上半年工作總結(合集15篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的上半年工作總結,歡迎大家分享。
上半年工作總結1
轉眼20xx年上半年已經(jīng)結束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標的完成情況上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,x市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,完成年計劃xx萬(wàn)元的xx%,比去年同期增長(cháng)xx%,回款率為xx%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督,督促其執行統一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模的x購物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是x大酒店和x大酒店,其中x大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、xx年,x大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區,并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“x酒”的認知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數據管理根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表,并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,指導以后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作打算盡管在上半年做了大量的工作,
但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保xx萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向xx萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道x市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調研工作對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應對各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
上半年工作總結2
為進(jìn)一步強化稅源管理、降低稅收風(fēng)險、促進(jìn)納稅遵從,不斷提高稅收征管的質(zhì)量和效率,地稅局于20xx年5月成立了納稅評估中心。該中心組建以來(lái),在縣局的關(guān)心和指導下,積極開(kāi)展工作。
一、加強培訓,引入納稅評估理念。
縣局在中心成立之初,就安排了相關(guān)人員去市地方稅務(wù)局參觀(guān)學(xué)習,對該局的納稅評估工作開(kāi)展情況有了初步了解:該局的納稅評估分初步評估和專(zhuān)業(yè)評估,初步評估由計算機自動(dòng)發(fā)起,是通過(guò)建立的通用評估模型,系統定時(shí)自動(dòng)地對納稅人的申報的真實(shí)性、準確性進(jìn)行監測,產(chǎn)生預警信息并采取進(jìn)一步征管措施的管理行為;專(zhuān)業(yè)納稅評估以人工為主,是通過(guò)建立特定的行業(yè)評估模型,對特定行業(yè)、特定稅種的納稅人納稅申報的真實(shí)性、準確性做出定性、定量的判斷,并采取進(jìn)一步征管措施的管理行為。通過(guò)學(xué)習市地稅局經(jīng)驗,又結合我縣地稅征管實(shí)際情況,初步確定了我縣納稅評估工作的管理辦法和操作規程。隨后,縣局將評估中心人員送到稅務(wù)學(xué)院學(xué)習納稅評估的理論知識和稅源管理知識,經(jīng)過(guò)稅務(wù)專(zhuān)家講解,中心人員對納稅評估的重要意義和操作方法有了進(jìn)一步的認識。
二、加強自學(xué),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。評估人員掌握過(guò)硬的評
估業(yè)務(wù)素質(zhì),是順利開(kāi)展評估工作的前提。我縣納稅評估中心剛成立,系我縣地稅征管工作的一項重大創(chuàng )新,但其工作的開(kāi)展沒(méi)有現成的模式可參照,也沒(méi)有有效的規章可供執行,現有的評估人員也沒(méi)有從事地稅評估工作的經(jīng)驗,為了盡快地進(jìn)入工作角色,將納稅評估工作開(kāi)展起來(lái),除了加強學(xué)習外,沒(méi)有其它捷徑可走,我們一是向書(shū)本學(xué),學(xué)習《納稅評估模型與案例》,掌握其基本評估方法和技巧,并將現階段的評估工作與其結合起來(lái),獲益非淺。二是聽(tīng)地稅分校課程。聆聽(tīng)專(zhuān)家、學(xué)者對納稅評估工作的現狀、內容、方法的講解。三是向書(shū)本、稅務(wù)報刊雜志中刊登的評估案例學(xué),學(xué)習其現成的納稅評估方法和評估經(jīng)驗。
三、積極宣傳納稅評估。
現在的納稅評估中心,只有,全縣企業(yè)戶(hù)近戶(hù),按最低的20%的評估率,就達戶(hù),僅僅依靠評估中心力量,顯然不夠。只有發(fā)動(dòng)更多的同事參與納稅評估工作,才能更好地推動(dòng)此項工作的發(fā)展,因此,中心利用會(huì )議、局域網(wǎng)、地稅信息等途徑積極宣傳納稅評估的相關(guān)知識,擴大納稅評估的影響。
四、參與制訂納稅評估的相關(guān)文件。
在縣局領(lǐng)導的指導下,中心草擬了《納稅評估管理辦法》(試行)、《地方稅務(wù)局納稅評估操作規程》(試行)等文件,等修訂完善后,將適時(shí)發(fā)文。
五、積極開(kāi)展納稅評估。
6月份以來(lái),我們對年至年月石灰石采掘行業(yè)的資源稅進(jìn)行了納稅評估。通過(guò)評估,發(fā)現以下五類(lèi)疑點(diǎn)。疑點(diǎn)一:多交或少交稅款。該行業(yè)(水泥生產(chǎn)企業(yè)除外)同期采購炸藥噸,按每噸炸藥核定元計算,有的企業(yè)多交資源稅,如礦業(yè)多交萬(wàn)元、礦業(yè)多交30萬(wàn)元、同時(shí),也有的企業(yè)少交資源稅,如石料礦少交26萬(wàn)元、石料礦少交20萬(wàn)元。疑點(diǎn)二:粘土資源稅入庫稅款少。在20xx年前,我縣的粘土資源稅年入庫都在20萬(wàn)元以上,但自20xx年后,在水泥產(chǎn)量增加的情況下,該稅種卻以35%的幅度在下降。疑點(diǎn)三:石灰石資源稅下降幅度大:按稅款所屬時(shí)間統計:今年1至4月份入庫資源稅162萬(wàn)元,上年同期為263萬(wàn)元,下降38%。疑點(diǎn)四:有七家礦山下落不明。這些企業(yè)在20xx年前正常經(jīng)營(yíng),但進(jìn)入20xx年后,沒(méi)有采購炸藥,它們是否辦理停歇業(yè)登記?轉讓的,是否征收了營(yíng)業(yè)稅及股權所得稅?疑點(diǎn)五:有三家企業(yè)沒(méi)有代扣代繳稅款。這些企業(yè)自20xx年到現在共采購炸藥178257公斤,但沒(méi)有代征資源稅。
近期內,納稅評估中心正在做上述疑點(diǎn)核實(shí)工作。為了更好地推動(dòng)我縣納稅評估工作的開(kāi)展,現結合我縣實(shí)際,擬在20xx年下半年提出如下工作打算:
申請建立納稅評估工作領(lǐng)導組。為了保障中心工作的規范、協(xié)調開(kāi)展,指導中心的工作有序進(jìn)行,申請建立縣納稅評估工作領(lǐng)導組。
在稅源管理分局試推行納稅評估工作。我們的建議是,以納稅評估中心為點(diǎn),以各稅源管理分局建立的納稅評估小組為面,以點(diǎn)帶面,上下聯(lián)動(dòng)開(kāi)展納稅評估工作。今年各稅源管理分局試建立納稅評估工作小組,每組選定一個(gè)行業(yè)或一戶(hù)進(jìn)行評估,以探索我縣地稅征管改革后的稅源專(zhuān)業(yè)化管理新方法。
擬對部分企業(yè)的資源稅征收情況進(jìn)行評估。目前,我縣水泥企業(yè)所需石灰石、粘土,有的采購、有的自采、有的銷(xiāo)售、所納稅款都是依納稅戶(hù)自主申報,其申報的計稅依據是什么?合法、合理性程度如何?都需要進(jìn)行一次評估。
上半年工作總結3
我在銀行已經(jīng)工作了大概x個(gè)多月的時(shí)間了,這段時(shí)間由于我還是新人的緣故,因此并沒(méi)有從事柜員方面的工作,也是因為不想因為自己的業(yè)務(wù)知識不熟練從而誤導其他人,因此今年上半年我主要是從事一個(gè)類(lèi)似于銀行大堂經(jīng)理助理一類(lèi)的職務(wù),其實(shí)最主要的還是跟著(zhù)大堂經(jīng)理多學(xué)、多看,這樣我才能夠有著(zhù)一個(gè)質(zhì)的成長(cháng),以下便是我上半年的工作總結。
一、上半年的工作內容
我在上半年主要是跟著(zhù)大堂經(jīng)理一起學(xué)習各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況,其實(shí)除了我以外還有兩個(gè)員工也在跟著(zhù)學(xué)習,只不過(guò)后來(lái)他們都申請調去了其他的部門(mén),只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識學(xué)得更扎實(shí)一些,實(shí)際上經(jīng)理對我勤于學(xué)習的態(tài)度還是比較滿(mǎn)意的。
當我看見(jiàn)有客戶(hù)進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,我會(huì )起到一個(gè)向導的作用,告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識,如果有什么不明白的地方我會(huì )逐字逐句地向他們解釋?zhuān)缓笏麄儽隳茉谧疃痰臅r(shí)間內辦理好自己的業(yè)務(wù),也相當于為他們節省了許多的時(shí)間,不過(guò)遇上自己解決不了的問(wèn)題我還是會(huì )不得不麻煩經(jīng)理。
二、上半年取得的成就
由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好,再加上為了更好地為附近的`居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識,我還特地學(xué)習了當地的一些方言,只不過(guò)因為工作需求的緣故,因此大多數的時(shí)間還是使用普通話(huà),主要還是本著(zhù)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)節約一些時(shí)間,另外在來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)比較多的時(shí)候,我也會(huì )協(xié)助安保人員維護好現場(chǎng)的秩序,最后我因為表現良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預備成員,正式的優(yōu)秀員工稱(chēng)號大概要到下半年才會(huì )最終評定出來(lái)。
三、上半年工作中的不足
其實(shí)我是屬于那種理論尚可、實(shí)踐不足的人,也就是說(shuō)我平時(shí)的學(xué)習態(tài)度是比較好的,但是實(shí)際上在為人講解的過(guò)程中聲音比較小,一旦人比較多的時(shí)候我甚至會(huì )感到有些慌亂,實(shí)際上我覺(jué)得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話(huà),很有可能會(huì )影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展,而且我覺(jué)得自己最近在工作方面的確懈怠了不少,應該要重點(diǎn)注意這些方面的問(wèn)題了。
我覺(jué)得自己在做好上半年工作總結之余還應該要提前制定好下半年的工作計劃,至少在以后的工作之中我應該要將自身的步伐邁大一些,不要總是在工作中畏手畏腳的,而且遇上情緒不耐煩的客戶(hù)的話(huà)很容易在對方心中留下一個(gè)不好的印象,不過(guò)我目前扎實(shí)的學(xué)習態(tài)度還是應該要繼續保持下去的。
上半年工作總結4
