商務(wù)11月個(gè)人工作總結范文（精選6篇）

　　商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節，其合作溝能力尤為重要。橫向來(lái)說(shuō)，與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門(mén)之間對結算流程、催收過(guò)程、更正過(guò)程的控制，就需要所以相關(guān)部門(mén)的緊密配合，才能確保工作的順暢高效。因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的商務(wù)11月個(gè)人工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　商務(wù)11月個(gè)人工作總結 篇1

　　根據現場(chǎng)實(shí)際、公司幾年的經(jīng)驗、及借鑒其它公司的相關(guān)成熟經(jīng)驗，從材料的計劃編制、詢(xún)價(jià)、采購、送貨到場(chǎng)、及驗收、退貨等環(huán)節進(jìn)行相關(guān)的規定，使我們的材料能從源頭得到有效的控制，加大材料的審核力度，降低工程材料的損耗率，從而達到降低工程成本，提高工程效益的目的。為提升公司的信譽(yù)與知名度，對我們已完工程的服務(wù)、回訪(fǎng)及維修又進(jìn)行了相關(guān)的規定。當然這些制度規定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實(shí)際的操作性，這些規定都還是很片面的。

　　在這將近一年中，我的工作有了長(cháng)進(jìn)，但我仍需從以下幾個(gè)方面增強自己：

　　一、加強內在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實(shí)自己、提高完善自己。積極學(xué)習相關(guān)規范、規程，增強工作實(shí)踐，提升工作經(jīng)驗;

　　二、加強工作的嚴謹和細致，保證預算工作的獨立性和真實(shí)性，少出差錯盡量不出差錯;

　　三、加強與各位領(lǐng)導及同事的匯報、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支持。

　　經(jīng)過(guò)在公司將近一年的工作，結合工作實(shí)際遇見(jiàn)的一些問(wèn)題，對公司的工作提出以下個(gè)人不成熟的建議：

　　一、加強對公司各種規章制度的完善

　　繼續完善公司各部門(mén)，各方面的規章制度，根據實(shí)際操作中遇見(jiàn)的問(wèn)題，及時(shí)修改和補充，養成用制度去說(shuō)話(huà)，人人按規則、規定辦事的氛圍;

　　二、加強對項目的成本核算

　　堵塞各種項目漏洞，努力降低材料的.損耗率，降低非生產(chǎn)性的支出，減少對資金的占用，提高資本的周轉，降低工程成本，提高公司效益;

　　三、加強項目質(zhì)量管理

　　質(zhì)量工作的嚴肅性與重要性，告誡我們：質(zhì)量不能流于形式，更不能海闊天空、漫無(wú)邊際，質(zhì)量不是喊出來(lái)的，也不是檢查出來(lái)的，需要用我們自覺(jué)的行動(dòng)去完成。

　　回顧過(guò)去，是不平凡一年，展望未來(lái)，任重而道遠。在以后的工作中，繼續完善、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及認知能力。我深知：我的經(jīng)驗及實(shí)踐水平還不夠，還需要繼續投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉，還需要繼續投身社會(huì )實(shí)踐，不斷的提高自己、強化內在素質(zhì)，積極進(jìn)取，以適應公司的發(fā)展。積極學(xué)習各種規范、規程、標準，高標準、嚴要求。

　　商務(wù)11月個(gè)人工作總結 篇2

　　20xx年加入物業(yè)公司團隊，至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間，在領(lǐng)導和同事的指導和關(guān)心下，學(xué)習公司產(chǎn)品及流程，了解公司動(dòng)態(tài)及項目進(jìn)程。抽時(shí)間查看去年的銷(xiāo)售合同，了解公司業(yè)務(wù)及客戶(hù)的大致情況，在工作中多看學(xué)，邊學(xué)邊記，為以后工作的順利開(kāi)展打下良好基礎。

　　在此期間做事認真仔細，努力做好自己的本職工作，為公司同事的銷(xiāo)售工作提供后勤服務(wù)�，F就這兩個(gè)月以的工作情況和體會(huì )作如下總結和匯報:

　　商務(wù)工作：

　　1、通過(guò)公司技術(shù)及銷(xiāo)售了解公司目前銷(xiāo)售的產(chǎn)品的大致概況，通過(guò)彩頁(yè)了解公司產(chǎn)品的外觀(guān)及技術(shù)參數。

　　通過(guò)以往的銷(xiāo)售資料，及問(wèn)詢(xún)領(lǐng)導及同事了解產(chǎn)品的價(jià)格體系。

　　2、協(xié)助銷(xiāo)售跟時(shí)項目及銷(xiāo)售訂單，為銷(xiāo)售提供支援，盡自己的努力協(xié)助和支援銷(xiāo)售行動(dòng)，以達成銷(xiāo)售目標。

　　3、負責分公司與總部的溝通及協(xié)調工作，商務(wù)合同及相關(guān)銷(xiāo)售文件的分類(lèi)歸檔及保存工作。

　　4、分公司商品的進(jìn)銷(xiāo)存管理，按總公司的要求，制作和登記商品的進(jìn)銷(xiāo)存情況表，并于每月底提交報表至總公司。

　　平時(shí)做好商品的進(jìn)出貨管理，按照銷(xiāo)售的要求將貨物準備及時(shí)地發(fā)送到指定地點(diǎn)。大批量的貨物發(fā)送，要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸的細節，保證物貨的安全，多次詢(xún)價(jià)，在保證貨物安全的情況下，節省運輸成本。

　　5、在總部和分公司的領(lǐng)導和支持了開(kāi)展商務(wù)工作，催交銷(xiāo)售人員提供每月的周報及商機表，了解各銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，為銷(xiāo)售工作提供售前支持，做好各項資料的準備工作，與總部商務(wù)及廠(chǎng)方溝通產(chǎn)品的授權，確認商品的供貨周期。

　　在合同的簽訂中，認真仔細的核查合同的數量，金額和到貨時(shí)間要求以及產(chǎn)品的售后服務(wù)周期，并及時(shí)與銷(xiāo)售及總部溝通，以免因合同的簽訂不當，給公司帶來(lái)違約賠償等資金損失。跟進(jìn)合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況，了解物流過(guò)程，與客戶(hù)溝通產(chǎn)品的到貨情況，跟產(chǎn)品的進(jìn)項發(fā)票的到達情況，申請為客戶(hù)開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票，快遞給客戶(hù)，并與客戶(hù)確認發(fā)票的.簽收情況。

　　6、公司業(yè)務(wù)電話(huà)的接聽(tīng)，將有效的客戶(hù)資料提交給相關(guān)的銷(xiāo)售人員，同時(shí)處理黨教產(chǎn)品零散客戶(hù)的報價(jià)工作，與客戶(hù)確認貨款及回款時(shí)間。

　　7、客戶(hù)資料的收集整理更新及存檔工作，將分公司的客戶(hù)資收集起來(lái)，作做客戶(hù)信息表。

　　為后續工作的開(kāi)展提供方便。

　　8、銷(xiāo)售臺帳的建立工作。

　　根據出庫單據整理樣機匯總表及銷(xiāo)售匯總表。

　　9、按公司的要求，招聘相關(guān)銷(xiāo)售人員，加強公司團隊建設。

　　行政工作：

　　1、公司名片的訂制工作，按公司及同事的要求及時(shí)制作所需的名片

　　2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調，水電費用及通訊費的繳納工作

　　3、嚴格按照公司的規定，登記記錄分公司員的出勤及出差情況，制作考勤表，并于次月提交至公司總部。

　　4、分公司辦公必須品的購買(mǎi)及分發(fā)工作。

　　5、參加公司及分公司的會(huì )議，了解銷(xiāo)售工作的進(jìn)展情況，認真仔細做好各項會(huì )議的會(huì )議紀要，并歸類(lèi)存檔。

