作中始終堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規范服務(wù)內容，堅持為用戶(hù)辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列措施。
1、加強服務(wù)理念教育
有計劃定期對組員進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，用語(yǔ)文明等方面的培訓，并經(jīng)常開(kāi)展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng)，通過(guò)全班的努力全年來(lái)未發(fā)現投訴事件。
2、設身處地為用戶(hù)著(zhù)想，為用戶(hù)辦事實(shí)
xx老人家住14區29.107#，老伴是五金公司離休干部，自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活，由于老人是改嫁，雙方兒女都推搡責任，不贍養老人。老人長(cháng)期以來(lái)身體不好，有哮喘和心臟病，撫恤金大部分用來(lái)看病、吃藥，生活非常困難，沒(méi)有錢(qián)交電費。拖欠數月電費。當得知老人情況后，班長(cháng)主動(dòng)帶頭在全班范圍內給老人捐款，在短短10分鐘之內就為老人捐款350元整。將老人所欠的103.8元的電費全部結清，246.2元預存到老人的名下。當我們將電費發(fā)票和電費預存單交到老人手中，老人非常激動(dòng)，不停的感謝我們，通過(guò)這件事使我們更加堅定了為用戶(hù)著(zhù)想，給用戶(hù)辦實(shí)事的信心�，F在班里建立一份特殊用戶(hù)檔案，對類(lèi)似這種情況全部建入檔案，盡我們的所能去幫助這些用戶(hù)。
經(jīng)過(guò)全班的共同努力，我班服務(wù)意識，服務(wù)內容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺階，樹(shù)立了良好的社會(huì )形象，受到了社會(huì )各界的`好評。
七、其它工作
1、班組建設
今年我班修改完善了經(jīng)濟考核制度，并嚴格按照考核制度進(jìn)行考核；從安全方面，班長(cháng)與每個(gè)班組人員簽定了安全責任書(shū)，確定了每個(gè)人的安全責任。通過(guò)各種規章制度的制定，約束每個(gè)班組人員認真做好自己的本職工作，按時(shí)完成分配的各項任務(wù)，從而加強了班組管理。同時(shí)對班組基礎資料做了大量的完善工作，建立健全各類(lèi)資料。
2、培訓工作
我班嚴格按照培訓計劃，認真進(jìn)行了兩個(gè)方面進(jìn)行：一是安全培訓。安全生產(chǎn)是提高企業(yè)效益的重要途徑，從一次次的事故中，我們的首要任務(wù)就是要抓好安全，而要抓好安全工作，就必須要加強職工安全教育，提高職工的安全意識。我們堅持每周一次的安全活動(dòng)，及時(shí)分析發(fā)生在我們周?chē)氖鹿�，通過(guò)學(xué)習，教育職工提高安全自我保護意識，保證安全生產(chǎn)；二是技術(shù)培訓。根據局有關(guān)部門(mén)的規定，我們堅持每月進(jìn)行技術(shù)培訓、現場(chǎng)考問(wèn)并嚴格按照規定，要求本班人員認真答題，同時(shí)要求技術(shù)培訓員每季度對全部人員進(jìn)行一次培訓在日常工作中，我們根據現場(chǎng)的不同情況，及時(shí)對本班人員進(jìn)行技術(shù)方面的指導，不斷提高班組人員的工作能力。對局有關(guān)部門(mén)規定的崗位培訓手冊上的內容，我們認真學(xué)習，按時(shí)接受考試考核，并全部通過(guò)考試考核。除了以上的主要內容以外，在日常工作中，我們還不斷加強職工的素質(zhì)教育，培養職工在工作中的各項能力，以適應現階段電力企業(yè)關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干工作。
3、配合中心順利完成營(yíng)銷(xiāo)系統的驗收工作
今年6月省電力公司對我公司的營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統進(jìn)行了驗收，驗收前我班配合中心做了大量維護和整理合同工作。由于這次工作時(shí)間緊，任務(wù)重，又不能影響正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加點(diǎn)干，在不到兩個(gè)月的時(shí)間里對全部17000余戶(hù)檔案全部維護了一遍，所有的合同重新整理、修訂，配合中心順利的完成了營(yíng)銷(xiāo)系統的驗收工作。
八、存在的主要問(wèn)題
1、配網(wǎng)線(xiàn)損率仍不穩定，有時(shí)會(huì )出現反彈現象。
2、居民用戶(hù)當月欠費不能按時(shí)繳納，這部分用戶(hù)欠費戶(hù)數多，電費回收慢。
3、電費回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費人員責任心不強、催費不到位、連續欠費數月不采取停電措施的情況。
4、低壓定期下廠(chǎng)工作不能完全按照計劃按時(shí)進(jìn)行。
5、低壓、商業(yè)用戶(hù)的用電管理工作還需加強。
6、班組管理工作還存在一定的不足。
7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現在部分組員遇到素質(zhì)差叼蠻，無(wú)理等用戶(hù)時(shí)，不能從容面對。
8、我們的培訓結果與我們預期的目的相比，差距還很大，組員的理論知識和實(shí)際操作還有待于提高。
九、下年度工作重點(diǎn)
1、加強配網(wǎng)線(xiàn)損管理，分析線(xiàn)損不穩定的因素，針對這些因素制定有效措施；
2、加強臺區線(xiàn)損的管理，核對臺區用戶(hù)檔案，補充、完善臺區線(xiàn)損考核辦法，有效降低線(xiàn)損。
3、針對今年電費回收中出現的問(wèn)題，修改、完善電費回收考核制度，并采取有效措施，不斷提高電費回收率；
4、加強大、中客戶(hù)的用電管理工作，以切實(shí)保證供用雙方的合法利益；加大用電檢查工作力度，堵絕跑、冒、滴、漏現象，堅決制止違章用電及竊電行為，維護正常的供用電秩序；
5、開(kāi)展低壓、商業(yè)用戶(hù)的專(zhuān)項營(yíng)業(yè)普查；
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