光陰似箭,日月如梭,轉眼間2020年已經(jīng)過(guò)去一半,回顧我們半年來(lái)的工作還記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績(jì),在公司各級領(lǐng)導下,公司以其雄厚的經(jīng)濟實(shí)力,獨特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng )了優(yōu)異的成績(jì)與口碑,在創(chuàng )造了社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的同時(shí),也為我們提供了就業(yè)機會(huì )與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒(méi)有現由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開(kāi)展工作,現將這半年的工作情況總結如下:
一、立足本職,完成各項任
xx廣場(chǎng)是以媒體單位為主,外租寫(xiě)字樓類(lèi)型的物業(yè),人員與車(chē)輛自然流動(dòng)性大,管理復雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車(chē)輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發(fā)生,就會(huì )給業(yè)主(租戶(hù))帶來(lái)工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學(xué)習,揚長(cháng)避短,做好自己的本質(zhì)工作。
保安二部上半年在x總與x部、x部的領(lǐng)導下,我們這個(gè)班集體會(huì )同其他四個(gè)班共同維護了商報廣場(chǎng)的安全、穩定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿(mǎn)意”的目標,在這半年來(lái),我班隊員受派到文博會(huì )及其他部門(mén)組織的活動(dòng)中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無(wú)一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執勤時(shí),拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現錢(qián)共計300多元、專(zhuān)業(yè)照相機一部;商報廣場(chǎng)半年累計二次裝修施工程10多戶(hù)數,期間管理嚴格,巡查到位,期間及時(shí)發(fā)現并處理了違規施工多起;對外單位租場(chǎng)開(kāi)會(huì )、講坐、培訓等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,期間及時(shí)發(fā)現并制止吸煙人員多起;提倡節資降耗,發(fā)現電器設備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節約資源;發(fā)現業(yè)主(租戶(hù))遺忘關(guān)門(mén)并及時(shí)處理達17次;發(fā)現并處理車(chē)輛刮碰事故、車(chē)輛損壞設施設備、未關(guān)車(chē)門(mén)車(chē)窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,在大院內發(fā)現三名可疑人向一輛貨車(chē)內不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報警。
在6月2日10:05分,正在東門(mén)崗巡查時(shí),聽(tīng)到有路人叫搶劫,在詢(xún)問(wèn)清楚情況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現并處理了各種推銷(xiāo)人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),發(fā)現一名男子因業(yè)主問(wèn)題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)
主要求,報隊長(cháng)經(jīng)調解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅持“預防為主、防治結合”的‘治安管理方針,時(shí)刻教育與要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確!叭靡粷M(mǎn)意”的目標順利完成。
二、勤學(xué)苦練,強化自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,建設高素質(zhì)的保安隊伍,是樹(shù)立保安服務(wù)的良好形象,是確保xx廣場(chǎng)人員及財產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩尖兵”,積極發(fā)揮本班隊員團結協(xié)作、互幫互助、刻苦訓練的精神,借用xxx總編的話(huà)說(shuō)就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。
積極體能訓練與業(yè)務(wù)技能訓練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以每周組織軍事體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時(shí)還組織隊員堅持每周1次爬山等運動(dòng),工作總結《保潔部半年工作總結》練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)與強壯的體能素質(zhì),更做到了“招之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝的要求,提高了每位隊員的警惕性和戰斗力,能夠及時(shí)應對各種突發(fā)事件。
同時(shí)也積極組織了各種理論、專(zhuān)業(yè)技能與法律法規方面的培訓16次,并組織學(xué)習了《物業(yè)管理文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規范》、各崗位的《保安員職責》等必備的知識,培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門(mén)的熟悉情況及租戶(hù)的資料撐握情況,這是安保工作運轉的基礎。為了減少不必要的時(shí)間,避免不必要的誤會(huì ),做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機,把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責,讓其每位隊員在崗明白應該做什么,清楚不應該什么
三、端正思想,提高隊伍建設
xx廣場(chǎng)的安全保衛是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒(méi)有因此而膽怯、抱怨?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己”。因此,每月還對內務(wù)衛生突出者給予獎勵,來(lái)提高隊員的積極性,多次受到保安部衛生標兵稱(chēng)號;每周召開(kāi)1次班務(wù)會(huì )議,總結每周每位隊員的工作情況并將部例會(huì )議內容作出了傳達;每周一在保安部例會(huì )上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動(dòng)態(tài)、工作意見(jiàn)與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊員進(jìn)行了談話(huà)、引導,保持了保安隊伍的穩定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著(zhù)一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長(cháng)期的、艱巨的工作,要長(cháng)抓不懈,警鐘長(cháng)鳴,雖然這半年來(lái)未發(fā)任何一起安全責任事故,但在下半年來(lái)我的工作還非常艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個(gè)別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累;在執行工作規范、標準化統一力度上還是存在偏差現象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著(zhù)尹總提出的對下半年創(chuàng )建窗口隊伍建設,更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰斗力和對部門(mén)的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹(shù)立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調動(dòng)隊員的工作積極性
4、在工作、生活中細致、認真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏(yíng)得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類(lèi)培訓中,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)責任感和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值,感受人生樂(lè )趣。
總之,隨著(zhù)奧運圣火的順利傳遞,抗震救災也取得了階段性的勝利,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)百年盛事,新的時(shí)期意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,在x總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
上半年工作總結5
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間3013年已經(jīng)過(guò)了近一半的時(shí)間。20xx年上半年的工作緊緊圍繞公司年度規劃,充分發(fā)揮部門(mén)職能,以飽滿(mǎn)的工作熱情和嚴謹的工作態(tài)度,不斷完善人力資源管理工作,F將上半年工作總結如下:
一、勞動(dòng)用工方面
人力資源部將保障員工基本權益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執行國家勞動(dòng)法律法規,結合公司員工勞動(dòng)關(guān)系實(shí)際情況,20xx年上半年共辦理新簽訂勞動(dòng)合同3人、續簽59人、解除2人。對原有勞動(dòng)合同進(jìn)行整理、核對,有序組織員工進(jìn)行簽訂、續簽,確保勞動(dòng)合同的實(shí)效性。今年5月份順利完成了20xx年度勞動(dòng)監察部門(mén)對我公司的檢查。
二、職工保險方面
每月按時(shí)做好五險一金的人員增減工作,按時(shí)準確的繳納社會(huì )保險、醫療保險、生育保險及住房公積金,及時(shí)向財務(wù)部按月報送《繳費明細表》,并與財務(wù)緊密配合。20xx年上半年人員趨于穩定,共增加保險繳納人數4人、轉移保險人數2人。完成馮美、李?lèi)?ài)立2人的醫療、生育的報銷(xiāo),為個(gè)人報銷(xiāo)生育醫療資金3萬(wàn)余元。并與6月份完成醫療、生育單位部分的繳費基數申報核對工作。為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。
三、薪酬福利方面
時(shí)光飛逝,轉眼之間接手工資已經(jīng)有半年之久了,在緊張忙碌而又充實(shí)的工作中,在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,我的工作由熟悉到熟練,可獨立完成本職工作。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體質(zhì)的一項重要工作。今年第二季度人力資源部領(lǐng)導通過(guò)考察、洽談、成本控制等方面進(jìn)行有效的把控,圓滿(mǎn)完成了20xx年的員工體檢工作。