　　6、為銷(xiāo)售提供酒店及機票和預定。

　　下半年的工作規劃：深入了解公司的現狀及產(chǎn)品特點(diǎn)，加強與同事的團隊合作，努力加強自我的理論學(xué)習及實(shí)踐工作，認真做好商務(wù)行政工作，努力把工作做得更細，更全面，發(fā)現自身的不足，改善工作工作的缺點(diǎn)，提高自己的綜合能力，提高各項商務(wù)工作的服務(wù)水平。

　　商務(wù)11月個(gè)人工作總結 篇3

　　光陰很快，轉眼到項目上已經(jīng)一個(gè)多月了，在分公司領(lǐng)導和項目上部門(mén)同事的指導下，我學(xué)到了許多，也明白了許多。接下來(lái)我將從兩個(gè)方面對之前的工作做一小結。

　　一、工作流程

　　1.分包簽證

　　分包簽證是我工作的動(dòng)身點(diǎn)，剛到項目上，領(lǐng)導給我的第一個(gè)任務(wù)便是整理分包具名治理臺賬。剛開(kāi)始便是簡(jiǎn)單的錄入，不明白臺賬存在的意義，不明白簽證什么意思。

　　分包簽證是對價(jià)款外，發(fā)生的費用所做的賠償，如零星用工等。合約部門(mén)拿到簽證時(shí)，首先審核簽證單的款式是否正確（簽證不能手寫(xiě)）、具名是否完善，接著(zhù)審核簽證涉及的工程內容是否為合同內的，是則拒收并論述來(lái)由；否則妥善保管，實(shí)時(shí)確認簽證金額，月底進(jìn)行封存并讓分包商進(jìn)行具名確認。

　　2.月度計價(jià)

　　計價(jià)必須嚴控光陰節點(diǎn)，上月21日至本月20日為一個(gè)計價(jià)周期，督匆匆工程部于每月26日前上報計量，我部門(mén)要于每月30日前將計價(jià)報予財務(wù)。拿到工程部的`上報的計量時(shí)，首先審核款式是否正確，具名是否完善（具名至項目生產(chǎn)副司理），接著(zhù)審核上報工程量是否跨越設計量，上報的工程量不能跨越設計量。做計價(jià)時(shí)應注意各項扣款（機器扣款、資料扣款、安質(zhì)罰款、電費等），分外是資料扣款，當資料為甲供材時(shí)，要先進(jìn)行節超闡發(fā)。計價(jià)做完后要實(shí)時(shí)完善具名并聯(lián)系分包商具名蓋章進(jìn)行確認。

　　3.多帶“商務(wù)的眼睛”下現場(chǎng)察觀(guān)

　　商務(wù)人員必備的素質(zhì)，有三種措施。

　　第一種是以費用組成進(jìn)行，主要包括人工費、資料費、機器費、治理費、利潤、稅金等，此中主要注意資料是否為甲供。人員和機器的配備要合理，既要滿(mǎn)足現場(chǎng)生產(chǎn)又不能有窩工現象。

　　第二種是以工序進(jìn)行，這種闡發(fā)措施要求商務(wù)人員對分項工程的施工工序、工藝及相關(guān)的工程技巧有必然了解。

　　第三種是以定額進(jìn)行，這種闡發(fā)措施不敷機動(dòng)，實(shí)踐中一般不倡導利用。

　　對商務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求對照高，必要我們多了解工程技巧上的器械，領(lǐng)導奉告我們下現場(chǎng)，要多用商務(wù)的眼光察觀(guān)人員配備、機器配備、人員是否窩工、機器是否閑置等問(wèn)題。

　　4.系統錄入

　　系統是個(gè)挺繁雜的器械，剛開(kāi)始老是記不住，后來(lái)爽性把操作步驟寫(xiě)下來(lái)，一步一步做，現在能進(jìn)行合同錄入和總包計量錄入，分包計量做了一遍，還不是很純熟，我會(huì )實(shí)時(shí)學(xué)習，盡早控制。