四、培訓報名方面
今年年初以來(lái),已經(jīng)陸續完成了一些資質(zhì)的報名、考試,而且如二建、經(jīng)濟、審計、一建人員報名比較踴躍,只二建就報名二十人。
今年5月份,有幸得到公司的批準去參見(jiàn)市人才組織的人事檔案培訓工作,通過(guò)這次培訓學(xué)到了很多知識,這個(gè)培訓正好和我的工作相符,可以更好的了解檔案材料,給員工的人事檔案更好的服務(wù)。
今年6月份公司逐步對公司的全體人員的證書(shū)、資格證書(shū)進(jìn)行統計存檔這樣一來(lái),不但方便了統計一部分上報的報表和需要的材料,而且可以對公司現有的人員能力進(jìn)行掌握,方便了根據工作的需要進(jìn)行相關(guān)的培訓和崗位的調整調整等。
五、公章公文的管理方面
從今年年初以來(lái),隨著(zhù)工作的日益完善,公司的公章制度更加規范、身為一個(gè)保管公章的管理員深刻知道公章的重要性,嚴格按照公司的公章制度對公章的使用進(jìn)行審批、登記、存檔等。
切實(shí)做好公章的安全保護工作、嚴格、固定的放置公章。并在下班是鎖好、鑰匙統一放置,做到既方便工作,有確保安全。
以上是我對20xx年上半年工作的總結,在下半年的工作中我會(huì )總結上半年的工作經(jīng)驗和教訓,爭取下半年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下再創(chuàng )新成績(jì),再上新臺階。
上半年工作總結6
1—6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標,立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎,大力推出生態(tài)建設;發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐”四個(gè)方面開(kāi)展工作。開(kāi)辦了首屆油菜花節,旅游人數7萬(wàn)余人次,旅游收入達2400余萬(wàn)元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區、景點(diǎn)投入已達1000余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開(kāi)發(fā)如火如荼,取得的成績(jì)比較明顯,F將上半年個(gè)人工作總結報告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀(guān)美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節”,活動(dòng)中,我局全力以赴,大力開(kāi)展:
。、實(shí)地考察、多方論證、結合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導的肯定;
。、抽調全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;
。、獨立承辦了高洲分會(huì )場(chǎng)的登山觀(guān)光活動(dòng),受到游客好評;
。、積極參與節慶活動(dòng)的總結編寫(xiě)工作,對本次油菜花進(jìn)行了認真分析,提取了成功經(jīng)驗,擺出了存在問(wèn)題,提出了改進(jìn)措施,總結了工作經(jīng)驗。
此次油菜花節舉辦十分成功,成效十分明顯:
。、旅游人數達7萬(wàn)余人次,極大地提高了蓮花知名度;
。、旅游收入2400余萬(wàn)元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟快速發(fā)展;
。、活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節慶活動(dòng)奠定了良好基礎。
為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開(kāi)展的工作有:
。、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉游客推介高洲鄉高天崖和荷塘鄉白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在20xx年開(kāi)辦首屆杜鵑花節。
。、根據縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉鎮做好蓮花種植的擴面工作,種植面積達已到1000余畝。
。、積極做好油菜花節籌備工作,準備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個(gè)人工作計劃,夯實(shí)基礎,大力推出生態(tài)建設。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農家樂(lè )休閑游。
1、積極促進(jìn)和指導六市海潭、高洲黃沙等農家樂(lè )發(fā)展;大力促進(jìn)江山農家樂(lè )基礎設施投入,目前已完成的項目有:
。ǎ保﹥晒锖拥、
。ǎ玻┖拥虄砂兜木G化、
。ǎ常⿲④娝畮斓幕A設施;
。、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區等項目的開(kāi)發(fā)建設,打造一批旅游精品景區。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元,已完成的工程有:
。ǎ保┤嫱瓿闪巳齻(gè)人工湖引水工程的前期工程;
。ǎ玻┬尥巳肟谔幐浇仙降缆方;
。ǎ常┰苑N了紅楓、石榴等名貴樹(shù)種,面積達600余畝;
海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元,完成的工程有:
。ǎ保┰谏角f內栽種了桂花、杉樹(shù)等樹(shù)種;
。ǎ玻⿺U種了茶園林;
。ǎ常┩瓿闪艘こ糖捌诠こ。
。、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設,已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;
4、加大紅色游旅游基礎設施建設,已投入100萬(wàn)元對花塘官廳進(jìn)行修復。
三、發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢景點(diǎn)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng )建為國家2A級景區:
。1)、已由良坊民俗陳列館提出申報申請,并上報市旅游局;
。2)、市旅游局分管領(lǐng)導已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;
。3)、市旅游局已初步同意將該館申為國家2A級景區。
2、高天崖景區開(kāi)發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項申請國家扶持資金。
3、閃石石城洞初步規劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開(kāi)發(fā)。
四、積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項目庫,已報《玉壺山風(fēng)景名勝區旅游開(kāi)發(fā)建設》、《水云山風(fēng)景區開(kāi)發(fā)建設》、《羅霄山脈農業(yè)生態(tài)觀(guān)光項目》、《蓮花紅色旅游開(kāi)發(fā)建設》等項目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目制成項目?jì),在萍鄉、長(cháng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。3、協(xié)助路口、閃石等鄉鎮對路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開(kāi)發(fā)。4、大力爭資,已上報將軍園、瑤口湖、棋盤(pán)山三年游擊戰爭舊址等六個(gè)項目,由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統一上報爭取。
上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績(jì),但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節”,邀請了省電視臺金牌主持、紅歌會(huì )獲獎演員和蓮花籍世界名模參加開(kāi)幕式文藝演出,效果十分看好,我們準備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節,進(jìn)一步將油菜花觀(guān)光旅游推向高潮。同時(shí),通過(guò)順達等旅行社向廣大萍鄉游客推介高洲鄉高天崖和荷塘鄉白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農業(yè)局、琴亭鎮等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強,努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
2、以生態(tài)園區大開(kāi)發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。
依托江西恒茂集團雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區及紅色景點(diǎn),將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀(guān)光、度假休閑、會(huì )議、商務(wù)、康體療養等于一體的國家4A級生態(tài)園區;依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農家樂(lè )、山地游于一體的國家3A級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢,納入棋盤(pán)山三年游擊戰爭根據地紅色景區及界化垅湘贛邊境貿易地,將神泉湖風(fēng)景區建成一個(gè)集水上游樂(lè )、農家樂(lè )游、生態(tài)觀(guān)光等于一體的國家3A級景區。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級風(fēng)景區、高天崖省級自然保護區、寒山省級森林公園,做強做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農家樂(lè )示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內涵。
3、以紅色資源大挖掘為重點(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉站。
依托蓮花一枝槍?zhuān)诰驓v史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀念館建成國家4A級景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤(pán)山,重現贛西南三年游擊戰革命歷史,將棋盤(pán)山三年游擊戰革命根據地建成3A級國家景區;依托農民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區將軍園建成國家級愛(ài)國主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書(shū)記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
4、大力保護和開(kāi)發(fā)古色資源,借靠武功山鼎盛的人氣,事半功倍地開(kāi)發(fā)路口古民居。
安福境內的武功山開(kāi)發(fā)已在如火如荼地進(jìn)行,游人人氣十分鼎盛,而路口古居在武功山的西面山腳下,我們準備直接從閃石鄉開(kāi)通上武功山的旅游公路,將路口古民居與武功山串聯(lián)在一起。同時(shí),進(jìn)一步加強對羅漢山古墓的開(kāi)發(fā)和保護。
上半年工作總結7
在過(guò)去的20xx年上半年,作為銷(xiāo)售,我超額完成了上級在年初安排的工作任務(wù),在這半年的銷(xiāo)售工作當中,有一些成就,但更多的是以一種虛心學(xué)習的心態(tài)在做事。向老同事學(xué)習,向領(lǐng)導學(xué)習,也發(fā)現了自身有不足的地方,需要改進(jìn),也希望在下半年把工作繼續做好,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)再創(chuàng )新高。
一、工作成績(jì)
我們公司做的是護膚品,作為大客戶(hù)銷(xiāo)售渠道的一員,我去年七月份進(jìn)入公司,在老同事的帶領(lǐng)下,熟悉了我們銷(xiāo)售的方式和方法,了解了我們公司的產(chǎn)品。在今年上半年的銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有遇到太大的阻礙,目標超額完成。我們的護膚品在國內是數一數二的品牌,原本并不愁銷(xiāo)路,但是大部分都是自己開(kāi)立的專(zhuān)賣(mài)店,在線(xiàn)上渠道這一塊并沒(méi)有什么業(yè)績(jì),所以銷(xiāo)售部門(mén)特意成立了渠道銷(xiāo)售這一個(gè)小組,主要針對的就是線(xiàn)上那些大型的護膚化妝品商家,希望我們的產(chǎn)品可以入駐他們的店鋪,打開(kāi)渠道,促進(jìn)產(chǎn)品更多的銷(xiāo)售。在半年的時(shí)間里,我開(kāi)發(fā)了5家專(zhuān)營(yíng)店,談成了4家專(zhuān)賣(mài)店,客戶(hù)下單打款都是沒(méi)有拖欠,合同簽訂也很爽快。在單品方面,最新款的爽膚水更是在年中的大促活動(dòng)中得到熱賣(mài)。讓更多的消費者了解了我們的產(chǎn)品。知道了我們的品牌,更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。
二、不足之處
有成績(jì),有學(xué)習,也有不足的地方,雖然業(yè)績(jì)是好的,但是在貨品的選擇上面,我和商家談判的時(shí)候總是會(huì )用熱賣(mài)的產(chǎn)品或者利潤率較高的產(chǎn)品來(lái)吸引他們。而客單較低,或者庫存較多的產(chǎn)品反而沒(méi)有有效的利用起來(lái)。清理庫存一直都是一個(gè)難題,作為我們銷(xiāo)售,更是要有義務(wù)并技巧性的把這些庫存產(chǎn)品推出去,即使利潤少點(diǎn),如果能一次性清出去,也是可以的。主管在每周的銷(xiāo)售會(huì )議上都會(huì )拿出庫存數據來(lái)告訴我們,哪些產(chǎn)品是需要我們努力去推的,但是半年的時(shí)間下來(lái),我卻沒(méi)推出多少這些庫存產(chǎn)品。
領(lǐng)導說(shuō)過(guò),沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品,只有不會(huì )推銷(xiāo)的銷(xiāo)售人員,這些產(chǎn)品其實(shí)無(wú)論是價(jià)格或者品質(zhì)都是沒(méi)有問(wèn)題的,一些是因為包裝顯得老套了點(diǎn),一些是新品,但是消費者并不了解,所以那些線(xiàn)上專(zhuān)營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店并不怎么敢接手這些產(chǎn)品。這時(shí)候就需要我們利用技巧,價(jià)格或者組合包裝的形式,把這些庫存產(chǎn)品推出去。在下半年的工作當中,我要著(zhù)重在這一塊,盡量減少公司的庫存量,使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產(chǎn)品。在完成目標任務(wù)的同時(shí),盡量為公司解決這個(gè)難點(diǎn)。
上半年工作總結8
xx錦城項目剛剛開(kāi)工建設,為吸取xx城“xx居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與xx錦城項目設計規劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設備設施,提供滿(mǎn)意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境。
xx新苑屬于回遷樓,為了順利開(kāi)發(fā)承建xx錦城樓盤(pán),回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調從各項目抽調多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設備、設施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
上半年工作總結9
新的天氣運行部門(mén)是該公司的早期網(wǎng)點(diǎn)之一。公司領(lǐng)導比較重視,每個(gè)人的心都參與到新的氛圍中去了。董事長(cháng)親臨現場(chǎng),對搬遷工作給予指導,并向員工表示慰問(wèn),鼓勵全體員工再接再厲,克服困難,做好本職工作。魏金強、魏總經(jīng)理親自參與搬遷工作,對網(wǎng)點(diǎn)選址、掛罐等提出了寶貴意見(jiàn)。并經(jīng)常打電話(huà)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展,對搬家工作非常重視。為了尊重群眾,魏學(xué)圻先生和魏先生到商場(chǎng)對財務(wù)工作進(jìn)行審核,指導商場(chǎng)工作,并提出建設性意見(jiàn)。我們感到非常溫暖,感謝您對新天氣運行部門(mén)的大力幫助。
請允許我代表新氣象全體員工,向支持我們搬遷工作的各級領(lǐng)導和同事表示深深的感謝,感謝你們的大力支持和幫助。一定不辜負領(lǐng)導的厚望,用自己的實(shí)際行動(dòng)給公司提交一份滿(mǎn)意的答案!
我將簡(jiǎn)要匯報一下我最近的工作
一、運營(yíng)部上半年運營(yíng)情況
在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,依靠員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實(shí),努力工作,加強生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)揚艱苦創(chuàng )業(yè)的精神,努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)份額。在市場(chǎng)需求低迷的情況下,上半年累計銷(xiāo)售5250噸,同比增長(cháng)9.6%。累計購買(mǎi)量為5305噸,同比增長(cháng)9%。累計銷(xiāo)售收入3382萬(wàn)元,但經(jīng)濟效益不好,與同期相比有所下降。石油行業(yè)整體發(fā)展形勢嚴峻,整體市場(chǎng)需求疲軟,前景不容樂(lè )觀(guān)。競爭激烈,盈利能力下降。在這種情況下,我們應該促進(jìn)精細化管理,降低運營(yíng)成本,加強風(fēng)險防范,以客戶(hù)為導向,以加強和擴大市場(chǎng)份額為目標,努力在下半年實(shí)現新的突破,銷(xiāo)售和利潤穩步增長(cháng)。
二、搬家情況簡(jiǎn)介
1、真實(shí)工作環(huán)境介紹
因為搬家急,時(shí)間緊,任務(wù)重。有些工作并不完美,是被動(dòng)的。生產(chǎn)車(chē)間和辦公樓正在建設中。散裝油罐吊裝后,中間包裝無(wú)法正常生產(chǎn),設備無(wú)處安裝,地面泥濘,工作環(huán)境十分惡劣。為了不影響銷(xiāo)售,把損失降到最低,員工都在戶(hù)外工作。在三伏天氣下,太陽(yáng)如火,地球暴露在烈日下,地面溫度高達40度以上。員工大汗淋漓,衣服被汗水浸濕,不肯停工。衣服陰干后會(huì )有一層白色的鹽。皮膚被太陽(yáng)曬焦了,有輕微的紅腫和疼痛,皮膚曬黑了也沒(méi)有抱怨。雨天就像沼澤,泥濘不堪,不小心就會(huì )滑倒。但員工們卻開(kāi)玩笑說(shuō),這是我們合益隆公司新時(shí)期的長(cháng)征,走過(guò)的是燦爛的明天!
晴天出汗,雨天泥濘,這是我們工作環(huán)境的真實(shí)寫(xiě)照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們的員工沒(méi)有一個(gè)退縮或抱怨。而是積極投身工作,想方設法克服困難,解決問(wèn)題,做好本職工作。和公司一起努力度過(guò)難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一個(gè)赫耶農員工應該具備的素質(zhì)。在這里我對新天氣的全體工作人員說(shuō):“你們辛苦了!
2、新廠(chǎng)區介紹
為了提升公司形象,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,適應市場(chǎng)發(fā)展,突破自身發(fā)展的瓶頸。將我們的車(chē)間建成專(zhuān)業(yè)化、規;、基礎設施完善的現代化車(chē)間。我們實(shí)地走訪(fǎng)了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,采納了設備廠(chǎng)家的建議,并結合自身實(shí)際情況。我設計了自己的多功能車(chē)間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕櫚油包)、洗桶、倉庫于一體。提高空間利用率,使工藝流程更加合理、科學(xué)、完善。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建已經(jīng)完工,彩鋼封頂正在施工。集辦公和住宿為一體的綜合公共建筑主體工程已經(jīng)完成。加快基礎設施建設,提升度,趕上工期,爭取盡快投產(chǎn)!
三、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設
在市場(chǎng)供需失衡的壓力下,價(jià)格戰此起彼伏。但價(jià)格競爭已無(wú)法拉開(kāi)彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣(mài)產(chǎn)品是在賣(mài)品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水準,倡導專(zhuān)業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場(chǎng)的認可,得到客戶(hù)的信賴(lài)。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能有利于品牌更好建設。
四、新氣象經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展規劃
新車(chē)間落成之后;對我們每個(gè)人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學(xué)習去適應。我們要培養自已的學(xué)習能力,打造學(xué)習團隊,提高自身水平,以適應公司較快發(fā)展。我們從以下五個(gè)方面來(lái)促進(jìn)門(mén)市發(fā)展。
1、以散裝油為一個(gè)業(yè)務(wù)單元,主要客戶(hù)對象為食品廠(chǎng)和二級批發(fā)商。
2、中包裝全面升級,內在品質(zhì)和外觀(guān)形象都有新的提升,在原有客戶(hù)基礎上,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。
3、灌裝小包裝,走進(jìn)農貿市場(chǎng)和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。
4、罐容擴建以后,爭取為大廠(chǎng)商做中轉業(yè)務(wù),以增強自已的實(shí)力。
5、開(kāi)發(fā)一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。做好產(chǎn)品的后繼開(kāi)發(fā)工作。
新門(mén)市落成之后,將為新氣象經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展注入新的活力。對新氣象來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉折點(diǎn),也是一個(gè)新的起點(diǎn)。新氣象將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場(chǎng)。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時(shí)代的開(kāi)拓者,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢為人先、爭創(chuàng )一流。用自已的實(shí)際行動(dòng)為公司、為員工交上一份滿(mǎn)意的答卷!