　　5.其他工作

　　除上述工作外，還做了一些其他的事情，但還沒(méi)有系統的控制，接下來(lái)必要繼承學(xué)習。

　　二、工作措施

　　一個(gè)多月來(lái)，在工作措施上有許多感觸。除了要過(guò)細、嚴謹外，還要實(shí)時(shí)落實(shí)，執行力分外緊張。對崗位工作要不折不扣，按時(shí)完成；對領(lǐng)導交付的工作要實(shí)時(shí)反饋，遇到問(wèn)題時(shí)，連同本身的辦理規整齊同，陳訴請示要全面。

　　商務(wù)工作形成的每一份材料都是后期結算的根據，所以工作時(shí)必須要嚴守公司；任何事情都要有事實(shí)根據，不能想當然；不能口頭允諾，合同外的任何東四都要以會(huì )議紀要、彌補協(xié)議等方法落到紙上，并經(jīng)介入各方實(shí)時(shí)具名，避免后期結算時(shí)扯皮。

　　商務(wù)11月個(gè)人工作總結 篇4

　　對公司使用的范本合同及時(shí)修訂，并下發(fā)到本部、網(wǎng)點(diǎn)要求在簽約時(shí)盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過(guò)程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應收環(huán)節中的扣放貨流程制定工作要求、及相關(guān)單證，增強了公司對應收賬款的控制能力。

　　對車(chē)隊等應付對象的結算要求重新進(jìn)行規范，尤其是對扣款說(shuō)明要求有對方的書(shū)面確認，月結付款前要求對方出具結算確認書(shū)等措施的出臺，能有效規避公司今后可能遇到的商務(wù)風(fēng)險。

　　加強公司內部本部與網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)之間的.溝通。近期發(fā)生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日xxx國際貨運代理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):xx)委托片區出運一票業(yè)務(wù)，應收運費為：x元。該司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生危機，10月11日周六凌晨將公司所有物件包括我司開(kāi)具的上述運費發(fā)票全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯(lián)系該司相關(guān)業(yè)務(wù)員，獲悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進(jìn)行的，該司業(yè)務(wù)員答應此票運費直接讓其直接客戶(hù)付款到我司。從該案例不難看出，保持良好的應收賬款敏感性、催收責任心、在壞賬風(fēng)險出現時(shí)及時(shí)報告、及時(shí)采取措施和各單位間的有效配合，有利于最大限度地降低壞賬風(fēng)險，并牢牢把握收款的主動(dòng)性。

　　在公司目前已在業(yè)務(wù)范圍可能存在部分重疊的片區本部、網(wǎng)點(diǎn)公司之間建立了風(fēng)險客戶(hù)動(dòng)態(tài)提示表。通過(guò)建立欠款客戶(hù)、付款記錄不良的客戶(hù)的檔案并及時(shí)共享，聯(lián)動(dòng)控制收款風(fēng)險。

　　商務(wù)11月個(gè)人工作總結 篇5

　　20xx結束了，進(jìn)入公司的第N年也過(guò)去了，很感謝公司領(lǐng)導的栽培與帶領(lǐng)。這兩年多來(lái)，我不但自我完善獨立，也學(xué)到了很多為人處事的知識，更和公司及同事建立了深厚的感情，這是我的巨大收獲，也是巨大的進(jìn)步。通過(guò)自身的不斷努力，從去年的缺根筋到現在明白如何看人行事、待人處事;也明白本職工作、部門(mén)職責、權限的區別，較好的完成了各部分的工作，但仍有需改善了不足。

　　一、個(gè)人工作回顧

　　主要工作任務(wù)

　　1.負責公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)

　　2.負責公司區域代理的需求及協(xié)調工作

　　3.負責技術(shù)部門(mén)配件的管理及調配，配合技術(shù)部完成售后工作

　　4.做好日常辦公的維持

　　二、工作中存在的問(wèn)題與不足

　　在總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí)，也意識到在平時(shí)的工作中還存在諸多問(wèn)題與不足：