上半年工作總結10
一、工程概況
潤澳花園大酒店二期項目位于江蘇省金壇市東環(huán)二路1088號潤澳花園大酒店二期地塊,由管理集團綜合辦公樓子項、總統部長(cháng)樓子項、潤心書(shū)院子項、商務(wù)酒店高層公寓子項4個(gè)單體組成,其中管理集團綜合辦公樓總建筑面積5819.4平方米,建筑高度23.85米;總統部長(cháng)樓總建筑面積3391.76平方米,建筑高度16.85米;潤心書(shū)院總建筑面積2339.2平方米,建筑高度16.45米。其中商務(wù)酒店現因業(yè)主開(kāi)發(fā)的調整暫時(shí)未開(kāi)工。工程于20xx年2月21日開(kāi)工,于20xx年9月30日竣工
項目目前在施施工隊伍主要有:水電安裝隊、甲指分包及自行的專(zhuān)業(yè)分包隊伍。
二、上半年工程完成情況
總統部長(cháng)樓和潤心書(shū)院二次結構部分除一層和四層因甲方原因未砌筑外,其它全部完成,包括外墻抹灰屋面蓋瓦,外架拆除,塔吊拆除等等。準備移交甲方。綜合辦公樓外墻抹灰已經(jīng)結束,除一層外2至7層均可以進(jìn)行精裝。
三、工程管理情況
1、工程質(zhì)量完成情況
潤澳花園大酒店二期項目的施工質(zhì)量得到公司重視,大家也意識到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本,但是與同行業(yè)的施工質(zhì)量相比,還有待提高,在一些分部、分項工程中質(zhì)量通病仍有發(fā)生。例如,墻面抹灰裂縫的防治;陽(yáng)角滴水線(xiàn)作法還需改進(jìn),室內隔斷墻體開(kāi)裂的防治等諸多方面,我們還需要認真總結經(jīng)驗,加強管理,不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽(yù)。2、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制情況
項目由于春季農忙加之業(yè)主方面對圖紙有不同程度的修改,致使施工工期拖延一個(gè)月左右,經(jīng)上層領(lǐng)導決定,對現有勞務(wù)隊進(jìn)行了切塊處理,并爭取在6月下旬前完成目前施工作業(yè)面。目前項目主要處在收尾及屋面工程施工階段,所有的專(zhuān)業(yè)分包全部進(jìn)場(chǎng),工作面全部打開(kāi),交接面施工比較多,交叉施工繁瑣;分包的交叉施工是生產(chǎn)管理的重點(diǎn),現正在梳理各分包交叉施工程序。3、安全及設備管理情況
項目部始終如一地堅持“安全第一、預防為主”的工作方針,同時(shí)嚴格貫徹落實(shí)我公司安全管理體系、環(huán)境職業(yè)健康體系以及中建CI企業(yè)文化形象標識的各項要求,盡量為企業(yè)員工及施工隊伍創(chuàng )造更好的施工環(huán)境。
項目針對大型設備塔吊定期進(jìn)行檢查,使設備安全運行處在受控狀態(tài),針對現場(chǎng)情況,臨時(shí)用電比較多,項目派一名專(zhuān)業(yè)電工分區分段對各區域臨時(shí)用電每天進(jìn)行檢查、維修,保證項目安全用電。
安全施工管理工作始終是我項目日常工作中的一件大事,此項管理在項目管理中均有絕對的一票否決權。項目這方面工作的突出特點(diǎn)就是積極將施工隊負責人、班組長(cháng)納入安委會(huì )中,盡量落實(shí)定期組織現場(chǎng)檢查、定期召開(kāi)安全文明施工會(huì )議,至今無(wú)一起重大安全傷亡事故,無(wú)一起重大機械傷害事故發(fā)生,無(wú)一起食物中毒及職業(yè)病發(fā)生。
5、材料降本和人工、機械的管理
在現場(chǎng)材料管理上,根據前期技術(shù)估算指標,編制施工材料需用計劃來(lái)控制現場(chǎng)材料使用。同時(shí)針對本工程租賃材料數量較大的實(shí)際情況,組織各施工隊制定材料使用計劃和返還計劃,并簽訂責任協(xié)議。材料使用中,輔材和小型機具均由各施工隊自己承擔,項目供應的材料堅持限額領(lǐng)料制度,定期統計各施工隊的施工內容和數量,及時(shí)與計劃量進(jìn)行對比分析,控制各個(gè)分項工程的材料使用。周轉材料由各施工隊領(lǐng)用并保管,退料時(shí)數量不足則由該隊負責賠償。在零星材料采購中以預算單價(jià)和信息單價(jià)為指導,通過(guò)貨比三家,多方詢(xún)價(jià)控制材料的采購單價(jià);整體對項目的材料使用成本進(jìn)行控制。項目工程部負責現場(chǎng)人工的協(xié)調使用和工程計量,盡量確保不發(fā)生經(jīng)甲方確認除外的點(diǎn)工。
項目機械費用控制主要由工程部牽頭,各部門(mén)配合,項目設專(zhuān)人進(jìn)行機械的管理和機械成本的控制。通過(guò)多部門(mén)確認,再使用機械,保證機械有效使用;通過(guò)人工費用與機械費用對比,采取相互替代,控制機械臺班的發(fā)生。
四、存在的主要問(wèn)題及解決措施
1、施工管理方面
項目施工管理作為現場(chǎng)管理的核心,更應為一線(xiàn)管理人員視為重中之重:
。1)由于大的社會(huì )環(huán)境,農民工地位的提升,給現場(chǎng)管理和分包管理帶來(lái)很大難度,直線(xiàn)削減了項目的執行力,同時(shí)也嚴重影響項目的總體工期;項目部將加大勞務(wù)隊班組的管理,盡量使用服從項目管理的勞務(wù)隊伍。
。2)作為總包管理,甲指分包均為業(yè)主關(guān)系戶(hù),在他們的思想里需要一個(gè)清晰的工作界面,由于現場(chǎng)施工必然存在施工配合難點(diǎn),他們極大的不配合項目協(xié)調管理,甚至不服從業(yè)主現場(chǎng)人員的管理,嚴重制約項目的施工進(jìn)度;項目將理清施工操作程序,加大工序交接力度,做好記錄,加強與分包負責人溝通。
。3)對農忙等勞動(dòng)力組織資源估計不足,也造成工期的相對滯后;項目將在下一步提前準備相關(guān)勞動(dòng)力資源。
。4)材料供應不及時(shí);項目首先加強與供應商的溝通,了解供應情況,增加備選供應商,其次加強內部管理,讓材料有計劃、有目標的供應和使用。
2、技術(shù)管理方面
由于業(yè)主前期準備的不充分,造成施工圖紙和變更深化不夠,不能滿(mǎn)足現場(chǎng)施工的需要;項目需要要提前及時(shí)的對圖紙及變更進(jìn)行深化,并編制詳細的施工方案,及時(shí)的服務(wù)現場(chǎng)施工。
3、施工質(zhì)量控制方面
。1)由于對金壇當地質(zhì)量驗收及資料管理不熟悉,加之其特殊性和繁瑣性,給項目質(zhì)量驗收及資料整理增加了很大困難。項目將增加質(zhì)量人員,加強與當地質(zhì)監站的溝通,盡快將驗收及資料整理工作隨工程同步。
。2)施工班組質(zhì)量意識淡薄,項目質(zhì)檢人員結構配置不夠,造成質(zhì)量通病較多,致使項目質(zhì)量工作有待提高;項目將增加質(zhì)檢人員,落實(shí)監督檢查程序,加強和增加技術(shù)交底培訓工作。
4、安全管理方面
由于本項目施工的特殊性,面廣點(diǎn)多,安全管理存在眾多盲點(diǎn);項目將完善安全管理制度,監督落實(shí),加大巡檢面,多召開(kāi)安全教育會(huì ),提高所有人員的安全意識。
5、施工成本控制方面
施工勞務(wù)隊伍搶工意識淡薄,不配合項目,致使工期延長(cháng),增加了周轉材料和機械租賃費發(fā)生,現場(chǎng)管理人員成本控制意識較差,沒(méi)有及時(shí)對進(jìn)行專(zhuān)項培訓;項目將在保證質(zhì)量、安全的前提下,狠抓工期,確保工期提前完成,加大現場(chǎng)的材料和機械管理力度,定期對管理人員進(jìn)行培訓,加強成本控制意識。
五、20xx年度下半年的工作安排
1、主要工作思路
完善項目管理,提高自身技術(shù)管理水平,加大項目管理人員執行力,增大項目管理力度,增加與分包、業(yè)主、政府部門(mén)溝通,做好總包管理工作。
2、下半年工作目標
進(jìn)度管理目標:于20xx年6月30日完成全部工程;質(zhì)量管理目標:符合質(zhì)量規范要求,避免質(zhì)量通病的發(fā)生。
3、下半年度工作重點(diǎn)及采取措施
下半年工程進(jìn)入裝飾階段,此部分甲指分包較多,如果管理不好將嚴重制約工期,出現大量尾項及質(zhì)量缺陷,所以在工程管理上甲指分包管理是重點(diǎn)。
項目暫預計加強與分包負責人的溝通,取得分包的理解,配合項目工作,并爭取業(yè)主的支持。
上半年工作總結11
上半年我科在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極開(kāi)展各項工作,重點(diǎn)開(kāi)展了“五個(gè)專(zhuān)項治理”活動(dòng)。
一是;a(chǎn)企業(yè)的專(zhuān)項治理。我于4月中旬到;乒ぷ,為盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展好工作,我們首先對列管的;a(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了逐一檢查,先后檢查20家,下發(fā)限期整改指令19個(gè)。并對列管的10家大型企業(yè)的4家進(jìn)行了檢查,下發(fā)限期整改指令2個(gè),強措1個(gè),處罰決定書(shū)1個(gè),
二是加油站、液化氣站的專(zhuān)項治理。我們先后對10家加油站,4家液化氣站進(jìn)行了檢查,下發(fā)限期整改指令12個(gè);