　　1. 辦事效率還不能保持在一個(gè)高效率狀態(tài)，有時(shí)做事容易忘記

　　2. 有些時(shí)候還存在懶散的心態(tài)，導致做事散漫

　　3. 責任心有待提高，一件事還沒(méi)有完全做好，又做另一件

　　4. 個(gè)人能力有待提高，多與上級溝通、團隊協(xié)作等

　　三、今后的努力方向

　　針對20xx年工作所中存在的問(wèn)題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　1. 認清崗位職責，做好工作統籌劃分

　　2. 積極與上級溝通，做好主動(dòng)反饋;

　　3. 積極與各同事溝通，做好工作交流

　　4. 保持高效的執行力和責任心，對多負責的`追蹤到底

　　5. 增進(jìn)與同事之間的溝通，發(fā)揚團隊精神，共建和諧工作環(huán)境

　　四、工作心得

　　20xx公司總體運營(yíng)還算不錯，產(chǎn)品上的改革足夠說(shuō)明一切。而隨著(zhù)產(chǎn)品的改革，公司的運營(yíng)體系也隨之改革進(jìn)步。

　　20xx年得運營(yíng)讓我明白，運營(yíng)體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導可以給部門(mén)一個(gè)大的方向去調整體系，運營(yíng)體系的調整是否合理，需要由各部門(mén)的人員去行動(dòng)證明。在體系改革的階段，人的每個(gè)細節工作都關(guān)系著(zhù)體系的改善是否有效，是否合理。而這當中，人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團隊更好的工作，更好的配合。上下級的溝通，可以讓領(lǐng)導更能了解下級的工作情況，了解公司的運作，體制改革的進(jìn)度。

　　在20xx公司的整體運營(yíng)上也在不斷地前進(jìn)，逐漸走向了制度化、嚴格化，在未來(lái)的日子里，相信整體的運營(yíng)體系也將更完善。

　　在過(guò)去的一年里，我深深體會(huì )到同事和領(lǐng)導之間也要相互關(guān)懷，相互幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點(diǎn)一滴的融入公司和部門(mén)的大家庭，在此我感謝他們!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服現有的不足，改進(jìn)20xx年工作中存在的不足，以使自己和團隊合作達到最佳狀態(tài)，為公司創(chuàng )造價(jià)值，實(shí)現自己的人生價(jià)值!

　　商務(wù)11月個(gè)人工作總結 篇6

　　回顧今年商務(wù)的工作發(fā)展軌跡，正可以用公司價(jià)值鏈中的公司形象特征來(lái)形容：

　　首先是責任，強調在責權明晰的基礎上，提高員工的工作責任心。

　　從今年4月份起針對市場(chǎng)變化，公司領(lǐng)導在原有財商一體化的基礎上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結構、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調整。將華東的財商從總部集權管理中剝離出來(lái)，成立了商務(wù)部，由區域直接管理，強調的是適當放權，讓權責更為清晰。同時(shí)部門(mén)內部重新修訂了崗位職責和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險為主。在部門(mén)內部倡導增強工作責任心意識，確保問(wèn)題的及早發(fā)現和盡快解決。

　　其次是合作，在加強部門(mén)內部合作協(xié)同的基礎上，加強與各層面的溝通協(xié)調。

　　商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節，其合作溝能力尤為重要。橫向來(lái)說(shuō)，與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門(mén)之間對結算流程、催收過(guò)程、更正過(guò)程的控制，就需要所以相關(guān)部門(mén)的緊密配合，才能確保工作的順暢高效�？v向來(lái)說(shuō)，與網(wǎng)點(diǎn)、片區領(lǐng)導、總部財務(wù)之間的聯(lián)系，通過(guò)日報、周報、月報、會(huì )議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息的.及時(shí)性與準確性。

　　今年針對市場(chǎng)環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門(mén)在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調整，并根據工作中發(fā)現的問(wèn)題對現有的流程進(jìn)行完善，與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同修正現有的各項工作流程，完善公司信息系統開(kāi)發(fā)，規范各項工作制度和要求。

　　公司的專(zhuān)業(yè)性體現在各個(gè)服務(wù)環(huán)節。商務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)性正是要結合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時(shí)調整，制度的不斷完善。

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