三是建筑工地專(zhuān)項治理。我們先后對5個(gè)建筑工地進(jìn)行了檢查,下發(fā)限期整改指令10個(gè);
四是農藥經(jīng)營(yíng)點(diǎn)專(zhuān)項治理。我們先后對15家農藥經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行了檢查,下發(fā)限期整改指令4個(gè);
五是嚴厲打擊非法違法行為。我們在檢查其他企業(yè)時(shí)發(fā)現一家私自經(jīng)營(yíng)液氨點(diǎn),發(fā)現該處沒(méi)有取得經(jīng)營(yíng)許可證,按照規定對該處進(jìn)行查封,并處罰2萬(wàn)元。根據寧遠鎮的報告,取締了寧遠鎮南地號一非法油漆生產(chǎn)廠(chǎng)家,并處罰2萬(wàn)元。在檢查唐家房鎮時(shí),發(fā)現一碎石廠(chǎng)私存柴油,現在已經(jīng)下達了強措決定書(shū)和處罰決定書(shū)。根據舉報取締一家非法儲存液
化石油氣點(diǎn),扣押氣罐89個(gè),并下發(fā)了處罰決定書(shū)。發(fā)現福安集團增加;a(chǎn)工藝,及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
到目前,共計罰款4、8萬(wàn)元,培訓203人。
在檢查中,我們也發(fā)現一些企業(yè)安全意識不強,存在僥幸心理,安全投入不足,安全設施不完善,安全保障措施不落實(shí),職工安全教育不到位,安全管理制度不健全、不落實(shí),職工安全意識差、自我保護能力低的問(wèn)題。
下步工作打算:
1、強化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主體責任。督促各類(lèi)企業(yè)及主要負責人依法履行職責,確保從業(yè)人員和作業(yè)現場(chǎng)的安全,(設想)在規模企業(yè)和高危行業(yè)中推行安全生產(chǎn)承諾制度,真正使安全生產(chǎn)工作成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中時(shí)刻關(guān)注的重要內容。堅持把企業(yè)尤其是高危企業(yè)安全專(zhuān)(兼)職人員的配備、操作規程制定落實(shí)、現場(chǎng)管理水平提升等方面作為檢查整改重點(diǎn),促進(jìn)企業(yè)主體責任的落實(shí)。
2、扎實(shí)推進(jìn)危險化學(xué)品監管基礎工作。一是試推行化工生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)承諾活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責任。要求企業(yè)主要負責人向社會(huì )、向企業(yè)員工做出公開(kāi)的嚴格執行安全生產(chǎn)法律法規的承諾。二是嚴格執行安全專(zhuān)家檢查制度。聘請了化工安全專(zhuān)家,對企業(yè)進(jìn)行了檢查指導。三是按照《生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法》(17號令)的要求,協(xié)助應急辦督促企業(yè)對應急救援預案進(jìn)行重新修編或修訂。同時(shí),對應急救援器材進(jìn)行了再一次摸底調查,為事故的科學(xué)、有效應急處置提供有力保障。
3、切實(shí)做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位新建、改、擴“三同時(shí)”審核工作;
4、通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”等形式多樣的宣傳教育活動(dòng),努力推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育進(jìn)企業(yè)活動(dòng),營(yíng)造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,提高了全民安全生產(chǎn)素質(zhì)和意識,讓廣大群眾在耳濡目染中感知安全、關(guān)注安全、進(jìn)而支持安全生產(chǎn)工作。
上半年工作總結12
我校歷來(lái)十分重視青少年禁毒教育工作,以“珍愛(ài)生命,遠離毒品”行動(dòng)為載體,結合學(xué)校創(chuàng )建“安全校園”活動(dòng),面向全體學(xué)生開(kāi)展禁毒宣傳教育活動(dòng),在提高廣大青少年的拒防毒意識,增強青少年禁毒教育工作的實(shí)效性和針對性方面,取得了較好的成效,現將學(xué)校禁毒工作小結如下:
一、豐富宣傳手段,營(yíng)造了良好的禁毒范圍。
1、利用各種媒體和載體廣泛宣傳,禁毒工作是一項復雜的社會(huì )系統工程,宣傳工作是禁毒教育的關(guān)鍵環(huán)節,我校充分利用櫥窗、廣播、報刊、圖書(shū)等宣傳手段,積極宣傳毒品給我國造成的歷史災難,對社會(huì )、家庭和個(gè)人造成的嚴重危害,形成了強大的禁毒宣傳聲勢。
2、利用節假日和重大活動(dòng)進(jìn)行宣傳,立足校園在周一的升旗儀式上進(jìn)行了“遠離毒品”的國旗下的講話(huà),各班以主題班隊會(huì )課為依托開(kāi)展了主題班隊會(huì )課。
二、豐富課余生活,營(yíng)造了健康成長(cháng)的校園環(huán)境。
1、大力推薦健康有益的文化作品,精心選擇,積極向學(xué)生推薦適合學(xué)生的優(yōu)秀作品、影視作品、歌曲等,組織學(xué)生觀(guān)看優(yōu)秀兒童劇《中華魂》,各禁毒兼職教師(班主任)組織學(xué)生開(kāi)展“讀一本好書(shū)”“寫(xiě)一篇心得”活動(dòng)。
2、以文化藝術(shù)節為依托,開(kāi)展各項豐富多彩的活動(dòng),每年5月的!按褐取彼囆g(shù)節,我們組織學(xué)生“大家唱,大家講,大家畫(huà)”等活動(dòng),融青少年的理想、道德、紀律和法制教育于活動(dòng)之中,寓教于樂(lè ),用積極健康的文化熏陶青少年,感染青少年,豐富隊員的業(yè)余生活。
三、存在的問(wèn)題。
1、建議:上級組織一批有關(guān)“禁毒”的圖片,在全區中小學(xué)進(jìn)行巡展,通過(guò)圖文并茂的資料,加深學(xué)生的感性認識。
2、目前的禁毒宣傳教師基本以班主任和學(xué)校德育教導為主,建議能有一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)的培訓。
3、無(wú)教材:我們只是通過(guò)上網(wǎng)查找一些資料,缺乏系統性、全面性。
上半年工作總結13
上半年,在分廠(chǎng)領(lǐng)導和科室主管的指導下,在機關(guān)各科室及各車(chē)間領(lǐng)導的大力支持下,我緊緊圍繞分廠(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)際和現場(chǎng)安全狀況,結合安全標準化一級達標創(chuàng )建活、安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治暨開(kāi)展集中整治專(zhuān)項行動(dòng)、和“打非治違”活動(dòng)等系列活動(dòng),在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,自始自終把安全工作放到第一位,確保了安全工作有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)、有整改,使安全工作逐步深入、提高,為生產(chǎn)的穩定運行提供了安全保障。具體的措施有:
一、深入安全生產(chǎn)知識宣傳教育活動(dòng),嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
今年,分廠(chǎng)要開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化達一級標準,要求新增職業(yè)病例為0、100萬(wàn)元以上直接經(jīng)濟損失的事故為0、千人負傷率要控制在1以下,環(huán)保門(mén)檻也大幅提高:全年煙塵安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習。按照“班組安全活動(dòng)及記錄的規范要求”,對各車(chē)間的周報表、月報表進(jìn)行全面指導和檢查,并下發(fā)了檢查通報,并將檢查結果納入考核。對安全生標準化崗位達標驗收工作進(jìn)行安排,制訂下發(fā)崗位達標驗收標準、驗收具體安排及驗收程序等有關(guān)事項,科室強化指導與服務(wù),各車(chē)間相繼開(kāi)展了崗位達標驗收工作。4月份各車(chē)間對崗位達標情況進(jìn)行了驗收,共87個(gè)崗位通過(guò)了達標驗收。結合無(wú)泄漏車(chē)間驗收,積極聯(lián)系垃圾外排,大力治理現場(chǎng)環(huán)境。規范軟件資料的標準化管理,5月份各車(chē)間制訂了車(chē)間達標創(chuàng )建方案和組織機構,按照標準逐步開(kāi)展車(chē)間達標驗收創(chuàng )建工作。分廠(chǎng)了解安全生產(chǎn)標準化工作推進(jìn)情況,指導車(chē)間進(jìn)行自主評定,為安全標準化創(chuàng )建打下了良好的基礎。
二、加大安全檢查及安全隱患整改力度。
1、堅持每月分廠(chǎng)定期的安全生產(chǎn)設備綜合檢查,對查出的問(wèn)題以通報形式下發(fā)給各車(chē)間,并以隱患整改專(zhuān)項抽查、現場(chǎng)查看的形式督促各車(chē)間進(jìn)行整改,上半年共下發(fā)通報和照片35份,對一些車(chē)間難以處理和處理不了的問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行協(xié)商與解決,上年共累計查出安全隱患356項,按要求按期整改完350項。
2、堅持開(kāi)展各項安全專(zhuān)項檢查,如對濕法車(chē)間勞保防護眼鏡的配戴及泵工配備雨鞋、各車(chē)間轄區內的民工房安全情況、事故應急預案演練情況、電工的工器具安全使用情況、分廠(chǎng)范圍內的氧氣及乙炔瓶的規范使用情況、檢修及清理、技改等施工現場(chǎng)安全確認制落實(shí)情況等進(jìn)行的專(zhuān)項檢查。尤其是在4月份,分廠(chǎng)上對所有安全防護罩進(jìn)行專(zhuān)項整治,共查出需整改安全防護罩409項,經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的努力工作,各車(chē)間對存在問(wèn)題安全防護罩都進(jìn)行了處理,消除了隱患。
3、根據原來(lái)四個(gè)分廠(chǎng)機械工作票制度不統一的情況,我與裝備能源科多次溝通、協(xié)商,結合分廠(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際,統一了機械工作票,經(jīng)領(lǐng)導審批,從四月一起,在分廠(chǎng)正式實(shí)施。規范了檢修、清理、技改安全作業(yè)程序。同時(shí),我們又對《外委施工管理辦法》進(jìn)行修訂,確保在檢修施工過(guò)程管理上,嚴格按照要求,從開(kāi)工手續、安全措施、安全確認、持證上崗、勞保用品、工器具、安全監護、安全標志、停用電工作票等方面嚴格進(jìn)行把關(guān),有效地杜絕了檢修事故的發(fā)生。同時(shí),我們嚴抓外委施工的屬地監管責任,在后50萬(wàn)噸等外委施工項目中,強化檢查,確保了項目施工安全。
4、積極開(kāi)展安全專(zhuān)項整治行動(dòng)、違章行為治理活動(dòng)、“打非治違”活動(dòng),“查隱患、反事故”活動(dòng)。對溶出兩系列倒組進(jìn)行現場(chǎng)安全監護。對燒成窯皮爆破作業(yè)現場(chǎng)的安全監督檢查。每周對赤泥壩巡檢一次。分廠(chǎng)組織了月度安全大檢查。每月根據實(shí)際情況,開(kāi)展專(zhuān)項隱患排查與治理。內容為安全防護罩、現場(chǎng)防護欄、起重設施、地溝蓋板、接地線(xiàn)、下水井蓋、放射源、春季大風(fēng)高空墜落物、高空作業(yè)避險、爆破及消防等多個(gè)方面,截止5月份底分廠(chǎng)共查出隱患違章212項,全部進(jìn)行了整改。
5、做好環(huán)保及職工職業(yè)健康工作。分廠(chǎng)環(huán)保設施欠帳太多,給環(huán)保工作帶來(lái)了很大的壓力,所以,安全積極對設備環(huán)保設施進(jìn)行現場(chǎng)查看和摸底,并向分公司相關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)反映,爭取上級理解,爭取改造費用。同時(shí),及時(shí)督促各車(chē)間加大對設備環(huán)保設施進(jìn)行巡檢和維護,確保有效運轉。在大家的努力下,崗位除塵運轉率>98%;大窯、焙燒電除塵電場(chǎng)投運率>98%;實(shí)現了重大污染事故為零。分廠(chǎng)積極配合地方環(huán)保檢查。對員工防塵勞保品穿戴情況進(jìn)行了督促。發(fā)現有個(gè)別員工不按規定穿戴防塵勞保品,進(jìn)行了批評教育。核對填報新的職業(yè)病觀(guān)察對象個(gè)人信息情況。落實(shí)下發(fā)防暑藥品,做好空調等降溫設施的檢查維護檢修,避免高溫時(shí)段人員室外作業(yè),確保人員和設備的安全度夏。
三、認真組織安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
六月份是全國安全生產(chǎn)活動(dòng)月,國家活動(dòng)主題:科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展,中鋁公司活動(dòng)主題:現場(chǎng)標準化、安全標準化。分廠(chǎng)積極宣傳,制訂下發(fā)活動(dòng)方案,并認真組織安全管理經(jīng)驗座談、演講、應急演練、漫畫(huà)展評等11項活動(dòng),切實(shí)把活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。尤其是做好汛期安全生產(chǎn)工作和組織開(kāi)展應急預案的演練。
一是要明確重點(diǎn)防范區域,制定防范措施,加強汛前和汛期隱患排查治理,確保安全度汛;
二是要落實(shí)防汛責任,對赤泥庫重點(diǎn)區域、原料堆場(chǎng)和配電室等重點(diǎn)部位,組織進(jìn)行一次全面的防汛安全檢查,并建立檢查檔案,跟蹤落實(shí)隱患整改情況,確保防洪設施和防排水系統完好暢通;
三是及時(shí)掌握天氣變化和汛情動(dòng)態(tài),確保關(guān)鍵時(shí)刻人員、裝備、物質(zhì)能夠迅速到位;
四是要強化應急值守、信息報送和預警工作,重大事項要及時(shí)向分廠(chǎng)報告。組織開(kāi)展應急預案的演練。
各車(chē)間要以現場(chǎng)應急處置方案的演練為重點(diǎn),結合實(shí)際,制訂應急演練計劃和演練方案,采取桌面演練、實(shí)際演練等形式,對本單位的現場(chǎng)應急處置方案進(jìn)行演練,通過(guò)演練進(jìn)一步完善預案,提高本單位應急處置能力。
四、不足:
1、對安全工作業(yè)務(wù)知識的掌握不夠全面。
2、對部分崗位的工藝流程不熟悉。
3、在安全管理上存在“老好人”思想。
五、下一步工作打算:
1、加強對外委施工的管理和考核。
2、進(jìn)一步加強對現場(chǎng)工藝的了解和學(xué)習。
3、重心下移,勤下現場(chǎng),提高現場(chǎng)隱患的整改率。
以上是我本人在上半年的一點(diǎn)體會(huì )和感受,且本人在許多方面還有不盡人之處,請各位領(lǐng)導和同事多多給予批評指正,以有助于我以后的成長(cháng)和發(fā)展。
上半年工作總結14
20xx年,酒店保安隊伍本著(zhù)一切服從、服務(wù)于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設,抓好教育和內部管理,建立健全各項規章制度,注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養,加強了治安、消防安全防范工作,圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計劃,確保了酒店內部的安全穩定。具體工作如下:
一、健全充實(shí)保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設
1.建立、充實(shí)保安隊伍。保安部早期的管理過(guò)程中,因編制不合理,直接導致員工工作情緒低下,人員流動(dòng)率高。在此嚴重的形勢下,保安部及時(shí)調整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動(dòng)強度在原有基礎上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛工作。
2.強化技能、體能訓練。根據保安部所擔負的任務(wù)及酒店的要求,對新招隊員進(jìn)行了嚴格的軍事訓練。今年以來(lái)共組織各類(lèi)技能、體能訓練、消防培訓約60課時(shí)。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
二、建立健全了各項制度,嚴格按規章制度辦事
1.以規章制度規范保安隊伍建設,是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來(lái),以法律法規為依據,以酒店服務(wù)標準為準繩,先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會(huì )、班后會(huì )制度、部門(mén)例會(huì )制度、各類(lèi)人員崗位職責、外來(lái)施工人員管理制度、車(chē)輛安全管理制度、各類(lèi)消防安全管理制度等。
2.狠抓制度的落實(shí)。
一是同各部門(mén)主要負責人簽定《治安、消防安全責任書(shū)》;
二是建立健全《消防檔案》;
三是明確分工、責任到人;
四是重大活動(dòng)隨時(shí)總結講評,以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃
酒店面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復雜性,直接導致酒店的安全管理工作任務(wù)很重。
1.抓好安全工作硬件建設。
一是注重隊員對酒店監控系統的熟悉掌握和使用;
二是加強“技防”建議以彌補“人防”的不足,今年來(lái)在原有的基礎上增加監控鏡頭3路,填補了多數監控盲區的空白,將原來(lái)不合理的監控鏡頭重新調整位置,將貴重物品室的監控位置調到到消防中心;
三是定期檢查酒店所有區域的治安、消防安全隱患,并及時(shí)要求整改;
四是確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
2.組織消防演習,提高員工疏散逃生能力。今年是落實(shí)社會(huì )單位消防安全“四個(gè)能力”最重要的一年,保安部共組織各類(lèi)消防演習、實(shí)戰滅火等演練8次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下,為酒店贏(yíng)得了“社會(huì )單位消防安全4A級”證書(shū)、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”、“包河區消防安全工作先進(jìn)單位”等稱(chēng)號。
3.抓好重大活動(dòng)的安全保衛工作和其他工作,今年以來(lái)酒店先后4次接待星評人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,不少隊員都是連續工作16小時(shí)以上,但都無(wú)怨無(wú)悔,恪盡職守,圓滿(mǎn)完成了安全保衛任務(wù),樹(shù)立了酒店保安的良好形象。
4.多次組織隊員為酒店各部門(mén)義務(wù)勞動(dòng),今年來(lái)公差勤務(wù)共計約80余人次,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個(gè)人得失。
四、存在的問(wèn)題及努力方面
上半年來(lái)保安部的工作雖然取得了一些成績(jì),但存在的問(wèn)題也不少。一是在管理上還有時(shí)緊時(shí)松的現象,有的工作缺乏連續性、系統性;二是與公安、消防、交警、城管等部門(mén)的溝通有待加強;三是有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強;四是培訓工作沒(méi)做到位,導致隊員和領(lǐng)班執勤的靈活度欠佳。這些問(wèn)題在20xx年下半年的工作中要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng )輝煌。
上半年工作總結15
20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去了,從今年元月份以來(lái),積極響應公司號召,積極配合專(zhuān)賣(mài)管理員、送貨員、電訪(fǎng)員,任勞任怨,扎實(shí)做好轄區的工作,基本完成各項考核指標,各項指標與去年同期相比都有所提升,F將20xx年工作匯報如下:
一、主要工作
1、緊抓卷煙結構調整,努力提高省外卷煙所占比重。在平時(shí)走訪(fǎng)中,有側重點(diǎn)地對省外煙進(jìn)行了上柜,對新投放市場(chǎng)的“蘭州(軟珍品)、蘭州(軟飛天)等,著(zhù)重進(jìn)行卷煙包裝、口味、價(jià)格等方面的宣傳,不但讓零售戶(hù)進(jìn)一步認識這些省外煙的特點(diǎn),同時(shí)還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙,以提升省外煙的銷(xiāo)量比重。
2、加強零售終端建設。從接受新片區以來(lái),積極向零售戶(hù)宣傳“零售終端”建設,一戶(hù)一戶(hù)的幫助客戶(hù)拜訪(fǎng)卷煙專(zhuān)柜,設計并幫助擺放客戶(hù)的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數量、增加了卷煙廣告,切實(shí)提高了卷煙的宣傳效果。
3、客戶(hù)投訴熱線(xiàn)宣傳到位。同時(shí)將我們自己的手機告知轄區內每一位零售戶(hù),以便和零售戶(hù)溝通,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。
4、積極做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應合理定量,在商定數量商定、服務(wù)上一視同仁,經(jīng)常性地提醒零售戶(hù)做好訂貨前的準備工作,以提高訂單的準確率,并鞏固卷煙明碼標價(jià)。
5、與廣大守法卷煙零售戶(hù)經(jīng)常聯(lián)系、溝通,以取得他們的信任,
從而更深入的了解市場(chǎng)行情,為公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)提供決策。
二、存在的問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)知識薄弱。
日常疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,學(xué)習意識淡薄,在六月份市局組織的客戶(hù)經(jīng)理技能大比武中成績(jì)很靠后;日常工作中,疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,認為自己所學(xué)的基本能滿(mǎn)足工作現狀,不主動(dòng)去學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能知識來(lái)提高自己,致使工作開(kāi)展的不是十分理想,出了很多的紕漏;
2、疏于自身管理。
在日常的工作中趨于形式化,不思創(chuàng )新;工作態(tài)度不認真,疏于對自己的管理,沒(méi)有高標準、高要求的的嚴格要求自己,工作不認真,不仔細,致使日常工作出現了很多的錯誤。
3、零售戶(hù)卷煙訂單出現差錯較多。
現在片區主要是以網(wǎng)上訂貨為主,而大部分客戶(hù)是農村客戶(hù),所以,從三月份開(kāi)始,訂單不成功的客戶(hù)一直比較多,分析主要有以下幾種狀態(tài):
(1)、不及時(shí)存款,分析主要原因是部分客戶(hù)由于農忙,沒(méi)有及時(shí)的存足貨款,導致訂單失;
。2)、存款金額沒(méi)有滿(mǎn)足訂單所需金額,分析主要原因是部分客戶(hù)由于不是本人才操作,導致沒(méi)有存足貨款,導致訂單失;
。3)、電話(huà)訂貨的客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),由于部分客戶(hù)電話(huà)號碼變化頻繁,沒(méi)有跟我及時(shí)聯(lián)系,導致部分資料沒(méi)有及時(shí)的維護,導致訂單失;
作為客戶(hù)經(jīng)理的我沒(méi)有及時(shí)、主動(dòng)的收集客戶(hù)的基礎資料,及時(shí)在系統里面維護,導致客戶(hù)訂單失敗負主要責任。
4、對零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)指導不到位。
從元月份開(kāi)始以來(lái),對卷煙零售客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導存在不全面的現象。從元月份之六月底,共召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)座談會(huì )4場(chǎng)次,培訓面達到了98%,但針對客戶(hù)新品培育方面做的比較差,上柜率比較低,偏遠客戶(hù)上柜品牌個(gè)數只有7、8個(gè),上柜品牌個(gè)數沒(méi)有達到公司的要求。
三、下半年的工作計劃
1、加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。利用一切空閑時(shí)間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,并做好學(xué)習筆記,變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,提高自己的素質(zhì)。同時(shí),加強對自身的管理,高要求、高標準的嚴格要求自己,端正自己的工作態(tài)度,認真仔細的完成每天的各項事務(wù)。
2、加強對基礎資料的維護。從本月開(kāi)始,我要求自己堅持每天市場(chǎng)拜訪(fǎng)回來(lái)就對發(fā)生變化客戶(hù)的基礎資料進(jìn)行維護,維護完之后堅持最少復查一遍,杜絕基礎資料維護錯誤的現象發(fā)生。
3、進(jìn)一步做好電子結算工作,提醒卷煙零售戶(hù)主動(dòng)訂貨,及時(shí)的存足貨款,對頻繁出現問(wèn)題的客戶(hù),加強溝通,使得電子結算率和訂單成功率能夠上一個(gè)新臺階。
4、做好零售戶(hù)的卷煙標價(jià)簽的更換工作。目前零售戶(hù)的卷煙標
價(jià)簽新品牌增加比較多,在下月的市場(chǎng)拜訪(fǎng)中,需要及時(shí)更新。
5、加強對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導,對下半年公司新引進(jìn)的卷煙品牌做重點(diǎn)介紹,詳細介紹卷煙的特點(diǎn),同時(shí)對卷煙的“賣(mài)點(diǎn)”向客戶(hù)做介紹,同時(shí),要求客戶(hù)向消費者“復制”。
6、加強對客戶(hù)的拜訪(fǎng),利用周末、節假日時(shí)間拜訪(fǎng)客戶(hù),和客戶(hù)面對面坐下來(lái)溝通,幫助客戶(hù)做好卷煙的陳列和經(jīng)營(yíng)指導,推薦適合轄區的卷煙品牌上柜銷(xiāo)售,增加卷煙品牌的上柜率。
以上就是我20xx年上半年的工作總結,我明白,自己說(shuō)的再好也要付諸于行動(dòng)才算,今后的工作我告誡自己必須干好。
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